AYSEGUL SELCUKI ARKEOLOG ITB BERLİN TURİZM FUARI 4-8 MART 2015

Transkript

1 AYSEGUL SELCUKI ARKEOLOG ITB BERLİN TURİZM FUARI 4-8 MART 2015

2 4-8 MART 2015 ITB BERLİN TURİZM FUARI ALMANYA Hazırlayan: Ayşegül SELÇUKİ / İzmir Ticaret Tarihi Müzesi Sorumlusu / Arkeolog A. ITB BERLİN TURİZM FUARI HAKKINDA GENEL BİLGİ ITB Berlin Turizm Fuarı, her sene Mart ayında Almanya nın Berlin kentinde düzenlenen dünyanın en geniş ölçekli turizm fuarıdır. Söz konusu fuar dünyanın turizm borsası olarak kabul edilmektedir. Fuarda turizm tanıtım platformları, oteller, tur operatörleri, seyahat acenteleri, transfer şirketleri, sistem sağlayıcıları, havayolu şirketleri ve araba kiralama şirketleri temsil edilmektedir. Turizm camiasındaki alıcıları ve satıcıları buluşturan bu fuar, hem alıcılara hem de satıcılara oldukça geniş bir ürün yelpazesi sunmaktadır. Bu ürün yelpazesi içerisinde; şirket seyahat günleri, kruvaziyer turizmi, kültür turizmi, düşük bütçeli seyahat turizmi, e-seyahat servisleri, adrenalin ve macera turizmi, mobil hizmetler, kariyer için turizm, seyahat teknolojileri ve trendleri, aktiviteleri ve gençlik turizmi gibi çeşitleri saymak mümkündür. ITB 2014 yılı verilerine göre fuara 189 ülkeden 10 bin 147 katılımcı bulunmuştur. 160 bin metrekarelik alana yayılan 26 holün tamamı dolarken fuarın 5 gün süresince ağırladığı profesyonel ziyaretçi sayısı 2013 yılına göre yüzde 4 lük artışla 114 bin seviyesine ulaşmıştır. Dünyanın en büyük turizm fuarı konumunda bulunan ITB Berlin in 6,5 milyar Euro luk (yaklaşık 9 milyar $) iş hacmi oluşturduğu açıklanmıştır. ITB 2015 yılı fuar kapanış raporuna göre bu yıl 49.'su düzenlenen fuarın profesyonel ziyaretçi sayısı 175 bine ulaşırken, 6,7 milyar Euro luk iş hacmi oluşturulmuştur. 4-8 Mart 2015 tarihleri arasında düzenlenen fuara 186 ülkeden 10 bin 96 firmanın katıldığı ve 150 bin kişinin fuarı ticari amaçla gezdiği belirtilmiştir. Raporda, fuarı yabancı ülkelerden ziyaret etmeye gelen profesyonellerin sayısının 2014 yılına göre yüzde 43 artış gösterdiği bildirilmiştir. Rakamlara göre, 75 ülkeden 5 bin 180 gazetecinin takip ettiği fuarı halka açık olduğu günlerde 600 bin kişinin ziyaret

3 ederken, sekiz salonda toplam 200 tane seminer, konuşma, workshop gibi etkinlikler gerçekleştirilmiştir yılında ITB Berlin Turizm Fuarı nın partner ülkesi Moğolistan olarak belirlenmiştir. İzmir Ticaret Odası olarak 2015 yılı ITB Berlin Turizm Fuarı na 3.1 no lu holde İZKA şemsiye standı altında Odamız 41.Turizm, Seyahat Acenteleri ve Oto Kiralama. Grubu Meclis Üyesi Osman Kızıltuğ, İzmir Ticaret Odası, İzmir Ticaret Tarihi Müzesi Sorumlusu Ayşegül Selçuki, Menderes Belediyesi, Karşıyaka Belediyesi, Bergama Belediyesi, Selçuk Belediyesi, İzmir Büyükşehir Belediyesi, GPC Seyahat Acentesi, Karabağlar Belediyesi katılım göstermiştir. B ITB TURİZM FUARI İÇİN BELİRNEN STRATEJİ İzmir Ticaret Odası nın birincil önceliğinin üyeye hizmet olması ilkesinden yola çıkarak bu sene katılım gösterilen fuarda, hem İzmir i ön plana çıkarak tanıtım faaliyetleri hem de turizm alanında faaliyet gösteren üyelerimize yararlı olacak ve yurt dışı ile ilişkilerini kurmalarına yardımcı olacak dolayısıyla kente yabancı turistin gelmesini sağlayacak bir strateji üzerinden hareket edilmiştir. Bu strateji kapsamında kent olarak elimizde bulundurduğumuz turizm değerlerimizi tanıtmak üzere turizm tanıtma platformları, cvb ler, turizm tanıtım federasyonları ve turizm dernekleri ile görüşmeler hedeflenmiştir. İzmir in yeni bir destinasyon olarak dünya turizmine damga vurabilmesi için sektör bazında yurt dışına açılması oldukça büyük bir önem taşımaktadır. Gerçekleştirilen tüm görüşmelerde Odamızdan ve Odamız bünyesinde kurulan yeni Turizm Müdürlüğümüzden söz edilmiş ve faaliyet alanları özel olarak anlatılmıştır. İzmir CVB nin şu an itibariyle elimizde bulunan bir değer olması dolayısıyla İzmir CVB den de görüşmeler esnasında söz edilmiştir; ancak talimatınızla düzenlenecek yeni oluşum görüşme yapılarak kontak numaraları alınan tüm kişilere bildirilebilir ve turizmle ilgili bu yeni oluşma yönlendirme yapılabilir. C ITB TURİZM FUARI ÇERÇEVESİNDE GERÇEKLEŞTİRİLEN GÖRÜŞMELER 1. ACTA (Association of Canadian Travel Agencies) ACTA (Kanada Seyahat Acenteleri Birliği), merkezi Kanada da bulunan bir birliktir. İş ilişkileri kurmayı amaçlamaktadır. Bünyesinde 1500 tane seyahat acentesi ve travel agent (turizm sektöründe etkin olan ve bu sektöre yön veren) barındırmaktadır ve Kanada da turizm sektöründe başı çekmektedir. Emma Daisley-İş Geliştirme Direktörü ile bir görüşme gerçekleştirilmiştir. ACTA ya 450$ karşılığında yıllık üye olmak mümkündür. Söz konusu üyelik karşılığında ACTA kendi üyelerine çıkardığı dergide ve web sitesinde İzmir de bulunan seyahat acentelerini ve turizm sektöründe

4 hizmet veren diğer satıcıları tanıtmayı taahhüt etmektedir. Bunun yanı sıra turizm sektörü ile ilgili İzmir de yapılacak olan aktiviteleri (örn: 2015 Travel Turkey Fuarı) de duyurmayı kabul etmektedir. Görüşme sırasında kentimiz yeni bir destinasyon olarak tanıtılmıştır. Kültür, kruvaziyer, medikal, kongre ve fuar turizmi ve rüzgar sörfü turizmi alanlarında gelişme kaydettiği noktalar özellikle belirtilmiştir. Yeni yapılan fuar alanından söz edilmiş ve kendileri Aralık 2015 yılında gerçekleşecek olan Travel Turkey Turizm Fuarı na davet edilmiştir. ACTA yetkilileri İzmir i sadece Efes Antik Kenti olarak bildiklerini belirtmişler ve aldıkları bilgiler karşından şaşırdıklarını, İzmir i bir destinasyon olarak tanıtmayı isteyeceklerini ifade etmişlerdir. 2. ALTA (Tourism Association of Latvian Travel Agents and Operators) ALTA (Letonya Turizm Sağlayıcıları ve Tur Operatörleri Platformu), Letonya da bulunan turizm sağlayıcılarının ve seyahat acentelerinin aynı çatı altında toplanmış olduğu profesyonel bir platformdur. Bu platform sektörde kurulacak ticari ilişkiler ve eşitlik ilkesini benimsemektedir. Marina Pankova- Platform Genel Sekreteri ile yapılan görüşmede İzmir dokümantasyonlar eşliğinde tanıtılmıştır ve yeni bir destinasyon olarak önerilmiştir. Kültür, kruvaziyer, medikal, kongre ve fuar turizmi ve rüzgar sörfü turizmi alanlarında gelişme kaydettiği noktalar özellikle belirtilmiştir. Yeni yapılan fuar alanından söz edilmiş ve kendileri Aralık 2015 yılında gerçekleşecek olan Travel Turkey Turizm Fuarı na davet edilmiştir. Aynı stantta Riga kenti CVB Ofisi yetkilisiyle görüşülerek İzmir CVB hakkında bilgi verilmiştir. Görüşülen yetkililer Türkiye ile ilgili olarak sadece İstanbul destinasyonunu bildiklerini belirterek İzmir ile ilgili çalışmalar yapmayı değerlendireceklerini belirtmişlerdir. 3. WYSE TRAVEL CONFEDRATION (Working for Global Youth Travel) (CONTIKI ve RUF) Gençlik Turizmi Çalışmaları Konfederasyonu dünya çapında yılda 30 milyon genç seyahatsevere hizmet sunan bir turizm konfederasyonudur. Gençlik turizmi yaş arasındaki bulunan kişileri hedeflemektedir. Vizyon ve misyonu öğrencilere ve genç seyahatseverlere uluslararası bir bakış açısı kazandırmak, sorunsuz seyahat imkanı sağlamak, eğitim ve kültürel değişime imkan vermektir. Global Gençlik ve Öğrenci Konferansı gençlik turizmi yapan sektör insanları için oldukça önemli bir konferanstır. Söz konusu konferans 2015 yılında Eylül tarihlerinde Cape Town, Güney Afrika da gerçekleştirilecektir. CONTİKİ Gençlik Seyahatleri (Münih, Almanya) Satış Pazarlama Müdürü Katharina Stock genç seyahatseverlerin macera sporları ile ilgilendiğini belirtmesi dolayısıyla kendisine Alaçatı sörf alternatifi sunulmuştur. Söz konusu destinasyon ile ilgili daha detaylı bilgi gönderilmek üzere hazırlanmaktadır. Katharina Stock a ayrıca kentimizde bulunan 9 tane üniversiteden söz edilmiştir ve İzmir Ekonomi Üniversitesi özel olarak anlatılmıştır. RUF Gençlik Seyahatleri (Almanya) Turizm Departmanı Direktörü Kristina Oehler yapılan görüşmede İzmir i yeni bir destinasyon olarak dikkatle dinlemiş ve portföylerine katabileceklerini belirtmiştir. Gençlik turizminde macera sporlarının gözde olması dolayısıyla Alaçatı sörf alternatifi sunulmuştur. Kristina Oehler e ayrıca kentimizde bulunan 9 tane üniversiteden söz edilmiştir ve İzmir Ekonomi Üniversitesi özel olarak anlatılmıştır. 4. HOTEL VILLA CAROLINA Hotel Villa Carolina nın (Napoli, İtalya) müdürü ve aynı zamanda Eurostrutture (prefabrik yapılar üreten bir şirkettir) şirketinin sahibi olan Pasqua Orofino standımızda bizimle özel olarak görüşme yapmak istemiştir. Kendisine talebi üzerine rüzgar sörfü ile ilgili bilgiler aktarılmıştır. Alaçatı ile özel

5 olarak ilgilenmektedir ve İzmir i bu yönde bir destinasyon olarak görmektedir. Bunun yanı sıra Çeşme de otel yatırımı yapmak istediğini belirtmiş ve bu konuyla ilgili Odamızdan ilgili kişilerle temasa geçmeyi arzu ettiğini dile getirmiştir. 5. VIP CITY MAGAZINE Söz konusu yayın bir internet dergisidir. Jürgen Libertz, derginin direktörüdür. Standımızda bizi ziyaret ederek özel olarak görüşme yapmak istemiştir. Kendilerine İzmir in turizm değerlerini tanıtan açıklamalar yapılmıştır. Derginin kullanım hacmini anlatan istatistik bilgileri tarafımıza gönderecektir. Almanya da oldukça geniş bir kullanım alanına sahip olduğunu belirtmiştir. Günümüzde internet artık olmazsa olmaz bir iletişim aracı olarak hayatımızda bulunmaktadır. Hemen hemen herkes gitmek istediği destinasyonu artık farklı arama motorları üzerinden kararlaştırmaktadır. Dolayısıyla internet üzerinden tanıtım da büyük bir önem kazanmaktadır. VIP City Magazine internet ortamında farklı bir tanıtım alternatifi sunmaktadır. Her sene farklı bir ülkeyi bir sene boyunca tanıtmaktadırlar. Bu sene tanıtılan ülke Hırvatistan dır. 1 Mayıs tan diğer 1 Mayıs a kadar tanıtım devam etmektedir. Bu tanıtım sırasında ülkenin tüm turizm değerleri görseller ile ön plana çıkarılmaktadır. Özellikle İstanbul, Kapadokya ve Antalya nın turizm açısından çok ön planda olduğu ülkemizde İzmir in öncelikli olarak etkin ve geri dönüşü olacak bir şekilde olabilecek her mecrada tanıtılması büyük bir önem taşımaktadır. 6. MEDELLIN CVB Medellin, Colombia nın kuzeybatısında konumlanmış kentidir. İzmir e yakın bir coğrafyası ve iklimi bulunmaktadır. Aynı zamanda meşhur ressam ve heykeltıraş Botero nun memleketidir. Botero şişman heykelleri ile ünlüdür. Heykeltıraşın at üzerinde şişman bir adam heykeli Swissotel Grand Efes in bahçesinde sergilenmektedir. Medellin CVB, kültür ve doğa turizmine özel olarak önem vermektedir. Görüşme Clemencia Botero Fernandez Medellin CVB Direktörü ile yapılmıştır. 7. TRAVEL SYNERGIES Travel Synergies (Seyahat Sinerjileri) turizm sektörünü profesyoneller ile buluşturan bir platformdur. Amaçları arasında partnerlerinin satışlarını yükseltmek, bağlantılar kurulmasını sağlamak, turizm trendlerini takip etmek, turizm sektörü ticaretini desteklemek bulunmaktadır. ITB Berlin Turizm Fuarı nda söz konusu platform partnerlerin altında buluştuğu bir şemsiye stantta temsil edilmiştir.

6 Ortadoğu ile ülke bazında ilişkilerimiz oldukça ilerleme kaydetmiştir. Dolayısıyla bu şemsiye stant altında bulunan Birleşik Arap Emirlikleri Dubai de faaliyet gösteren bir turizm acentesidir. Pazarlama Müdürü, Rozanne De Silvia ile görüşülmüştür. Söz konusu seyahat acentesi her ne kadar kendi ülkesine turist çekmeyi amaçladığı için fuarda bulunduğunu belirtmiş olsa da yeni bir destinasyon olarak İzmir ile çalışabileceklerini sözlerine eklemiştir. Özellikle İzmir CVB ile çok ilgilenmiştir. 8. MARTINENGO MARKETING- COMMUNICATION-PRMartinengo Marketing-Communication-PR (Pazarlama- İletişim-Halkla İlişkiler) standımıza gelerek bizimle özel olarak görüşme yapmak istemiştir. Massimo Martinengo ve Cinzia Martinengo ile görüşülmüştür. Görüşmede öncelikle Sunexpress Havayolu Şirketi nin 1 Mayıs 2015 tarihinden itibaren Milano ve Roma dan İzmir e direkt uçuşu belirtilmiştir. Sunexpress Havayolu Şirketi söz konusu direkt uçuşun sürdürülebilirliğini sağlamak adına Milano da pazarlama ve tanıtım işlerinin tümünü Martinengo Şirketi nin yapmasını onaylamıştır. Tanıtım ve pazarlama kampanyasının bütçesinin Sunexpress Havayolu Şirketi tarafından karşılanacağı düşünülmektedir zira görüşme sırasında bütçe ile ilgili soru yanıtsız bırakılmıştır. Martinengo Şirketi tanıtım ayağında medyayı, sosyal medyayı, İtalya nın önde gelen ekonomi ve turizm habercileri ile birebir görüşmeleri, internet aracılığıyla tanıtımı, turizm workshoplarını, İtalyan seyahat acentelerine ve medyaya gerçekleştirilecek ilk uçuşta İzmir de bir tanıtım gezisi ve basın toplantısı yapılmasını öngörmektedir. Bu kapsamda Odamızdan görsel ve yazılı olarak kentimizin turizm değerleri hakkında bilgi desteği istemektedir. 9. WORL TOURISM CITIES FEDERATION World Tourism Cities Federation (Dünya Turizm Kentleri Federasyonu) ITB Berlin Turizm Fuarı çerçevesinde gerçekleştirilen belki de en önemli görüşmelerden bir tanesidir. Söz konusu federasyonun merkezi Bejing de bulunmaktadır. Federasyon tüm aktivitelerini sponsorlar aracılığıyla yapmaktadır. Amaç federasyona üye kentlerin turizm sektöründe tanıtımlarını sağlamaktır. 92 tane kent bu federasyonun üyesidir. Federasyon turizm trendlerini değerlendiren ve üye kentlerde yapılan aktiviteleri duyuran bir dergi çıkarmakta ve üyelerine bu dergiyi göndermektedir. Aynı zamanda internet üzerinden de tanıtım çalışmaları bulunmaktadır.

7 Görüşme Fotis Provatas, Federasyon Genel Sekreter Vekili, Federasyonun Atina temsilcisi ile yapılmıştır. Kendisi Dünya Turizm Kentleri Federasyon unda İzmir i de görmekten çok büyük bir memnuniyet duyacaklarını belirtmiştir. Bunun yanı sıra federasyon kentlerin turizm sektöründe faaliyet gösteren özel sektör yatırımcılarını ikili görüşmelerde bir araya getirmektedir. Bu kapsamda her sene üye kentlerden başvuranlar arasından bir tanesi seçilerek bir konferans düzenlenmektedir yılında Bejing de düzenlenen bu konferans 2015 yılında Fas ta düzenlenecektir. Dünya Turizm Kentleri Federasyonu üyelik için bir devlet organı istemektedir. Büyükşehir Belediyesi nin uygun olacağı belirtilmiştir. Söz konusu federasyon, geçtiğimiz günlerde Gurme Kentler Birliği gibi tanıtımda büyük rol oynayacağı düşünülen bir platformdur. SONUÇLAR/İZLENİMLER 2015 ITB Berlin Turizm Fuarı, Odamız bünyesinde kurulan Turizm Müdürlüğümüzün katılım göstermiş olduğu ilk yurtdışı fuarıdır. İZKA şemsiye standı altında katılım gösterilen fuarın Odamız adına oldukça verimli geçtiği düşünülmektedir. Seçilerek yapılan görüşmelerde üyemize hizmet ve kentimizin tanıtımı ön planda tutulmuştur. Yapılan görüşmelerde fuarın genelinde İzmir in tam olarak tanınan bir destinasyon olmadığı açıkça gözlemlenmiştir. Dolayısıyla kentimizin yeni bir destinasyon olarak etkin ve sonuç odaklı pazarlanması çok büyük bir önem taşımaktadır. Fuar alanında gerçekleştirilen alan araştırmasında ITB Berlin Turizm Fuarı nın bir tanıtım fuarından ziyade sıcak satışın gerçekleştirildiği bir fuar olduğu tespit edilmiştir. Dolayısıyla İzmir in çeşitli fotoğraflarının bulunduğu renkli bir stantta durarak gelenlere broşür dağıtmak bu fuar için etkin bir yol değildir. Bunun yanı sıra çeşitli stant düzenlemeleri incelendiğinde ülkelerin tanıtımı daha küçük bir alanla sınırladığı ve sıcak satış yapabilecek olan özel sektörün görüşmeleri için bir takım alanlar düzenlediği görülmüştür. ITB Berlin Turizm Fuarı na İzmir de turizm sektöründe faaliyet gösteren acentelerin katılımının sağlanması ve katılan özel sektör yetkililerine ITB Berlin Turizm Fuarı nın mantığı tanıtılmalıdır. Görülen o ki fuarın sistemi şemsiye stant altında katılanlar tarafından çok da iyi anlaşılamamıştır. Gençlik turizmi yükselen bir değer olarak ITB Berlin Turizm Fuarı nda yerini almıştır. Kentimiz için spor turizmi de değerlendirilebilecek turizm alt kollarından bir tanesidir zira rüzgar sörfü, kyte sörf, tracking ile ilgili fasiliteler anlatıldığında görüşmeler esnasında oldukça dikkat çekmiştir.