Bağdat Caddesi Bahar Apt. No: 514/4 Bostancı Telefon : Fax : GSM :

Transkript

1

2 SUNUM TEKNİKLERİ VE EĞİTİMCİNİN EĞİTİMİ SUNUM TEKNİKLERİ VE EĞİTİMCİNİN EĞİTİMİ Bu eğitimin amacı katılımcılara herhangi bir sunu ya da eğitimi hazırlama ve sunma konusunda ihtiyaç duyacakları temel bilgileri uygulamalar yaptırarak aktarmaktır. > Tanışma ve workshop > İçeriğin aktarılması > Sunuşta iletişim > Duruş > Jestler > Yüz ifadesi > Göz teması > Giyim ve dış görünüş > Ses ve ses hazırlığı > Dil ve anlatım > Doğallık > Sunuşun altın kuralları > Genel akış > Sunu öncesi hazırlık > Sunucunun tutumu > Dikkatleri yakalamak > Olumlu hava yaratmak > Uygun kapanışı sağlamak > Sunu oluşturma > Sununun köşe taşlarını belirleme > Uygun giriş > Uygun gelişimi oluşturma > Akışın düzenlenmesi > Final > İzleyiciyi dahil etme teknikleri > Görsel malzeme kullanımının esasları > Soru ve cevaplar için ipuçları > Uygun mekan düzeni > Teknik gereçler > Yerleşim şekilleri > Katılımcıların hazırlayacakları sunuları aktarmaları > Aktarılan sunuların izlenmesi de değerlendirmelerin yapılması Süre: Katılımcı sayısı 8-12 kişiye kadar olduğunda 2 gün kişi olduğunda 3 gün. Katılımcı Profili: Sunum ve eğitim hazırlama konusunda yetkinlik isteyen herkes katılabilir.

3 HİPNOTİK DİL KALIPLARI İLE SATIŞ HİPNOTİK DİL KALIPLARI İLE SATIŞ 80% başarı koskoca bir NEDEN e sahip olmaktır. 20% si nasıl yapılacağını bilmektir. Dil kalıpları doğru kullanıldığında insan zihnindeki bariyerleri kolaylıkla aşabilmekte, bilinçaltına doğru mesajlar iletişimin en kötü anında bile durumu pozitife çevirebilmektedir. Transın uyku hali olduğu genel bir yanılgıdır. İnsan gün içerisinde defalarca farklı seviyelerde transa girer. Eğitimin sonunda katılımcılar Milton Model in temel hipnotik dil kalıplarını öğrenmiş, uygulamalar gerçekleştirmiş, her bir sunum ve görüşmeyi bir hipnoz metni gibi hazırlayabilecek duruma gelmiş olacaklardır. İnsanları etkilemede kullanılan dil ve sözel olmayan etkilerle kendinizi yapmak istediğiniz şeye odaklayarak nasıl programlayabilirsiniz? Bildiğiniz bütün iletişim kalıplarından farklı ve çok daha etkili Telkin Hipnoz, Bilinç, Bilinçaltı ve Ötesi Kendinizi ve karşınızdakini pozitif düşünmeye nasıl şartlandırabilirsiniz? Satın alma dirençlerini kırmak için bilinçdışı uygulamalar > Hipnotik Dil Kalıpları ve Kullanım Şekilleri > Hipnotik Dil Kalıpları ve Kullanım Şekilleri İle Konuşma Metinleri Yazılması > Modelleme > Bilinç Altı Direktifleri > Satın Almak İçin İçsel Motivasyonlar İnşa Edilebilir Mi? > Bilinç Bilinç Altının Satışa Etkisi > Ses tonu ve beden dili > Zamanlama - Doğru Zamanlama > Uyum-Benimseme - Alma - Almayı Sağlama > Aynalama: Fizyolojik Programlama > Trans Durumu: Direkt ve Dolaylı Yöntemler > Bilinç Altı Programlama > Oto Hipnoz - Kendi Kendine Telkin Etme Süre: 2 gün maksimum 25 kişi Katılımcı Profili: Satış departmanı çalışanları, satın alma departmanları çalışanları, yönetim kadroları v.b. müzakere ve ikna becerisi gerektiren tüm görevler. İNSANLARI ETKİLEMENİN YOLU ÖNCELİKLE KENDİMİZİ ETKİLEMEKTEN GEÇER.

4 HİPNOTİK DİL KALIPLARIYLA SATIŞ TEKNİKLERİ HİPNOTİK DİL KALIPLARIYLA SATIŞ TEKNİKLERİ Hipnotik dil kalıplarıyla satış eğitimi almış kişiler için dil kalıplarının pratiğini, metin yazma ve ayrıntılı tekniklerle ele almak ve katılımcıların hipnotik dil kalıplarını diyaloglarda aktif kullanmalarını sağlamak amaçlanır. > Transaksiyonel Analiz > Psikolojik Oyunlar > Uygun Ego İlişkileri > Beyin Frekansları > Hipnotik Frekanslar > Hipnoz Çeşitleri > Hafif hipnoz-laterji > Orta düzey hipnotik durum-katalepsi > Somnanbulum Hipnotik satış teknikleri > Zaman Bozulması > Karşılıklılık İlkesi > Neler Karşılık Olur? > Yüze Kapanan Kapı Tekniği > Sonuna Kadar Açılan Kapı Tekniği > Atıfta Bulunma Prensibi > HAYIR I Gölgeleme Tekniği > Hayır ı Evet e Dönüştürmek > Ters Psikoloji > Merak Uyandırma Teknikleri kullanmada hipnotik kısa yollar Güven inşa etme ve mayalama > Hipnotik Satış Nasıl Hızlı Bir Şekilde Güven Oluşturur? > Zamandaşlık > Farkındalıkla Satış Hipnotik hikayeler > 10 Tip Güçlü Satış Hikayesi > Role-play > Metin Yazma Süre: 1 gün Katılımcı Profili: 1. Düzey eğitimi almış olan herkes

5 HİPNOTİK DİL KALIPLARIYLA SATIŞ EĞİTİMCİNİN EĞİTİMİ HİPNOTİK DİL KALIPLARIYLA SATIŞ EĞİTİMCİNİN EĞİTİMİ Bu eğitimin amacı katılımcılara herhangi bir sunuş ya da eğitimi hazırlama ve sunma konusunda ihtiyaç duyacakları temel bilgileri uygulamalar yaptırarak aktarmaktır. > SORU SORARAK TELKİN ETME Belli başlı soru tipleri > HİPNOTİK İFADELER VE BAĞLANTILAR > İKNA > DOĞRUDAN BAĞLANTILAR (DİRECT LİNKS) Bu evi gördüğün anda sen de çok beğeneceksin. > TERS BAĞLANTILAR (REVERSE LİNKS) Çok istemenize rağmen bir de alamadığınızı düşünün. > BİRBİRİYLE BAĞLANTISI OLMAYAN BAĞLANTILAR Bu ürünün satışındaki artış bizi de şaşırttı, bu kalem sizin mi? > TEKRARLAYAN BAĞLANTILAR > Aikido BAĞLANTILARI > Müşterinin Neyi Unutacağını Kontrol Etme > Müşterinin Neyi Hatırlayacağını Kontrol Etmek > Hipnozla Müşteriyi Gelecekte Yer Edindirip Satışları Arttırma > Müşterilerin Dirençlerini Ortadan Kaldıran Posthipnotik Telkinler > Diyalogla Beraber Hipnoz Nasıl Çalışır? > Diyaloga Dayalı Hipnozda Master Olabilmek İçin Dört Temel Adım > Anlık Tekrarlar Yaparak Başkalarını Etkilemek > Hipnotik Anlık Tekrar Yapabilmeye Kare Kare Bakış > Satışı Ortadan Kaldırarak Satma Tekniği > İlgiyi Saklı Komutlarlarla Yönlendirmek Saklı Mesaj Gönderebilmek > Kendi kendine telkin > Drama çalışması Süre: 2 gün Katılımcı Profili: 1. Ve 2. Düzey eğitimi tamamlamış olmak.

6 HİPNOTİK DİL KALIPLARIYLA YAZMA VE KONUŞMA EĞİTİMİ HİPNOTİK DİL KALIPLARIYLA YAZMA VE KONUŞMA EĞİTİMİ Hipnotik dil kalıplarını gündelik dilde kullanabilmek, yüzyüze iletişimde ve yazılı dilde, sunum tekniği olarak ve öyküleştirmede yardımcı malzeme olarak etkileyici bir dile hakim olabilmeyi amaçlar. > HİPNOTİK DİL CÜMLELERİNİN TEMELİ > HİPNOTİK İFADELERİ ANLAMA > HİPNOTİK YAZMA > HİPNOTİK DİL KALIBINI SPONTANE KULLANMA > HİPNOTİK ÖYKÜLEŞTİRME > HİPNOTİK DİL KALIPLARINI KONUŞMAYA > ENTEGRE ETME EGZERSİZLERİNİN KULLANIMI Süre: 1 gün, 8 saat Katılımcı Profili: Hipnotik Dil Kalıplarıyla Satış eğitimi almış olmak şartı aranır.

7 TELEFONDA HİZMET KALİTESİ EĞİTİMİ TELEFONDA HİZMET KALİTESİ EĞİTİMİ Bu eğitimin amacı iş yaşamında telefon konuşmaları yapan kişilerin daha etkin ve verimli sonuçlar almaları için uygulamaları gereken teknikleri aktarmak ve onlarda olumlu davranış değişikliği yaratmaktır. > Temel telefon kuralları > Karşılama > Arayanın gözünde yaratılan imaj > Arayanı beklemeye almanın uygun yöntemi > Telefon konuşmalarında hazırlıklı olmak > Görüşmenin kontrolünü sağlamak > Mesaj almanın uygun yöntemi > Telefonda yaratılan gürültülerin arayana etkisi > Konuşurken inandırıcı olmak > Uygun geri besleme yapmak > Telefonu başkasına aktarmanın uygun yöntemi > Olumlu son izlenimi yaratmak > Telefonda etkin hizmetin kuralları > Hizmetin farklı düzeyleri > Pasif hizmet > Ortalama hizmet > Aktif hizmet > Uyumlu ilişkiler için gerekenler > İş canlısı olmak > Telefonda sesin kullanımı > Duraklamalar > Sesin alçaklık ve yüksekliğinin ayarlanması > Konuşma hızını düzenlemek > Vurgular > Tonlamalar > Arayanın ihtiyaçlarını anlamak > Dinlemek > Soru sormak > Telefon konuşmalarında kullanılan sakıncalı ifadeler > Kurum içi konuşmaların uygun yöntemi > Kızgın müşterilerle yapılan konuşmalar > Sakinleştirme yöntemleri > Duygusal yansımanın önlenmesi Süre: 2 gün

8 TOPLANTI YÖNETİMİ EĞİTİMİ TOPLANTI YÖNETİMİ EĞİTİMİ Bu eğitimin amacı çalışanların iş yaşamında düzenleyecekleri veya katılacakları toplantılarda etkin ve verimli sonuçlar alabilmeleri için neler yapmaları gerektiğini aktararak bu konuda olumlu gelişimlerini sağlamaktır. (Rutin bir toplantı uygulamasının video çekiminin yapılması) > Çalışanların işletmelerde gerçekleştirilen toplantılara genel bakışı > Etkin toplantıların gerçekteki yararları > Toplantılar neden yapılır? > Etkisiz toplantıların alışkanlıkları > Etkili bir toplantı için yapılması gerekenler > Toplantıların içeriğinin belirlenmesi > Amaç > Katılımcılar > Gündem > Bulunması gereken bilgiler > Verimlilik için yapılacaklar > Toplantıdaki çatışmaların çözümü > Toplantı süreci > Kararlar > Toplantıya katılacakların sorumlulukları > Toplantı öncesi sorumluluklar > Toplantı sırasındaki sorumluluklar > Toplantı sonrasındaki sorumluluklar > Toplantının takibi > Toplantılarda etkili fikir üretimi > Fikir fırtınası yöntemi Süre: 1 gün

9 YÜZYÜZE İLETİŞİMDE ETKİNLİK EĞİTİMİ YÜZYÜZE İLETİŞİMDE ETKİNLİK EĞİTİMİ Bu eğitimin amacı katılımcılara yüz yüze kurdukları iletişimde daha etkili ve verimli sonuçlar alabilmeleri için neler yapabileceklerini göstermek ve yaşamlarına, olumlu gelişmeler için katkıda bulunmaktır. > İletişim nedir? > İyi iletişim kurabilmenin kişiye sağlayacağı yararlar > Etkili iletişimin temel engelleri nelerdir? > İletişimde kullanılan araçlar > Dil ve sözcükler > İletişimde etkili konuşma > İletişimde etkin dinleme > Kişilik profilleri (workshop) > İletişimde davranışlar > Davranışları anlamanın yararları > Stres ve stres kaynakları > Nelerden etkileniyoruz > Yaşamdaki olumsuzlukları olumluya çevirmek > Kişisel kalite > Kişisel kalitemizin iletişime etkisi > Self-Marketing > İlgi > İlginin iletişime etkisi > Transaksiyonel Analiz > Yaşamın temel duyguları > Sevgi ve korku yolu > Sınırlarımız > İletişimde sınırlarımızın etkileri > İletişimimizi etkileyen sınırların temel kuralları > Özgürlüklerimiz > Hipnotik Dil Kalıplarıyla İletişebilmek > Zor insanlarla nasıl uyum sağlayabiliriz? > İletişimin motivasyona etkisi > Olumlu iletişim ve motivasyon için öneriler > İş yaşamı için öneriler > Sosyal yaşam için öneriler > Özel yaşam için öneriler Süre: 2 gün

10 TOPLANTI YÖNETİMİ EĞİTİMİ TOPLANTI YÖNETİMİ EĞİTİMİ Bu eğitimin amacı çalışanların iş yaşamında düzenleyecekleri veya katılacakları toplantılarda etkin ve verimli sonuçlar alabilmeleri için neler yapmaları gerektiğini aktararak bu konuda olumlu gelişimlerini sağlamaktır. (Rutin bir toplantı uygulamasının video çekiminin yapılması) > Çalışanların işletmelerde gerçekleştirilen toplantılara genel bakışı > Etkin toplantıların gerçekteki yararları > Toplantılar neden yapılır? > Etkisiz toplantıların alışkanlıkları > Etkili bir toplantı için yapılması gerekenler > Toplantıların içeriğinin belirlenmesi > Amaç > Katılımcılar > Gündem > Bulunması gereken bilgiler > Verimlilik için yapılacaklar > Toplantıdaki çatışmaların çözümü > Toplantı süreci > Kararlar > Toplantıya katılacakların sorumlulukları > Toplantı öncesi sorumluluklar > Toplantı sırasındaki sorumluluklar > Toplantı sonrasındaki sorumluluklar > Toplantının takibi > Toplantılarda etkili fikir üretimi > Fikir fırtınası yöntemi Süre: 1 gün

11 KİŞİSEL VERİMLİLİK VE BAŞARI EĞİTİMİ KİŞİSEL VERİMLİLİK VE BAŞARI EĞİTİMİ Bu eğitimin amacı kişisel verimliliğin ve başarının arttırılması için bireysel olarak neler yapılabileceğinin aktarılması ile katılımcılarda daha olumlu bir yaşam yaratmak için farkındalığın geliştirilmesidir. > Verimlilik > Başarı > Başarı ve verimlilik için neler yapabiliriz? > Kişisel profiller > Kişilerin performans düzeyleri > Asıl performans (AP) düzeyi > İdeal performans (İP) düzeyi > AP düzeyini etkileyenler > İP düzeyiniz ile ilgili bilmeniz gerekenler > Verimli ve başarılı olmak > Verimlilik ve başarı için altın kurallar > Hedef belirlemek > Kalite hesabının tutulması > Memnuniyetin kontrolü > İç müşteri memnuniyeti > Etkinlik > Kaynakların iyi kullanımı > Sahiplenme > Başarı ve verimlilik için son öneriler > İş yaşamında > Sosyal yaşamda > Özel yaşamda > Kazançlarınız > Olası soruların yanıtlanması Süre: 1 gün

12 EL YAZISINDAN KİŞİLİK ANALİZİ EĞİTİMİ EL YAZISINDAN KİŞİLİK ANALİZİ EĞİTİMİ El yazısından kişilik analizi, yazı kanalıyla veya imza kanalıyla veya genel kağıdı kullanım stiliyle kişiliğe genel bir perspektiften bakabilmeyi sağlar. > EL YAZISININ TEMEL ANALİZ TEKNİKLERİ > YAZI DİLİNİN GENEL İNCELENMESİ > YAZININ KİŞİLİK TİPOLOJİLERİNDEKİ YERİ > YAZI FONTUNUN ETKİSİ > YAZI FORMATININ ETKİSİ > KAĞIT KULLANMA STİLLERİNİN ETKİSİ > KALEM VE BASKI DERECESİNİN ETKİSİ > GENEL KOMPOZİSYONUN ANALİZİ > İMZANIN KİŞİLİK ANALİZİ > WORKSHOP-EGZERSİZ Süre: 1 gün

13 DUYGUSAL ZEKANIN İŞ HAYATINDAKİ YERİ VE GELİŞTİRME TEKNİKLERİ DUYGUSAL ZEKANIN İŞ HAYATINDAKİ YERİ VE GELİŞTİRME TEKNİKLERİ Duygusal zeka sorunlarla başa çıkma biçimlerimizi, esneklik, tolerans ve çatışma yönetimi gibi boyutları içerir. Bu eğitim iş hayatında duygusal zekanın iş hayatındaki yerini ve geliştirmek için yapılabilecekleri hayata geçirebilmeyi amaçlar. > DUYGUSAL ZEKA (EQ) NEDİR? > BOYUTLARI NELERDİR? > NASIL ÇALIŞIR? > NASIL GELİŞİR? > ESNEKLİK VE STRESE TOLERANSTA DUYGUSAL ZEKANIN ÖNEMİ > ÇATIŞMA ÇÖZMEDE DUYGUSAL ZEKANIN YERİ > DUYGUSAL ZEKA ÖLÇÜMÜ > DUYGUSAL ZEKANIN KİŞİLİK YAPILARINA ETKİSİ > İŞ HAYATINDA DUYGUSAL ZEKANIN KULLANIMI > DUYGUSAL ZEKAYI GELİŞTiRME TEKNİKLERİ Süre: 1 gün

14 STRES YÖNETİMİ EĞİTİMİ STRES YÖNETİMİ EĞİTİMİ Stres kaynaklarını analiz edip, çıktılarını iyi yönetebilmeyi ve duyguları düzenlemeyi amaçlar. > Stres ve iş/ kişisel stres > Stresin oluşumu > Stres kaynakları -Mesleki stres kaynakları -Kişisel stres kaynakları > Stresin çıktıları - Kişisel/ Örgütsel çıktılar - Duygusal çıktılar- Öfke ve kaygı > Stres yönetimi-öfke kontrolü > Gevşeme egzersizleri > Zaman yönetimi > Etkili iletişim > Empati-Sempati > Duygu mevsimlerini kontrol etme > Tamamlayıcı teknikler (farkındalık, otohipnoz,imgelem) > Role-Play Süre: 1 gün

15 İŞ HAYATINDA ŞEMALARIN ETKİSİ İŞ HAYATINDA ŞEMALARIN ETKİSİ Bireyler, kendi dünyalarını, kendi önemli inançlarını ve varsayımlarını düşünürken olaylar ve çevre hakkında bilişsel şemalar meydana getirirler. İlişkiler erken dönem şemalarıyla şekillenir. Erken dönem şemalar zamanla kişinin iş hayatında da bozucu etkiye yol açabilir. Bu eğitimde amaçlanan şemaların bozucu etkisini ortadan kaldırıp, spontanlık hedefine ulaşmaktır. > Bilişsel şema nedir? > Erken dönem uyumsuz şemaları tanıma > Temel duygusal ihtiyaçlar > Spontanlık hedefi > Şema teorisi > Bilişsel şemaların ölçümü > Şema başa çıkma şekilleri > İş hayatında yaygın kullanılan şemalar ve etkileri > Role-play Süre: 1 gün

16 REFERANSLAR REFERANSLAR