1. Gün Kimsiniz Kimim Satış ve Pazarlamanın Yeri & Önemi Davranış Biçimi Ürün Bilgisi Rakiplerin Önünde Olmak Segment ve Kanallara Uygun Planlama

Ebat: px

Şu sayfadan göstermeyi başlat:

Download "1. Gün Kimsiniz Kimim Satış ve Pazarlamanın Yeri & Önemi Davranış Biçimi Ürün Bilgisi Rakiplerin Önünde Olmak Segment ve Kanallara Uygun Planlama"

Tunç Yenal
6 yıl önce
İzleme sayısı:

1 Mehmet Mülayim

4 1. Gün Kimsiniz Kimim Satış ve Pazarlamanın Yeri & Önemi Davranış Biçimi Ürün Bilgisi Rakiplerin Önünde Olmak Segment ve Kanallara Uygun Planlama 10 Büyük Hata - - -

5 2. Gün Rakam, Analiz, Breakeven, Bütçe Yield Management Doğru Fiyatlandırma Krizde Agresif Satış Sosyal Medya Pazarlık Teknikleri 10 Güçlü Taktik & Teknik - -

6 Kimim?

7 7

8 Kimsiniz?

9 Satış ve Pazarlamanın Yeri ve Önemi 9

11 Boks maçı, bir boksör yere düşünce bitmez. Ayağa tekrar kalkabilecek gücü bulması maçın devam etmesi için yeterli. Sonrasında ise kimin Knock Out olacağı belli olmaz Tekrar ayağa kalkacak gücü bulun yeter.

13 Satış ve Pazarlamanın Da vra nış Biçimi 13

14 İNANÇ

15 GÜVEN

16 16

17 Ø ZİRVE BENİM Ø TIRMANAMIYORUM Ø TIRMANMAYACAĞIM

18 Ø ZİRVEYE TIRMANMANIN ARAÇLARI NELER?

19 SATIŞÇI BEYNİ 19

20 Ürün Bilgisi Pa za r Yerimiz 20

21 İŞLETME BAZINDA GÜÇLÜ ZAYIF FIRSAT TEHDİT İÇ İÇ DIŞ DIŞ

22 Rakiplerin Önünde Olmak

23 NE SATIY ORUZ? 23

24 Planlama Gidilecek Yönü Tayin eder. 24

25 Segment ve Kanallara göre PLANLAMA

26 Her segmentin ve her rezervasyon kanalının kendine göre özellikleri vardır. 26

27 27

28 ANALİZ ET İlgili Konunun SWOT unu çıkart. TANIMLA Hedef kitleni mümkün olduğunca detaylı tanımla. STRATEJİ PLANLA VE GELİŞTİR Hedefini KOY ve Strateji & Taktik denizine dalarak planla ve geliştir.

29 DÜŞÜN SANA VERİLEN ÇERÇEVEDE KALMA

30 PLANLAMADA 6 MERMİ MERMİ 1: Yerini Belirle MERMİ 2: Hedefi Koy MERMİ 3: Zaman Çerçevesi MERMİ 4: Strateji Yarat MERMİ 5: Görevleri Tanımla 30

31 10 Büyük Hata! 31

32 10 Büyük Hata üolasılığı, Talebi Küçümsemek 32

33 10 Büyük Hata üsorumluluk Almamak 33

34 10 Büyük Hata üçok Konuşmak 34

35 10 Büyük Hata üyanlış Kelime Kullanımı 35

36 10 Büyük Hata üöğrendiklerini Uygulamama 36

37 10 Büyük Hata üyeterince Deşmemek, Sormamak 37

38 10 Büyük Hata üsamimiyet sizlik 38

39 10 Büyük Hata üayrıntıları Göz Ardı Etmek 39

40 10 Büyük Hata üçöküntüye Uğramak 40

41 Boks maçı, bir boksör yere düşünce bitmez. Ayağa tekrar kalkabilecek gücü bulması maçın devam etmesi için yeterli. Sonrasında ise kimin Knock Out olacağı belli olmaz Tekrar ayağa kalkacak gücü bulun yeter.

42 10 Büyük Hata üiletişimi Sürdürmemek 42

43 10 Büyük Hata üolasılığı, Talebi Küçümsemek üsorumluluk Almamak üçok Konuşmak üyanlış Kelime Kullanımı üöğrendiklerini Uygulamama üyeterince Deşmemek, Sormamak üsamimiyetsizlik üayrıntıları Göz Ardı Etmek 43

44 Herkes Gibi Olursan, Herkes Gibi Olursun. 44

45 Neler Konuştuk? - - Satış ve Pazarlamanın Yeri & Önemi Davranış Biçimi Ürün Bilgisi Rakiplerin Önünde Olmak Segment ve Kanallara Uygun Planlama 10 Büyük Hata

46 TEŞEKKÜR LER Mehmet Mülayim

47 1. Gün - - Satış ve Pazarlamanın Yeri & Önemi Davranış Biçimi Ürün Bilgisi Rakiplerin Önünde Olmak Planlama 10 Büyük Hata

48 2. Gün Rakam, Analiz, Breakeven, Bütçe Yield Management Doğru Fiyatlandırma Krizde Agresif Satış Sosyal Medya Pazarlık Teknikleri 10 Güçlü Taktik & Teknik - -

49 RAKAM - ANALİZ - BÜTÇE Rakamlar bize neyi ifade eder? 49

50 RAKAM - ANALİZ - BÜTÇE Bütçe Nedir? Kimleri etkiler? 50

51 RAKAM - ANALİZ - BÜTÇE Analiz etmemiz gereken veriler Neler? 51

52 RAKAM - ANALİZ - BÜTÇE Analizler Bütçeye Nasıl Yansımalı? 52

53 RAKAM - ANALİZ - BÜTÇE Bütçeye ulaşmak için elimizdeki araçlar Neler? 53

54 BREAKEVEN

55 BREAKEVEN Hangi doluluğun Breakeven ı 20%, 30%, 40%...

56 Yield (Gelir) Yönetimi

57 Roast Beef Sandviç Son Dakika (Last Minute) Zaman ve Oda Tipi Seçilmiş Normal Rezervasyonlar. Yield ile fiyat ve oda tipi Upsell Yapılmış odalar Erken Rezervasyon // Base Business (Early Booking)

58 Roast Beef Sandviç Erken Rezervasyon // Base Business (Early Booking) NE İŞE YARAR?

59 Roast Beef Sandviç Zaman ve Oda Tipi Seçilmiş Normal Rezervasyonlar. Yield ile fiyat ve oda tipi Upsell Yapılmış odalar NE İŞE YARAR?

60 Roast Beef Sandviç Son Dakika (Last Minute) NE İŞE YARAR?

61 - - - Doğru Hedef Kitle Doğru Zamanlama Doğru Fiyat

62 OCC 20% 25% 30% 35% 40% 45% 50% 55% 60% 65% 70% 75% 80% 85% 90% 95% 100% ADR $100 $100 $100 $100 $100 $100 $100 $100 $100 $100 $100 $100 $100 $100 $100 $100 $100 Gelir $2.000 $2.500 $3.000 $3.500 $4.000 $4.500 $5.000 $5.500 $6.000 $6.500 $7.000 $7.500 $8.000 $8.500 $9.000 $9.500 $ OCC 20% 25% 30% 35% 40% 45% 50% 55% 60% 65% 70% 75% 80% 85% 90% 95% 100% ADR $30 $40 $50 $60 $70 $80 $90 $100 $110 $120 $130 $140 $150 $160 $170 $180 $190 Gelir $600 $1.000 $1.500 $2.100 $2.800 $3.600 $4.500 $5.500 $6.600 $7.800 $9.100 $ $ $ $ $ $19.000

63 - - - Konaklama Süresi Kişi Sayısı Oda Tipleri Kapatma Tarih Kapatma Kontenjan arttırma-azaltma Non-refundable İptal şartları

64 Doğru Fiyatlandırma

65 Doğru Fiyatlandırma Neleri ETKİLER? Pazar etkisi? Nasıl gerçek değer bulunur?

66 Krizde Agresif Satış

67 Ortak hedefler olmazsa TAKIM olunur mu? 67

68 Takım birbirine güvenmezse HEDEFE ulaşılır mı? 68

70 Krizde Agresif Satış

72 Krizde Başarının Sırrı BOŞ Olacak Zamanları DOLDURMAKTI

73 Sosyal Medyanın Önlenemez Gücü

75 YARAT PAYLAŞ BAĞLAN İÇERİK YARAT DÜNYA İLE PAYLAŞ AĞI HER TÜRLÜ GENİŞLET, KAT, KAT, KAT.

76 SOSYAL MEDYA İÇİN İÇERİK PLANLAYALIM

77 SOSYAL MEDYA BURADA, GİTMEYECEK VE GEÇİCİ BİR HEVES DEĞİL MÜŞTERİLERİNİN OLDUĞU YERDE OL: SOSYAL MEDYA

78 Sosyal Medya Online Pazarlama Pazarlama Pirensipler i

ONLINE PAZARLAMANIN 4 TAŞI 1. TÜKETİCİNİZE ODAKLANIN Pazarlama stratejinizi kendi tercih ve istekleriniz çevresinde değil, tüketicinizin çevresinde yükseltin. 3.

79 ONLINE PAZARLAMANIN 4 TAŞI 1. TÜKETİCİNİZE ODAKLANIN Pazarlama stratejinizi kendi tercih ve istekleriniz çevresinde değil, tüketicinizin çevresinde yükseltin. 3. İÇERİK PAZARLAMASINDAN FAYDALANIN Tüketici kaliteli içerikleri olanlara güvenir. Kalite ve özen hep önde olsun. 2. MARKANIZIN HİKAYELERİNİ YARATIN Hikayeler en güçlü pazarlama araçlarıdır. Yaratın, yemek hikayeleri, misafir anıları, geçmişiniz.. 4. SEO ETKİN KULLANIN VE BULUNUN. Arama motorları sizinle ilgilenebilecek tüketici ile sizi buluşturacaktır.

80 PAZARLIK TEKNİKLERİ

81 Kendinizi Güçlü Hissetmelisiniz Ürün Bilginiz ve İnancınız Tam Olmalı İşinizi Çok İyi Bilmelisiniz Rakiplerinizi de Çok İyi Bilmelisiniz Yanınızda Her Zaman Kaliteli Bir Hediye Olmalı - -

82 Ürününüzün Değerini, İndirim Opsiyonlarını, Ödeme Şartlarını Bilmelisiniz Katabileceğiniz Artı Değerleri Bilmelisiniz Kırmızı Çizgileri Bilmelisiniz Limitlerinizi Bilmelisiniz -

83 - - - Pazarı ve Şirketini Çok İyi Araştırın Onu Araştırın Doğru Adamla Pazarlık Yaptığınızdan Emin Olun Gizli Ajandaların Tuzağına Düşmeyin

84 - SAVAŞ TAKTİKLERİ En iyiyi en ucuza almak için direncinizi kırmaya çalışacak. Fiyat kırmak bir yere kadar. Asıl başarıyı artı değerler katarak kovalayın. Onu Kazanmaya İstekli Olduğunuzu Hissettirin

85 FİYAT BUZDAĞININ GÖRÜNEN KISMI O KAZANAN Olarak Kabul Görmek İstiyor Hızla Sonuca Ulaşmak İstiyor Kaliteyi En Ucuza Almak İstiyor Kafeste Kuş Olarak Görünmek İstemiyor

86 Asla Acele Etme Asla Maliyetini Söyleme Bir Avantaj Almadan Bedava Bir Şey Verme Ona Çerçevelenmiş Bir Süre Tanı Sonunda O KAZANDIĞINI Düşünmeli Sonu KAZAN KAZAN Olmalı

87 v Söyleyeceğinizi Söyleyin v Söyleyin v Söylediğinizi Söyleyin

88 En Çok Bilen Kazanır

89 SATIŞ KAPAMA TEKNİĞİ

90 G Ü V E N

91 10 Güçlü Taktik & Teknik 91

92 10 Güçlü Taktik & Teknik üsatışa Değil, İlişkiye Odaklan 92

93 10 Güçlü Taktik & Teknik ükendin 93

94 10 Güçlü Taktik & Teknik ü İktidar İçin 1 Saat Uygulaması 94

95 10 Güçlü Taktik & Teknik ükarar Merciine Oyna 95

96 10 Güçlü Taktik & Teknik ükendin Ol 96

97 10 Güçlü Taktik & Odaklan, Gidişatta üsonucateknik Anlam Arama 97

98 10 Güçlü Taktik & Teknik üçok Satın Alan Müşteriye Öncelik Tanı 98

99 10 Güçlü Taktik & Teknik üreferans Kullan 99

100 10 Güçlü Taktik & Teknik übaşarıyı Kişiselleştir 100

101 10 Güçlü Taktik & Teknik üsadece SAT 101

102 10 Güçlü Taktik & Teknik üsatışa Değil, İlişkiye Odaklan ükendin ve Şirket İçin Olumlu İmaj Çiz. ü İktidar İçin 1 Saat Uygulaması ükarar Merciine Oyna ükendin Ol üsonuca Odaklan, Gidişatta Anlam Arama üçok Satın Alan Müşteriye Öncelik Tanı üreferans Kullan 102 übaşarıyı Kişiselleştir

103 1. Gün - - Satış ve Pazarlamanın Yeri & Önemi Davranış Biçimi Ürün Bilgisi Rakiplerin Önünde Olmak Planlama 10 Büyük Hata

104 2. Gün Rakam Analizi, Breakeven, Bütçe Yield Management Doğru Fiyatlandırma Krizde Agresif Satış Sosyal Medya Pazarlık Teknikleri 10 Güçlü Taktik & Teknik - -

105 Mehmet Mülayim den KÜPE Saygı duyulan değil, SEVİLEN ol. Sevilmek için ADİL Sevilmek için ÇALIŞKAN Sevilmek için VİCDANLI Sevilmek için DÜŞÜNCELİ Sevilmek için KENDİN OL... Saygı kurallarla, kanunla, parayla, görüntüyle sağlanır. Sevgi ise sadece GÖNÜLLERDE kazanılır. 105

TEŞEKKÜR LER Mehmet Mülayim https://tr.linkedin.

106 TEŞEKKÜR LER Mehmet Mülayim

Benzer belgeler

0216 693 08 08 info@ph1istanbul.com

0216 693 08 08 info@ph1istanbul.com Adını aldığı Ph1 gezegenin sahip olduğu 4 güneşi Kalite, Uzmanlık, Güven ve Yenilikçi olarak yörüngesine koyarak, markanızı 4 koldan saracak ve sizi gezegen savaşlarına