İçindekiler 1. İBB MOBİL Nedir? Sunulan Hizmetler Desteklenen Cihazlar: Nasıl İndirilir? Wap Push Alımı:

Transkript

1 İçindekiler 1. İBB MOBİL Nedir? Sunulan Hizmetler Desteklenen Cihazlar: Nasıl İndirilir? Wap Push Alımı: İletilen Wap Push ile Uygulaman Yüklenmesi Uygulaman Kullamı Ön Bilgiler: Internet Ayarları APN (Erişim Noktasıİsmi) Ayarın Yapılandırılması Veri Trafiği: Uygulaman Çalıştırılması Uygulamada Kullalan Tuşlar: Game A: Game B: Fire: Yön Tuşları: Metin Kutucuğu (Textbox) Kullamı: Yan Menü Kullamı: Kayan Bant: Uygulamadan Çıkış: Hizmet Kullam Bilgileri ULAŞIM Hat Bilgileri İETT Ödemeler Sorgulamalar Borç Sorgulama İGDAŞBorç Sorgulama İSKİBorç ve Kesinti Sorgulama Şikayet Olay Bildirme Beyaz Masa Şikayet Başvurusu Şikayet Takibi Günlük Bilgiler Hava Durumu Nöbetçi Eczaneler En Yakın Eczaneler Haberler İhale İlanları Etkinlikler Hal ve Balık Fiyatları Başkan Programı Basın Bültenleri Bilgilendirme Evrak Takibi İBB Yönetim Şeması Şehir Tiyatroları Kültür Merkezleri Spor Tesisleri Sosyal Tesisler... 24

2 Mezarlıklar Evlilik İşlemleri Ödeme Tarihleri... 25

3 1. İBB MOBİL Nedir? İBB MOBİL ile İstanbul Büyükşehir Belediyesi'nin sunduğu 40'tan fazla hizmete cep telefonunuzu kullanarak 7 gün 24 saat heryerden erişebilirsiniz. 2. Sunulan Hizmetler ULAŞIM SORGULAMA Kameralar İBB Yoğunluk Haritası İGDAŞ İDO İSKİ İETT ŞİKAYET-OLAY Beyaz Masa Şikayet Başvurusu Şikayet Takip GÜNLÜK BİLGİLER Hava Durumu Nöbetçi Eczaneler Tüm Eczaneler Haberler İhale İlanları Etkinlikler Şehir Tiyatroları, CRR ve Diğer Etkinlik Bilgileri BİLGİLENDİRME Evrak Takibi IBB Yönetim Şeması Şehir Tiyatroları Kültür Merkezleri Spor Tesisleri Sosyal Tesisler Mezarlıklar Hal ve Balık Fiyatları Başkan Programı Basın Bültenleri 3. Desteklenen Cihazlar: Uygulama Java MIDP 2.0 desteği olan birçok cihazda çalışmaktadır. 4. Nasıl İndirilir? 4.1. Wap Push Alımı: İBB MOBİL uygulama indirme linki cep telefonunuza WAP Push mesajıyoluyla iletilir Bu mesajın telefonunuza iletilebilmesi için Mobil yazarak 1530 a SMS göndermelisiniz. Gönderdiğiniz SMS i takiben kısa süre sonra telefonunuza bir WAP Push mesajıiletilecektir. Not:. WAP Push mesajıbir kısa mesaj türüdür. Telefonunuza WAP Push mesajıgeldiğinde telefon modelinize göre farklıuyarılar alabilirsiniz. Telefon modelinize ve diline bağlıolarak WAP Push mesajı, Browser message, Gezgin İçeriği, Mesaj olarak adlandırılabilir İletilen Wap Push ile Uygulaman Yüklenmesi Telefonunuza iletilen WAP Push mesajıaçtığızda IBBMOBIL ICIN TIKLAYIN yazısıçıkacaktır. Gelen mesajla uygulamayıindirmek için mesajda görüntülenen linki tıklamaz gerekmektedir. Bazıtelefon modellerinde WAP Push mesajında yer alan link görüntülenmez, ancak mesajıaçıp seçeneklere bastığızda çıkan menüden Linke Git, Al veya Hedefe Git vs. olarak isimlendirilen seçeneği tıklayarak yüklenen sayfadan uygulamayıindirmeniz mümkündür. Not: 1530 dan cihazıza iletilen Wap Push mesajlarıtek kullamlıktır. Uygulamayıtekrar yüklemek için 1530 a Mobil yazarak yeni bir SMS göndermelisiniz. Gelen linke bağlanarak uygulamayıyüklemek istediğinizde telefonunuz size Uygulama Yüklensin mi? gibi bir soru soracaktır, bu soruyu onaylayarak geçiniz. Bazıcihazlarda ek olarak Güvenilmeyen Uygulama uyarısıçıkabilir, bu uyarıyıda geçerek yükleme işlemine devam edebilirsiniz.

4 Yine modele göre yükleme sırasında uygulamayıyüklemek istediğiniz alan sorulabilir. Bu durumda arzu ettiğiniz alaseçip yükleme işlemine devam edebilirsiniz. İBB MOBİL telefon hafızasından da hafıza kartlarından da çalışabilmektedir. Not: Uygulama cep telefonu modeline de bağlıolarak yaklaşık 140kb-180kb dosya boyutuna sahiptir. Bu miktarın indirme bedeli, abonesi olduğunuz operator ve tarifeye bağlıolarak değişebilmektedir. Daha fazla detay için lütfen Veri Trafiği bölümüne bakız. Eğer WAP Push ile uygulamayıyükleyemezseniz telefonunuzun GPRS ayarlar ı kontrol etmelisiniz. GPRS Ayarlarıile ilgili detaylıbilgi için lütfen Internet AyarlarıBölümüne bakız. 5. Uygulaman Kullamı 5.1. Ön Bilgiler: Internet Ayarları Telefonun GPRS Ayarların Yapılandırılması: İBB MOBİL uygulamasıindirmek ve kullanmak için öncelikle telefonunuzun GPRS ayarlarıyapılandırmaz gerekmektedir. Eğer Nokia, Sony Ericsson veya Motorola marka bir telefon kullayorsaz; Nokia için Sony Ericsson için Motorola için Adreslerini ziyaret ederek telefonunuzun GPRS ayarlarıyükletebilirsiniz. Alternatif olarak abonesi olduğunuz operatörden destek alabilirsiniz. Operatör ayarlarıiçin; TURKCELL AVEA VODAFONE Adreslerinden detaylıbilgi alabilirsiniz. Not: Bazıdurumlarda operatörlerden otomatik olarak gelen internet ayarların APN i ayarların adıiçinde internet geçmesine rağmen WAP olabilmektedir. Bu durumda İBB MOBİL uygulamasıbağlantıkuramamaktadır APN (Erişim Noktasıİsmi) Ayarın Yapılandırılması Telefonunuz, APN Ayarlarındaki yapılandirmaya göre internet veya WAP üzerinden veri bağlantısıgerçekleştirir. İBB MOBİL uygulamasıinternet APN i üzerinden bağlantısağlamaktadır. Eğer telefonunuzun APN ayarıwap olarak kaldıysa İBB MOBİL uygulamasıveri bağlantısısağlayamayacaktır. Not: Eğer telefonunuz kablosuz internet (Wi-Fi) bağlantısıdestekliyorsa İBB MOBİL uygulamasıbu bağlantı üzerinden kullanabilirsiniz. TURKCELL, AVEA ve VODAFONE için APN ayarıinternet olarak girilmelidir. Aşağıda bazımarka ve modeller için gerekli APN ayarlarıgörebilirsiniz: Sony Ericsson: Menü > Ayarlar > Bağlantı> Data İletişimi > Data Hesapları> Yeni hesap(gprs Data) İsim: Internet APN: internet Menü> Baglanti > internet ayarlari > internet profilleri > Yeni profil > Ekle isim: Internet Kullanilan hesap: internet > Kaydet ayarlar > baglanti > java ayarlarıkullalan hesabıinternet olarak seçiniz

5 Sony Ericsson K700: Sırasıyla Ana Menu > Bağlantı> Data İletişimi > Data hesapları> Yeni hesap > GPRS Data menusune giriniz. Açılan pencerede bağlantıza bir isim veriniz (örn. internet baglantısı) ve Devam'a basız. Açılan pencerede APN'i seçeneği seçili iken Düzenle'ye tıklayız ve açılan pencereye internet yazıp Tamam'a basız. Kaydet'e tıklayıp yeni GPRS Data hesabıoluşturmayısonlandırız ve Ana Menu'ye dönünüz. Sırasıyla Ana Menu > Bağlantı> Java ayarları> İnternet Profilleri > Yeni profil menülerine giriniz. Nokia Series 40: Menü > Servisler> Ayarlar > BağlantıAyarları> Etkin servis ayarları> Grup1 > Etkin kıl Menü > Servisler> Ayarlar > BağlantıAyarları> Etkin servis ayarlarıdüzenle Ayarların adı: internet Anasayfa: bos Bağlantıtipi: Sürekli Veri taşıyı: GPRS Bağlantıgüvenliği: Kapalı Taşıyıayarları GPRS erişim noktası: internet IP adresi: bos Doğrulama türü: Normal Oturum açma türü: Otomatik Kullaadı: bos Şifre: bos Şifreyi doğrulayın: bos Nokia Series 60: Menu > Ayarlar > Baglantı> Erişim Noktaları Secenek > Yeni Erişim Noktası> Varsayılan AyarlarıKullan Baglantıİsmi: internet Veri Taşıyı: GPRS Erişim Noktasi Ismi: internet Kaydet. Diğer nokia modeller için: Menu > Web > Ayarlar > Yapılandırma Ayarları> Kişisel Yapılandırma Ayarları> Seçenek > Yeni Ekle > Erişim Noktası> Hesap İsmi: Internet Erişim NoktasıAyarları> TaşıyıAyarları> Paket Veri Erişim Noktası: Operatörünüze göre yukarıdaki Tablodan bulunuz Menü > Ayarlar > Yapılandırma ayarları> Tercih edilen erişim noktası> Internet i seçiniz. Nokia 6230i: Sırasıyla Ana Menu > Ayarlar > Bağlantımenülerine girip Paket Veri (GPRS)'i seçiniz. Sırasıyla Ana Menu > Ayarlar > Yapılandırma Ayarları> Kişisel Yapılandırma Ayarlarımenülerini açız. Sırasıyla Seçenekler > Yeni Ekle > Erişim Noktasımenülerini kullanarak: a. Hesap İsmi'ni açarak bağlantıismi veriniz (örn. internet bağlantısı). b. Erişim NoktasıAyarları'açız ve aşağıdaki ayarlamalarıyapız. c. Veri Taşıyısı'GPRS olarak seçiniz. d. TaşıyıAyarları> GPRS Erişim noktasıinternet Sırasıyla Ana Menu > Ayarlar > Yapılandırma Ayarlarımenülerine seçiniz. Açılan penceredeki Tercih Edilen Erişim Noktasıseçeneğini yukarıda vermişolduğunuz bağlantıismini seçerek değiştiriniz (önceki örneğe göre internet bağlantısı seçilmeli). Standart Yapılandırma Ayarları'ise Kişisel Yapılandırma olarak değiştiriniz. Sırasıyla Ana Menu > Web > Ayarlar menülerine girerek açılan penceredeki Yapılandırma Ayarları'Kişisel Yapılandırma olarak seçiniz. Samsung:

6 Menü > Uygulamalar > Java Dünyasıdizininde Seçenekler menüsünden Şebeke Ayarları seçilir. Burada APN ayarı yapılarak uygulaman internete erişimi sağlar. Aysayfadaki Oturum kimliği ve Şifrenin boşbırakılması, Proxy nin devre dışıolmasıgerekmektedir. SAMSUNG D 900: Menü > Uygulamalar > Java Dünyasıdizininde, telefonunuza kurduğunuz İBBTrafik uygulamasın üzerine gelerek Seçenekler menüsünden Şebeke Ayarları seçiniz. Burada APN ayarına "internet" yazarak, uygulaman internete erişimi sağlayız. Aysayfadaki Oturum kimliği ve Şifrenin boşbırakılması, Proxy nin devre dışıolmasıgerekmektedir. Siemens: Menü > Ayarlar > Veri Bağlantısı> Veri Servisleri dizininden bir tane servis seçilir ve Seçenek menüsünden değiştir seçilir. Sonrasında gelen sayfada GPRS ayarlarıseçilir ve gerekli APN buraya yazılır. Daha sonra, Menü > Ayarlar > Veri Bağlantısı> http profili altından oluşturmuşolduğunuz servis aktif hale getirilir. Motorola: Menü>Web erişimi > Web oturumu > Yeni Giriş İsim:internet Ana sayfa: Servis tipi1: Ağgeçidi IP1: WAP Port1: Servis tipi2: Ağgeçidi IP2: WAP Port2: Zaman aşımı: GPRS APN: internet Kullaismi: Şifre: Varsayılan olarak bu seçilir.

7 Veri Trafiği: İBB MOBİL uygulamasında veri trafiği optimize edilmiştir. Ayzamanda İBB Mobil yukarıda da belirtildiği gibi internet APN üzerinden veri bağlantısıkurmaktadır. Internet APN i WAP APN ne göre daha düşük maliyetle ay oranda veri trafiği sağlayabilmektedir. İBB MOBİL uygulamasın çeşitli işlem senaryolarında gerçekleştirdiği veri transferi ve bu verilerin farklı operatörler için yaklaşık maliyeti için aşağıdaki tabloyu inceleyebilirsiniz: İşlem Seti Ekranlar / Veriler Veri Miktarı TURKCELL 0.002YTL/KB AVEA YTL/KB (Ortalama) VODAFONE YTL/KB (Ortalama) İşlem seti-1: İşlem seti-2: İşlem seti-3: İşlem seti-4: İşlem seti-5: Günlük Bilgiler Menüsü Nöbetçi Eczaneler Beşiktaş-bugün Eczane Detayı Toplam Veri Alışverişi: 4,8 kb YTL YTL YTL Günlük Bilgiler Menüsü Hava Durumu Etkinlikler CRR Etkinlikleri Toplam Veri Alışverişi: 7,1 kb YTL YTL YTL Trafik Menüsü Yoğunluk Haritası Kameralar (Boğaziçi) IDO Feribot ve Deniz Otobüsü Beşiktaş-Kadıköy 0,3 kb 49 kb Toplam Veri Alışverişi: 54 kb YTL YTL YTL Bilgilendirme Menüsü IBB Yönetim Şeması Üst Yönetim Detay Evrak Takibi Sorgulama ve Sonucu görme Toplam Veri Alışverişi: 8,1 kb YTL YTL YTL Ödemeler Sorgulamalar Menüsü Borç Sorgulama

8 IBB Sorgulama Sorgu Sonucu Görme IGDAŞsorgulama Konut Borç Sorgulama Toplam Veri Alışverişi: 6,3 kb YTL YTL YTL 5.2. Uygulaman Çalıştırılması Uygulama telefonunuzun modeline göre farklıdizinlere (Örn. Klasörüm, Uygulamalar, Java Dünyası, Oyunlar vs.) yüklenebilmektedir. Uygulama telefonunuzun uygulamalar listesinde soldaki ikon ile gösterilmekte ve isim olarak da İBB MOBİL yazmaktadır. Resim 1. Ana Menü Uygulama açıldığında ilk olarak Ana Menü Görüntülenir. (bkz Resim 1) Bu menüden herhangi bir alt bölüme girmek istediğinizde, telefonunuz uygulaman veri bağlantısıkurabilmesi için onayızıisteyecektir (örn. Veri Bağlantısına İzin Verilsin mi? ) Bazımodellerde bu soru onaylandıktan sonra ek olarak Her Defasında Sor, Bir Kez Sor gibi seçenekler çıkacaktır. Bir Kez Sor u seçmeniz durumunda uygulamadan her faydalaşızda onay vermek zorunda kalmaz ve uygulamayıdaha rahat kullanabilirsiniz Uygulamada Kullalan Tuşlar:

9 Şekil 1. Tuşlar İBB MOBİL Uygulamasıtoplam 3 ana tuştan ve 4 yön tuşundan faydalanmaktadır Game A: Uygulamada üzerine gelmişolduğunuz nesnenin (link, radio button, checkbox, metin kutucuğu, hız sensörü, kamera vs.) özelliklerine göre Game A tuşunun fonksiyonu da değişmektedir. Örnegin bu tuş, bir linkin üzerindeyken Git, bir metin kutucuğunun üzerindeyken Yaz, bir çoklu seçim (radiobox) kutucuğunun üzerindeyken Seç görevlerini üstlenmektedir Game B: Game B, Ana Menü ekrandayken uygulamadan çıkışiçin, Kamera Görüntüleri veya Yoğunluk Haritası ekranlarındayken bir önceki ekrana dönmek (Geri) için kullalmaktadır. Diğer ekranlarda ise Yan Menü yü açmak ve Yan Menü deki bir linki seçmek için bu tuşkullalmaktadır Fire: Fire tuşu, ekranda üzerine geldiğiniz nesneyi seçmek veya üzerine geldiğiniz linke gitmek için kullalmaktadır. İşlev olarak Game A ile ayözelliktedir Yön Tuşları: Yön TuşlarıKamera Görüntülerinde harita üzerindeki kameralar üzerinde dolaşmayı, benzer şekilde Yoğunluk Haritasıüzerinde de hız sensörleri üzerinde dolaşmayı, diğer ekranlarda da nesneler arasında dolaşmayısağlamaktadır Metin Kutucuğu (Textbox) Kullamı: İBB MOBİL uygulamasında form bulunan bazıekranlarda yer alan metin kutucuklarına metin girmek için metin kutucuğunun üzerine gelerek Game A tuşuna veya Fire tuşuna bastığızda metni girebileceğiniz bir ekran görüntülenmektedir. Yazma işleminiz bittikten sonra bu ekrandan Game B tuşuna basıp açılan menüden OK seçeneğini seçerek çıkabilirsiniz Yan Menü Kullamı: Resim 3. Yan Menü

10 Yan Menü, İBB Mobil uygulamasıdaha hızlıve daha rahat kullanmaz için geliştirilmişbir özelliktir. Yan Menü; Ana Sayfa, Kamera Görüntüleri ve Yoğunluk Haritasıdışındaki tüm ekranlarda bulunmaktadır. Yan Menü yü açmak için Game B tuşu kullalmaktadır. Yan menüdeki bir linki, üzerine gelip Game B tuşuna veya Fire tuşuna basarak ya da linkin önündeki rakamıtuşlayarak açabilirsiniz Kayan Bant: Kayan Bant; Ana Menü, Kamera Görüntüleri ve Yoğunluk Haritasıdışındaki tüm ekranlarda görüntülenmektedir. Kayan Bant ıyan Menü den BantıKapat ıseçerek kapatabilirsiniz Uygulamadan Çıkış: Uygulamadan; Ana Menüdeyken Game B ye basarak, diğer ekranlarda da Game B tuşuna basıp yan menüden Çıkışıseçerek çıkabilirsiniz. Kamera Görüntüleri ve Yoğunluk Haritasıekranlarında ise Geri tuşuna basıp bir önceki ekrana dönüp yan menüden Çıkışıseçerek çıkabilirsiniz. 6. Hizmet Kullam Bilgileri 6.1. ULAŞIM İBB MOBİL uygulamasın Ulaşım bölümünden Kamera Görüntülerine ve Trafik Yoğunluk Haritasına bakabilir, İDO ve İETT seferlerini sorgulayabilirsiniz ULAŞIM Kamera Görüntüleri Resim 4. Kamera Görüntüleri Ulaşım ekranda Kameralar linkini tıkladığızda, üzerinde kamera noktalarıbulunan bir İstanbul haritası açılacaktır. Yön tuşlarıyla bu kameralar üzerinde dolaşabilirsiniz. Sol üst köşede o anda bulunduğunuz kameran ismi görüntülenmektedir. Görüntülemek istediğiniz kameran üzerine gelip Seç e bastığızda telefon modeli ve bağlantıhızıza göre birkaç saniye içerisinde kamera görüntüleri açılacaktır.

11 Yoğunluk Haritası Resim 5. Yoğunluk Haritası Ulaşım ekranda Yoğunluk Haritasılinkini tıkladığızda, üzerinde hız sensör noktalarıbulunan bir İstanbul Haritasıaçılacaktır. Bu harita üzerinde çeşitli bölgelerdeki yoğunluk renklerle belirtilmektedir. Herhangibir hız sensörü detaylarıaçmadan, bu renk kodlarıkullanarak istediğiniz bölgedeki trafik yoğunluğu hakkında bilgi edinebilirsiniz. Yoğunluk Haritası ilk açtığızda harita önünde renklerin hız karşılıklarıbelirten bir bilgilendirme kutusu görüntülenmektedir. Bu kutuyu herhangi bir tuşa basarak kapatabilir ve sonrasında yön tuşlarıkullanarak hız sensörleri ve İstanbul haritasıüzerinde dolaşabilirsiniz. İstediğiniz hız sensörünün üzerine gelip Seç e bastığızda sensörün okuduğu istikametler ve bu istikametlerdeki ortalama hız bilgilerine ulaşabilirsiniz Hat Bilgileri İDO Hat Bilgileri İDO ekrandan iç hatlarda faaliyet gösteren şehir hatlarıvapurları, feribot, deniz otobüsleri ve dışhatlarda faaliyet gösteren feribot ve deniz otobüslerine ait bilgileri kalkışnoktası, varışnoktasıve tarihe göre sorgulayabilirsiniz İç Hatlar-Şehir Hatları Resim 6. İç Hatlar-Şehir Hatları İDO Hat Bilgileri ekrandan ilgili linke tıklayarak ulaşabileceğiniz ilk link Şehir Hatlarılinkidir. Şehir hatlarılinkini tıkladığızda, sorgulama ekranda seçebileceğiniz kalkışnoktalarılistelenmektedir. Arzu ettiğiniz kalkış noktasın üzerine gelip Git e bastığızda ikinci ekranda sizden tarihi girmeniz ve varışnoktasıseçmeniz istenecektir. İBB MOBİL uygulamasıkullam kolaylığısağlamak için tarih kutularına otomatik olarak bulunulan günün tarihini girmektedir. Varışnoktasıseçtiğinizde açılan son sayfada sorguladığız tarih ve istikametteki seferlerin bir listesi kalkışve varışsaatleriyle listelenmektedir.

12 İç Hatlar Feribot ve Deniz Otobüsleri Resim 7. İç Hatlar-Feribot ve Deniz Otobüsleri İDO İç Hatlar Bilgileri ekrandan ilgili linke tıklayarak ulaşabileceğiniz Feribot ve Deniz Otobüsleri sorgulama ekranda, seçebileceğiniz kalkışnoktalarılistelenmektedir. Arzu ettiğiniz kalkışnoktasın üzerine gelip Git e bastığızda ikinci ekranda sizden tarihi girmeniz ve varışnoktasıseçmeniz istenecektir. İBB MOBİL uygulamasıkullam kolaylığısağlamak için tarih kutularına otomatik olarak bulunulan günün tarihini girmektedir. Varışnoktasıseçtiğinizde açılan son sayfada sorguladığız tarih ve istikametteki seferlerin bir listesi kalkışve varışsaatleriyle listelenmektedir DışHatlar Feribot ve Deniz Otobüsleri Resim 8. DışHatlar-Feribor ve Deniz Otobüsleri İDO DışHat Bilgileri ekrandan ilgili linke tıklayarak ulaşabileceğiniz, DışHatlar Feribot ve Deniz Otobüsleri sorgulama ekranda seçebileceğiniz kalkışnoktalarılistelenmektedir. Arzu ettiğiniz kalkışnoktasın üzerine gelip Git e bastığızda ikinci ekranda sizden tarihi girmeniz ve varışnoktasıseçmeniz istenecektir. Varışnoktasıseçtiğinizde açılan son sayfada sorguladığız tarih ve istikametteki seferlerin bir listesi kalkışve varışsaatleri, boşaraçlıyer sayısı, boşkoltuk sayısıve boşaraçsız yolcu bilgileriyle listelenmektedir.

13 İETT Otobüs Metro Tramvay Nostaljik Tramvay Füniküler 6.2. Ödemeler Sorgulamalar İBB MOBİL uygulamasın Ödemeler Sorgulamalar bölümünden çeşitli belediye borçlarızı, İSKİfatura borcunuzu ve kesintileri ve İGDAŞfatura borcunuzu sorgulayabilir, İDO, İGDAŞve İSKİödemelerinizi güvenli bir şekilde yapabilirsiniz Borç Sorgulama İBB Borç Sorgulama Resim 9. İBB Borç Sorgulama İBB Borç Sorgulama linkini seçtiğinizde, açılan ilk ekranda sizden işlem türünü seçmeniz ve vergi numarazı girmeniz istenecektir. İşlem türünü seçmek için listbox ın üzerine gelip seçerek açılan ekrandaki listeden istediğiniz vergi türünü seçiniz. Vergi numarazıda metin kutucuğuna girip devama bastığızda varolan borcunuzla ilgili detaylıbilgilerin listelendiği bir ekran açılacaktır İGDAŞBorç Sorgulama Resim 10. İGDAŞBorç Sorgulama İGDAŞBorç Sorgulama ekrandan Konut veya Sanayi borç sorgulama işlemlerinizi gerçekleştirebilirsiniz. Bu linklerden birini seçtiğinizde açılan ekranda daire/sayaç numarazıve tesisat numarazıgirerek devam tuşuna bastığızda varolan faturalarızın listelendiği bir ekran açılacaktır. Bu ekrandan istediğiniz faturan üzerine gelip seçtiğinizde fatura detayların görüntülendiği bir ekran açılacaktır.

14 İSKİBorç ve Kesinti Sorgulama Resim 11. İSKİBorç ve Kesinti Sorgulama Bu bölümde varolan borçlarızıöğrenebilir veya İSKİ nin kesinti ilanlarıgörebilirsiniz. Borç sorgulama ekranda sözleşme numarazıgirip Devam linkini seçerek açılan ekrandan borcunuzu öğrenebilirsiniz. Bu bölümde kesinti ilanların bir listesini görebilir ve arzu ettiğiniz kesinti ilan üzerine gelip seçerek kesinti hakkında ayrıntılıbilgiye ulaşabilirsiniz Ödemeler İDO Ödemeler İDO Mobil bilet satışlarışuanki verionda adresinden yapılabilmektedir. İDO bileti alabilmek için adresine cep telefonunuzdan bağlanmaz gerekmektedir İGDAŞÖdemeler İGDAŞfaturalarışuanki versionda adresinden yapılabilmektedir. Doğalgaz faturazı ödeyebilmek için adresine cep telefonunuzdan bağlap, Cep ten ödeme linkine tıklamaz gerekmektedir İSKİÖdemeler İSKİ faturaları şuanki versionda adresinden yapılabilmektedir. İSKİ faturazı ödeyebilmek için adresine cep telefonunuzdan bağlanmaz gerekmektedir Şikayet Olay Bildirme Bu bölümde yeni şikayet başvurusu yapabilir veya varolan başvurularızın takibini yapabilirsiniz Beyaz Masa Şikayet Başvurusu Şikayet başvurusu linkini açtığızda ilk çıkan ekranda görüntülenen ilçe listesinden ilgili ilçeyi seçtiğinizde ikinci bir ekran açılacaktır. İkinci ekrandaki mahalle listesinde de mahalle seçerek ulaşacağız ekrandaki şikayet formunu doldurarak şikayet başvurusu yapabilirsiniz. Devam tuşuna bastığızda gelen ekranda şikayetinizin Kayıt No su ve Güvenlik Numaraz görüntülenecektir. Daha sonra bu bilgilerle şikayetinizi takip edebilirsiniz Şikayet Takibi Şikayetinizin kayıt numarasıve güvenlik numarazıgirerek Devam tuşuna basıp şikayetinizle ilgili bilgilere ulaşabilirsiniz iletişim İBB Mobil Belediye uygulamasında karşılaştığız sorunlarıve görüşlerinizi bildirmek için yi arayabilir yada adresine atabilirsiniz.

15 6.4. Günlük Bilgiler Hava Durumu Resim 12. Hava Durumu Hava Durumu ekra na girdiğ inizde ilk olarak anlı k hava durumu görüntülenir. Bu bilgi resim olarak yüklendiğinden bağ lantıhı zı za bağ lıolarak birkac saniye beklemeniz gerekebilir. Anlı k hava durumu bilgisinin hemen altı nda yer alan linke tı kladı ğ ı zda açı lan ekranda ise, 3 günlük hava tahmini yer almaktadı r Nöbetçi Eczaneler Nöbetçi Eczaneler bölümünde kulla lar bulunduklarıkonuma göre, ilçe seçerek veya İ stanbul daki tüm nöbetçi eczaneleri görebilmektedirler. Bu bölümde En Yakı n Nöbetçi Eczaneler ve İ lçenizdeki Tüm Eczaneler hizmetlerinde kulla lara bu eczaneleri harita üzerinde görme seçeneği de sunulmaktadı r En Yakı n Nöbetçi Eczaneler Harita Resim 13. En Yakı n Nöbetçi Eczaneler - Harita Bu bölümde Turkcell abonesi olan kulla lar bulundukları konuma en yakı n nöbetçi eczaneleri harita üzerinden görebilmektedir. Harita linki seçildiğinde gelen haritada kulla n bulunduğ u konum ile gösterilmektedir. Kulla ya en yakı n 5 nöbetçi eczane ile, diğ er nöbetçi eczaneler ise ile gösterilir. İ stenilen eczanenin üzerine gelinip Seç e bası ldı ğı nda seçilen eczanenin iletiş im detayları n bulunduğ u bir ekran görüntülenir. Ayrı ca bu ekranda kulla ya Yakı n Kroki ve Uzak Kroki seçenekleri görüntülenir. Bu seçeneklerden herhangibiri seçilip Getir e bası ldı ğ ı nda ise nöbetçi eczanenin seçilen krokisi yüklenir.

16 Liste Resim 14. En Yakı n Nöbetçi Eczaneler - Liste Bu bölümde de Turkcell abonesi olan kulla lar bulundukları konuma en yakı n nöbetçi eczaneleri liste üzerinden görebilmektedir. Liste linki seçildiğ inde gelen listede kulla n bulunduğu konuma en yakı n 5 eczane listelenmektedir. Bu eczanelerden biri seçildiğ inde seçilen eczanenin iletiş im detayları n bulunduğu bir ekran görüntülenir. Ayrı ca bu ekranda kulla ya Yakı n Kroki ve Uzak Kroki seçenekleri görüntülenir. Bu seçeneklerden herhangibiri seçilip Getir e bası ldı ğ ı nda ise nöbetçi eczanenin seçilen krokisi yüklenir İ lçenizdeki Nöbetçi Eczaneler Harita Resim 15. İ lçenizdeki Nöbetçi Eczaneler - Harita Bu bölümde kulla lar öncelikle ilçe seçerek ilçelerindeki nöbetçi eczaneleri harita üzerinde görebilmektedirler. Merkeze en yakı n 5 nöbetçi eczane ile, diğ er nöbetçi eczaneler ise ile gösterilir. İ stenilen eczanenin üzerine gelinip Seç e bası ldı ğı nda seçilen eczanenin iletiş im detayları n bulunduğ u bir ekran görüntülenir. Ayrı ca bu ekranda kulla ya Yakı n Kroki ve Uzak Kroki seçenekleri görüntülenir. Bu seçeneklerden herhangibiri seçilip Getir e bası ldı ğ ı nda ise nöbetçi eczanenin seçilen krokisi yüklenir.

17 Liste Resim 16. İ lçenizdeki Nöbetçi Eczaneler - Liste Bu bölümde kulla lar seçtikleri ilçedeki nöbetçi eczaneleri liste haline görebilmektedir. İ lk ekranda nöbetçi eczane seçildikten sonra, bir sonraki ekranda seçilen ilçedeki nöbetçi eczaneler listelenmekltedir. Bundan sonraki ekranda ise listeden seçilen eczanenin iletiş im detaylarıgelmektedir. Ayrı ca bu ekranda kulla ya Yakı n Kroki ve Uzak Kroki seçenekleri görüntülenir. Bu seçeneklerden herhangibiri seçilip Getir e bası ldı ğ ı nda ise nöbetçi eczanenin seçilen krokisi yüklenir Tüm Nöbetçi Eczaneler Harita Resim 17. Tüm nöbetçi Eczaneler - Harita Bu bölümde kulla lar İ stanbul daki tüm nöbetçi eczaneleri harita üzerinden görebilmektedir. İ stenilen eczanenin üzerine gelinip Seç e bası ldı ğ ı nda seçilen eczanenin iletiş im detayları n bulunduğ u bir ekran görüntülenir. Ayrı ca bu ekranda kulla ya Yakı n Kroki ve Uzak Kroki seçenekleri görüntülenir. Bu seçeneklerden herhangibiri seçilip Getir e bası ldı ğ ı nda ise nöbetçi eczanenin seçilen krokisi yüklenir.

18 6.4.3 En Yakı n Eczaneler Harita Resim 18. En Yakı n Eczaneler - Liste Bu bölümde Turkcell abonesi olan kulla lar bulundukları konuma en yakı n eczaneleri harita üzerinden görebilmektedir. Harita linki seçildiğinde gelen haritada kulla n bulunduğ u konum ile gösterilmektedir. Kulla ya en yakı n5 eczane ile, diğ er eczaneler ise ile gösterilir. İ stenilen eczanenin üzerine gelinip Seç e bası ldı ğ ı nda seçilen eczanenin iletiş im detayları n bulunduğ u bir ekran görüntülenir. Ayrı ca bu ekranda kulla ya Yakı n Kroki ve Uzak Kroki seçenekleri görüntülenir. Bu seçeneklerden herhangibiri seçilip Getir e bası ldı ğ ı nda ise eczanenin seçilen krokisi yüklenir Liste Resim 19. En Yakı n Eczaneler - Liste Bu bölümde de Turkcell abonesi olan kulla lar bulundukları konuma en yakı n eczaneleri liste üzerinden görebilmektedir. Liste linki seçildiğ inde gelen listede kulla n bulunduğu konuma en yakı n 5 eczane listelenmektedir. Bu eczanelerden biri seçildiğ inde seçilen eczanenin iletiş im detayları n bulunduğu bir ekran görüntülenir. Ayrı ca bu ekranda kulla ya Yakı n Kroki ve Uzak Kroki seçenekleri görüntülenir. Bu seçeneklerden herhangibiri seçilip Getir e bası ldı ğ ı nda ise eczanenin seçilen krokisi yüklenir.

19 Haberler Resim 20. Haberler Büyükş ehir Belediyesi ile ilgili güncel haberlere ulaş abileceğ iniz bu bölümde ilk ekranda haber baş lı kları görüntülenmektedir. Arzu ettiğ iniz haber baş lı ğ ı n üzerine gelip Seç e basarak haber detayları n görüntülendiği ekrana ulaş abilirsiniz İ hale İ lanları Etkinlikler Bu bölümde Şehir Tiyatrolarıoyunları, Cemal Reş it Rey etkinlikleri ve diğer etkinlikler konusunda bilgi edinebilirsiniz Şehir Tiyatroları Şehir Tiyatrolarısorgulama ekra nda 3 seçenek bulunmaktadı r. Sahneye veya Tarihe göre oyunlara ulaş abilir veya oyun ismine göre oyun bilgilerine bakabilirsiniz. Resim 21. Ş ehir Tiyatroları Sahneye Göre Sorgulama Resim 22. Ş ehir Tiyatroları Oyun İ smine Göre Sorgulama

20 Resim 23. Ş ehir Tiyatroları Tarihe Göre Sorgulama CRR Etkinlikleri Resim 24. CRR Etkinlikleri CRR Etkinlikleri sorgulama ekra nda etkinliklerin tarihini ve saatini görebilirsiniz Diğ er Etkinlikler Resim 25. Diğ er Etkinlikler Diğ er Etkinlikler sorgulama ekranları nda çeş itli etkinliklerin tarihi, saati ve yeri hakkı nda bilgi edinebilirsiniz.

21 Hal ve Balı k Fiyatları Resim 26. Hal ve Balı k Fiyatları Bu bölümde hal ve balı k fiyatları kategorilere ayrı lmı şş ekilde görebilirsiniz Baş ka n Programı Resim 27. Baş ka n Programı Bu bölümde İ stanbul Büyülş ehir Belediye Baş ka n günlük programıhakkı nda bilgi edinebilirsiniz Bası n Bültenleri Resim 28. Bası n Bültenleri Bası n bültenlerine ulaş abileceğ iniz bu bölümde ilk ekranda haber baş lı klarıgörüntülenmektedir. Arzu ettiğ iniz haber baş lı ğ ı n üzerine gelip Seç e basarak bası n bülteni detayları n görüntülendiğ i ekrana ulaş abilirsiniz.

22 6.5. Bilgilendirme Bu bölümde İ stanbul Büyükş ehir Belediyesi organizasyon yapı sıhakkı nda bilgi edinebileceğ iniz, belediye kurumlarıadreslerini öğ renebileceğ iniz ve evlilik ve cenaze iş emlerinin detayları n ve ödeme tarihlerinin listelendiğ i alt bölümler bulunmaktadı r Evrak Takibi Resim 29. Evrak Takibi Bu bölümde, iş lemdeki evrakı z hakkı nda bilgi alabilirsiniz. İ lk ekranda Kayı t No ve Yı l ıgirdikten sonra Ara linkini seçtiğinizde görüntülenen ekranda, evrakı zı n ilk iş lem süreci görüntülenmektedir. Bu ekra n alt kı smı nda yer alan Geliş me ve Sonuç linklerini seçtiğ inizde ise evrakı z hakkı nda sı rası yla evrak üzerinde yapı lan iş lemler ve eğ er evrakı zı n iş lemi sonuçlandı ysa sonuç hakkı nda bilgi alabilirsiniz İ BB Yönetim Şeması Resim 30. İ BB Yönetim Şeması İ BB MOBİ L uygulaması nda bu bölüm Yönetim, Daire Baş kanlı kları, Müdürlükler ve İ ş tirakler olmak üzere 4 e ayrı lmı ş tı r. Bu alt bölümlerden birini seçtiğ inizde ilk ekranda kurum ismi telefon numarası yla birlikte listelenecek, bu kurumlardan herhangi birini seçtiğ inizde ise diğer detaylar ekranda listelenecektir.

23 Şehir Tiyatroları Resim 31. Ş ehir Tiyatroları Bu bölümde İ stanbul Büyükş ehir Belediyesi ne bağ lıtiyatroları n isimlerine ve telefon numaraları na ulaş abilirsiniz Kültür Merkezleri Resim 32. Kültür Merkezleri Bu bölümde İ stanbul Büyükş ehir Belediyesi ne bağ lıkültür merkezlerinin isimlerinin ve telefon numaraları n listelendiğ i bir ekran görüntülenmektedir. Bu isimlerden birini seçtiğ inizde, görüntülenen ekranda ise bu merkezler hakkı nda daha fazla bilgi yer almaktadı r Spor Tesisleri Resim 33. Spor Tesisleri