INOTEC 2014 YILI I. DÖNEM % 70 DEVLET DESTEKLİ EĞİTİM PROGRAMI

Ebat: px
Şu sayfadan göstermeyi başlat:

Download "INOTEC 2014 YILI I. DÖNEM % 70 DEVLET DESTEKLİ EĞİTİM PROGRAMI"

Transkript

1 INOTEC 2014 YILI I. DÖNEM % 70 DEVLET DESTEKLİ EĞİTİM PROGRAMI Sıra No Eğitim Adı Süre (Gün) Eğitmen Dönem Eğitim Tarihleri Eğitim Yeri 1 Küresel Rekabet Yolunda Kurumsal Dönüşüm Modeli (12K Model) Sertifika Programı 3 Hayati Çağlar Hamit Karadağ Şubat, Mart Şubat, 4 Mart 2014 (09:00-12:00, 13:00-17:00) 2 Kalite Yönetim Sistemi (KYYP) Sertifika Programı 8 Hayati Çağlar / Hülya Çağlar Hamit Karadağ / Şenay Mutlu Bülent Yaman Mart, Nisan 8, 15, 22, 29 Mart, 5, 12, 19,26 Nisan 2014 (09:00-12:00, 13:00-17:00) Elite World Hotel, Taksim 3 Proje Mühendisi Yetiştirme (Yeni Ürün ve Proses Geliştirme) Sertifika Programı 8,5 Hamit Karadağ / Bülent Yaman Hayati Çağlar Mart, Nisan 21-22, Mart, 4-5, 11-12, 18 Nisan 2014 (09:00-12:00, 13:00-17:00) 4 Yalın Üretim Sertifika Programı 6 Hayati Çağlar / Hamit Karadağ Nisan 4-5, 11-12, Nisan 2014 (09:00-12:00, 13:00-17:00) 5 Otomotiv Sektörü İçin Kalite Yönetim Sistemi (Kalite Mühendisi Yetiştirme) Sertifika Programı 8 Hamit Karadağ / Bülent Yaman Hayati Çağlar Nisan, Mayıs 18-19, Nisan, 2-3, 9-10 Mayıs 2014 (09:00-12:00, 13:00-17:00) 6 Ar-Ge Mühendisliği Sertifika Programı 6 Hayati Çağlar / Bülent Yaman Mayıs 7 Kalite Geliştirme (APQP-PPAP) Sertifika Programı 6 Hamit Karadağ / Bülent Yaman Mayıs , Mayıs 2014 (09:00-12:00, 13:00-17:00) 23-24, Mayıs, 6-7 Haziran 2014 (09:00-12:00, 13:00-17:00) 8 Tedarik Zinciri Yönetimi Sertifika Programı 4 Bülent Yaman / Hamit Karadağ Mayıs, Haziran 6-7, Haziran 2014 (09:00-12:00, 13:00-17:00) 9 Küresel Rekabet Yolunda Kurumsal Dönüşüm Modeli (12K Model) Sertifika Programı 3 Hayati Çağlar Hamit Karadağ Haziran Haziran 2014 (09:00-12:00, 13:00-17:00) InoTec Teknoloji ve Yönetim Danışmanlığı Barbaros Mah. Dereboyu Cad. Uphill Towers A1 B Blok D: 79 Batı Ataşehir - Ataşehir / İSTANBUL Tel: Fax: info@inotec.com.tr

2 Küresel Rekabet Youlunda Kurumsal Dönüşüm Modeli (12K Model) Sertifika Programı AÇIKLAMA Küresel pazarlarda rekabet edebilmeleri için kurumların en önemli kritik başarı faktörleri kurumsal altyapıları ve üretim süreçlerini yönetme kabiliyetleridir. Üretim yapan kurumların en önemli odak noktası; küresel rekabet koşullarında hedef maliyetlerde, kalitede ve teslimat sürelerinde kar edebilecek ölçüde ürünler üretmektir. Sektör dinamikleri çerçevesinde, ürünlerin kullanımda oluşabilecek riskler nedeni ile sürekli olarak müşteri isteklerinin değişmesi söz konusu olmakta ve bu risklerin doğru yönetilmesine yönelik olarak, kurumlar yönetim ve üretim kabiliyetlerini bu paralelde geliştirmek zorunda kalmaktadırlar. 10 yıllık eğitim ve danışmanlık tecrübesi sonucu, InoTec tarafından geliştirilmiş olan 12K Üretim Sistemi Mükemmellik Modeli; firmaların günümüz rekabet koşullarında gerekli üretim sistemi altyapılarını kurabilecekleri ve gelişim için yol haritası oluşturabilecekleri bir üretim sistemi yönetim modelidir. AMAÇ 12K Model Sertifika Programının amacı; Hedeflerini ve stratejilerini belirleyebilmiş, Liderlik yapabilen ve liderler yetiştirebilen yöneticilere sahip, Müşteri odaklı ürün geliştirebilen, Tedarik zinciri, kararlı operasyonlar, sürekli iyileştirme, iş yeri temizlik ve düzeni ve zamanında teslimat gibi operasyonel faaliyetleri etkin yönetebilen, Balanced Scorecard yardımı ile tüm bu alanlardaki performansını ölçebilen; Kurumların üretim ve destek birimlerinde görev alan, kendini yönetim ve üretim kabiliyetlerini geliştirmeye adamış her seviyeden şirket çalışanı yetiştirmektir. ĠÇERĠK Modül 1: Yönetim ve Strateji Modül 3: Proses Tasarımı ve Geliştirme Stratejiler ve Hedefler Ürün ve Üretim Stratejisi Yönetim Sistemleri Yaklaşımı Liderlik Anlayışı Modül 2: Operasyon Yönetimi Kurumsal Performans Yönetimi ve Yönetim Sürecinin Evreleri Performans Boyutlarının Belirlenmesi Strateji Haritası ve Balanced Scorecard Strateji Odaklı Organizasyon ve Prensipleri Kilit Performans İndikatörleri (KPI) Müşteri Odaklı Ürün Geliştirme Tedarik Zinciri Yönetimi Yetenek Geliştirme ve Takım Çalışması Kararlı Operasyonlar Sürekli İyileştirme, İş Yeri Temizlik ve Düzeni Zamanında Teslimat Kaynağında Kalite ve Hatasızlaştırma

3 YÖNTEM Katılımcılar sayısına göre eğitimin başında 2 veya daha fazla takıma ayrılmaktadır. Teorik bilginin aktarımına paralel olarak eğitim boyunca sürekli olarak uygulamalarla konular pekiştirilmektedir. Eğitim sırasında oluşturulan takımların uygulamalardaki başarıları eğitmen tarafından puanlanarak; rekabet içinde dinamik bir öğrenme atmosferi yaratılmaktadır. Eğitim başında ve sonunda gerçekleştirilen çoktan seçmeli sınavlar yardımı ile bilgi seviyelerindeki artış ölçülmektedir. Sonuç olarak katılımcıların eğitim sırasındaki performansları ile sınav sonucunda elde ettikleri başarı seviyesi dikkate alınarak, toplam başarı puanı oluşturulmaktadır. InoTec sertifika programı katılımcılarına, uygulama metodu itibariyle fark yaratan, günümüzün sürekli gelişen sanayi koşullarına paralel olarak geliştirilen, proaktif yaklaşımlı eğitimler sağlamaktadır. KATILIMCI PROFĠLĠ Tüm üst ve orta düzey yöneticiler SÜRE 3 Gün EĞĠTĠM VERĠLECEĞĠ YER /İstanbul KATILIM ÜCRETĠ 1 kişi için günlük katılım ücreti 350 TL+KDV dir. Günlük eğitim bedelinin sadece % 30 unu (günlük 105 TL+ KDV) ödeyerek katılım sağlanacak.

4 Kalite Yönetim Sistemi (KYYP) Sertifika Programı Kariyer Hayatınızda Bir Adım Önde Olun AÇIKLAMA Kalite Yöneticisi Yetiştirme Programı; kariyer hayatında bir adım önde olmak isteyen ve halihazırda Kalite Yöneticisi olan profesyonellerin yanında, kariyerlerine Kalite Yöneticisi olarak devam etmek isteyenlerin ihtiyaçlarına cevap verecek nitelikte dizayn edilmiştir. 4 modülden oluşan program; ilk olarak kuruluşların ve içinde faaliyet gösterdikleri pazarın dinamiklerinin katılımcılar tarafından anlaşılmasından başlayıp, kalite standartlarının hangi ortamda geliştiği ve gelecekte nereye gideceğine odaklanmaktadır. İkinci modülden itibaren herhangi bir Kalite Yöneticisi'nin iş hayatında ihtiyaç duyduğu standart bilgisi, süreç yönetimi, sistem dokümantasyonu ve sistemin denetimi gibi becerilerin kendisine kazandırılmasını sağlamaktadır. Üçüncü modül kuruluşlar içinde sürdürülen faaliyetlerin performansını izlemeyi ve bunlar aracılığı ile tepe yönetimin sağlıklı kararlar almasında rol olmayı hedeflemektedir. Son olarak dördüncü modül aracılığı ile Kalite Yöneticisi'nin günlük kariyer hayatında olaylara analitik düşünce tarzı ile yaklaşmasını sağlamak hedeflenmektedir. AMAÇ Kalite Yöneticisi Yetiştirme Programı sayesinde; Vizyon sahibi, Stratejik planlama yapabilen, Süreç tasarlayabilen ve süreç el kitabı hazırlayabilen, ISO 9001 Kalite Yönetim Sistemi Temel Şartlar ve İç Denetçi sertifikalarına sahip, Talimatlar ve kalite el kitabı hazırlayabilen, Sistem denetimi yapabilen, Yalın üretim teknikleri ve 5S konusunda bilgi sahibi, Kalite araç ve teknikleriyle ölçüm yapabilen, Takım bazlı problem çözme sürecine hakim Kalite Yöneticileri yetiştirilmektedir. ĠÇERĠK 1. Modül: Büyük resmi görme, değişime öncülük etme ve yönetme 3. Modül: Ölçme, analiz ve yönetimi ikna, katılımı sağlama ve sürekli iyileştirme Takımların oluşturulması ve oyunun kuralları Kalite ve standartların evrimi Toplam kalite yönetimi Stratejik planlama İdeal kalite yöneticisi Kalite yöneticisi ve liderlik Kalite yönetim sisteminin denetimi Süreç performansının ölçüm ve analizi Kalite kayıtlarını şirket yönetimi için araç haline getirme Yalın üretim teknikleri ve 5S 2. Modül: Standarda uygun dokümantasyon oluşturma ve uygulama 4. Modül: Analitik düşünce ve problem çözme yeteneği Süreç bazlı sistem dizaynı Süreç El Kitabı hazırlama ISO 9001:2000 Kalite Yönetim Sistemi Kalite el kitabı, organizasyon el kitabı, prosedür ve talimat hazırlama Günlük hayatı kolaylaştıran kayıt tutma becerisi Kalite araç ve teknikleri Problem çözme süreci (8D) Program özeti Eğitim Değerlendirmesi Sınav

5 YÖNTEM Katılımcılar sayısına göre eğitimin başında 2 veya daha fazla takıma ayrılmaktadır. Teorik bilginin aktarımına paralel olarak eğitim boyunca sürekli olarak uygulamalarla konular pekiştirilmektedir. Eğitim sırasında oluşturulan takımların uygulamalardaki başarıları eğitmen tarafından puanlanarak; rekabet içinde dinamik bir öğrenme atmosferi yaratılmaktadır. Eğitim başında ve sonunda gerçekleştirilen çoktan seçmeli sınavlar yardımı ile bilgi seviyelerindeki artış ölçülmektedir. Sonuç olarak katılımcıların eğitim sırasındaki performansları ile sınav sonucunda elde ettikleri başarı seviyesi dikkate alınarak, toplam başarı puanı oluşturulmaktadır. InoTec sertifika programı katılımcılarına, uygulama metodu itibariyle fark yaratan, günümüzün sürekli gelişen sanayi koşullarına paralel olarak geliştirilen, proaktif yaklaşımlı eğitimler sağlamaktadır. KATILIMCI PROFĠLĠ Kuruluşlarında Kalite Departmanlarında görev yapan, kendini geliştirerek kuruluşuna katma değer sağlamayı amaçlayan Kalite Yöneticileri veya meslek hayatlarına kalite yöneticisi olarak devam etmek isteyen çalışanlar. SÜRE Her Cumartesi, toplam 8 hafta EĞĠTĠM VERĠLECEĞĠ YER Elite World Hotel, Taksim KATILIM ÜCRETĠ 1 kişi için günlük katılım ücreti 350 TL+KDV olup, toplam eğitim bedelinin %70 i T.C. Ekonomi Bakanlığı tarafından desteklenmektedir. Devlet desteği sonrası günlük eğitim bedeli 105 TL+ KDV dir. Kurumunuzun T.C. Ekonomi Bakanlığı eğitim desteğinden faydalanma süreci hakkında bilgi almak için lütfen kurumumuzla iletişime geçiniz.

6 Proje Mühendisi Yetiştirme (Yeni Ürün ve Proses Geliştirme) Sertifika Programı QFD Tekniği ile APQP-PPAP Sürecinin Etkinliğini Arttırın... AÇIKLAMA Şirketlerin kalitelerini yükseltmesi ve gelişimini sürdürmesi, kendi yapısında sürdürdüğü faaliyetleri proje sistematiği içerisinde gerçekleştirmesine ve sonuca erdirmesine bağlıdır. Bu doğrultuda, son dönemde otomotiv sektöründe faaliyet gösteren kuruluşların verdiği iş ilanları arasında en fazla göze çarpanlar Proje Mühendisi veya Proje Yöneticisi pozisyonlarıdır. Proje Mühendisliği görevi proje yönetiminden, ürün geliştirme süreci ve bu kapsamda kullanılan tekniklere, proses geliştirme süreci adımları ve yine bu kapsamda kullanılan tüm tekniklere hakimiyet gerektirmektedir. Diğer taraftan bir proje mühendisinin etkin olarak çalışabilmesi ve şirketine yararlı olabilmesi için mevcut projelerde tecrübe elde etmiş ve çok sayıdaki teknik bilgiyi öğrenmiş olması gerekmektedir. InoTec bu sertifika programını, otomotiv sektöründe faaliyet gösteren kurumlarda Proje Mühendisi veya Proje Yöneticisi olarak görev alan, ürün ve proses geliştirme sürecine aktif olarak katılan çalışanlara özel olarak dizayn etmiştir. Programdan mezun olan bir Proje Mühendisi, projenin yürütülmesi sırasında gerek müşterilerle ve gerekse kurum içi departman çalışanları arasındaki koordinasyonu etkin olarak yürütürken, kurumuna ciddi oranda değer katacaktır. AMAÇ Otomotiv Sektörü için Proje Mühendisi Yetiştirme Sertifika Programı; Projenin yürütülmesi sırasında gerek müşterilerle ve gerekse kurum içi departman çalışanları arasındaki koordinasyonu etkin olarak yürüten, Kurumuna ciddi oranda değer katan, Proje yönetme kabiliyetine sahip, Yeni ürün geliştirmede kullanılan tekniklere hakim, proje mühendisleri yetiştirmeyi hedeflemektedir. ĠÇERĠK Modül 1: Temel Proje Yönetim Bilgisi Proje mühendisinin görev ve sorumlulukları Eş zamanlı mühendislik yardımı ile proje planlama ve yönetimi Proje uygulama sürecinde iletişim yönetimi Liderlik Modül 2: Ürün Tasarımı ve Geliştirme Yeni ürün geliştirme süreci Yeni ürün geliştirme teknikleri Hedef maliyet kavramı Değer analizi QFD (Ürün Matrisi) kullanılarak konsept tasarımı QFD (Bileşen Matrisi) kullanılarak robust ürün tasarımı Dizayn FMEA Teknik resim ve tolerans bilgisi Prototip üretimi ve tasarım doğrulama Dizaynın geçerli kılınması Modül 3: Proses Tasarımı ve Geliştirme (APQP-PPAP) Yeni ürün devreye alma süreci adımları Yeni ürün devreye alma sürecinde kullanılan teknikler Snoptik QFD (Proses Matrisi) Proses FMEA QFD (Kontrol Matrisi) Kontrol planı MSA Makine yeterlilik araştırması İstatistiksel teknikler kullanılarak proses tasarımının doğrulanması Proses tasarımının geçerli kılınması Modül 4: Müşteri Geri Bildirimleri ile Ürün ve Proses Geliştirme Müşteri geribildirimlerinin değerlendirilmesi Müşteri geribildirimlerinin ürün ve proses geliştirmede girdi olarak kullanılması

7 YÖNTEM Katılımcılar sayısına göre eğitimin başında 2 veya daha fazla takıma ayrılmaktadır. Teorik bilginin aktarımına paralel olarak eğitim boyunca sürekli olarak uygulamalarla konular pekiştirilmektedir. Eğitim sırasında oluşturulan takımların uygulamalardaki başarıları eğitmen tarafından puanlanarak; rekabet içinde dinamik bir öğrenme atmosferi yaratılmaktadır. Eğitim başında ve sonunda gerçekleştirilen çoktan seçmeli sınavlar yardımı ile bilgi seviyelerindeki artış ölçülmektedir. Sonuç olarak katılımcıların eğitim sırasındaki performansları ile sınav sonucunda elde ettikleri başarı seviyesi dikkate alınarak, toplam başarı puanı oluşturulmaktadır. InoTec sertifika programı katılımcılarına, uygulama metodu itibariyle fark yaratan, günümüzün sürekli gelişen sanayi koşullarına paralel olarak geliştirilen, proaktif yaklaşımlı eğitimler sağlamaktadır. KATILIMCI PROFĠLĠ Otomotiv sektöründe faaliyet gösteren kurumlarda ürün ve proses geliştirme sürecine aktif olarak katılan çalışanlar SÜRE 8,5 Gün EĞĠTĠM VERĠLECEĞĠ YER KATILIM ÜCRETĠ 1 kişi için günlük katılım ücreti 350 TL+KDV olup, toplam eğitim bedelinin %70 i T.C. Ekonomi Bakanlığı tarafından desteklenmektedir. Devlet desteği sonrası günlük eğitim bedeli 105 TL+ KDV dir. Kurumunuzun T.C. Ekonomi Bakanlığı eğitim desteğinden faydalanma süreci hakkında bilgi almak için lütfen kurumumuzla iletişime geçiniz.

8 Yalın Üretim Sertifika Programı Yalın Dönüşüm Başlıyor AÇIKLAMA Yalın üretim, minimum kaynak kullanarak, minimum maliyetle, israfsız ve yalın operasyonlarla ürün üretilmesidir. Yalın ve israfsız üretim, müşteri açısından katma değeri olmayan; Kalıp değiştirme, Kalite kontrol, Stok, Beklemeler, Hatalı üretim, vb aktiviteleri ve süreleri minimuma indirmek demektir. Yalın üretim, yukarıda örnekleri verilmiş olan, değer katmayan aktiviteleri ortadan kaldırarak üretimi yalınlaştırmayı, ürünün üretim hattında geçirdiği süreyi kısaltmayı ve bu sayede üretimi hızlandırmayı amaçlar. Yalın Üretim, üretim hızını arttırırken kalite, maliyet ve teslimat performanslarında da önemli ölçüde iyileştirmeler sağlar. Yalın Üretim Sertifika Programı sayesinde; Verimliliği yüksek, Karlı, Sürekli olarak kendisini geliştiren, Kaynaklarını optimum kullanan, Sürdürülebilir başarılar elde eden, Rekabet gücü yüksek kurumların oluşturulmasına katkıda bulunulacaktır. AMAÇ Sertifika Programının temel amacı; Firmaların israflarından arınmasında ve geleceklerine katma değer yaratan faaliyetlerini ön plana çıkararak yön vermesinde temel etken olan yalın üretim prensipleriyle düşünme ve uygulama tekniğinin aktarımının katılımcılara sağlanması Uygulama faaliyetlerinde katılımcıların firmalarının mevcut düzenini inceleme fırsatı yakalaması ve tecrübelerin paylaşımıyla çözümlenmesi ĠÇERĠK Modül 1: Yalın Düşünme Yeteneğini Kazanma Kalite, Maliyet ve Teslimat Süresi Açısından Verimliliğin Önemi Yalın Üretimin Tanımı ve Amacı Yalın Üretimin Tarihçesi Yalın Üretimde Kullanılan Tanımlar Modül 2: Yalın Dönüşüm Stratejilerinin Oluşturulması Yalın Dönüşüm Proje Altyapısının Oluşturulması Yalın Üretim Ofisi Yalın Üretim Organizasyonun Yapısı ve Oluşturulması Modül 3: Değer Akış Haritalama Tekniği ile Mevcut Durum Analizi Süreçlerin Tanımlanması ve Analizinde Kullanılan Teknikler Değer Akış Analizi (VSM) ile Yalın Süreçlerin Planlanması Modül 4: Yalın Dönüşüm için Teknikler Toyota Üretim Sistemi (TPS) Hat Dengeleme KANBAN ile Çekme Sistemi KAİZEN Hücresel Üretim 5S Görsel Fabrika Poka Yoke Görsel Kontrol Toplam Üretken Bakım (TPM Tekli Dakikalarda Kalıp Değiştirme (SMED) Modül 5: Değer Akış Haritalama Tekniği ile Üretim Süreçlerinin Yeniden Yapılandırılması Değer Akış Analizi (VSM) Tekniği ile Yalın Süreçlerin Planlanması Modül 6: Yalın Dönüşüm Projesinin Başlatılması ve Yönetimi Yalın Dönüşüm Projesi Adımları ve Yönetimi

9 YÖNTEM Katılımcılar sayısına göre eğitimin başında 2 veya daha fazla takıma ayrılmaktadır. Teorik bilginin aktarımına paralel olarak eğitim boyunca sürekli olarak uygulamalarla konular pekiştirilmektedir. Eğitim sırasında oluşturulan takımların uygulamalardaki başarıları eğitmen tarafından puanlanarak; rekabet içinde dinamik bir öğrenme atmosferi yaratılmaktadır. Eğitim başında ve sonunda gerçekleştirilen çoktan seçmeli sınavlar yardımı ile bilgi seviyelerindeki artış ölçülmektedir. Sonuç olarak katılımcıların eğitim sırasındaki performansları ile sınav sonucunda elde ettikleri başarı seviyesi dikkate alınarak, toplam başarı puanı oluşturulmaktadır. InoTec sertifika programı katılımcılarına, uygulama metodu itibariyle fark yaratan, günümüzün sürekli gelişen sanayi koşullarına paralel olarak geliştirilen, proaktif yaklaşımlı eğitimler sağlamaktadır. KATILIMCI PROFĠLĠ Kuruluşların teknik kadrosunda yer alan her kademeden çalışanlar. SÜRE 6 Gün EĞĠTĠM VERĠLECEĞĠ YER KATILIM ÜCRETĠ 1 kişi için günlük katılım ücreti 350 TL+KDV olup, toplam eğitim bedelinin %70 i T.C. Ekonomi Bakanlığı tarafından desteklenmektedir. Devlet desteği sonrası günlük eğitim bedeli 105 TL+ KDV dir. Kurumunuzun T.C. Ekonomi Bakanlığı eğitim desteğinden faydalanma süreci hakkında bilgi almak için lütfen kurumumuzla iletişime geçiniz.

10 Otomotiv Sektörü Ġçin Kalite Yönetim Sistemi (Kalite Mühendisi Yetiştirme) Sertifika Programı AÇIKLAMA Kalite Mühendisi Yetiştirme Programı; ürün/hizmet ve süreç kalitesini belirlemek, ölçmek ve iyileştirmek isteyen kişi ve kuruluşların ihtiyaçlarına cevap verecek şekilde dizayn edilmiştir. Bu program ile otomotiv sektöründeki kuruluşlarda kalite yönetim ve iyileştirme faaliyetlerinin planlama ve uygulanmasında liderlik yapabilecek bilgi seviyesine ulaşmış Kalite Mühendisleri yetiştirilmesi hedeflenmektedir. 6 modülden oluşan program; ilk olarak Kalite Mühendislerinin sahip olması gereken yetkinlikleri, görevleri, temel kalite bilgileri ve sektör içinde faaliyet gösterdikleri pazarın dinamiklerinin katılımcılar tarafından anlaşılmasından başlamaktadır. İkinci modülden itibaren bir Kalite Mühendisinin otomotiv sektöründe ihtiyaç duyduğu ISO/TS 16949:2009 Kalite Yönetim Sistemi standart bilgisi ve diğer yönetim sistemleri temel bilgileri kendisine kazandırılmaktadır. Üçüncü modülde; ISO/TS Kalite Yönetim Sistemi İç Denetimi ile birlikte; tedarikçi denetimi, süreç denetimi ve ürün denetimi yolu ile kuruluşlar içinde sürdürülen faaliyetlerin performansının izlenerek kontrol altına alınması hedeflenmektedir. Dördüncü modülde ürün ve süreçlerin yönetiminin planlanması, kontrol sistemlerin tasarlanması, uygulama ve geliştirilmesi esas alınmıştır. Beşinci modülde; Kalite Mühendisinin olaylara analitik düşünce tarzıyla yaklaşmasının sağlanması hedeflemekte ve problemleri çözmek için kullanabilecekleri özel kalite geliştirme araç ve teknikleri katılımcılara aktarılacaktır. Son olarak altıncı modülde; tepe yönetimin sağlıklı karar alması amacıyla, kuruluş içinde sürdürülen kalite ve kontrol faaliyetlerinin performansının raporlanmasında kullanılacak teknikler ve yöntemler ele alınmaktadır. AMAÇ Kalite Mühendisi Yetiştirme Programı sayesinde; Vizyon sahibi, ISO/TS 16949:2009 Kalite Yönetim Sistemi Temel Şartlar ve İç Denetçi sertifikalarına sahip, ISO/TS 16949:2009 Kalite Yönetim Sistem denetimi, Proses, Ürün ve Tedarikçi denetimi yapabilen, APQP-PPAP, FMEA, MSA,SPC bilgi sahibi, Kontrol Planı hazırlayabilen, Kalite araç ve teknikleriyle ölçüm yapabilen, Takım bazlı problem çözme sürecine hakim Rapor hazırlayıp sunabilen, Kalite Mühendisleri yetiştirilmektedir. ĠÇERĠK 1. Modül: Kalite Mühendisliğine ilk adım Kalite Mühendisinin görevleri Kalite Mühendisinin sahip olması gereken yetkinlikler Temel kalite bilgisi Otomotiv sektörünün dinamikleri 2. Modül: Sistem bilgisi ISO/TS 16949:2009 Kalite Yönetim Sistemi Diğer yönetim sistemleri 3. Modül: Analiz yeteneği ISO/TS 16949:2009 Kalite Yönetim Sistem denetimi Tedarikçi denetimi Proses denetimi Ürün denetimi 4. Modül: İleri ürün kalite planlaması süreci ve Kalite Mühendisinin rolü APQP-PPAP süreci Hata türleri ve etkileri analizi (FMEA) Kontrol planı hazırlama Ölçüm sistemi analizi (MSA) İstatistiksel Proses Kontrol (SPC) 5. Modül: Problem çözme yeteneği Kalite araç ve teknikleri Problem çözme yöntemleri 8D A3 tekniği Puko döngüsü SQDCM, QRQC ve T-Kart 6. Modül: Raporlama ve sunum yeteneği Rapor hazırlama Rapor sunma Program özeti Eğitim Değerlendirmesi Sınav

11 YÖNTEM Katılımcılar sayısına göre eğitimin başında 2 veya daha fazla takıma ayrılmaktadır. Teorik bilginin aktarımına paralel olarak eğitim boyunca sürekli olarak uygulamalarla konular pekiştirilmektedir. Eğitim sırasında oluşturulan takımların uygulamalardaki başarıları eğitmen tarafından puanlanarak; rekabet içinde dinamik bir öğrenme atmosferi yaratılmaktadır. Eğitim başında ve sonunda gerçekleştirilen çoktan seçmeli sınavlar yardımı ile bilgi seviyelerindeki artış ölçülmektedir. Sonuç olarak katılımcıların eğitim sırasındaki performansları ile sınav sonucunda elde ettikleri başarı seviyesi dikkate alınarak, toplam başarı puanı oluşturulmaktadır. InoTec sertifika programı katılımcılarına, uygulama metodu itibariyle fark yaratan, günümüzün sürekli gelişen sanayi koşullarına paralel olarak geliştirilen, proaktif yaklaşımlı eğitimler sağlamaktadır. KATILIMCI PROFĠLĠ Kuruluşlarında Kalite Departmanlarında görev yapan, kendini geliştirerek kuruluşuna katma değer sağlamayı amaçlayan Kalite Mühendisleri/Yöneticileri veya meslek hayatlarına kalite mühendisi/yöneticisi olarak devam etmek isteyen çalışanlar. SÜRE Toplam 8 gün EĞĠTĠM VERĠLECEĞĠ YER KATILIM ÜCRETĠ 1 kişi için günlük katılım ücreti 350 TL+KDV olup, toplam eğitim bedelinin %70 i T.C. Ekonomi Bakanlığı tarafından desteklenmektedir. Devlet desteği sonrası günlük eğitim bedeli 105 TL+ KDV dir. Kurumunuzun T.C. Ekonomi Bakanlığı eğitim desteğinden faydalanma süreci hakkında bilgi almak için lütfen kurumumuzla iletişime geçiniz.

12 Otomotiv Sektörü Ġçin Ar-Ge Mühendisliği Sertifika Programı AÇIKLAMA Yenilik yaratamayan ve bünyelerinde Ar-Ge (Araştırma Geliştirme) çalışmaları yapmayan kuruluşlar maalesef rekabette uzun soluklu olamayacaklar. Günümüz rekabet şartlarında mevcut ürünlerin üretimi ve satışı sırasında piyasanın fiyatlar üzerindeki etkisi, kurumların inisiyatifini ortadan kaldırmıştır. Özellikle düşük maliyetlerle üretim yapan ve piyasa fiyatlarını kontrol eden uluslararası oyuncular çoğu kuruluşun kâr etmesini önler seviyeye gelmiştir. Çin'in rekabet kabiliyeti kuruluşların yatırımlarını kaydırmasına ve ürünlerini bu ülkede ürettirmesine neden olmuştur. Kuruluşların bugün ve gelecekte var olabilmeleri için kendi inovasyon kabiliyetlerini, yani Ar-Ge altyapılarını geliştirmeleri şart görünmektedir. Ar-Ge altyapısı denilince; etkin bir Ar-Ge süreci, nitelikli insan kaynağı, laboratuar altyapısı, yeni ürün geliştirme stratejisi ve mevcut destek mekanizmalarından yararlanma konuları önemli rol oynamaktadır. Eğitim, ürün fikrinin oluşumundan pazara sunuma kadar geçen sürecin etkin olarak yönetilmesini konu almaktadır. AMAÇ Ar-Ge Mühendisi Yetiştirme Programı sayesinde; Kuruluşların kendi bünyesinde Ar-Ge altyapısını oluşturma ve yönetme sürecinde izleyecekleri stratejileri ele alarak uygulanabilir bir model çerçevesinde bilgi aktarımı sağlamaktır. ĠÇERĠK 1. Modül: Ar-Ge Altyapısı Giriş Araştırma ve geliştirme kavramları Ar-Ge altyapısının oluşturulmasında izlenecek stratejiler Pazar, ürün ve teknoloji stratejisi ve planlaması Ar-Ge altyapısının bileşenleri ve önemi 2. Modül: Ar-Ge Süreci Ar-Ge süreci İnovasyon sistemi için örnek model Yeni ürün fikri yönetimi Yeni ürün geliştirmede takım yaklaşımı Geliştirme öncesi faaliyetler Geliştirme aşaması faaliyetleri Test ve sunum aşaması faaliyetleri Pazara sunum aşaması faaliyetleri 3. Modül: Ar-Ge Projeleri Ar-Ge projelerinin yönetimi Ür-Ge projelerinin yönetimi Ar-Ge projelerindeki destek mekanizmaları Ar-Ge destekleri için proje dizaynı Program özeti Eğitim Değerlendirmesi Sınav YÖNTEM Katılımcılar sayısına göre eğitimin başında 2 veya daha fazla takıma ayrılmaktadır. Teorik bilginin aktarımına paralel olarak eğitim boyunca sürekli olarak uygulamalarla konular pekiştirilmektedir. Eğitim sırasında oluşturulan takımların uygulamalardaki başarıları eğitmen tarafından puanlanarak; rekabet içinde dinamik bir öğrenme atmosferi yaratılmaktadır. Eğitim başında ve sonunda gerçekleştirilen çoktan seçmeli sınavlar yardımı ile bilgi seviyelerindeki artış ölçülmektedir. Sonuç olarak katılımcıların eğitim sırasındaki performansları ile sınav sonucunda elde ettikleri başarı seviyesi dikkate alınarak, toplam başarı puanı oluşturulmaktadır. InoTec sertifika programı katılımcılarına, uygulama metodu itibariyle fark yaratan, günümüzün sürekli gelişen sanayi koşullarına paralel olarak geliştirilen, proaktif yaklaşımlı eğitimler sağlamaktadır.

13 KATILIMCI PROFĠLĠ Kurumlarında araştırma ve geliştirme çalışması yapan veya yapmak isteyen kuruluşların ilgili personelleri, kuruluşlarının Ürün Geliştirme Departmanları'nda görev yapan çalışanlar. SÜRE Toplam 6 gün EĞĠTĠM VERĠLECEĞĠ YER KATILIM ÜCRETĠ 1 kişi için günlük katılım ücreti 350 TL+KDV olup, toplam eğitim bedelinin %70 i T.C. Ekonomi Bakanlığı tarafından desteklenmektedir. Devlet desteği sonrası günlük eğitim bedeli 105 TL+ KDV dir. Kurumunuzun T.C. Ekonomi Bakanlığı eğitim desteğinden faydalanma süreci hakkında bilgi almak için lütfen kurumumuzla iletişime geçiniz.

14 Kalite Geliştirme (APQP-PPAP) Sertifika Programı 10 Adımda PPAP Yolculuğu AÇIKLAMA Otomotiv sektöründe, iş yapış şeklinde vazgeçilmez parametre; yeni ürünleri devreye alırken ilk aşamada hatasız, verimli ve düşük maliyetli ürünler elde etmek için oluşturulmuş İleri Ürün Kalite Planlama sürecidir. Bu süreçle sürdürülebilir iyileştirme mantığını temel alan ölçüde, müşteri isteklerine hassas, hızlı ilerleyen ve hızlı reaksiyon göstermeyi ön planda tutan sisteme geçilmesi hedeflenmektedir. Önde gelen ana sanayi firmaları ve otomotiv sektöründe faaliyet gösteren şirketlere ürün tedarik eden kuruluşların; kendi bünyelerindeki çalışanlarına entegre etmesi gereken, APQP PPAP FMEA SPC MSA Kontrol Planları 5S 8D gibi konuları kapsamında bulunduran zengin içerikli sertifika programı; InoTec in Küresel Rekabet Ortamında Kurumsal Dönüşüm Projesi ve diğer eğitim programlarındaki deneyimi ile ortaya konulmuş, ülkemizde benzeri bulunmayan içerik ve eğitim metotlarıyla sunulmaktadır. On Adımda PPAP Yolculuğu adıyla oluşturulan program, Fiyat teklifi sunumundan itibaren, on adımda müşteri isteklerine uygun etkin proses dizaynı sonucu üretilmiş parçaların PPAP dosyaları ile sunumuna kadar geçen tüm süreci ele almaktadır. AMAÇ Sertifika Programının temel amacı; Otomotiv sektöründe bilinen ve kullanılması zorunlu tekniklerin entegre bir şekilde katılımcılara aktarımını sağlamak, Yıllardan bu yana dağınık olarak sunulan ve aslında birbirlerini zincirlerin halkası gibi takip eden tekniklerin gerçek sırası içinde sunumunu gerçekleştirmek, Yeni ürün devreye alma sürecinde çalışmalara katılan her seviyeden kurum çalışanının gerekli bilgi ile donatılarak, kurumlarında bu sürecin etkin işleyişini sürdürmelerine olanak sağlamaktır. ĠÇERĠK 1. Modül: Tanımlama (D) 4. Modül: İyileştirme (I) Temel İstatistiksel Kavramlar Yalın üretim teknikleri Proje tanımlama (Proje Yönetimi) Just in-time (JIT) ilkeleri Süreç kavramı 5S Ürün ağaçları 2. Modül: Ölçme (M) 5. Modül: Kontrol (C) Acil durum planı Makine yeterlilik araştırması (Cm, Cmk) 3. Modül: Analiz (A) Proses yeterlilik araştırması (Cp, Cpk) Proseste Hata Türleri ve Etkileri Analizi (PFMEA) Kontrol kartları (x R Kartları) Poka Yoke Kök neden analizi ve 8D Kontrol Planı PPAP Sunum Süreci MSA (GRR) ve Kalibrasyon kavramı Dokümantasyon hazırlığı Kapanış ve özet

15 YÖNTEM Katılımcılar sayısına göre eğitimin başında 2 veya daha fazla takıma ayrılmaktadır. Teorik bilginin aktarımına paralel olarak eğitim boyunca sürekli olarak uygulamalarla konular pekiştirilmektedir. Eğitim sırasında oluşturulan takımların uygulamalardaki başarıları eğitmen tarafından puanlanarak; rekabet içinde dinamik bir öğrenme atmosferi yaratılmaktadır. Eğitim başında ve sonunda gerçekleştirilen çoktan seçmeli sınavlar yardımı ile bilgi seviyelerindeki artış ölçülmektedir. Sonuç olarak katılımcıların eğitim sırasındaki performansları ile sınav sonucunda elde ettikleri başarı seviyesi dikkate alınarak, toplam başarı puanı oluşturulmaktadır. InoTec sertifika programı katılımcılarına, uygulama metodu itibariyle fark yaratan, günümüzün sürekli gelişen sanayi koşullarına paralel olarak geliştirilen, proaktif yaklaşımlı eğitimler sağlamaktadır. KATILIMCI PROFĠLĠ Otomotiv sektöründe çalışan veya çalışma isteğinde bulunan en az iki yıllık yüksek okul mezunu her seviyeden kurum personeli. SÜRE 6 Gün EĞĠTĠM VERĠLECEĞĠ YER KATILIM ÜCRETĠ 1 kişi için günlük katılım ücreti 350 TL+KDV olup, toplam eğitim bedelinin %70 i T.C. Ekonomi Bakanlığı tarafından desteklenmektedir. Devlet desteği sonrası günlük eğitim bedeli 105 TL+ KDV dir. Kurumunuzun T.C. Ekonomi Bakanlığı eğitim desteğinden faydalanma süreci hakkında bilgi almak için lütfen kurumumuzla iletişime geçiniz.

16 Tedarik Zinciri Yönetimi Sertifika Programı AÇIKLAMA Günümüzde firmaların büyümesi ve rekabet gücünün arttırılması kalite, maliyet ve teslimat performanslarının yüksek seviyede tutulması ille mümkün olmaktadır. Tedarik Zinciri Yönetimi Sertifika Programı tedarikçi yönetimi sürecinin tedarikçiden müşteriye kadar olan süreci etkin bir biçimde ele almaktadır. AMAÇ Tedarik Zinciri Yönetimi kavramları; tedarikçileri, depoları, imalatçıları ve dağıtıcıları etkin bir biçimde birleştirip maliyetleri en aza indirerek hizmet ihtiyaçlarının karşılanması sağlamaktadır. Tedarik zinciri yönetimi unsurları ve bu unsurların yönetimi hakkında kapsamlı bilgi sahibi olunması için örneklemelere ve uygulamalara ihtiyaç vardır. Bu sebeple Tedarik Zinciri Yönetimi Sertifika Programı zengin içerik ve uygulamalar ile hazırlanmıştır. ĠÇERĠK Modül 1: Tedarik Zinciri Yönetimine Giriş Temel Kavramlar ve Tedarik Zinciri Yönetiminin Bileşenleri Tedarik Zinciri Yönetiminin Tarihsel Gelişimi Tedarik Zinciri Yönetiminin Geleceği Modül 3: Tedarik Zinciri ve Lojistik Yönetimi Organizasyonu Organizasyon Modelleri Organizasyon Birimleri ve Rolleri Modül 2: Tedarik Zinciri Yönetimi Tedarik Zinciri Yönetimi Stratejileri Oluşturma Tedarik Zincirinin Oluşturulması Tedarikçi Yönetimi Talep Yönetimi Performans Ölçümü YÖNTEM Katılımcılar sayısına göre eğitimin başında 2 veya daha fazla takıma ayrılmaktadır. Teorik bilginin aktarımına paralel olarak eğitim boyunca sürekli olarak uygulamalarla konular pekiştirilmektedir. Eğitim sırasında oluşturulan takımların uygulamalardaki başarıları eğitmen tarafından puanlanarak; rekabet içinde dinamik bir öğrenme atmosferi yaratılmaktadır. Eğitim başında ve sonunda gerçekleştirilen çoktan seçmeli sınavlar yardımı ile bilgi seviyelerindeki artış ölçülmektedir. Sonuç olarak katılımcıların eğitim sırasındaki performansları ile sınav sonucunda elde ettikleri başarı seviyesi dikkate alınarak, toplam başarı puanı oluşturulmaktadır. InoTec sertifika programı katılımcılarına, uygulama metodu itibariyle fark yaratan, günümüzün sürekli gelişen sanayi koşullarına paralel olarak geliştirilen, proaktif yaklaşımlı eğitimler sağlamaktadır. KATILIMCI PROFĠLĠ Lojistik, Satın Alma, Planlama, Depo, Dağıtım,imalat bölümlerinde çalışan veya çalışacak olan mühendisler, uzmanlar, şefler ve sorumlular ile kendisini bu konuda geliştirmek isteyenler. SÜRE 4 Gün EĞĠTĠM VERĠLECEĞĠ YER KATILIM ÜCRETĠ 1 kişi için günlük katılım ücreti 350 TL+KDV olup, toplam eğitim bedelinin %70 i T.C. Ekonomi Bakanlığı tarafından desteklenmektedir. Devlet desteği sonrası günlük eğitim bedeli 105 TL+ KDV dir. Kurumunuzun T.C. Ekonomi Bakanlığı eğitim desteğinden faydalanma süreci hakkında bilgi almak için lütfen kurumumuzla iletişime geçiniz.

17 Küresel Rekabet Youlunda Kurumsal Dönüşüm Modeli (12K Model) Sertifika Programı AÇIKLAMA Küresel pazarlarda rekabet edebilmeleri için kurumların en önemli kritik başarı faktörleri kurumsal altyapıları ve üretim süreçlerini yönetme kabiliyetleridir. Üretim yapan kurumların en önemli odak noktası; küresel rekabet koşullarında hedef maliyetlerde, kalitede ve teslimat sürelerinde kar edebilecek ölçüde ürünler üretmektir. Sektör dinamikleri çerçevesinde, ürünlerin kullanımda oluşabilecek riskler nedeni ile sürekli olarak müşteri isteklerinin değişmesi söz konusu olmakta ve bu risklerin doğru yönetilmesine yönelik olarak, kurumlar yönetim ve üretim kabiliyetlerini bu paralelde geliştirmek zorunda kalmaktadırlar. 10 yıllık eğitim ve danışmanlık tecrübesi sonucu, InoTec tarafından geliştirilmiş olan 12K Üretim Sistemi Mükemmellik Modeli; firmaların günümüz rekabet koşullarında gerekli üretim sistemi altyapılarını kurabilecekleri ve gelişim için yol haritası oluşturabilecekleri bir üretim sistemi yönetim modelidir. AMAÇ 12K Model Sertifika Programının amacı; Hedeflerini ve stratejilerini belirleyebilmiş, Liderlik yapabilen ve liderler yetiştirebilen yöneticilere sahip, Müşteri odaklı ürün geliştirebilen, Tedarik zinciri, kararlı operasyonlar, sürekli iyileştirme, iş yeri temizlik ve düzeni ve zamanında teslimat gibi operasyonel faaliyetleri etkin yönetebilen, Balanced Scorecard yardımı ile tüm bu alanlardaki performansını ölçebilen; Kurumların üretim ve destek birimlerinde görev alan, kendini yönetim ve üretim kabiliyetlerini geliştirmeye adamış her seviyeden şirket çalışanı yetiştirmektir. ĠÇERĠK Modül 1: Yönetim ve Strateji Modül 3: Proses Tasarımı ve Geliştirme Stratejiler ve Hedefler Ürün ve Üretim Stratejisi Yönetim Sistemleri Yaklaşımı Liderlik Anlayışı Modül 2: Operasyon Yönetimi Kurumsal Performans Yönetimi ve Yönetim Sürecinin Evreleri Performans Boyutlarının Belirlenmesi Strateji Haritası ve Balanced Scorecard Strateji Odaklı Organizasyon ve Prensipleri Kilit Performans İndikatörleri (KPI) Müşteri Odaklı Ürün Geliştirme Tedarik Zinciri Yönetimi Yetenek Geliştirme ve Takım Çalışması Kararlı Operasyonlar Sürekli İyileştirme, İş Yeri Temizlik ve Düzeni Zamanında Teslimat Kaynağında Kalite ve Hatasızlaştırma

18 YÖNTEM Katılımcılar sayısına göre eğitimin başında 2 veya daha fazla takıma ayrılmaktadır. Teorik bilginin aktarımına paralel olarak eğitim boyunca sürekli olarak uygulamalarla konular pekiştirilmektedir. Eğitim sırasında oluşturulan takımların uygulamalardaki başarıları eğitmen tarafından puanlanarak; rekabet içinde dinamik bir öğrenme atmosferi yaratılmaktadır. Eğitim başında ve sonunda gerçekleştirilen çoktan seçmeli sınavlar yardımı ile bilgi seviyelerindeki artış ölçülmektedir. Sonuç olarak katılımcıların eğitim sırasındaki performansları ile sınav sonucunda elde ettikleri başarı seviyesi dikkate alınarak, toplam başarı puanı oluşturulmaktadır. InoTec sertifika programı katılımcılarına, uygulama metodu itibariyle fark yaratan, günümüzün sürekli gelişen sanayi koşullarına paralel olarak geliştirilen, proaktif yaklaşımlı eğitimler sağlamaktadır. KATILIMCI PROFĠLĠ Tüm üst ve orta düzey yöneticiler SÜRE 3 Gün EĞĠTĠM VERĠLECEĞĠ YER /İstanbul KATILIM ÜCRETĠ 1 kişi için günlük katılım ücreti 350 TL+KDV dir. Günlük eğitim bedelinin sadece % 30 unu (günlük 105 TL+ KDV) ödeyerek katılım sağlanacak.

INOTEC 2014 YILI II. DÖNEM % 70 DEVLET DESTEKLİ EĞİTİM PROGRAMI

INOTEC 2014 YILI II. DÖNEM % 70 DEVLET DESTEKLİ EĞİTİM PROGRAMI INOTEC 2014 YILI II. DÖNEM % 70 DEVLET DESTEKLİ EĞİTİM PROGRAMI Sıra No 1 2 Eğitim Adı Süre (Gün) Kalite Yönetim Sistemi (KYYP) Sertifika Programı 8 Eğitmen Dönem Eğitim Tarihleri Eğitim Yeri Hayati Çağlar,

Detaylı

INOTEC 2013 YILI II. DÖNEM (EYLÜL-ARALIK) EĞİTİM PROGRAMI

INOTEC 2013 YILI II. DÖNEM (EYLÜL-ARALIK) EĞİTİM PROGRAMI INOTEC 2013 YILI II. DÖNEM (EYLÜL-ARALIK) EĞİTİM PROGRAMI Sıra No Eğitim Adı Süre (Gün) 1 Kalite Yönetim Sistemi (KYYP) Sertifika Programı 8 2 Kalite Geliştirme (APQP-PPAP) Sertifika Programı 6 Eğitmen

Detaylı

InoTec Akademi Eğitim Listesi

InoTec Akademi Eğitim Listesi InoTec Akademi Eğitim Listesi "Yatırımların en etkilisi insana yapılandır" Geleceğe Hazırlar www.inotecakademi.com.tr Sertifika Programlarımız Sertifika Programlarımız "Geleceği şekillendiren uzmanlar"

Detaylı

Amaç. Octopus Program, InoTec Akademi uzmanlarının on yılı aşan tecrübesi ile hazırladığı, bir uzmanlık seviyesi belirleme ve geliştirme programıdır.

Amaç. Octopus Program, InoTec Akademi uzmanlarının on yılı aşan tecrübesi ile hazırladığı, bir uzmanlık seviyesi belirleme ve geliştirme programıdır. Tanıtım Sunumu 1 Amaç Octopus Program, InoTec Akademi uzmanlarının on yılı aşan tecrübesi ile hazırladığı, bir uzmanlık seviyesi belirleme ve geliştirme programıdır. 1 Amaç Kendine güveniyor musun? Uzmanlık

Detaylı

EĞİTİM KATALOĞU. "Yatırımların en etkilisi insana yapılandır" www.inotecakademi.com.tr

EĞİTİM KATALOĞU. Yatırımların en etkilisi insana yapılandır www.inotecakademi.com.tr EĞİTİM KATALOĞU "Yatırımların en etkilisi insana yapılandır" www.inotecakademi.com.tr İçindekiler Eğitime Katılmaya Karar Verirken Stratejik Eğitim Ortaklığı Sertifika Programlarımız InoPoint Eğitim Programlarımız

Detaylı

Genel Katılıma Açık Eğitimlerimiz Başlıyor!

Genel Katılıma Açık Eğitimlerimiz Başlıyor! Genel Katılıma Açık Eğitimlerimiz Başlıyor! Mavi Akademi, bünyesinde barındırdığı yetki belgeleri ve alanında uzman akademisyenler, sektör tecrübesine sahip baş denetçiler ve uzmanlardan oluşan kadrosuyla

Detaylı

mesafe belirlenecektir.

mesafe belirlenecektir. Bu bülten, Dönüşüm Projesi süresince sizleri çalışmalarımız hakkında bilgilendirmek ve projede size ve kurumunuza faydalı olabileceğini düşündüğümüz tavsiyeleri sizinle paylaşmak amacıyla hazırlanmıştır.

Detaylı

Yönetim Sistemleri Eğitimleri

Yönetim Sistemleri Eğitimleri Yönetim Sistemleri Eğitimleri ISO 9001-2008 /2015 EĞİTİMİ Kuruluşlarında kalite yönetim sistemi kuracak, geliştirecek ve/veya uygulayacak katılımcılara kalitenin tanımlarını ve kalite yönetim prensiplerini

Detaylı

% 70 DESTEKLİ YALIN DÖNÜŞÜM SERTİFİKA PROGRAMI İLE İŞLETMENİZİ YALINLAŞTIRIN

% 70 DESTEKLİ YALIN DÖNÜŞÜM SERTİFİKA PROGRAMI İLE İŞLETMENİZİ YALINLAŞTIRIN % 70 DESTEKLİ YALIN DÖNÜŞÜM SERTİFİKA PROGRAMI İLE İŞLETMENİZİ YALINLAŞTIRIN Eskişehir ABİGEM tarafından düzenlenen ve T.C. Ekonomi Bakanlığı tarafından desteklenen Yalın Dönüşüm Sertifika Programı aşağıda

Detaylı

Kurumsal Eğitimlerimiz

Kurumsal Eğitimlerimiz 2017 Kurumsal Eğitimlerimiz İçindekiler YÖNETİCİLİK ve YÖNETİM BECERİLERİ EĞİTİMLERİ... 11 Yöneticilik ve Liderlik Eğitimi... 11 Finansçı Olmayanlar için Finans Yönetimi Eğitimi... 12 Yönetimde Temel Yaklaşımlar

Detaylı

Otomotiv Sertifika Programı

Otomotiv Sertifika Programı Otomotiv Sertifika Programı Otomotiv ana sanayi ve yan sanayinde kabul gören, geleneksel iş modelleri artık günümüzde uluslararası standartlar olarak zorunluluklar haline gelmiştir. Bu eğitimde birçok

Detaylı

TURQUALITY Projesine Nasıl Başvurulur?

TURQUALITY Projesine Nasıl Başvurulur? TURQUALITY Projesine Nasıl Başvurulur? BAŞVURU ÖNCESİ Ön Koşul: Müracaat eden markanın Türkiye de tescilinin yapılmış olması, yurtdışında da ibraz edeceği İş Planında belirtilecek hedef pazarlarının en

Detaylı

YÖNETİCİ GELİŞTİRME PLUS. Programın Amacı: Yönetici Geliştirme Eğitimi. Yönetici Geliştirme Uzmanlığı Eğitim Konu Başlıkları. Kariyerinize Katkıları

YÖNETİCİ GELİŞTİRME PLUS. Programın Amacı: Yönetici Geliştirme Eğitimi. Yönetici Geliştirme Uzmanlığı Eğitim Konu Başlıkları. Kariyerinize Katkıları YÖNETİCİ GELİŞTİRME 360 Yönetici Geliştirme Eğitimi İşletmelerde kalıcı başarının sağlanması, kurumun stratejik hedefleri ile uyumlu, yüksek performans göstermeye odaklanmış; motive olmuş takımları oluşturmak

Detaylı

KURUMSAL PERFORMANS YÖNETİMİ UZMANLIK PROGRAMI

KURUMSAL PERFORMANS YÖNETİMİ UZMANLIK PROGRAMI KURUMSAL PERFORMANS YÖNETİMİ UZMANLIK PROGRAMI KURUMSAL PERFORMANS YÖNETİMİ UZMANLIK PROGRAMI Amacı Bu seminer, katılımcılara kurumsal performansı yönetmek ve iyileştirmek için kullanılan teknikler hakkında

Detaylı

YILDIZ ŞİRKETLER OKULU

YILDIZ ŞİRKETLER OKULU YILDIZ ŞİRKETLER OKULU Gelişim Programı www.inotec.com.tr Stratejik Yönetim Modeli Uygulaması Geleceğinizi şekillendirelim, yıldızınız parlasın İçindekiler InoTec Hakkında 12K Stratejik Yönetim Modeli

Detaylı

2013 Eğitim Takvimi Biymed Eğitim ve Danışmanlık Hizmetleri

2013 Eğitim Takvimi Biymed Eğitim ve Danışmanlık Hizmetleri 2013 Eğitim Takvimi BiYMED Eğitim ve Danışmanlık BiYMED Danışmanlık, uzman kadrosu ile danışmanlık, eğitim ve yazılım hizmetleri sağlar. BiYMED Danışmanlık, müşterilerine hizmet almak istedikleri alanlarda

Detaylı

ALFA DEĞER YÖNETİM SİSTEMLERİ DANIŞMANLIK ve RAPORLAMA

ALFA DEĞER YÖNETİM SİSTEMLERİ DANIŞMANLIK ve RAPORLAMA ISO 9001-2015 EĞİTİMİ Kuruluşlarında kalite yönetim sistemi kuracak, geliştirecek ve/veya uygulayacak katılımcılara kalitenin tanımlarını ve kalite yönetim prensiplerini hatırlatmak. ISO 9001:2015 kalite

Detaylı

2013 Eğitim Takvimi Biymed Eğitim ve Danışmanlık Hizmetleri

2013 Eğitim Takvimi Biymed Eğitim ve Danışmanlık Hizmetleri 2013 Eğitim Takvimi BiYMED Eğitim ve Danışmanlık BiYMED Danışmanlık, uzman kadrosu ile danışmanlık, eğitim ve yazılım hizmetleri sağlar. BiYMED Danışmanlık, müşterilerine hizmet almak istedikleri alanlarda

Detaylı

İç Kontrol Uzmanı Pozisyonu İçin Doğru Kriterlere Sahip Olduğunuzdan Emin misiniz?

İç Kontrol Uzmanı Pozisyonu İçin Doğru Kriterlere Sahip Olduğunuzdan Emin misiniz? Türkiye nin en popüler iş arama ve işe alma platformları olan yenibiriş.com da 1500, kariyer.net te ise 2000 e yakın İç Kontrol başlıklı ilan bulunmaktadır. İç Kontrol Uzmanı Pozisyonu İçin Doğru Kriterlere

Detaylı

2014-2015 KAIZEN AKADEMİ EĞİTİM KATALOĞU

2014-2015 KAIZEN AKADEMİ EĞİTİM KATALOĞU 2014-2015 KAIZEN AKADEMİ EĞİTİM KATALOĞU KAIZEN EĞİTİM KATALOĞU İÇİNDEKİLER TABLOSU KALİTE YÖNETİM EĞİTİMLERİ... 2 A. Kalite Yönetim Sistemi Programı... 2 A1. ISO 9001 Kalite Yönetim Sistemleri Bilgilendirme

Detaylı

STRATEJİK YÖNETİM UYGULAMA MODELİ

STRATEJİK YÖNETİM UYGULAMA MODELİ STRATEJİK YÖNETİM UYGULAMA MODELİ Stratejik Yönetim Micro MBA Cenan Torunoğlu 10 Kasım 2012 Değişim ve Yapısal Gelişme 2 Değişim ve Yapısal Gelişme Değişimi farketmek Değişimin özüne inmek Değişim kararını

Detaylı

PAZARLAMA FİNANS KURUMSAL YÖNETİM

PAZARLAMA FİNANS KURUMSAL YÖNETİM KURUMSAL CHECK UP PAZARLAMA FİNANS ÜRETİM KURUMSAL CHECK UP İNSAN KAYNAKLARI YÖNETİM Kurumsal Check-Up uygulaması ile firmanızın güçlü ve geliştirilmesi gerekli alanlarını, yeteneklerini analiz ederek,

Detaylı

OTOMOTİV SEKTÖRÜ ÖZEL İSTEKLERİ EĞİTİMLERİ ( APQP, FMEA, PPAP, SPC, MSA )

OTOMOTİV SEKTÖRÜ ÖZEL İSTEKLERİ EĞİTİMLERİ ( APQP, FMEA, PPAP, SPC, MSA ) OTOMOTİV SEKTÖRÜ ÖZEL İSTEKLERİ EĞİTİMLERİ ( APQP, FMEA, PPAP, SPC, MSA ) EĞİTİM ADI Otomotiv Sektörü Özel İstekleri Eğitimleri EĞİTİMİN AMACI Kurum Ürün Çevriminde Otomotiv Sektörü İsteklerinin Mühendislik

Detaylı

ISO/TS 16949:2009 OTOMOTİV SEKTÖRÜ KALİTE YÖNETİM SİSTEMİ... 2

ISO/TS 16949:2009 OTOMOTİV SEKTÖRÜ KALİTE YÖNETİM SİSTEMİ... 2 FARKINDALIK ÇIKIŞ 0 İÇİNDEKİLER ISO/TS 16949:2009 OTOMOTİV SEKTÖRÜ KALİTE YÖNETİM SİSTEMİ... 2 GLOBAL 8D VE PROBLEM ÇÖZME TEKNİKLERİ...3 HATA TÜRLERİ VE ETKİLERİ ANALİZİ FMEA....4 ISO 14001:2004 TEMEL

Detaylı

APQP/PPAP. Prof. Dr. Ali ŞEN

APQP/PPAP. Prof. Dr. Ali ŞEN APQP/PPAP Prof. Dr. Ali ŞEN Ürün Kalite Planlama Döngüsü Geri besleme Değerlendirmesi ve Düzeltici Faaliyetler Planla ve Tanımla Ürün ve Prosesin Geçerli Kılınması Ürün Tasarımı ve Geliştirmesi Proses

Detaylı

İVEDİK OSB. Misyon-Vizyon

İVEDİK OSB. Misyon-Vizyon İVEDİK OSB Misyon-Vizyon Ankara nın ve üyelerinin; ulusal ve uluslararası ticaretten daha fazla pay alan, rekabet gücüne ulaşmış siyasi ve ekonomik oluşumları kendi yararı doğrultusunda kullanabilen, varlık

Detaylı

İçİ İç ndek ndek ler Birinci Kısım GİRİŞ 1. Dijital Devrim...3 2. Yeni Ekonomi...19 3. Küreselleşme ve Değişim...35

İçİ İç ndek ndek ler Birinci Kısım GİRİŞ 1. Dijital Devrim...3 2. Yeni Ekonomi...19 3. Küreselleşme ve Değişim...35 İçindekiler Birinci Kısım GİRİŞ 1. Dijital Devrim...3 Küreselleşme... 4 Fütüristlerin Görüşleri... 7 Bilgi Toplumu... 8 Kağıtsız Fabrikalar... 9 Tek Kişilik Şirketler...10 Küresel Üretici...11 Küresel

Detaylı

KALİTE BİRİM SORUMLULARI EĞİTİMİ

KALİTE BİRİM SORUMLULARI EĞİTİMİ KALİTE BİRİM SORUMLULARI EĞİTİMİ 2018/I (05.09.18) Ülkü SU BİLGİN CICP-MHU Stratejik Yönetim ve Planlama Birimi Yöneticisi TANIŞMA.. EĞİTİM PLANI Eğitimin amacı Kalite Yönetim Sistemi o Nedir? o Sistem:

Detaylı

MEB Onaylı İnsan Kaynakları Yönetimi Eğitimi

MEB Onaylı İnsan Kaynakları Yönetimi Eğitimi MEB Onaylı İnsan Kaynakları Yönetimi Eğitimi Günümüzde iş dünyasında faaliyet gösteren tüm kurumların amacı, doğru insan kaynağını bularak mevcut işletmeye yarar sağlayacak insanlar yetiştirmektir. Bu

Detaylı

YALIN SİSTEM VE KAZANIMLARI

YALIN SİSTEM VE KAZANIMLARI YALIN SİSTEM VE KAZANIMLARI www.yalinenstitu.org.tr 1 YALIN ENSTİTÜ Yalın Düşünce AMAÇ Müşteriye mükemmel değer sunmak YÖNTEM İsraflardan arındırılmış mükemmel prosesler 2 YALIN ENSTİTÜ Değer Müşteriye

Detaylı

LeanACADEMY. www.leanacademy.com.tr. Doğru uygulanan yalın üretim sistemi firmanızı mükemmelleştirir. Cevdet Dal

LeanACADEMY. www.leanacademy.com.tr. Doğru uygulanan yalın üretim sistemi firmanızı mükemmelleştirir. Cevdet Dal LeanACADEMY www.leanacademy.com.tr Doğru uygulanan yalın üretim sistemi firmanızı mükemmelleştirir. Hakkımızda LeanACADEMY www.leanacademy.com.tr Yalın üretim sistemi eğitim ve danışmanlık 2009 yılında

Detaylı

E BÜLTEN KASIM 2014. 19.yıl. Yalın Mastaş projemiz devam ediyor.

E BÜLTEN KASIM 2014. 19.yıl. Yalın Mastaş projemiz devam ediyor. Yalın Mastaş projemiz devam ediyor. 1976 yılında kurulan MASTAŞ, radyatör üretiminde ülkemizin önemli kuruluşlarından birisidir. Mastaş; Vigo, Pratik ısınma markaları ile üretilen ürünlerini 4 kıtaya ihraç

Detaylı

MESLEKİ EĞİTİM, SANAYİ VE YÜKSEK TEKNOLOJİ

MESLEKİ EĞİTİM, SANAYİ VE YÜKSEK TEKNOLOJİ VİZYON BELGESİ (TASLAK) Türkiye 2053 Stratejik Lokomotif Sektörler MESLEKİ EĞİTİM, SANAYİ VE YÜKSEK TEKNOLOJİ Millet Hafızası ve Devlet Aklının bize bıraktığı miras ve tarihî misyon, İstanbul un Fethinin

Detaylı

BAŞ DENETÇİ PROGRAMLARI

BAŞ DENETÇİ PROGRAMLARI BAŞ DENETÇİ PROGRAMLARI İçindekiler ISO 9001:2008 Baş Denetçi Eğitimi... ISO 14001:2004 Baş Denetçi Eğitimi... OHSAS 18001:2007 Baş Denetçi Eğitimi... ISO 22000:2005 Baş Denetçi Eğitimi... ISO 9001:2008

Detaylı

İnovasyon Yönetimi. Rekabetçi Ürün Geliştirmede Antropoloji ve Antropolojik Pazarlama. Süreç Yönetimi ve İnovasyonu. ! Kurumsal Gelişim Eğitimleri!

İnovasyon Yönetimi. Rekabetçi Ürün Geliştirmede Antropoloji ve Antropolojik Pazarlama. Süreç Yönetimi ve İnovasyonu. ! Kurumsal Gelişim Eğitimleri! Kurumsal Gelişim leri Konusu İçerik Hedef kitle Kazanımlar İnovasyon Yönetimi Rekabetçi Ürün Geliştirmede Antropoloji ve Antropolojik Pazarlama Süreç Yönetimi ve İnovasyonu İnovasyon nedir; neden önemlidir?

Detaylı

GLOBAL MARKA İÇİN GLOBAL PERAKENDE SİSTEMİ

GLOBAL MARKA İÇİN GLOBAL PERAKENDE SİSTEMİ GLOBAL MARKA İÇİN GLOBAL PERAKENDE SİSTEMİ Modern Yönetim Yaklaşımları İle Bir Dünya Markasının Modern Yönetim ve Global Perakende Yapısını Kurmaya Yönelik Değişim Projesi Dr. Abdurrahman Baş www.abdurrahmanbas.com

Detaylı

YENİ ÜRÜN GELİŞTİRME SÜREÇ YÖNETİMİ (ÜRÜN İNOVASYONU) EĞİTİMİ

YENİ ÜRÜN GELİŞTİRME SÜREÇ YÖNETİMİ (ÜRÜN İNOVASYONU) EĞİTİMİ P R O D U C T I N N O V A T I O N YENİ ÜRÜN GELİŞTİRME SÜREÇ YÖNETİMİ (ÜRÜN İNOVASYONU) EĞİTİMİ Approved by CERTIFIED EDUCATION PROVIDER 1.1 EĞİTİMİN AMACI Eğitimin temel amacı, ar-ge ve yeni ürün / hizmet

Detaylı

Marmara Üniversitesi Lojistik & Tedarik Zinciri Yönetimi Sertifika Programı Marmara University Logistics & Supply Chain Management Certificate Program

Marmara Üniversitesi Lojistik & Tedarik Zinciri Yönetimi Sertifika Programı Marmara University Logistics & Supply Chain Management Certificate Program Marmara Üniversitesi Lojistik & Tedarik Zinciri Yönetimi Sertifika Programı Marmara University Logistics & Supply Chain Management Certificate Program Amaç Değişen ve gelişen müşteri isteklerinin en verimli

Detaylı

Marmara Üniversitesi Lojistik & Tedarik Zinciri Yönetimi Sertifika Programı Marmara University Logistics & Supply Chain Management Certificate Program

Marmara Üniversitesi Lojistik & Tedarik Zinciri Yönetimi Sertifika Programı Marmara University Logistics & Supply Chain Management Certificate Program Marmara Üniversitesi Lojistik & Tedarik Zinciri Yönetimi Sertifika Programı Marmara University Logistics & Supply Chain Management Certificate Program Amaç Değişen ve gelişen müşteri isteklerinin en verimli

Detaylı

Erciyes Üniversitesi, Türkiye Mühendislik Fakültesi. Yıl : : Makine Mühendisi

Erciyes Üniversitesi, Türkiye Mühendislik Fakültesi. Yıl : : Makine Mühendisi ÖZGEÇMİŞ 1. Adı : Erkol 2. Soyadı : Murat 3. Doğum Tarihi : Haziran 06, 1973 4. Medeni Hali : Evli 1 Çocuk 5. Eğitim : Yüksek Lisans: Marmara Üniversitesi, Türkiye İşletme Fakültesi Yıl : 2006 Derece :

Detaylı

İdeal Kurumsal Hizmetler Sanayi ve Ticaret Ltd. Şti. Tüm Hakları Saklıdır.

İdeal Kurumsal Hizmetler Sanayi ve Ticaret Ltd. Şti. Tüm Hakları Saklıdır. dahafazladeğer İnsana saygı ve sürekli gelişime dayalı Toyota iş yönetimi ve gelişimi modelini uygulayarak şirketlerin cirolarını ve karlılıklarını artırmak, sürekli ve sağlıklı büyümelerini sağlamak amacıyla

Detaylı

Kısaca. Müşteri İlişkileri Yönetimi. Nedir? İçerik. Elde tutma. Doğru müşteri 01.06.2011. Genel Tanıtım

Kısaca. Müşteri İlişkileri Yönetimi. Nedir? İçerik. Elde tutma. Doğru müşteri 01.06.2011. Genel Tanıtım Kısaca Müşteri İlişkileri Yönetimi Genel Tanıtım Başar Öztayşi Öğr. Gör. Dr. oztaysib@itu.edu.tr 1 MİY Genel Tanıtım 2 MİY Genel Tanıtım İçerik Müşteri İlişkileri Yönetimi Nedir? Neden? Tipleri Nelerdir?

Detaylı

2015 Eğitim Takvimi Biymed Eğitim ve Danışmanlık Hizmetleri

2015 Eğitim Takvimi Biymed Eğitim ve Danışmanlık Hizmetleri 2015 Eğitim Takvimi BiYMED Eğitim ve Danışmanlık BiYMED Danışmanlık, uzman kadrosu ile danışmanlık, eğitim ve yazılım hizmetleri sağlar. BiYMED Danışmanlık, müşterilerine hizmet almak istedikleri alanlarda

Detaylı

Yönetim Danışmanlığı Hizmetleri kpmg.com.tr

Yönetim Danışmanlığı Hizmetleri kpmg.com.tr KPMG TÜRKİYE Yönetim Danışmanlığı Hizmetleri kpmg.com.tr KPMG Türkiye dünya standartlarında yönetim danışmanlığı hizmetleri sunmaktadır. KPMG Türkiye Yönetim Danışmanlığı ekibimiz şirketlerin Yönetim Kurulu

Detaylı

Biymed. Eğitim ve Danışmanlık

Biymed. Eğitim ve Danışmanlık Biymed Eğitim ve Danışmanlık BiYMED Eğitim ve Danışmanlık BiYMED Eğitim, 2006 yılından beri uzman kadrosu ile eğitim ve danışmanlık hizmetleri sağlar. BiYMED Eğitim, müşterilerine hizmet almak istedikleri

Detaylı

TEK NOKTA EĞİTİMLERİ

TEK NOKTA EĞİTİMLERİ Sürekli gelişim için TEK NOKTA EĞİTİMLERİ İSMAİL HAKKI KAVURMACI MAKİNA YÜKSEK MÜHENDİSİ Yönetim Danışmanı www. kavurmaci.net info@kavurmaci.net 1 Pratik ancak etkin bir yöntem olması nedeni ile tek nokta

Detaylı

Performans Denetimi Hesap verebilirlik ve karar alma süreçlerinde iç denetimin artan katma değeri. 19 Ekim 2015 XIX.Türkiye İç Denetim Kongresi

Performans Denetimi Hesap verebilirlik ve karar alma süreçlerinde iç denetimin artan katma değeri. 19 Ekim 2015 XIX.Türkiye İç Denetim Kongresi Performans Denetimi Hesap verebilirlik ve karar alma süreçlerinde iç denetimin artan katma değeri 19 Ekim 2015 XIX.Türkiye İç Denetim Kongresi Place image here with reference to guidelines Serhat Akmeşe

Detaylı

Bursa Yenileşim Ödülü Başvuru Raporu

Bursa Yenileşim Ödülü Başvuru Raporu 1- YENİLEŞİM YÖNETİMİ / LİDERLİK Liderler, yenilikçi bir kurum için gerekli olan ihtiyaçlar doğrultusunda; Yenileşim doğrultusunda vizyonu oluştururlar, Strateji ve politikaları tanımlarlar, Farkındalık

Detaylı

SERTİFİKALI KALİTE YÖNETİM SİSTEMLERİ VE KİŞİSEL GELİŞİM EĞİTİMİ

SERTİFİKALI KALİTE YÖNETİM SİSTEMLERİ VE KİŞİSEL GELİŞİM EĞİTİMİ 1- STRATEJİK YÖNETİM 2- ISO 9001:2008 KALİTE YÖNETİM SİSTEMİ 3- ISO 9001:2008 İÇ TETKİKÇİ EĞİTİMİ 4- OHSAS 18001 İŞ SAĞLIĞI VE GÜVENLİĞİ 5- ISO 14001 ÇEVRE YÖNETİM SİSTEMİ 6- ISO 22000 GIDA GÜVENLİĞİ YÖNETİM

Detaylı

İnovasyon Odaklı Mentörlük Projesi

İnovasyon Odaklı Mentörlük Projesi İnovasyon Odaklı Mentörlük Projesi İnovasyon Odaklı Mentörlük Projesi kapsamında, İhracatçı Birlikleri üyesi 100 şirkette, inovasyon yönetimi yetkinliğinin sürdürülebilir şekilde arttırılması ve uluslararası

Detaylı

LeanACADEMY. Doğru uygulanan yalın üretim sistemi firmanızı mükemmelleştirir. Cevdet Dal

LeanACADEMY.  Doğru uygulanan yalın üretim sistemi firmanızı mükemmelleştirir. Cevdet Dal LeanACADEMY www.leanacademy.com.tr Doğru uygulanan yalın üretim sistemi firmanızı mükemmelleştirir. Hakkımızda LeanACADEMY www.leanacademy.com.tr Yalın üretim sistemi eğitim ve danışmanlık 2009 yılında

Detaylı

LeanACADEMY. Doğru uygulanan yalın üretim sistemi firmanızı mükemmelleştirir. Cevdet Dal

LeanACADEMY.  Doğru uygulanan yalın üretim sistemi firmanızı mükemmelleştirir. Cevdet Dal LeanACADEMY www.leanacademy.com.tr Doğru uygulanan yalın üretim sistemi firmanızı mükemmelleştirir. Hakkımızda LeanACADEMY www.leanacademy.com.tr Yalın üretim sistemi eğitim ve danışmanlık 2009 yılında

Detaylı

* İnsan Kaynakları alanında çalışmak isteyen tüm Öğrenci ve Yeni Mezunlar,

* İnsan Kaynakları alanında çalışmak isteyen tüm Öğrenci ve Yeni Mezunlar, İNSAN KAYNAKLARI UZMANLIĞI EĞİTİMİ Rekabetçi ve etkin süreç yönetimi için öncelikli olan entellektüel sermaye olarak kabul edilen insan kaynağı yönetiminde doğru stratejiler oluşturmak günümüz başarılı

Detaylı

çalışmalara proje denilmektedir.

çalışmalara proje denilmektedir. PROJE YÖNETİMİ METOT ve TEKNİKLERİ Proje Yönetimi Metot ve Tekniklerinin Örnek Olaylarla Açıklandığı Grup Çalışmalarını İçerir. Kurumsal alanda; özgün bir ürün ya da hizmeti sağlamak üzere yapılan FARUK

Detaylı

Analiz ve Kıyaslama Sistemi

Analiz ve Kıyaslama Sistemi Analiz ve Kıyaslama Sistemi Analiz Kıyaslama Raporu (? pgi=5&tabpg=4&arn=99506&oka=0) Puan Karşılaştırma Raporu (? pgi=5&tabpg=5&arn=99506&oka=0) Düzeltici Faaliyet Takip Raporu (? pgi=5&tabpg=7&arn=99506&oka

Detaylı

Ankara Stockholm İstanbul Konya Cinnah Caddesi 39/14 06680 Çankaya Tel: +90.312. 442 92 22 Fax: +90.312. 442 92 48

Ankara Stockholm İstanbul Konya Cinnah Caddesi 39/14 06680 Çankaya Tel: +90.312. 442 92 22 Fax: +90.312. 442 92 48 Küresel Düşün, Profesyonel Hareket Et fcc@fcc.com.tr www.fcc.com.tr Ankara Stockholm İstanbul Konya Cinnah Caddesi 39/14 06680 Çankaya Tel: +90.312. 442 92 22 Fax: +90.312. 442 92 48 Fagelviksvagen 9c

Detaylı

DSK nın Ortaya Çıkışı ve Gelişimi

DSK nın Ortaya Çıkışı ve Gelişimi Balanced Scorecard DSK nın Ortaya Çıkışı ve Gelişimi Bu yöntemin ortaya çıkışı 1990 yılında Nolan Norton Enstitüsü sponsorluğunda gerçekleştirilen, bir yıl süren ve birçok şirketi kapsayan Measuring performance

Detaylı

INDIVIDUAL & ENTERPRISE SERVICES

INDIVIDUAL & ENTERPRISE SERVICES INDIVIDUAL & ENTERPRISE SERVICES EĞİTİM VE GELİŞİM HİZMETİ INDENSE EĞİTİM VE DIŞ KAYNAK HİZMETLERİ LTD. ŞTİ. İNSAN KAYNAKLARI VE İŞ HUKUKU EĞİTİMLERİ 5510 Sayılı Sosyal Güvenlik Kanunu Uygulamaları 6098

Detaylı

Değeri Yönetemeyenler. Toysrus Lehman Brothers WordCom Refco Delta Airlines Teba Vanet KTHY Aria ve Aycell

Değeri Yönetemeyenler. Toysrus Lehman Brothers WordCom Refco Delta Airlines Teba Vanet KTHY Aria ve Aycell Değer OLUŞTURMA Değeri Yönetemeyenler Toysrus Lehman Brothers WordCom Refco Delta Airlines Teba Vanet KTHY Aria ve Aycell Ne oluyor? İmalat Global olmak zorunda, dünya/kıta/bölge/ülke boyunca dağıtık imalat->

Detaylı

OFİS SÜREÇLERİNDE YALINLAŞMA

OFİS SÜREÇLERİNDE YALINLAŞMA OFİS SÜREÇLERİNDE YALINLAŞMA 05.10.2013 Onur ARTIIŞIK Organizasyonel Gelişim Uzmanı İnsan Kaynakları Direktörlüğü 1 20 Novembre, 2010 Genel Ofis Süreçlerinde Yalınlaşma Yalınlık Ofis Süreçlerinde Yalınlaşma

Detaylı

ISO 9001:2015 GEÇİŞ KILAVUZU

ISO 9001:2015 GEÇİŞ KILAVUZU Kal ten z, denet m m z altında olsun Szutest Szutest Szutest Szutesttr 444 9 511 szutest.com.tr ISO 9001:2015 REVİZYONUN YAPISI Yeni Revizyon ile birlikte ISO ANNEX SL gereksinimleri doğrultusunda Yüksek

Detaylı

Doğal olarak dijital

Doğal olarak dijital Doğal olarak dijital 1 Doğadan ilham alan, yeni nesil teknoloji şirketi. Doğada her şey birbiri ile uyum ve bir denge içinde. Bitkiler etkin bir veri analitiği ve network yönetimi ile hayatta kalabiliyorlar.

Detaylı

SÜREÇ YÖNETİMİ UZMANLIK PROGRAMI

SÜREÇ YÖNETİMİ UZMANLIK PROGRAMI SÜREÇ YÖNETİMİ UZMANLIK PROGRAMI. Süreç Yönetimi Uzmanlık Programı Amacı Bu eğitim, süreç yönetimi konularında çalışma yapacak kişilere uzmanlık seviyesinde süreç analiz ve iyileştirme tekniklerini aktarmak

Detaylı

Sektörel bakış açısı ve yenilikçi teknolojilerle GELECEĞİ KEŞFET!

Sektörel bakış açısı ve yenilikçi teknolojilerle GELECEĞİ KEŞFET! Sektörel bakış açısı ve yenilikçi teknolojilerle GELECEĞİ KEŞFET! Nesnelerin İnterneti Analitik İş Çözümleri Kurumsal Çözümler Dijital Yayıncılık Veri Merkezi ve Bulut İletişim Ağı ve Ses Güvenlik İş İstasyonları

Detaylı

Tedarik Zinciri Yönetimi

Tedarik Zinciri Yönetimi Tedarik Zinciri Yönetimi Arş.Gör. Duran GÜLER Ege Üniversitesi Ziraat Fakültesi Tarım Ekonomisi Bölümü Tedarik Zinciri Yönetimi Tedarik zinciri boyunca tedarik ve zinciri içinde müşteri tatmin düzeyini

Detaylı

İÇ DENETİM STRATEJİSİ

İÇ DENETİM STRATEJİSİ İÇ DENETİM STRATEJİSİ MALİYE BAKANLIĞI İÇ DENETÇİ EĞİTİMİ 4 MAYIS 2016 ANTALYA Çetin Özbek STRATEJİNİN TANIMI Bir organizasyonun kendi hedeflerini oluşturmanın yanı sıra ve bir yandan sağlamak istediği

Detaylı

Eğitime Döksan, Kardeş Elektrik, Plast-Met, İleri Mekanik, Sa-ba, Akpres firmalarının temsilcileri katıldı.

Eğitime Döksan, Kardeş Elektrik, Plast-Met, İleri Mekanik, Sa-ba, Akpres firmalarının temsilcileri katıldı. T.C. Ekonomi Bakanlığı, İhracat Genel Müdürlüğü, KOBİ ve Kümelenme Destekleri Daire Başkanlığının desteklediği ve yürütücülüğünü Taşıt Araçları Yan Sanayicileri Derneğinin (TAYSAD) üstlendiği ve danışmanlık

Detaylı

YALIN UYGULAMALARLA Farkında, Planlı ve Verimli Olmak.

YALIN UYGULAMALARLA Farkında, Planlı ve Verimli Olmak. YALIN UYGULAMALARLA Farkında, Planlı ve Verimli Olmak www.lean.org.tr Yalın Enstitü 2002 www.lean.org.tr Lean Global Network Üyesi (20 Ülkede) www.leanglobal.org Bugüne Kadar 400 Şirkette Danışmanlık Hizmeti

Detaylı

Tedarik Zinciri Yönetimi (LOJ 215) Ders Detayları

Tedarik Zinciri Yönetimi (LOJ 215) Ders Detayları Tedarik Zinciri Yönetimi (LOJ 215) Ders Detayları Ders Adı Ders Kodu Dönemi Ders Saati Uygulama Saati Laboratuar Saati Kredi AKTS Tedarik Zinciri Yönetimi LOJ 215 Güz 3 0 0 3 5 Ön Koşul Ders(ler)i Dersin

Detaylı

TTGV İnovasyon Esaslı Rekabetçilik Analizi Modeli. Mayıs 2015

TTGV İnovasyon Esaslı Rekabetçilik Analizi Modeli. Mayıs 2015 TTGV İnovasyon Esaslı Rekabetçilik Analizi Modeli Mayıs 2015 Uluslararası Rekabetçi Olmak Uluslararası rekabetçi endüstriler, rekabetçi üstünlük yaratmak ve sürdürülebilir kılmak için firmalarının yeterli

Detaylı

SÜREÇ YÖNETİMİ VE İÇ KONTROL STRATEJİ GELİŞTİRME BAŞKANLIĞI İÇ KONTROL DAİRESİ

SÜREÇ YÖNETİMİ VE İÇ KONTROL STRATEJİ GELİŞTİRME BAŞKANLIĞI İÇ KONTROL DAİRESİ SÜREÇ YÖNETİMİ VE İÇ KONTROL STRATEJİ GELİŞTİRME BAŞKANLIĞI İÇ KONTROL DAİRESİ SÜREÇ NEDİR? Müşteri/Vatandaş için bir değer oluşturmak üzere, bir grup girdiyi kullanarak, bunlardan çıktılar elde etmeyi

Detaylı

EFQM Mükemmellik Modeli 2010

EFQM Mükemmellik Modeli 2010 EFQM Mükemmellik Modeli 2010 Genel Bilgiler-KalDer Misyonumuz Mükemmellik kültürünü yaşam biçimine dönüştürerek, ülkemizin rekabet gücünün ve refah düzeyinin yükseltilmesine katkıda bulunmak. Vizyonumuz

Detaylı

Doğal Gaz Dağıtım Sektöründe Kurumsal Risk Yönetimi. Mehmet Akif DEMİRTAŞ Stratejik Planlama ve Yönetim Sistemleri Müdürü İGDAŞ 29.05.

Doğal Gaz Dağıtım Sektöründe Kurumsal Risk Yönetimi. Mehmet Akif DEMİRTAŞ Stratejik Planlama ve Yönetim Sistemleri Müdürü İGDAŞ 29.05. Doğal Gaz Dağıtım Sektöründe Kurumsal Risk Yönetimi Mehmet Akif DEMİRTAŞ Stratejik Planlama ve Yönetim Sistemleri Müdürü İGDAŞ 29.05.2013 İÇERİK Risk, Risk Yönetimi Kavramları Kurumsal Risk Yönetimi (KRY)

Detaylı

URGE NEDİR Uluslararası Rekabetçiliğin Geliştirilmesinin Desteklenmesi Hakkında Tebliğ

URGE NEDİR Uluslararası Rekabetçiliğin Geliştirilmesinin Desteklenmesi Hakkında Tebliğ URGE NEDİR 23 Eylül 2010 tarihinde, Uluslararası Rekabetçiliğin Geliştirilmesinin Desteklenmesi Hakkında Tebliğ yürürlüğe girmiştir. Amaç Firmalarımızın Uluslararası pazarlarda rekabet gücünü arttırmayı

Detaylı

O c t o p u s P r o g r a m

O c t o p u s P r o g r a m O c t o p u s P r o g r a m Çoklu Yetkinlik Değerlendirme ve Uzmanlık Gelişim Programı octopus.inotec.com.tr 1 Octopus Program Octopus Program ile birlikte profesyonel iş hayatınızda mevcut yetkinlik seviyenizi

Detaylı

K O B E M KOBEM 2016 EĞİTİMLERİ 2016 PRG YILI EĞİTİM BEDELLERİ VE PLANLAMA ŞABLONU. KATALOG REFERANSI ; 2015 Revizyon: F ( 1 Aralık 2015)

K O B E M KOBEM 2016 EĞİTİMLERİ 2016 PRG YILI EĞİTİM BEDELLERİ VE PLANLAMA ŞABLONU. KATALOG REFERANSI ; 2015 Revizyon: F ( 1 Aralık 2015) KOBEM 016 EĞİTİMLERİ 016 PRG YILI EĞİTİM BEDELLERİ VE PLANLAMA ŞABLONU KATALOG REFERANSI ; 015 Revizyon: F ( 1 Aralık 015) K O B E M EĞİTİM DANIŞMANLIK BİLGİSAYAR YAZILIM VE TEMSİLCİLİK HİZMETLERİ LTD.

Detaylı

Tedarik Zinciri Performans Ölçümü

Tedarik Zinciri Performans Ölçümü Tedarik Zinciri Performans Ölçümü Arş.Gör. Duran GÜLER Ege Üniversitesi Ziraat Fakültesi Tarım Ekonomisi Bölümü Tedarik Zinciri Yönetim Etkinliğinin Artırılmasında Kullanılan Performans Ölçüleri 1. Maliyet

Detaylı

A dan Z ye Sürdürülebilirlik

A dan Z ye Sürdürülebilirlik A dan Z ye Sürdürülebilirlik Ece Sevin, 16.11.2017 ESCARUS TSKB Sürdürülebilirlik Danışmanlığı A.Ş. ESCARUS HAKKINDA Escarus Hizmetlerimiz Tecrübemiz Stratejik Sürdürülebilirlik Operasyonel Sürdürülebilirlik

Detaylı

SAĞLIK SPESİFİK SÜREÇ ANALİZİ & İYİLEŞTİRME TEKNİKLERİ EĞİTİMİ

SAĞLIK SPESİFİK SÜREÇ ANALİZİ & İYİLEŞTİRME TEKNİKLERİ EĞİTİMİ SAĞLIK SPESİFİK SÜREÇ ANALİZİ & İYİLEŞTİRME TEKNİKLERİ EĞİTİMİ Başlangıç seviyesinde olan bu 3 günlük eğitimin amacı yalın süreç analiz ve iyileştirme tekniklerinin sağlık kuruluşlarında seçilen alanlarda

Detaylı

Süreç Danışmanlığı. KPMG Türkiye. kpmg.com.tr

Süreç Danışmanlığı. KPMG Türkiye. kpmg.com.tr Süreç Danışmanlığı KPMG Türkiye kpmg.com.tr 2 Süreç Danışmanlığı Süreçlerinizin kontrolü sizin elinizde Sürecinizin tam potansiyeline ulaşmasını sağlayın! Günümüzde teknolojinin ve ihtiyaçların hızlı bir

Detaylı

ÇORLU TİCARET VE SANAYİ ODASI ÇORLU CHAMBER OF COMMERCE AND INDUSTRY EĞİTİMLER BAŞLIYOR 2018 OCAK - ŞUBAT - MART EĞİTİM PROGRAMI

ÇORLU TİCARET VE SANAYİ ODASI ÇORLU CHAMBER OF COMMERCE AND INDUSTRY EĞİTİMLER BAŞLIYOR 2018 OCAK - ŞUBAT - MART EĞİTİM PROGRAMI ÇORLU TİCARET VE SANAYİ ODASI ÇORLU CHAMBER OF COMMERCE AND INDUSTRY EĞİTİMLER BAŞLIYOR OCAK - ŞUBAT - MART EĞİTİM PROGRAMI OCAK PROGRAMI Marka/Patent Eğitimi (Ezel ŞAHİN & Hüseyin CAN) Marka; Marka Tanımı

Detaylı

DANIŞMANLIĞI LTD.ŞTİ. HAKKIMIZDA

DANIŞMANLIĞI LTD.ŞTİ. HAKKIMIZDA AVRASKA İŞ GELİŞTİRME ve YÖNETİM DANIŞMANLIĞI LTD.ŞTİ. HAKKIMIZDA İstanbul, 2017 «Farklı olmak iş hayatınızın en önemli felsefesi olmalıdır. Bunun için de müşterilerinizi çok iyi tanımanız gerekir. Amacınız,

Detaylı

1 2.ADIM. Profesyonel, Etik, Pozitif Değişim Sağlayan KOÇLUK! BİZİ DAHA YAKINDAN TANIYIN BİZİMLE İLETİŞİME GEÇİN 3.ADIM .ADIM

1 2.ADIM. Profesyonel, Etik, Pozitif Değişim Sağlayan KOÇLUK! BİZİ DAHA YAKINDAN TANIYIN BİZİMLE İLETİŞİME GEÇİN 3.ADIM .ADIM BİZİ DAHA YAKINDAN TANIYIN 212 Derece Koçluk Akademisine hoş geldiniz! Profesyonel, Etik, Pozitif Değişim Sağlayan KOÇLUK! Binlerce kilometrelik seyahatler, küçük bir adımla başlar. -Lao Tzu 1 2.ADIM.ADIM

Detaylı

Senin tercihin. Yönetim Geliştirme ArGe, Eğitim ve Danışmanlık. Aksiyon un Ötesi

Senin tercihin. Yönetim Geliştirme ArGe, Eğitim ve Danışmanlık. Aksiyon un Ötesi 1 Senin tercihin? Yönetim Geliştirme ArGe, Eğitim ve Danışmanlık Aksiyon un Ötesi Hakkımızda SürAkSiYon (Sürdürülebilir Akılcı Sistematik Yönetim) markası ile TÜBİTAK Marmara Teknoloji Geliştirme Bölgesi

Detaylı

Kurumsal Mükemmellik Yolunda Deneyimler

Kurumsal Mükemmellik Yolunda Deneyimler Kurumsal Mükemmellik Yolunda Deneyimler Kazananlar Konferansı 26 Şubat 2015 Seyhun Araz Üretim Müdürü Coca-Cola İçecek Bursa Fabrika Coca-Cola İçecek Coca-Cola Sistemi içinde en büyük 6. şişeleyici Faaliyet

Detaylı

Geleceği Birlikte Yapılandıralım

Geleceği Birlikte Yapılandıralım Geleceği Birlikte Yapılandıralım Page 1 of 84 TÜV RHEINLAND TÜRKİYE EĞİTİM KATALOĞU TÜV RHEINLAND, 1872 de kurulmuş faaliyet gösterdiği alanlarda dünyanın en köklü kuruluşlarından biri olan TÜV RHEINLAND

Detaylı

MerSis. Bilgi Teknolojileri Yönetimi Danışmanlık Hizmetleri

MerSis. Bilgi Teknolojileri Yönetimi Danışmanlık Hizmetleri MerSis Bilgi Teknolojileri Yönetimi Danışmanlık Hizmetleri Bilgi Teknolojileri risklerinize karşı aldığınız önlemler yeterli mi? Bilgi Teknolojileri Yönetimi danışmanlık hizmetlerimiz, Kuruluşunuzun Bilgi

Detaylı

BİLİM KURULLARI İLE ÜNİVERSİTE-SANAYİ İŞBİRLİĞİ ÇEŞİTLENDİRİLEREK SÜRDÜRÜLEBİLİR HALE GETİRİLMESİ

BİLİM KURULLARI İLE ÜNİVERSİTE-SANAYİ İŞBİRLİĞİ ÇEŞİTLENDİRİLEREK SÜRDÜRÜLEBİLİR HALE GETİRİLMESİ II. AR-GE MERKEZLERİ İYİ UYGULAMA ÖRNEKLERİ ZİRVESİ KAMU-ÜNİVERSİTE -SANAYİ İŞBİRLİĞİ BİLİM KURULLARI İLE ÜNİVERSİTE-SANAYİ İŞBİRLİĞİ ÇEŞİTLENDİRİLEREK SÜRDÜRÜLEBİLİR HALE GETİRİLMESİ VOLKAN İTFAİYE ARAÇLARI

Detaylı

INTERTEK AKADEMİ ANADOLU

INTERTEK AKADEMİ ANADOLU INTERTEK AKADEMİ ANADOLU Intertek Eğitimleri / ANKARA İş Güvencesi Standart Bilgilendirme Eğitimleri Sistemi Versiyon Geçiş Eğitimi 1 Gün *** *** *** 100 Sistemi Bilgilendirme 2 Gün *** *** 200 Sistemleri

Detaylı

İŞ ANALİZİ ve YETKİNLİK MODELLEME

İŞ ANALİZİ ve YETKİNLİK MODELLEME İŞ ANALİZİ ve YETKİNLİK MODELLEME PozitifİK tarafından hazırlanmıştır. Tüm hakları saklıdır. YOURLOGO ÜRÜN VE HİZMETLERİMİZ 2 Projenin Amacı Projenin amacı, fonksiyonel bir yaklaşımla Kiptaş taki tüm pozisyonların

Detaylı

1. Kalite kontrolde pazar lideri

1. Kalite kontrolde pazar lideri 1. Kalite kontrolde pazar lideri Güçlü Yönlerimiz kalite kontrolde 11 yıllık deneyim kalite kontrol alanında pazar lideri alanında uzman, tecrübeli yönetim ekibi hizmet kapsamını sürekli genişleten ve

Detaylı

Ocak 2014 Eğitim Takvimi

Ocak 2014 Eğitim Takvimi Ocak 2014 Eğitim Takvimi Etkin iletişim ve ilişki Yönetimi Eğitimcinin Eğitimi Dönem Sonu Kapanış İşlemleri Eğitimi Performans Yönetimi Eğitimi İnsan Kaynakları Planlaması Uluslararası Satınalma Yönetimi

Detaylı

ISO 9001:2015 KALİTE YÖNETİM SİSTEMİ GEÇİŞ KILAVUZU

ISO 9001:2015 KALİTE YÖNETİM SİSTEMİ GEÇİŞ KILAVUZU ISO 9001:2015 KALİTE YÖNETİM SİSTEMİ GEÇİŞ KILAVUZU Dünyada en çok kullanılan yönetim sistemi standardı ISO 9001 Kalite Yönetim Sistemi Standardının son revizyonu 15 Eylül 2015 tarihinde yayınlanmıştır.

Detaylı

Çağdaş Yönetim Teknikleri YBS206 4 3+0 3 4

Çağdaş Yönetim Teknikleri YBS206 4 3+0 3 4 BARTIN ÜNİVERSİTESİ İKTİSADİ VE İDARİ BİLİMLER FAKÜLTESİ YÖNETİM BİLİŞİM SİSTEMLERİ BÖLÜMÜ DERS TANITIM VE UYGULAMA BİLGİLERİ DERS BİLGİLERİ Ders Adı Kodu Yarıyıl T+U Saat Kredi AKTS Çağdaş Yönetim Teknikleri

Detaylı

Ece Usluel Sezen. Endüstri Mühendisi. 02 Bilkent Üniversitesi İdeal Kurumsal Hizmetler Danışman, Eğitmen

Ece Usluel Sezen. Endüstri Mühendisi. 02 Bilkent Üniversitesi İdeal Kurumsal Hizmetler Danışman, Eğitmen Ece Usluel Sezen Endüstri Mühendisi 02 Bilkent Üniversitesi 2014 -. İdeal Kurumsal Hizmetler Danışman, Eğitmen 2012-2014 Arçelik A.Ş. Stratejik Planlama Kıdemli Uzman 2011-2012 ISG Sabiha Gökçen Havaalanı

Detaylı

GÜZ DANIŞMANLIK'ı sizlerle tanıştırmak ve faaliyetlerini sizlerle paylaşmaktan onur duyuyorum.

GÜZ DANIŞMANLIK'ı sizlerle tanıştırmak ve faaliyetlerini sizlerle paylaşmaktan onur duyuyorum. Değerli Yönetici, GÜZ DANIŞMANLIK'ı sizlerle tanıştırmak ve faaliyetlerini sizlerle paylaşmaktan onur duyuyorum. "Yaşamboyu Öğrenme" ilkesi çerçevesinde bireylerin, çeşitli sektörlerdeki işletmelerin,

Detaylı

Lojistik ve Taşımacılık Sektöründe Yeni Hizmet Modeli. Lojistik ve Taşımacılık Sektöründe Yeni Hizmet Modeli

Lojistik ve Taşımacılık Sektöründe Yeni Hizmet Modeli. Lojistik ve Taşımacılık Sektöründe Yeni Hizmet Modeli Lojistik ve Taşımacılık Sektöründe Yeni Hizmet Modeli Lojistik ve Taşımacılık Sektöründe Yeni Hizmet Modeli HOŞGELDİNİZ Erdal Kılıç SOFT Gökhan Akça KoçSistem Lojistik ve Taşımacılık Sektöründe Yeni Hizmet

Detaylı

ORGANİZASYONEL YAPILANMA VE İŞ TANIMLARININ HAZIRLANMASI WORKSHOP U

ORGANİZASYONEL YAPILANMA VE İŞ TANIMLARININ HAZIRLANMASI WORKSHOP U ORGANİZASYONEL YAPILANMA VE İŞ TANIMLARININ HAZIRLANMASI Pek çok insan kaynakları profesyonelinin teorik bilgim tam ancak bir sistemi A dan Z ye kurabileceğ imi zannetmiyorum tarzı yorumları ile sıklıkla

Detaylı

T.C. EKONOMİ BAKANLIĞI TURQUALITY DESTEKLERİ

T.C. EKONOMİ BAKANLIĞI TURQUALITY DESTEKLERİ T.C. EKONOMİ BAKANLIĞI TURQUALITY DESTEKLERİ Direktif Proje Yönetim Ofisi / Haziran.2016 TURQUALITY Destekleri Nedir? Firmaların, üretimlerinden pazarlamalarına, satışlarından satış sonrası hizmetlerine

Detaylı