Kullanım Kılavuzu. Smart-UPS. Kesintisiz Güç Kaynağı VA Raf Montaj 1U 100 Vac VA Raf Montaj 1U 120/230 Vac

Transkript

1 Kullanım Kılavuzu Smart-UPS Kesintisiz Güç Kaynağı 1200 VA Raf Montaj 1U 100 Vac 1500 VA Raf Montaj 1U 120/230 Vac

2 Genel Bakış Ürün Tanımı Schneider Electric Smart-UPS tarafından sağlanan APC ; yüksek performanslı, kesintisiz bir güç kaynağıdır (UPS). Elektronik ekipman için; AC güç kesintileri, voltaj düşmeleri ve voltaj düzensizlikleri, küçük AC dalgalanmaları ve büyük arızalara karşı koruma sağlar. UPS aynı zamanda bağlı ekipman için, aküler tamamen bitene veya AC gücü güvenli düzeylere dönene kadar akü destek gücü de sağlar. Güvenlik ve Genel Bilgiler Elinize geçtiğinde paketin içindekileri inceleyin. Herhangi bir hasar varsa nakliye firmasına ve bayinize bildirin. UPS'i kurmadan önce bu üniteyle birlikte verilen Güvenlik Kılavuzunu okuyun. Özellikler Bu UPS, yalnızca kapalı alanda kullanım amacıyla tasarlanmıştır. Bu UPS'i doğrudan güneş ışığında, sıvılara temas edecek şekilde veya aşırı toz ya da nem bulunduran yerlerde çalıştırmayın. UPS'teki hava deliklerinin tıkanmış olmadığından emin olun. Doğru havalandırma için yeterli boşluk bırakın. Akü ömrü genellikle üç ila beş yıldır. Çevresel faktörler akü ömrünü etkilemektedir. Yüksek sıcaklık, yetersiz AC gücü ve aküyü sık sık, kısa süreli kullanmak akü ömrünü kısaltır. UPS güç kablosunu doğrudan bir duvar prizine takın. Aşırı gerilim koruyucusu veya ara kablo kullanmayın. Aküler ağırdır. UPS'i in rafa takmadan önce aküleri çıkarın. Ek özellikler için adresinden APC Web sitesine bakın. Sıcaklık Maksimum Yükseklik Nem Çalıştırma 0-40 C ( F) Saklama Çalıştırma m ( ft) Saklama C (5-113 F) UPS aküsünü altı ayda bir şarj edin m ( ft) Yoğunlaşmayan % 0'dan % 95'e kadar bağıl nem Akü Türü Bakım gerektirmez, sızdırmaz kurşun plaka Yedek Akü SMT1200RMJ1U SMT1500RM1U SMT1500RMI1U APCRBC88J APCRBC88 APCRBC88 1

3 Ürüne Genel Bakış Ön panel 1 Akü 2 Akü konnektörü 3 Ekran arabirimi su0697a 4 Kapak Arka paneller 1200/1500 VA 100/120 Vac 1500 VA 230 Vac su0699c su0699b 1 Devre kesici/aşırı yükleme koruması 2 UPS girişi 3 Kontrol edilen 1. çıkış grubu 4 Kontrol edilen 2. çıkış grubu 5 RJ45 konnektör - Seri UPS monitör bağlantı noktası 6 USB bağlantı noktası 7 İsteğe bağlı aksesuar kart olarak SmartSlot Montaj UPS montaj bilgileri için, UPS ile birlikte verilen Smart-UPS 1200/1500 VA 100/120/230 Vac Raf Montaj 1U Montaj Kılavuzu'na bakın. Montaj Kılavuzu'na aynı zamanda UPS ile birlikte verilen Dokümantasyon CD'sinden ve adresindeki APC Web sitesinden de ulaşılabilir. 2

4 Çalışma Ekipmanı Bağlama Not: İlk üç saatlik normal çalışma sırasında UPS %90 kapasitesine şarj olur. Bu ilk şarj döneminde akünün tam kapasitede çalışmasını beklemeyin. 1. Ekipmanı UPS'in arka panelindeki çıkışlara bağlayın. 2. UPS'i temel AC gücüne bağlayın. UPS'i yalnızca, iki kutuplu, üç kablolu, topraklanmış kaynağa takın. 3. UPS'i ANA AÇMA/KAPAMA anahtarı olarak kullanmak için, UPS'e bağlı ekipmanı açın. 4. UPS'i ve bağlı tüm ekipmanı açmak için UPS'in ön panelindeki AÇMA/KAPAMA tuşuna basın. 5. Anahtarlamalı çıkış grubu yapılandırmasına ilişkin bilgiler için bkz. Anahtarlamalı Çıkış Grupları sayfa 9. Çıkış türü ve yeri değişiklik gösterebilir. su0628a Arka panel özellikleri Seri bağlantı noktası: Güç yönetimi yazılımını kullanmak için bir bilgisayara bağlayın. USB bağlantı noktası: Güç yönetimi yazılımını kullanmak için bir bilgisayara bağlayın. 3

5 Ekran Panosu Genel Bakış 1 Online LED'i 2 Akü LED'i 3 Arıza LED'i 4 Akü Değiştir LED'i 5 YUKARI/AŞAĞI ok tuşları 6 Görüntü ekranı 7 ENTER tuşu su0701a 8 UPS Çıkışı AÇMA/KAPAMA tuşu 9 ESCAPE tuşu Görüntü arayüz işletmesi Ana menüye erişmek için ESC veya ENTER tuşuna basın. Menü seçeneklerini kaydırmak için YUKARI ve AŞAĞI ok tuşlarını kullanın. Alt menüleri görüntülemek için ENTER tuşuna basın. Seçenekler listesini kaydırın. Bir seçenek belirlemek için ENTER tuşuna basın. Bir alt menüden çıkmak ve ana menüye geri dönmek için ESCAPE tuşuna basın. Menüye genel bakış Ekran arayüzünde Standart ve Gelişmiş menü ekranları bulunur. Standart veya Gelişmiş menü seçeneklerine ilişkin tercihinizi, ilk montaj sırasında yapabilirsiniz ve Yapılandırma mensünü kullanarak dilediğiniz zaman değiştirebilirsiniz. Standart menüler en sık kullanılan menülerdir. Varsayılan ekran Yük ve Akü Kapasitesi çubuk grafiklerini gösterir. Gelişmiş menüler, daha fazla durum bilgisi ve ek alt menüler içerir. Varsayılan ekran, kaydırma durumu bilgilerini gösterir. Not: Gerçek menü ekranları modele ve ürün bilgisi revizyonuna bağlı olarak değişiklik gösterebilir. 4

6 Ana Menü Ekran Tanımı Standart Seçenek Gelişmiş Seçenek Durum * Kaydırma bilgileri olarak gösterilen Gelişmiş menü Durum öğeleri Çalıştırma modu* Verim Yük gücü (W)* Yük gücü (WA)* Yük amperajı Yük enerjisi ölçeri Akü şarj durumu yüzdesi Akü çalışma süresi* Akü voltajı Akü sıcaklığı Giriş voltajı ve sıklığı* Çıkış voltajı ve sıklığı* Son aktarma nedeni* Son UPS kendi kendini denetleme işlemi sonucu Çıkış grubu durumu* NMC IP adresi (uygunsa) Kontrol UPS kontrolü Çıkış Grubu kontrolü Yapılandırma Dil Denetleme ve Arıza Tespiti Çıkış voltajı ayarı (uygunsa) Güç kalitesi Menü türü Sesli alarmlar Ekran modu Duyarlılık Düşük voltaj aktarma noktaları Yüksek voltaj aktarma noktaları Düşük akü uyarı eşiği Otomatik kendi kendini denetleme aralığı Akü montaj tarihi Enerji ölçeri sıfırlama Kurulum sihirbazına girme Ürün bilgisi güncellemesi uygulama (UPS çıkışı kapatılmalıdır) Fabrika ayarlarına sıfırlama Çıkış grubu yapılandırması NMC yapılandırması (uygunsa) UPS kendi kendini denetleme işlemi UPS alarmları denetleme işlemi UPS kalibrasyon denetlemesi Günlükler Son 10 aktarma etkinliği (uygunsa) Son 10 arıza etkinliği (uygunsa) 5

7 Ana Menü Ekran Tanımı Standart Seçenek Gelişmiş Seçenek Hakkında Model açıklaması Parça numarası Seri numarası UPS üretim tarihi Akü parçası değişim numarası Akü montaj tarihi Akü değiştirme tarihi UPS ürün bilgisi revizyonu NMC Bilgileri - parça/seri/sürüm numaraları/üretim tarihi/mac adresi/ ürün bilgisi revizyonu (uygunsa) 6

8 Yapılandırma UPS Ayarları Başlangıç ayarları İlk olarak başlangıçta, aşağıdaki ayarları yapılandırmak üzere Kurulum Sihirbazı'nı kullanın. İşlev Fabrika Ayarı Seçenekler Açıklama Dil Çıkış Voltajı Yalnızca 230 Vac modelleri İngilizce İngilizce Fransızca Almanca İspanyolca İtalyanca Portekizce Japonca 230 Vac 220 Vac 230 Vac 240 Vac Ekran arayüzü için dil. Dil seçenekleri modele bağlı olarak değişiklik gösterir. Bu ayarın yapılandırılması için, UPS çıkışının kapatılması gerekir. Yerel Güç Kalitesi İyi İyi Orta Yetersiz İstenen AC girişi güç kalitesini seçin. İyi: UPS, bağlı ekipmana en iyi güç tedarikini sağlamak için akü gücünü daha sık kullanır. Orta: UPS, akü gücüne geçmeden önce bazı voltaj dalgalanmalarını tolere eder. Yetersiz: UPS, daha fazla voltaj dalgalanması tolere eder ve akü gücünü daha az sıklıkla kullanır. Power Quality (Güç Kalitesi) ayarı, yüksek ve düşük aktarma noktalarını ve aktarma duyarlılığı ayarını otomatik olarak değiştirir. Menü Türü Standart Standart Gelişmiş Gelişmiş menülerde tüm parametreler bulunur. Standart menüler ise sınırlı bir menü ve seçenek grubunu gösterir. Tarih UPS üretim tarihi + 90 gün aa-yyyy İlk başlatmada geçerli olan tarihi girin. 7

9 Genel ayarlar Bu ayarları, ekran arayüzünü veya APC PowerChute yazılımını kullanarak istediğiniz zaman yapılandırın. İşlev Fabrika Ayarı Seçenekler Açıklama Yüksek Aktarma Noktası 100 Vac modelleri: 108 Vac 120 Vac modelleri: 127 Vac 230 Vac modelleri: 253 Vac 100 Vac modelleri: Vac 120 Vac modelleri: Vac 230 Vac modelleri: Vac Gereksiz akü kullanımından kaçınmak amacıyla yüksek ve düşük aktarma noktaları ayarlanabilir. AC voltajı kronik olarak yüksek ise aktarma noktasını daha yüksek bir düzeye ayarlayın. AC voltajı kronik olarak düşük ise aktarma noktasını daha düşük bir düzeye ayarlayın. Alçak Aktarma Noktası 100 Vac modelleri: 92 Vac 120 Vac modelleri: 106 Vac 230 Vac modelleri: 207 Vac 100 Vac modelleri: Vac 120 Vac modelleri: Vac 230 Vac modelleri: Vac Güç Kalitesi ayarı değiştiğinde, yüksek ve düşük aktarma noktaları da otomatik olarak ayarlanır. Yalnızca 230 Vac modelleri: Aktarma noktası seçenekleri, çıkış voltajı ayarına bağlı olarak değişir. Aktarma Duyarlılığı Normal Normal Azaltılmış Düşük Duyarlılığı, bağlı ekipman için uygun bir düzeye ayarlayın. Normal: UPS, bağlı ekipmana en iyi güç tedarikini sağlamak için akü gücünü daha sık kullanır. Azaltılmış: UPS, akü gücüne geçmeden önce bazı voltaj dalgalanmalarını tolere eder. Düşük: UPS, daha fazla voltaj dalgalanması tolere eder ve akü gücünü daha az sıklıkla kullanır. Güç Kalitesi ayarı değiştiğinde, aktarma duyarlılığı da otomatik olarak ayarlanır. Düşük Çalışma Süresi Uyarısı 120 sn Saniye cinsinden belirlenmiş değer UPS, kalan çalışma süresi bu seviyeye ulaştığında sesli bir alarm gönderir. Akünün En Son Değiştirildiği Tarihi Fabrikada belirlenmiş tarih Akü modülü değiştirildiğinde bu tarihi sıfırlayın. Sesli Alarm Açık Açık Kapalı Bu seçenek Kapalı olarak ayarlandıysa veya ekran tuşlarından herhangi birine basıldıysa UPS tüm sesli alarmları kapatır. Ekran Modu Otomatik Karartma Her Zaman Açık Otomatik Karartma Otomatik Olarak Kapatma Ekran arayüzü sürekli olarak aydınlatılır. Ekran arayüzü, iki dakika boyunca herhangi bir etkinlik olmadığında karartılır. Ekran arayüzü, iki dakika boyunca herhangi bir etkinlik olmadığında kapatılır. Otomatik Kendi Kendini Denetleme Aralığı Başlangıçta ve her bir kendini denetleme işleminden 14 gün sonra Son denetleme + 14 gün Son denetleme + 7 gün Başlangıç + 14 gün Başlangıç + 7 gün Yalnızca başlangıçta Hiçbir zaman UPS'in, kendini denetleme işlemini uygulayacağı aralık. Akülerin kendini denetleme işlemini gerçekleştirebilmesi için en az %70'lik kapasitede şarj edilmesi gerekir. Bu menülerdeki Başlangıç, UPS'in açık olduğu herhangi bir zamandır. Fabrika Ayarlarına Sıfırlama Hayır Evet Hayır UPS fabrika ayarlarını geri yükleyin. 8

10 Anahtarlamalı Çıkış Grupları Genel Bakış UPS'te iki Anahtarlamalı Çıkış Grubu mevcuttur. Her biri, aşağıdaki işlemleri gerçekleştirmek üzere ayrı ayrı yapılandırılabilir: Kapanma: Güç bağlantısını hemen kesin ve yalnızca elle komut vererek yeniden başlatın. Açılma: Güç bağlantısını hemen kurun. Kapatma: Güç bağlantısını kesin ve AC gücü kullanılabilir hale geldiğinde gücü otomatik olarak tekrar uygulayın. Yeniden başlatma: Kapatın ve yeniden başlatın. Belirli bir sırada açın veya kapatın. Çeşitli koşullarda otomatik olarak kapatın. Not: Anahtarlamalı Çıkış Grupları yapılandırılmadıysa ünitedeki tüm çıkışlar akü yedek gücü sağlar. Anahtarlamalı Çıkış Gruplarını Yapılandırma 1. Ekipmanı Anahtarlamalı Çıkış Gruplarına bağlayın. Akü çalışma süresinin korunabilmesi için, herhangi bir güç kesintisi durumunda hemen kapatılacak gereksiz ekipman kısa süreli bir kapatma gecikmesine eklenebilir. Ekipmanda; bağlı bir sunucudan önce yeniden başlatılması gereken bir ethernet anahtarı gibi, belirli bir sırada yeniden başlatılması veya kapatılması gereken, birbirine bağlı çevre birimleri mevcutsa cihazları ayrı gruplara bağlayın. Diğer ekipmandan bağımsız olarak yeniden başlatılması gereken ekipman ayrı bir gruba eklenmelidir. 2. Bir güç kesintisi durumunda Anahtarlamalı Çıkış Grubunun göstereceği reaksiyonu yapılandırmak için Yapılandırma menülerini kullanın. 9

11 Anahtarlamalı Çıkış Grubunu Özelleştirme Anahtarlamalı Çıkış Grubu ayarlarını değiştirmek için Yapılandırma menüsünü kullanın. İşlev Fabrika Ayarı Seçenekler Açıklama Açılma Gecikmesi 0 sn Değeri saniye cinsinden belirleyin Kapanma Gecikmesi 90 sn Değeri saniye cinsinden belirleyin UPS'in veya Anahtarlamalı Çıkış Grubunun, komutu alma zamanı ile asıl başlangıç zamanı arasında bekleyeceği süre. UPS'in veya Anahtarlamalı Çıkış Grubunun, kapanma komutunu alma zamanı ile asıl kapatma zamanı arasında bekleyeceği süre. Yeniden Başlatma Süresi Minimum Dönüş Çalışma Süresi 8 sn Değeri saniye cinsinden belirleyin 0 sn Değeri saniye cinsinden belirleyin UPS'in veya Anahtarlamalı Çıkış Grubunun, yeniden başlatılmadan önce kapalı kalması gereken süre. UPS veya Anahtarlamalı Çıkış Grubu açılana kadar sürmesi gereken akü çalışma zamanı. Aküde Yük Boşaltma Süresi Devre dışı Etkinleştir Devre dışı bırak Ünite akü gücüne geçtiğinde UPS, çalışma süresinden tasarruf etmek için gücü keserek Anahtarlamalı Çıkış Grubuna verebilir. Aküde Yük Boşaltma Süresi 1800 sn Değeri saniye cinsinden belirleyin UPS, aküde çalışmaya başladıktan sonra Anahtarlamalı Çıkış Grubunun çalışmaya devam edeceği süre. Yük Boşaltma Kalan Çalışma Süresi Devre dışı Etkinleştir Devre dışı bırak Akü çalışma süresi, belirtilen değerin altına düşerse Anahtarlamalı Çıkış Grubu kapanır. Yük Boşaltma Kalan Çalışma Süresi 120 sn Değeri saniye cinsinden belirleyin Çıkışların açık kalması için gerekli, kalan çalışma süresi. Aşırı Yüklemede Yük Boşaltma Devre dışı Etkinleştir Devre dışı bırak Aşırı yükleme (%100 çıkışın üzerinde) durumunda Anahtarlamalı Çıkış Grubu, kritik yüklemelere yönelik gücün korunması için hemen kapanır. Anahtarlamalı Çıkış Grubu yalnızca elle komut verildiğinde tekrar açılır. 10

12 Sorun Giderme Sorun ve Muhtemel Nedeni Çözüm UPS açılmıyor veya çıkış yok Ünite açılmadı. UPS, AC gücüne bağlı değildir. Giriş devre kesici attı. Ünite, oldukça düşük bir giriş AC voltajı gösterir veya hiç göstermez. Dahili bir UPS arızası var. UPS'i açmak için AÇ tuşuna bir kez basın. Güç kablosunun üniteye ve AC güç kaynağına güvenli bir şekilde bağlandığından emin olun. UPS üzerindeki yükü azaltmak için, gereksiz ekipmanın bağlantısını kesin ve devre kesiciyi sıfırlayın. Bir masa lambasını prize takarak UPS'e gelen AC güç kaynağını kontrol edin. Eğer ışık çok zayıfsa AC voltajını kontrol ettirin. UPS'i kullanmaya teşebbüs etmeyin. UPS'i çıkarın ve derhal servisine götürün. UPS, giriş AC gücüne bağlıyken aküde çalışıyor Giriş devre kesici attı. Giriş şebeke voltajı çok yüksek, düşük veya çarpık. UPS üzerindeki yükü azaltmak için, gereksiz ekipmanın bağlantısını kesin ve devre kesiciyi sıfırlayın. UPS'i başka bir devredeki başka bir çıkışa takın. Giriş voltajını AC voltaj göstergesiyle kontrol edin. Eğer bağlı ekipmanlar için uygunsa, UPS'in hassasiyetini azaltın. UPS, bip sesi çıkarıyor UPS normal olarak çalışıyor. Müdahale gerekmez. UPS, bağlı ekipmanları korumaktadır. UPS beklenen destek süresini sağlamıyor UPS aküsü, yakın bir zamanda meydana gelmiş bir kesinti nedeniyle zayıftır veya hizmet ömrünün sonuna yaklaşmıştır. UPS aşırı yüklenmiştir. Aküyü şarj edin. Akülerin, uzayan elektrik kesintilerinden sonra tekrar şarj edilmeleri gerekir. Ayrıca, aküler sık kullanıldıklarında ya da yüksek ısıda çalıştırıldıklarında daha çabuk yıpranırlar. Akü çalışma ömrünün sonuna yaklaştığında, aküyü değiştirin göstergesi yanmasa bile aküyü değiştirmeniz gerekebilir. UPS yükü göstergesini kontrol edin. Yazıcılar gibi gereksiz ekipmanı çıkarın. Görüntü arayüzü göstergeleri sırayla yanıp sönüyor UPS yazılım veya isteğe bağlı aksesuar kart aracılığıyla uzaktan kapatılmıştır. Müdahale gerekmez. AC gücü geri geldiğinde UPS otomatik olarak yeniden başlatılır. Arıza göstergesi yanıyor, UPS bir arıza iletisi gösteriyor ve sürekli olarak bip sesi çıkarıyor UPS'te dahili arıza. UPS'i kullanmaya teşebbüs etmeyin. UPS'i kapatın ve derhal servis görmesini sağlayın. Aküyü değiştirin göstergesi yanıyor Akü şarjı yetersiz düzeydedir. Yedek akü bağlantısı gerektiği gibi yapılmamıştır. Akünün en az dört saat boyunca yeniden şarj olmasını sağlayın. Ardından bir kendi kendini denetleme işlemi gerçekleştirin. Şarj ettikten sonra da sorun devam ederse aküyü değiştirin. Akü konnektörünün güvenli bir şekilde bağlandığından emin olun. 11

13 Servis Ünitenin bakıma ihtiyacı varsa bayinize göndermeyin. Şu yolları izleyin: 1. Sıklıkla karşılaşılan sorunları ortadan kaldırmak için kılavuzun Sorun Giderme bölümünü inceleyin. 2. Sorun devam ederse adresindeki APC Web sitesi aracılığıyla APC Müşteri Hizmetleri ile irtibat kurun. a. Model numarasını, seri numarasını ve satın alma tarihini not alın. Model ve seri numaraları ünitenin arka panelinde yer alır ve bunlara, belirli modellerde LCD ekrandan da ulaşılabilir. b. APC Müşteri Desteği'ni aradığınızda bir teknisyen, sorunu telefonda çözmeye çalışacaktır. Sorunu telefonda çözmeniz mümkün değilse, teknisyen size bir Materyal İade İzin Numarası (RMA#) verecektir. c. Ünite garanti altındaysa onarım ücretsizdir. d. Servis prosedürleri ve sonuçlar, ülkeye göre değişiklik gösterebilir. Ülkeye özgü talimatlar için APC Web sitesine bakın. 3. Nakliyat sırasında hasar görmemesi için üniteyi düzgün bir şekilde paketleyin. Paketlemek için hiçbir zaman köpük boncuk kullanmayın. Nakliyat sırasında oluşan hasarlar garanti kapsamına girmez. a. Not: ABD dahilindeki veya ABD'ye gönderilen nakliyatta, ABD Ulaştırma Bakanlığı (DOT) ve IATA yönetmeliklerine uygun şekilde göndermeden önce mutlaka UPS AKÜLERİNİ ÇIKARIN. Dahili aküler UPS'in içinde kalabilir. b. Nakliyat sırasında aküler XLBP'de bağlı kalabilir. Tüm üniteler XLBP kullanmaz. 4. Paketin dışına Müşteri Desteği tarafından sağlanan RMA (Materyal İade İzni) numarasını yazın. 5. Üniteyi Müşteri Desteğinin verdiği adrese, ödemesini önceden yaparak, sigortalı bir taşıyıcıyla gönderin. Ünitenin nakliyesi 1. Bağlı tüm ekipmanı kapatın ve çıkarın. 2. Üniteyi şebeke elektriğinden çıkarın. 3. Tüm dahili ve harici aküleri çıkarın (uygunsa). 4. Bu kılavuzun Hizmet bölümünde verilen nakliyat talimatlarını uygulayın. 12

14 Smart-UPS Fabrika Garantisi SINIRLI GARANTİ American Power Conversion (APC); satın alma tarihinden itibaren iki (2) yıllık bir garantisi bulunan aküler hariç, üç (3) yıllık bir süre için Smart-UPS ürünlerinin (Ürünler) malzeme ve işçilik açısından kusursuz olacağını garanti eder. Ülkeye özgü garanti bilgileri için adresindeki APC Web sitesine bakın. APC'nin bu garanti altındaki yükümlülüğü, takdir hakkı münhasıran kendisine ait olmak üzere, bu tür kusurlu ürünleri onarmak veya değiştirmektir. Zarar görmüş Ürünün veya parçanın onarımı ya da değiştirilmesi normal garanti süresini uzatmaz. Bu garanti sadece, satın alma tarihinden sonra 10 gün içinde Ürünü gerektiği gibi kaydettiren orijinal alıcı için geçerlidir. Ürünler warranty.apc.com adresinden çevrimiçi olarak kaydedilebilir. Hasarlı ürünün test veya kontrol aşamasında üründe meydana geldiği iddia edilen arıza bulunamazsa veya bu hasar son kullanıcı veya üçüncü şahıslar tarafından yanlış kullanım, ihmal, hatalı kurulum, test etme sonucu veya Ürünün APC önerilerine veya özelliklerine uygun şekilde kullanılmaması dolayısıyla meydana gelmişse garanti kapsamı dışındadır ve APC bu ürünle ilgili hiçbir sorumluluk kabul etmez. Ayrıca APC, şunlardan kaynaklanan kusurlar için sorumlu tutulamaz: 1) Ürünün onarılmasına veya değiştirilmesine yönelik yetkisiz girişimler, 2) Yanlış veya yetersiz elektrik voltajı veya bağlantısı, 3) Uygun olmayan tesis içi çalıştırma koşulları, 4) Doğal afetler, 5) Doğa şartlarına maruz kalma veya 6) Hırsızlık. APC, seri numarasının değiştirilmesi veya kaldırılması durumunda herhangi bir Ürün için hiçbir koşul altında bu garanti kapsamında sorumlu tutulamaz. YUKARIDA AKSİ BELİRTİLMEDİKÇE, YASANIN UYGULANIŞI YA DA BAŞKA BİR ŞEKİLDE; SATILAN, ONARILAN YA DA İŞBU SÖZLEŞME UYARINCA VEYA SÖZLEŞMEYE BAĞLI OLARAK SATILAN, BAKIMI YAPILAN YA DA VERİLEN ÜRÜNLERİN AÇIK VEYA ZIMNİ GARANTİLERİ YOKTUR. APC SATILABİLİRLİK, KALİTE MEMNUNİYETİ VE BELLİ BİR AMACA UYGUNLUK İLE İLGİLİ TÜM DOLAYLI GARANTİLERİ REDDEDER. APC ÜRÜNLERLE İLGİLİ TEKNİK YA DA BAŞKA TÜRLÜ ÖNERİ YA DA HİZMET VERSE DE APC ZIMNİ GARANTİ KAPSAMLARI GENİŞLETİLMEYECEK, DARALTILMAYACAK, ETKİLENMEYECEK VE HİÇBİR SORUMLULUK YA DA YÜKÜMLÜLÜK ORTAYA ÇIKMAYACAKTIR. YUKARIDAKİ GARANTİLER VE BAŞVURU YOLLARI; TÜM DİĞER GARANTİ VE BAŞVURU YOLLARINI HARİÇ TUTAR VE ONLARIN YERİNİ ALIR. YUKARIDA BELİRTİLEN GARANTİLER APC'NİN TEK YÜKÜMLÜLÜĞÜNÜ VE BU GARANTİLERİN İHLALİNDE SİZİN BAŞVURABİLECEĞİNİZ TEK YOLU TEŞKİL EDER. APC GARANTİLERİ YALNIZCA İLK ALICIYA VERİLİR VE ÜÇÜNCÜ ŞAHISLARA DEVREDİLEMEZ. HATADAN YA DA HAKSIZ FİİLDEN ORTAYA ÇIKSIN YA DA ÇIKMASIN, HATALARA, İHMALE, SINIRLI YÜKÜMLÜLÜĞÜNE BAKMAKSIZIN BİR HASAR OLASILIĞININ ORTAYA ÇIKIŞINDA; APC ÖNERİLMİŞ OLSA BİLE APC, GÖREVLİLERİ, YÖNETİCİLERİ, YAN KURULUŞLARI, İŞÇİLERİ HİÇ BİR ŞEKİLDE ÜRÜNÜN SERVİS VE MONTAJI DIŞINDA KULLANIMDAN KAYNAKLANAN; DOLAYLI, ÖZEL, İKİNCİL YA DA CEZA OLARAK GÖRÜLEN TAZMİNATLARDAN SORUMLU OLMAYACAKTIR. APC ÖZELLİKLE KAR VEYA GELİR KAYBI (DOĞRUDAN VEYA DOLAYLI), EKİPMAN KAYBI, EKİPMANDA KULLANIM KAYBI, YAZILIM KAYBI, VERİ KAYBI, VEKALET MALİYETLERİ, ÜÇÜNCÜ ŞAHISLAR TARAFINDAN AÇILABİLECEK DAVALAR GİBİ MASRAFLARDAN SORUMLU DEĞİLDİR. APC'NİN HİÇBİR SATICISI, ÇALIŞANI VEYA ŞİRKETİ BU GARANTİNİN ŞARTLARINI DEĞİŞTİRMEYE VEYA BUNA İLAVE YAPMA YETKİSİNE SAHİP DEĞİLDİR. BU SINIRLI GARANTİDEKİ HİÇBİR KOŞUL; APC'NİN KENDİ İHMALİNDEN VEYA YALAN BEYANINDAN KAYNAKLANAN VEYA GEÇERLİ YASALAR UYARINCA HARİÇ TUTULAMAYACAK VEYA SINIRLANAMAYACAK ÖLÇÜDE, ÖLÜM VEYA KİŞİSEL YARALANMA DURUMLARIYLA İLGİLİ APC'NİN YÜKÜMLÜLÜĞÜNÜ HARİÇ TUTMAZ VEYA SINIRLAMAZ. Garanti altında servis elde etmek için müşteri desteği bölümünden bir Materyal İade İzni (RMA) numarası almanız şarttır. Garanti talebinde bulunan müşteriler, APC dünya çapında müşteri desteği ağına APC Web sitesi aracılığıyla erişebilir: support.apc.com. Açılır ülke seçim menüsünden bulunduğunuz ülkeyi seçin. Bölgenizdeki müşteri destek bilgisine ulaşmak için web sayfasının en üstündeki Destek sekmesini açın. Ürünlerin nakliyat ücretleri önceden ödenmiş olarak iade edilmesi ve karşılaşılan sorunun kısa bir tanımı ile satın alma tarih ve yerine ilişkin kanıtın ürünle birlikte gönderilmesi şarttır. 13

15

16 APC Dünya Çapında Müşteri Desteği Bu ya da diğer APC ürünleri için aşağıda belirtilen yöntemlerle ücretsiz müşteri desteği verilmektedir: APC Bilgi Tabanındaki dokümanlara erişmek ve müşteri destek talebinde bulunmak için APC Web sitesini ziyaret edin. (Şirket Merkezi) Kendilerinden müşteri destek bilgisi edinebileceğiniz belirli ülkelerin yerel APC Web sitelerini inceleyin. APC Bilgi Tabanını arama ve e-destek kullanma için dünya genelinde destek. APC Müşteri Destek Merkezi'yle telefon veya e-posta yoluyla irtibat kurun. Bölgesel, ulusal merkezler: bilgi için adresini ziyaret edin. Bölgesel müşteri desteği almayla ilgili bilgi için, APC temsilcisiyle veya APC ürününüzü satın aldığınız diğer dağıtımcılarla irtibat kurun APC Schneider Electric'e aittir. APC, APC logosu ve Smart-UPS, Schneider Electric Industries S.A.S. ve American Power Conversion Corporation'a veya bunların bağlı şirketlerine aittir. Tüm diğer ticari markalar ilgili şahısların mülkiyetindedir. TR B 09/2012