Bu oluşumun sürdürülebilirliğinin sağlanması da yine girişimcinin bilgi, tecrübe, heves ve maharetine bağlıdır.

Transkript

1 Girişimci; bir iş fikrini geliştirmek suretiyle; gerekli bilgi, beceri, işyeri, eleman, ekipman gibi girdileri ve finansman, kaynaklarını bir araya getirerek mal veya hizmet üreten, ticaretini yapan ve bundan maddi-manevi kazanç sağlamayı hedefleyen kişidir. Diğer bir deyişle kendi işini kuran kişidir. Girişimcilerin Ortak Özellikleri Nelerdir? Hayalleri olan Risk alabilen Fırsatları gözlemleyen Yatırımı yapıp organize/koordine ve kontrol eden Öz sermayenin sahibi ve riski üstlenen Gerekli bilgi ve beceriye sahip kişidir. Esnek düşünen ve davranabilen Yenilikçi Sonuca yönelik hareket eden Hedefler koyan ve odaklanabilen Planlı Yaratıcı İyi bir gözlemcidir. Girişimcilik Nedir? Girişimcinin, araştırma, ihtiyaçları belirleme, fikir geliştirme, süreçleri planlama, örgütlenme, kaynakları bir araya getirme ve koordinasyon, risk alma, fırsatları kovalama, hayata geçirme, fayda üretme ve yenilik yapma, süreçlerini başlattığı oluşuma girişimcilik denir. Bu oluşumun sürdürülebilirliğinin sağlanması da yine girişimcinin bilgi, tecrübe, heves ve maharetine bağlıdır. İş Planı Nedir? Girişimcinin İş fikrinin hayata geçirmesi ile ilgili tüm unsurların planlandığı ve gerçekleştirmeye hazır hale getirdiği çalışmadır. Mevcut durumu, ihtiyaçları, ve tüm projeksiyonları da içerir. İş Planının Girişimciye Faydaları Nelerdir? İş kurma yolunda bir rehber, bir YOL HARİTASI'DIR. İş kurmadan önce gerekli araştırma ve planlama çalışmalarının yapılmasını sağlayan bir araçtır. Bir banka ya da başka finans kurumundan destek almak için gereklidir. İşinizi iyice kavramaya yardımcı olur. Kullanışlı bir yönetim ve kontrol aracıdır. Tüm unsurlar analiz edilir, belirsizlikler ve risk azalır. Farklı alanlarda analiz yapmaya zorlar. Eleştirel ve objektif bir bakış açısı sağlar. Analiz sonuçlarını birbirleriyle bağlar. Varsayımların daha sağlıklı olmasını sağlar.

2 Alternatif stratejilere olanak sağlar. İş Planında Neler yer alır? Girişimcinin özellikleri, mevcut durumu, hedefleri, SWOT analizi Kurulacak işin temel nitelikleri, yasal yapısı ve ortaklık yapısı Kurulacak iş ve mevcut durum ile ilgili tüm analiz ve fizibiliteler Hedeflenen piyasanın özellikleri Pazarlama planları Ürün ya da hizmetlerini üretmek için uygulanacak süreçler Kurulacak işletmenin teknik sistemleri ve temini şartları İşletmeyi yürütmek için gerekli idari süreçler, örgütlenme ve insan kaynakları yapılanması İşletmenin tahmini üretim ve satış planları İşletmenin finansal durumu, beklenen gelişmeler ve tüm projeksiyonlar İşletmenin finansal karlılık projeksiyonları Prosedürler, yönetmelikler ve yazılı tüm kurallar Hukuki zemin teşkil edecek tüm sözleşme, form ve belgeler KURUMSALLAŞMA NEDİR? Kurumsallaşma; bir kuruluşun faaliyetlerini belirli kişilerin (yönetici ve çalışanların) varlığına bağlı olmadan sürdürebilmesini ve geliştirebilmesini sağlayan bir yönetim ve organizasyon yapısının oluşturulmasıdır. Kurumsal bir yapının kurulması ve yönetilmesi kuruluşta bazı sistemlerin kurulması ile mümkündür. Kurumsallaşmanın Faydaları Nelerdir? Düzenli ve sistemli çalışma ortamı yaratılmış olur Kontrol mekanizmaları kurulmuş olur Kuruluşun hedeflerine ulaşması kolaylaşır Yetki ve sorumluluklar belirlenmiştir Kararlar hızlı, daha kolay alınır Bütçe ve Is planları açıktır, Hata yapma oranı düşer İşler yetkin kişilere teslim edilmiştir ve başarı oranı yükselir İşletme sahipleri ve yöneticiler kendi isleri için zaman bulur İşletme verimliliği artar Kişilerin birbirleri ile olan iletişim ve etkileşimleri güçlenir Kurumsallaşma Çalışmaları Hangi Başlıklardan Oluşur? Mevcut durum analizinin yapılması İş planı yapma kültürünün yerleştirilmesi Üretim, Pazarlama, Finans planları yapma kültürünün yerleştirilmesi Misyon, vizyon, hedef ve stratejilerin belirlenmesi/revizyonu Kurum değerlerin ve ilkelerin belirlenmesi, kurum kültürünün yazılı hale getirilmesi Hedefe taşıyacak organizasyon yapısının oluşturulması Yönetici ve çalışanların iş tanımlarının yapılarak yazılı hale getirilmesi

3 İletişim ve insan kaynakları politikalarının belirlenmesi, eğitim ve kariyer planlarının yapılması İş akışlarının, proseslerin, prosedürlerin yazılı hale getirilmesi Bölüm ve genel bütçe çalışmalarının yapılması Satış sonrası hizmet sistematiğinin kurulması Kontrol sisteminin kurulması Kurum içi ve dışı bilgi yönetimi ve raporlama sisteminin kurulması Düzenli toplantı disiplininin oluşturulması, etkin toplantı yönetim sistemi kurulması Kurumsallaşma Proje Adımları Mevcut durum analizi yap Sürdürülebilirliği sağla Değişim Yönetimi Ekibini Kur İyileştirme ve/veya revizyon yap Kurum kültürünü yazılı hale getir Geri bildirim al Kurumsal süreçleri yapılandır Stratejileri kur ve uygula GİRİŞİMCİLİK VE KURUMSALLAŞMA EĞİTİMLERİ EĞİTİMİN KODU EĞİTİMİN KONUSU SÜRE (GÜN)

4 MET-GK-101 Girişimcilik Temel Eğitimi 2 MET-GK-102 İş Planı Hazırlama Teknikleri 2 MET-GK-103 Uygulamalı Girişimcilik Eğitimi 4 MET-GK-104 Pazarlama Ve Satış Temel Eğitimi 2 MET-GK-105 Müşteri İlişkileri Yönetimi ve Müşteri Odaklı Satış 2 MET-GK-106 Pazarlama Planı Hazırlama 2 MET-GK-107 Dağıtım Kanalları Stratejileri Ve Stok Yönetimi 1 MET-GK-108 Depo ve Etkin Stok Yönetimi 2 MET-GK-109 Lojistik ve Tedarik Zinciri Yönetimi 2 MET-GK-110 Ticari Sözleşmeler Ve Uygulamaları 2 MET-GK-111 Bütçe Teknikleri ve Bütçe Yönetimi 2 MET-GK-112 Satış ve Pazarlama Bütçesi Hazırlama 1 MET-GK-113 Dış Ticarette Sorunlu Alacakların Tahsili 1 MET-GK-114 Yöneticiler İçin Finans 1 MET-GK-115 Dış Ticarette Vesaik ve Mal Mukabili İşlemler 1 MET-GK-116 Dış Ticaret Temel Eğitimi 2 MET-GK-117 Dış Ticarette Firmaların Finansal İstihbaratı ve Analizi 1 MET-GK-118 Kurumsallaşma Temel Eğitimi 2 MET-GK-119 Kurum kimliği ve kurum kültürünü ortaya çıkarma ve geliştirme teknikleri 2 MET-GK-120 Vizyon, Misyon, Strateji ve Hedef belirleme teknikleri 2 MET-GK-121 Kurumsallaşmada iç ve dış çevre analizi yöntemleri 2 MET-GK-122 İnsan kaynakları organizasyon yapısının oluşturulması ve yönetimi 2 MET-GK-123 Verimlilik Yönetimi 2 MET-GK-124 Kurumsallaşmada değişim yönetimi 2 Girişimcilik Temel Eğitimi Amaç:

5 Katılımcılardaki girişimcilik potansiyelinin ortaya çıkartılması, girişimciliğin yaygınlaştırılması, başarılı işletmelerin kurulması, girişimcilik kültürünün yaygınlaştırılması, başarılı ve sürdürülebilir işletmelerin kurulması, kendi işini kurmak isteyen kişilerin temel bazı kavramlarla tanışmasını sağlamak ve iş planının temel öğeleri hakkında bilgilendirmek amaçlanmaktadır. İçerik: Girişimcilik Potansiyeli Değerlendirme ve İş Fikri Belirleme SWOT Analizi Üretim Planı Eğitimi Yönetim ve Organizasyon Planı Finansal Plan Pazarlama Planı İş Planının Yazılması Katılım Profili: Özellikle iş fikri olan, kendi işini kurmak isteyen, işini geliştirmek isteyen, şirketinin kurumsal altyapısını güçlendirmek isteyen kişiler ve şirketlerin karar mekanizmaları içinde görev ve sorumluluğu olan yöneticiler. Katılım için Ön Şart: Katılım için ön şart yoktur Kayıt, Katılım Koşulları: SÜRE : 2 GÜN (10:00 18:00) ÜCRET : 675,- KONTENJAN :15 Kişidir, katılımcılar kayıt önceliğine göre belirlenecektir. YER : METSAM Eğitim salonları Bilgi almak ve kurumsal teklif isteğiniz için metsamakademi@metsam.com.tr adresine mesaj göndererek ya da nolu telefondan arayarak ulaşabilir ve/veya teklif alabilirsiniz. İş Planı Hazırlama Teknikleri Eğitimi Amaç: İş planı, iş fikrinin, ya da bir projenin hayata geçirilmesi ile ilgili tüm unsurların planlandığı ve gerçekleştirmeye hazır hale getirildiği çalışma, yazılı plandır. Mevcut durumu, ihtiyaçları, ve tüm projeksiyonları içerir. Proje ve fikirleri hayata geçirme yolunda bir rehber, bir YOL HARİTASI'DIR. İş kurmadan ya da bir projeye başlamadan önce gerekli araştırma ve planlama çalışmalarının yapılmasını sağlar. Bir banka ya da başka finans organizasyonundan destek ya da

6 kredi almak için önemli bir referanstır. Projenizi, işinizi iyice kavramada yardımcı son derece kullanışlı bir yönetim ve kontrol aracıdır. Bu eğitimin amacı; İş Planı hazırlarken dikkat edilmesi gereken hususları belirleyerek, İş Planının doğru ve eksiksiz olarak hazırlanmasını böylece başarılı işler yapılmasını sağlamaktır. İçerik: 1. Gün Programı İş planı nedir ne amaçla hazırlanır? İş planı genel kavram ve terimlerinin incelenmesi İş planını kullanan ve/veya okuyanlar neleri bulmak isterler? İş planının kullanım alanları, İş planının faydaları Girişimci için iş planı nedir? İş planının kurumsallaşmaya katkısı Destek ve hibeler için iş planı nasıl hazırlanır? 2. Gün Programı İş Planı nasıl hazırlanır? Mevcut durum analizleri Yasal yükümlülüklerin incelenmesi Faaliyetler, Ürün/hizmet analizleri Finansman yapısının analizi Sunum bölgesi ve Pazar analizi Coğrafi bölge analizi Temel değerler analizi Paydaş analizi İç ve dış çevre analizi (SWOT) Üretimde temel süreçler ve üretim planları Pazarlama planları Vizyon ve Misyon nasıl belirlenir? Kısa ve uzun vadeli hedeflerin belirlenmesi Kısa ve uzun vadeli stratejilerin belirlenmesi Satış Planları Uygulama ve hareket planları Performans göstergeleri Bütçeler ve finansal plan Örgütlenme ve yönetim planı Kontrol mekanizmalarının kurulması İş planı hazırlayacaklara pratik ipuçları Örnek iş planlarının incelenmesi Katılım Profili: İş fikri olan, kendi işini kurmak isteyen, işini geliştirmek, şirketinin kurumsal altyapısını güçlendirmek isteyen kişiler ve şirketlerin karar mekanizmaları içinde görev ve

7 sorumluluğu olan yöneticiler. Stratejik planlama bölümünde çalışanlar, proje hazırlayıcılar, girişimciler, denetçiler, raportörler ve kendini bu konuda geliştirmek isteyenler. Özellikle katılması tavsiye edilen kişiler; Kendi bağımsız işini açmaya karar vermiş kişiler Kendi bağımsız işini kurmak konusunda karar vermekte zorluk çekenler Kariyer planlaması yapmak üzere girişimcilik konusunda da bilgi edinmeye çalışan kişiler Bir iş fikri olup, iş kurmaya karar vermiş ancak süreçler hakkında doğru bilgilere ulaşmak isteyen kişiler Kredi ya da destek almak isteyen kişiler Katılım için Ön Şart: Katılım için ön şart yoktur Kayıt, Katılım Koşulları: SÜRE : 2 GÜN (10:00 18:00) ÜCRET : 675,- KONTENJAN :15 Kişidir, katılımcılar kayıt önceliğine göre belirlenecektir. YER : METSAM Eğitim salonları Bilgi almak ve kurumsal teklif isteğiniz için metsamakademi@metsam.com.tr adresine mesaj göndererek ya da nolu telefondan arayarak ulaşabilir ve/veya teklif alabilirsiniz. Uygulamalı Girişimcilik Eğitimi Amaç: Potansiyel girişimcilerin iş hayatına atılmadan önce gerekli bilgi ve vizyonu edinerek başarı şanslarının artırılması ve olası maddi ve manevi kayıplarının önüne geçilmesi yanında iş hayatına atılmak için hazırlık yapmakta olan gençlerimizin bilgi ve geleceklerini desteklemek de amaçlanmıştır. Girişimcilerin iş fikrini hayata geçirme kararı almadan önce yapması gereken araştırmalar ve analizlerle iş fikrini nasıl güçlendireceği, girişimcinin işletme açabilecek özelliklere sahip olup olmadığı, işyeri açarken dikkat etmesi gereken mali, hukuki, sektörel konuların neler olduğu, iş kurma sürecinde ve iş yaşamında başarılı olmasını engelleyebilecek risklerin ve zorlukların neler olabileceği ve bunlardan nasıl korunabileceği gibi pek çok önemli konu ele alınacaktır. İçerik:

8 Girişimci kimdir, herkes girişimci olabilir mi? Girişimciler ne yaparlar? Girişimciliğin Felsefesi Türklerin girişimcilik tarihi Girişimcilik ülke için neden önemlidir? Girişimcilik nedir? İş fikri nedir ve kaynakları nelerdir, yeni bir iş fikri nasıl geliştirilir? İş planı nedir, neden gereklidir? İşin kuruluş süreçleri Yasal statü seçilen işletme türü ve nedenleri Ortaklık yapısı ve özellikleri Ortaklar, pay dağılımı ve işletmeye katkıları (görevleri) Alınması gerekli izinler, ruhsatlar ve diğer resmi dokümanlar İşletmelerde temel ve destekleyici süreçler Pazar araştırması ve Pazar analizi nasıl yapılır? Pazarlama planı nedir neden önemlidir? Pazarlama planı nasıl hazırlanır? Pazarın Büyüklüğü, Hedeflenen Pazar Payı Pazar Profili Rakip Analizi Satış Hedefleri Fırsat ve Tehditlere İlişkin Değerlendirmeler Beklenmedik Durumlara İlişkin Öngörüler Ürün/Hizmet Tanımı Ürün/Hizmet Fiyat politikaları Yer Seçimi Dağıtım Kanalları Ürün/Hizmet Tanıtım ve Aktivite Planı Üretim Planı neden yapılmalıdır NACE Kodu Üretim/Hizmet Sunum Sürecinin Aşamaları İş Akış Şeması Üretim/Hizmet Sunum Teknikleri, Standartlar, Spesifikasyonlar Hukuki Gereksinimler (Ruhsat, izin vs.) Yönetim Planı Organizasyon Şeması İş analizlerinin yapılması Görev ve Sorumlulukların tanımlanması Görev Tanımlarına Göre Alınacak Personel Niteliklerinin belirlenmesi İnsan kaynakları yönetimi ve kariyer planlama Ücretlendirme politikaları Finansal plan Başlangıç giderleri Yıllık işletme giderleri Maliyet hesabı Başa baş noktası Finansal tablolar Finansman kaynakları Atölye çalışmaları Girişimci adaylarına bazı öğütler

9 Katılım Profili: Stratejik planlama bölümünde çalışanlar, Proje hazırlayıcılar, Girişimciler, Denetçiler, raportörler Kendini bu konuda geliştirmek isteyenler. Kendi bağımsız işini açmaya karar vermiş kişiler Kendi bağımsız işini kurmak konusunda karar vermekte zorluk çekenler Kariyer planlaması yapmak üzere girişimcilik konusunda da bilgi edinmeye çalışan kişiler Bir iş fikri olup, iş kurmaya karar vermiş ancak süreçler hakkında doğru bilgilere ulaşmak isteyen kişiler Kredi ya da destek almak isteyen kişiler Katılım için Ön Şart: Katılım için ön şart yoktur Kayıt, Katılım Koşulları: SÜRE : 3 GÜN (10:00 18:00) ÜCRET : 995,- KONTENJAN :15 Kişidir, katılımcılar kayıt önceliğine göre belirlenecektir. YER : METSAM Eğitim salonları Bilgi almak ve kurumsal teklif isteğiniz için metsamakademi@metsam.com.tr adresine mesaj göndererek ya da nolu telefondan arayarak ulaşabilir ve/veya teklif alabilirsiniz. Pazarlama Ve Satış Temel Eğitimi Amaç: Pazarlamanın temel prensiplerinin katılımcılara öğretilmesi, satışçıların satış tekniklerini, müşteri ile ilişkileri öğrenmesi amaçlanmaktadır. Pazar payını korumak, planlanmış hedeflere ulaşmak, pazarlama ve satış faaliyetlerini etkin kılmak için doğru stratejiler kurgulayabilmek, satışçıların modern ve denenmiş yöntemlerle satış yapmayı öğrenmesi, ekibin motivasyonu ve performansını artırmak için bu tarz eğitimler alınması kişisel ve kurumsal donanım açısından son derece önemlidir. Bu eğitim kapsamında alınacak eğitimler genel olarak yaşama bakış ve ilişkiler yönünüzü geliştirecektir. İçerik: Pazarlama nedir?

10 Pazarlama karması Ürün (Product), Fiyat (Price), Dağıtım (Place), Tutundurma (Promotion) Tüketici davranışları Tüketici davranışlarına etki eden faktörler Müşteri Davranışlarının Stratejik Önemi Farklılaşma ve rekabet stratejileri Konumlandırma Stratejileri Konsept ve ürün geliştirme Tüketici ihtiyacı analizi ve tespiti Konsept ve Ürün Geliştirme Konsept ve ürünün lansmana hazırlanması Pazarlama planı neleri içermelidir? Mevcut Durum Analizleri Çevre/Durum Analizi SWOT Analizi Rakipler Analizi Hedef Pazar Analizi Hedef Kitle Analizi Satış Hedefleri Ürün Yönetimi Ürün/Hizmet Tanımı Ürün Geliştirme/farklılaştırma Süreci Ürün Yaşam Eğrisi Yönetimi Ürün/Hizmet Fiyat politikaları Fiyatlandırma Stratejileri Fiyatlandırmayı etkileyen faktörler Fiyatlandırma yöntemleri Dağıtım Kanalları Doğrudan Dağıtım Dolaylı Dağıtım Ürün/Hizmet Tanıtım ve Aktivite Planı Müşteri ilişkileri yönetimi Müşteri Değeri Yaratma Sadakat Oluşturma İlişki Yönetimi Müşteri Memnuniyeti Satış ve satış yönetimi teknikleri

11 Satış nedir? Satışçı kimdir? İyi Bir Satışçı Nasıl Olmalıdır? Satışçının görevleri nelerdir? Meslek, Ürün/Hizmet, Müşteri, Sektör Bilgisi ve Satışa Etkisi Satış Yöntemleri Sıcak satış Soğuk Satış Satışın 6C si ve Satışın Püf Noktaları Ürün Takdiminde Farklılığı Yakalamanın Şartları Satışın Yapılması-Satış Aşamaları Satışta Etik Tüketici Profili, Beklentileri ve Davranışları Satış Sonrası Hizmetler, Müşteri Şikâyetlerini Almak ve Gidermek Randevu almak ya da kendini davet ettirmek Sesi Etkili kullanmak Telefonda ürünü ya da hizmeti tanıtmak Telefonda iletişim Stratejileri Kişisel Bakım Algıda Farkındalık Filtreleri İletişim Stilleri Çatışma Yönetimi Pazarlama ve satış arasında ne fark vardır? Katılım Profili: İşletme/mağaza bünyesinde satış/pazarlama bölümünde çalışan personel ve yöneticiler, öğrenciler, iş hayatına hazırlananlar, başka insanlarla profesyonel ilişki içerisine girme becerisini geliştirmek isteyenler, kendini geliştirmek isteyen herkes. Pazarlama alanında sağlam bir temel edinmek isteyen üniversite öğrencileri ve yeni mezunlar; mesleki bilgi ve birikimlerini geliştirmek, son pazarlama trendlerini yakından takip etmek isteyen çalışanlar, yönetici adayları ve kendi işini kurmak isteyen genç girişimciler. Katılım için Ön Şart: Katılım için ön şart yoktur Kayıt, Katılım Koşulları: SÜRE : 2 GÜN (10:00 18:00) ÜCRET : 675,- KONTENJAN :15 Kişidir, katılımcılar kayıt önceliğine göre belirlenecektir. YER : METSAM Eğitim salonları Bilgi almak ve kurumsal teklif isteğiniz için metsamakademi@metsam.com.tr adresine mesaj göndererek ya da nolu telefondan arayarak ulaşabilir ve/veya teklif alabilirsiniz.