FAALİYET RAPORU 2011

Ebat: px
Şu sayfadan göstermeyi başlat:

Download "FAALİYET RAPORU 2011"

Transkript

1 FAALİYET RAPORU 2011

2

3 İÇİNDEKİLER SAYFA Vizyonumuz / Değerlerimiz / Stratejik Önceliklerimiz 04 Rakamlarla Turkcell Grup 05 Turkcell Grup: Lider İletişim ve Teknoloji Şirketi 06 Yönetim Kurulu Başkanı nın Mesajı 08 Yönetim Kurulu 10 Genel Müdür ün Mesajı 12 Turkcell Yönetim Kadrosu 14 Giriş: Hayat Paylaşınca Güzel 18 Teknolojide Lider 20 Avantajda Lider Hizmette Lider 40 Sosyal Sorumlulukta Lider 50 Ödüllerimiz 58 İştiraklerimiz 60 İnsan Kaynaklarımız 66 Mobil İletişim Sektörü 70 Yatırımcı İlişkileri Yılı Kurumsal Yönetim İlkeleri Uyum Raporu 80 Plazalarımız Konsolide Finansal Rapor ve Bağımsız Denetim Raporu 92 Denetçi Raporu Özeti 216

4 TURKCELL FAALİYET RAPORU 2011 İletişim ve teknoloji çözümleriyle hayatı kolaylaştırmak ve zenginleştirmek Önce müşterimiz için varız Çevik bir takımız Açık iletişime inanırız Fark yaratırız İnsana değer veririz Lider İletişim ve Teknoloji Şirketi olarak: 04 Ana işimiz mobil iletişim faaliyetlerinde ses ve veri kullanımını artırarak, sürdürülebilir ve kârlı büyümeye devam etmek Müşterilerimize, gözlerinde vazgeçilmez olmamızı sağlayacak müşteri ve kullanıcı deneyimi yaşatmak, Akıllı cihazları yayarak mobil internet kullanımını artırmak, Müşterilerimizi daha iyi anlayıp, teknolojik yetkinliklerimizi kullanarak ihtiyaca uygun ürün ve servisler sunmak, Sürekli inovasyon yaparak müşterilerimize, Türkiye ye ve şirketimize değer yaratmak, Fiber optik altyapımızla Turkcell Grup şirketleri arasında sinerji yaratarak, sabit genişbant sektöründe kârlı büyümek. Mevcut uluslararası iştiraklerimizi kâr odaklı büyütmek. Yurtiçi ve uluslararası pazarlarda iletişim, teknoloji ve yeni iş alanlarındaki fırsatları değerlendirerek büyümek.

5 RAKAMLARLA TURKCELL GRUP 9,4 Milyar TL Gelir 2,9 Milyar TL AVFÖK * 05 %31,1 AVFÖK Marjı 64,8 Milyon Grup Abone Sayısı * AVFÖK Genel Kabul Görmüş Muhasebe Standartları nda olmayan bir finansal değerdir.

6 TURKCELL FAALİYET RAPORU 2011 TURKCELL GRUP: LİDER İLETİŞİM ve TEKNOLOJİ ŞİRKETİ Belarus - life :) Abone Sayısı (mn) Pazar Payı (%) Gelir (milyon $) 1, Almanya TURKCELL Europe Abone Sayısı (mn) 0,2 1Ç 2011 de operasyonlarına başlamıştır. 06 Ukrayna - life :) Abone Sayısı (mn) Pazar Payı (%) Gelir (milyon $) 9, Moldova - Moldcell Abone Sayısı (mn) Pazar Payı (%) Gelir (milyon $) 1, Türkiye - TURKCELL Abone Sayısı (mn) Pazar Payı (%) Gelir (milyon TL) 34,

7 Gürcistan - Geocell Abone Sayısı (mn) Pazar Payı (%) Gelir (milyon $) Kazakistan - Kcell 2, Abone Sayısı (mn) Pazar Payı (%) Gelir (milyon $) 10, Azerbaycan - Azercell Abone Sayısı (mn) Pazar Payı (%) Gelir (milyon $) KKTC - KKTCell Abone Sayısı (mn) Pazar Payı (%) Gelir (milyon $) 0, ,

8 TURKCELL FAALİYET RAPORU 2011 YÖNETİM KURULU BAŞKANI NIN MESAJI Müşterilerimize değer katma odağı ile sürdürmekte olduğumuz 2G, 3G ve fiber yatırımlarımızla müşterilerimize en kaliteli hizmeti sunarken, ülkenin gelişimine katkı yapan en büyük yatırımcılardan biri olmaya devam edeceğiz. 08

9 Dünya ekonomisinin yavaşladığı, Avrupa Birliği nde ise finansal zorlukların yaşandığı bir dönemde, Türkiye nin son 10 çeyrektir artarda büyüyen ekonomisi ile sağlamış olduğu istikrar ortamı, Turkcell Grup olarak devam etmekte olan yatırımlarımıza ve Türkiye ye olan inancımızı güçlendirmektedir. Turkcell Türkiye olarak inovasyon ve teknoloji alanında liderliğimizi korurken, yaygın şebekemiz, güçlü satış kanalımız ve yeni mobil servislerimiz sayesinde 2011 yılında güçlü bir ivme yakaladık. Böylece, abone sayımızı pazarda devam etmekte olan yoğun rekabet ortamına rağmen 1,1 milyon artırmayı başardık. Turkcell Grup bazında ise, yurtdışı iştiraklerimizin faaliyet gösterdiği bazı pazarlarda yaşadığımız makroekonomik zorluklara rağmen, grup abone sayımızı 4,4 milyon artırarak, 64,8 milyona yükseltmeyi başardık. Yurtiçi ve yurtdışında faaliyet gösteren iştiraklerimize yapmış olduğumuz yatırımların ve karlılık odaklı stratejimizin istenen sonuçları vermeye başlamasından ötürü mutluluk duyuyoruz. İştiraklerimizin 2011 yılındaki başarılı faaliyetleri sonucunda konsolide gelire olan katkılarını bir önceki yıla göre %10,2 den %14,3 e yükselttik. Özellikle Ukrayna pazarında faaliyet gösteren iştirakimiz Astelit, AVFÖK marjını %19,0 dan %25,5 e arttırırken, gelirlerini de dolar bazında %9 oranında büyütmeyi başarmıştır. Sabit genişbant işletmemiz Turkcell Superonline ise yaygınlaşan fiber altyapısı sayesinde Turkcell Türkiye ile yarattığı sinerjiyi güçlendirmiş, yıllık bazda gelirlerini %37 oranında artırmış ve AVFÖK marjını %9,8 den %17,7 ye yükseltmiştir. Sayıları hızla artan akıllı cihazların, 3G ve fiber şebekelerinin ön plana çıktığı yeni iletişim çağında liderliğimizi güçlendirmek amacıyla müşterilerimiz ve Türkiye için değer yaratma odağımızı sürdürdük. Dünya çapında örnek gösterilen mobil internet teknolojimiz ve bu alanda aldığımız aksiyonlar sayesinde mobil internette yakaladığımız büyüme ivmesinin önümüzdeki dönemlerde de artarak devam edeceğine inanıyorum. Bu kapsamda, abonelerimizin bilgiye hızlı ulaşmasını sağlayacak akıllı telefonları yaygınlaştırmak için attığımız adımlar sonucunda, 2011 yılında %100 lük bir artış sağlayarak şebekemizdeki akıllı cihaz sayısını 3,8 milyona yükselttik. Kuruluşumuzdan itibaren yaklaşık 20 milyar TL lik yatırım yaptık. Yıl boyunca ise en kaliteli hizmeti sunmaya odaklanan uzun vadeli stratejimiz doğrultusunda, 2G, 3G ve fiber şebekemize yaptığımız yatırımları sürdürdük. Mobil internet ve toplam telekom çözümleri üzerine kurulu iş modelimiz sayesinde Türkiye telekomünikasyon sektöründe liderliğimizi devam ettirdik. Bugün geldiğimiz noktada, üstün altyapı kalitemiz ve yaygın kapsama alanımız ile Türkiye yi dünya klasmanında üst sıralara taşımanın haklı gururunu yaşıyoruz. Turkcell olarak, uzun vadeli başarımızın temelini oluşturan sosyal duyarlılık ve bunun sonucunda öncülüğünü üstlendiğimiz sosyal sorumluluk projeleriyle Türkiye ye her alanda hizmet etmeye devam ediyoruz. 10. Yılını bitiren Kardelenler projemiz, World Communication Awards 2011 Topluma Katkı dalında dünyanın en iyi projesi seçildi yılında da sosyal sorumluluk projelerimiz ile Türkiye nin sosyal ve kültürel hayatını eğitimden spora, kültürden istihdama birçok farklı alanda zenginleştirmeye devam ettik. Son olarak, Van da yaşanan deprem felaketinin ardından hızla aksiyon alarak, öncelikli olarak öğretmen ve öğrencilerin ana ihtiyaçlarını karşılamak amacıyla Van için Türkiye Kumbarası kampanyasını hayata geçirdik. New York ve İstanbul borsalarında işlem gören tek Türk şirketi olan Turkcell in Yönetim Kurulu olarak öncelikli hedefimiz uzun vadeli başarı ve istikrarımızın devamlılığı için faaliyetlerimizi dünya çapında kabul görmüş en doğru kurumsal yönetim ilkeleri doğrultusunda yürütmek ve kurumsal yönetim uygulamalarımızı geliştirmektir. Turkcell olarak son iki yıldır Avrupa nın en şeffaf 5 şirketinden biri seçiliyor olmamız, yüksek kurumsal yönetim ilkelerine verdiğimiz önemi göstermektedir. Bu kapsamda Sermaye Piyasası Kurulunu nun yeni yayınlanan Kurumsal Yönetim ilkelerine uyum sağlayarak, hissedarlarımızın haklarını korumaya devam edeceğiz. Turkcell hissedarları için değer yaratmak en önemli vazifelerimizden biridir yılında önerdiğimiz %75 oranındaki temettüyü dağıtamasak da, stratejik planlarımız ve yatırımlarımızla şirketimizin uzun vadeli karlılık hedeflerine destek vermeye devam ediyoruz. Sonuç olarak, Turkcell in Son on yılın şirketi seçilmesi ve Türkiye nin En Beğenilen Şirketi sıralamasında son 5 yıldır üst üste birinci olması doğru yolda ilerlediğimizin önemli bir göstergesidir. Turkcell gibi güçlü, topluma ve ekonomiye pozitif katkısı olan bir şirkette Yönetim Kurulu Başkanlığı yapmaktan büyük onur duyuyorum. Hizmet kalitemizle dünyaya örnek olmamızı sağlayan çalışkan, yenilikçi ve özverili çalışanlarımıza, bayilerimize, tedarikçilerimize, yatırımcılarımıza, diğer iş ortaklarımıza ve Turkcell Türkiye yi lider mobil operatör yapan sadık müşterilerimize teşekkür ederim. COLIN J. WILLIAMS 09

10 10 TURKCELL FAALİYET RAPORU 2011 Yönetim kurulu 1 Colin J. Williams 2 Yönetim Kurulu Başkanı Colin J. Williams, 25 Şubat 2010 tarihinde Turkcell Yönetim Kurulu Başkanlığı na atanmıştır ve 29 Nisan 2010 tarihinde de tekrar seçilmiştir. Kendisi aynı zamanda Turkcell Yönetim Kurulu Denetim Komitesi Başkanı dır. Bunun yanı sıra tüketim endüstriyel paketleme firması olan Clondalkin de Yönetim Kurulu Başkanlığı, Denetim ve Ücretlendirme Komiteleri Başkanlığı yapmaktadır. Sayın Williams, Ocak 2001 den Aralık 2004 e kadar, paketleme, kişisel bakım ve temizlik kâğıtları ürünleri konusunda faaliyette bulunan SCA Kuzey Amerika da Şirket Başkanı olarak görev almıştır. Uluslararası Corrugated Paketleme Enstitüsü (ICCA), Avrupa Paketleme Federasyonu ve Kâğıt Üreticileri Federasyonu nda (CEPI) uzun süreli Yönetim Kurulu Üyeliği ve Başkan Yardımcılığı yapan Williams, 2002 ve 2004 yılları arasında da, Propak Europe Kurucu Başkanlığı ve Greater Philadelphia Ticaret Odası Yönetim Kurulu Üyeliği yapmıştır. Oluklu paketleme firması olan Bowater da dört yıl boyunca Murahhas Azalık yapmadan önce, Williams, yılları arasında SCA Paketleme nin Şirket Başkanlığını yürütmüştür. Williams, 1978 ve 1984 yılları arasında, Johnson & Johnson un Hollanda da kurulu dokunmamış kumaş fabrikası olan Chicopee firmasının, Satış Direktörlüğü ve Genel Müdürlüğünü yapmıştır. Kimya mühendisliği konusunda yüksek lisansa sahip olan Williams ın, NYU dan işletme yüksek lisansı ve İsveç Lund Üniversitesi nden fahri doktorası bulunmaktadır. 3 Karin Eliasson Üye 29 Nisan 2010 tarihinde Turkcell Yönetim Kurulu üyeliğine atandı. Kendisi, 2008 yılından beri TeliaSonera da İnsan Kaynakları Grup Başkanı ve Genel Müdür Yardımcısı olarak görev almaktadır. TeliaSonera ya katılmadan önce Sayın Eliasson, Svenska Cellulosa Aktiebolaget, SCA şirketinde İnsan Kaynaklarından Sorumlu Genel Müdür Yardımcısı olarak görev almıştır. Karin Eliasson, yılları arasında ise Novare Human Capital AB de Genel Müdürlük görevini yapmıştır ve şu anda da Proffice AB nin ve PRI Pensionsgaranti sigorta şirketinin yönetim kurulu üyeliğini sürdürmektedir. Kendisi ayrıca, İnsan Kaynakları Gelişimi ve Çalışma Yönetimi konularında Mid Sween Üniverstesi nden lisans derecelerine sahiptir. Oleg Malis Üye 22 Mayıs 2006 tarihinde Turkcell Yönetim Kurulu Üyeliğine atanmıştır ve 29 Nisan 2010 tarhinde bu göreve tekrar seçilmiştir. Kendisi Ocak 2011 tarihine kadar Altimo da Kıdemli Başkan Yardımcısı olarak görev yapmıştır. Malis, Altimo da 2005 yılında çalışmaya başlamış, yılları arasında Golden Telecom firmasında Kıdemli Başkan Yardımcısı ve Birleşme ve Satın Almalardan sorumlu Direktör olarak görev yapmıştır. Golden Telecom a katılmadan önce Investelectrosvyaz ve Corbina Telecom u kuran Malis, Moskova Devlet Havacılık Teknik Üniversitesi, sistem mühendisliğinden mezundur

11 4 Mehmet Bülent Ergin 6 5 Üye 29 Nisan 2005 tarihinde Turkcell Yönetim Kurulu Üyeliğine atandı ve 29 Nisan 2010 da bu göreve tekrar seçildi. Hochtief AG 1. Boğaz Köprüsü inşaatı ve Tekfen A.Ş. Irak-Türkiye boru hattı inşaatında çalıştıktan sonra, Çukurova Holding de farklı görevlerde yer aldı. Çukurova İthalat ve İhracat T.A.Ş. da yönetici pozisyonunda, Maysan A.Ş., Baytur Trading S.A. da direktör olarak görev alan Mehmet Bülent Ergin, halen Genel Denizcilik Nakliyatı A.Ş., Show T.V. ve Akşam Gazetesi nde Yönetim Kurulu Başkanlığı görevlerini sürdürmektedir. Ayrıca Digiturk ve Çukurova Holding de de Yönetim Kurulu Üyeliği görevindedir. Mehmet Bülent Ergin, Robert Kolej İnşaat Mühendisliği bölümünü bitirmiştir. Tero Erkki Kivisaari Üye 14 Mayıs 2007 tarihinde Turkcell Yönetim Kurulu Üyeliğine atandı ve 29 Nisan 2010 tarihinde bu göreve tekrar seçildi. Daha önce TeliaSonera nın Avrasya operasyonlarının mali işlerden sorumlu Genel Müdür Yardımcılığı ve Başkan Yardımcılığı görevlerini yürütmüş olup, 1 Mayıs 2007 tarihinden itibaren ise TeliaSonera nın Avrasya operasyonlarını yürütmektedir. Azercell, Moldcell, A.S OJSC Megafon ve Nurminen Logistics Plc nin Yönetim Kurulu üyesi ve Fintur Holdings BV nin Yönetim Kurulu Başkanı dır yılından itibaren Fintur Holdings BV nin Finanstan Sorumlu Genel Müdür Yardımcılığı görevini yürütmüştür. Carlyle Group, GE Capital, Eqvitec ve Sonera Group un sahip olduğu bir mobil yazılım şirketi olan SmartTrust AB de Finanstan Sorumlu Genel Müdür Yardımcısı olarak çalışmıştır. Bu görevinden önce Sonera Group un Uluslararası Operasyonları Başkan Yardımcısı olarak çalışmıştır. Kendisi aynı zamanda Helsinki School of Economics finans bölümünde doçentlik yapmıştır. Finans alanında yüksek lisans derecesine sahiptir. 7 Gülsün Nazlı Karamehmet Williams Üye 29 Nisan 2010 tarihinde Turkcell Yönetim Kurulu Üyeliğine atandı. Karamehmet Williams, Kasım 2011 tarihinde bağımsız petrol arama ve üretim şirketi olan Genel Enerji Plc nin yönetim kurulu üyeliğine seçilmiştir yılından bu yana Digiturk te (Digital Platform İletişim Hizmetleri A.Ş) değişik sorumluluklar üstlenmiştir. Şu an Digiturk Yönetim Kurulu Üyeliği ve İçerikten Sorumlu Genel Müdür Yardımcılığı görevlerini sürdürmektedir. Bu görevinden önce BSkyB England firmasında çalışmıştır. Kendisi Sarah Lawrence College (ABD) ve Richmond University de (İngiltere) İletişim üzerine eğitim görmüştür. Alexey Khudyakov Üye İlk kez 22 Mayıs 2006 tarihinde ve ardından da 29 Nisan 2010 tarihinde Turkcell Yönetim Kurulu Üyeliğine atanmıştır. Alexey Khudyakov aynı zamanda, telekom sektöründe lider konumuna sahip Altimo da Başkan Yardımcısı görevinin yanı sıra altın madenciliği alanında faaliyet gösteren High River Gold Mines şirketinde İcra Fonksiyonu üstlenmeyen Yönetim Kurulu Üyesi ve Denetim Komitesi Başkanı görevlerini yürütmektedir. Alexey Khudyakov, Altimo daki görevinden önce, Alfa Bank ın telekom sektöründeki direkt yatırımlarını yöneterek Başkan Yardımcısı olarak rol almıştır. Khudyakov, bu görevinden önce ise McKinsey & Co. da yönetim danışmanı olarak görev almıştır. Khudyakov un, INSEAD den İşletme ve Moskova Fizik ve Teknoloji Enstitüsü nden Uygulamalı Matematik ve Fizik Yüksek lisansı bulunmaktadır. Alexey Khudyakov Turkcell in icrada yer almayan yönetim kurulu üyesi görevindedir. Alexey Khudyakov aynı zamanda Turkcell Yönetim Kurulu Denetim Komitesinin Gözlemci Üyesi olarak da görev yapmaktadır. Alexey Khudyakov 1934 tarihli ABD sermaye piyasasi kanunu duzenlemelerine uygun olarak denetim komitesinde görev yapmaktadır

12 TURKCELL FAALİYET RAPORU 2011 GENEL MÜDÜR ÜN MESAJI Mobilite, internet, akıllı cihaz ve uygulamaların öne çıktığı yeni iletişim çağında, ilklere imza atarak yakaladığımız liderliği önümüzdeki dönemlerde de sürdürerek ülkemize ve insanımıza hizmet etmeye devam edeceğiz yılında, küresel ekonomide yavaşlama ve Avrupa Birliği nde en derin kriz sahne alırken, Türkiye başarılı ekonomik modeli ve istikrarlı politikaları sayesinde %8,5 büyüme oranıyla dünyanın en hızlı büyüyen ikinci ekonomisi oldu. Bu pozitif tablo içerisinde, biz de Türkiye nin Turkcell i olarak üzerimize düşeni yapmak; ülkemizi yurtdışında en iyi şekilde temsil etmek ve müşteri memnuniyetimizi en üst seviyede tutabilmek için 2011 yılı boyunca yoğun bir şekilde çalıştık. 12 Turkcell Grubu olarak, 2011 yılında uluslararası iştiraklerimizin faaliyet gösterdiği ülkelerde yaşanan makroekonomik zorluklara ve faaliyet gösterdiğimiz pazarlardaki yoğun rekabete rağmen, konsolide bazda % 4,1 büyüme ile 9,4 milyar TL gelir, %31 AVFÖK marjı ve 2,9 milyar TL AVFÖK elde ettik yılında konsolide net karımız 1,2 milyar TL olarak gerçekleşti. Belarus ta yaşanan devalüasyon ve bir defaya mahsus muhasebesel giderlerin etkisi hariç tutulduğunda ise net karımız 1,9 milyar TL olarak gerçekleşecekti. Grup şirketlerimizin 2011 yılındaki yükselen performansından ve katkılarından son derece memnunuz. İştiraklerimizin konsolide gelire katkıları bir önceki yıla göre %32 arttı, konsolide AVFÖK e olan katkıları ise yıllık bazda %49 yükseldi. Sabit genişbant iştirakimiz Turkcell Superonline ilk kez pozitif vergi ve faiz öncesi kar kaydederken, bir önceki yıla göre AVFÖK marjını neredeyse 2 kat artırmayı ve gelirlerini %37 büyütmeyi başardı. Ukrayna daki iştirakimiz Astelit ise, kar odaklı stratejimiz sayesinde, AVFÖK marjındaki iyileşmeyi sürdürürken, 2011 yılında gelirlerini dolar bazında %9 oranında büyüttü yılı Nisan ayında, Turkcell Europe ile Almanya operasyonumuzu başlatarak, 9 ülkede 242 milyonluk bir nüfusa hizmet götürür hale geldik. Telekomünikasyon sektöründe son yıllarda regülasyon alanında büyük değişimler yaşandı. Pazar şartları bu gelişmelere paralel olarak büyük değişimler gösterse de, müşteri memnuniyetine verdiğimiz önem ve daha da güçlenen lider marka algımız sayesinde 2011 yılında abone bazımızı 1,1

13 milyon büyüttük. Bunun neticesinde, abone sayımızı 34,5 milyona yükseltirken, mobil pazardaki lider konumumuzu güçlendirdik. Sektörümüzde mobilite, internet, akıllı cihaz ve uygulamalar 2011 de de anahtar konumda oldu. Medya, internet, finans, sağlık gibi farklı sektörlerde mobil internete bağlı olarak başlayan yeni açılımlar, hareketlenmeler aynı hızla devam ediyor. Bu doğrultuda, 3G ve fiber optik altyapımızın yaygınlaştırılması, akıllı cihazların penetrasyonunun artırılması ve müşterilerimizin ihtiyaçlarına yönelik yeni mobil servislerin geliştirilmesi gibi öncü stratejilerimizin sonuçlarını 2011 yılında da almaya devam ettik yılında gerçekleştirdiğimiz 1,6 milyar TL lik konsolide yatırım harcaması tutarı ile yine Türkiye ye değer katan en büyük yatırımcılardan biri olduk. En kaliteli hizmeti sunmaya odaklanan uzun vadeli stratejimiz doğrultusunda, fiber optik altyapımıza, 2G ve 3G şebekelerimize yatırım yapmaya devam ettik ve rakiplerimize karşı fark yaratmayı sürdürdük. Bu stratejik odağımız sayesinde, INSEAD Üniversitesi ve World Economic Forum un 138 ülke arasında yaptığı araştırmada, Türkiye miz mobil iletişim nüfus kapsama alanında birinci seçildi. Aynı zamanda, Ericsson ın dünyanın 53 ülkesinde 639 farklı 3G santralinde yaptığı ölçümler sonucunda, data indirme hızımız ile dünyanın en hızlı operatörü olduk. Dolayısıyla, küresel trendler mobil interneti büyüme için itici güç olarak işaret ederken, Turkcell Grup olarak trendlerin gerisinde kalmadık, hatta yatırımlarımız, akıllı cihaz stratejimiz ve iştiraklerimizin katkıları sayesinde önüne geçtik. Turkcell Superonline ın güçlü fiber optik altyapısı sayesinde ses, mobil internet ve servislerimiz ile sinerji yarattık. 75 kente ve yaklaşık 30 bin km fiber altyapısına ulaştık yılında bulut bilişim, veri merkezi ve ileri güvenlik çözümleri gibi toplam telekom hizmetlerini daha da zenginleştirdik. Turkcell Grup un müşterilerine daima en son teknolojiyi, en kaliteli hizmetle sunma stratejisi doğrultusunda, Turkcell Superonline ile evlere kadar saniyede 1000 Megabit internet hızımız ile Türkiye yi dünyada ilk 5 ülke arasına soktuk. Ülkemizde akıllı cihaz penetrasyonunu artırarak, bilgiye erişimde fırsat eşitliği sağlamanın önemli misyonlarımızdan biri olduğunu inanıyoruz. Bu bağlamda, akıllı cihaz pazarında, Turkcell markalı T serisi cihazlarımız ile iyi internet deneyimini uygun fiyata müşterilerimize ulaştırarak mobil interneti Türkiye de yaygınlaştırmaya devam ettik ve liderliğimizi bu alanda da pekiştirdik. Turkcell T yılının en çok satılan NFC* destekli android telefonu oldu. Pazarda yarattığımız bu fark ile akıllı cihazların penetrasyonunu 2 kat, mobil internet kullanımını ise 2,5 kat artırdık, mobil internet gelirlerimizi ise %60 oranında büyüttük yılı boyunca, Ar-Ge ve inovasyon üssümüz Turkcell Teknoloji nin geliştirdiği yeni teknolojilerle müşterilerimizin hayatını farklılaştırmaya ve kolaylaştırmaya devam ettik. Dünyada bir ilk olan Cep-T Cüzdan teknolojimiz sayesinde, Turkcell liler cep telefonlarına yükledikleri banka ve kredi kartları ile temassız ödeme yapabildiler ve bu uygulamayla SIM Alliance ın verdiği En İyi Temassız Mobil İşlem (NFC) ödülünü kazandık. Yine dünyada bir ilk olan TıklaKonuş uygulamamız ile GSMA Mobil Dünya Kongresi nde En İyi Ürün ödülünü kazandık ve Türkiye nin adını duyuran tek operatör olduk. Ayrıca, yarattığımız değer dünya şirketleri tarafından da fark edilmeye başlandı ve 2011 yılında geliştirdiğimiz teknolojileri ihraç etmeye başladık. Türkiye nin lider iletişim ve teknoloji şirketi olarak, 2011 yılında da sosyal sorumluluk bilinciyle önemli çalışmalara imza atmaya devam ettik. Eğitim konusunda fırsat eşitliği yaratma ve gençlerin geleceğine yatırım yapma arzusu ile hayata geçirip sürdürülebilir bir şekilde yaşattığımız Kardelenler, Gönül Köprüsü ve Geleceğe Koşanlar projelerimizle bugüne kadar 200 bin çocuğumuzun hayatına dokunduk yılının son aylarında Van da yaşanan depremler sonrasında tek yürek olduk ve aklımızı, bilgimizi ve insanımıza duyduğumuz sevgiyi içine katarak, Van daki eğitimin desteklenmesi için eğitim seferberliği başlattık ve Van için Türkiye Kumbarası nı hayata geçirdik. Geçmişten bugüne baktığınızda Turkcell olarak istihdam yaratmak da bizim için önemli bir sosyal sorumluluk alanı oldu yılında Anadolu nun çeşitli bölgelerinde çağrı merkezi yatırımlarımız devam etti: Karaman ve Artvin deki merkezlerimizi hayata geçirdik Mart ayı içerisinde de Van-Erciş te bir çağrı merkezimiz hizmet vermeye başladı. Sonuç olarak, 2011 ülkemiz adına, Turkcell adına gurur verici işlere imza attığımız güzel bir sene oldu. Turkcell Europe un Almanya pazarına girişi, New York Borsası ndaki 10. yılımızı Türkiye ve Turkcell bayraklarının dalgalandığı NYSE binasında kutlayışımız, teknolojik dönüşüm vizyonumuz Turkcell MobilŞirket i anlatmak için çıktığımız Anadolu turu ve beşinci kez Türkiye nin En Beğenilen Şirketi seçilmemiz, 2011 den geriye kalan unutulmaz karelerdi. Bugün geldiğimiz noktada, teknoloji dalgasının en önünde yer alıyoruz. Turkcell olarak dünyadaki en yeni teknolojileri ülkemize getiriyoruz. Önümüzdeki dönemlerde de, ileri teknolojiye yatırımlar yapmaya devam ederek, hizmet kalitemizi artıracağımıza ve böylece liderliğimizi pekiştireceğimize olan inancım sonsuzdur. Bu vesileyle, başarımızda emeği geçen tüm Turkcell çalışanlarına, müşterilerimize, iş ortaklarımıza ve paydaşlarımıza muazzam gayretleri, güçlü bağlılıkları ve tüm katkılarından dolayı teşekkürlerimi sunmak istiyorum. (*) : Near Field Communication (Yakın alan iletişimi) SÜREYYA CİLİV 13

14 TURKCELL FAALİYET RAPORU 2011 TURKCELL YÖNETİM KADROSU Süreyya Ciliv Burak Sevilengül Lale Saral Develioğlu Ekrem Yener Tayfun Çataltepe Meltem Kalender Öztürk Emre Sayın Genel Müdür Bireysel Pazarlamadan Sorumlu Genel Müdür Yardımcısı Uluslararası İşlerden Sorumlu Genel Müdür Yardımcısı Uluslararası Genişlemeden Sorumlu Genel Müdür Yardımcısı Regülasyonel ve Operatörlerarası İş Yönetiminden Sorumlu Genel Müdür Yardımcısı İnsan Kaynaklarından Sorumlu Grup Genel Müdür Yardımcısı Bireysel Pazarlama ve Satış Grubundan Sorumlu Genel Müdür Yardımcısı

15 İlker Kuruöz Cenk Bayrakdar Selen Kocabaş Ümit Akın Hulusi Acar Koray Öztürkler İlter Terzioğlu Bilgi ve İletişim Teknolojilerinden Sorumlu Genel Müdür Yardımcısı Yeni Teknoloji İşlerinden Sorumlu Genel Müdür Yardımcısı Kurumsal Pazarlama ve Satış Grubundan Sorumlu Genel Müdür Yardımcısı Hukuk İşlerinden Sorumlu Genel Müdür Yardımcısı Bireysel Satıştan Sorumlu Genel Müdür Yardımcısı Kurumsal İletişim ve İlişkilerden Sorumlu Genel Müdür Yardımcısı Şebeke Operasyonlarından Sorumlu Genel Müdür Yardımcısı

16 TURKCELL FAALİYET RAPORU Süreyya Ciliv Genel Müdür Süreyya Ciliv, Turkcell Ailesi ne Genel Müdür olarak 9 Ocak 2007 tarihinde katılmıştır yılları arasında ABD de Microsoft Global Satış, Pazarlama ve Hizmet Grubu nda çeşitli yöneticilik pozisyonlarını üstlenmiş, yılları arasında Microsoft Türkiye nin Ülke Genel Müdürü olarak görev yapmıştır. Ciliv, 1997 ye kadar ABD Boston da kurduğu Novasoft Systems Inc in Genel Müdürlük ve Yönetim Kurulu Başkanlığı görevini yürütmüştür. Süreyya Ciliv MBA derecesini 1983 yılında Harvard Üniversitesi nden almış, 1981 de Michigan Üniversitesi Endüstri ve Operasyon Mühendisliği ile Bilgisayar Mühendisliği bölümlerini şeref listesine girerek tamamlamıştır. Burak Sevilengül Bireysel Pazarlamadan Sorumlu Genel Müdür Yardımcısı Burak Sevilengül, Turkcell Ailesi ne 2001 yılında katılmıştır. Ağustos 2010 da Bireysel Pazarlamadan Sorumlu Genel Müdür Yardımcılığı görevine atanmıştır. Bu göreve atanmadan önce Bireysel Müşteriler Bölüm Başkanlığı ve Pazarlama Bölümünde farklı yöneticilik pozisyonlarında görev yapmıştır. Orta Doğu Teknik Üniversitesi İşletme Bölümü nden mezun olan Sevilengül, Georgia Üniversitesi nde MBA eğitimini tamamlamıştır. Lale Saral Develioğlu Uluslararası İşlerden Sorumlu Genel Müdür Yardımcısı Lale Saral Develioğlu, Turkcell Ailesi ne 2003 yılında katılmıştır. Mayıs 2011 tarihinden beri Uluslararası İşlerden Sorumlu Genel Müdür Yardımcılığı görevini üstlenmektedir. Bu göreve atanmadan önce Turkcell de 2 yıl Grup Pazarlama Hizmetleri Genel Müdür Yardımcısı ve 4 yıl Pazarlamadan Sorumlu Genel Müdür Yardımcısı olarak görev almıştır. Profesyonel iş hayatına 1992 de Unilever de başlayan Develioğlu 2003 yılına kadar, 5 yıl Marka Müdürü, 7 yıl da Pazarlama Müdürü görevlerini üstlenmiştir. Develioğlu, Boğaziçi Üniversitesi Endüstri Mühendisliği Bölümü mezunudur. Lisansüstü eğitimini Amerika da Rensselear Polytechnic Enstitüsü nde Yöneylem Araştırma ve Yönetim Mühendisliği üzerine tamamlamıştır. Ekrem Yener Uluslararası Genişlemeden Sorumlu Genel Müdür Yardımcısı Ekrem Yener, Turkcell Ailesi ne Büyük Ölçekli Kurumsal Müşteriler Yönetiminden Sorumlu Genel Müdür Yardımcısı olarak 2007 yılında katılmıştır. Yener, Uluslararası genişlemeden Sorumlu Genel Müdür Yardımcılığı görevini yürütmektedir. Turkcell deki görevi öncesinde sırasıyla, yılları arasında Aysu Dış Tic. A.Ş. de Satış Müdürlüğü, 1998 yılında Microsoft Türkiye de Ankara Bölge Yöneticiliği, 2002 yılında Pazarlama Genel Müdür Yardımcılığı ve yılları arasında Microsoft İş ve Strateji Geliştirme Genel Müdür Yardımcılığı yapmıştır yılında İTÜ Metalürji Mühendisliği Bölümü nden mezun olan Ekrem Yener, 1986 yılında California Üniversitesi Berkeley de Materials Science ve 2002 yılında Kellogg Üniversitesi nde üst düzey pazarlama yönetimi konusunda yüksek lisanslarını tamamlamıştır. 6 7 Tayfun Çataltepe Regülasyonel ve Operatörlerarası İş Yönetiminden Sorumlu Genel Müdür Yardımcısı Tayfun Çataltepe, Turkcell Ailesi ne 2007 de katılmıştır. Regülasyonel ve Operatörlerarası İş Yönetiminden Sorumlu Genel Müdür Yardımcılığı görevini yürütmektedir. Boğaziçi Üniversitesi nden Elektrik Mühendisliği lisansı, Michigan Teknoloji Üniversitesi nden yüksek lisans, California Üniversitesi nden de doktora derecelerini almıştır yılları arası Bell Laboratuarları nda ARGE Mühendisliği, yılları arası AT&T de IP Network Planlama projelerinin yönetimini yaptıktan sonra Aycell de Teknik Operasyonlar, yılları arası AVEA da da Şebeke Operasyonları ve Regülasyondan Sorumlu Genel Müdür Yardımcısı olarak görev yapmıştır. Çataltepe, 2007 yılında arası Ernst & Young da Birleşme ve Satın Alma Sonrası Kurumsal Entegrasyon Servisleri Avrupa Telekom Sektör sorumlusu görevini yürütmüştür. Meltem Kalender Öztürk İnsan Kaynaklarından Sorumlu Grup Genel Müdür Yardımcısı Meltem Kalender Öztürk, Turkcell ailesine 1998 yılında katılmıştır ve İnsan Kaynakları Grup Genel Müdür Yardımcılığı görevini yürütmektedir yılları arasında Çalışan İlişkileri Yönetimi Bölüm Yöneticisi olarak görev yapan Öztürk, bu görev çerçevesinde eğitim yönetimi, işe alım, performans ve yetenek yönetimi, ücretlendirme, çalışan ilişkileri, organizasyonel gelişim ve kalite yönetimi alanlarında sorumluluklar yürüttü. İnsan Kaynaklarından Sorumlu Genel Müdür Yardımcısı olarak görevini sürdürmekte olan Öztürk, Logo Business Solutions ve Işıklar Holding te de İnsan Kaynakları Yönetimi alanında çalıştı. Meltem Kalender Öztürk, Marmara Üniversitesi İşletme Bölümü mezunudur. Emre Sayın Bireysel Pazarlama ve Satış Grubundan Sorumlu Genel Müdür Yardımcısı Emre Sayın, Bireysel Pazarlama ve Satış Grubundan Sorumlu Genel Müdür Yardımcılığı görevini sürdürmektedir. Bu göreve atanmadan önce Kurumsal Satıştan Sorumlu Genel Müdür Yardımcısı ve Bireysel Satıştan Sorumlu Genel Müdür Yardımcılığı görevini yürütmüştür yıllarında Evyap Pazarlama ve Tic. A.Ş. de Pazarlamadan Sorumlu Genel Müdür Yardımcısı, yılları arasında Kodak A.Ş. de Genel Müdür olarak görev almıştır yılları arasında Microsoft Türkiye de Pazarlama Genel Müdür Yardımcılığı, yılları arasında ise Unilever de Zincir Mağazalar, Ticari Pazarlama, Pazarlama Müdürlüğü yapmıştır. Boğaziçi Üniversitesi Endüstri Mühendisliği Bölümü nden mezun olan Emre Sayın, Rutgers Üniversitesi nde yüksek lisansı eğitimini tamamlamıştır.

17 İlker Kuruöz Bilgi ve İletişim Teknolojilerinden Sorumlu Genel Müdür Yardımcısı İlker Kuruöz, Turkcell Ailesi ne 2006 yılında katılmıştır. Profesyonel iş hayatına 1994 de ABT de başlamıştır. NCR da Sistem Danışmanı, Garanti Teknoloji de Bölüm Yöneticisi ve Accenture da Kıdemli Müdür olarak çalışan Kuruöz, 2006 yılında Turkcell e katıldıktan sonra yılları arasında İş ve Teknik Çözümler Yönetimi Bölüm Yöneticisi olarak görev yapmış, 1 Eylül 2009 da Bilgi ve İletişim Teknolojilerinden Sorumlu Genel Müdür Yardımcılığı görevine atanmıştır de Bilkent Üniversitesi Bilgisayar ve Enformatik Mühendisliği bölümünden mezun olan Kuruöz, yüksek lisans eğitimini de aynı üniversitede tamamlamıştır. Cenk Bayrakdar Yeni Teknoloji İşlerinden Sorumlu Genel Müdür Yardımcısı Cenk Bayrakdar, Turkcell Ailesi ne 2000 yılında katılmıştır. Bayrakdar, 27 Temmuz 2011 tarihinden bu yana Yeni Teknoloji İşlerinden Sorumlu Genel Müdür Yardımcılığı görevini yürütmektedir. Profesyonel iş hayatına Arçelik te başlayan Bayrakdar, Bilgi Teknolojileri ve Üretim Takımı nda yönetici olarak görev almıştır yılları arasında Corbuss da İş Geliştirme Koordinatörü olarak görev aldıktan sonra, yıllarında Turkcell İş Ortakları Bölüm Yöneticisi olarak görev yapmış, yılları arasında Bilgi ve İletişim Teknolojilerinden Sorumlu Genel Müdür Yardımcılığı görevini üstlenmiştir. Turkcell deki mevcut görevine atanmadan önce yılları arasında Turkcell de Ürün ve Servisler Genel Müdür Yardımcısı olarak görev yapmıştır. Selen Kocabaş Kurumsal Pazarlama ve Satış Grubundan Sorumlu Genel Müdür Yardımcısı Selen Kocabaş, Turkcell Ailesi ne 2003 yılında katılmıştır ve Kurumsal Pazarlama ve Satış Grubundan Sorumlu Genel Müdür Yardımcısı olarak görevini sürdürmektedir. Bu görevinden önce Turkcell de Çalışan İlişkileri Yönetimi, İç İletişim, Akademi, Turkcell Grup Organizasyonel Gelişim, Satınalma ve Kontrat Yönetimi ve İdari İşler Bölümlerinden Sorumlu İş Destek Genel Müdür Yardımcısı olarak görevini sürdürmekteydi. İş hayatına Koç Holding de MT olarak başlayan Kocabaş, Arçelik te İnsan Kaynakları Uzmanı, Marshall da İnsan Kaynakları Koordinasyon Şefi, DanoneSA da İnsan Kaynakları Direktörü olarak çalışmıştır. İstanbul Üniversitesi İngilizce İktisat Bölümü mezunu olan Kocabaş, Marmara Üniversitesi nde İnsan Kaynakları Yönetimi lisansüstü eğitimini tamamlamıştır Hulusi Acar Bireysel Satıştan Sorumlu Genel Müdür Yardımcısı Hulusi Acar, Turkcell Ailesi ne 2000 yılında katılmıştır. 10 Aralık 2009 dan beri Turkcell Bireysel Satıştan Sorumlu Genel Müdür Yardımcılığı görevini sürdürmektedir. Hulusi Acar, lisans eğitimini İstanbul Üniversitesi İşletme Fakültesi nde 1995 yılında tamamlamıştır. THY ve Koçtaş A.Ş. de satış pozisyonlarında çalışan Acar, yılları arasında Turkcell de farklı yönetim alanlarında, Turkiye Satış Yöneticisi dahil olmakla beraber, görev almıştır. Mart 2004 ten Kasım 2006 ya kadar Ukrayna daki iştirakimiz olan Astelit te Satış ve Müşteri İlişkileri Genel Müdür Yardımcısı olarak görev yapmıştır. Hulusi Acar, mevcut görevi öncesinde kadar arasında Turkcell de Satış Yönetimi ve Toptan Satış ve Distribütör Yönetimi Bölüm Yöneticiliği görevlerini yürütmüştür. Koray Öztürkler Kurumsal İletişim ve İlişkilerden Sorumlu Genel Müdür Yardımcısı Koray Öztürkler, Turkcell Ailesi ne 1998 yılında katılmıştır. 9 Nisan 2008 den beri kurumsal iletişim, yatırımcı ilişkileri ve kurumsal vatandaşlık fonksiyonlarını da kapsayan Kurumsal İletişim ve İlişkiler Genel Müdür Yardımcılığı görevini yürüten Öztürkler, bu göreve atanmadan önce Turkcell de Yurt Dışı İş Geliştirme Direktörü ve ardından Yatırımcı İlişkilerinden Sorumlu Bölüm Başkanı olarak görev yapmıştır. İş hayatına ABD de Accenture Consulting de başlayan Koray Öztürkler, daha sonra Yapı Kredi Bankası nda görev yapmıştır. Öztürkler, Johnson C. Smith Üniversitesi Pazarlama Bölümü mezunudur. Mercer Üniversitesi nde Yönetim Bilişim Sistemleri üzerine MBA eğitimini tamamlamıştır. İlter Terzioğlu Şebeke Operasyonlarından Sorumlu Genel Müdür Yardımcısı İlter Terzioğlu, 2003 yılında Turkcell e katıldı yılından bu yana iletişim sektöründe çalışan Terzioğlu, Ericsson, Superonline ve Show TV de Genel Müdür Yardımcısı olarak görev yaptı. İlter Terzioğlu İstanbul Üniversitesi Ekonometri Bölümü mezunudur. Terzioğlu, 1 Nisan 2006 tarihinde Şebeke Operasyonları ve Regulasyonlar Genel Müdür Yardımcılığı görevine atanmadan önce, Turkcell de İş Stratejileri, Regulasyon ve Risk Konsolidasyonu Bölüm Başkanı olarak çalışmaktaydı Ümit Akın Hukuk İşlerinden Sorumlu Genel Müdür Yardımcısı Ümit Akın, Turkcell Ailesi ne 2002 de katılmıştır ve 1 Şubat 2010 dan itibaren Hukuk İşleri Genel Müdür Yardımcısı olarak görev yapmaktadır. Ümit Akın, 2010 a kadar Turkcell Hukuk İşleri Bölümü nde Bölüm Başkanı olarak görev almıştır da Ankara Üniversitesi Hukuk Fakültesi İdare Hukuku Ana Bilim Dalı nda araştırma görevlisi olarak başladığı kariyerine, Ericsson İletişim Hizmetleri A.Ş. de avukat olarak devam etmiştir. Ümit Akın, Ankara Üniversitesi Hukuk Fakültesi nden 1995 te mezun olduktan sonra aynı fakültenin Kamu Hukuku Bölümü nde yüksek lisans yapmıştır. Serkan Okandan Finanstan Sorumlu Genel Müdür Yardımcısı Serkan Okandan, Turkcell Ailesi ne 2000 yılında katılmıştır ve 1 Ocak 2006 tarihinden itibaren Finanstan Sorumlu Genel Müdür Yardımcısı olarak görevini sürdürmüştür. Okandan, bu göreve atanmadan önce Turkcell de Finansal Kontrol ve Raporlama Bölüm Başkanı olarak çalışmaktaydı. Profesyonel iş hayatına 1992 yılında PricewaterhouseCoopers ta başlayan Serkan Okandan, daha sonra DHL ve Frito Lay de Finansal Kontrolör olarak görev yapmıştır. Serkan Okandan Boğaziçi Üniversitesi Ekonomi Bölümü mezunudur. Serkan Okandan 31 Aralık 2011 tarihi itibariyle Turkcell deki görevinden ayrılmıştır.

18 TURKCELL FAALİYET RAPORU 2011 Hayat PAYLAŞINCA Güzel İstediğimiz yerde bizi birbirimize, hepimizi hayata bağlayan Turkcell ile mutlu anlar paylaştıkça çoğalıyor, hayat daha çok anlam kazanıyor Turkcell, yenilikçi iletişim çözümleri, Türkiye için değer yaratan ve dünyaya örnek olan sosyal sorumluluk projeleri, milyonlarca müşterisi ile 18. yılında da, Türkiye nin Turkcell i olmaya devam ediyor. Büyük bir hızla gelişen teknoloji, çağa ayak uydurmak için daha çok çalışmayı gerektiriyor. Bugün yenilikçi olmak, gelişmeleri sürekli takip etmek ve değişen ihtiyaçlara etkin çözümler sunabilmek büyük önem taşıyor. Yenilikleri takip etmek yetmiyor, özümseyerek hep yeni kalmak gerekiyor. Bunları başaran markalar, teknolojiyi de arkasına alarak büyüyor. Turkcell bugün, Türkiye nin en büyük markalarından biri. Dünyadaki bütün büyük şirketlerde olduğu gibi, Turkcell in piyasa değerinin asıl kaynağı da sahip olduğumuz Turkcell markasının gücünden geliyor. Türkiye yi dünyada teknolojiyle temsil etmek ve Turkcell markasını geleceğe taşımak için pazar payının ötesinde bir sorumluluk bilinciyle çalışıyoruz. Gelişmiş ve öncü iletişim çözümlerimizi Turkcell liler ile buluştururken; bir yandan da Türkiye yi daha ileri taşımayı, herkese daha güzel bir hayat sunmayı amaçlayan işlere imza atıyoruz. 18 Müşterilerimizin hayatlarını kolaylaştırmak ve zenginleştirmek için yola çıkarak gerçekleştirdiğimiz çalışmalar büyük beğeni toplayıp mutlulukla sonuçlanınca, yola daha güçlü devam ediyoruz ve biliyoruz ki gelişen teknoloji çağında insanları sadece birbirine bağlamak yetmez. Aynı zamanda hayata bağlamak gerekir. Turkcell olarak bir alo ile verdiğimiz selamdan, cebimizden yüklediğimiz videoya kadar müşterilerimizin hayatın her anını dolu dolu paylaşmalarını sağlıyoruz. Turkcell, müşterilerimiz dünyayı ceplerinde taşısın, istedikleri bilgiye istedikleri an ulaşabilsin, en uzak yerde bile hayatı sevdikleriyle paylaşabilsin diye var. Çünkü inanıyoruz ki hayat bazen güzel bir sözü, bazen bir şarkıyı, bir filmi, aynı heyecanı, yeni doğmuş bir bebeğin sevincini sevdiklerimizle paylaşınca anlamlı. Çünkü hayat sevgiyi, bilgiyi, eğlenceyi, heyecanı paylaşınca güzel. Çünkü hayat paylaşınca güzel.

19 Turkcell, herkes sevdiklerine istediği an, istediği yerden bağlansın, dünyayı cebinde taşısın, en uzak yerde bile hayatı sevdikleriyle paylaşabilsin diye var 19

20

TURKCELL İLETİŞİM HİZMETLERİ A.Ş.

TURKCELL İLETİŞİM HİZMETLERİ A.Ş. TURKCELL İLETİŞİM HİZMETLERİ A.Ş. 30 Eylül 2010 Tarihi İtibariyle 3 Aylık Ara Dönem Faaliyet Raporu SERMAYE PİYASASI KURULU SERİ:XI NO:29 SAYILI TEBLİĞİNE İSTİNADEN HAZIRLANMIŞ 01.07.2010 30.09.2010 ARA

Detaylı

Kar/Zarar Tablosu (milyon TL) 2011 2012 % Değişim. Gelir 9.370,1 10.507,0 % 12,1. İtfa ve Tükenme Payları ile Amortisman (1.587,4) (1.

Kar/Zarar Tablosu (milyon TL) 2011 2012 % Değişim. Gelir 9.370,1 10.507,0 % 12,1. İtfa ve Tükenme Payları ile Amortisman (1.587,4) (1. FİNANSAL VERİLER Turkcell Grubu Finansal Özeti Kar/Zarar Tablosu (milyon TL) 2011 2012 % Değişim Gelir 9.370,1 10.507,0 % 12,1 Satışların Maliyeti 1 (5.948,8) (6.482,1) % 9,0 İtfa ve Tükenme Payları ile

Detaylı

82 2012 Konsolide Finansal İÇİNDEKİLER. Vizyonumuz / Değerlerimiz / Stratejik Önceliklerimiz. Önemli İştiraklerimiz. Yönetim Kurulu Başkanı nın Mesajı

82 2012 Konsolide Finansal İÇİNDEKİLER. Vizyonumuz / Değerlerimiz / Stratejik Önceliklerimiz. Önemli İştiraklerimiz. Yönetim Kurulu Başkanı nın Mesajı İÇİNDEKİLER 02 Vizyonumuz / Değerlerimiz / Stratejik Önceliklerimiz 50 Önemli İştiraklerimiz 04 Yönetim Kurulu Başkanı nın Mesajı 54 İnsan Kaynaklarımız 08 Genel Müdür ün Mesajı 58 Mobil İletişim Sektörü

Detaylı

TURKCELL. Süreyya CİLİV. 28 Nisan 2011, Kiev

TURKCELL. Süreyya CİLİV. 28 Nisan 2011, Kiev TURKCELL Süreyya CİLİV 28 Nisan 2011, Kiev Turkcell Grup 2011 1.Çeyrek Finansal Sonuçları (milyon TL) 1.Ç. 10 4.Ç. 10 1.Ç. 11 Yıllık Değişim Çeyreksel Değişim Gelir 2.249 2.186 2.118 - %5,8 - %3,1 AVFÖK

Detaylı

TURKCELL. 2012 4. Çeyrek ve Yılsonu Sonuç Açıklaması. 2012 Yılsonu Sonuç Açıklaması. Turkcell Genel Müdür. 21 Şubat 2012

TURKCELL. 2012 4. Çeyrek ve Yılsonu Sonuç Açıklaması. 2012 Yılsonu Sonuç Açıklaması. Turkcell Genel Müdür. 21 Şubat 2012 TURKCELL 2012 Yılsonu Sonuç Açıklaması 2012 4. Çeyrek ve Yılsonu Sonuç Açıklaması 21 Şubat 2012 Süreyya Ciliv Süreyya Ciliv Turkcell - Genel Müdür 21 Şubat 2013 Turkcell Genel Müdür Turkcell Grup Konsolide

Detaylı

TÜRK TELEKOM GRUBU 2012 YILSONU FİNANSAL SONUÇLARINI AÇIKLADI

TÜRK TELEKOM GRUBU 2012 YILSONU FİNANSAL SONUÇLARINI AÇIKLADI TÜRK TELEKOM GRUBU 2012 YILSONU FİNANSAL SONUÇLARINI AÇIKLADI Basın Bülteni 6 Şubat 2013 Güçlü Büyüme ve Karlılık 2012 de Devam Etti Türkiye nin öncü iletişim ve yakınsama teknolojileri grubu Türk Telekom,

Detaylı

09.08.2011 TURKCELL. Bireysel Pazarlama Basın Toplantısı. Emre SAYIN Genel Müdür Yardımcısı

09.08.2011 TURKCELL. Bireysel Pazarlama Basın Toplantısı. Emre SAYIN Genel Müdür Yardımcısı 09.08.2011 TURKCELL Bireysel Pazarlama Basın Toplantısı Emre SAYIN Genel Müdür Yardımcısı TURKCELL MOBİL PAZARDA LİDER Abone Pazar Payı(%) 56% 55% 56% 56% 56% 57% 56% 56% 55% 55% 55% 54% 54% 54% 27% 27%

Detaylı

TURKCELL. 2012 2. Çeyrek Sonuç Açıklaması 25 Temmuz 2012. Turkcell, CEO. Süreyya Ciliv

TURKCELL. 2012 2. Çeyrek Sonuç Açıklaması 25 Temmuz 2012. Turkcell, CEO. Süreyya Ciliv TURKCELL 2012 2. Çeyrek Sonuç Açıklaması 25 Temmuz 2012 Süreyya Ciliv Turkcell, CEO TURKCELL DEN REKOR ÇEYREK VE YARIYIL GELİRİ Turkcell Grup Konsolide Finansal Sonuçlar 2012 2. Çeyrek Milyon TL 2.Çeyrek

Detaylı

TURKCELL FAALİYET RAPORU 2010

TURKCELL FAALİYET RAPORU 2010 TURKCELL FAALİYET RAPORU 2010 İÇİNDEKİLER SAYFA Vizyonumuz / Değerlerimiz / Stratejik Önceliklerimiz 4 Rakamlarla Turkcell Grup 6 Turkcell: Lider İletişim ve Teknoloji Şirketi 8 Yönetim Kurulu Başkanı

Detaylı

Turkcell li Hayat FAALİYET RAPORU 2009

Turkcell li Hayat FAALİYET RAPORU 2009 Turkcell li Hayat FAALİYET RAPORU 2009 İÇİNDEKİLER 01 02 06 08 12 14 16 24 36 64 68 77 81 97 174 175 176 Operasyonel ve Finansal Bilgi Özeti Vizyon / Stratejik Önceliklerimiz / Değerlerimiz Yönetim Kurulu

Detaylı

TÜRK TELEKOM GRUBU 2012 2. ÇEYREK FİNANSAL SONUÇLARINI AÇIKLADI

TÜRK TELEKOM GRUBU 2012 2. ÇEYREK FİNANSAL SONUÇLARINI AÇIKLADI TÜRK TELEKOM GRUBU 2012 2. ÇEYREK FİNANSAL SONUÇLARINI AÇIKLADI Basın Bülteni 16 Temmuz 2012 2012 2. Çeyreğinde Kârlılıkta Güçlü Büyüme Türkiye nin öncü iletişim ve yakınsama teknolojileri grubu Türk Telekom,

Detaylı

www.novusens.com 2012, Novusens

www.novusens.com 2012, Novusens www.novusens.com İNOVASYON VE GİRİŞİMCİLİK ENSTİTÜSÜ Vizyon... Ulusal ve uluslararası paydaşları ile sürdürülebilir büyüme ve rekabeti amaçlayan, ekonomiye ve toplumsal kalkınmaya katma değer yaratacak

Detaylı

TURKCELL SIR BAŞLIK ALANI. Çağatay AYNUR Turkcell Kurumsal Satış Direktörü

TURKCELL SIR BAŞLIK ALANI. Çağatay AYNUR Turkcell Kurumsal Satış Direktörü BAŞLIK ALANI Çağatay AYNUR Turkcell Kurumsal Satış Direktörü Her Yerden Ulaşılabilir Servislerle Yeni Bir Dünya TARIM Mobil Cihazlar Başrolde (Milyon Adet) 1.500 1.000 500 Akıllı Telefonlar Tabletler Bilgisayar

Detaylı

TÜRK TELEKOM GRUBU 2010 YIL SONU FİNANSAL SONUÇLARINI AÇIKLADI

TÜRK TELEKOM GRUBU 2010 YIL SONU FİNANSAL SONUÇLARINI AÇIKLADI TÜRK TELEKOM GRUBU 2010 YIL SONU FİNANSAL SONUÇLARINI AÇIKLADI Basın Bülteni 8 Şubat 2010 Başarılı bir 2010 Yılı Türkiye nin öncü iletişim ve yakınsama teknolojileri grubu Türk Telekom, 2010 yıl sonu finansal

Detaylı

TÜRK TELEKOM GRUBU 2014 3. ÇEYREK OPERASYONEL VE FİNANSAL SONUÇLARINI AÇIKLADI

TÜRK TELEKOM GRUBU 2014 3. ÇEYREK OPERASYONEL VE FİNANSAL SONUÇLARINI AÇIKLADI TÜRK TELEKOM GRUBU 2014 3. ÇEYREK OPERASYONEL VE FİNANSAL SONUÇLARINI AÇIKLADI Basın Bülteni 22 Ekim 2014 Güçlü Operasyonel Sonuçlar ile birlikte Artan Gelir ve FAVÖK Türkiye nin öncü iletişim ve yakınsama

Detaylı

UYARI. Aksi belirtilmediği sürece finansal veriler konsolide bazda, operasyonel veriler ise konsolide olmayan bazda verilmiştir.

UYARI. Aksi belirtilmediği sürece finansal veriler konsolide bazda, operasyonel veriler ise konsolide olmayan bazda verilmiştir. 1 24 Ekim 2014 UYARI Bu sunum ileriye yönelik beyanlar içermektedir. Bu ifadeler mevcut beklenti ve varsayımlara dayanmaktadır. İleriye dönük beklentiler verildiği tarihteki koşullar ve öngörülere dayanmakta

Detaylı

Selçuk KARAÇAY HasanSÜEL Vodafone Türkiye

Selçuk KARAÇAY HasanSÜEL Vodafone Türkiye Selçuk KARAÇAY HasanSÜEL Vodafone Türkiye Vodafone, Dünyanın Vodafone En dünyanın Büyük en Mobil büyük mobil Şirketidir iletişim şirketidir. VODAFONE VOice + DAta + telefone 1985 te İngiltere nin ilk cep

Detaylı

TURKCELL İLETİŞİM HİZMETLERİ A.Ş.

TURKCELL İLETİŞİM HİZMETLERİ A.Ş. TURKCELL İLETİŞİM HİZMETLERİ A.Ş. 30 Eylül 2009 Tarihi İtibariyle 3 Aylık Ara Dönem Faaliyet Raporu SERMAYE PİYASASI KURULU SERİ:XI NO:29 SAYILI TEBLİĞE İSTİNADEN HAZIRLANMIŞ 01.07.2009 30.09.2009 ARA

Detaylı

TÜRK TELEKOMÜNİKASYON A.Ş. 2009 YIL SONU FİNANSAL SONUÇLARINI AÇIKLADI

TÜRK TELEKOMÜNİKASYON A.Ş. 2009 YIL SONU FİNANSAL SONUÇLARINI AÇIKLADI TÜRK TELEKOMÜNİKASYON A.Ş. 2009 YIL SONU FİNANSAL SONUÇLARINI AÇIKLADI Basın Bülteni 12 Şubat 2010 2009 da Net Kâr %5 arttı Türkiye nin öncü iletişim ve yakınsama teknolojisi şirketi Türk Telekom 2009

Detaylı

Tanıtım Kitapçığı. Gayrimenkul Sektörü Değişime Startkey Çatısı Altında Hazırlanıyor

Tanıtım Kitapçığı. Gayrimenkul Sektörü Değişime Startkey Çatısı Altında Hazırlanıyor Tanıtım Kitapçığı Gayrimenkul Sektörü Değişime Startkey Çatısı Altında Hazırlanıyor Değerli Girişimcilerimiz STARTKEY, 2013 yılında, gayrimenkul sektöründe 10 yılı aşkın zamandır deneyime sahip olan Yönetim

Detaylı

İşimiz teknoloji İşimiz müşteriye değer yaratmak İşimiz hizmet İşimiz insan

İşimiz teknoloji İşimiz müşteriye değer yaratmak İşimiz hizmet İşimiz insan İşimiz teknoloji İşimiz müşteriye değer yaratmak İşimiz hizmet İşimiz insan TURKCELL TURKCELL GRUP KONSOLİDE FİNANSAL ve OPERASYONEL VERİLER Gelir (Milyon TL) AVFÖK* (Milyon TL) 9.370 10.507 11.408 2.913

Detaylı

Maliye Bakanı Sayın Mehmet Şimşek in Konuşma Metni

Maliye Bakanı Sayın Mehmet Şimşek in Konuşma Metni GSO-TOBB-TEPAV Girişimcilik Merkezinin Açılışı Kredi Garanti Fonu Gaziantep Şubesi nin Açılışı Proje Değerlendirme ve Eğitim Merkezi nin Açılışı Dünya Bankası Gaziantep Bilgi Merkezi Açılışı 23 Temmuz

Detaylı

Mehmet Gökmen Uçar. Abdurrahman Özciğer. Mehmet Sezgin. Veysel Sunman. Mustafa Aydın

Mehmet Gökmen Uçar. Abdurrahman Özciğer. Mehmet Sezgin. Veysel Sunman. Mustafa Aydın KKB 2012 FAALİYET RAPORU YÖNETİM KURULU Gökmen Uçar 18 Sezgin Veysel Sunman Abdurrahman Özciğer Mustafa Aydın YÖNETİM Cantekin Osman Sindel İsmail Hakkı İmamoğlu Ertuğrul Bozgedik 19 KKB 2012 FAALİYET

Detaylı

Özet Tanıtım Dokümanı

Özet Tanıtım Dokümanı Özet Tanıtım Dokümanı İstanbul, 2012 Kutluşah, yönetim, finans ve süreç danışmanlığı alanlarında hizmet veren güvenilir bir iş ortağıdır Toplamda 85 yılı aşkın finansal kuruluşlar, girişimcilik ve yönetim

Detaylı

AVEA EN İYİ BİREYSEL İŞ ORTAKLIĞI ÖDÜLÜNÜ, MOBİL OYUNCU PORTALI İLE BAŞARI MOBİLE KAZANDI

AVEA EN İYİ BİREYSEL İŞ ORTAKLIĞI ÖDÜLÜNÜ, MOBİL OYUNCU PORTALI İLE BAŞARI MOBİLE KAZANDI AVEA EN İYİ BİREYSEL İŞ ORTAKLIĞI ÖDÜLÜNÜ, MOBİL OYUNCU PORTALI İLE BAŞARI MOBİLE KAZANDI BAŞARI MOBİLE, AVEA İş Ortaklığı Programı 2011 Mobil Proje Yarışması kapsamında; MOBİL OYUNCU platformu ile "En

Detaylı

FİNANS KOÇ HOLDİNG 2013 FAALİYET RAPORU

FİNANS KOÇ HOLDİNG 2013 FAALİYET RAPORU FİNANS Koç-Amerikan Bank ile 1980 li yıllarda büyümeye başladığımız bankacılık sektöründe ülkemiz ekonomisi ve sektördeki değişimleri doğru okuduk ve 2005 yılında Yapı Kredi Bankası nı bünyemize katarak

Detaylı

TÜRK TELEKOM GRUBU 2011 3. ÇEYREK FİNANSAL SONUÇLARINI AÇIKLADI

TÜRK TELEKOM GRUBU 2011 3. ÇEYREK FİNANSAL SONUÇLARINI AÇIKLADI TÜRK TELEKOM GRUBU 2011 3. ÇEYREK FİNANSAL SONUÇLARINI AÇIKLADI Basın Bülteni 18 Ekim 2011 Güçlü Faaliyet Performansı Türkiye nin öncü iletişim ve yakınsama teknolojileri grubu Türk Telekom, 2011 3. Çeyrek

Detaylı

AJANDA HAKKIMIZDA EĞİTİMLERİMİZ. Biz Kimiz? Vizyonumuz Misyonumuz Değerlerimiz. Eğitim Bölümlerimiz Eğitim İçeriklerimiz

AJANDA HAKKIMIZDA EĞİTİMLERİMİZ. Biz Kimiz? Vizyonumuz Misyonumuz Değerlerimiz. Eğitim Bölümlerimiz Eğitim İçeriklerimiz AJANDA HAKKIMIZDA Biz Kimiz? Vizyonumuz Misyonumuz Değerlerimiz EĞİTİMLERİMİZ Eğitim Bölümlerimiz Eğitim İçeriklerimiz BİZ KİMİZ? Eğitim Sektöründe 11 yıllık tecrübe ve bilgi birikimine sahip olarak yola

Detaylı

Lider ileti im ve teknoloji irketi

Lider ileti im ve teknoloji irketi Lider ileti im ve teknoloji irketi İÇİNDEKİLER 01 - Vizyonumuz Stratejik Önceliklerimiz Kurum Kültür Değerlerimiz 05 - Yönetim Kurulu Başkanı nın Mesajı 07 - Yönetim Kurulu 09 - Genel Müdür ün Mesajı 11

Detaylı

Bütünleşik İletişim 9.0 İletişimde Yeni Çağ

Bütünleşik İletişim 9.0 İletişimde Yeni Çağ Bütünleşik İletişim 9.0 İletişimde Yeni Çağ Cisco Bütünleşik İletişim 9.0 (UC 9.0) İletişim ve işbirliğindeki en son teknoloji olan Cisco Bütünleşik İletişim Sistemi 9.0 (Cisco Unified Communications System

Detaylı

Türkiye nin Turkcell i

Türkiye nin Turkcell i Türkiye nin Turkcell i FAALİYET RAPORU 2008 01 02 04 06 08 10 12 18 26 36 50 66 66 81 97 172 174 176 İÇİNDEKİLER Vizyon / Stratejik Önceliklerimiz / Değerlerimiz Operasyonel ve Finansal Bilgi Özeti Yönetim

Detaylı

Bulut Bilişim Uzmanlığı Programı. Eğitmenler: Murat Küçüközdemir, Turkcell

Bulut Bilişim Uzmanlığı Programı. Eğitmenler: Murat Küçüközdemir, Turkcell Bulut Bilişim Uzmanlığı Programı Eğitmenler: Murat Küçüközdemir, Turkcell İstanbul Teknik Üniversitesi, Elektronik ve Haberleşme Mühendisliği Bölümü'nden 1992 yılında mezun oldu. Çalışma hayatına Elkotek

Detaylı

FINANS SEKTÖRÜNDE HIZMET AĞINI SÜREKLI GELIŞTIREREK, MÜŞTERISINE EN IYI ÜRÜN VE HIZMETI SUNMAK IÇIN GECE GÜNDÜZ ÇALIŞAN

FINANS SEKTÖRÜNDE HIZMET AĞINI SÜREKLI GELIŞTIREREK, MÜŞTERISINE EN IYI ÜRÜN VE HIZMETI SUNMAK IÇIN GECE GÜNDÜZ ÇALIŞAN 74 KOÇ HOLDİNG 2014 FAALİYET RAPORU biz değilsek KIM FINANS SEKTÖRÜNDE HIZMET AĞINI SÜREKLI GELIŞTIREREK, MÜŞTERISINE EN IYI ÜRÜN VE HIZMETI SUNMAK IÇIN GECE GÜNDÜZ ÇALIŞAN BIZIZ KOÇ HOLDİNG 2014 FAALİYET

Detaylı

SÜRDÜRÜLEBİLİRLİK POLİTİKASI. Sürdürülebilirlik vizyonumuz

SÜRDÜRÜLEBİLİRLİK POLİTİKASI. Sürdürülebilirlik vizyonumuz SÜRDÜRÜLEBİLİRLİK POLİTİKASI Sürdürülebilirlik vizyonumuz 150 yıllık bir süreçte inşa ettiğimiz rakipsiz deneyim ve bilgi birikimimizi; ekonomiye, çevreye, topluma katkı sağlamak üzere kullanmak, paydaşlarımız

Detaylı

Yatırımcı Sunumu 2014 Birinci Çeyrek Finansal Sonuçlar

Yatırımcı Sunumu 2014 Birinci Çeyrek Finansal Sonuçlar Yatırımcı Sunumu 2014 Birinci Çeyrek Finansal Sonuçlar M. Buğra Koyuncu İcra Kurulu Başkanı Gülnur Anlaş İcra Kurulu Başkan Yardımcısı, Hukuk ve Mali İşler 9 Mayıs 2014 Yasal Uyarı Bu sunum, Şirket hakkında

Detaylı

TEB KOBİ BANKACILIĞI

TEB KOBİ BANKACILIĞI TEB KOBİ BANKACILIĞI Türkiye de KOBİ ler İşletme Büyüklüğü İstihdam Grubu (Çalışan Sayısı) İşletme Sayısı (2013) % Mikro 1 9 3.303.073 93,68% KüçükÖlç.İşl. 10 49 190.514 5,40% OrtaB.İşl. 50 249 27.330

Detaylı

ECZACIBAŞI İLAÇ, SINAİ VE FİNANSAL YATIRIMLAR. Genel Bilgiler Ortaklık Yapısı İştirakler ve Ortaklıklar Mevcut Konsolide Yapı

ECZACIBAŞI İLAÇ, SINAİ VE FİNANSAL YATIRIMLAR. Genel Bilgiler Ortaklık Yapısı İştirakler ve Ortaklıklar Mevcut Konsolide Yapı İÇERİK Genel Bilgiler Faaliyet Bilgileri Konsolide Sağlık Kişisel Bakım Gayrimenkul Geliştirme Geleceğe İlişkin Stratejiler BİST Göstergeleri Dağıtılan Kar Payı Bilgileri ECZACIBAŞI İLAÇ, SINAİ VE FİNANSAL

Detaylı

Vodafone Türkiye nin sürdürülebilir büyüme programı. 2 yıllık iş değerlendirmesi

Vodafone Türkiye nin sürdürülebilir büyüme programı. 2 yıllık iş değerlendirmesi 1 Vodafone Türkiye nin sürdürülebilir büyüme programı 2 yıllık iş değerlendirmesi Eylül 10: Türkiye pazarı ve Vodafone Avrupa daki en hızlı gelir artışı Vodafone ve Pazar Gelir büyümesi (% YY büyümesi)

Detaylı

TURKCELL TÜRKİYE DE 20. YILIMIZI KUTLUYORUZ. 1Ç 2014 25 Nisan 2014

TURKCELL TÜRKİYE DE 20. YILIMIZI KUTLUYORUZ. 1Ç 2014 25 Nisan 2014 TURKCELL TÜRKİYE DE 20. YILIMIZI KUTLUYORUZ 1Ç 2014 25 Nisan 2014 1 1 UYARI Bu sunum ileriye yönelik beyanlar içermektedir. Bu ifadeler mevcut beklenti ve varsayımlara dayanmaktadır. İleriye dönük beklentiler

Detaylı

Logo Yazılım A.Ş. Türkiye nin Teknoloji Markası. 2012 1. Yarıyıl Finansal Sonuçları Yatırımcı Toplantısı. 5 Eylül 2012-İstanbul

Logo Yazılım A.Ş. Türkiye nin Teknoloji Markası. 2012 1. Yarıyıl Finansal Sonuçları Yatırımcı Toplantısı. 5 Eylül 2012-İstanbul Logo Yazılım A.Ş. Türkiye nin Teknoloji Markası 2012 1. Yarıyıl Finansal Sonuçları Yatırımcı Toplantısı 5 Eylül 2012-İstanbul LOGO ya Genel Bakış 2012 ye Genel Bakış 30.06.2012 Finansal Sonuçları 2012

Detaylı

BASIN BÜLTENİ. ESİS Enerji 10.Yılını Kutladı

BASIN BÜLTENİ. ESİS Enerji 10.Yılını Kutladı BASIN BÜLTENİ ESİS Enerji 10.Yılını Kutladı İstanbul,23.12.2010; Ana faaliyet konusu Kesintisiz Güç kaynakları olan ESİS Enerji Elektronik A.Ş 10.kuruluş yılını 22 Aralık 2010 tarihinde düzenlediği etkinlikle

Detaylı

YAŞAM İÇİN ENERJİ KGM HAKKINDA 1

YAŞAM İÇİN ENERJİ KGM HAKKINDA 1 YAŞAM İÇİN ENERJİ KGM HAKKINDA 1 İÇİNDEKİLER: KGM HAKKINDA ENERJİNİN YENİ ADI: KGM TÜRKİYE NİN ENERJİSİ TEK HAKKINDA HEP UCUZLAYAN TEK ELEKTRİK KUSTO GROUP HAKKINDA GLOBAL ADIMLAR, YEREL ÇÖZÜMLER DÜNYADA

Detaylı

Çimtaş Microsoft Lync ile esnek, bütünleşik, yer ve zaman bağımsız kuvvetli bir iletişim altyapısına kavuştu

Çimtaş Microsoft Lync ile esnek, bütünleşik, yer ve zaman bağımsız kuvvetli bir iletişim altyapısına kavuştu Microsoft Lync Projesi Durum: Çimtaş Microsoft Lync ile esnek, bütünleşik, yer ve zaman bağımsız kuvvetli bir iletişim altyapısına kavuştu 5 ayrı lokasyon arasında kuvvetli bir iletişim altyapısına ihtiyaç

Detaylı

OpenScape 4000 V7. Kurumsal Çözümler Her Zaman Fark Yaratır Ocak 2014

OpenScape 4000 V7. Kurumsal Çözümler Her Zaman Fark Yaratır Ocak 2014 OpenScape 4000 V7 Kurumsal Çözümler Her Zaman Fark Yaratır Ocak 2014 OpenScape 4000 V7 Hibrit Dağıtık Yapı Örneği OpenScape 4000 V7 SoftGate IPDA AP 3700 OpenScape Access 3 OpenScape 4000 V7 Sanal Dağıtık

Detaylı

TURKCELL İLETİŞİM HİZMETLERİ A.Ş.

TURKCELL İLETİŞİM HİZMETLERİ A.Ş. TURKCELL İLETİŞİM HİZMETLERİ A.Ş. 31 Mart 2014 Tarihi İtibarıyla 3 Aylık Ara Dönem Faaliyet Raporu TÜRKİYE DE 20. YILIMIZI KUTLUYORUZ SERMAYE PİYASASI KURULU SERİ II, 14.1 NOLU SAYILI TEBLİĞİNE İSTİNADEN

Detaylı

OKTAY ÖNCEL. Kendisinden hem Avnet hem de Türkiye de son dönemde gerçekleştirilen teknoloji yatırımlarına dair bilgiler aldık.

OKTAY ÖNCEL. Kendisinden hem Avnet hem de Türkiye de son dönemde gerçekleştirilen teknoloji yatırımlarına dair bilgiler aldık. OKTAY ÖNCEL OT/VT sektörünün yakından tanıdığı bir ismi ağırlıyoruz bu sayıda VecTime da; Avnet Technology Solutions Türkiye nin Kurumsal Çözümler Bölümü Yöneticisi Oktay Öncel. Kendisinden hem Avnet hem

Detaylı

intercomp.com.tr İşinizi büyütmenin en hızlı yolu Bilişimde doğru çözüm ortağınız

intercomp.com.tr İşinizi büyütmenin en hızlı yolu Bilişimde doğru çözüm ortağınız En doğru Teknoloji Yatırımı için Intercomp'u tercih edin! biz kimiz? Kuruluş, 1993, Bilişim 500 sıralamasında bilişim hizmetleri sıralamasında ilk 30 da, Sistem Entegratörü, 45 kişiden oluşan seritifikalı

Detaylı

Mobil ödemeler ve dijital cüzdan uygulamaları ödeme sistemlerinin geleceğini belirleyecek

Mobil ödemeler ve dijital cüzdan uygulamaları ödeme sistemlerinin geleceğini belirleyecek BKM Genel Müdürü Canko: Mobil ödemeler ve dijital cüzdan uygulamaları ödeme sistemlerinin geleceğini belirleyecek Son üç yılda İnternet ten ödeme hacminin dünyada yüzde 16, Türkiye de ise 41 büyüme gösterdiğini

Detaylı

TEB KOBİ BANKACILIĞI

TEB KOBİ BANKACILIĞI TEB KOBİ BANKACILIĞI Türkiye de KOBİ ler İşletme Büyüklüğü İstihdam Grubu (Çalışan Sayısı) İşletme Sayısı (2013) % Mikro 1 9 3.303.073 93,68% KüçükÖlç.İşl. 10 49 190.514 5,40% OrtaB.İşl. 50 249 27.330

Detaylı

Kurumsal Mükemmellik Yolunda Deneyimler

Kurumsal Mükemmellik Yolunda Deneyimler Kurumsal Mükemmellik Yolunda Deneyimler Kazananlar Konferansı 26 Şubat 2015 Seyhun Araz Üretim Müdürü Coca-Cola İçecek Bursa Fabrika Coca-Cola İçecek Coca-Cola Sistemi içinde en büyük 6. şişeleyici Faaliyet

Detaylı

2. ÇEYREK 2014. 24 Temmuz 2014

2. ÇEYREK 2014. 24 Temmuz 2014 2. ÇEYREK 2014 24 Temmuz 2014 1 1 UYARI Bu sunum ileriye yönelik beyanlar içermektedir. Bu ifadeler mevcut beklenti ve varsayımlara dayanmaktadır. İleriye dönük beklentiler verildiği tarihteki koşullar

Detaylı

TURKCELL İLETİŞİM HİZMETLERİ A.Ş.

TURKCELL İLETİŞİM HİZMETLERİ A.Ş. TURKCELL İLETİŞİM HİZMETLERİ A.Ş. 30 Haziran 2014 Tarihi İtibariyle 3 Aylık Ara Dönem Faaliyet Raporu SERMAYE PİYASASI KURULU SERİ II, 14.1 NOLU SAYILI TEBLİĞİNE İSTİNADEN HAZIRLANMIŞ 01.04.2014 30.06.2014

Detaylı

TÜSİAD YÖNETİM KURULU BAŞKANI CANSEN BAŞARAN-SYMES IN "SAĞLIĞA YENİLİKÇİ BİR BAKIŞ AÇISI: MOBİL SAĞLIK RAPORU TANITIM TOPLANTISI AÇILIŞ KONUŞMASI

TÜSİAD YÖNETİM KURULU BAŞKANI CANSEN BAŞARAN-SYMES IN SAĞLIĞA YENİLİKÇİ BİR BAKIŞ AÇISI: MOBİL SAĞLIK RAPORU TANITIM TOPLANTISI AÇILIŞ KONUŞMASI TÜSİAD YÖNETİM KURULU BAŞKANI CANSEN BAŞARAN-SYMES IN "SAĞLIĞA YENİLİKÇİ BİR BAKIŞ AÇISI: MOBİL SAĞLIK RAPORU TANITIM TOPLANTISI AÇILIŞ KONUŞMASI 22 Mart 2016 İstanbul, Sheraton Hotel&Convention Center

Detaylı

Yapı Kredi olarak müşteri merkezli bir strateji izliyoruz. 6,5 milyon aktif müşteriye hizmet veriyoruz.

Yapı Kredi olarak müşteri merkezli bir strateji izliyoruz. 6,5 milyon aktif müşteriye hizmet veriyoruz. bankacılık ve sigortacılık Müşteri odaklı yaklaşımlarımız, güçlü finansal yapımız, milyonlarca aktif müşteri sayımızla Türkiye nin lider bankacılık ve sigortacılık grubu olarak anahtar biziz! Yapı Kredi

Detaylı

içindekiler Genel Müdür ün Mesajı/12 Sürdürülebilirlik ve Turkcell/18 Turkcell Hakkında/4 Toplumsal Katılım/48 Müşteri Memnuniyeti/78

içindekiler Genel Müdür ün Mesajı/12 Sürdürülebilirlik ve Turkcell/18 Turkcell Hakkında/4 Toplumsal Katılım/48 Müşteri Memnuniyeti/78 içindekiler Turkcell Hakkında/4 Genel Müdür ün Mesajı/12 Rapor Hakkında/14 Sürdürülebilirlik ve Turkcell/18 Paydaş Yaklaşımı/28 Toplumsal Katılım/48 Müşteri Memnuniyeti/78 Çalışanlarımız/94 Sayısal Uçurum/120

Detaylı

Sorgulama Servisleri Genel Teklifi

Sorgulama Servisleri Genel Teklifi Sorgulama Servisleri Genel Teklifi Sorgulama Servisleri Sorgulama Servisleri, firmaların müşterilerini daha yakından tanımaları, analizler doğrultusunda hedef kitlelerine doğru hizmetleri sunabilmeleri

Detaylı

Şişecam, Yenişehir de dünya genelinde tek lokasyonda kurulu en büyük Cam Kompleksi nin yeni yatırımlarını açtı.

Şişecam, Yenişehir de dünya genelinde tek lokasyonda kurulu en büyük Cam Kompleksi nin yeni yatırımlarını açtı. Basın Bülteni Şişecam, Yenişehir de dünya genelinde tek lokasyonda kurulu en büyük Cam Kompleksi nin yeni yatırımlarını açtı. Şişecam, Yenişehir Cam Kompleksi nde yer alan Anadolu Cam Fabrikası 4. Cam

Detaylı

BİM BİRLEŞİK MAĞAZALAR ANONİM ŞİRKETİ

BİM BİRLEŞİK MAĞAZALAR ANONİM ŞİRKETİ BİM BİRLEŞİK MAĞAZALAR ANONİM ŞİRKETİ SERİ:XI NO:29 SAYILI TEBLİĞE İSTİNADEN HAZIRLANMIŞ 31 MART 2012 TARİHİNDE SONA EREN ARA HESAP DÖNEMİNE AİT KONSOLİDE FAALİYET RAPORU İÇİNDEKİLER Sayfa Şirket in Faaliyet

Detaylı

İSTATİSTİKLERİ MEHMET ÖZÇELİK

İSTATİSTİKLERİ MEHMET ÖZÇELİK GİRİŞ TÜRKİYE DE İNTERNET KULLANIMI ve E-TİCARET Günümüz teknoloji çağında 2000 li yılların başından itibaren, özellikle bilişim teknolojilerindeki hızlı gelişmeler, bilgi toplumunun oluşmasına büyük katkı

Detaylı

İŞLETME 2020 MANİFESTOSU AVRUPA DA İHTİYACIMIZ OLAN GELECEK

İŞLETME 2020 MANİFESTOSU AVRUPA DA İHTİYACIMIZ OLAN GELECEK İŞLETME 2020 MANİFESTOSU AVRUPA DA İHTİYACIMIZ OLAN GELECEK Daha kapsayıcı bir toplum için sözlerini eyleme dökerek çalışan iş dünyası ve hükümetler AVRUPA DA İHTİYACIMIZ OLAN GELECEK Avrupa da önümüzdeki

Detaylı

MEVZUAT BİLGİLENDİRME SERVİSİ

MEVZUAT BİLGİLENDİRME SERVİSİ Türkiye lojistik sektörü, sektörün dinamiklerini değiştiren çok önemli bir satın almaya sahne oldu. Borusan Lojistik, Türkiye nin önde gelen lojistik şirketlerinden Balnak ın hisselerinin tamamını satın

Detaylı

Basın Bülteni Release

Basın Bülteni Release Basın Bülteni Release BASF, ikinci çeyrekte satış hacmini artırdı 26 Temmuz 2014 BASF, 2014 yılı ikinci çeyreğinde satışlarını yüzde 1 artırarak 18,5 milyar avroya çıkardı. Şirketin faiz ve vergi öncesi

Detaylı

Başkent Doğalgaz Dağıtım A.Ş. Özet bilgi dokümanı

Başkent Doğalgaz Dağıtım A.Ş. Özet bilgi dokümanı Başkent Doğalgaz Dağıtım A.Ş. Özet bilgi dokümanı MAYIS 2010 Şirket e genel bakış Şirket in faaliyetleri 2007 yılında kurulan Başkent Doğalgaz Dağıtım A.Ş. ( Başkentgaz veya Şirket ), Türkiye nin en büyük

Detaylı

MOBİLSAD, Eylül 2010

MOBİLSAD, Eylül 2010 MOBİLSAD, Eylül 2010 Gündem TELEKOMÜNİKASYON SEKTÖRÜ VE KATKILARIMIZ Telekomünikasyon Sektörü Mobil İletişim Sektörü Ekonomiye Diğer Katkılarımız Ülke Gelişimine Katkı TELEKOMÜNİKASYON SEKTÖRÜNDE VERGİ

Detaylı

Oyder Toplu Sms Gönderimi MART 2014

Oyder Toplu Sms Gönderimi MART 2014 Oyder Toplu Sms Gönderimi MART 2014 OTOMOTİV SEKTÖRÜ Satışlarınızı ve karlılığınızı arttıracak kampanyaları hedef kitlenize toplu SMS ile duyurabilirsiniz, Müşterilerinizi özel günlerini, doğum günlerinin,

Detaylı

TURKCELL İLETİŞİM HİZMETLERİ A.Ş.

TURKCELL İLETİŞİM HİZMETLERİ A.Ş. TURKCELL İLETİŞİM HİZMETLERİ A.Ş. 30 Eylül 2014 Tarihi İtibarıyla 3 Aylık Ara Dönem Faaliyet Raporu SERMAYE PİYASASI KURULU SERİ II, 14.1 NOLU SAYILI TEBLİĞİNE İSTİNADEN HAZIRLANMIŞ 01.07.2014 30.09.2014

Detaylı

Yerel ve Global İhtiyaçları Karşılamak

Yerel ve Global İhtiyaçları Karşılamak Yerel ve Global İhtiyaçları Karşılamak PRECISE.PROVEN.PER FORMANCE. Yerel ve Global İhtiyaçları Karşılamak Profesyonel hizmetlerin dünyasında, en başarılı firmalar, işlerini küresel piyasalarda en iyi

Detaylı

Multinet in faydalar dünyasını keşfedin!

Multinet in faydalar dünyasını keşfedin! Multinet in faydalar dünyasını keşfedin! 444 87 36 Multinet Çağrı Merkezi Şirketlere, müşterilerine, üye işyerlerine ve çalışanlarına fayda sağlayan ve katma değerli çözümler sunan Multinet ile tanışın.

Detaylı

KURUMSAL TANITIM DOSYASI

KURUMSAL TANITIM DOSYASI KURUMSAL TANITIM DOSYASI İNDEX 1. ŞİRKETİMİZ HAKKINDA 2. ŞİRKETİN İDARİ MERKEZİ 3. ŞİRKETİN AMAÇ VE KONULARI 4. ŞİRKETİN SERMAYESİ VE HİSSEDARLARI 5. ŞİRKETİN MÜŞTERİLERİ VE AYLIK SMS TRAFİĞİ 6. ŞİRKET

Detaylı

Street Smart Marketing

Street Smart Marketing Tek bir hedef için tasarlanmış kamu hizmeti şirket programları. Başarı. Street Smart Marketing Müşterilerinizi cezbeden pazarlama kampanyaları 30 yıllık deneyim Tasarlarız. Yakalarız. İlerleriz. 1.4 milyon

Detaylı

İşte 3G Hizmetleri ve Tarifeleri

İşte 3G Hizmetleri ve Tarifeleri On5yirmi5.com İşte 3G Hizmetleri ve Tarifeleri Cep telefonundan hızlı ve zengin içerikli veri akışına ve görüntülü konuşmaya imkan sağlayacak Üçüncü Nesil Mobil İletişim Sistemleri (3G) hizmeti bugün başlıyor.

Detaylı

TÜBİSAD Bilişim Çözümleri Platformu

TÜBİSAD Bilişim Çözümleri Platformu TÜBİSAD Bilişim Çözümleri Platformu Bilgi ve iletişim teknolojilerinde yaşanan hızlı gelişmeler sektörde üretilen mal ve hizmetlerin hedef kitleye yeterli düzeyde ulaşmasını da zorlaştırıyor. Artık sadece

Detaylı

TEB KOBİ BANKACILIĞI

TEB KOBİ BANKACILIĞI TEB KOBİ BANKACILIĞI Türkiye de KOBİ ler İşletme Büyüklüğü İstihdam Grubu (Çalışan Sayısı) 2011 İşletme Sayısı % Toplam İstihdam % Ortalama Çalışan Sayısı Mikro 1-19 2.522.011 97,30% 5.362.905 46,60% 2

Detaylı

VESTEL ŞİRKETLER GRUBU

VESTEL ŞİRKETLER GRUBU İÇİNDEKİLER : VESTEL ŞİRKETLER GRUBU VESTEL ELEKTRONİK TARİHÇE VİZYON/MİSYON FAALİYET ALANLARI ÜRÜN KATEGORİSİ TASARIM YÖNÜ İLE VESTEL TASARIM FABRİKASI VİZYON/MİSYON VESTEL ŞİRKETLER GRUBU VESTEL ELEKTRONİK

Detaylı

TÜRK TELEKOM GRUBU 2015 1. ÇEYREK OPERASYONEL VE FİNANSAL SONUÇLARINI AÇIKLADI

TÜRK TELEKOM GRUBU 2015 1. ÇEYREK OPERASYONEL VE FİNANSAL SONUÇLARINI AÇIKLADI TÜRK TELEKOM GRUBU 2015 1. ÇEYREK OPERASYONEL VE FİNANSAL SONUÇLARINI AÇIKLADI Basın Bülteni 22 Nisan 2015 Güçlü Operasyonel Performans ile 2015 yılına Sağlam Başladık Türkiye nin öncü iletişim ve yakınsama

Detaylı

TÜRKİYE NİN AVRUPA BİRLİĞİ NE ÜYELİK SÜRECİNDE SAĞLIKTA İNOVASYON

TÜRKİYE NİN AVRUPA BİRLİĞİ NE ÜYELİK SÜRECİNDE SAĞLIKTA İNOVASYON TÜRKİYE NİN AVRUPA BİRLİĞİ NE ÜYELİK SÜRECİNDE SAĞLIKTA İNOVASYON Z. Güldem Ökem, PhD Research Fellow Centre for European Policy Studies (guldem.okem@ceps.eu) 23 Şubat 2011, Ankara Türkiye nin Avrupa Birliği

Detaylı

TURKCELL de Yoğun İçerik Yönetimi FileNet Burak MÜJDECİ-Satış ve Pazarlama Müdürü

TURKCELL de Yoğun İçerik Yönetimi FileNet Burak MÜJDECİ-Satış ve Pazarlama Müdürü TURKCELL de Yoğun İçerik Yönetimi FileNet Burak MÜJDECİ-Satış ve Pazarlama Müdürü 1994 den 2009 a Aksis 16 yıllık Kurumsal İçerik Yönetimi Tecrübesi 6 yıllık FileNet Tecrübesi 80 adet FileNet P8 Sertifikası

Detaylı

DESTEK TANITIM SUNUMU BİLGİSAYAR VE İLETİŞİM HİZMETLERİ TİCARET A.Ş

DESTEK TANITIM SUNUMU BİLGİSAYAR VE İLETİŞİM HİZMETLERİ TİCARET A.Ş DESTEK TANITIM SUNUMU BİLGİSAYAR VE İLETİŞİM HİZMETLERİ TİCARET A.Ş Biz Kimiz? Destek, bilişim sektöründe; danışmanlık, tasarım, satış, kuruluş, network, dış kaynak, teknik ve bakım hizmetleri veren, müşterilerine

Detaylı

TÜRK TELEKOMÜNİKASYON A.Ş. 2008 ÜÇÜNCÜ ÇEYREK SONUÇLARINI AÇIKLADI

TÜRK TELEKOMÜNİKASYON A.Ş. 2008 ÜÇÜNCÜ ÇEYREK SONUÇLARINI AÇIKLADI TÜRK TELEKOMÜNİKASYON A.Ş. 2008 ÜÇÜNCÜ ÇEYREK SONUÇLARINI AÇIKLADI Basın Bülteni 13 Kasım 2008 Türk Telekom 2008 Üçüncü Çeyrek Sonuçlarını Açıkladı Türkiye nin telekomünikasyon devi Türk Telekom, (IMKB:

Detaylı

Teklif Dokümanı 5 Ocak 2015

Teklif Dokümanı 5 Ocak 2015 Teklif Dokümanı 5 Ocak 2015 Vodafone Akıllı Bas Konuş Servisi Vodafone Akıllı Bas Konuş Servisi Esnaf ve Küçük İşletmeler ile Büyük Kurum aboneliklerinde tek tuşla, bir veya birden fazla kişiyle anlık

Detaylı

LOUPE, IP Data ağlarında çalışan katma değerli servislerinizi kolaylıkla izlemenizi sağlar. www.netas.com.tr

LOUPE, IP Data ağlarında çalışan katma değerli servislerinizi kolaylıkla izlemenizi sağlar. www.netas.com.tr LOUPE, IP Data ağlarında çalışan katma değerli servislerinizi kolaylıkla izlemenizi sağlar. www.netas.com.tr IP Tabanlı Servis Oturumlarınızı İzlemenin Kolay Yolu Loupe, Katma Değerli Servislerinizi IP

Detaylı

TÜRK TELEKOM GRUBU 2015 2. ÇEYREK OPERASYONEL VE FİNANSAL SONUÇLARINI AÇIKLADI

TÜRK TELEKOM GRUBU 2015 2. ÇEYREK OPERASYONEL VE FİNANSAL SONUÇLARINI AÇIKLADI TÜRK TELEKOM GRUBU 2015 2. ÇEYREK OPERASYONEL VE FİNANSAL SONUÇLARINI AÇIKLADI Basın Bülteni 22 Temmuz 2015 Gelir ve FAVÖK Büyümesi Devam Ediyor Türkiye nin öncü iletişim ve yakınsama teknolojileri grubu

Detaylı

Aslında, benim perakende sektöründeki kariyerim bir anlamda 12 yaşında sahibi olduğumuz süpemarkette yaz tatillerinde çalışmamla başladı.

Aslında, benim perakende sektöründeki kariyerim bir anlamda 12 yaşında sahibi olduğumuz süpemarkette yaz tatillerinde çalışmamla başladı. Değerli Basın Mensupları, Kıymetli Konuklar, İstanbul, 14 Temmuz 2008 Öncelikle Real Hipermarketleri Türkiye Genel Müdürü olarak gerçekleştirdiğimiz ilk basın toplantımıza katılımınız için çok teşekkür

Detaylı

YAPI FUARI TURKEYBUILD İSTANBUL FUARI ZİYARET ORGANİZASYONU SONUÇLARI

YAPI FUARI TURKEYBUILD İSTANBUL FUARI ZİYARET ORGANİZASYONU SONUÇLARI YAPI FUARI TURKEYBUILD İSTANBUL FUARI ZİYARET ORGANİZASYONU SONUÇLARI Övgü PINAR-Nurel KILIÇ Yapı fuarları; mal ve hizmet üreten kuruluşlar ile yine bu sektörde çalışan yöneticiler, mimarlar, mühendisler,

Detaylı

DOĞRUDAN YABANCI YATIRIM

DOĞRUDAN YABANCI YATIRIM Invest in DOĞRUDAN YABANCI YATIRIM Türkiye de Doğrudan Yabancı Yatırımın Gelişimi Makroekonomik anlamda küresel ekonomiye uyumu sağlayan yapısal reformlar, bir yandan Türkiye yi doğrudan yabancı yatırım

Detaylı

SOSYAL MEDYA YÖNETİMİ ve SOSYAL MEDYADA REKLAM UYGULAMALARI

SOSYAL MEDYA YÖNETİMİ ve SOSYAL MEDYADA REKLAM UYGULAMALARI SOSYAL MEDYA YÖNETİMİ ve SOSYAL MEDYADA REKLAM UYGULAMALARI SOSYAL MEDYA YÖNETİMİ ve SOSYAL MEDYADA REKLAM UYGULAMALARI Sosyal medya yönetimine artık diğer pazarlama aktivasyonları gibi stratejik bir bakış

Detaylı

REON Enerji, müşterilerine yenilikçi, kaliteli ve verimliliklerini arttıran hizmetler sunmayı misyon edinmiştir.

REON Enerji, müşterilerine yenilikçi, kaliteli ve verimliliklerini arttıran hizmetler sunmayı misyon edinmiştir. REON Enerji, müşterilerine yenilikçi, kaliteli ve verimliliklerini arttıran hizmetler sunmayı misyon edinmiştir. Reon Enerji, enerji tüketimini daha ekonomik ve fonksiyonel bir hale getirme misyonundan

Detaylı

1935'den beri... Bir Ersan Grup iştirakidir.

1935'den beri... Bir Ersan Grup iştirakidir. 1935'den beri... Bir Ersan Grup iştirakidir. Kurumsal 1935 yılında İşyurdu Nakliyat Ambarı olarak Devlet Demir Yolları tarafından Malatya ya taşınan ve üçüncü şahıslara ait parsiyel ticari emtiayı yük

Detaylı

Özet Tanıtım Dokümanı

Özet Tanıtım Dokümanı Özet Tanıtım Dokümanı Istanbul, 2012 UME GLOBAL, kurumsal finansman / özel girişim sermayesi alanlarında danışmanlık hizmeti veren güvenilir bir ortaktır Geçmiş Deneyimler Toplamda 70 yılı aşkın endüstri,

Detaylı

Mobil cihazlar insanlar için hayatı kolaylaştırıp; evde, ofiste ya da günlük yaşamda ihtiyaç duyulan her türlü bilgi, içerik ve uygulamaya istenilen

Mobil cihazlar insanlar için hayatı kolaylaştırıp; evde, ofiste ya da günlük yaşamda ihtiyaç duyulan her türlü bilgi, içerik ve uygulamaya istenilen 1 2 Mobil cihazlar insanlar için hayatı kolaylaştırıp; evde, ofiste ya da günlük yaşamda ihtiyaç duyulan her türlü bilgi, içerik ve uygulamaya istenilen yerden, istenildiği anda ulaşabilmeyi sağlamaktadır.

Detaylı

Türkiye de Telekomünikasyon Sektörü

Türkiye de Telekomünikasyon Sektörü 26 Şubat 215 Türkiye de Telekomünikasyon Sektörü Sektöre Genel Bakış Türkiye de elektronik haberleşme sektörü artarak şehirleşen ve teknoloji okur yazarlığı artan genç nüfus dolayısıyla büyüme potansiyeli

Detaylı

Dünya çapına yayılmış üretim ağımızda son teknolojilerle geliştirdiğimiz ürünler, müşterilerimizin hayatını kolaylaştırıyor.

Dünya çapına yayılmış üretim ağımızda son teknolojilerle geliştirdiğimiz ürünler, müşterilerimizin hayatını kolaylaştırıyor. Dünya çapına yayılmış üretim ağımızda son teknolojilerle geliştirdiğimiz ürünler, müşterilerimizin hayatını kolaylaştırıyor. Feriha Sertçelik Birol Arçelik Ar-Ge Uzmanı Mehmet Cakcak Arçelik Bayi DAYANIKLI

Detaylı

A.Kemal SARUHAN Selda ÖZCAN Ediz DELİHASANLAR

A.Kemal SARUHAN Selda ÖZCAN Ediz DELİHASANLAR A.Kemal SARUHAN Selda ÖZCAN Ediz DELİHASANLAR girişimci kimdir? girişimcilik örnekleri iş fikri ve özellikleri sermaye kaynakları Girişimci, bir ihtiyacı teşhis ederek, iş fikrine dönüştüren ve gerekli

Detaylı

BİLGİ İşletme 2013-2014

BİLGİ İşletme 2013-2014 BİLGİ İşletme 2013-2014 Sosyal Medya Uzmanı Yeni işletme dünyasından birkaç örnek Etik Ticaret Yöneticisi Yeşil Pazarlama Danışmanı Sürdürülebilir Proje Uzmanı Veri bilimcisi Uluslararası Raporlama Uzmanı

Detaylı

ALBARAKA TÜRK KATILIM BANKASI A.Ş. 30 HAZİRAN 2008 DÖNEMİ FAALİYET RAPORU

ALBARAKA TÜRK KATILIM BANKASI A.Ş. 30 HAZİRAN 2008 DÖNEMİ FAALİYET RAPORU ALBARAKA TÜRK KATILIM BANKASI A.Ş. 30 HAZİRAN 2008 DÖNEMİ FAALİYET RAPORU Kısaca Albaraka Türk ve Tarihsel Gelişimi Türkiye de faizsiz bankacılık alanındaki finansal kuruluşların ilki ve öncüsü olan Albaraka

Detaylı

Alternatif Finansal Kiralama A.Ş. (ALease)

Alternatif Finansal Kiralama A.Ş. (ALease) 1 Alternatif Finansal Kiralama A.Ş. (ALease) 2013 ALease 2 1997 yılında Alternatifbank ın iştiraki olarak kurulmuştur, Bankacılık Düzenleme ve Denetleme Kurumuna (BDDK) bağlı olarak faaliyet göstermektedir,

Detaylı

ORGANİK HABERLEŞME TEKNOLOJİLERİ

ORGANİK HABERLEŞME TEKNOLOJİLERİ Mobil pazarlama nedir? Mobil pazarlama, tüke4cide sa7n alma isteği yaratma amacıyla, mobil mecra üzerinden ve/ veya mobil ürünler kullanılarak yapılan faaliyetler olarak tanımlanmaktadır. Bir başka ifadeyle;

Detaylı

Mobil İnternet Kullanımı ve 3G Araştırması Temmuz 2009

Mobil İnternet Kullanımı ve 3G Araştırması Temmuz 2009 Mobil İnternet Kullanımı ve 3G Araştırması Temmuz 2009 www.webrazzi.com 2/16 Rapor Hakkında Bu araştırma Türkiyeʼde mobil internet kullanımı ve 3Gʼnin bilinirliğini ölçmek amacıyla Webrazzi okuyucuları

Detaylı