HP Ürün Yazılımı Güncelleştirmesi Uygulama Hizmeti

Ebat: px
Şu sayfadan göstermeyi başlat:

Download "HP Ürün Yazılımı Güncelleştirmesi Uygulama Hizmeti"

Transkript

1 Teknik veriler HP Ürün Yazılımı Güncelleştirmesi Uygulama Hizmeti HP Hizmetleri Hizmetin sağladığı avantajlar Ürün yazılımı güncelleştirmelerini, BT ortamınızda oluşabilecek kesintileri en aza indirecek şekilde ulaştırır BT kaynaklarınızın, temel görevlerine ve önceliklerine odaklanmasına izin vermek için tasarlanmıştır Hizmeti, karşılıklı olarak planlanan ve kuruluşunuz için uygun bir zamanda, yerel saate göre sabah 8:00 ile öğleden sonra 5:00 saatleri arasında, HP tatilleri hariç Pazartesi gününden Cuma gününe kadarki dönem içinde sağlar Hizmetin özellikleri Planlama ve hazırlık Ürün yazılımı güncelleştirmelerinin uygulanması Rapor hazırlama Gözden geçirme toplantısı Hizmete genel bakış HP Ürün Yazılımı Güncelleştirmesi Uygulama Hizmeti, BT ortamınızdaki ilgili bağımlılıkları da hesaba katarak, seçilen HP sunucu, depolama ve çözüm ürünleri için ürün yazılımı güncelleştirmelerinin uygulanmasını sağlayan teknik bir hizmettir. Bu hizmetin kullanılabileceği ürünler hakkında bilgi için lütfen HP temsilcinizle iletişime geçin. Bu hizmet, ürün başına blok olarak dört (4) saatlik ürün yazılımı güncelleştirmesi uygulama hizmeti olarak satılır. HP satış temsilciniz, HP ürünleriniz için önerilen hizmet ürün numarası miktarlarını belirlemek için sizinle birlikte çalışacaktır. HP, seçilen ürün için hizmetleri, aşağıda belirtilen hizmet özelliklerine dayalı olarak gerçekleştirir ve hizmetleri en fazla dört (4) saat içinde sağlamak için çalışır. Seçilen ürüne yönelik, bir ürün yazılımı güncelleştirmesi uygulaması taahhüdünü tamamlamak için bazen ek olarak daha fazla ürün yazılımı güncelleştirmesi uygulama hizmeti ürün numarası gerekebilir. HP sunucu, depolama ve çözüm ürünlerinde ürün yazılımı güncelleştirmelerinin periyodik olarak yapılması gerekir ve bilinen sorunların neden olduğu durumların önlenmesi ve ürünlerde yapılan geliştirmelerden faydalanılması amaçlanır. HP uzman teknik ekipleri, BT ortamınızda oluşabilecek kesintileri en aza indirmek amacıyla, planlama yapmak ve uygulanmak için sizinle birlikte çalışarak, bu güncelleştirmeleri gerçekleştirebilir. Bu hizmet, ürün yazılımı güncelleştirmelerini veya herhangi bir ürün yazılımı güncelleştirme hakkını içermez. Bu hizmetleri alabilmek için, müşterinin güncelleştirme haklarını edinmiş olması gerekir. Bu tür güncelleştirmeler için geçerli destek sözleşmesi gerekebilir veya Müşterinin güncelleştirmeleri ek destek sözleşmeleri yoluyla satın alması gerekebilir. Hizmet özellikleri Tablo 1. Hizmet özellikleri Özellik Planlama ve hazırlık Teslimat teknik özellikleri HP hizmet uzmanı şunları gerçekleştirir: Uygulanabilir ise, Müşteri tarafından sağlanan uyumluluk analizi raporunun gözden geçirilmesi dahil, tüm hizmet ön koşullarının karşılandığını doğrulamak Hizmetin satın alındığı ürünlere ilişkin, mevcut ve uygulanacak değişiklikleri de içeren bir Ürün Yazılımı Uygulama Planı oluşturmak HP hizmet uzmanının HP ürünlerini güncelleştirmesinden önce Müşterinin gerçekleştirmesi gerekenler dahil, tüm güncelleştirmelerin uygulanacağı sırayla ilgili olarak HP nin önerilerini belgelendirmek Yukarıda belirtilen iş saatlerinde yapılıp yapılmayacağı, uzaktan mı yoksa müşterinin yerinde mi yapılacağı, sistem güncellemelerinin çevrimiçi olarak mı (normal çalışma sırasında) yoksa çevrimdışı mı yapılacağını içeren bir zaman planını geliştirmek. HP iş saatlerinin dışında yapılan tüm çalışmalar ek ücrete tabidir

2 Tablo 1. Hizmet özellikleri (devam) Özellik Teslimat teknik özellikleri Güncelleştirmeler sırasında, örneğin uygulamaları kapatmanın veya hedef ürünlerin ağla bağlantısını kesmenin gerekip gerekmediği, Müşteri tarafında bu sorumlulukları kimin üstleneceği, yerine getirilmesi gereken bağımlılıklar ve müşteri tarafındaki ilgili kişiler ve güncelleştirmeler uygulanırken üst merciye sorun iletme yolları gibi Müşteri sorumluluklarını görüşmek Güncelleştirme sürecini ve zaman planını görüşmek ve Ürün Yazılımı Uygulama Planı üzerinde anlaşmak Ürün yazılımı güncelleştirmelerinin uygulanması Rapor hazırlama Gözden geçirme toplantısı HP hizmet uzmanı, hizmetin satın alındığı her ürün için, ürün yazılımı güncelleştirmelerini Ürün Yazılımı Uygulama Planına göre uygular. HP hizmet uzmanı, her bir ürüne yüklenen değişiklikler dahil, yapılan çalışmayla ilgili bilgileri Ürün Yazılımı Uygulama Planında günceller. HP, yapılan çalışmayı gözden geçirmek ve güncellenen Ürün Yazılımı Uygulama Planını sunmak için Müşteri ile toplantı yapar. Hizmetle ilgili sınırlamalar Hizmet en fazla dört (4) saat süreyle sağlanır ve özellikle uygulanmakta olan ürün için ürün yazılımı güncelleştirmesi uygulama hizmetlerinin sağlanmasıyla sınırlıdır. Her bir ürün yazılımı güncelleştirmesi uygulama hizmeti için ayrılan dört (4) saatlik süre içinde kullanılmayan saatlerin geri ödemesi yapılmaz ve başka ürünlerle ilgili olarak hizmet sağlanması, başka bir ürünün veya hizmetin sağlanması için kullanılamaz. Hizmetler, HP'nin kararına göre müşterinin yerinde veya uzaktan, sabah 8:00 ile öğleden sonra 5:00 saatleri arasında, HP tatilleri hariç Pazartesi gününden Cuma gününe kadarki dönem içinde sağlanır. Bu hizmet yalnızca müşterinin kendisi tarafından yükseltilebilecek (CSU) ürünler için kullanılabilir. CSU dışı ürün yazılımı platformlarını kapsamaz. Bu hizmet, gerektiğinde, HP Command View EVA yazılımının güncellenmesini içerir. Bununla birlikte, Command View EVA'nın yeni bir sisteme yapılacak yeni kurulumunu içermez. Bu tür bir kurulum gerekirse, HP Command View EVA Kurulum ve Başlatma Hizmeti satın alınarak sağlanabilir. Bu hizmet, tek bir fiziksel Müşteri yerinde seçilen HP ürünleriyle sınırlıdır. HP, bu uygulama hizmetlerinin sağlanması sonucunda oluşabilecek hiçbir uyumluluk sorunundan sorumlu tutulamaz. Bunlarla sınırlı olmamak kaydı ile aşağıda belirtilen faaliyetler bu hizmet kapsamında değildir: Tüm donanım veya yazılım ürünlerinin kurulması ya da yapılandırılması Müşteri'nin üretim verilerinin yüklenmesi, yönetilmesi, aktarılması veya kullanılması Uygulamaların çalışma testi ya da ara bağlantı, uyumluluk, ağ uyumluluğu sorunları veya diğer sorunların giderilmesi. Ortamı ürün yazılımı güncelleştirmesi için uyumlu ve desteklenen bir yapılandırmaya kavuşturmak için yazılım sürücülerinin veya düzeltme eklerinin yeniden yapılandırılması veya yüklenmesi Varolan tüm uzak araçlar için herhangi bir yükseltme veya yükleme (HP Systems Insight Manager, HP Insight Remote Support ve HP 3PAR Hizmet Araçları gibi) 2 HP Teknoloji Hizmetleri, Müşteri'ye satın alma sırasında sunulan ya da bildirilen HP hizmet hüküm ve koşullarına tabidir.

3 Hizmet alma koşulları Müşteri, sürüm uyumluluğuyla ilgili sorun oluşma riskinin azaltılmasına yardımcı olmak için, bu hizmetten önce bir uyumluluk analizi yapmakla sorumludur. Müşteri, analizin yapıldığını onaylamalı ve bu hizmetlere uygunluğuna yeterli olup olmadığını belirlemek üzere gözden geçirilmesi için, bir kopyasını HP'ye sağlamalıdır. HP, gerekirse, ek bir ücret karşılığında ayrı bir HP Hizmet sözleşmesi kapsamında bir ürün yazılımı uyumluluk analizi sağlayabilir. HP, HP hizmet uzmanının kararına bağlı olarak, kabul edilemez uyumluluk sorunları riski olması durumunda ürün yazılımını güncelleştirmeyi reddetme hakkını saklı tutar. Bu hizmet, bu ürün yazılımı güncelleştirmesi uygulama hizmetini gerektirecek her bir HP ürünü için satın alınmalıdır. Bir ürün yazılımı güncelleştirmesi uygulama sözleşmesini tamamlamak için, satın alınan hizmetin birden fazla olması gerekebilir. Müşteri, ürün yazılımı güncelleştirmelerine olanak tanımak için uygun HP araçlarını çalıştırıyor olmalı veya HP'nin çalıştırmasına izin vermelidir. Müşteri ürün yazılımı güncelleştirmelerinin haklarını edinmiş olmalıdır ve bunun kanıtını HP'ye sağlayabilmelidir. Müşteri'nin sorumlulukları Müşteri aşağıdakilerden sorumludur: Uygulanmakta olan ürün yazılımı güncelleştirmeleri için lisansa sahip olduğunu kanıtlamak HP'nin bu hizmete uygunluğu belirlemesi için yeterli süreyle birlikte, ürün yazılımı uyumluluk analizi raporunun kopyasını sağlamak Hizmetin verilmesi için dış telefon hattına erişim, güç ve gerekli tüm ağ bağlantılarını içeren elverişli bir çalışma alanı sağlamak HP'ye, hizmetin verileceği tüm alanlara tam ve sınırsız erişim izni vermek Hizmetin verileceği tarihi belirlemek için ürünü satın aldıktan sonraki 90 gün içinde bir HP hizmet uzmanı ile iletişime geçmek Müşterinin personeli arasından, Müşteri adına tüm onayları verecek, bilgi sağlayacak ve bunların dışında bu hizmetin verilmesini kolaylaştırmak için HP'ye yardımcı olacak bir kişi belirlemek 'Hizmet alma koşulları' başlığı altında belirtildiği gibi, tüm hizmet ön koşullarının yerine getirildiğinden emin olmak Bu hizmetin verilmesini kolaylaştırmak için kullanılan HP hizmet araçlarının (mevcut ise) kullanımına ilişkin lisans hükümlerine ve şartlarına bağlı kalmak Tüm veri yedekleme ve geri yükleme işlemleri Ürün yazılımı güncelleştirmelerinin yüklenmesinden önce, BT ortamlarında Ürün Yazılımı Uygulama Planına göre belirlenen tüm sorunları veya bağımlılıkları gidermek HP Teknoloji Hizmetleri, Müşteri'ye satın alma sırasında sunulan ya da bildirilen HP hizmet hüküm ve koşullarına tabidir. 3

4 Genel hükümler/diğer kapsam dışı durumlar Müşteri ürünü satın aldıktan sonraki 90 gün içinde teslimat tarihi belirlemezse, HP bu hizmeti yeniden fiyatlandırma hakkını saklı tutar. HP, Müşteri tarafından hizmet ön koşullarının ve diğer gerekliliklerin karşılanmaması durumunda hizmet paket ücretlendirmesine ilaveten, yapılan ek çalışmayı zaman ve malzeme bazında ücretlendirme hakkını saklı tutar. HP'nin bu hizmeti verebilmesi, Müşterinin sağladığı bilgi ve verilerin doğruluğu ve bütünlüğünün yanı sıra, HP ile olan tam ve zamanlı işbirliğine de bağlıdır. HP standart iş saatleri dışında sağlanan hizmetler ek ücrete tabi olacaktır. Hizmet, HP'nin takdirine bağlı olarak uzaktan veya yerinde verilebilir. Bu hizmet, BT ortamında ürün yazılımı ve yazılım değişikliklerinin uyumluluk analizini içermez. Bu, istenirse, ek bir ücret karşılığında ayrı bir sözleşme olarak HP'den alınabilir. Seyahat giderleri dahil değildir ve ayrıca ücretlendirilecek olabilir; lütfen yerel HP ofisinize danışın. Bu hizmet için, belirlenen konumun uygun olup olmadığını öğrenmek için lütfen bir yerel HP yetkili temsilcisine danışın. Bunlarla sınırlı olmamak kaydı ile aşağıda belirtilen faaliyetler bu hizmet kapsamında değildir: Bu belgede net biçimde ifade edilmemiş tüm hizmetler HP'ye göre, HP personeli olmayan yetkisiz kişilerin donanım, ürün yazılımı veya yazılım yükleme/kurma, bunları onarma, bunların bakımını yapma veya bunlar üzerinde değişiklik yapma girişimi sonucunda gerekli olan hizmetler Sipariş bilgileri Bu hizmet, belirtilen saatler içinde HP hizmet uzmanı için blok olarak dört (4) saatlik süre olarak yapılandırılmıştır. Güncelleştirilecek HP ürünlerinin tipine ve sayısına bağlı olarak, sözleşmede, bu hizmet ürün numarasından çok sayıda alınması gerekebilir. İstenen HP ürünleri setini güncelleştirmek için gereken HP Ürün Yazılımı Güncelleştirmesi Uygulama Hizmeti miktarını belirlemek üzere lütfen bir HP satış temsilcisi veya yetkili bir HP satıcısı ile iletişime geçin. Aşağıdaki ürün numaralarını belirtin: Yapılandırılabilir HP Care Pack hizmetleri için: HM002A1; HP Ürün Yazılımı Güncelleştirmesi Uygulama Hizmeti (HP depolama ürünleri için) HL934A1; HP Ürün Yazılımı Güncelleştirmesi Uygulama Hizmeti (HP Integrity sunucuları için) HL997A1; HP Ürün Yazılımı Güncelleştirmesi Uygulama Hizmeti (HP ProLiant sunucuları için) Yapılandırılamaz HP Care Pack hizmetleri için: U1H22E; HP Ürün Yazılımı Güncelleştirmesi Uygulama Hizmeti (HP depolama ürünleri için) U1H27E; HP Ürün Yazılımı Güncelleştirmesi Uygulama Hizmeti (HP Integrity sunucuları için) U1H28E; HP Ürün Yazılımı Güncelleştirmesi Uygulama Hizmeti (HP ProLiant sunucuları için) 4 HP Teknoloji Hizmetleri, Müşteri'ye satın alma sırasında sunulan ya da bildirilen HP hizmet hüküm ve koşullarına tabidir.

5 HP Per Event hizmeti için: HM002AE; HP Ürün Yazılımı Güncelleştirmesi Uygulama Hizmeti HP sözleşmeli hizmeti için: HM002AC; HP Ürün Yazılımı Güncelleştirmesi Uygulama Hizmeti Daha fazla bilgi için HP Hizmetleri hakkında daha fazla bilgi için, satış ofislerimizden birine başvurun veya şu adresten web sitemizi ziyaret edin: hp.com/services Güncelleştirmeler için hp.com/go/getupdated İş arkadaşlarınızla paylaşın Bu belgeyi değerlendirin Copyright 2013 Hewlett-Packard Development Company, L.P. Burada verilen bilgiler önceden bildirilmeksizin değiştirilebilir. HP ürünleri ve hizmetleriyle birlikte verilen yegane garantiler, bu ürün ve hizmetlerle birlikte verilen yazılı garanti belgelerinde belirtilenlerdir. Burada yer alan hiçbir bilgi; açık veya zımni, gerçekte veya yasal olarak ek bir garanti ya da koşul olarak yorumlanamaz. Bu yayında bulunabilecek teknik veya yayın yanlışlarından HP sorumlu tutulamaz. HP Teknoloji Hizmetleri, Müşteri'ye satın alma sırasında sunulan ya da bildirilen HP hizmet hüküm ve koşullarına tabidir. 4AA4-7728TRE, Oluşturma Tarihi: Eylül 2013 Bu bir HP Indigo dijital baskısıdır.

HP CloudSystem Matrix Yükseltme Uygulama Hizmetleri

HP CloudSystem Matrix Yükseltme Uygulama Hizmetleri HP CloudSystem Matrix Yükseltme Uygulama Hizmetleri HP Hizmetleri Teknik veriler HP CloudSystem Matrix ortamınızı yükseltirken, ortamınızdaki her bileşenin uygun ve ilgili ürün yazılımı sürümüne yükseltildiğinden

Detaylı

HP Insight Control için HP Kurulum ve Başlatma Hizmeti

HP Insight Control için HP Kurulum ve Başlatma Hizmeti HP Insight Control için HP Kurulum ve Başlatma Hizmeti HP Care Pack Hizmetleri Teknik veriler HP Insight Control için HP Kurulum ve Başlatma Hizmeti, HP ProLiant ML serisi sunucular, HP ProLiant DL serisi

Detaylı

HP Disk Dizileri için HP Performans Analizi Hizmeti

HP Disk Dizileri için HP Performans Analizi Hizmeti HP Disk Dizileri için HP Performans Analizi Hizmeti HP Care Pack Hizmetleri Teknik veriler HP Disk Dizileri için HP Performans Analizi Hizmeti, HP disk diziniz için veri toplama, ayrıntılı G/Ç analizi

Detaylı

HP Depolama Ortamı Sanal Birim Tasarım ve Uygulama Hizmeti

HP Depolama Ortamı Sanal Birim Tasarım ve Uygulama Hizmeti HP Depolama Ortamı Sanal Birim Tasarım ve Uygulama Hizmeti HP Care Pack Hizmetleri Teknik veriler Depolama ortamı donanımının doğru yapılandırılması, depolama ortamı aygıtlarınızın verimliliğini geliştirmeye

Detaylı

HP Superdome 2 için HP Kurulum ve Başlatma Hizmeti

HP Superdome 2 için HP Kurulum ve Başlatma Hizmeti HP Superdome 2 için HP Kurulum ve Başlatma Hizmeti HP Hizmetleri Teknik veriler HP Superdome 2 için HP Kurulum ve Başlatma Hizmeti, HP Superdome 2 Sunucusunun yerinde kurulmasına yönelik hizmet sağlamak

Detaylı

HP StoreEasy 5000 Ağ Depolama Çözümü Yükleme ve Başlatma Hizmeti

HP StoreEasy 5000 Ağ Depolama Çözümü Yükleme ve Başlatma Hizmeti HP StoreEasy 5000 Ağ Depolama Çözümü Yükleme ve Başlatma Hizmeti HP Hizmetleri Teknik veriler HP StoreEasy 5000 Ağ Depolama Çözümü Yükleme ve Başlatma Hizmeti, HP StoreEasy 5530 veya X5520 G2 Ağ Depolama

Detaylı

HP Yazılım Teknik Desteği

HP Yazılım Teknik Desteği HP Yazılım Teknik Desteği HP Teknoloji Hizmetleri Sözleşmeli Hizmetler Teknik veriler HP Yazılım Teknik Desteği, HP yazılım ürünleri ve belirli üçüncü taraf yazılım ürünleri için kapsamlı uzaktan yazılım

Detaylı

HP StoreEasy 1000/3000 Ağ Depolama Çözümü Kurulum ve Başlatma Hizmeti

HP StoreEasy 1000/3000 Ağ Depolama Çözümü Kurulum ve Başlatma Hizmeti HP StoreEasy 1000/3000 Ağ Depolama Çözümü Kurulum ve Başlatma Hizmeti HP Hizmetleri Teknik veriler HP StoreEasy 1000/3000 Ağ Depolama Çözümü Kurulum ve Başlatma Hizmeti, HP StoreEasy 1000/3000 ve X1000/3000

Detaylı

HP 3PAR Remote Copy için HP Veri Çoğaltma Çözümü Hizmeti

HP 3PAR Remote Copy için HP Veri Çoğaltma Çözümü Hizmeti HP 3PAR Remote Copy için HP Veri Çoğaltma Çözümü Hizmeti HP Care Pack Hizmetleri Teknik veriler HP 3PAR Remote Copy için HP Veri Çoğaltma Çözümü Hizmeti, HP 3PAR Depolama Sistemi Remote Copy ürününün uygulanmasını

Detaylı

Continuous Access P9000 XP Disk Ailesi için HP Veri Çoğaltma Çözümü Hizmeti

Continuous Access P9000 XP Disk Ailesi için HP Veri Çoğaltma Çözümü Hizmeti Continuous Access P9000 XP Disk Ailesi için HP Veri Çoğaltma Çözümü Hizmeti HP Care Pack Hizmetleri Teknik veriler Continuous Access için HP Veri Çoğaltma Çözümü Hizmeti, HP P9000 XP disk dizilerinin Continuous

Detaylı

HP NonStop Sunucu Kapasite Planlaması

HP NonStop Sunucu Kapasite Planlaması HP NonStop Sunucu Kapasite Planlaması HP Hizmetleri Teknik veriler Artan çevrimiçi işlemlerinizin gerçekleştirilmesine yönelik gelecekteki donanım kapasitesi gerekliliklerini belirleyen NonStop sistemler,

Detaylı

Yazılım Destek Hizmeti

Yazılım Destek Hizmeti Veri sayfası Yazılım Destek Hizmeti HP Care Hizmetleri kapsamında Care Pack ve Sözleşmeli Hizmetler Hizmetin sağladığı avantajlar Sorun çözme amacıyla HP teknik kaynaklarına Yazılım güncellemelerini ayrı

Detaylı

HP Parça Değiştirme Hizmeti

HP Parça Değiştirme Hizmeti HP Parça Değiştirme Hizmeti HP Teknoloji Hizmetleri Sözleşmeli Hizmetler Teknik veriler HP Parça Değiştirme Hizmeti, HP envanteri genelinde yapılan geçerli revizyon düzeyinde kusurlu bulunan HP parçalarının

Detaylı

HP 3PAR Depolama Sistemi Kurulum ve Başlatma Hizmeti

HP 3PAR Depolama Sistemi Kurulum ve Başlatma Hizmeti HP 3PAR Depolama Sistemi Kurulum ve Başlatma Hizmeti HP Care Pack Hizmetleri Teknik veriler Sorunsuz bir şekilde kullanmaya başlamanız için sistemin depolama ortamınıza gereken şekilde kurulmasını ve depolama

Detaylı

HP Foundation Care Değiştirme Hizmeti

HP Foundation Care Değiştirme Hizmeti Teknik veriler HP Foundation Care Değiştirme Hizmeti HP Hizmetleri Hizmetin sağladığı avantajlar Sorunların çözülmesine yönelik HP teknik kaynaklarına erişim sağlar Gelişmiş sistem performansı ve düşük

Detaylı

HP Destek Merkezinde Donanım Hizmeti HP Sözleşmeli Müşteri Destek Hizmetleri

HP Destek Merkezinde Donanım Hizmeti HP Sözleşmeli Müşteri Destek Hizmetleri HP Destek Merkezinde Donanım Hizmeti HP Sözleşmeli Müşteri Destek Hizmetleri Yüksek kaliteli "HP'ye iade (offsite)" hizmetleri, uzaktan telefonla destek ve servis merkezinde onarım hizmeti sunar. HP Destek

Detaylı

HP Eski Donanım Yerinde Destek Hizmeti

HP Eski Donanım Yerinde Destek Hizmeti HP Eski Donanım Yerinde Destek Hizmeti HP Teknoloji Hizmetleri - Sözleşmeli Hizmetler Hizmete genel bakış HP Eski Donanım Yerinde Destek Hizmeti, eski ürün tanılama ve HP nin desteklenebilirlik durumunun

Detaylı

İstemci Yönetimi ve Genel Yazdırma Çözümleri

İstemci Yönetimi ve Genel Yazdırma Çözümleri İstemci Yönetimi ve Genel Yazdırma Çözümleri Kullanıcı Kılavuzu Copyright 2007 Hewlett-Packard Development Company, L.P. Windows; Microsoft Corporation kuruluşunun ABD de tescilli ticari markasıdır. Bu

Detaylı

Tüketiciler İçin HP Donanım Desteği İş Yeri Dışında İade Hizmetleri

Tüketiciler İçin HP Donanım Desteği İş Yeri Dışında İade Hizmetleri Tüketiciler İçin HP Donanım Desteği İş Yeri Dışında İade Hizmetleri HP Care Pack Hizmetleri Teknik veriler HP Donanım Desteği İş Yeri Dışında İade Hizmetleri, uzaktan telefon desteği ya da uygun ürünler

Detaylı

Dell Storage MD1400 ve MD1420 Kasalari Başlangıç Kılavuzu

Dell Storage MD1400 ve MD1420 Kasalari Başlangıç Kılavuzu Dell Storage MD1400 ve MD1420 Kasalari Başlangıç Kılavuzu Resmi Model: E03J Series and E04J Series Resmi Tip: E03J001 and E04J001 Notlar, Dikkat Edilecek Noktalar ve Uyarılar NOT: NOT, bilgisayarınızı

Detaylı

EKLER EK 12UY0106-5/A4-1:

EKLER EK 12UY0106-5/A4-1: Yayın Tarihi: 26/12/2012 Rev. :01 EKLER EK 12UY0106-5/A4-1: nin Kazandırılması için Tavsiye Edilen Eğitime İlişkin Bilgiler Bu birimin kazandırılması için aşağıda tanımlanan içeriğe sahip bir eğitim programının

Detaylı

Yazılım Güncelleştirmeleri

Yazılım Güncelleştirmeleri Yazılım Güncelleştirmeleri Kullanıcı Kılavuzu Copyright 2007 Hewlett-Packard Development Company, L.P. Windows; Microsoft Corporation kuruluşunun ABD de tescilli ticari markasıdır. Bu belgede yer alan

Detaylı

İleriye doğru açık bir yol

İleriye doğru açık bir yol Broşür İleriye doğru açık bir yol Bir HP PartnerOne İş Ortağı ile çalışmanın avantajlarını keşfedin HP portföyünün eşsiz zenginliği, yetkili HP PartnerOne İş Ortağı nın becerileriyle birlikte size piyasada

Detaylı

HP Kritik Destek Hizmeti

HP Kritik Destek Hizmeti HP Kritik Destek Hizmeti HP Hizmetleri Hizmet açıklaması HP Kritik Destek Hizmeti (CS), aksamaların işi ciddi biçimde etkilemesine tahammülü olmayan ve kesintisiz çalışması gereken uygulamalar kullanan

Detaylı

Donanım Desteği İşyeri Dışında İade Hizmetleri

Donanım Desteği İşyeri Dışında İade Hizmetleri Veri sayfası Donanım Desteği İşyeri Dışında İade Hizmetleri HP Care Hizmetleri kapsamında Sözleşmeli Hizmetler Hizmetin sağladığı avantajlar Esnek gönderim seçenekleri Farklı geri dönme süresi seçenekleri

Detaylı

Ticari Müşteriler İçin HP Öncelikli Erişim ve Öncelik Yönetimi Hizmetleri

Ticari Müşteriler İçin HP Öncelikli Erişim ve Öncelik Yönetimi Hizmetleri Hizmet bilgileri Ticari Müşteriler İçin HP Öncelikli Erişim ve Öncelik Hizmetleri HP Öncelik Hizmetleri Hizmetin özellikleri HP Öncelikli Erişim Hizmeti BT yardım masası görevlileriniz için, son derece

Detaylı

Yedekleme ve Kurtarma Kullanıcı Kılavuzu

Yedekleme ve Kurtarma Kullanıcı Kılavuzu Yedekleme ve Kurtarma Kullanıcı Kılavuzu Copyright 2007-2009 Hewlett-Packard Development Company, L.P. Windows, Microsoft Corporation kuruluşunun ABD'de tescilli ticari markasıdır. Ürünle ilgili not Bu

Detaylı

Müşavir DOS'tan, Windows SQL'e Geçiş (1) Müşavir Muadili Üründen ORKA ya Geçiş (2) DOS Müşavir Büro DOS Müşavir Büro + Ticari Paket

Müşavir DOS'tan, Windows SQL'e Geçiş (1) Müşavir Muadili Üründen ORKA ya Geçiş (2) DOS Müşavir Büro DOS Müşavir Büro + Ticari Paket Müşavir DOS'tan, Windows SQL'e Geçiş (1) Müşavir Muadili Üründen ORKA ya Geçiş (2) DOS Müşavir Büro DOS Müşavir Büro + Ticari Paket Kampanya Fiyatı Eğitim Saati BİLANÇO USULÜ MUHASEBE Ek Mali Tablolar

Detaylı

En kısa zamanda yeniden işe koyulun!

En kısa zamanda yeniden işe koyulun! Veri sayfası En kısa zamanda yeniden işe koyulun! HP Donanım Destek Değişim Hizmeti Hizmetin öne çıkan özellikleri Kapıdan kapıya kolay hizmet Yerinde onarıma düşük maliyetli alternatif Kargo masraflarının

Detaylı

HP Proaktif Bakım Hizmeti

HP Proaktif Bakım Hizmeti Teknik veriler HP Proaktif Bakım Hizmeti HP Hizmetleri Hizmetin sağladığı avantajlar Proaktif Bakım, aşağıdaki özellikleri sağlamak üzere tasarlanmış bir birleşik altyapıda yatırım getirinizi artırmanıza

Detaylı

Başarınızı hızlandırın

Başarınızı hızlandırın Broşür Başarınızı hızlandırın HP Yazıcı ve Bilişim Hizmetleri Uzmanlığı 2 Pazarınızı ele geçirmek için yeni bir işbirliği fırsatı Erişiminizi genişletin Kapasitenizi artırın İşinizi büyütün Gelişmenizi

Detaylı

Vargonen Teknoloji tarafından

Vargonen Teknoloji tarafından Yüksek öncelikli teknik destek hizmeti Destek Hizmet Seviyeleri (SLA) Sözleşmesi Mesai saati kavramı olmadan 7/24 teknik destek hizmeti Günün her saatinde sunucunuzu izleme ve teknik personel tarafından

Detaylı

Yazılım Güncelleştirmeleri Kullanıcı Kılavuzu

Yazılım Güncelleştirmeleri Kullanıcı Kılavuzu Yazılım Güncelleştirmeleri Kullanıcı Kılavuzu Telif Hakkı 2009 Hewlett-Packard Development Company, L.P. Windows, Microsoft Corporation kuruluşunun ABD'de tescilli ticari markasıdır. Ürün bildirimi Bu

Detaylı

HP Yerinde Donanım Desteği Hizmeti

HP Yerinde Donanım Desteği Hizmeti HP Yerinde Donanım Desteği Hizmeti HP Teknoloji Hizmetleri Sözleşmeli Hizmetler Teknik veriler Hizmete genel bakış HP Yerinde Donanım Desteği Hizmeti, hizmet kapsamında olan uygun donanımınız için uzaktan

Detaylı

HP Onarım Merkezinde Müdahale Donanım Desteği Yerine Teslim Hizmetleri

HP Onarım Merkezinde Müdahale Donanım Desteği Yerine Teslim Hizmetleri HP Onarım Merkezinde Müdahale Donanım Desteği Yerine Teslim Hizmetleri HP Care Pack Hizmetleri HP Onarım Merkezinde Müdahale Donanım Desteği Yerine Teslim Hizmetleri, uzaktan telefon desteği ve belli ürünler

Detaylı

İstemci Yönetimi ve Mobil Yazdırma Çözümleri

İstemci Yönetimi ve Mobil Yazdırma Çözümleri İstemci Yönetimi ve Mobil Yazdırma Çözümleri Kullanıcı Kılavuzu Telif Hakkı 2007 Hewlett-Packard Development Company, L.P. Windows; Microsoft Corporation kuruluşunun A.B.D de tescilli ticari markasıdır.

Detaylı

Settings wizard 5.0. Baskı 1

Settings wizard 5.0. Baskı 1 Settings wizard 5.0 Baskı 1 2009 Nokia telif hakkıdır. Tüm hakları mahfuzdur. Nokia, Nokia Connecting People ve Nseries, Nokia Corporation'ın ticari veya tescilli ticari markalarıdır. Nokia tune, Nokia

Detaylı

Client Management ve Mobile Printing Çözümleri. Belge Parça Numarası: 410173-141

Client Management ve Mobile Printing Çözümleri. Belge Parça Numarası: 410173-141 Client Management ve Mobile Printing Çözümleri Belge Parça Numarası: 410173-141 Ocak 2006 İçindekiler 1 Client Management Çözümleri Yapõlandõrma ve Yerleştirme................... 1 2 Yazõlõm Yönetimi ve

Detaylı

Çevrimiçi baskı 4.0. Baskı 1

Çevrimiçi baskı 4.0. Baskı 1 Çevrimiçi baskı 4.0 Baskı 1 2008 Nokia telif hakkıdır. Tüm hakları mahfuzdur. Nokia, Nokia Connecting People ve Nseries, Nokia Corporation'ın ticari veya tescilli ticari markalarıdır. Nokia tune, Nokia

Detaylı

Donanım Desteği İşyeri Dışında İade Hizmetleri

Donanım Desteği İşyeri Dışında İade Hizmetleri Veri sayfası Donanım Desteği İşyeri Dışında İade Hizmetleri Care Pack Hizmetin sağladığı avantajlar Esnek gönderim seçenekleri Kritik olmayan iş ve ev ortamlarında kullanılan ürünler için yerinde desteğe

Detaylı

EKLER. EK 12UY0106-4/A5-2: Yeterlilik Biriminin Ölçme ve Değerlendirmesinde Kullanılacak Kontrol Listesi

EKLER. EK 12UY0106-4/A5-2: Yeterlilik Biriminin Ölçme ve Değerlendirmesinde Kullanılacak Kontrol Listesi EKLER EK 12UY0106-4/A5-1: nin Kazandırılması için Tavsiye Edilen Eğitime İlişkin Bilgiler Bu birimin kazandırılması için aşağıda tanımlanan içeriğe sahip bir eğitim programının tamamlanması tavsiye edilir.

Detaylı

Symantec Enterprise Tektik Destek İlkesi. Kapsam. Dil Desteği. Belirlenen Kişiler. Bilgi Paylaşımı

Symantec Enterprise Tektik Destek İlkesi. Kapsam. Dil Desteği. Belirlenen Kişiler. Bilgi Paylaşımı Symantec Enterprise Tektik Destek İlkesi Kapsam Bu Kurumsal Teknik Destek İlkesi ( İlke ) 2 Temmuz 2011 tarihinden itibaren geçerlidir sve dünya çapında uygulanacaktır. Aktif Destek Sözleşmeleri kapsamında

Detaylı

Windows 8.1 Güncelleştirmesi Adım Adım Kılavuzu

Windows 8.1 Güncelleştirmesi Adım Adım Kılavuzu Windows 8.1 Güncelleştirmesi Adım Adım Kılavuzu Windows 8.1 Yükleme ve Güncelleştirme BIOS yazılımını, uygulamaları, sürücüleri güncelleştirme ve Windows Update'i çalıştırma Yükleme türünü seçme Windows

Detaylı

MEDİTEK YAZILIM. Son Kullanıcı Lisans Sözleşmesi

MEDİTEK YAZILIM. Son Kullanıcı Lisans Sözleşmesi MEDİTEK YAZILIM Son Kullanıcı Lisans Sözleşmesi Yayın Tarihi: 01.01.2013 Son Kullanıcı Lisans Sözleşmesi Meditek Yazılım, kurumsal şirket anlayışı, müşteri memnuniyeti ve müşteri bilgilerinin güvenliği

Detaylı

HP Yerinde Donanım Desteği Onarım Taahhüdü Hizmeti

HP Yerinde Donanım Desteği Onarım Taahhüdü Hizmeti HP Yerinde Donanım Desteği Onarım Taahhüdü Hizmeti HP Destek Paketi Hizmetleri HP Yerinde Donanım Desteği Onarım Taahhüdü Hizmeti, bir BT yöneticisinin ilk hizmet talebinden itibaren belirli bir zaman

Detaylı

Yazılım Telif Haklarının Ticarileştirilmesi. Av. Gökhan Gökçe

Yazılım Telif Haklarının Ticarileştirilmesi. Av. Gökhan Gökçe Yazılım Telif Haklarının Ticarileştirilmesi Av. Gökhan Gökçe Sunum Planı 1. BSA Kapsamı 2. Ticarileştirme Modelleri 3. Yasal Düzenlemeler 4. Lisans Türleri Business Software Alliance (İş Yazılımları Birliği)

Detaylı

HP Proaktif Temel Hizmeti: Yazılım Sınırsız veya Yazılım Etkinliğe Dayalı HP Sözleşmeli Müşteri Destek Hizmetleri

HP Proaktif Temel Hizmeti: Yazılım Sınırsız veya Yazılım Etkinliğe Dayalı HP Sözleşmeli Müşteri Destek Hizmetleri HP Proaktif Temel Hizmeti: Yazılım Sınırsız veya Yazılım Etkinliğe Dayalı HP Sözleşmeli Müşteri Destek Hizmetleri HP Proaktif Temel Hizmeti: Yazılım Sınırsız veya Yazılım Etkinliğe Dayalı (PE), BT varlılarınızın

Detaylı

HP İş Kritik Ortaklık Hizmeti

HP İş Kritik Ortaklık Hizmeti HP İş Kritik Ortaklık Hizmeti HP Teknoloji Hizmetleri Sözleşmeli Hizmetler Hizmet açıklaması HP İş Kritik Ortaklık (MCP), kritik uçtan uca BT hizmetlerinize odaklanır ve hizmet düzeyi hedeflerinize istikrarlı

Detaylı

HP Yerinde Donanım Desteği Hizmeti

HP Yerinde Donanım Desteği Hizmeti HP Yerinde Donanım Desteği Hizmeti HP Care Pack Hizmetleri Teknik veriler Hizmete genel bakış HP Yerinde Donanım Desteği Hizmeti, hizmet kapsamında olan donanımınız için yüksek kalitede uzaktan yardım

Detaylı

Dell BT Danışmanlık Servisleri Servis Tanımı

Dell BT Danışmanlık Servisleri Servis Tanımı Dell Servis Tanımı 1. SERVİS ANLAŞMANIZA GİRİŞ : Bu, raporlama, analiz, danışma amaçlı ve proaktif bakım özellikleri ile aksama süresini azaltmak ve BT ortamınızı optimize etmenize yardımcı olmak amacıyla

Detaylı

Alternatif Çalışma Saatleri Uygulaması

Alternatif Çalışma Saatleri Uygulaması Alternatif Çalışma Saatleri Uygulaması Nurer Yüksel Siemens A.Ş. İnsan Kaynakları Direktörü Page 1 Page 2 Alternatif Çalışma Saatleri Uygulaması Sabit Çalışma Saati Uygulaması Esnek Çalışma Saati Uygulaması

Detaylı

Yazılım Destek Hizmetleri - İçindekiler

Yazılım Destek Hizmetleri - İçindekiler Yazılım Destek Hizmetleri - İçindekiler Yazılım Desteği Parça Numarası Listesi... 2 Destek Hattı Olanakları... 3 Microsoft Windows veya Linux için Destek Hattı... 6 Orta Ölçekli Disk Depolama için Destek

Detaylı

Yazılım Güncelleştirmeleri Kullanıcı Kılavuzu

Yazılım Güncelleştirmeleri Kullanıcı Kılavuzu Yazılım Güncelleştirmeleri Kullanıcı Kılavuzu Telif Hakkı 2007 Hewlett-Packard Development Company, L.P. Windows; Microsoft Corporation kuruluşunun ABD de tescilli ticari markasıdır. Bu belgede yer alan

Detaylı

HOSTBEY YAZILIM VE BİLİŞİM TEKNOLOJİLERİ SUNUCU KİRALAMA SÖZLEŞMESİ

HOSTBEY YAZILIM VE BİLİŞİM TEKNOLOJİLERİ SUNUCU KİRALAMA SÖZLEŞMESİ HOSTBEY YAZILIM VE BİLİŞİM TEKNOLOJİLERİ SUNUCU KİRALAMA SÖZLEŞMESİ MADDE 1. TARAFLAR 1- SERVİS SAĞLAYICI : HOSTBEY YAZILIM VE BİLİŞİM TEKNOLOJİLERİ (Sözleşmenin bundan sonraki bölümünde kısaca "Hostbey)"

Detaylı

Lojistik ve Taşımacılık Sektöründe Yeni Hizmet Modeli. Lojistik ve Taşımacılık Sektöründe Yeni Hizmet Modeli

Lojistik ve Taşımacılık Sektöründe Yeni Hizmet Modeli. Lojistik ve Taşımacılık Sektöründe Yeni Hizmet Modeli Lojistik ve Taşımacılık Sektöründe Yeni Hizmet Modeli Lojistik ve Taşımacılık Sektöründe Yeni Hizmet Modeli HOŞGELDİNİZ Erdal Kılıç SOFT Gökhan Akça KoçSistem Lojistik ve Taşımacılık Sektöründe Yeni Hizmet

Detaylı

HP LaserJet P2015 Series Baskı Sistemi Yükleme Notları

HP LaserJet P2015 Series Baskı Sistemi Yükleme Notları HP LaserJet P2015 Series Baskı Sistemi Yükleme Notları Telif Hakkı ve Lisans 2006 Telif Hakkı Hewlett-Packard Development Company, L.P. Telif hakkı yasalarının izin verdiği durumlar dışında, önceden yazılı

Detaylı

PARTNERSFIRST PROGRAMA GENEL BAKIŞ

PARTNERSFIRST PROGRAMA GENEL BAKIŞ PARTNERSFIRST PROGRAMA GENEL BAKIŞ PARTNERSFIRST, IŞ ORTAKLARIMIZIN ZEBRA UZMAN BASKI ÇÖZÜMLERININ DEĞERINI GELIŞTIRMEYE VE MÜŞTERI MEMNUNIYETINI ARTTIRMAYA YARDIMCI OLMAK ÜZERE TASARLANMIŞ BIR KANAL PROGRAMIDIR.

Detaylı

Yönetim ve Yazdırma. Kullanım Kılavuzu

Yönetim ve Yazdırma. Kullanım Kılavuzu Yönetim ve Yazdırma Kullanım Kılavuzu Copyright 2007 Hewlett-Packard Development Company, L.P. Windows; Microsoft Corporation kuruluşunun A.B.D'de tescilli ticari markasıdır. Intel ve Centrino, Intel Corporation

Detaylı

EKLER EK 12UY0106-5/A5-1:

EKLER EK 12UY0106-5/A5-1: Yayın Tarihi: 26/12/2012 Rev. :01 EKLER EK 12UY0106-5/A5-1: nin Kazandırılması için Tavsiye Edilen Eğitime İlişkin Bilgiler Bu birimin kazandırılması için aşağıda tanımlanan içeriğe sahip bir eğitim programının

Detaylı

Modem ve Yerel Ağlar. Belge Parça Numarası: 383057-142. Ekim 2005

Modem ve Yerel Ağlar. Belge Parça Numarası: 383057-142. Ekim 2005 ve Yerel Ağlar Belge Parça Numarası: 383057-142 Ekim 2005 İçindekiler 1 Modem Modem kablosu kullanma.......................... 2 Ülkeye/bölgeye özgü modem kablosu adaptörü kullanma................................

Detaylı

Yükleme kılavuzu Fiery Extended Applications 4.2 ile Command WorkStation 5.6

Yükleme kılavuzu Fiery Extended Applications 4.2 ile Command WorkStation 5.6 Yükleme kılavuzu Fiery Extended Applications 4.2 ile Command WorkStation 5.6 Fiery Extended Applications Package (FEA) v4.2 Fiery Server ile ilişkili görevleri gerçekleştirmek için Fiery uygulamalarını

Detaylı

HP Sözleşmeli Bakım Hizmetleri

HP Sözleşmeli Bakım Hizmetleri Teknik veriler HP Donanım Desteği Değişim Hizmeti HP Sözleşmeli Bakım Hizmetleri Hizmetin sağladığı faydalar Pratik kapıda hizmet Yerinde onarıma göre daha düşük maliyet Arızalı ürünü HP'ye iade etmek

Detaylı

Yedekleme ve Kurtarma

Yedekleme ve Kurtarma Yedekleme ve Kurtarma Kullanıcı Kılavuzu Copyright 2007 Hewlett-Packard Development Company, L.P. Windows; Microsoft Corporation kuruluşunun ABD de tescilli ticari markasıdır. Bu belgede yer alan bilgiler

Detaylı

Müşteriler İçin Uluslararası Bilgi Bülteni - IBM Makinelerinin Kurulumu

Müşteriler İçin Uluslararası Bilgi Bülteni - IBM Makinelerinin Kurulumu Müşteriler İçin Uluslararası Bilgi Bülteni - IBM Makinelerinin Kurulumu Bu bültenin amacı, IBM terimlerini ve IBM makinelerinin kurulumu ile ilişkili IBM'in küresel uygulamalarını açıklamaktır. 1 Bu bülten,

Detaylı

HAKKIMIZDA. Misyonumuz; Vizyonumuz;

HAKKIMIZDA. Misyonumuz; Vizyonumuz; HAKKIMIZDA SOFTKEY kurumsal teknoloji hizmetlerinde, müşteri odaklı yaklaşımı, rekabetçi fiyatları ve eksiksiz destek hizmeti sunmak amacıyla kurulmuştur. Sektörün önde gelen teknoloji firmaları ile iş

Detaylı

HP Sözleşmeli Bakım Hizmetleri

HP Sözleşmeli Bakım Hizmetleri Teknik veriler HP Yerinde Donanım Desteği Hizmeti HP Sözleşmeli Bakım Hizmetleri Hizmetin öne çıkan özellikleri Uzaktan sorun tanılama ve destek Yerinde donanım desteği Yedek parçalar ve malzemeler Seçili

Detaylı

Son Muayene İçin NATO Kalite Güvence Gerekleri

Son Muayene İçin NATO Kalite Güvence Gerekleri Son Muayene İçin NATO Kalite Güvence Gerekleri AQAP 2131 Kasım 2006 I Boş Sayfa II KUZEY ATLANTİK ANTLAŞMASI ORGANİZASYONU NATO STANDARDİZASYON TEŞKİLATI (NSA) NATO DUYURU MEKTUBU Kasım 2006 1. AQAP-2131

Detaylı

Büyük Formatlı Baskılar karınızı artırmanıza nasıl yardımcı olur?

Büyük Formatlı Baskılar karınızı artırmanıza nasıl yardımcı olur? Büyük Formatlı Baskılar karınızı artırmanıza nasıl yardımcı olur? Büyük boyutlu bir baskının bana gerçek maliyeti nedir? %80 daha az atık mürekkep 1 Fotoğraf baskısı HP Premium Anında Kuruyan Parlak Fotoğraf

Detaylı

Karton ambalajlar ve stantlar. Dijital HP Scitex baskı çözümü

Karton ambalajlar ve stantlar. Dijital HP Scitex baskı çözümü Karton ambalajlar ve stantlar Dijital HP Scitex baskı çözümü Neredeyse her işi alın ve daha fazla kar edin Yüksek değerli uygulamalar üretin ve işinizde yeni büyüme sağlayabilecek dijital eğilimlere cevap

Detaylı

TAAHHÜTNAME. Buna göre;

TAAHHÜTNAME. Buna göre; TAAHHÜTNAME AVEA İletişim Hizmetleri A.Ş. nin ( AVEA ) Bireysel Kurumsal Taahhütlü İnternet Paketleri ( Paket ) işbu Taahhütname de ( Taahhütname ) belirtilen şartlar kapsamında yararlanacağımı bildiğimi;

Detaylı

Çok Önemli Not : ilgili yasaya ilişkin görüş ve yorumlarını yansıtmaktadır. Hiçbir kurum ve kuruluşu bağlayıcı niteliği yoktur.

Çok Önemli Not : ilgili yasaya ilişkin görüş ve yorumlarını yansıtmaktadır. Hiçbir kurum ve kuruluşu bağlayıcı niteliği yoktur. 5651 Sayılı Yasanın Getirdiği Yükümlülükler Çok Önemli Not : Bu dokümanda belirtilenler tamamen kuruluşumuzun ilgili yasaya ilişkin görüş ve yorumlarını yansıtmaktadır. Hiçbir kurum ve kuruluşu bağlayıcı

Detaylı

Vodafone Telekomünikasyon A.Ş. (kısaca Vodafone ) tarafından Esnafa Ozel Vodafone lular ile Sınırsız Konuşma Kampanyası ndan ( Kampanya )

Vodafone Telekomünikasyon A.Ş. (kısaca Vodafone ) tarafından Esnafa Ozel Vodafone lular ile Sınırsız Konuşma Kampanyası ndan ( Kampanya ) ye, (kısaca Vodafone ) tarafından Esnafa Ozel Vodafone lular ile Sınırsız Konuşma Kampanyası ndan ( Kampanya ) İnternetli Esnaf Small tarifesine ( Tarife 1 ) İnternetli Esnaf Medium tarifesine ( Tarife

Detaylı

SANALLAŞTIRMA TEKNOLOJİLERİ

SANALLAŞTIRMA TEKNOLOJİLERİ SANALLAŞTIRMA TEKNOLOJİLERİ MURAT ÖZDEMİR Ondokuz Mayıs Üniversitesi Bilgi İşlem Daire Başkanlığı 16 Nisan 2013 Sanallaştırma Nedir? Bilgisayar dünyasında sanal kelimesi, fiziksel formatın mantıksal şekilde

Detaylı

Seyahat Edenler için HP Sonraki İş Günü Donanım Desteği

Seyahat Edenler için HP Sonraki İş Günü Donanım Desteği Veri sayfası Seyahat Edenler için HP Sonraki İş Günü Donanım Desteği HP Care hizmetleri kapsamında Care Pack Hizmetin sağladığı avantajlar Seyahatiniz sırasında HP donanım desteği Sunulduğu yerlerde, kullanışlı

Detaylı

Modem ve Yerel Ağ. Kullanıcı Kılavuzu

Modem ve Yerel Ağ. Kullanıcı Kılavuzu Modem ve Yerel Ağ Kullanıcı Kılavuzu Telif Hakkı 2006 Hewlett-Packard Development Company, L.P. Bu belgede yer alan bilgiler önceden haber verilmeksizin değiştirilebilir. HP ürünleri ve hizmetlerine ilişkin

Detaylı

Güvenli İnternet Teknolojileri Kol. Şti. Teknik Servis Hizmetleri ve Bakım Anlaşmaları Tanıtım

Güvenli İnternet Teknolojileri Kol. Şti. Teknik Servis Hizmetleri ve Bakım Anlaşmaları Tanıtım Güvenli İnternet Teknljileri Kl. Şti. Teknik Hizmetleri ve Bakım Anlaşmaları Tanıtım Gizli Belge Bu belge içeriği gizlilik gerektirmektedir. Tarafların izni lmadan üçüncü şahıslarla paylaşılamaz! Güvenli

Detaylı

POL.01 Rev.Tar/No:22.02.2012/1.0 HĠZMETE ÖZEL

POL.01 Rev.Tar/No:22.02.2012/1.0 HĠZMETE ÖZEL SAYFA 1 / 6 1. AMAÇ TÜRKSAT ın bilgi güvenliğini yönetmekteki amacı; bilginin gizlilik, bütünlük ve erişilebilirlik kapsamında değerlendirilerek içeriden ve/veya dışarıdan gelebilecek, kasıtlı veya kazayla

Detaylı

CEPTE BAYRAM KAMPANYASI TAAHHÜTNAMESİ (BİREYSEL) (TÜRK TELEKOM BİREYSEL SABİT HAT SAHİBİ MÜŞTERİLER İÇİN)

CEPTE BAYRAM KAMPANYASI TAAHHÜTNAMESİ (BİREYSEL) (TÜRK TELEKOM BİREYSEL SABİT HAT SAHİBİ MÜŞTERİLER İÇİN) CEPTE BAYRAM KAMPANYASI TAAHHÜTNAMESİ (BİREYSEL) (TÜRK TELEKOM BİREYSEL SABİT HAT SAHİBİ MÜŞTERİLER İÇİN) 1- AVEA İletişim Hizmetleri A.Ş. nin ( AVEA ) Cepte Bayram Büyük Paket Tarifesi / Cepte Bayram

Detaylı

Hızlı Başlangıç Kılavuzu

Hızlı Başlangıç Kılavuzu Hızlı Başlangıç Kılavuzu 1. Adım Windows Server 2012'yi Yükleme Bilgisayarınız Windows Server 2012 yüklenmiş olarak teslim edildiyse, 1. Adım'ı atlayabilirsiniz. Yükleme Yönergeleri Yükleme yönergeleri,

Detaylı

LASERJET ENTERPRISE M4555 MFP SERIES. Yazılım Yükleme Kılavuzu

LASERJET ENTERPRISE M4555 MFP SERIES. Yazılım Yükleme Kılavuzu LASERJET ENTERPRISE M4555 MFP SERIES Yazılım Yükleme Kılavuzu HP LaserJet Enterprise M4555 MFP Series Yazılım Yükleme Kılavuzu Telif Hakkı ve Lisans 2011 Copyright Hewlett-Packard Development Company,

Detaylı

2008 Nokia telif hakkıdır. Tüm hakları mahfuzdur. Nokia, Nokia Connecting People ve Nseries, Nokia Corporation'ın ticari veya tescilli ticari

2008 Nokia telif hakkıdır. Tüm hakları mahfuzdur. Nokia, Nokia Connecting People ve Nseries, Nokia Corporation'ın ticari veya tescilli ticari Sohbet Baskı 1 2008 Nokia telif hakkıdır. Tüm hakları mahfuzdur. Nokia, Nokia Connecting People ve Nseries, Nokia Corporation'ın ticari veya tescilli ticari markalarıdır. Nokia tune, Nokia Corporation'ın

Detaylı

ISO/IEC 27001 Özdeğerlendirme Soru Listesi

ISO/IEC 27001 Özdeğerlendirme Soru Listesi ISO/IEC 27001 Özdeğerlendirme Soru Listesi Bu soru listesindeki sorular, kurduğunuz/kuracağınız yönetim sistemdeki belirli alanlara daha fazla ışık tutmak, tekrar değerlendirerek gözden geçirmek ve denetime

Detaylı

VODAFONE 12 AY TAAHHÜTLÜ 6GB İNTERNET KAMPANYA TAAHHÜTNAMESİ

VODAFONE 12 AY TAAHHÜTLÜ 6GB İNTERNET KAMPANYA TAAHHÜTNAMESİ ye (kısaca Vodafone ) tarafından yürütülen 12 Ay Taahhütlü 6GB İnternet Kampanyası ndan ( Kampanya ) yararlanmak istememiz sebebiyle Ek-2 de yer alan listedeki GSM hatlarımız için imzaladığımız Vodafone

Detaylı

Ofisim.com Kullanım Sözleşmesi

Ofisim.com Kullanım Sözleşmesi Ofisim.com Kullanım Sözleşmesi Bu Sözleşme, Ofisim.com 'un Müşteri ye CRM hizmetlerinin satış ve kullanım şartlarını düzenlemektedir. Müşteri ve Ofisim.com, aşağıda belirtilen şartlar üzerinde tam bir

Detaylı

BAKIM / ONARIM SÖZLEŞMESİ

BAKIM / ONARIM SÖZLEŞMESİ BAKIM / ONARIM SÖZLEŞMESİ İş bu sözleşme ekte belirtilen 10 Bölüm ve bu bölümler içerisinde yer alan maddelerden oluşmaktadır. Tarafların aralarında karşılıklı okunup anlaşılarak her sayfasının ayrı ayrı

Detaylı

Güvenlik. Kullanıcı Kılavuzu

Güvenlik. Kullanıcı Kılavuzu Güvenlik Kullanıcı Kılavuzu Copyright 2006 Hewlett-Packard Development Company, L.P. Microsoft ve Windows, Microsoft Corporation kuruluşunun ABD'de tescilli ticari markalarıdır. Bu belgede yer alan bilgiler

Detaylı

T. C. TÜRK STANDARDLARI ENSTİTÜSÜ

T. C. TÜRK STANDARDLARI ENSTİTÜSÜ T. C. TÜRK STANDARDLARI ENSTİTÜSÜ TS ISO/IEC 27001 BİLGİ GÜVENLİĞİ YÖNETİM SİSTEMİ, TS ISO/IEC 20000-1 BT HİZMET YÖNETİM SİSTEMİ Sunucu: Gürol GÖKÇİMEN 25.10.2014 Türk Standardları Enstitüsü 1 Güvenlik;

Detaylı

Nokia Connectivity Cable Drivers ı Yüklemek İçin HIZLI KULLANIM KILAVUZU

Nokia Connectivity Cable Drivers ı Yüklemek İçin HIZLI KULLANIM KILAVUZU Nokia Connectivity Cable Drivers ı Yüklemek İçin HIZLI KULLANIM KILAVUZU İçindekiler 1. Giriş...1 2. Olması gerekenler...1 3. Nokia Connectivity Cable Drivers ı Yükleme...2 3.1 Yüklemeden önce...2 3.2

Detaylı

Sistem Geliştirme Yaşam Döngüsü (The Systems Development Life Cycle) (SDLC)

Sistem Geliştirme Yaşam Döngüsü (The Systems Development Life Cycle) (SDLC) Sistem Geliştirme Yaşam Döngüsü (The Systems Development Life Cycle) (SDLC) Sistem analistlerinin ve kullanıcı faaliyetlerinin spesifik döngüsünün kullanılmasıyla En iyi geliştirilmiş sistemin oluşmasını

Detaylı

Zeyilname. Zeyilname No:2

Zeyilname. Zeyilname No:2 Zeyilname Zeyilname No:2 Zeyilname No:2 1/2 GİRİŞ SUNUCU, YIĞIN DEPOLAMA VE ÇEVRESEL BT EKİPMAN ALIMI (GA2.2) ZEYİLNAME NO: 2 Orijinal ihale dökümanları ile ilgili olarak düzenlenen işbu Zeyilname yukarıda

Detaylı

ERP Uygulama Öncesi Değerlendirme

ERP Uygulama Öncesi Değerlendirme ERP Uygulama Öncesi Değerlendirme ERP standartlarını uygulama baskısı, verimli, pratik, güvenli ve uygulanabilir süreçlerin tasarımına engel olabilir. Birçok uygulama projesinde, iş süreçlerindeki verimlilik,

Detaylı

İşlem Terminali (TW) Kurulum Kılavuzu BIST Sürüm: 4.0.1006

İşlem Terminali (TW) Kurulum Kılavuzu BIST Sürüm: 4.0.1006 İşlem Terminali (TW) Kurulum Kılavuzu BIST Sürüm: 4.0.1006 Belge Kimliği: Belge Sürümü: TW_IG_80 GENIUM_Product_a1135 Sürüm Tarihi: 2014-06-25 Yayın Tarihi: 2014-06-25 Yayımlandıklarında detayların doğru

Detaylı

Genel Bakış. Microsoft Dynamics CRM. Verimliliğinizi artırın.

Genel Bakış. Microsoft Dynamics CRM. Verimliliğinizi artırın. Genel Bakış Microsoft Dynamics CRM Verimliliğinizi artırın. Dinamik İşletme Haline Gelin Pazarlama: Pazarlama Etkinliğinizi Maksimuma Çıkarın Microsoft Dynamics CRM ile kuruluşunuzun pazarlama verimliliğini

Detaylı

ATS Pro. Araç Filo Yönetimi Yazılımı. www.orjin.net

ATS Pro. Araç Filo Yönetimi Yazılımı. www.orjin.net ATS Pro Araç Filo Yönetimi Yazılımı www.orjin.net Orjin Yazılım Hakkında Orjin Yazılım Hakkında ORJIN Yazılım 10 Yıllık Tecrübemize Ortak Olun... 1998 yılında, bilişim sektöründe tecrübeli ve dinamik bir

Detaylı

TÜBİTAK ELEKTRONİK KAYNAKLAR ULUSAL AKADEMİK LİSANS EKUAL KULLANIM HAKLARI SÖZLEŞMESİ

TÜBİTAK ELEKTRONİK KAYNAKLAR ULUSAL AKADEMİK LİSANS EKUAL KULLANIM HAKLARI SÖZLEŞMESİ TÜBİTAK ELEKTRONİK KAYNAKLAR ULUSAL AKADEMİK LİSANS EKUAL KULLANIM HAKLARI SÖZLEŞMESİ Bu Kullanım Hakları Sözleşmesi; Türkiye Bilimsel ve Teknolojik Araştırma Kurumu na (TÜBİTAK) bağlı bir AR GE Kolaylık

Detaylı

FRG ULUSLARARASI BELGELENDİRME LTD.ŞTİ. MÜŞTERİ BAŞVURU VE BELGELENDİRME SÜRECİ PROSEDÜRÜ

FRG ULUSLARARASI BELGELENDİRME LTD.ŞTİ. MÜŞTERİ BAŞVURU VE BELGELENDİRME SÜRECİ PROSEDÜRÜ Sayfa No 1 / 5 MÜŞTERİ BAŞVURU ve Sayfa No 2 / 5 1) AMAÇ : Kontrol ve sertifikasyon için başvuruda bulunan müşteriler tarafından yapılan başvuruların FRG Uluslararası Belgelendirme, Kontrol, Eğitim ve

Detaylı

FRG ULUSLARARASI BELGELENDİRME LTD.ŞTİ. MÜŞTERİ BAŞVURU VE BELGELENDİRME SÜRECİ PROSEDÜRÜ

FRG ULUSLARARASI BELGELENDİRME LTD.ŞTİ. MÜŞTERİ BAŞVURU VE BELGELENDİRME SÜRECİ PROSEDÜRÜ Sayfa No 1 / 4 MÜŞTERİ BAŞVURU ve Sayfa No 2 / 4 1) AMAÇ : Kontrol ve sertifikasyon için başvuruda bulunan müşteriler tarafından yapılan başvuruların FRG Uluslararası Belgelendirme, Kontrol, Eğitim ve

Detaylı

VODAFONE İŞ ORTAĞIM YENİ %25 İNDİRİM KAMPANYASI TAAHHÜTNAMESİ

VODAFONE İŞ ORTAĞIM YENİ %25 İNDİRİM KAMPANYASI TAAHHÜTNAMESİ ne, (kısaca Vodafone ) tarafından yürütülen Ek1 de detayları belirtilen Yeni %25 İndirim Kampanyası ndan (Kampanya) yararlanmak istememiz sebebiyle Ek2 deki listede belirtilen hat(lar)ımız için.../.../...

Detaylı