ÇORUM TİCARET VE SANAYİ ODASI 2013 YILI İŞ PLANI

Transkript

1 ÇORUM TİCARET VE SANAYİ ODASI YILI İŞ PLANI Yayın :

2 ÇORUM TİCARET VE SANAYİ ODASI İŞ PLANI Ana Tema: KURUMSL YAPI 1 Strateji: Odanın Tanıtımı için İletişim ve Yayın Süreçlerinin Etkin Yönetilmesi Hedef: Yılında Oda, kendisini tanıtmak, hizmetleri ve başarıları hakkında üyelerini ve kamu oyunu bilgilendirmek amacıyla, (Toplantı, web, e-posta, SMS, gazete ve dergi ve sosyal ağlar gibi iletişim kanallarının etkin kullanılmasının sağlanması 1.1 Sorumlular: Yönetim Kurulu, Genel Sekreter, Halkla ilişkiler ve Basın Yayın Birimi, Kalite ve Akreditasyon Birimi 1.1 Faaliyetler Planı Sosyal Medya aracı olan Odanın Resmi Facebook Sayfası açılması Aynı anda 5000 kişiye Mail gönderebilen Inbox-mail Marketing programına geçilmesi Ağustos 1069,22 TL Yerel gazetelere aboneliklerin güncellenmesi, Oda resmi Web Sitesinin dizaynının yeniden yapılması tam donanımlı hale getirilmesi tr Odamızın sürekli yayını İş Dünyası Dergisi için Domain alınarak adresinde 2009 yılında bugüne ve bundan sonra yayınlanacak dergilerin bu site üzerinden de ulusal ve uluslar arası düzeyde paylaşılması Üyelerimize yönelik, tanınırlıklarının artırılması, iş yapabilirliklerine destek vermek amacıyla domain alınarak adresinde tüm üyelerimizin ürettikleri ürünler ve bağlı oldukları meslek kodlarıyla birlikte iletişim bilgileri yer alacakları web sitesi oluşturmak Odamız SMS sistem programını değiştirmiş olup, Sınırsız sayıda SMS gönderebileceği bir sistem programına geçmiştir Süreç Devam Ediyor , tarihinden itibaren Toplam: 23,279 TL 1 Açıklama: Oda Web sitesiyle ilgili dışarıdan bir firma ile anlaşılarak Web sitesi domain i güncellenmiş. Site işlevsel bir hale getirilmiştir. Websitesi içerisine, duyurular, oda hakkında tarihçe, birimler ve istenilen belgeler, üye sorgulama, üye aidat sorgulama, Odamızın hazırlamış olduğu ekonomik araştırmalar, ve istatistiki çalışmalar, yerel ve ulusal bilgi kaynaklarına eirşim linkleri, üye rehberi, online bilgi talep, haber arşivi, ihracatçı üye listesi, yakınlaşan faaliyetlerin belirtildiği bir takvim, gibi bir çok işlevsellik içeren bölüm konulmuştur. Web sitesi çok dilli olarak dizaynı sağlanmış, Yabancı dil desteği düşünülmüş tür. Dil desteği kısmıyla ilgili çalışmalar Odamız tarafından yürütülmekte olup 2014 yılı Haziran ayına kadar tamamlanması planlanmaktadır. 2.Strateji: Odanın En iyi Biçimde Yönetilmesi Hedef 2.1. Yılının sonuna kadar Yönetim Kurulu, Meclis Üyeleri ve Meslek Komitelerine, odayı Odanın tüm iş süreçlerini, kendi görevlerini ve yöneticilik vasıflarını anlatan Nitelikli Oryantasyon Kitapçığının dağıtılması ve onlara Yönelik bir Çalıştay düzenlenerek, kaynaşmalarını ve Çorum TSO nun vizyonun ve misyonunun benimsetilmesini sağlamak. 2.1.Sorumlular: Yönetim Kurulu, Genel Sekreter, Genel Sekreter Yrd, Basın Yayın ve Halkla İlişkiler Sor, Kalite ve Akreditasyon Birimi 2.1. Faaliyetler Planı Odamızın hem çalışanların hem üyelerin hem de Oda organları olan Yönetim Kurulu, Meclis ve Meslek Komitelerine yönelik hazırlanmış bir El kitabı çıkarılması ve bunun dağıtımının sağlanması Odamız stratejik plan çalıştayı düzenleyerek, Aynı Ocak - Mayıs

3 zamanda yeni başlayan meclis üyelerine ve meslek komiteleri üyelerine yönelik Odanın görevleri, hizmetleri ve Kalite Yönetim Sistemi, Akreditasyon Sistemi ile ilgili bir eğitim verilmesi. Ağustos -Aralık Toplam: Açıklama: Kasım tarihlerinde Odamız İzmir Çeşmede bir çalıştay düzenlemiş olup toplamda 42 meclis üyesi katılım sağlamıştır. Ayrıca çalıştaya Genç Girişimciler kurulu ve Kadın Girişimciler Kurulu Temsilcileri de katılım göstermişlerdir. Çalıştayda Odanın görevleri ve hizmetleri ve Kalite Yönetim Sistemi, Akreditasyon Sistemi ile ilgili bir eğitim verilmiştir. Böylelikle yeni göreve başlayan meclis üyeleri Oda ile ilgili oryantasyonlarını tamamlamışlardır. Hedef 2.2. yılı sonuna kadar tüm Meslek Komitelerinin etkin ve verimli çalışması için toplantılar gerçekleştirilmesi.meslek Komitelerinin toplantılarının desteklenmesi, Ayrıca Meslek Komite başkanlarının bir araya geldiği bir toplantı organize edilmesi 2.2.Sorumlular: Yönetim Kurulu, Genel Sekreter, Genel Sekreter Yrd, Basın Yayın ve Halkla İlişkiler Sor Faaliyetler Planı Meslek Komite Başkanlarının bir araya geldiği toplantı düzenlenmesi Çorum Ticaret Ve Sanayi Odasının bünyesindeki 11 Nolu Turizm Meslek Komitesinin, Çorum da faaliyet gösteren turizm acentelerinin yetkililerini Çorum Ticaret ve Sanayi Odası ev sahipliğinde düzenlenen toplantıda bir araya gelmelerinin sağlanması Odamız 11 Nolu Meslek Grubundan Ziyaretler Lobicilik Faaliyetlerinin düzenlenmesi Mayıs- Ekim Mayıs-Ağustos Mayıs Ağustos ,95 TL Toplam: 49,95 TL Aylık Toplantılar: Çorum Ticaret ve Sanayi Odasının 21 Meslek Komitesi bulunmaktadır. Odamız Meslek Komiteleri tarafından yapılan toplantılarda her komite kendi üyelerinin sorunlarını-görüşlerini alarak gerekli görülen konuların meclis gündemine alınmasını sağlamaktadır. Alınan tüm kararlar ilgili meslek komitesi defterine de yazılarak kayıt altına alınmaktadır Açıklama 11 no lu Turizm Meslek Komitesinin Lobicilik faaliyeti kapsamında; Turizm sektörü meslek komiteleri turizm acenteleriyle geniş katılımlı toplantıların rutin hale getirilmesini, il müdürlüğüyle de koordineli çalışmalar sağlanmıştır. 3.Strateji: Odanın Bilişim Altyapısının Güçlendirilmesi Hedef 3.1 yılında, Bilişim alt yapısının yenilenmesi ve Personelin daha iyi ve hızlı hizmet verebilmesi için gerekli donanım ve yazılım süreçlerinin planlanmasının yapılması. 3.1 Sorumlular: Yönetim Kurulu, Genel Sekreter,Genel Sekreter Yardımcısı Halkla ilişkiler ve Basın Yayın Birimi, Satın Alma ve İdari İşler, Bilgi İşlem 3.1 Program Faaliyetleri Planı Yeni Yazılımların satın alınması Windows 8 ve Windows 7 ve Office programları SPA Arşiv programı, InboX Mail (Mail Programı) Ocak - Aralık ,62 TL Yeni Donanımların Satın Alınması 3 adet Tarayıcı Yazıcı, 1 adet Renkli Yazıcı, 5 adet siyah Yazıcı, 4 adet Pro 2000 bilgisayar, 1 adet HP Server, 1 adet Güç Kaynağı ve 2 adet Terabaytlık harici hard disk Nikon lens, sony kamera, Nikon flash, sony şarj cihazı ve pil, Odaya alınan bulaşık makinesi ve kahve makinesi Mayıs Aralık ,02 TL 3

4 3.1.3 Dijital Arşiv Çalışmalarının devam ettirilmesi, Dışarıdan bir firmadan hizmet alımı yapılması ve bu kapsamda odada 3 kişinin çalıştırılması Mayıs Aralık Odamız Gelen Giden Evrak evrak programı yılı tanımlanması Mayıs Aralık tarihinde başlanmıştır tarihine kadar TL 236 TL Toplam: TL 3.1.Açıklama Odamızın bilişim alt yapısının güçlendirilmesi için odamıza yeni donanım ve yeni yazılım programları alınmış, 2012 yılında başlanan Dijital arşiv çalışması kapsamında yılı Mayıs ayının 23 ünde başlanmıştır Toplam Dosya sayısı : Taranan Dosya Sayısı 2434 Toplam taranan evrak sayısı dir. Dijital arşive geçiş 2015 Aralık ayına kadar devam edecektir. 4. Strateji: Odanın Üyeleriyle olan İlişkilerinin Geliştirilmesi Hedef 4.1 : Oda Hizmetlerini geliştirmek amacıyla, üye ihtiyaç, beklenti ve memnuniyetini belirleyecek önlemlerin alınması 4.1 Sorumlular: Yönetim Kurulu, Genel Sekreter, Genel Sekreter Yardımcısı, Kalite ve Akreditasyon Birimi. Tüm Biirmler 4.1 Program Faaliyetleri Odamız tarafından dönem içerisinde düzenlenen müşteri memnuniyet anketlerinde, yüz yüze, web sitesinden ya da telefon ile alınan şikayetlerin girişinin sağlanması. Müşteri memnuniyetinin artırılması Ocak Aralık Planı Tüm aylar 4.1 Açıklama yılında ise Ocak Haziran döneminde %86,1 iken aynı yılın Temmuz Aralık döneminde %88,1 dir. İkisinin ortalaması sonucunda yılı müşteri memnuniyeti oranı: %87,1 dır. yılında Müşteri memnuniyet oranı % 10 oranında artış göstermiştir. Hedef 4.2 : Oda Personelinin üyenin ihtiyaç ve beklentilerini ivedilikle çözebilecek yetkinliğe kavuşturma için eğitim verilmesi 4.1 Sorumlular: Yönetim Kurulu, Genel Sekreter, Genel Sekreter Yardımcısı, Kalite ve Akreditasyon Birimi. 4.1 Program Faaliyetleri Oda personelinin eğitim talepleri alınıp yıllık program hazırlanarak tüm personelin ortak alacakları eğitimlerin karalaştırılması için Eğitim İhtiyaç Anketi Düzenlemek, Eğitim İçeriklerinin Belirlenmesiyle hizmet içi eğitim verilmesi Planı Ocak Aralık Açıklama yılında Odamız Personeline yönelik 1 eğitim düzenlenebilmiştir, Odanın Görevleri İşleyiş- Verilen Hizmetler Oryantasyon Eğitimi tarihinde Oda Genel Sekreteri tarafından verilmiştir. Önümüzdeki dönem kalite hedefleri listesine konmak üzere oda personelinin kişilik ve motivasyonunu artırıcı eğitimler konulması planlanmıştır. 5. Strateji: Odanın Proje Geliştirme ve Yönetme Kapasitesinin Geliştirilmesi Hedef 5.1 : Oda Koordinasyon Biriminin Oluşturulması 4

5 5.1 Sorumlular: Yönetim Kurulu, Genel Sekreter, Genel Sekreter Yardımcısı, Halkla İlişkiler ve Basın Yayın Birimi, proje koordinatörü Planı 5.1 Program Faaliyetleri Oda içerisinde Koordinasyon Birimin oluşturulmasının sağlanması Mayıs Aralık Haziran 5. 1 Açıklama Oda içerisinde Haziran yılında oluşturulan Koordinasyon birimi kapsamında Odamızda yetkili personelinden 3 kişi yönlendirildi. Hedef 5.2 : Oda kapsamında Projelerinin geliştirilmesi 5.2 Sorumlular: Yönetim Kurulu, Genel Sekreter, Genel Sekreter Yardımcısı, Halkla İlişkiler ve Basın Yayın Birimi, AB Kalite ve Akreditasyon Birimi Proje koordinatörü 5.2.Program Faaliyetleri Çorum da yer alan, ve güçlü olan Tarımsal Gıda Makineleri Sektörüne yönelik 1 adet UR-GE projesi yazılması ve hibe alınması KOBİ Kümelenme projesinin tamamlanması ve Kapatılması Tarımsal Gıda İşleme Makineleri Kümesi Oluşumu Planı Mayıs Aralık $ Mayıs Aralık Kasım AVRO Toplam: Açıklama KOBİ Kümelenme Projesi başarıyla tamamlanmış proje sonunda Tarımsal Gıda Makine Kümesini oluşturan 18 firma için UR-GE projesi yazılmıştır. UR-GE projesinin toplam maliyeti Dolar olacaktır öngörülen bitiş tarihi Kasım 2016 dır. Oda içerisinde Haziran yılında oluşturulan Koordinasyon birimi kapsamında Odamızda yetkili personelinden 3 kişi yönlendirildi. 6. Strateji: Odanın Araştırma Geliştirme Kapasitesinin Geliştirilmesi Hedef 6.1 : Yılının Sonunan Kadar Bölgesindeki Mesleki Eğitimin, Üyelerinin Sektörel Bazda Ara Eleman İhtiyaçlarına Cevap Verecek Nitelikte Şekillenmesi İçin UMEM Projesi İle De Uyumlu Çalışmalar Yapacaktır. 6.1 Sorumlular: Yönetim Kurulu, Genel Sekreter, Genel Sekreter Yardımcısı, Halkla İlişkiler ve Basın Yayın Birimi, 6.1.1Program Faaliyetleri Çorum Organize Sanayi Bölgesine kurulmak üzere TOBB Endüstri Meslek Lisesi Projesisini hayat geçirecektir Odamız, Çorum ilinde TEKNOKENT kurulması için çapa harcamıştır. Orta Karadeniz Kalkınma Ajansna Güdümlü Proje sunulmuş olup, Protokolü imzalamıştır. Planı Ocak Haziran 22 Ocak Aralık Aralık Açıklama: Çorum'da Mesleki Eğitime destek vermek üzere Çorum Organize Sanayi Bölgesi ne 24 derslikli Endüstri Meslek Lisesi yapılmasına karar verildi protokol imzalandı. Hedef 6,2: yılında Odamız raporlarının güncellenmesi ve ekonomik ve ticari bilgilerin raporlarının üyeler ile paylaşılması, erişilebilir kılınması 6.2 Sorumlular: Yönetim Kurulu, Genel Sekreter, Genel Sekreter Yardımcısı, Halkla İlişkiler ve Basın Yayın Birimi, Kapasite ve Dış Ticaret 5

6 6.2.Program Faaliyetleri Yılında Hazırlan Ve Güncellenen Rapor Sayısı Ve Raporların Adları: Toplamda 6 Adet Rapor hazırlanmıştır. 1 AD. ÇORUM TSO RAPORU 1 AD. ÇORUM SANAYİSİNİN MEVCUT DURUMU RAPORU 1 AD. SOSYAL GÜVENLİK REFORMU RAPORU 1 AD. DEMİRYOLU İHTİYAÇ ANALİZ RAPORU 1 AD. SORUNLARIMIZ VE ÖNERİLERİMİZ RAPORU 1 AD. SAVUNMA SANAYİ RAPORU Planı Ocak Haziran Güncellenme Her ay yılı boyunca 1.155,02TL Toplam: 1.155,02TL 6.2.Açıklama: 5 rapor hazırlanmıştır. yılında çeşitli mercilere ve üstlere sunulmuştur zaman zaman, lobicilik faaliyetlerinde kullanılmıştır. Üyelerimiz ile paylaşılmıştır. Güncellikleri aylık olarak kontrol edilmektedir. 7. Strateji: Üyelerin Sorunlarını Çözecek, beklentilerini karşılayacak Geliştirme, Eğitim, Bilgi ve Danışmanlık gibi Hizmetlerin Geliştirilmesi Hedef 7.1 : Oda da yılında üyelerine İş geliştirme, yeni iş süreçleri ve imkanları sunmak için araştırma yapacak ve sonuçları üyelerinin kullanımına sunacaktır. 7.1 Sorumlular: Yönetim Kurulu, Genel Sekreter, Genel Sekreter Yardımcısı, Halkla İlişkiler ve Basın Yayın Birimi,AB- Kalite ve Akreditasyon Birimi Program Faaliyetleri KOBİ Kümelenme Projesi kapsamında Odamız sektör temsilcilerine yönelik Kümelenme Eğitim Stratejisi belirleme toplantısı yapmıştır. Planı Ocak Açıklama: Eğitim stratejisi belirleme eğitiminden sonra Şubat ayından itibaren kümeye yönelik eğitimler verilmeye başlanacaktır. Hedef 7.2: Üye İhtiyaçları doğrultusunda, üyenin talep ettiği eğitim konuları yıllık eğitim planına dahil edilecek ve plan uygulanacaktır. 7.2 Sorumlular: Yönetim Kurulu, Genel Sekreter, Genel Sekreter Yardımcısı, Halkla İlişkiler ve Basın Yayın Birimi,AB- Kalite ve Akreditasyon Birimi 7.2. Program Faaliyetleri Planı KOBİ Kümelenme Projesi kapsamında Odamız sektör temsilcilerine yönelik eğitimler düzenlemiştir. Küme Yönetimi Araçları Eğitimi Küme oluşturma ve Öncelikleri Belirleme Eğitimi Ar-Ge İnovasyon Yönetimi Eğitimi Yalın Üretim Teknikleri Eğitimi Tedarik Zinciri ve değer zinciri Yönetimi Eğitimi Yalın Üretim Teknikleri Eğitimi Uluslararasılaştırma Eğitimi Kümelerde İşbirliği ve Ağ Oluşturma ve Güven Yönetimi Eğitimi Tedarik Zinciri ve değer zinciri Yönetimi Eğitimi Şubat Şubat Şubat Şubat Mart Mart Nisan Nisan Ağustos Odamızın üyelerine yıllık plan dahilinde düzenlediği eğitimler MARKA TESCİL ve COĞRAFİ İŞARETLER İŞ SAĞLIĞI VE GÜVENLİĞİ VE YENİ YASANIN GETİRDİKLERİ Ocak Ocak İŞ SAĞLIĞI ve GÜVENLİĞİ EĞİTİMİ Mart AB-REKABET HUKUKU KONFERANSI DIŞ TİCARET EĞİTİMİ Mayıs Mart

7 E-FATURA VE E- DEFTER UYGULAMASI SEMİNERİ Ekim YALIN DÜŞÜNCE YALIN DÖNÜŞÜM EĞİTİMİ Kasım Toplam: ,26 TL Açıklama: Yıllık plan doğrultusunda üyelere sunulan eğitimler yapılmış ve kimi plansız gerçekleştirilmiş kimi de planlı olarak gerçekleştirilmiştir. Hedef 7.3: Üyenin Talep Ettiği Danışmanlık hizmetlerinin etkin ve sağlıklı bir biçimde verilmesinin sağlanması 7.3 Sorumlular: Yönetim Kurulu, Genel Sekreter, AB- Kalite ve Akreditasyon Birimi, basın yayın ve Halkla İlişkiler Birimi, 7.3.Program Faaliyetleri Danışmanlık hizmetlerinin verilmesi, hem Kosgeb hem de diğer ekonomik yardım konusunda üyelere desteğin sağlanması Planı Ocak-Aralık Aylık Açıklama: yılında 29 kişiye Danışmanlık hizmeti verilmiş olup, Bilgi, doküman, ekonomik veri, tez yardımı, AB ilişkileri konusnda danışmanlık hizmeti verilmiştir. AB Kalite ve Akreditasyon Uzmanı tarafından. Toplamda 32 firma AİA networküne katılım sağlamıştır. Yurt dışı iş birliği ağları kuvvetlenerek ihracat potansiyelinin artışı için zemin hazırlanmıştır. 8. Strateji: Uluslararası Ticaretin Geliştirilmesi Hedef 8.1 : Oda yılında üyelerinin ihracatlarını destekleyecek ve ihracatın arttırılması için belirlenecek yabancı yatırım heyetlerini Oda bünyesinde ağırlayacak ve toplantı yapacaktır. 8.1 Sorumlular: Yönetim Kurulu, Genel Sekreter, Genel Sekreter Yardımcısı, Basın yayın ve Halkla İlişkiler Birimi, 8.1Program Faaliyetleri Üyelerimiz ihracatını artırmaya Yönelik düzenlenen toplantı ve etkinlikler, yapılan faaliyetler. Planı ÇİN TÜRKİYE EKONOMİK İLİŞKİLERİ TOPLANTISI Mart TÜRK-AMERİKAN TİCARET VE SANAYİ ODASI - ROWAN Nisan ÜNİVERSİTESİ FİLİPİNLİLER HEYETİ TOPLANTISI Nisan TAYVAN HEYETİ - TAYVAN BÜYÜKELÇİSİ TOPLANTISI Mayıs KOBİ İŞBİRLİĞİ VE KÜMELENME ÇORUM KONFERANSI Haziran , İHRACAT RAKAMLARI AÇIKLAMA TOPLANTISI TİM Kasım KONGO CUMHURİYETİ TOPLANTISI Aralık Açıklama: Odamız yılında birçok ülke üst mercine ev sahipliği yapmıştır. Yatırım imkanları hem yurt dışındaki hem de çoruma yapılacak yatırımlar konusunda istişare yapılmıştır. Hedef 8.2 : Oda yılında üyelerinin ilgilendiren konularda ulusal / uluslar arası fuara ve ya iş gezisi organizasyonlarının etkin olarak katılınması, 8.2 Sorumlular: Yönetim Kurulu, Genel Sekreter, Genel Sekreter Yardımcısı, Basın yayın ve Halkla İlişkiler Birimi, 8.2 Program Faaliyetleri Planı Yurt Dışı İş Gezisi Organizasyonları: HOLLANDA İŞ GEZİSİ Mayıs Mayıs SAVUNMA SANAYİ GEZİSİ ANKARA Mart Mart TL SAVUNMA SANAYİ GEZİSİ ESKİŞEHİR Eylül 06 Eylül 5.117,5 Toplam: , Açıklama: Hollanda iş gezisi sırasında: Avrupa nın en büyük unlu mamuller hammadde üreticilerinden Zealende, paketleme makinelerinde uzmanlaşmış The Langen Packaging, dünya tütün mamulleri lider üreticisi Philip Morris ve Hollanda Yalın Enstitü ziyaret edilmiştir.ankara Savunma Sanayi Gezisi sırasında: TUSAŞ-Türk Havacılık ve Uzay Sanayii A.Ş., FNSS Savunma Sistemleri A.Ş., ASELSAN ve ROKETSAN gezilmiştir. Eskişehir Savunma sanayi gezisi Sırasında: ALP HAVACILIK -SAVRONİK FİRMASI- ÇOŞGUN ÖZ -ESKİŞEHİR HAVACILIK 7

8 KÜMESİ gezilmiştir. Program boyunca ziyaret edilen fabrikalarda yalın üretim uygulamaları örnekleri yanı sıra üretim, teknoloji, pazarlama ve satış konularında katılımcı firmalar bencmarking (kıyaslama) yapma fırsatı elde etmiştir Fuar Organizasyonu TARIM VE HAYVANCILIK FUARI Kasım 28 Kasım 1 Aralık Aralık SANAYİ TİCARET VE İSTİHDAM FUARI' Haziran Haziran ÇORUM TANITIM GÜNLERİ Ocak 23 Ocak Toplam:1.550,TL Açıklama: TARIM VE HAYVANCILIK FUARI NA, Toplamda kişinin ziyaret ettiği fuara 150 firma katılım göstermiştir. SANAYİ TİCARET VE İSTİHDAM FUARI'NA 115 firmanın katılmıştır. 8