HALKLA İLİŞKİLER. A) Gündem Oluşturma Kuramı B) Difüzyon Kuramı C) Fikir Grupları Kuramı. E) İki Aşamalı Akış Kuramı

Transkript

1 2016 BHR R - HLKL İLİŞKİLER 1. Propaganda ile ilgili aşağıdaki ifadelerden hangisi yanlıştır? ) Tek yönlü olarak yürütülebilir. B) Temel amacı, düşünceleri biçimlendirmek ve bilinci yönetmektir. C) Hedef kitleden gelen tepkilere kapalıdır. D) Temelinde karşılıklı kabul ve anlayış bulunmaktadır. E) Mesajın doğru olması zorunlu değildir. 6. Kurumun halkla ilişkiler faaliyetlerinde sorun çözmekten çok fırsat yaratmaya yönelik çabalarına ne ad ) Kriz yönetimi B) Sorun yönetimi C) Proaktif halkla ilişkiler D) Bağımsız halkla ilişkiler E) Reaktif halkla ilişkiler 2. Bir kurumun rakiplerinden ve benzerlerinden ayrılabilmesi için; felsefe, tasarım, iletişim ve davranışında oluşturduğu bütünlüğe ne ad ) Etkinlik yönetimi B) Kurumsal kimlik C) İtibar yönetimi D) Lobicilik E) İmaj 3. Bir kurum ve kamusu arasında karşılıklı iletişim, kabul ve işbirliğini kurma ve sürdürmeye yardımcı olan kendine özgü yönetim fonksiyonuna ne ad ) Halkla ilişkiler B) Pazarlama C) Reklamcılık D) Sponsorluk E) Lobicilik 7. şağıdakilerden hangisi halkla ilişkilerin yararlandığı iletişim kuramlarından biri ) İki şamalı kış Kuramı B) Sıradanlık Kuramı C) Gündem Oluşturma Kuramı D) Sihirli Mermi Kuramı E) Fikir Grupları Kuramı 8. şağıdakilerden hangisi halkla ilişkilerin amaçları arasında yer almaz? ) Kurumun muhasebesinden sorumlu olmak B) Çalışanlarla olumlu işbirliği içinde olarak aidiyet duygusunu geliştirmek C) Kârlılığı sağlayarak kurum kimliğini oluşturmak ve pekiştirmek D) Tutundurma faaliyetlerine destek olmak E) Kamu yararını düşünmek ve kurumsal yararı gözardı etmemek 4. şağıdakilerden hangisi halkla ilişkiler yazarları tarafından halk kavramının eş anlamlısı olarak kullanılmaktadır? ) Topluluk B) Kuruluş C) Cemiyet D) Grup E) Hedef kitle 9. İletişim stratejisi belirlenirken kitle iletişim araçları etkisinin, kanaat önderlerinden daha az olduğunu savunan kuram aşağıdakilerden hangisidir? ) Gündem Oluşturma Kuramı B) Difüzyon Kuramı C) Fikir Grupları Kuramı D) Sihirli Mermi Kuramı E) İki şamalı kış Kuramı 5. şağıdakilerden hangisi halkla ilişkilerin gelişimi sürecinde yer alan modellerden biri ) Basın jansı ve Tanıtım B) Kamuyu Bilgilendirme C) İki Yönlü Simetrik D) Yeniliklerin Yayılımı E) İki Yönlü simetrik 10. İletileri hedef kitleye ulaştıracak her türlü iletişim araç ve yönteme ne ad ) Mesaj B) lıcı C) Kaynak D) Kanal E) Geri besleme

2 2016 BHR R şağıdakilerden hangisi SWOT analizini oluşturan kavramlardan biri ) Zayıf yönler B) Çıktılar C) Fırsatlar D) Güçlü yönler E) Tehditler 16. Ülke, bölge ve şehir tanıtımları için sıklıkla kullanılan halkla ilişkiler ortamı aşağıdakilerden hangisidir? ) Broşür B) Kitap C) Basın bülteni D) Festival E) Fuar 12. maçlara ulaşmak için eldeki güçlerin veya kaynakların dağıtım planına ne ad ) Vizyon B) Hedef C) Strateji D) Misyon E) maç 17. şağıdakilerden hangisi internet temelli araçlardan biri ) Web günlüğü B) Blog C) Haber bülteni D) Elektronik posta E) Web sitesi 13. şağıdakilerden hangisi halkla ilişkiler sürecinin aşamalarından biri ) Planlama B) Uygulama C) raştırma D) Değerlendirme E) Pazarlama 14. şağıdakilerden hangisi iletişim stratejilerinden biri ) İnanç B) Kanıt C) Eğlence D) Bilgi E) İmaj 15. şağıdakilerden hangisi halkla ilişkiler çalışmalarında bütçe oluşturmanın nedenlerinden biri ) Halkla ilişkiler çalışmalarının genel bütçeye ne kadar yük getireceğini hesaplamak B) Rekabet ortamında öne çıkmanın gereklerini sağlamak C) Belirli bir bütçeyle nasıl bir halkla ilişkiler programı yapılabileceğini öğrenmek D) Kampanya sonunda sonuçların değerlendirilmesine olanak sağlamak E) Hem belirlenmiş hem de ekstra harcamalar için bir disiplin oluşturmak 18. Belli bir konu veya sektörle ilgili olarak düzenlenen ve pek çok firmanın katılarak, marka ve ürün / hizmetlerini tanıttıkları geniş kapsamlı organizasyonlara ne ad ) Tören B) Festival C) Toplantı D) Fuar E) Sergi 19. İnternet ortamında herkese açık metin, imaj ve linklerden oluşan web günlüğüne ne ad ) Elektronik posta B) Blog C) Web sitesi D) Elektronik dergi E) Sanal haber bülteni 20. şağıdakilerden hangisi dış halkla ilişkiler organizasyon faaliyetlerinden biri ) Sergiler B) Yarışmalar C) Sosyal paylaşım ağları D) Törenler E) Festivaller Grubu Cevap nahtarı D B E D C B E D B C E B D C D B C

3 2015 BHR R HLKL İLİŞKİLER 1. Bireylerin, ülkelerin ve örgütlerin karar alma sürecindeki siyasal aktörleri etkileyerek, kendi çıkarları doğrultusunda karar almasını sağlamaya yönelik çalışmalara ne ad ) İtibar yönetimi B) Lobicilik C) Duyurum D) Propaganda E) Kurumsal kimlik 6. İletileri hedef kitleye ulaştıracak her türlü iletişim araç ve yönteme ne ad ) lıcı B) Kaynak C) Mesaj D) Kanal E) Geri besleme 2. Türkiye de yılları arasında ülke çapında sistemli ilk halkla ilişkiler kampanyası hangi konuda gerçekleştirilmiştir? ) Çok partili sisteme geçiş B) Karayolları ağının genişletilmesi C) Kurumlar arası rekabet D) Merkezi yönetim E) Nüfus planlaması 7. şağıdakilerden hangisi yeni bir fikrin kabul edilme sürecini açıklayan Difüzyon Kuramı nın adımlarından biri ) Pazar oluşturma B) Farkındalık yaratma C) Paylaşma D) İlgi uyandırma E) Uyum 3. İki yönlü asimetrik model ile ilgili aşağıdaki ifadelerden hangisi yanlıştır? ) Hedef kitleden gelen tepkiler ikna amaçlı kullanılmaktadır. B) Daha çok birbiriyle rekabet eden kuruluşlarca kullanılmaktadır. C) Hedef kitleden gelen tepkiler önemlidir. D) maç hedef kitle ile kurum arasındaki anlayışı geliştirmektir. E) Çoğunlukla yapılan araştırmalardan yararlanmaktadır. 8. Kurumun sorun çözmekten çok fırsat yaratmaya yönelik çabalarına ne ad ) Reaktif halkla ilişkiler B) Bağımsız halkla ilişkiler C) Proaktif halkla ilişkiler D) Sorun yönetimi E) Kriz yönetimi 4. şağıdakilerden hangisi propagandanın özelliklerinden biri ) İnsanların düşüncelerini biçimlendirmesi B) İletişimin tek yönlü işlemesi C) Mesajların doğru sunulması D) Hedef kitle yararının gözetilmemesi E) Savunulan fikrin doğruluğunun aşılanmaya çalışılması 9. şağıdakilerden hangisi bireylerin sosyal medya kategorileriyle ilişkide bulunmalarının temel nedenlerinden biri ) Eğlence B) Rekabet C) İletişim D) İşbirliği E) Eğitim 5. şağıdakilerden hangisi halkla ilişkiler açısından ilişki kavramının özelliklerinden biri değildir? ) raca yönelik olması B) İletişime dayalı olması C) Uzmanlaşma gerektirmesi D) maca yönelik olması E) Karşılıklı etkileşime dayanması 10. şağıdakilerden hangisi bireylerin ilişkide bulunduğu sosyal medya kategorilerinden biri de ğildir? ) İçerik üretme siteleri B) Sosyal ağ siteleri C) Video paylaşım siteleri D) Haber bültenleri E) Sanal oyun ortamları

4 2015 BHR R Halkla ilişkiler kampanyasının stratejik planlamasında kısa vadeli hedeflere ulaşmada kullanılan kararlara ve aksiyonlara ne ad ) Taktik B) Vizyon C) Misyon D) Hedef E) Politika 16. şağıdakilerden hangisi bir halkla ilişkiler uzmanının, dış halkla ilişkiler araçlarıyla ilgili bilmesi gerekenlerden biri değildir? ) Medya kurumunun yayın politikası B) Çalışanlar ve ailelerine yönelik etkinlikler C) Hedef kitlelere ulaşma oranı D) Halkla ilişkiler mesajlarının yayınlanma şansı E) Halkla ilişkiler materyallerinin teslim zamanlaması 12. Görüşmeci ile katılımcının bire bir olarak yüz yüze yaptığı, süresi en az 30 dakika ile 2 saat arasında olan nitel veri toplama yöntemine ne ad ) Vaka çalışmaları B) Gözlem C) Derinlemesine görüşme D) Odak grup görüşmesi E) SWOT analizi 17. Kuruluş tedarikçileri, bayileri, yatırımcıları farklı şehir ve ülkelerdeki iş ortaklarıyla güvenli bir şekilde iletişim kurmalarını sağlayan internet temelli ağa ne ad ) Extranet B) İntranet C) Sosyal paylaşım ağları D) Web günlüğü E) Elektronik posta 13. şağıdakilerden hangisi kurum içi halkla ilişkiler ortam ve araçlarından biri değildir? ) Yıllık çalışma raporları B) Duyuru panoları C) İntranet D) Dilek - şikâyet kutuları E) çılış ve yıldönümü törenleri 18. şağıdakilerden hangisi dış halkla ilişkiler organizasyon faaliyetlerinden biri ) Festivaller B) Sergiler C) Yarışmalar D) Törenler E) Sosyal paylaşım ağları 14. Organizasyonda iç ve dış durum değerlendirilmesinin yapılmasına ne ad ) Bütçe nalizi B) RCE Planı C) SMRT Uygulaması D) İnteraktif Fırsat nalizi E) SWOT nalizi 19. Belli bir konu veya sektörle ilgili olarak düzenlenen ve pek çok firmanın katılarak, marka ve ürün / hizmetlerini tanıttıkları geniş kapsamlı organizasyonlara ne ad ) Sergi B) Festival C) Toplantı D) Fuar E) Tören 15. şağıdakilerden hangisi John Marston un halkla ilişkiler planı olan RCE i oluşturan anahtar kavramlardan biri değildir? ) raştırma B) Sonuç C) Eylem D) İletişim E) Değerleme 20. şağıdakilerden hangisi internet temelli araçlardan biri ) Blog B) Web sitesi C) Haber bülteni D) Elektronik posta E) Web günlüğü

5 2014 BHR R HLKL İLİŞKİLER 1. Propaganda ile ilgili aşağıdaki ifadelerden hangisi yanlıştır? ) Tek yönlü olarak yürütülebilir. B) Temel amacı, düşünceleri biçimlendirmek ve bilinci yönetmektir. C) Hedef kitleden gelen tepkilere kapalıdır. D) Temelinde karşılıklı kabul ve anlayış bulunmaktadır. E) Mesajın doğru olması zorunlu değildir. 6. şağıdakilerden hangisi iletişim sürecinin temel unsurlarından biri değildir? ) Kaynak B) Duyurum C) lıcı D) Mesaj E) Kanal 2. Bireylerin, ülkelerin ve örgütlerin karar alma sürecindeki siyasal aktörleri etkileyerek, kendi çıkarları doğrultusunda karar almasını sağlamaya yönelik çalışmalara ne ad ) İtibar yönetimi B) Duyurum C) Propaganda D) Lobicilik E) Kurumsal kimlik 3. İki yönlü simetrik modelin temel amacı aşağıdakilerden hangisidir? ) İkna etme niyeti olmaksızın bilgi yayma B) Kuruluşla hedef kitlesi arasındaki arabuluculuk rolünü üstlenme C) Bilimsel iknayı kullanma D) Propaganda yapma E) Dinleme yerine anlatma şeklini tercih etme 4. şağıdakilerden hangisi halkla ilişkiler yazarları tarafından halk kavramının eş anlamlısı olarak kullanılmaktadır? ) Grup B) Hedef kitle C) Kuruluş D) Topluluk E) Cemiyet 7. şağıdakilerden hangisi halkla ilişkilerin yararlandığı iletişim kuramlarından biri ) Sihirli mermi kuramı B) İki aşamalı akış kuramı C) Fikir grupları kuramı D) Gündem oluşturma kuramı E) Sıradanlık kuramı 8. şağıdakilerden hangisi halkla ilişkiler uzmanının sahip olması gereken niteliklerden biri ) Soğukkanlı olmak B) Dışa dönük kişiliğe sahip olmak C) Yaratıcı olmak D) celeci yapıya sahip olmak E) Liderlik özelliklerini taşımak 9. şağıdakilerden hangisi halkla ilişkilerin amaçları arasında yer almaz? ) Çalışanlarla olumlu işbirliği içinde olarak aidiyet duygusunu geliştirmek B) Tutundurma faaliyetlerine destek olmak C) Kârlılığı sağlamak, kurum kimliğini oluşturmak ve pekiştirmek D) Kamu yararını düşünmek ve kurumsal yararı gözardı etmemek E) Kurumun muhasebesinden sorumlu olmak 5. şağıdakilerden hangisi halkla ilişkilerin uygulama alanlarından biri değildir? ) Stratejik yönetim B) Medya ilişkileri C) Finansal ilişkiler D) Etkinlik yönetimi E) Kriz yönetimi 10. şağıdakilerden hangisi halkla ilişkiler modellerinden biri olan gündem oluşturmanın özelliklerinden biri de ğildir? ) Haberin yayılması ile doğrudan ilişkilidir. B) Gündem oluşturmada haberler kitle iletişimi araçlarında yayınlanır. C) Medyanın kamuoyu üzerindeki etkilerini tartışmaz. D) Haberler kurumdan medyaya doğru akar. E) Bireylerin neyi düşüneceğini biçimlendirir.

6 2014 BHR R şağıdakilerden hangisi 5 N 1 K kuralının unsurlarından biri ) Kaçıncı B) Ne C) Nerede D) Ne zaman E) Nasıl 12. şağıdakilerden hangisi halkla ilişkilerin durumsal rollerinden biri değildir? ) İkna edici B) Temsil edici C) Bilgi engelleyici D) Eğitici E) Yenilikçi 13. Halkla ilişkiler kampanya planlamasında strateji hangi aşamada belirlenir? ) Sorun saptama B) raştırma C) Uygulama D) Değerlendirme E) Planlama 17. şağıdakilerden hangisi iç halkla ilişkilerin önemli amaçlarından biridir? ) Çalışanların kuruma yönelik aidiyetlerini kuvvetlendirmek B) Müşterilerde marka sadakatini kuvvetlendirmek C) Marka imajını kuvvetlendirmek D) Çalışanların sendikal haklarını kuvvetlendirmek E) Uluslararası arenada lobi faaliyetlerini kuvvetlendirmek 18. Sosyal medya uygulamalarının gelişmesiyle, tüketicilerin markalarla kurdukları ilişkiler ne tür bir hal almaktadır? ) Daha demokratik B) Daha teokratik C) Daha otoriter D) Daha kaotik E) Daha oligarşik 14. maçlara ulaşmak için eldeki güçlerin veya kaynakların dağıtım planına ne ad ) Misyon B) maç C) Vizyon D) Hedef E) Strateji 15. şağıdakilerden hangisi doğru strateji oluşturmada dikkat edilmesi gerekenlerden biri değildir? ) Esnek olmak B) raştırmalardan kaçınmak C) Bütünü düşünmek D) Kaynaklar konusunda gerçekçi olmak E) Bağlantıyı kaybetmemek 19. Kuruluşların kendilerini hedef kitlelerine, paydaşlarına ve toplumun geneline anlatma/bilgi verme çabalarının stratejik olarak yönetilmesine ne ad ) Paydaşlarla ilişkiler B) Reklam C) Fuar D) Halkla ilişkiler E) Sergi 16. Ülke, bölge ve şehir tanıtımları için sıklıkla kullanılan halkla ilişkiler ortamı aşağıdakilerden hangisidir? ) Fuar B) Basın bülteni C) Festival D) Broşür E) Kitap 20. şağıdakilerden hangisi internet temelli bir iç halkla ilişkiler aracıdır? ) Mektup B) Broşür C) Intranet D) Kitap E) Yıllık

7 2013 BHR R şağıdakilerden hangisi halkla ilişkiler açısından ilişki kavramının özelliklerinden biri ) İletişime dayalı olması B) Uzmanlaşma gerektirmesi C) maca yönelik olması D) Karşılıklı etkileşime dayanması E) raca yönelik olması HLKL İLİŞKİLER 6. Kurumun sorun çözmekten çok fırsat yaratmaya yönelik çabalarına ne ad ) Reaktif halkla ilişkiler B) Bağımsız halkla ilişkiler C) Proaktif halkla ilişkiler D) Sorun yönetimi E) Kriz yönetimi 2. Türkiye de yılları arasında ülke çapında sistemli ilk halkla ilişkiler kampanyası hangi konuda gerçekleştirilmiştir? ) Çok partili sisteme geçiş B) Karayolları ağının genişletilmesi C) Kurumlar arası rekabet D) Merkezi yönetim E) Nüfus planlaması 7. İletileri hedef kitleye ulaştıracak her türlü iletişim araç ve yönteme ne ad ) lıcı B) Kanal C) Kaynak D) Mesaj E) Geri besleme 3. şağıdakilerden hangisi halkla ilişkiler ile benzer kabul edilen alanlardan biridir? ) Pazarlama B) Yönetim C) Stratejik iletişim D) İlişki yönetimi E) İkna edici iletişim 8. şağıdakilerden hangisi yeni bir fikrin kabul edilme sürecini açıklayan Difüzyon Kuramı nın adımlarından biri ) Pazar oluşturma B) Farkındalık yaratma C) Paylaşma D) İlgi uyandırma E) Uyum 4. İki yönlü asimetrik model ile ilgili aşağıdaki ifadelerden hangisi yanlıştır? ) Hedef kitleden gelen tepkiler ikna amaçlı kullanılmaktadır. B) Daha çok birbiriyle rekabet eden kuruluşlarca kullanılmaktadır. C) maç hedef kitle ile kurum arasındaki anlayışı geliştirmektir. D) Hedef kitleden gelen tepkiler önemlidir. E) Çoğunlukla yapılan araştırmalardan yararlanmaktadır. 9. şağıdakilerden hangisi bireylerin sosyal medya kategorileriyle ilişkide bulunmalarının temel nedenlerinden biri değildir? ) Eğlence B) İletişim C) İşbirliği D) Eğitim E) Rekabet 5. şağıdakilerden hangisi propagandanın özelliklerinden biri ) İnsanların düşüncelerini biçimlendirmesi B) İletişimin tek yönlü işlemesi C) Mesajların doğru sunulması D) Hedef kitle yararının gözetilmemesi E) Savunulan fikrin doğruluğunun aşılanmaya çalışılması 10. şağıdakilerden hangisi kitle iletişim araçları ve kamuoyu önderlerinin hedef kitle etkisi üzerinde duran iletişim kuramlarından biri ) Sihirli Mermi Kuramı B) İki şamalı kış Kuramı C) Fikir Grupları Kuramı D) Gündem Oluşturma Kuramı E) Proaktif İletişim Kuramı

8 2013 BHR R Görüşmeci ile katılımcının bire bir olarak yüz yüze yaptığı, süresi en az 30 dakika ile 2 saat arasında olan nitel veri toplama yöntemine ne ad ) Derinlemesine görüşme B) Vaka çalışmaları C) Gözlem D) Odak grup görüşmesi E) SWOT analizi 16. şağıdakilerden hangisi dış halkla ilişkiler organizasyon faaliyetlerinden biri ) Toplantılar B) Sergiler C) Yarışmalar D) Sosyal paylaşım ağları E) Törenler 12. şağıdakilerden hangisi kurum içi halkla ilişkiler ortam ve araçlarından biri ) Yıllık çalışma raporları B) çılış ve yıldönümü törenleri C) Duyuru panoları D) İntranet E) Dilek - şikâyet kutuları 17. şağıdakilerden hangisi internet temelli araçlardan biri ) Blog B) Haber bülteni C) Web sitesi D) Elektronik posta E) Web günlüğü 13. şağıdakilerden hangisi John Marston un halkla ilişkiler planı olan RCE i oluşturan anahtar kavramlardan biri değildir? ) raştırma B) Sonuç C) Eylem D) İletişim E) Değerleme 18. Kuruluş tedarikçileri, bayileri, yatırımcıları farklı şehir ve ülkelerdeki iş ortaklarıyla güvenli bir şekilde iletişim kurmalarını sağlayan internet temelli ağa ne ad ) Extranet B) İntranet C) Sosyal paylaşım ağları D) Web günlüğü E) Elektronik posta 14. Organizasyonda iç ve dış durum değerlendirilmesinin yapılmasına ne ad ) Bütçe nalizi B) RCE C) SMRT D) SWOT nalizi E) İnteraktif Fırsat nalizi 19. Belli bir konu veya sektörle ilgili olarak düzenlenen ve pek çok firmanın katılarak, marka ve ürün / hizmetlerini tanıttıkları geniş kapsamlı organizasyonlara ne ad ) Sergi B) Festival C) Toplantı D) Fuar E) Tören 15. Halkla ilişkiler kampanyasının stratejik planlamasında kısa vadeli hedeflere ulaşmada kullanılan kararlara ve aksiyonlara ne ad ) Vizyon B) Misyon C) Hedef D) Taktik E) Politika 20. şağıdakilerden hangisi bir halkla ilişkiler uzmanının, dış halkla ilişkiler araçlarıyla ilgili bilmesi gerekenlerden biri değildir? ) Medya kurumunun yayın politikası B) Hedef kitlelere ulaşma oranı C) Çalışanlar ve ailelerine yönelik etkinlikler D) Halkla ilişkiler mesajlarının yayınlanma şansı E) Halkla ilişkiler materyallerinin teslim zamanlaması