YEŞİL / ÇEVRE DOSTU KONSEPTİ. Tüketiciler geleceği tehdit eden en önemli konuyu ne olarak görüyor?

Ebat: px

Şu sayfadan göstermeyi başlat:

Download "YEŞİL / ÇEVRE DOSTU KONSEPTİ. Tüketiciler geleceği tehdit eden en önemli konuyu ne olarak görüyor?"

Eser Hayrettin
6 yıl önce
İzleme sayısı:

2 YEŞİL / ÇEVRE DOSTU KONSEPTİ Tüketiciler geleceği tehdit eden en önemli konuyu ne olarak görüyor?

Adaletsiz gelir dağılımı ve işsizlik insan hayatının geleceğini tehdit eden en önemli konular % Endeks Skor Adaletsiz Gelir

2 1422 2232 Sosyo Ekonomik Statü düştükçe ilk sıralarda tercih edilme oranı artmaktadır. Küresel ısınma %19.5 6.

7 1150 Ekonomik Belirsizlik Enerjinin verimli kullanılmaması Karbon salımının artması 5.6 5.6 3.

3 Adaletsiz gelir dağılımı ve işsizlik insan hayatının geleceğini tehdit eden en önemli konular % Endeks Skor Adaletsiz Gelir Dağılımı İşsizlik Yeşil Alanların yok edilmesi Çarpık Kentleşme Susuzluk/ Kuraklık Tehlikesi Sosyo Ekonomik Statü düştükçe ilk sıralarda tercih edilme oranı artmaktadır. Küresel ısınma % Açlık Tehlikesi Temiz/Yeşil Teknolojiye önem verilmesi Ekonomik Belirsizlik Enerjinin verimli kullanılmaması Karbon salımının artması Soruda kaç tane sıralama kat sayısı var ise ilk sırada belirtilen özellik en yüksek kat sayı ile, ikinci belirtilen özellik ikinci yüksek kat sayı ile çarpılmak sureti ile endeks skor hesaplanır. BAZ: 1334 TOPLAM ENDEKS SKOR: 20010

Çevreye en çok zarar veren kaynaklar kömür ve benzin, motorin, lpg, fuel oil % Endeks Skor Kömür Tüketimi 29.

4 Çevreye en çok zarar veren kaynaklar kömür ve benzin, motorin, lpg, fuel oil % Endeks Skor Kömür Tüketimi Yakıt Tüketimi yani benzin, motorin, lpg, fuel oil tüketimi Elektrik Tüketimi Doğal Gaz Tüketimi Su Tüketimi BAZ: 1334 TOPLAM ENDEKS SKOR: 14895

5 «Yeşil, çevre dostu ürün/hizmet» tüketici için ne anlam taşıyor?

6 Tüketicilerin dörtte üçü yeşil ve çevre dostu ürünü tanımlayabiliyor Tanım yapamıyor %25.6 %74.4 Tanım yapabiliyor Baz:1334

Tüketicilerin yarısı yeşil ve çevre dostu ürünü

4 KARBON SALIMI AZ OLAN 16.6 ENERJİ VERİMİ OLAN 15.

6 TOPLAM CEVAP: 1667 BAZ:1334 Araştırmanın bu

7 Tüketicilerin yarısı yeşil ve çevre dostu ürünü «geri dönüşüm» ile özdeşleştiriyor GERİ DÖNÜŞÜMLÜ 54.1 DOĞAL KAYNAKLARI TÜKETMEYEN 21.3 TANIM YAPABİLENLER YEŞİL TEKNOLOJİ KULLANAN 17.4 KARBON SALIMI AZ OLAN 16.6 ENERJİ VERİMİ OLAN 15.6 TANIM YAPAMAYANLAR 25.6 TOPLAM CEVAP: 1667 BAZ:1334 Araştırmanın bu bölümünde Yeşil ve Çevre Dostu ürün/hizmeti tanımlayan 5 ifade okunmuştur. Okunan 5 ifadeden herhangi birinin bilinmesi durumunda «Yeşil ve Çevre Dostu Ürün/Hizmet» tanımlanabiliyor olarak kabul edilmiştir.

8 YEŞİL / ÇEVRE DOSTU KONSEPTİ Tüketici yeşil ve çevre dostu ürünü tercih ediyor mu?

Tüketicilerin yarısından fazlası ürün/hizmet

etkileri göz önünde bulunduruyor HAYIR, OLUMLU

7 EVET, OLUMLU OLUMSUZ ETKİLERİNİ DÜŞÜNÜRÜM %55.

sosyo-ekonomik statüde ve Ege, Akdeniz, İç

9 Tüketicilerin yarısından fazlası ürün/hizmet satın alımında bunların çevreye verdiği etkileri göz önünde bulunduruyor HAYIR, OLUMLU OLUMSUZ ETKİLERİNİ DÜŞÜNMEM %18.7 EVET, OLUMLU OLUMSUZ ETKİLERİNİ DÜŞÜNÜRÜM %55.3 OLUMLU OLUMSUZ ETKİLERİNİ BAZEN DÜŞÜNÜRÜM BAZEN DÜŞÜNMEM %26.0 Üniversite ve üstü eğitim düzeyinde, yüksek sosyo-ekonomik statüde ve Ege, Akdeniz, İç Anadolu bölgelerinde ürünlerin çevreye verdiği olumlu veya olumsuz etkileri düşünme oranı yükselmektedir. BAZ: 1334

Yeşil ve çevre dostu ürün alınmasını gerektiğini düşünülse de, bu ürünler

3 Yeşil ürün/hizmet olması gerektiğini düşünmüyorum v e o y ü z d e n s a

10 Yeşil ve çevre dostu ürün alınmasını gerektiğini düşünülse de, bu ürünler satın alınmıyor Yeşil Ürün/hizmet olması gerektiğini düşünüyorum ve bu ürün/hizmetleri satın alıyorum Düşünüyorum ama satın almıyorum 40.3 Yeşil ürün/hizmet olması gerektiğini düşünmüyorum v e o y ü z d e n s a t ı n almıyorum Düşünmüyorum Satın alıyorum ama bu tip ürün/hizmetler almaya çalışıyorum FİKRİM YOK 4.3 Baz (Tanım yapabilenler):993

Yeşil ve çevre dostu ürün tüketiminde en büyük engel yüksek fiyatlar % Ürün-hizmet fiyatlarının yüksek olması 52.3 Yeterli bilgiye ulaşamama - bilgilendirme olmaması 12.9 Yeterli çeşit olmaması 12.

11 Yeşil ve çevre dostu ürün tüketiminde en büyük engel yüksek fiyatlar % Ürün-hizmet fiyatlarının yüksek olması 52.3 Yeterli bilgiye ulaşamama - bilgilendirme olmaması 12.9 Yeterli çeşit olmaması 12.1 Güven vermeyen ürün-hizmet bilgisi 11.8 Erişim / bulunurluk sorunu 8.3 Engel olduğunu düşünmüyorum 5.5 Doğa dostu ürünlerin etkili olmayacağı endişesi / düşük kalite Reklam / tanıtım azlığı Görüşülen kişilerin %28.4 ü tanım yapamayanlar ve fikir belirtmeyenlerdir Toplam cevap: 1852 Baz:1334

12 Gıda ürünleri en çok yeşil ve çevre dostu olması önemsenen ürünler GIDA ÜRÜNLERİ TEMİZLİK MALZEMESİ GİYİM BEYAZ EŞYA KOZMETİK/ KİŞİSEL BAKIM POŞET FİKİR BELİRTMEYENLER Toplam Cevap: 1144 Baz (Yeşil ve Çevre Dostu Ürün satın alanlar): 526

Yeşil ve çevre dostu ürün/hizmet satın alırken en önemli özellik geri dönüşüm Geri dönüşümlü olması Doğal kaynakların tüketimine dikkat edilerek

2 Kaliteli olması 14.4 İnsan haklarına saygılı bir üretim sürecinden geçmiş olması 8.

13 Yeşil ve çevre dostu ürün/hizmet satın alırken en önemli özellik geri dönüşüm Geri dönüşümlü olması Doğal kaynakların tüketimine dikkat edilerek üretilmiş olması ve gelecek nesillerin doğal kaynaklarına erişimini mümkün kılması Sağlıklı olması 27.0 Enerji verimli olması 16.2 Kaliteli olması 14.4 İnsan haklarına saygılı bir üretim sürecinden geçmiş olması 8.0 Uzun vadede para tasarrufu getiriyor olması (su, elektrik tasarrufu vb.) 7.4 Hayvan haklarına saygılı bir üretim sürecinden geçmiş olması 5.9 Toplam Cevap: 932 Baz (Yeşil ve Çevre Dostu Ürün satın alanlar): 526

Yeşil ve çevre dostu ürün/hizmet alan tüketicilerin dörtte

E.S. Düzeyinde artmaktadır. 30.3 14.0 4.5 5.6 6.3 2.

14 Yeşil ve çevre dostu ürün/hizmet alan tüketicilerin dörtte üçüne göre bu ürün/hizmet kullanımlarında artış var % % yaş altı kişilerde, Üniversite mezunlarında, B ve B+ S.E.S. Düzeyinde artmaktadır Fikrim yok Artış oldu Değişiklik olmadı Azalma oldu % BAZ Yeşil ve Çevre dostu ürün satın alanlar 526 GENEL 1334

15 Tüketiciler hangi sektörleri Daha Yeşil görüyor?

16 Araştırmanın bu bölümünde görüşülen kişilere sektörler okunmuştur ve Yeşil ve Çevre Dostu konusunda duyarlı olup olunmadığı sorgulanmıştır. Cam Sektörü «en duyarlı» sektör olarak görülüyor Cam Sektörü Baz: Beyaz Eşya Sektörü Baz: Enerji Sektörü Baz: 906 Ambalaj Sektörü Baz: 949 Turizm Sektörü Baz: 853 Elektrik / Elektronik Sektörü Baz: 892 Otomotiv ve Lastik Sektörü Baz: Gıda / Tarım Sektörü 40.6 Baz: 930 Tanım yapabilenler ve bu konu hakkında fikir belirtenler

Tüketicinin Dikkat dediği sektörler Kimya Sektörü Baz: 897 17.

0 Oyuncak Sektörü Baz: 891 İnşaat ve İnşaat Malzemeleri Sektörü Baz: 908 20.9 23.

17 Araştırmanın bu bölümünde görüşülen kişilere sektörler okunmuştur ve Yeşil ve Çevre Dostu konusunda duyarlı olup olunmadığı sorgulanmıştır. Tüketicinin Dikkat dediği sektörler Kimya Sektörü Baz: Kozmetik / Kişisel Bakım Sektörü Baz: Oyuncak Sektörü Baz: 891 İnşaat ve İnşaat Malzemeleri Sektörü Baz: Temizlik Malzemesi Sektörü Baz: 928 Bilişim ve Telekomünikasyon Sektörü Baz: Tekstil / Hazır Giyim Sektörü 31.8 Baz: 884 Tanım yapabilenler ve bu konu hakkında fikir belirtenler

18 Çalışmaları nasıl algılıyoruz? Bilgilere nasıl ulaşıyoruz?

19 Yeşil ve çevre dostu ürün/hizmetlere yönelik bilgiler yetersiz bulunuyor Evet, yeterli buluyorum %16.7 %27.8 Tanım yapamayanlar ve fikri olmayanlar Hayır yeterli bulmuyorum % yaş altı kişilerde, Üniversite mezunlarında, b ve b+ S.E.S. Düzeyinde artmaktadır. Baz :1334

Tüketiciler şirketlerin çevresel konularda verdiği mesajlara güvenmiyor; bu mesajların daha anlaşılır olmasını istiyor KATILIYORUM DİYEN KİŞİLERİN ORANI-% Şirketlerin ürünlerinin/hizmetlerinin

5 Duyduğum ve gördüğüm çevresel mesajların fazla olması nedeniyle sıkılıyor ve yoruluyorum 20.2 Şirketlerin çevresel konularda verdiği mesajlara güveniyorum 25.

20 Tüketiciler şirketlerin çevresel konularda verdiği mesajlara güvenmiyor; bu mesajların daha anlaşılır olmasını istiyor KATILIYORUM DİYEN KİŞİLERİN ORANI-% Şirketlerin ürünlerinin/hizmetlerinin çevreye duyarlılığını anlatırken herkesin daha kolay anlayacağı terimler/ifadeler kullanmasını isterim 89.7 Aldığım ürün/hizmetler ile ilgili bilgileri çeşitli kaynaklardan araştırıyorum 34.5 Duyduğum ve gördüğüm çevresel mesajların fazla olması nedeniyle sıkılıyor ve yoruluyorum 20.2 Şirketlerin çevresel konularda verdiği mesajlara güveniyorum 25.7 Şirketlerin çevresel konularda Türkiye deki mevzuata uygun hareket ettiğine inanıyorum 22.5 Reklamı yapılan ürünlerin, benzer ürünlerden çevreye daha az zarar verdiğini düşünüyorum 24.9 Tanım yapabilenler ve bu konu hakkında fikir belirtenler

21 Her 2 tüketiciden 1 i şirketlerin çevresel konularda verdiği mesajlara güvenmiyor Katılıyorum 25.7 «Şirketlerin çevresel konularda verdiği mesajlara güveniyorum» ifadesine katılma oranı Kararsızım 21.1 Katılmıyorum 53.2 Baz (Tanım yapabilenler ve bu konu hakkında fikir belirtenler):970

5 «Şirketlerin çevresel konularda Türkiye deki mevzuata uygun hareket

22 Şirketlerin çevresel konularda mevzuata uygun hareket edildiğine inanç az. Katılıyorum 22.5 «Şirketlerin çevresel konularda Türkiye deki mevzuata uygun hareket ettiğine inanıyorum» ifadesine katılma oranı Kararsızım 17.1 Katılmıyorum 60.4 Baz (Tanım yapabilenler ve bu konu hakkında fikir belirtenler):960

Benzer belgeler

Metodoloji. Görüşmeler C.A.T.I. Tekniği kullanılarak 15 yaş ve üzerindeki tüketici ile

Metodoloji. Görüşmeler C.A.T.I. Tekniği kullanılarak 15 yaş ve üzerindeki tüketici ile Metodoloji Araştırma Şirketi Görüşmeler C.A.T.I. Tekniği kullanılarak 15 yaş ve üzerindeki 1.334 tüketici ile gerçekleştirilmiştir. Araştırmanın görüşmeleri 04 Eylül / 31 Ekim 2012 tarihleri arasında gerçekleştirilmiştir.