Rezervasyonlarınızı nasıl karşılaştırmalısınız? Adım adım anlatımlı rehber

Transkript

1 Rezervasyonlarınızı nasıl karşılaştırmalısınız? Adım adım anlatımlı rehber

2 Uyumlaştırma nedir? Uyumlaştırma: Doğruluğunu sağlamak için aylık komisyon faturanızla Rezervasyon Özetinizin karşılaştırılmasıdır.

3 Süreç nasıl işler? - Rezervasyon Özetinizi extranetinizde bulabilirsiniz. Bu, faturanızdaki rezervasyonlarınızı tek bakışta gözden geçirmeniz için bir yol sunar. Aylık komisyon faturanız (bir önceki ay süresince) konukların check-out tarihine göre hesaplanmaktadır. Örneğin, konuk 29 Ocak ta giriş ve 2 Şubat ta çıkış yapmışsa, bu konuğun rezervasyonu Mart faturasında görünecektir. Komisyon faturanız extranetinizdeki aktif rezervasyonlardan bilgi çeker. Bu yüzden herhangi bir değişiklikten haberdar olur olmaz uygulamayı unutmayın, çünkü sizden alınacak komisyonu etkilemektedir. Komisyon faturanız (son konuğun check-out tarihine bağlı olarak) her ayın ilk altı gününde hazır haldedir. Daha sonra faturanızı Rezervasyon özetinizle karşılaştırarak kontrol edebilirsiniz. Sayfa 3

4 Şu bilgileri bulabilirsiniz: Rezervasyon numarası Konuk adı Check-in tarihi Check-out tarihi Rezervasyon Özetinde neler bulunur? Gecelik rezervasyon sayısı Komisyon yüzdesi Durum (gerçekleşmiş, iptal edilmiş veya kullanılmayan) Orijinal rezervasyon sayısı Nihai rezervasyon sayısı Komisyon tutarı Toplam oda satışı Toplam komisyon tutarı

5 Rezervasyon Özetinizi nasıl kontrol edersiniz? Kullanılmayan rezervasyonları check-in tarihinden itibaren 48 saat içinde işaretleyin. Konuk varış yaptığında/check-out yapmadan önce değişiklikler yapmak. 1. Extranette Rezervasyonlar sekmesine tıklayın ve arama kutusuna rezervasyon numarasını yazın. Daha fazla bilgi ye tıklayın. Bunu yapmak kolaydır ancak bu değişiklikler sadece konuk varış yaptıktan sonra (ve check-out yapmadan önce) yapabilirsiniz: 2. Rezervasyon numarasına tıklayın. 1. Tarih değişiklikleri dahil olmak üzere rezervasyonlarda değişiklik yapmak için extranetteki Rezervasyonlar sekmesine tıklayın. 3. Rezervasyon açıldığında Kullanılmayan rezervasyonu işaretle ye tıklayın ve Evet, rezervasyon kullanılmadı olarak işaretle ye tıklayarak onaylayın. 4. Siz ve konuğunuz bir onay e-postası alacaksınız.. Sayfa 5 2. Belirli bir rezervasyonun numarasına tıklayın ve Rezervasyon tarihlerini değiştir kısmının altındaki ekranın sağındaki menüden bir seçeneği işaretleyin.

6 Rezervasyon özetiniz nerede bulunur? Birinci adım: Extranette oturum açın. Finans sekmesine tıklayın. Sayfa 6 Finance

7 Faturalarınızı bulmak. Finans sekmesinden Faturalar a tıklayın. Faturalar Faturalarınızın bir listesini göreceksiniz. Faturanızın bir kopyası için PDF olarak indir e tıklayın. Özeti görüntüle PDF olarak indir Sayfa 7 Faturadaki rezervasyonları (ve Rezervasyon Özeti ni), görmek için Fatura tutarı nın altındaki Rezervasyonları görüntüle ye tıklayın.

8 Rezervasyon Özetiniz. Rezervasyon özetinizi Excel veya CSV formatında indirmek için sayfanın üstündeki butonlardan birine tıklayın. Rezervasyon numarası Sayfa 8 İndir Tekil bir rezervasyonu görüntülemek için referans numarasına tıklayın.

9 İpuçları. Faturalarınızı zamanında ödemek tesisinizin Booking.com da açık ve rezervasyon alabilir halde kalmasını sağlar. Faturalar değiştirilemez, bu yüzden rezervasyonlarınızı takip etmeniz ve tüm iptal, güncelleme veya kullanılmayan rezervasyonlardan bizi çabucak haberdar etmeniz önemlidir. Sayfa 9

10 Hepsi bu kadar. Rezervasyon Özetinizi kontrol etmeye hazırsınız. Extraneti kullanmak hakkında daha fazla sorunuz mu var? Ortak yardım merkezimizden ipuçları ve anlatımlı rehberler için aşağıdaki bağlantılara tıklayın. Kontenjanınızı nasıl güncellersiniz? (PDF rehberi) Genius program nedir? Kontenjana nasıl kısıtlama eklenir? (PDF rehberi) Kullanılmayan rezervasyonu nasıl bildirebilirim?