TURKCELL İLETİŞİM HİZMETLERİ A.Ş.

Transkript

1 TURKCELL İLETİŞİM HİZMETLERİ A.Ş. SERMAYE PİYASASI KURULU SERİ II, 14.1 SAYILI TEBLİĞİNE İSTİNADEN HAZIRLANMIŞ ARA DÖNEMİNE AİT FAALİYET RAPORU 26 Nisan 2017

2 İçindekiler 1. VİZYON VE STRATEJİK ÖNCELİKLER 2. YÖNETİM KURULU VE KOMİTELER 3. ORTAKLIK YAPISI 4. YÖNETİM TAKIMI 5. GENEL MÜDÜR MESAJI 6. DÖNEM İÇİ ÖNEMLİ GELİŞMELER 7. DÖNEM SONRASI GELİŞMELER 8. OPERASYONEL VE FİNANSAL BİLGİ ÖZETİ 2

3 1. VİZYONUMUZ ve STRATEJİK ÖNCELİKLERİMİZ VİZYONUMUZ Entegre İletişim Hizmetleri Sunan Küresel Turkcell HEDEFLERİMİZ Entegre Telekomda Liderlik İlk ve Lider Dijital Operatör Küresel Dijital Servisler STRATEJİK ÖNCELİKLERİMİZ Türkiye deki Konumumuzu Güçlendirmek Yakınsama En Geniş 4.5G spektrumu Güçlü müşteri bazı Mevcut ve Yeni Pazarlarda Genişlemek Mevcut pazarlarda büyüme ve ROI Odağı Dijital servislerle bölgede büyüme / yayılım Dijital Servisleri Geliştirmek ve Yaymak Farklılaşan küresel dijital servisler Yeni gelir kaynakları Müşteri deneyimi ve bağlılığı odağı Sürdürülebilir Hissedar Getirisine Odaklanmak Çalışkan bilanço Güçlü finansal yapı Gizli değerlerin ve varlıkların ortaya çıkarılması 2. YÖNETİM KURULU VE KOMİTELER Yönetim Kurulu Ahmet Akça* Atilla Koç* Mehmet Hilmi Güler * Mehmet Bostan** Bekir Pakdemirli** Jan Erik Rudberg** Erik Belfrage ** Denetim Komitesi Ahmet Akça Mehmet Hilmi Güler Atilla Koç Kurumsal Yönetim Komitesi Mehmet Hilmi Güler Mehmet Bostan Bekir Pakdemirli Zeynel Korhan Bilek Emre Alpman*** Başkan Üye Üye Üye Üye Üye Üye *6362 sayılı Sermaye Piyasası Kanunu'nun 17. Maddesinin ikinci fıkrası uyarınca SPK tarafından bağımsız yönetim kurulu üyesi olarak atanmışlardır. ** 6362 sayılı Sermaye Piyasası Kanunu nun 128. Maddesinin birinci fıkrasının (k) bendi hükmü uyarınca SPK tarafından bağımsızlık kriterlerini sağlayan yönetim kurulu üyeleri olarak atanmışlardır. *** 23 Ocak 2017 tarihi itibarıyla görevinden ayrılan Yeşim Tohma yerine Kurumsal Yönetim Komitesi üyeliğine Emre Alpman atanmıştır. 3

4 Ücret Komitesi Atilla Koç Mehmet Hilmi Güler Mehmet Bostan Aday Gösterme Komitesi Ahmet Akça Mehmet Hilmi Güler Atilla Koç Mehmet Bostan Bekir Pakdemirli Riskin Erken Saptanması Komitesi Mehmet Hilmi Güler Mehmet Bostan Bekir Pakdemirli 3. ORTAKLIK YAPISI Ortaklık yapısı Merkezi Kayıt Kuruluşu nun tarihli bilgileri esas alınarak hazırlanmıştır. Hissedar Hisse Nominal Değeri (TL) Pay Oranı (%) Turkcell Holding A.Ş ,238 51,00% Çukurova Holding A.Ş ,429 0,05% Halka Açık* ,333 48,95% TOPLAM , ,00% * Şirket in halka açık bölümü Borsa İstanbul ve NYSE de (Citibank N.A.-ADR) işlem görmekte olup, Sonera Holding B.V. nin 6 ve 7 Aralık 2016 da MKK ya borsada satışa konu edilebilmesi için başvurduğu 287 milyon 632 bin TL nominal tutarlı pay senetlerini içermektedir. 4. YÖNETİM TAKIMI Muhterem Kaan Terzioğlu Bülent Aksu İsmail Bütün İzzet Serhat Demir Murat Erkan Seyfettin Sağlam İlter Terzioğlu Ayşem Ertopuz Deobler** Enver Doğuş Kuran** Serkan Öztürk** Aziz Gediz Sezgin** Ali Türk** Genel Müdür Finanstan Sorumlu Genel Müdür Yardımcısı Pazarlamadan Sorumlu Genel Müdür Yardımcısı Hukuk ve Regülasyondan Sorumlu Genel Müdür Yardımcısı Satıştan Sorumlu Genel Müdür Yardımcısı İş Destekten Sorumlu Genel Müdür Yardımcısı Stratejiden Sorumlu Genel Müdür Yardımcısı Dijital Servisler ve Çözümlerden Sorumlu Genel Müdür Yardımcısı Müşteri ve Deneyim Yönetiminden Sorumlu Genel Müdür Yardımcısı Bilgi ve İletişim Teknolojilerinden Sorumlu Genel Müdür Yardımcısı Şebeke Teknolojilerinden Sorumlu Genel Müdür Yardımcısı Tedarik Zinciri Yönetiminden Sorumlu Genel Müdür Yardımcısı ** 1 Mart 2017 tarihi itibarıyla Şirketimiz bünyesinde görev yapan Grup Başkanlarının unvanları Genel Müdür Yardımcısı olarak değişmiş ve şirket fonksiyonel grupları Genel Müdür'e doğrudan raporlayacak şekilde konumlandırılmıştır. 4

5 5. GENEL MÜDÜR KAAN TERZİOĞLU NUN MESAJI Turkcell in hızlı büyüme reçetesi: dijital servisler 2015 yılında kendimize koyduğumuz en önemli hedef olan dijital dönüşümü gerçekleştirme yolunda kaydettiğimiz aşamaları sizlerle paylaşmaktan mutluluk duyuyoruz. Son iki yılda dakika ve GB yerine işlenmiş data sağlamaya yöneldik. Kendi teknolojisini üreten ve dünya çapında servis sağlayan dijital hizmet şirketine dönüşürken, telekomünikasyon pazarındaki güçlü konumumuzu koruduk. Global marka olma yolunda kendimize koyduğumuz bu önemli hedefi gerçekleştirmek için attığımız adımların olumlu neticelerini bu yılın ilk çeyreğinde hem gelir hem de FAVÖK te 1 rekorlara imza atarak görmeye devam ettik. Planlarımıza uyumlu şekilde dijital ürün ve servislerimiz hızlı büyümemizin reçetesi oldu nin ilk çeyreğinde ciromuzun %18 ini dijital servislerden elde ettik. Turkcell mühendislerinin geliştirdiği servislerimizin sayısı 98 e ulaşırken öne çıkan dijital servislerimizin toplam indirilme sayısı 53 milyonu aştı. Birinci yılını geride bıraktığımız 4.5G ile birlikte servislerimize olan ilgi de önemli ölçüde arttı. 192 ülkede kullanılan BiP uygulamamızın indirilme sayısı 13 milyonu aştı. İndirilmelerin 1,4 milyonu yurtdışından geçekleşirken, Anadolu da da 3 müşterimizden biri BiP uygulamamızı kullanıyor. Fizy uygulamamız ise Türkiye de, müşteri bazında dünyanın önde gelen en büyük yabancı rakibinin 2 katı büyüklüğüne ulaştı. Turkcell TV+ ile cepten televizyon izleme süresi kuruluşundan bu yana 7 dakikadan 40 dakikaya yükseldi. 45 bini yurtdışında olmak üzere toplam da 4 milyondan fazla indirilen Lifebox da saklanan doküman sayısı ise 700 milyonu aştı. Türkiye yi dijital dergicilikle tanıştırdığımız Dergilik kısa sürede büyük beğeni topladı. Diijtal dergicilik hizmetimizle müşterilerimizi Türkiye nin en popüler dergilerine mobil cihazlardan erişimini sağlamaya devam ettik. Dergilik yılın ilk üç ayında toplam 2,2 milyon kez indirilerek dijital dergicilik tarihinin okunma rekorunu kırdı. Dergilik e dahil edilen 13 yeni yayınla birlikte platformdaki dergi sayısı 300 e ulaştı. 4.5G data ve dijital servislerimizi güçlü büyütüyor Nisan ayı itibarıyla Türkiye de 4.5G nin birinci yılını geride bıraktık. Geçtiğimiz yıl boyunca Turkcell olarak 4.5G yatırımlarımızla Türkiye nin 81 ilinde yaklaşık %83 nüfus kapsamasına ulaşırken 4.5G abone sayımız 26 milyona yaklaştı. 4.5G kullanıcılarının data kullanımı Mart ayında 5.1GB ye ulaşırken, 4.5G nin katkısıyla tüm kullanıcıların kişi başı data kullanımı geçen yıla göre %69 artarak 3GB olarak gerçekleşti. Türkiye deki akıllı telefon penetrasyonumuz daha da ivme kazanarak ilk çeyrek sonunda %68 e ulaştı ve akıllı telefonların içerisinde 4.5G uyumlu cihazların payı %57 oldu. Yaptığımız yatırımlar ve müşterilerimizin artan talebiyle data ve dijital servis gelirlerimiz 2016 nın ilk çeyreğine oranla %94 büyüdü. 4.5G nin birinci yılında Turkcell, ULAK projesi kapsamında yerli baz istasyonlarıyla görüntü görüşme gerçekleştirdi. Bu görüşmede, iki yerli baz istasyonu üzerinden İstanbul ve Erzincan arasında yeni nesil anlık mesajlaşma uygulamamız BiP ile görüntülü görüşmeyi sağlayarak 4.5G nin birinci yıldönümünü kutladık. Bu görüşme, ülkemiz telekom sektöründe bir ilk olmanın yanı sıra, son iki yıldır sürdürdüğümüz çalışmaların sonuç verdiğinin altını çizmiştir. Son 10 yılın en yüksek büyüme oranı 2017 yılının ilk çeyreğinde güçlü büyüme trendini sürdürerek Turkcell Grubu ve Turkcell Türkiye olarak hem gelir hem de FAVÖK te, yıllık bazda son 10 yılın en yüksek büyüme oranına ulaştık. Turkcell Grubu ilk çeyrekte, %25,6 büyüme ile 4,1 milyar TL ciro, %39,8 artışla 1,4 milyar TL FAVÖK e ulaşarak %34,5 ile 2009 yılından bu yana en yüksek FAVÖK marjını kaydetti. Grup net karımız 459 milyon TL olarak gerçekleşti. Finansal hizmet gelirlerimiz dahil olduğunda Turkcell Türkiye %25,4 büyüdü. Bu finansal sonuçlar, güçlü bir operasyonel performans sayesinde gerçekleşti yılının ilk çeyreğinde müşteri bazımız, 35,8 milyonu Türkiye de olmak üzere toplam 50,4 milyon oldu. Türkiye de dengeli bir portföy dağılımıyla toplam 496 bin net abone kazanımı gerçekleştirdik. Mobil segmentte toplam müşteri sayımız bu çeyrekte 351 bin artarak 33,4 milyon olurken, faturalı müşteri sayımız geçen çeyreğe göre 298 bin artarak müşteri bazımızın %53 üne ulaştı. Sabit segmentte ise fiber ve ADSL müşteri sayımız 5

6 çeyreksel bazda sırasıyla 42 bin ve 62 bin artarken, toplam sabit müşteri sayımız yaklaşık 2 milyon oldu. IPTV müşterilerimiz ise çeyreksel bazda 42 bin artarak 402 bin e ulaştı. Yakınsama stratejimiz kapsamında mobil ses, data ve dijital servislerimizi bir arada kullanan müşteri oranımız %42 2, sabit tarafta data ve TV servislerimizi kullanan müşteri oranımız %39 3 oldu. Birinci çeyrekte, artan faturalı bazı data ve servis gelirleri sayesinde mobil bileşik ARPU (M2M hariç) geçen yıla göre %17,3 artarak 30,5 TL olurken, sabit bireysel ARPU ise %5,6 büyüme ile 53,1 TL ye ulaştı. İnovasyon ve sosyal sorumlulukta öncü Türkiye nin 4.5G ye geçişinin ardından bir yıl geride kalırken, Turkcell 5G teknolojilerinin geliştirilme sürecindeki çalışmalarına da ağırlık verdi. Son iki yıldır hem uluslararası hem de ulusal arenada önde gelen teknoloji şirketleri ve üniversiteler ile 5G teknolojileri geliştirebilmek amacıyla stratejik işbirlikleri başlatmıştık. Yakın zamanda Huawei ve Ericsson ile devam eden işbirliklerimize ilaveten, ZTE ile 5G de ortak çalışma yapmak amacıyla bir işbirliğine gittiğimizi duyurduk. Barcelona da gerçekleşen GSMA Mobil Dünya Kongresi nde, teknolojiyi insan için kullanma odağımız çerçevesindeki hizmetlerimiz ve ürünlerimize iki önemli ödül geldi. Türkiye deki Suriyeli mültecilere yönelik hizmetlerimizle layık görüldüğümüz, GSMA in en prestijli ödülü olan Mobil İletişim Sektörüne Büyük Katkı ödülünü bu alanda çalışan dört şirketle paylaşmaktan gurur duyduk. Buna ek olarak, mobil teknolojinin insani ve acil durumlarda en iyi kullanımı alanında, Suriyeli mültecilerin Türkiye deki günlük hayatlarında dil engelini aşmasına yardımcı olan Merhaba Umut uygulamamızla ikinci bir ödüle daha layık görüldük. İnsan için teknoloji odağımızı, bir diğer önemli uluslararası platforma, Dünya Ekonomik Forumu nun San Francisco daki Dördüncü Sanayi Devrimi Merkezi ne de taşıdık. Merkezin açılış konferansının ilk oturumunda konuşmacı olarak verdiğimiz mesajlarla, dünyanın önde gelen teknoloji şirketlerinin temsilcilerini, teknolojinin imkânlarını insan hayatını iyileştirmek için kullanmaya çağırdık. Financell Fintek oyununu büyütüyor Finans ve teknolojinin buluştuğu Fintek alanında sunduğumuz ürün ve hizmet yelpazemizi her geçen gün daha da genişletiyoruz. Telekom hizmetlerimizde müşteriyle kurduğumuz ilişkiyi finansal hizmetler alanına da taşıyoruz. Bu kapsamda Financell ile müşterilerimizin teknolojik ihtiyaçlarına finansman sağlarken, diğer yandan Paycell ile fark yaratan ödeme çözümlerimizi sunmaya devam ediyoruz. Düzenleyici otoritelerden gerekli izinlerin alınmasının ardından müşterilerimizi yeni nesil ödeme kartımız Paycell Card ile tanıştıracağız. Piyasa çıkmasını takiben 3 yılda Paycell Card lı 10 milyon müşteriye ulaşmayı hedefliyoruz yılında hizmet vermeye başlayan tüketici finansman şirketimiz, kısa bir süre içerisinde büyük ilerleme kaydetti ve sermaye piyasası araçlarını kullanarak fon yaratmayı sürdürecek. Bu kapsamda Financell, banka-dışı sektörde Türkiye de bir ilki gerçekleştirerek varlığa dayalı menkul kıymet ihracında yer almış, Grup un verimli bilanço odağına da katkıda bulunmuştur. Son olarak da, Yönetim Kurulumuz, 25 Mayıs 2017 tarihinde düzenlenecek olan şirketimiz Olağan Genel Kurul toplantısında görüşülmek üzere, kar dağıtım politikamızda belirtilen kar dağıtım oranıyla uyumlu bir şekilde, milyon TL brüt nakit kar payı dağıtılmasını teklif etme kararı aldı. Kar payı dağıtımı, Genel Kurul umuzun onayına tabi olacaktır yılına güçlü bir başlangıç yaptık ve 2017 hedeflerimizle uyumlu bir şekilde ilerliyoruz. Başarımıza katkılarından dolayı tüm takım arkadaşlarıma ve paydaşlarımıza, bize olan güven ve desteklerinden dolayı hissedarlar ve Yönetim Kurulu muza teşekkür ederiz. Başarı hikâyemizde daima bizimle birlikte olan müşterilerimize ve iş ortaklarımıza da şükranlarımızı sunarız. (1) FAVÖK Genel Kabul Görmüş Muhasebe Standartları nda olmayan bir finansal değerdir. Düzeltilmiş FAVÖK ün net kar ile mutabakatına dair açıklama için sayfa 13 e bakınız. (2) Mobil ses kullanıcıları arasında son 3 ay içinde hatlarını kullanmayan aboneler hariç tutularak hesaplanmıştır. (3) TV li servis kullanan müşterilerimiz: İnternet+ TV kullanıcıları ve internet+ TV+ ses kullanıcıları 6

7 6. DÖNEM İÇİ ÖNEMLİ GELİŞMELER 2 Ocak 2017 Bağlı ortaklıklarımız arasında devralma yoluyla birleşme tarihli özel durum açıklamamız kapsamında bağlı ortaklıklarımız; Lifecell Ventures Coöperatief U.A.'nın (eski unvanı Beltur Coöperatief U.A), devir almak suretiyle Euroasia Telecommunications Holdings Coöperatief U.A. (eski unvanı Euroasia Telecommunications Holdings B.V.) ile birleşme işlemleri tamamlanmıştır. 2 Ocak 2017 Pay Alım İşlemleri Hakkında Yönetim Kurulumuzun 27 Temmuz 2016 tarihinde almış olduğu hisse geri alım kararı kapsamında; 30 Aralık 2016 tarihinde, toplam adet alım işlemi yapılmış olup, işlemler 9,48 9,75 TL fiyat aralığından gerçekleşmiştir. İşlemin toplam tutarı TL'dir. Bu işlemle birlikte şirket sermayesindeki payımız %0,310 seviyesine ulaşmıştır. İşlemin detaylarına ilişkin bilgiler aşağıdaki tabloda verilmektedir. İşlemin Tarihi İşlemin Niteliği İşleme Konu Payların Nominal Tutarı (TL) İşlem Fiyatı (TL/Adet) İşlem Tutarı (TL) İşlemden Önce Sahip Olunan Payların Nominal Tutarı (TL) İşlemden Önce Sahip Olunan Payların Şirket Sermayesi İçindeki Payı (%) İşlem Sonrası Sahip Olunan Payların Nominal Tutarı (TL) İşlem Sonrası Sahip Olunan Payların Şirket Sermayesi İçindeki Payı (%) Alım 82 9, %0, %0, Alım , %0, %0, Alım , %0, %0, Alım , %0, %0, Alım , %0, %0, Alım , %0, %0, Alım , %0, %0, Alım , %0, %0, Alım , %0, %0, Alım , %0, %0, Alım , %0, %0, Alım , %0, %0, Alım , %0, %0, Alım , %0, %0, Alım , %0, %0, Alım , %0, %0, Alım , %0, %0, Alım , %0, %0, Alım , %0, %0, Alım , %0, %0, Alım , %0, %0, Alım , %0, %0, Alım , %0, %0, Ocak 2017 Yatırımcı İlişkileri Sermaye Piyasası Kurulu'nun II-17.1 sayılı Kurumsal Yönetim Tebliği'nin ("Tebliğ") 11.maddesi hükmü çerçevesinde; Yatırımcı İlişkileri Bölüm Yöneticiliği görevi üstlenen ve bu kapsamda Kurumsal Yönetim Komitesi üyesi de olan Yeşim Tohma'nın görevinden ayrılması sebebiyle yerine, Tebliğ'de öngörülen 7

8 lisanslara sahip Emre Alpman atanmıştır. Yatırımcı İlişkileri Bölümü sorumlularının iletişim bilgileri aşağıdaki gibidir. Zeynel Korhan Bilek Yatırımcı İlişkileri ve Birleşme & Devralma Direktörü Tel: Emre Alpman Sermaye Piyasaları ve Uyum Birimi Yöneticisi Tel: Sermaye Piyasası Faaliyetleri İleri Düzey Lisans N Kurumsal Yönetim Derecelendirme Lisans N Ocak 2017 Varlığa Dayalı Menkul Kıymet ihraç belgesi SPK başvurusu Şirketimiz %100 bağlı ortaklığı Turkcell Finansman A.Ş.'nin kaynak kuruluş olacağı yapıda Varlığa Dayalı Menkul Kıymet ihracı için görevlendirilen Aktif Yatırım Bankası A.Ş.'nin kurucusu olduğu Aktif Yatırım Bankası A.Ş. Turkcell Varlık Finansmanı Fonu tarafından, 1 yıl içerisinde TL'ye kadar ihraç edilecek Varlığa Dayalı Menkul Kıymetler ihraç belgesi onayı için Sermaye Piyasası Kurulu'na ("SPK") başvuru yapılmış olup, varlık devri tamamlandığında Şirketimizce kamuoyu bilgilendirilecektir. 30 Ocak 2017 Menkul Kıymet Geri Alımı Hakkında Yönetim Kurulu Kararı Şirketimiz Yönetim Kurulu, 27 Temmuz 2016 tarihinde, 15 Temmuz 2016 ve sonrası yaşanan gelişmelerin yatırımcılar nezdinde kısa ve orta vadede yaratabileceği istikrarsızlık algısı ve/veya dünya ekonomisinde meydana gelebilecek dalgalanmaların Türkiye'ye olası negatif yansımaları nedeniyle yatırımcılarımızı korumak amacıyla, Sermaye Piyasası Kurulu'nun 21 Temmuz 2016 ve 25 Temmuz 2016'da yaptığı duyurular çerçevesinde Şirket paylarının geri alımını gerçekleştirmek üzere Şirket yönetimini yetkilendirmiş ve bu kapsamda, geri alım için ayrılan azami fon tutarının 150 milyon TL olmasına, geri alınacak azami pay sayısının bu tutarı geçmeyecek şekilde belirlenmesine karar vermişti. Şirketimiz Yönetim Kurulu, yukarıda belirlenen fon tutarının New York Borsası nda (NYSE) işlem gören Amerikan Depozitolu Hisselerimiz (ADR) dahil olmak üzere pay ve bono geri alımında kullanmak üzere 300 milyon TL'ye artırılmasına ve bu fon tutarı içinde kalmak koşuluyla yönetimin belirleyeceği fiyat ve seviyelerden alım, satım ve/veya itfa işlemlerinin gerçekleştirilmesine karar vermiştir. 30 Ocak 2017 Olağan Genel Kurul Toplantısı Çağırılması Hakkında Yönetim Kurulu Kararı Şirketimiz Yönetim Kurulu; Şirketimizin 2016 yılına ait Olağan Genel Kurul Toplantısının, 30 Mart 2017 günü saat 10.00'da Aydınevler Mahallesi, İnönü Caddesi, No:20, C Blok Konferans Salonu, Küçükyalı Ofispark, 34854, Maltepe/İstanbul adresinde yapılmasına ve toplantı gündeminin ekteki şekilde tespit edilmesine; 8

9 Şirketimizin 2017 yılı hesap ve işlemlerinin gerek Sermaye Piyasası Kanunu ve ilgili mevzuatı gerekse Türk Ticaret Kanunu ve ilgili mevzuatı çerçevesinde denetimi için PwC Bağımsız Denetim ve Serbest Muhasebeci Mali Müşavirlik A.Ş.'nin bağımsız denetçi olarak seçilmesine ve şirketimizin ilk genel kurul toplantısında pay sahiplerimizin onayına sunulmasına; karar vermiştir. Olağan Genel Kurul Gündeminde linkten ulaşabilirsiniz. 30 Ocak 2017 Esas Sözleşme Tadili Şirketimiz Yönetim Kurulu, Şirket Esas Sözleşmesi'nin Sermaye Piyasası Kanunu ile Türk Ticaret Kanunu ve ilgili mevzuat çerçevesinde ekteki şekilde tadili için Sermaye Piyasası Kurulu ve Gümrük ve Ticaret Bakanlığı izinlerinin alınması için gerekli işlemlerin yapılmasına karar vermiştir. Esas Sözleşme tadili Genel Kurul onayına tabidir. Esas Sözleşme Tadil Metnine linkten ulaşabilirsiniz. 16 Şubat 2017 Evrensel Hizmet Kanunu Kapsamında GSM Hizmeti Veren Mevcut Altyapıya Mobil Genişbant İnternet Hizmeti İlave Edilmesi Ve Mevcut Şebeke İle Birlikte İşletilmesi Hizmeti Alımına Ait Sözleşme imzalanması Şirketimizin T.C. Ulaştırma Denizcilik ve Haberleşme Bakanlığı Haberleşme Genel Müdürlüğü ile tarihinde imzalamış olduğu "Mobil Kapsama Alanı Bulunmayan Yerleşim Yerlerinde Mobil Haberleşme Altyapısı Kurulması ve İşletilmesi Hizmeti Alımına Ait Sözleşme"nin ("Faz 1") tarihine kadar devamına dair "Evrensel Hizmet Kanunu Kapsamında GSM Hizmeti Veren Mevcut Altyapıya Mobil Genişbant İnternet Hizmeti İlave Edilmesi ve Mevcut Şebeke ile Birlikte İşletilmesi Hizmeti Alımına İlişkin Sözleşme" imzalanmıştır. Faz 1 dahilinde kurulmuş adet yerleşim yerindeki mevcut altyapıya Mobil Genişbant İnternet Hizmeti ilave edilecek olup, altyapının mevcut şebeke ile birlikte işletilmesine yönelik hizmet sağlanacaktır. 17 Şubat 2017 Sermayesine %100 iştirak edilen Turktell Bilişim Servisleri A.Ş. tarafından, elektrik enerjisi ticareti, toptan satış, perakende satış faaliyetinde bulunacak bir şirket kuruluşu hakkında Şirketimizin sermayesinin tamamına sahip olduğu Turktell Bilişim Servisleri A.Ş. tarafından, TL (iki milyon Türk Lirası) sermayeli, işletme konusu elektrik enerjisi ticareti, toptan satış, perakende satış olan bir şirket kurulması amacıyla, Şirket kuruluşunun tescil ve ilanı için başvuruda bulunulacaktır. 20 Şubat 2017 Turkcell Enerji Çözümleri ve Elektrik Satış Ticaret Anonim Şirketi kuruluşunun tescili 17 Şubat 2017 tarihinde tescil başvurusunu açıkladığımız, işletme konusu elektrik enerjisi ticareti, toptan satış ve perakende satış olan Turkcell Enerji Çözümleri ve Elektrik Satış Ticaret Anonim Şirketi'nin kuruluşu 20 Şubat 2017 tarihinde tescil edilmiştir. 9

10 20 Şubat 2017 Turktell Bilişim Servisleri A.Ş. sermaye artışı %100 bağlı ortaklığımız Turktell Bilişim Servisleri A.Ş. ("Turktell") Yönetim Kurulu'nun, Turktell'in TL çıkarılmış sermayesinin nakit olarak TL artırılarak TL'ye yükseltilmesine ilişkin kararı çerçevesinde, Şirketimizce yeni pay alma hakkımızın tamamı kullanılmak suretiyle sermaye artırımı tescil edilerek tamamlanmıştır. 20 Şubat 2017 Organizasyon Değişikliği Yönetim yapısında sadeleşme ve verimlilik sağlamak amacı ile, Şirketimiz bünyesinde görev yapan Grup Başkanlarının unvanları Genel Müdür Yardımcısı olarak değişmiş ve şirket fonksiyonel grupları 1 Mart 2017 tarihi itibarıyla Genel Müdür'e doğrudan raporlayacak şekilde konumlandırılmıştır. Ayrıca, Turkcell Akademi'den sorumlu Grup Başkanı Banu İşçi Sezen Turkcell Akademi Genel Müdürü olarak görevine devam edecektir. 27 Şubat 2017 Turkcell Finansman A.Ş. finansman bono ihracı satış işlemlerinin tamamlanması Şirketimiz %100 bağlı ortaklığı Turkcell Finansman A.Ş.'nin, yurtiçinde, halka arz edilmeksizin nitelikli yatırımcılara satılmak üzere ihraç edilen* vadesi 25 Ağustos 2017, yıllık basit faizi %11,80 olan TL nominal değerli 179 günlük finansman bono satış işlemleri tarihinde tamamlanmıştır. Bu tarih itibarıyla, 7 Kasım 2016 tarihli özel durum açıklaması kapsamında bulunan ihraca ilişkin özel durum açıklamaları Turkcell Finansman A.Ş. tarafından yapılacaktır. * Sermaye Piyasası Kurulunun tarihli kararıyla onaylanan ihraç tavanı TL'dir. 6 Mart 2017 Olağan Genel Kurul Toplantısı İlanı ve Bilgilendirme Notu Şirketimiz Yönetim Kurulu; Şirketimizin 2016 yılına ait Olağan Genel Kurul Toplantısının, 30 Mart 2017 günü saat 10.00'da Aydınevler Mahallesi, İnönü Caddesi, No:20, C Blok Konferans Salonu, Küçükyalı Ofispark, 34854, Maltepe/İstanbul adresinde yapılmasına ve toplantı gündeminin ekteki şekilde tespit edilmesine; Şirketimizin 2017 yılı hesap ve işlemlerinin gerek Sermaye Piyasası Kanunu ve ilgili mevzuatı gerekse Türk Ticaret Kanunu ve ilgili mevzuatı çerçevesinde denetimi için PwC Bağımsız Denetim ve Serbest Muhasebeci Mali Müşavirlik A.Ş.'nin bağımsız denetçi olarak seçilmesine ve şirketimizin ilk genel kurul toplantısında pay sahiplerimizin onayına sunulmasına; karar vermiştir. Olağan Genel Kurul İlanı ve Bilgilendirme Notuna linkten ulaşabilirsiniz. 21 Mart 2017 Yıllık faaliyet raporu 20-F ABD Sermaye Piyasası Mevzuatı uyarınca hazırlanan ve Securities and Exchange Commision'a ("SEC") sunulan yıllık faaliyet raporu 20-F web sitemizde adresinde yer almaktadır. 10

11 23 Mart 2017 Olağan Genel Kurul Toplantısı Hakkında Yönetim Kurulu Kararı Şirketimiz Yönetim Kurulu'nun 22 Mart 2017 tarihli kararıyla, 2016 yılı Olağan Genel Kurul Toplantısı'nın 25 Mayıs 2017 Perşembe günü saat 10:00'da Aydınevler Mahallesi, İnönü Caddesi, No:20/36, C Blok, Konferans Salonu, Küçükyalı Ofispark, 34854, Maltepe/İstanbul adresinde yapılmasına karar verilmiştir. Genel Kurul Dokümanlarına linkten ulaşabilirsiniz. 7. DÖNEM SONRASI GELİŞMELER 18 Nisan 2017 Turkcell Enerji Çözümleri ve Elektrik Satış Ticaret Anonim Şirketi lisans başvuru süreci ve tarihli özel durum açıklamalarımıza istinaden; Şirketimizin sermayesinin tamamına sahip olduğu Turktell Bilişim Servisleri A.Ş. tarafından kuruluşu tamamlanmış bulunan, Turkcell Enerji Çözümleri ve Elektrik Satış Ticaret Anonim Şirketi'nin tedarik lisansı için EPDK'ya başvuru hazırlık süreci devam etmektedir. 26 Nisan 2017 Yönetim Kurulu Kar Payı Dağıtım Kararı Şirketimiz Yönetim Kurulu, 26 Mart 2015 tarihli Olağan Genel Kurul Toplantısında onaylanan kâr dağıtım politikasına uygun olarak, 2015 ve 2016 mali yıllarına ilişkin toplam net dağıtılabilir karının yaklaşık %50 sine denk gelen, 1 TL nominal değerindeki beher hisse için brüt 0, TL (net 0, TL) nakit kar payına tekabül eden, brüt TL tutarındaki karın, ilgili hesap dönemleri itibarıyla hazırlanan kar dağıtım öneri tablosu çerçevesince dağıtılması hususunun 25 Mayıs 2017 tarihinde yapılacak Olağan Genel Kurul Toplantısı'nda pay sahiplerinin onayına teklif edilmesine karar vermiştir. Yönetim Kurulu ayrıca, ilgili tutarın 15 Haziran 2017, 15 Eylül 2017 ve 15 Aralık 2017 tarihleri itibarıyla mevcut payların tümüne, ihraç ve iktisap tarihleri dikkate alınmaksızın payları oranında üç eşit taksit halinde pay sahiplerine nakden dağıtılmasının teklif edilmesine karar vermiştir. 1 TL Nominal Değerli Paya Ödenmesi Teklif Edilen Nakit Kar Payı/Brüt (TL) 1. Taksit 2. Taksit 3. Taksit Toplam 0, , , , TL Nominal Değerli Paya Ödenmesi Teklif Edilen Nakit Kar Payı/Net (TL) 1. Taksit 2. Taksit 3. Taksit Toplam 0, , , , Teklif Edilen Nakit Kar Payı Dağıtım Tarihi 1. Taksit 2. Taksit 3. Taksit Not: Bildirim formunda küsuratlar teknik olarak tam ifade edilememiş olup, kar payı dağıtımında her üç takside isabet eden tutar ayrı ayrı 1 TL nominal değerindeki beher pay için brüt 0, TL (net 0, TL) dir. Kar Payı Dağıtım Kararı eklerine linkten ulaşabilirsiniz. 11

12 8. OPERASYONEL VE FİNANSAL BİLGİ ÖZETİ Aşağıdaki tabloda 2017 yılının 1. Çeyreğine, 2016 yılının 1. ve 4. Çeyreğine ait TL cinsinden yer verilmiş finansal veriler Uluslararası Finansal Raporlama Standartları na ( UFRS ) uygun olarak hazırlanmış verilere dayanmaktadır. Kar/Zarar Tablosu (milyon TL) 1Ç16 4Ç16 1Ç17 1Ç16/1Ç17 % Değ. 4Ç16/1Ç17 % Değ. Turkcell Türkiye 2.927, , ,7 %21,7 (%0,4) Turkcell Uluslararası 196,9 251,6 248,0 %26,0 (%1,4) Diğer İştirakler 101,0 215,8 241,9 %139,5 %12,1 Toplam Hasılat 3.225, , ,6 %25,6 %0,2 Satışların Maliyeti (2.018,8) (2.608,3) (2.616,6) %29,6 %0,3 Brüt esas faaliyet karı 1.206, , ,0 %19,0 %0,0 Genel yönetim giderleri (178,7) (190,0) (199,8) %11,8 %5,2 Pazarlama ve satış giderleri (481,2) (478,5) (464,6) (%3,4) (%2,9) Diğer faaliyetlerden gelirler ve karlar/(gider ve zararlar) (11,1) (44,4) 3,6 a.d. a.d. FAVÖK 1.001, , ,9 %39,8 %2,1 Finansman giderleri öncesi faaliyet karı 535,6 722,4 775,2 %44,7 %7,3 Finansman giderleri (55,0) (692,2) (348,1) %532,9 (%49,7) Finansman gelirleri 221,2 493,9 201,5 (%8,9) (%59,2) Özkaynak yöntemiyle değerlenen yatırımların karlarındaki paylar 15,2 (44,4) - a.d. a.d. Vergi öncesi kar 717,0 479,7 628,6 (%12,3) %31,0 Vergiler (143,4) (111,3) (157,2) %9,6 %41,2 Net kar 573,6 368,4 471,4 (%17,8) %28,0 Dönem Karının Dağılımı; Kontrol gücü olmayan paylar 10,9 17,7 12,8 %17,4 (%27,7) Ana ortaklık payları 562,7 350,7 458,6 (%18,5) %30,8 12

13 Aşağıdaki tabloda 2017 yılının 1. Çeyreğine, 2016 yılının 1. ve 4. Çeyreğine ait TL cinsinden yer verilmiş finansal veriler Türkiye Muhasebe Standartları na ( TMS ) uygun olarak hazırlanmış verilere dayanmaktadır. Kar/Zarar Tablosu (milyon TL) 1Ç16 4Ç16 1Ç17 1Ç16/1Ç17 % Değ. 4Ç16/1Ç17 % Değ. Turkcell Türkiye 2.927, , ,7 %21,7 (%0,4) Turkcell Uluslararası 196,9 251,6 248,0 %26,0 (%1,4) Diğer iştirakler 101,0 215,8 241,9 %139,5 %12,1 Toplam Hasılat 3.225, , ,6 %25,6 %0,2 Satışların Maliyeti (2.018,3) (2.608,4) (2.616,6) %29,6 %0,3 Brüt esas faaliyet karı 1.207, , ,0 %19,0 %0,1 Genel yönetim giderleri (178,7) (190,0) (199,8) %11,8 %5,2 Pazarlama ve satış giderleri (481,2) (478,5) (464,6) (%3,4) (%2,9) Esas faaliyetlerden diğer gelirler ve karlar/(gider ve zararlar) 220,4 545,4 259,2 %17,6 (%52,5) FAVÖK 1.001, , ,9 %39,8 %2,1 Esas faaliyet karı 767, , ,8 %34,3 (%21,4) Yatırım faaliyetlerinden gelirler 9,3 8,3 10,8 %16,1 %30,1 Yatırım faaliyetlerinden giderler (7,0) (40,3) (20,6) %194,3 (%48,9) Özkaynak yöntemiyle değerlenen yatırımların karlarındaki paylar 15,2 (44,4) - a.d. a.d. Finansman gelir/(gider) öncesi kar 785, , ,0 %30,0 (%17,4) Finansman gelirleri - 385,6 61,3 a.d. (%84,1) Finansman giderleri (67,6) (1.141,7) (453,7) %571,2 (%60,3) Vergi öncesi kar 717,5 479,6 628,6 (%12,4) %31,1 Vergiler (143,5) (111,3) (157,2) %9,5 %41,2 Net kar 574,0 368,3 471,4 (%17,9) %28,0 Dönem Karının Dağılımı; Kontrol gücü olmayan paylar 10,9 17,7 12,8 %17,4 (%27,7) Ana ortaklık payları 563,1 350,6 458,6 (%18,6) %30,8 13

14 Operasyonel Bilgiler Özeti 1Ç16 4Ç16 1Ç17 1Ç16/1Ç17 % Değ. 4Ç16/1Ç17 % Değ. Abone Sayısı (milyon) 35,2 35,3 35,8 %1,7 %1,4 Mobil Faturalı (milyon) 16,7 17,4 17,7 %6,0 %1,7 Mobil M2M (milyon) 2,0 2,1 2,1 %5,0 - Mobil Ön Ödemeli (milyon) 16,6 15,7 15,7 (%5,4) - Fiber (bin) 935, , ,5 %16,0 %4,0 ADSL (bin) 646,2 818,0 879,6 %36,1 %7,5 IPTV aboneleri (bin) 268,1 359,7 402,0 %49,9 %11,8 Abone kayıp oranı (%) Mobil Abone kayıp oranı (%) 1 %7,5 %5,6 %5,0 (2,5yp) (0,6yp) Sabit Abone kayıp oranı (%) %5,0 %5,3 %5,2 0,2yp (0,1yp) ARPU - Abone başına elde edilen aylık gelir (TL) Mobil ARPU Bileşik Mobil ARPU Bileşik (M2M hariç) 24,7 26,0 29,2 30,9 28,8 30,5 %16,6 %17,3 (%1,4) (%1,3) Faturalı 37,3 41,6 41,7 %11,8 %0,2 Faturalı (M2M hariç) 41,7 46,8 47,0 %12,7 %0,4 Ön Ödemeli 12,4 15,6 14,3 %15,3 (%8,3) Sabit Bireysel ARPU - Bileşik (TL) 50,3 51,1 53,1 %5,6 %3,9 Kullanıcı başına ortalama data kullanımı (GB/kullanıcı) Mobil MoU - Aylık Ortalama Kullanım Dakikası (Bileşik) 1,8 2,8 3,0 %69,3 %8,8 298,1 331,3 323,7 %8,6 (%2,3) (1) 9 ay boyunca ayda 10 TL üzeri yükleme yapmayan ön ödemeli abone kayıp politikası 1Ç17 de 12 ay olarak değiştirilmiştir. Ek olarak, en son Mart tan önce yükleme yapan ön ödemeli aboneler en geç yıl sonu itibarıyla abonelikten çıkarılacaklardır. Abone kayıp politikasındaki bu değişiklik, geçmiş dönem verilerine yansıtılmamıştır. 1Ç17 net mobil abone kazanımı ve mobil abone kayıp oranı, bu değişiklikten olumlu bir şekilde etkilenmiştir. I) Bu dönemde Şirket faaliyetlerini önemli derecede etkileyen gelişmelere ilişkin açıklamalar yukarıda sunulmuştur. Diğer bilgiler için 2016 Yılına Ait Yıllık Faaliyet Raporuna aşağıdaki linkten ulaşabilirsiniz: II) 31 Mart 2017 Tarihinde Sona Eren 3 Aylık Ara Döneme Ait Konsolide Mali Tablolara aşağıdaki linkten ulaşabilirsiniz III) 31 Mart 2016 Tarihinde Sona Eren 3 Aylık Ara Döneme Ait Konsolide Mali Tablolara aşağıdaki linkten ulaşabilirsiniz 14