ÇORUH ELEKTRİK PERAKENDE SATIŞ A.Ş YILI FAALİYET RAPORU

Transkript

1 ÇORUH ELEKTRİK PERAKENDE SATIŞ A.Ş. YILI FAALİYET RAPORU

2

3 Tasarruf Ediyorum Dünyayı Koruyorum.

4

5 Özelleştirme Yüksek Kurulu nun tarih ve 2010/36 sayılı kararı uyarınca 30 Eylül 2010 Tarihi itibariyle Çoruh Aksa Elektrik Hizmetleri A.Ş ye devri gerçekleştirilen şirketimiz tarihi itibariyle Artvin, Giresun, Gümüşhane, Rize ve Trabzon illerinde hizmet vermektedir. Görevli Perakende Satış Şirketimiz tarih ve sayılı Resmi Gazetede yayımlanan «Dağıtım Ve Perakende Satış Faaliyetlerinin Hukuki Ayrıştırılmasına İlişkin Usul Ve Esaslar» çerçevesinde tarihinde hukuki ayrışma işlemini tamamlamış tarihinde fiilen Dağıtım Şirketinden ayrı bir şirket olarak faaliyetlerini yürütmeye başlamıştır.

6 Tüm enerjimizle, varlığımızı hissettirmeden daima yanınızda yer almak. Çağın yeniliklerini ve ilklerini bünyesinde barındıran, bilgi teknolojilerine dayalı modern ve akıllı altyapımız ile, yetkin çalışanlarımız ve dinamik yönetim tarzımızla, Müşterilerimizi tüm faaliyetlerimizin odağında tutan, sadece taleplerini değil beklentilerini de karşılayan bir anlayışla, Ülkemize, Müşterilerimize, Çalışanlarımıza ve Çevremize karşı tüm sorumluluklarımızı eksiksiz yerine getirmek.

7 YÖNETİM Ş. Cemil KAZANCI Yönetim Kurulu Başkanı Cüneyt UYGUN Yönetim Kurulu Üyesi A. Serdar NİŞLİ Yönetim Kurulu Başkan Yardımcısı Celal ÖZGÜR Şirket Müdürü Zeynep ŞAHİNLER Artvin Perakende Satış İl Yöneticisi Ali Emrah KÖSE Trabzon Perakende Satış İl Yöneticisi Murat BOCOĞLU Rize Perakende Satış İl Yöneticisi Kıymet KOYUN Gümüşhane Perakende Satış İl Yöneticisi Murat YİĞİT Giresun Perakende Satış İl Yöneticisi

8 ORGANİZASYON ŞEMASI

9 YILI ÇORUH EPSAŞ GÖREV BÖLGESİ GENEL BİLGİLERİ Nüfus Yüzölçümü (km 2 ) İlçe Sayısı 60 Belde Sayısı 23 Köy Sayısı Düzenlemeye Tabi Abone Sayısı Serbest Tüketici Abone Sayısı Toplam Abone Sayısı Satılan Enerji (MWh) Çalışan Sayısı (Hizmet Alımı Dahil) 103

10 ÇORUH EPSAŞ YILI ABONE SAYILARI VE SATILAN ENERJİ MİKTARLARI K1 (Düzenlemeye Tabi) K2 (Serbest Tüketici) K1+K2 Sanayi Ticarethane Mesken Tarımsal Sulama Aydınlatma Toplam Satış Yılı Satış Miktarları MWh a)perakende Satışa Esas Tahakkuk Eden Enerji ( Düzenlenen Tarifeler) (K1) b)ikili Anlaşma Satışları (K2) MWh MWh

11 Milyonlar TAHAKKUK DEĞERLENDİRME YILLARININ DEĞERLENDİRMESİ DÖNEM 2014 YILI TAHAKKUK YILI TAHAKKUK ARTIŞ&AZALIŞ ORANI % ADET TUTAR TL ADET TUTAR TL ADET TUTAR TL OCAK % 25% ŞUBAT % 20% MART % 30% NISAN % 19% MAYIS % 11% HAZİRAN % 14% TEMMUZ % 21% AĞUSTOS % 11% EYLÜL % 12% EKİM % 11% KASIM % 8% ARALIK % 23% TOPLAM % 17% 120 TAHAKKUK DEĞERLENDİRME YILI TAHAKKUK TL YILI TAHAKKUK TL 20 0

12 GECİKMELİ ALACAKLARIN DEĞİŞİMİ YIL Alacak Milyon TL Alacak Milyon TL

13 ARALIK 2014-ARALIK ARASI YAPILAN OTOMATİK ÖDEME TEŞVİK ÇALIŞMASI Fatura Bazında Ödeme Alışkanlığı BANKA ADI ARALIK 2014 ARALIK ABONE ADEDİ ZIRAAT BANKASI AKBANK İŞ BANKASI HALKBANK GARANTİ BANKASI VAKIFBANK YAPI VE KREDİ BANKASI FİNANSBANK İNGBANK DENİZBANK T.EKONOMİ BANKASI ASYA KATILIM BANKASI KUVEYT TÜRK EVK TÜRKİYE FİNANS KATILIM HSBC ŞEKERBANK ALBARAKA TÜRK 381 ANADOLU BANK 230 ABANK 152 TEKSTİLBANK 81 TOPLAM %10,6 Artış BANKA ADI ABONE ADEDİ ZIRAAT BANKASI İŞ BANKASI AKBANK HALKBANK GARANTİ BANKASI VAKIFBANK YAPI VE KREDİ BANKAS FİNANSBANK DENİZBANK İNGBANK T.EKONOMİ BANKASI KUVEYT TÜRK EVK ŞEKERBANK TÜRKİYE FİNANS KATIL ASYA KATILIM BANKASI HSBC ALBARAKA TÜRK 453 ANADOLU BANK 224 ABANK 137 ICBC 84 TOPLAM ÇORUH Gecikmesiz Ödeme 10 Gün Gecikmeli Ödeme 30 Gün Gecikmeli Ödeme 90 Gün Gecikmeli Ödeme Adet Oran Adet Oran Adet Oran Adet Oran ,8 FARK

14 YILI YATIRIM HARCAMALARI 1 Yatırım Karakteristiği Arsa ve Bina Yatırımları 2 Taşıt Yatırımları 3 Teknoloji ve Sistem Yatırımları 2011-* Uygulama Dönemi 2011 Yılı Yatırım Harcaması Miktarı 2012 Yılı Yatırım Harcaması Miktarı 2013 Yılı Yatırım Harcaması Miktarı 2014 Yılı Yatırım Harcaması Miktarı Yılı Yatırım Harcaması Miktarı Demirbaş Yatırımları Yatırım Harcaması Niteliğindeki Diğer Harcamalar Düzenlemeye Esas Varlık Satış Gelirleri Kiralık Ofis Tadilatları (*) 2010 Kasım fiyatlarıyla gösterilmiştir.

15 ÇORUH EPSAŞ YILI PERSONEL SAYISI (HİZMET ALIMI HARİÇ) EĞİTİM DURUMU TRABZON ÇORUH ŞİRKET TOPLAMI PERSONEL EĞİTİM DAĞILIMI İLKOKUL ORTAOKUL LİSE EML YÜKSEKOKUL ÜNİVERSİTE YÜKSEK LİSANS ELK./ELKT. MÜH. RİZE GİRESUN ARTVİN GÜMÜŞHANE ŞİRKET TOPLAM YIL SONU YAŞ GRUPLARINA GÖRE PERSONEL LİSTESİ YAŞ ARALIĞI KADIN ERKEK TOPLAM yaş ve üzeri TOPLAM Personel Dağılımı 63% 37% KADIN ERKEK

16 ARTVİN Karadeniz Bölgesi'nin Doğu Karadeniz dağlarında yer alan Artvin; arazi bakımından genel olarak dağınıktır. İlin muhtelif yerlerinde çok sayıda doğal göl vardır. Bunlardan Şavşat ve Borçka ilçelerinde bulunanları doğal güzellik ve turizm açısından önemlidir. ARTVİN Nüfus Bilgileri Abone Sayısı

17 GİRESUN Giresun; Anadolu nun kuzeydoğusunda yeşille mavinin kucaklaştığı Karadeniz in inci kentlerinden birisidir. Şehir denize doğru uzanan yarımadanın üzerinde yer almaktadır. Yarımadanın karşısında Karadeniz in tek adası olan Giresun adası kentin bir kolyesi gibi durmaktadır. GİRESUN Nüfus Bilgileri Abone Sayısı

18 GÜMÜŞHANE Doğu Anadolu ile Karadeniz Bölgesi arasında, tarihi ipek yolu güzergahı üzerinde, tarih ile doğal güzelliklerin kucaklaştığı, zengin Gümüş madeni ocaklarından dolayı Gümüşhane adını taşıyan bir ilimizdir. GÜMÜŞHANE Nüfus Bilgileri Abone Sayısı

19 RİZE RİZE Nüfus Bilgileri Abone Sayısı Rize ili Karadeniz Bölgesi'nin doğu kesiminde yer alır. Rize ili toprakları, güneyde Kuzey Anadolu Dağları'nın en yüksek kesimlerinden kuzeyde Karadeniz kıyısına kadar uzanır ve bu topraklarda çok az sayıda alçak düzlüklere rastlanır. Topraklarının dağlık ve çok engebeli oluşu ilde ekonomik olanakların kısıtlı olmasının başlıca nedenidir. Bu engebeli arazilerde işe yarar bir tarım alanına sahip olma ve eldeki tarım alanını genişletme ya da koruma çabaları insanların birbirleriyle sürtüşmesine ve çatışmalara yol açmıştır. Ekonomik olanaksızlıklar ya da kan davaları nedeniyle ve daha iyi bir çalışma ortamına kavuşmak umuduyla başka yörelere göç eden Rizelilere ülkemizin hemen hemen her yöresinde rastlanmaktadır. Sık ve gür ormanlarla kaplı olan Rize ilinde yeşil rengin çeşitlendiği eşsiz doğal güzelliklerle karşılaşılır. Ülkemizin en çok yağış alan Rize ilinin adı anıldığı zaman akıllara hemen çay gelir. Çünkü Rize, çay üretiminde dünya çapında önemli bir yere sahiptir.

20 TRABZON TRABZON Nüfus Bilgileri Abone Sayısı Doğu Karadeniz Bölgesinde yer alan Trabzon Kafkasların ve İran transit yolunun başlangıcında yer alır. Karadenize kıyısı olan diğer ülkelerin limanlarıyla bağlantısı bulunmaktadır. Tarihi ve doğa güzellikleri ile dört mevsim gezip görülebilecek turizm şehridir 'de Fatih Sultan Mehmet tarafından alınan kentte Yavuz Sultan Selim Şehzadelik yapmış Kanuni Sultan Süleyman bu kentte doğmuştur. Yıllık deniz suyu sıcaklığı ortalaması 16.1 olup, Ağustos ayında 27.5 C' ye ulaşır. En düşük değer ise, Mart ayında 6.0 C dır. Senenin her ayı yağışlı olan Karadeniz rejiminin bariz özelliklerini taşır.

21

22 YILI GERÇEKLEŞEN EĞİTİMLER İŞ GÜVENLİĞİNİN ÖNEMİ Dünyada ve Türkiye de meydana gelen hızlı sanayileşme ve teknolojik gelişmeler ile doğru orantılı olarak özellikle iş yerlerinde çalışan kişilerin güvenliği ile ilgili bazı sorunlar da açığa çıkmıştır. Bu sebeple bir takım önlemleri önceden alarak iş yerlerini güvenli hale getirmek gerekmekte olduğundan iş güvenliği oldukça önem kazanmıştır. - KARACAOĞLAN DER Kİ; SÖZÜN BİLMİŞİ, TEDBİRLE GÖRÜLÜR DÜNYANIN İŞİ yılında tüm çalışanlarımıza iş güvenliği eğitimi verilmiştir.

23 KALİTE POLİTİKAMIZ Tüm Enerjimizle, Daima Yanınızdayız Söz Ve Vaadi İle, Enerji Hayattır Sloganı İle; Kaliteyi vazgeçilmez bir esas olarak benimseyip faaliyet gösterdiğimiz sektörde bölgede lider, Ülkemizde ise öncüler arasında yer almak, Kalite düzeyini arttırıcı katkıları teşvik etmek ve bulunduğu kalite düzeyi ile yetinmeyen bir hizmet anlayışı yaratmak, Hizmet kalitemizin ve Kalite Yönetim Sistemimizin mevzuatlara uygun olarak güncelliğini sağlamak, etkinliğini sürekli iyileştirmek ve bu amaçla kaynaklarımızı en etkin şekilde kullanmak, Personel temini konusunda seçici olmak ve Şirketimizin iş kapasitesinin gerektireceği sayıda ve yetkinlikte personel istihdam etmek, Personelimizi şirketimizin faaliyet alanlarında yetkin bilgi, beceri ve deneyim sahibi olmalarını sağlayacak düzeyde, eğitmek ve onlara takım ruhu aşılayarak ekip çalışmasını benimsetmek, İç ve dış müşterilerimiz tarafından talep edilen hizmetleri, ihtiyaçlarına karşılayacak kalite, şart ve kriterlerde, hatta beklentilerini de karşılayacak, yeni beklentiler oluşturacak düzeyde sunmak, Tüm çalışma ve faaliyetlerimiz sırasında; kesintisiz enerji sağlamayı, çevresel etkileri, iş sağlığı ve güvenliğinin gerekliliklerini ve müşteri memnuniyetini önemsemek.

24 Enerji hayattır

25 MÜŞTERİ MEMNUNİYET POLİTİKAMIZ 7 Gün 24 Saat Hizmetinizdeyiz Çözüm Merkezi Müşteri memnuniyeti politikamızın temelini oluşturan Müşteri Odaklılık anlayışıyla; müşteri taleplerini açık, şeffaf, hızlı, güven verici olarak çözüme kavuşturmak, Müşteri memnuniyetini kalıcı kılmak için müşteri şartlarının karşılanıp karşılanmadığını, çalışanların katılımcılığını, paylaşımcılığını ve yaratıcılığını destekleyerek kendilerini ifade edebilecekleri ve sürekli kendilerini geliştirebilecekleri ortamlar sağlayarak Müşterinin Memnuniyetini en üst seviyede tutmak, Müşteri talep ve şikâyetlerini ele alma sürecinde; politika ve hedefler oluşturulurken mevzuata dayalı personelimizi ve müşteri beklentilerini dikkate alarak sürekli iyileştirmek, Sadece Müşteri taleplerini değil beklentilerini de karşılayacak, yeni ve daha üst beklentiler oluşturacak düzenlemeler ve faaliyetler içinde bulunmak.

26

27 YILI ÇAĞRI MERKEZİ RAPORU Toplam Çağrı Sayısı 30 Sn İçerisinde Cevaplanan Çağrı Sayısı Ocak Şubat Mart Nisan Mayıs Haziran Temmuz Ağustos Eylül Ekim Kasım Aralık numaralı Çağrı Merkezimiz arandığında otomatik yanıt sistemi, sorgulanacak ilin plaka kodunun iki haneli olarak girilmesini ister. Plaka kodu girildikten sonra aşağıdaki işlemler gerçekleştirilebilir. Çağrı Merkezi Hizmetlerimiz; Abonelik ve sözleşme işlemleriyle ilgili bilgi alma Tesisat numarasıyla borç sorgulama Sayaç endeksi bildirerek fatura oluşturma Tarife bilgisi alma İlgili kanun ve yönetmelikler çerçevesinde yürütülen çağrı merkezi faaliyetimiz ile gelen tüm çağrılar kayıt altına alınmakta, gelen çağrıların ve yapılan işlemlerin düzenli olarak raporlamaları yapılmaktadır.

28 YILI TİCARİ KALİTE GÖSTERGELERİ OCAK 1 2 ŞUBAT 1 2 MART 1 2 NİSAN 1 2 MAYIS 1 2 HAZİRAN 1 2 Toplam kullanıcı sayısı (A) Toplam şikâyet sayısı (B) (B/A) x ,11065 Toplam telefon araması (A) 30 saniye içerisinde cevaplanan (B/A) x 100 arama sayısı (B) ,17639 Toplam kullanıcı sayısı (A) Toplam şikâyet sayısı (B) (B/A) x ,08607 Toplam telefon araması (A) 30 saniye içerisinde cevaplanan (B/A) x 100 arama sayısı (B) ,19183 Toplam kullanıcı sayısı (A) Toplam şikâyet sayısı (B) (B/A) x ,07341 Toplam telefon araması (A) 30 saniye içerisinde cevaplanan (B/A) x 100 arama sayısı (B) ,81560 Toplam kullanıcı sayısı (A) Toplam şikâyet sayısı (B) (B/A) x ,07760 Toplam telefon araması (A) 30 saniye içerisinde cevaplanan (B/A) x 100 arama sayısı (B) ,50696 Toplam kullanıcı sayısı (A) Toplam şikâyet sayısı (B) (B/A) x ,06477 Toplam telefon araması (A) 30 saniye içerisinde cevaplanan (B/A) x 100 arama sayısı (B) ,37961 Toplam kullanıcı sayısı (A) Toplam şikâyet sayısı (B) (B/A) x ,05428 Toplam telefon araması (A) 30 saniye içerisinde cevaplanan (B/A) x 100 arama sayısı (B) ,23718

29 YILI TİCARİ KALİTE GÖSTERGELERİ TEMMUZ 1 2 AĞUSTOS 1 2 EYLÜL 1 2 EKİM 1 2 KASIM 1 2 ARALIK 1 2 Toplam kullanıcı sayısı (A) Toplam şikâyet sayısı (B) (B/A) x ,06980 Toplam telefon araması (A) 30 saniye içerisinde cevaplanan (B/A) x 100 arama sayısı (B) ,43436 Toplam kullanıcı sayısı (A) Toplam şikâyet sayısı (B) (B/A) x ,06216 Toplam telefon araması (A) 30 saniye içerisinde cevaplanan (B/A) x 100 arama sayısı (B) ,29098 Toplam kullanıcı sayısı (A) Toplam şikâyet sayısı (B) (B/A) x ,10638 Toplam telefon araması (A) 30 saniye içerisinde cevaplanan (B/A) x 100 arama sayısı (B) ,72059 Toplam kullanıcı sayısı (A) Toplam şikâyet sayısı (B) (B/A) x ,10252 Toplam telefon araması (A) 30 saniye içerisinde cevaplanan (B/A) x 100 arama sayısı (B) ,01530 Toplam kullanıcı sayısı (A) Toplam şikâyet sayısı (B) (B/A) x ,10419 Toplam telefon araması (A) 30 saniye içerisinde cevaplanan (B/A) x 100 arama sayısı (B) ,75744 Toplam kullanıcı sayısı (A) Toplam şikâyet sayısı (B) (B/A) x ,09027 Toplam telefon araması (A) 30 saniye içerisinde cevaplanan (B/A) x 100 arama sayısı (B) ,95130

30 ÇORUH EPSAŞ YILI AKTİF VE PASİFLER ÇORUH ELEKTRİK PERAKENDE SATIŞ A.Ş. MUKAYESELİ BİLANÇO A K T İ F YILI FİİLİ I- DÖNEN VARLIKLAR : A-Hazır Değerler ,00 B-Menkul Kıymetler 0,00 C-Ticari Alacaklar ,53 D-Diğer Alacaklar ,35 E-Stoklar ,15 G-Gelecek Aylara Ait Gid.ve Gel.Tahak ,39 H-Diğer Dönen Varlıklar ,46 DÖNEN VARLIKLAR TOPLAMI ,88 II- DURAN VARLIKLAR : A-Ticari Alacaklar ,93 B-Diğer Alacaklar ,50 C-Mali Duran Varlıklar ,00 D-Maddi Duran Varlıklar ,64 E-Maddi Olmayan Duran Varlıklar ,06 F-Özel Tükenmeye Tabii Varliklar 0,00 G-Gelecek Yıllara Ait Gid.ve Gel.Tahak ,00 H-Diğer Duran Varliklar 0,00 DURAN VARLIKLAR TOPLAMI ,13 AKTİF (VARLIKLAR) TOPLAMI ,01 NAZIM HESAPLAR 0,00

31 ÇORUH EPSAŞ YILI AKTİF VE PASİFLER ÇORUH ELEKTRİK PERAKENDE SATIŞ A.Ş. MUKAYESELİ BİLANÇO P A S İ F YILI FİİLİ I- KISA VADELİ YABANCI KAYNAKLAR : a) Mali Borçlar ,65 b) Ticari Borçlar ,73 c) Diğer Borçlar ,35 d) Alınan Avanslar 0,00 e) Ödenecek Vergi ve Yükümlülükler ,05 f) Borç ve Gider Karşılıkları ,51 g) Gelecek Ayl.Ait Gel.Gid.Tahakkukları ,21 h) Diğer Kısa Vadeli Yabancı Kaynaklar 0,00 KISA VADELİ YABANCI KAYNAKLAR TOPLAMI ,50 II- UZUN VADELİ YABANCI KAYNAKLAR : a) Mali Borçlar ,22 b) Ticari Borçlar ,55 c) Diğer Borçlar 0,00 d) Alınan Avanslar 0,00 e) Borç ve Gider Karşılıklrı 0,00 f) Gelecek Yıl.Ait Gel.Gid.Tahakkuklarτ 0,00 g) Diğer Uzun Vadeli Yabancı Kaynaklar 0,00 UZUN VADELİ YABANCI KAYNAKLAR TOPLAMI ,77 III-ÖZKAYNAKLAR a) Ödenmis Sermaye ,00 b)sermaye (cari yıl) 0,00 c)sermaye enf.düzeltmesi (geçmiş yıl) (-) 0,00 d) Sermaye Yedekleri 0,00 e) Kar Yedekleri ,98 f) Geçmis Yıllar Karları 0,00 g) Geçmiş Yıllar Zararları(-) 0,00 h) Dönem Net Karτ(zararı) ,76 ÖZKAYNAKLAR TOPLAMI ,74 PASİF(KAYNAKLAR) TOPLAMI ,01 NAZIM HESAPLAR 0,00

32 ÇORUH EPSAŞ GELİR TABLOSU ÇORUH ELEKTRİK PERAKENDE SATIŞ A.Ş MUKAYESELİ GELİR TABLOSU YILI GELİR VE GİDERLER YILI FİİLİ ( ) 60 1-BRUT SATISLAR 600 a- Yurt İçi Satışlar , b- Yurt Dışı Satışlar 602 c- Diğer Gelirler ,52 TOPLAM (I) =======> , SATIŞ İNDİRİMLERİ (-) 610 a- Satıştan İadeler (-) 0, b- Satış İskontaları (-) 612 c- Diğer İndirimler (-) ,02 TOPLAM (2) =======> ,02 3-NET SATIŞLAR (1-2) , SATIŞLARIN MALİYETi (-) 620 a- Satılan Mamüller Maliyeti(-) 621 b- Satılan Ticari Mallar Maliyeti (-) , c- Satılan Hizmet Maliyeti (-) 623 d- Diğer Satışlar Maliyeti (-) 0,00 TOPLAM (4) =======> ,72 5-BRÜT SATIŞ KARI VEYA ZARARI (3-4) , FAALİYET GİDERLERİ (-) 630 a- Araştıma ve Geliştirme Giderleri (-) 0, b- Pazarlama Satış ve Dagıtım Giderleri (-) , c- Genel Yönetim Giderleri (-) ,98 TOPLAM (6) =======> ,95 7-FAALİYET KARI VE ZARARI (5-6) , DİĞER FAAL. OLAĞAN GELİR VE KARLAR 640 a- İştiraklarden Temettü Gelirleri 641 b- Bağlı Ortaklıklardan Temettü Gelirleri 642 c- Faiz Gelirleri , d- Komisyon Gelirleri 644 e- Konusu Olmayan Karşılıklar , f- Faaliyetle İlgili Diğer Olağan Gel.ve Kar ,25 g-enflasyon cari Yıl Karı 0,00 TOPLAM (8) =======> , DİĞER FAAL. OLAĞAN GiD.VE ZAR.(-) 657 a- Reeskont Faiz Giderleri (-) 653 b- Komisyon Giderleri (-) 0, c- Karşılık Giderleri (-) , d- Kambiyo Giderleri ( - ) , d- Diğer Olağan Gider ve Zararlar (-) ,79 TOPLAM (9) =======> , FİNANSMAN GiDERLERi (-) 660 a- Kısa Vadeli Borçlanma Giderler (-) , b- Uzun Vadeli Borçlanma Giderler (-) TOPLAM (10) =======> ,19 11-OLAĞAN KAR VEYA ZARAR ( ) , OLAĞAN DIŞI GELİR VE KARLAR 671 a- Önceki Dönem Gelir ve Karlar 0, b- Diğer Olağandışı Gelir ve Karlar ,83 TOPLAM (12) =======> , OLAĞAN DIŞI GİDER VE ZARARLAR (-) 680 a- Çalışmayan Kısım Gider ve Zararlar (-) 681 b- Önceki Dönem Gider ve Zararlar (-) 0, c- Diğer Olağandışı Gider ve Zararlar (-) ,13 TOPLAM (13) =======> , DÖNEM KARI VEYA ZARARI ( ) , DÖNEM KARI VERGİ VE DİĞER YASAL YÜKÜMLÜLÜK KARŞILIKLARI (-) , DÖNEM NET KARI VEYA ZARARI (-) ,76

33 İLETİŞİM BİLGİLERİ Rize İl Müdürlüğü: Tel: (0464) Faks: (0464) Adres: Tophane Mah. Cumhuriyet Cad. No :248 RİZE Giresun İl Müdürlüğü : Tel: (0454 ) Faks: (0454) Adres: Çıtlakkale Mah. İnönü Cad. No:171/B GİRESUN Artvin İl Müdürlüğü: Tel:(0466 ) Faks:(0466) Adres: Çayağzı Mah. Fevzi Çakmak Cad.No:25 ARTVİN Gümüşhane İl Müdürlüğü: Tel: (0456) Faks: (0456) Adres:Karaer Mahallesi Atatürk Caddesi No: 3 Kat:2-3 GÜMÜŞHANE Çoruh EPSAŞ Şirket / Trabzon İl Müdürlüğü: Tel: (0462 ) Faks: (0462 ) Adres: Esentepe Mah. Yavuz Selim Bulvarı Özgür İş Merkezi No :145/B TRABZON