Advocating Volunteering for Development December 2012 Istanbul-Turkey

Transkript

1 for Development December 2012 Istanbul-Turkey AKTİF Gönüllü-lük Eğitimi Kalkınma İçin Gönüllülüğün Savunuculuğu Aralık 2012 İstanbul/Türkiye Hazırlayanlar / Prepared by U. Gronlund / UNV Destek verenler Elif Kalan/ Habitat Kalkınma ve Yönetişim Derneği Cem Arslan / UNV Gönüllüsü - Habitat Aralık 2012 / December 2012 İstanbul

2 Aktif Gönüllü-lük STK lardaki ve Diğer Kuruluşlardaki Genç Profesyoneller, Gönüllüler için Eğitim Programı EĞİTİM PROGRAMI 1. Gün : Kalkınma için Gönüllülüğü Tanımlama (20 Ara, Perşembe ) Zaman Oturum 9:00 Tanışma 1) Atölye programı ve hedefler 2) Habitat Kalkınma ve Yönetişim Derneği 3) Katılımcılar ve Eğitmenler 10:30 Ara 11:00 1) Özel atölye hedefleri ve öğrenme beklentileri 2) Temel kurallar, gündemi takip ve günlük geri dönüş 3) Hikâyelerimiz 4) Türkiye de Gönüllülük 12:30 Yemek 13:30 1) 1. Etkinlik: Kendi gönüllülük anlayışımızın keşfedilmesi Gönüllülüğe giriş, anahtar görüşler ve yol gösterici prensipler 2) Bilgilendirme: Gönüllü altyapısının anahtar yönleri 3) Sunum: Algi Karahava - Let s Do it-turkey Campaign 15:15 Ara 15:45 1) 2. Etkinlik: Paydaş Tanımlama Bilgilendirme: Gönüllülüğün Türkiye deki ve dünyadaki yeri Önemli kuruşlar ve siyasi yapılar Gönüllülük ve kamu sektörü Gönüllülük ve BM Gönüllü ağları 17:30 Oturumun sonu 2. Gün: Etkili Savunuculuk ve İletişim (21 Ara, Cuma) Zaman Oturum 9:00 1. Etkinlik: Görmek istediğimiz değişiklikler Kalkınma için Sonuç Ağacı (ya da mantıksal iskelet) 10:30 Ara 11:00 1) 2. Etkinlik: Yerleştirme Etkinliği 12:30 Yemek 13:30 1) Savunuculuk Film: 7 Milyar Çözüm (Seven Billion Solution) / IYV+10 ve ötesi Savunucukuk türleri Savunuculuk materyalleri: Grup değerlendirmesi Medya ortaklığı (basın açıklamaları, basın danışmanlığı) 2) Etkinlik: Etkili bir savunuculuk kampanyası düzenleme Eylem, kaynak, partnerler, materyaller 15:15 Ara 15:45 1. Etkinlik: Geleceğe yönelik vizyon belirleme: 3 yıl içerisinde kendi bölgemde genç gönüllülük ne duruma gelecek? 2015 te gönüllülük alanı nasıl olmalı? Bu vizyona erişmek için baş etmemiz gerek sorunlar neler? Bu amacımıza ulaşmak için etkilememiz gereken paydaşlar kimler? Başarı getirecek önemli partnerler kimler olabilir? 2. Etkinlik: 2015 te Gönüllülük: geleceğe yönelik öneriler ve yol haritası 17:30 Oturumun sonu 3. Gün: Etkili Gönüllü Yönetimi (22 Ara Cts) Zaman Oturum 9:00 Gönüllü Programı Planlama ve Hazırlama

3 1) Gönüllü yönetimi ve gönüllü yönetimi döngüsü nedir? 2) Kendi kuruluşumuzda bir gönüllü politikasına ihtiyacımız var mı? 3) Talep odaklı gönüllülük programları: Neden gönüllüler? 4) Gönüllülerin hakları ve sorumlulukları: Neden onları kapsıyoruz? 5) Güvenlik konuları: sağlık ve güvenlik, sigorta, çocuklarla çalışma, gizlilik 6) Gönüllü rolünün tanımı: Gönüllü görevler oluşturma 10:30 Ara 11:00 Gönüllü Toplama 1) Gönüllü toplama kampanyası öncesi dikkat edilecek meseleler 2) Nasıl gönüllü bulabiliriz? Etkili toplama kampanyaları oluşturma 3) Gönüllüye motivasyonun belirtilmesi 4) Görüşme ve gönüllü seçimi 5) Gönüllü anlaşmaları ve sözleşme 12:30 Yemek 13:30 Gönüllülerle Tanışma ve Eğitme 1) Gönüllüler neden eğitilmeli ve desteklenmeli? 2) Gönüllüler için eğitim programı oluşturulması: Gereklilikler neler? Destek ve geri dönütler Gönüllüyü elde tutma 15:15 Ara 15:45 Özetle: 1) Altyapı ve özgün pratik 2) Gönüllü yönetimi 3) Etkili bir gönüllü programı oluşturma adına ev sahibi kuruluştan istenen kaynaklar 4) Gönüllü yönetimindeki zorluklar ve fırsatlar 5) Gönüllü programının değerlendirilmesi 6) Masrafların geri ödenmesi 7) Eşitlik ve farklılık konuları 17:30 Oturumun sonu 4. Gün: Sona Yaklaşma & Kapanış (23 Ara, Pazar) 9:00 Bundan sonrası takip ve iletişim süreci 10:30 Ara 11:00 Değerlendirme ve Dönüşler Eylem Planı 12:00 Oturumun Sonu

4 AKTİF GÖNÜLLÜ-LÜK NGOlar ve diğer kurumlardaki genç profesyoneller ve gönüllüler için eğitim Aralık, İstanbul Eğitmenler: Ulla Gronlund, Birleşmiş Milletler Gönüllüleri Elif Kalan, Habitat Kalkınma ve Yönetişim Derneği Cem Arslan, Habitat Kalkınma ve Yönetişim Derneği Istanbul, December GÜNDEM Tecrübelerin Paylaşılması Bilgi: Türkiye deki gönüllülük durumu Gönüllülük deyince ne anlıyoruz Bilgi: Gönüllü Altyapısı Gönüllülük alanında tarafların tanımlanması Bilgi: Dünya genelinde gönüllülük durumu Gönüllülüğün kalkınmaya katkısının incelenmesi İletişim yetenekleri ve etkili konuşmalar Aktif gönüllülük ve aktif gölüllülük kampanyası planlama Vizyon geliştirme çalışması Gönüllü yönetimi

5 Yöntem Yaparak öğrenme Kendi tecrübeleriniz üzerine temellendirme Her seanstaki süreci özetleyen çıktılar: farklı başlıklara göre düzenlenebilir Eğitim Metodları (ToT) İnsanları birbirine kaynaştıran ve takım oluşturmalarını sağlayan etkinlikler, günlük geribildirim Takip etme Somut bilgi sağlanacak Proje yönetim araçları, ilgili sözlük vs. uyum içinde Ayrıca not edin: Öğrenme günlüğü Park yeri HEDEFLER VE BEKLENTİLER HİKAYELERİ PAYLAŞMA

6 1.Gün (seans 1): Hikayeleri Paylaşma Ne? Her katılımcı gönüllülüğün nasıl gözle görülür bir değişime yol açtığını anlatan güncel bir örnek seçip anlatmalı. Katılımcılara değişimin neden oluştuğunu, kimin katılım gösterdiğini, aktivitelerin ne olduğunu ve gönüllü/gönüllülerin bu süreçteki rolünü, değişimden ve yarattığı farklılıktan kimin fayda sağladığını göz önünde bulundurmalarını isteyin. Niçin? Kaynaştırma egzersizi. Bu aynı zamanda çalıştayın temasına bir giriş ve katılımcılar arasında bir yakınlık kurulmasına yardımcı olacak. Bununla beraber tartışma ilerideki egzersizleri de destekleyecek ve katılımcılara kendilerini yansıtma için bir fırsat yaratacak. Nasıl? Kolaylaştırıcı, birisinden her hikayeden ve tartışmadan önemli noktaları yakalamasını ve not almasını isteyecek. ADIMLAR: 1.Adım: Katılımcılardan paylaşmalarını istedikleri hikayeleri düşünmeleri için tek başlarına harcayacakları 5 dakika verin. Hikayeyi düşünmelerini kolaylaştıracak ekteki egzersiz sayfasını onlara verin. 2.Adım: Katılımcıları 4-5 kişilik küçük gruplara ayırın. Herkesten, tek tek, kendi gruplarıyla hikayelerini paylaşmalarını isteyin. 3.Adım: Herkes kendi grubu içerisinde hikayesini paylaştıktan sonra, katılımcıları dinledikleri hikayelerdeki onların ilgisini çeken ve etkileyen noktaları tüm grupla paylaşmaları için davet edin. Tartışma şu sorularla sürdürülebilir: Gönüllülerin katılım gösterdiği temel aktiviteler genelde ne gibi şeyler? Hikayelerden ortaya çıkan ortak temalar nelerdir? Gönüllünün/gönüllülerin oynadığı roller nelerdir? Başka kimler katılım gösterdi? Kimler fayda sağladı? (Kadınlar, çocuklar, yaşlılar, engelliler vs.) Sonuç olarak hangi tip değişiklikler meydana geldi? Değişim ne kadat etkiliydi? Yarattığı farklılık neydi? Eğer gönüllü/gönüllüler bu hikayenin bir parçası olmasaydı, bu hikaye/etkinlik gerçekleştirilebilir miydi? 4.Adım: Katılımcılardan kendi küçük grupları içerisinde hangi hikayenin gönüllülerin katılımının önemini gösterdiğini nedenleriyle beraber tartışmalarını isteyin. Çıktılar ve topluma genel katkıları üzerine gerçekleştirilecek ilerleyen tartışmalar için faydalı kriterler oluşturması açısından nedenler önemlidir. Küçük gruplar kendi içlerinde daha sonra tüm katılımcılarla paylaşacakları fikirlerini 10 dakika boyunca tartışabilirler. Kilit fikirleri ve temel temaları bir A4 kağıtlarında toplayın ve herkesin görebilmesi için duvara yapıştırın.

7 Tavsiye: Bu seansta detaylı bir geri bildirim sağlanmasına gerek yok ama genel temaları ve katılımcıların dahil oldukları gönüllülük faaliyetlerinin önemli parçalarını belirlemek bu seansın temel amacıdır. Süre: 1 saat Ekipman İhtiyacı: A4 kağıt ve tükenmez kalem

8 1. Gün - Hikayelerin Paylaşılması Gönüllü olarak katıldığınız bir aktiviteyi anlatan bir hikaye düşünün. Aşağıdaki sorular hikayenizi düşünmeniz için yardımcı olacaktır. Aşağıdaki sorular doğrultusunda seçilen gönüllü hikayenizin özetini hazırlayınız: 1) Hikayenizin kısa bir özeti:ana aktiviteler, aktivitenin zamanı ve yeri? 2) Kimler katıldı? 3) Yararlananlar kimlerdi? 4) Sizin ve/ya diğer gönüllülerin nasıl bir rolü vardı? 5) Bu aktivite nasıl bir değişim sağladı? (Sizin için, yararlanıcılar için, kentinizdeki insanlar için) 6) Yukarıda bahsettiğiniz değişime sizing nasıl bir katkınız oldu? 7) Bu süreçte yaşadığınız zorluklar ve bu zorlukların nasıl üstesinden geldiniz/nasıl çözdünüz? 8) Süreçte öğrendiğiniz dersler ve öneriler neler oldu?

9 Bilgi: Türkiye de Gönüllülük Durumu Tarihin arka sahnesi : 1980 darbesi, Sivil Toplum Örgütlerinin politikleşmesi 1990 dan itibaren: örgütlenmede gözle görülür bir artış Sivil-siyaset konusunda devam eden tartışmalar Örgütler için yasal düzenleme (Kurumlar Kanunu, Vakıflar Kanunu 2004) AB üyelik süreci ve AB fonlarına erişim Gençler Eylemde, Avrupa Gönüllülük Hizmeti (EVS) vs. Gençlik Örgütlerinde dikkate değer bir artış Bilgi: Türkiye de Gönüllülük Durumu Örgüt içi gönüllülük vs. örgütsüz etkinlikler Farkı sektörler: afet yönetimi, gençlik, cinsiyet, spor, çevre Kamu Sektörü: gençlik ağları, gençlik konseyleri Eğitim ve Gönüllülük Öğrenci kulüpleri ağı Fazla sayıda ve yüksek kapasiteli VIOs (gönüllü katılım örgütlenmeleri) Sivil Toplum Örgütleri: kapasite oluşturma ve geliştirme hizmetleri sunucuları, daha genel bir deyişle: değişim öncüleri Sivil Toplum Örgütleri: siyasi savunuculuk üzerine konsantre olma

10 Bilgi: Türkiye de Gönüllülük Durumu Hiçbir bakanlık koordinasyon konusunda yetkili değil Gönüllülük üzerine yapılan araştırmaların eksikliği, istastistik de dahil olmak üzere(stk üyelik istatistikleri) Sektörler arası işbirlikleri, beraber çalışma? Günümüz girişimleri: spor gönüllülüğü, kamu hizmetlerini ulaştırmada gönüllülük Kurumsal Gönüllülük (Kurumsal Sosyal Sorumluluk çalışmalarının bir yansıması) Sosyal medyanın insanlar üzerindeki hızla yükselen etkisi Çalışma: Gönüllülük Anlayışımızı Keşfetme

11 1.Gün (seans 2): Kalkınma için gönüllülüğü nasıl anladığımızı keşfetme Ne? Bu araç temaya giriş için kullanılabilecek bir araçtır. Ancak, bu etkinlikte gönüllülük ne demek olduğu ve toplum içindeki rolü hakkında derin bir yaklaşım keşfetmek için kullanılıyor. Ayrıca katılımcılara tartışma, gönüllülük ve temel özgün değerleri ile ilgili ortak bir anlayış geliştirme konusunda yardımcı olacaktır. Niçin? Gönüllülüğü savunmak ve desteklemek için, katılımcıların gönüllülüğün ne olduğunu tanımlayabilmeleri gerekmektedir. Bu çalışma onlara sadece gönüllülüğün ne olduğunu tanımlamaları için yardımcı olmayacak aynı zamanda özel bir kitleye toplumda gönüllülüğün rolünü vurgulamak için ilgi uyandırıcı argümanlar seçmelerine yardımcı olacaktır. ADIMLAR: 1.Adım: Katılımcıları, kendi başlarına, aşağıdaki sorulara 5 dakika içinde cevap vermeleri için yönlendirin. Gönüllülük senin için ne anlam ifade ediyor? Nasıl tanımlarsın? Gönüllülük ne değildir? Bir etkinliğe gönüllülük çerçevesinde bakabilmek için kilit elemanlar var mıdır? 2.Adım: Katılımcıları 4-5 kişilik küçük gruplara ayırın. Her katılımcıdan cevaplarını grup içinde diğer katılımcılarla paylaşmasını isteyin. Bu küçük gruplardan ortak düşünceler ve meseleler üzerine bir fikir haritası çıkartmalarını isteyin. Bunu yapmaları için 15 dakikaları olacak. 3.Adım: Küçük gruplar oluşturdukları fikir haritalarını diğer gruplarla genel tartışmada paylaştıktan sonra (10 dakika) tartışmayı genişletin. Ortaya çıkan temel konuları tanımlayın. 4.Adım: Katılımcılardan şimdiye kadar yapılan tartışmaları temel alarak kendi gönüllülük tanımlarını oluşturmalarını isteyin. Bunu yapmaları için 5 dakikaları olacak. Tanımlar daha sonra duvara yapıştırılacak olan A3 kağıtlarına yazılmalı. Her küçük grup kendi tanımlarını diğer gruplarla paylaşacak. Kilit fikirleri ve temel temaları bir A4 kağıtlarında toplayın ve herkesin görebilmesi için duvara yapıştırın. Tavsiyeler: Bu çalışma düzgün/düzgün olmayan gönüllülük, aktivism, yasal yapı, değerler, bağış ve üyelik ve gönüllü yönetimi gibi meseleleri keşfetme imkanı sunacak. Süre: 45 dakika Ekipman: A3 or flipchart kağıtları, tükenmez kalemler

12 BM Genel Kurul Gönüllülük, yoksulluğun azaltılması, sürdürülebilir kalkınma, sağlık, afet önlemi ve kontrolü, sosyal kapsama, sosyal dışlama ve ayrımcılığı önlemeyi hedefleyen her stratejinin önemli bir parçasıdır. Gönüllülük, özellikle toplum seviyesinde, Birleşmiş Milletler Bin Yıl Kalkınma Hedefleri kapsamında belirlenen kalkınma hedeflerine ulaşmakta yardımcı olacak bir araçtır A/RES/57/106 (Aralık 2002) Birleşmiş milletlerin gönüllülük yapma, gönüllülük ve gönüllülük etkinlikleri tanımı: Geleneksel karşılıklı yardım ve kendine yardım metodları, resmi hizmet delivery ve diğer kentsel katılım mekanizmaları gibi geniş bir faaliyet yelpazesini içerir. Gönüllülük, tamamen özgür iradenin bir sonucu olup toplumun iyiliğini hedef alan, para ödülünün bir motivasyon faktörü olmadığı bir unsurdur. A/RES/56/38/Annex I.1.

13 Volunteer, noun from the perspective of the doer: Someone who gives time, effort and talent to a need or cause without profiting monetarily. Volunteer, noun from the perspective of the recipient of service: Someone who contributes time, effort and talent to meet a need or further a mission, without going on the payroll. Membership, although voluntary, is not volunteering. Service done without remuneration, but within the reasonable expectations of being a family member: caring for a sick child or aging parent. Service done without remuneration, but within the reasonable expectations of being a citizen in a democratic country: voting and paying taxes. Volunteering England: any activity that involves spending time, unpaid, doing something that aims to benefit the environment or someone (individuals or groups) other than, or in addition to, close relatives. Central to this definition is the fact that volunteering must be a choice freely made by each individual. This can include formal activity undertaken through public, private and voluntary organizations as well as informal community participation. İnsanlar görmek istedikleri toplumun değerlerine inandıkları için gönüllülük yaparlar. Dahil olmak istedikleri dünyanın ve topluluğun değerlerine sıkı sıkı tutunurlar, dolayısıyla gönüllüler bilgileri, deneyimleri ve zamanlarını bireysel olarak değil ama kolektif olarak adarlar. Nyaradzayi Gumbonzvanda Genel Sekreter Dünya YWCA Dünyanın farklı noktalarında gerçekleştirilen çalışmalar gençlerin topluma dahil olmak ve katkılarından dolayı saygı duyulmak için uğraştıklarını ve genellikle ülkelerinin gelişiminde aktif bir rol oynamayı arzu ettiklerini gösterir. Yates ve Youniss, 1999

14 GÖNÜLLÜLÜK ALTYAPISI Çevremizi Aktifleştirme Araştırma, teknoloji, inşa etme, eğitim veya fonlar temel fiziksel ve örgütsen yapılar ve devamlı gönüllülüğü sağlayan olanaklar İstatistikler Yöneticiler için eğitimler, profesyonel yetkinlikler Gönüllü merkezleri ve gönüllü geliştirme kuruluşları Fonlama ve kaynaklar VIO için servisler ve araçların ulaşılabilir olması Yasal düzenleme ve politika Resmi platformlar Visit: Developing Volunteer Infrastructure, Guidance Note ture.pdf PAYDAŞ YÖNETİMİ Örgütün hedeflerini destekleyen ilgili paydaşların etkilenmesi katılımının sağlanması süreci Projeye ilgili olan herhangi bir kişi, bir grup ya da kurum, içeriden veya dışarıdan olabilir Aşağıdakiler gibi farklı alanları içerir: Paydaşları Tanımlama: Paydaşların kimler? Paydaş haritası bu tanımlamaları yapmak için faydalı olacaktır. Paydaşların Analizi: Paydaşın ihtiyacınının, isteklerinin ve pozisyonununm vs farkında ol, belirli bir paydaşın senin için önemi ne? Onları tanıyarak, mesajınızı onlara iletmede çok daha başarılı olabilirsiniz. Paydaşların Katılımı: Paydaşlarınızı tanıyın. Onlarla tartışın, ortak hedefler, beklentiler ve temel kurallar konusunda anlaşın. Paydaşlarla İletişim: İletişimi kurun ve iletişim tekniği, kanalı konusunda paydaşlar arasında anlaşın: İletişimi kim alacak, ne zaman, nasıl ve hangi detay seviyesine kadar. Ya sen: paydaşlarınla nasıl iletişim kurmak istiyorsun?

15 PAYDAŞLARI TANIMLAMA Faydalar Projenize destek almak Onların fikirlerini alarak projenizin kalitesini arttırmak Destek sayesinde muhtemel kaynaklara ulaşmak İlgili paydaşlarla iletişim kurarak mesajınızın duyulduğundan ve anlaşıldığından emin olmak Paydaşlardan gelecek geribildirimlere göre, destek kazanacak etkinlikler planlamak Doğru paydaşlar/ortaklar size tahmin edemeyeceğiniz kapıları açabilir Kısaca: eğer doğru bir paydaş/ortak ile işbirliği yapmazsanız projeniz büyük ihtimalle başarıya ulaşmayacaktır. Başka? ÇALIŞMA: PAYDAŞ TANIMLAMA

16 1.Gün (seans 3): Paydaşları Belirleme Ne? Örgütün hedeflerini destekleyen ilgili paydaşların etkilenmesi katılımının sağlanması süreci. Projeye ilgili olan herhangi bir kişi, bir grup ya da kurum, içeriden veya dışarıdan olabilir Aşağıdakiler gibi farklı alanları içerir: Paydaşları Belirleme: Paydaşların kimler? Bir paydaş haritası bu tanımlama için yardımcı olabilir. Paydaşların Analizi: Paydaşın ihtiyacınının, isteklerinin ve pozisyonununm vs farkında ol, belirli bir paydaşın senin için önemi ne? Onları tanıyarak, mesajınızı onlara iletmede çok daha başarılı olabilirsiniz. Paydaşların Katılımı: Paydaşlarınızı tanıyın. Onlarla tartışın, ortak hedefler, beklentiler ve temel kurallar konusunda anlaşın. Paydaşlarla İletişim: İletişimi kurun ve iletişim tekniği, kanalı konusunda paydaşlar arasında anlaşın: İletişimi kim alacak, ne zaman, nasıl ve hangi detay seviyesine kadar. Ya sen: paydaşlarınla nasıl iletişim kurmak istiyorsun? Niçin? Gönüllülüğü savunuculuk için veya herhangi farklı bir konunun hedef kitlenizin, paydaşlarınızın ve dinleyicilerinizin kim olduğunu belirlemeniz gerekiyor. Sizin için kilit kişi ve örgütleri tanımlayıp, onları bir araya getirerek hedeflerinize ulaşma konusundaki şansınızı oldukça arttırırsınız. ADIMLAR: 1.Adım: Katılımcıları 5 farklı gruba bölün. Gönüllülük ile ilgili kendi memleketlerinde/şehirlerinde/bölgelerinde/ülkelerinde hayata geçmek üzere bir proje yapmalarını isteyin. (savunuculuk kampanyası, gönüllü kampanyası, belediye için gönüllü danışma paneli düzenleme vs) Gruplar projeleri kısaca anlatmalı, eski bir projeyi kullanabilirler veya şu an içinde bulundukları bir proje olabilir, örnek olarak. 2.Adım: Gruplardan onlara verilen paydaş matriksini doldurarak paydaşlarını belirlemelerini isteyin. 3.Adım: Gruplardan matrikste diğer bölümlere geçmelerini isteyin, paydaşlarla kurulacak ilişkiyi belirleme, onlardan gelecek mesajların ve aksiyonların neler olacağı vs. Zamanın müsade ettiği ölçüde tartışabildiğiniz kadar fazla paydaş hakkında konuşun. 4.Adım: Önemli paydaşları belirlemek için katılımcılar arasında bir tartışma başlatın, tanımlama/belirleme sürecindeki zorluklar ve genel olarak paydaş yönetimi konusunda muhtemel, beklenen zorluklar vs. Tüm gruplardan gelecek fikirleri temel alarak büyük bir paydaşlar haritası oluşturup duvara yapıştırın. Bu çalışma genel olarak savunuculuğunun ve bunun için gerekli kaynakların yaratılmasının zorluklarını vurgulayacaktır. Paydaş analizinin önemini açıklayarak ve nasıl/ne zaman yapılabileceğinden bahsederek toparlanacak.

17 Süre: 1 saat 15 dakika Ekipman: Bütün gruplar için A3 kağıdında paydaş haritaları (5). Yere veya duvara yerleştirilecek ortak paydaş haritası

18 1.Gün (3.kısım): Paydaşların gönüllülük ilgisi Paydaş Paydaşın gönüllülük algısı ve ilgili Öneriler Gönüllü Ev sahibi kuruluş Toplum üyeleri Yerel/ulusal STK lar Yerel yönetimler Özel sektör Pozitif Negatif: Pozitif: Negatif: Pozitif: Negatif: Pozitif: Negatif: Pozitif: Negatif: Pozitif: Medya Ulusal hükümet Uluslararası organizasyonlar Dönor kuruluşlar Kamuoyu Negatif: Pozitif: Negatif: Pozitif: Negatif: Pozitif: Negatif: Pozitif: Negatif: Pozitif: Negatif: Negatif: Tartışmadaki temel noktaları özetleyiniz:

19 Paydaş Haritası Payd aş Projed eki yeri/ro lü İlgileri/çıka rları Önem/etki / (kritik,yük sek, az) Onlarda n ne istiyyor uz? (destek, hareket, fon) Yakşaşım lar/riskle r/ zorluklar Strateji miz: Mesajım ız Stratejim iz: Hareketi miz Strateji miz: İletişim ihtiyaçla rı Sorum lu kişi

20 BİLGİ: KÜRESEL GÖNÜLLÜLÜK BM GÖNÜLLÜLÜK ÇERÇEVESİ UN Resolutions: Latest: Resolution 66/67, adopted by the United Nations general Assembly on 5 December Res63.153_2009: Call to mark the tenth anniversary of the International Year of Volunteers Res60.134_2006: Follow-up to the implementation of the International Year of Volunteers Res57.106_2003: Follow-up to the implementation of the International Year of Volunteers Res56.38_2002: Recommendations from International Year of Volunteers Res55.57_2001: Culmination of International Year of Volunteers Res52.17_1997: Establishes International Year of Volunteers Other UN Resolutions relevant to volunteering Res40.212_1985: Establishing International Volunteer Day for Social and Economic Development Res31.166_1976: Volunteering and humanitarian response Res31.131_1976: Volunteering and youth Res2659.XXV_1970: Established United Nations Volunteers (UNV) programme 1970 BİLGİ: KÜRESEL GÖNÜLLÜLÜK FAALİYETLERİ BM GÖNÜLLÜLÜK ÇERÇEVESİ Birleşmiş Milletler Genel Kurulu, Türkiye nin de aralarında bulunduğu 97 ülkenin destek verdiği 66/67 sayılı Gönüllülük Üzerine Kararı kabul etti. Karar aşağıdaki maddeleri beyan ettiğinden gönüllülük için gelecek vadetmektedir. Karar: Gönüllülüğün değerli katkılarını tanımakta, Üye ülkeleri gönüllülük konusundaki iyi uygulamaları paylaşmayı sağlayacak bilgi platformları kurmaya teşvik etmekte, Gönüllülüğün her türünün tanınması ve teşvik edilmesi gerekliliğini yeniden vurgulamakta, Gönüllülüğün tanıtılması konusunda sivil toplum kuruluşlarının rolünü onaylamakta ve buna bağlı olarak üye ülkeler, BM ve sivil toplum kuruluşları arasındaki diyaloğun ve etkileşimin güçlendirilmesi gerektiğinin altını çizmekte, Aralarında sivil toplum kuruluşlarının da bulunduğu her türlü paydaşın sürece dahil edilmesinin ve söz konusu paydaşların, bireylerin gönüllü etkinliklere katılabileceği bir ortam sağlama ve gönüllülerin refahını yükseltmeye yönelik eşgüdümünü ve iş birliğini kolaylaştırmanın önemini vurgulamaktadır. Kararın tamamına aşağıdaki bağlantıdan ulaşabilirsiniz:

21 BM GÖNÜLLÜLÜK ÇERÇEVESİ Uluslararası Gönüllüler Yılı +10 (IYV +10) olarak kabul edilen 2011 yılında Ankara, Quito, Manila ve Dakar da 4 ayrı bölgesel toplantı düzenlendi. Toplantıların sonunda gönüllülük konusunda 4 temel stratejiye ulaşıldı. Bunlar: Tanınma: Gönüllülük kavramının, etkilerinin ve iyi uygulamalarının tanıtılması, Kolaylaştırma: Paydaşlar arasında ortaklık sağlanması ve gönüllülüğün politikalara ve mevzuata yansıtılması, Yaygınlaştırma: Gönüllülüğün desteklenmek suretiyle yaygınlaştırılması, gönüllülüğün eğitim ve diğer alanlarla bütünleştirilmesi ve gönüllülük yoluyla vatandaşlık duygusunun arttırılması Ağ Oluşturma: Özel sektörün de içinde olduğu bütün ortaklarla sağlam ağlar kurmak Konuyla ilgili ayrıntılı bilgiye aşağıdaki bağlantıdan ulaşabilirsiniz: BM GÖNÜLLÜLÜK ÇERÇEVESİ Genel Sekreter Ban Ki-Moon, 2012 yılında 5 yıllık eylem planını başlattı. Ban, bu planda dünyanın şimdiye dek şahit olduğu en büyük genç nüfusun ihtiyaçlarını; istihdam, siyasi kapsayıcılık, girişimcilik, vatandaşlık ve eğitim konularında daha çok gençlik programı üreterek ele alıyor. Bu nedenle BM, Birleşmiş Milletler Gönüllüleri çatısı altında bir gençlik programı oluşturacak ve başına da bir Gençlik Meseleleri Özel Danışmanı getirecektir. Metnin tamamına aşağıdaki bağlantıdan ulaşabilirsiniz:

22 BİRLEŞMİŞ MİLLETLER GÖNÜLLÜLERİ Amacımız Birleşmiş Milletler Gönüllüleri Programı (UNV), gönüllülüğün uluslararası, bölgesel, ulusal ya da yerel çalışmalarla, her barış ve insani kalkınma gündeminin ayrılmaz bir parçası olmasını mümkün kılarak barış ve kalkınmaya katkı sağlayan bir BM kuruluşudur. İlham Kaynağımız UNV ilhamını, gönüllülüğün insanları kalkınma zorluklarıyla mücadele etmeye teşvik edecek güçlü bir araç olduğuna ve bu aracın kalkınmanın hızı ve doğasını değiştirebileceğine olan inancımızdan almaktadır. Herkes zamanını ve enerjisini harcayarak ortak kalkınma hedeflerine katkıda bulunabilir. Gönüllülük hem genel olarak topluma, hem de vatandaşlar arasında güven, dayanışma ve karşılıklı ilişkileri güçlendirerek ve bilhassa katılım fırsatları yaratarak birey olarak gönüllülere fayda sağlamaktadır. UNV nin Görev Çerçevesi UNV nin görev çerçevesi, 1970 de kurulmasından bu yana büyük ölçüde değişmiştir. Başlangıçta kuruluşun görevi, BM birimlerine destek sağlayan nitelikli gönüllüleri kabul etmek, yerleştirmek ve yönetmekti. UNDP nin 1976 da verdiği bir kararla BMG nin görev çerçevesi gençlerin kalkınmadaki rolünün geliştirilmesi yönünde genişletilmesidir. UNDP, 2001 yılında BMG nin rolünü daha da geliştirmiş, gönüllülük bilincinin arttırılması ve Binyıl Kalkınma Hedefleri doğrultusunda gönüllülüğün taşıdığı potansiyelden yararlanmak amacıyla gelişmekte olan ülkelere teknik iş birliği sağlanması konularında BM nin odak noktası haline getirilmiştir. BİRLEŞMİŞ MİLLETLER GÖNÜLLÜLERİ Amacımızı nasıl gerçekleştiriyoruz? UNV barış ve kalkınmaya; 1)gönüllülerin tanınması için çaba sarf ederek, 2)gönüllülüğün kalkınma planlarına dâhil edilmesi amacıyla ortaklarla birlikte çalışarak, 3)bütün dünyada görev alan tecrübeli UNV gönüllüleri de dâhil olmak üzere sayıları ve çeşitliliği artan bir gönüllüler grubunu harekete geçirerek katkıda bulunmaktadır. UNV, gönüllülüğü evrensel ve içermeci olarak karşılamakta, çeşitliliğinin yanı sıra onu ayakta tutan şu değerleriyle de kucaklamaktadır: özgür irade, adanmışlık, bağlılık ve dayanışma. Almanya nın Bonn şehrinde hayat bulan UNV, her sene yaklaşık 130 ülkede faaliyetlerini sürdürmektedir. 86 ülkede konuşlandırılan Sahra Birimleri ile UNV, dünyanın her yerinde Birleşmiş Milletler Kalkınma Programı (UNDP) ofisleri aracılığıyla temsil edilmekte ve UNDP Yönetim Kurulu na bağlı bulunmaktadır.

23 AB GÖNÜLLÜLÜK ÇERÇEVESİ 2011 yılı, amacı etkin vatandaşlığı ilerletmek, gönüllülüğü etkin vatandaşlığın ayrılmaz bir parçası olarak görmek ve gönüllülüğün toplumsal bütünlüğü pekiştirme ve demokrasiyi ilerletmedeki rolünü kabul etmek olan Avrupa Gönüllülük Yılı ydı. Etkin Vatandaşlığı Destekleyen Avrupa Gönüllü Faaliyetler Yılı konusunda 27 Kasım 2009 tarihli Konsey Kararı (2011) Gençlerin gönüllü faaliyetlerde bulunmaları için ortak amaçlar belirlenmesi konulu, 16 Mayıs 2007 tarihli Konsey ve Üye Devletlerin Hükümet Temsilcileri Ortak Kararı Genç gönüllülerin Avrupa Birliği ndeki hareketliliği konusunda 20 Kasım 2008 tarihli Konsey Tavsiye Kararı Gençlik alanında Avrupa iş birliği yenilenmiş çerçevesi konulu, 27 Kasım 2009 tarihli Konsey Kararı ( ) Gönüllülüğün ekonomik ve toplumsal bütünlüğe katkıları konusunda 22 Nisan 2008 tarihli Avrupa Parlamentosu kararı (2007/2149(INI)) Yukarıda adı geçen belgelerin de aralarında bulunduğu, Avrupa Gönüllülük Yılı ve etkin vatandaşlıkla ilgili her türlü AB yasal dokümanına aşağıdaki bağlantıdan ulaşabilirsiniz: AB GÖNÜLLÜLÜK ÇERÇEVESİ

24 GÖNÜLLÜLÜK KONUSUNDA HÜKÜMET POLİTİKALARI Son yıllarda, çok sayıda Avrupa ülkesi gönüllülük konusunda; gönüllülüğün önündeki engelleri ortadan kaldırmayı, gönüllülüğün artması için uygun ortamı yaratmayı ve gönüllülüğün özellikle de gençler arasında yayılmasını hedefleyen yasalar çıkarmış, politika eylemleri geliştirmişlerdir. Avrupa ülkelerindeki politika eyleminin durumuyla ilgili bilgileri raporumuzda bulabilirsiniz. (sayfa 30-32) 2001 yılından beri Gönüllülük ile ilgili çıkarılmış yasalar ve üretilmiş politikalar: d%20policies%20-%20june% pdf Kısa, pratik örnekler için lütfen ekleri inceleyin: Bütün dünyada hükümetler tarafından gönüllülüğü yaymak amacıyla gerçekleştirilen eylemler üzerine bildiri GLOBAL TRENDS AND INITIATIVES Post-2015 process: acknowledges the role of citizen and voluntary action International volunteer programmes HUGE business now VOLUN- TOURISM Many well known ones established 1960s 70s: Peace Corps, Japan Overseas Cooperation Volunteers, Australian Volunteers International, UNV, VSO etc. - came about as a form of development assistance from North to South African Union and ECOWAS youth programmes UNV initiative in Arab Spring Countries South-South collaboration increasingly up: China, Thailand, Brazil, Korea funded by national governments Transfer of Knowledge (TOK) programmes

25 ÇALIŞMA: RESULTS TREE 2.Gün (seans 1): Meyve Ağacı Gönüllüğün Katkısını Tanımlama Istanbul, 21 December Ne? Bu grup çalışması katılımcılara gönüllü ve/ya gönülülüğün yarattığı katkıları tanımlamalarını sağlayacak. Meyve Ağacı çalışması katılımcıların bir gönüllü olarak kendi kişisel tecrübelerini ve katkılarını keşfetmelerini ve gönüllülük hareketinin yarattığı farkların ortaya çıkmasını destekler. Sahip olunan zamana bağlı olarak, bu analiz çıktı veya sonuç seviyesinde yapılabilir. Niçin? Gönüllüğü savunmak için gönüllüğün neden önemli olduğunu ve yarattığı farkların ne olduğunu anlamak son derece önemlidir. Bu tüm katılımcılar tarafından anlaşılması ve içselleştirilmesi gereken bir konudur. Ayrıca bu yöntem gönüllülerin eğitimi sürecinde bir proje planlama aracı veya bir motivasyon aracı olarak kullanılabilir. ADIMLAR: 1.Adım: Gönüllülerden 3-4 grup oluşturmalarını isteyin. Bütün takımlardan bir ağaç resmi çizerek kendi örgütlerinde yaşadıkları gönüllülük tecrübelerini anlatmalarını isteyin. (20 dakika).istedikleri kadar yaratıcı olabilirler ama ağaç şunları içermeli: o o o o KÖKLER: Bunlar bir gönüllü olarak yaptığınız işe sizin getirdiğiniz tecrübeler ve yetenekler olarak düşünülebilir. Neden gönüllü olduğunuza dair motivasyonlar ve değerleri içerebilir. Gönüllü hareketinin değişik bakış açılarındaki katkılarını gösterebilirsiniz. GÖVDE: Birlikle ve beraber çalıştığınız örgüt ve/ya kurum (paydaşlar) DALLAR: Yapılan kilit/önemli etkinlikler/aksiyonlar. ÇİÇEKLER (FİLİZLER): Önemli başarılar. Bunlar eğitim etkinlikleri, konferanslar gibi çıktılar olabilir.

26 o MEYVELER: Başarılarınızın sonuçları, diğer insanların hayatında yarattığınız farklar, değşimler (sosyal açıdan, ekonomik açıdan, psikolojik açıdan)veya beraber çalıştığınız örgütün/kurumun içinde yaptığınız verimliliğini ve etkinliği arttırma. Lütfen meyveleri post-it leri kullanarak somutlaştırın (Her bir sonuç ayrı bir post it de olmalı). Takımlar ayrıca bu süreçte yaşadıkları zorlukları, hayal kırıklıklarını ve kaçırılan fırsatları da bu ağaça yazabilirler: o o YERE DÜŞMÜŞ KIRILAN DALLAR: Hayal kırıklıkları ve kaçan fırsatlar. AĞACIN ÇEVRESİ: Sizi destekleyen, size yol gösteren, size engelleyen veya size durduran etkenlerin hepsinin oluşturduğu çevre.bunlar iç ve dış etkenler olabiliri. Bir ağaç bütün takımın fikirlerinin bir kombinasyonu olmalıdır. 2.Adım: Her grup içerisinde bir tartışma açın. Her grup kendi ağacını sunmalı ve ana temaları tanımlamalı. (20 dakika) 3.Adım: Kolaylaştırıcı tartışmayı MEYVELER üzerine yönlendirecek. Kolaylaştırıcı katılımcılardan sadece meyvelere bakmalarını ve onları alıp sonuç matriksine yerleştirmelerini isteyecek. Ne ve Kim değişimin etkili olduğunu belirtiyor? Kolaylaştırıcı takımlarla gönlüllü katılımın etkilerini analiz edebilmek için cevaplamak zorunda oldukları destekleyici soruları içeren bir döküman paylaşacak, (20 dakika) 4.Adım: En sonunda meyveleri içeren bu 4 matriks bir araya getirilir. Katılımcılardan bu tabloya bakmaları istenir ve kalkınma hedefleri doğrultusunda ulusal ve/ya uluslararası seviyede muhtemel katkı veya etkileri tanımlamaları beklenir. Step 5: Tartışma gönüllülüğün farklı seviyelerde yarattığı katkı çıktılardan sonuçlara konuşularak toparlanır ve sonunda daha büyük kalkınma hedeflerine uyarlanır. Kalkınma için gönüllülüğün mantıksal düzenlemesi katılımcılarla paylaşılacak. Süre: 1 buçuk saat Malzemeler: Flipcharts ve renkli kalemler

27 ÇALIŞMA: İyi Bir Konuşmayla Kendiniz Konumlandırma 2.Gün (seans 2): Konumlandırma Çalışması Istanbul, 21 December Ne? İkna edici ve etkileyici bir konuşma nasıl olmalı sorusunun cevabını veren bir çalışma olacak. Bir konuşmanın önemli bileşenlerinin neler olduğu ve bir konuşmacı olarak zayıf ve kuvvetli yanlarınızın neler olduğunu tanımlama çalışması. Niçin? Etkili bir savunuculuk için etkin sunum ve konuşma teknikleri en temel bileşenlerdir. Nasıl? Katılımcılar dinleyicilerine uygun mesajlar seçerek ayrı ayrı konuşma yapacaklar. ADIMLAR: 1.Adım: Gönüllülük ve/ya ilgili alanda konuşma hazırlamak zorunda olan katılımcılardan bağımsız olarak dakika çalışmaları istenecek, Bunu yapmak için şunlardan birini seçecekler: o Konuşmanın hedefinde olan bir paydaş o Konuşmanın hedefi o Ana mesaj o Destekleyici argumanlar ve kanıtlar Kolaylaştırıcı katılımcılara rollerini ortaya koyan ve paylaşlardan bahseden küçük kartlar dağıtabilir 2.Adım: Katılımcılardan yeniden 3 gruba ayrılmalarını isteyin. Her takım elemanı kendi grubu içinde daha sonra geri bildirim alacağı bir konuşma yapacak. Kolaylaştırıcı takımdan bir kişiden zaman

28 tutmasını isteyecek: Bir konuşma 3 dakikadan fazla sürmemeli! Kolaylaştırıcı geri bildirim yapan ilk kişi olacak. Eğer katılımcılar itiraz etmezse, konuşmalar kaydedilebilir. Videolar daha sonra onlarla paylaşılacak. 3.Adım: Çaılışma sırasında katılımcılardan iyi bir sunum için hassas noktaları yazamanları istenir. Her bir önemli nokta bir post-it kağıdına yapıştırılır. En sonunda bunların hepsi duvara yapıştırılır. Bunu takiben katılımcıların konuşma oluştururken ve başkaları önünde sunarken nasıl hissettikleri üzerine tartışılır. Konuşmayı dinleyiciye göre gözden geçirmenin/modifiye etmenin önemi üzerine konuşulur.

29 GÖNÜLLÜLÜK VE HÜKÜMET Pek çok çalışma ve araştırma, gönüllülüğün toplumsal, ekonomik ve siyasi kalkınma için itici bir güç olduğunu ortaya koymuştur. Birleşmiş Milletler, Binyıl Kalkınma Hedefleri nin ancak milyonlarca insanın gönüllü katılımıyla gerçekleşebilecek bir süreç olduğunu belirtmiştir. John Hopkins Üniversitesi nde yapılan bir çalışmaya göre, gönüllü olanların %12 si (çalışma 37 ülke baz alınarak yapılmıştır) tam zamanlı çalışarak, ülkelerine 400 milyar dolar kazandıran 20,8 milyon kişiye eşdeğer çıkmıştır. Gönüllülük, gençlerin bakış açısından bakıldığında, yeni yetiler geliştirmeleri, sosyal sermaye oluşturmaları, içinde yaşadıkları toplumun kalkınmasına destek olmaları, güçlü ve etkin bireyler olmaları ve insanlara yardım etmeleri için bir yoldur. Gönüllülük, genellikle sivil toplumu oluşturan bireyler arasında görülse de hükümetler de toplumda gönüllülüğü arttırmada önemli bir rol oynamaktadır. Etkin gönüllülük altyapısı, gönüllülüğün önemini vurgulayan politikalar, gönüllülüğün önündeki engelleri kaldıran politikalar ve paydaşların iş birliğini arttırma gençleri gönüllü olmaya teşvik etmede büyük öneme sahiptir. Gönüllülüğün toplumlardaki birlik ve bütünlüğü pekiştirdiği, gönüllü olanların refahını arttırdığı ve kamu hizmetlerini tamamlayıcı nitelikte hizmetler sunduğu bilindiğinden, gönüllülüğü teşvik etmek hükümetlerin yararınadır. SAVUNUCULUK: NEDİR BU? Istanbul, 21 December

30 Sorunu TANIMLA DEĞERLENDİR ARAŞTIRMA YAP YAP! PLANLA: hedefler, paydaşlar, araçlar Istanbul, 21 December ÇALIŞMA: Savunuculuk Kampanyası Istanbul, 21December

31 2.Gün (seans 3): Savunuculuk Kampanyaları Ne? Katılımcıları bir savunuculuk kampanyası yaratmak zorunda olacakları gruplara bölün. Neden? Çalışmanın amacı kampanya yapmanın, içinde medyanın rolüne özel önem vererek, farklı inşa süreçlerini tanımlamaktır. ADIMLAR: 1.Adım: Kolaylaştırıcı katılımcılardan 4-5 takıma ayrılmalarını ister. Takımlar seçtikleri gönüllülük projesi için bir savunuculuk kampanyası planı yaratırlar. Kampanya açıkça tanımlanmalı ve bir örgüt için hazırlanan uzun vadeli stratejik bir savunuculuk planı değil de kısa vadeli bir girişim modelinde olmalı. Kolaylaştırıcı, takımları aşağıdaki soruları yanıtlaması için yönetir/yönlendirir : 1. Kısaca kampanyanın konusu olacak durumu açıklayın. 2. Şimdi ne istiyoruz Kısa vadeli, kampanyamızın hedefi ne? 3. Hedef kitleniz kimler? 4. Ana/temel mesajlarımız neler? 5. Mesajı kim iletmeli? Kimin ağızıyla ve/ya sesiyle konuşulmalı? 6. Hedef kitlenize ulaşmak için hangi kanalları kullanacaksınız? Direkt, ulusal medya, gösteri? Vatandaşların mesajlarını yaymak için kullandıkları diğer kanallar neler? 7. Kaynaklarımız neler? İhtiyaç duyduğumuz kaynaklar neler? Aradaki farkı kapatabilir miyiz? 8. Atmamız gereken ilk adım ne? 9. Mesajımızın gerçekten duyulduğuna ve/ya aksiyon aldığına nasıl karar veririz? Ölçümleme nasıl yapılır? 2.Adım: Takımlar yukarıdaki sorunları adresleyen planlarının ana hatlarını oluşturacaklar. Aksiyonlarında olabildiğince yaratıcı olabilirler. (40 dakika) 3.Adım: Takımlar kampanyalarını diğer takımlara sunarlar. Her sunumdan, 2-3 en iyi fikir, detay ve ipucu not alınır ve duvara yapıştırılır. (30 dakika) Süre: Yaklaşık 1 saat Ekipman: Flipchartlar ve renkli kalemler. 2.Gün (seans 4): Gelecek İçin Vizyon Geliştirme Neden / Amaç? Bu çalışma önümüzdeki 1-3 yıl içerisinde, gönüllülüğü savunmak ve Türkiye nin farklı bölgelerinde tanınırlığını arttırmak için atılması gereken tutarlı adımları tanımlamayı amaçlamaktadır.

32 Katılımcıları hepsinin anlaması gereken anahtar terimler: VİZYON, MİSYON ve STRATEJİ ADIMLAR 1.Adım: Kolaylaştırıcı katılımcıları işbirlikçileri bulma konusunda bilgi yönlendirecek. Katılımcıların 2015 yılında Türkiye de/bölgelerinde/yerellerinde gönüllülük için taslak olarak bir vizyon belirlemeleri için 5 dakikalık bir zamanları var. Soruları cevaplamaları gerekiyor: gönüllülük alanı 2015 nasıl gözükmeli? Vizyon, 3 cümleden daha uzun olmamalı! 2.Adım: 2 kişiden oluşan takımlar başka bir takımla eşleştirilir. Birbirlerine vizyonlarını anlatmaları ve bu 2 vizyonu 1 vizyonda birleştirmek için 10 dakikaları var. Gene 3 cümleden daha uzun olmamalı! 3.Adım: Şimdi 5 farklı vizyon var Takım bunları 2015 yılında Türkiye de gönüllüğün nasıl gözükeceği üzerine tek bir vizyona indirgeyebilir mi? Bunu yapmak için 15 dakikalık bir süreleri var. Bu vizyon gönüllüler ve gönüllü gruplarının önümüzdeki 1-3 senelik süreçte üzerinde çalışacağı bir hedef olabilir mi? 4.Adım: Katılımcılar vizyon doğrultusunda nasıl ilerleyecekleri üzerine öneri yapmaları için yönlendirilir. Aşağıdaki sorular cevaplanarak bu yapılabilir: Vizyona ulaşmak için aşılması gereken kilit zorluklar neler? Bu hedeflere ulaşmak için etkilemek istediğimiz paydaşlar kimler? Hedeflerimize ulaşmak için beraber çalışmamız gereken kilit partnerler kimler? Vizyona ulaşmak için örgütümüzün/kurumumuzun öğrenmesi gereken yetkinlikler neler? Savunuculuk ve başka faaliyetler için kullanacağınız yöntemler neler? Vizyona ulaşmak için örgütünüz/kurumunuz daha farklı ve/ya fazla ne yapmalı? Başka öneriler? Katılımcılar tarafından getirilen öneriler flipchart kağıtlarına not edilir. Sonuçları gözden geçirmek için 5-10 dakika harcanır. Süre: Yaklaşık 1 saat Ekipman: Flipchart kağıtları ve renkli kalemler.

33 Good Morning! Hyvää huomenta! Günaydın! Istanbul, 22 December GÖNÜLLÜ YÖNETİMİ: NEDİR BU? Istanbul, 22 December

34 Recognition of Volunteering Is demand-driven Relationship between personnel and volunteers defined Volunteer Programme intimately part of the core activities Established Organisation s Volunteer Policy Security issues thought through Rights and Responsibilities Identified Well planned Volunteer Management Cycle Investing in volunteers (resources) What makes a good Volunteer Programme? Istanbul, 22 December ÇALIŞMA: Gönüllü Yönetimi Döngüsü????? Istanbul, 22 December

35 ÇALIŞMA: Gönüllü İşe Alımı 1) Gönüllü İşleri Tanımlama 2) Gönüllü Sözleşmesi 3) İşe Alım Kampanyası 4) Mülakat ve Gönüllü Seçimi Istanbul, 22 December ÇALIŞMA: Oryantasyon ve Eğitim GRUP 1: Oryantasyon Paketi GRUP 2: Eğitim Programı Istanbul, 22 December

36 ÇALIŞMA: GÖNÜLLÜ YÖNETİMİ DÖNGÜSÜ ARAÇLARI Istanbul, 22 December GÖNÜLLÜ YÖNETİMİNDE DİKKAT EDİLECEK HUSUSLAR Gönüllüler için araçlar Gönüllü koordintörleri için eğitim ihtiyaçları Koordinatörler ve yöneticiler için araçlar İzleme ve Değerlendirme Özel bir hedef kitleyi adresleme Benzer örgütler ile işbirliği yapma Kalite Güvencesi Kaynaklar Başka? Istanbul, 22 December

37 ÇALIŞMA: SIRADA NE VAR? Ne öğrendiniz? What are the key recommendations learned that you will put into practice? Personally and in your organisation? Have you identified issues in which you would like to receive further training? Will you stay in touch with other participants? What will be your next steps? What difference you hope to have made within the next year? Hint: work with the person from your region! Istanbul, 23 December

38 3. GÜN (1. Oturum): Gönüllü Yönetimi Amaç? Gönüllü yönetimi kavramını ve iyi gönüllü yönetiminin temel yapıtaşlarını anlamak. Gönüllü yönetimi döngüsünün çeşitli adımlarını tanımak. Bir kuruluşun gönüllü siyasasının veya stratejisinin değinmesi gereken konuları saptamak. ADIMLAR: Adım 1: Ana kavramların ve terimlerin bir kolaylaştırıcının önderliğinde irdelenmesi: gönüllü yönetimi, gönüllü yönetimi döngüsü, gönüllü programı, vs. Adım 2: Kolaylaştırıcı katılımcılardan dört buzzgrubu oluşturmalarını rica eder. Bütün gruplar kağıt tahtası ve tükenmez kalem kullanarak gönüllü yönetimi döngüsünü çizip çeşitli bölümlerini göstermelidir. Adım 3: Gruplar döngülerini birbirlerine sunarlar. Çeşitli adımlar tartışılır. Aşağıdaki sorular katılımcıların önceki tecrübelerine göre tartışılır: o Hangi adımları daha önce uygulamışlardır? o Döngünün hangi adımlarını daha önce uygulamamışlardır-neler yenidir? o Hangi kısımlar genelde en zordur? o Döngünün çeşitli bölümlerinde ne kadar başarılı olmuşlardır? o Döngü nasıl değerlendirilebilir? Değerlendirmenin faydaları nelerdir? (20 dakika) Adım 4: Katılımcılardan çift oluşturmaları rica edilir. Çiftler halinde bir kuruluşun sahip olabileceği gönüllü siyasasının veya stratejisinin taslağını tasarlamaları rica edilir. Siyasa detaylı olmak zorunda değil, ama başlıklar ve alt başlıklar kullanılarak hazırlanabilir. (20 dakika) Adım 5: Katılımcılar 6 kişilik gruplar oluşturur (bir grup başına üç çift). Fikirlerini, bir gönüllü siyasası/stratejisi nin değinmesi gereken konuları tanımlayarak paylaşmaları rica edilir. Bazı konular daha detaylı olarak tartışılıp yazılabilir. (20 dakika) Gereken zaman: 1 saat 20 dakika Gerekli malzemeler: Kağıt tahtaları, kağıtlar ve tükenmez kalemler.

39 3. GÜN (2. ve 3. Oturum): Gönüllü Yönetimi Döngüsü Amaç? Gönüllü yönetimi döngüsünün çeşitli adımlarını tasarlamak: gönüllü işe alımı, göreve başlatma ve eğitme, geribildirim ve destek sağlama ve gönüllülere teşekkür etme. Neden? Katılımcılar gönüllüleri yönetmenin devamlı bir döngü olduğunu ve gönüllüleri elde tutmanın en verimli yolunun iyi düzenlenmiş ve eşgüdümlü etkinlikler aracılığıyla olduğunu kabul edecekler. ADIMLAR: Adım 1: Kolaylaştırıcı katılımcılardan dört ayrı (ve özel bir görevi olan) buzzgruba ayrılmalarını rica eder. Görevler aşağıdadır: 1) Gönüllü vazifelerini tanımlamak 2) Gönüllü sözleşmesi 3) İşe alım kampanyası 4) Mülakat ve gönüllü seçimi Adım 2: Grupların bir tasarı ve ellerindeki görev için uygun araçları oluşturmak için dakikası vardır. Ayrıca görevi etkili bir şekilde gerçekleştirmek için 3 temel öneri tarif etmeleri gerekmektedir. Adım 3: Gruplar görevlerini ve araçlarını diğerlerine sunar. Araçların son halleri daha sonra elektronik olarak paylaşılacaktır. Gruplar döngülerini birbirlerine sunar. (30 dakika) Adım 4: İşe alım bölümleri kapandıktan sonra katılımcılar gönüllü eğitimi tasarlanmasına geçerler. Katılımcılardan iki grup oluşturmaları rica edilir ve her grubun bir görevi olacaktır: 1) Genel bir eğitim programı ve 2) işe başlatma araç takımı hazırlamak. Gruplar nasıl çalışacaklarını kendileri karar verecekler. Grupların programlarını, araçlarını ve sunumlarını hazırlamak için 30 dakikaları vardır. Adım 5: Gruplar önerilerini grubun geri kalanına sunar. Araçların son hali kaydedilip diğerler katılımcılarla sonra paylaşılacaktır. (20-30 dakika) Gereken zaman: Yaklaşık 2 saat Gerekli malzemeler: Kağıt tahtaları, kağıtlar ve tükenmez kalemler.

40 Volunteer Management ToolkiT (UNV) Pre-assignment tool: Promoting volunteerism for peace and development Pre-assignment tool: How do I fit in? During assignment tool: Cultural induction and awareness training During assignment tool: Volunteer reflection During assignment tool: A buddy scheme for UN Volunteers End of assignment tool: End of assignment handbook Gönüllülerle İşbirliği (Bilgi University) Volunteering Good Examples: UNV in action: Disaster response UNV in action: In response to the HIV epidemic UNV in action: Natural resource management and community-based approaches to climate change UNV in action: Peace building UNV in action: Working with returnees, refugees and internally displaced persons UN Resolutions: All the resolution can be downloaded at The latest is Resolution 66/67, adopted by the United Nations general Assembly on 5 December Res66.67_2011: The latest is Resolution 66/67, adopted by the United Nations general Assembly on 5 December Res63.153_2009: Call to mark the tenth anniversary of the International Year of Volunteers Res60.134_2006: Follow-up to the implementation of the International Year of Volunteers Res57.106_2003: Follow-up to the implementation of the International Year of Volunteers Res56.38_2002: Recommendations from International Year of Volunteers Res55.57_2001: Culmination of International Year of Volunteers Res52.17_1997: Establishes International Year of Volunteers Other UN Resolutions relevant to volunteering Res40.212_1985: Establishing International Volunteer Day for Social and Economic Development Res31.166_1976: Volunteering and humanitarian response Res31.131_1976: Volunteering and youth Res2659.XXV_1970: Established United Nations Volunteers (UNV) programme 1970 Volunteer Infrastructure: Developing Volunteer Infrastructure, Guidance Note Volunteer Law and Policy: Laws and Policies Affecting Volunteering since 2001 (UNV) %20June% pdf Laws on volunteers and volunteering in Central and Eastern Europe and Eurasia (2007 NGO Sustainability Index) Legal Framework for Volunteering: Ten years after the International Year of Volunteering

41 Others: State of the World Volunteering report (TURKISH) Youth volunteering, social integration and decent work: Inspiring leadership ation%20and%20decent%20work.pdf UNV Annual Report 2010: Inspiring Youth Broadening civic space through voluntary action: Lessons from 2011 (UNV & CIVICUS) UNV Annual Report 2009: Engaging Communities Understanding Volunteerism for Development in South-Eastern Europe and the CIS Advocacy Ecumenical Advocacy Alliance has great advocacy materials, including handbooks on Understanding Advocacy, Practical Action in Advocacy and Advocacy ABC. Please visit Also Visit

42 ÖN TEST 1- Eğitim adı: AKTİF GÖNÜLLÜ-LÜK 2- Eğitim tarihi ve yeri: 3- Temsil ettiğiniz kurum: Gençlik Meclisi Gençlik STK Bireysel Gençlik Merkezi Gençlik Kültür Evi Üniversite Klubü Diğer 4- Yaşınız: 5- Cinsiyetiniz: 6- En son mezun olduğunuz okul durumu: Diplomasız okuryazar İlkokul Ortaokul Lise Yüksekokul(2 yıllık mezunu) Üniversite (en az 4 yıllık) Yüksek Lisans veya doktora 7- Çalışma durumu: Tam zamanlı (haftada 40+saat) çalışıyor Kısmi zamanlı (part-time) çalışıyor Mevsimlik işte çalışıyor Ücretsiz aile işçisi (ailenin işyerinde, bahçesinde, vs. çalışıyor Ev kadın Emekli Öğrenci İşsiz (Herhangi bir işte çalışmayıp iş arayan) Hastalık ve benzeri nedenlerle çalışamıyor 8. Engelliniz nedeniyle eğitime ve organizasyona ilişkin özel bir ihtiyacınız varsa lütfen belirtiniz Bu belge test amaçlı değildir. Topladığımız bilgi eğitimlerimizi geliştirmek ve kalitesini değerlendirmek amacıyla kullanılacaktır. Bu yüzden geri dönüşleriniz çok önemli, bilgi girişleriniz için teşekkürler. Size en uygun seçeneği seçiniz (bir veya birden fazla): 9. Gönüllülük üzerine deneyim sahibiyim çünkü a. Kendim gönüllüyüm b. Diğer gönüllüleri koordine ediyorum c. Gönüllülük eyleminde takımın bir parçası olarak yer aldım d. Gönüllüleri olan bir kuruluş için çalışıyorum e. Kişisel gönüllülük deneyimlerim yok ama konuyla ilgiliyim. f. Diğer: 10. Aşağıdaki kavramlar ve konulara aşinayım a. Gönüllü Altyapısı b. Gönüllü yönetimi c. Gönüllü politikası ve kanunları

43 d. Gönüllü yönetim döngüsü e. Gönüllülüğün katkısı ve etkileri 11. Bu eğitimden beklentim a. Gönüllülük yeteneklerimi artırmak b. Gönüllük politikaları hakkında bilgi almak c. Etkili gönüllü yönetimiyle ilgili yetenek kazanmak d. Yeni arkadaşlar edinmek ve kontak oluşturmak e. İletişim yeteneklerimi güçlendirmek f. Eğitim metotları hakkında fikir edinmek g. Bölgemdeki gönüllülük anlayışını nasıl destekleyeceğim hakkında fikir edinmek h. Diğer: 12. Başka ne gibi beklentileriniz var ya da bu eğitimde edinmek istediğiniz diğer yetenekler neler? 13. Gönüllülüğü kısaca tanımlayınız. 14. Gönüllülüğün size ve kuruluşunuza neden önemli olduğunu kısaca tanımlayınız.