Acil Afet Yönetimi Beyaz-Mavi- Pembe-Kırmızı Eğitimi. Turan ÜNLÜ Kalite Yönetim Direktörü

Transkript

1 Acil Afet Yönetimi Beyaz-Mavi- Pembe-Kırmızı Eğitimi Turan ÜNLÜ Kalite Yönetim Direktörü

2 ACİL DURUM KODLARI Sağlıkta Ulusal Renkli Kodlarda (URK) yer alan her bir renkli kod için ayrı ortak bir numara belirlenmek suretiyle ulusal düzeyde uygulamada ortak bir dil oluşturulmuştur. Numaralar kodların baş harflerine uygun olarak alfabetik sırayla verilmiştir.

3

4

5 Hastanede hasta/hasta yakını ve çalışanların başına gelebilecek, fiziksel, sözel saldırı ve cinsel taciz durumlarında güvenlik personelinin en hızlı biçimde durumdan haberdar edilmesi ve olay yerine yönlendirilmesi amacıyla kurulmuş sistemdir.

6 Hastanemizde beyaz kod uygulaması ile ilgili bir ekip oluşturulmuştur. Ekipte; Uzm. Dr. AliĢan SARSU Leyla TĠġKAYA Uzm. Dr. Mehmet ġerbetçġ DerviĢ YAġAR Olay Olan Birimin Sorumlusu GÜNDÜZ EKĠBĠ GECE EKĠBĠ ANESTEZĠ UZMANI SÜPERVĠZÖR OLAY OLAN BĠRĠMĠN SORUMLUSU NÖBETÇĠ GÜVENLĠK PERSONELĠ

7 Mesai saatleri içinde ve dışında, çalışanların şiddet görmesi durumunda ( fiziksel saldırı, sözel şiddet, taciz, ateşli silah saldırısı vb) en yakın sabit telefondan 1111 numaralı telefon aranarak arayan birimin sabit telefon numarası tuşlanır ve santral Anosu ile Beyaz başlatılır. Beyaz kod ekibi yapılan anos ile olay yerine ekip en kısa zamanda olay yerine ulaşır.

8 Beyaz kod ekibi olay yerine geldiğinde saldırıya uğrayan personel korumaya alınır. Psikolojik destek başlatılır. Travmaya uğramışsa gerekli ilk yardımın ve tıbbi tedavinin yapılması sağlanır.

9 Güvenlik amirinin telsiz anonsundan sonra, hastaneye ait tüm çıkışlar diğer güvenlik görevlileri tarafından kontrol altına alınır. Güvenlik ekibi tarafından saldırgan veya saldırganlar etkisiz hale getirilir. Olayın boyutu büyükse ve kalabalık bir grupsa yardım çağrılır. Gerekirse hastane polisi de olay yerine çağrılarak olayın emniyet güçlerine intikal etmesi sağlanır.

10 Beyaz kod sonrası Beyaz Kod Bildirim Formu olayın gerçekleştiği bölümün sorumluları tarafından doldurulur ve kayıtlar Çalışan Güvenliği Birimine gönderilir.

11 Çalışan Güvenliği Birimine tarafından, şikâyetçi olan kişi ile birlikte TC Sağlık Bakanlığı Beyaz Kod Web Sitesi ndeki Bildirim Formu 1 doldurulur. Beyaz Kod Bildirim Formu birimde muhafaza edilir.

12

13 Çalışan Güvenliği Birimi önlem alınabilecek durumlarda Düzeltici Ve Önleyici Faaliyetler Ġstem Formu nu hazırlar, Kalite Birimine gönderir.

14

15 Amaç; Kardiyopulmoner Arrest durumundaki bir hastanın hızlı ve güvenli biçimde, eğitimli ve deneyimli personel tarafından, kalp ve solunum sistemine müdahale ile canlandırılmasını sağlamak için standart bir yöntem belirlemektir. Alarm sistemi; acil durumlarda mavi kod müdahale ekibine hızla haber verilmesini sağlayan ekibin olay yerine en kısa zamanda ulaşmasına yardımcı olan erken uyarı ve yönlendirme sistemidir.

16 Kardiyoloji, MAVİ EKİPTE; Anestezi ve Reanimasyon, Acil servis bölümlerinden temsilcilerin olduğu ekipten oluşur ve kesintisiz hizmet verir. Ekip üyeleri ile iletişim anos ile sağlanır.

17 GÜNDÜZ EKĠP 1 AD/SOYAD Dr. İbrahim BÜYÜKKÖMÜRCÜ Dr. Hasan Orhan ÖZER Leyla TİŞKAYA Kürşat ŞAHİN Gülderen İLHAN Derviş YAŞAR Şükrü DEMİRKIRAN Müdahil Olan Kat Sorumlusu Anestezi Uzmanı Kardiyoloji Uzmanı Başhemşire Ameliyathane Sorumlusu Yoğunbakım Sorumlusu Güvenlik Şefi Teknik Servis Sorumlusu ÜNVAN AD/SOYAD Dr.Gıyasettin FĠDAN Dr.M.Kadir YILDIZ Nezihe GÜLER Kamil KOCAKÖZ Esen ARIK Nebi DOĞAN Müdahil Olan Kat Sorumlusu GÜNDÜZ EKĠP 2 Anestezi Uzmanı Dahiliye Uzmanı Enfeksiyon Hemşiresi Anestezist Ydyb Sorumlusu Teknik Servis Personeli ÜNVAN

18 GECE EKĠP 1 Gece Nöbetçi Anestezi Doktoru Süpervizor Nöbetçi Anestezi Teknisyeni Olay olan Birimin HemĢiresi Nöbetçi Güvenlik Presoneli(1.KiĢi) GECE EKĠP 2 Acil Nöbetçi Doktoru Genel Yoğun Bakım da Kıdemli HemĢire Nöbetçi Anestezi Teknisyeni Olay olan birimin HemĢiresi Nöbetçi Güvenlik Personeli (2.KiĢi)

19 CPR a ilk müdahele kadar CPR ekibinin olay yerine ulaşma süreside son derece önemli olduğundan mavi kod alarmı başlatma önemli bir sorumluluktur. Mavi Kod ekibi olay yerine 3 DAKĠKA içerisinde ulaşmak zorundadır.

20 Hastanın durumunu tanımlayan kişi kendine en yakın hastane telefonundan önce 2222 yi arar. Örnek: Polikliniklerde KARDİOPULMONER RESÜSTASYON(CPR) durumunda durumu tanımlayan kişi önce 2222 yi tuşlar ardından telefonu kapatarak mavi kod ekibinin gelmesini bekler.

21 Mavi kod ekip sorumlusu müdahale sonrası Mavi Kod Bildirim Formu nu doldurarak, Kalite Yönetim Birimi ne iletir.

22

23

24 Bebek ve çocuklara yönelik olabilecek kaçırma, kaybolma ve benzeri durumlarda güvenlik personeline durumu bildirmeyi ve olayın engellenmesini amaçlayan sistemdir.

25 GÜNDÜZ VARDİYASI EKİBİ: Başhekim Başhemşire Kod Hemşire ve Ebesi: Yeni doğan Yoğun Bakım Birim Hemşiresi, Doğum Servisi Ebesi ve Doğumhane Ebesi Teknik Servis Güvenlik Görevlileri Santral Görevlisi Portör Görevlisi GECE VARDİYASI EKİBİ: Nöbetçi Doktor Süpervisor Portör Görevlisi Güvenlik Görevlileri Santral Görevlisi

26 Hastanemizde çocuk / yeni doğan kaybolması veya kaçırılması durumunda, bu olayın yaşandığı bölüm sorumlusu ya da personeli 3333 arayarak pembe kod alarmını verir. Santral tarafından anos yapılarak kod başlatılır.

27 Güvenlik birimi telsizle haberleşir tüm hastane çıkış kapıları tutulur. Bebeğin ve varsa şüphelinin eşkâli telsizden anons edilir. Kamera sisteminden hastane giriş çıkışları kontrol edilir.

28 Birim sorumlusu Pembe Kod ekibi bölüme geldiğinde çocuk/bebek hakkında bilgi verir, tanımalarını kolaylaştıracak verileri (resim, üzerindeki kıyafet, saç rengi, göz rengi, yaşı, boyu, kilosu vb.) ekiple paylaşır.

29 Polikliniğe veya ziyarete gelen çocukların kaybolması durumunda da Pembe Kod alarmı verilir. Polikliniklerin giriş çıkış kapıları kontrol altına alınır. Çocuğa ait bilgiler aileden alınır ve tüm pembe kod ekibine bildirilir.

30 Hastane kamera sisteminden hastaneye giriş çıkış kayıtları aile ile beraber çocuğun hastane dışına çıkıp çıkmadığı kontrol edilir. Bu arada anons sisteminden kayıp çocuk ile ilgili bilgiler anons edilerek diğer birimlerde çocuğun aranması sağlanır. Hastane bahçesinde de arama faaliyetleri yürütülür. Aramalara rağmen çocuk bulunamazsa Güvenlik Birimlerine ne bildirilir.

31

32 Pembe kod ekip sorumlusu Pembe Kod Bildirim Formu nu doldurarak, Kalite Yönetim Birimi ne gönderir. Kalite Yönetim Birimi Düzeltici ve Önleyici Faaliyetler Ġstem Formu nu hazırlar ve Pembe Kod Bildirim Formu ile birlikte Hasta Güvenliği Komite toplantısında değerlendirilmek üzere birimde muhafaza eder.

33

34 Hastanede çıkabilecek herhangi bir yangın tehlikesi halinde, yangına en hızlı şekilde müdahale edilerek oluşabilecek tehlikeleri ve zararları en aza indirmek ve/veya önlemek amacıyla oluşturulan acil uyarı kodudur. Hastanemizde 3999 Kırmızı Kod numarası olarak tanımlanmıştır.

35 Kırmızı Kod Sorumlu Ekibi: Başhekim, Başhemşire, Hastane İdari Müdür, Kalite Yönetim Direktörü, Güvenlik Amiri, Teknik Servis Sorumlusu Kırmızı Kod Sorumlu Ekibi; Kırmızı Kod uygulamalarının etkinliğini, sürekliliğini ve sistematikliğini sağlar, Kırmızı Kod ile ilgili eğitim ve tatbikatların organizasyonunu yapar. Gerektiğinde düzeltici önleyici faaliyetlerin başlatılmasını sağlar.

36 MÜDAHALE EKĠBĠ Mesai Saatleri Ġçinde: Hastane İdari Müdür Güvenlik Amiri Teknik Servis Sorumlusu Yangına Söndürme Ekibi Yangın Kurtarma Ekibi Özel Güvenlik personelleri Mesai Saatleri DıĢında: Nöbetçi Uzman Hekim Nöbetçi Süpervizör Sağlık Personeli Özel Güvenlik Vardiya Amir Nöbetçi Teknik Personel Yangın Söndürme Ekibi Yangın Kurtarma Ekibi Nöbetçi Özel Güvenlik personelleri

37

38 TEŞEKKÜRLER