MESLEKTE MÜKEMMELLİĞİN KÜRESEL PAYDAŞI OLMAK. Dönüşümün Yol Haritası ve Başarı Faktörleri

Transkript

1 MESLEKTE MÜKEMMELLİĞİN KÜRESEL PAYDAŞI OLMAK Dönüşümün Yol Haritası ve Başarı Faktörleri Ali Kamil UZUN, CPA, CFE, MA, CRMA Türkiye İç Denetim Enstitüsü Kurucu Başkanı T Türkiye İç Denetim Kongresi

2 ALİ KAMİL UZUN, CPA, CFE, MA, CRMA blogspot.com Deloitte Türkiye Yönetim Kurulu Danışmanı. OYAK Mali Kontrolörlük ve Koordinasyon Grubunda Mali Kontrolör olarak görev yapmıştır. Adana Çimento Sanayii T.A.Ş., Bolu Çimento Sanayii A.Ş., Hektaş Ticaret T.A.Ş. Yönetim Kurullarında Denetimden Sorumlu Komite Başkanlığı görevinde bulunmuştur. Finans (Garanti Bankası, Interbank, İktisat Bankası) ve çeşitli endüstri kuruluşlarında; İç denetim ve bilgi sistemleri denetimi, toplam kalite yönetimi konularında 30 yılı aşan uygulama ve yöneticilik deneyimine sahiptir. İnsan Kaynakları, Eğitim ve İletişim konularında üst düzey yöneticilik yapmıştır. Türkiye İç Denetim Enstitüsünün kurucusu olup Türkiye de iç denetim ile ilgili mesleki örgütlenmenin sağlanması, Uluslararası İç Denetim Standartlarının Türkiye de uygulanması ve yaygınlık kazanması, uluslararası sertifikalı iç denetim programı ve sınavının başlatılmasına öncülük etmiştir. ECIIA (Avrupa İç Denetim Enstitüleri Konfederasyonu) Yönetim Kurulu Üyesi olarak görev yapmıştır. TÜSİAD KALDER Kalite Ödül Yürütme Kurulu Üyeliği yapmıştır. Türkiye Muhasebe ve Denetim Standartları Komitesi (TMUDESK) Üyeliği görevlerinde bulunmuştur. TÜSİAD Kurumsal Yönetim Çalışma Grubu Üyesi ve İç Denetim Çalışma Grubu Başkanı. Mali Müşavir, CFE (Certified Fraud Examiner) ve CRMA İstanbul Üniversitesi İşletme Fakültesi Lisans ve İ.Ü. Sosyal Bilimler Enstitüsü yüksek lisans Mezunu. Marmara Üniversitesi öğretim görevlisi. Kurumsal Yönetim ve İç Denetim üzerine çok sayıda yazı ve makaleleri, eğitim ve seminer çalışmaları bulunmaktadır. Denetim Komitesi Uygulamaları üzerine hazırladığı yüksek lisans (master) tez çalışması, Türkiye de bu konuda yapılan ilk çalışmalardandır. Dünya Gazetesi ve İ.Ü. İşletme Fakültesi tarafından 2007 Yılın İşletmecisi seçilmiştir. Karikatürist.

3 Dönüşüm ve İletişim Meslekte Dönüşüm; İç Denetim faaliyetlerinde ulaşılması hedeflenen nokta; Yönetişim, Risk Yönetimi ve Uyum faaliyetlerinin, GRC (Yönetişim, Risk Yönetimi ve Uyumluluğun) ve entegre güvence yaklaşımları ile etkin olarak koordine edilmesi ve yönetilmesidir. İç denetim faaliyetlerinin GRC (Yönetişim, Risk Yönetimi ve Uyumluluk) yaklaşımına göre düzenlenebilmesi ise değişimi ve beraberinde dönüşümü zorunlu kılmaktadır. İç Denetimin Süreçteki Liderlik Rolü ve Dönüşüm Sürecinde İletişim; Dönüşüm sürecinde liderliğin iç denetime ait olduğu düşünülmekte ve iletişim süreçte etkin unsur olarak görülmektedir.

4 Denetim ve İletişim Audit Audience Audire

5 Değişim ve Dönüşüm Değişim nedir? Dönüşüm nedir? Değişim ve Dönüşüm arasında fark nedir?

6 Sevgi, saygı ve şükranlarımızla... Yaptıkları işin doğruluğuna inanan insanlar çalışmalarının denetlenmesinden, karşı fikirlerin ortaya atılmasından ve tercihleri üzerinden münakaşa yapmaktan zevk alırlar Yaptıkları işin doğruluğuna inanan insanlar çalışmalarının denetlenmesinden, karşı fikirlerin ortaya atılmasından ve tercihleri üzerinden münakaşa yapmaktan zevk alırlar

7 Mustafa Kemal Atatürk ün Sözleri Yapmak, maddi ve manevi kuvvetleri, zeka ve maharetleri birleştirmektir. Müesseseler için en kuvvetli sermaye; zeka, dikkat, iffettir. Teknik ve metodik çalışmasını bilmektir. Bu düşünceyle işe sarılınız, mutlaka başarılı olursunuz.

8 Mustafa Kemal Atatürk ün Sözleri Ufuklara kadar görüyoruz. Onun ötesini görmeye çalışacağız. Ben bir işte nasıl başarılı olabileceğimi düşünmem. O işe neler mani olur diye düşünürüm. Engelleri ortadan kaldırdım mı iş kendi kendine yürür.

9 Mustafa Kemal Atatürk ün Liderlik Sırları Dinlemek Katılımcılık Kararlılık Doğru Strateji Doğru Örgütlenme

10 Sözde değil, özde «Dönüşüm» Öğüt Verecek İnsana Değil, Örnek Olacak İnsana İhtiyaç Var!.. Söylediklerinize dikkat edin; düşüncelere dönüşür Düşüncelerinize dikkat edin; duygularınıza dönüşür Duygularınıza dikkat edin; davranışlarınıza dönüşür Davranışlarınıza dikkat edin; alışkanlıklarınıza dönüşür Alışkanlıklarınıza dikkat edin; değerlerinize dönüşür Değerlerinize dikkat edin; karakterinize dönüşür Karakterinize dikkat edin; kaderinize dönüşür

11 TİDE nin Öyküsü Her şey bir hayalle başladı, Hayaller söze döküldü, düşünce oldu, duygu oldu, Duygular yüreklerimizde heyecan oldu, paylaşarak gelişmek, katılımla ilerlemek düşüncemizi davranışa dönüştürdü, Paylaşarak gelişmek alışkanlığımız oldu, meslek ailemizin değerine dönüştü, Birlikte değer yaratma karakterimiz oldu, Birlikte değer yaratma gücümüzün kurumsal ifadesi TİDE kader birliğimiz oldu

12 Meslekte Mükemmelliğin Küresel Paydaşı Olmak Meslek (isim) - Belli bir eğitim ile kazanılan sistemli bilgi ve becerilere dayalı, insanlara yararlı mal üretmek, hizmet vermek ve karşılığında para kazanmak için yapılan, kuralları belirlenmiş iş. Mükemmel (sıfat) - Eksiksiz, kusursuz, tam, yetkin, olgunlaşmış, harikulade, şahane. Küresel (sıfat) Dünya ölçüsünde geniş bir bakış açısıyla benimsenen, global. Paydaş (isim) Hissedar. Kaynak : Türk Dil Kurumu Güncel Türkçe Sözlük

13 Evvel zaman içinde... Zaman tünelinin kilometre taşları 01 / 03 / 06 Kollu Facit Şeritli Hesap Makinesi Daktilo, daktilo şeridi Kalamazo Kumbara Telgraf / Teleks Muhaberat Kağıt Kalem, kalemtraş Silgi

14 Bir varmış bir yokmuş... Zaman tünelinin kilometre taşları Cep Telefonu Notebook Printer Continuous form E-kart Chip Akıllı ofisler BlackBerry Iphone Ipad

15 Dönüşüm Genel bakış Dönüşüm faktörleri Teknoloji Bulut Bilişim Büyük Veri ( Büyük ölçekli veri tabanları ) Mobil İletişim Araçları Digital Devrim (Matbaanın icadından digital bilgi toplumuna) Sosyal Medya Facebook Twitter Linked-in Blog Paydaşların Beklentileri Yönetim / Yönetim Kurulu Denetim Komitesi Düzenleyiciler

16 Dönüşüm Genel Bakış Amaç ve ilkeler Digital Okur Yazarlık İletişim Küresel Çalışma Ortamı Dönüşüm GRC Genişleyen Denetim Evreni Entegre Güvence

17 Dönüşüm Süreci yönetmek Uyum ve Başarı Faktörleri Yetkinlikler Dönüşüm İletişim

18 Mesleki Dönüşüm İç denetim faaliyetinin değişimi ve dönüşümü Geleneksel İç denetim fonksiyonun dönüşüm noktaları Çağdaş İşlem Odaklı Tek Başına Denetim Fonksiyonu Yönetimin Katılımını Sağlayan Denetim Fonksiyonu Süreç Odaklılık Yönetimi Destekleyici Denetim Fonksiyonu İç Denetçi Tespit Önleme İş Etkinliğinin Artırılması Danışmanlık İç denetim becerilerinin değişimi 18

19 HEDEFLER, FIRSATLAR ve RİSKLERİN YÖNETİLMESİ Teknolojik çözüm ve başarılara ağırlık vermek Teknolojik alt yapının ; temel iş süreçleri ile uyumlu hale getirilmesi Stratejik iş birliği ve ilişkileri geliştirmek Yeni yaklaşımları uygulamaya geçirebilmek, teknoloji ve daha iyi bir alt yapı oluşturabilmek için stratejik iş birlikleri ve ilişkilerin takip edilmesi ve geliştirilmesi Temel yetkinlikleri geliştirmek ve kuvvetlendirmek Temel yetkinliklerin, rekabet avantajı ve maliyet avantajı dikkate alınarak gözden geçirilmesi ve kurum içi hangi faaliyetlerin dış kaynak ve iç kaynak kullanılarak sağlanacağının belirlenmesi

20 HEDEFLER, FIRSATLAR ve RİSKLERİN YÖNETİLMESİ Organizasyon yapısını ve süreçleri büyümeyi destekleyecek şekilde yeniden yapılandırmak Vizyon ve stratejilerin organizasyon yapısı ile uyumlu olup olmadığının periyodik olarak incelenmesi, öncelikler ile uyumsuz olan organizasyon yapısı ve süreçlerin sistematik bir plan ile yeniden yapılandırılması. Değişim ve büyüme ile oluşabilecek riskleri yönetmek Değişim veya büyüme sırasında stratejik, operasyonel, finansal risklerin yönetilmesi için risk değerlendirmesi yapılmalı, detaylı iş planı oluşturulmalı ve oluşturulan iş planının iyi bir şekilde yönetilmesi sağlanmalı Kurumsal yönetim çerçevesi ve iç kontrol sistemini gözden geçirmek

21 DEĞİŞİM ÜZERİNE Yaşamdaki en büyük tehlike hiç risk almamaktır. Değişime direndiğimiz anda değişim kaçınılmaz hale gelir. Birşeyi gerçekten anlamak istiyorsanız onu değiştirmeye çalışın. Şiddetli değişimlerin yaşandığı bu çağda gelecek, öğrenenlere miras kalır. Çok şey bilenler ise kendilerini artık var olmayan bir dünyada yaşamak üzere donanmış bulurlar.

22 Her insan kendine yakışanı yapar, kalite asla tesadüf değildir

23 Geleceği tahmin etmenin en iyi yolu onu yaratmaktır

24 Gelecek Yönetimi için Kritik Sorular Ne olduğumuzu bilmek Ne olmak istediğimizi bilmek Olmak istediğimizin ne olduğunu, ne olacağını bilmek

25 Dönüşüm Sürecinde Kritik Başarı Faktörleri Stratejide hata taktik olarak, teşkilatta hata gayretle düzeltilemez Bildiğin işi bilmediğin insanla, bilmediğin işi bildiğin insanla yap

26 Özgeçmiş - Bireysel Birikim Analizi Uzmanlık Profesyonellik Sivil Girişimcilik Özel İlgi Alanları Eğitim, İş ve Kariyer Gelişimi Sosyal Sorumluluk Performansı Network Kurumsal Geçmiş Zaman ve Kilometre Taşları Diploma, Ruhsat, Sertifikasyon

27 İşimiz hakkında sormamız gerekenler İnsanların işinin gerçekten ne olduğunu anladığından emin misin? İşim hakkında insanları soru sormaya teşvik edecek şekilde konuşuyor muyum? İşimi daha iyi yapmanın heyecanını anlatıyor muyum? Paydaşlara işimin onların çıkarlarını koruduğunu anlatabiliyor muyum? İşimin işyerime sağladığı katma değeri yayıyor muyum?

28 İşimiz hakkında konuşmak İşimiz hakkında konuşurken... Bir çocuğun anlayabileceği bir dil kullanın. Basit örneklerle işinizin nasıl bir fark yarattığını anlatın. İşinize ilişkin ilgi çekici süreçleri tanımlayın.

29 İşimiz hakkında konuşurken... Tutkuyla iletişim kurun! İnsanlara işinizin niçin önemli olduğunu söyleyin. İşinizi yapmak için sahip olduğunuz becerileri açıkça tarif edin.

30 İç denetim hakkında konuşurken... Genç insanlara işin müthiş kariyer potansiyeli olduğunu söyleyin. Kuruma göz kulak olurlar. Kurumlarda doğru şeyin yapılması için gerekli bir kültürü savunurlar. Kurumun güvenlik ağı gibi hizmet ederler. Neyin çalışıp çalışmadığını ortaya çıkarırlar. Olayları olduğu gibi anlatırlar. Riskleri ölçerler. Gelişime açık alanlarla ilgili fırsatları açığa çıkarırlar.

31 Meslek Adamı Olmak Meslek Adamı Olmak; İlkeleri ve değerleri Özverili ve gönüllü adanmışlığı Yetkinlikleri Vizyonu Değer yaratan hizmetleri Yetiştirdikleri ile Örnek gösterilen İzlenen bir liderdir. Meslek adamları bu özellikleri ile Sıra dışı, Farklı, Risk alan kişilerdir.

32 Kurşun geçirmez çelik yelek ya da şövalye zırhı ile mi korunacağız?

33 Ya da Dönüşümün lideri mi olacağız? Güncel Kalma, Farklı Olma, Gelecekte Var olma isteği Sorgula Kıyasla Meydan oku Değiştir

34 Teşekkürler Türkiye İç Denetim Enstitüsü Kurucu Başkanı Ali Kamil Uzun CPA, CFE, MA, CRMA

35 MESLEKTE MÜKEMMELLİĞİN KÜRESEL PAYDAŞI OLMAK Dönüşümün Yol Haritası ve Başarı Faktörleri Ali Kamil UZUN, CPA, CFE, MA Türkiye İç Denetim Enstitüsü Kurucu Başkanı Türkiye İç Denetim Kongresi