İÇİNDEKİLER. Önsöz... TABLOLAR LİSTESİ... viii ŞEKİLLER LİSTESİ... ix KISALTMALAR LİSTESİ... x GİRİŞ... 1 BÖLÜM 1: EĞİTİM VE GELİŞTİRME KAVRAMI...

Transkript

1 İÇİNDEKİLER Önsöz... iii TABLOLAR LİSTESİ... viii ŞEKİLLER LİSTESİ... ix KISALTMALAR LİSTESİ... x GİRİŞ... 1 BÖLÜM 1: EĞİTİM VE GELİŞTİRME KAVRAMI İnsan Kaynağı Eğitimi Eğitimin Amaçları Eğitimin Önemi ve Faydaları Eğitimde İzlenen İlkeler Eğitim Süreci Aşamaları Eğitimcilerin ve Eğitileceklerin Seçimi Eğitim İhtiyaçlarının Belirlenme Süreci Eğitim Plan ve Programlarının Hazırlanması Eğitim Yöntemleri Eğitimin Bütçelenmesi Eğitimin Uygulanması Eğitimin Değerlendirilmesi Geliştirmenin Tanımı Geliştirmenin Amacı ve Önemi Geliştirmeye Yönelik Yaklaşımlar Biçimsel Eğitim Değerlendirme İş Tecrübeleri Kişilerarası İlişkiler Geliştirme Planlama Süreci Geliştirme Yöntemleri... 56

2 vi BÖLÜM 2: ÖRGÜTSEL BAĞLILIK KAVRAMI Örgütsel Bağlılık Tanımı Örgütsel Bağlılığın Sınıflandırılması Davranışsal Bağlılık Becker in Yan Bahis Teorisi Salancik in Yaklaşımı Tutumsal Bağlılık Kanter in Yaklaşımı B. Etzioni nin Yaklaşımı O Reilly ve Chatman in Yaklaşımı Penley ve Gould un Yaklaşımı Allen ve Meyer in Yaklaşımı Çoklu Bağlılık Örgütsel Bağlılığı Etkileyen Faktörler Örgütsel Bağlılığı Etkileyen Kişisel Faktörler Örgütsel Bağlılığı Etkileyen Örgütsel Faktörler Örgütsel Bağlılığı Etkileyen Örgüt Dışı Faktörler Örgütsel Bağlılık Sonuçları Düşük Örgütsel Bağlılık Ilımlı Örgütsel Bağlılık Yüksek Örgütsel Bağlılık Örgütsel Bağlılığın Göstergeleri Örgütün Amaç ve Değerlerini Benimseme Örgüt için Fedakarlıkta Bulunma Örgütsel Üyeliği Devam Ettirme ile ilgili Güçlü Bir istek Duyma Örgütle Özdeşleşme İçselleştirme Örgütsel Bağlılık ve Benzer Kavramlar Mesleki Bağlılık İş Arkadaşlarına Bağlılık Örgütsel Bağlılık ve Sadakat Örgütsel Bağlılık ve İtaat İşe Bağlılık İş Tatmini BÖLÜM 3: EĞİTİM VE GELİŞTİRMENİN ÖRGÜTSEL BAĞLILIKLA İLİŞKİSİ VE EĞİTİM ÖRGÜTSEL BAĞLILIK İLİŞKİSİ ÜZERİNE ÇALIŞMALAR

3 vii BÖLÜM 4: LİTERATÜR TARAMA Eğitimle İlgili Çalışmalar Örgütsel Bağlılıkla İlgili Çalışmalar BÖLÜM 5: ARAŞTIRMA Araştırmanın Konusu Araştırmanın Önemi Araştırmanın Amacı Araştırmanın Hipotezleri Araştırmanın Sınırlılıkları Araştırmanın Örneklemi Araştırma Süreci Araştırmanın Bulguları Demografik Bilgiler Eğitim Faaliyetleri ve Sürdürülmesi Demografik Faktörler, Sektör ve Örgütsel Bağlılık İlişkisi Eğitim ve Geliştirmeye Duyulan İhtiyacın Nedenleri Eğitim Sürecinin Uygulanması Çalışanların Eğitim Sürecine Yaklaşımları DEĞERLENDİRME SONUÇ KAYNAKÇA EKLER

4 viii TABLOLAR LİSTESİ Tablo 1: Eğitim ve Geliştirme Arasındaki Farklar... 8 Tablo 2: Eğitimin Aşamaları Tablo 3: İhtiyaç Belirlemede Üst ve Orta Kademe Yöneticilerle Eğiticilerin Temel İlgileri Tablo 4: Beş Seviyeli Rol Değerlendirmesi Tablo 5: Örgütsel Bağlılığı Etkileyen Faktörler Tablo 6: Bağlılık Düzeylerinin Olası Sonuçları Tablo 7: Demografik Bilgiler Tablo 8: Kikare Sonuçları Tablo 9: Cinsiyet- Örgütsel Bağlılık İlişkisi Tablo 10: Cinsiyet-Örgütsel Bağlılık İlişkisi Tablo 11: Eğitim-Örgütsel Bağlılık İlişkisi Tablo 12: Eğitim-Örgütsel Bağlılık İlişkisi Tablo 13: Sektör-Örgütsel Bağlılık İlişkisi Tablo 14: Sektör-Örgütsel Bağlılık İlişkisi Tablo 15: Sektör-Örgütsel Bağlılık İlişkisi Tablo 16: İşletmelerde Eğitim ve Geliştirmeye Duyulan İhtiyacın Nedenleri Tablo 17: İşletmelerde Eğitim Sürecinin Uygulanması Tablo 18: Çalışanların Eğitim Sürecine Yaklaşımları Tablo 19: Eğitim ve Geliştirme Faaliyetlerinin Örgütsel Bağlılıkla İlişkisinin İncelenmesine Yönelik Korelasyon Analizi Bulguları Tablo 20: Anova Sonuçları Tablo 21: Yaş Değişkenine Göre Örgütsel Bağlılık ve Eğitim Değişkeninin Farklılaşıp Farkılaşmadığının İncelenmesi Tablo 22: Kikare Sonuçları Tablo 23: Küçük ve Orta Ölçekli İşletmelerde Eğitim Faaliyetlerinin Karşılaştırılması. 164 Tablo 24: Küçük ve Orta Ölçekli İşletmelerde Eğitime Yönelik Bilgilerin Karşılaştırılması

5 ix ŞEKİLLER LİSTESİ Şekil 1: Stratejik İnsan Kaynakları Planlaması İle Eğitim İhtiyaçlarının Belirlenmesi Arasındaki Yakın İlişkiyi Gösteren Sorular Şekil 2: Sistematik Eğitim ve Gelişim Modeli Şekil 3: Örgütsel Bağlılığın Tasnifi Şekil 4: Üç Bileşenli Örgütsel Bağlılık Modeli Şekil 5: Örgütsel Bağlılığı Etkileyen Faktörler ve Sonuçları Şekil 6: Büyüklük Grubuna Göre Girişim Sayısı, İstihdam ve Faktör Maliyeti İle Katma Değer Dağılımı,

6 x KISALTMALAR LİSTESİ KOBİ: Küçük ve Orta Büyüklükteki İşletmeler SMEs: Small and Medium Sized Enterprises