HÜKÜMLER VE KOŞULLAR

Transkript

1 HÜKÜMLER VE KOŞULLAR 1 BU HÜKÜMLER VE KOŞULLAR HAKKINDA 1.1 Tanımlar Bu hükümler ve koşullar genelinde kullanılan: biz, Şirket veya tarafımız ibareleri, ve/veya C şirket numarasıyla 2nd floor of Melita Court, 2 Giuseppe Cali Street, Ta Xbiex, XBX1324, MALTA adresinde kayıtlı bir şirket olan IBA Entertainment Ltd.'yi; web sitesi ibaresi, tamamen Şirkete ait olan ve Şirket tarafından yönetilen web sitesini; Hizmetler ibaresi, Şirket tarafından yönetilen ve web sitesi üzerinden sunulan online oyunları ve zaman zaman web sitesine eklenebilecek diğer oyunları ve etkinlikleri; Yazılım ibaresi, web sitesinde indirilebilen tüm bilgisayar programlarını; bet 3000 İmkanları ibaresi toplu olarak web sitesini, Yazılımı ve Hizmetleri; siz, tarafınız veya müşteri ibareleri, bu hükümler ve şartlar kapsamında Bet 3000 İmkanlarını kullanan kişileri ve hesap ibaresi, müşterinin adresinde açtığı bahis hesabını ifade edecektir. 1.2 Bu hüküm ve koşulların uygulanması Bu hükümler ve koşullar, tarafımızca kabul edilen tüm bahisler ve Bet 3000 İmkanlarını kullanımınız için geçerli olacaktır. Bir hesap açabilmeniz için bu hükümleri ve koşulları kabul etmeniz gerekmektedir. Web sitemize üye olduğunuzda, hesap açtığınızda veya Bet 3000 İmkanlarını kullandığınızda bu hüküm ve koşulları bütünüyle kabul etmiş sayılırsınız International Betting Association, uzaktan oyun hizmeti sunma konusunda Malta Piyango ve Kumar Kurumu tarafından yetkilendirilmiştir (LGA/CL1/575/2009, LGA/CL2/575/2010, LGA/CL3/575/2009) ve online bahisler düzenlenmesi için bu kurum tarafından kontrol edilmektedir. Ancak, bu tür bahisler diğer ülkelerde yasal olmayabilir ve Şirket, sunduğu online bahis hizmetinin diğer ülkelerde yasal olduğuna ilişkin hiçbir garanti vermez. Bu sözleşme, Malta kanunlarına uygulanacak ve yorumlanacaktır ve siz de yalnızca Malta Mahkemelerinin yetkili olduğunu kabul etmiş sayılırsınız. 1.3 Bu hüküm ve koşulların yasal bağlayıcılık özelliği Bu hüküm ve koşullar, sizinle Şirket arasında yasal olarak bağlayıcı bir sözleşmedir ve Bet 3000 İmkanlarını kullanımınızı kontrol edecektir. Lütfen, bu hüküm ve koşulları dikkatli bir şekilde okuyun. Bu hüküm ve koşullarda değişiklik yapma hakkımız saklıdır. Ancak, Şirket yapılan değişikliklerden haberdar olmanızı sağlayacaktır ve bu değişikliklerden sonra hesabınızla ilk defa oturum açtığınızda bu değişiklikleri kabul edip etmediğiniz sorulacaktır. Bu hüküm ve koşullarda yapılan değişiklikleri kabul etmemeniz halinde, Hizmetleri kullanmaya devam etmenize izin verilmeyecektir.

2 Sizin için hala kabul edilebilir olup olmadığını görmek için bu hüküm ve koşulları düzenli olarak kontrol etmek sizin sorumluluğunuzdadır ve Hizmetleri kullanırken her defasında bu hüküm ve koşulları kontrol etmeniz önerilir. Bu hüküm ve koşulların değiştirildiği ve müşterilere duyurulduğu tarihten önce alınan (ancak henüz sonuçlanmayan) bahisler, önceki hüküm ve koşullara tabi olacaktır. 2 HESABINIZ 2.1 Hesap açılması Hizmetlere erişebilmek için öncelikle web sitemize üye olmanız ve bir hesap açmanız gerekmektedir. Yalnızca 18 yaş ve üzeri kişiler üye olabilir Hesabınızı açarken, belirli kayıt bilgileri vermeniz istenir. Verdiğiniz tüm bilgilerin o tarih itibariyle doğru ve güncel olmasının tamamen kendi sorumluluğunuzda olduğunu kabul etmiş sayılırsınız. Kayıt sırasında verdiğiniz bilgilerin yanlış veya yanıltıcı olduğu ortaya çıkarsa, tüm kazançlarınızın geçersiz sayılması hakkımız saklıdır Bir kişinin yalnızca bir hesap açmasına izin verilir. İnisiyatifi tamamen tarafımıza ait olmak üzere, ilave hesapları kapatma ve yatırdığınız parayı iade etme veya tüm bu hesapları tek bir ortak hesap olarak kabul etme hakkımız saklıdır Kayıt sırasında verdiğiniz bilgilerle ilgili olarak, Gizlilik Politikamız uyarınca üçüncü taraf kredi kuruluşları aracılığıyla hakkınızda kredi kontrolleri gerçekleştirme hakkımız saklıdır. 2.2 Üyelik Yeni bir müşterinin üyeliği, kişisel bilgilerin girilmesi ve özel bir kullanıcı adının ve kullanıcı parolasının seçilmesiyle online olarak gerçekleştirilir. Kişisel parola daha sonra istenildiğinde müşteri tarafından değiştirilebilir Şirket, üç aylık bir sürenin sonunda kullanılmayan (ve bakiyesinde para olmayan) müşteri hesaplarını otomatik olarak silme hakkını saklı tutar. Bu gibi bir durumda, istenildiğinde yeniden üye olunması mümkündür Üyelik işlemi otomatik olarak kişisel bir sanal bahis hesabının açılmasını içerir. Bu bahis hesabının açılması ücretsizdir ve müşteri açısından herhangi bir yükümlülük getirmemektedir Tüm parasal işlemler (özellikle de para yatırma, para çekme, bonus kredileri, bahis paraları) yalnızca kişisel bahis hesabı kullanılarak gerçekleştirilebilecektir. Bahis hesabına girilen bakiyeler, yapılan ödemeler ve diğer işlemlerle ilgili itirazlar mutlaka 14 iş gücü içerisinde e-posta yoluyla veya yazılı olarak IBA Entertainment'a bildirilmelidir. Bu sürenin sonunda, bahsi geçen işlemlerin müşteri tarafından onaylandığı kabul edilecektir Şirket herhangi bir neden bildirmeksizin bir üyeliği kabul etmeme hakkını saklı tutar. 2.3 Hesabınızın kullanılması

3 Hesabınız yalnızca sizin kişisel kullanımınız içindir ve herhangi bir profesyonel şirket arafından veya ticari amaçla kullanılamaz yaşının altındaki kişiler de dahil olmak üzere üçüncü taraflara, Bet 3000 İmkanlarına rişmesi veya bu imkanları kullanması için hesabınızı, parolalarınızı veya kimliğinizi ullanmasına (isteyerek veya istemeyerek) izin veremezsiniz. Üçüncü taraflarca kullanıcı dınız veya parolalarınız kullanılarak konulan bahisler geçersiz kabul edilecektir ve üçüncü arafların hesabınızla yürüttüğü tüm işlemlerin sorumluluğu tamamen size ait olacaktır. Bu etkisiz kullanımlara ilişkin tarafımızca hiçbir sorumluluk kabul edilmeyecektir. Ayrıca, çüncü tarafların Hizmetleri bilginiz dahilinde veya bilginiz dışında kullanmasından bağımsız larak, kaybedilen tutarlar hesap bakiyenizden düşülecektir Şirketin güvenlik politikalarının çiğnendiği veya Bet 3000 İmkanlarının kötüye kullanıldığını düşünmemize neden olacak durumlarda parolanızı değiştirmenizi isteyebilir veya hesabınızı askıya alabiliriz Bet 3000 İmkanlarıyla gerçek parasına bahis oynayarak, Bet 3000 İmkanlarını kullanmanızın bulunduğunuz ülkede yasal olduğunu ve kullanımınızın bu ülkedeki herhangi bir yasa veya yönetmeliğe aykırı olmadığını garanti etmiş ve onaylamış sayılırsınız. Hangi nedenle olursa olsun, bu garantinin çiğnendiğine dair bir bilgiye ulaştığımızda istediğimiz an Bet 3000 İmkanlarını kullanmanızı sınırlandırma hakkımız saklıdır Hizmetlere her ulaştığınızda hesap bakiyenizi kontrol etmelisiniz. Herhangi bir hata olması durumunda, bu hatayı madde uyarınca düzeltebilmemiz için mümkün olan en kısa sürede bakiyenin en son doğrulandığı tarihten itibaren gerçekleştirilen işlemlerin kayıtlarıyla birlikte tarafımızı bilgilendirmek tamamen sizin sorumluluğunuzda olacaktır Bu hüküm ve koşullar kapsamındaki yükümlülüklerinizin herhangi birini yerine getirmediğiniz tespit edilirse, derhal hesabınızı askıya alabilir veya iptal edebiliriz. Hesap bakiyenizdeki paranın tarafınıza iadesi, bu hüküm ve koşullara tabi olacaktır. Hesabınızın askıya alınması veya iptal edilmesi tarafların yasalarda doğan haklarını veya sorumluluklarını hiçbir şekilde etkilemeyecektir Hesabınızı kullanarak koyduğunuz herhangi bir bahsi sınırlandırma veya kabul etmeme hakkımız saklıdır. Böyle bir durumda sınırlandırma veya reddetme nedenlerimizi açıklamakla yükümlü değiliz, ancak mümkün olduğunda ilgili nedenlerin açıklanması için elimizden geleni yapacağız Hesabınızdaki paralara faiz uygulanmayacaktır Tarafımıza olan borçlarınızı istediğimiz zaman hesabınızdaki artı bakiyeden düşebiliriz Hizmetleri kullanarak, koyduğunuz bahislerden dolayı para kaybedebileceğinizi ve tüm bu kayıplardan tek başınıza sorumlu olduğunuzu kabul etmiş sayılırsınız İstediğiniz anda hesap işlemlerinizi online olarak gerçek zamanlı görebilirsiniz Hesabınızla ilgili herhangi bir sorunuz olduğunda, lütfen e-posta adresinden müşteri temsilcilerine danışın İnisiyatifi tamamen tarafımızda olacak şekilde, herhangi bir bildirimde bulunmaksızın Bet

4 3000 İmkanlarına yeni oyunlar ve etkinlikler ekleme ve herhangi bir etkinliği veya oyunu veya Hizmeti iptal etme veya askıya alma hakkımız saklıdır. 2.4 Hesabınızın kapatılması Makul nedenlere dayanması şartıyla, istediğimiz anda tarafınızı bilgilendirerek ve hesap bakiyenizdeki paraları iade ederek hesabınızı kapatma hakkımız saklıdır. Böyle bir durumda hesap kapatma nedenlerimizi açıklamakla yükümlü değiliz, ancak mümkün olduğunda ilgili nedenlerin açıklanması için elimizden geleni yapacağız Hesabınızın bakiyesinin eksi olmaması şartıyla, istediğiniz zaman hesabınızı kapatma hakkına sahipsiniz. Hesabınızı kapatmak istediğinizde, tarafımızı e-posta, faks veya mektup yoluyla yazılı olarak bilgilendirmeniz gerekmektedir Hesabınızı kapattığınızda mevcut olan artı bakiyeniz kredi kartınıza iade edilecek ve/veya tarafınıza çek veya banka havalesiyle gönderilecektir. Koyduğunuz, ancak henüz sonuçları belli olmayan bahisleriniz varsa ve bu bahislerinizden hesabınızı kapattıktan sonra kazanç elde ederseniz, ortaya çıkacak artı bakiye de tarafınıza gönderilecektir Bu madde 2.3'ün diğer hükümlerinin de geçerli olması şartıyla, aşağıdaki durumlarda Şirket (hemen geçerli olacak şekilde) hesabınızı kapatabilir: ()a bu hüküm ve koşulları çiğnemeniz veya Bahis Kuralları ve Prosedürlerine uymamanız; ()b hesap bakiyenizin Hizmetlerin teklif edilen kullanımı için yeterli olmaması; ()c Şirketin, Şirketle gerçekleştirdiğiniz işlemlerin yasal olmayan veya dolandırıcılık içeren faaliyetler teşkil ettiğini düşünmesi için yeterli nedeninin olması (böyle bir durumda Şirket (yasalar çerçevesinde izin verilmesi şartıyla) bakiyenizi iade etmekle yükümlü olmayacaktır ve sizinle ilgili bilgi ve/veya belgeleri ilgili yasal kurumlara verilmesi konusunda gerekli işbirliğini yapacaktır). Bet3000, Malta kanunlarına tabidir ve bu nedenle Malta kanunları uyarınca para aklama faaliyeti olduğundan şüphelenilecek işlemleri veya işlem girişimlerini ilgili kurumlara rapor etmekle yükümlüdür; ()d Şirketin, hesabınıza yetkili olmayan bir kişinin eriştiğinden şüphe etmesi; ()e yasal veya düzenleyici hükümlerin, hesabınızın kilitlenmesi veya iptal edilmesini gerektirmesi veya ()fşirket tarafından mantık çerçevesinde önemli görülen güvenlik ve diğer konularla ilgili hususların ortaya çıkması Müşteri, hesabının kapatılması için mektup veya e-posta yoluyla yazılı olarak başvurarak gelecekte bahis oynamaktan men edilmesini sağlayabilir. İstisna talebi, talebinizin alınmasıyla birlikte geçerli olacak ve Malta Uzaktan Kumar Yönetmeliklerinin hükümleri uyarınca işleme konulacaktır ay veya daha uzun bir süre hesabınızda hiçbir işlem yapılmazsa, hesabınız hareketsiz hesap olarak kabul edilecektir. Bu durumda hesabınızdaki bakiye tarafınıza iade edilmeye ç alışılacak, ancak bu işlem gerçekleştirilemezse Malta Piyango ve Kumar Kurumuna aktarılacaktır. 3 ÖDEMELER VE GÜVENLIK

5 3.1 Ödemeler Hizmetlerimiz yalnızca Euro para biriminde kullanılabilmektedir. Diğer para birimlerini kullanamazsınız. Kredi olanağı sunulmamaktadır. Hesabınızdaki paranın üzerinde bir bahis oynamanıza izin verilmeyecektir Hesabınıza banka veya kredi kartınızla (kullanmak istediğiniz kartın tarafımızca kabul edilmesi ve kartın kayıtlı adresinin, web sitemize üye olurken bildirdiğiniz adresle aynı olması gerekmektedir) veya web sitemizde açıklanan diğer yöntemleri kullanarak para yatırabilirsiniz. İnisiyatifi tamamen tarafımızda olmak üzere, diğer ödeme yöntemleri de kabul edilebilir. Diğer yöntemlerle ödeme yapılması kabul edilirse, bu yöntemden doğan ilave masraflar tarafınızdan tahsil edilebilir. Ödeme işleme konmadan önce, bu tür masraflar hakkında bilgilendirileceksiniz. Banka havalesi (bkz. banka bilgileri) (ücretsiz olarak) ve kredi kartıyla (bir ücret karşılığında) ödeme yaptığınızda, ödediniz derhal hesabınıza geçebilir. Paranız şirket hesabına ulaştığında veya kredi kartıyla ödeme yapıldığına dair elektronik onay alındığında, yatırılan miktar derhal hesabınıza geçecektir. Her bir müşteri hesabı için para yatırma ve/veya çekme işlemlerinde yalnızca tek bir kredi kartı kullanılabilir Bir hesap açabilmeniz için, sizden kimliğinizi kanıtlamanız istenebilir ve bunun için gönderdiğiniz belgelerin geçerliliği yürürlükteki ilgili mali veya diğer kanunlar ve yönetmeliklere uygun olarak kontrol edilebilir. Talep edildikten sonra makul bir süre içerisinde gerekli belgeleri göndermemeniz veya yanlış veya sahte belgeler göndermeniz durumunda, hesap açma talebinizi reddetme hakkımız saklıdır. Hesabınızda artı bakiye olduğu görülene kadar herhangi bir bahis oynamanıza izin verilmeyecektir Şirketimizden elde ettiğiniz kazançlarla ilgili olarak, vergi daireleri ve devlet kurumları nezdinde vergiler, harçlar ve diğer yükümlülüklerin kaydının tutulması, ödemesinin yapılması ve muhasebesi tamamen sizin sorumluluğunuzda olacaktır Tüm para çekme talepleri, işleme konmadan önce çalışanlarımız tarafından ayrıntılı bir şekilde incelenecektir. Hesabınızdan para çekme talebiniz kabul edildikten sonra, tarafınıza bir e-posta gönderilecektir. Bu e-posta, para çekme talebinin kabul edildiği ve onaylandığı anlamına gelir Tarafımıza olan tüm borçlarınızı ödemekle yükümlüsünüz. Yanlışlıkla hesabınıza fazla para yatırılması veya hesabınızdan fazla para çekilmesi durumunda, derhal hatayı bildirmeniz gerekir. Yanlışlıkla fazla yatırılan paranın tamamı derhal iade edilmelidir, hesabınızdan yanlışlıkla çekilen fazla para da derhal tarafınıza iade edilecektir. Hesabınıza yanlışlıkla fazla yatırılan parayla bahis oynamamalısınız. Bu fazla parayla gerçekleştirilen işlemleri iptal etme hakkımız saklıdır. Taraflar yanlışlıkla fazla para yatırılması ve/veya çekilmesi durumunda karşı tarafın zararlarını karşılayacaktır Böyle bir durumda masrafları iade etmek zorunda değilsiniz ve/veya tarafınızca yapılan ödemeleri talep etme hakkına sahipsiniz ve aynı durumda tüm bu haklar tarafımız için de geçerli olacaktır Çalıntı kredi kartlarının kullanılması da dahil sahtekarlık içeren ödemelerde veya diğer

6 sahtekarlık girişimlerinde veya bu tür ödeme veya girişimlerden şüphelenilmesi durumunda, hesabınızı kilitleme hakkımız saklıdır. Böyle bir durumda yaptığınız ödemeler iade edilecek ve hesabınızdaki kazançlarınıza el konulacaktır. Kredi kartlarının yetkisiz şekilde kullanımına ilişkin tarafımızca herhangi bir sorumluluk kabul edilmeyecektir. 3.2 Güvenlik Bakiyeniz nakit olarak veya nakit eşdeğeri cinsinden tutulacaktır. Hesabınızdaki paranın %100'ünü çekebileceğinizi garanti ediyoruz. Tüm para yatırma ve çekme işlemleriniz Malta saatiyle online olarak gerçekleştirilecek ve güvenliği Verisign tarafından sağlanacaktır Hesabınıza yalnızca size özel kullanıcı adını kullanarak erişebilirsiniz Kullanıcı adınızı ve parolalarınızı kesinlikle gizli tutmanız gerekir. Kullanıcı adınızın ve parolalarınızın güvenliğini sağlamak tamamen sizin sorumluluğunuzda olacaktır. Ayrıca, yazdığınız yeri kaybeder, unutur, karıştırır veya başka bir şekilde Bet 3000 İmkanlarına erişemezseniz kullanıcı adlarınızı ve parolalarınızı saklama yükümlülüğümüz olmadığını kabul etmiş sayılırsınız. Bet 3000 İmkanlarına erişememeniz bizim hatamızdan kaynaklanıyorsa, bu hüküm geçerli değildir. Hesabınıza farklı bilgisayarlardan erişmek veya hesap bilgilerinizi yedeklemek için bir oturum açma diski oluşturursanız, bunun riski tamamen size ait olacaktır. 4 BET 3000 İMKANLARININ KULLANIMININ YASAKLANMASI Yasal olarak on sekiz yaşının altındaki kişilerce yapılan bahisleri kabul etmemiz yasaktır. 18 yaşını doldurduğunuzu ve kendi kararlarınızın sorumluluğunu alabilecek akli ve zihinsel kabiliyetlere sahip olduğunuzu garanti etmeniz gerekir. 18 yaşının altındaki (veya 18 yaşının altında olduğu konusunda makul şüpheler olan) kişilerce konulan bahisleri iptal etme hakkımız saklıdır. 18 yaşının altındaki kişilerin kumar oynamasının bir suç olduğunu kabul etmiş sayılırsınız Her türlü sahtekarlık, suç veya şüpheli eylemler ilgili kurumlara ve kredi referans kuruluşlarına rapor edilecektir Tarafımızı dolandırmak üzere gizli anlaşma veya tertip içerisinde olduğundan şüphelenilen gruplar tarafından yapılan herhangi bir veya tüm bahisleri iptal etme hakkımız saklıdır. Bunlara ilgili kişilerle birlikte akrabaları, organizasyonlar, bahisçiler ve çalışanları/temsilcileri de dahildir Şirketin veya şirketler grubu içerisindeki herhangi bir şirketin veya diğer yetkili şirketlerin ve bunların dağıtıcılarının, tedarikçilerinin ve satıcılarının çalışanları, müdürleri, görevlileri, danışmanları, temsilcileri veya ortaklarının doğrudan veya dolaylı olarak Bet 3000 İmkanlarını kullanması yasaktır. Bu kısıtlama bu kişilerin akrabaları için de geçerlidir. Bu bağlamda 'akraba' ibaresi bu kişilerin eşleri, ortakları, ebeveynleri, çocukları ve kardeşlerini de ifade etmektedir, ancak bunlarla sınırlı değildir Bet 3000 İmkanları yalnızca katılımın yasal olduğu ve bu konuda herhangi bir yasağın bulunmadığı ülkelerde oturan kişilere açıktır. Şirkete web sitesine veya Hizmetlere kumar oynamanın yasak olduğu ülkelerden erişmeyeceğinizi garanti etmeniz gerekir. Şirkete ayrıca, vatandaşlarının (konumundan bağımsız olarak) kumar faaliyetlerine katılmasını yasaklayan bir ülkenin vatandaşıysanız web sitesine erişmeyeceğinizi veya web sitesine üye

7 olmayacağınızı da garanti etmeniz gerekir. Bet 3000 İmkanlarına katılımınızı kısıtlayan bir durum olmadığından emin olmak üzere, ülkenizde yürürlükte olan kanunları kontrol etmek tamamen sizin sorumluluğunuzda olacaktır. Üye olmadan ve/veya herhangi bir bahis oynamadan veya para yatırmadan önce bizimle gerçekleştireceğiniz işlemlerin bu kanunlara aykırı olmadığından emin olmak için yasal konularla ilgili bir uzmana danışmanız önerilir. Herhangi bir kanunu çiğnemeniz halinde tarafımızca hiçbir sorumluluk kabul edilmeyecektir Yukarıdaki madde uyarınca, Bet 3000 İmkanlarını kullanabilmeniz için Amerika Birleşik Devletleri'nde ( ABD ) ikamet etmemeniz gerekmektedir. Şirket, ABD'den alınan veya ABD'den alındığı konusunda şüphe duyulan bahisleri geçersiz sayacaktır. 5 HIZMETLER 5.1 Bahis konulması Bir bahis konulduğunda ve kabul edildiğinde, ilgili miktar hesabınızdan düşülecektir. Bahsinizi onaylamadan önce yaptığınız bahis için geçerli talimatları kontrol etmeniz ve gerekirse, bahsinizi düzeltmeniz gerekmektedir. Bahis duyurulduktan sonra, bahsin iptal edilmesi veya değiştirilmesi mümkün değildir. Herhangi bir bahsi kabul etmeme veya bir kısmını kabul etme hakkımız saklıdır Bir müşteri tarafından birden fazla sayıda bahis yapılırsa, bu bahisler alındığı sırayla işleme konulacaktır Bir müşteri aynı bahsin birden fazla kopyasını gönderirse, tüm bu bahisler tek bir bahis olarak kabul edilebilir. Şirket, iki veya daha fazla sayıda müşteri arasında gizli anlaşma yapıldığını tespit ederse, ilgili bahisleri iptal etme hakkını saklı tutar Bahislerin kabul edilmesi ve ödenmesi farklı sınırlara tabidir. Özellikle konulan bahis miktarına ilişkin sınırlar, bahis kazanç sınırları, maksimum ödeme sınırları ve bireysel müşteri sınırları mevcuttur. Bu sınırlar, genellikle önceden verilmeksizin değiştirilebilir ve bahis notunda belirtilir veya hesapta listelenir. Şirket, bir bahsi kabul etmeden önce bahis miktarlarını sınırlandırma ve/veya bir bahis konulmadan önce bahis oranlarını değiştirme hakkını saklı tutar Tüm fiyatlar dalgalanabilir. Aksi belirtilmediği sürece, resmi başlangıç tarihinden sonra kabul edilen tüm bahisler geçersiz sayılacaktır. 5.2 Geçerli bahisler Bir bahis ancak bir işlem kodu verildikten sonra geçerli sayılacaktır. Konuyla ilgili olarak, Bahis Kuralları ve Düzenlemelerinin Bahsin Kabul Edilmesi başlıklı bölümüne bakın. Konulan bahis daha sonra bahislerim bölümünden görülebilir Bahis Kuralları ve Düzenlemelerini ve genel olarak bahis yöntemlerini, kurallarını ve prosedürlerini tamamen anladığınızı onaylamış sayılırsınız Bilgisayar arızaları, haberleşme hizmetlerindeki aksaklıklar ve internet bağlantısındaki

8 sorunlar da dahil, ancak bunlarla sınırlı olmayan nedenlerden dolayı bir bahsin konulamaması durumunda tarafımızca hiçbir sorumluluk kabul edilmeyecektir. Tarafımıza gönderilen, ancak yukarıdaki madde 5.2.1'de açıklandığı şekilde doğrulanmayan 'bahisler' geçerli olarak kabul edilmeyecektir Yazılımımızın aşılması için özel olarak tasarlanan makineler, bilgisayarlar, yazılımlar veya diğer otomatik sistemler de dahil olmak üzere, ancak bunlarla sınırlı olmayan herhangi bir sistemi veya yapay zeka yazılımlarını kullanmanız yasaktır. Bu sistemleri veya yapay zeka yazılımlarını kullanarak veya bu sistem veya yazılımlardan yararlanarak yaptığınız tespit edilen bahisler geçersiz sayılacaktır. 5.3 Kazançlar Kazançlarınız, Hizmetlerin sonucu Şirketimiz tarafından onaylandıktan sonra hesabınıza geçecektir Tarafınızdan gönderilen postaların, isteklerin, ödül taleplerinin veya girişlerin kaybolması, gecikmesi, okunamaması, eksik olması, bozulması, kesilmesi, yanlış bir yere gitmesi veya geç postalanması ile ilgili olarak tarafımızca hiçbir sorumluluk kabul edilmeyecektir Tarafımıza ulaşan tüm istek, ödül talebi veya giriş materyalleri alınmasını müteakip Şirketimizin mülkiyetine girecek ve tarafınıza iade edilmeyecektir, bu nedenle bu tür materyallerin bir kopyasını saklamanızı öneriyoruz Her bir kullanıcı için bahis başına kazanç sınırı (otuz bin) Euro'dur. Her bir kullanıcı için haftalık (Pazartesi günü Orta Avrupa Saatiyle veya Orta Avrupa Yaz Saatiyle saat 00:00'dan Pazar günü saat 24:00'a kadar) kazanç sınırı ise sınırı (yüz bin) Euro'dur. Genel Hüküm ve Koşullara aykırı olmasına rağmen, bir kullanıcının birden fazla hesap açması ve her hesabıyla aynı bahsi oynaması durumunda, kazanç sınırı tüm bu bahislerden elde edilecek kazançların toplamı için geçerli olacaktır Bir hesaptaki bakiye, müşteri tarafından ödeme işlevi kullanılarak gönderilen elektronik talebin ardından banka havalesi yoluyla ödenecektir. Müşteriler istedikleri zaman hesaplarındaki tüm bakiyenin veya bir kısmının ödenmesini talep edebilirler. Ancak, şu hususlar dikkate alınmalıdır: Bahis hesabındaki paralar, bir bonus kredisinden veya bonus kredisiyle elde edilen kazançlardan elde edilmiş olmamalıdır. Bu tür paraların çekilebilmesi için, bonus miktarının üç defa oynanması gerekmektedir. İlk defa ödeme almak için başvuran müşterilerin öncelikle ilgili (ilk defa ödeme) gereksinimleri karşılaması gerekmektedir. Müşterinin kişisel bilgileri incelendiğinde, verilerin yanlış olduğu veya müşterinin birden fazla bahis hesabına sahip olduğu tespit edilmemelidir (bu gibi durumlarda ilgili bahis hesabı kapatılacak ve o bahis hesabıyla yapılmış tüm bahisler geçersiz ve hükümsüz kabul edilecektir). Ödemeler genellikle müşteriden hiçbir ücret alınmadan gerçekleştirilir. Ancak, şu durumlar istisnadır: Müşterilerin bir kere harcanmamış bir miktarın ödenmesini talep etmesi. Böyle bir

9 durumda, talep edilen miktarın %8 işlem masrafı olarak alınacak ve bahis hesabından düşülecektir. Müşterinin 10 Euro'nun altında bir miktarın ödenmesini talep etmesi. Böyle bir durumda, 5 Euro'luk sabit bir işlem masrafı alınacaktır. (Bu masraf hesapların kalıcı olarak kapatıldığı ve o anda hesaptaki toplam miktarın 10 Euro'nun altında olduğu durumlarda kesilmeyecektir.) Müşterinin, ödenecek miktarın standart Euro havalesinin mümkün olmadığı bir banka hesabına gönderilmesini talep etmesi. Yurtdışına böyle bir ödemenin yapılması durumunda doğacak tüm masraflar alıcı tarafından karşılanacaktır. Müşteriye ilk defa ödeme yapılması durumunda, müşterinin kimliğinin kontrol edilmesi ve kişisel bilgilerinin doğrulanması için müşterinin kimlik fotokopisi mektupla gönderilmelidir. Ayrıca, kimlikte adres yazılı değilse müşterinin adresinin yazılı olduğu telefon, elektrik vs. Gibi bir faturanın fotokopisinin de gönderilmesi gerekmektedir. 5.4 Anlaşmazlıklar Bu hüküm ve koşullar kapsamında açıklanmayan bir anlaşmazlık doğması durumunda, müşteri hizmetleri ekibimiz (support@bet3000.com) bu anlaşmazlığın uluslararası şikayetler prosedürüne uygun olarak iyi niyet çerçevesinde adilane şekilde çözümü için elinden geleni yapacaktır Tüm tartışmalı fiyatlara ve/veya bahislere, bahis sonuçlanmasını takip eden 14 iş günü içerisinde itiraz edilmelidir, aksi takdirde sonucun tarafınızca onaylandığı kabul edilecektir Anlaşmazlığın sizi tatmin edecek şekilde çözülememesi halinde, konuyu Malta'daki Piyango ve Kurumu'na (LGA) taşıyabilirsiniz Bu tür anlaşmazlıkların istediğiniz gibi çözümlenememesi durumunda, konuyu Malta Piyango ve Kumar Kurumuna (complaints@lga.org.mt) götürme hakkınız saklı kalacaktır. 5.5 Bonuslar ve promosyonlar Tüm promosyonlar, bonuslar veya özel teklifler promosyona özel hüküm ve koşullara tabidir ve hesabınıza yüklenen bonus kredileri mutlaka bu hüküm ve koşullara uygun olarak kullanılmalıdır. Herhangi bir promosyonu, bonusu veya özel teklifi istediğimiz zaman geri çekme hakkımız saklıdır Bir promosyona katılırsanız, o promosyon için web sitemizde açıklanan şartları ve kuralları yerine getirmeden promosyon miktarını nakit olarak çekemezsiniz Bir müşteri bu amaçla kötü niyetli olarak birden fazla hesap açarsa, verilen bonus miktarları iptal edilecek ve müşterinin ilk hesabından düşülecektir. 6 BET 3000 İMKANLARINA ILIŞKIN ERIŞIM GARANTISI VERILMEMESI

10 Şirket, Bet 3000 İmkanlarını makul beceri ve dikkati göstererek sunmaya çalışmaktadır. Kanunlar çerçevesinde izin verildiği ölçüde Şirket, Bet 3000 İmkanlarıyla ilgili olarak bu konuda doğrudan veya dolaylı herhangi bir garanti vermemektedir. Şirket ayrıca Bet 3000 İmkanlarının gereksinimlerinizi karşılayacağı veya kesintisiz, zamanında, güvenli bir şekilde veya hatasız olarak sunulacağı, kusurların düzeltileceği veya Bet 3000 İmkanlarının virüs veya hata içermeyeceği veya Şirket tarafından sunulan materyallerin işlevlerini tam olarak yerine getireceği ve doğru ve güvenilir olacağı veya Hizmetler aracılığıyla tarafınıza verilecek bilgilerin doğru olacağına ilişkin herhangi bir garanti vermemektedir. Hizmette bir hata meydana gelmesi halinde, ilgili hatayı e-posta adresine bildirmelisiniz. Hatayı mümkün olan en kısa sürede gidermek için elimizden geleni yapacağız. Bet 3000 İmkanlarına erişiminiz onarım ve bakım çalışmaları veya yeni imkanların veya hizmetlerin entegre edilmesi nedeniyle geçici olarak engellenebilir. Şirket, böyle bir durumunda Hizmetleri mümkün olan en kısa sürede erişime açmak için elinden geleni yapacaktır. 7 SORUMLULUKLARIN SINIRLANDIRILMASI Bet 3000 İmkanlarını tür riskleri tarafınıza ait olacak şekilde kullanmayı kabul etmiş sayılırsınız. Bet 3000 İmkanlarıyla yüklenen veya iletilen içeriklerin veya materyallerin kaybolması durumunda tarafımızca hiçbir sorumluluk kabul edilmeyecektir. Ayrıca, Bet 3000 İmkanlarının değiştirilmesi, askıya alınması ve kesilmesi nedeniyle size veya üçüncü taraflara karşı hiçbir sorumluluğumuzun bulunmadığını kabul etmiş sayılırsınız. Hizmetler de dahil olmak üzere, Bet 3000 İmkanlarını veya bileşenlerini istediğimiz zaman geri çekme hakkımız saklıdır ve bu kararlarımızdan dolayı size karşı hiçbir sorumluluğumuz olmayacaktır. Bet 3000 İmkanlarının sunulması sırasında meydana gelebilecek yazım hataları, teknik hatalar veya insan hataları nedeniyle tarafımızca hiçbir sorumluluk kabul edilmeyecektir. Bir hata meydana gelmesi durumunda, etkilenen bahisleri geçersiz sayma veya hatayı düzeltme hakkımız saklıdır. Şirket tarafından yapılan bir düzeltme bir bahsin şartlarını değiştirirse, bahis düzeltilmiş olarak kabul edilmeden önce tarafınıza değiştirilen şartları kabul veya reddetme hakkı tanınacaktır. Bu hükümler ve koşulların tarafımızca çiğnenmesi halinde, hükümleri ve koşulları kabul ettiğiniz en son tarih itibariyle öngörülebilmesi şartıyla yalnızca tarafınıza ait kayıplara karşı sorumluluk kabul edilecektir.' Yukarıdaki madde 7 kapsamındaki sorumluluğumuz geçerli maksimum ödeme miktarıyla sınırlı olacaktır. Bet 3000 İmkanlarının sonucunda veya Bet 3000 İmkanları nedeniyle ortaya çıktığı düşünülen veya iddia edilen veya sunulan hizmetlerdeki veya iletimdeki gecikmeler veya kesintiler, haberleşme hattı arızaları, web sitesinin, Hizmetlerin veya içeriklerinin yanlış kullanılması, içerikteki hatalar veya ihmaller, iş kaybıyla ilgili zararlar, kar kayıpları, iş aksaması, ticari bilgilerin kaybı veya diğer mali veya dolaylı meydana gelen zararlar da

11 dahil, ancak bunlarla sınırlı olmayan zararlar veya kayıplar ile ilgili olarak tarafımızca hiçbir sorumluluk kabul edilmeyecektir. İhmalkarlık veya sahtekarlık nedeniyle meydana gelebilecek ölümler ve yaralanmalar da bu kapsamda değerlendirilecektir. Makul kontrolümüz dışında ortaya çıkabilecek durumlar nedeniyle bu hüküm ve koşulların yerine getirilememesi durumunda tarafımızca hiçbir sorumluluk kabul edilmeyecektir. Web sitesini veya Hizmetleri veya bileşenlerini isteğimiz zaman geri çekme ve hesabınıza yatırılan, ancak bu kararlar nedeniyle tarafınıza iade edilemeyen paralarla ilgili haklarınızı saklı tutma hakkımız saklıdır. 8 FIKRI MÜLKIYET HAKLARI 8.1 Şirket, web sitesinden indirilebilen tüm bilgisayar yazılımı ve programları ("Yazılım") ve bu yazılım ve programların tüm içerikleri için size münhasır olmayan, transfer edilemeyen ve başkasına lisanslanamayan bir kurma ve kullanma hakkı vermektedir. Hizmetlerle bağlantılı olarak ve bu hüküm ve koşullar uyarınca, bu yazılım ve programlar ve bunların içerikleriyle ilgili telif hakları ve fikri mülkiyet hakları da bu kapsamdadır. Yazılımı yalnızca Hizmetlerle bağlantılı kişisel kullanımınız için sahibi olduğunuz kişisel bilgisayarınız aracılığıyla sabit diskinize veya diğer depolama aygıtlarına kurabilir ve kopyalarını yedekleyebilirsiniz. Kesinlikle: ()a Yazılımı ve herhangi bir parçasını, kopyasını, versiyonunu, uyarlamasını veya birleştirilmiş halini kullanmaz, kopyalayamaz, değiştiremez ve türevlerini oluşturamazsınız. Kanunlar çerçevesinde izin verildiği ölçüde yürütülen işlemler bu kapsamda değildir. ()b Yazılım veya herhangi bir parçası için şifre çözme, tersine mühendislik, bileşenlerine ayırma, kaynak koda dönüştürme, çevirme veya dönüştürme işlemi gerçekleştiremezsiniz. Kanunlar çerçevesinde izin verildiği ölçüde yürütülen işlemler bu kapsamda değildir. ()c Yazılımı transfer edemez, kiralayamaz, devredemez veya herhangi bir şekilde başkasına lisanslayamazsınız. ()d Yazılımdaki (veya herhangi bir kopyasındaki) herhangi bir telif hakkı, fikri mülkiyet bildirimlerini veya benzeri bildirimleri kaldıramazsınız. ()e Bilgisayar ağı veya benzeri bir yöntemle Yazılımı üçüncü kişilerin erişimine açamazsınız Bet 3000, web sitesi ve diğer ticari markalar, hizmet markaları veya Şirket tarafından kullanılan ticari markalar (Ticari Markalar) Bet 3000 İmkanları içerisindeki tüm materyaller (tüm yazılımlar, metinler, metodolojiler, kavramlar, resimler, fotoğraflar, grafikler, videolar ve sesler de dahil, ancak bunlarla sınırlı değildir) tarafımıza aittir ve fikri mülkiyet hakları ve telif haklar kanunlarıyla korunmaktadır. Madde 8.1.2'de belirtilen bu Ticari Markalar veya materyaller ile ilgili olarak hiçbir hak iddia edemeyeceğinizi, Bet 3000 İmkanlarını kullanarak bu hakları kazanamayacağınızı ve bu hakları yazılı onayımız olmadan kullanamayacağınızı kabul etmiş sayılırsınız. 9 BILDIRIMLER

12 Hizmetlerin veya herhangi bir etkinliğin sonuçlarına ilişkin bir itirazınız varsa, şikayetinizi sonuçların açıklandığı tarihten itibaren on dört (14) gün içerisinde Şirkete adresinde e-postayla yazılı olarak bildirmeniz gerekmektedir. Ayrıca, bildirimlerinizi aşağıdaki açık adresi kullanarak Şirkete mektup yoluyla da gönderebilirsiniz: 2nd floor of Melita Court, 2 Giuseppe Cali Street, Ta'Xbiex, XBX1324, Malta. Şirketin tarafınıza göndereceği tüm bildirimler (aksi belirtilmediği sürece) hesabınızı açarken verdiğiniz e-posta adresine gönderilecektir. 10 GENEL Zaman zaman üzerinde değişiklik yapılabilecek bu hükümler ve koşullar, Bet 3000 İmkanlarının kullanılmasına ilişkin olarak sizinle aramızdaki tek anlaşmayı teşkil etmektedir. Bu hüküm ve koşulları kabul ederek, bu hüküm ve koşullarda açık şekilde belirtilmeyen hiçbir anlaşma veya sözleşmenin geçerli olmadığını onaylamış olursunuz. Bu hüküm ve koşullarda belirtilmeyen anlaşmalarla ilgili hiçbir hakkınız olmadığını kabul etmiş sayılırsınız. Ancak, bu hüküm ve koşullar kapsamında bulunsa bile bir hükmün hileli veya yanlış açıklanması durumunda sorumluluk tarafınıza ait olmayacaktır. Bu hüküm ve koşullar kapsamındaki hiçbir hakkınızı üçüncü bir kişiye devredemezsiniz. Ancak, Şirket bu hüküm ve koşullar kapsamındaki haklarını üçüncü bir kişiye devredebilir. Bu durumda haklarınız tamamen saklı kalacaktır. Bu hüküm ve koşullarda açık bir şekilde üçüncü bir tarafın bu hüküm ve koşulların uygulanmasına ilişkin bir hakkı olduğu belirtilmedikçe, bu hüküm ve koşulların tarafı olmayan hiç kimse yasalar ve yönetmelikler çerçevesinde bu hüküm ve koşulların uygulanmasına ilişkin herhangi bir hak iddia edemeyecektir. Bu hüküm ve koşulların herhangi bir bölümünün kanunsuz, geçersiz veya başka bir nedenle uygulanamaz olduğu kabul edilirse, ilgili bölümün bu hüküm ve koşullardan ayrı tutulabileceği kabul edilecektir ve bu durum bu hüküm ve koşulların geri kalan kısmının geçerliliğini ve uygulanabilirliğini hiçbir şekilde etkilemeyecektir. Şirketin bu hüküm ve koşulların herhangi bir maddesinden feragat etmesi, bu hüküm ve koşulların bu karar öncesinde veya sonrasında çiğnenmesine ilişkin bir feragatname olarak yorumlanamayacaktır. Bu hüküm ve koşulların hiçbir maddesi, sizinle Şirket arasında bir temsil, ortaklık veya herhangi bir ortak şirket kurulmasına izin verdiği şeklinde yorumlanamayacaktır Bu hüküm ve koşullar ile referans olarak gösterilen diğer dokümanlar arasında bir uyuşmazlık olduğunda, bu hüküm ve koşullar geçerli olacaktır Bu Hüküm ve Koşulların diğer dillere yapılan çevirileri, müşterilerimizin açıklamaları daha iyi anlayabilmesi için hizmet olarak verilmektedir. Bu Hüküm ve Koşulların çevirileri ile İngilizce versiyonu arasında bir uyuşmazlık olması durumunda, İngilizce versiyonu geçerli olacaktır. 11 Bahis Kuralları ve Düzenlemeleri

13 Bu hüküm ve koşullar, diğer dokümanlarla birlikte sunulan Hizmetleri, oyun yöntemlerini ve Şirketin karar prosedürlerini tanımlayan ve kontrol eden Bahis Kuralları ve Düzenlemeleri ile birlikte değerlendirilecektir. Bahis Kuralları ve Düzenlemelerini okuduğunuzu, anladığınızı ve onayladığınızı kabul etmiş sayılırsınız. 12 KIŞISEL BILGILERINIZ Tarafınızca verilen kişisel bilgilerinizi nasıl kullandığımız ve işlediğimiz ile ilgili ayrıntılı bilgi için, Gizlilik Politikamıza bakın. Şirketin Gizlilik Politikası'nı da okuduğunuzu, anladığınızı ve onayladığınızı kabul etmiş sayılırsınız. 13 YÜRÜRLÜK TARİHİ Bu hüküm ve şartlar 7 Aralık, Orta Avrupa Yaz Saatiyle 00:00 da yürürlüğe girmiştir. Daha önceki tüm versiyonlar bugünden itibaren geçersiz sayılacaktır. Sürüm 2 Yürürlük Tarihi: 12 Ekim 2011