BELEDİYE GÖRÜNÜRLÜK RAPORU. Sayın Mustafa Bozbey, Nilüfer Belediye Başkanı

Transkript

1

2 Sayın Mustafa Bozbey, Nilüfer Belediye Başkanı Görünür Belediye, Türkiye de yerel yönetimlerin internet sitelerinin ulaşılabilirlik ve bilgi paylaşımı alanlarındaki performanslarını değerlendiren bir sertifikadır. İzlemedeyiz Derneği tarafından gerçekleştirilen bu değerlendirme raporu, Nilüfer Belediyesinin tarihinde incelenen alan adındaki internet sitesinin ilgili alanlardaki durumunu ölçmek için hazırlanmıştır. Rapor Özeti: Belediye internet sitesine eklenecek harita seçenekleri birimlere erişimi kolaylaştıracaktır. Belediye projelerinin ayrı bir sayfada toplanması bu belgelere erişimi kolaylaştıracağı gibi belediye çalışmalarının takip edilebilirliğini arttıracaktır Yapılan değerlendirme sonucunda Görünür Belediye Sertifikası raporunuzu tarafınıza sunmaktan memnuniyet duyduğumuzu belirtmek isteriz. Saygılarımızla, İzlemedeyiz Derneği Yönetim Kurulu Başkanı Baybars ÖRSEK Proje Sorumlusu Ömer YOLUK

3 ULUŞILABİLİRLİK 1)İletişim Bilgileri Belediyelerin iletişim bilgilerinin internet sitesinde yer edinmesini ölçer. İletişim bilgilerinin tamamen verilmesi, zaman kaybı olmadan en hızlı şekilde ilgili birime erişimi sağlar. Adresi Belediye Çağrı Merkezi Hizmet Birimleri İletişim Bilgileri Sosyal Medya Hesapları Adres Online Canlı Destek Harita/Kroki Hizmet Birimlerinin Haritada Konumlandırılması Değerlendirme: Belediye çağrı merkezine yardımcı olması için canlı destek seçeneğinin eklenmesi uzun telefon görüşmelerini kısaltıp vatandaşların sorunlarının daha hızlı bir şekilde çözülmesini sağlayacaktır. İnternet sitesine eklenecek olan harita ve krokiler belediye birimlerine erişimi kolaylaştıracaktır. 2) Dil Seçenekleri Türk vatandaşların yanı sıra turistler, çalışma amaçlı Türkiye de yaşayan yabancılar ve alanda çalışma yürütüp Türkçe bilmeyen bireylerin belediye çalışmaları hakkında bilgi sahibi olmasını sağlamak ve bu bireylerin erişimini kolaylaştırmak için internet sitelerinde İngilizce dil seçeneği bulunması gerekmektedir. Buna ek olarak, görme engelli bireylerin belediye hakkında bilgi sahibi olabilmesi ve siteyi kullanabilmesi için, engelli erişimi seçeneğinin bulunması büyük bir önem taşımaktadır. İngilizce Engelli Erişimi Değerlendirme: Belediye internet sitesine engelli erişiminin eklenmesi, görme engelli bireylerin belediye hakkında bilgi sahibi olabilmesi ve siteyi kullanabilmesi için gereklidir. 3) Kullanım Kolaylığı Belediyelerin internet sitelerinin kullanım kolaylığını ve internet sitelerinin akıllı cihazları ne ölçüde desteklediğini inceler. Bu kriterlerin sağlanması bireylere zaman kazandırmasının yanı sıra bilgisayar harici cihazlardan da internet sitesinden faydalanılabilmesini mümkün kılar. İnternet Sitesi Haritası Arama Çubuğu Mobil Uyumluluk (Akıllı cihazlardan internet sitesine erişim) Değerlendirme: Belediyenin internet sitesine eklenecek olan internet sitesi haritası vatandaşların erişmek istedikleri belgelere ve bilgilere erişimi hızlandıracaktır.

4 ULUŞILABİLİRLİK 4)Yönetim Şeması Belediyelerin yönetim şemasını ve iletişim bilgilerinin web-sitesinde yer verilip verilmediğini ölçer. Bu bilgilerin sağlanması kuruşların çalışmalarından faydalanacak yada ortak çalışma yürütecek kurum ve bireylerin ilgili birime şeffaf bir şekilde ulaşmasını sağlar. Yönetim Şeması Birim Müdürleri ve Daire Başkanlarının Telefon Numaraları ve Adresi Değerlendirme: Yönetim şemasını ve birim iletişim bilgilerini paylaşmanız belediye ile çalışma yürütmek isteyen kurum ve bireylerin daha hızlı ilgili kişiye ulaşmasını sağlamaktadır. BİLGİ PAYLAŞIMI Belediyelerin dönemlik ve yıllık olarak hazırladığı rapor ve belgelerin internet sitelerinde yer alıp almadığını ölçer. Bu belgelerin paylaşılması kuruluşların çalışmalarında şeffaflık ilkesinin sağlanmasını, buna ek olarak yürütülen projelerin daha geniş kitlelelerce bilinmesini sağlar. Güncel Projeler Faaliyet Raporu Gelir/Gider Tabloları Stratejik Plan Belediye Meclis Kararları Belediye İmar Kararları Taraf Olunan Protokoller, Anlaşmalar Ve Sertifikalar İç Denetim Raporu Eylem Planları Değerlendirme:Güncel projelere Haberler kısmında yer veriliyor ancak ayrı bir sayfada yayınlanması belediye çalışmalarını ve projelerin daha yakından takip edilmesini kolaylaştıracaktır. İç kontrol eylem planının yayınlandığı link teknik bir hata yüzünden çalışmıyor, güncellenmesi belgenin erişilebilirliğini sağlayacaktır Sonuç: Görünür Belediye Sertifikası Değerlendirme raporunuz olumlu sonuçlanmıştır.görünür Belediye Sertifikanız 31/07/2017 tarihi itibariyle alan adında gösterilmek ve kamuoyuyla paylaşılmak üzere 1 yıl süreyle geçerlidir. Değerlendirme süreci, kriterler ve raporla ilgili bilgi almak için omeryoluk@gorunurbelediye.com adresiyle iletişime geçebilirsiniz.

5