ZXHN H108N Kablosuz Modem Kullanım Kılavuzu

Transkript

1 ZXHN H108N Kablosuz Modem Kullanım Kılavuzu Not: Modeminizin Kablosuz fonksiyonu fabrikasyon olarak şifreli gelmektedir. Bu şifre modeminizin arkasındaki etikette belirtilmektedir. ÇAĞRI MERKEZİ Arızalı Ürün Servis Merkezi: Magis Teknoloji Hiz.Tic.Ltd.Şti. Atatürk Mah. Vedat Günyol Cad. No:2A Zümrüt-1 Blok D: Ataşehir / İstanbul

2 Sınırlı Garanti ZTE, garanti şartlarına uygun olarak, tercih hakkı saklı olmak koşuluyla, kusurlu veya uygun olmayan kalemleri onarmayı veya değiştirmeyi, (a) satın alan/son kullanıcı yukarıda belirtilen garanti süresi içerisinde kusura veya uygunsuzluğa ilişkin olarak ZTE ye bildirimde bulunduktan sonra ivedilikle ZTE ye de yazılı ihbarda bulunduğu, ve (b) Son kullanıcı ayıplı ürünü teslim masraflarını üstlenerek ZTE nin tayin edilmiş Müşteri Servis Departmanına uygun olarak ulaştırdığı, takdirde taahhüt etmektedir. Bu garanti aşağıda belirtilen şart ve koşullar sonucu meydana gelen kusur ve hatalara uygulanmaz: (a) cihazların kabul edilebilir boyuttaki aşınması; (b) Son kullanıcının modemin kurulum, çalıştırma veya bakım yönergelerine veya prosedürlerine uymaması; (c) Son kullanıcının Cihazı hor kullanması, yanlış kullanması, ihmali, veya uygun olmayan şekilde kurması, kaldırması, depolaması, bakımı veya çalıştırması; (d) ZTE den onaylı kimseler tarafından yapılmayan tadilat veya onarımlar; (e) elektrik kesintileri, elektrik dalgalanmaları, yangın, su baskını, kazalar, üçüncü şahısların fiilleri veya ZTE nin makul kontrolü dışında olan diğer olaylar; (f) üçüncü şahısların ürünlerinin kullanımı, veya üçüncü şahısların ürünlerinin beraber kullanımı, ki kusurun bu beraber kullanım sonucu ortaya çıkması; (g) cihazların normal kullanım alanı dışında bir sebeple kullanılması. Son kullanıcı Cihazın ZTE nin veya ZTE sertifikasyon prosedürlerine uygun olarak alınmış ZTE den onaylı kimseler tarafından kurulduğunu ve bakımının yapıldığını temin edecektir; Son Kullanıcı ZTE tarafından onaylanmamış kimseler tarafından bu hizmetlerin verilmesini sağlar veya izin verirse, Garanti bu hükümün ihlal edildiği tüm hizmet verilen Cihazlar için geçersiz kılınacaktır. Son Kullanıcının, ZTE tarafından sağlanan herhangi bir Cihaz için kabul etmeme, iade etme, veya para iadesi alma gibi bir hakkı yoktur. 2

3 ZTE tarafından onarılmış veya değiştirilmiş herhangi bir parça veya cihaz, orijinal garanti süresinin dışında onarılmış veya değiştirilmiş parçanın taşıyıcıya tesliminden itibaren 36 ay kadar daha garanti kapsamında değerlendirilecektir. ZTE İstanbul Telekomünikasyon Sanayi ve Ticaret Ltd. Şti. Adres: Eski Üsküdar Cd. Çayır Yolu Sk. Partaş Center No: 1/ İçerenköy/İstanbul Tel: Fax: Telif Hakkı 2011 ZTE Corporation Her hakkı saklıdır. Bu belgenin hiçbir kısmı, ZTE Corporation ın önceden yazılı izni olmaksızın hiçbir şekilde alıntılanamaz, çoğaltılamaz, çevrilemez, not eklenemez veya kopyalanamaz. ZTE CORPORATION bu kılavuzu ürün yükseltmesi veya diğer sebeplerden dolayı önceden kullanıcıları uyarmaksızın değiştirme hakkını saklı tutar. AEEE Yönetmeliğine Uygundur. Bakanlıkça tespit ve ilan edilen kullanım ömrü 7 yıldır. 3

4 Kurulum ve Uygulama Sırasında Paket içinde yer alan güç adaptörünü kullanınız. Diğer güç adaptörleri aygıtın normal bir şekilde çalışmasını engelleyebilir ya da aygıta zarar verebilir. Güç fişi ve güç kablosunun güç yükünü dikkate alınız. Güç soketine fazla yük bindirmek ya da bozuk güç kabloları elektrik çarpması ya da yangına neden olabilir. Periyodik olarak kabloların kontrol edilmesi ve bozuk olanların hemen değiştirilmesi önerilir. Ürünün aşırı ısınmasını önlemek üzere ısı dağılımı için uygun bir yer gerekmektedir. Ürünü ısı kaynaklarından uzak tutun. Ürünü yüksek sıcaklığa sahip ya da doğrudan güneş ışığına maruz kalan ortamlarda çalıştırmayın. Ürünü nem ya da buhardan uzak tutun. Ürüne herhangi tipteki bir sıvıyı dökmeyin. Ürünü sabit olmayan bir yüzeye koymayın. Kullanılmadığında ya da temizlik öncesinde ürünü dikkatlice kapatın ve kablolarını sökün. Transformatör yüzeyindeki yüksek sıcaklığa dikkat edin. Aygıtın gücünü kestikten ve yeniden güç verdikten sonra en az 15 saniye bekleyiniz. Ürünün ısı yayma boşluğunu tıkamayın. Ürün uzun süre kullanılmayacaksa güç kablosunu çıkarın. 4

5 Servis için Ürünü sökmeye, onarmaya ya da açmaya çalışmayın, aksi takdirde garanti servislerinden yararlanamazsınız. Problem oluştuğunda ve özellikle aşağıdaki durumlarda yetkili servis personelini arayın: Güç soketi ya da kablosu hasarlı ise. Ürüne bir sıvı dökülmüşse. Ürün yağmur ya da suya maruz kalmışsa. Çalışma talimatları takip edilmesine rağmen ürün normal bir şekilde çalışmıyorsa. Ürün düşmüşse ya da ürüne bir şey çarpmışsa ve bundan ötürü hasar görmüşse. 5

6 İçindekiler ZXHN H108N Kullanıcı Kılavuzu Bölüm 1 Güvenlik Kılavuzu Güvenlik Kontrolü Güvenlik Uyarıları 7 Bölüm 2 Genel Açıklamalar Özellikler Ürün Özellikleri Paket Kontrolü Sistem Gereksinimleri 10 Bölüm 3 Kurulum Hazırlığı Donanım Açıklaması Donanım Bağlantısı 14 Bölüm 4 WEB Arayüzü ile Kurulum ADSL Kurulum 18 Bölüm 5 Kablosuz Ağ Ayarları Kablosuz Ağ Adı ve Şifre Değiştirilmesi Kablosuz Ağ a,wps özelliğini Kullanarak Bağlanma 21 Bölüm 6 Modemi Fabrika Ayarlarına Döndürme 22 Bölüm 7 Sık Sorulan Sorular 23 Bölüm 8 Arızalı Ürün Prosedürü 24 Bölüm 9 ZTE Servis Merkezleri 25 6

7 Bölüm 1 : Güvenlik Kılavuzu ZXHN H108N Kullanıcı Kılavuzu 1.1 Güvenlik Kontrolü Cihazı kurmadan önce aşağıda listelenen öğeleri kontrol edin: a. Cihazın Elektrik Güvenliği Cihazın çevresinde yanıcı, iletken veya nemli nesnelerin ve yıpranmış kabloların olmadığından emin olun. Tüm elektrikli cihazları güvenli şekilde yerleştirin. b. Cihazın Konumu ve Pozisyonu Cihazın yakınında elektrikli cihazların olmadığı havalandırılan bir ortama yerleştirip kurunuz. Cihazı sabit,sağlam ve düz bir yüzeye yerleştirin. Cihazın doğrudan güneş ışığından korunması gereklidir. Kuvvetli elektromanyetik etkileşiminden uzak tutulmalıdır. Cihazın ısı,nem ve su kaynaklarından korunması gereklidir. Güç kaynağının kullanılabilir olduğundan emin olun. Giriş voltajının dalgalanma toleransı ±%10 içinde olmalıdır. Cihazı bağladığınız elektrik prizini diğer elektrili cihazlar ile paylaştırarak kullanmayınız. 1.2 Güvenlik Uyarıları Lütfen aşağıdaki uyarılara dikkate alınız : Cihazı kullanmadan önce kullanım kılavuzunu dikkatlice okuyun. Kullanıcı kılavuzu içerisinde yer alan tüm uyarılara dikkat edin. 7

8 Cihaza ait olmayan aksesuar veya parçaları kullanmayın. Ürün paketi içinde gelen güç adaptörünü kullanın. Telefon ile ADSL hattını doğrudan bağlamayın. Çıkış hattını splitter ın arayüzünden alın. Cihaz üzerine herhangi bir nesne koymayın. Cihaz kuru ve temiz olmalıdır. Cihazın çevresinin havalandırmalı ve yağmurdan korunduğundan emin olun. Cihazı yıldırım, fırtına, su baskınına karşı korumak için, cihazın elektrik kablosunu ve tüm bağlantı kablolarını çıkartın. Cihazın temizliği için yumuşak ve kuru bir bez kullanın. Cihazı temizlemeden önce cihazın kapalı olduğundan emin olun. Cihaz kullanılmıyorsa kapatın. Havalandırma deliğini temiz ve açık olmasını sağlayın. Aksi halde kısa devre, yangın veya cihazda hasara neden olabilir. Cihazın üstüne veya yüzeyine sıvı püskürtmeyin. Cihaz çalışır durumdayken vidalarını söküp içini açmayın. Elektrik bağlantı kablosunu takarken/çıkarırken cihazın arka tarafında bulunan Power tuşunun KAPALI olduğundan emin olun. Cihazın tüm parça ve aksesuarlarını çocuklardan uzak tutun. Elektrik bağlantısını çıkarırken dikkatli olun; adaptör ısınmış olabilir. Not: 8

9 Cihazı kullanmadan önce yukarıdaki güvenlik kılavuzlarını dikkatlice okuyun. Yukarıdaki talimatlara uyulmaması sebebiyle meydana gelen her türlü kazadan kullanıcılar sorumludur. 9

10 Bölüm 2 : Genel Açıklamalar ZXHN H108N Kullanıcı Kılavuzu ZXHN H108N çoklu hat transmisyon modu olan, kullanıcı tarafında dört 10/100Base-T Ethernet ara yüzü ve IEEE802.11b/g/n standardı ile uyumlu kablosuz kullanıcı erişimi sağlar. 2.1 Özellikler ZXHN H108N bir ADSL MODEM dir. Köprü fonksiyonu sağlar ve aşağıdaki özellikleri destekler: G.992.1(G.DMT), G.992.3(ADSL2), G (ADSL2+) standartları ADSL, Ethernet, WLAN yolu ile data geçişi b,802.11g, n modları Web yapılandırması için kullanıcı dostu Arayüz destekler. 8 PVC NAT DHCP client / DHCP server Bridge/Routing modu 2.2 Ürün Özellikleri Ortam gereksinimleri Ortam sıcaklığı: 0 C C 10

11 Nem: %5 - %95 (yoğuşmasız) Güç özellikleri Güç adaptörü: Giriş: AC V, 50/60 Hz Çıkış: DC 12V, 1000mA Sertifikasyon : CE 2.3 Paket Kontrolü ZXHN H108N 1 Splitter 1 Güç adaptörü 1 RJ-11 telefon kablosu 2 RJ-45 Ethernet kablosu 1 Kullanıcı Kılavu zu 1 Kalite Garanti kartı 1 Not: sadece bilgi içindir, güncel ürüne bakın. Not: Lütfen ZXHN H108N ile eşleşen bir güç adaptörü kullanın. 2.4 Sistem Gereksinimleri ZXHN H108N yi kurmadan önce lütfen aşağıdaki öğeleri kontrol edin. 11

12 a. ADSL Servis Üyeliği ZXHN H108N Kullanıcı Kılavuzu ADSL servisi için abone olduysanız, ADSL operatörünün sizin için en az bir geçerli IP adresi sağlaması gereklidir (statik tahsis veya dinamik tahsis). b. Bilgisayar Yapılandırması Sistemin 10M/100M Ethernet adaptörü ile donanımlı ve TCP/IP protokolünü desteklediğinden emin olun. ADSL geniş bant erişim için kullanılabildiğinden ve geniş yelpazede multimedya servisi içerdiğinden, en azından şu yapılandırmaya sahip bir bilgisayar kullanmanız önerilir: Pentium 3 üzeri işlemci, 64 Mb hafıza, 10 Gb sabit disk, 2 Mb üzerinde video hafızasına sahip grafik hızlandırıcı, ses adaptörü ve hoparlör. c. İşletim Sistemi İşletim sistemi olarak Windows 98SE, Windows Me, Windows 2000, Windows XP, Windows Vista, Windows 7 veya Windows 8 kullanılabilir. WEB ara yüzünde sistem yapılandırması için Internet Explorer 6 veya üzeri kullanılabilir. 12

13 Bölüm 3 : Kurulum Hazırlığı ZXHN H108N Kullanıcı Kılavuzu 3.1 Donanım Açıklaması a. Ön Panel Şekil ZXHN H108N Ön Paneli Tablo Ön Paneldeki LED lerin Açıklamaları Fonksiyon Renk Durum Açıklama Yanmıyor Modem e DSL hat takılı değil. DSL WPS WLAN Yeşil Yeşil Yeşil Yavaş Yanıp Söner Hızlı Yanıp Söner DSL hattı üzerinden santral ile iletişime hazırlanıyor DSL Hattı üzerinden santral ile iletişim kuruluyor Sabit yanıyor Modem santral ile iletişim kurdu. Yanmıyor WPS fonksiyonu KAPALI. Yanıp Söner WPS fonksiyonu AÇIK durumda. Sabit Yanıyor Modem bilgisayar ile bağlantı kurdu. Yanmıyor WLAN Kapalı. WLAN üzerinden veri aktarımı Yanıp Söner yapılıyor. 13

14 Fonksiyon Renk Durum Açıklama WLAN Açık ama veri aktarımı Sabit Yanıyor yapılmıyor. LAN1- LAN4 Internet Yeşil Yeşil / Kırmızı Sabit Yanıyor Yanmıyor Yanıp Söner Yanmıyor Yeşil Sabit Yanıyor Kırmızı Sabit Yanıyor Ethernet portuna cihaz bağlı, veri aktarımı yapılmıyor. Ethernet portuna cihaz bağlı değil. Ethernet portuna cihaz bağlı, veri aktarımı yapılıyor. Sistem Bridge modunda veya ADSL bağlı değil WAN tarafında yönlendirici arayüzünden veri iletişimi var. Aygıt Route modunda çalışıyor ve ADSL bağlantısı var (Örneğin PPPoE bağlantısı kuruldu ve IP adresi alındı) Cihazın WAN arayüzü veri alıp gönderemiyor. (DHCP, PPPoE cevabı olmayabilir, PPPoE girişi hatalı olabilir, IP alınamamış olabilir) Power Yeşil/ Kırmızı Yanmıyor Kırmızı Yeşil Kırmızı Yanıp Sönüyor Güç KAPALI. Güç AÇIK, Donanım Testi yapılıyor. Güç AÇIK, Donanım hazır. Cihaza yazılım güncellemesi yapılıyor b. Arka Panel 14

15 Şekil ZXHN H108N Arka Paneli Tablo Arka Panel Ara Yüzlerinin Açıklamas Ara yüz DSL LAN1-LAN4 Reset WLAN WPS Power On/Off Fonksiyon Splitter ın modem çıkışını bu porta bağlayın. Modemi bilgisayar veya diğer ağ aygıtlarına bağlamak için kullanılır. Modem açıkken, bu düğmeye 5saniye ve üzeri basılı tutulursa mevcut ayarları fabrika ayarlarına döner ve sistem otomatik olarak yeniden başlar. WLAN ı açıp/kapatır. WLAN a şifresiz erişmek için kullanılır. Güç adaptörüne bağlıdır. Cihazı açma kapama bağlıdır. 15

16 3.2 Donanım Bağlantısı ZXHN H108N Donanım Bağlantısı a. Bağlantı Prosedürü 1- Cihazın kapalı olduğundan emin olunuz. 2- Ağ kablolarını bağlayınz: RJ-45 Ethernet kablosunun konnektörünü ZXHN H108N Ethernet arayüzüne takınız. Diğer terminalleri kullanıcı bilgisayarlarının Ethernet adaptörüne veya diğer ağ cihazların portlarına bağlayınız. 3- Splitter ı bağlayınız. Splitter ın aşağıda açıklandığı gibi üç tane arayüzü vardır: LINE: Kullanıcının telefon kablosu (RJ-11 arayüzüne ) bağlanır. MODEM : ZXHN H108N DSL arayüzüne bağlayın. 16

17 TELEFON : Telefon setini bağlayın. 17 ZXHN H108N Kullanıcı Kılavuzu Splitter bağlantı şekli: RJ-11 telefon kablosunu kullanarak ZXHN H108N in LINE arayüzünü Splitter ın MODEM arayüzüne bağlayınız. Splitter ın PHONE arayüzüne telefon setlerini bağlayınız. Kullanıcının telefon hattının kablosunu Splitter ın LINE arayüzüne bağlayınız. 4- Elektrik bağlantısını yapınız. Güç adaptörünün bir ucunu ZXHN H108N in POWER arayüzüne ve diğer ucunu da duvardaki prize takınız. Bu işlem sonrasında ZXHN H108N cihazını elektrik düğmesinden açınız. b. Tüm Bağlantı Kablolarının Kontrolü Tüm bağlantı kablolarının kontrolü aşağıdaki adımları izleyerek yapınız. 1- DSL kablo bağlantısının kontrolü Eğer DSL LED ışığı ZXHN H108N açılmasıyla yanıyorsa, DSL hattının doğru bağlandığını gösterir (Genel olarak DSL bağlantısını gerçekleştirmek bir ila iki dakika sürer). 2- Bilgisayar bağlantısının kontrolü Eğer hem bilgisayar bağlantı LED i yanıyor hem de ZXHN H108N LAN LED i yeşil gösteriyorsa, bu bilgisayar ve ZXHN H108N cihazının doğru bağlandıklarını bağlandılarını gösterir. 3- Telefon kablo bağlantısının kontrolü Eğer alınan telefon sinyalleri normal ve gürültüsüz ise, telefon kablosu doğru bağlanmış demektir. ZXHN H108N cihazının açık ya da kapalı olması telefonu etkilemeyecektir.

18 Bölüm 4 : WEB Arayüzü ile Kurulum ZXHN H108N Kullanıcı Kılavuzu Not: Değerli müşterimiz, Şekil deki kabloları nasıl takacağınız ile ilgili görsel kurulumu yaptıktan sonra modeminiz, herhangi bir ayar değişikliği yapmanıza gerek kalmadan zero touch sistemiyle çalışacaktır ve ayarlarınız otomatik olarak yapılacaktır. ZXHN H108N, arayüzüne girip kurulum yapmak için ise aşağıdaki adımları ve şekilleri takip ediniz. 1- Internet browser açınız ve adres çubuğuna yazıp enter a basınız.(fabrika Ayarlarında) Şekil 4-1 ZXHN H108N Arayüz Girişi 2- Açılan sayfada modemin fabrika ayarlarındaki arayüz kullanıcı adı: admin şifre: ttnet yazıp Tamam butonuna tıklayınız. (Gerçek görüntü bu şekilde değil) Şekil 4-2 ZXHN H108N Arayüz Girişi 18

19 3- Modemin fabrika ayarlarındaki şifresini ttnet değiştirmek için Tamam devam etmek için Vazgeç butonuna tıklaynız. Arayüz şifresi değişikliği yaparken boş kutucuklara istenilen bilgileri giriniz ve şifrenizi bir yere not edip Kaydet butonuna tıklayınız. Şekil 4-3 ZXHN H108N Arayüz Şifre Değişikliği 4.1 ADSL Kurulum Adım 1 :Modem arayüzüne bağlandıktan sonra (Şekil 4.1-1) Ağ- WAN Bağlantı menüsüne tıklayınız 19

20 Şekil ZXHN H108N DSL Kurulumu Adım 2 : Gelen ekranda sadece PPP kutucuğunun içindeki kullanıcı adı ve şifresini (TTNET tarafından verilen) girip Kaydet butonuna tıklayınız. Şekil ZXHN H108N DSL Kurulumu 20

21 Bölüm 5 : Kablosuz Ağ Ayarları ZXHN H108N Kullanıcı Kılavuzu Modemin kablosuz ağ adı ve şifresini değiştirmek için öncelikle modem arayüzüne girmeniz gerekmektedir. (Şekil4-1 bakınız) Daha sonra aşağıdaki maddelere geçiniz. 5.1 Kablosuz Ağ Adı ve Şifre Değiştirilmesi Adım 1 : Gelen ekrandan Ağ- WLAN - Güvenlik seçeğini tıklayınız. Şekil ZXHN H108N SSID Değişikiği Adım 2 :Modemin fabrika ayarlarındaki kablosuz ağ adı TTNET_ZTE_XXXX dir. X karakteri harf veya rakam içerir. Kablosuz Ağ adı için SSID kutucuğunda, Kablosuz Ağ şifresi için ise Ağ-WLAN-Güvenlik WPA şifre kutucuğunda değişiklik yapıp Kaydet butonuna tıklayınız. 21

22 5.2 Kablosuz Ağ a,wps özelliğini Kullanarak Bağlanma WPS özelliğini, modeminizin arkasındaki WPS tuşuna basarak aktifleştirebilirsiniz.bu özelliği aktif hale getirdiğinizde modemin ön yüzünde bulunan WPS LED i yanıp sönmeye başlayacaktır. 2 dakika içinde bilgisayarınızdan kablosuz ağ a bağlanma talebinde bulunmanız gerekmektedir. Eğer işletim sisteminiz ve ağ kartınız bu özelliği destekliyorsa aşağıda görülen şekilde bir uyarı çıkacak ve bilgisayarınız kablosuz ağ ayarlarını otomatik olarak almaya başlayacaktır. 22

23 Şekil ZXHN H108N Kablosuz Ağ a WPS ile bağlanma Bir kullanıcı kablosuz ağa bağlandığında WPS LED i sabit yanacaktır. Güvenlik nedeniyle WPS yöntemiyle bir seferde sadece bir kullanıcının kablosuz ağ a bağlanmasına izin verilmektedir. WPS özelliğinin modemin arkasında bulunan buton ile tekrar aktif hale getirilebilmesi için 5 dakika geçmesi gerekmektedir. Ön yüzdeki WPS LED i bu süre içinde sabit yanacaktır. LED sönünce butona tekrar basarak WPS özelliğini aktif hale getirebilirsiniz. Bölüm 6 : Modemi Fabrika Ayarlarına Döndürme Şekil 6-1 ZXHN H108N Reset Butonu Modem in arka bölümünde yer alan Şekil 6-1 de gösterilen Reset butonu cihazı fabrika ayarlarına döndürür. Yapılandırma değiştirilmiş ise, web arayüzü ile cihaza erişim yeteneğini kaybettiğinizde, ya da bir yazılım güncellemesinden sonra cihaza erişim yeteneğini kaybettiğinizde, cihazı 23

24 fabrika ayarlarına döndürmeye ihtiyacınız olabilir, cihazı sıfırlamak için, RESET butonuna üç-sekiz arası saniye basılı tutunuz. Cihaz kapanıp iki dakika içerisinde açılacaktır. 24

25 Bölüm 7 : Sık Sorulan Sorular No. Sorun ve Çözümü ZXHN H108N Kullanıcı Kılavuzu ZXHN H108N cihazı ON (AÇIK) duruma getirildiğinde ön paneldeki ledlerin hiçbiri yanmıyor. İlk olarak ZXHN H108N güç adaptörünü çalışan bir prize taktığınızdan ve ON (AÇIK) konumda olduğundan emin olun (buton basılı olmalıdır). Eğer ön paneldeki ledler yukarıdaki işlemlerden sonra hala yanmıyor ise donanım hasarlı olabilir.. Bakım için Arızalı Ürün Servis Merkezi ile iletişime geçebilirsiniz. Cihazı asla kendiniz sökmeyin. ADSL telefon görüşme kalitesini etkileyecek mi? Telefon araması yapmak bağlantı hızını etkileyecek mi? ADSL frekans bölme çoklama teknolojisi ile sesleri veriden ayırır. Bu sayede, sesler ve veri farklı yollardan geçerek ortak parazit oluşturmazlar. Erişim hızı da görüşme kalitesi de aynı anda hem görüşme hem veri iletişimi yapsanız da düşmeyecektir. ADSL hattı üzerine telefon bağlantıları veya diğer cihazlar doğru olarak nasıl kurulur? İlk önce splitter i duvardan gelen telefon kablosuna ve ardından telefon setini Splitter ın PHONE arayüzüne ve ZXHN H108N cihazını Splitter ın MODEM arayüzüne bağlayın. Telefonu doğrudan splitter dan önce takmak ZXHN H108N ve merkezi ofis tarafındaki cihaz arasında bir bağlantı arızasına veya yavaş bağlantı hızına sebep olacaktır. 4 İnternete erişmek için modemin kablo bağlantısı nasıl yapılmalıdır? 25

26 No. Sorun ve Çözümü İlk olarak ZXHN H108N in çalışır durumda olduğunu kontrol edin.çalışır durumda ise arızayı gidermek için göstergelerin durumunu teker teker kontrol edin. Aşağıdaki öğeleri kontrol etmeniz önerilir: 1. Telefon kablo konektörlerinin düzgün olduklarını. 2. ZXHN H108N güç kablosu ve büyük elektronik cihazlardan uzak olduğunu. 3. Duvardan gelen hattı ve splitter arasında hiçbir telefon set ve faks cihazının bağlı olmadığını. 4. Splitterin düzgün takıldığını. Bölüm 8 : Arızalı Ürün Prosedürü ZXHN H108N ADSL2 modeminizle yukarıdaki sorun giderme adımlarına rağmen hala sorun yaşıyorsanız aşağıdaki talimatları takip ediniz TTNET Müşteri Hizmetlerini arayarak, ADSL hattınızın bağlantısı ile ilgili sorun olup olmadığını kontrol ettiriniz. Hattınızda bir problem yoksa numaralı ZTE çağrı merkezini arayarak teknik yardım isteyiniz. Modemde bir arıza varsa çağrı merkezi müşteri temsilcinizden bir arıza takip numarası alınız. Arızalı modemi, teknik servise kutu içeriğinde bulunan tüm parçalarla birlikte eksiksiz olarak göndermeniz gerekmektedir. Eksik donanım veya parça ile gönderilen arızalı modem size geç teslim edilebilir. Arızalı modemi, ZTE Servis Merkezine gönderirken Ad, Soyad, Adres bilgilerinizi, Modemin arızasını ve Çağrı merkezimizden aldığınız Arıza takip numarasını bir kağıda yazarak kutu içine koymalısınız. 26

27 Arızalı modemi ikamet ettiğiniz bölgeye göre aşağıdaki adreslerden birine ya da doğrudan İstanbul Servis Merkezimize göndermelisiniz. Arızalı modem 7 gün içerisinde size geri gönderilecektir. Modeminizin durumunu numaralı ZTE çağrı merkezini arayarak, arıza takip numaranızı bildirerek öğrenebilirsiniz. Not: Ürün ile ilgili arıza durumlarında ZTE Çağrı merkezi ile görüşerek size bildirilecek olan çözüm yöntemlerini takip ediniz. 27

28 Bölüm 9 : ZTE Servis Merkezleri Bölge Firma Adı İL Adres Telefon E-Posta Marmara Ege Akdeniz Karadeniz BİLSAN GRUP BİLİŞİM TEKNOLOJİ EĞİTİM HİZ. TİC. LTD. ŞTİ. FALKON FAKS KOMPÜTER CİHAZLARI ONARIM SAN. Ve TİC. LTD. ŞTİ. ASSOS-SELİM ÇELİKDEMİR EGETÜRK BİLİSAYAR MUHAMMER NALBANTOĞLU AGES GÜVENLİK SİSTEMLERİ TİC. Ve SAN. LTD. ŞTİ BEYKOM BİLİŞİM ELEKTRONİK YAZILIM ve KOMİNİKASYON BAY BİLİŞİM EĞİTİM İLETİŞİM KIRTASİYE DAY. TÜK. MALLARI SAN. Ve TİC. LTD. ŞTİ. FDL BİLGİSAYAR ÖZEL EĞ.DAN.ENERJİ ÇEVRE OT.İTH.İHR.SAN ve TİC. DETAY BİLGİSAYAR VE GÜVENLİK SİSTEMLERİ BURSA BURSA UŞAK UŞAK DENİZLİ ADANA ADANA ISPARTA ADANA ÇORUM Hüdavendigar Mah. Bağlan Cad. Örgen Apt. No: 18 /OSMANGAZİ Kıbrıs Şehitler Cad. Arslantaş İş Merkezi No:85-4/A /OSMANGAZİ Kurtuluş Mah. Çakaloz Sok. No:2/1/MERKEZ İslice Mah. Annaç Sok. No:19/B /MERKEZ TOPRAKLIK MAH. MAHMUT GAZİ CAD. NO:44 /MERKEZ Yurt Mah. Alparslan Türkeş Bulvarı No:286/102/ÇUKUROVA Cemalpaşa Mah. Bahar Cad. No:31 Alanç Apt. Zemin Kat / SEYHAN Turan Mah Sok. No:2 /MERKEZ Güzelyalı Mah. Uğur Mumcu Cad. Akdamar Sit.A-B Blokaltı No:1 /ÇUKUROVA Gazi Cad. Balaban Apt. No: 53/2 /MERKEZ 28

29 İç Anadolu MARTI BÜRO SİSTEMLERİ İTHALAT VE İHRACAT DIŞ TİCARET LTD. ŞTİ ÇAĞRI ELEKTRONİK DOĞANAY ELETRONİK CANDAN ELEKTRONİK ÇORUM KAYSERİ NEVŞEHİR KAYSERİ Yeniyol Mah. Kulaksız Sok. No:4/D /MERKEZ Fatih Mah. İstasyon Cad. Ufuk Sok. No:6-B /MERKEZ Güzelyurt Mah. Ürgüp Cad. Damla Sok. Bilgin Apt No:2 /MERKEZ Yıldırım Beyazıt Mah. Fatih. Cad. Rüya Apt. 168/G /MELİKGAZİ MEHMET ILGINER KAYSERİ Gevher Nesibe Mah. Gök Sok. No:10/A /MERKEZ Doğu Anadolu Güneydoğu Anadolu YILDIRIM ELEKTRONİK ŞURA REKLAM BİLGİSAYAR SKYCELL TEKONOLOJİ ELETRONİK SAVUNMA SANAYİ SPOR MEDİKAL ENERJİ TEKSTİL İNŞAAT İTHALAR İHRACAT SANAYİ VE TİCARET LTD. ŞTİ İBRAHİMOĞLU ISITMA SOĞUTMA MYRO BİLGİSAYAR İNŞ. TİC.LTD.ŞTİ MYRO BİLGİSAYAR İNŞAAT TİCARET LTD. ŞTİ. MALATYA IĞDIR MALATYA MARDİN ŞANLIURFA GAZİANTEP Nuriye Mah. Mimar Sinan Cad. No:85 /MERKEZ Ordu Cad. Aladağ Psj. Kat:1 No:14 /MERKEZ Nuriye Mah. İlter Sok. No:7 /MERKEZ Tepebaşı Mah. Kilise Cad. Kilise Karşısı No:31 /MERKEZ İpekyol Mah. Abide Sok. Melik Apt. Altı /MERKEZ İncilpınar Mah. Gazimahmutpaşa Bulvarı 1 Nolu Sok. No:2/B /MERKEZ 29

30 EC DECLARATION OF CONFORMITY It is hereby declared that following designated product: Product Type: Home Gateway Model No: ZXHN H108N Product Description: 12V/500mA,, Adapter Modle: RD C55-8OG Complies with the essential protection requirements of Directives on Radio and Telecommunication Terminal Equipment (Directive 1999/5/EC),Restriction of the Certain Hazardous Substances in electrical and electronic equipment (Directive 2011/65/EU), Eco-design Requirements for Energy-Related Products (Directive 2009/125/EC) and their amendments. This declaration applies to all specimens manufactured identical to the samples submitted for testing/evaluation. Assessment of compliance of the product with the requirements relating to Directive 1999/5/EC was performed by TUV Rheinland LGA Products GmbH(Notified Body No.0197) and assessment of compliance of the product with the requirements relating to Directive 2011/65/EU and Directive 2009/125/EC was performed by ZTE Corporation Reliability Testing Centre. The assessments were based on the following regulations and standards: RF Safety EN 62311:2008 EMC ETSI EN V1.8.1( ); ETSI EN V1.3.2( ); Electrical Safety Radio Spectrum ETSI EN V1.4.1( );EN 55022:2006+A1:2007; EN 55024:1998+A1:2001+A2:2003; EN :2006+A2:2009; EN :2008; EN :2006+A11:2009+A1:2010+A12:2011 ETSI EN V1.7.1 This declaration is the responsibility of the manufacturer: ZTE Corporation ZTE Plaza, Keji Road South, Hi-Tech, Industrial Park, Nanshan District, Shenzhen, Guangdong, , P.R.China Authorised person signing for the company: Xu Feng Quality Director Of ZTE Corporation 30

31 Name in block letters & position in the company Shenzhen, 29 th August 2013 Place & date Legally valid signature 31

32 EC UYGUNLUK BEYANI Ürün Tipi: Home Gateway Model No: ZXHN H108N Ürün Tarifi: 12V/500mA, Adapter Modle: RD C55-8OG Radyo ve Telekomünikasyon Terminal Ekipman Direktifi (Direktif 1999/5/EC) ve Elektromanyetik Uyumluluk Direktifinin (2004/108/EC), Elektrik ve Elektronik Ekipmanlar Tehlikeli Madde Atık Kısıtlama Direktifi (Directif 2011/65/EU) Enerji ile İlişkili Ürünlerin Eko disayn İhtiyaçları Direktifi (Direktif 2009/125/EC) temel koruma gerekliliklerini karşıladığı açıkça beyan edilmektedir. Bu beyan, test/değerlendirme için sunulan numunelerin aynısı olarak üretilen tüm örnekler için geçerlidir. Ürünün; Direktif 1999/05/EC gereklilikleri ile uyumluluğunun değerlendirilmesi, Rheinland LGA Products GmbH (Onaylanmış Kuruluş No. 0197) tarafından ve Direktif 2011/65/EU ve Directif 2009/125/EC gereklilikleri ile uyumluluğunun değerlendirilmesi ZTE Corporation Veri Güvenli Test Merkezinde tarafından şu standartlara göre gerçekleştirilmiştir; RF Güvenliği EN 62311:2008 EMC ETSI EN V1.8.1( ); ETSI EN V1.3.2( ); Elektrik Güvenliği Radio Spectrum ETSI EN V1.4.1( );EN 55022:2006+A1:2007; EN 55024:1998+A1:2001+A2:2003; EN :2006+A2:2009; EN :2008; EN :2006+A11:2009+A1:2010+A12:2011 ETSI EN V1.7.1 Bu beyan, üreticinin sorumluluğundadır: ZTE Corporation ZTE Plaza, Keji Road South, Hi-Tech, Industrial Park, Nanshan District, Shenzhen, Guangdong, , Çin Halk Cumhuriyeti Şirket için imza yetkisine sahip kişi: Xu Feng Büyük harflerle ismi ve şirketteki konumu Shenzhen, 29 Agustos 2013 Yer ve tarih Quality Director Of ZTE Corporation Kanuni olarak geçerli imza 32

33 33