Yaflam. Yaflam iyilefltiren sa l k ve. Yaflam iyilefltiren sa l k ve bak m çözümleri...

Transkript

1 BAKIM MERKEZ efltiren sa l k e Yaflam iyileflt vtiren sa l k ve bak m çözümle Yaflam iyilefltiren sa l k ve bak m çözümleri... Yaflam iyilefltiren sa l k ve bak m çözümleri... Eczac bafl Sa l k Hizmetleri A.fi. Kofluyolu Cad. Cenap fiahabettin Sk. No:84 Kofluyolu stanbul Tel : Faks : Yaflam iyilefltiren sa l k ve EVDE BAKIM

2 Yaflam iyilefltiren sa l k ve bak m çözümleri... Eczac bafl Sa l k Hizmetleri, Türkiye nin yerinde sa l k ve bak m çözümleri sunan ilk ve lider kurulufludur. Yenilikçi ve yarat c yaklafl m ile gelifltirdi i, yaflam iyilefltirmeye yönelik sa l k ve bak m çözümlerini, Eczac bafl Toplulu u nun de erlerine ve uluslararas standartlara uygun olarak sunar.

3 Yenilikçi ve yarat c yaklafl m... Sektör standartlar n n gelifliminde öncü... Eczac bafl Sa l k Hizmetleri profesyonel sa l k kadrosu, kusursuz hizmet anlay fl ve teknolojik donan m ile yaflam n birçok evresinde karfl lafl labilecek sa l k ve bak m ihtiyaçlar için güvenilir ve özenli çözümler üretir. Tedavisini evinde sürdürmek isteyen hastalar, sa l k durumlar n ofisinden takip etmeyi tercih eden yöneticiler, çal flanlar n n sa l k takibini yapt rmak isteyen iflverenler, do um sonras destek talep eden anneler, yafll hastalar, fiziksel engelliler ve benzeri durumlar için gelifltirilen çözümlerin tek amac yaflam iyilefltirmek tir. Eczac bafl Sa l k Hizmetleri, sektörde Sa l k Bakanl ndan ruhsat alan ilk kurulufl olup, sektör standartlar n n oluflmas ve geliflmesinde de öncüdür. Hastalara ait tüm t bbi kay tlar n özel bir yaz l m ile elektronik ortamda tutuldu u Eczac bafl Sa l k Hizmetleri nde, hasta ve hasta yak nlar n n memnuniyeti ön plandad r. Gerçeklefltirilen memnuniyet araflt rmalar na göre; bugüne kadar Eczac bafl Sa l k Hizmetleri çözümlerinden yararlananlar n memnuniyetlerinin en yüksek seviyede olmas da bunun bir kan t d r. Eczac bafl Sa l k Hizmetleri Sa l k ve Bak m Çözümleri Evital Bak m Merkezi Evde Bak m flte Bak m Yöneticiye Özel Bak m Anne Bebek Bak m

4 BAKIM MERKEZ Eczac bafl Sa l k Hizmetleri nin yenilikçi yaklafl m ile tasarlanan ve deneyimi ile gelifltirilerek yönetilen Evital, t bbi durumundan dolay hastanede kalmas na gerek olmayan, ancak evde bak m da mümkün olmayan hastalar konuk eden bir ara bak m merkezidir. EVDE BAKIM Hastanenin özeni, evin s cakl... Evital de her bir hasta için özel olarak planlanan sa l k hizmetlerinin yan s ra konuklar n n kendilerini evlerindeymifl gibi hissetmeleri için gereken her türlü konfor ve olanak da sa lan r. Bünyesinde bulunan doktor, hemflire, sa l k destek personeli, fizyoterapist, psikolog ve sosyal hizmet uzman ndan oluflan deneyimli ekibi, multidisipliner yaklafl m ile 24 saat sa l k ve bak m hizmeti sunar. Türkiye de bir ilk ve benzersiz olan Evital, stanbul, Kofluyolu nda metrekare alan içerisinde, 4 katl modern bir binadad r. Konuklar n n sa l k ve bak m ihtiyaçlar na göre planlanm fl ve donat lm fl birbirinden ba ms z 24 odaya sahiptir. Dinlenme alan ile konuklar için oldu u kadar, konuk yak nlar na da rahat ve konforlu bir sunar.

5 Güvenli ve özenli... BAKIM MERKEZ Her hastaya özel planlanan sa l k hizmetleri, 7 gün 24 saat uzman doktorlar ve profesyonel sa l k kadrosu ile sunulur. EVDE BAKIM Evital de hasta muayeneleri, haftan n 7 günü ve 24 saat olmak üzere uzman doktorlar taraf ndan yap l r. Bünyesinde bulunan yo un bak m doktorlar sayesinde hastan n klinik durum de ifliklikleri yak ndan takip edilip, k sa sürede müdahalede bulunulur. Gerekti inde konsültasyon hekim organizasyonu planlanabilir. Hastalar n sa l k takipleri, ilaç tedavileri ve gerekli tüm ifllemler, deneyimli hemflireler, sa l k memurlar ve sa l k destek personeli taraf ndan gerçeklefltirilir. Evital in teknolojik altyap s, doktor ve hemflireler taraf ndan gerçeklefltirilen tüm sa l k kontrollerinin 24 saat kay t alt nda tutulmas n mümkün k lar. Ayr ca Merkezi Monitör Sistemi sayesinde dileyen konuk yak nlar, kendilerine verilen özel flifre ile internet üzerinden yak nlar n n görüntülerini ve sa l k durumlar n izleyebilirler.

6 Yaflam n tüm evrelerinde karfl lafl labilecek sa l k ve bak m ihtiyaçlar, deneyimli t bbi personel ve yüksek teknoloji deste i ile evde giderilir. Eczac bafl Sa l k Hizmetleri taraf ndan her hastan n kendisine özel gereksinimleri do rultusunda planlanan Evde Bak m çözümleri, hastan n bulundu u ortamda ve günlük yaflam ak fl n bozmadan, en yüksek standartlarda sunulur. Doktor muayenesinden, k sa veya uzun süreli hemflirelik hizmetlerine, terapi hizmetlerinden, laboratuvar hizmetlerine kadar uzanan genifl bir yelpazeyi içerir. EVDE BAKIM Yaflam n tüm evrelerinde karfl lafl labilecek hastal k durumlar nda, evinde tedavi olmak isteyen veya tedavisi evde sürdürülmesine karar verilen herkes için farkl sa l k bak m çözümleri, yüksek teknoloji deste iyle deneyimli t bbi personel taraf ndan 7 gün 24 saat evde verilir. Eczac bafl Sa l k Hizmetleri Evde Bak m kadrosu, kendi alanlar nda en iyi olan uzman doktorlar ve mesleki geliflimleri gerek teorik gerekse iflbafl e itimler ile sürekli beslenen sa l k personelinden oluflur. Bu profesyonel kadro, deneyim ve yetkinlik aç s ndan hangi durumda ne yap lmas gerekti ine an nda karar verecek uzmanl ktad r. Yüksek hizmet kalitesi... Hizmet kalitesinin en yüksek seviyeye tafl nmas nda, hasta ve hizmet takibi için kullan lan Sa l k Hizmetleri Yönetim Enformasyon Sistemi Uygulama Yaz l m da önemli rol oynar.

7 Evde Doktor 2 saat içinde evde doktor ziyareti Evde Bak m Çözümleri Evde Hemflire Tüm hemflirelik giriflimleri Yara bak m Stoma bak m nfüzyon hizmetleri Evde Sa l k Destek Personeli Yafll bak m Hasta refakat hizmetleri Evde Uzun Dönem Bak m Paketleri Hemflire hasta takip program Sa l k destek personeli hasta takip program Evde Rehabilitasyon Fizyoterapi Solunum terapisi Psikoterapi ve aile terapisi Konuflma terapisi Evde T bbi Cihaz Tüm t bbi cihaz ve ekipman n n sat fl veya kiralanmas Evde Destek Hizmetler Röntgen EKG Ultrason Tüm laboratuvar hizmetleri Evde Yo un Bak m Sonras Hizmetleri Son dönem hasta bak m Ventilatöre ba l hasta bak m A r yönetimi Evde Anne-Bebek Bak m Sa l kl /hasta bebek bak m ve takibi Anne bak m ve e itimi Prematüre bebek bak m Evde Sa l k E itimi Hasta ve ailesine bak m konular nda e itim ve dan flmanl k Kronik hastal klar konusunda e itim ve hipertansiyon vb.) EVDE BAKIM

8 Yüksek motivasyon ve verimlilik... flte Bak m çözümleri, Eczac bafl Sa l k Hizmetleri nin günümüz çal flanlar n n verimlili ini ve motivasyonunu art rmak için gelifltirdi i sa l k bak m çözümüdür. flte Bak m çözümleri, iflveren aç s ndan çal flan memnuniyeti ve sa l k harcamalar n n afla ya çekilmesi, ifl gücü kayb maliyetlerinin azalt lmas ve verimlili in artmas ndan kaynaklanan finansal faydalar sa lad gibi çal flan memnuniyeti ve ba l l n da art r r. Çal flanlar aç s ndan ise; hastal k risk düzeyinin belirlenmesi, erken teflhis gibi hayati önem tafl yan faydalar sa lar. flyerleri, ihtiyaçlar na göre Eczac bafl Sa l k Hizmetleri nin sundu u flte Bak m programlar ndan birini veya birkaç n seçerek, çal flanlar için sa l kl, kurulufllar için verimli bir ifl ortam yaratabilirler.

9 flte Bak m Çözümleri Sa l k Yönetimi Tüm çal flanlar n hem geçmifl hem de mevcut hastal k risklerinin hipertansiyon, kolesterol, diyabet, karaci er fonksiyon testleri vb. taramalar ile belirlendi i bir programd r. Al nan sonuçlara göre, sa l k aç s ndan risk tafl yan gruplar, özel takip ve e itim programlar na dahil edilirler. Afl lama Programlar fiirket çal flanlar için hepatit tarama, grip ve zatürre afl lamalar n n gerçeklefltirildi i çözümlerdir. Temel lk Yard m Teknikleri Günlük hayatta karfl lafl labilecek, basit ancak hayat kurtarabilecek baz ilk yard m tekniklerinin anlat ld ve uygulamal olarak gösterildi i programd r. Ergonomi Program Program, çal flma ortamlar ndaki ergonomik olmayan koflullar n uzman fizyoterapist taraf ndan belirlenerek yeniden düzenlenmesini, egzersiz programlar n n çal flma ortam nda uygulanmas n ve konuya iliflkin seminerleri kapsamaktad r. Stres Yönetimi Program Stres giderme teknikleriyle ilgili e itimlerin gruplar halinde verildi i bir programd r. Sigara B rakma Program Gruplar halinde sigara b rakma seanslar n ve sonras nda takibini içerir. Beslenme Yönetimi Program Çal flanlar n vücut kitle endeksi ölçümünün yap ld, obezite haritas n n ç kar ld ve sa l kl beslenme programlar n n haz rland çözümdür.

10 Yöneticiye Özel Bak m, ifl yo unlu u dolay s yla stres alt nda olan ve sa l k kontrolüne vakit ay ramayan yöneticiler için gelifltirilen özel sa l k çözümleridir. Yöneticilerin günlük ifl ak fl n aksatmadan olas hastal klar için önlem almalar na ve sa l klar n yönetmelerine yard mc olur. Yöneticiye Özel Bak m program bir y l içerisinde, evde / ifl yerinde iki kez check-up, dört kez doktor ziyareti, dört kez uzman hemflire ziyareti ve dört kez uzman hemflire telefon takibi hizmetlerini içermektedir. Diyet, egzersiz, yaflam tarz de ifliklikleri gibi uygulamalar ile hastal k risklerinin azalt ld programda gerekti inde t bbi dan flmanl k hizmeti ve koruyucu sa l k uygulamalar na yönelik özel e itimler de verilir. Günlük ifl ak fl n aksatmadan... Yöneticiye Özel Bak m Çözümleri Check-up Program Doktor Ziyaret Program Hemflire Ziyaret Program Telefonla Sa l k Takip Program Doktor Dan flma Hatt Anlaflmal Özel Sa l k Kurumlar Ambulans Hizmeti

11 Eczac bafl Sa l k Hizmetleri nin gelece in sa l kl, mutlu ve baflar l çocuklar n n yetifltirilmesi için gelifltirdi i bebek bak m, babal a haz rl k ve destek çözümlerinin tümüdür. Nurtopu Mono ve Nurtopu Multi programlar nda, yeni do an bebe in ihtiyac olan ve annelerin bilmesi gereken her fley deneyimli sa l k kadrosu ile bebe in en do al ortam nda, evinde verilir. Evde Pedagog, hamileli in alt nc ay ile bebe in birinci yafl na kadar olan dönemin, ebeveyn ve bebek aç s ndan sa l kl, rahat ve huzurlu yaflanmas için, gerekli her türlü deste in, deneyimli pedagoglar taraf ndan evde verildi i çözümdür. Bilinçli ebeveynler, sa l kl çocuklar...

12 Anne Bebek Bak m Çözümleri NURTOPU Nurtopu program kapsam nda uzman yeni do an bebek hemflireleri, anne ve bebekleri evlerinde ziyaret ederek anneye yenido an bak m ile ilgili tüm detaylar uygulamal olarak ö retirler. Nurtopu Anne ve Bebek Bak m, Mono ve Multi olmak üzere iki farkl flekilde sunulur. Nurtopu Mono Do umdan sonraki ilk hafta içerisinde, deneyimli yenido an hemfliresi, eve gelerek bebek ile annenin genel bak m n ve kontrolünü yapar. Toplam 2 saat süren ziyaret boyunca bebe in y kanmas, emzirilmesi ve beslenmesi ile ilgili konularda anneye ve/veya bak c ya uygulamal e itim verir. Nurtopu Mono tek ziyarettir. Nurtopu Multi Yeni do an hemfliresi, bebe in gelifliminde önemli dönemler olan do umdan sonraki ilk hafta, 41. gün ve iste e göre 6. veya 7. ayda toplam 3 ziyarette bulunur. T pk Nurtopu Mono da oldu u gibi do umdan sonraki ilk hafta gerçeklefltirilen ziyaret; anne ve bebe in genel bak m ve kontrolleri ile birlikte bebe in y kanmas, emzirilmesi, beslenmesi konusunda bilgilendirmeyi içerir. 41. gün ziyaretinde: Bebe in genel bak m ve geliflim kontrolü, kelebek masaj e itimi ve bebe e uygulanmas, do um sonras egzersizlerinin anneye uygulamal ö retilmesi, bebe in afl takvimi kontrolü ve uygulamalar hakk nda bilgilendirme, do um sonras aile planlamas e itimi, anne sütüyle emzirmenin önemi konusunda bilgilendirme hizmetleri verilir. 6. ay veya 7. ay ziyaretinde: Bebe in büyüme ve geliflme takibi, difl ç karan bebe e yaklafl ma yönelik bilgilendirme, ek g dalara geçifl döneminde izlenmesi gereken yollar, ek g dalara bafllang ç sürecine yönelik bilgilendirme, ek besinlerin haz rlanmas ve kazalardan korunma için yap lmas gerekenler anlat l r. EVDE PEDAGOG Evde Pedagog, gelece in mutlu ve baflar l bireylerinin yetifltirilmesi için Eczac bafl Sa l k Hizmetleri taraf ndan gelifltirilen yarat c çözümlerin en yenisidir. Evde Pedagog Hizmetinde, hamileli in alt nc ay ile bebe in birinci yafl na kadar olan dönemin, ebeveyn ve bebek aç s ndan sa l kl, rahat ve huzurlu yaflanmas için gerekli her türlü destek, deneyimli pedagoglar taraf ndan evde verilir. Türkiye de ilk kez ve yaln zca Eczac bafl Sa l k Hizmetleri taraf ndan stanbul Parenting Class iflbirli i ile sunulan Evde Pedagog Hizmeti ebeveynlerin, anne babal k rolündeki yetkinli ini ve özgüvenini art racak profesyonel deste i sa lar. Evde Pedagog ile profesyonel destek almak isteyen aileler, uzman pedagoglar taraf ndan planlanan ve toplam 7 ziyareti içeren paketi ya da ihtiyaç duyduklar say da ziyareti tercih edebilirler. Kapsam ve dönemleri bebeklerin geliflim süreci göz önüne al narak büyük bir hassasiyet ile belirlenen Evde Pedagog Paketi do um öncesinde 2, do um sonras nda toplam 5 ziyareti içerir. Bu ziyaretler afla daki konular kapsar: Evde Pedagog Hizmet Paketi: Anne babal a haz rl k ve psikolojik destek Bebeklerin davran fl biçimlerini tan maya yönelik bilgilendirme Ailelerin bebekle oyun, beslenme etkileflimi A lamaya müdahale yöntemleri Bak m ortam n düzenleme Uyku düzenlemesi Bebeklerin beden dili Bebe in karakterine ait ilk d flavurumlar anlama Geliflim takibi