DenklemİN DEĞİŞTİRİLMESİ

Transkript

1 DenklemİN DEĞİŞTİRİLMESİ hp küresel vatandaşlığının 2009 ve ötesine etkisi Enerjİ: İş dünyasını kısıtlıyor mu yoksa hızlandırıyor mu? Sayfa 4 ye bakınız Teknolojİ sağlık hizmetlerinin İYİLEŞTİRİLMESİNE nasıl yardımcı oluyor? Sayfa 12 ye bakınız EğİTİMİn ekonomik büyümeye destek olacak hale getirilmesi Sayfa 16 ye bakınız

2 HOŞ GELDİNİZ Bu yayın, küresel vatandaşlığı oluşturan çok çeşitli konularla ilgili programları, performansı ve hedefleri detaylandıran yıllık HP raporuna ek olarak hazırlanmıştır. İçerisinde, 2009 un önemli olaylarının yanı sıra iş dünyası, toplum ve çevreyi yeniden şekillendiren konuları inceleyen makeleler bulacaksınız. DENKLEMİN International Data Corporation (IDC) dünyanın 2010 yılında 988 exabayt veri üreteceğini tahmin ediyor bu veri bu güne kadar yazılmış tüm kitaplarda yer alan bilgýinin 18 milyon katına karşılık gelmektedir. 1 DEĞİŞTİRİLMESİ Etkili güçler, sağlık hizmetlerimizden eğitim sistemlerimize ve enerji şebekelerimize kadar herşeyde daha önce eşi benzeri görülmemiş talepler doğurarak dünyanın yaşama ve çalışma şeklini değiştiriyor. Cesurca düşünmemiz, yeni çözümler üretmemiz ve yeni bir yaklaşım ortaya koymamız gerekiyor. Bunu yapmanın yolu ise teknoloji. Kaynakları daha verimli kullanarak, bilginin gücünden yararlanarak ve yenilikleri teşvik ederek teknolojiyi artan toplumsal ve çevresel ihtiyaçları karşılamakta ve gelecek nesiller için denklemi değiştirmekte kullanabiliriz. Sayfa 14 ye bakınız Küresel vatandaşlığa genel bakış CEO Mark Hurd ün mektubu Denklemin değiştirilmesi: Enerji Veri merkezi enerji kullanımının azaltılması Soğuk veri merkezi tasarımı adımda enerji, kağıt ve para tasarrufu HP küresel vatandaşlığı iş başında Sorumlu tedarik zinciri yönetimi Denklemin değiştirilmesi: Sağlık hizmetleri Bilgi patlamasından faydalanmak Denklemin değiştirilmesi: Eğitim

3 %25 Dünya nüfusunun sadece %25 i internet kullanıyor. 2 Milyarlarca insan mobil cihazlara ve internete daha fazla erişim kazandıkça, sayılar daha da yükselecek ve devasa miktarlarda veri üretilecek. Sayfa 14 ye bakınız ENERJİ 1,15 MİLYAR Küresel orta sınıf 2030 yılına kadar üç katına çıkarak 1,15 milyar sayısına ulaşacak ve 3 enerji ve doğal kaynak talebini arttıracak. Sayfa 4 ya bakınız %80 Çoğu bilim adamı, iklim değişikliğinin kötü etkilerinin hafifletilmesi için 2050 yılına kadar küresel sera gazı emisyonlarının %80 oranında azaltılması gerektiğinde hemfikir. 4 Sayfa 4 e bakınız SAĞLIK HİZMETLERİ $1,2 trilyon ABD sağlık hizmetleri sisteminde, prosedürler ve verimsiz yönetim gibi sebeplerden ötürü, yılda 1,2 trilyon doların boşa harcandığı tahmin ediliyor. 5 Sayfa 12 ye bakınız %10 15 Yalnızca ABD de, e-sağlık çözümleri masrafları yüzde 10 ila 15 düşürebilir. 6 Sayfa 12 ye bakınız AFRİKA EĞİTİM 71 MİLYON Dünya çapında ilkokul yaşındaki çocukların 71 milyonu okula gitmiyor 7 ve bu da onların günümüzün bilgi ekonomisinde ilerlemelerini engelliyor. Sayfa 16 ya bakınız %16 Küresel yetişkin nüfusunun %16 sı yani 776 milyon yetişkin en temel okur yazarlık becerilerine sahip değil. 8 Sayfa 16 ya bakınız EğİTİmcİler ve araştırmacıların göçü Afrika nın ekonomik büyümesinde yıllık 4 milyar dolara mal oluyor. 9 Sayfa 17 ye bakınız

4 HP nin yedi kurumsal hedefinden biri olan küresel vatandaşlık uzun süredir İŞİMİZİN başarısının parçalarından birisi olmuştur. Tİcarİ hedeflerimizle toplum ve çevre üzerindeki ETKİLERİMİZİ dengelemeye çalışırken daha yüksek dürüstlük, katkı ve sorumluluk standartlarına ulaşmamızda bize motivasyon sağlamaktadır. Hızla büyüyen küresel nüfusun enerji ihtiyaçlarının karşılanması, iklim değişikliği ile mücadele, bilgi patlamasının yönetilmesi ve eğitimin yeniden şekillendirilmesi gibi endüstriler, ekonomiler ve sınırların ötesinde olan ve liderlik, yenilikçilik ve işbirliğinde yeni seviyelere ulaşılmasını gerektiren konular taahütlerimizin kapsamını belirliyor. HP, sahip olduğu teknolojiler, kaynaklar ve uzmanlığın en büyük etkiyi göstereceğine inandığı konulara odaklanıyor. Küresel vatandaşlık anlayışı, ürünleri geliştirme yöntemimizden faaliyetlerimizi yürütme, tedarik zincirimizi yönetme ve paydaşlarımızla ilişkilerimizi yürütme biçimlerimize kadar pek çok konuda karşılaşılan sorunlar ile başetmemiz ve sürekli yenilik ve büyümeyi destekleyen çözümler aramamız konusunda bizi motive ediyor. HP nin küresel vatandaşlık stratejisi ve programları hakkında daha fazla bilgiyi adresinde bulabilirsiniz. 2 / Denklemİn değiştirilmesi: HP Küresel Vatandaşlığının 2009 ve ÖTESİNE etkisi

5 HP olarak, ticari hedeflerimiz ile toplum ve çevre üzerindeki etkilerimizi dengelemeye çalışıyoruz. Küresel vatandaşlık, işimizi nasıl yürüttüğümüzü etkileyerek yaptığımız her şeyde yüksek dürüstlük, ahlak, destek ve sorumluluk standartlarına ulaşmamızı sağlıyor. Disiplinli iç politikalarımız ve dış paydaşlarımızla yürüttüğümüz aktif ilişkiler sayesinde ideallerimize ulaşacak şekilde çalışıyoruz da küresel ekonomi çok ciddi şekilde durakladı. HP olarak kendimize, organizasyonun sağlam bir şekilde işlemesini engellemeden keyfi harcamaları kontrol etme hedefi koyduk. HP çalışanlarının yoğun çalışması ve becerisi sayesinde temel stratejimiz yönünde ilerliyoruz. Bu strateji, özellikle zor zamanlarda daha da önemli olduğuna inandığımız küresel vatandaşlığa adanmışlığımızı da içeriyor. Fİrma hizmetleri İmkanlarımızın genişlemesiyle, HP müşterilerine sürdürülebilir İşletmeler kurmalarında her zamankinden fazla yardımcı olabilir. Denklemi değiştirmek ve daha verimli, çevre sorumluluğuna sahip ve adil bir dünya yaratmak amacıyla IT yi kullanarak bilginin gücünden faydalanarak eğitim, sağlık hizmetleri ve enerji gibi alanlarda çalışmalarımızı sürdürüyoruz. HP Laboratuvarlarında gelecek üzerinde çalışıyoruz. Nano boyuttaki sensörler, analitik ve bilgi keşfine yönelik yazılımlardaki ilerlemeler ve çevreye etkisi net sıfır olan veri merkezleri gibi yenilikler geleceğin sürdürülebilir toplumunun yapı taşları olacak. HP nin kendi ürün ve faaliyetlerini de iyileştiriyoruz. Geçtiğimiz yıl, 2011 sonu itibariyle tüm HP ürünlerinin enerji tüketimi ve ilgili sera gazı emisyonlarını 2005 seviyelerine göre yüzde 40 oranında azaltacağımızı açıkladık. Hem çevreyi hem de insan haklarını korumak için tedarik zincirimizin gücünü kullanıyoruz. HP nin Küresel Sosyal Yenilik Ofisi aracılığıyla eğitim ve sağlık hizmetlerinin sağlanması konularında yeni fikirler ve yaklaşımlar geliştiriyoruz. Tüm dünyada çabalarımız yerel toplulukları içinde gönüllü çalışan ve en çok önemsedikleri amaçlar uğruna HP ye yakışır çalışmalar ve bağışlar yapan HP çalışanları tarafından destekleniyor. HP olarak, bu konuların herhangi bir kuruluşun tek başına hedef alabileceğinden ve çözüm bulabileceğinden daha büyük olduğunun da farkındayız. Bu sebeple daha yüksek standartları teşvik etmek için Birleşmiş Milletler Küresel İlkeler Sözleşmesini destekliyor ve ortak hedeflerimize ulaşmak için endüstrideki diğer kuruluşlar, hükümetler ve sivil toplum kuruluşları ile ortaklıklar kuruyoruz. Birlikte koordinasyon halindeki inisiyatifler HP nin küresel vatandaşlıkta en önde yer almasına yardımcı olmuştur. Corporate Responsibility, Kurumsal Sorumluluk Dergisi yakın bir zamanda yıllık En İyi 100 Kurumsal Vatandaş Listesinin 1 numarasına bizi yerleştirerek çabalarımızı ödüllendirmiş ve Newsweek Amerika nın en büyük 500 şirketi arasında en yeşili olarak HP yi seçmiştir. Önümüzdeki yıllarda endüstrimizin evrimine liderlik etmek ve müşterilerimiz, paydaşlarımız, çalışanlarımız ve çevremizdeki dünya için görülmemiş fırsatlar yaratmak için iyi konumlanmış durumdayız. HP NİN KÜRESEL VATANDAŞLIK RAPORUNUN TAMAMINI adresinden görebilirsiniz / 3

6 DENKLEMİN DEĞİŞTİRİLMESİ ENERJİ 2030 yılında %40 artacağı tahmin edilen küresel enerji talebi karşımızdaki zorlukları açıkça ortaya koyuyor: daha fazla enerjiyi sürdürülebilir bir şekilde korur ve üretirken çok daha az sera gazı salmalıyız. 10 Teknoloji bize bir yanıt sağlıyor. IT endüstrisi küresel karbon emisyonlarının % 2 sinden sorumlu olmasının yanında, teknoloji geri kalan % 98 i azaltmak için büyük fırsatlar sunuyor. HP, bireyler, şirketler ve endüstrilere şeffafflığı artırarak, verimi yükselterek ve mevcut süreçleri değiştirerek karbon ayak izlerini azaltmaları için yardımcı olmak amacıyla IT yi kullanıyor. Ayrıca tüketimi ve karbon emisyonlarını büyük ölçüde azaltmak için enerjiye aç (power-hungary) veri merkezlerini baştan aşağı yeniden planlıyoruz (sonraki sayfaya bakınız). Natoteknolojinin vaatleri ise daha da büyük. Dünya için Merkezi Sinir Sistemi (Central Nervous System for the Earth - CeNSE) HP Laboratuvarları inisiyatifi binalar, ulaşım sistemleri ve tarım arazileri dahil olmak üzere dünyanın altyapısına, enerji kullanımını izlemek ve arz ile talebi dengelemek, atıkları azaltmak ve elektrik şebekesindeki riskleri azaltmak amacıyla bir ağ ile birbirlerine bağlı milyarlarca sensör yerleştirecek. Bİlgİ güçtür Teknoloji, enerjiyi nasıl kullandığımızı anlamamıza yardımcı olabilir ve bize süreçlerimizi ve davranışlarımızı değiştirecek bilgiyi verebilir. Örneğin, Gelişmiş Sayaç Altyapısı çözümü, enerji tüketimini gerçek zamanlı olarak izlemek ve tedarikçiler ile müşterilerin talebi tahmin edebilmesi ve düşürebilmesini sağlamak için HP teknolojisinden yararlanıyor. Ayrıca yazıcılar ve PC ler için internet üzerinden Karbon Ayak İzi Hesaplayıcımız ile işletmeler ve tüketicilerin enerjiyi ve emisyonları ölçmesine yardımcı oluyoruz. Daha kapsamlı bilgi isteyenler için HP nin Karbon Etkisi Değerlendirme Servisi bütün bir IT ortamının enerji kullanımı ve ilgili emisyonlarını hesaplıyor. Verİmİ artırmak Teknoloji verimi yükselterek enerji tasarrufu sağlayabilir; HP nin yüksek hacimli HP masaüstü ve dizüstü PC aileleri, 2011 yılında 2008 e kıyasla 1 milyar kws elektrik tasarrufu yapmayı hedefliyor. Dünyanın yaşama ve çalışma şeklini değiştirmek Verimi artırmanın ötesinde, nihai hedef enerji ve kaynak yoğunluklu süreçler ve davranışları sürdürülebilir olanlarıyla değiştirmek. Bu alanda HP veri aktarmak için tel yerine ışık kullanmanın yöntemlerini geliştiriyor. Bu yöntem hem daha verimli (bakır madenciliği talebini azaltıyor) hem de daha fazla bant genişliği sağlıyor. Bu teknolojiyi HP blade sunucularına entegre ediyoruz, 2017 itibariyle yonga içi iletişimde de kullanıyor olacağız. HP nin Halo İşbirliği Stüdyoları (Halo Collaboration Studios), seyahat etmenin çevreye bedeli ve masrafları olmaksızın yüz yüze tanışmanın avantajlarını sunarak enerji tasarrufu sağlıyor ve emisyonları azaltıyor. New York tan Londra ya gidiş-dönüş bir uçuştan kaçınarak kişi başı 1,36 ton CO 2 salınımı engellenebilir. Hergün yapılan binlerce iş seyahatinin yalnızca küçücük bir parçasının yerini Halo nun almasının yapacağı etkiyi bir düşünün. Düşük Karbon Dİyetİ Enerjİye Aç GezegenİMİZ İÇİN %40 HP 2011 sonu itibariyle tüm ürünlerinin enerji tüketimleri ve ilişkili sera gazı emisyonlarını 2005 e oranla %40 düşürecek. 131 MİLYON kws HP 2009 yılında dünya çapında yaklaşık 131 milyon kws yenilenebilir enerji satın almıştır. 4 / Denklemİn değiştirilmesi: HP Küresel Vatandaşlığının 2009 ve ÖTESİNE etkisi

7 Enerjİnİn azaltılması: Verİ merkezi enerji kullanımı neden azaltılmalı? Enerji verimi sağlayan veri merkezlerine gösterilen ilgi artsa da, yakın zamanda yapılan bir anket IT yöneticilerinin hala enerjiyi düşük öncelikli olarak gördüklerini gösteriyor. 11 İşte size yeniden düşünmelniz için beş sebep: İKİ KAT Geçtiğimiz beş yıl içinde veri merkezi enerji tüketimi artışı. Bu sayının önümüzdeki beş yılda bir kez daha ikiye katlanarak 100 milyar kws ye ulaşması bekleniyor bunun maliyeti de senede 7,4 milyar dolar. 12 %50 Bir veri merkezini soğutmanın maliyeti bir başka deyişle, soğutmak işlem yapmak kadar maliyetli. 14 %60 Kötü tasarlanan donanım yerleşimi ve hava akışı sebebiyle harcanabilecek veri merkezi kapasitesi. 15 NEREDEYSE 30 Ticari bir ofis binasına kıyasla bir veri merkezine enerji sağlamanın senelik maliyeti metre kare başına kaç kat daha fazla? 13 %45 Enerji yönetimi en iyi uygulamaları ve IT konsolidasyonunun birlikte kullanımıyla elde edilen tahmini enerji tasarrufu. 16 DIŞARIDAN BİR SES Amory B. Lovins Başkan ve baş bilim adamı, Rocky Mountain Enstİtüsü Her an her yerde olan IT milyarlarca insanın hayatını değiştirdi yılında sunucular (soğutma ve yardımcı ekipmanları dahil) ABD de ki elektriğin yüzde 1,2 sini ve küresel çapta yüzde 0,8 ini; tüm IT, telekom ve ofis ekipmanları ise ABD deki elektriğin yüzde 3 ünü kullandı. Ancak, IT deki büyüme, giderek artan bir şekilde enerjiyi az kullanan donanımlar, sunucu paylaşım yazılımları, terse kodu ve verimli güç kaynakları ve soğutma sistemleriyle dengeleniyor. Örneğin, ekibimin EDS (artık HP nin bir parçası) ile ortaklaşa tasarladığı yeni Wynyard veri merkezi geleneksel tasarımlara göre kws başına 16 kat fazla işlem yapabiliyor ve yapım maliyeti de onda bir oranında daha az. Belirlenen fırsatlardan tam olarak yararlanılması enerji verimliliğini yarı fiyatına 80 kat artırabilir. Ayrıca IT dolaylı olarak, doğrudan kendisinin kullandığı enerjinin çok daha fazlasını tasarruf ediyor. Bilgisayarlar araba motorlarını daha verimli hale getiriyor. Elektronik kontroller binaları ve fabrikaları iyileştiriyor. Bilgisayar analizi enerji üreten veya kullanan neredeyse herşeyin ince ayarlarını yapıyor. İnternet de enerji tasarrufu sağlayabilir: video konferanslar uçuşların yerini alıyor, Google da yapılan bir arama 0,2 gram karbon serbest bırakarak arabayla kütüphaneye gitmenin sebep olacağı binlerce kat fazla karbon salınımını engelliyor ve e-ticaret perakende ve depo alanları ile sevkıyatı azaltıyor. IT ayrıca fosil ve nükleer yakıtlar yerine yenilenebilir yakıtların kullanımına yönelik önemli bir değişimi de mümkün kılıyor yılında dünya fosil yakıtla elektrik üretimi yerine yenilenebilir yakıtlarla üretime daha fazla yatırım yaptı. Yenilenebilir yakıtlar (büyük hidro hariç) ve birleşik üretim dünyanın yeni elektriğinin üçte ikisini üretti. IT hem enerjiyi tutumlu bir şekilde harcıyor hem de büyük enerji tasarrufları ve iklim için güvenli kaynaklar sağlıyor. Birlikte, IT ve enerji dizyanda zenginlik yaratıyor. Birleşimleri tarihin en büyük ticari fırsatlarından birisini oluşturuyor. 2 alımlarını HP nin hedefi 2012 yılında gönüllü olarak yenilenebilir enerji satın %8 artırmak. HP NİN KÜRESEL VATANDAŞLIK RAPORUNUN TAMAMINI adresinden görebilirsiniz / 5

8 HP nin Wynyard veri merkezi Şubat 2010 da çalışmaya başladı metre karelik tesis Avrupa nın en büyüklerinden bir tanesi. Wynyard 2008 yılında çevre sorumluluğuna sahip tasarımı sayesinde Yeşil Veri Merkezi Ödülünü kazandı. Çatısı yağmur suyunu toplayarak peyzajda ve yangın söndürme sistemlerinde kullanıyor. Yağmur suyu ayrıca filtre edilip litrelik tanklarda saklanıyor ve hava çok kuru olduğunda nem seviyesinin yükseltilmesinde kullanılıyor. Soğuk veri merkezi tasarımı Hızla artan enerji tüketiminin bir sonucu olarak, dünyanın değişik yerlerindeki veri merkezleri artık Arjantin ve Hollanda nın toplamından daha fazla emisyon üretiyorlar. 17 HP tarafından tasarlanan ve yönetilen İngiltere, Wynyard daki yenilikçi bir tesis bu trendin tersine çevrilmesi yönünde önemli bir adımı oluşturuyor. Çevreye etkiyi azaltmak için yerel koşullardan yararlanarak sistem bazlı bir yaklaşım uyguladık. Wynyard veri merkezinin enerji tüketimini % 40 azaltması, emisyonları azaltması ve yılda yaklaşık 15 milyon dolar tasarruf sağlaması bekleniyor. Soğuk Kuzey Denizi havası veri merkezinde dolaştırılarak tesisin %97 lik zaman diliminde klima kullanılmadan çalışması sağlanıyor. Duvarlar ve sunucu raflarının beyaz tasarım seçimi ışıklandırma ihtiyacını azaltıp enerjiyi muhafaza ederek yılda 7 milyon dolar tasarruf sağlıyor. Enerji tasarrufu sensörleri ışıkları yalnızca ihtiyaç olduğunda açıyor. Sunucu sıralarına 45 derece açıyla duran ışıklar, tesisi aydınlatıyor ve ihtiyaç duyulan armatür sayısını azaltıyor. Wynyard ın Güç Kullanımı Verimlilik puanı 1,2; puan 1,0 a ne kadar yakınsa o kadar iyi demektir. Tipik bir veri merkezinin puanı 2,0 iken, sürdürülebilir olan çoğu merkezin puanı yaklaşık 1,7 dir. Çatıdaki yansıtıcı malzeme güneş ışığını saptırarak binanın mümkün olduğunca az ısı emmesini sağlıyor. Rüzgar enerjisi kaynakları tesisin enerjisinin %10 unu sağlıyor. Tipik bir yılda tesisin ton CO 2 üretmesi beklenmekte dir. Bu sayı benzer bir veri merkezinin üreteceğinin yarısı kadardır. #1 HP nin Newsweek in Amerika nın en büyük 500 şirketi arasında En Yeşil Şirketler Listesi ve Climate Counts Company Puanlamasındaki yeri. 1 MİLYAR kws HP nin amacı, 2011 yılında müşterilerinin HP nin yüksek hacimli masaüstü ve dizüstü PC ailelerinin iyileştirilmiş enerji verimliliğinden yararlanarak 2008 e kıyasla 1 milyar kws tasarrufa geçmeleridir. 6 / Denklemİn değiştirilmesi: HP Küresel Vatandaşlığının 2009 ve ÖTESİNE etkisi

9 Enerjİ, kağıt ve para tasarrufu İÇİN 5 adım 700 kişiye hizmet veren ortalama bir baskı filosu kws üzerinde elektrik kullanır, yaklaşık 86 ton CO 2 üretir ve yıllık maliyeti dolardır. 18 Maliyetleri ve çevreye olan etkiyi azaltmak için elimizde önemli fırsatlar bulunuyor. 1 Etkiyi değerlendirin Öncelikle verimsizlikleri belirleyin. Tipik olarak kullanıcıların baskı cihazlarına oranı 1:3 iken ağ ile bağlanmış cihazlar daha fazla kişiye hizmet verebilir. Fazlalık cihazlar enerji harcar. 2 Enerji kullanımını kesin Eski model bir filo su çok fazla enerji harcar. HP, 3M e baskı altyapısını optimize ederek tüketimi tahmini %79,9 oranında düşürmesi ve üç yıllık sürede 1,2 milyon dolar tasarruf etmesi konusunda yardımcı oldu Kağıt harcamayı kesin Önlü arkalı yazmayı varsayılan olarak belirlemek bir Fortune 500 şirketinin senede 800 ton kağıt tasarrufu yapmasını sağladı. Daha fazla geri dönüştürün Eski IT ekipmanını bir dolapta saklamak bir güvenlik riskidir. Baskı kartuşlarını çöp kutusuna atmak doğaya zarar verir. HP geri dönüşüm programları 1987 den beri 925 bin tonun üzerinde elektronik malzemeyi ve HP baskı kartuşunu geri dönüştürdü. Dijitale geçin Kağıt bazlı iş akışları verimliliği yavaşlatır ve kaynakları harcar. Caja Madrid HP dijital belge teslimat sistemini kullanmaya başladı ve kağıt kullanımını %15 düşürürken müşteri hizmetlerini de iyileştirdi. Baskıya mantıklı bir yaklaşım Yıllarca başka şirketleri satın alan IT hizmetleri ve işleri tedarikçisi Logica nın, uzaktaki ofislerinde yer alan yazıcılar ve fotokopi makineleri üzerindeki kontrolü azaldı. HP Managed Print Services bu şirketin genel baskı masraflarını yaklaşık %39 oranında düşürmesine ve destek çağrılarını da %50 azaltmasına yardımcı oldu. Ayrıca şirket baskı işlerinde %60 daha az kağıt ve %32 daha az enerji harcayarak çevre için daha sağlıklı bir yaklaşımı benimsemiş oldu.* *Yazdırma maliyeti, destek çağrısı verileri ve kağıt ve enerji tasarrufu tahminleri Logica tarafından HP Managed Print Services in avantajlarını göstermek için bildirilmiştir. HP Karbon Ayak İzi Hesaplayıcısı Web tabanlı HP Karbon Ayak İzi Hesaplayıcısı ile enerji tasarrufu sağlayan teknolojilerin uygulanmasının, enerji tasarrufu ayarlarının aktifleştirilmesinin ve cihazların birleştirilmesinin enerji kullanımını ve PC ler, yazıcılar ve diğer cihazların karbon ayak izini nasıl azaltabileceğini ölçebilirsiniz. Daha fazlasını öğrenmek için www. hp.com/go/carbonfootprint adresini ziyaret edin. %9 %9 9 da HP toplam enerji kullanımını 2008 e kıyasla azalttı TONN HP nin 2009 yılında geri dönüşüm için geri topladığı 61 milyon baskı kartuşunu içeren elektronik ürünler ve tedariklerin hacmi. HP NİN KÜRESEL VATANDAŞLIK RAPORUNUN TAMAMINI adresinden görebilirsiniz / 7

10 HP teknolojisini her gün bir milyar insan kullanıyor kişinin üzerinde bir iş gücü ile yaklaşık 170 ülkede faaliyet gösteriyoruz in üzerinde çalışanı olan 700 den fazla üretim tedarikçisini içeren tedarik zincirimiz IT sektörünün en büyüğü. Yaptığımız küçük ve büyük şeylerle, HP nin küresel vatandaşlığa adanmışlığı her günün her dakikasında, dünyanın her yerinde sayısız hayatı, işletmeyi ve topluluğu etkiliyor. DAKAR, SENEGAL Bir bilim insanı HP tarafından sağlanan güçlü grid computing teknolojisini kullanarak dünyanın değişik yerlerindeki meslektaşları ile işbirliği yapıyor ve ülkesinden ayrılmak zorunda kalmadan araştırmasını geliştirerek Afrika dan beyin göçünü yavaşlatıyor. DETROIT, ABD ABD nin en büyük üçüncü su ve kanalizasyon hizmetleri tedarikçisi tüketimi gerçek zamanlı olarak izlemek ve yönetmek ve böylelikle hem su ve enerji tasarrufu sağlamak hem de masrafları düşürmek için HP yazılımlarını kullanıyor. HP KÜRESEL CIUDAD JUAREZ, MEKSİKA Bir HP tedarikçisinin çalışanları, küresel tedarik zincirindeki kadınların sağlık hizmetlerine erişmesine imkan sağlayan HERproject in bir parçası olan önleyici sağlık hizmetleri konulu eğitime katılıyor. SAO PAULO, BREZİLYA Büyük bir geliştirme şirketi, verimli HP blade sunucuları ve HP gelişmiş soğutma çözümleri ile veri merkezini iyileştirerek kapasitesini iki katına çıkarırken enerji tüketimini ve ilişkili sera gazı emisyonlarını azaltıyor. 8 / Denklemin değiştirilmesi: HP Küresel Vatandaşlığının 2009 ve ÖTESİNE etki

11 TRONDHEIM, NORVEÇ Bir hemşire HP mobil cihazlarına dayalı olan tıbbi veri asistanı ile bir hasta çağrısına yanıt veriyor ve doktoru acile çağırmak için HP tarafından tasarlanan akıllı bir ağa kablosuz olarak erişiyor. SHENZHEN, ÇİN 35 milyon yatırımcıya hizmet veren Shenzhen Menkul Kıymetler Borsası günlük işlemlerden doğan 800 milyon doları korumak için HP bilgi güvenlik kontrol çözümlerine güveniyor. VATANDAŞLIK MUMBAI, HİNDİSTAN Bilim ödevini tamamlamak için bir öğrenci, eğitime erişimi artırmak amacıyla tasarlanan ve finansmanı HP tarafından sağlanan bir bağışla yapılan çevrimiçi öğrenme bilgi merkezinin bir parçası olan sanal sınıfa giriyor. JAKARTA, ENDONEZYA Uçağa binmek yerine, bir ürün geliştirme ekibi Berlin ve Atina daki meslektaşlarıyla buluşmak için HP Halo telepresence odasında toplanıyor ve böylece kişi başı 1,36 ton CO 2 emisyonunu salınmasını önlemiş oluyor. HP NİN KÜRESEL VATANDAŞLIK RAPORUNUN TAMAMINI adresinden görebililirsiniz / 9

12 HP nin sorumlu tedarik zinciri yönetiminin üç prensibi Küresel bir tedarik zincirinde, yerel sorunlar tüm dünya için öneme sahip olabilir. Örneğin Çin deki işçi hakları veya Meksika daki fabrika emisyonları, ürünleri piyasaya süren şirketlerle bağlantılıdır. Bu durum, en büyük IT tedarik zincirine sahip olan HP için zor sorular doğurur. Sorumluluğumuz nereye kadar uzanıyor? Hangi sorunları ele alabiliriz? Müşterilerin risklerini nasıl en aza indirir ve paydaşların beklentilerini nasıl karşılarız? Bu soruları tedarik zinciri sosyal ve çevresel sorumluluk (SER) programımız aracılığıyla ele alıyoruz. Bu program tedarikçilerin yeterliliklerinin geliştirilmesi, işbirliğinin teşvik edilmesi ve şeffaflığın artırılmasına odaklanmaktadır. 1. TedarİKÇİLERİN yeterlliliklerinin geliştirilmesi HP, risk değerlendirmesi ve tedarikçi denetimleri yoluyla bulunan sorunları düzeltmek için sivil toplum örgütleriyle ortaklık yapmaktadır. Birlikte, tedarikçileri en iyi uygulamalar ve HP nin sıkı davranış kurallarına uyulması için kullanılacak araçlar konusunda eğitiyor ve daha verimli olmalarına yardımcı oluyoruz. Örneğin, HP Çin deki iki tedarikçinin tesislerinde işçi hakları konusunda bilinçlenmeyi artırmak için Uygunsuz Kurumsal Davranışlara karşı Öğrenciler ve Eğitimciler örgütü (Students and Scholars against Corporate Misbehavior) ile birlikte çalışıyor. IT endüstrisinde türünün ilk örneği olan program civarında işçiyi işçi hakları konusunda eğitiyor ve şikayetlerin iletilmesi için bir servis sunuyor. 2. İşbİRLİĞİNİN teşvik edilmesi Tedarik zincirimiz yalnızca bize ait değil. HP tedarikçileri başkalarıyla paylaştığından, tek bir şirketin ötesinde olan konularda işbirliği yapıyoruz yılında HP Kongo Demokratik Cumhuriyeti ndeki (KDC) maden ticaretinde yaşanan insan hakları ihlallerine tepki vermek için Elektronik Endüstrisi Vatandaşlığı Koalisyonu (Electronic Industry Citizenship Coalition) ve IT şirketleriyle birlikte çalışmaya başladı. Bu madenler elektronik eşyalarda yaygın olarak kullanılan metallerin yapımında kullanılıyor. Tüm metaller KDC kaynaklı olmadığından ve kaynaktan bizim doğrudan tedarikçimize kadar beş kademeden fazla tedarikçi olabileceğinden temeldeki sorun HP den çok uzak olsa da, KDC den gelen ve silahlı çatışmalara sebep olan hammaddelerin HP ürünlerinde son bulması kabul edilemez. Bu sebeple HP, KDC de çatışmaya sebep olan madenlerin elektronik eşyaların üretiminde kullanılmamasını sağlayacak bir belgelendirme süreci geliştirmeye yönelik olan bir endüstri çabasına katkıda bulunuyor. 3. Şeffaflığın artırılması SER programımızın temel taşlarından birisi şeffaflıktır yılında HP endüstride birinci kademe tedarikçilerini yayınlayan ilk şirket oldu da yine öncülük ederek en büyük tedarikçilerimizin emisyon verilerini bildirdik. Küresel vatandaşlık raporlarımızda denetimlerin sonuçlarını bildirmemizin yanı sıra bu adımları atmamızın sebebi küresel IT tedarik zincirindeki iyileşmelere destek olmak ve paydaşlarımızın bize duyduğu güveni artırmak. Kadın sağlığının İYİLEŞTİRİLMESİ 2009 da HP Meksika daki iki tedarikçide HERproject in (Sağlık Kazanç Sağlar projesi) bir denemesini tamamladı. HERproject, özel amaçlı iş yeri eğitim programlarıyla kadın işçilerin sağlıklarını artırmak için şirketler, fabrikalar ve yerel sivil toplum örgütlerini bir araya getirmektedir. HERproject i hızlandıran şey, David and Lucile Packard Foundation ın küresel tedarik zincirlerindeki kadınlar arasında genel ve üreme sağlığı, aile planlama seçenekleri ve mevcut sağlık hizmetleri konusunda az bilgi olduğunu tespit eden çalışmasıydı yılında Sosyal Sorumluluk için Ticaret (Business for Social Responsibility) tarafından başlatılan HERproject, HP nin sorumlu tedarik zinciri yaklaşımını tamamlayıcı rol oynamaktadır. Tedarik zincirimizdeki iş gücünün sağlığını proaktif olarak iyileştirmek, işe gelmemeyi azaltıp verimlilik ve iş gücünün elde tutulmasını artırarak sosyal ve ticari faydalar sağlamaktadır. Programın başarısına dayanarak HP HERproject i Çin deki üç tedarikçi tesisinde daha başlatmıştır HP nin tedarik zincirindeki üretim tedarikçilerinin sayısı da HP 104 tedarikçide denetim yaparak 2005 den beri süregelen denetim sayısını 590 a çıkarmıştır. YAKLAŞIK işçi HP ürünleri üreten tedarikçi tesislerindeki sayısı. 10 / Denklemİn değiştirilmesi: HP Küresel Vatandaşlığının 2009 ve ÖTESİNE etkisi

13 500+ düşük riskli tedarikçi 2010 yılında 18 yeni tedarikçi denetlenecek 2009 da 153 tedarikçi denetlendi 2010 da 43 tedarikçi yeniden denetlenecek DIŞARIDAN BİR SES Prof. J. Ruggie Tİcaret ve İnsan Hakları Konusundaki BM Özel Raporu İnsan hakları pek çok işletmenin gündemine son yıllarda girmeye başladı. Ancak şirketler için önemi büyük, çünkü insan haklarına zarar verildiği yönündeki eleştiriler, kampanyalar ve davalar şirketlerin itibarları, faaliyetleri, işe alımları, çalışanlarını kaybetmemeleri ve karları için giderek daha fazla risk arz ediyor. birinci kademe tedarikçiler İKİNCİ kademe tedarikçiler üçüncü kademe tedarikçiler 2008 yılında BM İnsan Hakları Konseyi, şirketlerin yol açtığı ve yüz yüze kaldıkları insan hakları meselelerini daha iyi yönetebilmek amacıyla benim ortaya koyduğum koru, saygı göster ve çare ol politika çerçevesini oybirliği ile kabul etti. Bu politika, işletmelerin insan hakları ihlallerine karşı koruma sağlaması için devletin görevleri, insan haklarına saygı göstermek için şirketlerin sorumluluğu ve kurbanların sorunlarının çözümlerine daha fazla erişim sağlayabilmeleri konularını içeriyor. Şirketlerin saygı gösterme sorumluluğu insan hakları konusunda durum tespit çalışması yapılmasını gerektiriyor. Bu durum tespiti, şirketin politika veya diğer kamusal taahhütlerinin insan haklarını yeterli şekilde içerip içermediği; insan hakları ihlallerini periyodik olarak değerlendirip değerlendirmediği; sonuçları ve operasyonel gerekliliklerini karar alma süreçlerine dahil edip etmediği ve bu konulardaki performansını izleyip izlemediğini içermelidir. Bu süreç tepe yöneticilerin liderlik yapmasını ve şirketin tümünde çalışanların teşvik edilmesini gerektiriyor. Ayrıca etkilenme riskinde olanlarla ilişkiye geçilmesini ve bu kişilere endişelerini dile getirecekleri kanallar sağlanmasını içeriyor. Bir şirket yalnızca böyle bir süreç izlenmeye başladığında insan haklarına saygı gösterebilir ve bunu bilebilir. Artık giderek daha fazla şirketin bu temel beklentileri karşıladığını görmek beni memnun ediyor. 4,1 MİLYON TON HP nin bu alanlardaki harcamalarının %86 sını temsil eden tedarikçilerden toplanan verilere göre tedarikçilerin malzemeleri ve imalatlarıyla ilişkili CO 2 emisyonları. HP NİN KÜRESEL VATANDAŞLIK RAPORUNUN TAMAMINI adresinden görebilirsiniz / 11

14 DENKLEMİN DEĞİŞTİRİLMESİ SAĞLIK HİZMETLERİ DAHA İYİ SAĞLIK HİZMETİ İÇİN YENİ BİR REÇETE Sağlık hizmetleri endüstrisi ciddi sorunlarla boğuşuyor. Hükümetler elektronik tıbbi kayıtları mecburi hale getiriyor. Hastaların daha iyi bakım almak konusundaki beklentileri yükseliyor. Piyasalar daha güçlü mali performans talep ediyor. Bu zorluklarla başa çıkılması daha fazla değişiklik yapılmasından fazlasını gerektiriyor. Bakım ve hizmetler konusunda düşünmek, bunları sağlamak, yönetmek ve izlemek için tamamen yeni yöntemler bulunması gerekiyor. HP teknolojinin değişimin reçetesi olduğuna inanıyor; teknoloji sağlık hizmetlerini dönüştürerek daha ucuz, verimli ve yenilikçi hale getirecek güce sahip. ERİŞEBİLİRLİĞİN artırılması Sağlık hizmeti masraflarının karşılanabilir olması tedarikçilerin hizmetleri sağlayış ve sigortacıların talepleri işleyiş tarzında verimin artırılmasıysa sağlanabilir. Teknoloji altyapıyı ve araçları basitleştirerek bakıma daha fazla ve işletme giderlerine daha az kaynak ayrılmasını sağlayabilir. Örneğin, Kansas eyaleti Medicaid Yönetim Bilgi Sisteminde iyileştirmeler yapmak istediğinde HP ye başvurdu. Teknolojimiz süreçlerdeki sorunları ortadan kaldırarak tedarikçiler arasında gerçek zamanlı bilgi alışverişine imkan verdi ve idari masrafları kazançların yüzde ikisinin altına düşürdü. Bakımın İYİLEŞTİRİLMESİ ABD de yılda kadar insan tıbbi hatalardan hayatını kaybediyor. 19 Teknoloji en iyi tedavinin doğru zamanda, doğru şekilde ve doğru insana sağlanmasına imkan vererek bu sayıyı düşürebilir. Bir diğer örnek, sıvı ilaçların verilmesi için infüzyon pompalarını izlemek amacıyla HP teknolojisini kullanan Kanada, Ontario daki Londra Sağlık Bilimleri Merkezi. Bu sayede klinisyenler hastalara daha fazla vakit harcarken ekipmanları aramaya daha az vakit harcayabiliyorlar. YenİLİĞİn desteklenmesi Teknoloji tıb bilgisinin ve tedavilerin çoğalmasını ve yayılmasını hızlandırabilir. HP, yazılım ve kişiselleştirilmiş hizmetlerin hasta bilgilerini aldığı, sakladığı ve koruduğu bütünleşik bir sağlık hizmetleri sistemi tasarlıyor. Bu bilgilerin analiz edilmesi, yeni salgınlar gibi trendleri önceden tahmin edebilir ve daha hızlı ve etkili müdahaleler yapılmasını sağlayabilir. Ayrıca merkezileştirilmiş araştırma sağlık hizmetleri topluluğunun hizmetleri iyileştirmek için müşterek bir bilgiye sahip olmasına imkan verebilir. Pahalı olan acil servis ziyaretlerinin yerini önleyici bakıma odaklanan sanal kansültasyonlar alabilir. IT sistemlerinin hastaneler ve kliniklerle bütünleştirilmesi, cerrahi operasyonlar, akıllı yataklar, hemşire istasyonları ve sigorta faturalandırma sistemleri arasında hayati ve daha verimli bağlantılar sağlayabilir. Bu vizyon çok uzakta değil. Günümüzde tüm dünyada saygı duyulan M.D. Anderson Kanser Merkezi, devasa veri gruplarının analizi için harcanan süreyi 20 dakikadan 20 saniyeye düşüren yüksek performanslı HP bilgi işlemcileri kullanıyor. Böyle teknolojilere erişimin artırılması araştırma ve yeniliği hızlandırarak, örneğin ilaç şirketlerinin ilaçları piyasaya daha hızlı çıkarabilmesine imkan sağlıyor. Örneğin, HP nin portatif cihazları sağlık hizmetleri çalışanlarının çok daha hızlı ve doğru bir şekilde hasta bilgilerine erişmesine ve ilaçlar ve testleri isteyebilmesine imkan veriyor. %93 olduğunu İşyeri veya iş güvenliği beklentilerinin karşıladığını veya beklentinin üzerinde söyleyen HP çalışanlarının oranı. +3 tedarikçide HP 2009 yılında HERproject i (Sağlık Kazanç Sağlar projesi) Çin deki üç yeni daha hayata geçirdi. 2,4 MİLYAR Her yıl HP teknolojileri tarafından yapılan sağlık hizmeti işlemlerinin sayısı. 12 / Denklemİn değiştirilmesi: HP Küresel Vatandaşlığının 2009 ve ÖTESİNE etkisi