LADİK MALMÜDÜRLÜĞÜ HİZMET STANDARTLARI

Transkript

1 LADİK MALMÜDÜRLÜĞÜ HİZMET STANDARTLARI Sıra No 1 Hzmetn Adı Her Türlü Gelrn Tahsl Edlmes Başvuruda İstenlen Belgeler 2. Konusuna göre a) İlgl İdarenn Yazısı b) Mahkeme Kararı c) İdar Para Cezası Karar Tutanağı Hzmetn Tamamlanma Süres (En Geç) 15 DAKİKA 2 Adl Temnat İşlemler d) Ecrmsl İhbarnames e) İlglnn Beyanı 2. Tahslnde Mahkeme Kararı 3. İadesnde a) Mahkeme Kararı b) Alındı Aslı c) Hak sahb dışındaklere yapılacak adelerde yetk belges 15 DAKİKA 3 4 Temnat Alınması Kesn Temnat İades 2. İhaley yapan kurumun yazısı 3. Temnat kabul edlecek değerler 2. İhaley yapan kurumun adeye lşkn yazısı 3. Alındı belges 4. SGK İlşkszlk belges 5. İhale konusu ş le lgl verg borcu bulunmadığına dar belge 6. Nakt temnatların adesnde lglnn banka hesap blglern gösterr dlekçe 7. Hak sahb dışındaklere yapılacak adelerde yetk belges 15 DAKİKA 45 DAKİKA 5 Geçc Temnat İades 2. İhaley yapan kurumun adeye lşkn yazısı 3. Alındı belges 4. Nakt temnatların adesnde lglnn banka hesap blglern gösterr dlekçe 5. Hak sahb dışındaklere yapılacak adelerde yetk belges 45 DAKİKA 6 2. Alındı belges 3. İlgl aderenn veya mahkemenn adeye lşkn yazısı 4. İlglnn banka hesap blglern Bütçe Gelrlernden Red ve gösterr dlekçe İadeler 5. Hak sahb dışındaklere yapılacak adelerde yetk belges 1 SAAT Mahsup Ntelğnde Kmlk Numarasını veya verg 7 Muhasebe İşlem Fş numarasını çeren dlekçe 10 DAKİKA Verlmes 2. İlglnn banka hesap blglern ve kmlk blglern çeren dlekçe 3. Alındı belges (düzenlenmş olması 8 Emanet İade İşlemler halnde) 4. Gerekl hallerde darenn ade yapılmasına lşkn yazısı 5. Hak sahb dışındaklere yapılacak adelerde yetk belges 30 DAKİKA

2 9 Kaybedlen Alındı Belgeler İçn Tasdkl Suret Verlmes 2. Dlekçe 3. Gerekl hallerde gazete lanı 1 SAAT 2. Başvuru formu 3. Aylık talebnn vas tarafından yapılması halnde vaslk kararı 4. Özürlüler çn özürlü adına alınacak 2022 Sayılı Kanuna Göre sağlık kurulu raporu Yaşlılık, Özürlü, Bakıma DAKİKA Muhtaç, Özürlü Yakını Aylığı 5. İlgl yönetmelğn 2.C maddes Başvurusu kapsamına grenler çn Türkye İş Kurumuna başvuru yapıldığına dar belge 5. İlgl kurumlarca tasdk edlmş muhtaçlık araştırması formu

3 11 Satış Talep Dlekçes 6 AY 20 GÜN 12 Kralama Talep Dlekçes 6 AY 20 GÜN 13 İrtfak Hakkı ve Kullanma İzn 1.Talep Dlekçes 2.Yatırım Teşvk Belges 3.Yatırım Blg Formu 4.Organze ve Endüstr Belgelernde boş parsel bulunmadığına lşkn belge 5.Başvuru ücretnn yatırıldığına lşkn makbuz 6.Avan Projes 7.Oda Scl Kayıt Örneğ 8.Verg Borcunun Bulunmadığına İlşkn Bl 9.İşletme Hesap Özet 10.İşletmenn Son Üç Yıllık Blançosu ve M l T bl l 11- Fzblte Raporu ve fnans tablosu, başvuruda bulunan tüzel kşlk se ayrıca şrket ana sözleşmes, kanun temslclern mza srküler ve adresler, halka açık se l öt bl 6 AY 20 GÜN Ecrmsl İşlemlerne İlşkn 14 İtraz ve Şkayetlern Talep Dlekçes 30 GÜN Karşılanması 15 Menkul Mal Satışı Talep Dlekçes 1 YIL İşe başlama/bırakma bldrm eknde; 1-Noter onaylı mza srküler (bast usulde verglendrlenler harç), 2- Nüfus Cüzdanı aslı (Gerekl kontrol ve teyt yapıldıktan sonra ger verlecektr.) 4-Bast usulde verglendrme talebeden yükümlülerden; -İşyernn kendsne at olması halnde emlak vergsne esas olan verg değern gösterr beledyeden alınacak onaylı br belge, -İşyernn kralanmış olması halnde se kra kontratının br örneğ, 5-Tcar plakalı nakl vasıtaları sahplernden bu taşıtlara lşkn fatura veya noter senednn tasdkl br örneğ (fatura veya noter sened örneğnn aslı le brlkte braz edlmes halnde müdür yardımcısı veya şef tarafından tasdk edlr), 6- Kurumlar vergs mükellef olan ve Tcaret scl memurluğunca verg dares başkanlıklarına/defterdarlıklara veya lgl verg dares müdürlüklerne gönderlen şrket kuruluş dlekçes ve bldrm formu eknde; a) Noter onaylı şrket ana sözleşmesnn br örneğ, b) Temsle yetkl olanların şrket unvanını da çeren, noterce düzenlenmş mza beyannamesnn br örneğ, c) Şrket temsle yetkl olanların ve bunlar dışında kalan ortaklardan, hsse nspet en yüksek beş ortağın T.C. tabyetndek kşlern T.C. Kmlk Numaraları, yabancı uyruklu gerçek kşlern se pasaportlarının br örneğ,

4 16 Mükellefyet tess d) (c) bendnde sayılan hsse nspet en yüksek beş ortak arasında yabancı tüzel kş varsa lgl Türk Konsolosluğundan veya Lahey Devletler Özel Hukuk Konferansı çerçevesnde hazırlanan Yabancı Resm Belgelern Tasdk Mecburyetnn Kaldırılması Sözleşmes hükümlerne göre onaylanmış (apostl şerhn çeren) ve şrketn kayıtlı bulunduğu sanay ve/veya tcaret odasınca veya yetkl mahkemelerce tanzm edlmş faalyet belgesnn aslı le noter onaylı tercümesnn br örneğ aranır. 3 gün 7- Tcaret scl memurluklarınca şrket kuruluş dlekçes ve bldrm formu le bldrmde bulunulması zorunlu olmayan tüzel kşlerden; a) Şrketn ana sözleşmesnn / lgl mevzuatına göre düzenlenmş tüzel kşlğn kuruluşuna at belgenn aslı veya noter onaylı br örneğ le Tcaret Sclne müracaatına at belgenn br örneğ, b)temsle yetkl kşlern Nüfus Cüzdanı aslı (Gerekl kontrol ve teyt yapıldıktan sonra ger verlecektr.) (Başbakanlık genelges uyarınca stenmeyecektr.), noter onaylı mza srküler, Farklı verg dareler yetk alanı çnde lave şyer açılması veya adres değşklğ nedenyle yen mükellefyet tessnde yukarıda sayılan belgeler stenr. Ayrıca, tüzel kşlerden bu hususlarla lgl yönetm kurulu kararının noter tasdkl br örneğ alınır. Bu değşklklerle lgl Türkye Tcaret Scl Gazetes aranmaz. Gelrler; Ücret, Gayrmenkul Sermaye İradı, Menkul Sermaye İradı le Dğer Kazanç ve İratlardan veya bunların br kaçından baret olanların mükellefyete grş şlemler verdkler lk beyannameler üzerne yapılır. Dğer ücret kapsamına gren hzmet erbabının mükellefyet tess şverenden alacakları ş bldrm üzerne yapılır ve kendlerne verg karnes verlr. İş bldrmnde şverenn adı soyadı, bağlı olduğu verg dares, verg kmlk numarası, adres ve mzasının bulunmasına dkkat edlr. Verg Kmlk Numarası 17 verlmes Dlekçe eknde, 1-Türkye Cumhuryet vatandaşı olmayan yabancılara pasaportlarının, noter onaylı örneğ ya da verg dares yetkllerne onaylatılmak üzere aslı ve fotokops, 15 Dakka 2- Tüzel Kşlerde, Hukuk kuruluşlarına göre bulunması gereken belgenn noter onaylı örneğ

5 N üf us Mükellefn, nüfus blglernde meydana bl gelen değşklklere lşkn bldrm ve gl değşklğe dayanak teşkl eden belge er de ğ M ük ell Mükellefyet blglerne (verg türü; laves, dönem değşklğ, terk vb.) lşkn değşklk bldrm 3 saat 3 gün 1- Yen adres mükellefn bağlı olduğu verg daresnn yetk alanı çnde se adres değşklğ bldrm 18 Mükelleflern değşklk bldrm 19 İş terk 20 Ölüm nedenyle terk A dr es bl gl er de ğ ş kl ğ 2- Yen adres başka br verg daresnn yetk alanına gryorsa; a- Adres değşklğ bldrmn esk verg daresne vermes halnde mükellefn bldrm tarhne kadar bastırmış olduğu/tasdk ettrdğ belgeler b- Adres değşklğ bldrmn yen verg daresne vermes halnde gerçek kşlerden Nüfus Cüzdanı aslı (Gerekl kontrol ve teyt yapıldıktan sonra ger verlecektr.), tüzel kşlerden adres değşklğne lşkn karar örneğ le Tcaret Sclne müracaatına lşkn belge D ğe r bl gl er Mükellefyet blglerne (faalyet alanı, de hukuk durum vb.) lşkn değşklk ğ bldrm ş kl ğ nd e İşe başlama/bırakma bldrm eknde, kullanılan belgelern en son cltler, kullanılmamış olarak ellernde kalan belgelern cltler ve verg levhası le ödeme kaydedc chazlara at levha stenr. İşe başlama/bırakma bldrm veya dlekçe, verg levhası le ödeme kaydedc chazlara at levha, kullanılan belgelern en son cltler, kullanılmamış olarak ellernde kalan belgelern cltler 3 gün 3 gün 15 gün 15 gün Tasfyenn kapanışına lşkn bldrm veya dlekçe eknde, tasfye veya flasın kapandığına lşkn karar ya da bldrm.

6 21 Fesh, tasfye ve flas Ayrıca, verg levhası le ödeme kaydedc chazlara at levha, kullanılan belgelern en son cltler, kullanılmamış olarak ellernde kalan belgelern cltler, şrketten sorumlu kşnn adres, tasfye nedenyle terk se tasfye memurunun adres de aranır. 15 gün 1) Elektronk beyanname gönderme talep formu 22 İnternet şfres verlmes 2) Elektronk beyanname gönderme aracılık yetks talep formu ve eknde Serbest Muhasebec, Serbest Muhasebec Mal Müşavr ve Yemnl Mal Müşavrlern oda kayıt belgesnn tasdkl örneğ 1 saat 23 Beyannamelern Alınması K an 1-Beyanname un sü re 2-Beyanname formları, srküler ve s teblğlerle belrlenmş belgeler. nd e İht 1-Beyanname ra z ka yıt la 2-Beyanname formları, srküler ve ve teblğlerle belrlenmş belgeler. rl en be K an 1-Beyanname un sü re 2-Beyanname formları, srküler ve s teblğlerle belrlenmş belgeler. nd en P ş m an lık ve ısl ah hü kü 2-Beyanname 3-Beyanname formları, srküler ve teblğlerle belrlenmş dğer belgeler. ml K an 1- Dlekçe un 2-Beyanname sü re s 3-Beyanname formları, srküler ve nd teblğlerle belrlenmş dğer belgeler. e dü

7 ze lt m e 4- Matrah ve/veya vergy azaltıcı yada be sonrak döneme devreden vergy ya arttırıcı düzeltme beyannames se nn yazılı zahat. a m es K an 1- Beyanname un sü 2- Matrah ve/veya vergy azaltıcı, re sonrak döneme devredlen vergy s artırıcı, mahsup, tecl ya da ade nd tutarını artırıcı ntelkte düzeltme en beyannames se yazılı zahat. so

8 24 Tevkf suretyle ödenen vergler çn mahsup şlemlernn yapılması 1-Kesnt yoluyla ödenen verglere lşkn lste 2- Mahsup Dlekçes 1 ay 25 Verg Hatalarının Düzeltlmes 2-İade edlecekse alındı aslı 15 gün 3-Hatayı kanıtlayan dğer belgeler 1- Dlekçe 26 Ceza İndrm uygulaması 2- Üç aylık ödeme süres çn temnat 27 Tarhyat sonrası uzlaşma şlemler 2-Yetk Belges (Tüzel Kşlerde) 60 gün 3-Kmlk Belges 28 Tarhyat önces uzlaşma şlemler 2-Yetk Belges (Tüzel Kşlerde) 60 gün 3-Kmlk Belges 29 Verg ve Cezaların Tab Afetler Nedenyle Terkn Edlmesne İlşkn İşlemler 2-İk örnek TERKİN BEYANNAMESİ (Varlıklarını Kaybeden Mükelleflere At Beyanname-Mahsullern Kaybeden Mükelleflere At Beyanname) 90 gün, 30 Tecl şlemler 30 gün 2-Tecl ve Takstlendrme Talep Formu (mükellef başvuruları çn) 31 Tarh dosyasına yönelk başvuruların Cevaplandırılması 2-Resm yazı (Kurum ve kuruluş başvuruları çn) 1 gün 1-İş terk dlekçes veya talep dlekçes ya da lgl oda veya brlk tarafından düzenlenmş belge ptalne lşkn tutanak

9 32 Belgelern İptal le İlgl İşlemler 2- Kullanılan belgelern en son cltlern ve kullanılmamış olarak ellernde kalan belgelern cltlern, verg levhası ve ödeme kaydedc chazlara at levhası 1 saat Ödeme Kaydedc Chaz (ÖKC) le lgl şlemler Verg levhası tasdk şlemler Ö de m 1- Dlekçe e ka yd ed 2- Fatura c 3-1 nolu fş c ha 4- Ruhsat Ö 1- Dlekçe de m e 2- Yetkl servs tutanağı ka yd 3- Mal hafıza raporu ed 4-Mal hafıza c c ha 5- Ruhsat fotokops zl arı n 6- OKC levhası hu M ük ell ef Verg Levhası n ve rg Y en ş e Dlekçe,verg levhası ba şl ay an 25 dakka Mükellefn borç durumunu 35 Dlekçe 1 gün gösterr yazı düzenlenmes 36 Değer Tespt şlemler 2-Verg Usul Kanunu 278. md.de belrtlen sebeplerle değer düşen mallara lşkn lste 1 gün 37 İdare Aleyhne Verlen Kararlarda Avukatlık Ücret ve Yargılama Gderlernn Ödenmes 1 Kanunları gereğ lamın crası çn kesnleşmş olma şartı aranan hallerde kesnleşmş mahkeme lamı, 2 Kesnleşme şartı aranmayan durumlarda yetkl merc tarafından crasının ger bırakılmasına (yürütülmesnn durdurulmasına) karar verlmeyen mahkeme lamı, 3 Karşı tarafın avukatına (cra dareler aracılığıyla yapılan ödemeler harç) yapılacak vekalet ücret ödemelernde se ayrıca fatura, serbest meslek makbuzu veya ücretl çalışanlar çn şveren tarafından tasdkl ücret bordrosu, 30 gün

10 1-Beyanname 38 Özel Tüketm Vergs Beyannamelernn (2/A) Alınması 2-Yetk Belges 3-İstsna hal varsa bu şartları kanıtlayıcı geçerl belgeler 39 Kasko sgortası değerlerne lşkn şlemler 2-Motorlu Taşıtlar Vergs Tutarına Esas Olan Kasko Sgortası Değer Bldrm Formu 2 saat 3-Verg ade edlecekse makbuzun aslı Trafk İdar Para Cezalarının 40 İdar Yaptırım kararı 30 dakka tahsl İşlemler 41 Motorlu taşıtların satış veya devrne at İlşk Kesme Belges/Fenn Muayene İzn Belgesnn verlmes M ot orl u ta şıt lar ın sa tış ve ya de vr şl e M ot orl u ta şıt lar ın fe nn m ua ye 1-Ruhsat 2-Ödendğ dda edlen ancak borç olarak gözüken Motorlu Taşıtlar Vergs ve cezalara lşkn tahsl alındıları 3- Mükellefn bağlı olduğu verg dares dışında başka br verg daresne başvurması halnde dlekçe 1-Ruhsat 2-Ödendğ dda edlen ancak borç olarak gözüken Motorlu Taşıtlar Vergs ve cezalara lşkn tahsl alındıları 3- Mükellefn bağlı olduğu verg dares dışında başka br verg daresne başvurması halnde dlekçe 1-Veraset ve ntkal vergs beyannames 2- Veraset lamının aslı veya noter onaylı örneğ ya da verg dares yetkller tarafından onaylanmış veraset lamı fotokops 10 dakka 10 dakka 3-Ölüm ve mrascı bldrm. 42 Veraset ve İntkal Vergs Beyannamesnn alınması 4-Gayrmenkullerde tapunun fotokops 5-Gayrmenkul mallar çn lgl beledyelerden alınacak emlak vergsne esas olan değer gösterr belge. 6-Murse at dğer hak ve alacakları gösteren belgeler le ndrlmes talep edlen borç ve masraflara at belgeler. 1 saat

11 7-Tcar blanço ve gelr tablosu. 43 Veraset yoluyla ntkallerde lşk kesme belgesnn verlmes. İlşk kesme belges beyanname verldkten ve verg ödendkten sonra talep edlrse, dlekçe 40 dakka 44 Gap mrasçının ortaya çıkması nedenyle düzeltme şlemlernn yapılması 2-Yargı kararı 1 gün İcraya ya da mahkemeye 45 ntkal etmş alacakların tecl Dava durumunu gösterr dlekçe şlemler Tapuda kaydı bulunmayan 46 gayrmenkuller çn 1 no.lu Harç Beyannames beyanname alınması Yıllık Harçların tahsl Yen nşa olunan bna vesar tessler çn harç alınması şlemler. Süreksz Damga Vergs le İlgl şlemler İdar Para Cezaları le İlgl şlemler Yurt dışı çıkış tahddnn kaldırılması 2-İlgl beledye/vallkten alınan başvuru belges Mükelleflerce harca tab faalyete yıl çersnde başlanılması halnde harca konu belgey düzenleyen dareler tarafından yapılan bldrm veya mükellefçe bu konuda braz edlecek belge 1-Damga vergs beyannames 2-Genel bütçel dareler le kşler arasında düzenlenen kağıtlara (hale kararları harç) at damga vergs le lgl olarak, genel bütçel dare tarafından düzenlenen ve kağıdın mahyetn, nsp veya maktu verg tutarını gösteren formüle edlmş br yazı Cezanın süres çnde veya süresnden sonra kendlğnden verg daresne ödenmek stenmes halnde dar yaptırım kararı Hastalık ve ş bağlantısı nedenyle yurt dışı çıkış yasağının kaldırılmasının talep edlmes durumunda dlekçe le brlkte mazeretn gösteren belge 1 saat 30 dakka 1 saat 1) Tahakkuk Fş 52 Nakt Tahslat Yapılması 2) Blg Grş Formu/Ödeme Planı 1) Tahakkuk Fş 53 Çekle tahslat yapılması 2) Blg Grş Formu/Ödeme Planı 54 Başka verg dareler adına tahslat yapılması 1) Tahakkuk Fş V K d kt S 1) Tahakkuk Fş

12 55 Vezne Kapandıktan Sonra Yapılacak Ödemelern Kabul Edlmes 2) Blg Grş Formu/Ödeme Planı 56 Mükelleflerce Ytrldğ İler Sürülen Alındılar Hakkında İşlemlern Yapılması 1) Dlekçe 2) Gazete İlanı 1 saat 1) Mükellefn banka hesap numarasını bldrr dlekçes 2) SSK Prm borçlarına mahsup talebnde şyer scl numarasını bldrr dlekçe 57 Mükelleflere nakden yapılacak adelern banka hesaplarına aktarılması 3) Düzeltme fşnn mükellef nüshası 4) Vekaletnameye stnaden ade taleplernde vekaletname aslı (Aslı görülerek Fotokops) 5) Varslere yapılacak ödemelerde Veraset lamı (Aslı görülerek fotokops) 1 gün 6) İlgl mevzuatında adeye lşkn yer alan belgeler

13 Mükelleflern Mahsuben İade Taleplerne İstnaden 58 Mahsup Alındısı Dlekçe 1 gün Düzenlenmes 1-Gelr/ Kurumlar Vergs İade Talep Dlekçes 2-Ücretler çn, İşveren tarafından verg kesntsnn yapıldığını gösteren yazının onaylı örneğ. 59 Verg İades şlemler G el r/ K ur u ml ar V er g s İa de T al eb 3-Gayrmenkul Sermaye İradı çn, Kra kontratının onaylı örneğ 4-Menkul Sermaye İradı çn, verg kesntsnn yapıldığını gösteren belgenn onaylı örneğ 5-Serbest meslek kazançları çn tevkf yoluyla keslen verglern verg sorumlusu adına tahakkuk ettğn gösteren lgl saymanlık yazısının onaylı örneğ 6-Tcar ve Zra kazançlar çn, tevkf yoluyla keslen verglern verg sorumlusu tarafından lgl verg daresne ödenmş olduğuna dar belgenn lgl kurumlarca onaylanan br örneğ 3 ay Başvuru esnasında yukarıda belrtlen belgelern dışında belge stenlmes, eksksz belge le başvuru yapılmasına rağmen hzmetn belrtlen sürede tamamlanamaması veya yukarıdak tabloda bazı hzmetlern bulunmadığının tespt durumunda lk müracaat yerne veya knc müracaat yerne başvurunuz. İlk Müracaat Yer Ladk Malmüdürlü İknc Müracaat Yer Ladk Kaymakamlığı İsm Fath KIRCA İsm Kadr PERÇİ Unvan Malmüdürü V. Unvan Kaymakam Adres Hükümet Konağı Adres Hükümet Konağı Tel Tel Faks Faks E-Posta sym55106@muhasebat.gov.t E-Posta