19/01/2014. Güncel Bilgilerim. Ramazan Emrah BAŞARAN

Ebat: px
Şu sayfadan göstermeyi başlat:

Download "19/01/2014. Güncel Bilgilerim. Ramazan Emrah BAŞARAN"

Transkript

1 19/01/ Güncel Bilgilerim Ramazan Emrah BAŞARAN

2 DOKUMAN İNDEKSİ 1. DENEYİMLERİM BANKASÜRANS (6.5 Yıl) PROJE YÖNETİM (5 Yıl) İŞ VE SİSTEM ANALİZ & DİZAYN (9 Yıl) TEKNOLOJİ DÖNÜŞÜM (9 Yıl) TALEP YÖNETİMİ (9 Yıl) OUTSOURCE YÖNETİM (6.5 Yıl) KAYNAK VE BÜTÇE YÖNETİM - Kaynak Yönetimi (5 Yıl) - Bütçe Yönetimi (3 Yıl) DATA ANALİZ VE SQL RAPORLAMA (7 Yıl) CRM (Ms Dynamics) (3 Yıl) WEB SERVİS (6 Yıl) HARDWARE (4 Yıl-Yarı zamanlı-) FİRMALARIM ( ) KUVEYT TÜRK BANKASI PROJE YÖNETİM OFİSİ PROJE YÖNETİCİSİ ( ) AKSİGORTA SİSTEM ORGANİZASYON KD. SİSTEM ANALİST & PROJE YÖNETİCİSİ ( ) KUVEYT TÜRK BANKASI SİSTEM GELİŞTİRME SİSTEM ANALİST ( ) AKBANK HAZİNE OPERASYON FİNANSAL ANALİST ( ) REDOKS BİLGİSAYAR TEKNİK SERVİS PROJELER BANKACILIK PROJELERİ SİGORTACILIK PROJELERİ YETENEKLERİM PROJE YÖNETİM ARAÇLARI DOKÜMANTASYON ARAÇLARI DATABASE YAZILIM İŞLETİM SİSTEMLERİ BANKACILIK VE SİGORTACILIK MODÜLLERİ EĞİTİM DİPLOMALAR SERTİFİKALAR VE KURSLAR PAGE 1

3 1. DENEYİMLERİM 1.1. BANKASÜRANS (6.5 YIL) DENEYİMİN KAZANILDIĞI {Firma (Yıl) -Departman (Title)-Projeler} Kuveyt Türk Bankası ( ) - Proje Yönetim Ofisi (Proje Yöneticisi) o Kuveyt Türk - Neova sigorta Bankasürans Business Setup Programı Aksigorta ( ) - Sistem Organizasyon (Kıdemli Sistem Analist) o Akbank - Aksigorta Entegre Bankasürans sistemi kurulum ve geliştirme çalışmaları DENEYİM İÇERİĞİ Business Setup İş & Sistem Danışmanlığı İş Birimi ve Firmalar Arası Operasyonel Takip İş Süreç Oluşturulması ve Yönetimi Web servis dizayn İş ve Sistem Analiz Outsource Yönetimi Talep Yönetimi Proje Yönetimi Bütçe, Kaynak, Kapsam Yönetimi 1.2. PROJE YÖNETİM (5 YIL) DENEYİMİN KAZANILDIĞI {Firma (Yıl) -Departman (Title)-Projeler} Kuveyt Türk Bankası ( ) - Proje Yönetim Ofisi (Proje Yöneticisi) o Bankasurans Business Setup Programı, o CRM İş Kurulum ve Tutundurma Programı, o Hazine Dönüşüm Programları Aksigorta ( ) - Sistem Organizasyon (Kıdemli Sistem Analist) o Aksigorta Acente Önyüz Dönüşüm Projesi o Üretim Portali Projesi DENEYİM İÇERİĞİ PMI, Prince2, Agile gibi yönetim metodolojileri ile Proje Yönetimi Proje Dokümantasyonu & Üst Yönetim ve Paydaş Bilgilendirmeleri; (Proje Açılışı, İlerleme Raporları, Proje Kapanışı ve Üst Yönetim Sunumları) Risk Yönetimi Zaman Yönetimi Talep ve Kapsam Yönetimi Bütçe, Kaynak Yönetimi Ekip Koordinasyon Outsource & Sözleşme Yönetimi Projenin hardware ihtiyaçlarının belirlenmesi. Üst yönetim onayı ve satınalma süreci IT Güvenlik, Kalite standartlarının projeye uygulanması Proje Sonrası Tutundurma ve Performans süreçlerinin yürütülmesi Proje Takip süreci sonrası, yeni uygulamanın ilgili servislere devri PAGE 2

4 1.3. İŞ VE SİSTEM ANALİZ & DİZAYN (9 YIL) DENEYİMİN KAZANILDIĞI {Firma (Yıl) -Departman (Title)-Projeler} Kuveyt Türk Bankası ( ) - Proje Yönetim Ofisi (Proje Yöneticisi) o Bankasürans Business Setup Programı (Sistem Tasarımı) Aksigorta ( ) - Sistem Organizasyon (Kıdemli Sistem Analist) o Tüm Proje ve Geliştirme talepleri Kuveyt Türk Bankası ( ) - Sistem Geliştirme (Sistem Analist) o Tüm Proje ve Geliştirme talepleri DENEYİM İÇERİĞİ İş ve Teknoloji birimleri arasında iletişimin sağlanması Talep edilen iş akışının analiz edilmesi ve dokümante edilmesi Sistem analiz öncesi iş süreçlerinin ve iş gerekliliklerinin oluşturulması Asis çalışmaları, Gap Analizleri Geliştirme sonrası oluşturulan yapının iş gerekliliklerine uygunluğunun kontrolü Kullanıcı Testlerinin takibi ve son onayların alınması Kullanım Klavuzunun hazırlanması Sistem Analiz Dokümantasyonu Fonksiyonel test dokümanının oluşturulması İş analizi doğrultusunda iş ihtiyaçlarını karşılayacak uygun sistemin tasarlanması Ekran tasarımı (Buton, ekran akışı ve fonksiyonalite, GUI) Yeni uygulamanın ihtiyaç duyacağı Database tabloların tasarlanması Diğer sistemler ile entegrasyon noktalarının belirlenmesi, gerekli düzenlemelerin takibi (Hardware ve Software) Web servislerin tasarımı, firma entegrasyon ihtiyaçlarının takibi Geliştirmelerin sistem analiz doğrultusunda yapılmasının sağlanması Geliştirme sonrası sistem testleri Test süreçlerinde bulguların yönetilmesi 1.4. TEKNOLOJİ DÖNÜŞÜM (9 YIL) DENEYİMİN KAZANILDIĞI {Firma (Yıl) -Departman (Title)-Projeler} Kuveyt Türk Bankası ( ) - Proje Yönetim Ofisi (Proje Yöneticisi) o Teknoloji Dönüşüm Projesi (VB -.Net) Aksigorta ( ) - Sistem Organizasyon (Kıdemli Sistem Analist) o Teknoloji Dönüşüm Projesi (As400 - Oracle Forms - Java) Kuveyt Türk Bankası ( ) - Sistem Geliştirme (Sistem Analist) o Teknoloji Dönüşüm Projesi (VB - Paket Uygulama) DENEYİM İÇERİĞİ Dönüşüm Program Yönetimi Proje Yönetimi As is ve Gap Analiz Fizibilite Çalışmaları PAGE 3

5 1.5. TALEP YÖNETİMİ (9 YIL) DENEYİMİN KAZANILDIĞI {Firma (Yıl) -Departman (Title)-Projeler} Kuveyt Türk Bankası ( ) - Proje Yönetim Ofisi (Proje Yöneticisi) o Tüm Proje ve Geliştirme talepleri o HP PPM uygulaması düzenlemeleri (Portlet ve uygulama alanlarının düzenlenmesi Aksigorta ( ) - Sistem Organizasyon (Kıdemli Sistem Analist) o Teknoloji Talep Yönetim Sistemi Kurgulanması ve Hayata Geçirilmesi o Tüm Proje ve Geliştirme talepleri Kuveyt Türk Bankası ( ) - Sistem Geliştirme (Sistem Analist) o Hazine, Kambiyo, Uluslararası Bankacılık, Proje ve Geliştirme talepleri DENEYİM İÇERİĞİ İş birimlerinden gelen teknoloji taleplerinin uygunluğunun yönetilmesi Talep birimleri ile gerekli mutabakatların sağlanması Mutabık kalınan taleplerin projelendirilmesi ve sonuçlandırılması çalışmalarının takibi Talep ilerleme durumlarının paydaşlara aktarılması Politika ve Stres yönetimi Kapsam dışı gelen ek taleplere ait Değişim Yönetimi 1.6. OUTSOURCE YÖNETİM (6.5 YIL) DENEYİMİN KAZANILDIĞI {Firma (Yıl) -Departman (Title)-Projeler} Kuveyt Türk Bankası ( ) - Proje Yönetim Ofisi (Proje Yöneticisi) o Bankasürans Projesi (Neova Sigorta ve Vizyoneks Firması) o CRM Projesi (Veripark ve Crm Institute Firmaları) o Hazine Dönüşüm ve Diğer Kaynak ihtiyaçları (Karash Firması) Aksigorta ( ) - Sistem Organizasyon (Kıdemli Sistem Analist) o Teknoloji Dönüşüm Projesi (Vizyoneks Firması) o Bankasürans Projesi (Akbank Uygulama Geliştirme Ekibi) DENEYİM İÇERİĞİ Sözleşme Yönetimi Bütçe Yönetimi Kaynak Yönetimi Süreç Yönetimi Firmalar arası ilişki Yönetimi Talep Yönetimi Kapsam Yönetimi PAGE 4

6 1.7. KAYNAK VE BÜTÇE YÖNETİM KAYNAK YÖNETIMI (5 YIL) - BÜTÇE YÖNETIMI (3 YIL) DENEYİMİN KAZANILDIĞI {Firma (Yıl) -Departman (Title)-Projeler} Kuveyt Türk Bankası ( ) - Proje Yönetim Ofisi (Proje Yöneticisi) o Bankasürans, CRM, Hazine Dönüşüm Programları Aksigorta ( ) - Sistem Organizasyon (Kıdemli Sistem Analist) o Takım Lideri olarak Analist Kaynak Havuzundaki kaynakların proje bazında yönetimi DENEYİM İÇERİĞİ KAYNAK YÖNETİMİ o Proje öncesi Kaynakların seçimi, ekibin oluşturulması o Bağlı Kaynakların Performans Yönetimi o Ekip içi uyumun takibi, takım çalışması için gerekli motivasyonun sağlanması o Kaynak havuzu yönetimi o Outsource Yönetimi o Ekip içi mentorluk o Ekip Koordinasyon BÜTÇE YÖNETİMİ o Proje Bütçelerinin Üst Yönetime sunumu ve onayların Alınması o Projelerin Bütçeye Uygun olarak tamamlanmasının sağlanması o Sözleşme Yönetimi 1.8. DATA ANALİZ VE SQL RAPORLAMA (7 YIL) DENEYİMİN KAZANILDIĞI {Firma (Yıl) -Departman (Title)-Projeler} Aksigorta ( ) - Sistem Organizasyon (Kıdemli Sistem Analist) o Cari Riziko Karşılık raporunun oluşturulması o Mevzuat düzenlemeleri öncesi acil raporlama ihtiyaçlarının sistem tablolarından sorgulanarak oluşturulması ve ilgili birimlere teslim edilmesi (Üretim, Reasürans, Tahsilat, Muhasebe acil rapor ihtiyaçları) o Denetimlerde ihtiyaç duyulan acil raporlama ihtiyaçları Kuveyt Türk Bankası ( ) - Sistem Geliştirme (Sistem Analist) o Mevzuat düzenlemeleri öncesi acil raporlama ihtiyaçlarının sistem tablolarından sorgulanarak oluşturulması ve ilgili birimlere teslim edilmesi AKBANK ( ) - Hazine Operasyon (Finansal Analist) o Merkez Bankası raporlamaları o Günlük pozisyon raporları o Yurtdışı piyasa işlemlerine ait dönemsel raporlamalar o Üst yönetim Kar-Zarar evalüasyon raporlaması DENEYİM İÇERİĞİ İhtiyaç duyulan raporun detaylarının analiz edilmesi Rapor data setinin dış ve iç sistemlerden sorgulanması Data tutarlılığının kontrol edilmesi Talep edilen formatta ilgili raporun oluşturulması ve iş birime teslim edilmesi PAGE 5

7 1.9. CRM (MS DYNAMICS) (3 YIL) DENEYİMİN KAZANILDIĞI {Firma (Yıl) -Departman (Title)-Projeler} Kuveyt Türk Bankası ( ) - Proje Yönetim Ofisi (Proje Yöneticisi) o CRM Proje Fazları DENEYİM İÇERİĞİ CRM Business Setup çalışmalarının yürütülmesi İlgili iş ve teknoloji birimlerinin koordinasyonu (Bireysel, Kurumsal, İş zekası, Uygulama geliştirme birimleri) Outsource yönetimi Projenin ihtiyaç duyduğu Müşteri düzenlemelerinin hayata geçirilmesi Tutundurma faaliyetlerinin yürütülmesi Kampanya yönetim sisteminin hayata geçirilmesi WEB SERVİS (6 YIL) DENEYİMİN KAZANILDIĞI {Firma (Yıl) -Departman (Title)-Projeler} Kuveyt Türk Bankası ( ) - Proje Yönetim Ofisi (Proje Yöneticisi) o Tüm Proje ve Geliştirme talepleri Aksigorta ( ) - Sistem Organizasyon (Kıdemli Sistem Analist) o Bankasürans Projesi o Acente Satış Pazarlama ekranları dönüşümü o Üretim Portali Projesi DENEYİM İÇERİĞİ Web servis elementlerinin belirlenmesi Wsdl elementlerini besleyecek datanın database üzerinde tespiti Web servisi kullanacak uygulamanın tasarımı HARDWARE (4 YIL-YARI ZAMANLI-) DENEYİMİN KAZANILDIĞI {Firma (Yıl) -Departman (Title)-Projeler} Redoks Bilgisayar ( ) - Teknik Servis o Teknik servis hizmeti DENEYİM İÇERİĞİ Müşterinin talep ettiği toplama bilgisayarın oluşturulması İşletim sistemi kurulumu Arıza tespiti, arızalı parça değişimi PAGE 6

8 2. FİRMALARIM 2.1. ( ) KUVEYT TÜRK BANKASI PROJE YÖNETİM OFİSİ PROJE YÖNETİCİSİ ORGANİZASYON ŞEMASI VE REFERANSLAR GÖREV TANIMI VE SÜRESİ Proje Fizibiliteleri ve Üst Yönetime alternatiflerin raporlanması Proje Organizasyon bütünlüğünün ve iletişim sürekliliğinin sağlanması Proje Duyuruları ve Sunumları (Açılış, Kapanış, İlerleme) Sponsor (Üst Yönetim) Bilgilendirmeleri Proje Planının ve Dokümantasyonun oluşturulması Proje Süreç Yönetimi Talep ve Kapsam Yönetimi Firmalar ve Departmanlar arası proje mutabakatlarının sağlanması Proje Risk Yönetimi Analiz ve Yazılım süreçlerinin tüm aşamalarının takibi. İhtiyaç dahilinde IT Servislerine iş ataması ve süreç takibi Outsource Yönetimi Bütçe, Kaynak Yönetimi Proje Sözleşme Yönetimi Proje Kaynaklarına Mentorluk Ekip Koordinasyon Proje öncesi iş süreçlerinin oluşturulması adımının yönetimi Banka Sigortacılık işlemlerinde Organizasyonel ve Operasyonel bütünlüğün sağlanması. Bankasurans iş ve sistem danışmanlığı Bankasürans end to end sistem tasarımı, web servis dizayn PAGE 7

9 GÖREV SIRASINDA KULLANILAN TEKNOLOJİ ARAÇLARI Hp Project & Portfolio Management (PPM) Hp Quality Center (QC) Ms SQL DB Diagram Visual Basic.NET SQL, Source Safe Ms Visio Ms Project Ms Onenote Prezi Aktif Sunum PROJE VE GELİŞTİRMELER Bankasurans Business Setup Programı CRM Implementasyon Programı Hazine Teknoloji Donüşüm Programı Hazine, Kambiyo, Uluslararası Bankacılık Geliştirmeleri Müşteri Uygulamaları Geliştirmeleri Ödeme Sistemleri Geliştirmeleri Bireysel ve Kurumsal Bankacılık Sistem Geliştirmeleri 2.2. ( ) AKSİGORTA SİSTEM ORGANİZASYON KD. SİSTEM ANALİST & PROJE YÖNETİCİSİ ORGANİZASYON ŞEMASI VE REFERANSLAR PAGE 8

10 GÖREV TANIMI VE SÜRESİ KIDEMLİ ANALİST GÖREV TANIMIM: Bankasürans, Üretim - Ürün Yönetimi, Satış - Pazarlama, Muhasebe - Tahsilat, Reasürans, Acenteler, Basım Uygulamaları Geliştirme Taleplerine ait tüm süreçlerin takibi Analist Kaynak Havuzunun analist ihtiyacına uygun olarak yönetilmesi İş ve Teknoloji birimleri arasında iletişimin sağlanması Kullanıcı taleplerinin yönetilmesi, talep mutabakatının sağlanması Talep edilen iş akışının analiz edilmesi ve dokümante edilmesi Asis çalışmaları, Gap Analizleri Sistem analiz öncesi iş süreçlerinin ve iş gerekliliklerinin oluşturulması Sistem analiz ve dizayn (Buton, Ekran, işlevsellik, Db, modül entegrasyonlarının analizi ve dokümantasyonu) Sistem Analiz Dokümantasyonu Fonksiyonel test dokümanının oluşturulması Yeni uygulamanın ihtiyaç duyacağı Database tabloların tasarlanması Diğer sistemler ile entegrasyon noktalarının belirlenmesi, gerekli düzenlemelerin takibi (Hardware ve Software) Web servislerin tasarımı, firma entegrasyon ihtiyaçlarının takibi Geliştirmelerin sistem analiz doğrultusunda yapılmasının sağlanması Geliştirme sonrası sistem testleri Kullanıcı Test süreçlerinin ve bulguların yönetilmesi Kullanıcı onaylarının alınması Kullanım Klavuzunun hazırlanması PROJE YÖNETİCİSİ GÖREV TANIMIM: Proje fizibilite çalışmalarının yürütülmesi ve üst yönetime sunumu Proje Planının oluşturulması, geliştirme sürecinin plana uygun şekilde ilerlemesinin takibi Proje Risklerinin raporlanması Projenin açılış, kapanış ve ilerleme raporu duyurularının yapılması Paydaş ve üst yönetim bilgilendirmeleri, sunumları Outsource takibi IT servislerinin takibi Proje Organizasyon bütünlüğünün ve iletişim sürekliliğinin sağlanması GÖREV SIRASINDA KULLANILAN TEKNOLOJİ ARAÇLARI Oracle 10g DB Diagram PL/SQL Developer Toad SQL, PL/SQL Business Object IBM - Rational Rose Adobe Captivate Adobe InDesigner & xpresso Eclips (Java) Ms Access PAGE 9

11 Ms Visio Ms Project Main frame PROJE VE GELİŞTİRMELER Teknoloji Dönüşüm Programı Bankasürans Proje ve Geliştirmeleri Acente Uygulamaları Dönüşüm Projesi Üretim Portali Projesi IT Talep Yönetim Sistemi Implementasyon Projesi Basım Uygulamaları Dönüşüm Projesi Üretim ve Ürün Yönetimi Proje ve Geliştirmeleri Satış Pazarlama Sistemleri Proje ve Geliştirmeleri Muhasebe ve Tahsilat Sistemleri Proje ve Geliştirmeleri Reasürans Sistemleri Proje ve Geliştirmeleri 2.3. ( ) KUVEYT TÜRK BANKASI SİSTEM GELİŞTİRME SİSTEM ANALİST ORGANİZASYON ŞEMASI VE REFERANSLAR GÖREV TANIMI VE SÜRESİ İş ve Teknoloji birimleri arasında iletişimin sağlanması Kullanıcı taleplerinin yönetilmesi, talep mutabakatının sağlanması Talep edilen iş akışının analiz edilmesi ve dokümante edilmesi PAGE 10

12 Asis çalışmaları, Gap Analizleri Sistem analiz öncesi iş süreçlerinin ve iş gerekliliklerinin oluşturulması Sistem analiz ve dizayn (Buton, Ekran, işlevsellik, Db, modül entegrasyonlarının analizi ve dokümantasyonu) Sistem Analiz Dokümantasyonu Fonksiyonel test dokümanının oluşturulması Yeni uygulamanın ihtiyaç duyacağı Database tabloların tasarlanması Diğer sistemler ile entegrasyon noktalarının belirlenmesi, gerekli düzenlemelerin takibi (Hardware ve Software) Web servislerin tasarımı, firma entegrasyon ihtiyaçlarının takibi Geliştirmelerin sistem analiz doğrultusunda yapılmasının sağlanması Geliştirme sonrası sistem testleri Kullanıcı Test süreçlerinin ve bulguların yönetilmesi Kullanıcı onaylarının alınması Kullanım Klavuzunun hazırlanması * İş ve Teknoloji birimleri arasında iletişimin sağlanması Kullanıcı taleplerinin yönetilmesi, talep mutabakatının sağlanması Talep edilen iş akışının analiz edilmesi ve dokümante edilmesi Asis çalışmaları, Gap Analizleri Sistem analiz öncesi iş süreçlerinin ve iş gerekliliklerinin oluşturulması Sistem analiz ve dizayn (Buton, Ekran, işlevsellik, Db, modül entegrasyonlarının analizi ve dokümantasyonu) Sistem Analiz Dokümantasyonu Fonksiyonel test dokümanının oluşturulması Yeni uygulamanın ihtiyaç duyacağı Database tabloların tasarlanması Diğer sistemler ile entegrasyon noktalarının belirlenmesi, gerekli düzenlemelerin takibi (Hardware ve Software) Web servislerin tasarımı, firma entegrasyon ihtiyaçlarının takibi Geliştirmelerin sistem analiz doğrultusunda yapılmasının sağlanması Geliştirme sonrası sistem testleri Kullanıcı Test süreçlerinin ve bulguların yönetilmesi Kullanıcı onaylarının alınması Kullanım Klavuzunun hazırlanması GÖREV SIRASINDA KULLANILAN TEKNOLOJİ ARAÇLARI Ms SQL DB Diagram Visual Basic SQL, Source Safe Ms Access Ms Visio Ms Project PROJE VE GELİŞTİRMELER Teknoloji Dönüşüm Programı Hazine Proje ve Geliştime Çalışmaları Kambiyo Proje ve Geliştirme Çalışmaları PAGE 11

13 Uluslararası Bankacılık Proje ve Geliştirme Çalışmaları Yatırım Bankacılığı Proje ve Geliştirme Çalışmaları 2.4. ( ) AKBANK HAZİNE OPERASYON FİNANSAL ANALİST ORGANİZASYON ŞEMASI VE REFERANSLAR GÖREV TANIMI VE SÜRESİ Verilerin ilgili sistemlerden çekilerek aşağıdaki rapor türlerinin oluşturulması o Günlük, Aylık, Yıllık raporlamalar o Kur Riski, Döviz Pozisyon Raporları o Yabancı para operasyon raporlamaları o Merkez Bankası, BDDK gibi kuruluşlara özel mevzuat raporları o Üst Yönetim Kar Zarar Evalüasyon Raporu Verilerin doğruluk kontrolü Bankanın ihtiyaçlarını üst seviyede karşılayacak şekilde raporlamaların geliştirilmesi GÖREV SIRASINDA KULLANILAN TEKNOLOJİ ARAÇLARI Business Objects Excel Makrolamaları SQL PROJE VE GELİŞTİRMELER Banka Finansal Raporlamaları PAGE 12

14 2.5. ( ) REDOKS BİLGİSAYAR TEKNİK SERVİS ORGANİZASYON ŞEMASI VE REFERANSLAR GÖREV TANIMI VE SÜRESİ Bilgisayar montaj ve parça değişim İşletim sistemi ve uygulama kurulumları Arıza tespiti ve müdahale Müşteri memnuniyeti GÖREV SIRASINDA KULLANILAN TEKNOLOJİ ARAÇLARI Tüm windows versiyonları Tüm office uygulamaları Virüs Programları Adobe Photoshop PROJE VE GELİŞTİRMELER Hardware Kurulum Software Yönetim PAGE 13

15 3. PROJELER 3.1. BANKACILIK PROJELERİ DİĞER MADENLER PROJESİ PROJE KÜNYESİ: FİRMA POZİSYONUM Kuveyt Türk - Proje Yöneticisi (YIL) - PROJE ADIMLARI ( ) Değersiz Madenler Muhasebe ve Operasyon İşlem Ekranları BAZI PROJE AKTİVİTELERİ Proje öncesi iş süreçlerinin oluşturulması (İlgili iş birimleri ve Kalite departmanı ile birlikte) Proje Kapsamının belirlenmesi Departmanlar arası mutabakat Analiz, Geliştirme ve Test adımları GÖREVLERİM ROLLER: * Proje Yöneticisi * Uygulama Geliştirme Takım Lideri SORUMLULUK ALANI: * İş Süreç Oluşturulması * Departmanlar arası mutabakatın sağlanması * Ekip Koordinasyon * Talep Yönetimi * Proje Süreç Yönetimi * Proje Risk Yönetimi * Paydaş ve Sponsor Bilgilendirmeleri, gereken organizasyonun sağlanması * Risk Yönetimi * Bütçe, Kaynak, Kapsam Yönetimi * Proje Duyuruları ve Sunumları * Sponsor (Üst Yönetim) Bilgilendirmeleri KAYNAKLAR TOPLAM BAĞLI KAYNAĞIM (6) Teknoloji Kaynağı: (1) Kurumsal Mimar (3) Yazılımcı (1) Analist (1) Test Personeli PAYDAŞLAR SPONSOR: * Muhasebe Departman Müdürü PAGE 14

16 KATILIMCILAR: İŞ BİRİMLERİ * Bireysel / Kurumsal Ürün Geliştirme * Muhasebe TEKNOLOJİ BİRİMLERİ * Kurumsal Mimari KAPSAM * Kıymetsiz Madenler (Alüminyum, Bakır, gibi..) alım satım mevzuatını sağlayan ekranların hayata alınması * İşlem Operasyonlarının ve muhasebesinin sistem tarafından yürütülebilmesi * Operasyonlara ait raporların uygulama üzerinden alınması KAZANIMLAR * Manuellikten kaynakli operasyonel ve muhasebesel hatalar önlendi. * İşlemlerin takibi ve raporlaması ilgili iş birimleri tarafından sistem üzerinden sağlandı HAZİNE TEKNOLOJİ DÖNÜŞÜM PROGRAMI PROJE KÜNYESİ: FİRMA POZİSYONUM Kuveyt Türk - Proje Yöneticisi (YIL) - PROJE ADIMLARI ( ) - Faz1 - FX (Yabancı Para) Masası Sistem Dönüşümü ( ) - Faz2 - Kıymetli Madenler Masası Sistem Dönüşümü ( ) - Faz3 - Sukuk ve Money Market Uygulamaları BAZI PROJE AKTİVİTELERİ Proje öncesi iş süreçlerinin oluşturulması (İlgili iş birimleri ve Kalite departmanı ile birlikte) Proje Kapsamının belirlenmesi Departmanlar arası mutabakat Entegrasyon model önerilerinin ve bütçenin üst yönetime sunulması ve gerekli onayların alınması Analiz, Geliştirme ve Test adımları Outsource Yönetimi, Takibi GÖREVLERİM ROLLER: * Proje Yöneticisi * Uygulama Geliştirme Takım Lideri SORUMLULUK ALANI: * İş Süreç Oluşturulması ve takibi * Departmanlar arası mutabakatın sağlanması * Ekip Koordinasyon * Outsource Yönetimi PAGE 15

17 * Talep Yönetimi * Proje Süreç Yönetimi * Proje Risk Yönetimi * Paydaş ve Sponsor Bilgilendirmeleri, gereken organizasyonun sağlanması * Bütçe, Kaynak, Kapsam Yönetimi * Proje Sözleşme Yönetimi * Proje Duyuruları ve Sunumları * Sponsor (Üst Yönetim) Bilgilendirmeleri KAYNAKLAR TOPLAM BAĞLI KAYNAĞIM (13) Teknoloji Kaynağı: (1) Kurumsal Mimar (3) Yazılımcı (2 Karash Bordrolu) (1) Analist (1) Test Personeli (1) Hazine Danışmanı Kıdemli Analist (Karash Bordrolu) İş Birimi Kaynağı: (1) Hazine Yabancı Para Masası (1) Hazine Kıymetli Madenler Masası (1) Hazine Ürün Geliştirme (1) Hazine Money Market (1) Hazine Operasyon (1) Hazine Kontrol Outsource (Karash Firması) PAYDAŞLAR SPONSOR: * Hazine ve Uluslararası Bankacılık Genel Müdür Yardımcısı * Bankacılık Uygulamaları Genel Müdür Yardımcısı KATILIMCILAR: İŞ BİRİMLERİ: * Hazine Yabancı Para Masası * Hazine Kıymetli Madenler Masası * Hazine Ürün Geliştirme * Hazine Money Market * Hazine Operasyon * Hazine Kontrol TEKNOLOJİ BİRİMLERİ: * Kuveyt Türk Uygulama Geliştirme * Kuveyt Türk Kurumsal Mimari * Kuveyt Türk Sistem Yönetim * Kuveyt Türk IT Güvenlik * Kuveyt Türk İş Zekası * Karash Teknoloji Hizmetleri PAGE 16

18 KAPSAM * Yeni Bankacılık Uygulamasında Hazine Ürün alt yapısının kurulması - Ürün programının yazılması - Ürün çekirdeğinin ve iş akışlarının oluşturulması - İşlem Muhasebesi * İşlem Otomasyonlarının sağlanması - RTNS - Bloomberg - Reuters TOF - 360T - Bloomberg * Ürün İşlem Giriş Ekranı (Spot, Forward) * Arbitraj işlemleri için geliştirmeler * Karşı Kurum Muhabir Tanımlamaları * Ürünlere ait operasyonel Raporlar KAZANIMLAR İşlem platformları ile online entegrasyon ve yeni ekranların pratik tasarımı sayesinde * Operasyonel verimlilik %150 e kadar artış * Karlılık %200 e kadar artış * Operasyonel Kullanıcı hatalarının ortadan kalktığı Gözlenmiştir BANKASÜRANS BUSINESS SETUP PROJESİ PROJE KÜNYESİ: FİRMA POZİSYONUM Kuveyt Türk - Proje Yöneticisi (YIL) - PROJE ADIMLARI ( ) - Faz1 - Satış, Pazarlama Ve Tahsilat Modullerinin Hayata Geçirilmesi ( ) - Bankasurans Operasyonel Takip Ve Olgunlaştırma ( ) - Faz2 - Banka Kredi Operasyonları Sistem Entegrasyon BAZI PROJE AKTİVİTELERİ * İlgili Banka Birimlerinin belirlenmesi, iş tanımlarının ve organizasyonun oluşturulması * Proje öncesi iş süreçlerinin oluşturulması (İlgili iş birimleri ve Kalite departmanı ile birlikte) * Proje Kapsamının belirlenmesi * Firmalar ve Departmanlar arası mutabakat * Entegrasyon model önerilerinin ve bütçenin üst yönetime sunulması ve gerekli onayın alınması * Analiz, Geliştirme ve Test adımları * Outsource Yönetimi, Takibi GÖREVLERİM ROLLER: * Proje Yöneticisi * Bankasurans İş Danışmanı * Sistem Analist, Uygulama Mimari ve Teknoloji Takım Lideri PAGE 17

19 SORUMLULUK ALANI: * İş Birimlerinin görev ve sorumluluklarının belirlenmesi ve katılımlarının sağlanması * İş Süreç Oluşturulması ve Yönetimi * Firmalar ve Departmanlar arası mutabakatın sağlanması * Banka Sigortacılık işlemlerinde Organizasyonel Bütünlüğün Sağlanması * Ekip Koordinasyon * Outsource Yönetimi * Talep Yönetimi * Sistem Analiz ve Tasarım * Web servis dizayn * Proje Süreç Yönetimi * Proje Risk Yönetimi * Paydaş ve Sponsor Bilgilendirmeleri, gereken organizasyonun sağlanması * Bütçe, Kaynak, Kapsam Yönetimi * Proje Sözleşme Yönetimi * Proje Duyuruları ve Sunumları * Sponsor (Üst Yönetim) Bilgilendirmeleri KAYNAKLAR TOPLAM BAĞLI KAYNAĞIM (13) Teknoloji Kaynağı: (1) Kurumsal Mimar (1) Yazılımcı (1) Analist (1) Test Personeli İş Birimi Kaynağı: (3) Kredi Operasyonları (1) Muhasebe (2) Ürün Geliştirme (1) Çağrı Merkezi (1) Bireysel Pazarlama (1) Kurumsal Pazarlama Outsource (Vizyoneks Firması) PAYDAŞLAR SPONSOR: * Bireysel Bankacılık Genel Müdür Yardımcısı * Bankacılık Uygulamaları Genel Müdür Yardımcısı KATILIMCILAR KUVEYT TURK İŞ BİRİMLERİ; * Bireysel / Kurumsal Pazarlama * Bireysel / Kurumsal Ürün Geliştirme * Ürün Yönetimi * Dağıtım Kanalları * Krediler Sigorta Operasyonları (Poliçe Takip, Kredi Risk ve PAGE 18

20 Kredi Kullandırım) * Çağrı Merkezi * Muhasebe NEOVA SİGORTA İŞ BİRİMLERİ: * Ürün Yönetimi * Muhasebe ve Tahsilat * Acente Satış Pazarlama TEKNOLOJİ BİRİMLERİ: * Kuveyt Türk Uygulama Geliştirme * Kuveyt Türk Kurumsal Mimari * Kuveyt Türk Sistem Yönetim * Kuveyt Türk IT Güvenlik * Kuveyt Türk İş Zekası * Neova Teknoloji Yönetimi * Vizyoneks Firması KAPSAM FAZ1 - SATIŞ, PAZARLAMA VE TAHSİLAT MODULLERİNİN HAYATA GEÇİRİLMESİ Operasyonel manuellikten kaynaklı hataların giderilmesi ve satışların arttırılması için Firmalar arası tam entegre yapının kurulması, (Projede web servisler ile aşağıdaki entegrasyonlar hayata geçirilmiştir.) - Müşteri Entegrasyonu - Tahsilat Sistem Entegrasyonu - Banka Kredi Operasyonları için Poliçe Bilgisi Entegrasyonu - Firmalar arası ekran entegrasyonu (Proje ile Neova Sigorta tarafından yayınlanan web ekran.net platformu üzerinde tasarlanmış banka uygulaması içerisinden çağırıldı.) - Ekran kullanıcısı login ve validasyon için gerekli Kullanıcı entegrasyonu Banka şubelerinde poliçe satışını sağlayacak Banka Kullanıcısına özel, kolay kullanımlı sigorta satış ekranlarının hayata geçirilmesi Telif, Poliçe üretim, Poliçe Basım, Poliçe Sorgulama fonksiyonlarının yeni sistemle hayata geçirilmesi Firmalar arası tahsilat işlemlerinin sistem üzerinden sağlanması muhasebe işlemlerinin sistem üzerinden online gerçekleştirilmesi (Online Prim-Komisyon muhasebesi) FAZ2 - KREDİ OPERASYONLARI SİSTEM ENTEGRASYON Kredi Risk Takip ve Kullandırım işlemlerinde ihtiyaç duyulan online entegre yapının hayata geçirilmesi - Kredi operasyonlarında sistem tarafından gerçekleşen poliçe varlık kontrolü - Kredi Risk olan poliçesiz müşterilerinin sistem tarafından etiketlenmesi ve operasyonel takip havuzu üzerinden müşteri sorumlusuna iş ataması Banka Poliçe Yenileme Operasyonlarının online takibi Bankasurans sistemi ve Çağrı Merkezi sistemleri arasında entegrasyon Muhasebe Mutabakat Sisteminin geliştirilmesi, gelişmiş raporların hayata geçirilmesi PAGE 19

21 KAZANIMLAR * Banka sigortacılık operasyonlarında %150 artış görüldü. * Manuel operasyondan kaynaklı hatalar ve ihmaller, entegre sistem sayesinde kontrol altına alındı. * Kredi operasyonlarında, müşteri kredi teminatlarının güvence altına alınması sağlandı. * Operasyonel verimlilik arttırıldı ve işlemlerin raporlanabilmesi sağlandı. * Online tahsilat sistemi ile Komisyonun anında kazanılması sağlandı ve mutabakat riski minimize edildi. * Banka Poliçe Yenilemelerinin sistem tarafından takibi ve Çağrı Merkezi tarafından poliçe satış pazarlama işlemlerinin gerçekleştirilmesi sağlandı CRM PROJESİ PROJE KÜNYESİ: FİRMA POZİSYONUM Kuveyt Türk - Proje Yöneticisi (YIL) - PROJE ADIMLARI ( ) - Faz1 - Ms Dynamics Satış Otomasyon Sistemi Kurulum ve Entegrasyon ( ) - Faz2 - CRM Geliştirmeleri ve Kazanım Projesi ( ) - Uluslararası Bankacılık Uygulamaları CRM entegrasyonu BAZI PROJE AKTİVİTELERİ İlgili Banka Birimlerinin belirlenmesi, iş tanımlarının ve organizasyonun oluşturulması Paket programın ve Vender'ın belirlenmesi için fizibilite çalışmaları, üst yönetim raporlamaları Poc çalışmaları Seçilen vender ile teklif ve sözleşme aşamaları Sözleşme doğrultusunda outsource yönetim ve takibi Analiz, Geliştirme ve Test adımları GÖREVLERİM ROLLER: * Proje Yöneticisi * Uygulama Geliştirme Takım Lideri SORUMLULUK ALANI: * İş Süreç Oluşturulması ve Yönetimi * Vender ve Departmanlar arası mutabakatın sağlanması * Ekip Koordinasyon * Outsource Yönetimi * Talep Yönetimi * Proje Süreç Yönetimi * Proje Risk Yönetimi * Paydaş ve Sponsor Bilgilendirmeleri, gereken organizasyonun sağlanması * Bütçe, Kaynak, Kapsam Yönetimi * Proje Sözleşme Yönetimi * Proje Duyuruları ve Sunumları * Sponsor (Üst Yönetim) Bilgilendirmeleri PAGE 20

22 KAYNAKLAR TOPLAM BAĞLI KAYNAĞIM (10) Teknoloji Kaynağı: (1) Yazılımcı (1) Analist (1) CRM Danışmanı İş Birimi Kaynağı: (1) Ürün Geliştirme (3) Bireysel / Kurumsal Pazarlama (1) Bireysel / Kurumsal Performans (1) Uluslararası Bankacılık (1) Çağrı Merkezi Outsource (Veripark Firması) PAYDAŞLAR SPONSOR: * Bireysel Bankacılık Genel Müdür Yardımcısı * Kurumsal Bankacılık Genel Müdür Yardımcısı * Bankacılık Uygulamaları Genel Müdür Yardımcısı KATILIMCILAR: iş BİRİMLERİ; * Bireysel / Kurumsal Pazarlama * Bireysel / Kurumsal Performans * Ürün Geliştirme * Çağrı Merkezi TEKNOLOJİ BİRİMLERİ: * Kuveyt Türk Uygulama Geliştirme * Kuveyt Türk Kurumsal Mimari * Kuveyt Türk Sistem Yönetim * Kuveyt Türk IT Güvenlik * Kuveyt Türk İş Zekası * Veripark Teknoloji Hizmetleri KAPSAM FAZ1 - MS DYNAMICS SATIŞ OTOMASYON SİSTEMİ KURULUM VE ENTEGRASYON Ms Dynamics programının Bankanın Satış Otomasyon ihtiyaçlarını sağlamak amacıyla aşağıdaki ihtiyaçları karşılayacak şekilde kurulması ve gerekli sistem entegrasyonlarının oluşturulması. Şube, Genel Müdürlük ve Bölge Pazarlama Personelinin tüm pazarlama faaliyetleriyle ilgili anlık raporlar alınabilmesi, Pazarlama faaliyetlerinin çağrı merkezi aracılığıyla örneklem alınarak kalitesinin ölçülmesi, Müşterilerimize segmentlerine göre ve merkezden belirlenecek dönemlerde kampanyalar oluşturulabilmesi, PAGE 21

23 Genel Müdürlük ten bölge ve şubelere, Bölge Müdürlüklerinden ise şube bireysel pazarlama personeline aday müşteri atanabilmesi, Sistem aracılığıyla Müşteri veri tabanının zenginleştirilebilmesi, Sistem aracılığıyla çapraz satış faaliyetlerinin genişletilmesi ve şubelerde çapraz satış anlayışının benimsenmesi, Genel Müdürlük ve Bölge Performans birimlerinin sistem aracılığı ile pazarlama kadrolarını ölçümleyebilmesi FAZ2 - CRM GELISTIRME VE KAZANIM Sosyal CRM Uygulamaları CRM Uygulamalarında ihtiyaç duyulan Müşteri Alt Yapı Düzenlemeleri (Bankacılık DB ve CRM DB üzerinde) CRM in beslendiği iş zekası alt yapısında ve web servislerinde düzenlemeler (performans arttırıcı, raporlamayı hızlandırıcı) Banka içi diğer sistemler ile entegrasyon noktalarının arttırılması ULUSLARARASI BANKACILIK UYGULAMALARI CRM ENTEGRASYONU Uluslararası bankacılık iş yönetiminin, iş organizasyonun ve atamaların CRM üzerinden yapılabilmesi için gerekli sistem entegrasyonları ve CRM uygulaması üzerinde geliştirmeler KAZANIMLAR Proje ile aşağıdaki işlemlerin sistem üzerinden verimli bir şekilde yürütülmesi sağlanmıştır. Müşteri ve Ürün Yönetimi 360 Gerçek ve Tüzel; Müşteri Görünümü, Teklifler, Profil Bilgileri, Hesap Listesi, Kampanya Yanıtları Dağılımı, Varlık Bilgisi, Kanal Kullanım Dağılımı (call center ve internet şube kanalları), Servis Talepleri Ürün Yönetimi, Müşteri Ürün Bilgileri, Aylık Çapraz Satış Bilgileri (Faz1+ da geliştirilecek), Müşteri Ortak Hesap Bilgileri, Müşteri Teminatları Satış Otomasyon Sistemi Müşteri Temsilcisi Aktivite Takip ve Performans Yönetimi Potansiyel Müşteri Yönetimi, Diğer Banka Ürün Bilgiler, Aile Bilgileri, İlgilenilen Ürünler, Görüşme Bilgileri, Satış Aktiviteleri Fırsat ve Teklif Yönetimi Dış Pazarlama Listelerinin Kullanımı Kampanya Yönetimi, Şubelere Kampanya Aktivitelerinin Aktarılması ve Geri Dönüşlerin Takip Edilmesi, SMS Gönderileri CRM Aktivite Raporlamaları Saha Referans Raporu Görüşme Notu Sayısı Raporu Müşteri Statü Değişimleri Raporu, Müşteri Segment Değişimleri Raporu Aylar Bazında Bildirim Trendleri Aylar Bazında Problem Tiplerine Göre Bildirim Dağılımları Geliş Kanalına Göre Talep Dağılımı PAGE 22

Novartis İş Zekası Çözümü. 7 Kasım 2012, İstanbul Kaan Marangoz, Novartis

Novartis İş Zekası Çözümü. 7 Kasım 2012, İstanbul Kaan Marangoz, Novartis Novartis İş Zekası Çözümü 7 Kasım 2012, İstanbul Kaan Marangoz, Novartis Gündem Novartis İlaç Sektörü Cognos Raporlama Sistemi Projeler Faydalar 2 Novartis Biz kimiz? AMACIMIZ Hastalıkları önleyen ve tedavi

Detaylı

Bülent KAÇAR. Nişantaşı Üniversitesi Meslek Yüksek Okulu

Bülent KAÇAR. Nişantaşı Üniversitesi Meslek Yüksek Okulu Web Erişim: www.bulentkacar.com Adres : Mimar Sinan Mah. Kiptaş 2. Kısım B13-D9 Tuzla / IST İletişim: bulentkacar@gmail.com Telefon: 0535 239 41 11 Doğum Yeri - Tarihi: İstanbul - 12/05/1975 Medeni Hali

Detaylı

Hizmet Odaklı Mimariye Dayanan İş Süreçleri Yönetimi Sistemi

Hizmet Odaklı Mimariye Dayanan İş Süreçleri Yönetimi Sistemi Hizmet Odaklı Mimariye Dayanan İş Süreçleri Yönetimi Sistemi 04.11.2010 Mine Berker IBTech A.Ş. Gündem İş Süreçleri Yönetimi (BPM) Modeli Yaşam Döngüsü 1 BPM e Neden İhtiyaç Duyduk? BPM Çözüm Araçlarının

Detaylı

T.C. ÇALIŞMA VE SOSYAL GÜVENLİK BAKANLIĞI İŞ SAĞLIĞI VE GÜVENLİĞİ GENEL MÜDÜRLÜĞÜ. Kemal ÖZAT. İSG Uzman Yardımcısı İSG-KATİP Şubesi

T.C. ÇALIŞMA VE SOSYAL GÜVENLİK BAKANLIĞI İŞ SAĞLIĞI VE GÜVENLİĞİ GENEL MÜDÜRLÜĞÜ. Kemal ÖZAT. İSG Uzman Yardımcısı İSG-KATİP Şubesi T.C. ÇALIŞMA VE SOSYAL GÜVENLİK BAKANLIĞI İŞ SAĞLIĞI VE GÜVENLİĞİ GENEL MÜDÜRLÜĞÜ Kemal ÖZAT İSG Uzman Yardımcısı İSG-KATİP Şubesi Aralık, 2014 1 AMAÇ GENEL BİLGİLER PAYDAŞLAR MEVCUT DURUM SONUÇ 2 İSG-KATİP

Detaylı

E LVAN E B İ NÇ İ N Ö ZGEÇMİŞİ

E LVAN E B İ NÇ İ N Ö ZGEÇMİŞİ E LVAN E B İ NÇ İ N Ö ZGEÇMİŞİ PROJEDE ÖNERİLEN ROL: KURUMSAL YÖNETİM VE ORGANİZASYONEL ROLLER KİŞİSEL BİLGİLER Adı ELVAN EBİNÇ Adresi Çınarlı Mah. Ziyapaşa Bul. Fatih Terim Sok. Nevrezoğlü Apt. Kat 5,

Detaylı

X. Çözüm Ortaklığı Platformu

X. Çözüm Ortaklığı Platformu www.pwc.com/tr Türkiye Muhasebe Standartları na Geçiş İçerik 1. Yeni Türk Ticaret Kanunu na Genel Bakış 2. Türkiye Muhasebe Standartları na Geçiş Yol Haritası 3. Finansal Raporlama Süreci ve Teknik Altyapı

Detaylı

İÇERİK OTO-MOBILE. Standart Süreç OTO-MOBILE. Avantajlar. Sistem Görünümü. Sistem Bilgisi. Yazılım / Donanım Gereksinimi

İÇERİK OTO-MOBILE. Standart Süreç OTO-MOBILE. Avantajlar. Sistem Görünümü. Sistem Bilgisi. Yazılım / Donanım Gereksinimi 03.05.2011 1 İÇERİK OTO-MOBILE Standart Süreç OTO-MOBILE Avantajlar Sistem Görünümü Sistem Bilgisi Yazılım / Donanım Gereksinimi 2 3 Tamir/Bakım Talebi Müşteri Araç Kontrolü Servis İş Emri Servis Parça

Detaylı

ARGUS Plus Version 1.0.1 ERP Sistemi

ARGUS Plus Version 1.0.1 ERP Sistemi ARGUS Plus Version 1.0.1 ERP Sistemi ERP'ye Bakış ve ARGUS Plus Zaman içinde firmalar geliştikçe, iş yapış şekilleri değişmekte ve ihtiyaçları artmaktadır. Bir çok gelişen firma, gerçekleştirdikleri operasyonel

Detaylı

Selçuk Akyıldız. Kişisel Bilgiler. Eğitim Bilgileri 1 / 5. Adres Bilgileri

Selçuk Akyıldız. Kişisel Bilgiler. Eğitim Bilgileri 1 / 5. Adres Bilgileri Selçuk Akyıldız Adres Bilgileri : Türkiye - İstanbul(Asya) - Ümraniye - Ümraniye Cep Telefonu : 90 (533) 667 37 36 E-Posta : selcukakyildiz@gmail.com selcuk_akyildiz@yahoo.com Kişisel Bilgiler Toplam Tecrübe

Detaylı

Burak ULUOCAK, PMP, CSM Senior Project Manager. 24 Eylül 2010

Burak ULUOCAK, PMP, CSM Senior Project Manager. 24 Eylül 2010 Burak ULUOCAK, PMP, CSM Senior Project Manager 24 Eylül 2010 IBTECH Genel Bilgi Proje Yönetim Ofisi IT Proje Roadmap Çalışmaları Proje Yönetim Metodolojisi Genel Değerlendirme IBTECH (Uluslararası Bilişim

Detaylı

1 Temmuz 2014 Netsis Standard 2 1 Temmuz 2014

1 Temmuz 2014 Netsis Standard 2 1 Temmuz 2014 1 Temmuz 2014 Ana Paket Fiyatı Saati Netsis Standard 2 Temel Set ( 1 Kullanıcı) Satış Yönetimi, Satınalma Yönetimi, Stok Yönetimi, Finans Yönetimi, Genel Muhasebe, Kalite Kontrol, Esnek yapılandırma, Dinamik

Detaylı

S.O.S Günışığı Lojistik Saha Operasyon Sistemi

S.O.S Günışığı Lojistik Saha Operasyon Sistemi S.O.S Günışığı Lojistik Saha Operasyon Sistemi 2013 Sayın Yetkili; Sunduğumuz danışmanlık hizmeti ve geliştirmiş olduğumuz yazılım çözümleriyle müşterilerimizin Bilgi Teknolojileri alanında sektörel rekabet

Detaylı

Ek Gereksinimler Standard Pro Plus EE HR

Ek Gereksinimler Standard Pro Plus EE HR Haziran-Aralık 2013 Workcube E-Business Portal Editions* Paketler (Sunucu bazlı lisanslama) / USD Standart Edition 19.900 $ Pro Edition 29.900 $ Plus Edition 39.900 $ Enterprise Edition 49.900 $ Open Enterprise

Detaylı

04.10.2010. Agency-1 Golf Otomasyonu

04.10.2010. Agency-1 Golf Otomasyonu Agency-1 Golf Otomasyonu 5N 1K Ne? Neden? Ne zaman? Nerede? Kim? Ne? Agency-1 Golf Otomasyonu Golf Organizasyonu yapan işletmelerin sektörel ihtiyaçlarını karşılamak için üretilmiş bir yazılımdır. Bilinen

Detaylı

SİGORTACILIKTA PERFORMANS: WEBLOGIC COHERENCE, EXADATA

SİGORTACILIKTA PERFORMANS: WEBLOGIC COHERENCE, EXADATA 1 Kasım 2011 Swissotel İstanbul SİGORTACILIKTA PERFORMANS: WEBLOGIC COHERENCE, EXADATA Ali Serdar Yakut Güneş Sigorta Bilgi İşlem Grup Müdürü Presenting with LOGO PUSULA İLE YÖNÜMÜZ

Detaylı

Fiyat Listesi. 04 Aralık 2013

Fiyat Listesi. 04 Aralık 2013 Fiyat Listesi 04 Aralık 2013 Netsis Standard Versiyon 7 Temel Set 5 Kullanıcı $ 980 Satış Yönetimi Satınalma Yönetimi Stok Yönetimi Finans Yönetimi Genel Muhasebe Kalite Kontrol Esnek Yapılandırma Dinamik

Detaylı

1 / 6. Tekin Örnek. Leasing İş Geliştirme/Satış-Pa. İletişim Bilgileri

1 / 6. Tekin Örnek. Leasing İş Geliştirme/Satış-Pa. İletişim Bilgileri Tekin Örnek Leasing İş Geliştirme/Satış-Pa İletişim Bilgileri E-Posta : tekinardi@hotmail.com tekin.ornek@gmail.com Adres Bilgileri : Türkiye - İstanbul(Asya) - Maltepe - Küçükyalı Cep Telefonu : 90 (535)

Detaylı

SYS Version 1.0.1 Satış Yönetim Sistemi

SYS Version 1.0.1 Satış Yönetim Sistemi SYS Version 1.0.1 Satış Yönetim Sistemi 1. Genel Bakış Değişen rekabet ortamı ve farklılaşan müşteri beklentileri, bayi ağlarının kompleks ve yönetiminin zor olması satış süreçlerini oldukça farklı bir

Detaylı

ANALİZ BİLİŞİM HAKKINDA

ANALİZ BİLİŞİM HAKKINDA ANALİZ BİLİŞİM HAKKINDA 1996 yılında bilişim dünyasına adım atmış olan Analiz Bilişim, kuruluşundan bu yana gelişim ve ilerlemeyi hedeflemiştir. Geliştirdiğimiz Jetra Raporlama Programı bu kurumsal çabanın

Detaylı

1 Temmuz 2014 Netsis Standard 2 1 Temmuz 2014

1 Temmuz 2014 Netsis Standard 2 1 Temmuz 2014 1 Temmuz 2014 Ana Paket Eğitim Fiyatı Eğitim Saati Netsis Standard 2 Temel Set ( 1 Kullanıcı) Satış Yönetimi, Satınalma Yönetimi, Stok Yönetimi, Finans Yönetimi, Genel Muhasebe, Kalite Kontrol, Esnek yapılandırma,

Detaylı

Zeynep Baş. İhracat/İthalat Operasyon Soru. Kişisel Bilgiler. Eğitim Bilgileri. İş Tecrübesi 1 / 6

Zeynep Baş. İhracat/İthalat Operasyon Soru. Kişisel Bilgiler. Eğitim Bilgileri. İş Tecrübesi 1 / 6 Zeynep Baş İhracat/İthalat Operasyon Soru Adres Bilgileri : Türkiye - İstanbul(Asya) - Maltepe - İstanbul Ev Telefonu : 90 (216) 370 78 67 Cep Telefonu : 90 (533) 226 06 40 E-Posta : baszeynep@hotmail.com

Detaylı

EDM SAP Business One

EDM SAP Business One EDM SAP Business One SAP Business One Kobileri Dünya Standartlarına taşıyoruz.. SAP Business One Tek sistemle daha verimli ve etkin yönetim SAP Business One tüm KOBİ lerin taleplerini karşılamak üzere

Detaylı

Dijitalleşme Yolunda ERP Dönüşümü

Dijitalleşme Yolunda ERP Dönüşümü www.pwc.com Recep Alagöz İsmail Doğan Dijital dönüşümü anlamak Klasik ERP Yaklaşımı APO SD FI PLM MM CO HR PP QM R/3 Client / Server ABAP/4 PM TR AM PS SRM CRM WM CS BI GRC 2 Yeni Dönem Yıkıcı Etkiler

Detaylı

Kısa Dönem. Araç Kiralama Çözümü. KoçSistem. 444 0 262 www.kocsistem.com.tr

Kısa Dönem. Araç Kiralama Çözümü. KoçSistem. 444 0 262 www.kocsistem.com.tr KoçSistem Kısa Dönem Araç Kiralama Çözümü 444 0 262 www.kocsistem.com.tr Kısa Dönem Araç Kiralama Çözümü Kısa Dönem Araç Kiralama Sektörünün ihtiyaç duyduğu mevcut ve gelişen tüm bileşenleri içeren bir

Detaylı

noktadata ŞİRKET PROFİLİ AKILLI YAZILIML AR Version 1.0.1 - (c) 2016 - Tüm Hakları Saklıdır

noktadata ŞİRKET PROFİLİ AKILLI YAZILIML AR Version 1.0.1 - (c) 2016 - Tüm Hakları Saklıdır noktadata AKILLI YAZILIML AR w w w. n o k t a d a t a. c o m ŞİRKET PROFİLİ Version 1.0.1 - (c) 2016 - Tüm Hakları Saklıdır Noktadata :: Hakkımızda Uzun zamandır sektörde bitirdiği başarılı projeler ile

Detaylı

B i l g i l e n d i r m e

B i l g i l e n d i r m e B i l g i l e n d i r m e Kime : Banka Genel Müdürlükleri Kimden : Türkiye Bankalar Birliği Konu : EFT Operasyon Çalışma Grubu Toplantısı Tarih : 14 Ekim 2010 EFT-EMKT operasyon çalışma grubunu 8 Ekim

Detaylı

WINDESKCONCENTO. sıgnum. Kurumsal İş Süreçleri Uygulamaları. windesk.com.tr

WINDESKCONCENTO. sıgnum. Kurumsal İş Süreçleri Uygulamaları. windesk.com.tr windesk.com.tr WINDESKCONCENTO Kurumsal İş Süreçleri Uygulamaları Kurumsal İş & Operasyonel süreçlerin performans tabanlı otomasyonu ile hizmet verimliliği ve kalitesinde artış sağlanır. sıgnum WINDESK

Detaylı

SAP Sigortaclık Zirvesi 2015

SAP Sigortaclık Zirvesi 2015 SAP Sigortaclık Zirvesi 2015 Sigortacılık için ERP Çözümleri Turgut BAKIR / Proje Yöneticisi 22 Mayıs 2015, Cuma Agenda CYBERSOFT Hakkında ERP Nedir? SAP ERP ve Sigortacılık İnsan Kaynakları Lojistik Süreçler

Detaylı

ULTIMATE OTEL YÖNETİM SİSTEMİ ( BACK OFFICE )

ULTIMATE OTEL YÖNETİM SİSTEMİ ( BACK OFFICE ) ( BACK OFFICE ) RMOS MUHASEBE SİSTEM OTOMASYONU Rmos önbüro,pos sistemi ile tam entegre. Sistem üzerinden birden fazla modül ( ekran ) üzerinde aynı anda çalışabilme imkanı. Gelişmiş yetkilendirme sistemi

Detaylı

İşletmenize sınırsız fırsatlar sunar

İşletmenize sınırsız fırsatlar sunar İşletmenize sınırsız fırsatlar sunar İşletmenize Modern iş çözümleri, kurum içerisindeki insanların verimliliğini arttıracak yeni perspektifler sağlayarak onların tüm potansiyellerini kullanmalarına imkan

Detaylı

Türk Telekom Portali Nasıl Değişti?

Türk Telekom Portali Nasıl Değişti? Türk Telekom Portali Nasıl Değişti? Türkiye nin Telekomünikasyon Devi Aboneleriyle IBM WebSphere Portal Aracılığı ile Konuşuyor Alpaslan Tomuş İş Geliştirme Koordinatörü innova Bilişim Çözümleri Türk Telekom

Detaylı

babonline Broker Acente Banka Online Sigortacılık Portal Uygulaması Tanıtımı İÇERİK

babonline Broker Acente Banka Online Sigortacılık Portal Uygulaması Tanıtımı İÇERİK babonline Broker Acente Banka Online Sigortacılık Portal Uygulaması Tanıtımı İÇERİK - 1 - babonline Broker, Acente, Banka Teklif ve Poliçe Portal Uygulaması 1. Genel Kapsam 1.1. Genel Konular Tanıtım metnimiz

Detaylı

CEO - Yönetim Raporlama Sistemi

CEO - Yönetim Raporlama Sistemi CEO - Yönetim Raporlama Sistemi Tanıtım ve Çalışma Şekli: %100 Türk Mühendisleri tarafından geliştirilen CEO-Yönetim Raporlama Sistemi yazılımı, Nokta Bilgisayar A.Ş.'nin tescilli bir markasıdır. Günümüz

Detaylı

Compiere Açık kodlu ERP + CRM yazılımı. Hüseyin Ergün Önsel Armağan Serkan Demir

Compiere Açık kodlu ERP + CRM yazılımı. Hüseyin Ergün Önsel Armağan Serkan Demir Compiere Açık kodlu ERP + CRM yazılımı Hüseyin Ergün Önsel Armağan Serkan Demir ERP Nedir? ERP = Kurumsal Kaynak Planlama Organizasyonların farklı fonksiyonlarının ve departmanlarının kullandığı enformasyonu

Detaylı

Atılım Üniversitesi Bilgi & Đletişim Teknolojileri Müdürlüğü Sistem Yönetim Uzman Yardımcısı Görev Tanımı

Atılım Üniversitesi Bilgi & Đletişim Teknolojileri Müdürlüğü Sistem Yönetim Uzman Yardımcısı Görev Tanımı Atılım Üniversitesi Bilgi & Đletişim Teknolojileri Müdürlüğü Sistem Yönetim Uzman Yardımcısı Görev Tanımı Formal Doküman Detayları Hazırlanma Tarihi 11 Temmuz 2013 Yayın Taslak Hazırlayan Ersun Ersoy Doküman

Detaylı

SAP Analitik & İnovasyon Forum İstanbul Oyun Devam Ediyor. SAP Hazine ve Finansal Risk Yönetimi Konuşmacı Adı : Oya SARI Firma Adı : ŞİŞECAM

SAP Analitik & İnovasyon Forum İstanbul Oyun Devam Ediyor. SAP Hazine ve Finansal Risk Yönetimi Konuşmacı Adı : Oya SARI Firma Adı : ŞİŞECAM SAP Analitik & İnovasyon Forum İstanbul Oyun Devam Ediyor SAP Hazine ve Finansal Risk Yönetimi Konuşmacı Adı : Oya SARI Firma Adı : ŞİŞECAM Gündem Neden SAP TRM? SAP TRM Ürün ihtiyacı ve Danışman seçim

Detaylı

SİSTEM ANALİZİ VE TASARIMI. Sistem Analizi -Bilgi Sistemleri-

SİSTEM ANALİZİ VE TASARIMI. Sistem Analizi -Bilgi Sistemleri- SİSTEM ANALİZİ VE TASARIMI Sistem Analizi -Bilgi Sistemleri- Bilgi Sistemi Bilgi sistemi, karar vericiler için verileri işleyerek bilgi sağlayan çoğunlukla bilgisayara dayalı sistemlerdir. Bilgi sistemi

Detaylı

Warning: Invalid argument supplied for foreach() in /home/ifecomtr/public_html/plugins/sy stem/rokcandy_system.php on line 144

Warning: Invalid argument supplied for foreach() in /home/ifecomtr/public_html/plugins/sy stem/rokcandy_system.php on line 144 Warning: Invalid argument supplied for foreach() in /home/ifecomtr/public_html/plugins/sy stem/rokcandy_system.php on line 144 Tarih : 28-29 Haziran 2016 Salı/Çarşamba (09:30-17:00) Yer : Hilton ParkSa-Maçka

Detaylı

THY A.O. Bilgi Teknolojileri Alanında Tecrübeli Çalışma Arkadaşları Arıyor

THY A.O. Bilgi Teknolojileri Alanında Tecrübeli Çalışma Arkadaşları Arıyor THY A.O. Bilgi Teknolojileri Alanında Tecrübeli Çalışma Arkadaşları Arıyor Genel Kriterler T.C. vatandaşı olmak, Adli sicil ve adli sicil arşiv kaydı bulunmamak, Erkek adaylar için; askerliğini yapmış,

Detaylı

Document Title Issue Date R20.00 Form 01 24/07/2014 ISO 9001:2008 ULUSLARARASI FİNANSAL KONTROLÖR SERTİFİKA PROGRAMI

Document Title Issue Date R20.00 Form 01 24/07/2014 ISO 9001:2008 ULUSLARARASI FİNANSAL KONTROLÖR SERTİFİKA PROGRAMI R20.00 Revizyon No : 00 Yürürlük Tarihi : 24.07. 2014 ISO 9001:2008 ULUSLARARASI FİNANSAL KONTROLÖR SERTİFİKA PROGRAMI INTERNATIONAL FINANCIAL CONTROLLER CERTIFICATION PROGRAM 1 EĞİTİM / ÜNİVERSİTE (SEM)

Detaylı

TAI MERKEZİ RAPORLAMA SİSTEMİ Gülsen BAYRAMUSTA Bilgi Teknolojileri Müdürü. TUSAŞ - Türk Havacılık ve Uzay Sanayii A.Ş. Aralık 2014 1 TASNİF DIŞI

TAI MERKEZİ RAPORLAMA SİSTEMİ Gülsen BAYRAMUSTA Bilgi Teknolojileri Müdürü. TUSAŞ - Türk Havacılık ve Uzay Sanayii A.Ş. Aralık 2014 1 TASNİF DIŞI TAI MERKEZİ RAPORLAMA SİSTEMİ Gülsen BAYRAMUSTA Bilgi Teknolojileri Müdürü TUSAŞ - Türk Havacılık ve Uzay Sanayii A.Ş. Aralık 2014 1 TASNİF DIŞI Genel 1984 F-16 uçaklarının Türkiye de üretimi amacıyla

Detaylı

EN AKILLI KARAR En Kolay İş Uygulaması

EN AKILLI KARAR En Kolay İş Uygulaması EN AKILLI KARAR En Kolay İş Uygulaması Çeyrek yüzyıldır işimiz, hayatı kolaylaştıran çözümler sunmak! LOGO, KOBİ lere ve Ar-Ge ye yaptığı büyük yatırımlarla büyüyor. Yazılımlarımızla Türkiye ekonomisine

Detaylı

ORTAK SAĞLIK GÜVENLİK BİRİMLERİ İÇİN İŞ SAĞLIĞI GÜVENLİĞİ YAZILIMI

ORTAK SAĞLIK GÜVENLİK BİRİMLERİ İÇİN İŞ SAĞLIĞI GÜVENLİĞİ YAZILIMI ORTAK SAĞLIK GÜVENLİK BİRİMLERİ İÇİN İŞ SAĞLIĞI GÜVENLİĞİ YAZILIMI OSGB ler için oluşturulmuş bu yazılım sadece iş sağlığı güvenliği uygulamalarını değil Bir OSGB de gerekli olan bütün faaliyetleri kapsamaktadır.

Detaylı

iş zekası business intelligence- harita- performans göstergeleri - balanced scorecard 7 boyut da görsel tasarım LOGOBI İş Zekası Platformu

iş zekası business intelligence- harita- performans göstergeleri - balanced scorecard 7 boyut da görsel tasarım LOGOBI İş Zekası Platformu iş zekası business intelligence- harita- performans göstergeleri - balanced scorecard 7 boyut da görsel tasarım LOGOBI İş Zekası Platformu LOGOBI LOGOBI İş Zekası Platformu İnternet veya intranet ortamlarda

Detaylı

ÇARŞAMBA TİCARET BORSASI 2015 YILI YILLIK İŞ PLANI

ÇARŞAMBA TİCARET BORSASI 2015 YILI YILLIK İŞ PLANI KONU Tahmini Maliyet (TL) Başlama Tarihi Bitiş Tarihi Sorumlu Kişi İşbirliği Yapılacak Kurumlar ve Kişiler Performans 1.1.1.1 2013 yılında istihdam edilmesi planlanan basın ve halkla ilişkiler personelinin

Detaylı

Daha ayrıntılı bilgi için: rabia.basay@pargesoft.com Tel :0216 5756070 Mobil : 0530 2949101

Daha ayrıntılı bilgi için: rabia.basay@pargesoft.com Tel :0216 5756070 Mobil : 0530 2949101 Daha ayrıntılı bilgi için: Rabia Başay rabia.basay@pargesoft.com Tel :0216 5756070 Mobil : 0530 2949101 Doğadaki uyumu projelerinize taşıyın... Hizmet Sektörü Firmaları için Uluslararası ERP Yazılımı -

Detaylı

İHALEYE DAVET MEKTUBU. Finansmanı Avrupa Birliği tarafından sağlanan KOBI Ürün ve Hizmetlerinin Modernizasyonu projesinin uygulanması çerçevesinde

İHALEYE DAVET MEKTUBU. Finansmanı Avrupa Birliği tarafından sağlanan KOBI Ürün ve Hizmetlerinin Modernizasyonu projesinin uygulanması çerçevesinde İHALEYE DAVET MEKTUBU Sayın Yetkili Satınalma Adı: Yazılım alımı. Satınalma Numarası: 2014/340-774-01 Finansmanı Avrupa Birliği tarafından sağlanan KOBI Ürün ve Hizmetlerinin Modernizasyonu projesinin

Detaylı

AKTİF İNSAN KAYNAKLARI İÇİN İNTERAKTİF ÇÖZÜM!

AKTİF İNSAN KAYNAKLARI İÇİN İNTERAKTİF ÇÖZÜM! AKTİF İNSAN KAYNAKLARI İÇİN İNTERAKTİF ÇÖZÜM! Tiger HR ile daha hızlı ve verimli İK süreçleri... Tiger HR ile tüm insan kaynakları süreçleriniz kontrol altında. Web tabanlı online mimarisi, modüler yapısı

Detaylı

1 / 5. Baybars Tolgahan Yılmaz. Dijital ve Sosyal Medya Uzmanı. İletişim Bilgileri. : teketolgahan@gmail.com info@tolgahan.com.

1 / 5. Baybars Tolgahan Yılmaz. Dijital ve Sosyal Medya Uzmanı. İletişim Bilgileri. : teketolgahan@gmail.com info@tolgahan.com. Baybars Tolgahan Yılmaz Dijital ve Sosyal Medya Uzmanı E-Posta İletişim Bilgileri Adres Bilgileri : teketolgahan@gmail.com info@tolgahan.com Ev Telefonu : 90 (216) 666 66 66 Cep Telefonu : 90 (532) 222

Detaylı

MerSis. Bilgi Teknolojileri Bağımsız Denetim Hizmetleri

MerSis. Bilgi Teknolojileri Bağımsız Denetim Hizmetleri MerSis Bağımsız Denetim Hizmetleri risklerinizin farkında mısınız? bağımsız denetim hizmetlerimiz, kuruluşların Bilgi Teknolojileri ile ilgili risk düzeylerini yansıtan raporların sunulması amacıyla geliştirilmiştir.

Detaylı

Süreçler ve Verilerle Yönetim Hizmet Geliştirme

Süreçler ve Verilerle Yönetim Hizmet Geliştirme Süreçler ve Verilerle Yönetim Hizmet Geliştirme 14 Mayıs 2004 Selma AKDOĞAN CEO Tarihçe 1986 Yılında, Alman Ballauf Spedition firması ile ortak olarak kurulmuştur. 1994 Yılında Alman ortaklarından şirket

Detaylı

TCMB Deneyim Raporu. Kurumsal Java Uygulama Platformu. Sacit Uluırmak. Türkiye Cumhuriyet Merkez Bankası Sistem Araştırma ve Planlama Müdürlüğü

TCMB Deneyim Raporu. Kurumsal Java Uygulama Platformu. Sacit Uluırmak. Türkiye Cumhuriyet Merkez Bankası Sistem Araştırma ve Planlama Müdürlüğü TCMB Deneyim Raporu Kurumsal Java Uygulama Platformu Sacit Uluırmak Türkiye Cumhuriyet Merkez Bankası Sistem Araştırma ve Planlama Müdürlüğü 2007 TCMB made available under the EPL v1.0 30.04.2007 Gündem

Detaylı

1C:İŞLETME Platformu ÜRETİM - TİCARET - MUHASEBE

1C:İŞLETME Platformu ÜRETİM - TİCARET - MUHASEBE 1C:İŞLETME Platformu ÜRETİM - TİCARET - MUHASEBE 10 000 franchise olarak destek veren şirket 65 000 sertifikalı destek veren uzman 1 500 eğitim kurumlarında eğitim verilmektedir 1C:İŞLETME Platformu nedir?

Detaylı

Bildiğiniz Turint, bildiğiniz gibi değil!

Bildiğiniz Turint, bildiğiniz gibi değil! Bildiğiniz Turint, bildiğiniz gibi değil! Turint, turizm sektöründe faaliyet gösteren acentelere artı değer katma esasına göre geliştirilmiş, emsalsiz bir bilgi yönetim sistemidir! Çağın en etkili mecrası

Detaylı

Müşavir DOS'tan, Windows SQL'e Geçiş (1) Müşavir Muadili Üründen ORKA ya Geçiş (2) DOS Müşavir Büro DOS Müşavir Büro + Ticari Paket

Müşavir DOS'tan, Windows SQL'e Geçiş (1) Müşavir Muadili Üründen ORKA ya Geçiş (2) DOS Müşavir Büro DOS Müşavir Büro + Ticari Paket Müşavir DOS'tan, Windows SQL'e Geçiş (1) Müşavir Muadili Üründen ORKA ya Geçiş (2) DOS Müşavir Büro DOS Müşavir Büro + Ticari Paket Kampanya Fiyatı Eğitim Saati BİLANÇO USULÜ MUHASEBE Ek Mali Tablolar

Detaylı

Turizm İşletmeciği 1. sınıf. 0510130066 Uğur Can YILDIRIM 05101300 29 Kağan ILGIN

Turizm İşletmeciği 1. sınıf. 0510130066 Uğur Can YILDIRIM 05101300 29 Kağan ILGIN Turizm İşletmeciği 1. sınıf 0510130066 Uğur Can YILDIRIM 05101300 29 Kağan ILGIN Otomasyon Nedir? Otomasyon, bir işin insan ile makine arasında paylaşılmasıdır. Toplam işin paylaşım yüzdesi otomasyonun

Detaylı

HAKKIMIZDA. Misyonumuz; Vizyonumuz;

HAKKIMIZDA. Misyonumuz; Vizyonumuz; HAKKIMIZDA SOFTKEY kurumsal teknoloji hizmetlerinde, müşteri odaklı yaklaşımı, rekabetçi fiyatları ve eksiksiz destek hizmeti sunmak amacıyla kurulmuştur. Sektörün önde gelen teknoloji firmaları ile iş

Detaylı

Broker, Acente, Banka Online Sigortacılık Portali

Broker, Acente, Banka Online Sigortacılık Portali Broker, Acente, Banka Online Sigortacılık Portali www.neosinerji.com.tr / www.babonline.com.tr TEKNİK DESTEK e-mail: acentedestek@mapfregenelsigorta.com tel: 212 334 90 90 MAPFRE GENEL SİGORTA SİSTEME

Detaylı

Powered by www.etgigrup.com. www.vedubox.com

Powered by www.etgigrup.com. www.vedubox.com Powered by www.etgigrup.com www.vedubox.com Entegre E-Eğitim Sistemi Uzaktan Eğitim Sisteminiz 1DK da Hazır! Kolay Basit İnovatif Esnek Entegre Entegre Eğitim Platformu Uzaktan Eğitim, e-eğitim, Online

Detaylı

NComputing Erişim Cihazları Maksimum Esneklik ve Tasarruf Eylül 2010

NComputing Erişim Cihazları Maksimum Esneklik ve Tasarruf Eylül 2010 NComputing Erişim Cihazları Maksimum Esneklik ve Tasarruf Eylül 2010 Copyright 2010 dojop Teknoloji Hizmetleri Tic. Ltd. Şti Bilgi Teknolojilerinizde Devrim Yapın NComputing Erişim cihazları kişisel çalışma

Detaylı

TOBB tarafından yıl içinde açılan eğitim seminer vb. çalışmalar takip edilerek uygun olan eğitimlere azami düzeyde katılım sağlanacaktır.

TOBB tarafından yıl içinde açılan eğitim seminer vb. çalışmalar takip edilerek uygun olan eğitimlere azami düzeyde katılım sağlanacaktır. Faaliyet 1.1.1 TOBB vb. kuruluşlar tarafından düzenlenen eğitimlere katılım sağlanması TOBB tarafından yıl içinde açılan eğitim seminer vb. çalışmalar takip edilerek uygun olan eğitimlere azami düzeyde

Detaylı

windesk.com.tr BT Servis Masası Uygulaması İç ve dış paydaş / müşterilere sunulan Hizmetler için ITIL uyumlu iş sürekliliği artışı sağlanır.

windesk.com.tr BT Servis Masası Uygulaması İç ve dış paydaş / müşterilere sunulan Hizmetler için ITIL uyumlu iş sürekliliği artışı sağlanır. windesk.com.tr WINDESKINTEGRA BT Servis Masası Uygulaması İç ve dış paydaş / müşterilere sunulan Hizmetler için ITIL uyumlu iş sürekliliği artışı sağlanır. sıgnum WINDESK Süreç Tabanlı Uygulama Platformu

Detaylı

Atılım Üniversitesi Bilgi & Đletişim Teknolojileri Müdürlüğü Sistem Yönetim Uzmanı Görev Tanımı

Atılım Üniversitesi Bilgi & Đletişim Teknolojileri Müdürlüğü Sistem Yönetim Uzmanı Görev Tanımı Atılım Üniversitesi Bilgi & Đletişim Teknolojileri Müdürlüğü Sistem Yönetim Uzmanı Görev Tanımı Formal Doküman Detayları Hazırlanma Tarihi 17 Eylül 2012 Yayın Taslak Hazırlayan Ersun Ersoy Doküman Numarası

Detaylı

Main-Cert Kompetenzprofil für Fach- und Führungskompetenzen in der Instandhaltung (Supervisor)

Main-Cert Kompetenzprofil für Fach- und Führungskompetenzen in der Instandhaltung (Supervisor) 1 Bakım ihtiyacı analizi 1.1 Temel bakım işlemleri bakım, teknik servis, inceleme, onarım 1.2 Bakım yöntemleri (stratejiler) önleyici, düzeltici, arıza temelli, döngüsel önleyici, duruma dayalı bakım 1.3

Detaylı

Smart Work ile SüreS. reçlerinizi Daha Verimli Hale Getirin Yeşim MUTLU. WebSphere Ürün Müdürü

Smart Work ile SüreS. reçlerinizi Daha Verimli Hale Getirin Yeşim MUTLU. WebSphere Ürün Müdürü Smart Work ile SüreS reçlerinizi Daha Verimli Hale Getirin Yeşim MUTLU IBM Çözümler Zirvesi 2011 WebSphere Ürün Müdürü Đş Süreci Yönetimi Websphere Lombardi Edition Örnek Proje Profili Referanslar Đş Süreci

Detaylı

LUCA NET E HOŞGELDİNİZ!!

LUCA NET E HOŞGELDİNİZ!! LUCA NET E HOŞGELDİNİZ!! LUCA NET DEMO KILAVUZU FATURA İŞLEMLERİ VE LUCA NET TE YAPILABİLEN İŞLEMLER Luca Net programında açık fatura kesebilmek için muhakkak cari kartların tanımlanması gerekmektedir.

Detaylı

www.pwc.com/tr 11. Çözüm Ortaklığı Platformu Sürdürülebilirlik Yönetimi ve Raporlaması 10 Aralık 2012

www.pwc.com/tr 11. Çözüm Ortaklığı Platformu Sürdürülebilirlik Yönetimi ve Raporlaması 10 Aralık 2012 www.pwc.com/tr 11. Çözüm Ortaklığı Platformu Sürdürülebilirlik Yönetimi ve Raporlaması İçerik 1 Giriş 2 Sürdürülebilirlik Yönetimi 3 Sürdürülebilirlik İnisiyatiflerinin Finansal Etkileri 4 Raporlama Süreci

Detaylı

Lojistik ve Taşımacılık Sektöründe Yeni Hizmet Modeli. Lojistik ve Taşımacılık Sektöründe Yeni Hizmet Modeli

Lojistik ve Taşımacılık Sektöründe Yeni Hizmet Modeli. Lojistik ve Taşımacılık Sektöründe Yeni Hizmet Modeli Lojistik ve Taşımacılık Sektöründe Yeni Hizmet Modeli Lojistik ve Taşımacılık Sektöründe Yeni Hizmet Modeli HOŞGELDİNİZ Erdal Kılıç SOFT Gökhan Akça KoçSistem Lojistik ve Taşımacılık Sektöründe Yeni Hizmet

Detaylı

TEKNOKOM Araç Kiralama Takip Sistemi SİSTEMİN YAPISI

TEKNOKOM Araç Kiralama Takip Sistemi SİSTEMİN YAPISI TEKNOKOM Araç Kiralama Takip Sistemi SİSTEMİN YAPISI Araç kiralama takip sistemi, aşağıda listelenen modüllerden bir araya gelmek üzere, web tabanlı uygulama olarak programlanmıştır. Web tabanlı uygulamalar,

Detaylı

daha kolay! MicroDestek +90 232 465 14 99 İş ve Dava Takibi KolayOfis Hukuk Büro Yönetimi, hukuk büroları için hazırlanmış bir ofis otomasyonudur.

daha kolay! MicroDestek +90 232 465 14 99 İş ve Dava Takibi KolayOfis Hukuk Büro Yönetimi, hukuk büroları için hazırlanmış bir ofis otomasyonudur. twitter.com/microdestek facebook.com/microdestek İş ve Dava Takibi daha kolay! KolayOfis Hukuk Büro Yönetimi, hukuk büroları için hazırlanmış bir ofis otomasyonudur. Tek bir programla ofisinizin tüm işlemlerini

Detaylı

2015 Eğitim Takvimi Biymed Eğitim ve Danışmanlık Hizmetleri

2015 Eğitim Takvimi Biymed Eğitim ve Danışmanlık Hizmetleri 2015 Eğitim Takvimi BiYMED Eğitim ve Danışmanlık BiYMED Danışmanlık, uzman kadrosu ile danışmanlık, eğitim ve yazılım hizmetleri sağlar. BiYMED Danışmanlık, müşterilerine hizmet almak istedikleri alanlarda

Detaylı

Burcu Yaroğlu Finansbank. Özgür Dönmez Experteam Consulting

Burcu Yaroğlu Finansbank. Özgür Dönmez Experteam Consulting Burcu Yaroğlu Finansbank Özgür Dönmez Experteam Consulting ta Gider Yönetimi ve Elektronik Satınalma Finansbank Satınalma Süreç Yönetimi Finansbank ta Satınalma Proje Tanımı Proje Hedefleri Sonuçlar Yeni

Detaylı

Ofis Binası, Plaza ve İş Merkezi Yönetim Yazılımı

Ofis Binası, Plaza ve İş Merkezi Yönetim Yazılımı Ofis Binası, Plaza ve İş Merkezi Yönetim Yazılımı Plazamen Konu Başlıkları Neden Plazamen? Plazamen in Arkasında Kim Var? Plazamen in Özellikleri Nelerdir? Plazamen in Entegrasyon Yeteneği Var mı? Plazamen

Detaylı

Bankacõlõk işlemlerinde IBAN desteği

Bankacõlõk işlemlerinde IBAN desteği Bankacõlõk işlemlerinde IBAN desteği Ürün Grubu [X] Redcode Enterprise [X] Redcode Standart [X] Entegre.NET Kategori Versiyon Önkoşulu [X] Yeni Fonksiyon 5.0 (Temelset) / 4.0.14 (Bordro) Uygulama TCMB

Detaylı

ONLINE BA/BS SİSTEMİ. Tanıtım Dokümanı

ONLINE BA/BS SİSTEMİ. Tanıtım Dokümanı ONLINE BA/BS SİSTEMİ Tanıtım Dokümanı Sayfa 0 Online BA/BS Sistemi Günümüz Maliye politikaları gereği aylık 5000 TL (KDV hariç) üstündeki fatura üzerinden ilerleyen tüm ticari ilişkilerde her iki tarafın

Detaylı

Elektra Devre Mülk & Devre Tatil Yönetim Sistemi. Devre Tatil Satış Sözleşmesi & Satış CRM & Primler & Ödemeler ve Tahsilatlar & Finans

Elektra Devre Mülk & Devre Tatil Yönetim Sistemi. Devre Tatil Satış Sözleşmesi & Satış CRM & Primler & Ödemeler ve Tahsilatlar & Finans Elektra Devre Mülk & Devre Tatil Yönetim Sistemi Devre Tatil Satış Sözleşmesi & Satış CRM & Primler & Ödemeler ve Tahsilatlar & Finans Devre Mülk ve Tatil Yönetim Sistemi Dairelerin dönemlere göre doluluk

Detaylı

1 / 5. Özlem Karatay. Sosyal Medya Uzmanı&Digital PR. İletişim Bilgileri

1 / 5. Özlem Karatay. Sosyal Medya Uzmanı&Digital PR. İletişim Bilgileri Özlem Karatay Sosyal Medya Uzmanı&Digital PR İletişim Bilgileri E-Posta : ozlemkrty@gmail.com Adres Bilgileri : Türkiye - İstanbul(Avr.) - Avcılar - Parseller Ev Telefonu : 90 (212) 428 19 94 Cep Telefonu

Detaylı

Mahmut Volkan TİMUÇİN

Mahmut Volkan TİMUÇİN Mahmut Volkan TİMUÇİN Adres : Feneryolu Mah. Göktepe Sok. Özgürlük Apt. No:8/3 KADIKÖY- İSTANBUL Ev : 0216 386 07 10 Cep : 0 537 231 84 82 E-Posta : volkantimucin@hotmail.com GENEL Eğitim Durumu : Üniversite

Detaylı

İNTERNET ŞUBE FONKSİYONLARI

İNTERNET ŞUBE FONKSİYONLARI İNTERNET ŞUBE FONKSİYONLARI Ana Sayfa Ana Sayfada yer alan sekmelerden Alıcı Başvurusu Yapılan Firmaları Eksik Kalan Bildirimlerinizi ve Alıcı Analiz ve Prim Borcunuzu izleyebilirsiniz. ANA SAYFA Poliçe

Detaylı

TekSistem Ebys Kullanın akıllı süreç yönetimi ve arşivleme ile tüm yazışma ve onay süreçlerinizi hızlandırın ve her yerden kolayca ulaşın.

TekSistem Ebys Kullanın akıllı süreç yönetimi ve arşivleme ile tüm yazışma ve onay süreçlerinizi hızlandırın ve her yerden kolayca ulaşın. TekSistem Ebys Kullanın akıllı süreç yönetimi ve arşivleme ile tüm yazışma ve onay süreçlerinizi hızlandırın ve her yerden kolayca ulaşın. EBYS (Elektronik Belge Yönetim Sistemi) 2 Elektronik Belge Yönetim

Detaylı

TÜRK EKONOMİ BANKASI A.Ş. 01.01.2016 / 31.12.2016 Tarihleri Arası Ticari Müşteriler İçin Uygulanacak Masraf ve Komisyon Listesi

TÜRK EKONOMİ BANKASI A.Ş. 01.01.2016 / 31.12.2016 Tarihleri Arası Ticari Müşteriler İçin Uygulanacak Masraf ve Komisyon Listesi MASRAF ADI PARA CİNSİ ORAN ASGARİ AZAMİ (%) TUTAR TUTAR Noter Masrafı TL 50 1,000 Hesap Açılış Danışmanlık Masrafı TL 50 250 ATM Bilgi Fişi Ücreti TL - ATM Günlük Para çekme limit aşım ücreti TL 1.00 5

Detaylı

WINDESKPORTA. sıgnum. Müşteri Hizmetleri İletişim Merkezi. Uygulama Çözümü. windesk.com.tr

WINDESKPORTA. sıgnum. Müşteri Hizmetleri İletişim Merkezi. Uygulama Çözümü. windesk.com.tr windesk.com.tr WINDESKPORTA Müşteri Hizmetleri İletişim Merkezi Uygulama Çözümü Kurum içinde veya dışında faaliyet gösteren Çağrı Merkezi ve Müşteri Hizmetleri İletişim Merkezi uygulama alanında, tek bir

Detaylı

LOGO İş Zekası çözümü ile kurumsal raporlama ve analizler. Cem Yılmaz Genel Müdür LOGOBI Yazılım

LOGO İş Zekası çözümü ile kurumsal raporlama ve analizler. Cem Yılmaz Genel Müdür LOGOBI Yazılım LOGO İş Zekası çözümü ile kurumsal raporlama ve analizler Cem Yılmaz Genel Müdür LOGOBI Yazılım Hakkımızda LOGOBI Yazılım A.Ş. iş zekası alanında faaliyet gösteren, Türkiye de sahip olduğu yüzlerce müşterinin

Detaylı

Tedarikçi risklerini yönetebilmek

Tedarikçi risklerini yönetebilmek www.pwc.com.tr Tedarikçi risklerini yönetebilmek. 12. Çözüm Ortaklığı Platformu İçerik 1. Tedarikçi risklerini yönetme ihtiyacı 2. Tedarikçi risk yönetimi bileşenleri 3. Yasal gelişmeler 2 Tedarikçi risklerini

Detaylı

ÜCRET BİLGİLENDİRME FORMU

ÜCRET BİLGİLENDİRME FORMU Ürünün Adı/Tanımı KATILIM FONU (TL/Yabancı Para/Kıymetli Maden) Adı Tutarı/Oranı 1. Hesap İşletim Ücreti 2. Hesap Özeti (Ekstre) Ücreti 3. Kıymetli Maden Teslimi 4. Referans Mektubu Ücreti 5. Teminat Mektubu

Detaylı

20 Yılı aşan bilgi birikimi. 18 Farklı sistem otomasyonu geliştirmesi. Yaygın destek ağı

20 Yılı aşan bilgi birikimi. 18 Farklı sistem otomasyonu geliştirmesi. Yaygın destek ağı 20 Yılı aşan bilgi birikimi 18 Farklı sistem otomasyonu geliştirmesi Değişen ihtiyaçlara uygun teknolojik çözümler 450 Tesis ve işletme Sınırsız müşteri memnuniyeti Yaygın destek ağı RMOS FRONT OFFICE

Detaylı

TEAMCENTER Rapid Start ile KOBİ lerin PLM e geçişi hızlanıyor (Sesli Anlatımlı Sunum Videomuz İçin Tıklayın)

TEAMCENTER Rapid Start ile KOBİ lerin PLM e geçişi hızlanıyor (Sesli Anlatımlı Sunum Videomuz İçin Tıklayın) TEAMCENTER Rapid Start ile KOBİ lerin PLM e geçişi hızlanıyor (Sesli Anlatımlı Sunum Videomuz İçin Tıklayın) PLM(Product Lifecycle Management) bir ürünün fikirden tasarıma, tasarımdan imalata, daha sonra

Detaylı

Bilgi Sistemleri Servisi Đş Zekası ve Karar Destek Birimi. Ekim 2010

Bilgi Sistemleri Servisi Đş Zekası ve Karar Destek Birimi. Ekim 2010 Bilgi Sistemleri Servisi Đş Zekası ve Karar Destek Birimi Ekim 2010 Allianz Türkiye Tarihi 1 Eylül 1923, Şark Sigorta adı ile Đtalyan sigorta şirketi Riunione Adriatica Di Sicurta (RAS) tarafından kuruldu.

Detaylı

Performans Denetimi Hesap verebilirlik ve karar alma süreçlerinde iç denetimin artan katma değeri. 19 Ekim 2015 XIX.Türkiye İç Denetim Kongresi

Performans Denetimi Hesap verebilirlik ve karar alma süreçlerinde iç denetimin artan katma değeri. 19 Ekim 2015 XIX.Türkiye İç Denetim Kongresi Performans Denetimi Hesap verebilirlik ve karar alma süreçlerinde iç denetimin artan katma değeri 19 Ekim 2015 XIX.Türkiye İç Denetim Kongresi Place image here with reference to guidelines Serhat Akmeşe

Detaylı

Turkmedya grubuna ait, portallarının, mobil uygulamalarının güncel UI/UX kurallarına göre tasarımlarının yapılması ve yenilenmesi.

Turkmedya grubuna ait, portallarının, mobil uygulamalarının güncel UI/UX kurallarına göre tasarımlarının yapılması ve yenilenmesi. Tonguç Karaçay Senior UX & UI Designer İletişim Bilgileri E-Posta : tkaracay@gmail.com tonguckaracay@gmail.com Adres Bilgileri : Türkiye - İstanbul(Avr.) - Büyükçekmece - Fatih mah. Cep Telefonu : 90 (532)

Detaylı

AJANDA HAKKIMIZDA EĞİTİMLERİMİZ. Biz Kimiz? Vizyonumuz Misyonumuz Değerlerimiz. Eğitim Bölümlerimiz Eğitim İçeriklerimiz

AJANDA HAKKIMIZDA EĞİTİMLERİMİZ. Biz Kimiz? Vizyonumuz Misyonumuz Değerlerimiz. Eğitim Bölümlerimiz Eğitim İçeriklerimiz AJANDA HAKKIMIZDA Biz Kimiz? Vizyonumuz Misyonumuz Değerlerimiz EĞİTİMLERİMİZ Eğitim Bölümlerimiz Eğitim İçeriklerimiz BİZ KİMİZ? Eğitim Sektöründe 11 yıllık tecrübe ve bilgi birikimine sahip olarak yola

Detaylı

TEMSA FABRİKALARINDA İŞ ETÜDÜ UYGULAMASI: MONTAJ AKIŞ KARTI (AOS)

TEMSA FABRİKALARINDA İŞ ETÜDÜ UYGULAMASI: MONTAJ AKIŞ KARTI (AOS) TEMSA FABRİKALARINDA İŞ ETÜDÜ UYGULAMASI: MONTAJ AKIŞ KARTI (AOS) İsmail DÜNDAR TEMSA A.Ş. Ersin GÖKÇEN TEMSA A.Ş. Özet Otobüs/Midibüs/Kamyonet üretimi yapılan TEMSA üretim tesislerinde, üretim sürecinin

Detaylı

Alışveriş Merkezi Yönetim Yazılımı

Alışveriş Merkezi Yönetim Yazılımı Alışveriş Merkezi Yönetim Yazılımı Avmagent Konu Başlıkları Neden Avmagent? Avmagent ın Arkasında Kim Var? Avmagent ın Özellikleri Nelerdir? Avmagent ın Entegrasyon Yeteneği Var mı? Avmagent Sistem Altyapısıİçin

Detaylı

AKTEK GARAGE DÖKÜMANI

AKTEK GARAGE DÖKÜMANI AKTEK GARAGE DÖKÜMANI Kurum İçi Girişimcilik ve İnovasyon İŞ GELİŞTİRME VE TEKNOLOJİ ENTEGRASYON BÖLÜMÜ 1 İÇERİK 1. Aktek Tarafından Belirlenmesi Gereken Adımlar... 4 1.1. Destek Verilecek Olan Sektörler

Detaylı

Bülent KAÇAR. Türkiye Finans Katılım Bankası A.Ş. İş Analisti Yönetici Yardımcısı (2010 2012)

Bülent KAÇAR. Türkiye Finans Katılım Bankası A.Ş. İş Analisti Yönetici Yardımcısı (2010 2012) Web Erişim: www.bulentkacar.net Adres : Penguen Sitesi Percan Apt. Daire 43 Tuzla / IST İletişim: bulentka@hotmail.com Tel: 0535 239 41 11 Doğum Yeri - Tarihi: İstanbul - 12/05/1975 Medeni Hali : Evli

Detaylı

ile Uygulama Geliştirme Teknikleri

ile Uygulama Geliştirme Teknikleri ile Uygulama Geliştirme Teknikleri Ajanda SENTORA Kimdir? Application Express (APEX) Nedir? APEX özellikleri APEX kullanım alanları Geliştirme Ortamı Örnek Proje Soru - Cevap SENTORA Kimdir? SENTORA 5

Detaylı

1 / 5. Tolga Tapan. Software Developer. İletişim Bilgileri. : tolgatapan@outlook.com tolgatapan@hotmail.com.tr. Adres Bilgileri

1 / 5. Tolga Tapan. Software Developer. İletişim Bilgileri. : tolgatapan@outlook.com tolgatapan@hotmail.com.tr. Adres Bilgileri Tolga Tapan Software Developer E-Posta İletişim Bilgileri Adres Bilgileri : tolgatapan@outlook.com tolgatapan@hotmail.com.tr Ev Telefonu : 90 (216) 507 29 07 Cep Telefonu : 90 (534) 391 97 85 Kişisel Web

Detaylı

NETRON EĞĐTĐM YÖNETĐM PORTALI KULLANIM KILAVUZU

NETRON EĞĐTĐM YÖNETĐM PORTALI KULLANIM KILAVUZU NETRON EĞĐTĐM YÖNETĐM PORTALI KULLANIM KILAVUZU Page 1 of 20 Contents 1.1. GENEL ĐŞLEMLER...3 1.1.1. Eğitimlerim...3 1.1.2. Duyurular...3 1.1.3 Eğitim Takvimi...3 1.1. 4. Başvuruya Açık Eğitimler...3 1.2.

Detaylı

1. KNA ve HTEA 2. Risk Analizi 3. Kalite Kavramı 4. Hastane ç Tetkikçi Eğitimi 5. Klinik ve dari Süreçler 6. ndikatör Kavramı ve ndikatörler 7.

1. KNA ve HTEA 2. Risk Analizi 3. Kalite Kavramı 4. Hastane ç Tetkikçi Eğitimi 5. Klinik ve dari Süreçler 6. ndikatör Kavramı ve ndikatörler 7. 1. KNA ve HTEA 2. Risk Analizi 3. Kalite Kavramı 4. Hastane ç Tetkikçi Eğitimi 5. Klinik ve dari Süreçler 6. ndikatör Kavramı ve ndikatörler 7. Sağlık Kurumlarında Entegre Kalite Yönetim Sistemleri 8.

Detaylı