sen ve Stedelijke Tolk- en Vertaaldienst Stad Antwerpen

Transkript

1 sen ve ONDERSTEUNINGScentrum JEUGDZORG Stedelijke Tolk- en Vertaaldienst Stad Antwerpen

2 Giriş Bu broşür Ondersteuningscentrum Jeugdzorg hakkında bilgi içermektedir. Ondersteuningscentrum Jeugdzorg Kurumu nun ne olduğunu, kimlerin çalıştığını, sana ve ailene nasıl yardımcı olabileceğimizi açıklamak istiyoruz. Ondersteuningscentrum Jeugdzorg nedir? Ondersteuningscentrum Jeugdzorg bir kamu kurumudur. Jongerenwelzijn (Gençlerin huzuru ve rahatı) Kurumu nun (Flaman Hükümeti) bir dalıdır. Bu kurum Flaman Eyaleti gençlere yönelik yardım hizmeti sunmaktadır. Özellikle: Problemli ortamlarda yaşayan çocuklara ve gençlere gönüllü (mahkeme kararı olmadan) veya zorunlu çerçevede (mahkeme kararıyla) yardım sunması; Suç sayılan bir fiil işleyen gençlere kalacak yer temin etme ve rehberlik hizmeti. Jongerenwelzijn Kurumu nun amacı, Flaman Eyaletinde yaşayan tüm gençlere iyi bir gelişim ortamı yaratmaktır. Ondersteuningscentrum Jeugdzorg Kurumu endişe verici durumlarda devlet yardımını başlatmanın veya yardımı devam ettirmenin gerekli olup olmadığını incelemektedir (toplumsal zorunluluk). Endişe verici durumlar şunlardır: > Reşit olmayanların gelişim imkanı tehdit altında olduğu durumlar. Mesela düzenli olarak okula gitmeyen veya yeteri kadar beslenmeyen çocuklar. > Reşit olmayanların (psikolojik, fiziksel veya cinsel açıdan) bütünlükleri zarar gördüyse. Mesela dövülen, çevredeki insanların istemediği özel vücut bölgelerine dokunulan, hiç yapmak istemediği şeyleri yapmaya zorlanan çocuklar... Bu durumda devlet müdahalede bulunup çocuğa ve ailesine ihtiyacı olan yardımı alabilmesi için müdehalede bulunur. Ondersteuningscentrum Jeugdzorg görevlendirilir. Yardım hizmeti Ondersteuningscentrum Jeugdzorg tarafından sürdürüldüğü müddetçe (senin ve ailenin onayıyla) gönüllü gençlik yardımı kapsamında sayılır. Fakat kendiliğinden yardımı değiştirme veya durdurma kararı alamazsın. Böyle bir karar sen, ailen ve yardım görevlileriyle birlikte alınabilir. Gönüllü gençlik yardımı için herkesin onay vermesi gerekmektedir. Böyle olmadığı takdirde yardım devam edemez. Eğer bir tehlike söz konusuysa veya gönüllü gençlik yardımını sürdürmek artık mümkün değilse, o zaman Ondersteuningscentrum Jeugdzorg dosyanı savcılığa gönderir (jeugdparket). Ҫocuk Savcılığı Ҫocuk hakimini görevlendirebilir. Ҫocuk hakimi mahkeme kararıyla gençlik yardım hizmetini (zorunlu yardım) başlatabilir Toplumsal zorunluluk, kamuoyunun müdahale edilmesini uygun gördüğü durumdur. Mesela yardım hizmetinin iyi gitmediği veya çocuğun kendisi veya ebeveyni işbirligi yapmak istemediği veya yapamadığı durumlarda. 2 Sen ve Ondersteuningscentrum Jeugdzorg

3 Ondersteuningscentrum Jeugdzorg un 4 görevi vardır? Ondersteuningscentrum Jeugdzorg un dört görevi vardır: Yardım hizmeti sunanlara önerilerde bulunur; Yardım hizmeti sırasında devletin müdahale etmesine gerek olup olmadığını öğrenmek için araştırma yapar; Yardım hizmetini başlatır veya devam etmekte olan yardımı takip eder; Yargı yoluyla gençlik yardımı gerekliyse çocuk hakimine yönlendirir. 1. Öneride bulunmak Yardım hizmetini sunan kişi gerektiğinde, sana ve ailene en iyi şekilde nasıl yardım edilebileceğini öğrenmek için Ondersteuningscentrum Jeugdzorg dan tavsiye alabilir. Ondersteuningscentrum Jeugdzorg un nasıl bir hizmet verdiğini öğrenip, senin durumunu Ondersteuningscentrum Jeugdzorg a bildirmesinin gerekli olup olmadığını sorabilir. Bu durum isim belirtmeksizin yapılır ve yardım hizmetini sunan kurum, Ondersteuningscentrum Jeugdzorg a senin ismini bildirmek zorunda kalmaz. 2. Devletin müdahale etmesine gerek olup olmadığını öğrenmek için araştırma yapmak Sen, ailen ve senin için Ondersteuningscentrum Jeugdzorg a başvuru yapan kişi, görüşme yapmak için davet edilirsiniz. Herkese durum ile ilgili kendi düşüncesini anlatmak için müsaade verilir. Ondersteuningscentrum Jeugdzorg yaşadığın ortam ile ve aldığın yardımlar ile ilgili sorular sorar. Birlikte, evdeki durumun senin için yeteri kadar güvenli olup olmadığına ve/veya gelişimin için yeterli imkanın sağlanıp sağlanmadığına bakılır. Bu bilgileri edindikten sonra Ondersteuningscentrum Jeugdzorg seni ve aileni yardım amaçlı takip edip etmeyeceğine karar verir. Eğer buna gerek görmezse Ondersteuningscentrum Jeugdzorg Kurumu başka bir işlem yapmaz, seni sadece sana yardım edebilecek (başka) bir yardım görevlisine yönlendirebilir. Eğer Ondersteuningscentrum Jeugdzorg yardım hizmetini takip etmeyi gerekli görürse iki şey yapabilir: Yardım hizmetini başlatır (veya devam eden mevcut yardımı takip eder) Yargı yoluyla yardım hizmeti için çocuk mahkemesi ne yönlendirir. 3. Yardım Hizmeti Duruma göre Ondersteuningscentrum Jeugdzorg yardım hizmetini yakından veya uzaktan takip eder. Bazen Ondersteuningscentrum Jeugdzorg yardımın nasıl yapıldığını izlemesi yeterli olur. Bu durumda herkesin yapılan anlaşmalara uyup uymadığını gözetler. Ondersteuningscentrum Jeugdzorg sizinle ve yardım kurumuyla herkesin ne yapması gerektiği hakkında açık bir anlaşma yapar. Bu durumda yardım kurumu, yardım hizmetiyle ilgili tüm önemli bilgileri Ondersteuningscentrum Jeugdzorg a bildirmekle yükümlüdür (bilgilendirme zorunluluğu). Fakat gerekli gördüğü takdirde Ondersteuningscentrum Jeugdzorg yardım hizmetine müdahale eder. Yardım hizmeti programı düzenleyerek, yardım konusunda hangi adımların atılması gerektiğini ve yardımı nasıl takip edeceğini bildirir. Bu durumda Ondersteuningscentrum Jeugdzorg yardım hizmetini takip eder ve gerekli gördüğünde uyarlama yapar. 4. Yargı yoluyla gençlik yardımı için yönlendirme Ondersteuningscentrum Jeugdzorg -her an- senin durumunu Savcılığa (Ҫocuk savcılığı na) bildirme kararı alabilir. Ҫocuk savcılığı, çocuk mahkemesi ni görevlendirebilir. Mesela: Ondersteuningscentrum Jeugdzorg senin veya ailenin yardım hizmetine yeteri kadar katılım göstermediğinizi farkederse veya tehlikedeysen ve güvenliğin için çocuk hakimine durumu bildirmek şart olursa. Bu gibi durumlarda mahkeme kararıyla veya zorunlu yardım hizmeti uygulamak için gerekli adımlar atılır. Bu, senin veya ebeveynlerinin onayı alınmadan yapılabilir. Fakat size çocuk hakimi ne başvuru yapmak için planlanan işlemlerle ilgili bilgi verilir. Son kez kendi düşüncelerinizi anlatabilmek için görüşme isteğinde bulunabilirsiniz. Bzen yeni anlaşmaların yapılması ve herkesin bu anlaşmalara uyması halinde gönüllü yardım hizmeti devam edebilir. Araştırma sonunda sizi (sen, ailen ve senin adına başvuru yapan kişi) tekrar bir görüşme yapmak için davet eder. Bu görüşmede size şu konular hakkında bilgi verir: Yardım hizmetinin takip edilip edilmemesi konusunda Ondersteuningscentrum Jeugdzorg un aldığı karar; Ondersteuningscentrum Jeugdzorg sizin için en uygun bulduğu yardım hizmeti; Ondersteuningscentrum Jeugdzorg yardımı hangi şekilde takip edeceği 3 Sen ve Ondersteuningscentrum Jeugdzorg

4 Ondersteuningscentrum Jeugdzorg a sana kimler yardım eder? Ondersteuningscentrum Jeugdzorg içerisinde senin dosyanı bir danışman (consulent) takip eder. Bu danışman senin sabit iletişim görevlindir. Danışman durumunu şahsen takip eder fakat sizlerle veya yardım hizmeti ile ilgili olacaklar hakkında tek başına karar alamaz. Bu kararlar Ondersteuningscentrum Jeugdzorg içerisindeki danışmanlar ekibi tarafından alınır. Bu sebepten dolayı, alacağın yardımın sadece tek bir kişinin düşüncesine bağlı olmadığına emin olabilirsin. Danışmanla birkaç görüşme yaparsın. Danışmanın meslek sırrı saklama yükümlülüğüne sahip olduğunu bilmekte fayda var. Seninle ve ailenle ilgili bilgileri başkalarına öylece başkalarına veremez. Eğer bilgi vermek gerekiyorsa sizi bu durumdan haberdar eder. Bu durum başkalarının anlattıkları için de geçerlidir. Ondersteuningscentrum Jeugdzorg un danışmanı yardım hizmeti içerisinde bir değişiklik yapmayı istiyorsa bu konuda her zaman senin ve ailenin onayını ister, çünkü yardım hizmeti gönüllü çerçevede devam etmektedir. Fakat senden ve ailenden işbirliği yapmanız beklenir. Eğer işbirliği yapmazsanız Ondersteuningscentrum Jeugdzorg durumu Ҫocuk Savcılığına yönlendirmek için kendi başına karar alabilir. Danışman seninle, ailenle ve yardım hizmeti sunanlarla birlikte uygun olan yardım hizmetini araştırır yani sizlere faydası olan çözümleri sunmaya çalışır. Danışmanım İsim: adresi: Telefon numarası: Ulaşılabilecek saatler (görüşme saatleri): (buraya Ondersteuningscentrum Jeugdzorg daki danışmanının iletişim bilgilerini buraya not et) 4 Sen ve Ondersteuningscentrum Jeugdzorg

5 Ondersteuningscentrum Jeugdzorg da hangi yardımları alabilirsin? Alabileceğin yardım çok farklı farklı olabilir. Problemle ilgisi olan herkes çözüm için yardım hizmetine dahil edilir. Yani ailen de dahil. Ayriyeten ailenle ilgilenen başka yardım hizmeti sunanlar ve başka kişiler de dahil edilir. Eğer Gençlik Yardım Tesisinde kalıyorsan, ordaki rehberlerin de yardım hizmetine dahil edilirler. Yani yalnız değilsin. Gençlik yardımından faydalanabilmek için Ondersteuningscentrum Jeugdzorg a ihtiyacın yok. Gençlik Yardımına ya direkt ulaşabilirsin (mesela; Centra voor Leerlingen begeleiding [Öğrenci Rehberlik Merkezi] (CLB), Jongerenadviescentra [Gençler için Tavsiye Merkezi] (JAC), bir psikolog ) veya sektör içerisindeki başka yollarından faydalanabilirsin ( Jij en de intersectorale toegangspoort broşürüne bakabilirsin). Yardım için Ondersteuningscentrum Jeugdzorg dan alabileceğin yardım başka yardımlardan farklı değildir. Sadece Ondersteuningscentrum Jeugdzorg aracılığıyla faydalanabilen bir yardım hizmeti de yoktur. Tek fark Ondersteuningscentrum Jeugdzorg da yardım hizmetini takip eden bir danışmanın bulunması. Yani bu her zaman iletişim sorumlunuz olduğu anlamına gelir. Acil yardım Anında koruma gerektiren durumlar ne mutlu ki çok sık meydana gelmiyor. Fakat çocuk hakimi nin fiziksel ve zihinsel şiddet veya cinsel istismar söz konusu olduğunda anında önlem alabileceğini bilmek faydalıdır. Bu durumda çocuk hakimi seni anında koruma altına alan bir önlem alabilir. Önemli olan, başına birşey geleceğinden korktuğunda veya birisinin sana zarar vereceğini bildiğin anda bunu söylemeye cesaret edebilmen. Bu durumda Ondersteunings centrum Jeugdzorg danışmanıyla iletişime geçmen en mantıklı seçenektir. Ҫok acil durumlarda polisi (101 i ara) veya alarm numarasını (112) arayabilirsin. Eğer böyle bir durumda nereye başvuracağın konusunda tereddüt ediyorsan her zaman çocuk suistimali, şiddeti ve istismarı önleme kurumu, irtibat hattını 1712 numaralı telefonda arayabilirsin. Onlar bulunduğun özel durum içerisinde ne yapman gerektiğini söylerler. Bilmen gereken, bu numarayı aradığında bunun telefon faturasında görünmediğidir. Yani kimsenin haberi olmadan evden bu numarayı arayabilirsin. Ondersteuningscentrum Jeugdzorg danışmanının ve yardım hizmeti sunan kişilerin meslek sırrı saklama yükümlülüğüne sahip olduklarını bilmen gerekir. Ellerindeki bilgileri gizli tutarlar ve onlardan bazı bilgileri anlatmama larını da isteyebilirsin. Fakat senin tehlikede olduğunu gördükleri an, anında harekete geçmek zorundalar. Güvenlik herşeyden önemlidir. Bazen çocuk mahkemesi ni devreye sokup, çok acil önlemler alınmasını talep edebilirler. Mahkeme kararıyla yardım hizmeti hakkında daha fazla bilgi edinmek mi istiyorsun? Danışmanından Jij en de jeugdrechtbank [Sen ve çocuk mahkemesi] broşürünü isteyebilirsin. Haklar ve sorumluluklar Gençlik yardım hizmeti içerisinde sen ve ebeveynlerinin bazı haklarınız olmakla beraber bazı sorumluluklarınız da vardır. Bu konu hakkında daha fazla bilgi almak için internet sitemize bakabilirsin Şu internet sitesine de mutlaka bir göz at Bu sitede gençlik yardım hizmeti içerisinde reşit olmayanların haklarına mahsus bilgi bulunuyor. Ҫocuk haklarıyla ilgili genel bilgi almak için şu internet sitelerine bakabilirsin: Het Kinderrechtencommissariaat [Ҫocuk Hakları Komitesi]: De Kinderrechtswinkels [Ҫocuk Hakları Dernekleri]: Neredeyse onsekiz yaşındasın On sekizinci yaş gününde yetişkin oluyorsun. Ondersteuningscentrum Jeugdzorg bu durumda yardım hizmetini durduruyor. Genelde bu duruma karşı önceden hazır hale getiriliyorsun. Fakat bazen buna hazır olamayabilir ve daha fazla yardım almaya ihtiyacın olabilir. Bir (genç) yetişkin olarak özellikle yalnız başına kaldığında bazı zorluklar yaşayabilirsin. Bu durumda Ondersteuningscentrum Jeugdzorg danışmanıyla bu durumu konuşabilirsin. Bu danışman seni yönlendirerek, mevcut başka yardım hizmeti alabilmeni sağlar. Bir yetişkin olarak nereden ve nasıl bir yardım alabileceğin konusunda seni bilgilendirerek, uygun yardım hizmeti alabilmene yardımcı olur. 5 Sen ve Ondersteuningscentrum Jeugdzorg

6 Sorular veya şikayetler? Yakın çevrende düşüncelerini paylaşabileceğin birisi var mı? Bu bir arkadaş, bir öğretmen, bir Öğrenci Rehberlik Merkezi (CLB) çalışanı, bir gençlik merkezi çalışanı olabilir Eğer belirli bir tesiste konaklıyorsan, sana yardımda bireysel rehberin, sosyal danışman, veya psikolog, tesis müdürü olabilir. Bu kişiler seninle birlikte bir çözüm arayaşına girerler. Herhangi bir nedenden dolayı bu kişilerden birisine ulaşamıyorsan, senin durumunu takip ediyor olması halinde, Ondersteuningscentrum Jeugdzorg a danışabilirisin. Danışmanın seninle, ailenle ve etrafındaki yardım görevlileriyle birlikte bir çözüm bulmaya çalışırlar. Yine de Gençlik Yardımı ile ilgili sorun veya şikayetin mi var? Bu durumda JO-lijn e başvurabilirsin. JO-lijn Jongeren Welzijn in gençleri dinleme hattıdır. Bilgi veya fikir edinmek mi istiyorsun veya bir şikayetin mi var? Jo-lijn i ücretsiz olarak 0800/ nolu numaradan arayabilirsin. JO-lijn e telefonla ulaşabileceğin saatler: Pazartesi öğleden önce saat 9 ile 13 arası Çarşamba öğleden sonra saat 13 ile 18 arası Cuma öğleden sonra saat 13 ile 18 arası Mektupta yazabilirsin: JO-lijn Ellipsgebouw Koning Albert II-laan 35 - bus Brussel Veya şu adrese gönderebilirsin jo-lijn@jongerenwelzijn.be. HAZIRLAYAN Agentschap Jongerenwelzijn Koning Albert II-laan 35, bus Brussel SORUMLU EDİTÖR Lucien Rahoens Head of the Referrals Policy Department METİN YAZIMI Referrals Policy Team DAHA FAZLA BİLGİ İҪİN Yerel hizmet birimlerinin adreslerini Contact başlığı altında bulabilirsiniz. YAYINCI SERTİFİKA NO D/2013/3241/195 6 Sen ve Ondersteuningscentrum Jeugdzorg