HEMPEL AVRUPA TEKNİK SERVİSİ. Daha Fazlasını İste

Transkript

1 HEMPEL AVRUPA TEKNİK SERVİSİ Daha Fazlasını İste

2 Hempel Avrupa Teknik Servisi Hempel in yatırımlarınız için geliştirdiği üstün performanslı antikorozyon ve antifouling sistemleri, değerli yatırımlarınızın güvenilir bir şekilde korunması yolunda atılmış ilk adımdır. Ancak, sadece ilk adımdır. Yatırımlarınızın uzun vadeli ve güvenilir korunması Modern kaplama ve boya teknolojileri çok özel bir koruma sağlamaktadır, ama bu yalnızca gereğine uygun ve düzgün bir şekilde uygulandığında mümkün olmaktadır. Boya hatalarının yüzde 90 ından fazlası uygulama esnasındaki yanlış spesifikasyon, yetersiz yüzey hazırlığı, hatalı uygulama veya uygun olmayan iklim koşulları gibi sebeplerden kaynaklanmaktadır. İşte burada devreye Hempel Avrupa Teknik Servisi giriyor. En sık rastlanan kaplama hatalarının sebepleri hakkındaki detaylar için, lütfen aşağıdaki Hasar Analizi tablosuna bakınız. Uzman iş, uzman bilgisi gerektirir Hempel, bütün müşterilerine yalnızca üstün seviyede boya sistemi sağlamakla kalmaz, aynı zamanda profesyonel bakım ve kontrol de uygulama öncesinde, sırasında ve sonrasında sağlar. Yüksek eğitimli uzmanlarımız kaplama projenizinin başarısı için hayati önemi olan sürekli ve kalıcı kalite kontrolü sağlıyor. Böylece, Hempel Avrupa Teknik Servisi ystırımlarınız için tam korumayı garanti altına alıyor. Neden Hempel Teknik Servisi? Yüksek nitelikli Boya Danışmanları, yüzey hazırlamanın ve boya uygulamasının tüm süreçlerini gözetmek için 24 saat hizmetinizdedir. Yüzeyde gözden kaçmış bir kusurun saptanması, gelecekte paslanma, aşınma ve kimyasal taarruz gibi problemlerin yaşanmasını engeller. Müşterilerimiz tüm proje yönetimi sorumluluğunu Hempel Boya Danışmanları na devrettiğinde, kendi ana iş alanlarına odaklanabilirler. Hempel Avrupa Teknik Servisi nin global varlığı, tüm dünyadaki kaplama projelerinizin ideal kalitesini garanti altına alır. Kaplama hatası sebepleri ISO 9000 olmadan ISO 9000 ile Boya materyeli hatası 2% 2% Yanlış spesifikasyon 19% 41% Çevresel koşullardaki değişiklikler 11% 11% Kusurlu işlem/hatalı uygulama 68% 48% *120 Vakanın hasar analizi Hempel: Bütün projenizi yönetiyor Hempel Avrupa Teknik Servisi sorunları başlamadan çözüyor Hempel, iyi eğitimli Boya Danışmaları ağı sayesinde projenin tüm evrelerinde yüzey hazırlığı ve uygulama konusunda profesyonel denetleme sunuyor. Bunun hem antikorozyon sisteminin ömrünü uzatmada hem de masrafları azaltmada büyük etkisi olmaktadır. Teknik Servisimizin kişiye özel destek paketi beş farklı evreyi kapsamaktadır: Satış öncesi danışma Satış öncesi danışma aşamasında, teknik spesifikasyonlar ve çözümler tartışılmaktadır. Bunun amacı en iyi teknik çözüm yolunu bulmaktır. İşyeri katılımı Boya danışmanları, mümkün olan en iyi sonuçlara ulaşmak için, yüzey hazırlama ve boya uygulaması konularında tavsiyeler vermektedir. Birçok teknik standart, regülasyon, prosedür ve hatta bütçeyi aşmamak konusunda destek sağlamaktadırlar. Raporlama Yüzey hazırlığı ve boya uygulaması tüm yönleriyle gerçekleştirildiğinde ve bizim sıkı kurallarımıza uygun şekilde belgelendirildiğinde, Boya Danışmanları proje esnasında yaptıkları gözlemleri anlatan bir rapor hazırlar. Bakım Bir proje tamamlandıktan sonra, Hempel yapının tüm ömrünü kapsayacak bir bakım kılavuzu ve kurallar listesi hazırlayabilir. Takip denetlemesi Boya sisteminin dizayn edildiği gibi işlediğini kontrol etmek için, isteğe bağlı olarak düzenli denetlemeler gerçekleştirilebilir. Bu, boya sisteminin dizayn edildiği gibi çalıştığını garanti altına alacaktır. Hempel tüm denetlemelerini tamamen yazılı belgeler sağlayarak yapmaktadır. Bu boyanın doğru bir şekilde uygulandığını soruşturmaya hizmet eder ve sistemin gelecek performansını hesaplamaya yardımcı olur. * Kaynak: Mark Weston, "Who Pays When the Paint Fails?", JPCL (Ocak 2000), s

3 Deneyimli ve iyi eğitimli Boya Danışmanlarımız Işinin en iyisi ve konusunda sertifika sahibi Hempel Boya Danışmanları yüksek nitelikli çoğu uluslararası kabul edilen FROSIO ve NACE sertifikalarından birine (veya ikisine) sahip ve hepsinin geniş sektörel geçmişi bulunmaktadır. Bu özellikler onların müşterilerimizle, hangi iş kolunda olurlarsa olsunlar, aynı dili konuşmalarını sağlamaktadır. Çek Cumhuriyeti D8 Otoyolunda bir köprü denetlemesi Boya danışmanlarımızın görev ve sorumlulukları Düzgün ve etkili uygulama için müşterilerimizle birlikte proje planlaması. En iyi kaliteyi sağlamak için her safhada detaylı denetlemeler ve tavsiyeler. En iyi nihai çözümü bulmak için yüzey hazırlığını denetlemek. Mevcut koşullara karşı şartnameyi kontrol etmek. En iyi performans için başlangıçtaki boya sistemi şartnamesine gerekli düzenlemeleri yapmak. Boya aktivitelerinin tüm kontrolünü almak. Uygunsuzlukları kontrol etmek, düzeltici işlemler için tavsiyede bulunmak ve düzeltici işlemlerin uygulamasını takip etmek. Proje bütçesini tutturmak için boya tasarrufunu yönetmek. Otoban Köprüsü D8- Genel Bakış Yeni D8 Otoyolunun bir parçasını oluşturan Lovosice Köprüsü tamamlandığında, Çek Cumhuriyeti nin başkenti Prag ile ülkenin kuzey sınırı ile Almanya yı ve Dresden e kadar uzanan Bundesautobahn 17 otoyolunu birbirine bağlayacak. Aynı zamanda Avrupa nın en büyük otoyolu E55 in bir parçasını oluşturacak. FROSIO veya NACE denetmeni ihtiyacı Yeni uygulamaya geçen standartlar, Çek yüklenicilerinin yaptığı bütün yeni boya uygulamalarının FROSİO veya NACE denetmeni tarafından yapılan çevre denetlemesinden geçmesini gerektiriyor. Ancak Lovosice projesi başladığından altı ay sonra Haziran 2010 da, Lovosice Köprüsü nün boyanmasından sorumlu yüklenici bu standartların denetlemesi için kalifiye bir yetkili bulamadı Bu durumda, Hempel Avrupa Teknik Servisi ni yardıma çağırdı. Detaylı proje belgelendirmesi Müşterimizin ihtiyaçlarıyla uyumlu olarak, Hempel Boya Danışmanları her bir kiriş için ayrı ayrı denetleme raporları hazırladı. Diğer veriler arasında, raporlar Kuru Film Kalınlığı (DFT) kaydetti. DFT, boya uygulama sürecinde kritik bir ölçüydü: Alt katmanların beklenilen ömrüne ve dahası hedefin boya performansına ilişkin hayati bilgi sağlayan DFT, uluslararası standartlara uyum gösterir. Teknik Servisimiz sayesinde, boya çözümleri yalnızca FROSIO ve NACE standartlarını karşılamakla kalmıyor, aynı zamanda müşteri ihtiyaçlarını da karşılıyor. Boya çözümünün hızlı kuruyan nitelikleri sayesinde nakliye ve depolama ile ilgili masrafları azaltılıyor: Metal kaplama katını HEMPADUR FAST DRY ara katı takip ediyor. İş HEMPATHANE HS tarafından bitiriliyor. Hempel Boya Danışmanı boya sürecini kontrol etmek için 52 tam gün (hem atölyede hem de işyerinde) harcadı. Proje sonunda, müşteriye uzatılmış performans garantisi ile birlikte bütün uygulama süreci hakkında tam teknik dokümantasyon teslim ediliyor. Ausgabe: Oktober 2011

4 Müşteri deneyimi: Siemens Küresel mühendislik devi Siemens Hempel Avrupa Teknik Servisi ile 2008 de sözleşme imzaladı. Proje mühendisi Mario Leitsch verdiği yöneticilik kararını ve bunun neden çok iyi bir karar verdiğini şu sözlerle açıkladı. Hempel Avrupa Teknik Servisi nin Siemens e sağladığı en önemli fayda ve katkılar nelerdir? İlk olarak dünya çapında faaliyet gösteren bir firma olduğumuz için Hempel Avrupa Teknik Servisi nin dünyanın hemen hemen her yerinde bulunmasının başlı başına önemli bir artı değer olduğunu söyleyebilirim. Dahası, Hempel in her nerede olursa olsun talebimizi esnek ve hızlı bir şekilde karşılaması bizim için çok önemli bir nokta oldu. Son olarak, Hempel Avrupa Teknik Servisi ni diğer şirketlere tavsiye eder misiniz? Ediyorsanız, neden? Hempel i tereddüt etmeden tavsiye ederim. Neden? İyi eğitimli gözetmenleri, inanılmaz derecede yüksek raporlama kabiliyetleri tercih etmemizin başlıca sebepleri. Tavsiye ederim çünkü hem Hempel de hem de bizimle birlikte çalışırken görevlerini iyi organize edilmiş bir şekilde yerine getiriyorlar. Mario Leitsch Boya ve Korozyon Koruması Proje Mühendisi Siemens AG, Enerji Sektörü, Fosil Enerji Üterimi Birimi, Enerji Çözümleri Maersk E-klas gemileri için birinci sınıf teknik servis A.P. Moller faaliyetlerini tüm dünyada sürdüren bir holding olan Maersk Grup, dünyanın en büyük gemi nakliye şirketi Maersk Line nın da sahibidir. Grup ayrıca enerji, lojistik, perakende ve imalat sektörlerinin çeşitli alanlarında faaliyet göstermektedir. Hempel, Grup un konteyner gemilerinin stratejik boya tedarikçisi olmaktan gurur duymaktadır. Buna ek olarak, Maersk ayrıca şirketimizi Hempel ürünleri uygulanan tüm gemilerde üstün kalite teknik servis katılımı sağlamamız için görevlendirmiştir. İş kalitesini en yukarıya çıkarmak ve beklentileri karşılamak için, Hempel, Maersk ile işbirliği yaparak özel çalışma esasları belirlemiştir: Tersanenin gemi bakım sorumlularıyla proje öncesi toplantısı yapmak. Boya Danışmanlarımız proje şartnamesini onlarla birlikte gözden geçirip, fotoğraf dokümantasyonuna göre bütün detayları açıklamak. Boya uygulamasını koordine etmek. Kullanılan ekipmanın kapsamlı denetleme değerlendirilmesi. Tüm boyama süreci boyunca aralıksız denetlemek. Uyumsuzlukları belirlemek, düzeltici işlemler için tavsiyede bulunmak ve uygulanmasını takip etmek. Faaliyetlere ve denetleme verilerine genel bakışı da içeren final proje dokümantasyonu sağlamak. Maersk e sağlanan hizmetin ana iyi tarafları nelerdir? Maersk proje müdürlerinden alınan geri dönüşler çok olumlu oldu. Önceki deneyimlerden, antifouling sistemden mümkün olan en yüksek seviyede yakıt tasarrufu sağlamak için kuru havuz işinin en üstün kalitede olması gerektiğini biliyorlardı. Gemi tekrar işletilmeye başladığında başka herhangi bir tamir işlemi yapılamaz. İşi, Hempel Avrupa Teknik Servisi ne vererek, Maersk boya uygulamasının Hempel in özel eğitimli Boya Danışmanları gözetiminde profesyonelce yapılacağından emindi. Böylece, beklenen sonuçların başarılacağını ve Hempel boya sisteminin faydalarının en yüksek seviyeye ulaşacağına garanti altına almışlardı. Dahası, bu Maersk proje müdürlerinin bütün dikkatlerini havuzlama döneminde tamamlanması gereken diğer projelere vermekte serbest olacakları anlamına geliyordu. Tüm bu nedenlerden dolayı Maersk, servisi projelerine katma değer getiren bir yatırım olarak görüyor. Uzman Tavsiyesi: Bir Boya Danışmanı, günlük bazda ortaya çıkabilecek ciddi problemlerden kaçınma konusunda yardım eder. Boya danışmanı proaktif olmalıdır. Müşteriyi işin gelişimi konusunda bilgilendirmeli, yükleniciye talimatlar vermelidir. Herhangi düşük kalitedeki bir işi reddetmeli, iş iyi yapılana kadar tekrar yapılmasında ısrar etmelidir. Karşılaşılan en yaygın problem, gerçekleştirilen projenin boya şartnamesine uymamasıdır. Bu boya kusuruna, hatta boya hatasına yol açar ve boya işlerinin tamamlanmasını engeller. Çoğu yüklenicinin mikroklima koşullarını ölçecek ekipmanı yoktur, örneğin uygulanan boyanın kalınlığının şartnameye uyup uymadığını kontrol etmezler, aslında çoğu da böyle detaylara ilgi göstermez. Boya danışmanın varlığı müşteri ve yüklenici arasındaki boya sözleşmesine uyulacağını garanti altına almaktadır. Konstantinos Konstantinou Senyor Boya Danışmanı FROSIO sertifikalı Ausgabe: Oktober 2011

5 Hempel Coatings San. ve TİC. LTD. ŞTİ. Partaş Center Kat.9 Eski Üsküdar Caddesi, Çayıryolu Sokak İçerenköy İstanbul Tel.: Faks: TR 06/2013 TR