2013 yılına ait sera gazı emisyonlarımızı Bureau Veritas firmasına ISO :2006 standartına uygun olarak doğrulattığımız ve bu kapsamda

Ebat: px
Şu sayfadan göstermeyi başlat:

Download "2013 yılına ait sera gazı emisyonlarımızı Bureau Veritas firmasına ISO 14064-1:2006 standartına uygun olarak doğrulattığımız ve bu kapsamda"

Transkript

1

2 RAPOR HAKKINDA Sürdürülebilirlik performansımızı olumlu ve olumsuz tüm sonuçlarıyla açıkladığımız raporlama uygulamamızı paydaşlarımızın değişen beklentileri ışığında her geçen yıl geliştirmeyi taahhüt ediyoruz. OPET Petrolcülük Anonim Şirketi nin tarihleri arasında sergilediği sürdü rülebilirlik performansının bir temsilini paydaşlarına sunmak amacıyla hazırladığımız bu raporla performans gelişimimizi takip edilebilir kılarken, şeffaflık ve hesap verebilirlik ilkelerimiz doğrultusunda bir uygulamayı daha hayata geçirmiş bulunuyoruz yılları performans sonuçlarımızı ortaya koyarak iki yıllık bir raporlama döngüsü tercih ettiğimiz bir önceki raporlama uygulamamızla aynı şekilde iki yıllık bir dönemi kapsayan bir uygulamayı gerçekleştirmiş bulunuyoruz. İlk iki raporlama uygulamamızda yaptığımız üzere, bu raporumuzda da sürdürülebilirlik raporlamasında dün ya genelinde kabul görmüş bir standart olan Küresel Raporlama Girişimi nin (Global Re porting Initiative - GRI) G3 Raporlama Çerçevesi ilkelerini rehber olarak kullandık yılına ait sera gazı emisyonlarımızı Bureau Veritas firmasına ISO :2006 standartına uygun olarak doğrulattığımız ve bu kapsamda raporumuzu sınırlı dış denetime tabi tuttuğumuz uygulamamızla, raporlama seviyemizi iyileştirme taahhüdümüzü gerçekleştirmiş ve uygulama seviyemizi B+ ya yükselttik. Raporumuzun bir diğer referans noktası ise bağlı olduğumuz Koç Holding in imzacısı olduğu Birleşmiş Milletler Küresel İlkeler Sözleşmesi nin İlerleme Raporu ilkeleri oldu. İlk raporlama uygulamamız kapsamında tüm departman temsilcilerinin katılımıyla gerçekleştirdiğimiz Sürdürülebilirlik Çalıştayları nihayetinde belirlediğimiz önceliklerimiz bu raporun da içeriğini belirlerken; bu dönem paydaşlarımızın beklentileri ve sektörel gelişmeler ışığında rapor yapımızı yeniden gözden geçirdik ve sürdürülebilirlik performansımızı önceki raporlardan farklı olarak 5 başlık altında topladık: Sürdürülebilir Değer Zinciri, Müşteri Memnuniyeti, Çevre Yönetimi, Çalışan Hakları ve Çalışma Hayatı ve Toplumsal Kalkınma. Sürdürülebilirlik performansımızı olumlu ve olumsuz tüm sonuçlarıyla açıkladığımız raporlama uygulamamızı paydaşlarımızın değişen beklentileri ışığında her geçen yıl geliştirmeyi taahhüt ediyoruz. ALTIN MADALYA EN İYI İLK YÜZ RAPOR EN ÇOK GELIŞIM GÖSTEREN RAPOR Okumakta olduğunuz bu rapor, LACP (League of American Communication Professionals - Amerikan İletişim Profesyonelleri Birliği) tarafından 2014 LACP Spotlight Awards yarışması kapsamında üç ödüle layık görülmüştür. Sonuçlara adresinden ulaşabilirsiniz. sürdürülebilirlik raporu 2012/2013 RAPORUN KAPSAMI ve BAĞLAYICILIĞI Raporumuz OPET Petrolcülük Anonim Şirketi nin 2012 ve 2013 yıllarında gerçekleşen Türkiye operasyon larını kapsamaktadır. Kapsamlılık ilkesi gereğince raporumuzda iştiraklerimizin ve bizimle beraber çalışan taşeron firmaların operasyonlarını finans göstergeleriyle sınırlı tutarak, yalnızca OPET A.Ş. ye ait sosyal, ekonomik ve çevresel performansını bağlayıcı kabul etmiş bulunmaktayız. Raporlama çalışmalarımız kapsamında bu alanlara ait öncelliklilerini tespit ettiğimiz konular raporumuzun içeriğini belirlemektedir. OPET Sürdürülebilirlik Raporu çevresel etkileri asgari düzeye indirmek amacıyla sınırlı sayıda basılmış olup, raporun PDF versiyonu adresinde paydaşlarımızın gö rüşlerine sunulmuştur. Paydaş geribildirimleri ışığında her dönem geliş tirmeyi taahhüt ettiğimiz raporlama uygulamamızı önümüzdeki dönemlerde de aynı yöntemle geliştirmeye devam etmeyi hedefliyoruz. Tüm paydaşlarımız sürdürülebilirlik performansımız ve raporlama uygulamamız için bü yük önem arz eden öneri, şikâyet ve her türlü geri bildirimleri için bize e-posta adresinden ulaşabilirler.

3 sürdürülebilirlik raporu 2012/2013 İÇİNDEKİLER 2 SUNUŞ YÖNETİM KURULU BAŞKANI 2 FİKRET ÖZTÜRK ÜN MESAJI 4 GENEL MÜDÜR CÜNEYT AĞCA ile RÖPORTAJ YILINDA OPET 8 MİSYONUMUZ, VİZYONUMUZ, DEĞERLERİMİZ 9 ENLERİMİZ, TEKLERİMİZ, İLKLERİMİZ 10 OPET ve SUNPET İSTASYONLARI 11 SERMAYE YAPISI 12 OPET TE YÖNETİŞİM 13 ORGANİZASYON YAPIMIZ 14 İÇ DENETİM ve RİSK YÖNETİMİ 14 YÖNETİM SİSTEMLERİ 15 SÜRDÜRÜLEBİLİRLİK YÖNETİMİ 18 YÖNETİM SİSTEMİ POLİTİKAMIZ 19 PAYDAŞLARIMIZ ve İLETİŞİM METOTLARIMIZ 20 SÜRDÜRÜLEBİLİR DEĞER ZİNCİRİ 20 TEDARİK 21 TERMİNAL OPERASYONLARI 24 BAYİ OPERASYONLARI 26 BAYİ PERSONELİNE SAĞLANAN EĞİTİMLER 28 MÜŞTERİ MEMNUNİYETİ 30 SÜRDÜRÜLEBİLİR İSTASYONLAR 30 İSTASYON DENETİMLERİ 32 KUSURSUZLUK ELÇİLERİ 34 OPET TE MÜŞTERİ SADAKAT UYGULAMALARI 36 OPET ÇAĞRI MERKEZİ 37 OPET MOBİL UYGULAMASI 37 OPET OTOMASYON SİSTEMLERİ 38 ÇEVRE YÖNETİMİ 38 İKLİM DEĞİŞİKLİĞİ ve ENERJİ YÖNETİMİ 44 ATIK YÖNETİMİ 44 Tesislerimizde Atık Su Deşarjı 46 ÇEVRE GÜVENLİĞİNİ SAĞLAMA ÇALIŞMALARI 46 ÇEVRE KONULU BİLGİLENDİRME ÇALIŞMALARI 47 ÇEVRE YATIRIMLARI 48 ÇALIŞAN HAKLARI ve ÇALIŞMA HAYATI RAKAMLARLA İNSAN KAYNAKLARI 48 PERFORMANSIMIZ 49 OPET TE KARİYER 50 ADiL ÜCRETLENDİRME OPET TE ÇALIŞANLARA YÖNELİK 51 İŞ SAĞLIĞI ve GÜVENLİĞİ UYGULAMALARI 52 ÇALIŞAN KATILIMI 53 ÇALIŞMA HAYATI-ÖZEL HAYAT DENGESİ 54 SPORTİF BAŞARILAR 56 TOPLUMSAL KALKINMA YÖNETİM KURULU ÜYESİ 56 NURTEN ÖZTÜRK ile RÖPORTAJ 58 TRAFİK DEDEKTİFLERİ PROJESİ 59 TEMİZ TUVALET KAMPANYASI 61 YEŞİL YOL PROJESİ 62 ÖRNEK KÖY PROJESİ 63 TARİHE SAYGI PROJESİ 66 BAĞIŞ ve SPONSORLUKLAR /2013 ÖDÜLLERİ 68 PERFORMANS GÖSTERGELERİ 74 BAĞIMSIZ DENETİM RAPORU 75 GRI GÖSTERGELERİ TABLOSU 80 YASAL UYARI 80 KÜNYE

4 SUNUŞ YÖNETİM KURULU BAŞKANI FİKRET ÖZTÜRK ÜN MESAJI 21. yılımızı geride bıraktığımız bu raporlama döneminde 1992 de ortaya koyduğumuz 'Türkiye nin bir numaralı akaryakıt dağıtım şirketi olmak' ve 'hizmet ve ürün kalitesiyle tüketicinin ilk tercihi olmak' hedefimiz doğrultusunda hızla ilerlemeye devam ediyoruz. Küresel ölçekteki finansal krizin tüm dünyayı olduğu gibi Türkiye yi de ciddi bir şekilde etkilediği bir dönemi başarıyla tamamlamanın verdiği haklı gururu yaşıyoruz. Akaryakıt dağıtım sektörü gibi, risk ve fırsatların en hızlı biçimde değiştiği bir alanda sürdürülebilir büyüme stratejimiz ile büyük bir sınav vermiş bulunuyoruz. Genişleyen OPET ve Sunpet istasyon ağlarımız, Türk Hava Yolları ve Fuchs Petrolub AG ile ortaklıklarımızda elde ettiğimiz yüksek performans ve diğer ticari etkinliklerimiz sayesinde raporlama dönemi itibariyle Fortune dergisi tarafından açıklanan 500 büyük şirket arasında 14,9 milyar TL lik ciromuzla üçüncü sıraya yükselmeyi başardık. Değişen makroekonomik koşullara ve sektörel atmosfere en hızlı bir şekilde yanıt vermek, sektörümüzün getirdiği risk ve fırsatları en doğru şekilde değerlendirmek bugüne kadar başarımızın altındaki başlıca unsurlar oldu. Sürdürülebilir büyümeye odaklanırken, orta ve uzun vadede hem şirketimiz hem de iş ortaklarımız için en olumlu iş sonuçlarını elde edebilmek ve alternatif iş modelleri yaratabilmek en önemli yönetsel sorumluluklarımızın başında geliyor. Bu sebeple OPET olarak akaryakıt dağıtım ağımızda mülk sahibi olarak yahut uzun dönemli kiralama anlaşmalarıyla yol katetmeyi hedefliyoruz. Ancak bu noktada istasyonlarımızın işletmesinin bu konuda en bilgili ve deneyimli değerli bayilerimiz tarafından sürdürülmesinin en doğru iş modeli olduğuna inanıyoruz. Kuruluşumuzun 21., Koç Topluluğu ile ortaklığımızın ise 11. yılını kutladığımız bu dönemde ticari faaliyetlerimizle olduğu kadar toplumsal kalkınmayı hedef alan sosyal sorumluluk uygulamalarımızla da fark yaratmaya devam ettik. Markamızın en önemli farklılık noktasını ve bu sebeple hizmet açısından başlıca rekabet avantajımızı oluşturan Temiz Tuvalet Kampanyası na bu dönemde de hız kesmeden devam ettik. Başlangıcından itibaren kamuya açık tuvaletler için yazısız bir standart haline gelen projemiz, 2012 yılında OPET ve Türk Standartları Enstitüsü (TSE) işbirliğiyle resmi bir standart haline dönüştü. Uzun soluklu KSS projelerimizden Tarihe Saygı Projesi, Örnek Köy Projesi ve Yeşil Yol Projesi kapsamındaki uygulamalarımıza devam ederken, 2013 yıl sonu itibariyle 4 büyük uygulamamıza bir beşincisini ekleyerek Trafik Dedektifleri Projesi ni hayata geçirdik. Ülkemizin en önemli halk sağlığı sorunlarından birini teşkil eden trafik kazalarına ilişkin toplumsal bir bilinç yaratmayı amaçladığımız proje ile 3-17 yaş arasındaki toplam 1,5 milyon çocuk ve gence trafik bilinci aşılamayı ve güvenli trafik kültürünün oluşturulmasına yardımcı olmayı hedefliyoruz. 2 OPET 2012/2013 SÜRDÜRÜLEBİLİRLİK RAPORU

5 Sürdürülebilir büyümeye odaklanırken, orta ve uzun vadede hem şirketimiz hem de iş ortaklarımız için en olumlu iş sonuçlarını elde edebilmek ve alternatif iş modelleri yaratabilmek en önemli yönetsel sorumluluklarımızın başında geliyor. Türkiye Kalite Derneği nin (KalDer) 8 yıldır düzenlediği Türkiye Müşteri Memnuniyeti Endeksi (TMME) araştırmasında üst üste 8. kez akaryakıt sektöründe müşteri memnuniyeti en yüksek marka seçildik. Bu başarımızla ayrıca KalDer tarafından 2012 yılında Üstün Hİzmet Ödülü ne, 2013 yılında ise Üstün Başarı Ödülü ne layık görüldük. #1 Sadakat Kapsamında En İyi Müşteri Hizmetleri Loyalty Awards #3 500 Büyük Şirket Arasında 2012 Fortune Ekonomi Dergisi 8. kez Sürdürülen Başarı & Üstün Başarı Ödülü (8 yıl üst üste elde ettiği birincilikleri için) KalDer Gerek hizmet kalitemiz, gerekse toplumsal fayda sağlayan projelerimiz ile başta müşterilerimiz olmak üzere tüm paydaşlarımız tarafından takdir görmeye devam ettik. Çalışanlarımıza, bayilerimize, müşterilerimize ve tüm paydaşlarımıza şükranlarımı sunarım. Yine raporlama döneminde, 2011 yılında başlattığımız Kusursuza Yolculuk konseptiyle İngiltere nin en prestijli ödül organizasyonlarından olan The Loyalty Awards da ödül aldık. Müşteri memnuniyeti çalışmalarımız ile organizasyonda Sadakat Kapsamında En İyi Müşteri Hizmetleri kategorisinde çeşitli ülkelerden başvuru yapan 130 şirket arasından birincilik ödülüne layık görüldük. Saygılarımla, Fikret Öztürk OPET Yönetim Kurulu Başkanı 21 yıl Raporlama dönemimizde kuruluşumuzun 21. yılını kutluyoruz. Bu dönem üçüncü kez gerçekleştirdiğimiz ve kurum kültürümüzün önemli unsurlarından biri haline gelen sürdürülebilirlik raporlama uygulamasını paydaşlarımıza taahüdümüz doğrultusunda bir seviye yukarı taşıdık. Yine Küresel Raporlama Girişimi nin raporlama ilkelerinden yararlandığımız uygulamamızda ilk defa rapor içeriğimizi dış denetime tabi tutarak uygulama seviyemizi B+ ya yükselttik. Önümüzdeki dönemde yeni raporlama standardı olan G4 ilkeleri dahilinde hareket etmeyi; şeffaflık ve hesap verebilirlik ilkelerimiz doğrultusundaki uygulamalarımızı bir adım öteye taşımayı taahhüt ediyoruz. 11yıl Koç Topluluğu ile ortaklığımız 11 yıldır başarı ile devam ediyor. SUNUŞ 3

6 SUNUŞ RÖPORTAJ CÜNEYT AĞCA GENEL MÜDÜR 20. yılını geride bırakırken OPET in akaryakıt sektörü ve Türkiye ekonomisindeki yeri ile sürdürülebilirlik stratejisi arasındaki ilişkiyi nasıl tanımlarsınız? Cüneyt Ağca: 21 yıl akaryakıt sektörü için kısa bir süre. Bu sektöre 21 yıl önce girip 2. büyük akaryakıt dağıtım şirketi olmayı başarmamız öncelikle istikrarlı büyüme stratejimizin sonucudur. Geride bıraktığımız dönemde bu stratejimizin temelini istasyon ağının küçük şehirlerden büyük şehirlere doğru yaygınlaştırılması ve istasyon ve tesis yatırımlarının doğru lokasyonlarda gerçekleştirilmesi oluşturdu. Dinamik bir sektörde yer almamız ise büyümemizdeki bir diğer önemli faktör oldu. Serbest piyasaya geçiş ve intifa sözleşmelerinin 5 yıl ile sınırlanmasının ardından doğru ve etkili kararlarla rekabet avantajı elde ettik. Bugünkü sektörel konumumuzun bir başka ayağını ise kurum kültürümüzün bir parçası olan Kurumsal Sosyal Sorumluluk projeleri oluşturdu. Projelerimizi aynı zamanda kurumsal stratejimizin bir parçası olarak kabul ettik, dönemlik toplumsal katkılar yapmak yerine devam eden projeler gerçekleştirmenin önemine inandık. OPET in bugün geldiği nokta geçmişte şirketçe belirlenen hedeflere ne kadar tekabül ediyor? C.A.: OPET belirli büyüme hedefleriyle kuruldu. İlk 10 yıl içerisinde büyüme ile birlikte %8-9 aralığında bir pazar payına ulaşıldı yılında gerçekleşen Koç Holding ortaklığı ve beraberindeki finansal ivmeyle büyük şehirlerde yatırımların hayata geçirilmesi daha da kolaylaştı. Ortaklık hayata geçirildiği sırada sektörde 4. sıradaydık. Hedefler sırası ile 3., 2. ve 1. olmaktı. İkinciliği 2012 yıl sonu itibariyle elde ettik. Şu anda hedeflediğimiz noktadayız. Kısa, orta ve uzun vadedeki sürdürülebilirlik hedefleriniz nelerdir? C.A.: Sürekli yeni koşulların oluştuğu dinamik bir sektördeyiz. Yakın zamanda bayi anlaşmaları 5 yıl ile sınırlandırıldı. Bu duruma ilişkin olarak geliştirdiğimiz uzun vadeli strateji ile istasyon satın alımlarına başladık. Böylelikle beş yılda bir gerçekleşecek sözleşme yenilemelerinde istasyon kaybetme riskini bertaraf etmeyi hedefliyoruz. Maliyeti yüksek, pratik zorluklardan ötürü görece uzun bir zaman alacak, ancak işimizin sürdürülebilirliği açısından önemli bir adım. Sosyal sorumluluk politika ve uygulamalarının OPET in sürdürülebilirlik stratejisindeki yeri nedir? C.A.: Kurum kültürümüzün bir parçası olan sosyal sorumluluk uygulamalarına tüketicilerimiz de en az bizim kadar önem veriyor. Bu kapsamda neler geliştirebiliriz sorusu üzerine etraflıca düşünüyor, bu konuya rakiplerimizden daha çok özen gösteriyoruz. Sadece proje yapmanın değil, takibinin ve devamlılığının sağlanmasının da önemine inanıyoruz. Fiziki iyileştirmelerin yanı sıra toplumsal bilincin gelişmesi adına adımlar atıyoruz. Örneğin Temiz Tuvalet Kampanyası nı sadece istasyonları ziyaret eden müşteriler memnun kalsın diye değil, topluma temiz tuvalet ve hijyen konularının önemini gösterebilmek adına gerçekleştiriyoruz. Müşterilerimiz bunu nasıl başardığımızı, daha da önemlisi nasıl sürdürdüğümüzü soruyorlar. Tüm paydaşlarımız arasında, OPET bir şeyi yaparsa en iyisini yapar algısı hakim. Sorumlu bir firma olarak hareket ediyor, kurumsal itibarımızı bu değerler üzerinde inşa ediyoruz. OPET in sürdürülebilirlik stratejisinin belirlenişinde paydaşlarının üstlendiği doğrudan ve dolaylı roller nelerdir? C.A.: Müşterilerimiz en önemli paydaşlarımızdır. Dolayısıyla müşteri memnuniyeti en öncelikli stratejik hedefimizi teşkil ediyor. Müşteri memnuniyetinin sağlandığı başlıca alanlar ise bayilerimiz. Bizimle ortak düşünce, anlayış 4 OPET 2012/2013 SÜRDÜRÜLEBİLİRLİK RAPORU

7 Müşterilerimiz en önemli paydaşlarımızdır. Dolayısıyla müşteri memnuniyeti en öncelikli stratejik hedefimizi teşkil ediyor. ve stratejiyi paylaşan bir bayi portföyü sahibiyiz. İş ilişkilerinde sergilediğimiz çözüm odaklı tutumumuz OPET i tedarikçilerin tercih ettiği bir iş ortağı kılıyor. Kalite standartlarımızı karşılayan tedarikçilerle uzun soluklu ilişkiler kurma hedefiyle hareket ediyoruz. OPET in kurum kültürünü benimseyen bir iş gücüyle birlikte hareket ediyor, çalışanlarımızın gerçekleştirdiği istasyon ziyaretleri gibi uygulamalarla paydaşlarımız arasındaki iletişimi sürekli olarak geliştiriyoruz. Paydaş beklentileri arasında bir denge sağlayarak tüm paydaş ağımızın memnuniyetini sağlamaya gayret ediyor, iş hedeflerimizi bu doğrultuda şekillendiriyoruz. İklim değişikliğinin OPET in faaliyetleri açısından getirdiği risk ve fırsatlar nelerdir? C.A.: İklim değişikliğine karşı kanun yapıcı merciler tarafından alınan çevresel önlemler, işimizi de yakından ilgilendiren çevre mevzuatı ile bu konudaki yasa ve düzenlemeler aracılığıyla gerçekleştiriliyor. Yasa ve yönetmeliklerin ortaya koyduğu standartların ötesinde OPET standartları oluşturarak hem çevrenin korunmasına ilişkin taahhüdümüzü yerine getiriyor, hem de olası düzenleme değişikliklerine ilişkin olarak kendimizi hazırlıyoruz. Örneğin Türkiye de motorin kükürt oranı 10 ppm olarak belirlenirken, OPET olarak 5 ppm üzerinde yakıt ithal etmiyoruz. Kanuni bir zorunluluk olmamasına rağmen önümüzdeki yaz dönemi itibariyle motorine %2 oranında biyodizel eklemeyi planlıyor ve bunun gibi bir dizi uygulamada, koyduğumuz katı kurallar çerçevesinde hareket ediyoruz. İklim ve çevre konularında arayışlarımız var. Önümüzdeki dönemde Mersin Terminali nde güneş enerjisi üzerine bir yatırım planlıyoruz, fizibilite aşamasını geçmiş durumdayız. Tesisin elektrik ihtiyacının %15 ini karşılayacak bir santral planlıyoruz. Elde edeceğimiz sonuçlara göre projeyi ilerleyen dönemlerde işletmenin tüm elektrik enerjisi ihtiyacını karşılayacak şekilde genişletebileceğiz. Bu durumda Türkiye de bir ilki gerçekleştireceğiz. Güncel makroekonomik koşulların OPET faaliyetleri üzerindeki etkileri nelerdir? C.A.: 2001 ve 2008 yıllarındaki krizler ile ciddi bir tüketim daralması deneyimledik den Sürekli olarak geliştirdiğimiz hizmet kalitemizle her geçen gün daha fazla tüketicinin birinci tercihi olmak yolunda önemli adımlar attık. sonra, özellikle son iki yıl içerisinde sektörümüz önemli fiyat dalgalanmalarına maruz kaldı. Bu koşullarda tüketicinin hissedeceği anlamda bir fiyat farklılığı yaratmamaya özen gösterdik. Sürekli olarak geliştirdiğimiz hizmet kalitemizle ise her geçen gün daha fazla tüketicinin birinci tercihi olmak yolunda önemli adımlar attık. Tüm bu makroekonomik koşullar dahilinde büyüme trendimizi muhafaza etmemiz doğru kararlar aldığımızı gösteriyor. Bu yıl üçüncü kez gerçekleştirilen sürdürülebilirlik raporlama uygulamasının OPET in kurum kültürüne kazandırdıkları neler oldu? C.A.: Raporlama, sürdürülebilirlik alanında gerçekleştirdiğimiz uygulamaların yazılı bir kanıtı. Hem işimizi hem de toplumsal sorunlara yönelik olan tutumumuzu yansıtıyor. Bu anlamda gerek çalışanlarımıza gerekse diğer paydaşlarımıza yeni bir bakış açısı öneriyor. GRI kriterlerini esas almamız eksiklerimizi ve iyi yaptıklarımızı görmemize, farklı alanlarda hedefler belirlememize ve bu hedefleri takip edebilmemize yardımcı oluyor. İş ilişkilerinde sergilediğimiz çözüm odaklı tutumumuz OPET i tedarikçilerin tercih ettiği bir iş ortağı kılıyor. BAYİ OPERASYONLARI SUNUŞ 5

8 SUNUŞ 21. YILINDA OPET 1992 OPET Petrolcülük A.Ş. kuruldu İstasyon sayısı 130 a ulaştı OPET markalı madeni yağlar piyasaya sürüldü. Körfez Terminali devreye girdi. Londra Ofisi kuruldu. Aliağa Terminali devreye girdi. Akaryakıt ithalatına başlandı. 400 istasyonla yüzde 5 pazar payına ulaşıldı. 21. YILINDA OPET OPET olarak, 1992 yılındaki kuruluşumuzdan bugüne, ilklerin, enlerin ve teklerin şirketi olmayı başarırken, 21. yılımızda genç, dinamik ve başarılı bir akaryakıt şirketi olarak faaliyetlerimizi sürdürmeye devam ediyoruz Fahri Müfettiş uygulaması başladı. Yeşil Yol Projesi başladı. 98 oktan kurşunsuz benzin ve çevreci motorin Ultra Eurodiesel piyasaya sürüldü. Örnek Köy Projesi başladı. OPET Kart ve Çağrı Merkezi sistemi kuruldu. Otobilim sistemi devreye girdi. Tarihe Saygı Projesi başladı. Marmara Terminali açıldı. Türkiye Müşteri Memnuniyeti Endeksi nde akaryakıt sektörünün lideri OPET seçildi. Yakıt Kart uygulamasına başlandı. Türkiye Müşteri Memnuniyeti Endeksi nde akaryakıt sektörünün lideri 2. kez OPET seçildi. Türkiye nin ilk ve tek ekolojik istasyonu OPET Maslak açıldı. Türkiye Müşteri Memnuniyeti Endeksi nde akaryakıt sektörünün lideri 3. kez OPET seçildi. 6 OPET 2012/2013 SÜRDÜRÜLEBİLİRLİK RAPORU

9 Mersin Terminali devreye girdi. Türkiye nin en büyük akaryakıt ithalatçısı konumuna gelindi. Ücretsiz müşteri hattı hizmete girdi. Temiz Tuvalet Kampanyası başladı. İstasyon sayısı 650 ye ulaştı. Full Force satışa sunuldu. Otobil faaliyete geçirildi. Koç Holding ile yüzde 50 ortaklık anlaşması imzalandı. OPET in ikinci dağıtım şirketi SUNPET kuruldu. Gerek finansal başarılarımız gerekse sosyal, çevresel ve yaygın ekonomik alanlardaki yükselen performansımız ile sektörümüzde fark yaratmaya devam ederken, Kusursuza Yolculuk adını verdiğimiz çalışmalarımız ile müşteri memnuniyetinde rakip tanımayan bir firma haline gelmiş bulunuyoruz. Sürdürülebilirliğimizin temel taşları olan vizyon, misyon ve değerlerimize uygun olarak hareket etmeyi en büyük sorumluluğumuz olarak kabul ederken, tecrübe ve değerler bütünümüz ışığında yönetim anlayışımızı şekillendiriyoruz. Çalışanlarımızın, tüketicilerimizin, bayilerimizin, yerel toplulukların ve değer zincirimizi oluşturan tüm paydaşlarımızın faaliyetlerimiz üzerindeki etkisini artırmaya devam ediyor, hedeflerimizin sadece onların bize olan güven ve katkılarıyla gerçekleşebileceği bilinciyle hareket ediyoruz Singapur Ofisi kuruldu. OPET, İSO nun 1000 büyük kuruluş listesine ilk kez girdi. Temiz Tuvalet Kampanyası'nın alt açılımlarından biri olan "Sevmek Korumaktır" Projesi hayata geçirildi. Türkiye Müşteri Memnuniyeti Endeksi nde akaryakıt sektörünün lideri 4. kez OPET seçildi. TCDD ile Temizlik Rayında kampanyası başlatıldı. THY OPET Havacılık Yakıtları A.Ş. kuruldu. Türkiye Müşteri Memnuniyeti Endeksi nde akaryakıt sektörünün lideri 5. kez OPET seçildi. OPET, GRI onaylı ilk sürdürülebilirlik raporunu yayınladı. Kusursuza Yolculuk programı başladı. Ultra Force piyasaya sürüldü. OPET World Card hayata geçti. Türkiye Müşteri Memnuniyeti Endeksi nde akaryakıt sektörünün lideri 6. kez OPET seçildi OPET Fuchs Madeni Yağ A.Ş. kuruldu. OPET in karakteri OPEDO doğdu. OPET, TMME de 7. kez lider seçilirken KalDer tarafından, beklentilerini en üst seviyede karşılayarak sürdürülebilir kılan markalara verilen 'Üstün Hizmet Ödülü nün de sahibi oldu. Trafik Dedektifleri Projesi başladı. Türkiye Müşteri Memnuniyeti Endeksi nde akaryakıt sektörünün lideri 8. kez OPET seçildi. OPET, GRI onaylı 2. sürdürülebilirlik raporunu yayınladı. SUNUŞ 7

10 SUNUŞ VİZYONUMUZ Sektörde, Türkiye nin bir numaralı akaryakıt dağıtım şirketi olmak Hizmet ve ürün kalitesiyle tüketicinin birinci tercihi olarak sürekliliği sağlamak Ülkemizde eğitime, sağlığa, çevreye ve tarihi değerlerimize sahip çıkarak daha bilinçli bir toplum oluşmasına katkıda bulunmak MİSYONUMUZ Faaliyette bulunduğumuz sektörlerde; Bireye ve topluma saygılı, Hukuka, ekonomik ve ahlaki ilkelere bağlı, Sağlık, emniyet ve çevreye duyarlı olarak OPET müşterileri, çalışanları ve hissedarlarının beklentilerini en üst seviyede karşılamak DEĞERLERİMİZ Müşteri odaklı Takım çalışmasına inanan Dürüst ve şeffaf Yenilikçi Yaratıcı Çalışanlarını sürekli geliştiren Çevreye ve topluma duyarlı Dinamik 8 OPET 2012/2013 SÜRDÜRÜLEBİLİRLİK RAPORU

11 ENLERİMİZ Sektörün en büyük depolama tesis kapasitesi Türkiye ve Avrupa da satışı en yüksek akaryakıt bayi: Maslak OPET Akaryakıt dağıtım sektöründe bayi iletişimi en güçlü şirket Sosyal sorumluluk projeleri ile ülkesine en çok değer katan akaryakıt dağıtım şirketi Sektörde en yeni teknoloji ve hizmetleri sunan akaryakıt dağıtım şirketi Dünyanın en büyük bağımsız madeni yağ şirketi Fuchs ile ortaklığı olan marka Tuvaletleri ve ortak kullanım alanları en temiz akaryakıt dağıtım markası 2011 in en çok konuşulan akaryakıt markası OPET Akaryakıt şirketleri arasında en teknolojik altyapıya sahip çağrı merkezi En Samimi Markalar 2011 ve 2012 araştırması sonuçlarına göre akaryakıt dağıtım sektöründe tüketici nezdinde en samimi marka TEKLERİMİZ Sektörde son 11 yıldır pazar payını istikrarlı bir biçimde artıran tek akaryakıt dağıtım şirketi KALDER TMME ye göre 8 yıldan bu yana müşteri memnuniyetinde lider olan ve Üstün Hizmet Ödülü alan tek akaryakıt dağıtım şirketi Sektörde çok sayıda faydayı bir arada sunan tek entegre kredi kartı olan OPET World Card Ülkemizde rafinerisi Tüpraş ın ortağı olan tek akaryakıt dağıtım şirketi THY-OPET ortaklığıyla, THY nin Türkiye deki tek jet yakıtı tedarikçisi İLKLERİMİZ 98 OPET, sektörde 98 oktan kurşunsuz benzini Türkiye ye ilk kez getirdi. Sektörde ilk kez Ultra Euro Diesel motorini Avrupa dan önce Türk tüketicisinin kullanımına sundu. Müşterilerinin alışveriş alışkanlıklarını yakından takip eden ve bugün 6,5 milyon kişiye ulaşan OPET Kart akaryakıt dağıtım sektöründe bir ilki gerçekleştirdi. OPET, bir Türk şirketi olarak sürdürülebilirlik raporu ile akaryakıt dağıtım sektöründe GRI onaylı rapor yayınlayan ilk şirket oldu. SUNUŞ 9

12 SUNUŞ OPET ve SUNPET İSTASYONLARI Edirne 4 Çanakkale İzmir 45 4 Kırklareli 9 Tekirdağ 19 4 Balıkesir Manisa 18 Aydın Muğla 27 İstanbul 113 Bursa 29 Denizli 13 4 Uşak 2 Yalova 2 7 Kütahya Bilecik 3 1 Burdur 6 3 Kocaeli 28 Sakarya 16 Afyon 15 Isparta 6 5 Eskişehir Antalya 54 Düzce Zonguldak 7 Bolu 12 Konya 41 1 Ankara Ankara 61 Karabük 43 Bartın Karaman 7 Mersin 30 Kastamonu Çankırı Aksaray Kırıkkale Kırşehir Sinop Çorum 5 Yozgat 3 7 Nevşehir Adana Niğde Yıllara Göre İstasyon Sayıları (OPET + Sunpet) Üç Büyük Şehirdeki İstasyon Sayıları (OPET) İstanbul Ankara İzmir OPET 2012/2013 SÜRDÜRÜLEBİLİRLİK RAPORU

13 Samsun 17 4 Ordu Giresun Tokat 8 Gümüşhane Amasya Kayseri 20 Kahramanmaraş 10 Adıyaman Hatay 12 5 Sivas Malatya Gaziantep 25 bayi sayısı Erzincan 2 Elazığ 10 Şanlıurfa 10 Trabzon 1 Tunceli Bayburt 1 Diyarbakır 9 bayi sayısı Rize 3 Bingöl Mardin 3 Erzurum Artvin Batman 2 2 Muş 3 1 Bitlis 1 Siirt 1 Ardahan 2 1 Şırnak 1 Kars 2 4 Ağrı Van 5 Iğdır 1 2 Hakkari 1 Akaryakıt Sektörü Pazar Payları (%) Beyaz Ürün Siyah Ürün 26,01 19,11 16,30 17,90 18,59 16,55 15,40 13,68 13,55 13, % 10 Diğer Koç Grubu Şirketleri % 50* Öztürk Ailesi % 40 Sermaye Yapısı Tüpraş 2002 itibariyle Koç Topluluğu nun %50 sine ortak olmasıyla beraber bugünkü ortaklık yapısına kavuşan OPET Petrolcülük A.Ş. %100 Yerli Sermaye ile faaliyet göstermektedir. Raporlama döneminde sermaye yapımızda önemli bir değişiklik * % 45,49 Öztürk Yatırım ve Turizm A.Ş. gerçekleşmemiştir. % 04,51 Güvenok Turizm San. ve Tic. A.Ş. SUNUŞ 11

14 OPET TE YÖNETİŞİM OPET TE YÖNETİŞİM Soldan sağa Ali Tarık Uzun - Cüneyt Ağca (Yönetim Kurulu Üyesi - Genel Müdür) - Ekrem Ekmenci - Erol Memioğlu (Yönetim Kurulu Üyesi) - Ömer M. Koç (Yönetim Kurulu Başkan Vekili) - Mustafa V. Koç (Yönetim Kurulu Üyesi) - Nurten Öztürk (Yönetim Kurulu Kurucu Üyesi) - Semahat Arsel - Rahmi M. Koç - Fikret Öztürk (Yönetim Kurulu Kurucu Başkanı) - Filiz ÖZTÜRK (Yönetim Kurulu Üyesi) - Bülent Bulgurlu - Ali Y. Koç (Yönetim Kurulu Üyesi) Fotoğrafta Olmayan Diğer Yönetim Kurulu Üyeleri Ufuk Öztürk - A. Şafak Öztürk* * 31 Aralık 2013 tarihli Yönetim Kurulu üye yapısını yansıtmaktadır. 12 OPET 2012/2013 SÜRDÜRÜLEBİLİRLİK RAPORU

15 OPET olarak akaryakıt sektöründeki hedeflerimizin güçlü ve etkin bir organizasyon yapısı ve sürdürülebilir bir yönetişim modeli ile gerçekleşebileceğini öngörüyoruz. OPET olarak akaryakıt sektöründeki hedeflerimizin güçlü ve etkin bir organizasyon yapısı ve sürdürülebilir bir yönetişim modeli ile gerçekleşebileceğini öngörür, sosyal, çevresel ve yaygın ekonomik başarımızın ticari performansımıza eşlik ettiği başarılı süreçler gerçekleştirmeyi hedefleriz. Kusursuza Yolculuk hedefimiz doğrultusunda tüm organizasyon yapımızı etkin denetim süreçlerine tabi tutarken, 21 yıllık sektör deneyimimiz ve uzman insan kaynağımız ile işimize ve sektörümüze yönelik risk haritalandırmaları gerçekleştiririz. Hizmet ve ürün kalitemizi sürekli geliştirecek kalite yönetim sistemlerini takip ederken, stratejik planlama araçlarımız ile kısa, orta ve uzun vadeli iş hedeflerimizi belirler, sürdürülebilirlik yönetimi anlayışımız ile bu hedefleri çevreye, topluma ve yasalara saygılı bir şekilde gerçekleştiririz. Tüm bu iş süreçlerimizi gerçekleştirirken iç ve dış paydaşlarımızın şirket faaliyetleri üzerindeki etkisini artıracak iletişim kanalları yaratır, onların öneri ve beklentilerine yanıt verebilecek uygulamalara imza atarız. Organizasyon Yapımız OPET Petrolcülük A.Ş. nin genel sevk ve idaresinden sorumlu olan Genel Müdür, şirketin satış, finans, insan kaynakları ve diğer tüm operasyonel süreçlerinin yönetiminin yanı sıra sürdürülebilirlik alanlarında elde edilen performanstan Yönetim Kurulu ve Yönetim Kurulu Başkanı na karşı sorumludur. Sosyal, çevresel ve yaygın ekonomik eksenlerden oluşan sürdürülebilirlik alanlarının yönetimi Genel Müdür e doğrudan bağlı departmanlar arasında uzmanlık alanlarına göre bölüştürülür. Şirket kademeleri arasında oluşturulan çift yönlü denetim mekanizmaları ile şirketin bu alanlardaki performansı sürekli olarak ölçülürken, periyodik olarak gerçekleştirilen raporlama, sunum, iç ve dış denetim gibi muhtelif uygulamalarla şirket genelinde etkin bir iletişim sağlanır. Yıllar içerisinde büyüyen operasyonel tecrübemiz ışığında tasarlanan etkin organizasyon yapısı dahilinde şeffaf ve ölçülebilir süreçler gerçekleştirilir. Raporlama döneminde organizasyon yapımızda önemli bir değişiklik meydana gelmemiştir. Kusursuza Yolculuk hedefimiz doğrultusunda tüm organizasyon yapımızı etkin denetim süreçlerine tabi tutarken, 21 yıllık sektör deneyimimiz ve uzman insan kaynağımız ile işimize ve sektörümüze yönelik risk haritalandırmaları gerçekleştiririz. organizasyon yapımız YÖNETİM KURULU GENEL MÜDÜR HUKUK ve RESMİ İŞLER DİREKTÖRLÜĞÜ İç Denetim Müdürlüğü GMY SATIŞ OPET Satış Sunpet Satış Yatırımlar TEY, Deniz ve Kamu Satışları Bayi İletişim CRM Teknoloji, Otomasyon ve Mühendislik Satış Destek ve Planlama Market Geliştirme GMY MALİ ve İDARİ Grup Şirketleri Muhasebe Finans Satın alma Bütçe, Raporlama ve Analiz Bilgi Teknolojileri ve Otomasyon Sevkiyat ve Risk Kontrol Genel Güvenlik ve Ofis İdare GMY Pazarlama ve İletişim Marka Ürün Geliştirme İş Geliştirme Satış Geliştirme Kurumsal İletişim CRM TERMİNALLER DİREKTÖRLÜĞÜ Terminaller Teknik ve İş Geliştirme Proje ve Yatırımlar Laboratuar Teknik Özel Projeler Marmara Terminal Körfez Terminal Aliağa Terminal Mersin Terminal Giresun Terminal İKMAL DİREKTÖRLÜĞÜ İkmal Fiyatlandırma Gemi İşletme İnsan Kaynakları ve Yönetim Sistemleri Grup Müdürlüğü Ankara Temsil Müdürlüğü OPET TE YÖNETİŞİM 13

16 OPET TE YÖNETİŞİM Kurumsal, sektörel ve ekonomik analizleri gerçekleştirir, asgari 5 yıllık stratejik planlar belirleyerek yükselen bir hedef ve gerçekleşme eğrisi yaratmaya gayret sarf ederiz. İç Denetim ve Risk Yönetimi Koç Topluluğu nun bir parçası olarak, faaliyetlerimizi sürdürürken sektör deneyimimizin ve paydaş beklentilerimizin yanı sıra Koç Holding in birikiminden yararlanır ve sorumlu bir şekilde hareket ederiz. Kurumsal, sektörel ve ekonomik analizleri gerçekleştirir, asgari 5 yıllık stratejik planlar belirleyerek yükselen bir hedef ve gerçekleşme eğrisi yaratmaya gayret sarf ederiz. Makroekonomik koşullar, teknolojik gelişmeler ve iklim değişikliği gibi çok belirleyeni olan bir sektörde faaliyet göstermenin getirdiği risk ve fırsatları en etkin bir şekilde değerlendirmeye gayret gösterir, oluşturduğumuz kısa, orta ve uzun vadeli planlarla akaryakıt sektöründeki liderlik hedefimiz doğrultusunda sürdürülebilir uygulamalar hayata geçiririz. Mali ve operasyonel risk denetimini başta İç Denetim birimimizin gerçekleştirdiği Risk Odaklı Denetimler ve Sürekli Denetimler olmak üzere, departmanlarımızın kendi iç kontrolleri, Koç Holding tarafından yürütülen denetimler ve bağımsız üçüncü kuruluşlar tarafınca yapılan denetimlerden oluşan çok taraflı bir denetim mekanizması ile yürütürüz. Departmanlarca ortaya konulan hedeflerin ulaşılabilirliği, sağlanan bilgilerin güvenilirliği, şirket kaynak kullanımının etkinlik ve verimliliği ile varlıkların kayıp ve hırsızlıklara karşı korunurluğunun tespit edildiği denetim süreçlerimizin temelini Yönetim Sistemi Politikamız, misyon ve vizyonumuz, İç Denetim Yönetmeliğimiz ve Koç Holding tarafından hazırlanan Etik Davranış Kuralları ve Uygulama Prensipleri oluşturur. Tüm süreçlerini Uluslararası İç Denetim Standartları ve etik ku ralları olan dürüstlük, objektiflik, gizlilik ve yetkinlik ilkeleri çerçevesinde yürüten İç Denetim birimimiz, sağladığı denetimlerin yanı sıra düzeltici uygulamalar gerçekleştirerek, OPET e ait iş süreçlerinin kanun ve düzenlemeler ile OPET ve Koç Topluluğu nun politika, plan ve prosedürlere uygunluğunu güvence altına alır. Raporlama döneminde OPET Petrolcülük A.Ş. bünyesindeki tüm birimler İç Denetim birimimiz tarafından denetlemiş olup, yolsuzluk ve suistimal riski göz önünde bulundurularak gerçekleştirilen bu denetimler ile şirketin tüm departmanları yolsuzluk riski hususunda gözden geçirilmiş bulunmaktadır. Denetimler sonucunda raporlama döneminde gerçekleşen bir yolsuzluk vakası tespit edilmemiştir. Yönetim Sistemleri OPET olarak, nihai hedefimiz olan Kusursuz Hizmet doğrultusunda ürün ve hizmetlerimizde rekabet avantajı yaratacak Kalite Yönetim Sistemleri dahilinde hareket etmekteyiz. Akaryakıt sektörünün önde gelen aktörlerinden biri olarak küresel ölçekteki firmalar ile rekabet etmekte, bu sebeple uluslararası bağlamda kabul gören metodo lojileri, sektörümüze özgü kalite sistem ve standartlarını ve 21 yıllık iş tecrübemiz sonucunda ortaya çıkan iş yapış biçimimizi biraraya getirdiğimiz Yönetim Sistemleri oluşturur, sağladığımız paralel denetimlerle kalite alanındaki sürdürülebilirliğimizi güvence altına alırız. Gerek merkez ofisimizde, gerekse terminallerimizde başvurduğumuz uluslararası standartlar ve iç ve dış denetimlerimize ek olarak Merkez ofisimizde uluslararası standartlar ve iç ve dış denetimlerimize ek olarak sürdürdüğümüz online performans takibi ile tüm iş süreçlerimizi sürekli gözetim altında tutuyoruz. Kalite Yönetim Sistemimize ilişkin daha detaylı bilgiye aşağıdaki linkten ulaşabilirsiniz: Icerik.aspx?cat=1&id=54 14 OPET 2012/2013 SÜRDÜRÜLEBİLİRLİK RAPORU

17 İş hedeflerimizi belirlerken ülke ekonomisi üzerinde pozitif bir ekonomik tesir ve çevre üzerinde asgari seviyede etki yaratacak bir yaklaşım dahilinde hareket ederiz. sürdürdüğümüz online performans takibi ile tüm iş süreçlerimizi sürekli gözetim altında tutarken, insan kaynaklı hataları asgari seviyeye indirir, daha etkin operasyonlarla daha verimli süreçlerin gerçekleşmesini sağlar, hizmet ve ürün kalitemizi sürekli olarak yükseltiriz. Teknolojik gelişmeleri yakından takip ederken, OPET operasyonlarında verim ve etkinlik sağlayacak yeni uygulamaları iş süreçlerimize entegre ederiz. Sürdürülebilirlik Yönetimi OPET olarak Türkiye nin tamamına yayılan operasyon coğrafyamızda geniş bir sosyal, çevresel ve yaygın ekonomik etki alanı oluşturur, bu sebeple sürdürülebilir bir iş modeli ile hareket etmenin içinde yaşadığımız toplumun sürdürülebilir kalkınması ile doğrudan ilişkisini kabul ederiz. Ticari başarının ancak sürdürülebilir kalkınma içerisinde gerçekleşeceğini kabul eden bir kurumsal vatandaşlık anlayışıyla finansal performansımızı diğer sürdürülebilirlik alanlarındaki performansımızla beraber değerlendirir, iş hedeflerimizi belirlerken ülke ekonomisi üzerinde pozitif bir ekonomik tesir ve çevre üzerinde asgari seviyede etki yaratacak bir yaklaşım dahilinde hareket ederiz. Faaliyetlerimizin etkilediği ve faaliyetlerimiz üzerinde etki sahibi olan tüm birey ve kurumlar olarak adlandırabileceğimiz paydaş ağımızın beklentileri ışığında oluşturduğumuz sürdürülebilirlik yönetimi modelimiz ile toplumsal gelişime katkıda bulunan operasyonları hayata geçiririz. Sürdürülebilirlik yönetimi modelimiz uyarınca tüm sürdürülebilirlik alanlarındaki performansımızı ticari faaliyetlerimizde olduğu gibi departmanlar arasında uzmanlıklara göre gerçekleştirdiğimiz bir iş bölümü ile sağlar, şirket kademeleri arasındaki denetim ve raporlama uygulamalarıyla başarılı sonuçlar almayı hedefleriz. Bu doğrultuda, sosyal, çevresel ve yaygın ekonomik konulardaki sürdürülebilirlik performansımız öncelikle Yönetim Kurulu nun gözetiminde ve Genel Müdür ün sorumluluğundadır. Sağlık, emniyet ve çevre konularındaki performansımız Mühendislik ve SEÇ-G Müdürlüğü nün ve Ter minaller Grup Müdürlüğü nün, çalışanlarımızla ilgili konuların yönetimi doğrudan Genel Müdür e raporlama yapan İnsan Kaynakları Müdürlüğü nün, sosyal sorumluluk projeleri mizin ve toplumsal faaliyetlerimizin yönetimi Kurumsal İletişim Müdürlüğü nün, ürün İş etiğimizi çalışma önceliği olarak görüyor, görev ve sorumluluklarımızı yerine getirirken müşteri odaklı davranışları benimsiyoruz. ve hizmet kalitesine ilişkin sorumluluğumuz ise tüm OPET birimlerinin sorumluluğu altın dadır. OPET değerleri ışığında hayata geçirdiğimiz sürdürülebilirlik uygulamalarımızın ancak kurum kültürümüzü benimsemiş paydaşlar ile hayata geçeceğini bilir, kurum kültürümüzün yaygınlaşması amacıyla tüm değer zincirimize yönelik çeşitli bilinçlendirici faaliyetler gerçekleştirirken, uygulamalarımıza aktif ve gönüllü katılımlarını sağlayacak iletişim mecraları yaratırız. 21 yıllık sürdürülebilirlik tecrübemiz ile oluşan kurum kültürümüz ve Koç Topluluğu nun kurumsal değerleri ile hareket ederken, iş dünyasında kabul görmüş uluslararası ilkelere riayet ederiz. Bu doğrultuda, Koç Topluluğu nun taraf olduğu Birleşmiş Milletler Küresel İlkeler Sözleşmesi nce belirlenen insan hakları, çalışma standartları, çevre ve yolsuzlukla mücadele ilkelerini sürdürülebilirlik yönetimi anlayışımızın temel yapı taşları olarak değerlendiririz. OPET TE YÖNETİŞİM 15

18 OPET TE YÖNETİŞİM Kurumsal kimliğimizin en önemli parçalarından bir haline gelen ve gerek sektörümüze gerekse sektörümüz dışındaki teşebbüs ve kamu kuruluşlarına örnek teşkil eden sosyal sorumluluk anlayışımız ile toplumsal kalkınma için itici güç olabilecek muhtelif konularda öncü uygulamaları hayata geçiririz. hem işyerinde hem de özel hayatlarında mutlu ve başarılı bir hayat sürdürebilmeleri için üzerimize düşen görevleri yerine getiririz. Verimli enerji kullanımına ilişkin son teknolojileri takip ediyoruz ve doğru altyapı yatırımları gerçekleştirerek faaliyetlerimizden kaynaklanan enerji tüketimini asgari düzeye indirmeyi hedefliyoruz. İklim değişikliğinin ve küresel ısınmanın önemini her geçen gün daha çok hissettirdiği günümüz dünyasında akaryakıt sektörünün en önemli aktörlerinden biri olarak üzerimize düşen sorumluluğu kabul eder, çevresel ayak izimizi asgari seviyeye düşürecek sürdürülebilir operasyonlar hayata geçirirken, çevre bilincinin kurum içerisinde ve toplum genelinde yerleşmesini amaçlayan sosyal sorumluluk uygulamaları gerçekleştiririz. Etkin emisyon, enerji ve atık yönetimi uygulamalarıyla sektörümüzde ve ekonomide ciddi bir rekabet avantajı yakalarken, çevre yasa ve yönetmelikleriyle uyumlu süreçler gerçekleştirir ve paydaşlarımızın bu konudaki beklentilerine yanıt veririz. Sürdürülebilirlik Yönetimi anlayışımızın en önemli halkalarından OPET te çalışan hakları ve çalışma hayatı konularını İnsan Kaynakları Müdürlüğü nün öncülüğünde, sağlıklı, emniyetli ve adil bir işyeri sunmak ilkesiyle ele alırız. İş etiğimizi çalışma önceliği olarak gören, görev ve sorumluluklarını yerine getirirken müşteri odaklı davranışları benimseyen, topluma ve çevreye duyarlı, genç ve dinamik bir insan kaynakları profili oluşturmak için ortaya koyduğumuz sürdürülebilirlik uygulamalarıyla hem OPET i potansiyel çalışanlarımız için cazip bir işyeri haline getirmeye gayret eder, hem de mevcut çalışanlarımızın bağlılıklarını güçlendirecek adımlar atarız. Çalışanlarımıza insan onuruna yakışır ve adil bir ücretlendirme sistemi sunarken, onların inisiyatif alabildikleri bir kariyer planlaması oluşturur, kişisel ve mesleki gelişimlerine yardımcı olarak Bugün kurumsal kimliğimizin en önemli parçalarından biri haline gelen ve gerek sektörümüze gerekse sektörümüz dışındaki teşebbüs ve kamu kuruluşlarına örnek teşkil eden sosyal sorumluluk anlayışımız ile toplumsal kalkınma için itici güç olabilecek muhtelif konularda öncü uygulamaları hayata geçiririz. Toplumsal sorunların çözümü için paydaş beklentileri ışığında ve yine paydaşlarımızın aktif ve gönüllü katılımlarıyla hayata geçirdiğimiz projelerle, fiziki iyileştirme ve hayırseverlik uygulamalarının ötesinde, toplumsal bir bilincin yerleşmesini hedefleyen ve gelecek kuşakların refahını gözeten sosyal sorumluluk ve sponsorluk uygulamalarına imza atarız. İklim değişikliğinin ve küresel ısınmanın önemini her geçen gün daha çok hissettirdiği günümüz dünyasında üzerimize düşen sorumluluğu kabul eder, çevresel ayak izimizi asgari seviyeye düşürecek sürdürülebilir operasyonlar hayata geçirirken, çevre bilincinin kurum içerisinde ve toplum genelinde yerleşmesini amaçlayan sosyal sorumluluk uygulamaları gerçekleştiririz. 16 OPET 2012/2013 SÜRDÜRÜLEBİLİRLİK RAPORU

19 Marmara Terminali, çevre ve doğal kaynak korunmasına ilişkin projeleri yakın takip ederek hayata geçirilmesi konusunda çalışmalarını sürdürmektedir. OPET Marmara Terminali OPET TE YÖNETİŞİM 17

20 OPET TE YÖNETİŞİM YÖNETİM SİSTEMİ POLİTİKAMIZ Kuruluşumuzun vizyonu ve misyonu doğrultusunda Müşteri ihtiyaç ve beklentilerine uygun ürünleri, çevreye ve insan sağlığına uygun olarak üretmeyi Hissedarlarımızın beklentilerini karşılamaya yönelik kaynaklarımızı etkin yönetmeyi Yönetim sistemimizi sürekli iyileştirerek hedeflerimize ulaşmayı Çevre, İş Sağlığı ve Güvenliği konusunda ilgili kanun ve yönetmeliklere uymayı Tehlikeleri ve riskleri en aza indirerek yaralanma ve meslek hastalığından korunmayı Faaliyette bulunduğumuz tüm alanlarda, tam müşteri memnuniyeti sağlamayı Takım ruhunu geliştirmek ve yetkin insan kaynağına sahip olmak için etkin insan kaynakları uygulamaları sağlamayı ve bu doğrultuda eğitim desteği vermeyi Çevre kirliliğini önlemeyi ve prosesten kaynaklanan atıkları en aza indirmeyi Toplam Kalite Felsefesini esas alarak, hedef pazarlarda büyüme gerçekleştirmeyi Sahip olunan Kalite, Çevre Yönetim Sistemi, İş Sağlığı ve Güvenliği Yönetim Sistemi gerekliliklerini ilgili standartlara uygun olarak yürütmeyi ve sürekli iyileştirmeyi OPET değerlerine, çevreye ve topluma saygı bilincinde ülke ekonomisine katkıda bulunmayı taahhüt ediyoruz 18 OPET 2012/2013 SÜRDÜRÜLEBİLİRLİK RAPORU

2013 yılına ait sera gazı emisyonlarımızı Bureau Veritas firmasına ISO 14064-1:2006 standartına uygun olarak doğrulattığımız ve bu kapsamda

2013 yılına ait sera gazı emisyonlarımızı Bureau Veritas firmasına ISO 14064-1:2006 standartına uygun olarak doğrulattığımız ve bu kapsamda RAPOR HAKKINDA Sürdürülebilirlik performansımızı olumlu ve olumsuz tüm sonuçlarıyla açıkladığımız raporlama uygulamamızı paydaşlarımızın değişen beklentileri ışığında her geçen yıl geliştirmeyi taahhüt

Detaylı

Fren Test Cihazları Satış Bayiler. Administrator tarafından yazıldı. Perşembe, 05 Mayıs :26 - Son Güncelleme Pazartesi, 30 Kasım :22

Fren Test Cihazları Satış Bayiler. Administrator tarafından yazıldı. Perşembe, 05 Mayıs :26 - Son Güncelleme Pazartesi, 30 Kasım :22 FDR Adana Fren Test Cihazları FDR Adıyaman Fren Test Cihazları FDR AfyonFren Test Cihazları FDR Ağrı Fren Test Cihazları FDR Amasya Fren Test Cihazları FDR Ankara Fren Test Cihazları FDR Antalya Fren Test

Detaylı

Yatırım Teşvik Uygulamalarında Bölgeler

Yatırım Teşvik Uygulamalarında Bölgeler Yatırım Teşvik Uygulamalarında Bölgeler 1. Bölge: Ankara, Antalya, Bursa, Eskişehir, İstanbul, İzmir, Kocaeli, Muğla 2. Bölge: Adana, Aydın, Bolu, Çanakkale (Bozcaada ve Gökçeada İlçeleri Hariç), Denizli,

Detaylı

TABLO-4. LİSANS MEZUNLARININ TERCİH EDEBİLECEĞİ KADROLAR ( EKPSS 2014 )

TABLO-4. LİSANS MEZUNLARININ TERCİH EDEBİLECEĞİ KADROLAR ( EKPSS 2014 ) 7769 MİLLİ EĞİTİM BAKANLIĞI Memur ADANA TÜM İLÇELER Taşra GİH 7 17 4001 7770 MİLLİ EĞİTİM BAKANLIĞI Memur ADIYAMAN TÜM İLÇELER Taşra GİH 7 9 4001 7771 MİLLİ EĞİTİM BAKANLIĞI Memur AFYONKARAHİSAR TÜM İLÇELER

Detaylı

Ajans Press; Marka Şehir ve Belediyelerin Medya Karnesini açıkladı

Ajans Press; Marka Şehir ve Belediyelerin Medya Karnesini açıkladı Basın Bildirisi Ajans Press; Marka Şehir ve Belediyelerin Medya Karnesini açıkladı 01 Ocak - 31 Aralık 2011 tarihleri arası Ajans Press in takibinde olan yerel, bölgesel ve ulusal 2659 yazılı basın takibinden

Detaylı

3. basamak. Otomobil Kamyonet Motorsiklet

3. basamak. Otomobil Kamyonet Motorsiklet Tablo-1: İndirim veya artırım uygulanmayan iller için azami primler (TL)* İzmir, Yalova, Erzurum, Kayseri Otomobil 018 614 211 807 686 565 444 Kamyonet 638 110 583 055 897 739 580 Motorsiklet 823 658 494

Detaylı

BAYİLER. Administrator tarafından yazıldı. Çarşamba, 18 Nisan :29 - Son Güncelleme Cuma, 03 Mayıs :39

BAYİLER. Administrator tarafından yazıldı. Çarşamba, 18 Nisan :29 - Son Güncelleme Cuma, 03 Mayıs :39 Federal CNG Dönüşüm Sistemleri olarak, başta Konya olmak üzere Türkiye'nin her bölgesinde ve her ilimizde CNG Dönüşüm Sistemleri konusunda hizmet vermekteyiz. FEDERAL CNG DÖNÜŞÜM SİSTEMLERİ Adana CNG Dönüşüm

Detaylı

OTO KALORİFER PETEK TEMİZLİĞİ - VİDEO

OTO KALORİFER PETEK TEMİZLİĞİ - VİDEO OTO KALORİFER PETEK TEMİZLİĞİ - VİDEO Oto Kalorifer Peteği Temizleme Makinası, Araç Kalorifer Petek Temizliği Cihazı. kalorifer peteği nasıl temizlenir, kalorifer peteği temizleme fiyatları, kalorifer

Detaylı

TÜRKİYE ODALAR VE BORSALAR BİRLİĞİ

TÜRKİYE ODALAR VE BORSALAR BİRLİĞİ ADRESE DAYALI NÜFUS KAYIT SİSTEMİ (ADNKS) 2013 Yılı Türkiye İstatistik Kurumu 29/01/2014 tarihinde 2013 yılı Adrese Dayalı Kayıt Sistemi Sonuçları haber bültenini yayımladı. 31 Aralık 2013 tarihi itibariyle;

Detaylı

Tüvturk Araç Muayene Gezici Mobil İstasyon Programı

Tüvturk Araç Muayene Gezici Mobil İstasyon Programı Tüvturk Araç Muayene Gezici Mobil İstasyon Programı Tüvturk Gezici istasyonlarında ağır vasıtalar (3.5 ton üzeri) hariç tüm motorlu ve motorsuz araçlar için muayene hizmeti verilmektedir. Gezici İstasyon

Detaylı

LİSTE - II TÜRKİYE HALK SAĞLIĞI KURUMU - TAŞRA

LİSTE - II TÜRKİYE HALK SAĞLIĞI KURUMU - TAŞRA YER DEĞİŞİKLİĞİ BAŞVURULARI İÇİN İLAN EDİLEN LİSTESİ 1 ADANA BİYOLOG GENEL BÜTÇE 1 1 ADANA EBE GENEL BÜTÇE 6 1 ADANA HEMŞİRE GENEL BÜTÇE 2 1 ADANA SAĞLIK MEMURU ÇEVRE SAĞLIĞI TEKNİSYENİ GENEL BÜTÇE 1 1

Detaylı

YEREL SEÇİM ANALİZLERİ. Şubat, 2014

YEREL SEÇİM ANALİZLERİ. Şubat, 2014 YEREL SEÇİM ANALİZLERİ Şubat, 2014 Partilerin Kazanacağı Belediye Sayıları Partilere Göre 81İlin Yerel Seçimlerde Alınması Muhtemel Oy Oranları # % AK Parti 37 45,7 CHP 9 11,1 MHP 5 6,2 BDP/HDP 8 9,9 Rekabet

Detaylı

İL ADI UNVAN KODU UNVAN ADI BRANŞ KODU BRANŞ ADI PLANLANAN SAYI ÖĞRENİM DÜZEYİ

İL ADI UNVAN KODU UNVAN ADI BRANŞ KODU BRANŞ ADI PLANLANAN SAYI ÖĞRENİM DÜZEYİ ADANA 8140 BİYOLOG 0 1 LİSANS ADANA 8315 ÇOCUK GELİŞİMCİSİ 0 1 LİSANS ADANA 8225 DİYETİSYEN 0 1 LİSANS ADANA 8155 PSİKOLOG 0 1 LİSANS ADANA 8410 SAĞLIK MEMURU 6000 ÇEVRE SAĞLIĞI 4 LİSE ADANA 8410 SAĞLIK

Detaylı

LİMANLAR GERİ SAHA KARAYOLU VE DEMİRYOLU BAĞLANTILARI MASTER PLAN ÇALIŞMASI

LİMANLAR GERİ SAHA KARAYOLU VE DEMİRYOLU BAĞLANTILARI MASTER PLAN ÇALIŞMASI T.C. ULAŞTIRMA, DENİZCİLİK VE HABERLEŞME BAKANLIĞI ALTYAPI YATIRIMLARI GENEL MÜDÜRLÜĞÜ LİMANLAR GERİ SAHA KARAYOLU VE DEMİRYOLU BAĞLANTILARI MASTER PLAN ÇALIŞMASI SONUÇ RAPORU-EKLER Mühendislik Anonim

Detaylı

TÜRKİYE ODALAR VE BORSALAR BİRLİĞİ

TÜRKİYE ODALAR VE BORSALAR BİRLİĞİ HANEHALKI İŞGÜCÜ İSTATİSTİKLERİ BİLGİ NOTU 2013 Yılı Türkiye İstatistik Kurumu 06/03/2014 tarihinde 2013 yılı Hanehalkı İşgücü İstatistikleri haber bültenini yayımladı. 2013 yılında bir önceki yıla göre;

Detaylı

İllere ve yıllara göre konut satış sayıları, House sales by provinces and years,

İllere ve yıllara göre konut satış sayıları, House sales by provinces and years, 2013 Ocak Şubat Mart Nisan Mayıs Haziran Temmuz Ağustos Eylül Ekim Kasım Aralık Toplam January February March April May June July August September October November December Total Türkiye 87 444 88 519

Detaylı

Bilim, Sanayi ve Teknoloji Bakanlığı. Mayıs 2013 - Düzce 1

Bilim, Sanayi ve Teknoloji Bakanlığı. Mayıs 2013 - Düzce 1 Mayıs 2013 - Düzce 1 İçerik Giriş Kamu Üniversite Sanayi İşbirliğinde En Somut Ara Yüzler: Teknoloji Geliştirme Bölgeleri Ülkemizde Teknoloji Geliştirme Bölgeleri Teknoloji Geliştirme Bölgelerinin Bölgesel

Detaylı

TÜRKİYE ODALAR VE BORSALAR BİRLİĞİ

TÜRKİYE ODALAR VE BORSALAR BİRLİĞİ TÜKETİCİ FİYAT ENDEKSİ (TÜFE) BİLGİ NOTU MAYIS 2017 Türkiye İstatistik Kurumu 05/06/2017 tarihinde 2017 yılı Mayıs ayı Tüketici Fiyat Endeksi (TÜFE) haber bültenini yayımladı. Tüketici Fiyat Endeksi (TÜFE)

Detaylı

TÜRKİYE ODALAR VE BORSALAR BİRLİĞİ

TÜRKİYE ODALAR VE BORSALAR BİRLİĞİ TÜKETİCİ FİYAT ENDEKSİ (TÜFE) BİLGİ NOTU EYLÜL 2016 Türkiye İstatistik Kurumu 03/10/2016 tarihinde 2016 yılı Eylül ayı Tüketici Fiyat Endeksi (TÜFE) haber bültenini yayımladı. Tüketici Fiyat Endeksi (TÜFE)

Detaylı

KPSS-2014/3 Sağlık Bakanlığı ve Bağlı Kuruluşlarının Sözleşmeli Pozisyonlarına Yerleştirme (Ortaöğretim)

KPSS-2014/3 Sağlık Bakanlığı ve Bağlı Kuruluşlarının Sözleşmeli Pozisyonlarına Yerleştirme (Ortaöğretim) KURUM ADI KADRO ADI 190160001 SAĞLIK BAKANLIĞI SAĞLIK MEMURU (ADANA TÜM İLÇELER Taşra) 5 0 75,57278 78,51528 190160003 SAĞLIK BAKANLIĞI SAĞLIK MEMURU (ARTVİN TÜM İLÇELER Taşra) 4 0 75,26887 75,34407 190160005

Detaylı

İLLERE GÖRE NÜFUS KÜTÜKLERİNE KAYITLI EN ÇOK KULLANILAN 5 KADIN VE ERKEK ADI

İLLERE GÖRE NÜFUS KÜTÜKLERİNE KAYITLI EN ÇOK KULLANILAN 5 KADIN VE ERKEK ADI İLLERE GÖRE NÜFUS KÜTÜKLERİNE KAYITLI EN ÇOK KULLANILAN 5 KADIN VE ERKEK ADI İL KADIN ADI ERKEK ADI ADANA ADIYAMAN AFYONKARAHİSAR AKSARAY SULTAN SULTAN İBRAHİM RAMAZAN 1/17 2/17 AMASYA ANKARA ANTALYA ARDAHAN

Detaylı

VERGİ BİRİMLERİ. Taşra Teşkilatındaki Birimlerin Yıllar İtibariyle Sayısal Durumu

VERGİ BİRİMLERİ. Taşra Teşkilatındaki Birimlerin Yıllar İtibariyle Sayısal Durumu VERGİ BİRİMLERİ Taşra Teşkilatındaki Birimlerin Yıllar İtibariyle Sayısal Durumu 2. Vergi Birimleri. 2.1. Vergi Birimlerinin Yıllar İtibariyle Sayısal Durumu Birimin Adı 31/12/1996 31/12/1997 31/12/1998

Detaylı

TÜRKİYE ODALAR VE BORSALAR BİRLİĞİ

TÜRKİYE ODALAR VE BORSALAR BİRLİĞİ TÜKETİCİ FİYAT ENDEKSİ (TÜFE) BİLGİ NOTU HAZİRAN 2014 Türkiye İstatistik Kurumu 03/07/2014 tarihinde 2014 yılı Haziran ayı Tüketici Fiyat Endeksi (TÜFE) haber bültenini yayımladı. Tüketici Fiyat Endeksi

Detaylı

TÜRKİYE ODALAR VE BORSALAR BİRLİĞİ

TÜRKİYE ODALAR VE BORSALAR BİRLİĞİ TÜKETİCİ FİYAT ENDEKSİ (TÜFE) BİLGİ NOTU AĞUSTOS 2014 Türkiye İstatistik Kurumu 03/09/2014 tarihinde 2014 yılı Ağustos ayı Tüketici Fiyat Endeksi (TÜFE) haber bültenini yayımladı. Tüketici Fiyat Endeksi

Detaylı

TÜRKİYE ODALAR VE BORSALAR BİRLİĞİ

TÜRKİYE ODALAR VE BORSALAR BİRLİĞİ TÜKETİCİ FİYAT ENDEKSİ (TÜFE) BİLGİ NOTU HAZİRAN 2015 Türkiye İstatistik Kurumu 03/07/2015 tarihinde 2015 yılı Haziran ayı Tüketici Fiyat Endeksi (TÜFE) haber bültenini yayımladı. Tüketici Fiyat Endeksi

Detaylı

TURIZM OTEL YÖNETICILERI DERNEĞI TANITIM DOSYASI

TURIZM OTEL YÖNETICILERI DERNEĞI TANITIM DOSYASI 2017 TURIZM OTEL YÖNETICILERI DERNEĞI TANITIM DOSYASI İcadiye Mahallesi Çifte Çınar Sokak No 26 Kuzguncuk Üsküdar İstanbul Tel : +90 (216) 383 2200 info@turoyd.org TURİZM OTEL YÖNETİCİLERİ DERNEĞİ (TUROYD)

Detaylı

TÜRKİYE ODALAR VE BORSALAR BİRLİĞİ

TÜRKİYE ODALAR VE BORSALAR BİRLİĞİ TÜKETİCİ FİYAT ENDEKSİ (TÜFE) BİLGİ NOTU MAYIS 2016 Türkiye İstatistik Kurumu 03/06/2016 tarihinde 2016 yılı Mayıs ayı Tüketici Fiyat Endeksi (TÜFE) haber bültenini yayımladı. Tüketici Fiyat Endeksi (TÜFE)

Detaylı

Gayri Safi Katma Değer

Gayri Safi Katma Değer Artıyor Ekonomik birimlerin belli bir dönemde bir bölgedeki ekonomik faaliyetleri sonucunda ürettikleri mal ve hizmetlerin (çıktı) değerinden, bu üretimde bulunabilmek için kullandıkları mal ve hizmetler

Detaylı

TÜRKİYE ODALAR VE BORSALAR BİRLİĞİ

TÜRKİYE ODALAR VE BORSALAR BİRLİĞİ TÜKETİCİ FİYAT ENDEKSİ (TÜFE) BİLGİ NOTU OCAK 2015 Türkiye İstatistik Kurumu 03/02/2015 tarihinde 2015 yılı Ocak ayı Tüketici Fiyat Endeksi (TÜFE) haber bültenini yayımladı. Tüketici Fiyat Endeksi (TÜFE)

Detaylı

Google Etiketler: FEDERAL KAMPANA TORNA MAKİNASI - FİRMAMIZ

Google Etiketler: FEDERAL KAMPANA TORNA MAKİNASI - FİRMAMIZ Federal Kampana Torna Makinası Firması; 1999 Yılında kurulmuştur. Federal Otomotiv Ltd. Şti. Otomotiv Servis Ekipmanları sektöründe hizmet vermektedir. Kurulduğundan bu gün müessesemiz, müşterileri ve

Detaylı

TÜRKİYE ODALAR VE BORSALAR BİRLİĞİ

TÜRKİYE ODALAR VE BORSALAR BİRLİĞİ TÜKETİCİ FİYAT ENDEKSİ (TÜFE) BİLGİ NOTU EYLÜL 2015 Türkiye İstatistik Kurumu 05/10/2015 tarihinde 2015 yılı Eylül ayı Tüketici Fiyat Endeksi (TÜFE) haber bültenini yayımladı. Tüketici Fiyat Endeksi (TÜFE)

Detaylı

YÜKSEKÖĞRETİM KURUMLARI ARASINDA YURTİÇİ ÖĞRETİM ELEMANI VE ÖĞRENCİ DEĞİŞİM PROGRAMLARININ DESTEKLENMESİ AMACIYLA YÜKSEKÖĞRETİM KURULUNCA

YÜKSEKÖĞRETİM KURUMLARI ARASINDA YURTİÇİ ÖĞRETİM ELEMANI VE ÖĞRENCİ DEĞİŞİM PROGRAMLARININ DESTEKLENMESİ AMACIYLA YÜKSEKÖĞRETİM KURULUNCA YÜKSEKÖĞRETİM KURUMLARI ARASINDA YURTİÇİ ÖĞRETİM ELEMANI VE ÖĞRENCİ DEĞİŞİM PROGRAMLARININ DESTEKLENMESİ AMACIYLA YÜKSEKÖĞRETİM KURULUNCA YÜKSEKÖĞRETİM KURUMLARINA AKTARILACAK TUTARLARIN KULLANIMI, MUHASEBELEŞTİRİLMESİ,

Detaylı

TÜRKİYE ODALAR VE BORSALAR BİRLİĞİ

TÜRKİYE ODALAR VE BORSALAR BİRLİĞİ TÜKETİCİ FİYAT ENDEKSİ (TÜFE) BİLGİ NOTU OCAK 2016 Türkiye İstatistik Kurumu 03/02/2016 tarihinde 2016 yılı Ocak ayı Tüketici Fiyat Endeksi (TÜFE) haber bültenini yayımladı. Tüketici Fiyat Endeksi (TÜFE)

Detaylı

TÜRKİYE ODALAR VE BORSALAR BİRLİĞİ

TÜRKİYE ODALAR VE BORSALAR BİRLİĞİ TÜKETİCİ FİYAT ENDEKSİ (TÜFE) BİLGİ NOTU KASIM 2016 Türkiye İstatistik Kurumu 05/12/2016 tarihinde 2016 yılı Kasım ayı Tüketici Fiyat Endeksi (TÜFE) haber bültenini yayımladı. Tüketici Fiyat Endeksi (TÜFE)

Detaylı

CEYHAN SOSYO- EKONOMİK RAPORU

CEYHAN SOSYO- EKONOMİK RAPORU CEYHAN TİCARET ODASI CEYHAN SOSYO- EKONOMİK RAPORU 2013 YILI Ceyhan Ticaret Odası 2013 CEYHAN T İ CARET ODASI BAŞKANDAN; Değerli Ceyhanlılar, Bilindiği gibi Ceyhan Adana nın en eski ilçelerindenn birisi

Detaylı

Türkiye'nin en rekabetçi illeri "yorgun devleri"

Türkiye'nin en rekabetçi illeri yorgun devleri Türkiye'nin en rekabetçi illeri "yorgun devleri" Türkiye nin kalkınmasında önemli rol üstlenen İstanbul, Ankara ve İzmir, iller arasında rekabet sıralamasında da öne çıktı. İSTANBUL - Elif Ferhan Yeşilyurt

Detaylı

TÜRKİYE ODALAR VE BORSALAR BİRLİĞİ

TÜRKİYE ODALAR VE BORSALAR BİRLİĞİ TÜKETİCİ FİYAT ENDEKSİ (TÜFE) BİLGİ NOTU AĞUSTOS 2015 Türkiye İstatistik Kurumu 03/09/2015 tarihinde 2015 yılı Ağustos ayı Tüketici Fiyat Endeksi (TÜFE) haber bültenini yayımladı. Tüketici Fiyat Endeksi

Detaylı

TÜRKİYE ODALAR VE BORSALAR BİRLİĞİ

TÜRKİYE ODALAR VE BORSALAR BİRLİĞİ TÜKETİCİ FİYAT ENDEKSİ (TÜFE) BİLGİ NOTU AĞUSTOS 2016 Türkiye İstatistik Kurumu 05/09/2016 tarihinde 2016 yılı Ağustos ayı Tüketici Fiyat Endeksi (TÜFE) haber bültenini yayımladı. Tüketici Fiyat Endeksi

Detaylı

Türkiye Odalar ve Borsalar Birliği. Yeni Teşvik Sistemi. 4. Bölge Teşvikleri

Türkiye Odalar ve Borsalar Birliği. Yeni Teşvik Sistemi. 4. Bölge Teşvikleri Yeni Teşvik Sistemi 4. Bölge Teşvikleri Ekim 2013 İçerik Yeni Teşvik Sistemi Amaçları Yeni Teşvik Sistemi Uygulamaları Genel Teşvikler Bölgesel Teşvikler Büyük Ölçekli Ya>rımlar Stratejik Ya>rımlar 4.

Detaylı

T.C. KÜLTÜR VE TURİZM BAKANLIĞI

T.C. KÜLTÜR VE TURİZM BAKANLIĞI T.C. KÜLTÜR VE TURİZM BAKANLIĞI TELİF HAKLARI GENEL MÜDÜRLÜĞÜ İSTATİSTİKSEL BİLGİLENDİRME RAPORU (SERTİFİKA) Hazırlayan: İrfan Taylan ÇOKYAMAN OCAK 2013 ANKARA SERTİFİKA BÖLÜM İSTATİSTİKLERİ 2 1) SERTİFİKA

Detaylı

2016 Ocak İşkolu İstatistiklerinin İllere Göre Dağılımı 1

2016 Ocak İşkolu İstatistiklerinin İllere Göre Dağılımı 1 2016 Ocak İşkolu İstatistiklerinin İllere Göre Dağılımı 1 1 30 Ocak 2016 tarih ve 29609 sayılı Resmi Gazete de Yayınlanan İşkollarındaki Ve Sendikaların Üye na İlişkin 2016 Ocak Ayı İstatistikleri Hakkında

Detaylı

TÜRKİYE ODALAR VE BORSALAR BİRLİĞİ

TÜRKİYE ODALAR VE BORSALAR BİRLİĞİ TÜKETİCİ FİYAT ENDEKSİ (TÜFE) BİLGİ NOTU ARALIK 2015 Türkiye İstatistik Kurumu 04/01/2016 tarihinde 2015 yılı Aralık ayı Tüketici Fiyat Endeksi (TÜFE) haber bültenini yayımladı. Tüketici Fiyat Endeksi

Detaylı

BÖLGESEL VERİMLİLİK İSTATİSTİKLERİ METAVERİ

BÖLGESEL VERİMLİLİK İSTATİSTİKLERİ METAVERİ BÖLGESEL VERİMLİLİK İSTATİSTİKLERİ METAVERİ Kapsam Sektörel Kapsam 2003-2008 yılları için Avrupa Topluluğu nda Ekonomik Faaliyetlerin İstatistiki Sınıflaması NACE REV.1.1 e göre; B C D E F G H I J K M

Detaylı

UYAP VİZYONU SEMİNERİ 04.06.2007 KATILIMCI PROFİLİ

UYAP VİZYONU SEMİNERİ 04.06.2007 KATILIMCI PROFİLİ 1. CUMHURBAŞKANLIĞI 1.1. Devlet Denetleme Kurulu UYAP VİZYONU SEMİNERİ 04.06.2007 KATILIMCI PROFİLİ 2. BAŞBAKANLIK 2.1. Milli Güvenlik Kurulu Genel Sekreterliği(MGK) 2.2. Atatürk Kültür, Dil ve tarih Yüksek

Detaylı

AMBALAJ ATIKLARININ YÖNETİMİ

AMBALAJ ATIKLARININ YÖNETİMİ AMBALAJ ATIKLARININ YÖNETİMİ Şule YETKİN Çevre ve Şehircilik Uzmanı 13.03.2015 İSTANBUL Sunum İçeriği Mevzuat Mevcut Durum Getirme Merkezleri Mevzuat AB Ambalaj Atıkları Direktifi (94/62/EC) Yönetmelik

Detaylı

Mayıs 2012 SAGMER İstatistikleri

Mayıs 2012 SAGMER İstatistikleri Mayıs 2012 SAGMER İstatistikleri *Ekli dosyadaki istatistikî veriler, Sigorta Şirketlerinin SBM ye gönderdiği verilerden oluşturulmuştur. Veriler 31 Mayıs 2012 itibariyle alınmıştır. Tablo 1: Ödeme Yöntemine

Detaylı

İZMİR İN EN BÜYÜK SORUNU İŞSİZLİK RAKAMLARININ ANALİZİ

İZMİR İN EN BÜYÜK SORUNU İŞSİZLİK RAKAMLARININ ANALİZİ 2015 TEMMUZ- AĞUSTOS EKONOMİK İZMİR İN EN BÜYÜK SORUNU İŞSİZLİK RAKAMLARININ ANALİZİ Erdem ALPTEKİN Türkiye İstatistik Kurumu verilerine göre; 2014 yılında ülkemizde işsizlik oranı % 9,9 seviyesinde gerçekleşti.

Detaylı

1. KDV İstisnası. 4. Faiz desteği

1. KDV İstisnası. 4. Faiz desteği YATIRIMLARDA DEVLET YARDIMLARI HAKKINDA KARAR Karar Tarihi:14.07.2009 Karar Sayısı:2009/15199 Yayımlandığı Resmi Gazete Tarih ve Sayısı:16.07.2009/227290 Yürürlükte olan düzenleme üç farklı kategoride

Detaylı

ÖĞRENCİ DOSTU ÜNİVERSİTE ŞEHİRLERİ: Prof. Dr. Engin KARADAĞ Prof. Dr. Cemil YÜCEL

ÖĞRENCİ DOSTU ÜNİVERSİTE ŞEHİRLERİ: Prof. Dr. Engin KARADAĞ Prof. Dr. Cemil YÜCEL ÖĞRENCİ DOSTU ÜNİVERSİTE ŞEHİRLERİ: 2017 Prof. Dr. Engin KARADAĞ Prof. Dr. Cemil YÜCEL Öğrenci Dostu Üniversite Şehirleri 2017 yılında Üniversite Araştırmaları Laboratuvarı nın [ÜniAr] kurucuları Eskişehir

Detaylı

Elektrik Piyasası Sektör Raporu Ekim/2016

Elektrik Piyasası Sektör Raporu Ekim/2016 Elektrik Piyasası Sektör Raporu I GİRİŞ Bu rapor, elektrik piyasasında faaliyette bulunan lisans sahibi şirketlerin Kurumumuza sunmuş oldukları bildirimler esas alınarak hazırlanmıştır. Rapordaki lisanslı

Detaylı

İleri Teknolojili Tıbbi Görüntüleme Cihazları Yoğunluğu. Prepared by: Siemens Turkey Strategy and Business Development, SBD Istanbul, March 2010

İleri Teknolojili Tıbbi Görüntüleme Cihazları Yoğunluğu. Prepared by: Siemens Turkey Strategy and Business Development, SBD Istanbul, March 2010 İleri Teknolojili Tıbbi Görüntüleme Cihazları Yoğunluğu Prepared by: Siemens Turkey Strategy and Business Development, SBD Istanbul, March 200 Bilgisayarlı Tomografi milyon kişiye düşen cihaz sayısı İlk

Detaylı

SİYASİ PARTİLERİN SEÇİM YARIŞI HIZ KESMİYOR

SİYASİ PARTİLERİN SEÇİM YARIŞI HIZ KESMİYOR BÜLTEN 21.05.2015 SİYASİ PARTİLERİN SEÇİM YARIŞI HIZ KESMİYOR 7 Haziran genel seçimine günler kala nefesler tutuldu, gözler yapılan anket çalışmalarına ve seçim vaatlerine çevrildi. Liderlerin seçim savaşının

Detaylı

İÇİNDEKİLER. Rapor Özet Türkiye genelinde il merkezlerinin içmesuyu durumu

İÇİNDEKİLER. Rapor Özet Türkiye genelinde il merkezlerinin içmesuyu durumu İÇİNDEKİLER Rapor Özet Türkiye genelinde il merkezlerinin içmesuyu durumu Çizelge 1 Türkiye genelinde il merkezlerinin su ihtiyaçları ve ihtiyaçların karşılanma durumu icmali Çizelge 2. 2013-2015 yılları

Detaylı

T.C. B A Ş B A K A N L I K STEMİ YATIRIMLARDA DEVLET YARDIMLARI

T.C. B A Ş B A K A N L I K STEMİ YATIRIMLARDA DEVLET YARDIMLARI T.C. B A Ş B A K A N L I K YENİ TEŞVİK K SİSTEMS STEMİ YATIRIMLARDA DEVLET YARDIMLARI MEVCUT TEŞVİK SİSTEMİ Genel Teşvik Uygulamaları Bölgesel Teşvik Uygulamaları Büyük Ölçekli Yatırımların Teşviki KDV

Detaylı

Ocak SAGMER İstatistikleri

Ocak SAGMER İstatistikleri 2015 SAGMER İstatistikleri Tablo 1: Ödeme Yöntemine Göre Yazılan Poliçe Adedi Dağılımı 2014 2015 ÜRÜN GRUBU ÖDEME TİPİ Ferdi Grup Ferdi Grup BANKAYA ÖDEME 6,7% 8,6% 9,0% 8,3% ÇEK 0,0% 0,0% 0,0% 0,0% DİĞER

Detaylı

Talepte Bulunan PersonelinÜnvanlara Göre Dağılımı

Talepte Bulunan PersonelinÜnvanlara Göre Dağılımı 15/06/2011-05/08/2011 Tarihleri Arasında Başkanlığımız İnternet Sitesinde Yayınlanan "Hizmetiçi Eğitim İhtiyacının Belirlenmesi Anketi"ne Katılan 7.191 Personelin 58.878 Tercihin, "Tercih Edilen Eğitim

Detaylı

TABLO-1. İLKÖĞRETİM/ORTAOKUL/İLKOKUL MEZUNLARININ TERCİH EDEBİLECEĞİ KADROLAR (2015 EKPSS/KURA )

TABLO-1. İLKÖĞRETİM/ORTAOKUL/İLKOKUL MEZUNLARININ TERCİH EDEBİLECEĞİ KADROLAR (2015 EKPSS/KURA ) KURUM KODU DPB NO KURUM ADI / POZİSYON UNVANI İL İLÇE TEŞKİLAT SINIF 490060001 12062 AİLE VE SOSYAL POLİTİKALAR BAKANLIĞI HİZMETLİ IĞDIR TÜM İLÇELER Taşra YH 12 2 999 1000 1001 490060003 12079 AİLE VE

Detaylı

19 Mayıs Mahallesi Sümer Sokak Sümko Sitesi G4 Blok D:6 KADIKÖY-İSTANBUL Tel: Fax: E- Posta:

19 Mayıs Mahallesi Sümer Sokak Sümko Sitesi G4 Blok D:6 KADIKÖY-İSTANBUL Tel: Fax: E- Posta: 19 Mayıs Mahallesi Sümer Sokak Sümko Sitesi G4 Blok D:6 Tel: 0 216 478 34 75-0 216 478 34 78 Fax:0 216 478 34 77 E- Posta: info@lidergd.com Web: www.lidergd.com LİDER GAYRİMENKUL DEĞERLEME A.Ş. sermaye

Detaylı

SON DÖNEM DEVLET DESTEKLERİ VE TEŞVİKLERİ

SON DÖNEM DEVLET DESTEKLERİ VE TEŞVİKLERİ SON DÖNEM DEVLET DESTEKLERİ VE TEŞVİKLERİ DEVLET DESTEKLERİ 1- AJANSIN MALİ DESTEKLERİ 2- DEVLETİN YATIRIM TEŞVİKLERİ 3- DEVLETİN HİZMETLER SEKTÖRÜNE VE İHRACAT A YÖNELİK TEŞVİKLERİ İller arası Sosyo Ekonomik

Detaylı

2016 YILI DIŞ TİCARET RAKAMLARI

2016 YILI DIŞ TİCARET RAKAMLARI 2016 YILI DIŞ TİCARET RAKAMLARI 2016 yılında 726 firma ile 777 milyon dolar ihracat, 44 firma ile 344 milyon dolar ithalat yaparak 1 milyar 121 milyon dolar dış ticaret hacmi gerçekleştirmiştir. 2016 yılı

Detaylı

Elektrik Piyasası Sektör Raporu Temmuz/2016

Elektrik Piyasası Sektör Raporu Temmuz/2016 Elektrik Piyasası Sektör Raporu I GİRİŞ Bu rapor, elektrik piyasasında faaliyette bulunan lisans sahibi şirketlerin Kurumumuza sunmuş oldukları bildirimler esas alınarak hazırlanmıştır. Rapordaki lisanslı

Detaylı

Mayıs 2014 SAGMER İstatistikleri

Mayıs 2014 SAGMER İstatistikleri Mayıs 2014 SAGMER İstatistikleri *Ekli dosyadaki istatistikî veriler, Sigorta Şirketlerinin SBM ye gönderdiği verilerden oluşturulmuştur. Veriler 31 Mayıs 2014 itibariyle alınmıştır. Tablo 1: Ödeme Yöntemine

Detaylı

BÖLÜM -VI- BÖLGESEL AZALTMA KATSAYILARI

BÖLÜM -VI- BÖLGESEL AZALTMA KATSAYILARI BÖLÜM -VI- BÖLGESEL AZALTMA KATSAYILARI 173 174 Elektrik, Elektronik-Biyomedikal-Kontrol Mühendisliği Hizmetleri EK-1 BÖLGESEL AZALTMA KATSAYILARI (BK) EMO Yönetim Kurulunun 06.11.2015 tarih ve 44/51 sayılı

Detaylı

TABİP İL BÖLGE SE PDC KAD ORAN GRUP KİLİS 4 63 88 96 109,09% A1 KARAMAN 4 32 127 130 102,36% A2 İZMİR 1 3 1821 1864 102,36% A3 MALATYA 5 42 373 375

TABİP İL BÖLGE SE PDC KAD ORAN GRUP KİLİS 4 63 88 96 109,09% A1 KARAMAN 4 32 127 130 102,36% A2 İZMİR 1 3 1821 1864 102,36% A3 MALATYA 5 42 373 375 TABİP İL BÖLGE SE PDC KAD ORAN GRUP KİLİS 4 63 88 96 109,09% A1 KARAMAN 4 32 127 130 102,36% A2 İZMİR 1 3 1821 1864 102,36% A3 MALATYA 5 42 373 375 100,54% A4 ELAZIĞ 5 39 308 309 100,32% A5 YALOVA 2 13

Detaylı

Elektrik Piyasası Sektör Raporu Kasım/2016

Elektrik Piyasası Sektör Raporu Kasım/2016 Elektrik Piyasası Sektör Raporu I GİRİŞ Bu rapor, elektrik piyasasında faaliyette bulunan lisans sahibi şirketlerin Kurumumuza sunmuş oldukları bildirimler esas alınarak hazırlanmıştır. Rapordaki lisanslı

Detaylı

Yrd. Doç. Dr. Tahsin KARABULUT

Yrd. Doç. Dr. Tahsin KARABULUT Yrd. Doç. Dr. Tahsin KARABULUT -İllerin Sosyo-ekonomik gelişmişlik düzeylerinin belirlenmesi amacıyla yapılan bu çalışmada niceliksel bir büyüme anlayışından ziyade, niteliksel bir Sosyo-ekonomik gelişme

Detaylı

KPSS-2014/3 Sağlık Bakanlığı ve Bağlı Kuruluşlarının Kadrolarına Yerleştirme Sonuçlarına Göre En Büyük ve En Küçük Puanlar (Lisans)

KPSS-2014/3 Sağlık Bakanlığı ve Bağlı Kuruluşlarının Kadrolarına Yerleştirme Sonuçlarına Göre En Büyük ve En Küçük Puanlar (Lisans) KURUM ADI ADI 390160001 SAĞLIK BAKANLIĞI PSİKOLOG (AĞRI TÜM İLÇELER Taşra) 1 0 72,44764 72,44764 390160003 SAĞLIK BAKANLIĞI PSİKOLOG (ARDAHAN TÜM İLÇELER Taşra) 1 0 72,11422 72,11422 390160005 SAĞLIK BAKANLIĞI

Detaylı

TABLO-2. ORTAÖĞRETİM MEZUNLARININ TERCİH EDEBİLECEĞİ KADROLAR ( EKPSS 2014)

TABLO-2. ORTAÖĞRETİM MEZUNLARININ TERCİH EDEBİLECEĞİ KADROLAR ( EKPSS 2014) 7942 MİLLİ EĞİTİM BAKANLIĞI Hizmetli ADANA TÜM İLÇELER Taşra YH 12 9 2001 7943 MİLLİ EĞİTİM BAKANLIĞI Hizmetli ADIYAMAN TÜM İLÇELER Taşra YH 12 5 2001 7944 MİLLİ EĞİTİM BAKANLIĞI Hizmetli AFYONKARAHİSAR

Detaylı

Elektrik Piyasası Sektör Raporu Ağustos/2016

Elektrik Piyasası Sektör Raporu Ağustos/2016 Elektrik Piyasası Sektör Raporu I GİRİŞ Bu rapor, elektrik piyasasında faaliyette bulunan lisans sahibi şirketlerin Kurumumuza sunmuş oldukları bildirimler esas alınarak hazırlanmıştır. Rapordaki lisanslı

Detaylı

KONU : YENİ TEŞVİK SİSTEMİ

KONU : YENİ TEŞVİK SİSTEMİ KONU : YENİ TEŞVİK SİSTEMİ Bilindiği üzere Başbakan Recep Tayyip Erdoğan tarafından yeni teşvik sistemi açıklandı. Bu açıklamaya dayanarak aşağıda yeni teşvik sistemi genel hatlarıyla ifade edilecektir.

Detaylı

SÜRDÜRÜLEBİLİRLİK POLİTİKASI. Sürdürülebilirlik vizyonumuz

SÜRDÜRÜLEBİLİRLİK POLİTİKASI. Sürdürülebilirlik vizyonumuz SÜRDÜRÜLEBİLİRLİK POLİTİKASI Sürdürülebilirlik vizyonumuz 150 yıllık bir süreçte inşa ettiğimiz rakipsiz deneyim ve bilgi birikimimizi; ekonomiye, çevreye, topluma katkı sağlamak üzere kullanmak, paydaşlarımız

Detaylı

Elektrik Piyasası Sektör Raporu Aralık/2016

Elektrik Piyasası Sektör Raporu Aralık/2016 Elektrik Piyasası Sektör Raporu I GİRİŞ Bu rapor, elektrik piyasasında faaliyette bulunan lisans sahibi şirketlerin Kurumumuza sunmuş oldukları bildirimler esas alınarak hazırlanmıştır. Rapordaki lisanslı

Detaylı

ÜLKEMİZDE VE DOĞU KARADENİZ BÖLGESİ HİDROELEKTRİK ENERJİ POTANSİYELİ

ÜLKEMİZDE VE DOĞU KARADENİZ BÖLGESİ HİDROELEKTRİK ENERJİ POTANSİYELİ ÜLKEMİZDE VE DOĞU KARADENİZ HİDROELEKTRİK ENERJİ POTANSİYELİ Prof. Dr. Hızır ÖNSOY K.T.Ü. İnş. Müh. Hidrolik Anabilim Dalı Öğr. Üyesi honsoy@ktu.edu.tr Dünya, ileri teknoloji ve sanayide, baş döndürücü

Detaylı

2012-ÖMSS Sınav Sonucu İle Yapılan Yerleştirme Sonuçlarına İlişkin Sayısal Bilgiler (Ortaöğretim)

2012-ÖMSS Sınav Sonucu İle Yapılan Yerleştirme Sonuçlarına İlişkin Sayısal Bilgiler (Ortaöğretim) 10020121001 ABANT İZZET BAYSAL ÜNİVERSİTESİ SANTRAL MEMURU (BOLU / MERKEZ - Merkez) 1 0 90,04922 90,04922 10020121003 AİLE VE SOSYAL POLİTİKALAR BAKANLIĞI HİZMETLİ (ADIYAMAN / MERKEZ - Taşra) 1 0 86,74214

Detaylı

Türkiye den bir eşitsizlik fotoğrafı daha: Yaşlanmadan ölenler! / Kayıhan Pala

Türkiye den bir eşitsizlik fotoğrafı daha: Yaşlanmadan ölenler! / Kayıhan Pala Türkiye den bir eşitsizlik fotoğrafı daha: Yaşlanmadan ölenler! / Kayıhan Pala Yeni açıklanan 2015 yılı ölüm istatistikleri Türkiye nin eşitsizliklerle dolu karnesini bir kez daha gündeme getiriyor. Türkiye

Detaylı

İTİBARİYLA KÖY YOLU ENVANTERİ

İTİBARİYLA KÖY YOLU ENVANTERİ ADIYAMAN 1. DERECE 0 3 756 2.067 0 2.826 ADIYAMAN 2. DERECE 0 0 350 210 0 560 ADIYAMAN KÖY İÇİ YOL 0 0 636 173 22 0 831 ADIYAMAN TOPLAM 0 3 1.742 2.450 22 0 4.217 AFYONKARAHİSAR 1. DERECE 67 115 216 1.868

Detaylı

SAMSUN TİCARET VE SANAYİ ODASI EKONOMİK BÜLTEN

SAMSUN TİCARET VE SANAYİ ODASI EKONOMİK BÜLTEN SAMSUN TİCARET VE SANAYİ ODASI EKONOMİK BÜLTEN ARALIK 2016 Bu eserin tüm telif hakları Samsun Ticaret ve Sanayi Odası na aittir. Samsun Ticaret ve Sanayi Odası nın ismi kaydedilmek koşulu ile alıntı yapmak

Detaylı

TÜRKİYE ODALAR VE BORSALAR BİRLİĞİ

TÜRKİYE ODALAR VE BORSALAR BİRLİĞİ Sayfa 1 Ocak Şubat Mart Nisan Mayıs Haziran Temmuz Ağustos Eylül Ekim Kasım Aralık Gözden Geçirme Notları 2011 Yılı Nisan Ayı TÜFE Göstergeleri TÜİK tarafından tarihinde açıklanan, 2011 yılı Nisan ayı

Detaylı

KURUM ADI KADRO ADI KONT.

KURUM ADI KADRO ADI KONT. . KPSS-2014/2 310020001 ADIYAMAN ÜNİVERSİTESİ Memur (ADIYAMAN MERKEZ Merkez) 1 0 86,13395 86,13395 310020003 ADIYAMAN ÜNİVERSİTESİ Memur (ADIYAMAN MERKEZ Merkez) 1 0 87,43649 87,43649 310020005 ADIYAMAN

Detaylı

TAKVİM KARTONLARI 2016 YILI RESMİ TATİL GÜNLERİ

TAKVİM KARTONLARI 2016 YILI RESMİ TATİL GÜNLERİ 2016 YILI RESMİ TATİL GÜNLERİ 2016 YILI MÜBAREK GÜN ve GECELER Yılbaşı 1 Ocak Cuma Ulusal Egemenlik ve Çocuk Bayramı 23 Nisan Cumartesi Emek ve Dayanışma Günü 1 Mayıs Pazar Gençlik ve Spor Bayramı 19 Mayıs

Detaylı

Elektrik Piyasası Sektör Raporu Eylül/2016

Elektrik Piyasası Sektör Raporu Eylül/2016 Elektrik Piyasası Sektör Raporu I GİRİŞ Bu rapor, elektrik piyasasında faaliyette bulunan lisans sahibi şirketlerin Kurumumuza sunmuş oldukları bildirimler esas alınarak hazırlanmıştır. Rapordaki lisanslı

Detaylı

İSTİHDAM İZLEME BÜLTENİ

İSTİHDAM İZLEME BÜLTENİ 01 10 2014 Sayı 31 TEPAV İSTİHDAM İZLEME TEPAV İstihdam İzleme Bülteni nin -Sosyal Güvenlik Kurumu (SGK) ve Türkiye İş Kurumu (İŞKUR) Haziran 2014 verilerinin değerlendirildiği- 31. sayısında sigortalı

Detaylı

KPSS-2014/3 Sağlık Bakanlığı ve Bağlı Kuruluşlarının Kadrolarına Yerleştirme Sonuçlarına Göre En Büyük ve En Küçük Puanlar (Önlisans)

KPSS-2014/3 Sağlık Bakanlığı ve Bağlı Kuruluşlarının Kadrolarına Yerleştirme Sonuçlarına Göre En Büyük ve En Küçük Puanlar (Önlisans) KURUM ADI ADI 290160001 SAĞLIK BAKANLIĞI SAĞLIK TEKNİKERİ (ADANA TÜM İLÇELER Taşra) 1 0 85,13376 85,13376 290160003 SAĞLIK BAKANLIĞI SAĞLIK TEKNİKERİ (AFYONKARAHİSAR TÜM İLÇELER Taşra) 2 0 81,03624 82,65201

Detaylı

PROGRAM EKİNİN GAYRİ RESMİ ÇEVİRİSİDİR. E K L E R EK 1.1... 4 DAİMİ İKAMET EDENLERİN SAYISI, TOPLAM NÜFUS, İLLERE GÖRE ŞEHİR VE KIRSAL

PROGRAM EKİNİN GAYRİ RESMİ ÇEVİRİSİDİR. E K L E R EK 1.1... 4 DAİMİ İKAMET EDENLERİN SAYISI, TOPLAM NÜFUS, İLLERE GÖRE ŞEHİR VE KIRSAL PROGRAM EKİNİN GAYRİ RESMİ ÇEVİRİSİDİR. E K L E R EK 1.1... 4 DAİMİ İKAMET EDENLERİN SAYISI, TOPLAM NÜFUS, İLLERE GÖRE ŞEHİR VE KIRSAL YERLEŞİMLERDEKİ NÜFUS %'Sİ... 4 EK 1.2... 6 KİŞİ BAŞI REEL GSYİH,

Detaylı

TABLO-1. MERKEZİ YERLEŞTİRMEDEKİ EN KÜÇÜK VE EN BÜYÜK PUANLAR ( ORTAÖĞRETİM MEZUNLARI )

TABLO-1. MERKEZİ YERLEŞTİRMEDEKİ EN KÜÇÜK VE EN BÜYÜK PUANLAR ( ORTAÖĞRETİM MEZUNLARI ) 1573951 3 0 091.496 092.411 HEMŞİRE (BOLU) ABANT İZZET BAYSAL ÜNİVERSİTESİ (Merkez) 1573953 29 0 093.232 096.492 KORUMA VE GÜVENLİK GÖREVLİSİ (ANKARA) ADALET BAKANLIĞI (Merkez) 1573955 11 0 092.813 093.230

Detaylı

T.C. ÇEVRE VE ŞEHİRCİLİK BAKANLIĞI TEHLİKELİ ATIK İSTATİSTİKLERİ BÜLTENİ(2013)

T.C. ÇEVRE VE ŞEHİRCİLİK BAKANLIĞI TEHLİKELİ ATIK İSTATİSTİKLERİ BÜLTENİ(2013) Sayı: 4 02.07.2015 16:00 Mülga Tehlikeli Atıkların Kontrolü Yönetmeliği kapsamında yıllık tehlikeli atık beyanları, Çevre ve Şehircilik Bakanlığı Çevre Bilgi Sistemi altında yer alan Atık Yönetim Uygulaması/Tehlikeli

Detaylı

BİLGİ TEKNOLOJİLERİ VE İLETİŞİM KURULU KARAR. : 2017 Yıllık Kullanım Hakkı Ücretleri. : Yetkilendirme Dairesi Başkanlığının hazırladığı takrir ve

BİLGİ TEKNOLOJİLERİ VE İLETİŞİM KURULU KARAR. : 2017 Yıllık Kullanım Hakkı Ücretleri. : Yetkilendirme Dairesi Başkanlığının hazırladığı takrir ve BİLGİ TEKNOLOJİLERİ VE İLETİŞİM KURULU KARARI Karar Tarihi : 14.12.2016 Karar No : 2016/DK-YED/486 Gündem Konusu : 2017 Yıllık Kullanım Hakkı Ücretleri KARAR ekleri incelenmiştir. : Yetkilendirme Dairesi

Detaylı

-TÜRKİYE DE KİŞİ BAŞINA TÜKETİCİ BORCU 4 BİN TL YE YAKLAŞTI

-TÜRKİYE DE KİŞİ BAŞINA TÜKETİCİ BORCU 4 BİN TL YE YAKLAŞTI Umut Oran Basın Açıklaması 27.5.2013 -TÜRKİYE DE KİŞİ BAŞINA TÜKETİCİ BORCU 4 BİN TL YE YAKLAŞTI -SON ÜÇ YILDA KİŞİBAŞINA DÜŞEN TÜKETİCİ BORCU YÜZDE 90 ORANINDA ARTARKEN, AYNI DÖNEMDE TASARRUF NDAKİ ARTIŞ

Detaylı

Tablo Yılında İnternet Erişimi Olan Girişimlerin, İnterneti Kullanım Amaçları

Tablo Yılında İnternet Erişimi Olan Girişimlerin, İnterneti Kullanım Amaçları gayrimenkul faaliyetleri gösteren girişimlerde %7,9 oranı ile en düşük düzeyde gerçekleşmiştir. 2010 yılında İnternet erişimine sahip girişimlerin %78,1 i interneti bankacılık ve finansal hizmetler için,

Detaylı

SON EKONOMİK GELİŞMELERDEN SONRA ESNAF VE SANATKARLARIN DURUMU

SON EKONOMİK GELİŞMELERDEN SONRA ESNAF VE SANATKARLARIN DURUMU SON EKONOMİK GELİŞMELERDEN SONRA ESNAF VE SANATKARLARIN DURUMU Temel Ekonomik Göstergeler: Temmuz ayında; Üretici fiyatları genel indeksinde(üfe), Bir önceki aya göre %1,25 artış Bir önceki yılın Aralık

Detaylı

YENİ TEŞVİK SİSTEMİ. Stratejik Yatırımların Teşviki KDV İstisnası ü ü ü ü. Bölgesel Teşvik Uygulamaları

YENİ TEŞVİK SİSTEMİ. Stratejik Yatırımların Teşviki KDV İstisnası ü ü ü ü. Bölgesel Teşvik Uygulamaları UYGULAMALAR YENİ TEŞVİK SİSTEMİ 15.06.2012 tarih ve 2012/3305 sayılı Bakanlar Kurulu Kararı ile yürürlüğe giren yeni teşvik sistemi 4 farklı uygulamadan oluşmaktadır: 1- Genel Teşvik Uygulamaları 2- Bölgesel

Detaylı

VALİLİĞİNE (İl Sağlık Müdürlüğü) GENELGE 2005/88

VALİLİĞİNE (İl Sağlık Müdürlüğü) GENELGE 2005/88 Konu: Psiko-Teknik Değerlendirme Merkezi 03.06.2005/8148 VALİLİĞİNE (İl Sağlık Müdürlüğü) GENELGE 2005/88 Bilindiği üzere Psiko-Teknik Değerlendirme Merkezlerinin açılış, işleyiş ve denetim işlemleri 18.07.1997

Detaylı

T.C. GENÇLĠK VE SPOR BAKANLIĞI SPOR GENEL MÜDÜRLÜĞÜ

T.C. GENÇLĠK VE SPOR BAKANLIĞI SPOR GENEL MÜDÜRLÜĞÜ T.C. GENÇLĠK VE SPOR BAKANLIĞI SPOR GENEL MÜDÜRLÜĞÜ 2015 YILI ĠL SPOR MERKEZLERĠ UYGULAMALARINA AĠT RAPOR VE ĠSTATĠSTĠKÎ BĠLGĠLER 2015 ANKARA ĠL SPOR MERKEZLERĠ Büyüyen gelişen ve genç nüfusa sahip Türkiye

Detaylı

122. GRUPTA İHALE EDİLECEK SAHALARIN LİSTESİ. Belirlenen Taban İhale Bedeli TL. 1 Adana 3327245 3183357 II. Grup 81.07 Arama 6.06.2016 9,30 60.

122. GRUPTA İHALE EDİLECEK SAHALARIN LİSTESİ. Belirlenen Taban İhale Bedeli TL. 1 Adana 3327245 3183357 II. Grup 81.07 Arama 6.06.2016 9,30 60. 122. GRUPTA İHALE EDİLECEK SAHALARIN LİSTESİ Sıra No İli Erişim İlişkili Erişim Maden Grubu Alanı Ruhsat Safhası İhale Tarihi Saati Belirlenen Taban İhale Bedeli TL. 1 Adana 3327245 3183357 II. Grup 81.07

Detaylı

Elektrik Piyasası Sektör Raporu Mayıs/2016

Elektrik Piyasası Sektör Raporu Mayıs/2016 Elektrik Piyasası Sektör Raporu I GİRİŞ Bu rapor, elektrik piyasasında faaliyette bulunan lisans sahibi şirketlerin Kurumumuza sunmuş oldukları bildirimler esas alınarak hazırlanmıştır. Rapordaki lisanslı

Detaylı

İSTATİSTİK, ANALİZ VE RAPORLAMA DAİRE BAŞKANLIĞI

İSTATİSTİK, ANALİZ VE RAPORLAMA DAİRE BAŞKANLIĞI RAPOR BÜLTENİ İSTATİSTİK, ANALİZ VE RAPORLAMA DAİRE BAŞKANLIĞI Ağız ve Diş Sağlığı Hizmetleri (TKHK, 13-) Tarih: 13/11/ Sayı : 12 Editör Aziz KÜÇÜK Hazırlayan Alpay KÖMBE Katkıda Bulunanlar Uğur TEKKANAT

Detaylı

Bu eserin tüm telif hakları Samsun Ticaret ve Sanayi Odası na aittir.

Bu eserin tüm telif hakları Samsun Ticaret ve Sanayi Odası na aittir. Aralık 2016 Bu eserin tüm telif hakları Samsun Ticaret ve Sanayi Odası na aittir. Samsun Ticaret ve Sanayi Odası nın ismi kaydedilmek koşulu ile alıntı yapmak mümkündür. SAMSUN TİCARET VE SANAYİ ODASI

Detaylı

Elektrik Piyasası Sektör Raporu Haziran/2016

Elektrik Piyasası Sektör Raporu Haziran/2016 Elektrik Piyasası Sektör Raporu I GİRİŞ Bu rapor, elektrik piyasasında faaliyette bulunan lisans sahibi şirketlerin Kurumumuza sunmuş oldukları bildirimler esas alınarak hazırlanmıştır. Rapordaki lisanslı

Detaylı

BÖLÜM -VII- BÖLGESEL AZALTMA KATSAYILARI

BÖLÜM -VII- BÖLGESEL AZALTMA KATSAYILARI BÖLÜM -VII- BÖLGESEL AZALTMA KATSAYILARI TMMOB Elektrik Mühendisleri Odası 136 Elektrik, Elektronik ve Bilgisayar Mühendisliği Hizmetleri BÖLGESEL AZALTMA KATSAYILARI 2007 yılı içinde uygulanacak olan

Detaylı

Kamyonet Duraklarımız. Fabrika Taşımacılığı

Kamyonet Duraklarımız. Fabrika Taşımacılığı 1 9 7 0 ' d e n b u y a n a NAKLİYE YÜK BORSASI D Ü N Y A ' N I N T A Ş I Y I C I G Ü C Ü! Türkiye'nin 81 ilinden 935 ilçesine yurtiçi 70.000 araç ve 8.500 temsilcilik, yurtdışı binlerce anlaşmalı şoför

Detaylı