KALİTE YÖNETİMİ BAŞLANGIÇ VE DEVAM EĞİTİMLERİ

Ebat: px
Şu sayfadan göstermeyi başlat:

Download "KALİTE YÖNETİMİ BAŞLANGIÇ VE DEVAM EĞİTİMLERİ"

Transkript

1 KALİTE YÖNETİMİ BAŞLANGIÇ VE DEVAM EĞİTİMLERİ Kalite Uzmanlık İster

2 ÖNSÖZ Otomotive Özgü Kalite Yönetim Eğitimleri Uygulama Odaklı Alman Otomotiv Üreticileri ve Tedarikçileri yararına 1 Ağustos 1997 yılından bu yana hizmet veren QMC Kalite Yönetim Merkezi, otomotiv sektörünü gündelik kalite yönetimi çevresinde meşgul eden sorunların çözümü gibi çeşitli görevler ve hizmetleri üstlenmektedir. Çeşitlilik olarak hizmetleri, sistem ve metotların geliştirilmesinden kalite yönetim sistemlerinin geleceğini otomotiv endüstrisi bünyesinde şekillendirmesine kadar kapsamaktadır. Günümüzde Kalite Yönetim Merkezi (QMC), Alman Otomotiv Endüstri si Derneğinden (VDA) Sn. Bay Dr. Ulrich Eichhorn un iş sahasında, Sn. Bay Heinz-Günter Plegniere yönetiminde faaliyet göstermektedir. QMC nin ve bünyesindeki faaliyetlerin yönlendirilmesi, Alman Otomotiv Endüstrisi nin Kalite konularındaki en üst kurulu olan Kalite Yönetim Komitesi tarafından Sn. Bay Tuch (VW AG) başkanlığında yapılmaktadır. VDA ya üye firmalar tarafından Kalite Yönetim Komitesi oluşturulmakta. Burada tüm OEM ve aynı sayıdaki Tedarikçilerin Kalite Yöneticileri ile VDA tarafından bir yönetici ile temsil edilmektedirler. QMA Kalite standartlarını belirler ve geliştirir. Otomotiv Endüstrisinin uygun Kalite stratejilerinin ve metotlarının birlikte çalışıldığı ve devreye alındığı ortak bir platform olarak kendisini tanımlar. VDA QMC, bahsi geçen çalışma topluluklarında çalışılmış ve VDA-Sistemi tarafından yayınlanmış içerik ve formların, çalışma topluluklarından otomotiv endüstrisi çalışanlarına ulaştırılmasını, Kalite Yönetim Eğitimlerinin branşa özel kalifiye eğitmenlerle sağlamaktadır. Ki bu da VDA QMC nin en büyük avantajıdır. Dolayısıyla VDA QMC, Otomotiv Endüstrisi Birliği VDA nın tek onaylı Eğitim Merkezidir. Dünya genelinde VDA standartlarının ve kalite yönetim sistemi metotlarının doğru şekilde bilinmesi ve yaygınlaşmasını sağlamaya çalışan tek resmi kurumudur. VDA QMC nin Türkiye Lisans ortağıdır ve adına VDA onaylı eğitimler organize eder. Üyelerin tam listesi ve detayları için adresini ziyaret edebilirsiniz. 1

3 Lisans Ortağı Bir Kurumdan Eğitim Almanın Faydaları Eğitimlerin küresel olarak yaygınlaşması için birçok ülke ve coğrafyada resmi lisans ortakları bulunmaktadır. Lisans ortakları bulundukları ülkelerde QMC standartlarına göre eğitim faaliyetleri düzenler, sağladıkları en büyük avantaj kendi ülkelerinin kültürüne, diline ve şartlarına göre bu faaliyetleri düzenleye-bilmesidir. Lisans ortağı olan kurumdan alınmış olan eğitimler VDA tarafından kabul görmektedir. Katılımcıların eğitim sonunda aldıkları/kazandıkları belgeler/sertifikalar VDA onaylı, logolu olup, VDA üyeleri tarafından tanınmaktadır. Sizde bu büyük birliğin ortaklaşa belirlediği, tecrübeleriyle harmanladığı yöntem ve metotlarla çalışmak, bu geniş bilgi birikiminden faydalanmak ve güncellemeleri yakından takip etmek istiyorsanız VDA QMC nin resmi onaylı lisans ortağı kurumların düzenlediği seminerlere katılın, sağladığı avantajlardan yararlanın. Çalıştığınız ya da ilerde çalışmayı düşündüğünüz müşterilerinizin birliğinden yetkinliğinizi onaylatınız. VDA QMC lisans ortağı kurumdan alınan eğitimlerin faydaları nelerdir? İlk kaynağından, en güncel bilgileri, kendi dilinizde öğrenme Eğitim sonlarında kendi dilinizde sınav olma ve VDA onaylı sertifika edinme Ülkenizde, size daha yakın kurumdan resmi VDA eğitimlerini ekonomik alma VDA resimli kimlik belgesi, VDA onaylı sertifika, VDA veri tabanına kayıt olabilme VDA QMC web sayfasından yenilikler hakkında bilgi edinme, tartışma forumlarına katılabilme VDA Üyelerinin sizi kolayca bulabilmesi Katılımcı kişi ve kuruluşların VDA üyeleriyle kalite anlamında aynı dili konuşması Müşteri/İş edinmede sizi rakiplerinize göre öne çıkaracak saygın bir sertifika edinme Otomotiv sektörünün en büyükleriyle çok daha rahat çalışabilme 2

4 MBT Danışmanlık Tarafından Sağlanan Başlangıç ve Devam Eğitimleri İÇERİK 2013 Eğitim Takvimi ve İçeriği S. 4 9 Açık Eğitimler S.10 Kurum İçi Eğitimler S.11 I. 1st/2nd/3rd Taraf Denetçiler İçin Başlangıç ve Devam Eğitimleri VDA-Kalite Yöneticisi ve İç Denetçi (Temel Eğitimi) ISO/TS VDA 6.x. Denetim Sistemi S S S

5 EĞİTİM TAKVİMİ VE İÇERİĞİ I. 1ST/2ND/3RD TARAF DENETÇİLER İÇİN BAŞLANGIÇ VE DEVAM EĞİTİMLERİ ID BAŞLIK SAYFA 4 VDA-KALİTE YÖNETİCİSİ VE İÇ AUDİTÖR (TEMEL EĞİTİMİ) 1010 Modül I: Kalite Yönetiminin Temelleri 1020 Modül II: Otomotive Özgü Süreçler, Metotlar ve Araçlar 1021 VDA-KY-Görevlisi Sınavı 1022 Haftalık Seminer: VDA-KY-Görevlisi Eğitimi 1030 Modül III: Ölçme, Değerlendirme ve İyileştirme 1040 Modül IV: Otomotiv Endüstrisinde Denetçi 1045 Haftalık Seminer: VDA-Kalite Yöneticisi ve İç Denetçi Devam Eğitimi 1050 VDA-Kalite Yöneticisi ve İç Denetçi Sınavı ISO/TS Yeni Başlayanlar İçin 1st/2nd Taraf ISO/TS Denetçi Eğitimi 1100 Yeni Başlayanlar İçin 1st/2nd Taraf ISO/TS Denetçi Sınav Hazırlığı st/2nd taraf ISO/TS Denetçi Sınavı 1120 Haftalık Seminer: 1st/2nd Taraf ISO/TS Denetçi Eğitimi st/2nd Taraf ISO/TS Denetçi Devam Eğitimi rd Taraf ISO/TS Denetçi Eğitimi 1106 ISO/TS Gereklilikleri: Yönetici Çalıştayı 1107 ISO/TS un İşletmede Devreye Alınması: Uygulamalı Planlama ve Yöntemler 1111 ISO/TS Temelleri 1112 Müşteri Odaklı ISO/TS Temelinde Kalite Yönetim Sistemi Gereklilikleri Oluşturma VDA 6.X DENETİM SİSTEMİ 1200 VDA 6 Kalite Denetim Temelleri 1201 VDA 6.1 1st/2nd/3rd taraf Denetçi Eğitimi (Training) 1202 VDA 6.1 2nd/3rd taraf Denetçi sınavı 1301 VDA 6.2 1st/2nd/3rd taraf Denetçi Eğitimi (Training) 1302 VDA 6.2 2nd/3rd taraf Denetçi sınavı 1400 VDA 6.3 Denetçi Kalifikasyonunun Uzatılması 1402 VDA 6.3 Modül A Süreç Denetçi Genel Temelleri 1407 VDA 6.3 Modül B I Süreç Denetçi Seri Üretim 1405 VDA 6.3 Modül B II Süreç Denetçi Ürün Ömür Döngüsü 1408 VDA 6.3 Modül C Süreç Denetçi Sertifikalandırma sınavı 1409 VDA 6.3 Modül D Yükseltme Eğitimi 1410 VDA 6.3 Modül E Ürün Ömür Döngüsü için Süreç Denetçi (sertifika sınavlı) 1411 VDA 6.3 Modül F Çalıştay: Süreç Denetçileri için Tecrübe Paylaşımı 1511 VDA 6.4 1st/2nd/3rd taraf Denetçi Eğitimi (Training) 1512 VDA 6.4 2nd/3rd taraf Denetçi sınavı 1601 VDA 6.5 Ürün Denetçi Eğitimi 1701 VDA 6.7 Tekil ve Perakende Üretimi için Süreç Denetçi Eğitimi nd/3rd taraf VDA 6.1, VDA 6.2 ve VDA 6.4 Denetçi Yenileme Eğitimi

6 OCA ŞUB MAR NİS MAY HAZ TEM AĞU EYL EKİ KAS ARA İST: İST: İST: 07 İST: İST: İST: 16 İST: İST: İZM: İST: İstanbul BUR: Bursa İZM: İzmir ANK: Ankara KON: Konya

7 EĞİTİM TAKVİMİ VE İÇERİĞİ I. 1ST/2ND/3RD TARAF DENETÇİLER İÇİN BAŞLANGIÇ VE DEVAM EĞİTİMLERİ ID BAŞLIK SAYFA 6 YÖNETİM SİSTEMİ 2203 Otomotiv Değer Yaratma Zincirinde Sözleşme ve Ürün Sorumluluğu 2208 VDA 1 Dokümantasyon ve Arşivleme 2220 Hata Kültürü ve Yönetimi (sadece kurum içi) 2221 Hata Kültürü ve Yönetimi Konferansı (sadece kurum içi) 2401 Süreç Yönetimi 2601 DIN EN ISO Çevre Yönetimi Temel Bilgilendirme 2611 B I: ISO Emniyet Fonksiyonlarına Giriş (1 gün) 2612 B II: ISO Emniyet Fonksiyonlarının Yönetimi (2 gün) 2613 B III: Otomotiv Alanında Emniyet Fonksiyonları Metotları Eğitimi (3 gün) 2301 Yöneticiler için Otomotiv SPICE KALİTE YÖNETİMİ UYGULAMADA OLAN METOTLAR VE ARAÇLAR 2101 Hızlandırılmış Kurs Kalite Yönetimi Metotları 2103 SPC Tolerans Süreci dikkate alınarak ekonomik Süreç Tasarlama ve Süreç Yönetme (VDA 4) 2104 FTA Hata Ağacı Analizi Karmaşık Bağlantıların Yapısal Araştırması Modeli (VDA 4) 2105 FMEA Hata Olasılığı ve Etkileri Analizi, Ürün ve Süreç FMEA (VDA 4), Hususi Özellikler 2111 QFD Quality Function Deployment 2112 TRIZ/ TIPS Yaratıcı Problem Çözme Teorisi (VDA 4) 2113 DFMA İmalata ve Montaja uygun Ürün Tasarlama (VDA 4) 2114 DoE Deneme Metodiği, Design of Experiments (VDA 4) 2116 Uygulamalı İstatistik Temel Eğitimi 2117 Uygulamalı İstatistik Yapısal Eğitimi 2201 VDA 2 Üretim Süreci ve Ürün Onayı (PPF) rd taraf ISO/TS Auditör Eğitimi 2207 Problem Çözme Metotları 8D ve 5 Neden Problem Çözme Teknikleri 2209 Problem Çözme Metotları 8D ve 5 Neden Kullanıcı Semineri (sadece kuruluş içinde) 2706 Hızlandırılmış Kurs Core Tools 2707 Otomotiv Core Tools Modül I 2708 Otomotiv Core Tools Modül II 2709 Profesyonel Otomotiv Core Tools sertifikalandırma sınavı (seçmeli) 2901 VDA 16 Otomobillerin montaj ve fonksiyon parçalarının dekoratif yüzeyleri 4201 VDA 5 Kontrol Süreç Uygunluğu 4202 VDA 5 Kontrol Süreç Görevlisi sınavı 4210 VDA 5 Kontrol Süreç Uygunluğu Uygulama günü 4501 Temel Eğitim: Yeni Başlayanlar için Ölçü Tekniği 4203 VDA Kontrol Araçları İzleme 4204 VDA Kontrol Araçları Görevlisi olacaklar için Sınav Hazırlığı 4205 VDA Kontrol Araçları Görevlisi sınavı 2230 VDA Design for Six Sigma Yeşil Kuşak 2250 VDA Design for Six Sigma Kara Kuşak

8 OCA ŞUB MAR NİS MAY HAZ TEM AĞU EYL EKİ KAS ARA Talebe göre Talebe göre Talebe göre Talebe göre Talebe göre Talebe göre Talebe göre Talebe göre 7 İST: İstanbul BUR: Bursa MAN: Manisa ANK: Ankara KON: Konya

9 EĞİTİM TAKVİMİ VE İÇERİĞİ I. 1ST/2ND/3RD TARAF DENETÇİLER İÇİN BAŞLANGIÇ VE DEVAM EĞİTİMLERİ ID BAŞLIK SAYFA TEDARİK ZİNCİRİNDE TOPLAM KALİTE YÖNETİMİ 2704 Yeni Parçalar için Olgunluk Seviyesi Güvencesi: Proje Yönetici Eğitimi 2705 Yeni Parçalar için Olgunluk Seviyesi Güvencesi: Yöneticiler için Bilgiler 2710 VDA Bileşen Teknik Şartnamesi Standart Yapısı: Tedarik Bileşeninin Kalite Yükseltmesine Katkı 2730 VDA Sahada Hasarlanmış Parça Analizi Yöneticiler için Seminer 2731 VDA Sahada Hasarlanmış Parça Analizi Kullanıcılar için Seminer 2732 Sahada Hasarlanmış Parça Analiz Auditör 2801 Sağlam Üretim Sürecinin Güvence Alınması Kullanıcı Semineri 2802 Sağlam Üretim Sürecinin Güvence Alınması Yönetici Semineri 8

10 EĞİTİM TAKVİMİ VE İÇERİĞİ OCA ŞUB MAR NİS MAY HAZ TEM AĞU EYL EKİ KAS ARA Talebe göre Talebe göre Talebe göre Talebe göre 9 İST: İstanbul BUR: Bursa MAN: Manisa ANK: Ankara KON: Konya

11 AÇIK EĞİTİMLER TÜRKİYE GENELİNDE VDA-SEMİNERLERİ Açık Eğitimler için irtibat: Cansen ÖCAL Tel: Açık Eğitimler Türkiye Genelinde VDA-Eğitimleri Müşteri odaklı olmayı kendimize ilke edindik. Bu yüzden sizin için ülkemizin bir çok farklı şehirlerinde eğitimler organize ediyoruz. Arkadaşça, sıcak bir ortam içinde size eğitim verecek olan personellerimizle birlikte seminerlerimizi seçkin otellerde /mekanlarda konforunuza önem vererek düzenliyoruz. Gün içinde kaybettiğiniz enerjinizi geri kazanabileceğiniz zengin öğle yemeği, eğitim esnasında kendiniz tazeleyebileceğiniz yeterli sayıda dinlenme molalarında limitsiz ikramlar seminer fiyatına dahildir. Organizasyonun gerçekleşeceği otellerde ilave olarak özel indirimle konaklama imkanını siz değerli katılımcılarımıza sunuyoruz. Seminer kayıt işlemlerinizi başarıyla gerçekleştirdiğinizde e-posta yoluyla tarafınıza kayıt teyit bilgisi gelecektir. Organizasyon için seçmiş olduğumuz otellerdeki ferah ve aydınlık toplantı odaları, en uygun eğitim atmosferini sizlere sağlayacaktır. Kurslarımızda pratikte kullanabileceğiniz uygulamalı örnekler ve ekip çalışmaları yer almaktadır. Eğitmenlerimiz birikim ve tecrübeleriyle sizlere, ana sanayi ya da tedarikçi olmanız fark etmeksizin işletmelerinizde faydasını göreceğiniz metotlar sunmaktadır. Seminerlerimiz sınavlar dahil türkçedir ve her seminere özel olan içeriklerin büyük çoğunluğu VDA QMC tarafından hazırlanmakta, MBT Danışmanlık tarafından dilimize çevirisi yapılmaktadır. İstanbul Bursa Ankara Manisa Konya 10

12 KURUM İÇİ EĞİTİM DOĞRUDAN KURULUŞUNUZ İÇİNDE VDA-SEMİNERLERİ Kurum İçi Eğitimler Doğrudan Kurumunuz İçinde VDA-Seminerleri Siz değerli Katılımcılarımıza daha uygun fiyatlarla, özel olarak kurumunuzda seminerler veriyoruz. Tekliflerimiz ülke genelinde olup tercih ettiğiniz konulara göre hazırlanmaktadır. Size özel otomotive özgü Kalite Yönetim konuları sizin lokasyonunuzda uzman kadromuzla sunulmaktadır. Kuruluşlar için daha ekonomik seminer seçeneklerimiz için bizim ile irtibata geçiniz. Asgari sekiz katılımcı sayısıyla açık eğitimlerle kıyaslandığında maliyeti daha uygun seminerler talep edebilirsiniz. Uygulamalı Know-How Transferi Otomotive Özgü Standartlarla En uygun optimal imkanlarla VDA- Uzmanlığımızı sizlere sunmayı kendimize görev edindik. Birincil olarak ilgilendiğimiz konu; metot ve tekniklerle hizmet teklifimizde müşteri beklentilerinizin dikkate alınmasıdır. Böylece seminer teklifimiz ile yüksek kaliteli, yerinde destek imkanı elde edeceksiniz. Sizlere uygulama için size özel uygulamalı destek olanağı sağlıyoruz. Otomotiv Endüstrisinde uzmanlaşmış kadromuz tarafından danışmanlık ve eğitim alacaksınız. Avantajlarınız: Optimum zamanda uygun maliyet : Çalışanlarınızın seminere katılması için harcayacağı seyahat, zamandan tasarruf; Katılımcılar için ulaşım ve konaklamadan tasarruf. Esnek zaman belirleme: Seminer zamanları isteğinize göre belirlenir, hızlı ve esnek şekilde kurum içi eğitimlerinizi gerçekleştirebilirsiniz. Yüksek seviyede tecrübe transferi: Kuruluşunuza özel içerikler ile gündelik konularınız dikkate alınır ve doğrudan kullanımınız için çözüm önerileri sunulur. Eğitim önlemlerinize özel tasarım: Çalışanlarınızın ihtiyaçlarına uygun kapsam ve içerikler bazında eğitim önlemlerine erişirsiniz. Eğitim birliği: Bir çok çalışanınız aynı eğitimlerle aynı bilgi seviyesine ulaşır. Birlikte çalışmanın güçlenmesi: Farklı bölümlerden katılımcılarla yapılan takım çalışmaları, bölümler arası iletişimin ve ekip ruhunun güçlenmesine olumlu katkıda bulunur. Birlikte kabullenme ile gelişme sağlanır. Kurum İçi Eğitimler için: Mutlu KARA Tel: mutlu.kara@mbtdanismanlik.com 11

13 12 I. 1ST/2ND/3RD TARAF DENETÇİLER İÇİN BAŞLANGIÇ VE DEVAM EĞİTİMLERİ

14 VDA-KALİTE YÖNETİCİSİ VE İÇ DENETÇİ (TEMEL EĞİTİMİ) Kalite yöneticisi ve iç denetçi için temel eğitimi, otomotiv endüstrisinde branşa özel kalite çalışmalarından görünümler vermekte ve yeni başlayanlar için Kalite Yönetimi konusunu kapsamlı olarak kaleme almaktadır. Eğitim komple ders üniteleri (modüller) ile yapılandırılmıştır. Böylece konuların içerikleri, sıkıştırılmış özet halde verilmesi sağlanır. Modül I: Kalite Yönetiminin Temelleri Modül II: Otomotive Özgü Süreçler, Metotlar ve Araçlar VDA-KY-Görevlisi Sınavı Haftalık Seminer: VDA-KY-Görevlisi Eğitimi Modül III: Ölçme, Değerlendirme ve İyileştirme Modül IV: Otomotiv Endüstrisinde Denetçi VDA-Kalite Yöneticisi ve İç Denetçi Sınavı Haftalık Seminer: VDA-Kalite Yöneticisi ve İç Denetçi Devam Eğitimi 13

15 VDA-KALİTE YÖNETİCİSİ VE İÇ DENETÇİ (TEMEL EĞİTİMİ) Otomotive özgü Temel Eğitim Programın tüm kursları birbirini tamamlayıcı şekilde yapılanmıştır ve eğitim sonunda sınavda başarılı olanlara sertifika verilir. Modül I* Modül II Sertifikalı Eğitim Programları: VDA-Kalite Yöneticisi ve İç Denetçi 3 gün Kalite Yönetimi Temelleri 3 gün Otomotive Özgü Süreçler, Metotlar ve Araçlar Haftalık Seminer VDA-KY-Görevlisi Eğitimi Modül I den Modül IV e kadar olan bölümlerin her birinde eğitim katılım belgesi verilmekte, Katılımcılar VDA- Kalite yöneticisi ve iç denetçi sınavına hazırlanmaktadır. Bu beş modülden (sınav modülü dahil) bir tanesine ya da hızlandırılmış haftalık seminerlere kayıt olunabilir. seçmeli Modül III Modül IV devam eden spesifik denetçi eğitimleri Sertifika Sınavı VDA-KY-Görevlisi 3 gün Ölçme, Değerlendirme ve İyileştirme 3 gün Otomotiv Endüstrisinde Denetçi Sertifika Sınavı VDA-Kalite Yöneticisi ve İç Denetçi Haftalık Seminer VDA-Kalite Yöneticisi ve İç Denetçi Devam Eğitimi * İspat olarak başka organizasyonların düzenlediği eğitimlerde değerlendirmeye göre kabul edilebilir Sistem Denetçisi Ürün Denetçisi Süreç Denetçisi ISO/TS VDA 6.1 VDA 6.2 VDA 6.4 VDA 6.5 VDA 6.3 VDA Otomotiv Endüstrisinde Kalite Yöneticileri etki alanları içinde süreç ve müşteri odaklı olarak kendi KY-Sistemlerini geliştirirler ya da Tedarikçide ilgili Otomotiv Endüstrisi Gerekliliklerini. Onlar Otomotiv Endüstrisi Standartlarını kuruluşlara özgü olarak yorumlayabilirler ve etkili Yönetim Sistemine göre devreye alabilirler. İç Auditörler, KY-Sistemleri ve Audit süreci temellerini bilmektedir. Bu 1st/2nd taraf ISO/TS ve VDA 6.x. Auditör temel eğitimidir.

16 VDA-KALİTE YÖNETİCİSİ VE İÇ DENETÇİ Modül I: Kalite Yönetimi Temelleri ID 1010 Otomotiv Endüstrisinin Gereklilikleri daima artmaktadır. Ürünlerin daha da karmaşık hal alması yüzünden müşteri şartları sürekli spesifikleşmektedir. Piyasada var olabilmek için mükemmel kalitenin yanında daima değişen müşteri ihtiyaçlarını karşılamak önemli bir koşuldur. Bunun için müşteri odaklı düzgün süreçlere ihtiyaç duyulmaktadır. AMAÇ Bu kursta müşterilere özgü şartlar dikkate alınarak otomotiv sektörü yönetim sisteminin geliştirilmesi ve kurulması öğretilecektir. İşletmenizde kalite odaklı değişikliklere katkı sağlamak üzere kuruluşunuzun sürekli olan akışlarını düzenleyecek Kalite Yönetim Sistemini öğreneceksiniz. HEDEF KİTLE İçte ve tedarikçide kapsamlı biçimde Kalite Yönetim Sistemini değerlendirmek isteyen (1st/2nd taraf Denetçiler), Kalite Yönetiminde çeşitli görevleri olan otomotiv sektörü bölüm ve yönetim personeli; İyileştirme projelerinde görevli proje yöneticileri ve çalışanlar. KATILIMCI PROFİLİ Teknik veya İşletme yönetimi eğitimi almış, Otomotiv sektörü tecrübesi sahibi olmak. Seminer ilk gün saat da başlar ve son gün saat gibi biter. Seminerin bitiminde VDA-Katılım belgesi verilmektedir. İÇERİK Kalite yönetimine giriş Süreç Organizasyonu/ Süreç Yönetimi ISO 9000, ISO/TS standartlar dizisi içeriği ve kurulumu Yönetim Sistemi giriş ve geliştirme Yönetim Sistemi dokümantasyonu Denetim süreci İç denetim Ürün güvencesi, Ürün sorumluluğu 3 gün İstanbul Kurum içi Anlaşmaya göre Seminer ücretine dahilinde organizasyona özgü katılımcı dokümanları ayrıca ISO/TS teknik özellikleri, öğle yemekleri ve toplantı içecekleri yer almaktadır. 15

17 VDA-KALİTE YÖNETİCİSİ VE İÇ DENETÇİ ID 1020 Modül II: Otomotive özgü Süreçler, Metotlar ve Araçlar Seminer ilk gün saat da başlar ve son gün saat gibi biter. Seminerin bitiminde VDA-Katılım belgesi verilmektedir. Seminer ücreti dahilinde organizasyona özgü katılımcı dokümanları ayrıca ISO/TS teknik özellikleri, öğle yemekleri ve toplantı içecekleri yer almaktadır. «Kalite Yönetimi Temelleri» kursuyla sağlam bir temel eğitim almanızdan sonra bu kursta müşteri odaklı KY- Sistemleri yönünde ilerleyerek, Kalite ve Otomotive özgü Yöntem ve Araçların seçimi ve kullanımını öğreneceksiniz. AMAÇ Başarılı bir Metot seçimi üzerine kapsamlı bir görüş açısı kazandırmak. Mevcut ve olası sorunların çabuk ve sistematik şekilde çözüme kavuşturmak için kurulmuş olan kalite araçları ile kullanım alanları üzerine tartışmak. HEDEF KİTLE Kendi alanında veya tedarikçisinde, otomotive özgü standartların kurulumundan ve sistematik metotların geliştirilmesine kadar görev almak isteyen tüm herkes. İÇERİK Uygulamada Kalite Yönetimi Yönetim Sistemi değerlendirme Süreç Yönetimi Otomotiv Endüstrisi Gerekliliklerinde Kalite Güvence VDA - Ciltleri KY-Araçları ve Metotları İyileştirme Süreci KATILIMCI PROFİLİ Teknik veya İşletme yönetimi eğitimi almış, Otomotiv sektörü tecrübesi sahibi olmak. 3 gün İstanbul Kurum içi Anlaşmaya göre 16

18 VDA-KALİTE YÖNETİCİSİ VE İÇ DENETÇİ VDA-KY-Görevlisi Sertifika Sınavı SERTİFİKA VDA-QMB KİMLİK VERİ TABANINA KAYIT ID 1021 KATILIMCI PROFİLİ VDA-Kalite Yöneticisi ve İç Denetçi Temel Eğitimi Modül I ve Modül II kurslarına katılmış olmak. YETKİNLİK BELGELENDİRMESİ Yazılı ve sözlü sınavı geçmeniz durumunda, kayıt numaralı VDA- Sertifikası, VDA-KY-Görevli kimliği ile ayrıca bu bilgilerle VDA QMC veri tabanına kayıt hakkı kazanacaksınız. Kimlik için önceden JPEG formatında vesikalık dijital fotoğrafınıza ihtiyacımız bulunmaktadır. Sınav de başlar ve saat gibi biter. Sınav ücreti; sınav evrakları, öğle yemekleri ve toplantı içeceklerini içermektedir. İstanbul gün Kurum içi Anlaşmaya göre Yazılı sınavın tekrarı 185.-TL ve Sözlü sınavın tekrarı TL tutmaktadır. 17

19 VDA-KALİTE YÖNETİCİSİ VE İÇ DENETÇİ ID 1022 Haftalık Seminer: VDA-KY-Görevlisi Eğitimi Bu Teklifimizin hedef kitlesi, kısa zamanda VDA-KY-Görevlisi eğitimi almayı isteyen personellerdir. Katılımcılar, tarafımızdan bulunan ve organize edilen otellerde altı gün boyunca huzurlu şekilde konulara odaklanabilecek ve sınava katılabilecek. HEDEF KİTLE İçte ve Tedarikçide kapsamlı biçimde Kalite Yönetim Sistemini değerlendirmek isteyen (1st/2nd taraf Auditler), Kalite Yönetiminde çeşitli görevleri olan otomotiv sektörü bölüm ve yönetim personeli; İyileştirme projelerinde görevli proje yöneticileri ve çalışanları ile ayrıca kendi alanında veya tedarikçisinde, otomotive özgü standartların kurulumunda ve sistematik metotların geliştirmesinde bulunmak isteyen uzmanlar. İÇERİK Modül I: Kalite Yönetimi Temelleri Otomotiv Endüstrisi Gereklilikleri daima artmaktadır. Ürünlerin daha da karmaşık hal alması yüzünden müşteri şartları sürekli spesifikleşmektedir. Piyasada var olabilmek için mükemmel kalitenin yanında daima değişen müşteri ihtiyaçlarını karşılamak önemli bir koşuldur. Bunun için müşteri odaklı düzgün süreçlere ihtiyaç duyulmaktadır. AMAÇ Bu kursta müşterilere özgü şartlar dikkate alınarak otomotiv sektörü Yönetim sistemini geliştirmeyi ve kurmayı öğreneceksiniz. İşletmenizde kalite odaklı değişikliklere katkı sağlamak üzere kuruluşunuzun sürekli olan akışlarını düzenleyecek Kalite Yönetim Sistemini öğreneceksiniz. AĞIRLIK NOKTALARI Kalite Yönetimine giriş Süreç Organizasyonu/ Süreç Yönetimi ISO 9000, ISO/TS standartlar dizisi içeriği ve kurulumu Yönetim Sistemine Giriş ve Geliştirme Yönetim Sistemi Dokümantasyonu Denetim süreci İç denetim Ürün güvencesi, Ürün sorumluluğu 18

20 VDA-KALİTE YÖNETİCİSİ VE İÇ DENETÇİ SERTİFİKA VDA-QMB KİMLİK VERİ TABANINA KAYIT ID 1022 Modül II: Otomotive Özgü Süreçler, Metotlar ve Araçlar «Kalite Yönetimi Temelleri» kursuyla sağlam bir temel eğitim almanızdan sonra bu kursta müşteri odaklı KY- Sistemleri yönünde ilerleyerek, Kalite ve Otomotive özgü Metot ve Araçların seçimi ve kullanımını öğreneceksiniz. AMAÇ Başarılı bir Metot seçimi üzerine kapsamlı bir görüş açısı kazandırmak. Mevcut ve olası sorunların çabuk ve sistematik şekilde çözüme kavuşturmak için kurulmuş olan kalite araçları ile kullanım alanları üzerine tartışmak. AĞIRLIK NOKTALARI Uygulamada Kalite Yönetimi Yönetim Sistemi değerlendirme Süreç Yönetimi Otomotiv Endüstrisi Gerekliliklerinde Kalite Güvence VDA - Ciltleri KY-Araçları ve Metotları İyileştirme Süreci VDA-KY-Görevlisi sınavı VDA-KY-Görevlisi sınavı yazılı ve sözlü olmak üzere iki aşamadan oluşmaktadır. Sınavları geçmeniz durumunda, kayıt numaralı VDA- Sertifikası, VDA-KY-Görevli kimliği ile ayrıca bu bilgilerle VDA QMC veri tabanına kayıt hakkı kazanacaksınız. Kimlik için önceden JPEG formatında vesikalık dijital fotoğrafınıza ihtiyacımız bulunmaktadır. KATILIMCI PROFİLİ Teknik veya İşletme yönetimi eğitimi almış, Otomotiv sektörü tecrübesi sahibi olmak. 6 gün İstanbul Talebe göre Kurum içi Anlaşmaya göre Seminer ilk gün saat da başlar ve son gün sınavın bitmesiyle birlikte saat gibi sonlanır. Seminer ücreti dahilinde; organizasyona özgü katılımcı ve sınav dokümanları, ISO/TS teknik özellikleri, öğle yemekleri, toplantı içecekleri ve 5 gece kahvaltı dahil otel konaklaması için indirimli fiyat (Pzt-Cmt) ile cazip bir programa katılma imkanı bulunmaktadır. 19

21 VDA-KALİTE YÖNETİCİSİ VE İÇ DENETÇİ ID 1030 Modül III: Ölçme, Değerlendirme ve İyileştirme Seminer ilk gün saat da başlar ve son gün saat gibi biter. Seminerin bitiminde VDA- Katılım belgesi verilmektedir Size sunulan sonuçları etkin şekilde analiz edebilmeniz ve değerlendirebilmeniz için istatistiki bilgilerinizi genişletme imkanı kazanırsınız. Yaygın kullanılan istatistiki metotları öğrenmekle uygulama olanaklarını tasavvur edebilirsiniz. AMAÇ Size, süreçlerinizi verimli ve etkili olarak yönlendirme ve değerlendirebilme yolu göstermektir. İlgili Eğitim size, istatistiki veriler ışığında karar alma yetisi kazandırır. HEDEF KİTLE: Tüm bölüm uzmanları, Kalite personelleri, Kalite görevlileri, İyileştirme takım çalışanları. İÇERİK Kurumsal İstatistiki Metotlar İstatistiki Metotların uygulanmasına dair temeller Ekonomik Süreç kurma ve yönetme Kalite kartları yardımıyla sürecini yönetme Kontrol süreci uygunluğu İyileştirme için veri analizi üretim KATILIMCI PROFİLİ Teknik veya İşletme yönetimi eğitimi almış, Otomotiv sektörü tecrübesi sahibi olmak. UYARI Lütfen Seminere katılırken beraberinizde İstatistiki fonksiyonları hesaplayabilmek için bir hesap makinası ve diz üstü bilgisayarınızı getiriniz. Seminer ücreti dahilinde organizasyona özgü katılımcı dokümanları, öğle yemekleri ve toplantı içecekleri yer almaktadır. İstanbul gün Kurum içi Anlaşmaya göre 20

22 VDA-KALİTE YÖNETİCİSİ VE İÇ DENETÇİ Modül IV: Otomotiv Endüstrisinde Denetçi ID 1040 Bu modülde sizlere ISO gerekliliklerine göre içte veya tedarikçide süreç odaklı Denetim planlama ve uygulama yöntemleri açıklanmaktadır. Otomotive özgü ilavelerle planlama, uygulama ve sonuçları değerlendirme yönetim sistemlerini öğretiyoruz. Size denetim esnasında kullanacağınız motive edici konuşma teknikleri veriyoruz. AMAÇ Bu Eğitimle birlikte, Denetim programı yapma ve yönetme, iç ve tedarikçi denetimleri (1st/2n taraf) planlama ve uygulama ve beraberinde denetim tespitlerini değerlendirme ve raporlama öğretilecektir. Denetimlerde hedefinize göre iletişim kurma tekniklerini öğreneceksiniz. HEDEF KİTLE Tüm bölüm uzmanları, Kalite personelleri, Kalite görevlileri, İyileştirme takım çalışanları. İÇERİK Denetim Temelleri Sertifikalandırma ve akkredite olma yöntemleri Auditörler için yeterlilik kriterleri (ISO 19011) Denetim içi iletişim teknikleri KATILIMCI PROFİLİ Teknik veya İşletme yönetimi eğitimi almış, Otomotiv sektörü tecrübesi sahibi olmak. ISO e uygun kişisel özellikler (Kısım 7.2) Seminer ilk gün saat da başlar ve son gün saat gibi biter. Seminerin bitiminde VDA- Katılım belgesi verilmektedir İstanbul gün Kurum içi Anlaşmaya göre Seminer ücreti dahilinde organizasyona özgü katılımcı dokümanları, öğle yemekleri ve toplantı içecekleri yer almaktadır. 21

23 VDA-KALİTE YÖNETİCİSİ VE İÇ DENETÇİ ID 1045 Haftalık Seminer: Kalite Yöneticileri ve İç Denetçilerin Devam Eğitimi «VDA-KY-Görevlisi» haftalık seminerinde başarılı olan herkese kendini geliştirme için olan en uygun haftalık seminerdir. Altı gün rahat otel ortamında eğitimlere yoğunlaşarak sonucunda «VDA-Kalite Yöneticisi ve İç Denetçi» olmak isteyenler içindir. İÇERİK Modül III: Ölçme, Değerlendirme ve İyileştirme Size sunulan sonuçları etkin şekilde analiz edebilmeniz ve değerlendirebilmeniz için istatistiki bilgilerinizi genişletme imkanı kazanırsınız. Yaygın kullanılan istatistiki metotları öğrenmekle uygulama olanaklarını tasavvur edebilirsiniz. Size, süreçlerinizi verimli ve etkili olarak yönlendirme ve değerlendirebilme yolu gösterilir. İlgili Eğitim size, istatistiki veriler ışığında karar alma yetisi kazandırır. AĞIRLIK NOKTALARI Kurumsal İstatistiki Metotlar İstatistiki Metotların uygulanmasına dair temeller Ekonomik Süreç kurma ve yönetme Kalite kartları yardımıyla sürecini yönetme Kontrol süreci uygunluğu İyileştirme için veri analizi üretim 22

24 VDA-KALİTE YÖNETİCİSİ VE İÇ DENETÇİ SERTİFİKA AUDİTÖR KİMLİK VERİ TABANINA KAYIT ID 1045 Modül IV: Otomotive Endüstrisinde Denetçi Bu modülde sizlere ISO gerekliliklerine göre içte veya tedarikçide süreç odaklı Denetim planlama ve uygulama yöntemleri açıklanmaktadır. Otomotive özgü ilavelerle planlama, uygulama ve sonuçları değerlendirme yönetim sistemlerini öğretiyoruz. Size denetim esnasında kullanacağınız motive edici konuşma teknikleri veriyoruz. VDA-Kalite Yöneticisi ve İç Denetçi sınavı VDA-Kalite Yöneticisi ve İç Denetçi sınavı yazılı ve sözlü olmak üzere iki aşamadan oluşmaktadır. Sınavları geçmeniz durumunda, kayıt numaralı VDA- Sertifikası, VDA-Auditör kimliği ile ayrıca bu bilgilerle VDA QMC veri tabanına kayıt hakkı kazanacaksınız. Kimlik için önceden JPEG formatında vesikalık dijital fotoğrafınıza ihtiyacımız bulunmaktadır. AMAÇ Bu Eğitimle birlikte, Denetim programı yapma ve yönetme, iç ve tedarikçi denetimleri (1st/2n taraf) planlama ve uygulama ve beraberinde Denetim tespitlerini değerlendirme ve raporlama öğretilecektir. Denetimlerde hedefinize göre iletişim kurma tekniklerini öğreneceksiniz. AĞIRLIK NOKTALARI Denetim Temelleri Sertifikalandırma ve akkredite olma yöntemleri Denetçiler için Yeterlilik kriterleri (ISO 19011) Denetim içi iletişim teknikleri KATILIMCI PROFİLİ Teknik veya İşletme yönetimi eğitimi almış, Otomotiv sektörü tecrübesi sahibi olmak. ISO e uygun kişisel özellikler (Kısım 7.2). VDA-Kalite Yöneticisi ve İç Denetçi Modül I ve II Eğitimlerine ya da «Haftalık Seminer VDA-KY-Görevlisi» katılmış olmak. UYARI Lütfen Seminere katılırken beraberinizde İstatistiki fonksiyonları hesaplayabilmek için bir hesap makinası ve diz üstü bilgisayarınızı ve Modül I ve II ye ait katılımcı dokümanlarınızı getiriniz. 6 gün İstanbul Talebe göre Seminer ilk gün saat da başlar ve son gün sınavın bitmesiyle birlikte saat gibi sonlanır. Seminer ücreti dahilinde; organizasyona özgü katılımcı ve sınav dokümanları, öğle yemekleri, toplantı içecekleri ve 5 gece kahvaltı dahil otel konaklaması indirimli fiyatı (Pzt-Cmt) ile cazip bir programa katılma imkanı bulunmaktadır. Kurum içi Anlaşmaya göre 23

25 VDA-KALİTE YÖNETİCİSİ VE İÇ DENETÇİ SERTİFİKA VDA-QMB KİMLİK VERİ TABANINA KAYIT ID 1050 VDA-Kalite Yöneticisi ve İç Denetçi Sınavı KATILIMCI PROFİLİ VDA-Kalite Yöneticisi ve İç Denetçi Temel Eğitimine, Modül I den IV e kadar katılmış olmak. YETKİNLİK BELGELENDİRMESİ Yazılı ve Sözlü sınavı geçmeniz durumunda, kayıt numaralı VDA- Sertifikası, VDA-Auditör kimliği ile ayrıca bu bilgilerle VDA QMC veri tabanına kayıt hakkı kazanacaksınız. Kimlik için önceden JPEG formatında vesikalık dijital fotoğrafınıza ihtiyacımız bulunmaktadır. Sınav de başlar ve saat gibi biter. Sınav ücreti; sınav evrakları, öğle yemekleri ve toplantı içeceklerini içermektedir. Yazılı sınavın tekrarı 185.-TL ve Sözlü sınavın tekrarı TL tutmaktadır. UYARI Lütfen Seminere katılırken beraberinizde İstatistiki fonksiyonları hesaplayabilmek için bir hesap makinası ve katıldığınız eğitimlerin dokümanlarını, Literatüre ait kaynakları getiriniz. 1 gün İstanbul Kurum içi Anlaşmaya göre 24

26 25

27

28 ISO/ TS ISO/TS 16949, Otomotiv Endüstrisinde Kalite Yönetimi için tartışmasız dünyanın en çok bilinen başlama noktasıdır ve pek çok Üretici, Kalite kabiliyetlerine ispat olarak tedarikçilerden istemektedir. Takip eden Seminerler, bahsi geçen hedef gruba görevleri için gerekli bilgileri sunar (Yöneticiler, Kalite Müdürü, Auditör (Denetçi), vb.). 1st/2nd taraf ISO/TS Auditör başlangıç seviyesi için kurs 1st/2nd taraf ISO/TS Auditör sınavı hazırlığı Core Tools ve sertifikalandırma gerekleri 1st/2nd taraf ISO/TS Auditör sınavı Haftalık Seminer: 1st/2nd taraf ISO/TS Auditör 1st/2nd taraf ISO/TS Auditör Yeniden Eğitim 3rd taraf ISO/TS Auditör Eğitimi ISO/TS İstekleri: Yönetici Çalıştayı ISO/TS ün Kuruluşta Devreye Alınması: Uygulamalı Planlama ve Yöntemler ISO/TS Temelleri Müşteri Odaklı ISO/TS temelinde Kalite Yönetim Sistemi Gereklilikleri Oluşturma

29 ISO/TS st/2nd taraf ISO/TS Denetçi İlk Eğitim Eğitim için Ön koşullar: ISO 9001 bilgisi ispatı Son 2 yılda asgari 3 iç denetim veya 6 denetim günü Otomotiv Endüstrisinde olmak üzere asgari 2 yıl iş tecrübesi Eğitim Kursu (ID 1104) opsiyon Sınav Hazırlığı (ID 1100) Core Tools ve Sertifikalandırma Gerekleri Sınav (ID 1105) Sertifika Auditör kimlik kartı Veri tabanına kayıt Yeniden Eğitim Son 3 yılda asgari 6 Sistem İç Denetim Son 3 yılda asgari 3 Sistem İç Denetim Son 3 yılda 3 den az Sistem İç Denetim 2 gün Training Yenileme Eğitim (ID 1110) 3 gün Training Eğitim (ID 1104) opsiyon Sınav Hazırlığı (ID 1100) Core Tools ve Sertifikalandırma Gerekleri Sınav (ID 1105) 28 Sertifika Auditör Kimlik kartı Veri tabanına kayıt

30 ISO/TS st/2nd taraf ISO/TS Denetçi başlangıç seviyesi için kurs (Training) ID 1104 HEDEF KİTLE Otomotiv Endüstrisi Denetim tecrübesi ve ISO 9001 bilgisi olan KY-Çalışanları/- Görevlileri ya da İç/Dış Sistem Denetçiler. İÇERİK ISO 9001 gerekliliklerinden gelen ISO/TS şartlarının paylaşımı IATF tarafından ISO/TS süreç odaklı denetçiler için öngörülen metotlara derinlemesine giriş Sahada iletişimin kolaylaştırılması için 3rd taraf ISO/TS denetçilerinin kalifikasyonuna ait içerik, metot ve yöntemler hakkında bilgilendirme KATILIMCI PROFİLİ Denetim hazırlığı ve uygulaması hakkında tecrübe tercih edilir. ISO 9001 bilgi sahibi olma ön görülmektedir ÖZEL DURUMLAR Zorunlu olan bu teori kısmın kursta etkili sunulabilmesi için sizlere seminer hazırlığınızda kullanmanız maksadıyla Eğitim dokümanları ile IATF-Literatür (IATF ISO/TS 16949:2009 Şartları, Sertifikalandırma Gerekleri ve IATF Auditör Kılavuzu) gönderilmektedir. Lütfen bu dokümanları özgürce çalışınız ve eğitim kursuna beraberinizde getiriniz. Grup olarak vaka çalışmaları ile karşılıklı bilgi paylaşımı, bilginin genişlemesi ve kullanımı açısından öğrenme adımlarını güçlendirmektedir. YETKİNLİK BELGELENDİRMESİ Seminer sonunda VDA-Katılım belgesi verilecektir. Eğer bu orijinal olan VDA Eğitim kursuna eksiksiz devam ederseniz, 1st/2nd taraf ISO/TS Auditör sınavına katılmaya hak kazanırsınız. 3 gün İstanbul Talebe göre Kurum içi Anlaşmaya göre Seminer ilk gün saat da başlar ve son gün saat gibi biter. Seminer ücreti dahilinde organizasyona özgü katılımcı dokümanları, IATF Literatür, öğle yemekleri ve toplantı içecekleri yer almaktadır. 29

31 ISO/TS ID st/2nd taraf ISO/TS Denetim sınavı hazırlığı Core Tools ve sertifikalandırma gerekleri Seminer ilk gün saat da başlar ve son gün saat gibi biter. Seminerin bitiminde VDA- Katılım belgesi verilmektedir Seminer ücreti dahilinde organizasyona özgü katılımcı dokümanları, öğle yemekleri ve toplantı içecekleri yer almaktadır. MSA, SPC, FMEA ve Sertifikalandırma gereklilikleri ile ilgili sorulara pek çok sınav adayları doğru olmayan yanıtlar vermektedir. Henüz kurslarda bu içerikler sadece olağanın dışında olarak gösterilmektedir. Buna karşın sınavlarda bilinmesi istenmektedir. Bunlara ilave, özellikle denetçilerin doğrudan sahada yaptıkları çoklu tercihli sorgulamalarda yaşadıkları zorluklar gelmektedir. Bundan dolayı uygulamada, etkili bir denetim gerçekleştirmek için Core-Tools bilgisi çok gereklidir. Sınavdan önce bu hazırlık kursuna katılmanızı, hem derinlemesine bir giriş yapmanız hem de edindiğiniz bilgileri Otomotiv Endüstrisi Core Tools ile denetim alıştırmalarında deneyebilme ve sağlamlaştırabilmeniz için öneriyoruz. HEDEF KİTLE: 1st/2nd taraf ISO/TS Denetçi - Başlangıç seviyesi İÇERİK Ağırlık noktası, kontrole tabi konuların Core Tools ve Sertifikalandırma gerekleriyle ilintili şekilde ele alınmasıdır. ISO/TS sertifikalandırma gereklerine uygun safha 1 ve safha 2 denetim yöntemleri İlgili yönetmeliğin güncel seviyesine uygun, olası durumlarda Core Tools kullanımı hakkında genel görüş Otomotive özgü metotların uygulanmasındaki zafiyetlerin tanınması ve etkileri hakkında yargıda bulunabilme. KATILIMCI PROFİLİ ISO-Kalite Standartları hakkında bilgi Otomotive özgü Metotlar hakkında bilgi 2 gün İstanbul Talebe göre Kurum içi Anlaşmaya göre 30

32 ISO/TS st/2nd taraf ISO/TS denetçi sınavı SERTİFİKA AUDİTÖR KİMLİK VERİ TABANINA KAYIT ID st/2nd taraf ISO/TS denetçi sertifika sınavı, katılımcılarına 3rd taraf denetçi yetkinliği derecesinde gerçekleşmektedir. Orijinal sınav sonuç belgesi IATF temsilcisi olan VDA QMC ya da yetki verdiği lisans ortakları tarafından hazırlanmaktadır. Sınav sorularının kapsamı; kurs içeriği, ISO/TS gereklilikleri ve üretime özgü şartlarla ilintili örnek vakalardan oluşmaktadır. HEDEF KİTLE İlgili eğitimlere katılmış ve 1st/2nd ISO/TS denetçisi olmak isteyenler ile 1st/2nd taraf ISO/TS denetçisi olup yenileme eğitimine katılmış olanlar. KATILIMCI PROFİLİ Sınav başvurusu ile aranan yeterlilikler; ISO 9001 bilgisinin ispatı Asgari 3 sistem iç denetimi veya son 2 yılda 6 denetim günü Asgari 2 yıllık otomotiv sektörü tecrübesi Sınav katılımı için ön şart, eksiksiz olarak 1st/2nd taraf ISO/TS denetçi eğitimine katılmış olmaktır. Uyarı! Lütfen başvurunuzda VDA nın hangi 1st/2nd taraf ISO/TS denetçi eğitimine katıldığınızı belirtiniz! Lütfen Sayfa 28 deki genel bilgilendirmeyi dikkate alınız. YETKİNLİK BELGELENDİRMESİ Yazılı ve Sözlü sınavı geçmeniz durumunda, kayıt numaralı VDA- Sertifikası, VDA-Auditör kimliği ile ayrıca bu bilgilerle VDA QMC veri tabanına kayıt olma hakkı kazanacaksınız. Kimlik için önceden JPEG formatında vesikalık dijital fotoğrafınıza ihtiyacımız bulunmaktadır. Başvuru 1105 formunu adresinden «VDA Eğitimleri» altına «Başvuru Formları» kısmında bulabilirsiniz. Sınav saat da başlar ve saat de biter. Sınav ücreti dahilinde başvuru kontrolü, sınav dokümanları ve öğle yemeği ile günlük içecek ikramları bulunmaktadır. İstanbul Talebe göre gün Kurum içi Anlaşmaya göre Yazılı sınavın tekrarı 185.-TL ve sözlü sınavın tekrarı TL olarak hesaplanmaktadır. 31

33 ISO/TS ID 1120 Haftalık seminer: 1st/2nd taraf ISO/TS denetçi eğitimi Başvuru 1105 formunu adresinden «VDA Eğitimleri» altına «Başvuru Formları» kısmında bulabilirsiniz. Haftalık seminer ile 1st/2nd taraf ISO/TS denetçi eğitimi 5 gün içinde sağlanmaktadır. Sakin, tam konsantre olunabilecek ideal bir ortamda eğitim ve sınav hazırlığı imkanı verilmektedir. HEDEF KİTLE: 1st/2nd taraf ISO/TS denetçi eğitimini 1 haftada almak isteyen kalite yönetimi çalışanları/-görevlileri veya ISO 9001 bilgisiyle otomotiv sektöründe denetim tecrübesine sahip iç/dış sistem denetçileri. İÇERİK Kurs AĞIRLIK NOKTALARI: ISO 9001 den gelen ISO/TS gerekliliklerinin öğretimi IATF nin ISO/TS için ön gördüğü süreç odaklı denetim metotlarına derinlemesine giriş 3rd taraf ISO/TS denetçilerinin sahada kullandıkları iletişimi kolaylaştıracak taktikler ve yöntemlerin içeriklerinin öğretimi Uygun görülen eğitim adımlarında yapılan vaka çalışmaları, gruplar arası bilgi alış-verişini dolayısıyla bilginin büyümesine ve uygulanmasına imkan vermektedir. Sınav hazırlığı Sınava katılanların çoğunda dikkat çeken, sınavlarda sorulan MSA, SPC, FMEA ve sertifikalandırma şartlarına ait sorulara doğru yanıt verememeleridir. Halbuki bu içeriklere kurslarda çok az değinilmesine rağmen sınavlarda karşılaşılmaktadır. Bu durum, akabinde bilhassa çoklu soru seçim teknikleri ile ilişkili olarak denetçilere zorluklar yaşatmaktadır. Etkin bir denetim gerçekleştirebilmek üzere uygulama yapmak için Core-Tools bilgisi gerekmektedir. Hem derinlemesine bir giriş hem de otomotiv endüstrisine ait Core-Tools ile denetim alıştırmaları için tavsiyemiz sınavdan önce bu hazırlık kursuna katılarak toplu bilgiyi alıştırma yaparak kuvvetlendirmenizdir. AĞIRLIK NOKTALARI: Bilhassa 1.etap ve 2.etap denetim yöntemlerinde Core-Tools ve sertifikalandırma gerekliliklerine bağlı sınavda sorulabilir konuları işleme Core-Tools un uygulanışı ile ilgili mümkün olası durumlara ait ve ilave yönergelerin güncel durumu hakkında genel görüş. Otomotive özgü metotlar ve etkilerinin zayıf tarafları ile ilgili tartışma. 32

34 ISO/TS SERTİFİKA AUDİTÖR KİMLİK VERİ TABANINA KAYIT ID 1120 Sınav günü 1st/2nd taraf ISO/TS denetçi sertifika sınavı, katılımcılarına 3rd taraf denetçi yetkinliği derecesinde gerçekleşmektedir. Orijinal sınav sonuç belgesi IATF temsilcisi olan VDA QMC ya da yetki verdiği lisans ortakları tarafından hazırlanmaktadır. Sınav sorularının kapsamı; kurs içeriği, ISO/TS gereklilikleri ve üretime özgü şartlarla ilintili örnek vakalardan oluşmaktadır. Yazılı ve Sözlü sınavı geçmeniz durumunda, kayıt numaralı VDA- Sertifikası, VDA-Auditör kimliği ile ayrıca bu bilgilerle VDA QMC veri tabanına kayıt olma hakkı kazanacaksınız. Kimlik için önceden JPEG formatında vesikalık dijital fotoğrafınıza ihtiyacımız bulunmaktadır. KATILIMCI PROFİLİ Sınav başvurusu için aranan yeterlilikler; Denetim hazırlığı ve uygulanışı hakkında deneyim tercih edilir ISO 9001 bilgisi aranmaktadır Otomotive özgü metotlar hakkında bilgi sahibi olunması ISO 9001 eğitim ispatı Asgari 3 sistem denetimi veya son 2 yıl içinde toplam 6 denetim günü tecrübesi Asgari 2 yıl otomotiv sektöründe iş tecrübesi ÖZELLİKLER Eğitimin verimliliğini arttırmak için seminer öncesi kişisel çalışma ve hazırlıklarınız için zorunlu olan teori kısımları, eğitim dokümanları ve IATF literatürünü size göndermekteyiz (IATF ISO/TS 16949:2009 Şartname, Sertifikalama yönergeleri ve IATF Denetçi Kılavuzu). Lütfen kişisel olarak bu dokümanlara çalışınız ve seminer haftasına beraberinizde getiriniz. 5 gün İstanbul Kurum içi Anlaşmaya göre Seminer ilk gün saat da başlar ve son gün sınav bitimi saat de biter. Sınav ücreti dahilinde başvuru kontrolü, eğitim ve sınav dokümanları, IATF Literatür, VDA Band 5, VDA Band 4 içinden ilgili bölümler ve öğle yemeği ile günlük içecek ikramları bulunmaktadır. 33

35 ISO/TS ID st/2nd taraf ISO/TS denetçilerin yenileme eğitimleri Başvuru 1110 formunu adresinden «VDA Eğitimleri» altına «Başvuru Formları» kısmında bulabilirsiniz. 34 İşletmenin yönetiminde esnek hareket edebilmek için denetçiler kendilerini, günlük uygulamalarındaki yeniliklere, sertifikalandırma yönergelerindeki değişikliklere uygun sürekli yenilemelidir. Genel şartlar, ileri sürülen sertifikalandırma gereklilikleri ve yönergelerde, benzer şekilde bilgilerde en iyi uygulama örnekleriyle birlikte sürekli bir değişim olmaktadır. 1st/2nd taraf ISO/TS denetçi sertifikasının geçerliliğini sürdürebilmek için 3 yılda bir yenileme eğitimleri gereklidir. 1st/2nd taraf denetçilerin yetkileri, ISO/TS özel gerekliliklerin devreye alınması için karar verici olduğundan her defasında güncel seviyeye uygun olmalıdır. Denetçilerin yetkileri hem KY- Sistemlerinin yönlendirilmesinde hem de değerlendirilmesinde, benzer şekilde toplam tedarik zincirinde karar verici roldedir. Devam eğitimleri, denetçilerin bilgi ve becerilerini her defasında güncel standartlar ölçüsünde güncellemesini sağlamaktadır. Beraberinde sertifikalandırma yöntemleri ile ilgili güncel konular, ISO/TS ile ilgili yenilikler ve sertifikalandırma şartları, aynı şekilde devreye almada sürekli potansiyel sunan tipik bölüm konularına ağırlıklı değinilmektedir. Takım çalışmalarında kapalı şekilde yoğun olarak derinlemesine ISO/TS devreye alınmasıyla ilgili ağırlık noktaları ve bilgileri görüşülmektedir. Başka kuruluşlardan meslektaşlarla gerçekleşen görüşmelerde sinerji etkisi oluşmaktadır. HEDEF KİTLE: Otomotiv Endüstrisi Üreticileri ve Tedarikçilerinin 1st/2nd taraf ISO/TS denetçileri. Denetçiler pratikte edinmiş oldukları tecrübelere ilave olarak yeni gelişmeler hakkında bilgiler edinmekte ve yenileme eğitimi ile sertifikalarını yenilemektedir. İÇERİK: ISO/TS hakkında yenilikler (SSS, ISO/TS sertifikalandırma yönergeleri) Denetçilerin yetki kriterleri (ISO ve IATF nin süreç odaklı denetim ilaveleri) Süreç Yönetimi Süreç geliştirme sonuçları, Ürün ve süreç ölçümü ve takibi, KVP (İyileştirme), Düzeltici Önlemler vb. gibi ISO/TS gerekliliklerin devreye alınmasındaki ağırlık noktaları. Güncel/değişmiş VDA Bantlarına genel bakış Tecrübe paylaşımı için ekip çalışması KATILIMCI PROFİLİ 1st/2nd taraf ISO/TS VDA sertifikası ve ilgili gerçekleştirilmiş denetimlerin ispatı. Ayrıca lütfen sayfa 28 deki bilgileri dikkate alınız. Eğitime katılımınız başvurunuzun onayına göre gerçekleşmektedir. İstisnai olarak katılım eğitim günüde onaylanabilir.

36 ISO/TS SERTİFİKA AUDİTÖR KİMLİK VERİ TABANINA KAYIT ID 1110 ÖZELLİKLER Eğitimin verimliliğini arttırmak adına seminer öncesi kişisel çalışma ve hazırlıklarınız için zorunlu olan teori kısımları, eğitim dokümanları ve IATF literatürünü size göndermekteyiz (IATF ISO/TS 16949:2009 Şartname, Sertifikalama yönergeleri ve IATF Denetçi Kılavuzu). Lütfen kişisel olarak bu dokümanlara çalışınız ve seminer haftasına beraberinizde getiriniz. YETKİNLİK BELGELENDİRMESİ Ön şartların sağlanmasıyla birlikte başarılı bir katılımın ardından kayıt numaralı VDA sertifikası ve ilgili denetçi kimlik kartı verilmekte, VDA veri tabanına söz konusu bilgiler girilmektedir. Kimlik kartı için dijital jpeg formatında vesikalık fotoğrafa ihtiyaç duyulmaktadır. Seminer ilk gün saat 9.00 da başlar ve son gün saat de biter. İstanbul Talebe göre gün Kurum içi Anlaşmaya göre Eğitim ücreti dahilinde başvuru kontrolü, organizasyona ait eğitim dokümanları benzer şekilde IATF Literatürü ve öğle yemeği ile günlük içecek ikramları bulunmaktadır. 35

37 ISO/TS ID 1102 Başvuru 1102 formunu adresinden «VDA Eğitimleri» altına «Başvuru Formları» kısmında bulabilirsiniz. Lütfen başvurunuzu bağlı olduğunuz şirket üzerinden gerçekleştiriniz. Seminer ilk gün saat da başlar ve son gün sınavın bitimiyle saat gibi biter. Seminer ücreti dahilinde başvuru değerlendirmesi, organizasyona özgü katılımcı eğitim dokümanları, bir seferlik geçerli sınav ücreti ve denetçi kimlik kartı ve sertifika hazırlama, IATF veri tabanı kaydı, öğle yemekleri ve toplantı içecekleri yer almaktadır. 3rd taraf ISO/TS denetçi eğitimi üç günlük eğitim ve sonunda bir gün sınav ile toplam dört gün BAŞVURU KABUL ŞARTLARI IATF nin onayladığı sertifikalandırma kurumu üzerinden olan başvurular kabul edilmektedir. Ayrıntılarda 3rd taraf ISO/TS denetçi kalifikasyon kriterleri için sertifikalandırma yönergelerine uygunluk aranmaktadır. Bunun için onaylanmış sertifikalandırma kurumlarında ilave daha güncel bilgilere bulunmaktadır. İÇERİK Otomotive özgü süreç ilaveleri Süreç özdeşleştirme ve süreç değişim etkileri Süreç performansı ve izlenmesi 1.Seviye gerekliliklerine göre durum değerlendirmesi Otomotive özgü Core Tools, FMEA, SPC ve MSA gerekliliklerine genel bakış Müşteriye özgü gereklilikler Denetim planlama 2.Seviye gerekliliklerine göre denetim Uygunsuzluk yönetimi Takip denetimlerin gereklilikleri Yeniden sertifikalandırma denetimi gereklilikleri KATILIMCI PROFİLİ Eğitime katılımınız başvurunuzun onayına göre gerçekleşmektedir. Başvuran, bildiriminde gecikmeye karşı dikkatli olmalı ve eksiksiz dokümanlar sunmalıdır. Bilgilerin eksiksiz olduğunun kontrolü başvuru yapanın bağlı olduğu ilgili sertifikalandırma kurumuna aittir. YETKİNLİK BELGELENDİRMESİ Yazılı ve sözlü sınavı geçmeniz durumunda, kayıt numaralı Sertifika, Denetçi kimliği ile ayrıca bu bilgilerle IATF veri tabanına kayıt olma hakkı kazanacaksınız. Kimlik için önceden JPEG formatında vesikalık dijital fotoğrafınıza ihtiyacımız bulunmaktadır. İlgili belge, IATF talepleri temelinde 3rd taraf ISO/TS denetçi yetkinliğinizin ispatıdır. 4 gün İstanbul Talebe göre 1102 X.XXX Kurum içi Anlaşmaya göre 36

38 ISO/TS ISO/TS Gereklilikleri: Yönetici Çalıştayı ID 1106 Günümüzde yöneticilerden her zamankinden daha fazla olarak, sorumluluk ve karar verme yetkisi ile işlerini verimli delege etmeleri, her bir iş alanının uzmanı olmaksızın, işletme süreçleri ve gelişmeleri hakkında yeterince bilgili olmaları talep edilmektedir. HEDEF KİTLE Bütün bölümlerin (İmalat, Geliştirme, Satın alma vb. gibi) sorumluları ve denetçi olmayan ilgili tüm yöneticiler. İÇERİK Kalitenin tarihsel geçmişi Süreçlerin temel anlayışı Süreç iyileştirmeleri ISO/TS hedefleri ISO/TS un temel şartları ISO/TS sertifikalandırma yöntemleri için önemli koşullar ISO/TS u yaygınlaştırmanın genel metotları KATILIMCI PROFİLİ Yok Seminer ilk gün saat 9.00 da başlar ve saat de biter. Seminerin sonunda VDA katılım belgesi verilir. İstanbul Talebe göre gün Kurum içi Anlaşmaya göre Eğitim ücreti dahilinde organizasyona ait eğitim dokümanları benzer şekilde IATF Literatürü (IATF ISO/TS 16949:2009 şartnamesi, sertifikalandırma yönergeleri ve IATF- Denetçi kılavuzu), öğle yemeği ile günlük içecek ikramları bulunmaktadır. 37

39 ISO/TS ID 1107 Seminer ilk gün saat da başlar ve son gün saat gibi biter. Seminerin sonunda VDA katılım belgesi verilir. Seminer ücreti dahilinde organizasyona ait eğitim dokümanları benzer şekilde IATF Literatürü (IATF ISO/TS 16949:2009 şartnamesi, sertifikalandırma yönergeleri ve IATF- Denetçi kılavuzu), öğle yemeği ile günlük içecek ikramları bulunmaktadır. ISO/TS un İşletmede Devreye Alınması: Uygulamalı Planlama ve Yöntemler İşletmeniz kendisini ISO/TS sertifikalandırmasına hazırlamakta, sorularla kullandıkları metotların/ yöntemlerin içerikleri ve stratejileri üzerine çalışmaktadır. Aynı anda sizde operasyonlarda görevli çalışanlarınızı, uygulamalı olarak tüm sertifikalandırma sürecine, ileride aynı şekilde yaşatılması gerektiği gibi hazırlamak ve yardımcı olmak istiyorsunuz. HEDEF KİTLE Otomotiv endüstrisi kuruluş tarafından ISO/TS ile ilgili gerekliliklerin alakalı metotlarda devreye alınmasıyla görevlendirilmiş çalışanlar KATILIMCI PROFİLİ Yok İÇERİK İşletmenin performansını etkileyen belirli süreçlerin kullanımı Müşteriye göre işletme süreçlerinin oryantasyonu Süreç analizi için Turtle (Kaplumbağa) metodu. Süreç belirlemek için süreç haritası metodunun kullanımı Süreç akış diyagramı Önemli ISO/TS gereklilikleri Sertifikalandırma projesi için temel adımlar KY-Sisteminin dokümantasyon koşulları: KY-El kitabı Prosedürler Zorunlu süreçler KY-Sisteminin tanımlanmış fonksiyonlarının koşulları: İç denetimler Görevlendirilmiş üst yönetim Müşteri sorumlusu 2 gün İstanbul Talebe göre Kurum içi Anlaşmaya göre 38

40 ISO/TS ISO/TS Temelleri ID 1111 ISO/TS (Kalite Yönetimi Sistemi - Otomotiv endüstrisinde seri ve yedek parça üretimi için ISO 9001:2008 özel koşulları) dünya çapında bilinen otomotiv endüstrisi için kalite yönetim sistemi standardıdır. Branşlaşmadan bağımsız olan ISO 9001 koşulları yanında ISO/TS 16949, kalite yönetim sistemine otomotiv endüstrisi koşullarını ilave ve/veya tamamlayıcı olarak tanımlanmaktadır. ISO/TS sertifikalandırması, otomotiv üreticilerinin tedarikçisi yada söz konusu tedarik zincirine dahil olabilmenin temel şartıdır. Seminer ile ISO/TS 16949'un içeriği, devreye alma imkanları ve yeterli seviyede uygulanabilirliği için gerekli olan temeller hakkında bilgilendirme sağlanır. HEDEF KİTLE Pazarlama, Satın alma, Geliştirme, İmalat ve Lojistik bölümlerindeki ilgili tüm çalışanlar İÇERİK Otomotiv endüstrisinin geçerli düzenlemelerine genel bakış ISO/TS un kuruluşu, yapısı ve içeriği ISO/TS un kullanım alanları, tanımı ve kavramları ISO/TS 16949'a tamamlayıcı olarak Müşteri Özel Şartları ISO/TS sertifikalandırma yönteminin temel koşulları KATILIMCI PROFİLİ Yok 1 gün İstanbul Talebe göre Kurum içi Anlaşmaya göre Seminer ilk gün saat 9.00 da başlar ve saat de biter. Seminerin sonunda VDA katılım belgesi verilir. Eğitim ücreti dahilinde organizasyona ait eğitim dokümanları ile ISO/TS teknik şartnamesi, öğle yemeği ile günlük içecek ikramları bulunmaktadır. 39

41 ISO/TS ID 1112 Müşteri Odaklı ISO/TS Temelinde Kalite Yönetim Sistemi Gereklilikleri Oluşturma Seminer ilk gün saat da başlar ve saat gibi biter. Seminerin sonunda VDA katılım belgesi verilir. Seminer ücreti dahilinde organizasyona ait eğitim dokümanları ile ilgili VDA Bandı «ISO/TS temelinde müşteriye özel KY-Sistem gerekliliklerinin oluşturulması», öğle yemeği ile günlük içecek ikramları bulunmaktadır. ISO/TS (Kalite Yönetimi Sistemi - Otomotiv endüstrisinde seri ve yedek parça üretimi için ISO 9001:2008 özel koşulları) dünya çapında bilinen otomotiv endüstrisi için kalite yönetim sistemi standardıdır. Artan dokümantasyon sayıları ve standart yapıda olmayan ISO/TS ilişkili müşteri talepleri, baştan sona bütün tedarik zincirinde hem çok farklı hem de kaynağa bağlı olarak daima karmaşık görevler doğurmaktadır. Eğitim ile ISO/TS gereklerine göre tamamlayıcı olarak işletmenin kendi koşullarını oluşturması açıklığa kavuşturulmaktadır. Bunun için temel "ISO/TS temelinde müşteriye özel KY-Sistem gerekliliklerinin oluşturulması" VDA standardı hakkında bilgi verilmektedir. Ayrıca Uygulanabilirlik ve VDA Bantları içeriklerinin yorumları çözüm olanakları olarak gösterilmektedir. HEDEF KİTLE Kalite yöneticisi, Kalite Mühendisi, Kalite konularıyla ilgili görevleri olan satın alma çalışanı, Tedarikçi yönetimi çalışanı ile benzer şekilde ilgisi olan tüm otomotiv endüstrisi çalışanları İÇERİK Otomotiv endüstrisinin geçerli düzenlemelerine genel bakış ISO/TS a bağlı müşteri özel şartlarına genel bakış VDA standartlarının kuruluşu, yapısı ve içerikleri VDA standartlarının devreye alınmasına yönelik sistematik ve yöntem Mevcut vaka örnekleri ve grup çalışmasıyla konuların derinlemesine irdelenmesi KATILIMCI PROFİLİ ISO/TS temel şartları hakkında iyi seviyede bilgili olmak OEM'e özgü koşullar ile ilişkili olan deneyim ve bilgiler (özellikle Volkswagen AG, BMW AG ve Daimler AG) VDA Bantlarının içerikleri hakkında genel seviyede temel bilgiler avantaj sağlar "ISO/TS Temelleri" adlı VDA eğitimine katılım önerilmektedir İstanbul Talebe göre gün Kurum içi Anlaşmaya göre 40

42 41

43

44 VDA 6.X DENETİM SİSTEMİ Denetimler; ürün, süreç ve sistem gibi farklı türlerde uygulanmakta ve kuruluşun yönergeleri devreye aldığını ölçerek derecelendiren zaruri gereksinimlerdir. Bu durum; iç denetim, tedarikçi denetimi ve aynı zamanda sistem denetimi yapan sertifikalandırma kurumları için gereklidir. VDA 6 Sistemleri, farklı denetim türlerine ve kullanım türlerine göre uygulama ve kullanımları belirler. İlgili hedef grupların (Yönetim, Kalite müdürü, Denetçiler vb.) görevleri için gereksinim duydukları zorunlu bilgilere yönelik eğitimler sunulmaktadır. VDA 6 Kalite denetimi temelleri VDA 6.1 1st/2nd/3rd taraf denetçi eğitimi VDA 6.2 1st/2nd/3rd taraf denetçi eğitimi VDA 6.3 Süreç denetimi eğitimi VDA 6.4 1st/2nd/3rd taraf denetçi eğitimi VDA 6.5 Ürün denetçi eğitimi VDA 6.7 Tekil ve Atölye üretimi için süreç denetçi eğitimi 2nd/3rd taraf VDA 6.1, VDA 6.2 ve VDA 6.4 denetçi yenileme eğitimi

45 VDA 6.X DENETİM SİSTEMİ Seri üretim Hizmet Tekil üretim Kurallar VDA 6 Sistem VDA 6.1 VDA 6.2 VDA 6.4 Süreç VDA 6.3 VDA 6.7 Ürün VDA

46 VDA 6.X DENETİM SİSTEMİ VDA 6 Kalite Denetimi Temelleri VDA 6.1, VDA 6.2 ve VDA 6.4 için Sertifikalandırma Yönergeleri ID 1200 VDA Band 6 tüm VDA 6.1, 6.2 ve 6.4 sistem denetimlerinin temelidir. ISO ve ISO gerekleri baz alınarak ilave 2nd/3rd taraf denetimlerin gerekleri açıklanmıştır. Sertifikalandırma kurumlarının bu yönergeleri muhafaza etmeleri gerekmektedir. HEDEF KİTLE Veto görevlisi, sertifikalandırma kurumunun sertifika denetçileri ve çalışanları, sertifika sürecine dahil olan ve VDA 6.1, 6.2 veya 6.4 sertifikalandırması hakkında genel bilgi edinmek isteyen ya da planlayan kuruluşun yöneticileri, kalite sorumluları ve çalışanları. İÇERİK VDA 6.1, VDA 6.2 ve VDA 6.4 sistemine giriş VDA 6 nın kullanım standardı hakkında temel bilgi VDA Band 6 içeriği Sistemin geçerli olduğu alanlar Denetim günü hesaplama dahil sertifikalandırma süreci Sapma yönetimi Denetçi Kalifikasyonu Bilginin derinleştirilmesi için vaka örnekleri KATILIMCI PROFİLİ Genel VDA 6.X sistemleri bilgisi Seminer ilk gün saat 9.00 da başlar ve saat de biter. Seminerin sonunda VDA katılım belgesi verilir. İstanbul Talebe göre gün Kurum içi Anlaşmaya göre Eğitim ücreti dahilinde organizasyona ait eğitim dokümanları ile VDA Band 6, öğle yemeği ile günlük içecek ikramları bulunmaktadır. 45

47 VDA 6.X DENETİM SİSTEMİ ID 1201 VDA 6.1 1st/2nd/3rd taraf Denetçi Eğitimi (Training) Seminer ilk gün saat da başlar ve son gün saat gibi biter. Seminer ücreti dahilinde organizasyona ait eğitim dokümanları ile VDA Band 6.1, öğle yemeği ile günlük içecek ikramları bulunmaktadır. Ürün ve ona bağlı kalite bilgisi, sertifikalandırma veya denetleme ve KY- Sistemi değerlendirmesinde yardımcı olmaktadır. Ürün, süreç ve sistemlerdeki değişim etkisi kalite yönetim sistemini branş tiplerine göre yönlendirebilir. VDA Band 6.1 ISO 9000 ailesi ile otomotiv endüstrisi gerekliliklerini birbirine bağlar. Standartlar ailesi ile branşa özel bilgilerin bu ileri seviye gelişimi öz bir şekilde betimlenmiştir. İÇERİK 6 U Elementi ve Z1 Elementi «Kuruluş stratejisi» Onaltı P Elementi aşağıdaki maddelerin odağın: Sözleşme kontrolü Ürün ve Süreç geliştirme Tedarik İlgili Element için derinlemesine bilgiler ve ait koşullar ile izahatlar ISO 9001 için tamamlayıcı bilgiler Puanla değerlendirme Tamamlanma derecesi ve kademelendirme hesaplaması Eğitim sonuçları ve bilgi derinleşmesini pekiştirmek için vaka örneklerinin münazarası. HEDEF KİTLE Araç ve parça üreticisi bir kurumda KY- Sistem denetimleri gerçekleştirme görevi olan ve ilave KY-şartlarını, uluslararası sahada uygulamaya almak ve kendisini etkinliği ile kanıtlamak isteyen Otomotiv endüstrisi üyesi. YETKİNLİK BELGELENDİRMESİ 1st taraf denetçi olacaklar için Eğitimi komple tamamlayan ve yazılı eğitim kontrolünden geçenler VDA Eğitim belgesi almaktadır 2nd/3rd taraf denetçi olacaklar için 2nd/3rd taraf denetçi olmak isteyenler ilgili sınavı başarıyla tamamlamaları gerekmektedir. Yazılı ve sözlü sınavdan sonra kayıt numaralı VDA sertifikası, denetçi kimlik kartı ve veri tabanına kayıt hakkı kazanırlar. Kimlik kartı için jpeg formatında vesikalık fotoğrafınız gerekmektedir. Eğitim kontrollerinin tekrarı 185.-TL olarak fatura edilmektedir. İstanbul Talebe göre gün Kurum içi Anlaşmaya göre 46

48 VDA 6.X DENETİM SİSTEMİ VDA 6.1-2nd/3rd Taraf Denetçi Sınavı SERTİFİKA AUDİTÖR KİMLİK VERİ TABANINA KAYIT ID 1202 KATILIMCI PROFİLİ Katılım için başvurunuzun uygun olması gerekmektedir. Kesin kabul şartları güncel VDA Band 6 da izah edilmiştir. VDA 6.1 1st/2nd/3rd taraf denetçi eğitimine katılmış olmak gerekmektedir. ÖZELLİKLER Adayların sınav başvurusunu; 2nd taraf denetçiler için bağlı oldukları kuruluşun yönetimi, aynı şekilde 3rd taraf denetçiler için ise sertifikalandırma kurumunun kendisi yapabilir. YETKİNLİK BELGELENDİRMESİ Yazılı ve sözlü sınavı geçmeniz durumunda, kayıt numaralı Sertifika, Denetçi kimliği ile ayrıca bu bilgilerle VDA QMC veri tabanına kayıt olma hakkı kazanacaksınız. Kimlik için önceden JPEG formatında vesikalık dijital fotoğrafınıza ihtiyacımız bulunmaktadır. Başvuru 1202 formunu adresinden «VDA Eğitimleri» altına «Başvuru Formları» kısmında bulabilirsiniz. Sınav saat da başlar ve saat da biter. Sınav ücreti dahilinde başvuru kontrolü, sınav dokümanları ve öğle yemeği ile günlük içecek ikramları bulunmaktadır. İstanbul Talebe göre gün Kurum içi Anlaşmaya göre Yazılı sınavın tekrarı 185.-TL ve sözlü sınavın tekrarı TL olarak hesaplanmaktadır. 47

49 VDA 6.X DENETİM SİSTEMİ ID 1301 VDA 6.2 1st/2nd/3rd taraf Denetçi Eğitimi (Training) Seminer ilk gün saat da başlar ve son gün saat gibi biter. Seminer ücreti dahilinde organizasyona ait eğitim dokümanları ile VDA Band 6.2, 2nd ve 3rd taraf denetçi sınavına girecek olanlara sınavda sorulan VDA Band 6, öğle yemeği ile günlük içecek ikramları bulunmaktadır. Eğitim kontrollerinin tekrarı 185.-TL olarak fatura edilmektedir. VDA 6.2 standardı, ISO 9001 üzerine Otomotiv endüstrisine hizmet verenler için ISO/TS a benzer gereklilikleri karşılar. HEDEF KİTLE ISO 9001 bilgisi ve otomotiv endüstrisine yönelik hizmet sağlama tecrübesine sahip eğitim almış denetçiler; 1st/2nd /3rd denetçiler; KY uzman personeli; Tüm otomotiv endüstrisi çalışanları ve yöneticileri (bayiler, parça ve satış merkezleri, yedek parça ve aksesuar bayileri, lojistik hizmet sağlayıcılar, mühendislik büroları veya diğer hizmet sağlayıcılar gibi). İÇERİK VDA 6 nın ilgili sertifikalandırma yönergeleri VDA 6.2 nin yapısı ve kurulumu Süreç modeli ve değerlendirme ISO/TS ile bağlantıları OEM lerin hizmet sağlayıcılar için olası gereklilikleri Vaka örnekleri ve takım çalışmalarıyla içeriğe yoğunlaşma KATILIMCI PROFİLİ Kesin kabul şartları güncel VDA Band 6 da izah edilmiştir. YETKİNLİK BELGELENDİRMESİ 1st taraf denetçi olacaklar için Eğitimi komple tamamlayan ve yazılı eğitim kontrolünden geçenler VDA Eğitim belgesi almaktadır 2nd/3rd taraf denetçi olacaklar 2nd/3rd taraf denetçi olmak isteyenler ilgili sınavı başarıyla tamamlamaları gerekmektedir. Yazılı ve sözlü sınavdan sonra kayıt numaralı VDA sertifikası, denetçi kimlik kartı ve veri tabanına kayıt hakkı kazanırlar. Kimlik kartı için jpeg formatında vesikalık fotoğrafınız gerekmektedir. 3 gün İstanbul Talebe göre Kurum içi Anlaşmaya göre 48

50 VDA 6.X DENETİM SİSTEMİ VDA 6.2-2nd/3rd Taraf Denetçi Sınavı SERTİFİKA AUDİTÖR KİMLİK VERİ TABANINA KAYIT ID 1302 KATILIMCI PROFİLİ Katılım için başvurunuzun uygun olması gerekmektedir. Kesin kabul şartları güncel VDA Band 6 da izah edilmiştir. VDA 6.2 1st/2nd/3rd taraf denetçi eğitimine katılmış olmak gerekmektedir. ÖZELLİKLER Adayların sınav başvurusunu; 2nd taraf denetçiler için bağlı oldukları kuruluşun yönetimi, aynı şekilde 3rd taraf denetçiler için ise sertifikalandırma kurumunun kendisi yapabilir. YETKİNLİK BELGELENDİRMESİ Yazılı ve sözlü sınavı geçmeniz durumunda, kayıt numaralı Sertifika, Denetçi kimliği ile ayrıca bu bilgilerle VDA QMC veri tabanına kayıt olma hakkı kazanacaksınız. Kimlik için önceden JPEG formatında vesikalık dijital fotoğrafınıza ihtiyacımız bulunmaktadır. Başvuru 1302 formunu adresinden «VDA Eğitimleri» altına «Başvuru Formları» kısmında bulabilirsiniz. Sınav saat da başlar ve saat da biter. Sınav ücreti dahilinde başvuru kontrolü, sınav dokümanları ve öğle yemeği ile günlük içecek ikramları bulunmaktadır. İstanbul Talebe göre gün Kurum içi Anlaşmaya göre Yazılı sınavın tekrarı 185.-TL ve sözlü sınavın tekrarı TL olarak hesaplanmaktadır. 49

51 VDA 6.X DENETİM SİSTEMİ VDA 6.3 Süreç Denetçi Eğitimi (2. çalışılarak tamamlanmış 2010 baskısı) Tesis edilmiş VDA 6.3 denetçi standardı (1998 baskısı) 2010 yılında VDA-Çalışma topluluğu 6.3 tarafından komple çalışıldı. Yeni Band ISO 9001 değişikliklerini ve güncel Otomotiv Endüstrisi müşteri şartlarını dikkate almıştır. Yeni Gerekliliklere yönelik yeni düzenlemeler, belirtmeler ve dikkat edilecek hususlar hedef alınmıştır. Burada özellikle geçerli olan, tedarik zincirindeki işletme süreçleri ve benzer şekilde ürün oluşturma ve üretim süreçlerinin, iş akışlarına bağlı süreçlerin ilgili ara bağlantılarının zayıflıklarının bilinmesi ve düzeltici önlemlerin tanımlanması ve benzer şekilde iyileştirme potansiyellerinin gösterilebilir analizidir. Aynı esnada bugüne kadarki VDA 6.3 (1998 baskısı) standart soru kataloğu garanti altına alınacak şekilde ilerletilerek çalışıldı. Teklif Süreci (Sözleşme Kontrollü) Ürün Süreç Tasarımı Tedarikçi ön seçimi Potansiyel analiz Ürün/ Süreç Geliştirme Seri Üretim Müşteri Hizmetleri (Satış sonrası) Soruların düzenlemesi P1 P3 P2 P4 P5 P6 P7 50 P1: Potansiyel Analizi P2: Proje Yönetimi P3: Ürün ve Süreç Geliştirmenin Planlaması P4: Ürün ve Süreç Geliştirmenin Gerçekleşmesi P5: Yan Sanayi Yönetimi P6: Süreç Analizi/Üretim P7: Müşteri Hizmetleri, Müşteri Memnuniyeti, Servis

52 VDA 6.X DENETİM SİSTEMİ Tedarik zinciri süreçleri bazında VDA 6.3 Süreç Denetçiliği için Kalifikasyon matrisi Planlanmış Uygulama Alanı Süreç Seri Üretim Süreç Tüm Tedarik Zinciri Süreç Tüm Tedarik Zinciri Koşullar (Bilgi) Temel Bilgiler KY Temel Bilgiler KY Temel Bilgiler KY Modül A Süreç Denetçileri için Genel Esaslar 2 Gün Sınavı dahil (1s) 2 Gün Sınavı dahil (1s) 5 Gün Sınav Günü dahil Modül B I Süreç Denetimi - Seri Üretim - Modül B II Süreç Denetimi - Ürün Ömür Döngüsü 1,5 Gün Sınavı dahil (1s) Süreç Seri Üretim Modül E Yeterlilik Sertifikalı VDA 6.3 Süreç - Denetçiliği için kalifikasyon Süreç-Denetçi VDA 6.3 Seri Üretim Süreç-Denetçi VDA 6.3 Ürün Ömür Döngüsü Modül C (seçmeli) Sertifikalı Süreç - Denetçisi Denetçi Kartı ve Sertifika ile Sınav 1 Gün (sözlü ve yazılı) Modül D - Yükseltme Eğitimi (VDA 6.3 eski-yeni VDA 6.3 göre) 2 Gün Eğitim sınavı dahil (1s) 51

53 VDA 6.X DENETİM SİSTEMİ ID 1400 VDA 6.3 Sertifikalı Süreç Denetçilerin Kalifikasyonunun Uzatılması Başvuru 1400 formunu adresinden «VDA Eğitimleri» altına «Başvuru Formları» kısmında bulabilirsiniz. İşlem ücretine; başvuru değerlendirme, yeni VDA sertifikasının hazırlanması ve gönderimi, yeni bir denetçi kimlik kartı ve benzer şekilde VDA QMC veri tabanında güncelleme dahildir. HEDEF KİTLE Sertifikalı VDA 6.3 süreç denetçileri KALİFİKASYONUN UZATILMASI ŞARTLARI Uzatma başvurusu sertifika geçerlilik süresi bitmeden önce yapılmalıdır. Denetim tecrübelerinin ispatı*: Geçerlilik süresi içinde asgari 5 süreç denetiminin ispatı. Burada en az 1 defa P2-P7 süreç elementleri denetlenmiş olmalı. Sunulan denetimler şirket yönetimi veya kalite müdürü tarafından teyit edilmelidir. KY alanında devam eğitiminin ispatı: Kalite yönetimi alanında asgari bir devam eğitimine katılım gösterildiği ispat edilmelidir. Burada örneğin bir VDA Kalite Yönetimi Sempozyumlarına katılım kabul edilmektedir. * Eğer şart koşulan denetim tecrübeleri ispat edilemiyorsa, VDA 6.3 kalifikasyonunun uzatılması için VDA 6.3-Yükseltme Eğitimine (ID 1409) katılmak gerekmektedir. YETKİNLİK BELGELENDİRMESİ Başvurunun olumlu değerlendirmesi ile yeni bir kayıt numaralı VDA sertifikası, Denetçi kimlik kartı ve ilgili bilgilerin VDA QMC veri bankasına girişi yapılacaktır. ÜCRET

54 VDA 6.X DENETİM SİSTEMİ VDA 6.3 Tecrübe Paylaşımı için Forum FORUM İnternette Eğitimlerimize katılan herkese güncel VDA 6.3 Eğitim içeriğine uygun kullanımınız için Forumumuz bulunmaktadır. Başarılı bir kayıt işleminden sonra süreç denetimi ve potansiyel analiz için Excel-değerlendirme aracının almanca, ingilizce ve başka dillerde güncel versiyonlarını indirebilirsiniz. Bizim bu Forum ile amacımız standarda olan ilaveleri paylaşmak ve standart şartlarının sürekli geliştirmesine birlikte katkı sağlama imkanı sunarak gerekli önemi vermektir. Sizler kullanıma yönelik sorularınızı uzmanlarla görüşebilir ve yorumlarınızı yazabilirsiniz. Bizler katkılarınızla SIs ve SSS ler oluşturur tüm kullanıcılar için ana sayfamızda doğrudan erişim imkanı sunarız. Kayıt işleminizin ardından (Eğitim katılımı) başvurunuzun onayi için bir e- posta alırsınız. Umuyoruz sizlere bu şekilde eğitimleriniz için daha fazla katma değer sağlarız. İlham verici ve değerli tartışmalar dileriz. 53

InoTec Akademi Eğitim Listesi

InoTec Akademi Eğitim Listesi InoTec Akademi Eğitim Listesi "Yatırımların en etkilisi insana yapılandır" Geleceğe Hazırlar www.inotecakademi.com.tr Sertifika Programlarımız Sertifika Programlarımız "Geleceği şekillendiren uzmanlar"

Detaylı

Amaç. Octopus Program, InoTec Akademi uzmanlarının on yılı aşan tecrübesi ile hazırladığı, bir uzmanlık seviyesi belirleme ve geliştirme programıdır.

Amaç. Octopus Program, InoTec Akademi uzmanlarının on yılı aşan tecrübesi ile hazırladığı, bir uzmanlık seviyesi belirleme ve geliştirme programıdır. Tanıtım Sunumu 1 Amaç Octopus Program, InoTec Akademi uzmanlarının on yılı aşan tecrübesi ile hazırladığı, bir uzmanlık seviyesi belirleme ve geliştirme programıdır. 1 Amaç Kendine güveniyor musun? Uzmanlık

Detaylı

KALİTE EL KİTABI PERSONEL BELGELENDİRME

KALİTE EL KİTABI PERSONEL BELGELENDİRME Sayfa Sayısı 1/5 1. KAPSAM TS EN ISO/IEC 17024 Personel belgelendirme kuruluşları için geliştirme ve sürdürebilirlik programları da dahil belirli şartlara göre personeli belgelendiren kuruluşlar için genel

Detaylı

AKREDİTE KOBİ DANIŞMANLARI DERNEĞİ EĞİTİM PROGRAMLARI VE EĞİTMEN AKREDİTASYON SİSTEMATİĞİ

AKREDİTE KOBİ DANIŞMANLARI DERNEĞİ EĞİTİM PROGRAMLARI VE EĞİTMEN AKREDİTASYON SİSTEMATİĞİ AKREDİTE KOBİ DANIŞMANLARI DERNEĞİ EĞİTİM PROGRAMLARI VE EĞİTMEN AKREDİTASYON SİSTEMATİĞİ 2018 Özet Bu doküman Akredite Kobi Danışmanları Derneğinin eğitim ve eğitmenleri akredite etmek için kullanacağı

Detaylı

PERSONEL BELGELENDİRME PROSEDÜRÜ (GENEL ŞARTLAR)

PERSONEL BELGELENDİRME PROSEDÜRÜ (GENEL ŞARTLAR) Yayın i 04.05.2009 Sayfa Sayısı 1/5 1. KAPSAM TS EN ISO/IEC 17024 Personel belgelendirme kuruluşları için geliştirme ve sürdürebilirlik programları da dahil belirli şartlara göre personeli belgelendiren

Detaylı

BAŞ DENETÇİ PROGRAMLARI

BAŞ DENETÇİ PROGRAMLARI BAŞ DENETÇİ PROGRAMLARI İçindekiler ISO 9001:2008 Baş Denetçi Eğitimi... ISO 14001:2004 Baş Denetçi Eğitimi... OHSAS 18001:2007 Baş Denetçi Eğitimi... ISO 22000:2005 Baş Denetçi Eğitimi... ISO 9001:2008

Detaylı

KOBEM EĞİTİM DANIŞMANLIK BİLGİSAYAR YAZILIM VE TEMSİLCİLİK HİZMETLERİ LTD. ŞTİ.

KOBEM EĞİTİM DANIŞMANLIK BİLGİSAYAR YAZILIM VE TEMSİLCİLİK HİZMETLERİ LTD. ŞTİ. REF:KOBEM-047-TR-2015 17 NISAN 2015 Konu: KOBEM / HASAN ÖRGÜT VDA Eğitim Referansları Eğitim referanslarının yanı sıra gerek Alman firmaları dahil kalite yöneticilikleri sırasında ve gerekse danışmanlıklarında

Detaylı

İç Kontrol Uzmanı Pozisyonu İçin Doğru Kriterlere Sahip Olduğunuzdan Emin misiniz?

İç Kontrol Uzmanı Pozisyonu İçin Doğru Kriterlere Sahip Olduğunuzdan Emin misiniz? Türkiye nin en popüler iş arama ve işe alma platformları olan yenibiriş.com da 1500, kariyer.net te ise 2000 e yakın İç Kontrol başlıklı ilan bulunmaktadır. İç Kontrol Uzmanı Pozisyonu İçin Doğru Kriterlere

Detaylı

KOBEM EĞİTİM DANIŞMANLIK BİLGİSAYAR YAZILIM VE TEMSİLCİLİK HİZMETLERİ LTD. ŞTİ.

KOBEM EĞİTİM DANIŞMANLIK BİLGİSAYAR YAZILIM VE TEMSİLCİLİK HİZMETLERİ LTD. ŞTİ. REF:KOBEM-303-TR-2015 12 EKİM 2015 Konu: KOBEM / HASAN ÖRGÜT VDA & CQI Eğitim Referansları Eğitim referanslarının yanı sıra gerek Alman firmaları dahil kalite yöneticilikleri sırasında ve gerekse danışmanlıklarında

Detaylı

Otomotiv Sertifika Programı

Otomotiv Sertifika Programı Otomotiv Sertifika Programı Otomotiv ana sanayi ve yan sanayinde kabul gören, geleneksel iş modelleri artık günümüzde uluslararası standartlar olarak zorunluluklar haline gelmiştir. Bu eğitimde birçok

Detaylı

Genel Katılıma Açık Eğitimlerimiz Başlıyor!

Genel Katılıma Açık Eğitimlerimiz Başlıyor! Genel Katılıma Açık Eğitimlerimiz Başlıyor! Mavi Akademi, bünyesinde barındırdığı yetki belgeleri ve alanında uzman akademisyenler, sektör tecrübesine sahip baş denetçiler ve uzmanlardan oluşan kadrosuyla

Detaylı

TÜRK AKREDİTASYON KURUMU. Personel Akreditasyon Başkanlığı

TÜRK AKREDİTASYON KURUMU. Personel Akreditasyon Başkanlığı TÜRK AKREDİTASYON KURUMU Personel Akreditasyon Başkanlığı Personel Belgelendirme Kuruluşlarının Akreditasyonu Uygunluk Değerlendirmesi; Ürünlerin veya hizmetlerin istenilen şartlara uygunluğunu göstermek

Detaylı

PRINCE2 Foundation Proje Yönetimi Eğitimi

PRINCE2 Foundation Proje Yönetimi Eğitimi Dünya üzerinde 150?den fazla ülkede kullanılan PRINCE2 proje yönetimi metodolojisinin eğitimini ve uluslararası sertifikasını almak için artık Londra?ya gitmenize gerek yok. Yekare Danışmanlık, PRINCE2

Detaylı

Laboratuvar Akreditasyonu

Laboratuvar Akreditasyonu Laboratuvar Akreditasyonu Akreditasyon, Laboratuvarların, Muayene Belgelendirme ve Yeterlilik Deneyi Sağlayıcı Kuruluşlarının Ulusal ve Uluslararası Kabul Görmüş Teknik Kriterlere Göre Değerlendirilmesi,

Detaylı

Yönetim Sistemleri Eğitimleri

Yönetim Sistemleri Eğitimleri Yönetim Sistemleri Eğitimleri ISO 9001-2008 /2015 EĞİTİMİ Kuruluşlarında kalite yönetim sistemi kuracak, geliştirecek ve/veya uygulayacak katılımcılara kalitenin tanımlarını ve kalite yönetim prensiplerini

Detaylı

Tedarikçi Yönetimi - Kurumsal Sosyal Uygunluk - 2015 Yılı Eğitim Programı

Tedarikçi Yönetimi - Kurumsal Sosyal Uygunluk - 2015 Yılı Eğitim Programı Tedarikçi Yönetimi - Kurumsal Sosyal Uygunluk - 2015 Yılı Eğitim Programı Kurumsal Sosyal Uygunluk Eğitim Hizmetleri Intertek, sağladığı eğitim hizmetleri ile kurumsal sosyal uygunluk alanında farkındalık

Detaylı

Hedef Kalite olarak sizlere;

Hedef Kalite olarak sizlere; Hedef Kalite olarak sizlere; Yönetim Sistemleri (ISO) Danışmanlığı TSE Standartları için Danışmanlık Hizmetleri Eğitim Hizmetleri Belgelendirme Hizmetleri Marka & Patent Tescil Hizmetleri Web Sayfası Tasarımı

Detaylı

İstanbul Aydın Üniversitesi tarafından verilen sektörel uzmanlık belgesini başarıyla almaya hak kazanmıştır.

İstanbul Aydın Üniversitesi tarafından verilen sektörel uzmanlık belgesini başarıyla almaya hak kazanmıştır. GMC FILM EĞİTİM Araç Kaplama, Cam Filmi, Seramik Kaplama eğitiminiz için, bildiğimiz herşeyi sizinle paylaşıyoruz... GMC Film Akademi eğitim uzmanları, İstanbul Aydın Üniversitesi tarafından verilen sektörel

Detaylı

AKM-F-193 / / Rev:00

AKM-F-193 / / Rev:00 AKM-F-193 / 10.04.2014 / Rev:00 Tamamen revize edilmiş 2. versiyon / Haziran 2010 Otomobil Üreticileri Derneği ( VDA ) ve Kalite Yönetim Merkezi ( QMC ) ortaklığı Dünyada 5 kıtada, en çok standarda sahip

Detaylı

Hakkımızda AR & GE. Anahtar Teslim Tesis Proje Çözümleri. Proses İyileştirme. Danışmanlık. Uluslararası Etkinlikler GMP - GDP.

Hakkımızda AR & GE. Anahtar Teslim Tesis Proje Çözümleri. Proses İyileştirme. Danışmanlık. Uluslararası Etkinlikler GMP - GDP. Hakkımızda Quality Academia kurulduğu 2007 yılından bugüne kadar İlaç, Biyoteknoloji, Gıda & İçecek, Tıbbi Cihaz, Hastane & Laboratuvar vb. alanlarındaki Ulusal ve Uluslararası pek çok kuruluşa sayısız

Detaylı

* İnsan Kaynakları alanında çalışmak isteyen tüm Öğrenci ve Yeni Mezunlar,

* İnsan Kaynakları alanında çalışmak isteyen tüm Öğrenci ve Yeni Mezunlar, İNSAN KAYNAKLARI UZMANLIĞI EĞİTİMİ Rekabetçi ve etkin süreç yönetimi için öncelikli olan entellektüel sermaye olarak kabul edilen insan kaynağı yönetiminde doğru stratejiler oluşturmak günümüz başarılı

Detaylı

İÇ TETKİKÇİ DEĞERLENDİRME SINAVI

İÇ TETKİKÇİ DEĞERLENDİRME SINAVI 13.07.2018 ISO 9001:2015 İÇ TETKİKÇİ DEĞERLENDİRME SINAVI Soru Sayısı: 33 Süre: 40 Dakika Ad SOYAD: Bölüm: ADL Danışmanlık ve Eğitim Hizmetleri OĞUZ ÖZTÜRK Soru-1) Aşağıdakilerden hangisi ISO 9001:2015

Detaylı

RİSK YÖNETİMİ ve DEĞERLENDİRMESİ

RİSK YÖNETİMİ ve DEĞERLENDİRMESİ 0 YÖNETİM SİSTEMLERİ I İLGİLİ MEVZUAT II RİSKİN MANTIĞI III TEHLİKELER VE TESPİTİ IV TEHLİKE ANALİZ METODOLOJİLERİ V RİSK ANALİZ YÖNTEMLERİ VI RİSK HESAPLAMA ÖRNEKLERİ 30 39 78 113 80 39 60 ÖN BİLGİLENDİRME

Detaylı

1. Kalite kontrolde pazar lideri

1. Kalite kontrolde pazar lideri 1. Kalite kontrolde pazar lideri Güçlü Yönlerimiz kalite kontrolde 11 yıllık deneyim kalite kontrol alanında pazar lideri alanında uzman, tecrübeli yönetim ekibi hizmet kapsamını sürekli genişleten ve

Detaylı

MBT Danışmanlık & TAYSAD. Seminer Organizasyonu

MBT Danışmanlık & TAYSAD. Seminer Organizasyonu MBT Danışmanlık & TAYSAD Seminer Organizasyonu Seminerler: Daimler Teklif Süreci + Q-Gates (Kalite Kapıları) MBST (Mercedes-Benz Special Terms 2012) Satın alma süreci MBST (Mercedes-Benz Special Terms

Detaylı

ISO 14001:20014 ve ISO 14001:2015 Şartları Arasındaki Eşleştirme Eşleştirme Kılavuzu

ISO 14001:20014 ve ISO 14001:2015 Şartları Arasındaki Eşleştirme Eşleştirme Kılavuzu Final ISO 14001:20014 ve ISO 14001:2015 Şartları Arasındaki Eşleştirme Eşleştirme Kılavuzu Giriş Bu doküman ISO 14001:2004 ve ISO 14001:2015 şartları arasındaki eşleştirmeyi sunmaktadır. Doküman yalnızca

Detaylı

Küme Yönetim Rehberi Notları. Sanayi Geliştirme Merkezi SANGEM

Küme Yönetim Rehberi Notları. Sanayi Geliştirme Merkezi SANGEM Küme Yönetim Rehberi Notları Sanayi Geliştirme Merkezi SANGEM Küme Stratejileri 1) İnovasyonu güçlendirme ve yaygınlaştırma 2) İşbirliğini ve bağlantılı çalışmayı güçlendirme ve yaygınlaştırma 3) Uluslararasılaşmayı

Detaylı

STRATEJİK SATINALMA METİN A. KANSU 30 MART 2010- SALI

STRATEJİK SATINALMA METİN A. KANSU 30 MART 2010- SALI MART EĞİTİMLERİ STRATEJİK SATINALMA METİN A. KANSU 30 MART 2010- SALI EĞİTİM PROGRAMLARI Geçmişten geleceğe köprü... MART/ 2010 30 MARTT 2010 SSal lıı STRATEJİK SATINALMA Hedef Katılımcılar Satınalma ve

Detaylı

TÜRK AKREDİTASYON KURUMU. Ürün Hizmet ve Muayene Akreditasyon Başkanlığı Muayene Kuruluşu Akreditasyonu

TÜRK AKREDİTASYON KURUMU. Ürün Hizmet ve Muayene Akreditasyon Başkanlığı Muayene Kuruluşu Akreditasyonu TÜRK AKREDİTASYON KURUMU Ürün Hizmet ve Muayene Akreditasyon Başkanlığı Muayene Kuruluşu Akreditasyonu Muayene Kuruluşu Akreditasyonu Akreditasyon, Muayene, Belgelendirme ve Yeterlilik Deneyi Sağlayıcı

Detaylı

Doğal olarak dijital

Doğal olarak dijital Doğal olarak dijital 1 Doğadan ilham alan, yeni nesil teknoloji şirketi. Doğada her şey birbiri ile uyum ve bir denge içinde. Bitkiler etkin bir veri analitiği ve network yönetimi ile hayatta kalabiliyorlar.

Detaylı

ETKİN YÖNETİM BECERİLERİ - FERDİN HOYİ 10 MART 2010- ÇARŞAMBA İNSAN ODAKLI YÖNETİM - FERDİN HOYİ 24 MART 2010 - ÇARŞAMBA

ETKİN YÖNETİM BECERİLERİ - FERDİN HOYİ 10 MART 2010- ÇARŞAMBA İNSAN ODAKLI YÖNETİM - FERDİN HOYİ 24 MART 2010 - ÇARŞAMBA MART EĞİTİMLERİ ETKİN YÖNETİM BECERİLERİ - FERDİN HOYİ 10 MART 2010- ÇARŞAMBA İNSAN ODAKLI YÖNETİM - FERDİN HOYİ 24 MART 2010 - ÇARŞAMBA EĞİTİM PROGRAMLARI Geçmişten geleceğe köprü... MART/ 2010 10 MARTT

Detaylı

2015 Eğitim Takvimi Biymed Eğitim ve Danışmanlık Hizmetleri

2015 Eğitim Takvimi Biymed Eğitim ve Danışmanlık Hizmetleri 2015 Eğitim Takvimi BiYMED Eğitim ve Danışmanlık BiYMED Danışmanlık, uzman kadrosu ile danışmanlık, eğitim ve yazılım hizmetleri sağlar. BiYMED Danışmanlık, müşterilerine hizmet almak istedikleri alanlarda

Detaylı

ISO Nedir? denir. ISO 16001, Enerji yönetimi standardı, maliyetlerinizi ve sera gazı emisyonlarınızı indirgeme temelli, etkili bir enerji yöneti

ISO Nedir? denir. ISO 16001, Enerji yönetimi standardı, maliyetlerinizi ve sera gazı emisyonlarınızı indirgeme temelli, etkili bir enerji yöneti BS EN 16001 ENERJİ YÖNETİM SİSTEMİ BELGESİ WHİTE PAPER HAKKINDA TEMEL BİLGİLER BS EN 16001 STANDARDİZASYONU 1999 dan beri Bilgilendiriyoruz, Belgelendiriyoruz ISO 16001 Nedir? denir. ISO 16001, Enerji

Detaylı

çalışmalara proje denilmektedir.

çalışmalara proje denilmektedir. PROJE YÖNETİMİ METOT ve TEKNİKLERİ Proje Yönetimi Metot ve Tekniklerinin Örnek Olaylarla Açıklandığı Grup Çalışmalarını İçerir. Kurumsal alanda; özgün bir ürün ya da hizmeti sağlamak üzere yapılan FARUK

Detaylı

Performans Denetimi Hesap verebilirlik ve karar alma süreçlerinde iç denetimin artan katma değeri. 19 Ekim 2015 XIX.Türkiye İç Denetim Kongresi

Performans Denetimi Hesap verebilirlik ve karar alma süreçlerinde iç denetimin artan katma değeri. 19 Ekim 2015 XIX.Türkiye İç Denetim Kongresi Performans Denetimi Hesap verebilirlik ve karar alma süreçlerinde iç denetimin artan katma değeri 19 Ekim 2015 XIX.Türkiye İç Denetim Kongresi Place image here with reference to guidelines Serhat Akmeşe

Detaylı

2014-2015 KAIZEN AKADEMİ EĞİTİM KATALOĞU

2014-2015 KAIZEN AKADEMİ EĞİTİM KATALOĞU 2014-2015 KAIZEN AKADEMİ EĞİTİM KATALOĞU KAIZEN EĞİTİM KATALOĞU İÇİNDEKİLER TABLOSU KALİTE YÖNETİM EĞİTİMLERİ... 2 A. Kalite Yönetim Sistemi Programı... 2 A1. ISO 9001 Kalite Yönetim Sistemleri Bilgilendirme

Detaylı

KAYISI ARAŞTIRMA İSTASYONU MÜDÜRLÜĞÜ EK 3.4 KALİTE YÖNETİM / İÇ KONTROL BİRİMİ

KAYISI ARAŞTIRMA İSTASYONU MÜDÜRLÜĞÜ EK 3.4 KALİTE YÖNETİM / İÇ KONTROL BİRİMİ KAYISI ARAŞTIRMA İSTASYONU MÜDÜRLÜĞÜ EK 3.4 KALİTE YÖNETİM / İÇ KONTROL BİRİMİ Kalite Yöneticisi Dök.No KAİM.İKS.FRM.081 Sayfa No 1/ 3 İŞİN KISA TANIMI: Kayısı Araştırma İstasyonu Müdürlüğü üst yönetimi

Detaylı

Biymed. Eğitim ve Danışmanlık

Biymed. Eğitim ve Danışmanlık Biymed Eğitim ve Danışmanlık BiYMED Eğitim ve Danışmanlık BiYMED Eğitim, 2006 yılından beri uzman kadrosu ile eğitim ve danışmanlık hizmetleri sağlar. BiYMED Eğitim, müşterilerine hizmet almak istedikleri

Detaylı

Laboratuvar Akreditasyonu

Laboratuvar Akreditasyonu Akreditasyon Laboratuvar, muayene ve belgelendirme kuruluşlarının ulusal ve uluslararası kabul görmüş teknik kriterlere göre değerlendirilmesi, yeterliliğin onaylanması ve düzenli aralıklarla denetlenmesi

Detaylı

MÜHENDİSLİK KARİYERİ Mühendislik Kariyeri Mezun olduktan sonra çalışmak için seçtiğiniz şirket ne olursa olsun genelde işe basit projelerle başlayacaksınız. Mühendis olmak için üniversitede 4 yıl harcamanıza

Detaylı

İSMES İSTANBUL MESLEKİ EĞİTİM ÇEVRE DAN. ve HİZM. A.Ş. KALİTE YÖNETİM SİSTEMİ

İSMES İSTANBUL MESLEKİ EĞİTİM ÇEVRE DAN. ve HİZM. A.Ş. KALİTE YÖNETİM SİSTEMİ PRS.22 23.02.2017 13.07.2018/02 1 / 5 1. AMAÇ ve KAPSAM Bu prosedürün amacı, personel belgelendirme hizmetlerinin TS EN ISO / IEC 17024 personel belgelendirme standart şartlarına göre değerlendirilerek

Detaylı

ALFA DEĞER YÖNETİM SİSTEMLERİ DANIŞMANLIK ve RAPORLAMA

ALFA DEĞER YÖNETİM SİSTEMLERİ DANIŞMANLIK ve RAPORLAMA ISO 9001-2015 EĞİTİMİ Kuruluşlarında kalite yönetim sistemi kuracak, geliştirecek ve/veya uygulayacak katılımcılara kalitenin tanımlarını ve kalite yönetim prensiplerini hatırlatmak. ISO 9001:2015 kalite

Detaylı

International Project Management Association (IPMA) Proje Yönetim Sertifika Sistemi

International Project Management Association (IPMA) Proje Yönetim Sertifika Sistemi International Project Management Association (IPMA) Proje Yönetim Sertifika Sistemi İÇİNDEKİLER 1. IPMA PROJE YÖNETİM SERTİFİKALARI... 1. IPMA SERTİFİKA SİSTEMİNE GENEL BAKIŞ. 3. SERTİFİKA ÖNKOŞULLARI..

Detaylı

Tedarikçi Yönetimi (Kurumsal Sosyal Uygunluk) 2014 Yılı Eğitim Programı

Tedarikçi Yönetimi (Kurumsal Sosyal Uygunluk) 2014 Yılı Eğitim Programı Tedarikçi Yönetimi (Kurumsal Sosyal Uygunluk) 2014 Yılı Eğitim Programı Kurumsal Sosyal Uygunluk Eğitim Hizmetleri Intertek, sağladığı eğitim hizmetleri ile kurumsal sosyal uygunluk alanında farkındalık

Detaylı

ŞİKAYET / İTİRAZ VE GERİ BİLDİRİM PROSEDÜRÜ

ŞİKAYET / İTİRAZ VE GERİ BİLDİRİM PROSEDÜRÜ Sayfa No: 1/5 A. İÇİNDEKİLER Bölüm KONU SAYFA NO REFERANS STANDART MADDESİ TS EN ISO IEC 17020:2012 A. İÇİNDEKİLER 1 B. ŞİKAYET / İTİRAZ VE GERİ BİLDİRİM 2 7.6 1. AMAÇ 2 2. KAPSAM 2 3. SORUMLULUK 2 3.1

Detaylı

2013 Eğitim Takvimi Biymed Eğitim ve Danışmanlık Hizmetleri

2013 Eğitim Takvimi Biymed Eğitim ve Danışmanlık Hizmetleri 2013 Eğitim Takvimi BiYMED Eğitim ve Danışmanlık BiYMED Danışmanlık, uzman kadrosu ile danışmanlık, eğitim ve yazılım hizmetleri sağlar. BiYMED Danışmanlık, müşterilerine hizmet almak istedikleri alanlarda

Detaylı

PARTNERSFIRST PROGRAMA GENEL BAKIŞ

PARTNERSFIRST PROGRAMA GENEL BAKIŞ PARTNERSFIRST PROGRAMA GENEL BAKIŞ PARTNERSFIRST, IŞ ORTAKLARIMIZIN ZEBRA UZMAN BASKI ÇÖZÜMLERININ DEĞERINI GELIŞTIRMEYE VE MÜŞTERI MEMNUNIYETINI ARTTIRMAYA YARDIMCI OLMAK ÜZERE TASARLANMIŞ BIR KANAL PROGRAMIDIR.

Detaylı

İleriye doğru açık bir yol

İleriye doğru açık bir yol Broşür İleriye doğru açık bir yol Bir HP PartnerOne İş Ortağı ile çalışmanın avantajlarını keşfedin HP portföyünün eşsiz zenginliği, yetkili HP PartnerOne İş Ortağı nın becerileriyle birlikte size piyasada

Detaylı

2013 Eğitim Takvimi Biymed Eğitim ve Danışmanlık Hizmetleri

2013 Eğitim Takvimi Biymed Eğitim ve Danışmanlık Hizmetleri 2013 Eğitim Takvimi BiYMED Eğitim ve Danışmanlık BiYMED Danışmanlık, uzman kadrosu ile danışmanlık, eğitim ve yazılım hizmetleri sağlar. BiYMED Danışmanlık, müşterilerine hizmet almak istedikleri alanlarda

Detaylı

Kariyer ve Yetenek Yönetimi Ulusal Meslek Standardı

Kariyer ve Yetenek Yönetimi Ulusal Meslek Standardı Kariyer ve Yetenek Yönetimi Ulusal Meslek Standardı Süleyman ARIKBOĞA MYK Uzmanı İTÜ III. Ulusal Kariyer Çalıştayı 26 Şubat 2015, İstanbul Sunum Planı Mesleki Yeterlilik Kurumuna İlişkin Genel Bilgiler

Detaylı

TS EN ISO/IEC 9241-151 Kullanılabilir Arayüz Sertifikası Verilmesi Süreci

TS EN ISO/IEC 9241-151 Kullanılabilir Arayüz Sertifikası Verilmesi Süreci TS EN ISO/IEC 9241-151 Kullanılabilir Arayüz Sertifikası Verilmesi Süreci Nihan Ocak 1, Feride Erdal 2, Prof. Dr. Kürşat Çağıltay 3 1 Orta Doğu Teknik Üniversitesi, Bilişim Sistemleri Bölümü, Ankara 2

Detaylı

NFPA 72 Semineri. Yangın alarmı sistemlerinin önde gelen tarafında kalın... Simültane Tercüme ile. Davet 3 günlük seminer, Marsh İstanbul

NFPA 72 Semineri. Yangın alarmı sistemlerinin önde gelen tarafında kalın... Simültane Tercüme ile. Davet 3 günlük seminer, Marsh İstanbul NFPA 72 Semineri Yangın alarmı sistemlerinin önde gelen tarafında kalın... Simültane Tercüme ile Davet 3 günlük seminer, Marsh İstanbul 23 25 Ocak 2013 MARSH Hollanda ve Türkiye ile NFPA, Avrupa daki resmi

Detaylı

International Project Management Association (IPMA) Proje Yönetim Sertifika Sistemi

International Project Management Association (IPMA) Proje Yönetim Sertifika Sistemi International Project Management Association (IPMA) Proje Yönetim Sertifika Sistemi İÇİNDEKİLER 1. IPMA PROJE YÖNETİM SERTİFİKALARI... 1 2. IPMA SERTİFİKA SİSTEMİNE GENEL BAKIŞ. 2 3. SERTİFİKA ÖNKOŞULLARI..

Detaylı

Akademi. Denetim Kalite Kontrol. Danışmanlık

Akademi. Denetim Kalite Kontrol. Danışmanlık Akademi GO Denetim Kalite Kontrol Danışmanlık G-SEC Akademi, uzman eğitim kadrosu ile, sınıf eğitimleri gerçekleştirmekte ve bunları, düzenlediği işbaşı ve saha eğitimleri ile desteklemektedir. Güvenlik

Detaylı

Akademik İngilizce IV (ENG202) Ders Detayları

Akademik İngilizce IV (ENG202) Ders Detayları Akademik İngilizce IV (ENG202) Ders Detayları Ders Adı Ders Kodu Dönemi Ders Uygulama Laboratuar Kredi AKTS Saati Saati Saati Akademik İngilizce IV ENG202 Bahar 3 0 0 3 3 Ön Koşul Ders(ler)i ENG 201 Dersin

Detaylı

aselsan Açık Pozisyonlar Bilgi Teknolojileri (BT) Denetçisi İç Denetçi

aselsan Açık Pozisyonlar Bilgi Teknolojileri (BT) Denetçisi İç Denetçi Açık Pozisyonlar Bilgi Teknolojileri (BT) Denetçisi aselsan ASELSAN'ın İç Denetim Bölümü'nde görevlendirilmek üzere aşağıdaki niteliklere sahip adaylara ihtiyaç bulunmaktadır. Üniversitelerin Bilgisayar

Detaylı

Biliyoruz, uyguluyoruz, öğretiyoruz.

Biliyoruz, uyguluyoruz, öğretiyoruz. Biliyoruz, uyguluyoruz, öğretiyoruz. Profesyonel Desteğiniz Deloitte Academy Ekonomik gelişmeler, dünya ticaretindeki rekabetçi ortam, küreselleşme ve yeni düzenlemeler, konularında uzman personele ihtiyaç

Detaylı

Carismax Akademi de Mevcut piyasa taleplerine uygun olarak;

Carismax Akademi de Mevcut piyasa taleplerine uygun olarak; AKADEMİ Carismax Akademi ye Hoşgeldiniz Carismax Akademi de Mevcut piyasa taleplerine uygun olarak; Profesyonel Araç Yıkama Eğitimi Far Yenileme ve Temizleme Eğitimi Motor Temizliği ve Koruma Sistemleri

Detaylı

İç Denetim, Risk ve Uyum Hizmetleri. Danışmanlığı

İç Denetim, Risk ve Uyum Hizmetleri. Danışmanlığı İç Denetim, Risk ve Uyum Hizmetleri Danışmanlığı bölümünde çalışan profesyonellerimiz, birçok yerel ve uluslararası şirkette, organizasyon çapında risk ve kurumsal yönetim konularında yardımcı olmak ve

Detaylı

YILDIZ TEKNİK ÜNİVERSİTESİ ÖĞRENCİ REHBERLİK VE KARİYER MERKEZİ (ÖRKAM) YÖNERGESİ BİRİNCİ BÖLÜM. Amaç, Kapsam, Dayanak ve Tanımlar

YILDIZ TEKNİK ÜNİVERSİTESİ ÖĞRENCİ REHBERLİK VE KARİYER MERKEZİ (ÖRKAM) YÖNERGESİ BİRİNCİ BÖLÜM. Amaç, Kapsam, Dayanak ve Tanımlar YILDIZ TEKNİK ÜNİVERSİTESİ ÖĞRENCİ REHBERLİK VE KARİYER MERKEZİ (ÖRKAM) YÖNERGESİ BİRİNCİ BÖLÜM Amaç, Kapsam, Dayanak ve Tanımlar Amaç Madde 1- Bu yönergenin amacı, Yıldız Teknik Üniversitesi Sağlık, Kültür

Detaylı

STRATEJĠ GELĠġTĠRME MÜDÜRLÜĞÜ PROSEDÜRÜ

STRATEJĠ GELĠġTĠRME MÜDÜRLÜĞÜ PROSEDÜRÜ Hazırlayan Strateji Geliştirme Müdürü Kontrol Başkanlık Hukuk Danışmanı Onay Belediye Başkanı Yürürlük Tarihi 01.02.2010 Sayfa 1 / 9 1. AMAÇ Bu prosedürün amacı; Kartal Belediyesi Strateji Geliştirme Müdürlüğü

Detaylı

YÖNETİM VE YÖNETİCİ GELİŞTİRME SEMİNERLERİ ŞİRKET İÇİ TAKIM TUHU VE ETKİLİ TAKIM ÇALIŞMASININ İLKELERİ

YÖNETİM VE YÖNETİCİ GELİŞTİRME SEMİNERLERİ ŞİRKET İÇİ TAKIM TUHU VE ETKİLİ TAKIM ÇALIŞMASININ İLKELERİ YÖNETİM VE YÖNETİCİ GELİŞTİRME SEMİNERLERİ ŞİRKET İÇİ TAKIM TUHU VE ETKİLİ TAKIM ÇALIŞMASININ İLKELERİ 08.10.2012 YÜKSEK PERFORMANSLI İŞ TAKIMLARININ OLUŞTURULMA YÖNTEMLERİ A. Takım türlerinin grupları:

Detaylı

CICS İLE İLGİLİ 10 SORU- 10 CEVAP W W W. I C I T U R K E Y. O R G

CICS İLE İLGİLİ 10 SORU- 10 CEVAP W W W. I C I T U R K E Y. O R G CICS İLE İLGİLİ 10 SORU- 10 CEVAP W W W. I C I T U R K E Y. O R G 01 CICS NEDİR? İç Kontrol alanında lisans mezunları için 3, yüksek lisans mezunları için 2, doktora mezunları için 1 yıllık iç kontrol

Detaylı

T.C. BAŞBAKANLIK DEVLET PLANLAMA TEŞKİLATI Avrupa Birliği Eğitim ve Gençlik Programları Merkezi Başkanlığı

T.C. BAŞBAKANLIK DEVLET PLANLAMA TEŞKİLATI Avrupa Birliği Eğitim ve Gençlik Programları Merkezi Başkanlığı T.C. BAŞBAKANLIK DEVLET PLANLAMA TEŞKİLATI Avrupa Birliği Eğitim ve Gençlik Programları Merkezi Başkanlığı HAYATBOYU ÖĞRENME PROGRAMI COMENIUS 2007-2013 PROGRAMA DAHİL OLAN ÜLKELER 27 AB Üyesi Ülke Norveç

Detaylı

ARAŞTIRMA VE GELİŞTİRME DAİRESİ BAŞKANLIĞI TARAFINDAN PİLOT SEÇİLEN BÖLGELERDE YÜRÜTÜLEN ÇALIŞMALAR

ARAŞTIRMA VE GELİŞTİRME DAİRESİ BAŞKANLIĞI TARAFINDAN PİLOT SEÇİLEN BÖLGELERDE YÜRÜTÜLEN ÇALIŞMALAR ARAŞTIRMA VE GELİŞTİRME DAİRESİ BAŞKANLIĞI TARAFINDAN PİLOT SEÇİLEN BÖLGELERDE YÜRÜTÜLEN ÇALIŞMALAR Yönetim anlayışındaki değişimler "önce insan" anlayışıyla şekillenen, müşteri odaklı, süreçlerle yönetilen,

Detaylı

KALİTE BİRİM SORUMLULARI EĞİTİMİ

KALİTE BİRİM SORUMLULARI EĞİTİMİ KALİTE BİRİM SORUMLULARI EĞİTİMİ 2018/I (05.09.18) Ülkü SU BİLGİN CICP-MHU Stratejik Yönetim ve Planlama Birimi Yöneticisi TANIŞMA.. EĞİTİM PLANI Eğitimin amacı Kalite Yönetim Sistemi o Nedir? o Sistem:

Detaylı

Geleceği Birlikte Yapılandıralım

Geleceği Birlikte Yapılandıralım Geleceği Birlikte Yapılandıralım Page 1 of 84 TÜV RHEINLAND TÜRKİYE EĞİTİM KATALOĞU TÜV RHEINLAND, 1872 de kurulmuş faaliyet gösterdiği alanlarda dünyanın en köklü kuruluşlarından biri olan TÜV RHEINLAND

Detaylı

19. Kalite Çemberleri Paylaşım Konferansı ODTÜ Kültür ve Kongre Merkezi 6 Ekim 2016

19. Kalite Çemberleri Paylaşım Konferansı ODTÜ Kültür ve Kongre Merkezi 6 Ekim 2016 19. Kalite Çemberleri Paylaşım Konferansı ODTÜ Kültür ve Kongre Merkezi 6 Ekim 2016 Stant Dosyası 19. KALİTE ÇEMBERLERİ PAYLAŞIM KONFERANSI Türkiye Kalite Derneği-KalDer yirmi beş yıldır kurumların daha

Detaylı

Notice Belgelendirme Muayene ve Denetim Hiz. A.Ş Onaylanmış Kuruluş 2764

Notice Belgelendirme Muayene ve Denetim Hiz. A.Ş Onaylanmış Kuruluş 2764 ISO 13485:2016 MEDİKAL CİHAZ KALİTE YÖNETİM SİSTEMİ GEÇİŞ KILAVUZU Notice Belgelendirme Muayene ve Denetim Hiz. A.Ş Onaylanmış Kuruluş 2764 Notice Belgelendirme Muayene ve Denetim Hizmetleri A.Ş. ; ISO

Detaylı

SERTİFİKALI KALİTE YÖNETİM SİSTEMLERİ VE KİŞİSEL GELİŞİM EĞİTİMİ

SERTİFİKALI KALİTE YÖNETİM SİSTEMLERİ VE KİŞİSEL GELİŞİM EĞİTİMİ 1- STRATEJİK YÖNETİM 2- ISO 9001:2008 KALİTE YÖNETİM SİSTEMİ 3- ISO 9001:2008 İÇ TETKİKÇİ EĞİTİMİ 4- OHSAS 18001 İŞ SAĞLIĞI VE GÜVENLİĞİ 5- ISO 14001 ÇEVRE YÖNETİM SİSTEMİ 6- ISO 22000 GIDA GÜVENLİĞİ YÖNETİM

Detaylı

MEDYA VE İLETİŞİM YÖNETİMİ YÜKSEK LİSANS PROGRAMI BÜTÜNLEŞİK PAZARLAMA İLETİŞİMİ YÖNETİMİ YOĞUNLAŞMA ALANI BİLGİ PAKETİ

MEDYA VE İLETİŞİM YÖNETİMİ YÜKSEK LİSANS PROGRAMI BÜTÜNLEŞİK PAZARLAMA İLETİŞİMİ YÖNETİMİ YOĞUNLAŞMA ALANI BİLGİ PAKETİ MEDYA VE İLETİŞİM YÖNETİMİ YÜKSEK LİSANS PROGRAMI BÜTÜNLEŞİK PAZARLAMA İLETİŞİMİ YÖNETİMİ YOĞUNLAŞMA ALANI BİLGİ PAKETİ 1. Program Bilgileri Amaçlar: Medya ve İletişim Yönetimi Yüksek Lisans Programına

Detaylı

TR0802.15-01/001 Türkiye de Kan Tedarik Sisteminin Güçlendirilmesi Teknik Destek Projesi

TR0802.15-01/001 Türkiye de Kan Tedarik Sisteminin Güçlendirilmesi Teknik Destek Projesi Bu proje Avrupa Birliği ve Türkiye Cumhuriyeti tarafından finanse edilmektedir Türkiye 2008 Ulusal IPA (Katılım Öncesi Mali Yardım) Programı TR0802.15-01/001 Türkiye de Kan Tedarik Sisteminin Güçlendirilmesi

Detaylı

Güneş Enerjisi nde Lider

Güneş Enerjisi nde Lider Güneş Enerjisi nde Lider GO Enerji, 2003 yılından itibaren, Güneş enerjisinden elektrik üretimi teknolojilerinde uzmanlaşmış ekibiyle faaliyet göstermektedir. Kendi markaları ile ABD den Avustralya ya

Detaylı

Powered by www.etgigrup.com. www.vedubox.com

Powered by www.etgigrup.com. www.vedubox.com Powered by www.etgigrup.com www.vedubox.com Entegre E-Eğitim Sistemi Uzaktan Eğitim Sisteminiz 1DK da Hazır! Kolay Basit İnovatif Esnek Entegre Entegre Eğitim Platformu Uzaktan Eğitim, e-eğitim, Online

Detaylı

2013 VE 2014 YILLARI - YILLIK - EĞĠTĠM PROGRAMLARI VE KDV HARĠÇ ÜCRETLERĠ (EK-16)

2013 VE 2014 YILLARI - YILLIK - EĞĠTĠM PROGRAMLARI VE KDV HARĠÇ ÜCRETLERĠ (EK-16) 2013 VE YILLARI - YILLIK - EĞĠTĠM PROGRAMLARI VE KDV HARĠÇ ÜCRETLERĠ (EK-16) KODU KĠġĠ BAZINDA ÜCRET (KDV Hariç) EĞĠTĠM SÜRESĠ (Gün) KĠġĠ BAZINDA ÜCRET (KDV Hariç) EĞĠTĠM SÜRESĠ (Gün) FĠRMA BAZINDA ÜCRET

Detaylı

Street Smart Marketing

Street Smart Marketing Tek bir hedef için tasarlanmış kamu hizmeti şirket programları. Başarı. Street Smart Marketing Müşterilerinizi cezbeden pazarlama kampanyaları 30 yıllık deneyim Tasarlarız. Yakalarız. İlerleriz. 1.4 milyon

Detaylı

Sedona. Nisan 2013 Eğitim Kataloğu

Sedona. Nisan 2013 Eğitim Kataloğu Nisan 2013 Eğitim Kataloğu 8 Nisan 2013 Sedona, yazılım firmalarına ve büyük çaplı organizasyonların bilişim departmanlarına organizasyonel yapılanma, yöneticilik, takım çalışması ve kalite süreçleri alanlarında

Detaylı

Uluslararası Pazarlama (LOJ 309) Ders Detayları

Uluslararası Pazarlama (LOJ 309) Ders Detayları Uluslararası Pazarlama (LOJ 309) Ders Detayları Ders Adı Ders Kodu Dönemi Ders Saati Uygulama Saati Laboratuar Saati Kredi AKTS Uluslararası Pazarlama LOJ 309 Güz 3 0 0 3 5 Ön Koşul Ders(ler)i Dersin Dili

Detaylı

Biliyoruz, Uyguluyoruz, Öğretiyoruz

Biliyoruz, Uyguluyoruz, Öğretiyoruz Biliyoruz, Uyguluyoruz, Öğretiyoruz Sizin memnuniyetiniz bizim referansımızdır Deloitte Academy olarak vermiş olduğumuz her eğitimde katılımcılardan değerlendirme formu doldurmalarını istiyoruz. Bugüne

Detaylı

KURUMSAL DIŞ DEĞERLENDİRMEYE GENEL BİR BAKIŞ

KURUMSAL DIŞ DEĞERLENDİRMEYE GENEL BİR BAKIŞ KURUMSAL DIŞ DEĞERLENDİRME SÜRECİNE GİRECEK YÜKSEKÖĞRETİM KURUMLARI İÇİN BİLGİ PAYLAŞIMI TOPLANTISI KURUMSAL DIŞ DEĞERLENDİRMEYE GENEL BİR BAKIŞ 30 Kasım 2016 ANKARA Sunum İçeriği Kurumsal Dış Değerlendirmenin;

Detaylı

Yönetimimizden Mektup

Yönetimimizden Mektup AMI Metals Yönetimimizden Mektup Havacılık sektöründe otuz yılı aşan deneyimiyle kendini bu işe adamış kadromuz, AMI Metals ı başarı ile dünyanın lider ham malzeme sağlayıcısı durumuna getirmiştir. Sahip

Detaylı

ISO 13485:2016 TIBBİ CİHAZLAR KALİTE YÖNETİM SİSTEMİ GEÇİŞ KILAVUZU

ISO 13485:2016 TIBBİ CİHAZLAR KALİTE YÖNETİM SİSTEMİ GEÇİŞ KILAVUZU ISO 13485:2016 TIBBİ CİHAZLAR KALİTE YÖNETİM SİSTEMİ GEÇİŞ KILAVUZU Dünyaca kabul görmüş medikal cihazlar endüstrisi kalite yönetim sistemi standardı olan ISO 13485'in final versiyonu Şubat 2016 da yayınlandı.

Detaylı

aéäçáííé=^å~çéãó Biliyoruz, uyguluyoruz, öğretiyoruz.

aéäçáííé=^å~çéãó Biliyoruz, uyguluyoruz, öğretiyoruz. aéäçáííé=^å~çéãó Biliyoruz, uyguluyoruz, öğretiyoruz. mêçñéëóçåéä aéëíéğáåáò aéäçáííé ^Å~ÇÉãó Yeni ekonomik gelişmeler, dünya ticaretindeki rekabetçi ortam, küreselleşme ve yeni düzenlemeler, konularında

Detaylı

SAP OEM PROGRAM ORTAKLIĞI REHBERİ. Türkiye nin ilk SAP OCP İş Ortağı MDS ap den OEM Programı Hakkında Bilmek İstedikleriniz...

SAP OEM PROGRAM ORTAKLIĞI REHBERİ. Türkiye nin ilk SAP OCP İş Ortağı MDS ap den OEM Programı Hakkında Bilmek İstedikleriniz... SAP OEM PROGRAM ORTAKLIĞI REHBERİ Türkiye nin ilk SAP OCP İş Ortağı MDS ap den OEM Programı Hakkında Bilmek İstedikleriniz... OEM İŞ ORTAKLIĞI NEDİR? MDS ap SAP OEM iş ortaklığı modeli, SAP platformlarını

Detaylı

Kısaca. Müşteri İlişkileri Yönetimi. Nedir? İçerik. Elde tutma. Doğru müşteri 01.06.2011. Genel Tanıtım

Kısaca. Müşteri İlişkileri Yönetimi. Nedir? İçerik. Elde tutma. Doğru müşteri 01.06.2011. Genel Tanıtım Kısaca Müşteri İlişkileri Yönetimi Genel Tanıtım Başar Öztayşi Öğr. Gör. Dr. oztaysib@itu.edu.tr 1 MİY Genel Tanıtım 2 MİY Genel Tanıtım İçerik Müşteri İlişkileri Yönetimi Nedir? Neden? Tipleri Nelerdir?

Detaylı

MERHABA. Techlife size teknolojiyi kullanırken hayatınızda sevdiklerinizle daha fazla vakit geçirme fırsatını yakalamakta katkıda bulunmak istiyor.

MERHABA. Techlife size teknolojiyi kullanırken hayatınızda sevdiklerinizle daha fazla vakit geçirme fırsatını yakalamakta katkıda bulunmak istiyor. İÇİNDEKİLER MERHABA ŞİRKET TANIMI BİLGİSAYAR DONANIM YAZILIM İNTERNET HİZMETLERİ BİLİŞİM TEKNOLOJİLERİ DANIŞMANLIK TEKNİK SERVİS SINAV DEĞERLENDİRMELERİ ÇÖZÜM ORTAKLARI REFERANSLAR MERHABA Eğitim sektörüne

Detaylı

STRATEJİK PLAN (2010-2014)

STRATEJİK PLAN (2010-2014) STRATEJİK PLAN (2010-2014) Stratejik Öncelik Alanı 1: Araştırma Odaklılık Stratejik 1,1: YDY O ndaki akademisyenleri, sosyal davranışlar ve insan davranışlarını anlama konularındaki araştırmalarında desteklemek.

Detaylı

Ek-5 ... 2 LOGO FAALİYET RAPORU ... 3

Ek-5 ... 2 LOGO FAALİYET RAPORU ... 3 LOGO 1... 2 FAALİYET RAPORU... 3 1 Yetkilendirilmiş kurumun logosu yer alacaktır. 2 Yetkilendirilmiş kurumun adı veya ünvanı yazılacaktır. 3 Faaliyet raporunun ait olduğu yıl yazılacaktır. ÜST YÖNETİCİ

Detaylı

Kalite Yönetim Sistemlerinin Tarihsel Gelişimi, ISO 9000 Standartlar Ailesi, Kalite Yönetim Prensipleri. 2. Hafta

Kalite Yönetim Sistemlerinin Tarihsel Gelişimi, ISO 9000 Standartlar Ailesi, Kalite Yönetim Prensipleri. 2. Hafta Kalite Yönetim Sistemlerinin Tarihsel Gelişimi, ISO 9000 Standartlar Ailesi, Kalite Yönetim Prensipleri 2. Hafta Kalite Yönetim Sistemlerinin Tarihsel Gelişimi ISO 9000 Ailesi 1987 ve 1994 Yılı ISO 8402:

Detaylı

Kurumsal Hizmetiçi Eğitimler

Kurumsal Hizmetiçi Eğitimler Kurumsal Hizmetiçi Eğitimler Kamu ve Özel Kuruluşlar Tüm eğitimler uzman personeller ve eğitimciler tarafından verilmektedir. Eğitimcilerimiz en az 10 yıllık tecrübeye sahip ve en az 50 üzerinde seminer

Detaylı

YÖNETİCİ GELİŞTİRME PLUS. Programın Amacı: Yönetici Geliştirme Eğitimi. Yönetici Geliştirme Uzmanlığı Eğitim Konu Başlıkları. Kariyerinize Katkıları

YÖNETİCİ GELİŞTİRME PLUS. Programın Amacı: Yönetici Geliştirme Eğitimi. Yönetici Geliştirme Uzmanlığı Eğitim Konu Başlıkları. Kariyerinize Katkıları YÖNETİCİ GELİŞTİRME 360 Yönetici Geliştirme Eğitimi İşletmelerde kalıcı başarının sağlanması, kurumun stratejik hedefleri ile uyumlu, yüksek performans göstermeye odaklanmış; motive olmuş takımları oluşturmak

Detaylı

BİYOMEDİKAL MÜHENDİSİ GÖREV YETKİ ve SORUMLULUKLARI

BİYOMEDİKAL MÜHENDİSİ GÖREV YETKİ ve SORUMLULUKLARI REVİZYON DURUMU Revizyon Tarihi Açıklama Revizyon No Hazırlayan: Onaylayan: Onaylayan: Mustafa Arnavut Adem Aköl Kalite Konseyi Başkanı Sinan Özyavaş Kalite Koordinatörü 1/5 1. ÇALIŞTIĞI BÖLÜM Biyomedikal

Detaylı

SPICE TS ISO/IEC 15504. Kerem Kemaneci 05.12.2012 Ankara

SPICE TS ISO/IEC 15504. Kerem Kemaneci 05.12.2012 Ankara SPICE TS ISO/IEC 15504 Kerem Kemaneci 05.12.2012 Ankara Süreç Planla Salı Kaynakları Hazırla Uygula Test Et Cuma Pazartesi Perşembe Girdilerin kontrollü şekilde çeşitli kazanımlara dönüştürüldüğü faaliyetler

Detaylı

Yetkilendirilmiş Yükümlü Statüsü (YYS)

Yetkilendirilmiş Yükümlü Statüsü (YYS) Yetkilendirilmiş Yükümlü Statüsü (YYS) KPMG Türkiye kpmg.com.tr Yetkilendirilmiş Yükümlü Statüsü (YYS / AEO) nedir? Gümrük ve Ticaret Bakanlığı tarafından verilen yetkilendirilmiş yükümlü statüsü, uluslararası

Detaylı

OTOMOTİV SEKTÖRÜ ÖZEL İSTEKLERİ EĞİTİMLERİ ( APQP, FMEA, PPAP, SPC, MSA )

OTOMOTİV SEKTÖRÜ ÖZEL İSTEKLERİ EĞİTİMLERİ ( APQP, FMEA, PPAP, SPC, MSA ) OTOMOTİV SEKTÖRÜ ÖZEL İSTEKLERİ EĞİTİMLERİ ( APQP, FMEA, PPAP, SPC, MSA ) EĞİTİM ADI Otomotiv Sektörü Özel İstekleri Eğitimleri EĞİTİMİN AMACI Kurum Ürün Çevriminde Otomotiv Sektörü İsteklerinin Mühendislik

Detaylı

Document Title Issue Date C17.00:2015 Form 01 01/09/2015

Document Title Issue Date C17.00:2015 Form 01 01/09/2015 C17.00:2015 Revizyon No : 00 Organized by Yürürlük Tarihi : 01.09. 2015 CARDCERT ISO 9001 QMS AUDITOR / LEAD AUDITOR TRAINING COURSE KYS DENETÇĠ / BAġ DENETÇĠ EĞĠTĠM / SINAV 1 ISO 9001 QMS AUDITOR / LEAD

Detaylı

PROSEDÜR Organizasyon ve Personel Kriterleri Prosedürü

PROSEDÜR Organizasyon ve Personel Kriterleri Prosedürü PROSEDÜR Organizasyon ve Personel Kriterleri Prosedürü Doküman No Revizyon No 05 Revizyon Tarihi 08.06.2018 Yayın Tarihi 02.03.2015 Departman İsim Tarih İmza Hazırlayan Gözden Geçiren Onaylayan Yön. Temsilcisi

Detaylı

ISO / TS 22003:2013 un Yeniliklerinin Gıda İşletmeleri, Belgelendirme Kuruluşları ve Akreditasyon Faaliyetleri Açısından İrdelenmesi

ISO / TS 22003:2013 un Yeniliklerinin Gıda İşletmeleri, Belgelendirme Kuruluşları ve Akreditasyon Faaliyetleri Açısından İrdelenmesi ISO / TS 22003:2013 un Yeniliklerinin Gıda İşletmeleri, Belgelendirme Kuruluşları ve Akreditasyon Faaliyetleri Açısından İrdelenmesi Dr. Füsun Zehra ÖZKAN, Türk Akreditasyon Kurumu (TÜRKAK), Başkent Üniversitesi

Detaylı

GÖREV TANIM FORMU A.POZİSYONUN KISA TANIMI KALİTE YÖNETİM SİSTEMLERİ MÜDÜRÜ KALİTE KONTROL BÖLÜMÜ B.POZİSYONUN GEREKTİRDİĞİ BİLGİ BECERİ DÜZEYİ

GÖREV TANIM FORMU A.POZİSYONUN KISA TANIMI KALİTE YÖNETİM SİSTEMLERİ MÜDÜRÜ KALİTE KONTROL BÖLÜMÜ B.POZİSYONUN GEREKTİRDİĞİ BİLGİ BECERİ DÜZEYİ A.POZİSYONUN KISA TANIMI POZİSYON ADI BAĞLI OLDUĞU POZİSYON KENDİSİNE BAĞLI POZİSYONLAR ORGANİZASYONDA RAPORLAYACAĞI KİŞİ / KİŞİLER KALİTE YÖNETİM SİSTEMLERİ MÜDÜRÜ KALİTE KONTROL BÖLÜMÜ VEKALET EDECEĞİ

Detaylı