T.C. ANTALYA BÜYÜKŞEHİR BELEDİYESİ HİZMET ENVANTERİ TABLOSU

Transkript

1 SIRA NO KURUM KODU STANDART DOSYA PLANI KODU HİZMETİN ADI HİZMETİN TANIMI HİZMETİN DAYANAĞI MEVZUATIN ADI VE MADDE NUMARASI HİZMETTEN YARARLANANLAR HİZMETİ SUNMAKLA GÖREVLİ / YETKİLİ KURUMLARIN BİRİMLERİN ADI MERKEZİ İDARE TAŞRA BİRİMLERİ BAŞVURUDA İSTENEN BELGELER İLK BAŞVURU MAKAMI HİZMETİN SUNUM SÜRECİNDE PARAF LİSTESİ KURUMUN VARSA YAPMASI GEREKEN İÇ YAZIŞMALAR KURUMUN VARSA YAPMASI GEREKEN DIŞ YAZIŞMALAR MEVZUATTA BELİRTİLEN HİZMETİN TAMAMLANMA SÜRESİ HİZMETİN ORTALAMA TAMAMLANMA SÜRESİ YILLIK İŞLEM SAYISI HIZMETİN ELEKTRONİK OLARAK SUNULUP SUNULMADIĞI Başvuruları lardan mize gelen tüm başvuruların kayıt altına alınarak, birimlere iletilmesini sonra da cevabın vatandaşa geri bildirimini sağlanması Sayılı Dilekçe Hakkı lar Basın Yayın ve Halkla İlişkiler 1Kimlik Bilgileri 2İletişim Bilgileri A.B.İ.M 30 Gün 30 Gün Sunuluyor Bilgi Edinme Başvuruları Hava Kalitesinin Denetimi lardan mize gelen bilgi edinme başvurularının kayıt altına alınarak, birimlere iletilmesini sonra da cevabın vatandaşa geri bildirimini sağlanması. Katı Yakıtların Analizlerinin yapılması Katı Yakıt Satıcıları, İzinli Kuruluş ve Son Tüketicilerin denetimi. Isınma Kaynaklı Hava Kirliliği ne göre hava kalitesi parametrelerinin ölçümü ve değerlendirilmesi 4982 sayılı Bilgi Edinme 2872 sayılı, Yetki Devri kapsamında Isınma Kaynaklı Hava Kirliliği Kontrol ve İl Mahalli Kurulu Kararı lar ile Taşra Teşkilatı, Katı yakıt satıcıları, İzinli Kuruluşlar lar Basın Yayın ve Halkla İlişkiler ile Taşra Teşkilatı Destek i ve Kontrol 1Kimlik Bilgileri 2İletişim Bilgileri 1 Dilekçe 2 Denetim Planı A.B.İ.M 15 Gün 15 Gün 367 Sunuluyor 1Teknik Personel Dilekçe Sahibine Bilgi Verilmesi 10 Gün Sunulmuyor. Sayfa 1 / 39

2 Deniz Suyu Analizi Sabit noktalardan deniz suyu parametrelerinin kontrol edilmesi, deniz kirleticilerinin tespiti ve uygulanacak cezai işlemler Yetki Devri Genelgesi ve Mavi Bayrak İl Sağlık Sahil Güvenlik lar ve Kontrol 1Denetim Planı 2Dilekçe 3Numune Alma Planı 1Teknik Personel Bakanlık veri tabanına bilgi girişi 1 İş Günü 1600 Sunulmuyor Yüzey Suyu Analizi Yüzey suyu numunelerinin alınması analiz için ilgili müdürlüğe teslim teslim edilmesi, çıkan analiz sonuçlarının ilgililere teslimi Kamu kurum ve kuruluşları lar ve Kontrol 1İzleme Çalışması 2 Dilekçe 3Numune Alma Planı 1Teknik Personel Analiz yıllık plan Laboratuar Analiz Sonuçları ASAT 10 Gün 80 Sunulmuyor Vektörel İlaçlama Sivrisinek, karasinek, bit, pire, kene, fare tahtakurusu, hamam böceği, vb vektör (taşıyıcı) popülâsyonlarının insan sağlığını tehdit etmeyecek düzeyde tutulması için bilinçli ve bilimsel mücadele yöntemleriyle çevre ve toplum sağlığını korumaktır. Mahkeme Kararı lar ve Kontrol 1Dilekçe 2Mail 3 Şikayet Hattı ( ) 1 ve 2 Sağlığı 3 ABİM 1Teknik Personel 1 İş Günü 4827 Sunulmuyor Vidanjör i Özel mülklerden ve kamu kurumuna ait yerin logarından atıksu çekim işleminin yapılması Resmi Kuruluş İtfaiye ve Kontrol 1 Dilekçe 2 Çekim Ücreti Ödeme Makbuzu 1Teknik Personel 2 İş Günü 965 Sunulmuyor Sondaj i Talebin gelmesi üzerine istenilen yerde uygun görülürse sondajın açılması Resmi Kuruluş ve Kontrol 1Dilekçe 1Teknik Personel 20 Gün 12 Sunulmuyor. Sayfa 2 / 39

3 Kent Temizliği Başvurusu Ana cadde ve bulvarların el ile veya süpürgeli araçlarla süpürme işleri, belediyeye ait işletme ve parklara ait atıkların toplanmasıtaşınması, konu ile ilgili vatandaş/kurum/ kuruluşların talep ve şikâyetlerinin değerlendirilmesi işidir sayılı Madde sayılı Madde Sayılı Madde sayılı Bilgi Edinme Madde6,7,8,11,12 lar Kamu Kurum Kuruluşları, Özel Sektör ve Kontrol 1Mail veya Telefon Kontrol 5Genel Sekreter ABİM Kontrol Genel Sekreter ve Genel Sekreter ile yazışmalar Ve, Valiliği İl Ve, İlçe ler, Diğer Özel/ Kamu Kurum Kuruluşlar 2 İş Günü 940 Sunulmuyor Tıbbi Atıkların Toplanması, Taşınması ve Bertarafı Konusunda Bilgilendirme Evsel Nitelikli Katı Atık Bertarafı/İmhası Sağlık Kuruluşlarından kaynaklanan tıbbi atıkların toplanması, taşınması ve bertarafı Konusunda Bilgilendirme yapılmasıdır. Evsel nitelik taşıyan katı atıkların katı atık düzenli depolama tesisinde bertaraf edilmesi/ imha edilmesi işidir sayılı nun 1, 3, 8, 11 ve 12 nci maddeleri sayılı Madde Sayılı Madde Tıbbi Atıkların Kontrolü Madde sayılı nun 1, 3, 8, 11 ve 12 nci maddeleri sayılı Madde Sayılı Madde Katı Atıkların Kontrolü Madde5,7,8 5 Atık Yönetimine İlişkin Esaslar, Atıkların Düzenli Depolanmasına Dair Tıbbi Atık Üreten Tüm Kamu Kurum Kuruluşları, Özel Sektör, lar lar,kamu Kurum Kuruluşları, Özel Sektör ve ve Kontrol ve Kontrol 1Dilekçe 1Dilekçe 2İmha Ücreti Ödeme Makbuzu 5Genel Sekreter 5Genel Sekreter ABİM Kontrol, Genel Sekreter ve Genel Sekreter ile yazışmalar Kontrol,Genel Sekreter ve Genel Sekreter ile yazışmalar Ve, Valiliği İl Ve, İlçe ler, Diğer Özel/ Kamu Kurum Kuruluşlar Ve, Valiliği İl Ve, İlçe ler, Diğer Özel/ Kamu Kurum Kuruluşlar 7 Gün 1 İş Günü 200 Sunulmuyor. 7 Gün 7 Gün 50 Sunulmuyor. Sayfa 3 / 39

4 İlköğretim Okullarında, Geri Dönüşüm, Geri Kazanılabilir Atıklara İlişkin Eğitim ve Bilgilendirme Çalışmaları ve ilgili yönetmelikleri kapsamında lerine verilen görev ve yetkiler doğrultusunda, eğitim ve bilgilendirme çalışmalarının yürütülmesi işidir. 1Katı Atıkların Kontrolü Madde6 2Ambalaj Atıklarının Kontrolü Madde8 3Atık Elektrikli ve Elektronik Eşyaların Kontrol yönetmeliği Madde8 4Atık Pil ve Akümülatörleri n Kontrolü Madde8 5 Bitkisel Atık Yağların Kontrolü Madde8 lar Kamu Kurum Kuruluşları, Özel Sektör ve ve Kontrol 1Dilekçe 5Genel Sekreter Kontrol, Genel Sekreter ve Genel Sekreter ile yazışmalar ve, Valiliği İl ve, İlçe ler, İl ve İlçe Milli Eğitim Müdürlükleri 30 Gün 1 Saat 20 Sunulmuyor Atık Şikayetleri Doğrultusunda Gerekli Bildirimlerin Yapılması İlgili yönetmelikler doğrultusunda gelen şikâyetlerin değerlendirilmesi 1Ambalaj Atıklarının Kontrolü Madde8 2Atık Elektrikli ve Elektronik Eşyaların Kontrol yönetmeliği Madde8 3Atık Pil ve Akümülatörleri n Kontrolü Madde8 4Bitkisel Atık Yağların Kontrolü Madde8 lar Kamu Kurum Kuruluşları, Özel Sektör ve ve Kontrol 1Dilekçe 2Mail veya Telefon (Alo Atık Hattı ) Atık Yönetimi ve İşletme 1Görevli personel 2 Memur 3Müdür ABİM ve Kontrol İl ve, İlçe ler 2 İş Günü 700 Sunulmuyor Yüzme Havuzu Kontrolü Yüzme havuzlarından su numunesi alınması ve parametrelerin kontrol edilmesi Meclis Kararı si sınırları içerisin deki site, konut ve Kontrol 1Rutin Denetim 1Teknik Personel 10 Gün 10 Gün 856 Sunulmuyor. Sayfa 4 / 39

5 İçme Kullanma Suyu (Şehir Şebeke), Deniz Suyu, Atıksu, Yüzey Suyu Analizinin Yapılması İlgili standartlara göre deneyin yapılışı ve raporun hazırlanması Meclis Kararı Kurum dışı Kurumlar, Kurum İçi Birimler ve lar ve Kontrol 1Dilekçe 2Resmi Yazı Laboratuvar 1Teknik Personel 10 Gün 5500 Sunulmuyor Vahşi Hayvan Tedavi ve Rehabilitasyonu Doğada sakatlanan ve hastalanan hayvanları tedavi ve rehabilite ederek barındırmak ya da tekrar doğal ortamlarına bırakmak sayılı Hayvanları lar Kamu Kuruluşları ve Kontrol 1Teslim Tutanağı Hayvanat Bahçesi 1Teknik Personel Orman İl ne bilgi verilmesi Hasta hayvana göre değişir. 30 Sunulmuyor Hayvan Satışı Üretim fazlası hayvanların satışı Sayılı Hayvanları sayılı Av Ve Yaban Hayvanları Üretimi Ve Ticareti lar Kamu Kurumları ve Kontrol 1Av ve Yaban Hayvanları İçin Satış Belgesi(Ek15) 2Tahsilat Makbuzu Hayvanat Bahçesi 1Teknik Personel Orman İl ne bilgi verilmesi 7 Gün 70 Sunulmuyor. 3 kanunu Tedarikçi internet şifresi verilmesi Doğrudan temin yöntemiyle yapılan satınalma işlemlerine internet üzerinden teklif vermek isteyen tedarikçilere internet şifresi verilmesi Teklif vermek isteyen tedarikçiler 1esatınalma başvuru formu 2Ticaret faaliyet belgesi / oda sicil kaydı 3Kalite belgesi(mevcut ise) Satınalma 2 iş günü Sunuluyor Taşınmazların Kiralama İşlemi Taşınmazın durumuna göre kiralama işlemi yapılır sayılı Devlet İhale Yasası Kuruluşlar, Özel Şirketler, Dernekler, Dış Tedarikçi Destek i 1Dilekçe 2Elektrik su borcu yoktur yazıları 3 Kira borcu yoktur yazısı 4Nüfus Cüzdanı Fotokopisi 5İkametgah Belgesi 1 Müdür 2Daire Başkanı 3Genel Sekreter Mali Asat Genel AKEDAŞ İl 15 gün 14 Gün 300 Sunulmuyor. Sayfa 5 / 39

6 Taşınmazların Devir İşlemi Taşınmazın durumuna göre devir işlemi yapılır. Encümeni Destek i 1Dilekçe 2Elektrik su borcu yoktur yazıları 3 Kira borcu yoktur yazısı 4Nüfus Cüzdanı Fotokopisi 1 Müdür 2Daire Başkanı 3Genel Sekreter Mali Asat Genel AKEDAŞ İl 15 Gün 14 Gün 10 Sunulmuyor Taşınmazların Tüzel kişiye Devir İşlemi Taşınmazın durumuna göre tüzel kişiye devir işlemi yapılır. Encümeni Kuruluşlar, Özel Şirketler, Dernekler, Dış Tedarikçi Destek i 1Dilekçe 2Elektrik su borcu yoktur yazıları 3 Kira borcu yoktur yazısı 4Nüfus Cüzdanı Fotokopisi 5 Şirket Sözleşmesi 6İmza Sirküleri 7 Oda Kayıt Belgesi 8Ticaret Sicil Gazetesi Fotokopisi 1 Müdür 2Daire Başkanı 3Genel Sekreter Mali Asat Genel AKEDAŞ İl 15 Gün 14 Gün 10 Sunulmuyor Taşınmazların Tahsis İşlemi Taşınmazların tahsisinin yapılması işlemi 775 sayılı Gecekondu, 2981 sayılı İmar Affı, 3290 sayılı İmar Affı Kuruluşlar, Özel Şirketler, Dernekler, Dış Tedarikçi Destek i 1Dilekçe 2Ödeme Makbuzu 3Nüfus Cüzdanı Fotokopisi 1 Müdür 2Daire Başkanı 3Genel Sekreter Mali Tapu Sicil 15 Gün 15 Gün 15 Sunulmuyor Vefat Durumlarında Taşınmazların Tahsis İşlemi Taşınmazların vefat duruma göre tahsisinin yapılması 775 sayılı Gecekondu, 2981 sayılı İmar Affı, 3290 sayılı İmar Affı Kuruluşlar, Özel Şirketler, Dernekler, Dış Tedarikçi Destek i 1Dilekçe 2Ödeme Makbuzu 3Nüfus Cüzdanı Fotokopisi 4Veraset İlamı Fotokopisi 5Varislere ait Nüfus Cüzdanı Fotokopileri 1 Müdür 2Daire Başkanı 3Genel Sekreter Mali Tapu Sicil 15 gün 15 Gün 15 Sunulmuyor İpotek Terkini İpoteğin tapu kütük kayıtlarından kaldırılması 5216 sayılı, 5393 sayılı Kuruluşlar, Özel Şirketler, Dernekler, Dış Tedarikçi Destek i 1 Dilekçe 2 Tapu Kayıt Sureti Fotokopisi 3 Ödeme Makbuzu 1 Müdür 2Daire Başkanı 3Genel Sekreter Mali Tapu Sicil 15 Gün 15 Gün 20 Sunulmuyor Hisse Satışı 2886 sayılı Devlet İhale na göre hisse satış işlemi yapılır. 775 sayılı Gecekondu, 3194 sayılı İmar, 3290 sayılı Devlet İhale Kuruluşlar, Özel Şirketler, Dernekler, Dış Tedarikçi Destek i 1 Dilekçe 2 Tapu Kayıt Sureti Fotokopisi 3 İmar Çapı 1 Müdür 2Daire Başkanı 3Genel Sekreter Mali ATSO Emlakçılar Odası,, Tapu Sicil 15 Gün 14 Gün 15 Sunulmuyor. Sayfa 6 / 39

7 Şerhin Kaldırılması Şerhin bulunduğu arsaya göre kaldırılması 775 sayılı Gecekondu Kuruluşlar, Özel Şirketler, Dernekler, Dış Tedarikçi Destek i 1Emeklilik Belgesi (Kurumdan onaylı ) 2Tayin yazısı 3Tapu Kayıt Sureti 4Nüfus Cüzdanı Fotokopisi 1 Müdür 2Daire Başkanı 3Genel Sekreter Mali Tapu Sicil 15 Gün 14 Gün 60 Sunulmuyor Nazım Plan Yapımı ve Revizyonu Plan Bilgisi ve Onaylı Pafta Temini Bilgilendirme Kentin planı olmayan bölgelerde üst ölçekli plana göre Nazım İmar Planı yapımı 1/25000 ve 1/5000 Nazım imar planı yapımı ve bu planların ihtiyaca karşılık veremediği durumlarda yapılan değişiklikler. 1/25000 ve 1/5000 ölçekli Nazım plan hakkında bilgi verme işlemi sayılı sayılı İmar ve ilgili ler sayılı sınırları içerisinde ilçe kurulması hakkında kanun sayılı On Üç İlde ve Yirmi Altı İlçe Kurulması İle Bazı Kanun Ve Kanun hükmünde kararnamelerd e değişiklik yapılmasına dair kanun sayılı sayılı İmar ve ilgili yönetmelikler sayılı sınırları içerisinde ilçe kurulması hakkında kanun Sayılı On Üç İlde Ve Yirmi Altı İlçe Kurulması İle Bazı Kanun Ve Kamu kuruluşları Özel sektör Kamu, Özel Sektör, Deprem Risk Yönetimi ve Kentsel İyileştirme Deprem Risk Yönetimi ve Kentsel İyileştirme 1Başvuru dilekçesi 2Mevcut ve öneri plan değişikliğini gösteren ölçekli şema, 3Aslı gibidir kaşeli, tarih ve alınan kurum imzalı imar plan paftası. 4Plan açıklama raporu 5Aslı gibidir kaşeli, imzalı üst ölçekli planı (gerekiyorsa) 6Mülkiyet bilgisi (son 3 ay içinde hazırlanmış tapu sureti) 7Plan değişikliği yapılacak mevkii/ada/parsele ait geçmiş tadilatlar 8Vekâlet belgesi (son 6 ay içinde plan tadilatına konu olan ada/parsel için alınmış) Mevcut ise; 9Parselasyon bilgisi 10Ölçü krokisi 11İmar çapı 12İlgili kurum görüşleri 13Plan tadilat dosya ücreti makbuzu 1Dilekçe 2Tapu 3Ölçü Krokisi 4Pafta ücreti ve ve,işçi 5)Genel Sekreter 6)A.B.B.Başkanı 1)Memur,İşçi 2)Müdür 3)Daire Başkanı 4)Genel Sekreter 5)Genel Sekreter 1) İmar ve 2) 3) Fen İşleri 4) Mali 5) Destek i 6)Zabıta Daire 7İtfaiye 8AFKOM Valilik İlçe leri Sivil Toplum Örgütleri Bakanlıklar İlgili Kurum Ve Kuruluşlar Defterdarlık 3 Ay 20 Sunuluyor. 15 Gün 3 İş Günü 1020 Sunuluyor. Sayfa 7 / 39

8 Kanun Hükmünde Kararnamelerd e Değişiklik Yapılmasına Dair Kanun Avrupa Fırsatları ile İlgili Bilgilendirme Gençler ve gençlerle çalışanlara yönelik olarak Avrupa Fırsatları (örn: eğitim, sağlık, staj, burs, projeler, değişim ve diğer proje türleri hakkında bilgilendirme yapılmasıdır. Gençler Ve Gençlik Alanında Çalışanlar Avrupa Birliği AB Eğitim Ve Gençlik Programları Merkezi Dış İlişkiler 1Şahsen Başvuru, Mail(project@antalya.bel.tr), Telefon( ) Dış İlişkiler AB İlişkileri ve Projeleri 1 İş Günü Talep Geldikçe Sunuluyor Kazı Ruhsatı Kurumların veya ların yazı talepleri doğrultusunda kazı ruhsatı düzenlenmesi, Keşif sonucu uygunluk incelenerek kazı ruhsatı 1 AYKOME Mevzuatı 2 Gelir Tarifesi Altyapı Kurumları ile Özel ve Tüzel Kişiler Fen İşleri 1Dilekçe 2İnşaat Ruhsatı veya Çapı 3Ustalık Belgesi 4İlgili Kurum Onaylı Kroki 5Ödeme Makbuzu Keşif sonucu uygunluk incelenerek kazı ruhsatı düzenlenmektedir. 3 İş Günü 152 Sunuluyor İskan Keşfi sorumluluk güzergahlarında bulunan inşaatların tretuvar keşfinin onaylanması 1 Mevzuatı 2 İmar Planı 3 İnş. Ruhsatı lar Fen İşleri 1İlgili Kurumlardan İskan Föyü 2Çap 3Ödeme Makbuzu AYKOME İskan Tretuvar Ruhsatı 2 İş Günü 6 Sunulmuyor Kaçak Yapıyla Mücadele Ruhsatsız ve Ruhsata Aykırı Yapıların Tespit Edilmesi Sayılı İmar 5393 Sayılı 5216 Sayılı ABB İmar 2TİP İmar Kamu Kuruluşları Özel Sektör, İmar ve ( İmar ve ) 1Dilekçe 1Teknik Personel Zabıta Fen İşleri İlçe ler 30 Gün 30 Gün 10 Sunulmuyor. Sayfa 8 / 39

9 /25000 ve 1/5000 ölçekli Nazım İmar Plan Bilgisi 1/25000 ve 1/5000 ölçekli Nazım İmar Plan Değişikliği 1/25000 ve 1/5000 ölçekli Nazım İmar Plan bilgisinin vatandaşa verilmesi 1/25000 ve 1/5000 ölçekli Nazım İmar Plan Değişikliği Meclise sunulması kanunu Sayılı kanunu Sayılı İmar ve İlgili ler 4ABB Gelir Tarifeleri Uygulaması Sayılı Sayılı İmar ve İlgili ler 4ABB Gelir Tarifeleri Uygulaması Kamu Kuruluşları, Özel Sektör, Kamu Kuruluşları Özel Sektör, İmar ve (Planlama ) İmar ve ( Planlama ) 1Dilekçe 2Koordinatlı Ölçü Krokisi 3Plan bilgisi ücreti makbuzu (ücret tarifesine göre A4,A3, pafta) 1 Başvuru Dilekçesi 2Gerekçeyi Destekleyecek Taslak Proje / vaziyet planı 3 Mevcut Öneri Plan Değişikliğini gösteren ölçekli şema ( 5 takım) 4 Sayısal Ortamdan ( Ncz. Arc. Formatlarında CD) Plan 5 Plan Değişikliği Şemasının Dışında, mevcut plana ilişkin aslı gibidir kaşeli, tarih ve plan alınan kurum imzalı imar plan paftası 6 Plan Açıklama Raporu (5 takım) 7 Aslı gibidir kaşeli, imzalı üst ölçekli Plan (gerekiyorsa) 8 Mülkiyet Bilgisi ( son üç ay içinde hazırlanmış tapu sureti) 9 Plan değişikliği talebinde bulunan mevkii/ada/ parsele ait geçmiş tadilatlar 10 Vekalet Belgesi (son altı ay içinde plan tadilatına konu olan ada/parsel için alınmış) 11 Mevcut ise Parselasyon bilgisi 12 Ölçü Krokisi 13 İlgili kurum görüşleri 14 Plan Tadilat Makbuzu ( Plan Tadilat ücreti tarifesine göre hesaplanacak) 1Teknik Personel 1Teknik Personel Deprem Risk Yönetimi ve Kentsel İyileştirme Destek i ve Daire n a bağlı diğer Müdürlükler ve Diğer Daire Başkanlıkları, Başkanlık Makamı Kamu Kuruluşları, Özel Sektör, Kamu Kuruluşları, Özel Sektör, 15 gün 15 Gün 100 Sunuluyor. 100 Sunulmuyor Halihazır Pafta Temini 1/1000 ve 1/5000 ölçekli hali hazır paftalarının vatandaşlara sunulması ABB Gelir Tarifeleri Uygulaması Kamu, Özel Sektör, İmar ve (Harita ve Kamulaştırma ) 1Dilekçe Mali Gelir Hesap Pusulası Ödemesi 15 gün 3 İş Günü 15 Sunulmuyor. Sayfa 9 / 39

10 ABB Tarafından El Atılan Araziler İçin Uzlaşma Talepleri ABB tarafından kamulaştırmasız el atma nedeni ile vatandaşların uzlaşma talepleri 2942 Sayılı Kamulaştırma Kamulaştırmak sızın kamu hizmetine ayrılan taşınmazların bedel tespiti Geçici Madde 6 (Ek:18/ 6/ /1 md.; Değişik: 24/05/ /21 md.) İmar ve (Harita ve Kamulaştırma ) 1Dilekçe 2 Tapu Kaydı 3Nüfus Cüzdanı Fotokopisi Taşınmaz sahibi kendisi değil ise; 4Vekaletname ve ı Mali Başkanlık Makamı Oluru 1/1000 Ölçekli Plan Bilgisinin İlçe lerden Temini 6 Ay 6 Ay 20 Sunulmuyor ABB Tarafından El Atılmayan Araziler İçin Uzlaşma Talepleri Kamu kurumları tarafından kamulaştırmasız el atma nedeniyle vatandaşların uzlaşma talepleri 2942 Sayılı Kamulaştırma Kamulaştırmak sızın kamu hizmetine ayrılan taşınmazların bedel tespiti Geçici Madde 6 (Ek:18/ 6/ /1 md.; Değişik: 24/05/ /21 md.) İmar ve (Harita ve Kamulaştırma ) 1Dilekçe 2 Tapu Kaydı 3Nüfus Cüzdanı Fotokopisi Taşınmaz sahibi kendisi değil ise; 4Vekaletname ve ı 1/1000 Ölçekli Plan Bilgisinin İlçe lerd en Temini, İlgili Resmi Kurumlar ( Valilik, Kaymakamlık vs.) 6 Ay 6 Ay 130 Sunulmuyor Basit Onarım Ön İzin Süreci miz sınırları içinde bulunan tescili yapılar, koruma alanları ve sit alanlarında yapının ve çevresinde yer alan mimari ögelerin fiziki koşullarının iyileştirilmesi yaşam kalitesinin artırılması Sayılı Kültür ve Tabiat Varlıklarını 2 uygulama ve Denetim Bürosu ile eğitim Birimlerinin Kuruluş, İzin, Çalışma Usul ve Esaslarına Dair Kamu kuruluşları Özel sektör Sivil toplum kuruluşları Kültür ve Turizm ( Uygulama ve Denetim KUDEB) 1Yapacağı uygulamaya ilişkin bilgi içeren başvuru dilekçesi 2Yapının mevcut durumunun fotoğrafları 3Mülkiyet durum belgesi (tapu fotokopisi ve güncel tapu kayıt sureti) 4Tescilsiz yapılar için yapı kullanma izin belgesi (1957 yılından önce yapılan yapılar için fenni rapor) 5Başvuruyu yapan kiracı ise kira kontratı ve mülk sahiplerince onarıma izin verildiğine dair belge) 1Personel (işçi, memur sözleşmeli) 2 Müdürü 15 Gün 15 Gün 50 adet Sunulmuyor Yangın Söndürme Kurtarma Deprem Sel Gibi Doğal Afetlere Müdahale İtfai olaylara müdahale İtfaiye Kamu, Özel Sektör 1 Alarm Santraline yapılan ihbarlar(tel:112) Valiliği 112 A.Ç.M Müd. 10 Dakika 8655 Sunulmuyor. Sayfa 10 / 39

11 Yangın Müdahale Eğitimleri Yangına Müdahale ve Yangın Bilgisi Eğitimi İtfaiye Kamu, Özel Sektör 1Dilekçe 2Ücretin Ödendiğine Dair Belge (Ücret Mukabili verilen Eğitimlerde) A.B.B İtfaiye Daire Bşk.lığı 1Eğitmen 2Eğitim Önleme Müdürü Üst yazı 15 Gün Kişi Sunulmuyor Gönüllü İtfaiyecilik Eğitimi Gönüllü İtfaiyecilik İtfaiye Kamu, Özel Sektör 1.Dilekçe 2.Gönüllü İtfaiyecilik Kayıt Formu A.B.B İtfaiye Daire Bşk.lığı 1Eğitmen 2Eğitim Önleme Müdürü 1 İş Günü 40 Kişi Sunulmuyor Yapı veya Tesislere Verilen Proje Onay Hizmeti Mimari Projelerinin Yangından Korunma ne Göre incelenip Onaylanması İtfaiye 19/12/2007 tarih, Resmi Gazete sayı ile yürürlüğe giren, 09/09/2009 tarih, Resmi Gazete sayı ile tadil edilen Binaların Yangından Korunması Kamu, Özel Sektör 1Resmi Yazı ve Dilekçesi 2Proje A.B.B İtfaiye Daire Bşk.lığı 1Kontrol Görevlileri 2Eğitim Önleme Müdürü 3İtfaiye Daire Başkanı Denetim Tutanağı Proje Onay İmzası Üst yazı 3 İş Günü 3473 Sunulmuyor Yangın Güvenliği Uygunluk Denetimleri Yeni Açılan İşyerlerinin ve iskan alacak işyerlerinin Yangın Güvenliği Bakımından incelenerek raporlanması İtfaiye 19/12/2007 tarih, Resmi Gazete sayı ile yürürlüğe giren, 09/09/2009 tarih, Resmi Gazete sayı ile tadil edilen Binaların Yangından Korunması Kamu, Özel Sektör 1Resmi yazı veya Dilekçe 2Yapı Ruhsatı Fotokopisi 3Tahsilat Makbuzu A.B.B İtfaiye Daire Bşk.lığı 1Kontrol Görevlileri 2Eğitim Önleme Müdürü 3İtfaiye Daire Başkanı Denetim Tutanağı Uygunluk Raporu 3 İş Günü 4786 Sunulmuyor Yangın Raporu Müdahale edilen İtfai olayların rapora bağlanması İtfaiye Kamu, Özel Sektör 1Dilekçe A.B.B İtfaiye Daire Bşk.lığı 1Müdahale Personelleri 2Müdahale Müdürü Taslak Yangın Raporu 7 Gün 8655 Sunulmuyor. Sayfa 11 / 39

12 Tedbir Amaçlı Araç Görevlendirme (Tehlikeli Malzeme Taşıyan Araçların Geçişi, Protokol, Spor Karşılaşmaları vb. durumlar için) Tedbir amaçlı araç görevlendirme (Tehlikeli malzeme taşıyan araçların geçişi, protokol, spor karşılaşmaları vb. durumlar için) İtfaiye Kamu, Özel Sektör 1Dilekçe 2Ücretin Ödendiğine Dair Belge A.B.B İtfaiye Daire Bşk.lığı 1 İş Günü 20 Sunulmuyor Araç Kiralama (İtfaiye Aracı, Motopomp veya Dalgıç Pompa Hizmeti, Film vb. konular için) Araç Kiralama (İtfaiye Aracı, Motopomp veya Dalgıç Pompa Hizmeti, Film vb. konular için) İtfaiye Kamu, Özel Sektör 1Dilekçe 2Ücretin Ödendiğine Dair Belge A.B.B İtfaiye Daire Bşk.lığı 1 İş Günü 1 Sunulmuyor Toptancı Hal Kompleksinde Yer Kira ve Devir İşlemleri TSM, THM, Tiyatro, Ses Eğitim ve Şan Bölümlerine Sınavla Ön Kayıt ve Kayıt İşleri Toptancı Hal Kompleksi içerisinde boş bulunan veya boşalan iş yerlerinin kiraya verilmesi veya kiracılık haklarının başka mükelleflere devir edilmesi. TSM, THM, Tiyatro, Ses Eğitim ve Şan Bölümleri nde halkımıza kaliteli eğitim vermek Sayılı Hal nun 28. Ve 32. Maddeleri 2Toptancı Hallerin Yönetim ve İşleyişi ki 3ABB Hal 5393 Sayalı Kanun 7. Maddesi (v) fıkrası Komisyoncular Tüccar Esnaflar 1535 yaş arası kişiler Kaynak Geliştirme ve İştirakler Kültür ve İşler 1 Dilekçe 2 Nüfus Kayıt Örneği 3Sabıka Kaydı 4Vergi Levhası 5Oda Sicil Kaydı 6Tahsis Hakkı Devir Sözleşmesi 7Taahhütname Şirket İse; 8İmza Sirküleri 9Şirket Ana Sözleşmesi 10Ticaret Sicil Gazetesi Ön Kayıt için; 1 Nüfus Cüzdanı Fotokopisi 2 Fotoğraf (2 Adet) 3Ön Kayıt Formu Doldurulması(Sınav) Kesin Kayıt için; 1 Nüfus Cüzdanı Fotokopisi 2 Fotoğraf (2 Adet) 3Ödeme Makbuzu 4Kesin Kayıt Formu Doldurulması Toptancı Hal Konservatu var 1Başkanlık Makamı 2 Yazı İşleri ve 3 Encümeni ABB Hal nin İlgili Maddesi 1Kültür ve İşler 2Bilgi İşlem 3Başkanlık Makamı 5 İş Günü 2030 Sunulmuyor. Ön Kayıt için 15 Gün Kesin Kayıt için 15 Gün 30 Sunulmuyor Çocuk ve Gençlere Yönelik Enstrüman Kursları Düzenlemek. Çocuk ve gençlere ücretsiz enstrüman kursları vererek boş zamanlarının değerlendirmeleri ni sağlamak Sayalı Kanun 7. Maddesi (v) fıkrası 715 yaş grubu gençler Kültür ve İşler 1 Nüfus Cüzdanı Fotokopisi 2 Fotoğraf (2 Adet) 3Ön Kayıt Formu Doldurulması Konservatu var 1Kültür ve İşler 2Bilgi İşlem 3Başkanlık Makamı 15 Gün 15 Sunulmuyor. Sayfa 12 / 39

13 TSM, THM, Çoksesli Koro, Çocuk Korosu Çalışmaları TSM, THM, Çok sesli Koro, Çocuk Korosu tarafından halkımıza ücretsiz ve kaliteli konserler vermek Sayalı Kanun 7. Maddesi (v) fıkrası Çocuk Korosu 815 yaş arası ve Çok sesli Koro 1840 yaş arası, Kültür ve İşler Ön Kayıt için; 1 Nüfus Cüzdanı Fotokopisi 2 Fotoğraf (2 Adet) 3Ön Kayıt Formu Doldurulması Kesin Kayıt için; 1Nüfus Cüzdanı Fotokopisi 2 Fotoğraf (2 Adet) 3 Adli Sicil Kaydı 4Diploma Fotokopisi 5Kesin Kayıt Formu Doldurulması Konservatu var 1Kültür ve İşler 2Bilgi İşlem 3Başkanlık Makamı 15 Gün 30 Sunulmuyor Bando Tahsisi Orkestra kültürünün yayılarak kentlilik bilincine katkı sağlamak amacıyla İlimizde yapılan etkinliklerde bandonun görev alması Nolu Tüm Resmi Özel Kurum ve Kuruluşlar Vakıflar, Dernekler, Şahıslar, Kültür ve İşler 1Dilekçe 2Ödeme Makbuzu Başkanlık Makamı Olur u Tahsis sahibi kişi ya da kurum, kuruluş üst yazısı 7 Gün 100 Sunulmuyor Kültür Çadırı Tahsisi Kültür Çadırlarının kişi ya da kurumların şahsi ya da kurumsal etkinliklerinde kullanabilmeleri için Kültür çadırı tahsisi yapılmaktadır Nolu Tüm Resmi Özel Kurum ve Kuruluşlar Vakıflar, Dernekler, Şahıslar, Kültür ve İşler 1Dilekçe Başkanlık Makamı Olur u Tahsis sahibi kişi ya da kurum, kuruluş üst yazısı 7 Gün 80 Sunulmuyor Kütüphane Üyeliği halkının ve bölgedeki her düzeyde öğrencinin bilgi edinme, eğitim, öğretim ve bilimsel çalışmalarında gerekli olan kütüphanecilik hizmetlerini sağlamak Nolu 2Kütüphane Çalışma Yönergesi lar, Kültür ve İşler 1Üye kayıt formu 2 Nüfus Cüzdanı Fotokopisi 3 İkametgah fotokopisi veya benzeri adres beyanı Kültür ve İşler Kütüphaneleri Başkanlık Makamı Olur u 1 İş Günü 1500 Sunulmuyor Çocuk Kültür Merkezleri Üyeliği İlköğretim çağındaki öğrencilerin örgün eğitimlerine destek olmak ve kültürel, sanatsal, sportif faaliyetlerle kişisel gelişimlerine katkı sağlamak Nolu 2Atatürk Çocuk Kültür Merkezleri Yönergesi. 614 yaş İlköğretim öğrencisi, Kültür ve İşler 1Üye kayıt formu 2 Nüfus Cüzdanı Fotokopisi 3 Fotoğraf (2 Adet) Kültür ve İşler Atatürk Çocuk Kültür Merkezleri Başkanlık Makamı Olur u 1 İş Günü 4400 Sunulmuyor. Sayfa 13 / 39

14 Kültür Salonu ve Anfi Tiyatro Tahsisi Kentimizde yapılan kültürel, sanatsal ve sportif etkinlikleri desteklemek ve kentlilik bilincini geliştirmek Nolu Tüm Resmi Özel Kurum ve Kuruluşlar Vakıflar, Dernekler, Şahıslar, Kültür ve İşler 1Dilekçe 2Ödeme Makbuzu Kültür ve İşler Başkanlık Makamı Olur u Sözleşme Tahsis sahibi kişi ya da kurum, kuruluş üst yazısı 7 Gün 500 Sunulmuyor Halka Açık Kurslar halkının ilgi duyduğu alanlarda sanatsal ve sportif kurslar düzenlemek Nolu lar, Kültür ve İşler 1Üye kayıt formu 2 Nüfus Cüzdanı Fotokopisi 3 Fotoğraf (2 Adet) 4İstenirse Sağlık raporu Kültür ve İşler Başkanlık Makamı Olur u Tahsis sahibi kişi ya da kurum, kuruluş üst yazısı 1 İş Günü 1500 Sunulmuyor Yaz Spor Okulu Doğa Yürüyüşü 2 ay süren yaz spor okulları 8 farklı branşta açılmaktadır. 6 ay yapılan doğa yürüyüşlerimiz ayda 1 kere düzenlenmektedir. 614 Yaş Arası Çocuklar 18 Yaş Üzeri lar Kültür Ve İşler Spor i Kültür Ve İşler Spor i 1Başvuru Formu 1Başvuru Formu Spor i Spor i 5Genel Sekreter 6Başkanlık Makamı Oluru 5Genel Sekreter 6Başkanlık Makamı Oluru 1Zabıta Dai.Başk. 2 Kor ve Kont.Dai. Başk. 3İtfaiye Dai.Başk. 4Yaygın Eğitim 5Basın Yayın ve Halkla İlişkiler Dai.Başk. 6Bilgi İşlem Dai.Başk. Gençlik Ve Spor İl ATİK Y.Kurulu Başk. Muratpaşa İlçe Milli E.Müdürlüü ASKF İl Jandarma Komutanlığı TODOSK Özel Sağlık Kuruluşu 14 Gün 1 7 Gün 6 Web Sayfası, Kültür Tellalı,.com.t r Web Sayfası, Kültür Tellalı,.com.t r den Çocuklara ve Gençlere Tenis Kursu 16 Mart 19 Mayıs 2013 tarihleri Arasında gerçekleştirilmekt edir. 515 Yaş arası Çocuklar Kültür Ve İşler Spor i 1Başvuru Formu Spor i 5Genel Sekreter 6Başkanlık Makamı Oluru Kor ve Kont.Dai. Başk. Basın Yayın ve Halkla İlişkiler Dai.Başk. Bilgi İşlem Dai.Başk Valiliği 15 Gün 1 Web Sayfası, Kültür Tellalı,.com.t r Sayfa 14 / 39

15 Yetişkinler İçin Tenis Kursu Her yıl yapılan 1655 yaş arası yetişkinler için verilen tenis kursudur Yaş Arası Kültür Ve İşler Spor i 1Başvuru Formu Spor i 5Genel Sekreter 6Başkanlık Makamı Oluru Kor ve Kont.Dai. Başk. Basın Yayın ve Halkla İlişkiler Dai.Başk. Bilgi İşlem Dai.Başk İtfaiye Dai.Başk. 10 Gün 1 Web Sayfası, Kültür Tellalı,.com.t r Streetball Turnuvası Her yıl düzenlenen streetball turnuvasıdır doğumlular ve üzeri yaş grupları Kültür Ve İşler Spor i 1Başvuru Formu Spor i 5Genel Sekreter 6Başkanlık Makamı Oluru Kor ve Kont.Dai. Başk. Basın Yayın ve Halkla İlişkiler Dai.Başk. İtfaiye Dai.Başk. Destek i Dai.Başk Gençlik Ve Spor İl Valiliği 2 İş Günü 1 Web Sayfası, Kültür Tellalı,.com.t r Bayanlar İçin Spor Merkezleri 3 er aylık dönemler halinde gerçekleştirilmekt edir. 16 Yaş Üzeri Bayanlar Kültür Ve İşler Spor i 1Başvuru Formu Spor i 5Genel Sekreter 6Başkanlık Makamı Oluru Basın Yayın ve Halkla İlişkiler Dai.Başk Bilgi İşlem Dai.Başk 10 Gün 4 Web Sayfası, Kültür Tellalı,.com.t r Sabah Sporları Halka açık kayıt yapılmadan sabah 07:00 ile 08:15 saatleri arasında Karaoğlan Parkı ve Atatürk Kültür Parkı Cam Piramit alanında hizmet verilmektedir. Her Yaş Gurubu Kültür Ve İşler Spor i 1Şahsen Başvuru Spor i 5Genel Sekreter 6Başkanlık Makamı Oluru Basın Yayın ve Halkla İlişkiler Dai.Başk Bilgi İşlem Dai.Başk 5 Dakika 1 Web Sayfası, Kültür Tellalı,.com.t r Sayfa 15 / 39

16 Kültür Salonu Tahsisi Kültür Salonunun çeşitli Kurum, Kuruluş, Şahıs Organizasyonları, Profesyonel ve Amatör Tiyatro Toplulukları, Sivil Toplum Örgütleri, Özel Toplantılar ve Fuayenin sergi amaçlı kullanımı için yapılan salon tahsislerini kapsar. Salon Tahsis Sözleşmesi Resmi Kuruluşlar, Şahıslar, Profesyonel veya Amatör Tiyatro toplulukları, Sivil Toplum Örgütleri. Kültür Ve İşler 1 Başvuru Dilekçesi 2Ödeme Makbuzu 2İş Yeri Sorumlusu 3Müdür 4Daire Başkanı 5Genel Sekreter 6Genel Sekreter 7Başkanlık Makamı Oluru 1Tiyatro n ce uygun görüş, 2Daire Başkanının onayı 3 Başkanlık Makamının Olur u 1Resmi Yazı 2 Salon Tahsis Sözleşmesi 3 İş Günü Sunuluyor Turne ve Festival Faaliyetleri Ücretsiz Sanat ve Meslek Eğitimi Kursları lar Resmi Kuruluşlar, Sivil Toplum Örgütlerine Yönelik Turne ve Festivallere Katılım Ücretsiz Sanat ve meslek eğitimi kursları vermek Bel.Kan.7.Mad.V bendi, 24.Mad.L bendi Bel.Kan.14. Mad.ve 60.Mad.K bendi, 3Stratejik Plan 4ABT 5Yönetim Kurulu ı 6 Başkanlık Makamı olurları sayılı Kanun sayılı 3MEB nın Halk Eğitimi Faaliyetlerinin Uygulanmasın a dair Yönergesi lar Resmi Kuruluşlar, Sivil Toplum Örgütleri 15 Yaşından Büyük Tüm lar Kültür Ve İşler Kültür ve İşler 1Başvuru Yazısı 1Kurs Kayıt Formu 2 Nufüs Cüzdanı fotokopisi 3 Diploma Fotokopisi 4 Fotoğraf (2 Adet) 5 2. kademesi açılan kurslarımıza kayıt olmak için, aynı kursun 1. Kademe sertifikasının olması 6 Bilgisayarlı Muhasebe (LOGO), Bilgisayar Destekli Reklam ve Tasarım (Corel Draw), Bilgisayar Destekli Proje Çizimi (Autocad), Görsel Programlama, İnternet Programcılığı, Web Tasarımcısı ve Grafik Animasyon Kursları için Bilgisayar Kullanımı (Bilgisayar İşletmenliği) sertifikası, Web Programcısı için Web Tasarımı sertifikası gerekmektedir 7. Halk oyunları, Modern Danslar, YüzVücut Masajı ve Cilt Bakımı Kurs kayıtları için 1Yaygın Eğitim n e bağlı ASMEK Kurs Merkezleri 2İş Yeri Sorumlusu 3Müdür 4Daire Başkanı 5Genel Sekreter 6Genel Sekreter 7Başkanlık Makamı Oluru ABT Yönetim Kurulu Kararı, Daire Başkanının onayı ve Başkanlık Makamının Oluru ile hizmet gerçekleştirilir Kültür ve İşler 7 Gün Sunuluyor. İlçe Halk Eğitim Merkez Müdürlükleri 7 Gün 800 Sunulmuyor. Sayfa 16 / 39

17 "sağlık raporu" ayrıca Pasta Yapımı ve Sunumu, Cilt Bakımı kursu ve YüzVücut Masajı için "hepatit B" raporu gerekmektedir Bilgi ve Belge Talepleri tarafından hesapları ile ilgili cari hesap ekstresi istenir. 1V.U.K nun 362 Sıra Nolu Genel Tebliği 2 TTK nın 92. Maddesi miz le Çalışan Firmalar Mali Bütçe Muhasebe 1Dilekçe 1 Saat 123 Sunuluyor Borçların Taksitlendirmesi Tecil taksitlendirme kanunda belirtilen vadesi geçmiş alacakları 36 ayı geçmemek üzere faiz alınarak tecil etmek 6183 sayılı A.A.U.H.K. 48. maddesi Gerçek ve tüzel kişiler Mali Bütçe Muhasebe 1Taksitlendirme dilekçesi 2 Mal beyanı 2Şef 3Müdür 4Daire Başkanı 3 İş Günü adet Sunulmuyor Kesin Teminat Girişi Kesin Teminat İadesi Geçici Ve Kesin Teminatın İrat Kaydı Tahsilat İşlemi Firma ve kişilerin vermiş olduğu teminatların giriş ve iadesi Kişilerin veya şirketlerin belediyemizdeki borçlarının tahsili Kamu İhale Kamu İhale Sözleşmeleri Devlet İhale Tahsilat Firma Ve Kişiler Tüm gerçek ve tüzel kişiler Mali Bütçe Muhasebe Mali 1İmza Sirküleri 2Vekaletname 3 Nüfus Cüzdanı Fotokopisi 4SGK Borcu Yoktur Yazısı 1Gerekli hallerde hesap pusulası 2Sicil kaydı olmayanların için Şahıs ise; Nüfus cüzdanı yada fotokopisi Şirketler için; Vergi numarası İhale Birimi Tahakkuk işlemi için ilgili müdürlük 2Şef 3Müdür 4Daire Başkanı Rapor veya icmalde; 1Düzenleyen 2Kontrol eden 3Müdür Teslimat müzekkerisinde; 1Düzenleyen 3Daire başkanı Teminat mektubunun üst yazı ile birimimize gönderilmesi teminat mektubu iadesi için birimimize yazı gönderilmesi Bankaya İade Yazıları Mal alım ihalelerinde alınan malın teslim alınması, Garanti süresi var ise garanti süresinin bitimi hizmet ihalelerinde kesin kabulün yapılması 7 Gün 10 Dakika adet Teminat girişi ve iadesi Sunulmuyor. Sunuluyor. Sayfa 17 / 39

18 Mahsup işlemi Kişinin veya şirketin belediyemizdeki var olan alacaklarında, belediyemize olan borçlarının karşılanması Tahsilat Tüm gerçek ve tüzel kişiler Mali 1Dilekçe 2imza sirküleri 1Düzenleyen 2Kontrol eden 3Müdür 10 Dakika 4600 Sunulmuyor İlan Reklam Tabela Beyanı Poliklinik Hizmeti Mükellef beyan başvurusuna geldiğinde ilan reklam beyannamesi doldurtulur. Muayane için Başvuran vatandaş ve personele poliklinik hizmeti vermek (Muayene, Enjeksiyon, Pansuman, Tansiyon Ölçümü, EKG) Sayılı Gelirler n 12 maddesi Sayılı 1722 maddeleri Eğlence Sayılı kanunu Sayılı 5 İlan Reklam Tanıtım 5216 Sayılı ve Sağlık i Temel Özel Sektör Sivil Toplum Kuruluşu, Personel Mali Sağlık İşleri 1Ticaret Odası kayıt sicil belgesi 2Vergi levhası Şahıs ise; 3 Nüfus Cüzdanı Fotokopisi Şirket ise; 4İmza sürgüsü Totem varsa; 5Vaziyet Planı 1 /Personelin şahsen başvurusu İlan Reklam Sağlık İşleri 1Kalem 2Şef 3Müdür 4Daire Başkanı Zabıta Daire ve Kontrol Daire Park ve Bahçeler Ulaşım Planlama ve Raylı Sistem Daire Ticari Plaka İşlemleri Hekim İlçe ler Valilik Resmi Kurumlar Reçete düzenlenmesi 10 Dakika Sunulmuyor. 1 İş Günü 7000 Sunulmuyor Tıbbi Laboratuvar Hizmeti Doktorun gerekli gördüğü tahlilleri ya da sağlık tarama kapsamındaki tahlilleri yapmak Sayılı ve Sağlık i Temel Personel Sağlık İşleri 1 Şahsen Başvuru 2Doktor istem formu(tahlil) Sağlık İşleri Hekim Doktor tarafından tahlil istem formu düzenlenmesi 1 İş Günü 2000 Sunulmuyor. Sayfa 18 / 39

19 Çocuk Ağız ve Diş Sağlığı Eğitimi, Teşhis ve Tedavisi 514 Yaş grubu çocuklara ağız ve diş sağlığını korumaya yönelik eğitim vermek ve gerekli tedavileri yapmak, psikolojik destek vermek 5216 Sayılı ve Sağlık i Temel 514 yaş çocuk Sağlık İşleri 1Hasta onam formu ( Çocuğun velisi tarafından imzalanmış olmalı) Çocuk Ağız ve Diş Sağlığı Merkezleri Diş Hekimi Hasta Anamnez Ve Tedavi Kartı Gereken tedaviye göre süre değişken dir Sunulmuyor Cenaze Nakli Başvurusu Şehir içi ve şehirler arası cenaze nakli 5216 Sayılı Sağlık İşleri 1Ölüm Belgesi 2Ödeme Makbuzu Adli Vakalar için; 3Otopsi Tutanağı Belgesi 188 Nolu Telefon Mezarlıklar Baş şoför Başkanlık Olur u Taşıt Görev Emri 1 Saat 820 Sunulmuyor Cenaze Defin Hizmeti Cenaze Defin İle İlgili Tüm 5216 Sayılı Sağlık İşleri 1Ölüm Belgesi Adli Vakalar için; 2Otopsi Tutanağı Belgesi 188 Nolu Telefon Mezarlıklar Müdür 1 Saat 1550 Sunulmuyor Aile Mezarlığı Tahsisi Aile Mezarlığı Satışı 5216 Sayılı Sağlık İşleri 1Dilekçe 2Ödeme Makbuzu Sağlık İşleri Mezarlıklar 1 Müdür 2Daire Başkanı 3Genel Sekreter Başkanlık Olur u ve Tahsilat İşlemi 7 Gün 35 Sunulmuyor Sahipsiz Hayvan Acil Yardım Hizmeti Sahipsiz hayvanlara yönelik (yaralı, hasta, güçten düşmüş, vb)vatandaş ihbarlarının değerlendirildiği hizmettir Sayılı Hayvanları / Sahipsiz Hayvanlar Sağlık İşleri 1Telefonla Başvuru ( ) Veteriner İşleri 2 saat Sunulmuyor Başıboş Hayvan Rehabilitasyon Hizmeti Başıboş sahipsiz hayvanların toplanması, aşılanması, kısırlaştırılması ve tedavi edilmesi için sunulan hizmettir Sayılı Hayvanları / Sahipsiz Hayvanlar Sağlık İşleri 1Dilekçe,eposta, Telefon İhbarı ( ) Veteriner İşleri 20 Gün veteriner@antalya.bel.tr Sayfa 19 / 39

20 Hayvanları ve Kontrol Hizmeti Hayvanları korumaya ve kontrole yönelik, ihbarlar ve şikayetlerin değerlendirildiği hizmettir Sayılı Hayvanları 2 Valilik Makamının tarih ve 0038 sayılı görevlendirme yazısı / Hayvanlar Sağlık İşleri 1Dilekçe veya eposta Acil durumda ( ) Veteriner İşleri Birimleri Valilik Makamı Defterdarlığı 20 Gün veteriner@antalya.bel.tr Hayvan Sahiplendirme Hizmeti Bakımevimizde barındırılan ve veteriner hekimlerimiz tarafından sahiplendirilmesi uygun bulunan hayvanların sahiplendirilmesi işidir Sayılı Hayvanları Sağlık İşleri 1 Şahsen Başvuru 2 Nüfusu Cüzdanı 3 Sahiplenilecek olan hayvana mikroçip implantasyonu ile kayıt altına alınması işinin bedeli (Ödeme Makbuzu) Veteriner İşleri 30 Dakika Sunulmuyor Kuduz Müşahede Hizmeti Kurban Kesim Hizmeti Isırık vakasına Karışan Hayvanları Müşahede (Karantina) altına almak ve takibi yapmaya yönelik sürdürülen hizmettir. Kurban Bayramında, mizin oluşturduğu Kurban Kesim Yerlerinde, vatandaşın kurbanını veteriner hekim kontrolünde kestirmesi için sunulan hizmettir sayılı Veteriner i, Bitki Sağlığı, Gıda ve Yem 5996 sayılı Veteriner i, Bitki Sağlığı, Gıda ve Yem Isırılan Sağlık İşleri Sağlık İşleri 1Şahsen Başvuru 2Devlet Hastaneleri Kuduz İstasyonu Bürosunun, ısırık vakasına karışan hayvanın müşahedeye alınmasına dair talep yazısı. 3Isırma yapan hayvan, sahipli ise Sağlık Karnesi 1Şahsen Başvuru Veteriner İşleri Veteriner İşleri Birimleri İlgili Devlet Hastanesin e Isırma olayına karışan hayvanın sağlık durumu hakkında rapor gönderilmesi İlçe lerden ve/veya Kurumlardan Kurban Kesim Yerlerinin kullanılabilmesi için izin alınması Isırma yapan hayvan 10 gün karantina altına alınır 30 Dakika 1 İş Günü Sunulmuyor Hizmet yılda 1 defa düzenlenir. Sunulmuyor. Sayfa 20 / 39

21 Petshop Eğitimi Hayvanların Korunmasına Dair Uygulama nin 13. Maddesine istinaden Ev ve Süs Hayvanı Satışı Yapan İşletmeler (Petshop) için mizce düzenlenen vatandaşa yönelik eğitim hizmetidir Sayılı Hayvanları Sağlık İşleri 1Dilekçe ( Dilekçede şahsın T.C. Kimlik Numarası ve iletişim bilgileri yer almalıdır.) Veteriner İşleri Birimleri 1İl Gıda Tarım ve Hayvancılık 2Orman ve Su İşleri VI. Bölge 3Konu ile ilgili üniversitelerin Fakülteleri 1 İş Günü Eğitim yılda 1 defa düzenlenir Sunulmuyor Nakdi Yardım Yapılması Ayni Yardım Yapılması ( Aşevi, Ev Eşyası, Giyim, Gıda, Kırtasiye) ili sınırları içerisinde yaşayan ihtiyaç sahibi olduğu tespit edilen vatandaşlara nakdi yardım yapılması İli sınırları içerisinde yaşayan ihtiyaç sahibi olduğu tespit edilen vatandaşlara ayni yardım yapılması Sayılı 7. Maddesinin n ve v Bendi, 18. Maddesinin m Bendi, 24. Maddesinin j Bendi. 2 ABB Çalışma Usul Ve Esasları 3 Yardım Sayılı 7. Maddesinin n ve v Bendi, 18. Maddesinin m Bendi, 24. Maddesinin j Bendi. 2 ABB İli Sınırları İçerisinde Yaşayan Ve Yardım Talebinde Bulunan, Matbu Evrakları Hazırlamış Veya Acil Yardıma İhtiyacı Olduğuna Dair Servis Birimine İhbar Niteliğinde Gelen Başvurulard an İhtiyaç Sahibi olduğu sosyal servis tarafından tespit edilenler İli Sınırları İçerisinde Yaşayan Ve Yardım Talebinde Bulunan, Matbu Evrakları Hazırlamış Veya Acil Yardıma İhtiyacı Olduğuna Dair Servis 1 Yardım Talebi Dilekçesi, 2Nüfus Cüzdanı Fotokopisi 3Kayıtlı Olduğu Güvenlik Kurumunu Gösterir Belge 4 Yardım Takip Formu 5Gerektiğinde Sağlık Ve Özür Durumlarını Gösterir Belge 1 Yardım Talebi Dilekçesi, 2Nüfus Cüzdanı Fotokopisi, 3Kayıtlı Olduğu Güvenlik Kurumunu Gösterir Belge 4 Yardım Takip Formu 5Gerektiğinde Sağlık Ve Özür Durumlarını Gösterir Belge Servisi Servisi 5Genel Sekreter 5Genel Sekreter Servis Servis Aşevi Yardım Merkezi Valilik Üniversite STK lar Yerel Yönetimler Bakanlıklar TEDAŞ ASAT Valilik Üniversite STK lar Yerel Yönetimler Bakanlıklar TEDAŞ ASAT 15 Gün 15 Gün kişi ye giysi yardımı, aileye gıda paketi 510 aileye adet ev eşyası yardımı ve kişiye ve kuruma yemek üretim ve dağıtımı Sunulmuyor. Sunulmuyor. Sayfa 21 / 39

22 Çalışma Usul Ve Esasları 3 Yardım Birimine İhbar Niteliğinde Gelen Başvurulard an İhtiyaç Sahibi olduğu sosyal servis tarafından tespit edilenler yapılmıştır Ev Eşyası Yardımı (Öğrenciler İçin) ili sınırları içerisinde üniversite öğrenimine devam öğrencilere eşya yardımı yapılması Sayılı 7. Maddesinin n ve v Bendi, 18. Maddesinin m Bendi, 24. Maddesinin j Bendi. 2ABB Çalışma Usul Ve Esasları ili sınırları içerisinde eğitim gören ve eşya yardımı talebinde bulunan, matbu evrakları hazırlamış öğrenciler 1 Yardım Talebi Dilekçesi, 2Nüfus Cüzdanı Fotokopisi 3Kira Kontratı 4Öğrenci Belgesi Servisi 5Genel Sekreter Servis Yardım Merkezi Valilik Üniversite STK lar Yerel Yönetimler Bakanlıklar TEDAŞ ASAT 15 Gün Sunulmuyor. 3 Yardım Sayfa 22 / 39

23 Huzurevi 60 yaş üzeri geliri olmayan veya geliri olup da asgari geçim sıkıntısı yaşayan, akıl ve ruh sağlığı yerinde, günlük bedensel ihtiyaçlarını karşılayabilen korunmaya muhtaç durumdaki yaşlılarımıza yönelik huzurevi hizmetidir Sayılı 7. Maddesinin V Bendi, 2 ABB Çalışma Usul Ve Esasları 3ABB Huzurevi Çalışma Usul Ve Esasları ki İç Hizmet Yönergesi 4ABB Huzurevi Çalışma Usul Ve Esasları ki İç Hizmet Yönergesi 60 yaş üzeri geliri olmayan veya geliri olup da asgari geçim sıkıntısı yaşayan, akıl ve ruh sağlığı yerinde, günlük bedensel ihtiyaçlarını karşılayabilen korunmaya muhtaç durumdaki yaşlılarımız 1Dilekçe 2Sağlık Kurulu Raporu (Huzurevine Girmesinin Uygun Olduğunu Belgeleyen Tam Teşekküllü Devlet Hastanesi nden Alınacak). 3Verem Savaş Dispanserinden Alınacak Raporu Belgesi (65 Yaş Aylığı) 5İkametgâh Belgesi 6Vukuatlı Nüfus Kayıt Örneği 7 Nüfus Cüzdanı Fotokopisi 8Gelir Durumunu Gösterir Belge Servisi 5Genel Sekreter Huzurevi Valilik Üniversite STK lar Yerel Yönetimler Bakanlıklar TEDAŞ ASAT 15 Gün Huzurevi 45 yatak kapasitelidir. Sunulmuyor Evde Bakım Merkezi Başvurusu Evde bakım merkezi, ihtiyaç sahibi olduğu uzmanlarca tespit edilen veya ihbar yoluyla ulaşan sosyoekonomik yoksunluk sebebiyle kendi bakımını yapamayan, sağlık sorunları yaşayan hasta, engelli, yaşlı vatandaşlarımıza kendi evlerinde ücretsiz bakım ve sağlık hizmeti verilmesini kapsar Sayılı 7. Maddesinin v Bendi, 2 ABB Çalışma Usul Ve Esasları 3 Yardım 4 Evde Bakım i Yönergesi İhtiyaç sahibi olduğu uzmanlarca tespit edilen veya ihbar yoluyla ulaşan,sosyoekonomik yoksunluk sebebiyle kendi bakımını yapamayan, sağlık sorunları yaşayan hasta, engelli, yaşlı vatandaşları mız 1Evde Bakım Başvuru Formu ( Nolu Numaralardan Ulaşarak Doldurulacaktır.) Servisi yada Evde Bakım Merkezine Telefon İle Başvuru 5Genel Sekreter Evde Bakım Merkezi Valilik Üniversite STK lar Yerel Yönetimler Bakanlıklar TEDAŞ ASAT 15 Gün 4000 kişiye evde bakım hizmeti verilmiştir. Sunulmuyor. Sayfa 23 / 39

24 15216 Sayılı 7. Maddesinin v Bendi, Hasta Ve Hasta Yakınları Tesisleri Kabul merkezi dışından tedavi amaçlı gelen sosyoekomik düzeyi yetersiz ve kalacak yeri olmayan hasta ve hasta yakınları için konaklama yemeiçme ulaşım danışmanlık hukuki ve sosyal destek sağlamak 2 ABB Çalışma Usul Ve Esasları 3 Yardım merkezi dışından tedavi amaçlı gelen sosyoekomik düzeyi yetersiz ve kalacak yeri olmayan hasta ve hasta yakınları 1Sağlık Raporu 2Hastanenin Servisinden Alınan İnceleme Raporu 3Nüfus Cüzdanı Fotokopisi Servisi yada Hasta Ve Hasta Yakınları Tesisi 5Genel Sekreter Hasta Ve Hasta Yakınları Valilik Üniversite STK lar Yerel Yönetimler Bakanlıklar TEDAŞ ASAT 15 Gün Hasta ve hasta yakınları 71 yatak kapasitelidir. Sunulmuyor Engelli Danışma Ve Görme Engelliler Sesli Kütüphanesine Başvuru Engellilerin yaşam kalitelerini yükseltmek, sosyal hayata daha aktif katılımlarını sağlamak ve sorunlarına daha kolay ve daha hızlı çözüm bulabilmelerine yardımcı olabilmek 4 Hasta Ve Hasta Yakınları Sayılı 7. Maddesinin v Bendi, 18. Maddesinin m Bendi, 24. Maddesinin j Bendi, Sayılı 38. Maddesinin n Bendi. 3ABB Çalışma Usul Ve Esasları ili sınırları içerisinde yaşayan tüm engelli vatandaşlar 1Nüfus Cüzdanı Fotokopisi, 2 Sağlık Ve Özür Durumlarını Gösterir Belge 3 Engelli Bilgi Formu Engelli Danışma Birimi 5Genel Sekreter Engelli Danışma Ve Görme Engelliler Sesli Kütüphanesi Valilik Üniversite STK lar Yerel Yönetimler Bakanlıklar TEDAŞ ASAT 15 Gün Sunulmuyor. 4 leri Özürlü Hizmet Birimleri Sayfa 24 / 39

25 Engelli ve Engelli Yakınları Tesisine Başvuru Engelli ve engelli yakınları için konaklama yeme içme ulaşım danışmanlık hizmetlerinin verilmesidir Sayılı 7. Maddesinin v Bendi, 18. Maddesinin m Bendi, 24. Maddesinin j Bendi, Sayılı 38. Maddesinin n Bendi. 3 ABB Çalışma Usul Ve Esasları 4 Engelli Ve Engelli Yakınları Tesisi Yönergesi ili ve dışından gelen tüm engelli vatandaşlar ve aileleri 1Nüfus Cüzdanı Fotokopisi, 2 Sağlık Ve Özür Durumlarını Gösterir Belge 3 Engelli Bilgi Formu yada Engelli Ve Engelli Yakınları Tesisi 5Genel Sekreter Engelli Ve Engelli Yakınları Tesisi Valilik Üniversite STK lar Yerel Yönetimler Bakanlıklar TEDAŞ ASAT 15 Gün 52 yatak kapasitelidir Sunulmuyor Özel Eğitim ve Rehabilitasyon Merkezi Engelli vatandaşlarımıza dünya standartlarında rehabilitasyon ve eğitim hizmeti verilmesidir Sayılı 7. Maddesinin v Bendi, 18. Maddesinin m Bendi, 24. Maddesinin j Bendi, Sayılı 38. Maddesinin n Bendi. 3 ABB Çalışma Usul Ve Esasları ili sınırları içerisinde yaşayan tüm engelli vatandaşlar 1Nüfus Cüzdanı Fotokopisi, 2 Sağlık ve Özür Durumlarını Gösterir Belge 3 Engelli Bilgi Formu yada Engelli Ve Engelli Yakınları Tesisi 5Genel Sekreter Ozel Rehabilitasyon Merkezi Valilik Üniversite STK lar Yerel Yönetimler Bakanlıklar TEDAŞ ASAT 15 Gün Sunulmuyor. Sayfa 25 / 39

26 Selim Kazak Kreş ve Gündüz Bakım Evi Kabul Aile ve çocuk 3 6 yaş grubu çocuklara okul öncesi eğitim hizmeti sunmak ve özel gün ve haftalara yönelik kutlamalar, gezi, tiyatro gösterimi vb. çeşitli sosyokültürel aktiviteler düzenlenmektedir Sayılı 7. Maddesinin n ve v Bendi,5393 Sayılı 14. Maddesinin a Ve b Bendi. 2 ABB Çalışma Usul Ve Esasları ili sınırları içerisinde yaşayan ailelerin çocuklar 1 Veli Başvuru Dilekçesi 2 Çocuk ve Velinin Nüfus Cüzdanı Fotokopisi 3 İkametgâh Belgesi 4 Aşı Kâğıdı Fotokopisi 5 Vesikalık Fotoğraf (6 Adet) 6 Boğaz Kültürü Ve Gaita Testi 7 Sağlık Raporu ( Doktorundan Veya Herhangi Bir Sağlık Kurumundan Okula Gitmesinde Sağlık Açısından Sakınca Yoktur. İbareli Yazı) Kreş Ve Gündüz Bakımevi 5Genel Sekreter Kreş Ve Gündüz Bakım Evi Valilik Üniversite STK lar Yerel Yönetimler Bakanlıklar TEDAŞ ASAT 15 Gün 100 Sunulmuyor. 3 ABB Kreş Ve Gün. Bakım Evi Kuruluşu Ve İşl. ki Aile Eğitim Ve Hizmet Merkezleri Başvuru Aile kadın ve çocuk toplum refahını yükseltici kurumsal ve danışmanlık hizmetleri ile rehberlik hizmetlerini hayata geçirmek Sayılı 7. Maddesinin n ve v Bendi,5393 Sayılı 14. Maddesinin a Ve b Bendi. 2 ABB Çalışma Usul Ve Esasları ili sınırları içerisinde yaşayan ve çocuk, kadın, engelli vatandaşlar ve tüm aileler 1Nüfus Cüzdanı Fotokopisi Aile Eğitim Ve Hizmet Merkezleri 5Genel Sekreter Aile Eğitim Ve Hizmet Merkezleri Valilik Üniversite STK lar Yerel Yönetimler Bakanlıklar TEDAŞ ASAT 15 Gün Sunulmuyor. 3 ABB Aile Danışma Merkezi İç Hizmet Yönergesi Sayfa 26 / 39

27 Kadın Danışma Merkezi Merkezimizde fiziksel, psikolojik, cinsel ve ekonomik alanda şiddete uğrayan kadınlarımıza bilgilendirme barındırma danışmanlık hizmetleri verilmektedir Sayılı 7. Maddesinin n ve v Bendi,5393 Sayılı 14. Maddesinin a Ve b bendi. 2 ABB Çalışma Usul Ve Esasları Merkezimiz de fiziksel, psikolojik, cinsel ve ekonomik alanda şiddete uğrayan kadınlarımız 1Nüfus Cüzdanı Fotokopisi Aile Eğitim Ve Hizmet Merkezleri 5Genel Sekreter Aile Eğitim Ve Hizmet Merkezi Valilik Üniversite STK lar Yerel Yönetimler Bakanlıklar TEDAŞ ASAT 15 Gün Sunulmuyor. 3ABB Aile Danışma Merkezi İç Hizmet Yönergesi Çocuk ve Gençlik Evi Tesisi Kabul Sosyo ekonomik yetersizlik içerisinde olan ailelerin orta öğretim ve yüksek öğretime devam eden çocukları için barınma, beslenme ve danışmanlık hizmeti vermek Sayılı 7. Maddesinin n ve v Bendi,5393 Sayılı 14. Maddesinin a Ve b Bendi. 2 ABB Çalışma Usul Ve Esasları ili sınırları içerisinde yaşayan öğrenciler 1 Dilekçe 2 Nüfus Cüzdanı Fotokopisi 3 Öğrenci Belgesi 4Öğrenci İnceleme Raporu 5Genel Sekreter Çocuk Ve Gençlik Evi Tesisi Valilik Üniversite STK lar Yerel Yönetimler Bakanlıklar TEDAŞ ASAT 15 Gün Çocuk Ve Gençlik Evi Tesisleri 436 kapasitelidir Sunulmuyor. 3 ABB Çocuk Ve Gençlik Evi Tesisi Sayfa 27 / 39

28 Gençlik Danışma Merkezi Başvuru Gençlere psikolojik, sosyal, yaşamsal ve akademik becerilerini geliştirmeye yönelik eğitici, geliştirici, rehabilite edici rehberlik ve danışmanlık hizmeti vermek Sayılı 7. Maddesinin n ve v Bendi,5393 Sayılı 14. Maddesinin a Ve b Bendi. 2 ABB Çalışma Usul Ve Esasları ili sınırları içerisinde yaşayan öğrenciler 1 Nüfus Cüzdanı Fotokopisi Gençlik Danışma Merkezi 5Genel Sekreter Gençlik Danışma Merkezi Valilik Üniversite STK lar Yerel Yönetimler Bakanlıklar TEDAŞ ASAT 15 Gün Sunulmuyor Kariyer Ofisi Başvuru İş başvurusunda bulunan iş arayan kişilerin herhangi bir kar amacı gütmeden kendilerine uygun işlere yerleştirilmesine yardımcı olup işletmelere de ihtiyaç duydukları nitelikteki personeli sağlayarak ortak bir platform görevi görerek çağımızın en önemli sorunlarından biri olan işsizliğin önüne geçilmesine yönelik bir katkı sağlamaktır Sayılı 7. Maddesinin n ve v Bendi,5393 Sayılı 14. Maddesinin a Ve b bendi. 2 ABB Çalışma Usul Ve Esasları 3 ABB Kariyer Ofisi Çalışma Usul Ve Esasları Yönerge ili sınırları içerisinde yaşayan vatandaşlar 1Kariyer Ofisi İş Başvuru Formu (Şahsen Müracaat) 2 Vesikalık Fotoğraf (1 Adet) 3 Varsa Aldığı Sertifikaların Fotokopisi 4Ehliyet Ve Ehliyet Yetkinlik Belgesi (SRC, Psikoteknik Vb.) 5 Varsa Kurs Bitirme Belgelerinin Fotokopisi Kariyer Ofisi 5Genel Sekreter Kariyer Ofisi Valilik Üniversite STK lar Yerel Yönetimler Bakanlıklar TEDAŞ ASAT 10 Dakika Sunulmuyor Temiz Enerji Kaynakları Seminerler Temiz Enerji Kaynakları hakkında vatandaşlara ve öğrencilere seminerler verilir Sayılı Bilgi Edinme Hakkı lar Okullar Temiz Enerji 1Dilekçe (Okullar İçin) 1 saat 1 saat 100 Sunulmuyor. Sayfa 28 / 39