Nergiz Dicle Yılmaz /346 dyilmaz@mpm.org.tr

Transkript

1 Nergiz Dicle Yılmaz /346 dyilmaz@mpm.org.tr

2 Aile Şirketi Tanımı Aile Şirketleri Aile Şirketlerinin Avantaj ve Dezavantajları Aile Şirketlerinin Karakteristik Özellikleri Aile Şirketlerinde Yönetim Aile Şirketlerinin Yapısı ve Gelişimi Aile Şirketlerinde k l i d Görülen Göül Yönetim Tarzları Aile Şirketlerinde Görülen Ortak Yapısal Sorunlar Aile Şirketlerinde Kurumsallaşma Kurumsallaşma Kavramı Kurumsallaşma Unsurları Kurumsal Yönetim Öğeleri Ankara Sincan Organize Sanayi Bölgesi nde Uygulama 2

3 Aile şirketi; Akrabalık bağı olan bireylerin malyadahizmetüretmekamacıyla amacıyla bir araya gelerek kurdukları kar amaçlı bir örgüttür. 3

4 Aile şirketi; Birden fazla aile üyesinin şirketin yatırım ve yönetim kararlarında önemli bir katılıma sahip olduğu şirkettir. 4

5 Aile şirketi; ailenin geçimini sağlamak ve/veya mirasın dağılmasını önlemek amacıyla kurulan ailenin geçimini sağlayan kişi tarafından yönetilen yönetim kademelerinin önemli bir bölümü aile üyelerince doldurulan y kararların alınmasında büyük ölçüde aile üyelerinin etkili olduğu ve aileden en az iki jenerasyonun kurumda istihdam edildiği şirkettir. 5

6 Aile menfaatleriyle uyumlu bir şirket politikası Aileden en az iki kuşağın yer aldığı bir şirket yönetimi Aile değer ve inançlarının etkili olduğu bir kurum kültürü Yüksek işgücü devir oranı Günlük olarak alınan stratejik kararlar 6

7 Finansman avantajları Sermayenin büyük bir kısmının özkaynaklardanoluşması oluşması, Finansman ihtiyacında aileye ait mal varlıklarının kullanılmasıdır. Yönetim avantajları Kişilerin hedefleri ile şirketin hedefleri arasında bir uyumun olması, Çalışanların çoğunluğunun aile bireyleri olması ve birbirlerini çok iyi tanımalarıdır. Kurumsal kültür avantajları İlişkilerin geçmişe dayanması, aile üyeleri arasındaki iletişim, Bireylerin inanç ve değerleri ile firma inanç ve değerlerinin benzerlik göstermesi, Tanınmış bir aile olmaktır. 7

8 Finansman dezavantajları Borçlanmanın bazı aile üyelerince onaylanmaması, Kredi alamama veya yüksek faize katlanma gibi olumsuzluklardır. Yönetim dezavantajları Merkeziyetçi bir yönetim tarzının var olması, Tüm aile üyeleri veya çalışanların karar süreçlerinde yer almamasıdır. Kurumsal Mevcut yapı ve kuralların korunması, kültür İstatistiksel veri ve analiz yetersizliği, dezavantajları Deneme-yanılma yöntemiyle deneyim sağlanmasıdır. 8

9 Ülke Aile Şirketi Oranı (%) İtalya 99 Amerika 96 İsviçre 88 İngiltere 76 İspanya 71 Portekiz 70 Şili 65 9

10 Amerika İlk 5 yılda % 40 İkinci kuşağa kalanın % 66 sı Üçüncü kuşağa % 12 İkinci kuşağa % 24 Yaşam Süresi İngiltere Üçüncü kuşaktan sonrasına % 14 Kanada Aile şirketi % 90 İkinci kuşağa % 30 Daha sonraki kuşaklar % 10 10

11 ŞİRKET KURULUŞ TARİHİ NESİL Vefa Bozacısı Hacı Bekir Lokum Çöğenler Helva Teksima Tekstil Kamil Koç Otobüs Şirketi Eyüp Sabri Tuncer Kolonya Doluca Şarapları Koç Holding Kent Gıda Sabancı Holding Yeni Karamürsel Ördekçioğlu Mutfak Eşyaları Uzel Makina Ülker

12 İşe gönülden bağlı birinci nesil Firmayı miras yoluyla alan ikinci nesil AİLE ŞİRKETİ İşe bağlılık düzeyi düşük üçüncü nesil Bireysel kariyer ve menfaatleri önemseyen dördüncü nesil 12

13 Aile şirketlerinin yaklaşık 1/3 ünün ikinci kuşağa devrettiği, bu şirketlerin de ancak yarısının üçüncü kuşağa kadar varlıklarını sürdürdükleri görülmektedir. Henüz birinci kuşağın egemenliği sürerken ikinci kuşağa geçebilmiş aile şirketleri olsa da üçüncü ve dördüncü kuşağa geçen firma sayısı ise oldukça azdır. 13

14 Tek Patronlu Girişimci inanç, değer ve tutumları etkili Hisse çoğunluğu tek kişide Sorumluluk ve kontrol girişimcide Kardeş Ortaklığı Mülkiyet kardeşler arasında Aile değer ve ilişkileri etkili Sorumluluk ve kontrolde belirsizlikler Kuzenler Konsorsiyumu İş-aile ilişkisi çok yönlü ve karmaşık Mülkiyet aile-ortaklar arasında Karar alma yetkisi aileprofesyonel yöneticilerde 14

15 Yönetim, bir grup insanı belirlenmiş amaçlara doğru yönlendirerek iş yapmalarını, aralarındaki işbirliği ve koordinasyonu sağlama çabalarının bütünüdür. 15

16 Yönetim tarzı Gelişme evresi Yönetim kararlarını etkileyen faktörler Teknoloji Rekabet Ekonomik/Sosyal Kültürel/Demografik Koşullar 16

17 Merkeziyetçi Yönetim Katılımcı Yönetim Profesyonel Yönetim 17

18 MERKEZİYETÇİ YÖNETİM Şirket politikaları, uzun ve kısa dönem kararlar Aile üyeleri ve diğer çalışanların istek ve ihtiyaçları Kurum kültürü GİRİŞİMCİ/ KURUCU PATRON Sektördeki yenilikler Vizyon Strateji Yetki Devri Varis Planı Nitelikli personel istihdamı 18

19 Çok yönlü örgütsel iletişim sistemi Tüm çalışanlar karar süreçlerinde etkili Etkinlik Verimlilik Kalite Maliyet İşletme amacı her yöneticinin amacı KATILIMCI YÖNETİM 19

20 Sektördeki gelişmeler Yatırım kararları Yönetim kurulu üyesi PROFESYONEL YÖNETİM Şirket politikaları Uzun vadeli amaçlar Şirket yöneticisi Etkin kaynak kullanımı Sistem kurulumu 20

21 AİLE ŞİRKETLERİNDE TEMEL YÖNETİM FONKSİYONLARI PLANLAMA ÖRGÜTLEME TEMEL YÖNETİM FONKSİYONLARI YÜRÜTME- KOORDİNASYON DENETİM 21

22 AİLE ŞİRKETLERİNDE TEMEL YÖNETİM FONKSİYONLARI Planlama, amaçların ve bu amaçlara ulaşmak için gerekli olan oa faaliyetlerin belirlenmesi sürecidir. 22

23 AİLE ŞİRKETLERİNDE TEMEL YÖNETİM FONKSİYONLARI NE NASIL NE ZAMAN KİM PLANLAMA 23

24 AİLE ŞİRKETLERİNDE TEMEL YÖNETİM FONKSİYONLARI PLANLAMA ve AİLE ŞİRKETLERİ Kurumsallaşma düzeyi düşük Kurumsallaşma düzeyi yüksek Planın temel unsurları Hedefler Misyon, vizyon, amaç ve hedefler Plan türleri Eylemsel, yönetsel planlar Varis, emeklilik, acil durum planları Plan süresi Orta, kısa Uzun, orta, kısa Planlamada etkili faktörler Aile inanç ve değerleri ile belirlenen şirket amaçları Aile-şirket değerleri ile uyumlu amaçlar 24

25 AİLE ŞİRKETLERİNDE TEMEL YÖNETİM FONKSİYONLARI Örgütleme, ortak bir çabayı gerektiren bir amacın gerçekleştirilebilmesi ş için gerekli yapının oluşturulmasına yönelik yapılan eylemlerdir. 25

26 AİLE ŞİRKETLERİNDE TEMEL YÖNETİM FONKSİYONLARI Kumanda birliği ÖRGÜTLEME ve AİLE ŞİRKETLERİ Kurumsallaşma düzeyi düşük Her asta bir amir, patron çalışanlarla birebir ilişkili Kurumsallaşma düzeyi yüksek Her asta bir amir Denetim alanı Patron ve aile üyeleri İş, astlar ve düzeyler Amaç birliği Patronun amacı Kişi-şirket amaç uyumu İş bölümü ve uzmanlaşma Şirket sahibi ve ortaklar Genç nesil ve profesyoneller Yetki ve sorumluluklar Yetki şirket sahibinde, sorumluluk İşin gerekleri, eşitlik ilkesi dağıtılır 26

27 AİLE ŞİRKETLERİNDE TEMEL YÖNETİM FONKSİYONLARI Yürütme, astların kısa ve uzun dönemde etkili ve verimli çalışmalarını sağlama işlevidir. Koordinasyon, ortak amaca ulaşmak için bütün faaliyetler ve birimler arasında uyumun sağlanmasıdır. 27

28 AİLE ŞİRKETLERİNDE TEMEL YÖNETİM FONKSİYONLARI YÜRÜTME-KOORDİNASYON ve AİLE ŞİRKETLERİ Kurumsallaşma düzeyi düşük Kurumsallaşma düzeyi yüksek İnsan Kaynakları Aile bireyleri öncelikli Objektif seçim ve değerlendirme Yönetim Tarzı Merkeziyetçi Katılımcı ve profesyonel İletişim biçimi Aile üyeleri-aile üyeleri, Profesyoneller-profesyoneller Aile üyeleri-aile üyeleri, Profesyoneller-profesyoneller, Aile üyeleri-profesyoneller ll Karar verme şekli Firma sahibi ortak ve oy çokluğu Oy birliği ve oy çokluğu Toplantı türleri Rapor verme, problem çözme, Rapor verme, problem çözme, bilgilendirme bilgilendirme, karar verme, özeleştiri Çatışma çözüm şekli Geçici çözümler Kalıcı çözümler ve çatışma yönetimi 28

29 AİLE ŞİRKETLERİNDE TEMEL YÖNETİM FONKSİYONLARI Denetim, mevcut iş başarısının ölçülmesi ve başarının belirlenen hedefleri gerçekleştirme olasılığının saptanmasıdır. 29

30 AİLE ŞİRKETLERİNDE TEMEL YÖNETİM FONKSİYONLARI DENETİM veaile ŞİRKETLERİ Kurumsallaşma düzeyi düşük Kurumsallaşma düzeyi yüksek Denetim noktaları Nihai ürün Hammadde, yarı mamul, kritik aşamalar, nihai ürün Denetim Araçları Standart, prosedür, kural, gözlem Standart, prosedür, kural, gözlem, performans değerleme, iş akış şeması Denetleyenler Firma sahibi ve aile üyeleri Firma sahibi, aile üyeleri, ilgili birim yetkilisi, uzman Denetleme sıklığı Sürekli Belirli periyotlarla 30

31 AİLE ŞİRKETLERİNDE GÖRÜLEN ORTAK YAPISAL SORUNLAR YÖNETİM İŞLEYİŞ ORTAK YAPISAL SORUNLAR PLANLAMA ÖRGÜTLEME 31

32 AİLE ŞİRKETLERİNDE GÖRÜLEN ORTAK YAPISAL SORUNLAR YÖNETİM SORUNLARI Organizasyon yapısı Çıkar çatışmaları Birimler arası koordinasyon Kimlik karmaşası 32

33 AİLE ŞİRKETLERİNDE GÖRÜLEN ORTAK YAPISAL SORUNLAR PLANLAMA SORUNLARI Şirketin tüm fonksiyonları Günlük işler Fırsatlar Sezgiler 33

34 AİLE ŞİRKETLERİNDE GÖRÜLEN ORTAK YAPISAL SORUNLAR ÖRGÜTLEME SORUNLARI İnformal kadro yapısı İşbölümü ve uzmanlaşma Yetki-sorumluluk uyumsuzluğu Danışman kullanma 34

35 AİLE ŞİRKETLERİNDE GÖRÜLEN ORTAK YAPISAL SORUNLAR İŞLEYİŞ SORUNLARI Emir kumanda ilişkisi Bireyci kültürel yapı Veri tabanı eksikliği 35

36 YÖNETİMİN FONKSİYONLARI Planlama Kontrol Görev Organize etme İnsan İletişim Motivasyon

37 ORGANİZASYON 1. Bir varlık olarak organizasyon Organizasyon işlemi ile meydana gelen iskelet veya yapı 2. Bir faaliyet olarak organizasyon Organizasyon işlemi Organizasyon: İşlerin gruplara ayrılması, Yetki ve sorumlulukların saptanması, İlişkilerin ortaya konması Biçimsel bir yapının oluşturulması

38 ORGANİZASYONU ETKİLEYEN UNSURLAR

39 ÖRGÜTSEL BUZDAĞI MODELİ Biçimsel Organizasyon formel Hiyerarşik yapı, amaçlar, teknoloji, biçimsel ilişkiler, yetki ve sorumluluklar, planlar, politikalar Biçimsel Olmayan Organizasyon informel Grup normları, tutumlar, duygular, değerler, liderlik, biçimsel olmayan ilişkiler, güç, rol algılamaları

40 Biçimsel Organizasyon İçindeki Biçimsel Olmayan Organizasyon Örneği

41 LİDER KİME DENİR? İş ş nasıl daha iyi yapılacak? Nasıl daha farklı yapılmalı? Yöneticilik ilik Karmaşıklıkla baş etme Liderlik Değişikliklerle baş etme

42 LİDER KİME DENİR? Yöneticiler Liderler Verimliliği düşünür Büyüme hedeftir Bugünle ilgilenir Mevcutla idare eder Statükoyu korur Firmanın yönünü belirler Vizyonu sağlar Geleceği biçimlendirir Statükoyu yok eder Proaktiftir

43 LİDERLİK TEORİLERİ 1. Genetik Teori: Lider olunmaz, lider doğulur? 2.Özellikler teorisi: Liderdeki kişisel özellikler Zeka Özgüven Lide er Olma Ola asılığı IQ

44 LİDERLİK TEORİLERİ 3.Davranışsal ekolcüler Demokratik (İlişkilere yönelik) Otokratik (Göreve yönelik) Ya demokratiktir ya da otokratiktir anlayışı başarısız

45 LİDERLİK TEORİLERİ 4. Görev Olgunluğu (Maturity) Modeli Görev Olgunluğu= Beceri + İsteklilik Olgunluk Düzeyi Beceri İsteklilik Tarz M1 B İ Emredin M2 B İ Açıklayın M3 B İ Katılım uygulayın M4 B İ İş delege edilebilir 45

46 LİDERLİK PİRAMİDİ Saygı zam man İnanç Güvenilirlik lik Açık iletişim Hedeflere adanmışlık 46

47 Yöneticilikte en zor iş nedir?

48 MOTİVASYON MOTİVASYON İNSA AN İHTİY YAÇLARI Konfor Güvende hissetme Tatmin Saygı görme Kabul görme Yaşamsal 48

49 MOTİVASYON % 5 Motive olmaları yöneticinin ilgisine bağlı % 90 % 5 Motive olamayan Kendiliğinden motive olan

50 İLETİŞİM Başarının % 70 i, başarısızlığın % 80 i iletişimden kaynaklanır İletişimde kelimelerden daha önemli şeyler Mimikler ve vücut hareketleri % 55 Ses tonu % 38 Kli Kelimeler l % 7

51 İLETİŞİM 1. Karşınızdakinin düşünceleri algıladığı kanalı bulun ve ona göre uyum sağlayın. Kanallar: Görsel, İşitsel, Kinestetik 2. Onları olduğu gibi kabul edin ve frekanslarına girmeye çalışın(aynalama) 3. Beden dilinizi kullanın. İletişimin % 60 ı beden dili, % 30 u ses tonu, % 10 u kelimelerle gerçekleşir. 4. Dinleyen kişi daha fazla güce sahiptir. Topladığı bilgi ve sorduğu sorularla diyalogu yönlendirir. 5. İnsanları ilgi duydukları alanda konuşturmaya çalışın. 6. Karşınızdaki kişi ile samimi olarak ilgilenin. 7. Rahatlatın. Dikkatinin dağılmasına izin vermeyin. 8. Dinlemek çaba ister. Konuşma ş kelime/dak içerir. Beyin ise kelime/dak işlem ş yapabilir. 9. Bilgi paylaşın ve soru sorun. Aklınıza gelen bilgiyi 25 san.de aktarın. 10. Söz kesmeyin. 11. Empatik ilişki kurun. Yalnızca mesajı değil arkasındaki duyguları da anlamaya çalışın. 12.Unutmayın! İlk izlenim ilk 45 saniyede oluşur.

52 İş hacminin artması ile iş süreçlerinin çoğalması İstihdamın artması ile çalışanların idaresinin güçleşmesi Yaygın akrabalık ilişkileri ile şirket yönetimine müdahaleler 52

53 kural, standart ve prosedürler kendine özgü iş yapma usul ve yöntemleri farklı ve ayırt edici bir kimlik 53

54 Şirketin kurumsallaşması operasyonel işlerin daha doğru bir şekilde yürümesi Aile şirketlerinde kurumsallaşma Aile ilişkilerinin kurumsallaşması sahiplik kavramı 54

55 Kurumsallaşma Unsurları Amaçlara Yazılı iş ve Stratejik uygun örgüt görev planlama yapısı tanımları İç yönetmelikler Profesyonel yönetim 55

56 Örgüt yapısı, örgütü oluşturan işlevlerin formel ve sistematik şekilde düzenlenmesi ve işlevler arasındaki ilişkilerin kurulmasıyla ortaya çıkan tasarımdır. 56

57 Birimler Amaca uygun mevcut/yeni birimler Amaçlar Alt amaçlarla uyumlu yeni şirket amaçları Amaçlara uygun örgüt yapısı Faaliyetler Şirket Ş amaçlarına yönelik faaliyetler Çalışma grupları Ortak amaca yönelik çalışma ş grupları Politikalar Yeniden saptanmış ş amaçlarla uyumlu şirket politikaları 57

58 Amaçlara Uygun Örgüt Yapısı Oluşturma Adımları 1. Orta ve üst düzey yönetim grubu ile yeni şirket amaçlarının belirlenmesi 2. Mevcut organizasyon yapısının incelenmesi 3. Mevcut organizasyon yapısı ile saptanan yeni amaçların uygunluğunun ğ tespit edilmesi i 4. Organizasyon yapısının amaçları gerçekleştirecek şekilde geliştirilmesi 58

59 Stratejik Planlama, bir firmada görev alan her kademedeki kişinin katılımını ve kurum yöneticisinin tam desteğini içeren sonuç almaya yönelik çabaların bütünüdür. 59

60 Paydaş odaklı hizmet ve ürünler Etkin ve etkili kaynak yönetim ve dağılımı Stratejik planlamanın temel unsurları Takım ruhu ve personel katılımı Veri toplama ve yorumlama Sonuçlara yönelik performans ölçümleri 60

61 Şu anda neredeyiz? Nerede olmayı istiyoruz? Gelişmemizi nasıl ölçebiliriz? Olmak istediğimiz yere nasıl ulaşabiliriz? Stratejik Plan Gelişmemize yönelik yol haritamızı nasıl saptayabilir ve denetleyebiliriz? 61

62 Şu anda neredeyiz? Kurum içi değerlendirme Kurum dışı değerlendirme Paydaş tanımı 62

63 Nerede olmayı istiyoruz? Misyon Vizyon İlkeler Amaçlar Hedefler 63

64 Gelişmemizi nasıl ölçebiliriz? Başarı ölçütleri Sürekli iyileştirme/hesap verebilirlik performans ölçütleri 64

65 Olmak istediğimiz yere nasıl ulaşabiliriz? Aksiyon planları Stratejik planın yürütülmesi/kaynak dağılımı strateji ve adımları 65

66 Gelişmemize yönelik yol haritamızı nasıl belirleyebiliriz? Gözlem/denetleme Stratejik planlama çevrimini güncelleme 66

67 İş tanımı, belirli bir işin kapsadığı görevleri,gerektirdiği mesleki ve özel nitelikleri, işi yerine getirecek kişinin yetki ve sorumluluklarını tanımlayan yazılı belgedir. 67

68 İŞ TANIMI FORMU 1. Temel Fonksiyon: 2. Görev ve Sorumluluklar: 3. Organizasyon İlişkileri: 4. Yetkileri: 5. Bu işte çalışanda aranan nitelikler: 6. Çalışma ş Koşulları: ş İş Unvanı: Bölümü: ü 68

69 İş Tanımları Hazırlanırken Dikkat Edilecek Noktalar 1. Neler yapıldığını göstermeli 2. Ayrıntı düzeyi önceden belirlenmiş l i olmalı l 3. İşe ilişkin bilgiler sistematik bir biçimde yazılmalı 4. Zaman ve işlem ş sıklığı ğ belirtilmeli 5. İş akışları, iletişim ve koordinasyon gösterilmeli 6. Cümlelerde standart ifadelere yer verilmeli 69

70 Şirket iç yönetmeliği, şirket personelinin hak ve yükümlülükleri ile çalışma koşullarını düzenleyen belgedir. 70

71 Şirket İç Yönetmelik Kapsamı Amaç Personelin Sınıflandırılması ÖlükD Özlük Dosyaları Değişikliklerin Bildirilmesi İşe Alınma Personelin Hakları Personelin Sorumlulukları Yasaklar Çalışma Şartları Ödül ve Disiplin Kuralları 71

72 Aile Konseyi Çatışma Yönetimi Devir Planı Acil Durum Planı Kurumsal Yönetim Öğeleri Bağımsız Yönetim Kurulu Üyeliği Miras Planı Aile Anayasası 72

73 NEDEN AİLE KONSEYİ? Aile bireylerinin kararlara katılımı ile bilgi paylaşımı Demokratik tartışma ortamı 73

74 Aile Konseyi, tüm aile bireylerinin aile ve iş değerlerini belirleme politika üretme ve stratejik karar süreçlerine dahil olduğu düzenli aralıklarla bir araya gelinen örgütsel ve stratejik planlama organıdır. 74

75 Gelecekteki yöneticilerin seçimi ve yetiştirilmesi İşe alma ve emeklilik koşullarış Aile Konseyi Faaliyet Alanı Hissedarlık ilişkileri Şirket k stratejileri 75

76 Açıklık ve katılımcılık AİLE KONSEYİ ÖZELLİKLERİ Yürütme Hisse sahibi Kurulu ÖZELLİKLERİ aile üyeleri Danışman 76

77 Damat Gelin İkinci Kuşak Eşler SÜREKLİLİK 77

78 Aile Anayasası, A aile bireyleri arasında problemlere yol açabilecek şirket sürekliliğini olumsuz yönde etkileyecek temel konuların ilgili tüm aile bireylerinin fikir birliğinin sağlanmasıyla belirlendiği temel ilkelerin oluşturduğu yazılı metindir. 78

79 AMAÇ İlişkilerdeki çerçevenin tespiti Görev-yetki-sorumluluk netliği 79

80 Misyon Performans ölçümü Hisse oranı Yönetim Kurulu seçim kriterleri AİLE ANAYASASI UNSURLARI Görev değişim/devri Aile ve şirket vizyonu Yönetime katılım koşulları 80

81 Şirket- aile büyüme hızı Şirket politikalara ilişkin ilkeler Çocukların gelecek planları l Aile üyelerinin ilişkilerini geliştirme Aile masraflarını karşılama şekilleri Ailenin ortak geçmişini yaşatma Her aile bireyinin beklenti analizi Hissedarlık ve kar dağıtımına ilişkin kurallar Varlık yönetimi Şirkete katılma kriterleri 81

82 Aile birliğinin önceliği inancı Çalışan-kurucu ilişkisi Güç ve kontrolü kaybetmeme SÜREKLİLİK Müşteri-kurucu ilişkisi 82

83 Tepe yönetici Varis Tepe yönetim ekibi Özellikler Görev-yetki-sorumluluk Seçim yöntemleri Yöneticilik stratejileri Yetiştirme politikaları Emeklilik koşulları 83

84 Devir Planı Hazırlarken Dikkat Edilmesi Gereken Noktalar Liderlik gücünün transferi koordineli ve uyumlu olmalı Devir planı ve yeni lider seçimi tüm çalışanlara açıklanmalı Devir sürecinin yönetimi aileden olmayan yöneticilere bırakılmalı Planlamaya ilişkin faaliyetler aile konseyi tarafından yürütülmeli Varis olarak seçilen kişi tüm aile bireylerince onaylanan kriterlere uygun olmalı 84

85 Miras Planı, alım-satım gerekliliği oluşturan durumları hisse satış fiyatını belirleme şeklini alıcıların kimler olabileceğiniğ ve ödeme şartlarını tanımlayan sözleşmedir. 85

86 Varlıkların paylaşımı Vasiyetname Şirket-miras ilişkisi Miras Planı Unsurları Ortaklık payının devri 86

87 Acil Durum Planı, ani varis değişimlerinde şirket faaliyetlerinin aksamadan yürütülebilmesi için hazırlanan kısa dönemli hareket planıdır. 87

88 Günlük faaliyetler Tedarikçi ve diğer alacaklılar Acil Durum Planı Unsurları Şirket sahipliği ğ Banka ve müşteri ilişkileri 88

89 Birbirine bağlılık ve güven Karşılıklı takdir SÜREKLİLİK SAĞLAMIŞ AİLE ŞİRKETİ Birlikte zaman geçirme Açık iletişim 89

90 Çatışma, iki veya daha fazla kişi/grup arasında çeşitli farklılıklardan kaynaklanan anlaşmazlıktır. 90

91 Nedenler Kaynak paylaşımı Özellikler Amaç birliği İletişim zayıflığı Çıkar sağlama Yenilik Aile yapısı Değerler Şirket büyüklüğü Organizasyon yapısı Türler Fikir ayrılıkları Amaç farklılıkları Farklı beklentiler 91

92 Organizasyonel Çatışmanın Doğasığ Yüksek Perform mans Optimal düzey Düşük Stres(Çatışma) Yüksek

93 Çatışma gerçeği Çt Çatışma kaynağı ğ Tarafsız afs kişi görüşü göüşü ETKİLİ ÇATIŞMA Ş YÖNETİMİ 93

94 ÇATIŞMA YÖNETİMİ Bir çatışma durumunda, insanların ulaşmak istedikleri iki durum: Kendi amaçlarını gerçekleştirme isteği Çatışmaya girilen kişi ile ilişkilere verilen önem, diğer bir deyişle ilişkiyi devam ettirme arzusu diğer bir deyişle ilişkiyi devam ettirme arzusu Kişiler arası bir çatışma ya da sorun karşısında insanlar beş farklı çözüm stratejisinden birini izlerler.

95 ÇATIŞMA ÇÖZME STRATEJİLERİ Çok İliş şkinin n Önem mi Az 1 Az Amacın Önemi 4 Çok

96 Çok ÇATIŞMA ÇÖZME STRATEJİLERİ OYUNCAK AYI BAYKUŞ İliş şkinin Önem mi KAPLUMBAĞA TİLKİİ İ KÖPEK BALIĞI Az Az Amacın Önemi Çok

97 Uzun dönem hedefler Performans izleme/değerlendirmeğ Yürütme Kurulu Fonksiyonları Ortakların temsili Genel Müdür danışmanlığı 97

98 bağımsız yönetim kurulu üyesi, hem aileden hem de icra işlerinden ş bağımsız ğ olan üyedir. bağımsız ğ yönetim kurulu üyesi nin şirket ile hissedarlık dışında ş hiçbir ilişkisi olmamalıdır. 98

99 Şirket ve yatırımcı diyaloğu Finans ve işletme hedefleri Bağımsız yönetim kurulu üyesi 99

100 Bağımsız yönetim kurulu üyesi Uygulamasının Püf Noktaları Mevcut yönetim kurulu analiz edilerek yeni üyenin uzmanlık alanı belirlenmeli Bağımsız üye sayısı artırımı kademeli olarak yapılmalı Yönetim kurulunda heterojen bir yapı tercih edilmeli Görev için gerekli zamanı ayırabilecek adaylar tespit edilmeli Bağımsız üye seçiminde profesyonel danışmanlık alınmalı 100

101 Aktif görev alma Birinci derece akrabalık Hissedarlık/Yöneticilik Bağımsızlığı ğ ğ Zedeleyen Durumlar 101

102 102

103 103

104 104

105 yönetim politikaları, aile ve şirket ilişkileri, tepe yöneticinin kurumsallaşmaya bakış açısı ile değerlendirildiklerinde kurumsallaşma konusunda iyi bir düzeydedirler kurumsal yönetim araçlarının yokluğu bu şirketlerdeki kurumsallaşma sürecini olumsuz etkilemektedir Sincan OSB deki aile şirketleri sürekliliklerini sağlama ğ açısından kritik bir evrededirler Fonksiyonel bölümlenme dikkate alındığında 30 ve daha fazla çalışana sahip aile şirketleri, şirket yönetimi dikkate alındığında ise 1.kuşaktan 2.kuşağa veya en geç 2.kuşaktan 3.kuşağa geçişte kurumsallaşma çalışmalarına başlanması gerekliliği düşünülmektedir 105

106 Birinci grup firmalar aile odaklı yönetim tarzını benimsemiş İkinci grup firmalar şirket odaklı yönetim tarzını benimsemiş aile değerlerinin iş değerlerinden daha önemli olduğu iş değerlerinin en az aile değerleri kadar önemli olduğu, yönetimde tamamen aile üyelerinin yer aldığı yönetimde aile üyeleri ile birlikte profesyonellerin de bulunduğu 106

107 Birinci i i gruptaki aile şirketlerinin i k i i öncelikle yapması gerekenler şirket amaçlarını belirlemek ve bu amaçlara uygun bir örgüt yapısı gerekli üretim ve yönetim sistemleri profesyonel yönetim belirlenmiş yetki ve sorumluluklar işe göre adam alma ve liyakata dayalı terfi sistemi sağlıklı işleyen bir çatışma yönetimi sistematiği devir planlaması varislerin yetiştirilmesi 107

108 İkinci i gruptaki aile şirketlerinin i k i i öncelikle yapması gerekenler aile konseyi aile anayasası hissedar sözleşmesi bağımsız ğ yönetim kurulu üyeliği devir planı miras planı acil durum planı 108

109 Etkili yönetim ve gelecek planlaması ile aile şirketleri kişilere bağımlı sistemler olmaktan kurtulmalıdır. Aile şirketlerinin sürekliliğinin sağlanması firmaların inisiyatifine bırakılmamalıdır. Kurumsallaşma ise mutlaka profesyonel yardım alınması gereken bir süreçtir. 109

110 110