MOBBING. işyerinde diğer çalışanlar veya işverenler tarafından tekrarlanan saldırılar şeklinde uygulanan psikolojik bir TERÖRDÜR.

Transkript

1 MOBBING işyerinde diğer çalışanlar veya işverenler tarafından tekrarlanan saldırılar şeklinde uygulanan psikolojik bir TERÖRDÜR.

2 MOBBING (İşyerinde Psikolojik Taciz) KONFERANSI 24 Ocak 2007, Ceylan Intercontinental Hotel / İstanbul Yaşamasına izin verildikçe ayakta kalan terör: Mobbing* Uzmanların psikolojik taciz, duygusal terör, yıldırma, psikolojik şiddet gibi terimlerle tanımladığı mobbing son yıllarda iş dünyasında da sıkça adından söz ettiriyor. Mobbing Türkiye de de geçtiğimiz aylarda bir bürokratın açtığı dava ile gündeme oturdu. Ancak ne yazık ki bu konuda dile getirilememiş sayısız vakanın yaşandığı biliniyor. Mobbing nedeniyle çok değerli çalışanlar istifa edebiliyor, verimlilikleri zarar görüyor, fiziksel/zihinsel sağlıkları zarar görüyor. Kuşkusuz, bu sorunun üstesinden gelebilmek için yine İnsan Kaynakları profesyonellerine büyük sorumluluklar düşüyor. Bu yıl ilk kez düzenleyeceğimiz bu konferansta konuyla ilgili çözüm önerilerini de gündeme getireceğiz. Ayrıca İK nın konuyla ilgili sorumluluklarını, mobbing e uğrayanların hukuksal haklarını, mobbing e izin vermeyen bir organizasyonel yapının ayrıntılarını ve mobbing yaşanan organizasyonlarda neler yapılabileceğine ilişkin önerileri paylaşacağız. Kimler katılmalı? Mobbing in kurumlarda yarattığı milyarlarca dolarlık finansal kayıp hakkında bilgi almak, mobbing nedeniyle kurumsal prestij kaybı yaşamayı önlemek isteyen üst düzey yöneticiler, En yaratıcı, en yüksek performans gösteren çalışanlarının ani performans düşüşlerinin ardındaki nedeni anlamak isteyen, bu çalışanların bir süre sonra neden kurumla bağlarını koparmaya karar verdiğini anlamak isteyen İnsan Kaynakları Yöneticileri, Kariyerlerinin herhangi bir döneminde mobbing ile karşı karşıya olasılığı bulunan tüm çalışanlar Bu belirtilere dikkat! Sizin organizasyonunuzda da mobbing yaşanıyor olabilir... Çalışanlarınızdan birinin davranışları aniden değişti mi? Kilit çalışanlarınız aniden organizasyonu terk etmeye mi başladı? Özellikle üst düzey pozisyonlarda; bu görev için yeterince deneyimli ya da kalifiye olmayan çalışanlar var mı? Hastalık izni oranı artıyor mu? Net bir sebep olmamasına karşın çalışan motivasyonu azalıyor mu? Bir birim ya da departmandaki tüm sorunlar aniden tek bir bireyi mi işaret etmeye başladı? Şirketinizde, çalışanların yeterince hazırlanması beklenmeden ani bir değişim süreci yaşandı mı? (Yeniden yapılanma, yeni ekiplerin kadroya dahil edilmesi, küçülme, şirket birleşmesi/satın alma, yeni süreçler gibi ) Dikkatinizi çeken bazı sözsüz iletişim yöntemleri dikkatinizi çekiyor mu? (Fısıldama, göz kaçırma, uygunsuz kahkahalar, gözyaşları, yöneticiler yaklaştığında bir grubun aniden susması, dağılması gibi ) Organizasyonunuz nasıl etkilenir? Verimlilik, moral ve karlılık azalır. İşin niteliği ve niceliği etkilenir. İşgücü devir oranı artar. İtibar kaybı yaşanır. Şirketler mobbing den korunmak için misyon, hedef, iş tanımları ve personel politikalarını net biçimde ortaya koymalı, tüm çalışanlara her zaman saygı ve ciddiyetle yaklaşmalıdır. Ama en önemlisi şirketlerin bir anti-mobbing politikası geliştirmesi gerekir. * Mobbing, işyerinde diğer çalışanlar veya işverenler tarafından tekrarlanan saldırılar şeklinde uygulanan psikolojik terördür.

3 Ben bir hastanede çalışıyorum. Her şey, patronumla tartıştıktan sonra başladı. Yöneticim o günden sonra, beni kovmak için birçok iddia ortaya attı: Önce, yetkim olmadığı halde hastaya bir ilaç verdiğimi söyledi. (Oysa doktor bu ilacı onaylamıştı) Ardından bir güvenlik görevlisine vurduğumu iddia etti. (Güvenlik görevlisi bunu reddetti). Bu da yetmedi; bir hastaya cinsel tacizde bulunduğumu ortaya attı (Kanıt bulunamadı). İşimi kaybetmedim ama birkaç aydır sürekli intiharı düşünüyorum Yöneticim sürekli bilgileri benden gizliyor, sekreterlere benim isteklerimi yerine getirmemeleri için emir veriyordu. Depresyona girdim. Terapi görmeye başladıktan sonra işten ayrıldım Biyokimya laboratuarındaki iş arkadaşlarım, araştırmamın çok iyi gitmesinden rahatsız olarak deneyleri sabote etmeye başladı. Bu arada saldırgan yorumları da kulaktan kulağa geziyordu. Bu durumdan şikayetçi olmaya kalktığımda baş belası damgası yedim, ardından da işimi kaybettim 18 yıldır Mobbing İşyerinde Psikolojik Taciz Konferansı 24 Ocak 2007, İstanbul aynı organizasyonda çalışıyorum. Aramıza yeni katılan bir grup yönetici önce aşırı iş yükü ile beni yıldırmaya çalıştı. Bu da işe yaramayınca, tatilde olduğum bir dönemde pozisyonumu kaldırdılar. 10 kilo aldım, bedenimde çıbanlar çıkmaya başladı Maddi olarak çalışma zorunluluğum olmasaydı dayanma gücüm bu kadar esnek olmazdı. İstifa eder giderdim. Düşündüğümde, o sıralarda bazen olayları paylaştığım arkadaşlarımın bana inanıp inanmadıklarını bilmiyorum. Olaylar aktarılma sırasında anlamsızlaşıyor ve neden aranabiliyor. Birileri size acıyarak bakıyor veya öyle yorumluyorsunuz. Böyle şeyleri yaşamadan anlamanın çok zor olduğunu, belki bir hatanız nedeni ile hedef olduğunuzu düşünüyorsunuz. Özeleştiri yapmaya başlıyorsunuz. Sonuç: Depresyon ve hiç sevmediğiniz ilaç tedavisine başlangıç...

4 Açılış Mobbing mağdurları anlatıyor Mobbing nedir, ne değildir? Prof. Dr. Pınar Tınaz - Marmara Üniversitesi İ.İ.B.F Çalışma Ekonomisi ve Endüstri İlişkileri Bölümü Yönetim ve Çalışma Psikolojisi Anabilim Dalı Başkanı çay-kahve arası Mobbing in etkileri Prof. Dr. Pınar Tınaz - Marmara Üniversitesi İ.İ.B.F Çalışma Ekonomisi ve Endüstri İlişkileri Bölümü Yönetim ve Çalışma Psikolojisi Anabilim Dalı Başkanı öğlen yemeği Mobbing kurumunuzu nasıl etkiler? Gülcan Arpacıoğlu Endüstri Mühendisi / Eğitimci Danışman Mobbing e hukuksal bakış Prof. Dr. Ali Güzel Marmara Üniversitesi Hukuk Fakültesi İş ve Sosyal Güvenlik Hukuku Anabilim Dalı Başkanı çay-kahve arası Dr. Fuat Bayram Marmara Üniversitesi, İktisadi ve İdari Bilimler Fakültesi, İş ve Sosyal Güvenlik Hukuku Anabilim Dalı Mobbing i önleme ve çözme yolları Mobbing in yaşamadığı bir kurum kültürü yaratmanın yolları Uzman Psi. Dan. Süleyman Hecebil Üstün Dökmen Yaşam Boyu Gelişim Eğitim ve Danışmanlık Akademisi Genel Direktör çay-kahve arası Bilim İlaç Psikolojik Danışma Merkezi uygulamaları Nazım Serin Bilim İlaç A.Ş. Psikolojik Danışma Merkezi Yöneticisi Çatışma yönetimi ne farklı bir bakış: Özgüvene dayalı iletişimi desteklemek Gülcan Arpacıoğlu Endüstri Mühendisi / Eğitimci Danışman Panel: Mobbing i önlemek için yetkilendirilmiş bir İK Yönetimi Adnan Erdoğmuş HP Türkiye İK Direktörü Murat Bayburtluoğlu Finansbank İK dan sorumlu Genel Müdür Yardımcısı Salih Ertör Mercedes Benz Türk İnsan Kaynakları Müdürü

5 Gülcan Arpacıoğlu / Endüstri Müh.- Eğitimci Danışman Gülcan Arpacıoğlu, Enerji Psikolojisini Türkiye de kişisel gelişim alanına tanıştıran ilk eğitimcidir yılından bu yana EFT: Duygusal Özgürleşme Teknikleri ve diğer EP tekniklerini finans sektörü ve Bilgi Üniversitesi (Bilgi Eğitim) başta olmak üzere binlerce profesyonele gerek bireysel, gerekse kurumsal eğitimler ile ulaştırmaktadır. Hazırladığı özgün atelyeler farkındalığı artırmakta ve kalıcı kişisel transformasyon sağlamaktadır. İşe odaklanmayı ve rahatlamayı kolayca birleştiren ve özdenetim kazanan çalışanların performansları artmakta ve hedeflerine ulaşmaları için kendi motivasyonlarını geliştirmeleri mümkün olmaktadır. Özellikle değişim yönetiminde ve stratejileri uygulamaya geçirme süreçlerinde bu tekniklerden yararlanılması dirençlerin ortadan kaldırılmasında ve projelerin başarı ile sonuçlandırılmasında önem kazanmaktadır. Aynı zamanda Arpacıoğlu, iş yaşamının en önemli stres etmeni olan ve gerek maddi, gerekse manevi büyük kayıplara yol açan İşyerinde Duygusal Taciz: Mobbing olgusunu ülkemizde tanıtan öncülerden biridir. İnsan Kaynakları uzmanlarının ve tepe yöneticilerin farkındalığını artırmak ve kurumsal çözümler oluşturmak için İK birimleri ve yayınlar ile birlikte çalışmaktadır. Tümünde Enerji Psikolojisi yöntemlerinin kullanıldığı eğitim, koçluk ve atelye çalışmaları arasında, EFT Duygusal Özgürleşme Teknikleri, Hedef Belirlemek ve Hedeflere Ulaşmak, Mobbing: İşyerinde Zorbalık ve Duygusal Taciz, Liderlikte Farkındalık ve Duygusal Zeka Geliştirme, Assertiveness - Özgüvene Dayalı İletişim, Yeniden Başlamak, Yeniden Başarmak başlıkları yer almaktadır yılından bu yana birçok televizyon kanalında, radyolarda, aylık ve haftalık dergilerde, günlük gazetelerde kendisiyle ilgili söyleşiler yer almıştır. Bunlara ek olarak kurumsal seminerler vermektedir. Amacı; doğu ve batının zihinsel dönüşüm, doğal şifa ve rahatlama yöntemlerini, bireysel çözüm oluşturacak şekilde iş ve özel yaşamda stres altında olan kişilere ve sağlık sektöründeki uzmanlara öğreterek; toplumsal yarar sağlamak, kişisel gelişimini de sürdürerek toplum sağlığı ve mutluluğunda belirgin fark yaratmaktır. TED Ankara Koleji ve Orta Doğu Teknik Üniversitesi Endüstri Mühendisliği bölümünden mezun olan Gülcan Arpacıoğlu; yıllarındaki profesyonel iş yaşamında proje, pazarlama ve organizasyon konularında TES Bilgisayar (Kavala Holding), Coulter Electronics ve MNG Bilgisayar da görev yapmıştır. Prof. Dr. Pınar Tınaz Marmara Üniversitesi İktisadi İdari Bilimler Fakültesi Çalışma Ekonomisi ve Endüstri İlişkileri Bölüm Başkanı Prof. Dr. Pınar TINAZ, lise eğitimini İtalyan Lisesi nde tamamladıktan sonra İstanbul Üniversitesi Edebiyat Fakültesi Psikoloji Bölümü nden mezun oldu. Yüksek Lisans eğitimini İstanbul Üniversitesi Tıp Fakültesi nde tamamladı. Marmara Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü Organizational Behavior Anabilim Dalı nda hazırlamış olduğu A New and Dynamic Approach to White-Collar Personnel Selection adlı tez çalışmasıyla Doktor unvanını aldı den beri Marmara Üniversitesi İktisadi İdari Bilimler Fakültesi nde çalışan Pınar TINAZ, 1991 de Çalışma Ekonomisi ve Endüstri İlişkileri Bölümü ne atandı yılında Yönetim ve Çalışma Psikolojisi Anabilim Dalı nda Doçent; 2006 yılında aynı anabilim dalında Profesör unvanını aldı Yılından bu yana Marmara Üniversitesi İktisadi İdari Bilimler Fakültesi Çalışma Ekonomisi ve Endüstri İlişkileri Bölümü Yönetim ve Çalışma Psikolojisi Anabilim Dalı Başkanlığını yürüten Prof. Dr. Pınar TINAZ, halen Çalışma Ekonomisi ve Endüstri İlişkileri Bölüm Başkanıdır. Çalışma Psikolojisi bilimi kapsamında yer alan konulara ilişkin çeşitli makale ve araştırmaları bulunan TINAZ ın Organizasyonlarda Etkili Öğrenme Stratejileri (2000, MESS Yayınları); Çalışma Yaşamından Örnek Olaylar (2005, BETA Yayınları); İşyerinde Psikolojik Taciz (Mobbing) (2006, BETA Yayınları) olmak üzere üç kitabı yayınlanmıştır

6 Salih Ertör / Mercedes - Benz Türk İnsan Kaynakları Müdürü 1953 doğumlu olan Salih Ertör, 1978 de Münih Üniversitesi İşletme Bölümünden mezun olmuş ve akabinde 1 yıl Almanya da Daimler-Benz şirketinin Yönetici Yetiştirme Grubu nda şirket merkezinde ve araç üreten fabrikalarında 1 yıl çalıştıktan sonra Türkiye ye dönerek o zamanki ismiyle Otomarsan, bugünkü adıyla Mercedes-Benz Türk de Personel ve Ücret Planlamasından Sorumlu olarak işe başlamıştır. Ayrıca Mali ve İdari İşler Gen. Md. Yrd. Asistanlığı ve arasında Genel Sekreterlik görevlerini de yürüten Salih Ertör 1985 yılından bu yana Mercedes-Benz Türk ün İnsan Kaynakları Müdürlüğü yapıyor. Almanca ve İngilizce bilen Salih Ertör evli ve 2 çocuk babasıdır. Adnan Erdoğmuş / HP Türkiye - İK Direktörü ve Hukuk Danışmanı Adnan B. Erdoğmuş 1983 yılında İ.Ü. Hukuk Fakültesi nden mezun olmuştur yılında İstanbul Baro sunda avukatlık stajını ve 1989 yılında M.Ü. Çağdaş İşletme İktisadı ihtisas programını tamamlayan Erdoğmuş iş hayatına 1987 yılında Süzer Holding bünyesinde Hukuk İşleri bölümünde Avukat olarak başlamıştır. Erdoğmuş 1990 yılında Digital Equipment Türkiye organizasyonunda Hukuk Danışmanı olarak görev almıştır. Erdoğmuş firmada Hukuk Danışmanlığı görevinin yanı sıra Müşteri Hizmetleri, Danışmanlık Hizmetleri benzeri bölümlerde de yönetici olarak görev almıştır. Erdoğmuş, Digital-Compaq ve Compaq-Hewlett-Packard birleşmelerinden önceki ve sonraki dönemleri de kapsayan son on yıldır Hewlett-Packard Türkiye nin İK Direktörü ve Hukuk Danışmanı olarak çalışma hayatını sürdürmektedir. Erdoğmuş İstanbul Barosu, Uluslararası İK Yönetimi Birliği (SHRM) ve Uluslararası Barolar Birliği (IBA) Ticaret Hukuku ve İnsan Hakları seksiyonları üyesidir. Erdoğmuş evli ve iki çocuk babasıdır. Mehmet Murat Bayburtluoğlu / Finansbank - İK Genel Müdür Yardımcısı 2004 yılından bu yana Finansbank İnsan Kaynakları, Kalite ve Süreç Yönetimi nden Sorumlu Genel Müdür Yardımcısı olarak görev yapan Murat Bayburtluoğlu, yıllarında Interbank ta İnsan Kaynakları uzman yardımcısı olarak çalıştı. Aralık 1987-Eylül 1988 döneminde aynı bankada birleşme&satın alımlar konusunda uzman olarak görev yapan Bayburtluoğlu, yıllarında Garanti Bankası nda Eğitim&İnsan Kaynakları Müdür Yardımcısı olarak çalıştı yıllarında aynı banka için Almanya da temsilci olarak görev yaptı yıllarında UGBI (Garanti Bank - Holland) da Müdür ve Genel Müdür Yardımcısı olarak görev yaptı. Bayburtluoğlu, yıllarında Finansbank Hollanda da Operasyon, IT, İnsan Kaynakları ve Proje Yönetimi nden sorumlu Genel Müdür Yardımcısıydı. Saint Joseph Fransız Erkek Lisesi mezunu olan Bayburtluoğlu, ODTÜ İdari Bilimler Fakültesi İşletme Bölümü nde eğitim görmüştür.

7 Dr. Fuat Bayram Marmara Üniversitesi, İktisadi ve İdari Bilimler Fakültesi, İş ve Sosyal Güvenlik Hukuku Anabilim Dalı 1973 de Erzincan da doğdu. İlköğrenimini Erzincan da, orta öğrenimini İstanbul da yaptı yılında Marmara Üniversitesi Hukuk Fakültesi nden mezun oldu yılında İstanbul Barosunda avukatlık stajını tamamladı yılında Marmara Üniversitesi, İktisadi ve İdari Bilimler Fakültesi, İş ve Sosyal Güvenlik Hukuku Anabilim Dalında araştırma görevlisi olarak göreve başladı yılında Türk İş Hukuku Normlarının ILO Normları Açısından Değerlendirilmesi adlı tezi ile yüksek lisans derecesi aldı yılında Türk İş Hukukunda İşverenin, İşçinin Kişilik Hakkını Koruma Borcu adlı doktora tezi ile hukuk doktoru oldu yılında Deniz Kuvvetleri Komutanlığı Personel Başkanlığında, hukuk işleri uzmanı olarak askerlik hizmetini yerine getirdi. Evli ve bir çocuk babası olan Bayram, halen İş ve Sosyal Güvenlik Hukuku anabilim dalında akademik yaşamına devam etmektedir. İş hukuku açısından mobbing İşçinin kişilik hakkı- mobbing ilişkisi İşverenin mobbing olarak nitelendirilebilecek davranış ve işlemleri İşverenleri mobbing olarak nitelendirilebilecek bu davranış ve işlemlere iten temel neden: İşçiyi yıldırma ve sözleşmeyi işçinin feshetmesini sağlama (sözleşmenin işverence feshinin işverene yükleyeceği mali yüklerden kaçma) Mobbinge maruz kalan işçinin başvurabileceği hukuki yollar: Mobbing işçiye sözleşmeyi haklı fesih hakkı verir mi? İşçi manevi tazminat davası açabilir mi? Mobbing nasıl ispat edilebilir? Türk yargısının bu konuya ilişkin kararları ne yöndedir? Avrupa boyutu ve uygulamalara bakış Süleyman Hecebil / Üstün Dökmen Yaşam Boyu Gelişim Eğitim ve Danışmanlık Akademisi - Genel Direktör Hecebil, 1966 yılında Denizli - Tavas'ta dünyaya geldi. 1988'de İstanbul Üniversitesi Edebiyat Fakültesi Eğitim Bilimleri Bölümünden mezun oldu. Marmara Üniversitesi Rehberlik ve Psikolojik Danışmanlık Bölümünde yüksek lisans öğrenimini sürdürdü. EMDR Terapi, Art Terapi, Bilişsel ve Davranışçı Terapi, Transaksiyonel Analiz ve çeşitli testlerin uygulaması gibi konularda eğitimler aldı. Evli ve iki çocuk babası olan Hecebil, ikinci yüksek lisansını İstanbul Ticaret Üniversitesi Uygulamalı Psikoloji bölümünde tamamlamıştır. Sınav kaygısı, çocuklarda görülen uyum ve davranış sorunları, sosyal ilişki sorunları, post travmatik stres bozukluğu konularında çalışmalarını sürdürmektedir. Şu anda kurucu ve yönetim kurulu üyelerinden olduğu Üstün Dökmen Yaşam Boyu Gelişim Eğitim ve Danışmanlık Akademisi nin Genel Direktörlük görevini yürütmektedir.

8 Prof. Dr. Ali Güzel Marmara Üniversitesi Hukuk Fakültesi İş ve Sosyal Güvenlik Hukuku Ana Bilim Dalı Başkanı İstanbul Üniversitesi Hukuk Fakültesi nden mezun olduktan sonra Fransa da iş hukuku doktorası yaptı. Daha sonra bugünkü Marmara Üniversitesi ne asistan doktor olarak atandı. Doçenlik çalışmaları için Fransız hükümetinin davetlisi olarak iki yıl süreyle Paris Sorbonne Üniversitesi nde ve Brüksel de Avrupa Birliği nde araştırmalar yaptı yılında doçent, 1988 yılında ise Profesör ünvanını aldı. Marmara Üniversitesi İktisadi ve İdari Bilimler Fakültesi Çalışma Ekonomisi ve Endüstri İlişkileri Bölüm Başkanlığı görevini 6 yıl süreyle devam ettirdi. Halen Marmara Üniversitesi Hukuk Fakültesi İş ve Sosyal Güvenlik Hukuku Anabilim Dalı Başkanı olarak görev yapmakta ve İş Hukuku, Sosyal Güvenlik Hukuku ile Avrupa Birliği İş ve Sosyal Güvenlik Hukuku alanında Marmara Üniversitesinin çeşitli birimlerinde ve Yeditepe Üniversitesi Hukuk Fakültesinde dersler vermektedir. İş Hukuku, Sosyal Güvenlik Hukuk ve Avrupa Birliği Hukuku alanında yayınlanmış çok sayıda kitap ve makalesi bulunmaktadır. Ayrıca, Yeni İş Yasası ve Sosyal Güvenlik Yasası ile ilgili olarak pek çok işletmeye eğitim ve seminer vermektedir. Uzman Psikolog Nazım Serin Hacettepe Üniversitesi Psikoloji Bölümünden mezuniyetinin ardından yine aynı bölümde uzmanlık derecesi almıştır. Beş yıl boyunca Türk Psikologlar Derneği İstanbul Şubesi Yönetim Kurulu üyeliği ve Genel Sekreterlik görevlerini yürütmüştür. Başta Uluslararası Kızılay ve Kızılhaç Örgütü bünyesindeki Marmara Depremi Sonrası psikolojik destek çalışmaları, HSBC Bank ve İngiliz Büyükelçiliği terör saldırıları sonrasındaki mağdurlara yönelik Psikolojik Destek çalışmaları olmak üzere Türkiye çapındaki pek çok önemli sivil toplum çalışmasında aktif görevler üstlenmiştir. Stres yönetimi, öfke yönetimi, şiddet, travma, cinsel istismar, sınav kaygısı, "orta yaş dönemi" psikolojik sorunları, koruyucu ruh sağlığı, aile içi iletişim gibi konularda çalışmalar yapmış, konferans, eğitim programları ve mesleki yayınlara imza atmıştır. Son beş yıldır Gestalt Terapi, aile ve çift terapisi alanlarındaki çalışmalarını sürdürmektedir. Halen, Bilfar Holding çalışanlarının iş ve özel yaşam dengelerini kurma kapasitelerini geliştirmek amacıyla kurulan Psikolojik Danışma Merkezi nin (PDM) sorumlusu ve psikoloğu olarak görev yapmaktadır. Bu merkezde çalışanların işten veya kişisel nedenlerden kaynaklanan psikolojik zorluklarıyla ilgili psikolojik danışmanlık ve destek çalışmaları yürütmektedir.

9 Mobbing İşyerinde Psikolojik Taciz Konferansı, 24 Ocak 2007, İstanbul Firma Adı :... Firma Adresi :......Posta Kodu :... Telefon :... Faks :... Vergi Dairesi :... Vergi Dairesi No :... Katılımcının/ların : Adı-Soyadı Ünvanı Kaydı veren kişinin Adı & Soyadı : Tel:... Kayıt Tarihi:... İmza :... Katılım Ücreti Kişi Başı Katılım Ücreti : 455 YTL + kdv (Ücret; öğle yemeğini, çay-kahve molalarını ve toplantıda dağıtılacak dokümanları içermektedir.) HR Dergi Aboneleri için : 356 YTL + kdv (Dergi aboneliği kurum adına ise indirim bir kişi için geçerlidir.) Kredi kartı ile ödemek için: VISA MASTER Adı Soyadı:... Kart No:...CSV No:... Son Kullanma Tarihi:... Çekilecek Tutar:...Tarihi:.../.../...İmza :... Yukarıda belirtilen rakamın kredi kartımdan çekilmesini rica ediyorum. Kayıt İşlemi: Lütfen katılım ücretini yatırarak, dekontu katılım formu ile birlikte 22 Ocak 2007 akşamına kadar, Kıymet Erdem dikkatine iletiniz. Kayıt işleminin tamamlanabilmesi için ödemenin yapılmış olması gerekmektedir. İndirim Politikası: # her koşulda tek bir indirim geçerlidir. # Aynı şirketten 2 kişilik katılımlarda kişi başı 400 YTL + kdv 3 kişilik katılımlarda kişi başı 378 YTL + kdv 4 kişi ve üstü katılımlarda kişi başı 335 YTL + kdv Ödemeleriniz için: Garanti Bankası İstanbul Erenköy Şubesi Küre Eğitim YTL hesabı. İptal ve Değişiklik: Herhangi bir nedenle katılamama durumunda, 22 Ocak 2007 tarihine kadar yazılı olarak bilgi verilirse ödenen ücretin tamamı 2 Şubat 2007 tarihinde iade edilir. 22 Ocak 2007 tarihinden sonra yapılacak iptallerde para iadesi yapılmaz ancak isim değişikliği kabul edilmektedir. HRdergi toplantı yerini değiştirme, erteleme ve iptal etme hakkını saklı tutar. Konuşmacılarda değişiklik olabilir. Ayrıntılı bilgi ve katılım için lütfen arayınız