Dijital İşletme Çağı: Sınırlarınızı Genişletin

Ebat: px
Şu sayfadan göstermeyi başlat:

Download "Dijital İşletme Çağı: Sınırlarınızı Genişletin"

Transkript

1 ACCENTURE TEKNOLOJİ VİZYONU 2015 Accenture Teknoloji Vizyonu 2015 Dijital İşletme Çağı: Sınırlarınızı Genişletin 1

2 #techvision Accenture Teknoloji Vizyonuna Göre Dijital Ekosistemler Pazarları Yeniden Şekillendiriyor ve Biz Ekonomisi ni yaratıyor Accenture yıllık teknoloji raporu yarının dijital işletmelerini etkileyen 5 teknoloji trendini ortaya koyuyor. 2

3 Accenture, küresel teknoloji trendlerine ilişkin yıllık raporunda pazarların yeniden şekillendirilmesi, çalışma ve yaşam tarzlarımızın değiştirilmesi anlamına gelen Biz Ekonomisi kavramına 180 derecelik bir dönüş olduğunu vurgulamaktadır Accenture Teknoloji Vizyonu raporuna göre, öncü kuruluşlar yeni dijital ekosistemler yaratmak için diğer dijital işletmeler, müşteriler ve cihazlardan oluşan geniş bir alan içinde kendilerine yeni bir yol açmaktadırlar. Bu önde gelen şirketler kendilerini dijital işletmelere dönüştürmek için teknolojiyi kullanmaya başladılar ve endüstri deneyimlerini, pazarlarını yeniden şekillendirmek için dijitalin gücü ile birleştirmeye odaklanmış durumdalar. Bu işletmeler tek başlarına değil de ekosistemler şeklinde çalışıp Biz Ekonomisi ni yaratarak fark ve kar yapma alanında büyük potansiyel görmekteler. Biz Ekonomisi ne bu geçiş den fazla IT ve işletme yöneticisinin katıldığı bir Accenture küresel araştırmasıyla da doğrulanmıştır. Bu araştırmada her beş katılımcıdan dördünün gelecekte platformların endüstrileri birbirleriyle bağlantılı (interconnected) ekosistemler halinde yeniden şekillendirmesiyle sınırların önemli ölçüde belirsizleşeceğine inandığı saptandı. Araştırmaya katılanların yüzde 60 ı ilgili endüstri dallarına yeni ortaklar katmayı planladıklarını, yüzde 40 ı ise kendi endüstrileri dışındaki dijital ortaklardan destek almayı planladıklarını ve yüzde 48 i ise dijital teknoloji platformu liderlerini çalışmalarına dahil etmeyi planladıklarını belirttiler. 3

4 #techvision Teknoloji Vizyonu %60 İlgili endüstri dallarına yeni ortaklar katmayı planlamakta 5 katılımcıdan 4 ü gelecekte platformların endüstrileri birbirleriyle bağlantılı ekosistemler halinde yeniden şekillendirmesiyle endüstriyel sınırların önemli ölçüde belirsizleşeceğini belirtmekte. %40 Kendi endüstrileri dışındaki dijital ortaklardan destek almayı planlamakta %48 Dijital teknoloji platformu liderlerini çalışmalara dahil etmeyi planlamakta 4

5 Accenture Teknoloji Başkanı Paul Daugherty Geçen yılın Teknoloji Vizyonu raporunda büyük işletmelerin, süreçlerini daha etkin şekilde uygulamak ve pazara giriş şekillerini dönüştürmek, ortaklarla iş birliği yapmak, müşterilerle iletişimi güçlendirmek ve işlemleri yönetmek için dijital teknolojilere geçerek pazarlarının liderliğini yeniden ele geçirdiklerini belirtmiştik. demişti. Şimdi ise dijital artık bu şirketlerin DNA sına işlemeye başladığı için bu şirketler, değişikliği çok daha geniş bir ölçek içerisinde gerçekleştirmek için gelecek dönem ürün, hizmet ve işletme modellerini şekillendirirken, dijital işletmelerden oluşan daha geniş bir ekosistemden destek almak üzere sınırlarını esnetmeliler Accenture Teknoloji Vizyonu raporu hızla büyüyen Endüstriyel Nesnelerin İnterneti ortamında, -yani mevcut internet altyapısı içinde yer alan cihazların birbirleriyle bağlantılı olduğu-, şirketlerin yeni hizmetler vermek, deneyimlerini yeniden şekillendirmek ve yeni pazarlara girmek için dijital ekosistemleri nasıl kullandığına ilişkin önekler vermektedir. Bu durum Accenture tarafından yapılan bir araştırma ile de desteklenmiştir. Bu araştırmaya göre, katılımcıların %35 i veri entegrasyonu sağlamak ve iş ortakları ile iş birliği yapmak için ortak API ler kullanmakta, %38 i ise bunu yapmayı planlamaktadır. Buna bir örnek, sattığı ürünlerin Wink bağlantılı ev sistemi ile uyumlu olmasını sağlamak için üreticilerle ortak çalışmalar yürüten Home Depot tur. Bu sistemde kişi kendi bağlantılı ev ekosistemini oluşturmakta ve Wink müşterileri için potansiyel yeni hizmetler ve özgün deneyimler geliştirmektedir. Philips, sağlık hizmetlerinin veriliş şeklini yeniden şekillendirdiği ve optimize ettiği bir platform oluşturmak için Salesforce ile ortak bir çalışma gerçekleştirmektedir. Öngörülen platform tüm sağlık hizmetleri çerçevesinde doktorlar ile hastalar arasında iş birliği ve iş akışını sağlamak amacıyla sağlık hizmeti uygulamaları geliştiricilerinden oluşan bir ekosistem oluşturacaktır. Bu ekosistem, elektronik sağlık bilgisi kayıtları, Philips görüntüleme cihazları, monitörleri, kişisel cihazlar ve teknolojiler kanalıyla elde edilen tanı ve tedavi bilgileri dahil oldukça geniş kapsamlı bir sistemi kapsamaktadır. ACCENTURE TEKNOLOJİ VİZYONU

6 #techvision2015 6

7 ACCENTURE TEKNOLOJİ VİZYONU Accenture Teknoloji Vizyonu raporunda dijital ekosistemlere giriş yapan Home Depot, Philips ve diğer şirketlerin tek başlarına yapamayacakları büyüme düzeylerine ulaşma olanağını birleşerek yapabilecekleri belirtiliyor. Bu raporda yarının dijital güçleri arasında görülmekte olan beş gelişen teknoloji trendi de vurgulanmaktadır. 7

8 #techvision2015 Benim İnternetim: Bizim Kişiselleşmiş Dünyamız 8

9 Günlük kullandığımız objeler de günlük deneyimlerimiz gibi çevrimiçi olmakta ve yaşamlarımızın derinliğine inen çok sayıda dijital kanal oluşturmaktadır. Şirketlerin üzerinde çalıştıkları veya denediklerini bildirdiği kanallar olarak giyilebilir cihazlar (%62), çevrimiçi TV ler (%68), çevrimiçi otomobiller (%59) ve akıllı cihazlar (%54) yer almıştır. Geleceğini düşünen işletmeler yeni uygulamaları, ürünleri ve hizmetleri inşa etme şekillerini değiştirmektedir. Bu erişim noktaları üzerinde kontrol sahibi olmak için müşterinin güvenini sarsmadan tüketici deneyimlerini de sisteme dahil ederek onları motive eden yüksek düzeyde kişiselleşmiş deneyimlerin sunulması gerekmektedir. Araştırmaya katılanların çoğunluğu (%60) kişiselleştirilmiş teknolojilere yapılacak yatırımın pozitif getiri sağlayacağını düşünmektedir. Bu yeni Benim Internetim alanında başarılı olan şirketler bir sonraki çağın ev sahipleri olacaktır. Şirketler, müşterilerine basit, rahat, keyifli ve kişisel hizmetler sunabilecekleri çevrimiçi ortamları aktif bir şekilde oluşturmaya başlamaktadır. Günlük hayatta kullandığımız nesneler ve cihazlar da akıllı hale geldikçe, günlük hayatımız da dijitalleşmektedir. Bütün bu gelişmeler, şirketleri müşteri deneyimi üzerinde yoğunlaşmaya yönlendirmektedir. Gartner ın yapmış olduğu bir araştırmaya katılan üst düzey yöneticilerin %89 u, 2016 ya kadar müşteri deneyiminin rekabet stratejilerinin temelini oluşturacağını belirtmektedir. Benzer şekilde, yöneticilerin %66 sı akıllı cihazların, şirketlerinin sektördeki konumunu geliştirmesine veya rekabet avantajı kazanmasına önemli ölçüde yardım edeceğini öngörmektedir. 9

10 #techvision2015 Bütün bunlar, şirketlerin uygulama tasarımı yaklaşımlarını toptan değiştirmeleri anlamına gelmektedir. Artık odak, kişiselleştirmeden ziyade müşteri deneyimine yönelmektedir ve bu bağlamda başarı, iş kararlarının merkezine insanın koyulması ile elde edilebilecektir. Uygulama özellikleri ve işlevleri, insanların hayatlarının önemli kısımlarını kontrol etmelerini, ölçmelerini ve hatta otomatize etmelerini sağlayarak, gerçekleştirmek istediklerini yapmalarını sağlayacak nitelikte olmalıdır. Mercedes Benz in bazı araçlarında yer verdiği bir API aracılığıyla, sürücünün eve ne zaman varacağını evdeki termostata haber vererek evin ısısını sürücünün isteğine göre ayarlaması veya Ralph Lauren in geliştirdiği spor tişörtlerinin sensörler aracılığıyla kişinin kalp atışını ve aktivite hızını ölçmesi gibi çarpıcı örnekler, öncü şirketlerin önceliklerini bu noktaya odakladığını bize göstermektedir. Accenture ın yapmış olduğu araştırma, müşteri deneyimini mükemmelleştirmeye yönelik bu tür hamlelerin karlı olduğunu da göstermektedir. Araştırmaya katılan şirketlerden %60 ı, kişiselleştirme teknolojilerine yapmış oldukları yatırımlardan olumlu sonuçlar elde ettiklerini belirtmektedir. Müşteri deneyiminin lider şirketlerce bu kadar önemsendiği bir dönemde, tüketici bilincine erişim büyük önem taşımaktadır. Bu bilgiye erişim, şirketlerin daha geleneksel ve yoğun kullanılan kanallardan yeni fırsatlara, yeni mecralara ilerlemelerini kolaylaştıracaktır. Tüketici bilincini anlamak ve buna göre hareket etmek, sadece gelişmekte olan mecralar çerçevesinde şirketin ürün ve hizmetleri ile ilgili bir farkındalık oluşturmaktan ibaret değildir. Esas hedef, bağlılık oluşturan ve memnuniyet veren deneyimler sunarak tüketicinin dikkatini yönlendirmektir. Şirketler ancak bu şekilde dijital kanallarda yeni ürün ve hizmetleriyle fark yaratabilirler. Tüketici bilinci kavramının genişliğini ve yaratabileceği değeri anlayabilmek için belki en iyi örneklerden biri olarak Facebook verilebilir. Akıllı telefon sahiplerinin yaklaşık %70 i aktif olarak sosyal medyayı kullanmaktadır; bu aktif kullanıcılar günde 10

11 ACCENTURE TEKNOLOJİ VİZYONU 2015 ortalama 14 defa Facebook uygulamasını açmaktadır. Facebook un sunmakta olduğu hizmet, artık sosyal medya kavramı ile neredeyse eş anlamlı bir hale gelmiştir, tıpkı Google ın arama kavramı ile eş anlamlı hale gelmesi gibi. Google ve Facebook, tüketici bilinci ile ilgili çok büyük ölçekli bir bilgiye sahip olduğu için, şirketlerin reklam vermek veya yeni hizmetler sunmak için fiilen tercih ettiği platformlar haline gelmiştir. Yaratılan değeri rakamlarla vermek gerekirse, 2014 ün üçüncü çeyreğinde Facebook un reklam gelirleri önceki seneye göre %64 yükseliş göstermiştir; bu yükselişin %66 sı, mobil reklamlardan kaynaklanmaktadır. Şirketler tüketici bilinci bilgilerini büyüttükçe, elde etmiş oldukları pozisyonlarını her bir bireyin Benim İnternetim deneyimini geliştiren yeni ürün ve hizmetler sunabilmektedir. Şirketler bu ürün ve servisleri kişiselleştirilebildikleri ölçüde müşteriye katılacak değerleri bulabilmektedir. Coğrafya, kültür ve değişkenlik gösteren kişisel ihtiyaçlar, şirketlerin Benim İnternetim alanında kendilerini nasıl konumlandıracağını şekillendirmektedir. Bu da, bu yeni mecrada tek bir çözümün bütün müşteri tercihlerine ve beklentilerine karşılık veremeyeceği anlamına gelmektedir. Bütün bunların farkında olan, kökleri daha geriye dayanan geleneksel şirketler de, bilindik ortamlarda yenilikçi deneyimler sunarak tüketici bilinci içerisinde daha çok yer almayı hedeflemiştir. Coca Cola Amatil in otomatik içecek satış makinalarını dokunmatik ekranlar, video kameralar ve Microsoft Kinect ile donatarak bu mecradan satışlarını %12 oranında artırması buna bir örnek teşkil etmektedir. Şirketlerin, mobilitenin, kişiselleştirmenin, tüketici bilincinin önemini doğru bir şekilde kavramalarının yanı sıra, bütün bu ihtiyaçlara cevap verirken topladıkları kişisel deneyimlerin ve beraberinde gelen kişisel verilerin önemini de kavramaları gerekmektedir. Tüketicilerin, kişisel bilgilerini paylaşırken kendilerini güvende hissetmeleri gerekmektedir. Bu güven, şirketler ile tüketiciler arasında bir bağ oluşturmakta ve ürünlerle hizmetlerin tüketiciler tarafından benimsenmesinde çok önemli bir rol oynamaktadır. Bu güven olmadığında veya kırıldığında, müşteriler kolayca farklı alternatiflere yönelebilmektedir. Accenture ın araştırmalarına göre, katılımcıların %67 si kişisel verilerini şirketlerle paylaşmaya isteklidir, ancak bu oran, kişisel verilerin üçüncü kişilerle paylaşıldığı durumlarda %27 ye inmektedir. Bu nedenle, Benim İnternetim alanında tüketici bilinci açısından rekabetçi kalabilmek için, şirketler güvenlik, gizlilik ve şeffaflık konularına özellikle dikkat etmelidir. Güvenin oluşturulmasının yanı sıra, bu konularla ilgili şirket politikaları ve uygulamaları, artık dijital ortamda başarılı olmanın temel bir bileşeni haline gelmiştir. 11

12 #techvision2015 Sonuç Ekonomisi: Somut sonuçlar üreten donanım 12

13 Akıllı donanımlar dijital işletme ile fiziksel dünya arasında bir köprü vazifesi görmektedir. Lider işletmeler nesnelerin interneti ile dijital araç kutularına donanım ve sensör yerleştirerek yüksek düzeyde birbirine bağlı donanım bileşenleri üretip müşterilerine gerçekten istedikleri şeyi anlık olarak vermek için çaba sarfetmektedirler: daha fazla ürün veya hizmet değil, daha anlamlı sonuçlar. Araştırmaya katılanların %87 si ağ üzerinde daha akıllı donanımların, sensörlerin veya cihazların daha büyük oranda kullanılmasını ve bu şekilde işletmelerin mal ve hizmet satışından sonuç satışına geçişinin artacağını kabul etmektedirler. Katılanların %84 ü ise ürünlerin nasıl kullanıldığı ve ürünlerin bünyesindeki zekanın sonucu olarak müşterilerin elde ettiği sonuçlar hakkında daha derin bir bilgiye sahiptirler. Bu dijital devler ileriye gitmenin artık bir şeyler satmakla değil, sonuç satmakla ilgili olduğunu bilmektedirler. İşte buna sonuç ekonomisi denir. 13

14 #techvision2015 Sonuç ekonomisinin temelini oluşturan prensip yeni değildir. Pazarlamacılar uzun zamandır ürün satmaktansa çözüm satmaktan bahsetmektedir. Ancak sonuç ekonomisinin büyümesi büyük ölçüde zordur çünkü müşterilerin ne istediğini tam anlamıyla ve devamlılıkla algılayabilmek için çok az etkin yöntem vardır. Dijital teknoloji, bu zorluğa çözüm getirmektedir. Bu teknolojileri erken benimseyen şirketler, akıllı donanımlardan elde edilen geri bildirimleri kendi dijital sistemlerine uyarlayarak, olası sonuçları ve etkilerini uçtan uca gözlemleyebilmektedir. İleri teknoloji ve bu teknolojiyi destekleyen donanım, sadece yüksek teknoloji firmalarını değil, bütün sektörlerdeki bütün firmaları etkileyebilen bir olgudur. Sonuç ekonomisi için gerekli olan anlayış ve kontrol seviyesine, ancak mevcut olanaklarla donanım arasında bir entegrasyon oluşturulmasıyla ulaşılabilir. Bulut bazlı analitik teknolojilerin sensörlere, ileri derecede hesaplama yetilerine sahip donanım teknolojileri tarafından desteklenmesi, sonuç ekonomisinin önemli bileşenlerindendir. Örneğin, yanlış yangın alarmlarını engellemek için nem algılayıcısı içeren duman ve yangın sensörlerini, halihazırda kurulu olan sistemlerden alınan verilerle destekleyen Nest şirketi, yangın saptama algoritmasını önemli ölçüde geliştirerek, yanlış yangın alarmı oranını yarıya düşürmeyi başarmıştır. Öncü şirketler, ileri teknoloji donanımlarını müşterilerinin gözünde ayrışabilmek ve yeni pazarlara girebilmek için kullanmaktadır. Burada donanım olarak bahsedilen, geleneksel olarak bilgisayar teknolojilerinin çok ötesinde olup, akıllı yıkama makineleri, giyilebilir akıllı teknolojiler, güvenlik kameraları, akıllı bina bileşenleri gibi farklı teknolojilerini de kapsamaktadır. Bu tür akıllı donanım teknolojilerinin üretimi ve entegrasyonu kolaylaştıkça, akıllı donanımlarının fiili olarak yeni yazılım haline geldiğini söylemek mümkün olmaktadır. 14

15 Donanımlar, 10 yıl öncesine kıyasla çok daha az kaynak kullanılarak tasarlanmakta, üretilmekte ve dağıtılabilmektedir. Birçok üretici, bu tür üretim yapabilmek için özelleştirilmiş birimler oluşturmaktadır. Yeni akıllı cihazlar ortaya çıktıkça ve şirketler bu tür teknolojileri üretip, yatırım yaptıkça sonuç ekonomisinin beraberinde getireceği avantajlar şirketlere daha çok yaklaşmaktadır. Nesnelerin İnterneti kavramına geçiş, sonuç ekonomisini desteklemekte ve şirketleri, zengin veri kullanımına dayalı geri bildirimler aracılığı ile müşterilerinin isteklerini anlayabilmelerini ve bu alandaki performanslarını geliştirmelerini önceliklendirmeye yöneltmektedir. Bu yeni trendin getirdiği olanaklardan faydalanabilmek için, şirketler müşterilerinin görmek istediği sonuçları gözden geçirmeye başlamalıdır. Hizmet ve ürünlerin yaaşm döngüleri boyunca, geri bildirim döngüleri oluşturulmalı ve devamlı bir şekilde müşterinin istediği sonuca nasıl ulaşılabileceği takip edilmelidir. Daha sonra, çalışmaların sonucunda elde edilecek bilgiler ve anlayış, iş süreçlerine ve ürün yönetimine dahil edilmelidir. Yeni akıllı donanım çözümlerinin benimsenmesi, şirketlerin müşterinin istediği sonuca ilerlemesinde çok önemli ölçüde yardımcı olmaktadır. Bunun gerçekleştirilmesi için yeni ortaklıklar veya satın almalar yapılması ve yepyeni iş modelleri gerçekleştirilmesi gerekebilmektedir. ACCENTURE TEKNOLOJİ VİZYONU

16 #techvision2015 Platform Devrimi: Ekosistemlerin tanımlanması ve endüstrilerin yeniden tanımlanması 16

17 Dijital endüstri platformları ve ekosistemleri piyasadaki bir sonraki alt-üst edici dalga olarak görülmektedir. Platform bazlı şirketler dijital ekonominin büyüme ve karlılık fırsatlarını giderek daha fazla yakalamaktadır. Aslında, araştırmaya katılanların %75 i platformların başını büyük teknoloji şirketlerinin değil, endüstri oyuncuları ve liderlerinin çekeceğine inanmaktadır. Katılımcıların yaklaşık dörtte üçü (%74 ü) dijital işletme ortakları ile veri entegrasyonu için endüstri platformlarını kullanmakta veya bunları denemektedir. Bulut ve mobildeki hızlı gelişmeler yalnızca bu platformlarla ilgili maliyet ve teknoloji bariyerlerini ortadan kaldırmakla kalmamakta, aynı zamanda endüstrilerde ve coğrafyalarda yeni oyun alanları açmaktadır. Kısacası, platform bazlı ekosistemler yeni rekabet düzlemini oluşturmaktadır. 17

18 #techvision2015 Platform bazlı dijital işletmelerin en önemli özelliği, şirket dışındakilerin şirket için değer oluşturmasıdır; bu da birçok durumda tamamen yeni dijital iş modellerinin kullanılmasını sağlamaktadır. Apple, Facebook gibi internet bazlı şirketler, platform bazlı iş modelleriyle adlarını duyurmuşlardır. Ancak artık, teknoloji temelli olmayan şirketler de platform bazlı işletmeler haline gelebilmeye yönelik stratejik girişimlerle hareket etmektedir. Aslında yarının platform liderlerinin, bugünün teknoloji devlerini geride bırakması beklenmektedir. Teknoloji platformlarının getirdiği gücü kendi sektör bilgileriyle birleştiren bu tür şirketler, inovasyon yaratmak, kritik pazarlarda lider olmak ve büyümeyi sağlamak için gerekli olan kritik iş modelleri ve olanakları oluşturmaktadır. Bu platform modellerinin içerisinde, şirketlerin oluşturduğu ve değer elde edebilmek için kullandığı ekosistem yer almaktadır. Birçok işletme sosyal, mobil, analitik ve bulut teknolojileri gibi dijital girişimlerle rekabetçi avantajlarını sürdürmeyi hedeflerken, ileri görüşlü liderler bütün dijital girişimlerini platform şemsiyesi altında toplamaktadır. Artık dijital araçların geliştirilip piyasaya sürülmesi tek başına yeterli değildir. Şirketler, sektör bilgilerini kullanarak, dijital iş modellerini yönlendirecek ürün ve hizmetleri hızlı bir şekilde tasarlayıp, geliştirip piyasaya sunabilecekleri platformları oluşturarak, kendi işletmeleri için daha iyi operasyonel yöntemleri mümkün kılacak ve yeni gelir mecralarına erişebilecektir. Bu trend, dijital teknolojiler aracılığıyla farklı sektörler arasında bir çeşit birleştirici etki gösterecektir. Accenture ın yaptığı araştırmaya göre, katılımcıların yaklaşık beşte dördü (%81), gelecekte platformların sektörleri birbiriyle ilişkili ekosistemler haline getireceğini ve böylece sektörler arasındaki sınırların bulanıklaşacağını öngörmektedir. Şirketler platform bazlı iş modellerine yönlendikçe, teknolojik olanakları ve buna bağlı olarak da hedefleri hızlı bir şekilde değişmektedir. Örneğin ABD de faaliyet gösteren Kaiser Permanente adlı sağlık şirketi, geliştirmiş olduğu HealthCare platformu aracılığıyla, sağlık planı katılımcılarına anlık tıbbi kayıt erişimi sağlamakta, katılımcılara mobil 18

19 uygulamalar aracılığıyla self servis hizmetler, ev içi sağlık durum takibi ve sanal konsültasyon gibi hizmetler sağlayarak, hizmet kalitesini artırmakta ve maliyetleri önemli ölçüde düşürmektedir. Yeni dijital ekosistemler, inovasyon yani iş ortaklarıyla müşterilerle tamamen yeni iş yapış ve iletişim şekillerinin oluşturulmasıyla şekillendirilmektedir. Bazı öncü şirketler, bu inovasyonu olağan dışı bir şekilde yönlendirmeye başlamıştır: başkalarının kendileri yerine inovasyon yapmasını sağlayarak. Accenture ın araştırmasına katılan organizasyonların %53 ü, müşterileri, tedarikçileri ve ortaklarıyla olan ilişkilerinde inovasyon yapabilmek için açık inovasyon programları kullandıklarını belirtmektedir. Diğer şirketlere platformlarını açarak, şirketler ortaklarının ve müşterilerinin yaratıcı ve güvenli bir şekilde inovasyona katkıda bulunmasını sağlamaktadırlar. Facebook un orijinal iş modelinde yer almayan çevrimiçi oyun deneyimini Zynga ile anlaşarak bünyesine dahil etmesi, Facebook un gelirlerinde önemli bir artış sağlamıştır da yapılan anlaşmanın ardından, 2011 senesi itibariyle Facebook un gelirlerinin %12 sini Zynga nın oyun platformu sağlıyordu. Böylece ekosistemlerin, inovasyon ve yeni fikirlerin yanı sıra, şirketlerin daha hızlı büyümesini de sağlayabildiği görülmektedir. Şirketler, kendilerini dijital bir ekosistemin parçası olarak görmeye başladıklarında, sonraki adım bu ekosistem içerisindeki yerlerine ve katacakları değere karar vermektir. Öncelikle, her şirket kendi platform ekosistemini geliştirmek, platform ekosistemlerin geliştirilmesinde ortak olmak veya halihazırda işlemekte olan bir ya da birden fazla platform ekosistemine dahil olmak seçeneklerinden hangisini seçeceğine karar vermelidir. Buna göre her şirket, kendi ortamını belirlemeli, dijital iş ortaklarıyla olan ilişkileri ve bağlantıları belirlemeli ve dijital ekosistem rekabetinin nasıl evirildiğini değerlendirmelidir. Şirketler bu stratejilerden hangisinin kendileri için sürdürülebilir bir rekabetçi avantaj sağlayacağına karar vererek, dijital ekonomi içerisindeki rollerini tanımlayacaklardır. ACCENTURE TEKNOLOJİ VİZYONU

20 #techvision2015 Akıllı İşletme: Çok miktarda veri + daha akıllı sistemler = daha iyi işletmeler 20

21 Yazılımlar bugünlere kadar çalışanların daha iyi ve daha doğru kararlar vermeleri için kullanılmıştır ancak, büyük miktardaki verilerin işlenmesi, analitiği, veri bilimi ve bilişsel teknolojideki gelişmeler sayesinde yazılım zekası makinelerin bilgiye dayalı daha doğru karar vermelerini sağlamıştır. Araştırmaya katılanların %80 ine göre bu çağ, uygulamaların ve araçların insana daha yakın bir yazılım zekasının olacağı bir dönem olacaktır. Araştırmaya katılanların %78 i yazılımların kısa bir süre sonra değişen dünyamızı öğrenebileceğine ve buna adapte olabileceğine ve öğrenilen deneyimlere dayalı kararlar verebileceğine inanmaktadır. Bir sonraki operasyonel mükemmellik düzeyi ve yazılım hizmetlerinin gelecek jenerasyonu yazılım zekasında sağlanan en yeni kazançlardan ortaya çıkacaktır. 21

22 #techvision2015 Yazılım zekası kavramı, en basit olarak, makinelerin karar vermesine olanak tanıyan belli bir teknolojiler sınıfını ifade etmektedir. Ev ısıtma sisteminin, ısı belli bir derecenin aşağısına düştüğünde evin ısısını otomatik olarak artırması, makinenin karar vermesine bir örnek olarak verilebilir. Bu örnekte, evin sahibi tarafından tanımlanan özel bir kural söz konusudur ve karar buna göre verilmektedir. Günümüzdeki ısıtma sistemleri ise, ev sahibinin davranışlarını takip edip adeta öğrenmekte, buna göre kuralları kendileri oluşturup tanımlamaktadır. Karar verme, kendiliğinden evirilme ve yeni keşifler yapma gibi yetiler, günümüzdeki yazılım zekasının temellerini oluşturmaktadır. Yazılım zekası, günümüzde operasyonel mükemmelliği sağlayabilen ve inovasyona güç veren temel bir yetkinlik olarak görülmelidir. Tamamen yazılımlar tarafından alınacak olan kararlar, gelecekte şirketlerin başarısında belirleyici bir faktör olacaktır. Yazılım zekasına olan ihtiyaç, son yıllardaki veri patlamasıyla doğru orantılıdır. Araştırmacılar, son 2 senede bütün insanlık tarihinin yarattığından daha çok veri yaratıldığını belirtmektedir. Araşıtrma şirketi IDC, 2014 te dijital evrenin, dünyadaki her bir insan başına dakikada 1.7 megabaytlık veri üretimine eşit olacak büyüklükte olduğunu göstermiştir. Bu veri patlamasının bir sonucu olarak, bütün sektörlerde faaliyet gösteren bütün şirketler, muazzam miktarda veriye erişebilmektedir. Bu noktada, yazılımların büyük miktardaki veri içerisinde daha önce düşünülmemiş, tamamen yeni bağlantılar bulması, istatistiksel algoritmaların daha isabetli sonuçlar vermesini sağlaması mümkün olmaktadır. Örnek olarak Google Translate, dil çevirisi ile ilgili büyük ilerlemeler kaydedilmesini sağlamıştır. Yüzlerce milyon doküman ve milyarlarca sözcük diziliminden oluşan büyük veriden yararlanarak en uygun çeviri ile ilgili tahmin yapabilen Google Translate, günümüzde 80 farklı dili çevirebilmekte ve günde 200 milyon insana hizmet vermektedir. 22

23 Akıllı yazılımların gücünün büyük kısmı, kendiliğinden evirilebilme ve yeni keşifler yapabilme yeteneklerinden gelmektedir. Böylece yazılımın elle müdahalelere gerek duymadan kendini güncel tutması mümkün olmakta ve müşterilerin yeni ürün/hizmetlerle nasıl çekilebileceği ile ilgili fırsatlar ortaya çıkarılmaktadır. Veriler içerisindeki bağlantıları algılayıp tanımlamak, makinelerin öğrenebilme kapasitesinin temelinde yatmaktadır. Örneğin, ABD de faaliyet gösteren Netflix adlı şirket, platformunda göstermekte olduğu filmler arasından kullanıcının yaptığı seçimlere göre, aynı kullanıcıya daha sonra yapacağı önerileri karmaşık bir öneri motoruyla otomatik olarak belirlemektedir. Bu motorun temelinde de makine öğrenimi vardır. Bu şekilde Netflix, kullanıcılarının aktivitelerinin %75 ini otomatize edilmiş ve kişiselleştirilmiş önerilerle yönlendirmektedir. Yazılım zekasının olgunluk seviyelerinden en sonuncusu, bilişsel hesaplamadır. Bilişsel yazılımlar, algılama, kavrama, karar verme ve hareket geçme yeteneklerine sahiptir. Bilişsel yazılımlar, belirsiz ve tanımsız olan, şimdiye kadar sadece insanların bilişsel yetenekleri tarafından çözülebilecek problemleri çözebilmektedir. Bu tür problemler için genelde doğru cevap değil, en iyi cevap gerekmektedir ve bilişsel yazılımlar da tam olarak bu en iyi cevabın belirlenmesinde yardımcı olmaktadır. Bilişsel yazılımlar şu an birçok şirket için erişilmesi zor bir teknoloji olsa da, ileri görüşlü işletme ve teknoloji liderleri, kullanmakta oldukları yazılımların zekasını yükseltmeye başlayacaktır. ACCENTURE TEKNOLOJİ VİZYONU

24 #techvision2015 Yenilenen İş gücü: İnsan ve cihaz arasındaki iş birliği 24

25 Dijitale geçiş baskısı insanların ve cihazların birlikte daha çok şey yapmaları gereksinimini arttırmaktadır. Araştırmaya katılanların çoğunluğu (%57) işletme sahiplerinin daha önce IT uzmanlarının tarafından yapılan veri görüntüleme gibi görevleri yapmasını sağlayan teknolojileri kullanmaya başladığını ifade etmiştir. Doğal ara yüzler, giyilebilir cihazlar ve akıllı cihazlardaki gelişmeler şirketlerin çalışanlarını teknoloji ile güçlendirmeleri için yeni fırsatlar sunmaktadır. Bu durum insanda ve cihazlarda ortak çalışma yönetimi ile ilgili yeni güçlükler de doğurmaktadır. Araştırmaya katılan yöneticilerin %78 i başarılı işletmelerin akıllı cihazlarla çalışanların birlikte çalışmasını sağlayanlar olacağını kabul etmektedir. Katılanların %77 si üç yıl içerisinde, şirketlerin çalışanlarını eğitir gibi cihazlarını da eğitmeleri (yani, akıllı yazılımlar, algoritmalar ve makinenin öğrenmesi ile) konusuna odaklanacağını düşünmektedir. Başarılı işletmeler, insan yeteneklerinin ve akıllı teknolojinin birlikte çalışmasının sağlayacağı yararları anlayacak ve her ikisini de yenilenen iş gücünün önemli üyeleri olarak konumlayacaklardır. 25

26 #techvision2015 Şirketlerin yeni nesilleri, daha iyi sonuçlar elde etmek ve daha büyük sorunlara çözüm getirmek için beraber çalışan insanlar ve teknolojilerden oluşacaktır. Bu geçişin en iyi şekilde benimsenebilmesi yönünde şirketlerin kendi çalışanlarını teknolojiyi daha iyi kullanabilmeleri için eğitmesi gerekmektedir. İnsan ve teknoloji arasında pozitif bir iş birliği döngüsü oluşturan şirketler, sonuçları ciddi miktarda geliştirebilirler ve dijital dönemi yenilenmiş iş gücü ile benimseyebilirler. Bu bağlamda, makineler ile çalışabilmek için onlarla iletişim kurulması gerektiği söylenebilir. İnsanların makineler ile iletişim kurma şekilleri ile ilgili gelişmeler, şirketlerde görülen insan-bilgisayar iş birliğinin ardındaki itici güçtür. Doğal dil işleme ve konuşma tanıma gibi teknolojilerdeki gelişmeler, insanların teknoloji ile olan etkileşimini önemli ölçüde artırmaktadır; bu, şirketler tarafından fark edilmeye başlanan bir değeri temsil etmektedir. Öte yandan insan ve cihazlar arasındaki etkileşim, iletişim boyutunun da ötesine geçebilmektedir. Giyilebilir cihazlar gibi teknolojiler, dijital dünya ve gerçek dünya arasında bir köprü görevi görmektedir. Giyilebilir cihazlar ve sensörler aracılığıyla daha çok veri toplamakta, ekranlar aracılığıyla daha çok bilgi paylaşımı yapabilmekte ve gerçekten de kullanıcıların fiziksel yetilerini geliştirmektedir. Benzer şekilde, iş yerlerinde daha güvenli ve operasyonel olarak daha verimli bir ortam yaratabilmek için çalışanların etrafındaki ortamdaki risklerle ilgili bilgi toplayabilmek için giyilebilir cihazlar kullanılmaktadır. Araştırmaya katılan işletmelerden %40 ı bu tür bir teknolojiyi kullanmayı planlarına dahil ettiğini belirtmektedir. Robotik alanındaki gelişmeler ilerledikçe, birçok makine artık insanlarla iletişim kurup yapılan işi geliştirmeye değil, aynı zamanda insanlarla fiziksel olarak yan yana çalışmaya başlamıştır. Makinelerin hassas çalışabilme, ölçüyü doğru tutturabilme ve tutarlılıkla aynı seviyede çalışabilme yetenekleri ve insanların yaratıcılık, kavramsal anlayış ve karmaşık iletişim yetenekleri bir araya gelmektedir ve buna bağlı olarak 26

27 oluşturulan bir iş dağılımı, iki tarafın da güçlü yönlerinin etkisini önemli ölçüde artırmaktadır. Araştırmamıza katılmış olan işletmelerden üçte birine yakını, iş ve endüstriyel süreçlerinde robotları kullanmayı planladıklarını belirtmektedir. ACCENTURE TEKNOLOJİ VİZYONU 2015 İnsan ve makineler arasındaki iş birliğinin artırılmasıyla elde edilen yenilenen iş gücünü daha iyi inşa edebilmek için eğitim önemli bir yer taşımaktadır. Teknolojinin gelişmesiyle, insanların öğrenmesi için yeni yöntemler gelişmektedir. Geniş açık çevrimiçi dersler, kaliteli eğitim sağlanmasında itici güç rolünü üstlenmektedir. Araştırma katılımcılarından %90 ı, önümüzdeki 3 sene içerisinde çalışanlarını daha iyi eğitebilmek için bu derslerden faydalanmayı planladıklarını belirtmektedir. 27

Dijital İşletme Ça ı: Sınırlarınızı Genişletin

Dijital İşletme Ça ı: Sınırlarınızı Genişletin Accenture Teknoloji Vizyonu 2015 Dijital İşletme Ça ı: Sınırlarınızı Genişletin YÖNETİCİ ÖZETİ #techvision2015 GİRİŞ E er şirketiniz di er pek çok şirket gibiyse, son birkaç yıldır üst düzey takımlarınızın

Detaylı

Küresel CEO Araştırması 2014 - Türkiye Sonuçları. Dijital Dönüşüm ile Büyüme

Küresel CEO Araştırması 2014 - Türkiye Sonuçları. Dijital Dönüşüm ile Büyüme Küresel CEO Araştırması 2014 - Türkiye Sonuçları Dijital Dönüşüm ile Büyüme Dijital Dönüşüm ile Büyüme Accenture ın gerçekleştirdiği Küresel CEO Araştırması 2014 Türkiye Sonuçları: Dijital Dönüşüm ile

Detaylı

Elektrik Perakende Sektörü. Perakende Pazarında İş Geliştirme Fırsatları. 30 Eylül 2015

Elektrik Perakende Sektörü. Perakende Pazarında İş Geliştirme Fırsatları. 30 Eylül 2015 Elektrik Perakende Sektörü Perakende Pazarında İş Geliştirme Fırsatları 30 Eylül 2015 2015 Deloitte Türkiye. Member of Deloitte Touche Tohmatsu Limited 1 Elektrik perakende pazarında sektör içi/dışı oyuncularla

Detaylı

İNOVANKA TANITIM DOKÜMANI. Dijital Dünya da zirveyi arzulayan işletmelerin adresi

İNOVANKA TANITIM DOKÜMANI. Dijital Dünya da zirveyi arzulayan işletmelerin adresi İNOVANKA TANITIM DOKÜMANI Dijital Dünya da zirveyi arzulayan işletmelerin adresi Türksat ın Tercihi İnovanka Türksat A.Ş, Kablo Tv, Uydu Net, E-devlet sosyal medya ve dijital pazarlama uzmanlarına tarafımızca

Detaylı

SÜRDÜRÜLEBİLİRLİK POLİTİKASI. Sürdürülebilirlik vizyonumuz

SÜRDÜRÜLEBİLİRLİK POLİTİKASI. Sürdürülebilirlik vizyonumuz SÜRDÜRÜLEBİLİRLİK POLİTİKASI Sürdürülebilirlik vizyonumuz 150 yıllık bir süreçte inşa ettiğimiz rakipsiz deneyim ve bilgi birikimimizi; ekonomiye, çevreye, topluma katkı sağlamak üzere kullanmak, paydaşlarımız

Detaylı

28.10.2009. 1. Rakamlarla İş Bankası. 2. İş Bankası Müşteri Odaklı Dönüşüm Programı. 4. Misyon, Vizyon ve Çalışma İlkelerimiz

28.10.2009. 1. Rakamlarla İş Bankası. 2. İş Bankası Müşteri Odaklı Dönüşüm Programı. 4. Misyon, Vizyon ve Çalışma İlkelerimiz Yetenek Yönetimi Bölümü 27 Ekim 2009 1. Rakamlarla İş Bankası 2. İş Bankası Müşteri Odaklı Dönüşüm Programı 3. Yeni İK İş Modeli 4. Misyon, Vizyon ve Çalışma İlkelerimiz 5. Yetenek Yönetimi Yaklaşımımız

Detaylı

AJANDA HAKKIMIZDA EĞİTİMLERİMİZ. Biz Kimiz? Vizyonumuz Misyonumuz Değerlerimiz. Eğitim Bölümlerimiz Eğitim İçeriklerimiz

AJANDA HAKKIMIZDA EĞİTİMLERİMİZ. Biz Kimiz? Vizyonumuz Misyonumuz Değerlerimiz. Eğitim Bölümlerimiz Eğitim İçeriklerimiz AJANDA HAKKIMIZDA Biz Kimiz? Vizyonumuz Misyonumuz Değerlerimiz EĞİTİMLERİMİZ Eğitim Bölümlerimiz Eğitim İçeriklerimiz BİZ KİMİZ? Eğitim Sektöründe 11 yıllık tecrübe ve bilgi birikimine sahip olarak yola

Detaylı

Tanıtım Kitapçığı. Gayrimenkul Sektörü Değişime Startkey Çatısı Altında Hazırlanıyor

Tanıtım Kitapçığı. Gayrimenkul Sektörü Değişime Startkey Çatısı Altında Hazırlanıyor Tanıtım Kitapçığı Gayrimenkul Sektörü Değişime Startkey Çatısı Altında Hazırlanıyor Değerli Girişimcilerimiz STARTKEY, 2013 yılında, gayrimenkul sektöründe 10 yılı aşkın zamandır deneyime sahip olan Yönetim

Detaylı

ISSAI UYGULAMA GİRİŞİMİ 3i Programı

ISSAI UYGULAMA GİRİŞİMİ 3i Programı ISSAI UYGULAMA GİRİŞİMİ 3i Programı 3i Programme Taahhütname ARKA PLAN BİLGİSİ Temel denetim alanları olan mali denetim, uygunluk denetimi ve performans denetimini kapsayan kapsamlı bir standart seti (Uluslararası

Detaylı

Kısaca. Müşteri İlişkileri Yönetimi. Nedir? İçerik. Elde tutma. Doğru müşteri 01.06.2011. Genel Tanıtım

Kısaca. Müşteri İlişkileri Yönetimi. Nedir? İçerik. Elde tutma. Doğru müşteri 01.06.2011. Genel Tanıtım Kısaca Müşteri İlişkileri Yönetimi Genel Tanıtım Başar Öztayşi Öğr. Gör. Dr. oztaysib@itu.edu.tr 1 MİY Genel Tanıtım 2 MİY Genel Tanıtım İçerik Müşteri İlişkileri Yönetimi Nedir? Neden? Tipleri Nelerdir?

Detaylı

Doğal Gaz Dağıtım Sektöründe Kurumsal Risk Yönetimi. Mehmet Akif DEMİRTAŞ Stratejik Planlama ve Yönetim Sistemleri Müdürü İGDAŞ 29.05.

Doğal Gaz Dağıtım Sektöründe Kurumsal Risk Yönetimi. Mehmet Akif DEMİRTAŞ Stratejik Planlama ve Yönetim Sistemleri Müdürü İGDAŞ 29.05. Doğal Gaz Dağıtım Sektöründe Kurumsal Risk Yönetimi Mehmet Akif DEMİRTAŞ Stratejik Planlama ve Yönetim Sistemleri Müdürü İGDAŞ 29.05.2013 İÇERİK Risk, Risk Yönetimi Kavramları Kurumsal Risk Yönetimi (KRY)

Detaylı

Accenture Global Tüketici Eğilimi Araştırması Türkiye Sonuçları TÜRK TÜKETİCİSİNİN DİJİTAL DÖNÜŞÜMÜ

Accenture Global Tüketici Eğilimi Araştırması Türkiye Sonuçları TÜRK TÜKETİCİSİNİN DİJİTAL DÖNÜŞÜMÜ Accenture Global Tüketici Eğilimi Araştırması Türkiye Sonuçları TÜRK TÜKETİCİSİNİN DİJİTAL DÖNÜŞÜMÜ Accenture Global Tüketici Eğilimi Araştırması Türkiye Sonuçları TÜRK TÜKETİCİSİNİN DİJİTAL DÖNÜŞÜMÜ TÜRK

Detaylı

İleriye doğru açık bir yol

İleriye doğru açık bir yol Broşür İleriye doğru açık bir yol Bir HP PartnerOne İş Ortağı ile çalışmanın avantajlarını keşfedin HP portföyünün eşsiz zenginliği, yetkili HP PartnerOne İş Ortağı nın becerileriyle birlikte size piyasada

Detaylı

Kutalmış Damar Emre Uzuncakara. 07 Haziran 2012 - İstanbul

Kutalmış Damar Emre Uzuncakara. 07 Haziran 2012 - İstanbul Kutalmış Damar Emre Uzuncakara 07 Haziran 2012 - İstanbul Unica ve Netezza Hızlı analitik, etkili pazarlama Unica ve Netezza İşbirliği 2010 yılında Unica ve Netezza IBM e katıldı İlk Unica Netezza işbirliği

Detaylı

Performans Denetimi Hesap verebilirlik ve karar alma süreçlerinde iç denetimin artan katma değeri. 19 Ekim 2015 XIX.Türkiye İç Denetim Kongresi

Performans Denetimi Hesap verebilirlik ve karar alma süreçlerinde iç denetimin artan katma değeri. 19 Ekim 2015 XIX.Türkiye İç Denetim Kongresi Performans Denetimi Hesap verebilirlik ve karar alma süreçlerinde iç denetimin artan katma değeri 19 Ekim 2015 XIX.Türkiye İç Denetim Kongresi Place image here with reference to guidelines Serhat Akmeşe

Detaylı

MÜŞTERİ İLİŞKİLERİ YÖNETİMİ (PZL208U)

MÜŞTERİ İLİŞKİLERİ YÖNETİMİ (PZL208U) DİKKATİNİZE: BURADA SADECE ÖZETİN İLK ÜNİTESİ SİZE ÖRNEK OLARAK GÖSTERİLMİŞTİR. ÖZETİN TAMAMININ KAÇ SAYFA OLDUĞUNU ÜNİTELERİ İÇİNDEKİLER BÖLÜMÜNDEN GÖREBİLİRSİNİZ. MÜŞTERİ İLİŞKİLERİ YÖNETİMİ (PZL208U)

Detaylı

MERHABA. Techlife size teknolojiyi kullanırken hayatınızda sevdiklerinizle daha fazla vakit geçirme fırsatını yakalamakta katkıda bulunmak istiyor.

MERHABA. Techlife size teknolojiyi kullanırken hayatınızda sevdiklerinizle daha fazla vakit geçirme fırsatını yakalamakta katkıda bulunmak istiyor. İÇİNDEKİLER MERHABA ŞİRKET TANIMI BİLGİSAYAR DONANIM YAZILIM İNTERNET HİZMETLERİ BİLİŞİM TEKNOLOJİLERİ DANIŞMANLIK TEKNİK SERVİS SINAV DEĞERLENDİRMELERİ ÇÖZÜM ORTAKLARI REFERANSLAR MERHABA Eğitim sektörüne

Detaylı

Dijital pazarlama bir satış yöntemi değil; ulaşılan sonuçları sayesinde satış artışı sağlayan, bir ilişkilendirme ve iletişim sürecidir.

Dijital pazarlama bir satış yöntemi değil; ulaşılan sonuçları sayesinde satış artışı sağlayan, bir ilişkilendirme ve iletişim sürecidir. Dijital pazarlama bir satış yöntemi değil; ulaşılan sonuçları sayesinde satış artışı sağlayan, bir ilişkilendirme ve iletişim sürecidir. Dijital Pazarlama, rekabet avantajı için yeni kaynaklara ulaşımı

Detaylı

SOSYAL MEDYA YÖNETİMİ ve SOSYAL MEDYADA REKLAM UYGULAMALARI

SOSYAL MEDYA YÖNETİMİ ve SOSYAL MEDYADA REKLAM UYGULAMALARI SOSYAL MEDYA YÖNETİMİ ve SOSYAL MEDYADA REKLAM UYGULAMALARI SOSYAL MEDYA YÖNETİMİ ve SOSYAL MEDYADA REKLAM UYGULAMALARI Sosyal medya yönetimine artık diğer pazarlama aktivasyonları gibi stratejik bir bakış

Detaylı

Yönetim Danışmanlığı Hizmetleri kpmg.com.tr

Yönetim Danışmanlığı Hizmetleri kpmg.com.tr KPMG TÜRKİYE Yönetim Danışmanlığı Hizmetleri kpmg.com.tr KPMG Türkiye dünya standartlarında yönetim danışmanlığı hizmetleri sunmaktadır. KPMG Türkiye Yönetim Danışmanlığı ekibimiz şirketlerin Yönetim Kurulu

Detaylı

HAKKIMIZDA. Misyonumuz; Vizyonumuz;

HAKKIMIZDA. Misyonumuz; Vizyonumuz; HAKKIMIZDA SOFTKEY kurumsal teknoloji hizmetlerinde, müşteri odaklı yaklaşımı, rekabetçi fiyatları ve eksiksiz destek hizmeti sunmak amacıyla kurulmuştur. Sektörün önde gelen teknoloji firmaları ile iş

Detaylı

SANGEM nedir ve nasıl bir oluşumdur?

SANGEM nedir ve nasıl bir oluşumdur? SANGEM nedir ve nasıl bir oluşumdur? Kısa adı SANGEM olan Sanayi Geliştirme Merkezi, Eskişehir Sanayi Odası (ESO) nın öncülüğünde Eskişehir sanayine rekabet üstünlüğü kazandırmak, yenilikçi sanayi modeli

Detaylı

İŞ YERİNDE GELİŞİM. Yeni, gelişmiş iletişim teknolojilerine adapte olma

İŞ YERİNDE GELİŞİM. Yeni, gelişmiş iletişim teknolojilerine adapte olma İŞ YERİNDE GELİŞİM Yeni, gelişmiş iletişim teknolojilerine adapte olma İş gücünüz, müşterileriniz, ortaklarınız ve tedarikçileriniz, farklı konumlara dağılmış durumda ve hareketli. Akıllı telefonlar ve

Detaylı

Genel Bakış. Microsoft Dynamics CRM. Verimliliğinizi artırın.

Genel Bakış. Microsoft Dynamics CRM. Verimliliğinizi artırın. Genel Bakış Microsoft Dynamics CRM Verimliliğinizi artırın. Dinamik İşletme Haline Gelin Pazarlama: Pazarlama Etkinliğinizi Maksimuma Çıkarın Microsoft Dynamics CRM ile kuruluşunuzun pazarlama verimliliğini

Detaylı

İŞLETME 2020 MANİFESTOSU AVRUPA DA İHTİYACIMIZ OLAN GELECEK

İŞLETME 2020 MANİFESTOSU AVRUPA DA İHTİYACIMIZ OLAN GELECEK İŞLETME 2020 MANİFESTOSU AVRUPA DA İHTİYACIMIZ OLAN GELECEK Daha kapsayıcı bir toplum için sözlerini eyleme dökerek çalışan iş dünyası ve hükümetler AVRUPA DA İHTİYACIMIZ OLAN GELECEK Avrupa da önümüzdeki

Detaylı

Şirket Politikamız : Kalite Politikamız :

Şirket Politikamız : Kalite Politikamız : HAKKIMIZDA Ankara merkezli Barkur Enerji-Petrol, her tür ve büyüklükte yapım sözleşmelerini yürütme yeteneğine sahip dinamik ve güçlü bir kadroyla hizmet vermektedir. Gerek yurt içi ofisleri ve gerekse

Detaylı

İnteraktif Pazarlama Stratejimiz. www.grafiketinteractive.com

İnteraktif Pazarlama Stratejimiz. www.grafiketinteractive.com İnteraktif Pazarlama Stratejimiz amaç Neden İnteraktif Pazarlama? Günümüz Dünyasında internet, hızlı bilgi paylaşımı ve iletişimin yanısıra, pazarlama ve satış alanında çok ciddi avantajlar geliştirmiştir.

Detaylı

WINDESKCONCENTO. sıgnum. Kurumsal İş Süreçleri Uygulamaları. windesk.com.tr

WINDESKCONCENTO. sıgnum. Kurumsal İş Süreçleri Uygulamaları. windesk.com.tr windesk.com.tr WINDESKCONCENTO Kurumsal İş Süreçleri Uygulamaları Kurumsal İş & Operasyonel süreçlerin performans tabanlı otomasyonu ile hizmet verimliliği ve kalitesinde artış sağlanır. sıgnum WINDESK

Detaylı

LOGO İş Zekası çözümü ile kurumsal raporlama ve analizler. Cem Yılmaz Genel Müdür LOGOBI Yazılım

LOGO İş Zekası çözümü ile kurumsal raporlama ve analizler. Cem Yılmaz Genel Müdür LOGOBI Yazılım LOGO İş Zekası çözümü ile kurumsal raporlama ve analizler Cem Yılmaz Genel Müdür LOGOBI Yazılım Hakkımızda LOGOBI Yazılım A.Ş. iş zekası alanında faaliyet gösteren, Türkiye de sahip olduğu yüzlerce müşterinin

Detaylı

OKTAY ÖNCEL. Kendisinden hem Avnet hem de Türkiye de son dönemde gerçekleştirilen teknoloji yatırımlarına dair bilgiler aldık.

OKTAY ÖNCEL. Kendisinden hem Avnet hem de Türkiye de son dönemde gerçekleştirilen teknoloji yatırımlarına dair bilgiler aldık. OKTAY ÖNCEL OT/VT sektörünün yakından tanıdığı bir ismi ağırlıyoruz bu sayıda VecTime da; Avnet Technology Solutions Türkiye nin Kurumsal Çözümler Bölümü Yöneticisi Oktay Öncel. Kendisinden hem Avnet hem

Detaylı

İŞ ZEKASI (BI * ) Veriniz geleceğe ışık tutsun İşinizi geleceğe göre planlayın

İŞ ZEKASI (BI * ) Veriniz geleceğe ışık tutsun İşinizi geleceğe göre planlayın (BI * ) Veriniz geleceğe ışık tutsun İşinizi geleceğe göre planlayın Kurumunuzun yarınını belirleyecek kararları verirken en iyi iş zekası araçlarını kullanın. *BUSINESS INTELLIGENCE İş Zekası Çözümleri

Detaylı

Duygusal ve sosyal becerilere sahip Genç profesyoneller

Duygusal ve sosyal becerilere sahip Genç profesyoneller Duygusal ve sosyal becerilere sahip Genç profesyoneller Y jenerasyonunun internet bağımlılığı İK yöneticilerini endişelendiriyor. Duygusal ve sosyal becerilere sahip genç profesyonel bulmak zorlaştı. İnsan

Detaylı

www.novusens.com 2012, Novusens

www.novusens.com 2012, Novusens www.novusens.com İNOVASYON VE GİRİŞİMCİLİK ENSTİTÜSÜ Vizyon... Ulusal ve uluslararası paydaşları ile sürdürülebilir büyüme ve rekabeti amaçlayan, ekonomiye ve toplumsal kalkınmaya katma değer yaratacak

Detaylı

Yaşam Boyu Finansal Okur-Yazarlık

Yaşam Boyu Finansal Okur-Yazarlık Yaşam Boyu Finansal Okur-Yazarlık HAKKIMIZDA İFE İstanbul Finans Enstitüsü Kasım 2010 yılında tescil edilerek İFE İstanbul Finans Enstitüsü Eğitim ve Danışmanlık Hizmetleri Limited Şirketi ünvanı ile kurulmuştur.

Detaylı

Büyük Veri İş Yapış Şekillerini Nasıl Etkiliyor?

Büyük Veri İş Yapış Şekillerini Nasıl Etkiliyor? www.pwc.com Büyük Veri İş Yapış Şekillerini Nasıl Etkiliyor? Mustafa Fuat Vardar Dijital dönüşümü anlamak Büyük veri- Neden Şimdi? KENTLİEŞME Yeni Müşteriler Yeni Davranışlar Yeni Talepler Yeni Formatlar

Detaylı

İşletme Bilgi Yönetimi. Doç. Dr. Serkan ADA

İşletme Bilgi Yönetimi. Doç. Dr. Serkan ADA İşletme Bilgi Yönetimi Doç. Dr. Serkan ADA Bilgi Toplanmış, organize edilmiş, yorumlanmış ve belli bir yöntemle etkin karar vermeyi gerçekleştirmek amacıyla ilgili birime sevkedilmiş, belirli bir amaç

Detaylı

Her Şeyin İnterneti (IoE) Cisco nun IoE Potansiyel Değeri Kamu Sektörü Analizinin En Önemli 10 Sonucu

Her Şeyin İnterneti (IoE) Cisco nun IoE Potansiyel Değeri Kamu Sektörü Analizinin En Önemli 10 Sonucu Her Şeyin İnterneti (IoE) Cisco nun IoE Potansiyel Değeri Kamu Sektörü Analizinin En Önemli 10 Sonucu Joseph Bradley Christopher Reberger Amitabh Dixit Vishal Gupta IoE; ekonomik büyümede artış ve çevresel

Detaylı

www.pwc.com/tr 11. Çözüm Ortaklığı Platformu Sürdürülebilirlik Yönetimi ve Raporlaması 10 Aralık 2012

www.pwc.com/tr 11. Çözüm Ortaklığı Platformu Sürdürülebilirlik Yönetimi ve Raporlaması 10 Aralık 2012 www.pwc.com/tr 11. Çözüm Ortaklığı Platformu Sürdürülebilirlik Yönetimi ve Raporlaması İçerik 1 Giriş 2 Sürdürülebilirlik Yönetimi 3 Sürdürülebilirlik İnisiyatiflerinin Finansal Etkileri 4 Raporlama Süreci

Detaylı

"Bilişimde Devrime Devam"

Bilişimde Devrime Devam "Bilişimde Devrime Devam" Melih Murat Kıdemli Analist, BT Hizmetleri Copyright 2012 IDC. Reproduction is forbidden unless authorized. All rights reserved. Küresel Belirsizlik Çağında Yönetim Geleceğimizi

Detaylı

POL.01 Rev.Tar/No:22.02.2012/1.0 HĠZMETE ÖZEL

POL.01 Rev.Tar/No:22.02.2012/1.0 HĠZMETE ÖZEL SAYFA 1 / 6 1. AMAÇ TÜRKSAT ın bilgi güvenliğini yönetmekteki amacı; bilginin gizlilik, bütünlük ve erişilebilirlik kapsamında değerlendirilerek içeriden ve/veya dışarıdan gelebilecek, kasıtlı veya kazayla

Detaylı

Daha Yeşil ve Daha Akıllı: Bilgi ve İletişim Teknolojileri, Çevre ve İklim Değişimi

Daha Yeşil ve Daha Akıllı: Bilgi ve İletişim Teknolojileri, Çevre ve İklim Değişimi Daha Yeşil ve Daha Akıllı: Bilgi ve İletişim Teknolojileri, Çevre ve İklim Değişimi Bu sunum Greener and Smarter, ICTs, the Environment and Climate Change başlıklı Eylül 2010 tarihli OECD raporundan uyarlanmıştır.

Detaylı

TÜSİAD YÖNETİM KURULU BAŞKANI CANSEN BAŞARAN-SYMES IN "SAĞLIĞA YENİLİKÇİ BİR BAKIŞ AÇISI: MOBİL SAĞLIK RAPORU TANITIM TOPLANTISI AÇILIŞ KONUŞMASI

TÜSİAD YÖNETİM KURULU BAŞKANI CANSEN BAŞARAN-SYMES IN SAĞLIĞA YENİLİKÇİ BİR BAKIŞ AÇISI: MOBİL SAĞLIK RAPORU TANITIM TOPLANTISI AÇILIŞ KONUŞMASI TÜSİAD YÖNETİM KURULU BAŞKANI CANSEN BAŞARAN-SYMES IN "SAĞLIĞA YENİLİKÇİ BİR BAKIŞ AÇISI: MOBİL SAĞLIK RAPORU TANITIM TOPLANTISI AÇILIŞ KONUŞMASI 22 Mart 2016 İstanbul, Sheraton Hotel&Convention Center

Detaylı

KÜRESEL ÖLÇEKTE YENİDEN ŞEKİLLENEN ÜRETİM. 11.SANAYİ KONGRESİ ve INOVASYON SERGİSİ

KÜRESEL ÖLÇEKTE YENİDEN ŞEKİLLENEN ÜRETİM. 11.SANAYİ KONGRESİ ve INOVASYON SERGİSİ KÜRESEL ÖLÇEKTE YENİDEN ŞEKİLLENEN ÜRETİM 11.SANAYİ KONGRESİ ve INOVASYON SERGİSİ 1900 YILINDAN İTİBAREN DÜNYA YILLIK MOTORLU TAŞIT ÜRETİMİ MİLYON ARAÇ 100 100(2016) 80 60 80 (2011) 78 (2010) 62 (2009)

Detaylı

EKLER. EK 12UY0106-4/A5-2: Yeterlilik Biriminin Ölçme ve Değerlendirmesinde Kullanılacak Kontrol Listesi

EKLER. EK 12UY0106-4/A5-2: Yeterlilik Biriminin Ölçme ve Değerlendirmesinde Kullanılacak Kontrol Listesi EKLER EK 12UY0106-4/A5-1: nin Kazandırılması için Tavsiye Edilen Eğitime İlişkin Bilgiler Bu birimin kazandırılması için aşağıda tanımlanan içeriğe sahip bir eğitim programının tamamlanması tavsiye edilir.

Detaylı

Your Digital Agency in Europe. Web Tasarım & Dijital Medya Çözümleri

Your Digital Agency in Europe. Web Tasarım & Dijital Medya Çözümleri Paragon Web Tasarım & Dijital Medya Çözümleri Hakkımızda DENEYİM Rakipsiz YARATICILIK Takip edilen YENİLİKLER Biz Kimiz? ParagonTasarım dijital medya alanında hizmet veren İstanbul merkezli bir tasarım

Detaylı

2015Yılında Bilinmesi Gereken 5 Önemli Dijital Trend

2015Yılında Bilinmesi Gereken 5 Önemli Dijital Trend DIGINEWS 2015 2 2015Yılında Bilinmesi Gereken 5 Önemli Dijital Trend Temel bazı trendler 2015 te de değişmeyecek, fakat daha çok kabullenilmeleri ve akılda tutulmaları gerekecek. Mobil Aramalar Çapraz

Detaylı

DSK nın Ortaya Çıkışı ve Gelişimi

DSK nın Ortaya Çıkışı ve Gelişimi Balanced Scorecard DSK nın Ortaya Çıkışı ve Gelişimi Bu yöntemin ortaya çıkışı 1990 yılında Nolan Norton Enstitüsü sponsorluğunda gerçekleştirilen, bir yıl süren ve birçok şirketi kapsayan Measuring performance

Detaylı

2014-2015 KAIZEN AKADEMİ EĞİTİM KATALOĞU

2014-2015 KAIZEN AKADEMİ EĞİTİM KATALOĞU 2014-2015 KAIZEN AKADEMİ EĞİTİM KATALOĞU KAIZEN EĞİTİM KATALOĞU İÇİNDEKİLER TABLOSU KALİTE YÖNETİM EĞİTİMLERİ... 2 A. Kalite Yönetim Sistemi Programı... 2 A1. ISO 9001 Kalite Yönetim Sistemleri Bilgilendirme

Detaylı

HAKKIMIZDA VİZYONUMUZ MİSYONUMUZ

HAKKIMIZDA VİZYONUMUZ MİSYONUMUZ KAMU DESTEKÇİSİ HAKKIMIZDA AR Eğitim uzman eğitmen kadrosu ve eğitim programıyla çağa ve yeniliklere açık, yöntem ve teknikleri beklentilere ve istekler doğrultusunda uygulamaya yönelik çalışmaları yararlanıcılarıyla

Detaylı

Biliyoruz, uyguluyoruz, öğretiyoruz.

Biliyoruz, uyguluyoruz, öğretiyoruz. Biliyoruz, uyguluyoruz, öğretiyoruz. Profesyonel Desteğiniz Deloitte Academy Ekonomik gelişmeler, dünya ticaretindeki rekabetçi ortam, küreselleşme ve yeni düzenlemeler, konularında uzman personele ihtiyaç

Detaylı

Bilkent Üniversitesi Bilgisayar Mühendisliği Bölümü. Bilgisayar Mühendisliği

Bilkent Üniversitesi Bilgisayar Mühendisliği Bölümü. Bilgisayar Mühendisliği Bilkent Üniversitesi Bilgisayar Mühendisliği Bölümü Bilgisayar Mühendisliği Bilgisayar Mühendisliği Günümüzde, finans, tıp, sanat, güvenlik, enerji gibi bir çok sektör, bilgisayar mühendisliğindeki gelişimlerden

Detaylı

Galip KOKULU - Genel Sekreter Yardımcısı

Galip KOKULU - Genel Sekreter Yardımcısı Galip KOKULU - Genel Sekreter Yardımcısı Yasal Dayanak EBSO, tüzel kişiliğe sahip kamu kurumu niteliğinde bir meslek kuruluşudur. Oda nın yasal dayanağını; 5174 sayılı Türkiye Odalar ve Borsalar Birliği

Detaylı

Powered by www.etgigrup.com. www.vedubox.com

Powered by www.etgigrup.com. www.vedubox.com Powered by www.etgigrup.com www.vedubox.com Entegre E-Eğitim Sistemi Uzaktan Eğitim Sisteminiz 1DK da Hazır! Kolay Basit İnovatif Esnek Entegre Entegre Eğitim Platformu Uzaktan Eğitim, e-eğitim, Online

Detaylı

Orta ölçekli şirketler için uçtan uca işbirliği sunuyoruz.

Orta ölçekli şirketler için uçtan uca işbirliği sunuyoruz. Orta ölçekli şirketler için uçtan uca işbirliği sunuyoruz. İletişiminiz ne kadar iyi? Bu, günümüzün mobil ve sanal iş alanı ortamında çalışanları iş ortakları ve müşterileri arasında kesintisiz iletişim

Detaylı

www.maviperde.com Elektronik ticaret e-ticaret

www.maviperde.com Elektronik ticaret e-ticaret www.maviperde.com 1995 li yıllardan sonra Dünyada ve Türkiye'de elektronik ticaretin ön plana çıkmasıyla ve gelecek yıllarda mekanik perde sistemi pazarının çoğunu elektronik ticaretle olacağı varsayımı

Detaylı

CREALUS Eğitim ve Danışmanlık Kurumsal Eğitim Kataloğu 2014

CREALUS Eğitim ve Danışmanlık Kurumsal Eğitim Kataloğu 2014 CREALUS Eğitim ve Danışmanlık Kurumsal Eğitim Kataloğu 2014 Hakkımızda CREALUS, kurulduğu günden bu güne kadar müşterilerine stratejik çözüm ortağı olarak yenilikçi, yaratıcı ve katma değerli eğitim ve

Detaylı

UYGULAMALI EĞİTİM KALICI ÖĞRENİM

UYGULAMALI EĞİTİM KALICI ÖĞRENİM UYGULAMALI EĞİTİM KALICI ÖĞRENİM ARS Training, profesyonel iş dünyasında gereksinim duyulan eğitim ve danışmanlık hizmetlerini bütünsel yaklaşımla, duygu ve davranışları temel alarak uygulayan bir eğitim

Detaylı

Gündem. Demo 3D ile Geleceği Görmek. Dijitalis Yazılım ve Danışmanlık Ltd.Şti. www.dijitalis.com

Gündem. Demo 3D ile Geleceği Görmek. Dijitalis Yazılım ve Danışmanlık Ltd.Şti. www.dijitalis.com Gündem Demo 3D ile Geleceği Görmek 1 Dijitalis Dijitalis, stratejik taktiksel ve operasyonel doğru kararlar verebilmek ve dinamik değişiklere çok hızlı adapte olabilmek için entegre çözümler sunar. Tedarik

Detaylı

Yükselen Yıldız: Anlık İleti Uygulamaları

Yükselen Yıldız: Anlık İleti Uygulamaları DIGINEWS 2015 Yükselen Yıldız: Anlık İleti Uygulamaları Anlık İleti Uygulamaları Anlık mesajlaşma, internet üzerinden gerçek zamanlı olarak ileti transferi sağlayan bir online mesajlaşma şeklidir. Mart

Detaylı

0216 693 08 08 info@ph1istanbul.com

0216 693 08 08 info@ph1istanbul.com 0216 693 08 08 info@ph1istanbul.com Adını aldığı Ph1 gezegenin sahip olduğu 4 güneşi Kalite, Uzmanlık, Güven ve Yenilikçi olarak yörüngesine koyarak, markanızı 4 koldan saracak ve sizi gezegen savaşlarına

Detaylı

İŞLETME POLİTİKASI (Stratejik Yönetim Süreci)

İŞLETME POLİTİKASI (Stratejik Yönetim Süreci) İŞLETME POLİTİKASI (Stratejik Yönetim Süreci) İşletmenin uzun dönemde yaşamını devam ettirmesine ve sürdürülebilir rekabet üstünlüğü sağlamasına yönelik bilgi toplama, analiz, seçim, karar ve uygulama

Detaylı

WINDESKPORTA. sıgnum. Müşteri Hizmetleri İletişim Merkezi. Uygulama Çözümü. windesk.com.tr

WINDESKPORTA. sıgnum. Müşteri Hizmetleri İletişim Merkezi. Uygulama Çözümü. windesk.com.tr windesk.com.tr WINDESKPORTA Müşteri Hizmetleri İletişim Merkezi Uygulama Çözümü Kurum içinde veya dışında faaliyet gösteren Çağrı Merkezi ve Müşteri Hizmetleri İletişim Merkezi uygulama alanında, tek bir

Detaylı

KAPİTALİZMİN İPİNİ ÇOK ULUSLU ŞİRKETLER Mİ ÇEKECEK?

KAPİTALİZMİN İPİNİ ÇOK ULUSLU ŞİRKETLER Mİ ÇEKECEK? KAPİTALİZMİN İPİNİ ÇOK ULUSLU ŞİRKETLER Mİ ÇEKECEK? Dünyada mal ve hizmet hareketlerinin uluslararası dolaşımına ve üretimin uluslararasılaşmasına imkan veren düzenlemeler (Dünya Ticaret Örgütü, Uluslararası

Detaylı

Yazılım ve Uygulama Danışmanı Firma Seçim Desteği

Yazılım ve Uygulama Danışmanı Firma Seçim Desteği Yazılım ve Uygulama Danışmanı Firma Seçim Desteği Kapsamlı bir yazılım seçim metodolojisi, kurumsal hedeflerin belirlenmesiyle başlayan çok yönlü bir değerlendirme sürecini kapsar. İş süreçlerine, ihtiyaçlarına

Detaylı

KARPA & VENA ORTAK GIRIŞIMI

KARPA & VENA ORTAK GIRIŞIMI KARPA & VENA ORTAK GIRIŞIMI yılların birikimi tek bir çatı altında KARPA & VENA YAPI ORTAK GİRİŞİMİ hakkımızda İnşaat sektöründe 20 yılı aşkın süredir geniş bir yelpazede hizmet veren KARPA YAPI VE VENA

Detaylı

Lojistik ve Taşımacılık Sektöründe Yeni Hizmet Modeli. Lojistik ve Taşımacılık Sektöründe Yeni Hizmet Modeli

Lojistik ve Taşımacılık Sektöründe Yeni Hizmet Modeli. Lojistik ve Taşımacılık Sektöründe Yeni Hizmet Modeli Lojistik ve Taşımacılık Sektöründe Yeni Hizmet Modeli Lojistik ve Taşımacılık Sektöründe Yeni Hizmet Modeli HOŞGELDİNİZ Erdal Kılıç SOFT Gökhan Akça KoçSistem Lojistik ve Taşımacılık Sektöründe Yeni Hizmet

Detaylı

windesk.com.tr BT Servis Masası Uygulaması İç ve dış paydaş / müşterilere sunulan Hizmetler için ITIL uyumlu iş sürekliliği artışı sağlanır.

windesk.com.tr BT Servis Masası Uygulaması İç ve dış paydaş / müşterilere sunulan Hizmetler için ITIL uyumlu iş sürekliliği artışı sağlanır. windesk.com.tr WINDESKINTEGRA BT Servis Masası Uygulaması İç ve dış paydaş / müşterilere sunulan Hizmetler için ITIL uyumlu iş sürekliliği artışı sağlanır. sıgnum WINDESK Süreç Tabanlı Uygulama Platformu

Detaylı

Plus500 Ltd. Gizlilik Politikası

Plus500 Ltd. Gizlilik Politikası Plus500 Ltd Gizlilik Politikası Gizlilik Politikası Plus500 Gizlilik Beyanı Müşterilerimizin ve web sitemizdeki ziyaretçilerin kişisel ve mali bilgilerinin gizliliği ve korunması en büyük önceliğimizdir.

Detaylı

TURQUALITY Projesine Nasıl Başvurulur?

TURQUALITY Projesine Nasıl Başvurulur? TURQUALITY Projesine Nasıl Başvurulur? BAŞVURU ÖNCESİ Ön Koşul: Müracaat eden markanın Türkiye de tescilinin yapılmış olması, yurtdışında da ibraz edeceği İş Planında belirtilecek hedef pazarlarının en

Detaylı

SOCIAL ADS ALICILARINIZI FACEBOOK TA HEDEFLEYİN. ÇOK KANALLI PAZARLAMA YAPIN

SOCIAL ADS ALICILARINIZI FACEBOOK TA HEDEFLEYİN. ÇOK KANALLI PAZARLAMA YAPIN SOCIAL ADS ALICILARINIZI FACEBOOK TA HEDEFLEYİN. ÇOK KANALLI PAZARLAMA YAPIN SOCIAL ADS ALICILARINIZI FACEBOOK TA HEDEFLEYİN. ÇOK KANALLI PAZARLAMA YAPIN Social Ads Social ads mevcut müşterilerinizi facebook

Detaylı

17 Haziran 2014 DenizBank Güncel Haber Bülteni

17 Haziran 2014 DenizBank Güncel Haber Bülteni 17 Haziran 2014 DenizBank Güncel Haber Bülteni Mobil RTB Harcamaları %459 Artış Gösterdi emarketer tahminlerine göre RTB harcamaları (tüm reklam çeşitleri dahil) 2018 yılında toplamda $12 milyar a ulaşacak.

Detaylı

Kolektif zekayı oluşturmak ve kullanmak isteyen yöneticiler için pratik bir program

Kolektif zekayı oluşturmak ve kullanmak isteyen yöneticiler için pratik bir program Sorunlara farklı açılardan bakıp, değer katarak çözüm üretmek ve akıllıca konuşarak avantaj sağlamak Kolektif zekayı oluşturmak ve kullanmak isteyen yöneticiler için pratik bir program Konuşarak Fark Yaratma

Detaylı

Doğruların buluştuğu adres...

Doğruların buluştuğu adres... M E D I A Doğruların buluştuğu adres... İletişim Sanattır Firmaların kıyasıya rekabet ettikleri Etnik Pazar sürekli yeniliklere açıktır. Reklam stratejileri yapılırken hedef kitlenin doğru bir şekilde

Detaylı

«Pek çok küçük şey, doğru reklamla devleşmiştir.» Mark Twain

«Pek çok küçük şey, doğru reklamla devleşmiştir.» Mark Twain Video Reklamlar «Pek çok küçük şey, doğru reklamla devleşmiştir.» Mark Twain 1 2 3 4 Türkiye deki Arama Türkiye Pazarında Arama Hacmi Türkiye de Beyazperde Nerede? Rakip Analizi, Yıllık Analiz YouTube

Detaylı

Mobil Devrimi Başarmak

Mobil Devrimi Başarmak Mobil Devrimi Başarmak Melih Murat Kıdemli Analist Servis & Yazılım IDC Orta Doğu, Afrika & Türkiye E- Posta: mmurat@idc.com Ekim 2013 Üçüncü Platform da Rekabet Küresel Pazar Sosyal 2013 Mobilite Teknolojiler

Detaylı

www.pwc.com.tr/siberguvenlik Dijital geleceğinizi güven altına almak için Bilgi Güvenliği ve Siber Güvenlik Hizmetlerimiz

www.pwc.com.tr/siberguvenlik Dijital geleceğinizi güven altına almak için Bilgi Güvenliği ve Siber Güvenlik Hizmetlerimiz www.pwc.com.tr/sibergunlik Dijital geleceğinizi gün altına almak için Bilgi Günliği Siber Günlik Hizmetlerimiz Günli bir gelecek için Herşeyi günli hale getirmek mümkün değil. Kurumsal Öncelikleriniz kurumunuz

Detaylı

T.C. MARMARA ÜNİVERSİTESİ İDARİ PERSONEL MEMNUNİYET ANKETİ

T.C. MARMARA ÜNİVERSİTESİ İDARİ PERSONEL MEMNUNİYET ANKETİ im im Hiç T.C. MARMARA ÜNİVERSİTESİ İDARİ PERSONEL MEMNUNİYET ANKETİ Göreviniz: Görev Yaptığınız Birim: Yaşınız: 8-30 3-40 4-50 5-60 6 ve üstü Cinsiyetiniz: Kadın Erkek Marmara Üniversitesi'ndeki Hizmet

Detaylı

NComputing Erişim Cihazları Maksimum Esneklik ve Tasarruf Eylül 2010

NComputing Erişim Cihazları Maksimum Esneklik ve Tasarruf Eylül 2010 NComputing Erişim Cihazları Maksimum Esneklik ve Tasarruf Eylül 2010 Copyright 2010 dojop Teknoloji Hizmetleri Tic. Ltd. Şti Bilgi Teknolojilerinizde Devrim Yapın NComputing Erişim cihazları kişisel çalışma

Detaylı

Çimtaş Microsoft Lync ile esnek, bütünleşik, yer ve zaman bağımsız kuvvetli bir iletişim altyapısına kavuştu

Çimtaş Microsoft Lync ile esnek, bütünleşik, yer ve zaman bağımsız kuvvetli bir iletişim altyapısına kavuştu Microsoft Lync Projesi Durum: Çimtaş Microsoft Lync ile esnek, bütünleşik, yer ve zaman bağımsız kuvvetli bir iletişim altyapısına kavuştu 5 ayrı lokasyon arasında kuvvetli bir iletişim altyapısına ihtiyaç

Detaylı

2. Gün: Stratejik Planlamanın Temel Kavramları

2. Gün: Stratejik Planlamanın Temel Kavramları 2. Gün: Stratejik Planlamanın Temel Kavramları Virpi Einola-Pekkinen 11.1.2011 1 Strateji Nedir? bir kağıt bir belge bir çalışma planı bir yol bir süreç bir ortak yorumlama ufku? 2 Stratejik Düşünme Nedir?

Detaylı

BNP PARIBAS INTERNATIONAL HACKATHON TEMALAR

BNP PARIBAS INTERNATIONAL HACKATHON TEMALAR BNP PARIBAS INTERNATIONAL HACKATHON TEMALAR Tema 1: Kişiye Özel ve İhtiyaçlara Uygun Müşterilere finansal hizmetler sunarken herkes için uygun tek bir yaklaşım olmadığına inanıyoruz. Teknolojinin gelişmesi,

Detaylı

Türkiye deki yenilikçi okulları belirlemek, buluşturmak ve desteklemek için yeni bir program...

Türkiye deki yenilikçi okulları belirlemek, buluşturmak ve desteklemek için yeni bir program... Türkiye deki yenilikçi okulları belirlemek, buluşturmak ve desteklemek için yeni bir program... DeGiSen DUnyada GeliSmek Her Cocuk Fark yaratabilir Empati, Yaratıcılık, Liderlik, Ekip CalıSması Ashoka

Detaylı

PINGPONG. Kurumsal Sunum / Aplikasyon Tanıtım

PINGPONG. Kurumsal Sunum / Aplikasyon Tanıtım PINGPONG Kurumsal Sunum / Aplikasyon Tanıtım 1 Sunum İçeriği Biz Kimiz? Kuruluş amacımız ve gelişim sürecimiz. PINGPONG Sistem ve İşleyiş Çalışma modeli, aplikasyon işleyişi ve sistemimiz. PINGPONG Nedir?

Detaylı

Teknoloji Geliştirme Alanında Üniversite Sanayi Ortak Çalışmalarında Deneyimler Dr.- Ing. Yalçın Tanes Ak-Kim Ar-Ge Direktörü

Teknoloji Geliştirme Alanında Üniversite Sanayi Ortak Çalışmalarında Deneyimler Dr.- Ing. Yalçın Tanes Ak-Kim Ar-Ge Direktörü Teknoloji Geliştirme Alanında Üniversite Sanayi Ortak Çalışmalarında Deneyimler Dr.- Ing. Yalçın Tanes Ak-Kim Ar-Ge Direktörü Üniversite Sanayi İşbirliğinde Yaklaşımlar 29 Mart 2013 Elazığ Önsöz Çeşitli

Detaylı

5Element Eğitim ve Danışmanlık EĞİTİM KATALOĞU

5Element Eğitim ve Danışmanlık EĞİTİM KATALOĞU 5Element Eğitim ve Danışmanlık EĞİTİM KATALOĞU 2016 Çatışma Yönetimi: Kişi, Ekip ve Organizasyon Değişimi Koçluk Yaklaşımı ile Yönetmek Eğiticinin Eğitimi: Eğitime ve Kişiye Özel Ekip Yönetimi: Bütünsel

Detaylı

HAKKIMIZDA. Üretim Planı. Misyon Vizyon. Showroom. Ülkeler. Standlar. İnovasyon

HAKKIMIZDA. Üretim Planı. Misyon Vizyon. Showroom. Ülkeler. Standlar. İnovasyon institutional AQUA COSMETICS TM Copyright 2014 aquacosmetic.com 04 Üretim Planı Avrupa kalite standartlarına uygun, en gelişmiş çevre dostu donanımları ve kozmetik ürünlerinin otomatik üretimi, ambalaj

Detaylı

DR. RAMAZAN DEMİR TÜRK TELEKOM 9 MART 2010 CONRAD HOTEL

DR. RAMAZAN DEMİR TÜRK TELEKOM 9 MART 2010 CONRAD HOTEL DR. RAMAZAN DEMİR TÜRK TELEKOM 9 MART 2010 CONRAD HOTEL Yeni bir dünyaya doğru 1 Milyar İnternet kullanıcısı 2 Milyar Web sayfası 2.6 Milyar Cep telefonu 3 Milyar Web araması 500 Milyar Gigabayte dijital

Detaylı

www.dbnet.com.tr info@dbnet.com.tr +90 (312) 480 03 00

www.dbnet.com.tr info@dbnet.com.tr +90 (312) 480 03 00 www.dbnet.com.tr info@dbnet.com.tr +90 (312) 480 03 00 İNSAN-BİLGİSAYAR ETKİLEŞİM TEKNOLOJİLERİNİN GELİŞİMİ 1970 lerdeki mouse-klavye bilgisayar-insan etkileşiminden başlayan gelişim 1990 larda dokunmatik

Detaylı

İSO YÖNETİM KURULU BAŞKANI ERDAL BAHÇIVAN IN KONUŞMASI

İSO YÖNETİM KURULU BAŞKANI ERDAL BAHÇIVAN IN KONUŞMASI İSO YÖNETİM KURULU BAŞKANI ERDAL BAHÇIVAN IN KONUŞMASI 2023 e 10 Kala Kamu Üniversite Sanayi İşbirliği Bölgesel Toplantısı nda konuya yönelik düşüncelerimi ifade etmeden önce sizleri, şahsım ve İstanbul

Detaylı

TEKNOLOJĠ PLANLAMASI. Başkent Üniversitesi

TEKNOLOJĠ PLANLAMASI. Başkent Üniversitesi TEKNOLOJĠ PLANLAMASI Başkent Üniversitesi ÖĞRENĠM KAZANIMLARI Bu dersi bitirdiğinizde; Teknoloji planlamasının ne olduğuna ilişkin bilgi edinecek, Teknoloji planlamasının amacını öğrenecek, Teknoloji planı

Detaylı

İŞLETME BÖLÜMÜ YÜKSEK LİSANS (MBA) PROGRAMI

İŞLETME BÖLÜMÜ YÜKSEK LİSANS (MBA) PROGRAMI İŞLETME BÖLÜMÜ YÜKSEK LİSANS (MBA) PROGRAMI Vizyon: Farklı disiplinlerden gelen katılımcılara yönetim sanatının temel ilkeleri ve çağdaş bilgi birikiminin esaslarını vererek ulusal ve uluslararası işletmelerde

Detaylı

YEKTAMAK Makine ve Mühendislik; YEKTAMAK müşterilerinin ihtiyaçlarının belirlenmesinden projenin teslim edilmesine kadar olan süreçte;

YEKTAMAK Makine ve Mühendislik; YEKTAMAK müşterilerinin ihtiyaçlarının belirlenmesinden projenin teslim edilmesine kadar olan süreçte; 1 HAKKIMIZDA YEKTAMAK Makine ve Mühendislik; 2013 yılında akademik geçmişe sahip ortaklar tarafından kurulmuş bir firmadır. Yeni kurulmuş olmasına rağmen 35 yıla varan tecrübeye sahip personellerinden

Detaylı

DEĞER MÜHENDİSLİĞİ. Veli KOÇAK Yazılım Mühendisi. Maltepe Üniversitesi - 2014

DEĞER MÜHENDİSLİĞİ. Veli KOÇAK Yazılım Mühendisi. Maltepe Üniversitesi - 2014 DEĞER MÜHENDİSLİĞİ Veli KOÇAK Yazılım Mühendisi Maltepe Üniversitesi - 2014 GİRİŞ Günümüzün rekabetçi koşullarında varlığını sürdürmek isteyen işletmeler, düşük maliyetli, yüksek kaliteli ve müşteri isteklerine

Detaylı

Avrupa Yeşil Çevre Eğitimi Ağı: GREEEN

Avrupa Yeşil Çevre Eğitimi Ağı: GREEEN Avrupa Yeşil Çevre Eğitimi Ağı: GREEEN İklim değişikliği eğitimi, öğrencilerin küresel ısınmanın günümüzdeki etkileri üzerine düşünmelerine yardımcı olur ve gelecekte daha sürdürülebilir bir dünyaya sahip

Detaylı

SERVER TANFER. Yazılım Ürünleri Satış Müdürü IBM Türk

SERVER TANFER. Yazılım Ürünleri Satış Müdürü IBM Türk SERVER TANFER Yazılım Ürünleri Satış Müdürü IBM Türk Rethink IT. Reinvent Business. Onur Buçukoğlu Tivoli Ürün Yöneticisi, Orta ve Doğu Avrupa / Türkiye / Rusya Başlıca Üç Dönüşüm Gerçekleşiyor Akıllı

Detaylı

DOĞRUDAN FAALİYET DESTEĞİ

DOĞRUDAN FAALİYET DESTEĞİ DOĞRUDAN FAALİYET DESTEĞİ Konusu İstanbul da Yazılım, Bilgisayar ve Video Oyunları Sektörü Durum Analizi ve Sektörün Geleceği Gerekçesi 2014-2023 İstanbul Bölge Planı nın ekonomik gelişme ekseni küresel

Detaylı

Çiğdem Dedeoğlu Design PR. www.aykakapi.com.tr. Çiğdem Dedeoğlu Design PR

Çiğdem Dedeoğlu Design PR. www.aykakapi.com.tr. Çiğdem Dedeoğlu Design PR 2015 Ürün Kataloğu Çiğdem Dedeoğlu Design PR Çiğdem Dedeoğlu Design PR Tarihçe Kaliteli hizmet sloganını kendisine ilke edinen AY-KA KAPI 1992 yılından bu yana Malatya da çelik kapı sektöründe ciddi mesafeler

Detaylı

Small & Medium Workplaces. 501 ve Üzeri Şirketler Kategorisi TUĞÇE BALARISI. Yönetim Sistemleri Birim Yöneticisi

Small & Medium Workplaces. 501 ve Üzeri Şirketler Kategorisi TUĞÇE BALARISI. Yönetim Sistemleri Birim Yöneticisi 3 2013 501 ve Üzeri Şirketler Kategorisi 2013 49 Small & Medium Workplaces TUĞÇE BALARISI Yönetim Sistemleri Birim Yöneticisi BURSAGAZ «Çalışanlarla Yaşamı Paylaşmak» İstanbul, 25.09.2013 Sektörün Lider

Detaylı

ÇALIŞMA YÖNTEMLERİMİZ o Genel...9. ETKİNLİKLERİMİZ o Kaynak & Isıl İşlem Teknolojileri Çalıştayı...10 o Malzeme Bilgi Teknolojileri Semineri...

ÇALIŞMA YÖNTEMLERİMİZ o Genel...9. ETKİNLİKLERİMİZ o Kaynak & Isıl İşlem Teknolojileri Çalıştayı...10 o Malzeme Bilgi Teknolojileri Semineri... ONATUS ÖNGÖRÜ TEKNOLOJİLERİ KAYNAK ISIL İŞLEM MÜHENDİSLİĞİ EĞİTİM KATALOĞU 2014 1 İÇERİK Sayfa No ONATUS Hakkında...3 EĞİTİM o Isıl işlem simülasyon mühendisliği temel eğitimi...4 o Isıl işlem simülasyon

Detaylı