NAZİLLİ DEVLET HASTANESİ İDARİ HİZMETLER BİRİMİ ORYANTASYON REHBERİ. 1. Hastanenin Genel Tanıtımı 1. Bölüm Yöneticileri Ve Çalışanları

Transkript

1 Sayfa 1 / 22 Genel Uyum Eğitimi Bölüm Uyum Eğitimi 1. Hastanenin Genel Tanıtımı 1. Bölüm Yöneticileri Ve Çalışanları 2. Hastanenin Fiziki Yapısı 2. Bölümün Faaliyetleri Ve İşleyişi 3. Hastaneye Ulaşım 3. Bölümün Tanıtımı 4. Hastane İletişim Bilgileri 5. Hastanede Hizmet Verilen Bölümler 6. Yönetsel Yapı Ve Yöneticiler 4. Çalışanların Mesleğe Göre Görev Tanımları 5. Bölüm İle İlgili Dokümanlar, Talimatlar 6. Bölüm İle İlgili Hizmet Kalite Standartları 7. Çalışma Koşulları Ve İzinler 7. Hbys de Çalışacağı Bölümün Modül Eğitimi 8. Kalite Yönetim Birimi 8. Enfeksiyon Kontrolü 9. Enfeksiyon Kontrol Birimi 9. Hasta Hakları Ve Güvenliği 10. Hasta Hakları Ve Güvenliği 10. Çalışan Hakları Ve Güvenliği 11. Çalışan Hakları Ve Güvenliği 12.Güvenlik Hizmetleri 13.Bilgi işlem 14.Organ bağışı birimi 15.Eğitim birimi

2 Sayfa 2 / 22 İletişim Bilgileri Adres: Yeşil Mahalle 622. Sokak No: 22 Nazilli / AYDIN Telefon : Faks No: aydnazillidh.müd@saglik.gov.tr web : BÖLÜM UYUM (Adaptasyon) EĞİTİMİ UYGULAMA Bölümde çalışmaya yeni başlayan veya hastanemizde görev yapmakta iken görev yeri değişen personelimize bölüm adaptasyon eğitimi verilir. Meslek bazında her bölüm için uyum eğitimi sorumlusu o birim sorumlusudur. Takipler Adaptasyon Eğitimi sorumluları tarafından gerçekleştirilir. Adaptasyon Eğitimi kapsamında yer alan konular; Bölüm Yöneticisi ve Çalışanlarının Tanıtılması, Bölümün Faaliyetleri ve İşleyişi Bölümün Fiziki Yapısı, Çalışanların mesleki kategorilerine göre görev, yetki ve sorumlulukları,

3 Sayfa 3 / 22 Bölüm ile ilgili yazılı düzenlemeler, Bölüm ile ilgili Hizmet Kalite Standartları, Hastane bilgi yönetim sisteminde çalışan personel tarafından çalışacağı bölüm ile ilgili modülün eğitimini konularını kapsamaktadır. Her birim; Adaptasyon eğitimi konularını zorunlu eğitimler dışında, meslek gruplarına göre ihtiyaçları doğrultusunda belirlerler. Verilen eğitimler; Adaptasyon Eğitimi Takip Formuna kayıt edilir ve eğitim hemşireleri tarafından saklanır. o Hastane kalite politikası doğrultusunda çalışır ve tüm çalışanlar süreci uygulamak zorundadır. o Bütün hastane çalışanlarımız mesai saatlerine uymak zorundadır. o Belirtilen kılık kıyafet kurallarına uymak zorundadır. o Hastanemiz içinde kapalı alanlarda sigara içmek yasa gereği yasaktır. o İdari izin olmaksızın hastane içinde fotoğraf çekmek yasaktır. o Çalışanlar bağlı olduğu kurumun belirlediği izin alma sürecine uyarak izine çıkabilir. o Mesai saatleri içinde tanıtıcı kimlik kartı takmak zorunludur. o Yasa gereği çalışanlar amirine karşı sorumlu ve verilen görevi tam ve zamanında yerine getirmekle yükümlüdür. o Çalışan kendisine teslim edilen Devlet Malını korumak ve hizmete hazır bulundurmakla sorumludur. o Çalışanın kusuru veya tedbirsizliği sonucu ortaya çıkan zarar ÇALIŞANA ÖDETTİRİLİR. o Çalışan Resmi Belge, Araç ve gereçleri yetki verilen mahaller dışına ÇIKARAMAZ. o o Basına Bilgi veya Demeç VEREMEZ. Çalışanın toplu eylem ve hareketlerde bulunma yasağı, grev yasağı, ticaret ve diğer kazanç getirici faaliyetlerde bulunma yasağı, hediye alma menfaat sağlama yasağı vardır. MESLEK GRUBU GENEL UYUM EĞİTİMİ SORUMLUSU BÖLÜM UYUM EĞİTİMİ SORUMLUSU Hekim Başhekim Yardımcısı Sorumlu Hekim (Hemşire- Ebe-Sağlık Memuru- Acil Tıp Teknisyeni Eğitim Hemşiresi Sorumlu Hemşire Röntgen Teknisyeni Eğitim Hemşiresi Sorumlu Röntgen Teknisyeni Laboratuar Teknisyeni Eğitim Hemşiresi Sorumlu Laboratuar Teknisyeni Anestezi Teknisyeni Eğitim Hemşiresi Sorumlu Anestezi Teknisyeni Diğer Teknisyen ve Teknikerler Eğitim Hemşiresi Çalıştığı Birim Sorumlusu Psikolog, Eczacı, Diyetisyen, Fizyoterapist, Tıbbi Teknolog Sorumlu Hekim Çalıştığı Birim Sorumlusu Memur Eğitim Hemşiresi Çalıştığı Birim Sorumlusu Teknik Servis Eğitim Hemşiresi Çalıştığı Birim Sorumlusu Tıbbi Sekreter Eğitim Hemşiresi Çalıştığı Birim Sorumlusu

4 Sayfa 4 / 22 Temizlik Personeli/Veri Hazırlama Sekreterya Eğitim Hemşiresi - Temizlik Şefi- Enfeksiyon Hemşiresi Şirket Sorumlusu- Enfeksiyon Hemşiresi Hasta Kayıt- Danışma- Karşılama- Yönlendirme Eğitim Sorumlusu Hemşiresi-Şirket Eğitim Hemşiresi- Şirket Sorumlusu Mutfak Personeli Eğitim Sorumlusu Hemşiresi-Şirket Şirket Sorumlusu- Enfeksiyon Hemşiresi KALİTE YÖNETİM BİRİMİ 1.Kalite yönetim birimi ve kurumdaki tüm süreçlerden sorumludur. 2.SHKS uygulamalarını yürütmek, 3.Tüm birim çalışanları arası gerekli koordinasyonu sağlamak, 4.Öz değerlendirme için gerekli düzenlemeleri yapmak, koordinasyonu sağlamak, 5.SHKS gereği gereken yazılı düzenlemeleri yayınlanmadan önce kontrol etmek, 6.SHKS hakkında tüm birim çalışanlarını bilgilendirmek, 7.Birim kalite sorumluları ile koordineli çalışmak, 8.Etkinlik ve verimlilik kalite, memnuniyet, hasta çalışan güvenliği kriter grubu veri toplama sorumlusu, kalite bölümü uyum eğitim sorumlusu ve bölüm uyum eğitimi rehberi sorumlusu, olarak görevini yerine getirmek, 9.Kendisine verilen görevlerin yerine getirilmesinden hastane üst yönetimine karşı sorumlu olmak. ENFEKSİYON KONTROL BİRİMİ 1.EKK, Atık Yönetim, Temizlik Hizmetleri ile ilgili faaliyetlerin takibini ve yürütülmesini sağlamak, 2.Enfeksiyonların Kontrolü Ve Önlenmesi Bölüm Kalite Sorumlusu, Cerrahi Alan Enfeksiyon Hızı Oranı Veri Toplama Sorumlusu, Cerrahi Profilaksi de Antibiyotiklerin Doğru Kullanım Oranı Veri Toplama Sorumlusu, Atık Hizmetleri Yönetimi Transfer Sorumlusu, Temizlik Hizmetleri Sorumlusu olarak görevlerini yerine getirmek, 3.Kendisine verilen görevlerin yerine getirilmesinden hastane üst yönetimine karşı sorumlu olmak, 4.Bölüm hedeflerinin belirlenmesi için yapılan çalışmalara katılmak, 5. Birimleriyle ilgili eğitim ihtiyaçlarını belirlemek, 6.Tespit edilen uygunsuzluklar için bölümlerde yürütülen düzeltici önleyici faaliyetleri takip etmek, 7.Hizmetin verildiği ve hizmet kalite standartlarının uygulanacağı uygulama alanlarında, standardın uygulanmasını sağlamak ve görevini kalite yönetim birimine bağlı olarak sürdürmek. HASTA İLETİŞİM BİRİMİ 1.Hasta Hakları ihlallerine ilişkin birime ulaşan başvuruları incelemek, değerlendirmek ve sonuçlandırmak. Hastanede Hasta Hakları uygulamalarını geliştirmek, 2.Hasta Hakları uygulamalarının yerel düzeyde sağlıklı işlemesini sağlamak. 3.Hasta /hasta yakını ve çalışanların eğitimlerini düzenlemek, 4.Hasta hakları bölümü uyum eğitim sorumlusu ve bölüm uyum eğitimi rehberi sorumlusu olarak görevlerini yerine getirmek, 5.Kendisine verilen görevlerin yerine getirilmesinden hastane üst yönetimine karşı sorumlu olmak. HASTA HAKLARI Hizmetten Genel Olarak Faydalanma Hakkı Adalet ve hakkaniyet ilkeleri çerçevesinde; ırk, dil, din ve mezhep, cinsiyet, felsefi inanç, ekonomik ve sosyal durumları dikkate alınmadan hizmet alma. Bilgilendirme ve Bilgi İsteme Hakkı Her türlü sağlık hizmetinin ve imkânlarının neler olduğunu öğrenmeye ve sağlık durumu ile ilgili her türlü bilgiyi sözlü veya yazılı isteme. Sağlık Kuruluşunu ve Personelini Seçme ve Değiştirme Hakkı Sağlık kuruluşunu seçme, değiştirme, seçtiği sağlık tesisinde verilen sağlık hizmetlerinden faydalanma; sağlık hizmeti verecek olan tabiplerin ve diğer sağlık çalışanlarının kimliklerini, görev ve unvanlarını öğrenme, sağlık personeli seçme ve değiştirme. Mahremiyet Hakkı Gizliliğe uygun bir ortamda, her türlü sağlık hizmeti alma. Reddetme, Durdurma ve Rıza Hakkı

5 Sayfa 5 / 22 Tedaviyi reddetme, durdurulmasını isteme, tıbbi müdahalelerde rızasının alınmasına ve rıza çerçevesinde hizmetten faydalanma. Güvenlik Hakkı Sağlık hizmetini güvenli bir ortamda alma. Dini vecibeleri yerine getirebilme Hakkı Sağlık tesisinin imkânları ölçüsünde ve idarece alınan tedbirler çerçevesinde, dini vecibeleri yerine getirme. İnsani Değerlere Saygı Gösterilmesi, Saygınlık Görme ve Rahatlık Hakkı Saygı, itina ve ihtimam gösterilerek, güler yüzlü, nazik, şefkatli bir ortamda, her türlü hijyenik- şartları sağlanmış, gürültülü ve rahatsız edici bütün etkenlerin giderilmiş olduğu bir sağlık hizmeti alma. Ziyaret ve Refakatçi Bulundurma Sağlık tesislerince belirlenen usul ve esaslar çerçevesinde ziyaretçi kabul etme, mevzuatın ve sağlık tesisinin imkanları ölçüsünde refakatçi bulundurma. Müracaat, Şikâyet ve Dava Hakkı Haklarının ihlali halinde, mevzuat çerçevesinde her türlü başvuru, şikayet ve dava hakkını kullanma HASTA SORUMLULUKLARI Son dönemlerde Hasta Hakları'nın yanında bir de "Hasta Sorumluluğu" kavramı ortaya çıkmıştır. Genel olarak, 'hastanın bir sağlık kuruluşuna başvurmadan önce ve başvurduktan sonraki süreçte yerine getirmesi gereken ödev ve yükümlülükler' olarak tarif edilebilir. ULUSAL KODLAR Mavi kod -2222: Acil müdahaleye ihtiyaç durumlarında, Beyaz Kod -1111:Herhangi bir şiddete mağruz kalma durumunda, Pembe Kod -3333: Bebek ve çocuk hastalarımızın güvenliği için. Her hangi bir olay durumunda Olay Bildirim Formu doldurularak gerekli işlem başlatılır. ÇALIŞAN HAKLARI VE GÜVENLİĞİ BİRİMİ Tüm sağlık kurumlarında, hizmet alanlar ve sağlık çalışanları için güvenli bir ortamın sağlanması amacıyla yayımlanan Hasta Ve Çalışan Güvenliğinin Sağlanmasına Dair Yönetmelik doğrultusunda hizmet vermektedir. BİLGİ İŞLEM 1.Bilgi yönetimi hizmetleri ile ilgili faaliyetlerin planlanmasını, yürütülmesini sağlamak. 2. Hastanedeki otomasyon sisteminin takibini ve kontrolünü yapmak. 3.Düzenli veri girilmesini sağlamak amacıyla, bilgisayar ve hastane programını yeni kullanmaya başlayan personele eğitim verilmesini sağlamak, 4.Yazılım-donanım destek biriminin 24 saat kesintisiz hizmet vermesini sağlamak, 5.Bilgi güvenliği konusunda gerekli önlemlerin alınmasını ve kontrolünü sağlamak, 6.Hizmetin verildiği ve hizmet kalite standartlarının uygulanacağı uygulama alanlarında, standarttın uygulanmasından ve görevini kalite yönetim birimine bağlı olarak sürdürmek, 7.Bölüm hedeflerinin belirlenmesi için yapılan çalışmalara katılmak, bölüm hedeflerine ilişkin analizleri yaparak kalite yönetim birimine bildirmek, hedeflere ilişkin dönemsel değerlendirmelere katılmak, 8.Birimleriyle ilgili eğitim ihtiyaçlarını belirlemek, 9.Tespit edilen uygunsuzluklar için bölümlerde yürütülen düzeltici önleyici faaliyetleri takip etmek, 10.Bilgi işlem hizm. Bölümü uyum eğitim sor. ve bölüm uyum eğitimi rehberi sorumlusu olarak görevlerini yerine getirmek. EĞİTİM BİRİMİ 1.Yıllık hasta ve çalışan eğitim programını hazırlamak, ilgili birimlere dağıtmak, eğitim faaliyetlerini koordine etmek, hasta ve çalışan eğitimlerini yapmak ve eğitimlerle ilgili kayıtların tutulmasını sağlamak. 2.Hizmetin verildiği ve hizmet kalite standartlarının uygulanacağı uygulama alanlarında, standarttın uygulanmasına yönelik ve hasta çalışan güvenliği kapsamında hizmet içi eğitimleri düzenlemek, 3.Genel Uyum Eğitimi Ve Genel Uyum Eğitimi Rehberi Sorumlusu olarak görevlerini yerine getirmek, 4.Tespit edilen uygunsuzluklar için bölümlerde yürütülen düzeltici önleyici faaliyetleri takip etmek, 5.Etkinlik ve Verimlilik Eğitim Kriter Grubu Veri Toplama Sorumlusu olarak görevlerini yerine getirmek, 6.Kendisine verilen görevlerin yerine getirilmesinden hastane üst yönetimine karşı sorumlu olmak. 7.BölümKalite Yönetim Sorumlusu Yasal Yokluğunda yukarda yazılı olan işlemleri yürütmekle sorumlu olmak. 1.katta hizmet vermektedir.

6 Sayfa 6 / 22 İDARİ HİZMETLER BİRİMİ BÖLÜM UYUM EĞİTİM YÖNETİCİ VE ÇALIŞANLARI Yönetici, Başhekim, İdari ve Mali Hizmetler Müdürü, Sağlık Bakım Hizmetleri Müdürü, Hasta Hizmetleri Ve Sağlık Otelciliği Müdürü İdari Birim Sorumluları, Memurlar, Teknik Personel, Yardımcı Personel, İDARİ HİZMETLERİN FAALİYETLERİ VE İŞLEYİŞİ İdari hizmet çalışanları, idari ve mali hizmetler müdürüne bağlı olarak çalışmaktadır. Hastane işleyişi ile ilgili olarak Yataklı Tedavi Kurumları İşletme Yönetmeliği esastır. Resmi yazışmalarda, Resmi Yazışmalarda Uyulması Gereken Usul ve Esaslar Hakkında Yönetmelik hükümlerine uyulmalıdır. Memurların özlük hakları ile ilgili olarak 657 Sayılı Devlet Memurları Kanunu veya kadro durumuna göre Sözleşmeli Personel Çalıştırılmasına İlişkin Usul ve Esaslar geçerlidir. Hasta ve Çalışan güvenliğini tehdit eden olaylara karşı bir koruyucu olarak iş gören "Güvenlik Raporlama Sistemi" kurumlarda kalite çalışmalarının en iyi göstergelerinden biridir. Sistemin amacı hastaya ve/veya çalışana zarar veren ve/veya zarar oluşmadan önce fark edilen olayların benzerlerinin oluşmasını engellemektir Bulaşıcı hastalıklara karşı çalışanlar ve hastalar için gerekli koruma önlemleri alınmalıdır. Personel için gerekli koruyucu ekipmanlar(maske, gözlük, eldiven,önlük vb) kullanılmalıdır. Mesleki yaralanma(delici-kesici alet yaralanma, kan ve vücut sıvıları ile temas durumunda) bildirim formları ile EK Hemşireliğine başvurunuz. Bildiriminiz ilgili komiteye değerlendirilmek üzere yönlendirilecektir. Hastanemizde Acil CPR gereken durumlarda dâhili hattan 2222 aranarak mavi kod çağrısı verilerek ekibin olay yerine intikali sağlanır. Bebek güvenliği için dâhili hattan 3333 aranarak pembe kod ekibi çağrılır. Çalışan Güvenliği ile ilgili olaylarda dâhili hattan 1111 aranarak beyaz kod ekibi çağrılır. Her renkli kod çağrı numarasının ardından bulunulan odanın dâhili numarası ve 1tuşlanır.Ekipler olay yerine geldiğinde aynı işlem tekrarlanır bu sefer 2 tuşlanarak çağrı sonlandırılır. Ayrıntılar ilgili talimatlarda kalite dokümanlarında mevcuttur. Tüm personel Hasta Hakları Yönetmeliğine uygun olarak çalışmalıdır. Hastanın kişisel bilgileriile sağlık durumu hakkındaki bilgiler korunur. Hastanın onayı olmaksızın birinci derece yakınları dışındaki kişilerle paylaşılmaz. Hastanede görevli tüm personel çalışma alanı ile ilgili hizmet içi eğitim toplantılarına katılır. Göreve yeni başlayan tüm personel oryantasyoneğitimine katılmış olmalıdır. Atık Ayrıştırılması: Evsel, tıbbi ve geri dönüşüm atıkları ayrı olarak kapalı atık kaplarında EKK tarafından hazırlanan talimatlara göre biriktirilmektedir. Kesici, delici aletler için de ayrı kapaklıtoplama kapları bulunmaktadır. ÇALIŞILAN BİRİM/SERVİS/ÜNİTE/ALANLARA GÖRE İDARİ BİRİM PERSONELİNİN GÖREV YETKİ VE SORUMLULUKLARI ÜNVAN :HASTANE YÖNETİCİSİ BAĞLI OLDUĞU AMİR: GENEL SEKRETER SORUMLULUKLAR : Türkiye Kamu Hastaneleri Kurumu Taşra Teşkilatı Çalışma Usul ve Esasları Hakkında Yönerge MADDE 16- (1)Hasta ve çalışan hakları, güvenliği, memnuniyeti ile sosyal ihtiyaçlarına yönelik hizmetlerin geliştirilmesinden ve sağlık tesislerinin yönetiminden sorumludur. (2) Hastane yöneticisi kendisine verilen görevin gereği gibi yapılmasından Genel Sekretere karşı sorumludur. (3) Hastane yöneticisinin görev, yetki ve sorumlulukları şunlardır: 1) Bakanlık, Kurum ve Birlik sekreterliği tarafından belirlenen kalite ve hizmet standartlarına uygun olarak, sağlık hizmetini etkin ve verimli sunmak, bu konuda gerekli çalışmaları yürütmek, standartlara uygunluğu ölçmek, değerlendirmek ve gerekli eğitimleri planlayarak uygulamak. 2) Mevzuatı yakından takip ederek düzenlemeleri süratle uygulamaya koymak, sağlık tesisinde çalışanlara karşı şiddet konusunda gerekli tedbirleri almak, bu konudaki Bakanlığın beyaz kod gibi uygulamaların takibini yapmak, gerektiğinde hukuki korunma yollarının kullanılabilmesi amacıyla tedbirler almak.

7 Sayfa 7 / 22 3) Tıbbi hizmetlerin sunumu için gerekli olan kaynaklarının zamanında ve ihtiyaçlara uygun olarak karşılanması amacıyla gerekli tedbirleri almak, ihtiyaç planlamalarını yaparak, temini için gerekli çalışmaları yürütmek. 4) Kurum tarafından belirlenen kriterler doğrultusunda performans değerlendirmesini yaparak, bu değerlendirmeye esas bilgilerin zamanında, eksiksiz ve doğru olarak Genel Sekreterliğe verilmesini sağlamak. 5) Sağlık tesislerindeki cihazların etkin kullanımını sağlamak, yenileme, tamir, bakım ve kalibrasyonlarının yapılmasını sağlamak, atıl kapasite oluşmasını engellemek. 6) Tıbbi hizmet ve tıbbi cihaz alımları ile ilgili ihtiyaç programlarının sağlık tesisi düzeyinde tespit ve planlanmasını yaparak teknik şartnamelerin hazırlanması ve benzeri işlemler için gerekli süreçleri yürütmek. 7) Ağız ve diş sağlığı tarama hizmetleri, koruyucu hizmetleri ile ilgili olarak diğer sağlık tesis ve kurumlar ile koordinasyonu kurmak, bu hizmetlerin gelişmesine yönelik faaliyetleri planlamak ve yürütülmesini sağlamak 8) Olağan üstü hallerde uygulanmak üzere hazırlanan acil afet planlarının organizasyonunu ve ilgili birimlerle koordinasyonunu sağlamak. 9) Sağlık tesisinde staj alan öğrencilerin stajlarını yapmaları için gerekli düzenlemeleri planlamak, uygulaması ile denetimini yapmak. 10) Bütçe ve yatırım tekliflerini hazırlayarak Genel Sekreterliğe sunmak. 11) Genel Sekreter tarafından verilen diğer görevleri yapmak. Ortak hükümler MADDE 22-(1) Kamu hastaneleri birliklerinde görevli idareciler bu Yönerge ile belirlenmiş görev, yetki ve sorumlulukları ile birlikte, Kurumca yürürlüğe konulacak tebliğ, genelge, genel yazı ve sair yazılı emir ve talimatnameler ile belirlenecek olan görevleri de ifa etmekle yükümlüdür. (3) 663 sayılı Kanun Hükmünde kararnamenin 33 üncü maddesinin 3 üncü fıkrasında yer alan esaslar çerçevesinde ve yöneticilik görevlerini aksatmamak kaydıyla; sözleşmeli yöneticilerden, hekim olanlar ildeki sağlık tesislerinde mesleklerini icra edebilir. Kadroları üniversitelerde olan öğretim üyelerine ücretsiz olarak mevzuattan kaynaklanan zorunlu ders görevlerini yerine getirme izni verilebilir. ÜNVAN : BAŞHEKİM BAĞLI OLDUĞU AMİR: HASTANE YÖNETİCİSİ SORUMLULUKLAR : Türkiye Kamu Hastaneleri Kurumu Taşra Teşkilatı Çalışma Usul ve Esasları Hakkında Yönerge MADDE 17- (1) Hasta ve Çalışan hakları ile güvenliği mevzuatı doğrultusunda, kanıta dayalı tıp, akılcı ilaç kullanımı, tıp etiği ilkeleri esas olmak üzere tıbbi hizmetlerin yürütülmesinden sorumlu olan Başhekimin görev, yetki ve sorumlulukları şunlardır: 1) Teşhis, tedavi ve rehabilitasyon hizmetlerinin aksatılmadan yürütülmesini sağlamak. 2) Tedavinin etkinliği ve hizmetlerin verimliliğine yönelik izleme, değerlendirme yapıp faaliyet raporu düzenlemek. 3) Tıbbi hizmetlere yönelik kurul, konsey, komite ve komisyonların çalışma düzen ve usullerini belirlemek. 4) Tıbbi hizmetlerin, sağlık tesisinin hizmet rolüne uygun olarak sunulması için hedef ve stratejileri belirlemek, kısa, orta ve uzun dönem planlamalarını yaparak hastane yöneticisinin onayına sunmak. 5) Tıbbi hizmet sunumu kapsamındaki uygulamaları izlemek, sonuçlarını değerlendirmek, gerektiğinde müdahale etmek ve sağlık hizmet sunumu için gerekli olan malzeme ve cihazların planlama ve ihtiyaç tespitini yaparak hastane yöneticisine bildirmek. 6) Sağlık tesisinde verilen tıbbi hizmetlerle ilgili verilerin, aylık performans ve faaliyet raporlarının usulüne uygun olarak zamanında, doğru ve noksansız olarak hastane yöneticisine aktarılmasını sağlamak. 7) Acil servis, yoğun bakım, perinatal merkez, organ ve doku nakli merkezleri, travma merkezleri, onkoloji, kalp-damar cerrahi, anjiyografi, üremeye yardımcı tedavi merkezleri gibi özellikli planlama gerektiren tıbbi hizmet birimlerinin sağlık tesisi için belirlenmiş planlamalara uygun olarak hizmet rolünün gerektirdiği seviye ve kapasitede hizmet vermesini sağlamak. 8) Evde sağlık, toplum ruh sağlığı, palyatif bakım, rehabilitasyon hizmetleri gibi toplum temelli tıbbi hizmetlerin etkin bir şekilde sunumunu sağlamak. 9) Hastanelerdeki enfeksiyon kontrol komitesini kurmak, raporlarını inceleyerek, hastane enfeksiyonunun engellenmesi ile ilgili gerekli tedbirleri alınmasını sağlamak. 10) Ağız ve diş sağlığı tarama ve koruyucu hizmetlerin verilmesini sağlamak ve takip etmek. 11) Sağlık tesisinde verilen tıbbi hizmetlerin hasta ve çalışan hakları ile güvenliği, tıbbi etik ilke ve esaslarına göre yürütülmesi için gerekli tedbirleri almak. 12) Görev alanındaki personelin; I. Hizmet içi eğitimlerini planlamak ve uygulamak. II. Nöbet, çalışma programı ve personel uyumunu düzenlemek için gerekli tedbirleri almak.

8 Sayfa 8 / 22 III. Hizmetin aksatılmadan sürdürülebilmesine yönelik birim içerisinde yetkilerini belirleyip, takip ve kontrolünü sağlamak. IV. Planlanması, yer değişikliği, görevlendirme gibi işlemlerini hastane yöneticisinin onayını alarak yürütmek. V. Eğitim ve araştırma hastanelerinde eğitim ve araştırma faaliyetlerinin etkinliğini ve verimliliğini artırmaya yönelik çalışmaları yapmak. 13) Hastane yöneticisi tarafından verilen diğer görevleri yapmak. Ortak hükümler MADDE 22- (1) Kamu hastaneleri birliklerinde görevli idareciler bu Yönerge ile belirlenmiş görev, yetki ve sorumlulukları ile birlikte, Kurumca yürürlüğe konulacak tebliğ, genelge, genel yazı ve sair yazılı emir ve talimatnameler ile belirlenecek olan görevleri de ifa etmekle yükümlüdür. (3) 663 sayılı Kanun Hükmünde kararnamenin 33 üncü maddesinin 3 üncü fıkrasında yer alan esaslar çerçevesinde ve yöneticilik görevlerini aksatmamak kaydıyla; sözleşmeli yöneticilerden, hekim olanlar ildeki sağlık tesislerinde mesleklerini icra edebilir. Kadroları üniversitelerde olan öğretim üyelerine ücretsiz olarak mevzuattan kaynaklanan zorunlu ders görevlerini yerine getirme izni verilebilir. (4) 663 sayılı Kanun Hükmünde kararnamenin 30 uncu maddesinin 4 üncü fıkrası kapsamında birlik ve hastanelerdeki yönetim görevinin tek kişiye verildiği hallerde, ilgili personel sözleşme imzaladığı pozisyon ile birlikte kendisine tevdi olunan diğer görevlere ait yükümlülükleri yerine getirir ve yetkileri kullanır. UNVAN :SAĞLIK BAKIM HİZMETLERİ MÜDÜRÜ BAĞLI OLDUĞU AMİR:HASTANE YÖNETİCİSİ SORUMLULUKLAR : Türkiye Kamu Hastaneleri Kurumu Taşra Teşkilatı Çalışma Usul ve Esasları Hakkında Yönerge MADDE 18-(1) Sağlık bakım hizmetleri; sağlık tesisine başvuran hastaların kabulünden ayrılış işlemleri tamamlanana kadar geçen süre içerisinde, müdavi hekimin teşhis, tedavi ve rehabilitasyon hususlarındaki direktifleri dikkate alınarak hasta ve çalışan hakları, güvenliği ile memnuniyeti ilkeleri çerçevesinde sunulan hizmetler ile hastanın nakli, sosyal destek sağlanması, hizmete erişiminin kolaylaştırılmasını sağlamaya yönelik sunulan hizmetlerin bütünüdür. (2) Sağlık Bakım Hizmetleri Müdürünün görev, yetki ve sorumlulukları şunlardır: 1) Sağlık bakım hizmetlerinin planlanması, etkin ve verimli hizmet sunulması, kendisine bağlı birimler ve ilgili diğer birimler ile işbirliği ve uyum içerisinde hizmetlerin yürütülmesi, denetlenmesi ve değerlendirilmesini sağlamak. 2) Hasta bakım hizmetlerinde çalışan personelin görev yerlerini hastane yöneticisinin onayını alarak planlamak. 3) Sağlık bakım hizmetlerinin aksamadan sürdürülebilmesi için her türlü ilaç, tıbbi sarf, malzeme ve cihazların yeterli miktarda ve ihtiyaç duyulduğunda kullanıma hazır olarak bulundurulmasını sağlamak. İlaç ve malzemelerin güvenli şekilde kullanımını, takibini, saklanmasını, korunmasını ve kayıtlarının düzenli bir şekilde tutulmasını sağlamak. 4) Tıbbi işlemler ve bakım hizmetlerinde kullanılan araç, gereçlerin, kullanım öncesi ve sonrası sterilizasyon ve dezenfeksiyonu işlemlerinin yapılmasını ve denetlenmesini yapmak. 5) Kurum politikaları doğrultusunda hasta bakım hizmetlerinde çalışan personelin performans ve verimliliğini değerlendirerek, verimliliği artırmaya yönelik tedbirleri almak. 6) Kurum politikaları doğrultusunda ilgili personelin hizmet içi ve uyum eğitim programlarının takibi, değerlendirmesi, geliştirmesi ve denetlenmesi işlemlerini yürütmek. 7) Sağlık tesisinin tıbbi hizmet alanlarının temizliği, yemek sunum hizmetleri, refakatçi ve ziyaretçi uygulamalarını idari mali hizmetler müdürü ile birlikte planlamak. 8) Sağlık bakım hizmetleri ile ilgili alanlardaki mefruşatın ve demirbaşların kullanıma uygunluğu, temizlik kalitesi, niteliği, iç düzenleme ve uyumunun takibini yapmak. 9) Hastane yöneticisi tarafından verilen diğer görevleri yapmak. Ortak hükümler MADDE 22- (1) Kamu hastaneleri birliklerinde görevli idareciler bu Yönerge ile belirlenmiş görev, yetki ve sorumlulukları ile birlikte, Kurumca yürürlüğe konulacak tebliğ, genelge, genel yazı ve sair yazılı emir ve talimatnameler ile belirlenecek olan görevleri de ifa etmekle yükümlüdür. (2) Sağlık tesisine, yatak sayısı, başvuru sayısı, yatan hasta yoğunluğu, hizmet rolü ve kapalı alanı gibi parametreler dikkate alınarak ihtiyaç halinde ilave müdür görevlendirilebilir. Bu durumda ilgili müdürlüğün ismi ile yönergede müdürler için belirlenen görevlerden hangilerini yürüteceğine dair görev tanımları sözleşmelerinin ekinde düzenlenir. ÜNVAN: :İDARİ VE MALİ HİZMETLER MÜDÜRÜ BAĞLI OLDUĞU AMİR:HASTANE YÖNETİCİSİ SORUMLULUKLAR : Türkiye Kamu Hastaneleri Kurumu Taşra Teşkilatı Çalışma Usul ve Esasları Hakkında Yönerge MADDE 19

9 Sayfa 9 / 22 1) İdari ve mali hizmetler; temel olarak sağlık tesislerinde sağlık hizmeti sunan personelin hizmetlerini kolaylaştırmak amacıyla sunulan, insan kaynakları, özlük, genel evrak, arşiv, atık hizmetleri, temizlik, mutfak, güvenlik ve afet planlaması, teknik destek ve sağlık tesisinin türüne uygun olarak bütçe ve muhasebe, raporlama, malî kontrol, akılcı malzeme yönetimi ve tedarik, muayene kabul ve stok yönetimi gibi hizmetlerin bütünüdür. 2) İdari ve mali hizmetler müdürünün görev, yetki ve sorumlulukları şunlardır: 3) İdari ve mali hizmetlerin planlanması, etkin ve verimli sunulması, kendisine bağlı birimler ve ilgili diğer birimler ile işbirliği ve uyum içerisinde hizmetlerin yürütülmesi, denetlenmesi ve değerlendirilmesini sağlamak. 4) Hizmetin aksatılmadan sürdürülebilmesi için personel ile her türlü malzeme ve cihazların yeterli miktarda ve ihtiyaç duyulduğunda kullanıma hazır olarak bulundurulmasını ve takibini sağlamak. 5) Maiyetindeki personelin yetkilerini, uyumunu ve çalışma düzenini belirleyip, eğitimli ve sertifikalı personelin çalışma yerlerini aldıkları eğitimler doğrultusunda planlamak. 6) Sağlık tesisindeki her türlü cihaz ve eşyaların düzenli olarak kontrol edilerek, bakım ve kalibrasyonlarının yapılıp, kayıtların tutulması, hazır ve çalışır durumda bulundurulması ile binaların tadilat, bakım ve onarımlarının zamanında yapılması için gerekli tedbirleri almak ve yapılan çalışmaları denetlemek. 7) Gerekli her türlü ilaç, tıbbi cihaz, laboratuvar malzemelerinin yeterli miktarda ve ihtiyaç duyulduğunda kullanıma hazır olarak bulundurulmasını, eksik bulunan malzemelerin zamanında ve yeteri miktarda talep edilmesini sağlayarak, temini için gerekli hazırlıkları yürütmek. 8) Deprem ve yangın gibi doğal afetlere karşı acil yardım ve güvenlik hizmetleri kapsamında sağlık tesisinde gerekli her türlü emniyet tedbirlerini alıp, deprem ve yangın tatbikatlarının yapılması çalışmalarını yürütmek. 9) Arşiv hizmetlerini planlamak, uygulamak ve denetlemek. 10) Sağlık tesisi bilgi sistemlerinin alt yapı, donanım ve yazılım hizmetlerinin işbirliği ve uyum içerisinde yürütülmesini ve her an çalışır halde bulundurulmasını sağlamak. 11) Sağlık tesisi içerisinde görev yeri ve değişikliklerini kayıt altına alıp, personelin her türlü özlük işleri, evrak yönetim hizmetleri ve sağlık tesisi faaliyetlerine ait aylık raporların hastane yöneticiliğine zamanında ve doğru olarak bildirimi için gerekli tedbirleri almak ve kontrolünü yapmak. 12) Sağlık tesisinde satın alma, taşınır, bakım ve onarım, ulaşım, kütüphane, tıbbi fotoğrafhane, iletişim, kuaförlük, bahçe ve çevre düzenlemesi, terzihane, morg ve otopark gibi hizmetlerin yürütülmesini sağlamak. 13) Sağlık tesisi bütçesini hazırlayarak hastane yöneticisinin onayına sunmak. Gelir ve gider gerçekleşme iş ve işlemlerini yürütmek. 14) Sağlık tesisinin tüketime yönelik ihtiyaçlarının hizmet sunumu için hazır bulundurulması amacıyla etkin stok yönetimini sağlamak, taşınır mal mevzuatına göre stok kayıtlarının ilgili sistemlerden günlük düzenli olarak takibini yapmak ve verilerin güncel tutulmasını sağlamak. 15) Sağlık tesisinin tüketime yönelik ihtiyaçlarının hizmet birim maliyetlerinin, klinik tabanlı fayda maliyet analizinin, hizmet üretim ve genel işletme giderlerine ilişkin sabit ve değişken maliyetlerin hesaplanmasına yönelik gerekli çalışmaları yapmak ve buna ilişkin istatistikî verilerin dokümantasyonunu sağlayarak ilgili birimlerin bu verilere ulaşması için gerekli tedbirleri almak. 16) Satın almalarda hizmet birim maliyetlerinin, verilen sağlık hizmetini aksatmayacak şekilde sabit ve değişken giderlerin düşürülmesi için gerekli çalışmaları yapmak. 17) Görev alanı ile ilgili kaynakların verimli kullanılmasına yönelik çalışmalar yürütmek. 18) Hasta ve çalışan konforu ile çevre korumaya yönelik tedbirleri almak ve uygulamak. 19) Refakat hizmeti, temizlik, yemek, hasta bakımı, karşılama ve yönlendirme hizmeti gibi hasta ve hasta yakını memnuniyetini artırmak amaçlı sağlık otelciliği hizmetlerinin yürütülmesini sağlamak. 20) Hastane yöneticisi tarafından verilen diğer görevleri yapmak. Ortak hükümler MADDE 22- (1) Kamu hastaneleri birliklerinde görevli idareciler bu Yönerge ile belirlenmiş görev, yetki ve sorumlulukları ile birlikte, Kurumca yürürlüğe konulacak tebliğ, genelge, genel yazı ve sair yazılı emir ve talimatnameler ile belirlenecek olan görevleri de ifa etmekle yükümlüdür. (2) Sağlık tesisine, yatak sayısı, başvuru sayısı, yatan hasta yoğunluğu, hizmet rolü ve kapalı alanı gibi parametreler dikkate alınarak ihtiyaç halinde ilave müdür görevlendirilebilir. Bu durumda ilgili müdürlüğün ismi ile yönergede müdürler için belirlenen görevlerden hangilerini yürüteceğine dair görev tanımları sözleşmelerinin ekinde düzenlenir. ÜNVANI : HASTA HİZMETLERİ VE SAĞLIK OTELCİLİĞİ MÜDÜRÜ BAĞLI OLDUĞU AMİR: HASTANE YÖNETİCİSİ SORUMLULUKLAR: 1. Açıklama: Bu tanımlar, tarihli ve 3131 sayılı Makam Onayı ile yürürlüğe giren Türkiye Kamu Hastaneleri Kurumu Taşra Teşkilatı Çalışma Usul ve Esasları Hakkında Yönerge ile Türkiye Kamu Hastaneleri Kurumunun tarihli ve 3825 sayılı yazıları dayanak alınarak hazırlanmıştır.

10 Sayfa 10 / 22 GÖREVLERİ: 2. Temizlik, yemek, güvenlik, çamaşırhane, hasta karşılama gibi alanlarda çalışan personelin niteliklerini belirlemek. 3. Hizmet alımı ile çalışan personelin eğitim programlarını yapmak yönetmek ve kontrol etmek. 4. Hasta ve çalışan memnuniyetini artırmak amaçlı (temizlik, yemek, kantin, karşılama, vale, güvenlik vb. hizmetler) sağlık otelciliği hizmetlerinin yürütülmesini sağlamak. 5. Otelcilik hizmetleri kapsamında kullanılacak olan malzeme, ekipman ve cihazların özelliklerini belirlemek, yeterli miktarda ve ihtiyaç duyulduğunda kullanıma hazır bulundurulması için ilgili birimleri bilgilendirmek ve kontrolünü sağlamak. 6. Görev alanıyla ilgili olmak üzere; hizmet alımı ile yaptırılan işlerin teknik şartnameye uygun olarak yapılıp yapılmadığını denetlemek. 7. Hasta ve çalışan güvenliğini sağlayabilmek için ilgili birimlerle işbirliği yapmak. 8. Bakanlık ve Kurum tarafından belirlenen kalite standartlarının uygulanmasını, sürekliliğini ve geliştirilmesini sağlamak. 9. Hizmet alımı ile çalışan personelin belirli periyotlarla yapması gereken iş talimatlarını hazırlatmak, uygulanmasını sağlamak, çalışma şartlarını ve hak takibini yapmak. 10. Sağlık tesisinin tüm dış mekânla ilgili (Otopark, Meydan, Park, Bahçe vb.) düzenlemelerin takibini yapmak. 11. Sağlık tesisinin tüm iç mekân düzenlemelerinin kalite standartlarına uygun, ergonomik olarak düzenlenmesini sağlamak. 12. Ortamda bulunan ses düzeyi, ışık, sıcaklık, havalandırma gibi çevresel uyaranları kontrol ederek uygun hale getirilmesi için ilgili birimleri uyarmak. 13. Yemek sunum saatlerini, refakatçi ve ziyaretçi uygulamalarını planlamak. 14. Çamaşırhane hizmetlerinin uygun şekilde verilmesini sağlamak. 15. Yenidoğan Yoğun Bakım ünitesi olan hastanelerde anne otelleri planlamak ve anne otellerinde belirlenen standartlar doğrultusunda hizmet sürekliliği sağlamak. 16. Sağlık tesisinde kurulmuş ya da kurulacak olan refakat otellerinin standartlara uygun şekilde hizmet vermesini sağlamak. 17. Görev alanı ile ilgili kaynakların verimli kullanılmasına yönelik çalışmalar yürütmek. 18. Kendisi ile ilgili diğer birimlerle iş birliği ve uyum içerisinde hizmetlerin yürütülmesi denetlenmesi ve değerlendirilmesini sağlamak. 19. Sağlık Bakanlığı politikaları doğrultusunda alanı ile ilgili araştırma ve geliştirme çalışmaları yapmak. 20. Hastane yöneticisinin verdiği diğer görevleri yapmak. HASTA HİZMETLERİ VE SAĞLIK OTELCİLİĞİ MÜDÜRÜNÜN SAĞLIK BAKIM HİZMETLERİ MÜDÜRÜ İLE ORTAK YÜRÜTTÜĞÜ GÖREVLER 1. Sağlık tesisinin tıbbi hizmet alanlarının temizliği, yemek sunum hizmetleri, refakatçi ve ziyaretçi uygulamalarını planlamak. 2. Sağlık Bakım Hizmetleri ile ilgili alanlardaki mefruşatın ve demirbaşların kullanıma uygunluğu, temizlik kalitesi, niteliği, iç düzenleme ve uyumunun takibini yapmak. HASTA HİZMETLERİ VE SAĞLIK OTELCİLİĞİ MÜDÜRÜNÜN İDARİ VE MALİ HİZMETLER MÜDÜRÜ İLE ORTAK YÜRÜTTÜĞÜ GÖREVLER 1. Sağlık tesisindeki her türlü cihaz ve eşyaların düzenli olarak kontrol edilerek, bakım ve kalibrasyonlarının yapılıp, kayıtlarının tutulması, hazır ve çalışır durumda bulundurulması ile binaların tadilat, bakım ve onarımlarının zamanında yapılması için gerekli tedbirleri almak ve yapılan çalışmaları denetlemek. 2. Sağlık tesisinde satın alma, taşınır, bakım ve onarım, ulaşım, kütüphane, tıbbi fotoğrafhane, iletişim, kuaförlük, bahçe ve çevre düzenlemesi, terzihane, morg ve otopark gibi hizmetlerin yürütülmesini sağlamak. 3. Sağlık tesisinin tüketime yönelik ihtiyaçlarının hizmet sunumu için hazır bulundurulması amacıyla etkin stok yönetimini sağlamak, taşınır mal mevzuatına göre stok kayıtlarının ilgili sistemlerden günlük düzenli olarak takibini yapmak ve verilerin güncel tutulmasını sağlamak. 4. Hasta ve çalışan konforu ile çevre korumaya yönelik tedbirleri almak ve uygulamak. 5. Refakat hizmeti, temizlik, yemek, hasta bakımı, karşılama ve yönlendirme hizmeti gibi hasta ve hasta yakını memnuniyetini artırmak amaçlı sağlık otelciliği hizmetlerinin yürütülmesini sağlamak. ÜNVAN : MÜDÜR YARDIMCISI BAĞLI OLDUĞU AMİR: MÜDÜR SORUMLULUKLAR : Türkiye Kamu Hastaneleri Kurumu Taşra Teşkilatı Çalışma Usul ve Esasları Hakkında Yönerge

11 Sayfa 11 / 22 MADDE 21- (1) Bağlı bulunduğu müdürün görev alanlarıyla ilgili iş ve işlemler vereceği görevleri yerine getirmekle yükümlü ve bu müdüre karşı sorumludur. Görevlerin usulüne uygun, zamanında ve düzenli olarak yürütülmesinde bağlı bulunduğu müdüre yardımcı olur. Ortak hükümler MADDE 22- (1) Kamu hastaneleri birliklerinde görevli idareciler bu Yönerge ile belirlenmiş görev, yetki ve sorumlulukları ile birlikte, Kurumca yürürlüğe konulacak tebliğ, genelge, genel yazı ve sair yazılı emir ve talimatnameler ile belirlenecek olan görevleri de ifa etmekle yükümlüdür. (2) Sağlık tesisine, yatak sayısı, başvuru sayısı, yatan hasta yoğunluğu, hizmet rolü ve kapalı alanı gibi parametreler dikkate alınarak ihtiyaç halinde ilave müdür görevlendirilebilir. Bu durumda ilgili müdürlüğün ismi ile yönergede müdürler için belirlenen görevlerden hangilerini yürüteceğine dair görev tanımları sözleşmelerinin ekinde düzenlenir. (4) 663 sayılı Kanun Hükmünde kararnamenin 30 uncu maddesinin 4 üncü fıkrası kapsamında birlik ve hastanelerdeki yönetim görevinin tek kişiye verildiği hallerde, ilgili personel sözleşme imzaladığı pozisyon ile birlikte kendisine tevdi olunan diğer görevlere ait yükümlülükleri yerine getirir ve yetkileri kullanır. ÇALIŞILAN BİRİM/SERVİS/ÜNİTE/ALANLARA GÖRE İDARİ BİRİM PERSONELİNİN GÖREV, YETKİ VE SORUMLULUKLARI 1. Hastane işleyişi ile ilgili olarak Yataklı Tedavi Kurumlarıİşletme Yönetmeliği esastır. 2. Resmi yazışmalarda Resmi Yazışmalarda Uyulması Gereken Usul ve Esaslar Hakkında Yönetmelik hükümlerine uyulmalıdır. 3. Memurların özlük hakları ile ilgili olarak 657 Sayılı Devlet Memurları Kanunu veya kadro durumuna göre Sözleşmeli Personel Çalıştırılmasına İlişkin Usul ve Esaslar geçerlidir. 4. Hastanede görevli tüm personel çalışma alanı ile ilgili hizmet içi eğitim toplantılarına katılır. Göreve yeni başlayan tüm personel oryantasyon eğitimine katılmış olmalıdır. 5. Bölüm İle İlgili Yazılı Düzenlemeler: Hastanede mevcut işleyişi gösteren tüm dokümanlara, işlerin nasıl yapılacağına ilişkin prosedürlere, talimatlara, görev tanımlarına ve listelere birimlerde bulunan Kalite Klasöründen ulaşabilirsiniz. Dökümanlar üzerinde değişiklik yapılamaz. Doküman dağıtımı kalite yönetim birimi tarafından yapılır. Revizyon, yeni ve iptal edilecek doküman talebi için kalite birimi ile iletişime geçilir. AYNİYAT SAYMANI GÖREV, YETKİ VE SORUMLULUKLARI 1. Kurumun tüm devlet mallarını (döner sermaye hariç) kapsayan ayniyat işlemlerini mevcut kanun, tüzük ve yönetmelik hükümlerine göre yönetmek ve gerekli kayıtları tutmakla görevlidir. 2. Ambar ve depo memurlarınca düzenlenen ve imzalanan ayniyat tesellüm makbuzlarına ayniyat saymanı kendine ait yeri imza ederek baştabibe onaylatır. 3. Depo ve ambar memurlarının hizmetlerini ayniyat açısından kontrol etmekle yükümlüdür. 4. Ayniyat Talimatnamesi hükümleri dairesinde kayıtları tutar ve Sayıştay hesabını verir. 5. Birimle ilgili her türlü iç ve dış yazışmaların takibi, yazılara cevap yazılması ve düzenli arşivlenmesi işlerini yapar, 6. İdare ve birim sorumlusu tarafından verilen mesleği ile ilgili diğer görevleri yapar. AMBAR VE DEPO MEMURU GÖREV VE SORUMLULUKLARI 1. Ambar ve depo memuru, ayniyat saymanının mutemedidir. 2. Ayniyat Talimatnamesi hükümlerine göre ambar ve depoya konulacak erzak, eşya, alet ve malzemenin geçici kabul ve kat i tesellüm işlemleriyle, bunların gerek Ayniyat Talimatnamesi ve gerekse bu yönetmelik hükümlerine göre ihraçlarını ve bunlarla ilgili kayıtları ve diğer işlemleri yapar. 3. Ambar ve depo memuru erzak eşya ve malzemenin iyi bir şekilde korunmasıyla bunlardan bozulmaya müsait olanların zarara uğramadan bir an evvel sarf veya kurumlara devri suretiyle elden çıkarılması ile ilgili işlemlerin yapılması için amirlerine zamanında haber vermekle yükümlüdür. 4. Ambar ve depo memuru stokları azalmış olan erzak, eşya ve malzemenin hizmeti aksatmayacak şekilde, zamanında temini için hastane müdürüne yazılı olarak ihtiyaçlarını bildirir. 5. Mali yıl başından evvel bir yıllık kesin sarfları göz önüne almak suretiyle gelecek mali yılın kesin sarflarını ve depo ve ambar miktarlarını göz önüne alarak gelecek yıl alınması gereken erzak eşya ve malzemenin cins ve miktarlarını tespit eder, ilgililere bildirir. 6. Ambardan çıkan maddeleri ambar defterine günü gününe kaydeder. Giren maddelerin fatura fiyatlarını hizalarına yazar ve yıl sonun da her tür için ortalama fiyatları tespit eder. 7. Ambardan çıkartılanların yıl sonunda ki miktarlarını ortalama fiyatlarla kuruşlandırarak 18 nolu istihmal Ve istihlakata ait eşya için taşra cetveli düzenler. 8. Birimle ilgili her türlü iç ve dış yazışmaların takibi, yazılara cevap yazılması ve düzenli arşivlenmesi işlerini yapar, 9. İdare ve birim sorumlusu tarafından verilen mesleği ile ilgili diğer görevleri yapar.

12 Sayfa 12 / 22 ARŞİV MEMURUNUN GÖREV VE SORUMLULUKLARI 1. Sağlık istatistikçisine bağlı olarak ilgili mevzuata göre arşivleme yapılan kurumlarda ilk müracaat eden hastaların arşiv defterine kaydını yaparak polikliniğe gidecek muayene fiş veya dosyasını hazırlar ve her dosya üzerine arşiv defterindeki kayıt numarasını işler. 2. İşi biten hasta dosyalarını, arşiv tekniği bakımından kontrol ile noksanlarını tamamlattırıp düzenli olarak raflara yerleştirir. 3. Yardımcı kayıtları (çeşitli endeks tipleri ) geliştirir ve istatistikle ilgili bir görevli yoksa istatistik yapar ve bunları uluslararası hastalıkları tasnifine göre hastalık ve ameliyat kod numaraları konulmuş dosyalara yerleştirir. 4. Tabiplerin inceleme, araştırma, makale, test, istatistik ve rapor hazırlamak gibi ilmi çalışmalarında ve günlük arşiv araştırmalarında kendilerine yardımcı olur. 5. Arşivi devamlı olarak gözetimi altında bulundurur. İlgisi olmayanlara dosya vermez. Arşivin genel düzen ve temizliğini sağlar. 6. Birimle ilgili her türlü iç ve dış yazışmaların takibi, yazılara cevap yazılması ve düzenli arşivlenmesi işlerini yapar, 7.İdare ve birim sorumlusu tarafından verilen mesleği ile ilgili diğer görevleri yapar. ÖZLÜK İŞLERİ MEMURU GÖREV VE SORUMLULUKLARI 1. Hastanemize tayinle gelen, giden, emekliye ayrılan, geçici görevlendirilen tüm personelin güncel envanter kayıtlarını tutar, ÇKYS ve Otomasyon programına kayıtlarının sağlanması ve yazışmaları işlemlerini yapar, 2. Hastanemizde görevli tüm personelin terfilerinin zamanında yapılması, onaylanmasının sağlanması, mutemetliğe gönderilmesi ve dosyalanmasının sağlanması işlerini yapar, 3. Personelimizin ay içerisinde kullandıkları izin ve raporların defter kayıtlarını tutar, otomasyon sistemine ve ÇKYS ye işleyerek arşivler, takip eder ve gereken başlayış yazılarını Sağlık Müdürlüğü ne yazar, 4. Döner Sermaye ve maaş için personelin ay içinde kullandıkları izin ve rapor listelerini tanzim ederek mutemetliğe bildirir, 5. Personelin kullandığı nöbet izinlerinin tanzim edilerek mutemetliğe her ay düzenli gönderilmesinin sağlanması ve nöbet listelerinin Sağlık Müdürlüğüne intikal ettirilmesi işlerini yapar, 6. Hastanemizde staj yapmak isteyen öğrencilerin yazışmalarını yapar, 7. Günlük iaşe yemek listelerinin tanzim ederek ayniyat birimine teslim eder, 8. Full-time ve Part-time çalışan uzman hekim listelerini takip eder, ilgili mercilere (Mutemetlik ve Sağlık Müdürlüğü) intikal ettirilmesini sağlar, 9. Sağlık personelinin kongre katılım istemlerini Sağlık Müdürlüğüne göndererek takip ve otomasyon programına kaydını yapar, 10. Asistan Hekimlerin rotasyon ve EPK Kararları ile ilgili yazışmalarının yapılması ve Askere sevk tehir işlemlerinin yapılmasını sağlar, 11. Asistan Hekimlerin Eğitim sürelerinin bitiminde Uzmanlık sınavına katılabilmelerinin sağlanması için ilgili mercilerle yazışmaları yapar, 12. Personel sevklerini tanzim eder, 13. Personelin özlük haklarıyla ilgili her türlü yazışmaların yapılması, evrak takibi ve dosyalanması işlemlerini takip eder, 14. İnternet üzerinden yapılması gereken kayıtları ( Hekim takip sistemi gibi ) usulüne göre yapar, 15. Birimle ilgili her türlü iç ve dış yazışmaların takibi, yazılara cevap yazılması ve düzenli arşivlenmesi işlerini yapar, 16. İdare ve birim sorumlusu tarafından verilen mesleği ile ilgili diğer görevleri yapar. MUTEMET GÖREV VE SORUMLULUKLARI 1. Aylık maaş ve maaş farkı bordrosunu hazırlar, 2. Memur maaş miktarını gösterir banka listesini hazırlar, 3. Sendika üyesi memurlara kanuni kesintilerini gösterir sendika listelerini hazırlar, 4. Eczane kesinti listelerini hazırlayarak Muhasebe Müdürlüğüne bildirir, 5. Döner sermaye ek ödeme bordrosu ve fark bordrosunu hazırlar, 6. Filli hizmet kesenekleri bordrosunu hazırlar, 7. Nöbet bordrolarını hazırlar, 8. Mutemetlik birimine gelen ve gönderilen evrakların dosya düzeninin sağlanması ve gerektiğinde verilen talimatlar doğrultusunda cevaplarının yazılmasını sağlar, 9. Hastane Müdürlüğüne bağlı olarak kurumun idari ve mali hizmetlerini kanun, tüzük, yönetmelik ve emirler uyarınca yürütür, 10. Personel harcırah bildirimlerini tahakkuka bağlayarak Muhasebe Müdürlüğünce ödenmesini sağlar, 11. Birimle ilgili her türlü iç ve dış yazışmaların takibi, yazılara cevap yazılması ve düzenli arşivlenmesi işlerini yapar,

13 Sayfa 13 / İdare ve birim sorumlusu tarafından verilen mesleği ile ilgili diğer görevleri yapar. HASTA KABUL MEMURU GÖREV VE SORUMLULUKLARI 1. Hasta kabul memuru, hasta kabulü, hasta çıkarılması, doğumlar ve ölümlerle ilgili bütün işlemleri yapmakla yükümlüdür. Bu bölümde çalışanların birinci derecede amiridir. 2. Hasta kabul yerinin temizliğini, düzen ve disiplinini sağlar, 3. Kuruma yatırılan hastaların kabul evrakı ve kimlik belgelerini tetkik ederek künyelerini eksiksiz bir şekilde saptar ve hasta kabul defterine yazar. 4. Herhangi bir nedenle istenen bilgileri veremeyecek durumda olan ve kimlikleri belirlenemeyen hastaların kimliklerinin saptanması için baştabibe ve nöbetçi tabibe bilgi verir ve tabelalarını çıkartarak hasta kabul defterine kayıt ettiği künyelerini aynen bunlara geçirir ve giriş evrakını da ayrıca saklar. 5. Hasta kabul defterine hastaların ayrıntılı kimlikleriyle beraber giriş tarih ve saatlerini, geldikleri yeri ve açık adreslerini, hangi servise yatırıldıklarını, çıkardıklarında çıkış tarihleriyle protokol numaralarını, hastalık ve sonuçlarını (şifa, salah haliyle, vefat) tabeladan naklen kayıt ve işaret eder. Ölenlerin gün ve saati ile cesetleri hakkında ne gibi işlem yapıldığını kurumca nereye gömüldüklerini ailesine teslim edilenleri ayrıca yazar. 6. Hasta kabul defterinde her yıl protokol numarası birden başlayarak yeniden verilir. Defter bitmemişse bir sahife ara ile defter kullanılmaya devam edilir. 7. Kurumda doğum olduğunda, doğan çocuğun doğum günü ve saati, ana ve babasının adı ve soyadı ile tabiiyet ve dinleri, çocuğun cinsiyeti günü gününe servis protokol defterine kaydolunmakla beraber çıkışında bunlar kabul defterine işlenir. 8. Yeni doğan çocuklara ayrıca bir tabela çıkarılması ve gerek anaya ve gerekse çocuğa ait numaraların karşılıklı her iki tabelaya yazılması ve kurumdan çıktıklarında bu tabelaların birbirine bağlı olarak saklanması gerekir. 9. Hasta kabul memuru, kurumda doğan çocukların doğumlarını, ilgili cetvellere kaydederek bir ay içinde baştabiplik yoluyla nüfus idarelerine bildirmek zorundadır. 10. Ölen hastaların tabelasındaki ve hasta kabul defterindeki açıklamalara göre ve basılı örneklerin deki yazılı bölümleri bütün ayrıntılarıyla ve okunaklı olarak doldurup (hastanelere mahsus ölüm haber ihbar varakası) düzenler. Her iki tabela ile birlikte baştabibe götürüp imza ettirildikten sonra ihbar varakası nüfus dairesine gönderilmek üzere idareye verilir. Gömme izni de uygun şekilde onaylatılır ve mezarcıya verilmek üzere imama teslim edilir. 11. Her gün kuruma kaç hasta girip çıktığını ve kaçölüm olduğunu bir cetvel halinde düzenleyip ertesi gün sabahleyin ve sonunda da günlük cetvellerin toplamını yaparak sağlık istatistikçisine, yoksa hastane müdürüne verir. 12. Hasta emanet eşya deposunda ayrıca bir görevli bulunmadığı takdirde, yatan ve çıkan hastaların elbise para ve değerli eşyaları hakkında, bu yönetmeliğin hastaların kabulü kısmında yazılı hükümlere göre işlemleri yapar. 13. Devlet daire ve kurumlarına mensup bir kimsenin kurumda ölümü halinde, mensup olduğu daire ve kuruma ölümün vukuu ve teşhisinin resmi bir yazı ile en kısa zamanda bildirilmesi için gereken işlemleri yapar. 14. Yatan hastaların ziyaretçiler tarafından kolayca bulunması için kurulacak sistemin işlemesi bakımından sosyal hizmet, sosyal servis, halkla ilişkiler veya müracaata, yatan ve çıkan hastaları muntazam ve anında bildirir. 15. İzin ya da diğer hallerde sağlık kurulu ve adli rapor memurunun yaptığı işlerin yürütülmesini sağlar, 16. Birimle ilgili her türlü iç ve dış yazışmaların takibi, yazılara cevap yazılması ve düzenli arşivlenmesi işlerini yapar, 17. İdare ve birim sorumlusu tarafından verilen mesleği ile ilgili diğer görevleri yapar. TEKNİSYEN GÖREV VE SORUMLULUKLARI 1. Teknisyen, hastanede bulunan bütün sıhhi ve fenni tesisler ve cihazların, muayene, kontrol, bakım, işletme ve küçük onarımlarını yapmakla ve muhafazasıyla yükümlüdür. Teknisyen ayrıca önemli ve acil hallerde ve gerektiğinde çalışma saatleri dışında yapılacak davete derhal uymak zorundadır. 2. İdare ve birim sorumlusu tarafından verilen mesleği ile ilgili diğer görevleri yapar. SATIN ALMA MEMURU GÖREV VE SORUMLULUKLARI 1. Satın alma memuru yürürlükteki mevzuata uygun olarak hastane müdürü veya yardımcısının emirlerine göre, satın alma ile ilgili işlemleri yapmakla yükümlüdür. 2. Mevzuatın verdiği yetki çerçevesinde satın alma memuru elinde bulunan avanstan ödemek suretiyle, satın alınması gerekli ihtiyaçların alımını yapar avansın usulü dairesinde mahsubunu yaptırır. 3. Alımı kendisine emredilen şeyleri ayrıntılarıyla ayrı bir deftere kaydeder. 4. Birimle ilgili her türlü iç ve dış yazışmaların takibi, yazılara cevap yazılması ve düzenli arşivlenmesi işlerini yapar, 5. İdare ve birim sorumlusu tarafından verilen mesleği ile ilgili diğer görevleri yapar.

14 Sayfa 14 / 22 HASTANE ŞÖFÖRÜ GÖREV VE SORUMLULUKLARI 1. Erzak, hasta, cenaze ve kurum ile ilgili diğer malzemelerin nakil işlemlerini yapar. 2. Kendilerine tahsis edilen araçların her türlü bakım, onarım ve temizliğini yapmak/yaptırmak ve takip etmekle yükümlüdür. 3. Karayolları trafik yönetmeliği ve kendisini ilgilendiren diğer kanun ve yönetmelikleri takip eder ve tüm hizmetleri bunlara göre yürütür. 4. Tüm görevlerde taşıt görev emri formunu doldurur ve ilgililere imzalatır. 5. Birimle ilgili her türlü iç ve dış yazışmaların takibi, yazılara cevap yazılması ve düzenli arşivlenmesi işlerini yapar. 6. Sağlık personeli ile birlikte, hastanın nakle hazır hale gelmesini ve uygun taşıma tekniklerinin kullanılmasında görev alır. 7. İdare ve birim sorumlusu tarafından verilen mesleği ile ilgili diğer görevleri yapar. TIBBİ SEKRETER GÖREV VE SORUMLULUKLARI 1. Hasta müşahede kâğıtlarını, tıbbi raporları ve tıbbi mesleki mektupları tabiplerin söyledikleri şekilde ve usulüne uygun olarak daktilo ile yazar. 2. Tabipler tarafından teyp, pikap ve diğer kayıt cihazlarına söylenenleri deşifre eder. 3. Bilimsel toplantılarda konuşulanları not alır. 4. Gerektiğinde hasta müşahede kâğıtları ve raporların örneklerini çıkartır. 5. Bulunduğu birimdeki bilgisayar programına ve gerekirse ilgili bakanlık ya da diğer makamların internet üzerinden kullanılabilen programlarına düzenli veri girişini ve takibini yapar. 6. Birimle ilgili her türlü iç ve dış yazışmaların takibi, yazılara cevap yazılması ve düzenli arşivlenmesi işlerini yapar, 7. İdare ve birim sorumlusu tarafından verilen mesleği ile ilgili diğer görevleri yapar. TERZİ GÖREV VE SORUMLULUKLARI 1. Terzi, çamaşırhaneden gönderilen kurutulmuş çamaşırların yırtık ve söküklerini tamir eder. Kopmuş düğmeleri diker. 2. Kurum tabip, memur ve müstahdemlerinin görev sırasında giyecekleri gömlekleri, hasta çamaşırlarıyla Yatak çarşaf ve yastık kılıflarını ve benzeri kurum çamaşırlarını biçer, diker ve bunları çamaşırhane ve ütü hane sorumlusuna verilmek üzere depoya teslim eder. 3. İmalat için ambardan aldığı mensucatı cins ve miktar olarak bir deftere kaydeder ve işlenmiş eşyanın cins ve miktarını da bir defterde gösterir. 4. Birden fazla terzi bulunan terzihanelerde içlerinden birisi terzihaneye ait idari işleri yönetmek, terzihanenin düzenli çalışmasını sağlamak için hastane müdürünce sorumlu seçilir. 5. Birimle ilgili her türlü iç ve dış yazışmaların takibi, yazılara cevap yazılması ve düzenli arşivlenmesi işlerini yapar, 6. İdare ve birim sorumlusu tarafından verilen mesleği ile ilgili diğer görevleri yapar. BERBER GÖREV VE SORUMLULUKLARI 1. Berber, hasta ve kurum personelini tıraş eder. Dışarıdan kimseyi tıraş edemez. 2. Kullanılan tıraş aletlerini her defasında temizler. 3. Berber malzemesinin temizliğinin yapılması için gerekli eriyikleri, berber gömleği, önlük ve diğer ihtiyaçlarını kurum idaresinden ister. 4. Berber odasının temizliğinden ve burada bulunan demirbaş eşyanın bakım ve muhafazasından sorumludur. 5. İdare ve birim sorumlusu tarafından verilen mesleği ile ilgili diğer görevleri yapar. NÖBETÇİ MEMUR GÖREV VE SORUMLULUKLARI 1. Nöbetçi idari memur, çalışma saati dışında, kurum kadrosunda bulunan bütün idari memurların görevlerini üzerine alır. 2. Çıkarılan yardıma muhtaç hastaların sevkini sağlar. 3. Teknisyenle birlikte hastanenin bütün bölümlerini dolaşarak idari ve teknik arızaların giderilmesini sağlar, önemli hallerde nöbetçi uzmanı durumdan haberdar ederek onun mütalaa ve direktifi dairesinde hareket eder. 4. Nöbetçi idare memuru, nöbetinde idari işlerle uğraşanlarla nöbetçi teknisyenlerin birinci derecede amiridir. 5. Mesai saatleri dışında acil servise hastalarla ilgili ücretleri tahsil eder ya da gerekli evrakları düzenler. 6. Nöbetçi uzmanın onayı doğrultusunda hastaların yatış işlemlerini takip eder. 7. İlk kayıtta düzenlenen hasta beyan evraklarını teslim alarak ilgili yere teslim eder. 8. Birimle ilgili her türlü iç ve dış yazışmaların takibi, yazılara cevap yazılması ve düzenli arşivlenmesi işlerini yapar, 9. İdare ve birim sorumlusu tarafından verilen mesleği ile ilgili diğer görevleri yapar.

15 Sayfa 15 / 22 İMAM VE GASSAL MEMURUNUN GÖREV VE SORUMLULUKLARI 1. İmam ve gassal, gömme izni belgesi ile gasil haneye gelen her cenazenin geldiği servis ve konulan teşhisi, başka yerden gelmişse nereden geldiğini, gasil haneye geliş-gidiş gün ve saatini, hastanece defnedilmişse hangi mezarlığa ve hangi numaralı mezara gömüldüğünü, cenaze sahiplerine verilmişse kime teslim edildiğini, adli ve resmi makamlarla ilişkisi varsa, kimin emri ile kime teslim edildiğini okunaklı ve düzenli bir şekilde bir deftere kaydetmekle yükümlüdür. 2. Her ölünün sağ ayağının başparmağına bağlanmış olan künye kartonunun muhafazasından imam ve gassal sorumludur. 3. Bu işlemlerden sonra imam ve gassal erkek cenazeleri yıkar, teçhiz, tekfin eder, gerekli dini ödevleri yapar ve Umumi Hıfzıssıhha Kanunu hükümlerine göre mezarlığa gömülmelerini sağlar. Kurumda kadın gassal yoksa kadın ölülerin gasil, teçhiz ve tekfinleri hastanece temin edilecek bir kadın gassala yaptırılır. 4. İmam ve gassal Umumi Hıfzıssıhha Kanununun 57 nci maddesinde sayılan hastalıklardan ölenlerin cesetlerini antiseptik eriyiklere batırılmış çarşafa sardırıp, gasil haneye naklini sağlar. Gasilhanede üzerine sabunlu kaynar su dökülerek ve kefeni antiseptik bir eriyikle ıslatarak tabuta koydurur. Kuduz, kolera, çiçek, şarbon ve vebadan ölenlerin üzerine bir kat toprak, bir kat kireç koymak ve üstünü de toprakla örtmek suretiyle gömdürür. 5. İmam ve gassal, bazı zorunluluklar nedeniyle hastanelere getirilen cenazeleri, ölüm raporları bulunmak şartıyla ve baştabibin müsaadesiyle gasil haneye alır, yıkanma, teçhiz ve tekfin işlemlerini yapar. Bunlar için ayrı bir defter tutar ve gerekli bilgileri kaydeder. Bu cenazelerin gömülmesinden de sorumludur. Ancak, cenaze masrafları sahipleri tarafından karşılanır. 6. İmam ve gassal hastanede ağırlaşan hastalarla, sahiplerince kaldırılacak cenazelerin dini ödevlerini de yerine getirmek zorundadır. 7. İmam ve gassal gasilhanenin temizliğini yaptırmak ve cenazenin kokuşmamasını sağlamakla yükümlüdür. 8. Birimle ilgili her türlü iç ve dış yazışmaların takibi, yazılara cevap yazılması ve düzenli arşivlenmesi işlerini yapar, 9. İdare ve birim sorumlusu tarafından verilen mesleği ile ilgili diğer görevleri yürütür. ECZANE BİRİMİ Eczane birimimiz -1 katta bulunmakta, birimde 5 eczacı, görev yapmaktadır. Eczane ile ecza deposunda bulunan bütün ilaçların, alet ve malzemenin iyi bir şekilde muhafazasından ve usulü dairesinde sarf edilmesinden depoya giren-çıkan ilaçların depo memuru tarafından gelir-gider defterleri ile depo defterine düzenli olarak işlenmesinden sorumludur. Eczaneden servis ve laboratuarlara günlük olarak çıkacak ilaçların umumi konsomasyonunu yaptırarak gelir ve gider defterlerinin sarfiyat hanesine işlenmesinden sorumludur. Eczanede mevcut ilaçların cinslerine göre sınıflandırılarak dolaplara yerleştirilmesinden, her ilacın üzerine pratikte kullanılan ismini gösteren etiketler konulmasından, şiddetli ve hafif zehirli ilaçlarla, ışıktan muhafazası gereken maddelerin Türk Kodeksine göre tasnif edilerek ayrı dolaplara konulmasından sorumludur. Uyuşturucu maddelerin gelir giderlerini Bakanlıkça hazırlanmış deftere kaydedilmesi ve bu maddelerin saf şeklinin uyuşturucu maddelere ait kanun, tüzük, yönetmelik ve Bakanlık emirlerine uygun olarak yapılmasını ve her ay sonunda bu defterin Baştabibe onaylatılmasını sağlamakla yükümlüdür. Bozulan veya üzerinde etiket bulunmaması nedeni ile ne olduğu belli olmayan ilaç ve sıhhi malzemenin yetkili laboratuarlarca muayeneleri sonunda verebileceği rapor ve Ayniyat Yönetmeliği hükümlerine göre yok etme ve kayıttan düşme işlemlerini yapar. Tabipler tarafından hastalara yazılan ilaçlardan maksimum dozları aşanlar ile kodekse uygun olmayanlar hakkında ilgili tabibi uyarır. İlaçlar yapılırken eczane laboratuarında hazır bulunarak eczanede çalışanlar tarafından kendisine sorulabilecek mesleki ve fenni soruları cevaplandırır ve sanatla ilgili konularda gerektiğinde onları uyarır. Eczanede imal edilen bütün ilaçların Türk Kodeksine ve eczacılık sanat ve fennine uygun olmasından, imalat için kullanılan maddelerin cins ve miktarlarının günü gününe imalat defterine yazılmasından, imal edilen ilacında günlük gelir-gider defterinin gelir hanesine kaydedilip, ilacı yapan eczacıya imza ettirilmesinden sorumludur. İşlerin ağırlığına göre eczanedeki ilaçların bir kısmını emrindeki eczacılara teslim edebilir. Bu halde ilaçların sorumluluğu baş eczacının kontrol altında teslim alanlara aittir. Hastanenin ilaç ve sıhhi malzeme ihtiyaçlarını zamanında bildirmeye, sağlanması için hazırlayacağı listeleri Baştabibe vermeye zorunludur. Düzenleyeceği ihtiyaç listelerinin fenni şartlarını da saptar. Alınan ilaç ve malzemenin Türk Kodeksindeki niteliklere uygun olup olmadığını tayin ve gereğinde her çeşit analizlerini yaptırmak zorundadır. Hastanede Türk Kodeksine aykırı ilaçlar bulunmasından baş eczacı sorumludur. Her mali yılsonunda, o yıl içinde eczane deposuna ve eczaneye giriş çıkış kayıtlarına göre ertesi yıla devredilen ilaçları ve miktarlarını gösteren cetvellerin düzenlenmesini sağlar. Devreden miktarlarla, fiilen mevcut olanların uygunluğunu araştırır ve bunlarla ilgili işlemleri yapar.

16 Sayfa 16 / 22 Eczacıların ecza depo memuru ile eczane memur ve hizmetlilerine hizmetle ilgili hususlarda amiri olup bunlar arasında görev bölümü yapar. Bunlarındüzenli, tertipli ve verimli çalışmaları için gereken tedbirleri alarak çalışmalarını izler ve kontrol eder. Eczane ve ecza deposunda bulunan tıbbi cihaz, alet, ilaç, sıhhi malzeme ve kimyevi maddeler ile bütün demirbaş eşyanın bakım, muhafaza ve sarfından sorumludur. Hastane personeline ve bakmakla yükümlü olduğu aile fertlerine ait reçeteleri yapan anlaşmalı eczanelerin getirdiği reçete ve faturaların tıbbi kontrolünü yapar veya bu iş için diğer eczacıları görevlendirir. Kendi birimi ile ilgili satın almalarda satın alma komisyonunda görev alırlar. Kalite Konseyinde görev almak, toplantılara katılmak. Kalite Yönetim Sistemi Faaliyetlerini bağlı birimlerinde sağlıklı yürütülmesini sağlamak ve sağlatmak. HASTA İLETİŞİM BİRİMİ Hasta iletişim birimi Zemin katta bulunmaktadır. Hastane Hasta iletişim birimine gelen şikayetler, 1 gün içerisinde kurul üyelerine şikayet konuları ve raporları dağıtır. Şikâyet edilen personel 1 gün içerisinde konu hakkında bilgilendirilir ve 2 gün içerisinde kurula cevap vermesi istenir. Personelden alınan bilgiler en geç bir gün içinde kurul üyelerine ulaştırılır. Konuyla ilgili tarafların dışındaki kişilerin görüşleri gerekirse kurul başkanının görevlendireceği bir kişi tarafından alınır. Alınan bu görüşler 1 gün içerisinde kurul üyelerine tekrar dağıtılır. Verilen karar Hasta Hakları Birimi sorumlusunca hastaya ve sağlık çalışanına yazılı olarak bildirilir. Görevi, Kalite Yönetim Sistem Politikası, hedefleri, proses ve prosedürlerine uygun olarak yürütür. HASTALAR ŞİKÂYETLERİ Sağlık Bakanlığı web Sayfası Alo 184 SABİM (Sağlık Bilgi İşletim Merkezi) hattından yapılabilmektedir. Hastanemizde Hasta iletişim birimi zemin. KAT dadır. İletişim: / dahili3112 Hastanemizde Hekim seçme uygulaması Eylül 2006 da başlatılmıştır. ÇALIŞAN HAKLARI VE GÜVENLİĞİ BİRİMİ Tüm sağlık kurumlarında, hizmet alanlar ve sağlık çalışanları için güvenli bir ortamın sağlanması amacıyla yayımlanan Hasta Ve Çalışan Güvenliğinin Sağlanmasına Dair Yönetmelik doğrultusunda faaliyetlerin planlanması ve uygulanması amacıyla hastanemiz Çalışan Güvenliği Komitesi ile koordineli çalışmak. Çalışan Güvenliği Genelgesi doğrultusunda faaliyetlerini planlamak, yürütmek ve üst yönetime rapor etmek, Beyaz Kod uygulaması sorumlusu başhekim yardımcısı vasıtasıyla yakından takip edilecek sistemin etkin şekilde yürütülmesinin sağlanması, Beyaz kod ekibinin olay yerine en kısa zamanda ulaşmasının sağlanması, Gerçekleşen olayların analizinin yapılarak, hastanemize özgü tedbirlerin alınması, Çalışanların, hakları ve güvenliğine yönelik talep ve şikâyetlerini kabul ederek, bu başvuruları değerlendirmek, üst yönetime rapor etmek, gerekli ise düzeltici önleyici faaliyetleri planlamak, uygulamaya başlatmak, talep sahiplerine geri bildirimde bulunmak, Çalışan hakları ve güvenliğine yönelik uygulamaları yakından takip etmek, aylık olarak başhekimliğe rapor sunmak. Birim bazında risk değerlendirmesi yaparak alınacak güvenlik önlemlerini tespit ederek, önlemlerin alınması konusunda çalışan güvenliği komitesi ile işbirliği içinde çalışmak, Çalışan güvenliği komite toplantılarına katılmak, Çalışanların hizmet içi eğitimlerini planlayarak: İletişim becerileri, Öfke kontrolü, Çatışma yönetimi, Çalışan hakları ve güvenliği sisteminin işleyişi, Şiddet davranışına karşı tedbir alma, Öfkeli hasta ve hasta yakını ile iletişim, Hizmetten çekilme hakkı, Beyaz kod vaka bildiriminin nasıl yapılacağı, Sağlık çalışanına hukuki yardım konularında eğitim almalarını sağlamak.

17 Sayfa 17 / 22 Hasta ve hasta yakınlarının ilk olarak nereye müracaat edecekleri, hangi işlemler ve tedavinin yapılacağı, tetkik ve tahlillerin nerede yapılacağı, bekleme süreleri gibi konularda bilgilendirme süreçlerinin gözden geçirilmesi varsa eksikliklerin tespit edilmesini sağlamak. Bu amaçla hasta bilgilendirme alanlarının oluşturulması ya da güçlendirilmesi çalışmalarında bulunmak. Vatandaşı, şiddete uğrayan sağlık personelinin hizmet vermekten çekilme hakkının bulunduğu, böyle bir durumda hizmet alma sürecinin aksayabileceği konusunda bilgilendirmek. Vatandaşın, sağlık çalışanına yönelik şiddet uygulayanların mutlaka yargılanacağı ve cezalandırılacağı konusunda pano, afiş, broşür gibi materyallerle bilgilendirilmesini sağlamak. Sağlık çalışanı hizmetten çekilme talebinde bulunmuş ise hastanın tedavi işlerinin aksamaması için gereken önlemlerin alınmasını sağlamak. Sağlık çalışanına yönelik şiddet olaylarını takip etmek üzere kurulmuş Bakanlık Beyaz Kod Birimi, 24 saat hizmet verecek 113 numaralı telefon hattı ve internet sayfasından çalışanların haberdar edilmesini sağlamak. Aylık hazırlanan raporların il Sağlık Müdürlüğüne iletilmesini sağlamak. ENFEKSİYON KONTROL BİRİMİ Enfeksiyon birimi 1 katta bulunmaktadır. Enfeksiyon kontrol hemşiresi görev yapmaktadır. Hemşirelik Hizmetleri Müdürlüğü tarafından belirlenmiş politika, hedef, kural ve düzenlemelere uyar/uyulmasını sağlar. Enfeksiyon kontrolüne ilişkin politika, prosedür ve programların oluşturulması ve geliştirilmesi çalışmalarına aktif olarak katılır. Çalışmaları için gerekli kaynak, olanak, araç-gereçlerin sayı, niteliklerini belirler ve plan yapar. Enfeksiyon kontrol programlarının geliştirilmesi, uygulanması sırasında karşılaşılan gereksinim ve sorunlar konusunda enfeksiyon kontrol komitesi ile bilgi alışverişinde bulunur. Enfeksiyon kontrol politikaları, uygulamaları, enfeksiyonların belirlenmesi ve izolasyonu ile bunlara ilişkin sorunlar konusunda sağlık çalışanları ile görüşür/izler. Hastane enfeksiyonsürveyansını yürütmek amacıyla laboratuvar kültür sonuçlarını izler, servis ziyaretleri ile hastaları değerlendirir, sorumlu hekim ve hemşirelerle ilişki kurarak yeni hastaları belirler, bu hastaları enfeksiyon riski açısından değerlendirerek gerekli durumlarda önlem alınmasını sağlar. Hastane enfeksiyonu gelişen hastalarda tedavi amacıyla kullanılan ilaçların hasta üzerinde etkisini izleyerek, sonuç ve değerlendirmelerine ilişkin komite üyeleriyle birlikte çalışır. Enfeksiyon kontrolü kural ve düzenlemelerine uyulması konusunda sorumlu hemşirelerle işbirliği yapar. Enfeksiyon kontrol önlemlerinin hastane politikalarına uygun olarak yürütülüp yürütülmediğini denetleyerek, sağlık çalışanlarına enfeksiyon kontrolüne ilişkin bilgi verir, izler ve gerekli birimlerle işbirliği yapar. Hastane enfeksiyon hızı artışını, belirli mikroorganizmalarla oluşan enfeksiyonlarda artışı ve salgın şüphesi olduğunda kaynağını, yayılım şeklini araştırır, sorunu çözmeye yönelik çalışmalar yapar. Birimlerle ilgili sorunları ilgililere, enfeksiyon kontrol doktoruna ve komiteye bildirir. Kurum politikaları doğrultusunda tüm çalışanlar arasında tarama yaparak enfeksiyon potansiyeli ve belirtisi olanları tespit eder. Çalışanların enfeksiyona maruz kaldığı durumlarda gerekli önlemlerin alınmasında aktif görev alır. Eğitim hemşiresi ile işbirliği yaparak hemşirelerin enfeksiyon kontrolüne ilişkin eğitim gereksinimlerine yönelik işbirliği yapar, önerilerde bulunur, hizmet içi eğitim etkinliklerine katılır. Kurum politikaları doğrultusunda enfeksiyon kontrolüne ilişkin kayıtları tutar, düzenli olarak gözden geçirir, sonuçlarını yorumlar, Müdürlüğe ve komiteye rapor eder. Enfeksiyon kontrolü ve hemşirelik hizmetleri konularında araştırma yapar, yapılan araştırmalara katılır. Mesleki gelişimi için seminer, kongre, toplantı ve benzeri etkinliklere katılır, bilimsel yayınları takip eder, yayın geliştirir Üç ayda bir çalışmalarını değerlendirir, raporlarını hazırlar ve üst yönetime sunar. Mikroorganizmaların antibiyotiklere direnç durumunu sürekli olarak takip eder ve belirli aralıklarla birimlere duyurulmak üzere komiteye sunar. Hastaneye uygun dezenfektan ve antiseptiklerin seçiminde ve mikrobiyolojik yönden araştırılmasında görev alır, eczane ve komite ile birlikte kullanım yerlerini belirler, antisepsidezenfeksiyon-sterilizasyon konularında standart oluşturma çalışmalarına katılır, bu konuda meslektaşlarını eğitir. Atıkların toplanması, taşınması ve depolanması sürecini enfeksiyon kontrolü açısından izler. Tüm uygulamaları etik kurallar doğrultusunda yapar. EĞİTİM BİRİMİ Eğitim birimi 1. katta bulunmaktadır. Müdüre/ Başhekime bağlı tüm çalışanların mesleki gelişimleri için hedef, amaç ve politikaları geliştirir.

18 Sayfa 18 / 22 Müdüre/ Başhekime bağlı tüm çalışanların eğitim gereksinimlerinin belirlenmesi, önceliklerin saptanması, planlanması ve eğitimin verilmesini sağlar. Eğitim programının yürütülebilmesi için eğitimci, zaman, yer ve ekipmanı sağlamak üzere ilgili kişi/birimlerle işbirliği yapar. Yıllık eğitim bütçesini hazırlar. Eğitim programları, uygulanması, sorunlar ve gereksinimler konusunda müdürlüğe bilgi verir ve görüşünü alır. Eğitim programlarının düzenli olarak kurum içinde duyurulmasını sağlar. Hemşirelerin eğitime katılımı ve başarıları konusunda değerlendirmelerini yapar görüş bildirir. Hemşirelerin enfeksiyon kontrolüne ilişkin eğitim gereksinimlerine yönelik enfeksiyon kontrol hemşiresi ile işbirliği yapar, önerilerde bulunur. Kurum politikaları doğrultusunda eğitim çalışmalarını değerlendirir, raporlarını hazırlar ve sunar. Müdürlüğün öncülüğünde eğitime katılan hemşireler için ödül sistemi (yeni sorumluluklar, katılım belgesi, kredi sistemi gibi) geliştirir ve yürütür. Eğitim programları ile katılanlara ilişkin kayıtları tutar ve kayıt sistemlerini geliştirir. Hemşirelerin, eğitim gereksinimlerini belirlemeleri ve mesleki gelişimleri için danışmanlık yapar. Eğitim teknolojisindeki yeni gelişmeleri izler ve uygular. Güncel, mesleki yayınları izler ve hemşirelere duyurur. Hemşirelik hizmetleri ile ilgili araştırmalar yapar/katılır. Mesleki seminer, konferans, toplantı gibi etkinliklere katılır ve çalışanların da bu gibi etkinliklere katılmasını sağlayıcı duyuruları yapar. Hemşirelik hizmetlerinin gelişimine katkıda bulunmak ve kurum içindeki hemşirelik hizmetinin tanıtımını sağlamak amacıyla yayın geliştirir. Bakım ve uygulamalara ilişkin kural ve prosedürlerin geliştirilmesi, uygulanması ve güncelleştirilmesi çalışmalarına katılır. Müdürlük tarafından belirlenen hasta bakım standartlarının ve formların uygulanmasında hemşirelere rehberlik eder. Tüm çalışmalarını etik kurallar doğrultusunda yapar AYNİYAT SAYMANI GÖREV, YETKİ VE SORUMLULUKLARI Ayniyat birimimiz 2.katta bulunmaktadır. Genel bütçeye ait ayniyatı düzenleyip tesellüm makbuzlarına ayniyat saymanı kendine ait yeri imza ederek Baştabibe onaylatır. Ayniyat Talimatnamesi hükümlerine göre kayıtları tutar ve Sayıştay hesabını verir. Stokları kontrol eder, ihtiyaç miktarlarını belirleyerek Hastane Müdürlüğü ne bildirir. Hastanede kullanılan demirbaşların kişilere zimmetlenmesi, Zimmetlenen demirbaşların takibinin yapılması, Personel ayrılışında demirbaşların devir teslim işlemleri, Kurum içi malzeme talep işlemleri, Kullanıma verilecek malzemelerin teslim işlemleri, Satın alınan malzemelerin muayene kabul işlemlerini, yapan birimimizdir, Hastane araçlarının aylık akaryakıt sarf formlarını düzenler ve takibini yapar. Görevini Kalite Yönetim Sistem politikası, hedefleri ve prosedürlerine uygun olarak yürütür. AMBAR VE DEPO MEMURU GÖREV VE SORUMLULUKLARI Ambar birimimiz -1.katta bulunmaktadır. Ayniyat Talimatnamesi hükümlerine göre ambar ve depoya konulacak erzak, eşya, alet ve malzemenin geçici kabul ve kat i tesellüm işlemleriyle bunların gerek Ayniyat talimatnamesi ve gerekse bu yönetmelik hükümlerine göre ihraçlarını ve bunlarla ilgili kayıtları ve diğer işlemleri yapar. Ambar ve depo memuru erzak eşya ve malzemenin iyi bir şekilde korunmasıyla bunlardan bozulmaya müsait olanların zarara uğramadan bir an evvel sarf veya kurumlara devri suretiyle elden çıkarılması ile ilgili işlemlerin yapılması için amirlerine zamanında haber vermekle yükümlüdür. Ambardan çıkan ve ambara giren maddeleri ambar defterine günü gününe kaydeder. Ambara giren ve çıkan malzemelerin miktar ve tutarlarını yılsonunda Ayniyat Talimatnamesinde verilen 18 nolu eşya için taşra cetvelini düzenleyerek Ayniyat Saymanına teslim eder. Hastane araçlarının aylık akaryakıt sarf formlarını düzenler ve takibini yapar. Görevini, Kalite Yönetim Sistemi politikası, hedefleri ve prosedürlerine uygun olarak yürütür.

19 Sayfa 19 / 22 ARŞİV MEMURUNUN GÖREV VE SORUMLULUKLARI Arşiv birimimiz -1.katta bulunmaktadır. Hasta dosyalarının arşivleme işlemlerini yapar. Yıl içerisinde gelen hasta dosyalarını protokollerine göre arşivler. Poliklinik,servis ve ameliyathane defterlerini arşivler. Hastalara verilen film grafileri ve hasta dosyalarının, film grafilerini ve hastaya ait bilgileri göndermek, iadesi için takibini yapar. Görevini Kalite Yönetim Sistem politikası, hedefleri ve prosedürlerine uygun olarak yürütür. MUTEMET GÖREV VE SORUMLULUKLARI Maaş Mutemetliği 2. katında bulunmaktadır. Aylık maaş ve maaş farkı bordrosunu hazırlar, Memur maaş miktarını gösterir banka listesini hazırlar, Sendika üyesi memurlara kanuni kesintilerini gösterir sendika listelerini hazırlar, Eczane kesinti listelerini hazırlayarak Muhasebe Müdürlüğüne bildirir, Filli hizmet kesenekleri bordrosunu hazırlar, Mutemetlik birimine gelen ve gönderilen evrakların dosya düzeninin sağlanması ve gerektiğindeverilen talimatlar doğrultusunda cevaplarının yazılmasını sağlar, Hastane Müdürlüğüne bağlı olarak kurumun idari ve mali hizmetlerini kanun, tüzük, yönetmelik ve emirler uyarınca yürütür, Personel harcırah bildirimlerini tahakkuka bağlayarak Muhasebe Müdürlüğünce ödenmesini sağlar, Birimle ilgili her türlü iç ve dış yazışmaların takibi, yazılara cevap yazılması ve düzenli arşivlenmesi işlerini yapar, İdare ve birim sorumlusu tarafından verilen mesleği ile ilgili diğer görevleri yapar. FATURALAMA BİRİMİ SGK mensubu hastalara ait yapılan işlemlerin SGK medula sistemi üzerinden fatura edilmesini sağlamak, Genel bütçeli kurumlara ait işlemlerin sevklerine göre manuel fatura edilmesini sağlamak, Kendisine verilen görevlerin yerine getirilmesinden hastane üst yönetimine karşı sorumlu olmak. 2.katta hizmet vermektedir. EVDE SAĞLIK HİZMETLERİ BİRİMİ Hekimlerin önerileri doğrultusunda hasta kişilere, aileleri ile yaşadıkları ortamda, rehabilitasyon, fizyoterapi, psikolojik tedavi de dahil tıbbi ihtiyaçlarını karşılayacak şekilde sağlık ve bakım ile takip hizmetlerinin sunulmasını sağlamak, R.G. Sayısı:25751Evde Bakım Hizmetleri Sunumu Hakkında Yönetmelik gereği belirlenen hizmetlerin yürütülmesi, takibi ve organizasyonunu sağlamak. Evde Sağlık Hizmetleri HBTC sorumlusu olarak gerekli görevlerini yerine getirmek, Kendisine verilen görevlerin yerine getirilmesinden hastane üst yönetimine karşı sorumlu olmak. 1.katta hizmet vermektedir. HASTA KABUL MEMURU GÖREV VE SORUMLULUKLARI Hasta kabul birimi zemin katta bulunmaktadır. Hasta kabul memuru, hasta kabulü, hasta çıkarılması, doğumlar ve ölümlerle ilgili bütün işlemleri yapmakla yükümlüdür. Bu bölümde çalışanların birinci derecede amiridir. Hasta kabul yerinin temizliğini, düzen ve disiplinini sağlar, Kuruma yatırılan hastaların kabul evrakı ve kimlik belgelerini tetkik ederek künyelerini eksiksiz bir şekilde saptar ve hasta kabul defterine yazar. Herhangi bir nedenle istenen bilgileri veremeyecek durumda olan ve kimlikleri belirlenemeyen hastaların kimliklerinin saptanması için baştabibe ve nöbetçi tabibe bilgi verir ve tabelalarını çıkartarak hasta kabul defterine kayıt ettiği künyelerini aynen bunlara geçirir ve giriş evrakını da ayrıca saklar. Hasta kabul defterine hastaların ayrıntılı kimlikleriyle beraber giriş tarih ve saatlerini, geldikleri yeri ve açık adreslerini, hangi servise yatırıldıklarını, çıkardıklarında çıkış tarihleriyle protokol numaralarını, hastalık ve sonuçlarını (şifa, salah haliyle, vefat) tabeladan naklen kayıt ve işaret eder. Ölenlerin gün ve saati ile cesetleri hakkında ne gibi işlem yapıldığını kurumca nereye gömüldüklerini ailesine teslim edilenleri ayrıca yazar. Hasta kabul defterinde her yıl protokol numarası birden başlayarak yeniden verilir. Defter bitmemişse bir sahife ara ile defter kullanılmaya devam edilir.

20 Sayfa 20 / 22 Kurumda doğum olduğunda, doğan çocuğun doğum günü ve saati, ana ve babasının adı ve soyadı ile tabiiyet ve dinleri, çocuğun cinsiyeti günü gününe servis protokol defterine kaydolunmakla beraber çıkışında bunlar kabul defterine işlenir. Yeni doğan çocuklara ayrıca bir tabela çıkarılması ve gerek anaya ve gerekse çocuğa ait numaraların karşılıklı her iki tabelaya yazılması ve kurumdan çıktıklarında bu tabelaların birbirine bağlı olarak saklanması gerekir. Hasta kabul memuru, kurumda doğan çocukların doğumlarını, ilgili cetvellere kaydederek bir ay içinde baştabiplik yoluyla nüfus idarelerine bildirmek zorundadır. Ölen hastaların tabelasındaki ve hasta kabul defterindeki açıklamalara göre ve basılı örneklerindeki yazılı bölümleri bütün ayrıntılarıyla ve okunaklı olarak doldurup (hastanelere mahsus ölüm haber ihbar varakası) düzenler. Her iki tabela ile birlikte baştabibe götürüp imza ettirildikten sonra ihbar varakası nüfus dairesine gönderilmek üzere idareye verilir. Gömme izni de uygun şekilde onaylatılır ve mezarcıya verilmek üzere imama teslim edilir. Her gün kuruma kaç hasta girip çıktığını ve kaç ölüm olduğunu bir cetvel halinde düzenleyip ertesi gün sabahleyin ve sonunda da günlük cetvellerin toplamını yaparak sağlık istatistikçisine, yoksa hastane müdürüne verir. Hasta emanet eşya deposunda ayrıca bir görevli bulunmadığı takdirde, yatan ve çıkan hastaların elbise para ve değerli eşyaları hakkında, bu yönetmeliğin "hastaların kabulü" kısmında yazılı hükümlere göre işlemleri yapar. Devlet daire ve kurumlarına mensup bir kimsenin kurumda ölümü halinde, mensup olduğu daire ve kuruma ölümün vukuu ve teşhisinin resmi bir yazı ile en kısa zamanda bildirilmesi için gereken işlemleri yapar. Yatan hastaların ziyaretçiler tarafından kolayca bulunması için kurulacak sistemin işlemesi bakımından sosyal hizmet, sosyal servis, halkla ilişkiler veya müracaata, yatan ve çıkan hastaları muntazam ve anında bildirir. İzin ya da diğer hallerde sağlık kurulu ve adli rapor memurunun yaptığı işlerin yürütülmesini sağlar, Birimle ilgili her türlü iç ve dış yazışmaların takibi, yazılara cevap yazılması ve düzenli arşivlenmesi işlerini yapar, İdare ve birim sorumlusu tarafından verilen mesleği ile ilgili diğer görevleri yapar. TEKNİSYEN GÖREV VE SORUMLULUKLARI Teknisyen, hastanede bulunan bütün sıhhi ve fenni tesisler ve cihazların, muayene, kontrol, bakım, işletme ve küçük onarımlarını yapmakla ve muhafazasıyla yükümlüdür. Teknisyen ayrıca önemli ve acil hallerde ve gerektiğinde çalışma saatleri dışında yapılacak davete derhal uymak zorundadır. İdare ve birim sorumlusu tarafından verilen mesleği ile ilgili diğer görevleri yapar. SATIN ALMA MEMURU GÖREV VE SORUMLULUKLARI Satın alam birimi 2. Katta bulunmaktadır. Satın alma memuru yürürlükteki mevzuata uygun olarak hastane müdürü emirlerine göre, satın alma ile ilgili işlemleri yapmakla yükümlüdür. Mevzuatın verdiği yetki çerçevesinde satın alma memuru elinde bulunan avanstan ödemek suretiyle, satın alınması gerekli ihtiyaçların alımını yapar avansın usulü dairesinde mahsubunu yaptırır. Alımı kendisine emredilen şeyleri ayrıntılarıyla ayrı bir deftere kaydeder. Birimle ilgili her türlü iç ve dış yazışmaların takibi, yazılara cevap yazılması ve düzenli arşivlenmesi işlerini yapar, İdare ve birim sorumlusu tarafından verilen mesleği ile ilgili diğer görevleri yapar. HASTANE ŞÖFÖRÜ GÖREV VE SORUMLULUKLARI Erzak, hasta, cenaze ve kurum ile ilgili diğer malzemelerin nakil işlemlerini yapar. Kendilerine tahsis edilen araçların her türlü bakım, onarım ve temizliğini yapmak/yaptırmak ve takip etmekle yükümlüdür. Karayolları trafik yönetmeliği ve kendisini ilgilendiren diğer kanun ve yönetmelikleri takip eder ve tüm hizmetleri bunlara göre yürütür. Tüm görevlerde taşıt görev emri formunu doldurur ve ilgililere imzalatır. Birimle ilgili her türlü iç ve dış yazışmaların takibi, yazılara cevap yazılması ve düzenli arşivlenmesi işlerini yapar. Sağlık personeli ile birlikte, hastanın nakle hazır hale gelmesini ve uygun taşıma tekniklerinin kullanılmasında görev alır. İdare ve birim sorumlusu tarafından verilen mesleği ile ilgili diğer görevleri yapar. TIBBİ SEKRETER GÖREV VE SORUMLULUKLARI Tıbbi sekreterlerimiz zemin,1ve 2. katta görev yapmaktadır. Hasta müşahede kâğıtlarını, tıbbi raporları ve tıbbi mesleki mektupları tabiplerin söyledikleri şekilde ve usulüne uygun olarak daktilo ile yazar. Tabipler tarafından teyp, pikap ve diğer kayıt cihazlarına söylenenleri deşifre eder. Bilimsel toplantılarda konuşulanları not alır. Gerektiğinde hasta müşahede kâğıtları ve raporların örneklerini çıkartır. Bulunduğu birimdeki bilgisayar programına ve gerekirse ilgili bakanlık ya da diğer makamların internet üzerinden kullanılabilen programlarına düzenli veri girişini ve takibini yapar.