Shell Uygulamaları: Genel Kullanım Şartları ve Koşulları

Transkript

1 Shell Uygulamaları: Genel Kullanım Şartları ve Koşulları Lütfen bu mobil uygulamayı (bundan böyle Uygulama olarak anılacaktır) kullanmadan önce işbu kullanım şartları ve koşullarını dikkatlice okuyun. Bu Uygulamaya veya bu Uygulamanın herhangi bir fonksiyonuna herhangi bir bilgisayar, mobil telefon, tablet, konsol ya da diğer cihazlarda (bundan böyle birlikte Cihazlar, tek başına Cihaz olarak anılacaktır) erişim sağlanması veya bu cihazlarla kullanılması ile işbu Kullanım Şartları ve Koşullarını ve geçerli diğer yasaları okuduğunuzu, anladığınızı ve bunlara bağlı kaldığınızı onaylamış sayılırsınız. İşbu Kullanım Şartları ve Koşullarını kabul etmemeniz halinde, lütfen Uygulamaya veya bu Uygulamanın herhangi bir fonksiyonuna erişim sağlamayın ve bunları kullanmayın. 1. Mülkiyet ve İşleten Bilgileri 1.1 Uygulama, merkezi Kessler Park 1, 2288 GS Rijswijk, Hollanda da bulunan Shell Global Solutions International B.V. (bundan böyle SGSI olarak anılacaktır) şirketinin mülkiyetindedir ve işbu şirket tarafından işletilir. ). 1.2 Uygulama Shell&Turcas Petrol A.Ş. (bundan böyle Shell olarak anılacaktır) tarafından sunulmuştur. 1.3 İşbu Şartlar ve Koşullarda kullanılan Shell, biz veya bizim ifadeleri, ilgili şirketin belirtilmesinin herhangi bir faydalı amaca hizmet etmediği durumlarda, genel anlamda Shell şirketler grubunu ya da Shell şirketler grubu bünyesindeki herhangi bir şirketi ifade eder. 2. Kullanıcı Kısıtlamaları ve Erişimi 2.1 Bu Uygulama, yalnızca motorlu taşıt sürücülerinin kullanımına yöneliktir ve yasalarca motorlu taşıt kullanma yetkisi bulunmayan kişiler tarafından kullanılamaz. Hiçbir suretle, sürüş esnasında Uygulamaya erişim sağlanmamalı ve Uygulama kullanılmamalıdır. 2.2 Bu Uygulamanın belirli mevcut ve sonraki fonksiyonlarını kullanmak için, bir Shell sadakat programı müşterisi olarak kaydolmanız ya da giriş yapmanız veya yeni bir hesap oluşturmanız gerekebilir. 2.3 Bu Uygulamanın bazı fonksiyonlarını kullanmak için internet erişimi gerektiğini dikkate alın. 3. Kabul edilebilir kullanım 3.1 Şunları yapabilirsiniz: (a) Uygulamanın herhangi bir kısmına erişim sağlamak (yalnızca Shell sadakat programı müşterilerinin Uygulama dahilindeki sadakat fonksiyonuna/fonksiyonlarına erişim sağlayabileceğini unutmayın); ve (b) ticari olmayan kişisel kullanımınız için herhangi bir sayfanın ya da tüm sayfaların bir kopyasını yazdırmak. 3.2 Şunları, Shell'in açıkça yazılı izni olmaksızın yapamazsınız: (a) yukarıdaki Madde 3.1 kapsamında belirtilenlerin dışında, Uygulamada yer alan herhangi bir materyali kopyalamak (yazdırma, diske kaydetme, indirme ya da bir diğer yöntem yoluyla), yayınlamak, değiştirmek ya da herhangi bir şekilde ayarlarıyla oynamak veya herhangi başka bir şekilde kullanmak (Uygulamaya ya da ilgili foruma yasal bir şekilde gönderdiğiniz, tarafınızdan oluşturulan içerik hariç olmak üzere, Kullanıcı Tarafından Oluşturulmuş İçerik buna dahildir). Bu kısıtlamalar, İçeriğin tamamı ya da bir kısmı ile ilgili olarak uygulanır; (b) orijinal materyalde bulunan herhangi bir telif hakkı, ticari marka ya da başka bir fikri mülkiyet bildirimini Uygulamadan kopyalanan ya da yazdırılan herhangi bir materyalden çıkarmak; (c) Uygulamaya bağlantı vermek;

2 (d) Uygulamayı (ya da Uygulamanın herhangi bir kısmını) herhangi bir yasa dışı şekilde, herhangi bir yasa dışı amaç için ya da işbu Kullanım Şartları ve Koşulları ile tutarlı olmayan herhangi bir durumda kullanmak veya örneğin Uygulamaya ya da herhangi bir işletim sistemine izinsiz girerek veya virüs ya da zararlı veriler gibi kötü amaçlı kodlar yerleştirerek hileli ya da art niyetli hareket etmek; (e) Uygulamayı Shell'in sistemlerini veya güvenliğini zarara uğratabilecek, engelleyebilecek, kapasitesini zorlayabilecek, bozabilecek ya da tehlikeye atabilecek veya diğer kullanıcıları engelleyecek bir şekilde kullanmak; (f) Uygulamadan ya da sistemlerimizden herhangi bir bilgi ya da veri toplamak veya derlemek ya da Uygulamanın herhangi bir kısmını çalıştıran sunuculardan ya da bu sunuculara yapılan herhangi bir işlemi deşifre etmeye teşebbüs etmek; ya da (g) Uygulamadan indirilen ya da yazdırılan materyallerden herhangi bir mülkiyet sahipliği bilgisini değiştirmek ya da silmek; (h) herhangi bir Uygulama güvenlik teknolojisini ya da yazılımını bozmak veya değiştirmek. 3.3 Bu Uygulamaya bir bağlantılı metin ya da başka bir bağlantı vermek istiyorsanız, lütfen şu detayları belirterek Shell iletişim noktanızla irtibat kurun: (a) bu Uygulamaya bağlantı vermeyi önerdiğiniz web sayfasının/sayfalarının URL'si/URL'leri; ve (b) önerilen bağlantının verileceği bu Uygulamadaki web sayfasının/sayfalarının URL'si/URL'leri. 3.4 Shell, yukarıdaki Madde 3.3 uyarınca yapılan herhangi bir isteği, takdir yetkisini kullanarak kabul edebilir ya da reddedebilir. Shell, böyle bir isteği kabul etme ya da böyle bir isteği kabul etmek ya da reddetmek için herhangi bir neden belirtme sorumluluğu taşımaz. 4. Mobil Hizmetler Uygulamayı kullanmak ücretsiz olup, servis sağlayıcı firmanızın standart ücretlerinin geçerli olduğunu dikkate almanız gerekir. Uygulama, belirli mobil cihazlarda kullanılabilen hizmetleri ve özellikleri içerir. Uygulamayı kullanarak, mobil cihazınıza özgü elektronik yollarla tarafınızla iletişim kurabileceğimizi ve bu hizmetleri kullanımınıza ilişkin belirli bilgilerin bizimle paylaşılabileceğini kabul etmiş sayılırsınız. Mobil telefon numaranızı değiştirmeniz ya da hattınızı iptal etmeniz durumunda, tarafınıza ait mesajları eski numaranızı alan kişiye göndermememizi sağlamak için hesap bilgilerinizi zaman kaybetmeden güncellemeniz gerekmektedir. 5. Kullanıcı Tarafından Oluşturulmuş İçerik 5.1 Kullanıcı Tarafından Oluşturulmuş İçerik, söz konusu içeriklerin Shell'in mülkiyetinde veya içerik lisansının Shell'e verilmiş olduğu haller dışında, tarafınızın ve/veya diğer Uygulama kullanıcılarının gönderdiği veya başka şekilde Uygulamada ya da Uygulama yoluyla erişilebilir kılınan iletişimler, bilgiler, mesajlar, fotoğraflar, müzikler, videolar, tasarımlar, grafikler, web sitesi bağlantıları, veriler gibi içeriklerdir. 5.2 Yalnızca, tarafınızın oluşturduğu içeriklerden, Uygulamanın diğer kullanıcıları ile olan etkileşimlerinizden ve Uygulamadaki faaliyetlerinizden sorumlu tutulursunuz. Shell'i veya herhangi bir Uygulama kullanıcısını zarara uğratacak veya herhangi bir şekilde sorumlu tutabilecek herhangi bir içerik göndermeme veya herhangi bir iletişim kurmamayı kabul etmiş sayılırsınız. Yasa dışı, hileli, aldatıcı, yanıltıcı, hakaret içeren, kuralları ihlal eden, taciz eden, nefret içeren, korkutucu, küfür içeren, pornografik, cinsel, ırkçı, kültürel ya da etiksel bağlamda saldıran veya bunun dışında sakıncalı olan Kullanıcı Tarafından Oluşturulmuş İçerik göndermeme veya bir web sitesine bir bağlantı vermemeyi kabul etmiş sayılırsınız.

3 5.3 Uygulama üzerinden gönderdiğiniz ya da ilettiğiniz herhangi bir Kullanıcı Tarafından Oluşturulmuş İçerikteki tüm hakların sahibi olduğunuzu ya da bu hakları kontrol etme yetkiniz bulunduğunu onaylamış sayılırsınız. Kullanıcı Tarafından Oluşturulmuş İçeriğin sahibi olmadığınız veya içeriğin sahibi tarafından gönderme izni verilmediği takdirde, Kullanıcı Tarafından Oluşturulmuş İçerik göndermemeyi kabul etmiş sayılırsınız. Başka bir kişiye ait fotoğraflar ya da videolar veya bu kişinin izni olmadan kişiyi gösteren fotoğraf ya da videolar göndermemeye onay vermiş sayılırsınız. 5.4 Kullanıcı Tarafından Oluşturulmuş İçeriğiniz gizli ya da sizin mülkiyetinizde değildir. Shell'e Kullanıcı Tarafından Oluşturulmuş İçeriğinizi, herhangi bir ticari amaçla ya da reklam amacıyla hâlihazırda veya daha sonra geliştirilmiş ya da bunların dışında tarafınıza herhangi bir ödeme yapılmaksızın tercüme etme, görüntüleme, çoğaltma, düzenleme, ikincil çalışmalar oluşturma, alt lisans verme, dağıtma, yetki verme ve pazarlama dahil olup herhangi bir medya türünde kullanmak için kısmi yetkili, geri alınamayan, dünya çapında, aktarılabilir, telifsiz, kalıcı haklar devrettiğinizi ve devretme hakkınızın saklı olduğunu garanti etmiş sayılırsınız. 5.6 Bu Uygulamanın herhangi bir kısmı tarafınıza, bir foruma katılma ya da forumdan okuma seçeneği sunuyorsa, lütfen foruma gönderilen tüm iletişimlerin, bu iletişimi gönderen kişinin şahsi görüşleri olduğuna ve Shell'in görüşleri olarak addedilmeyeceğine dikkat edin. 5.7 Bu Uygulamayı ya da Uygulamanın herhangi bir fonksiyonunu herhangi bir ticari amaç için kullanmayın. 5.8 "Gereksiz e-posta" "zincirleme mektup", "piramit şemaları" ya da diğer ısrarcı talepleri içeren herhangi bir Kullanıcı Tarafından Oluşturulmuş İçerik göndermeyin. Bu Uygulamadan bilgi toplamak için otomatikleştirilmiş komutlar kullanmayın. 5.9 Hakkınızda herhangi bir yanlış kişisel bilgi vermeyin. Birden fazla Shell hesabı oluşturmamayı, diğer kişiler, grup ya da kuruluş adına bir Shell hesabı oluşturmamayı veya profilinizi ya da hesabınızı devretmemeyi onaylamış sayılırsınız. Başka bir kişinin hesabını, kullanıcı adını ve şifresini kullanmayın ve kullanmaya teşebbüs etmeyin Shell, sağlanan herhangi bir forum aracılığıyla aktarılan ya da alınan bilgileri görüntüleme ve kendi takdirine bağlı olarak ve önceden haber vermeksizin, gönderilen herhangi bir materyali inceleme, kaldırma veya başka şekilde engelleme hakkını saklı tutar Shell, Kullanıcı Tarafından Oluşturulmuş İçeriği ön görüntüleme, izleme, düzenleme ya da kaldırma zorunluluğu taşımaz ve Kullanıcı Tarafından Oluşturulmuş İçeriğin ön görüntülenmesi, izlenmesi, düzenlenmesi ve kaldırılması işlemi gerçekleştirmeyi seçtiği durumlarda dahi, Kullanıcı Tarafından Oluşturulmuş İçeriğe yönelik herhangi bir sorumluluk üstlenmez. 6. Zararın karşılanması 6.1 Shell'i, Shell'in satış ortaklarını, görevlilerini, yöneticilerini, çalışanlarını, acentelerini, Shell'e lisans verenleri ve tedarikçilerini, tüm iddialar, kayıplar, harcamalar, zararlar ve giderler, Kullanıcı Tarafından Oluşturulmuş İçeriğiniz, Kullanıcı Tarafından Oluşturulmuş İçerik kullanımınız, Uygulamayı kullanımınız veya işbu Kullanım Şartları ve Koşullarının, herhangi bir yasanın veya herhangi bir üçüncü tarafın haklarının herhangi bir şekilde ihlali ile bir şekilde ilgisi olan veya bunlardan kaynaklanan hukuki masraflar dahil olup bunlarla sınırlı olmaksızın zararını karşılamayı, savunmayı veya mağdur etmemeyi kabul etmiş sayılırsınız. 7. Güvenlik 7.1 Shell'in güvenlik prosedürlerinin bir parçası olarak bir kullanıcı adı, şifre veya herhangi bir bilgi seçmeniz veya bunların tarafınıza sağlanması halinde bu bilgileri gizlilik esasına göre kullanmanız ve bu bilgileri herhangi bir üçüncü tarafa vermemeniz ve yetkisi olmayan herhangi bir kişinin tarafınıza ait kullanıcı adınızı ve/veya şifrenizi kullanarak Uygulamaya erişimine izin vermemeniz gerekir. Uygulama

4 hesabınızı kullanırken veya Cihazınız üzerinden Uygulamayı kullanırken meydana gelen tüm işlemlerden sorumlu tutulursunuz ve Shell, bilginiz dahilinde veya bilginiz olmaksızın kullanıcı adınızın ve/veya şifrenizin yetkisiz kullanılması sonucu ortaya çıkan hiçbir kayıptan sorumlu değildir. 8. Fikri Mülkiyet Hakları ("FMH") 8.1 Uygulamada ya da Uygulama üzerinde yer alan tüm fikri mülkiyetler (Kullanıcı Tarafından Oluşturulmuş İçerik hariç) Shell'in veya Shell'e lisans verenlerin mülkiyetindedir. Uygulamadaki tüm içerikler (Kullanıcı Tarafından Oluşturulmuş İçerik hariç) metin, yazılım, komutlar, kodlar, tasarımlar, grafikler, fotoğraflar, sesler, müzikler, videolar, interaktif özellikler ve tüm diğer içerikler (bundan böyle "İçerik" olarak anılacaktır) dahil olup bunlarla sınırlı olmaksızın yürürlükteki telif hakkı yasaları kapsamında bir ortak çalışmadır ve Shell'in tescilli mülkiyetidir. Shell Uygulamada yer alan FMH ve İçerik hususunda tüm haklarını saklı tutar. 8.2 Özellikle, bu Uygulama "Shell" markası ve Shell amblemi dahil olup bunlarla sınırlı olmaksızın ticari markalar içerir. Uygulamada yer alan tüm ticari markalar SGSI veya SGSI'ye lisans verenlerin mülkiyetindedir. Shell, bu Uygulamada yer alan ticari markalar hususunda tüm haklarını saklı tutar. 83 İşbu Kullanım Şartları ve Koşularında yer alan hiçbir madde Shell'in, SGSI'nın veya SGSI'ya lisans verenlerin mülkiyetinde olan herhangi bir FMH lisansını tarafınıza devretme olarak yorumlanamaz. 9. Veri Koruma ve Gizlilik Politikası 9.1 Bu Uygulama üzerinden herhangi bir Shell şirketine sağlanan kişisel bilgiler ve tarafınıza ait diğer veriler yalnızca Gizlilik Politikamız uyarınca kullanılacaktır. Lütfen devam etmeden önce Gizlilik Politikamızı dikkatli bir şekilde okuyun. Uygulamayı indirerek bu bilgiyi, bu referansla işbu Kullanım Şartları ve Koşullarına birleştirilen Gizlilik Politikamız uyarınca kullanmaya rıza göstermiş sayılırsınız. 10. Sorumluluğun Reddi ve Yükümlülük 10.1 Uygulamaya girdiğiniz ya da gönderdiğiniz bilginin doğruluğundan sorumlu tutulursunuz. Shell, bu Uygulamanın bir parçası olarak sağlanan herhangi bir bilginin, bu Uygulamaya dahil edilme anında doğru olmasını sağlamak için elinden gelen çabayı sarf etmesine rağmen, böyle bir bilginin doğruluğunu garanti edemez Bütünüyle yasalar izin verdiği ölçüde, Shell bu Uygulamanın işletilmesine ve kullanılmasına dair açık ya da örtülü tüm teminatları reddeder. Uygulamayı, riski tarafınıza ait olmak üzere kullandığınızı ve kullanımınızdan ve Uygulamaya erişmek için kullandığınız Cihaza gelebilecek herhangi bir zarardan, veri kayıplarından veya Uygulamayı indirme, erişim sağlama veya kullanmanızdan kaynaklanabilecek herhangi bir zarardan dolayı yegane sorumluluğun size ait olduğunu anlamış ve kabul etmiş sayılırsınız Bütünüyle yasalar izin verdiği ölçüde, Shell sözleşmede, haksız muamele (ihmal dahil), yasal yükümlülüklerin ihlali ya da bunun dışında, bu Uygulamayı kullanımınız veya Uygulamada aşağıdakiler için yer alan herhangi bir bilgi veya tavsiye konusunda sağladığınız güven ile veya bu kapsamda ortaya çıkanlardan hiçbir şekilde tarafınıza karşı sorumlu olmaz: (a) gerçek ya da öngörülen kâr, satış, birikim, kullanım, iş, iş fırsatları ya da gelir kaybı; (b) iş kesintilerinden kaynaklanan kayıplar; (c) iyi niyet veya itibar kaybı; (d) veri, bilgi ya da yazılım kaybı veya yolsuzluğu; veya (e) Uygulamayı kullanmanız veya Uygulamaya gönderilen herhangi bir materyali kullanmanız ile bağlantılı olup tarafınızdan kaynaklanan herhangi bir dolaylı, özel veya aslen başka bir kaynaktan kaynaklanan gider, harcama, kayıp veya zarar.

5 üst maddedeki durum, böyle bir gider, harcama, kayıp veya zarar makul ölçüde öngörülebilir veya tarafınızdan ve/veya Shell tarafından makul ölçüde tasarlanmış olsa dahi geçerlidir İşbu Kullanım Şartları ve Koşullarında yer alan hiçbir madde, Shell'in ihmalinden kaynaklanan ölüm veya kişisel yaralanmalardan veya dolandırıcılık ya da yalan beyandan dolayı Shell'in sorumluluğunu kısıtlamaz veya hariç tutmaz. 11. Harici web siteleri ve uygulamalar 11.1 Uygulama harici web sitelerine ve uygulamalara ait bağlantılar içerebilir. Bu bağlantıları takip etmeniz halinde, harici web sitesi veya uygulama tam ekran olarak görünebilir (bu durumda bu Uygulamaya dönmek için Cihaz butonunu kullanmanız gerekir) veya bazı durumlarda bu Uygulama çerçevesinde görülebilir (bu durumda bu Uygulama çerçevesinde yönlendirme butonlarını kullanarak bu Uygulamaya dönebileceksiniz). Bu bağlantılar, ilginizi çekebilecek ilgili web siteleri, uygulamalar, hizmetler ve/veya ürünleri kolay ve basit bir şekilde bulmanıza yardımcı olmak için verilmiştir. Bu web sitelerinin veya uygulamaların herhangi birinde mevcut olan herhangi bir hizmetin ve/veya ürünün amaçlarınıza uygun olup olmadığına karar vermek tarafınızın sorumluluğunuzdadır. Shell, bu uygulama ya da web sitelerinin sahiplerinden ya da işletenlerinden veya sağladıkları herhangi bir mal ya da hizmetten veya web siteleri ve uygulamalarının içeriklerinden sorumlu değildir ve herhangi bir durum, teminat ya da bunlarla ilişkili diğer şartları ve beyanları vermez veya bu tür durumlara dahil olmaz ya da bunların herhangi biriyle ilişkili herhangi bir sorumluluk kabul etmez (bu Uygulamanın bağlantı içerdiği herhangi bir harici web sitesi veya uygulama içerdiğine dair herhangi bir iddiadan kaynaklanan bir sorumluluk, herhangi bir üçüncü tarafın fikri mülkiyet haklarını ihlal eder). 12. Uygulamaya yapılan değişiklikler / Uygulamanın işletilmesi 12.1 Shell bu Uygulamadaki özelliklerin veya fonksiyonların kaldırılması dahil olup bunlarla sınırlı olmaksızın, bu Uygulamanın tümünün ya da bir kısmının formatını ve içeriğini değiştirebilir Shell bu Uygulamanın veya Uygulamanın belirli özellik ve fonksiyonlarının işletilmesini destek ve içeriğin güncellenmesi için bakım çalışmaları amacıyla veya başka nedenlerle askıya alabilir Uygulamaya yapılacak güncellemeler, dönem dönem UAppstore veya Google Play'den indirilebilir. Güncellemeye bağlı olarak, Uygulamanın en son sürümünü indirmeden ve yeni şartları kabul etmeden Uygulamanın tamamını ya da bir kısmını kullanamayabilirsiniz. 13. Hakların Devredilmesi 13.1 İşbu Kullanım Şartları ve Koşulları kapsamında Shell, haklarını ve yükümlülüklerini Shell'in herhangi bir satış ortağına devredebilir. Böyle bir devir, işbu Kullanım Şartları ve Koşulları kapsamındaki haklarınızı ve Shell'in sorumluluklarını etkilemeyecektir. 14. Şikayet Prosedürü 14.1 Bu Uygulama hakkında bir sorunuz veya bir şikayetiniz olması halinde Shell web sitesi yöneticisi ile iletişime geçin. 15. Ayırım 15.1 İşbu Kullanım Şartları ve Koşullarının her bir Maddesi ve alt maddeleri ayrı olarak işletilir. Herhangi bir mahkemenin veya ilgili yetkili makamın bu Madde ve alt maddelerden herhangi birinin yasa dışı ve

6 uygulanamaz olduğuna kanaat getirmesi durumunda, kalan Maddeler veya alt maddeler tam olarak yürürlükte kalmaya devam eder. 16. Fesih 16.1 Shell kendi takdirine bağlı olarak, herhangi bir sebeple veya herhangi bir sebep yokken, bildirimde bulunmaksızın ve tarafınıza veya diğer bir kişiye karşı sorumluluk taşımaksızın, bu hesabınızı ve/veya Uygulamaya ya da Uygulamanın herhangi bir fonksiyonuna erişiminizi sonlandırma, profilinizi ve/veya Kullanıcı Tarafından Oluşturulmuş İçeriğinizi silme ve/veya Uygulamanın tamamını ya da bir kısmını herhangi bir zamanda kullanmanıza kısıtlama getirebilme hakkını saklı tutar. İlaveten, Shell Uygulamaya veya Uygulama fonksiyonlarına ya da özelliklerine erişimi engelleme hakkını saklı tutar Madde 16.1 bağlamındaki herhangi bir işlemin ardından, sonlandırma, silme ya da kısıtlama işlemini bozmak için yeni bir hesap açamazsınız Kullanıcı Tarafından Oluşturulmuş İçeriğin bir kısmının Uygulamada veya Uygulama üzerinden görünür olmaya devam edebileceğini ya da hesabınız ve/veya Uygulamaya erişiminiz sonlandırılsa dahi makul bir süre boyunca yedek kopyalarda kalabileceğini anlamış ve kabul etmiş sayılırsınız İşbu Kullanım Şartları ve Koşulları hesabınız ve/veya Uygulamaya erişiminiz sonlandırıldıktan sonra da yürürlükte kalır. 17. Bu Kullanım Şartları ve Koşullarına yapılacak Değişiklikler Shell, değiştirilen Kullanım Şartları ve Koşullarının Uygulamaya gönderilmesinin ardından yürürlüğe geçmek üzere işbu Kullanım Şartları ve Koşullarını bildirimde bulunmaksızın dilediği zaman değiştirilebilir. Kullanım Şartları ve Koşullarının değiştirilmesi durumunda, Uygulamayı bir sonraki kullanımınızda, revize edilen Kullanım Şartları ve Koşullarını kabul etmeniz istenecektir. Bundan sonra oluşacak herhangi bir Uygulama kullanımı, revize edilen bu Kullanım Şartları ve Koşullarına dayanacaktır. 18. Yargı merci İşbu Kullanım Şartları ve Koşulları T.C. yasaları uyarınca yönetilir ve bu yasa uyarınca yorumlanacaktır. Bu kullanım şartları ve koşulları ile ilgili herhangi bir anlaşmazlıktan veya Uygulamaya ilişkin herhangi bir anlaşmazlıktan kaynaklanan bir ihtilaf durumunda, bu ihtilafın giderilmesi için münhasıran olmamak üzere T.C. mahkemeleri huzurunda yargılama yapılacaktır.

7 Shell Gizlilik Politikası Bu, D-CVP uygulamasına ( Uygulama ) ve web sitesine ( Web sitesi ) yönelik Gizlilik Politikasıdır. İşbu Gizlilik Politikası, (i) müşterilerimizden birisi, (ii) Shell Sadakat Programı üyesi, (iii) D-CVP veya başka kanalla Web sitesi ziyaretçisi ve/veya (iv) Shell & Turcas Petrol A.Ş. veya bağlı kuruluşlarından birisi ( Shell üzerinden D- CVP uygulaması kullanıcısı olmanız sonucunda kişisel bilgilerinizin nasıl kullanılacağı ile ilgili bilgiler sunmaktadır ). 1 İşbu Gizlilik Politikası zaman içinde değişikliğe uğrayabilir. Olası değişiklikler için Gizlilik Politikası'nı düzenli aralıklarla incelemeniz tavsiye edilir. İşbu Gizlilik Politikası en son tarihinde değiştirilmiştir. Bu Gizlilik Politikası hangi durumda uygulanır? İşbu Gizlilik Politikası, (i) müşterilerimizden birisi, (ii) Sadakat Programı üyesi, (iii) Shell D-CVP Türkiye Web-Portalı Web sitesi ziyaretçisi ve/veya (iv) D-CVP Uygulaması kullanıcısı olmanız sonucunda kişisel bilgilerinizin kullanılmasıyla ilgilidir. Uygulamada veya Web sitesinde başka web sitelerine veya uygulamalara verilmiş bazı bağlantılar bulabilirsiniz. Bu web siteleri veya uygulamalar özenle seçilmesine rağmen, kişisel bilgilerinizin bu web siteleri veya uygulamalar aracılığıyla işlenmesinin sorumluluğu tarafımıza ait değildir. İşbu Gizlilik Politikası bu nedenle bu gibi web siteleri veya uygulamaların kullanımı hususunda geçerli değildir. 2 Bilgileriniz kim tarafından denetlenmektedir? Shell & Turcas Petrol A.Ş. kişisel bilgilerinizin kullanılmasıyla ilgili denetimleri gerçekleştirmektedir. 3 Kişisel bilgilerinizi hangi amaçla kullanıyoruz? Bu Gizlilik Politikasında, hangi kişisel bilgileri, ne amaçla kullandığımız açıklanmıştır. 3.1 Müşteri hizmetleri ve ilişkileri yönetimi Bu amaç neleri içermektedir? Bir soru sormak veya şikayette bulunmak için Müşteri Hizmetleri Merkezimizle temas kurmanız halinde, kendinizi tanıtmanız ve sorgunuza yanıt vermemize yardımcı olmanız için sizden bazı bilgiler isteyebiliriz. Sağlanan tüm kişisel bilgiler tarafımızdan yalnızca bu amaçla ve müşteri destek hizmetlerimizi geliştirmek için kullanılmaktadır. Bu amaçla hangi kişisel bilgileri kullanıyoruz? Sorunuza veya şikayetinize uygun şekilde yanıt verebilmek için, sorunuzun veya şikayetinizin ayrıntılarını müşteri veri tabanımıza kaydediyoruz. Sorunuz veya şikayetinize yönelik gelişmelerle ilgili sizi bilgilendirmek için sizden iletişim bilgilerinizi de isteyebiliriz. Uygulamamıza veya Web sitemize katılımınızla ilgili (ör. hesabınızla ilgili) bir sorunuz veya şikayetiniz olması halinde, kimliğinizi doğrulamak için sizden ek kişisel bilgiler de isteyebiliriz.

8 3.2 Promosyonlara katılım Bu amaç neleri içermektedir? Shell, müşterileri için düzenli olarak promosyonlar düzenlemektedir. Bazı durumlarda, promosyona katılabilmeniz için sizden bir kayıt formu, reklam veya web sitesi aracılığıyla kişisel bilgilerinizi girmenizi isteyeceğiz. Bu amaçla hangi kişisel bilgileri kullanıyoruz? Bu tür promosyonlara katılmayı seçerseniz, tarafınızdan sağlanan kişisel bilgileri (adınız, yaşınız, adresiniz ve e-posta adresiniz gibi) katılımınızı kaydetmek veya onaylamak, promosyon koşullarını yerine getirip getirmediğinizi tespit etmek ve kazanmanız halinde ödül veya hediyeleri size göndermek için kullanabiliriz. Promosyona bağlı olarak, puanlar, gönderimler ve kazanılan ödül/hediyeler gibi promosyona katılımınızla ilgili bilgileri de kullanabiliriz. 3.3 Ürün ve hizmetlerin geliştirilmesi ve iyileştirilmesi Bu amaç neleri içermektedir? Shell, anketleri kullanarak müşterileri ile düzenli olarak pazar araştırmaları gerçekleştirmektedir. Bu anketlere verdiğiniz yanıtları kalite değerlendirmeleri için ve müşteri deneyimimizi iyileştirmek amacıyla kullanırız. Bu amaçla hangi kişisel bilgileri kullanıyoruz? Anketlerimize katılmayı tercih ederseniz, tarafınızdan sağlanan kişisel bilgileri (adınız, yaşınız, adresiniz ve e-posta adresiniz gibi) kullanabiliriz. 3.4 Genel Teklifler Bu amaç neleri kapsamaktadır? Bir Shell müşterisi veya Sadakat Programımızın üyesi olarak, Shell'den genel teklifler veya bilgiler ( Genel Teklifler") alabilirsiniz. ). Bu Genel Teklifler aracılığıyla, ilginizi çekebilecek Shell ürünleri, etkinlikleri ve promosyonları hakkında sizleri bilgilendirmek isteriz. Bu tür Genel Teklifler, bunlarla sınırlı olmamak üzere, kullanıcılara aşağıdakilerin gönderilmesini içerebilir: teklifleri ve genel bilgileri içeren elektronik bültenler; gerekli kriterleri karşılayan satın alımlarla ilgili bonus Sadakat programı puanları; Shell yakıt veya alışveriş hediye çekleri; Shell mağazası ürünlerine yönelik indirim kuponları. Genel Tekliflerinizi normal posta, e-posta, SMS yoluyla, D-CVP Web sitesi, D-CVP Uygulaması (anlık bildirimler yoluyla), sosyal medya, kuponlar veya kullandığınız diğer dijital kanallar

9 üzerinden alabilirsiniz. İletişim Tercihlerinizi ve Hesap Ayarlarınızı D-CVP Web sitesinden istediğiniz zaman değiştirebilirsiniz. Bu amaçla hangi kişisel bilgileri kullanıyoruz? Sizlere Genel Teklifler göndermek için, tarafınızdan sağlanan kişisel bilgileri (adınız, yaşınız, adresiniz ve e-posta adresiniz gibi) kullanabiliriz. Genel Tekliflerden Çekilmek Genel Tekliflerden çekilerek, bu teklifleri almayı istediğiniz zaman bırakabilirsiniz. Size Genel Tekliflerin sunulması için artık ihtiyaç duyulmayan tüm kişisel bilgiler tarafımızdan silinecek veya isimsiz olarak değiştirilecektir. 3.5 Kişiye Özel Teklifler Bu amaç neleri kapsamaktadır? Bir Shell müşterisi veya Sadakat programımızın bir üyesi olarak, Shell'den alışveriş geçmişiniz, promosyonlara, anketlere, Sadakat Programına katılımınız ve Web sitelerini, Uygulamaları ve diğer dijital kanalları kullanımınızın analiz edilmesiyle, kişisel tercihlerinize göre özel olarak hazırlanmış teklifler alabilirsiniz ( Kişiye Özel teklifler ). Kişiye Özel Teklifler aracılığıyla, ilginizi çekeceğine inandığımız Shell ürünleri, etkinlikleri ve promosyonları hakkında sizleri bilgilendirmek isteriz. Bu tür Kişiye Özel Teklifler, bunlarla sınırlı olmamak üzere, aşağıdakileri içerebilir: gerekli kriterleri karşılayan satın alımlarla ilgili bonus Sadakat programı puanları; Shell yakıt veya alışveriş hediye çekleri; Shell mağazası ürünlerine yönelik indirim kuponları. Kişiye Özel Tekliflerinizi normal posta, e-posta, SMS yoluyla, Sadakat Programı web sitesi, D- CVP Web sitesi veya Uygulaması (anlık bildirimler yoluyla), sosyal medya, kuponlar veya kullandığınız diğer dijital kanallar üzerinden alabilirsiniz. İletişim Tercihlerinizi ve Hesap Ayarlarınızı D-CVP Web sitesinden istediğiniz zaman değiştirebilirsiniz. Bu amaçla hangi kişisel bilgileri kullanıyoruz? Sizlere Kişiye Özel Teklifler sunabilmemiz için, Shell'in tercihlerinizi anlaması gerekmektedir. Shell, tercihlerinizi tespit edebilmek için aşağıdakileri analiz edecektir: Alışveriş geçmişiniz; Bu; (i) satın aldığınız belirli ürünler, (ii) işlem başına satın alımlarınızın toplam tutarı, (iii) yaptığınız satın alımların zamanı ve yeri ve (iv) kullandığınız ödeme yöntemi ile ilgili verileri içerir.

10 Kazandığınız puanları nasıl kullanmayı seçtiğiniz; Bu; (i) seçmiş olduğunuz ödülün türü ve açıklaması, (ii) seçtiğiniz ödüllerin miktarları, (iii) kullandığınız puanların miktarı, (iv) puanlarınızı kullanma sıklığınız ve zamanınız ile (v) (varsa) kazandığınız ödüllerin teslim edilmesi için kullanılan teslimat yöntemi ile ilgili verileri içerir. Teklifleri değerlendirip değerlendirmediğiniz ve bunları nasıl ve nerede kullandığınız (kuponlar dahil); Web sitesi, Uygulama ve bizden aldığınız e-postaları kullanımınız Bu; (i) Web sitesinde tıkladığınız bağlantılar, (ii) çevrimiçi Sadakat Programı hesabınıza kaç kez oturum açtığınız, (iii) IP adresinize göre konumunuz, (iv) size gönderdiğimiz e-postalara nasıl yanıt verdiğiniz veya bunları nasıl değerlendirdiğiniz ve (v) D-CVP Web sitesini veya Uygulamasını nasıl kullandığınız (daha önce buna onay verdiyseniz, D-CVP Web sitemiz veya Uygulamamız aracılığıyla elde edilen konumunuz dahil) ile ilgili verileri içerir. Promosyonlara katılımınız Anketlerde verdiğiniz yanıtlar Shell, tercihlerinizi tespit edebilmek için, aşağıdakileri kullanımınız dahil olmak üzere, Shell bağlı kuruluşları tarafından halihazırda bilinen kişisel bilgilerinizi de birleştirebilir: Sadakat Programı; Web siteleri, Uygulama, kuponlar, sosyal medya, anketler, promosyonlar ve diğer dijital kanallar; sizinle benzer ilgi alanlarına sahip müşterilerin satın alımları ve daha önceki alışverişlerinizi analiz etmek için üçüncü şahıs kaynaklardan sizin hakkınızda elde edilen tamamlayıcı sosyo-demografik bilgilerin yanı sıra, Shell perakende satış noktalarında kullandığınız Shell markalı yakıt kartları ve diğer ödeme kartları. Kişiye Özel Tekliflerden Çekilmek Kişiye Özel Tekliflerden çekilerek, bu teklifleri almayı istediğiniz zaman bırakabilirsiniz Böyle bir durumda, kişisel bilgilerinizi ve satın alma alışkanlıklarınızın analiz edilmesi durdurulacak ve size Kişiye Özel Tekliflerin sunulması için artık ihtiyaç duyulmayan tüm kişisel bilgiler tarafımızdan silinecek veya isimsiz olarak değiştirilecektir. 3.6 Web sitesi ve Uygulamanın teknik ve işlevsel yönetimi Bu amaç neleri kapsamaktadır?

11 Web sitesini veya Uygulamayı ziyaret ettiğinizde veya kullandığınızda, size çevrimiçi hizmetlerimizin işlevlerini sunabilmek ve bunları yönetebilmek için, sizinle ilgili (IP adresiniz gibi) bazı teknik bilgileri kullanırız. Bu teknik bilgiler sayesinde, Web sitesi ve Uygulamaları yönetebilir; örneğin teknik arızaları giderebilir veya bunların güvenilirliğini artırabiliriz. Bu amaçla hangi kişisel bilgileri kullanıyoruz? Bilgisayarınızın, tabletinizin veya akıllı telefonunuzun IP adresi, Web sitesinde veya Uygulamada ziyaret ettiğiniz sayfaların ayrıntıları, sörf yapmak için kullandığınız web tarayıcısı, ziyaret ettiğiniz önceki/sonraki siteler ve ziyaretinizin/oturumunuzun süresi gibi teknik verileri kullanırız. 3.7 Yönetim bilgilerinin ve istatistiksel verilerin oluşturulması Bu amaç neleri kapsamaktadır? Shell, istatistiksel analizler aracılığıyla pazar trendleri hakkında araştırmalar gerçekleştirir. Bu araştırmaların sonuçlarını, mevcut ürünlerimizi ve hizmetlerimizi değerlendirmek ve ürünlerimizi, pazarlama ve hizmet noktalarımızı yeni gelişmelere uygun hale getirmek için kullanırız. Araştırma sonuçları, yalnızca yığın şeklinde, toplu olarak raporlanmaktadır. 3.8 Dolandırıcılığın önlenmesi, tespit edilmesi ve araştırılması Bu amaç neleri kapsamaktadır? Shell, vermiş olduğunuz kişisel bilgileri dolandırıcılık faaliyetlerini önlemek, tespit etmek ve araştırmak ve Koşul ve Şartlarını uygulamaya koymak için kullanabilir. 3.9 Geri bildirim ve forum özellikleri Bu Web sitesi ve Uygulamanın herhangi bir zamanda bir geri bildirim ve/veya forum özelliği (veya benzeri) sunması halinde, Shell, bu özellikleri kullanarak açıkladığınız bilgileri toplayabilir. Bu tür bilgiler bu Gizlilik Politikasına uygun olarak kullanılacaktır. Bu uygulamadaki bir geri bildirim veya forum özelliği aracılığıyla üçüncü taraflara açık bir şekilde verdiğiniz kişisel bilgilerin başka taraflarca kullanılmasından Shell'in sorumlu tutulamayacağını lütfen unutmayın. Bu yolla ne gibi kişisel bilgiler vereceğiniz konusunda lütfen dikkatli olun. 4 Kullanıcı Tarafından Oluşturulmuş İçerik Shell'in Web sitesine veya Uygulamaya yüklediğiniz verileri kontrol etmediğini lütfen unutmayın. Shell'in Web sitesi/uygulamaya yönelik kullanıcı kriterlerini karşılamanız halinde, güvenli oturum açma bilgileriniz size gönderilecek ve kendi belgelerinizi yalnızca sizin görüntüleyebileceğiniz güvenli bir alana yükleyebileceksiniz. Shell, bu alana yüklediğiniz belgelerle ilgili bilgileri görüntüleyemeyecek veya toplayamayacaktır. Bununla birlikte, Shell'in ticari veya hukuki bakımdan hassas verilerin Web sitesine ve/veya Uygulamaya yüklenmesini desteklemediğini ve bu tür bilgileri kontrol etmediğini lütfen unutmayın. Kullanıcı Tarafından Oluşturulmuş İçerikle ilgili daha fazla bilgi almak için, lütfen Web sitesinin/uygulamanın şart ve koşullarına bakın.

12 5 Verilerinize kimler erişebilir? Shell, kişisel bilgilerinizi aşağıdaki kişilere açıklayabilir: Web sitesi veya Uygulamanın işletilmesiyle ilgilenen yetkili üçüncü taraf şirketleri; örneğin Web sitesi veya Uygulama üyelerine servis sağlama izni olan şirketler; Shell ve bağlı kuruluşlarının tüm temsilcileri, servis sağlayıcıları ve/veya alt yüklenicileri; Shell'in hakları ve/veya sorumluluklarından herhangi birisini devretme teklifinde bulunduğu kişiler. Shell, web sitesi hosting hizmetleri gibi belli işlemler için üçüncü tarafları kullanır. Toplanan kişisel bilgiler, size sunulan hizmetlerin bir parçası olarak, Avrupa Ekonomik Alanı (AEA) sınırları dışında bulunabilecek yetkili üçüncü taraflara aktarılabilir. Örneğin sunucularımızın birisinin, ya da hizmet sağlayıcılarımızdan birisinin AEA dışında bir ülkede bulunması halinde bu olabilir. Shell, bu üçüncü tarafların söz konusu işlemleri yürütmek için kişisel bilgilere erişim hakkı bulunmasıyla ilgili olarak, kişisel bilgilerinizin yalnızca yukarıda belirtilen amaçlarla kullanılmasını ve kişisel bilgilerinizin korunması için yeterli seviyede koruma uygulanmasını sağlamak için gerekli kurumsal ve/veya sözleşmesel tedbirleri almıştır. İşbu Gizlilik Politikasında belirtilenler haricinde, yasal olarak zorunlu veya gerekli olmadığı takdirde veya böyle bir eylemin bizim ve kullanıcılarımızın/müşterilerimizin veya diğer bireylerin hakları, mülkiyetleri veya kişisel güvenliğinin korunması için gerekli olduğuna inanmamamız durumunda, hiçbir kişisel bilgi izniniz alınmaksızın tarafımızdan açıklanmayacaktır. Ancak Shell'in yasalar gereği mecbur kalması durumunda, kişisel bilgileriniz denetleyici kuruluşlara, adli makamlara ve soruşturma yetkililerine sunulacaktır. 6 Kişisel bilgilerinizi ne kadar süreyle tutuyoruz? D-CVP Uygulaması veya Web sitesini kullanmaya devam etmeme talebinde bulunmanız veya Uygulamayı silmeniz durumunda, ilgili hesapları mümkün olan en kısa sürede kapatacağız. Ayrıca aktif olmayan müşteri hesaplarını kapatacak veya devre dışı bırakacağız ve işbu Gizlilik Politikasını veya geçerli Şartlar ve Koşulları ihlal edecek şekilde kullanılan hesapları da kapatacağız. Kapatılan veya devre dışı bırakılan hesaplardan elde edilen kişisel bilgiler, mümkün olan en kısa sürede silinecek veya isimsiz olarak değiştirilecektir. Belli koşullarda, kapatılan veya devre dışı bırakılan hesaplardan elde edilen kişisel bilgiler daha uzun süre tutulacaktır. Bu koşullar, dolandırıcılığın önlenmesi veya yasalarca izin verilen veya gerekli görülen başka eylemlerde bulunulması vb. olabilir. 7 Shell hangi çerezleri kullanmaktadır? Web sitesi ve/veya Uygulama, çerezleri veya benzer teknolojileri kullanmaktadır. Çerez, siteye geri döndüğünüzde tarayıcınızı tanıyabilmemiz için internet tarayıcınıza gönderilen küçük bir metin dosyasıdır. Shell ve yetkili servis sağlayıcıları sizi ve Web sitesi ve/veya Uygulama kullanımınızı tanımak için çerezlerle birlikte temiz GIF'ler olarak bilinen küçük grafik resimler kullanabilir. Shell ve bu servis sağlayıcıları, yerel paylaşılan nesnelerden veya yerel depolamadan faydalanarak,

13 tarayıcınızda bilgi depolamak için HTML 5 çerezleri, flash çerezleri gibi başka teknolojileri ve diğer web uygulaması yazılımı yöntemlerini de kullanabilir. Bu teknolojileri kullanarak, Web sitesi ve/veya Uygulamanın kullanımıyla ilgili olarak hangi sayfaların ziyaret edildiği, Web sitesindeki bilgilerle etkileşiminiz ve ziyaretinizin süresi gibi verileri elde edebiliriz. İşlevsel çerezler Shell, Web sitesi ve/veya Uygulamanın işlevselliğinin sağlanması için zorunlu olan çerezleri depolar. Örneğin, bu çerezler Web sitesini ve/veya uygulamayı tekrar ziyaret ettiğinizde varsayılan ayarlarınız olarak kalacak olan dil ve bölge gibi tercihlerinizi de hatırlar. Ancak dilerseniz, tarayıcı ayarlarınızı değiştirerek Shell tarafından oluşturulan çerezleri reddedebilir veya engelleyebilirsiniz - ayrıntılar için tarayıcınızın Yardım fonksiyonuna bakın. Web analizi çerezleri Shell, web analizi için üçüncü taraf çerezlerini kullanabilir. Bu çerezler, Shell'in Web sitesi ve/veya Uygulamanın kullanımını analiz etmesine olanak tanır. Bu analiz, Shell'in yetkili servis sağlayıcılarının Shell'e sağladığı birleştirilmiş istatistiksel verilere dayanır ve Shell'in, Web sitesini ve/veya Uygulamayı ne şekilde kullandığınızı anlamasını sağlar. Shell ve söz konusu servis sağlayıcıları bu verileri üçüncü taraflara ancak yasalar gerektirdiğinde sağlayabilir. Reklam çerezleri Shell üçüncü taraf çerezlerini reklam amaçlı kullanabilir. Shell, Web sitesinde ve/veya Uygulamada veya internetteki diğer web sayfalarında reklam vermek için yetkili servis sağlayıcıları kullanabilir. Bu servis sağlayıcıları tarayıcınıza çerezler yerleştirebilir ve cihazınızı tanımlamalarına yardımcı olacak IP adresi veya diğer benzersiz tanımlayıcılar veya cihaz tanımlayıcıları gibi bilgileri toplayabilir. Kullandığımız üçüncü taraf çerezleri hakkında daha fazla bilgi almak için, lütfen adresindeki sayfamızı okuyun. Shell, bir çerezi gerekenden uzun süre tutmaz. Oturum çerezleri ve kalıcı çerezler kullanırız: Oturum çerezleri, ziyaret ettiğiniz web sayfaları ve kullandığınız seçenekler gibi kullanım bilgilerini izleyebilir. İnternet tarayıcınızı kapattığınızda, oturum sona ermiş olur ve çerez silinir. Kalıcı çerezler, Web sitesi ve/veya Uygulamanın daha sonraki bir ziyaretinizde sizi tanımasını sağlar. Siz silinceye kadar sisteminizde kalır. Çoğu tarayıcının çerezleri otomatik olarak kabul ettiğini unutmayın, bu nedenle çerezlerin kullanılmasını istemiyorsanız çerezleri aktif olarak silmeniz veya engellemeniz gerekebilir. Ayrıca çerezlerin silinmesi veya reddedilmesi hakkındaki ayrıntılar ve genel anlamda çerezlerle ilgili daha fazla bilgi almak için adresini ziyaret edebilirsiniz. Cep telefonu tarayıcılarında çerez kullanımı ve bu tür çerezleri nasıl sileceğiniz veya reddedeceğiniz konusunda ayrıntılı bilgi için telefon cihazınızın kılavuzuna bakın.

14 Bununla birlikte, çerezlerin kullanılmasını reddetmeniz durumunda web sitelerimizi yine de ziyaret edebileceğinizi, ancak bazı işlevlerin doğru çalışmayabileceğini ve artık Web sitesi ve/veya Uygulamanın tüm işlevselliklerini kullanamayacağınızı lütfen unutmayın. 8 Bizimle sosyal medya üzerinden iletişim kurarsanız Web sitemizin veya içeriklerimizin sosyal medya aracılığıyla paylaşılması Web sitemizi, Uygulamamızı veya içeriklerimizi LinkedIn, Facebook ve/veya Twitter gibi sosyal medya mecraları aracılığıyla paylaşmak isterseniz, kişisel bilgileriniz (adınız ve Shell ile ilgilendiğiniz gibi) LinkedIn, Facebook ve/veya Twitter'daki kişisel sayfanızın tüm ziyaretçileri tarafından da görülebilecektir. Bu tür sosyal medya sitelerinin kullanılmasında, yalnızca söz konusu sosyal medya sitesinin şartları ve koşulları (gizlilik politikası dahil) geçerlidir. Shell, bu gibi sosyal medya sitelerinin gizlilik politikası veya kişisel bilgileri işlemesinden sorumlu tutulamaz ve dolayısıyla Shell'in Gizlilik Politikası geçerli olmaz. Facebook sayfamız Bizim de bir Facebook sayfamız var. Bizimle Facebook sayfamız üzerinden iletişim kurduğunuzda (örneğin, bir yorum gönderdiğinizde, içerik yüklediğinizde, özel mesaj gönderdiğinizde veya "Beğen" düğmesine tıklayarak hayranımız olduğunuzda, hakkınızdaki kişisel bilgileri (örneğin (kullanıcı) adınız, profil fotoğrafınız, memleketiniz, e-posta adresiniz ve cinsiyetiniz) alabiliriz. Kişisel bilgilerinizi nası kullandığımız, (i) işbu Gizlilik Politikası ve (ii) Facebook kullanım koşulları ve diğer açıklamalarına ek olarak geçerli olan ilgili Facebook Gizlilik Politikasında açıklanmıştır. Shell, Facebook kullanım koşullarını ve diğer açıklamalarını dikkatlice okumanızı teşvik etmektedir. Bu kullanım koşulları ve diğer açıklamalar, işbu Gizlilik Politikasından farklı olabilir. 9 Özel Not 14 yaşından küçükseniz? Shell, küçük kişilerin kişisel bilgilerini kasıtlı olarak toplamaz. küçükseniz kişisel bilgilerinizi (örneğin adınızı, adresinizi ve e-posta adresinizi) lütfen bize göndermeyin. küçükseniz ve soru sormak veya kişisel bilgilerinizi göndermenizi gerektirecek bir şekilde Web sitesini ve/veya Uygulamayı kullanmak istiyorsanız, lütfen ebeveyninizden veya velinizden bunu sizin adınıza yapmasını isteyin.

15 10 Kişisel bilgilerinizin güvenliğini nasıl sağlıyoruz? İzinsiz erişimlere ve uygunsuz kullanımlara karşı gizliliğinizi korumak amacıyla bazı teknolojiler ve politikalar uyguluyoruz. 11 Sorularınızla ve erişim, kaldırma, vb. taleplerinizle ilgili kiminle görüşmeniz gerekir Sizinle ilgili bilgilerimizi olabildiğince doğru tutmayı amaçlıyoruz. Bize vermiş olduğunuz bilgileri incelemek, değiştirmek veya silmek isterseniz, talebinizi lütfen adresine yollayınız.