Stratejik Düşünme. İlkay GÜLTAŞ Head of Strategy & Business Development Al Bassam Group of Companies

Ebat: px
Şu sayfadan göstermeyi başlat:

Download "Stratejik Düşünme. İlkay GÜLTAŞ Head of Strategy & Business Development Al Bassam Group of Companies. ilkaygultas@gmail.com +90 543 646 86 55"

Transkript

1 Stratejik Düşünme İlkay GÜLTAŞ Head of Strategy & Business Development Al Bassam Group of Companies

2

3 Stratejik Düşünme Uzun vadeli Geleceği öngörme Farklı bakabilme

4 Strateji gelecek ile ilgilidir... Dolayısıyla Stratejik Düşünme gelecekle ilgili düşünmek anlamına gelir. Bugünkü bakış açınıza; büyük, derin ve uzun vadeyi ekleyerek genişletebilmeniz gerekmektedir

5 BÜYÜK Büyük resimle etkileşimimizin nasıl gerçekleştiğini biliyor muyuz?

6 DERİN Ne ölçüde derinlemesine yaptıklarımız sorguluyoruz? Geçmiş alışkanlıklarımızla mı çalışmaya ve karar vermeye devam ediyoruz? Bugünkü varsayımlarımız gelecekte de geçerli mi?

7 UZUN Ne ölçüde uzun vade düşünebiliyoruz? Seçeneklerimizin hedefi ne ölçüde ileriyi gösteriyor?

8 BELİRSİZLİK Yüksek Planlama Dönemi (3-5 yıl) Trend Lineer Gelecek bizim test edilmemiş varsayımlarla doğru olduğuna inandığımız noktadır. Düşük Lineer Gelecek Bugün ZAMAN Gelecek

9 BELİRSİZLİK Yüksek Planlama Dönemi (3-5 yıl) Alternatif Gelecekler Trend Düşük Lineer Gelecek Bugün ZAMAN Gelecek

10 BELİRSİZLİK Yüksek Planlama Dönemi (3-5 yıl) Ve sürprizler. Alternatif Gelecekler Trend Düşük Lineer Gelecek Bugün ZAMAN Gelecek

11 Gelecek Şekilleri Sürprizler Senaryo Muhtemel Tercih edilen Bugün Zaman Futures Cone developed by Clem Bezold

12 Giriş Strateji Kavramı Senaryo Planlama Oyun Teorisi İş Dünyasında Strateji

13 İnsan deneyimleri ile öğrenir denir ancak kritik olan başkalarının deneyimlerinden öğrenmektir.(bismarck) Bu durum, pratik uygulamanın gerektiği anda başarılı olabilmek için; 1. Daha önce yaşanmış deneyimlerden öğrenebilmek 2. Gerçek hayatta oluşabilecek durumları önceden canlandırabilmek 3. Çevre şartlarını ve rakipleri doğru veriler ile analiz edebilmek 4. Rakibin ne şekilde davranacağını önceden tahmin etmek, konularında uzmanlaşmayı gerektirmektedir.

14 Ancak sadece geçmiş deneyimleri anlayabilmek yetmez, geleceği ve olacakları mümkün olduğunca gerçekçi biçimde prova etmek gerekir. Senaryo kullanmak geleceği prova etmektir. Uyarıcı göstergelerin farkına vararak, senaryo gerçeklerini anlayarak; süprizler önlenebilir, değişimlere ve şoklara daha kolay adapte olunur, daha etkin davranılır. Planlama için senaryolar vazgeçilmezdir, çünkü gelecekte neler olacağını bugünden net olarak bilmek imkansızdır. Mevcut durumu matematiksel modeller ile ileriye taşıyan yöntemlerden farklı şekilde, değişik alternatiflerin değerlendirilmesine olanak sağlarlar. Senaryo planlamadan beklenen sonuç, geleceğin %100 doğru biçimde simüle edilmesi değil, gelecek hakkında sürekli olarak düşünülmesini ve görüş alışverişinde bulunulmasını sağlamaktır. Gelecekte, kapsamlı ve farklı ihtimallere yönelik verilecek kararların önceden test edilmesi, önemli rekabetçi üstünlükler sağlayacaktır. Senaryolar askeri alanda olduğu kadar iş dünyasında da (özellikle enerji firmaları tarafından) tercih edilen araçlar arasındadır. Dünyanın şu anda nasıl olduğunu değil, gelecekte nasıl olacağını hesaba katmadan doğru karar alamazsınız. - Isaac Asimov

15 Gelinebilecek en etkin noktalardan biri Oyun Teorisi ile rakibin hareketlerini önceden tahmin edebilmektir. Karar alma sürecinde rakiplerin olası hareketlerini gözönüne almak ve hatta bunları öngörebilmek önceden gerekli aksiyonları almak için olanak sağlamaktadır. Bu şekilde en doğru hareketleri yapabilme, aleyhimize gelişecek bir durumu değiştirmek için gerekli stratejik hamleler üretebilme imkanı oluşmaktadır.

16 Giriş Strateji Kavramı Senaryo Planlama Oyun Teorisi İş Dünyasında Strateji

17 STRATEJİ DEĞİL STRATEJİ Seçim Yapmak

18 Strateji ne yapılacağı kadar, neyin yapılmayacağına karar vermektir. Strateji, kelime anlamı itibarıyla latince yol, çizgi kavramından ve yönetimin başı anlamına gelmektedir. Sonuç alıcı harekatların planlaması ve yönetimi olarak tanımlanmaktadır. Strateji hayatın her alanındadır, hedefi ve boyutu açısından dört seviyede kategorize edilebilir. Boyutları ve hedefleri farklı da olsa her şekilde, strateji, kimin, hangi ihtiyacının nasıl karşılanacağı konusunda tutarlı seçimler yaparak odaklanmaktır. Strateji ne yapılacağı kadar, neyin yapılmayacağına karar vermektir. Stratejinin Boyutu Ülke Stratejisi (Global Strateji) Askeri Strateji Şirket Stratejisi Bireysel Strateji Strateji Uygulamanın Önündeki Zorluklar Uzun vadeli planlama yapmak gerekiyor, dönemsel yönetimler farklı önceliklere sahip olabiliyorlar Tüm tarafların etkin koordinasyonunu sağlamak güç Hata yapmanın sonuçları ağır Tecrübe ile öğrenme imkanları limitli Alternatifler arasından tercih yapabilmek her zaman mümkün olmayabilir Stratejiyi uygulamaya alacak olan çalışanlar farklı yönlere hareket edebiliyorlar Stratejik düşünce konusunda yeterli bilinç yok

19 Önemli olan sadece hedeflerin ve stratejilerin varlığı değil, aynı zamanda etkin bir uygulamanın gerçekleştirilebilmesidir. Strateji Strateji Oluştururken Strateji Uygularken Uzakta olabilecekleri yakından görebilmek, yakındakilere ise uzaktan bakabilmektir Ne yapılacağı kadar, neyin yapılmayacağına karar vermektir Gelecekte başarılı olmak için geleceği hazırlamaktır Etkin bir süreç Farklı fonksiyonları biraraya getirmek Farklı bakış açılarına elde etmek Kararlarda uzlaşım sağlamak Bilgi dayalı karar vermek (Mevcut durum analizi) Liderin tutarlılığı Yaratıcılık Hız Yapının tamamına yayılması Sistematik olarak takip edilip, ölçülmesi Değişen şartlara göre güncellenmesi (Sadece kötü planlarda düzeltme ve değişikliklere ihtiyaç yoktur) Savaşa hazırlanırken planları her zaman gereksiz bulurum, ancak planlama vazgeçilmezdir. Dwight D. Eisenhower

20 Stratejik riskleri yönetmek üzere odaklanmak, bu risklerden en az etkilenmeyi sağlar. Stratejik Riskler Proje riski: Yeni ürün, yeni bir sistem, şirket evliliği Müşteri riski: Anahtar müşteriler, çok sınırlı sayıda müşteri, müşteri önceliklerinin değişmesi Değişim yönetimi riski: Üretim teknolojisi, ürün portföyü, iş modeli Rakip riski: Piyasa payı erozyonu, yeni rakipler, farklılaşma alanlarının azalması, küresel şirketler Marka değeri riski: Değerinin düşmesi, özünün kaybedilmesi (Samsung-Sony), olumsuzluklarla anılması Endüstri riski: Talep dalgalanmaları, tedarikçi pazarlık gücü, yatırım maliyetleri, düşük marjlar Durgunluk riski: Satış miktarı artarken, kârlılığın azalması, ekonomik durgunluk Riskleri Yönetmek İçin Riskleri tanı Değerlendir Alınacak tedbirlere ilişkin plan yap Risk takip sistemi kur Uyarı noktalarını belirle Risk önleyici yatırımlar yap Alınacak riskler ile ilgili bilinçli karar ver Başarılı Risk Yönetimi ile Sağlıklı bir kurumsal yönetim yapısına sahip olunur Girişimcilik özelliği kaybedilmeden bilinçli risk alınabilir Sunulan bilgiler tutarlı olur Paydaşlarla iletişimde güven yaratılır Kurumsal itibar yükselir Odaklanma ortaya çıkan riskler nedeniyle kaybedilmez Uzun vadeli değer yaratma potansiyeli artar

21 Stratejik risklerin en önemlilerinden, proje risklerini yönetebilmek için; iletişim, işbirliği, paylaşım ve alternatiflerin test edilmesi gerekir. Gerçekçi bir başarı olasılığı belirlemek: Başlangıçta proje risklerinin olduğundan düşük görülmesi, bu risklerin yönetimini de güçleştiren bir durumdur. Aşırı iyimserlik, tedbir alma dürtüsünü azaltabilir. Birbirinden bağımsız beş ayrı adımdan oluşan bir projenin her adımındaki başarı olasılığı %90 olsa, projenin bütününde başarılı olma olasılığı %60 ın altında olur. Bu nedenle, her adım ile ilgili olasılığı artırabilecek adımları atmak projenin istenilen düzeyde gerçekleşebilmesi için önemlidir. Kaynakları ve bu kaynakları nasıl harekete geçirebileceğini bilmek: Projelerin başarısı sadece beklenen sonucun elde edilmesine değil, aynı zamanda rakiplerden de önce elde edilmesine bağlıdır. Bu nedenle, hızlı hareket kabileyeti olan bir takım tarafından yönetilmesi gerekir. Hızlı hareket edebilmenin en temel gereksinimlerinden birisi de takımın tüm elemanları arasında güvenin tesis edilmesi ve iletişimin de hızlı olmasıdır. Belirsizliğin özellikle yüksek olduğu adımlarda alternatifleri eş zamanlı olarak oluşturmak: Elbette aynı anda bir kaç alternatife birden yatırım yapmak maliyetleri artırır. Ancak, stratejik projelerde alternatiflerin paralel olarak test edilmesinden vazgeçmek, projenin gecikmesine ve rakiplerin gerisinde kalmaya neden olabileceğinden daha büyük bir risk oluşturur. Bazı adımlar için taşeron kullanmak: Bu yöntem bir taraftan odaklanmayı sağlarken, aynı zamanda finansal risklerin de paylaşılmasına neden olur. Nitekim, özellikle riskli büyük yatırımların söz konusu olduğu projelerde işbirliklerine gitmek en sık kullanılan risk yönetim araçlarından birisidir. Tasarımda mükemmeli yakalamayı beklemeksizin prototiplerin sorgulayıcı ve zor beğenen müşteriler ile test etmek: Elde edilecek geri bidirimler genellikle projeye daha çok kaynak yatırmadan önce yanlışlardan dönülmesini ve sonuca daha hızlı erişilmesini sağlar.

22 Gittikçe karmaşıklaşan bir ortamda stratejik kararların doğru alınma ihtimalini yükseltebilecek araçlar daha sık kullanılıyor. Rekabette başarılı olmanın yolu bilgiye dayalı karar verme ve hızlı uygulamadan geçiyor. İnsanların ders dinleyerek ögrendiklerinin bir hafta sonra ancak %15'ini hatırlayabiliyor Vaka çalışmaları ile hatırlama süreleri uzuyor ve hatırlama oranı %30'lara çıkıyor Ancak en etkin öğrenme oyun yoluyla gerçekleşiyor Hatalardan ders almak da bir başka etkin öğrenme yöntemi. Stratejik hata maliyeti çok yüksek olabilir. Bu maliyetlere katlanmaksızın, değişik alternatifleri değerlendirmesine fırsatı Stratejik kararların hızı çok kritik. Piyasada birkaç dönemi yasayarak öğrenilebilecek bilgiler simülasyon modelleri ile birkaç saat içinde öğrenilebiliyor. Belirlenen bir stratejinin rakiplerin olası uygulamaları karşısındaki tutarlılığının test edilmesi için de simülasyon kullanılıyor. Böylelikle risk profili daha düşük stratejilerin geliştirilmesi sağlanabiliyor. Simülasyon, yöneticilerin verdikleri kararların kurumun sonuçları ve değeri üzerindeki etkilerini daha net algılamalarına da yardımcı oluyor. Simülasyon modelleri ile yapılan çalısmalar yöneticileri rakiplerin bakış açısı ile bakmaya zorluyor. Rakiplerini daha iyi tanıyan yöneticilerin onların stratejik hareketlerini daha hızlı ve daha iyi değerlendiriyor. Egitimde "just-in-time" kavramı özel bir önem tasıyor; çünkü eğitim sürecinden hemen sonra uygulama fırsatının yaratılması ögrenmeyi pekiştiriyor. Simülasyon modelleri böylesi fırsatların yaygın olarak yaratılmasına da yardımcı olabiliyor.

23 Stratejik konuşlanma; askeri gücün düşman karşısında nasıl yerleşeceğinden, ürünün süpermarket rafında nerede duracağına kadar geniş bir kavramdır. Lüks markaların dükkanların şehrin en yüksek kira gideri olan caddelerinde konuşlanması Marka imajı = Ürün + Satış noktalarının konumu ve tasarımı (Gilan-New York 5th Avenue) Sınırlı sayıda bulunan noktalara sahip olabilmek Büyük bir yerleşim birimine yakın konumda liman sahibi olmak önemli bir avantaj olurken, benzer bir konumda yeni bir limanın inşa edilmesi bu avantajın önemini azaltabiliyor. (TAV) Süpermarketlerdeki raf savaşları Markalı ürünler göz hizasındaki cazip raflar, jenerik ürünler en altta ve ulaşılması zor raflarda Benzin istasyonlarının birbirlerine yakın olmama zorunluluğu, kavşaklarda yer alan istasyonların transferleri Kamu otoritesinin kararlarının önemli rant yaratma veya kuralları değiştirerek kazananları değiştirebilme yetkisi stratejik konuşlandırma avantajı karşısındaki en önemli risklerden birisidir. Sadece fiziki konumlamayla değil, aynı zamanda sosyal değişimlerle de etkilenebiliyor (İstanbul Cihangir) Zamanlama da önemli, değeri yükselen bir alanda ilk yatırım yapanlar en çok kazananlar oluyor (Çeşme Alaçatı) Sadece fiziksel alanda değil, internet gibi sanal alanda da önemli (Google da ön sıra, kısa alan adları)

24 Yaratıcı stratejiler üretebilmek için müşteri gözüyle (karşı taraftan) bakmak, piyano ve strateji Piyano, Mozart tan bu yana pek de değişmeyen keyifli ve dayanıklılığı yüksek bir müzik aleti. Piyano öğrenenlerin çoğu, daha yüksek bir modele geçişi gerekli kılacak beceri seviyesine ulaşamıyorlar, bu nedenle piyano bir kez satın alındığında nesiller boyu yenilenmiyor. Dünyada yaklaşık 40 milyon piyano var. Büyük çabalar sonucu piyano pazarının %40 ını eline geçirerek lider olan Yamaha, pazarın her sene %10 küçüldüğüne şahit oluyor. Yamaha nın başkanı olarak ne yapardınız? Müşteriler incelendiğinde; 40 milyon piyano, çoğunluğu köşede kalmış mobilya konumunda Öğrenme sabrını ve disiplinini gösterememiş pişman müşteriler Böyle bir ortamda ne kadar iyi piyano üretimi sağlanırsa sağlansın, yeni ürün satmak oldukça güç Değer, yeni piyano satarak değil, mevcutların farklı kullanımını sağlayarak gerçekleştirilebilir Milyonlarca evdeki pek kullanılmayan piyanolar, sahiplerine en ünlü piyanistleri kendi evlerinde dinleme fırsatı verebilirdi! Yamaha, tuşlara 92 farklı hız ve güçte dokunma becerisini tanıyacak bir teknoloji geliştirdi. Bu sayede evinde piyanosu olanlar Mozart ı resital vermek üzere evlerine davet edebilecek teknolojiye sahip oluyorlardı. Bir anda 40 milyon piyanonun her biri için $2.500 lık yeni bir ürün pazarlama fırsatı yaratılmış oldu. Pazar başka açılardan da büyüdü: Bakım ve akord pazarı, piyano dersleri, video eğitim kasetleri, vb. Bu yaklaşımın gelişmesiyle, dijital müzik aletleri pazarı oluştu. Bugün dijital piyano pazarı klasik piyano pazarından çok daha büyük. Çünkü, dijital müzik aletlerinin kullanım çeşitliliği, öğrenme kolaylığı ve maliyetleri müşteriler için daha cazip.

25 Pazarlıkta strateji; hayatta olduğu gibi pazarlık ta da şans hazırlıklı olanlara güler. Karar alma konusundaki 4 temel bilimsel yaklaşım Karar analizleri Analitik yaklaşıma sahip bir karar vericinin nasıl karar vereceği Davranışsal karar teorisi Insanların psikolojik olarak nasıl karar verdikleri Oyun teorisi Bilgili ve rasyonel insanların birbirlerini etkileyen sıralı kararları nasıl verecekleri Pazarlık analizleri Bilgili insanların birlikte nasıl karar verebilecekleri Pazarlık Süreci Öncesi Sorular Pazarlık yapılmalı mıdır? Pazarlık kiminle yapılmalıdır? Pazarlık ne zaman başlamalıdır? Hakem gibi bir destek istenecek midir? Hangi pazarlık stili benimsenmelidir? Sonuçta uzlaşma olmazsa ne yapılmalıdır? Anlaşmazlığın sonucunda hukuki sürece başvurulacak mıdır? Pazarlık Hazırlıkları Problemi Tanımlamak Pazarlığın Hedeflerini Belirlemek Alternatifler Üretmek Alternatiflerin Potansiyel Sonuçlarını Değerlendirmek Canı elma yemek isteyen birisi için aynı fiyattaki bir elma ile portakal aynı değerde olamayabilir 1/1000 olasılıkla YTL çıkacak bir piyango biletiyle YTL arasındaki tercih de kişiye göre farklı olabilir. Elde Edilen ile Vazgeçilen Arasında Denge Kurarak Karar Vermek

26 Yaşam stratejisi; Leonardo Da Vinci yaşamını Herşeyi öğrenmek mümkündür stratejisi çevresinde organize etmiştir. Ressam: Dünyada yapılmış en iyi resimler arasında yer alan Mona Lisa ve Son Yemek Mimar ve Heykeltraş Mucit: Uçan bir makine, bir helikopter, paraşüt, itfaiyecilerin kullandığı uzayan merdiven, dünyanın ilk dönen sahnesi Askeri Mühendis: Gerçekleri 400 yıl sonra ortaya çıkacak olan zırhlı tank, makineli tüfek, güdümlü mermi ve denizaltı planları Bilim Adamı: Kopernik ten 40 yıl önce güneşin hareket etmediğini ve dünyanın evrenin merkezi olmadığını not etmiş, Gallileo dan 60 yıl önce gök cisimlerini incelemek için iri bir büyüteç kullanılmasını önermiş; Newton dan 200 yıl önce her ağırlık mümkün olan en kısa yoldan merkeze doğru düşme eğilimindedir ve dünya yuvarlak olmak zorundadır diye yazmış; ve Darwin den 400 yıl önce insanlar tesadüfi durumlar dışında hayvanlardan farklı değildir diye yazarmış ve insanları maymunlarla aynı kategoriye koymuştur. Sporcu: Nalı eliyle bükebilecek düzeyde güç Leonardo Da Vinci nin 7 İlkesi 1. Merak ve sürekli öğrenme için araştırma: Bir şeyin nasıl çalıştığını öğrenmekle tatmin olmuyordu. Nedenini de bulmak istiyordu. İşte bu merakı onu bir teknisyenin ötesinde bir bilim adamına çevirmişti. 42 yaşında Latince öğrenmişti. Başlamak için hiçbir zaman geç değildir. Üstelik yepyeni birşeyler öğrenmek zihni zinde tutar. 2. Hatalardan ders alma arzusuyla bilgiyi test etme: Hatadan korkan, hata yapmayan ne iş yapar ne de yeni bir şey öğrenir. Çocukların hızlı öğrenmelerinin en önemli sebeplerinden biri hata yapmaktan korkmamalarıdır. 3. Deneyimlerini daha canlı hale getirmek için tüm duyularını kullanmaya çalışmak: İnsan duyma, koku alma, tatma, dokunma ve görme duyularını geliştirdikçe hayattan daha çok zevk alır, çevresini daha iyi algılar ve daha hızlı öğrenir. 4. Belirsizliği kucaklama arzusu: Şüpheleri olmayan bir insan çok az şey başarabilir. Belirsizlikle dost olmak ve şaşkınlığa dayanmayı öğrenmek değişimin hızlanarak arttığı dünyamızda önemli bir yetenek haline gelmektedir. 5. Beynin bütünüyle düşünmek: Günümüzde Tony Buzan tarafından popüler hale getirilen zihin haritaları yapma fikrini Leonardo bundan beş yüz yıl önce uyguluyordu. Olaylara beynin sağ ve sol tarafıyla birlikte yaklaşmak, nicesel olduğu kadar niteliksel olarak da algılamaya çalışmak insanı ve düşünceyi zenginleştirir. 6. Vücut ve zihin dengesini korumak ve geliştirmek: Goethe, Leonardo için Yakışıklı ve görkemli fiziğiyle, o insan mükemmeliyetinin bir modeli gibiydi. diye yazmıştır. Leonardo Floransa halkı arasında diğer özelliklerinin yanı sıra dengesi, zarafeti ve sporculuğu ile de tanınırdı. İnsanın kişisel sağlığı için gücünü ve becerikliliğini artırmak üzere düzenli olarak çalışması, onun hayatın başka alanlarındaki başarısına da katkıda bulunur. 7. Herşeyin birbiriyle ilişkisini araştırmak: Bir bütün, parçalarının toplamından büyüktür. Olayların ilişkilerini araştırmak sistematik düşünmeyi, bütünü daha iyi kavramayı getirir. Leonardo şöyle yazmıştı: Herşey herşeyden gelir, ve herşey herşeyden yapılmıştır, ve sonuçta herşey herşeye döner.

27 Türkiye için gelecek (2020) stratejisi; geleceği hazırlamayanlar, geleceği karşılarında bulurlar yılında Dünya Daha fazla küreselleşme Yerel farklılıklara daha fazla duyarlılık Ülke ve dünya yönetiminde, katılımcı mekanizmaların daha fazla kullanımı Bilgi üretmek, mal üretmekten daha değerli Bireyin yurttaş ve dünya vatandaşı olarak öneminin artışı 2020 yılında Türkiye AB üyesi, ekonomik ve siyasi istikrara sahip Daha çok üreten, uluslararası pazarlara satan, dünya markalarına sahip Daha küçük ancak daha etkin bir devlet yapısı Avrupa nın ve bölgenin güvenliğinde söz sahibi Avrupa ile Avrasya arasında enerji köprüsü Komşuları ile ilişkilerini ve ticaret hacmini önemli ölçüde geliştirmiş Turizm açısından dünyanın en çok ziyaret edilen ülkeleri arasında Sporda ve sanatta kendinden söz ettiren Bilimsel gelişmeye katkılar yapan Yaşam kalitesi ile en nitelikli dünya vatandaşlarının yaşamayı tercih ettikleri bir ülke Bir dünya markası Henüz global oyuncuların ele geçirmediği çevre ülkelerin pazarlarında hızla büyümek Ülkemizdeki sınırlı sermaye ve bilgi birikimini dünya boyutlarına getirebilmek Finansal sermaye kadar beyinleri de cezbetmek Ölçek ekonomilerini yakalayabilmek için şirket birleşmelerinin önündeki gerek kültürel, gerekse yapısal engelleri kaldırmak Öğrenmek ve yenilikçilik kavramlarının yaygınlaşmasını sağlamak Toplumsal yetkinliğimizi geliştirmek için, hem teknoloji eğitiminde, hem de eğitimde teknoloji kullanımında hızlı bir gelişmeyi gerçekleştirmek

28 Giriş Strateji Kavramı Senaryo Planlama Oyun Teorisi İş Dünyasında Strateji

29 Geleceği tahmin etmek hiç de kolay değil Gelecek söz konusu olunca konularının uzmanları bile yanılabiliyorlar Lord Kelvin Matermatikçi ve Mucit 1901 W. Right Öncü Pilot Radyonun her hangi bir geleceği yok Gelecek 50 yıl içinde insanoğlunun metal bir uçak ile uçma ihtimali yok 1932 A. Einstein Nükleer enerji üretebileceğimiz ile ilgili her hangi bir işaret yok 1943 T. Watson IBM CEO V. Bush ABD Genel Kurmay Bşk. L. Forest Katod tüpü mucidi 1977 K. Olsen Digital CEO Dünya pazarında sadece 5 bilgisayara ihtiyaç olduğunu düşünüyorum Amerikalıların kıtalar arası balistik füze hayalini konuşmaktan vazgeçeceklerini umarım Tüm gelişmelere rağmen, insanoğlu hiçbir zaman aya ayak basamayacaktır Bir bireyin kendine ait bir bilgisayarı olmasını istemesi için bir neden göremiyorum Senaryo Planlama geleceği tahmin etmek (ve hazırlıklı olmak) için önemli bir araç olarak ortaya çıkıyor.

30 Stratejik olarak fikri hazırlığı olanlar olayları takip etmek ve onlara tepki vermek yerine, onları yönlendirme fırsatını kazanıyorlar. Gerek geleceğin, gerekse mevcut ve potansiyel rakiplerin davranışlarındaki belirsizlikler stratejik planlamayı güçleştirir. Bu durumu aşmak için senaryo analizleri kullanılır. Senaryolar aracılığıyla, stratejik planlama yaratıcılığı teşvik eder. Kurumlarda stratejik planlamayı gerçekleştiren ekipler genellikle işle ilgili benzer bir zihinsel modele sahiptir. Genellikle strateji üretme sürecine katılacak kadar önemli! bir pozisyona gelmek için kurumda uzun zaman çalışmış olmak beklenir. Ancak, uzun zaman aynı ortamda bulunanların benzer deneyim birikimine sahip olmaları aralarındaki düşünsel farklılıkları da azaltır. Bu nedenle bazı kurumlar strateji geliştirme sürecine dışarıdan ve/veya kuruma yeni katılan farklı deneyimlere sahip kişileri de dahil ederler. Benimsenen stratejilerin değişik senaryolar karşısında esneklikleri test edilir. Belirlenen stratejilerle ilgili risklerin azaltılması için kaynak planlamasına olanak tanınır. Değişen şartlar karşısında adaptasyon hızı artar. Kurumsal öğrenme süreci hızlanır. Deneyimlerin yaşayarak öğrenme maliyetine katlanmadan kazanılmasına yarar. Uyarı sinyallerinin farkına vararak; süprizler önlenebilir, değişimlere ve şoklara daha kolay adapte olunarak, daha etkin şekilde davranılabilir. Çalışanların gelecek hakkında sürekli olarak düşünmeleri ve görüş alışverişinde bulunmaları sağlanır. Strateji çizerken önemli olan uzakta olabilecekleri yakından görebilmek, yakındakilere ise uzaktan bakabilmektir. Miyamoto Musashi

31 Senaryo planlama yaklaşımının temel adımları. 1. Senaryo sorusunun ortaya çıkarılması: Senaryonun üzerine geliştirileceği doğru sorunun belirlenmesi gereklidir. Sorular; Olayların gelişimi ne şekilde olacak? Hangi olaylar bizi etkiler ve değişime zorlar? Hangi şartlar altıında başarılı olunabilir? Hangi şartlar altında aşırı risk alınmış olur? gibi olabilir. 2. Bilgi toplama: Bilim ve teknolojideki gelişmeler, rakip (düşman) hareketleri ve yetkinlikleri, toplumun algılamaları şekillendiren ve değiştiren gelişmeler, demografik gelişmeler şeklinde örneklenebilir. 3. Senaryonun kritik güçlerini tanımlamak: Senaryo oluşturmanın en önemli aşaması kritik güçleri tanımlamaktır. Bu faktörler, senaryonun başlangıç noktası olduğu kadar amaçlarından da biridir. Sosyal güçler, demografik gelişmeler, teknolojik gelişmeler, ekonomik gelişmeler ve olaylar, politik gelişmeler ve olaylar, çevresel gelişmeler incelenerek kritik güçler belirlenir. Normal şartlarda şirketlerin kritik güçler üzerindeki etkileri çok azdır veya hiç yoktur. Amaç kritik güçleri ve etkilerini anlamaktır. 4. Önceden tahmin edilebilir bileşenlerin ortaya çıkarılması: Bu bileşenler herhangi bir olaya bağlı olmaksızın ve hangi senaryo olursa olsun gerçekleşmesi kesin olan bileşenlerdir. Demografik gelişmeler yavaş geliştikleri için çoğunlukla, önceden tahmin edilebilen bileşenlerdir. Örneğin bir ülkedeki orta yaş nüfusun ne kadar olacağı bugünden belirlidir çünkü bu kişiler şu anda doğmuşlardır ve genç nüfusu oluşturmaktadırlar. 5. Kritik belirsizlikleri tanımlamak: Her planda kritik belirsizlikler mevcuttur. Senaryo planlamak için bunları aramak ve bunlara hazırlıklı olmak gereklidir. Kritik belirsizlikler genelikle önceden belirlenebilir bileşenler ile ilişkilidirler. Önceden belirlenebilir bileşenlerle ilgili varsayımlar sorgulanarak ortaya çıkarılabilirler. Kritik belirsizlikler; senaryo planlamadaki değişkenlerdir ve paralel olarak farklı senaryolar oluşturmak için temel oluştururlar. En önemli olan kritik belirsizlikleri belirlemek için kritik güçler iki kritere göre sıralanırlar. İlk adımda belirlenen noktanın başarılı olması için önemi ve belirsizlik seviyesi. Önemli olan bu iki kritere göre en önemli olan ve en belirsiz olan iki veya üç faktörü belirlemektir. 6. Senaryoları oluşturmak: Kritik belirsizliklerin uçlarda aldıkları şekillerde göre senaryolar yazılır.

32 Senaryolar farklı uçları ortaya koyar ve tartıştırırlar. Senaryolar dünya, sektörler ve şirketler gibi farklı boyutlar için geliştirilebilirler.

33 Birey Gobal Senaryo: 2020 yılında Dünya Dünyanın geleceği üzerine yapılan bir senaryo çalışmasında 2 kritik belirsizlik belirlenmiş ve bunların uç noktalarına göre senaryolar geliştirilmiştir. İlk belirsizlik toplum-birey ekseni, ikinci belirsizlik bütünleşme-parçalanma eksenidir. Dünya çalışan bireylerin oluşturduğu karmaşa içinde coğrafyadan çok, işe göre bölünmüştür. İletişim yanıltıcı ve kişileri daha güçlü göstermeye dayanmaktadır. Kuzey Amerika durgunlaşmış, eski sosyal ortamlar ortadan kalkmış, yeni medya ön plana çıkmış, sanat içselleşmiştir. Teknoloji küresel kültür haline gelmiştir. Avrupa toplumsal çözülmeler ve kişisel çekişmeler yüzünden harap hale gelmiştir. Rusya sıçrama gerçekleştirirken, Japonya daha fazla gelişememiştir. Çin ve diğer gelişmekte olan ülkeler her şeyin satıldığı pazarlar haline gelmişlerdir. Dünyada vatandaşlar değil tüketiciler vardır. Teknoloji tüketicilere sonsuz ölçüde kişiselleştirilmiş tercihler sunmaktadır. Oldukça gelişmiş ve pazarın isteklerini bilen şirketler oluşmuştur. Beyaz yakalı çalışanların işlerinin büyük bölümü bilgisayarlar tarafından gerçekleştirilmektedir. DIY sektörü ortadan kalkmıştır. Politika elektronik oylama anlamına gelmektedir. Hükümetler, şirketlerdir ve bu şirketlerin çok büyük kısmı özelleştirilmiştir. Güneydoğu Asya ve Çin kıyıları üretimin büyük kısmı yapmakta ve yarısını kendileri tüketmektedir. Latin Amerika bu üreticilerin şubesi konumundadır. Japonya daha zengin ve daha mutsuzdur. Rusya yeni dindar fanatikler ve mafya ile sorun yaratmaktadır. Amerika ve Avrupa büyük theme park lar haline gelmişlerdir. Bütünleşme Dünyanın gelişim hızı yavaşlamıştır. Yüksek suç oranları ve karmaşa ile geçen döneme tepki olarak, toplumsal değerler, bireysel değerlerin üstüne çıkmıştır. Küçülmüş ve dijitalize olmuş hükümetler bireylerin güvenini kazanmışlardır. Şirketler birey-sorumluluk programlarını, ekonomik çıkarlarına tercih etmektedirler. Online alışveriş şehir yaşantısını oldukça kolaylaştırmıştır. Kirli teknolojiler yasaklanmıştır. Az gelişmiş ülkeler, eğer başarabilirlerse daha temiz teknolojiler kullanmaya mecbur edilmiştir. Bu durum zengin ve fakir ülkeler arasındaki uçurumu daha da açmıştır. Avrupa da ikinci Rönesans başlamıştır. İslam dünyası gelişmiştir. Asya ve Latin Amerika, çevreciliği ve toplumculuğu çok dogmatik bulan genç nüfus için cankurtaran halini almışlardır. Genç nüfus bu bölgelerde bulunan ve enerjileri ile gelişimi sağladıkları serbest ekonomik alanlara yerleşmişlerdir. Kuzey Amerika nın bireyselliği azaldıkça, gelişimi de yavaşlamıştır. Dünya güçlü şehir devletlere ayrılmıştır. Avrupa 57 ülkeden oluşmaktadır. Çin, Rusya, Brezilya ve Hindistan, kara borsa devletleri haline gelmişlerdir. Vatandaşlar birbirlerini gözlemek ve korumak için sanal ağları ve veri tabanlarını kullanmaktadırlar. Ortalama yaşam süresi yükselmiş ve genel sağlık gelişmiştir. Hükümetler gelişmiş teknolojilerinin büyük kısmını halk yararına kullanmaktadırlar. Şirketler boyut olarak büyümelerine rağmen, vatandaşların belirlediği kurallara bağlı kalmaktadırlar. Fortune 5000 listesi yapılmaktadır. Holdingler, BM ve benzeri aktivitelerin sponsorluğunu yapmaktadırlar. Toplum Parçalanma (*) Lawrence Wilkinson - GBN

34 Sektörel Senaryo: Basın Yayın (Gazetecilik) Sektörü (1/3) Kritik Belirsizlikler Teknoloji Gazeteler ortadan kalkmayacaktır ancak sunuş şeklinde büyük değişiklikler beklenmelidir. Yakın gelecekte artık büyük baskı makinelerinin kullanılmaması söz konusu olabilir. Bilgisayar, cep telefonları, vb. gönderilmesinin ötesinde, haberlerin, basılı materyal isteyen kullanıcıların kişisel bilgisayarlarına bağlı yazıcılarına gönderilmesi artık mümkündür. Online Siteler Yerel Haberler Kişiselleştirilm iş Teslimat ve İçerik Gelir Modeli Güvenilirlik Online siteler, basılı gazete satınalan müşterilerin azalmasına neden olacak gibi düşünülmemelidir. Gerçekte gazeteye olan bağlılığı artırmaktadırlar. Online habercilik hep olacaktır. Bunu yapmayanlar, okuyucularını rakiplerine kaptırmış olarak, daha sonra geri kazanmak için daha fazla enerji harcamak zorunda kalacaklardır. Yerel haberlerin derlenmesi ve aktarılması oldukça maliyetli bir aktivitedir ancak okuyucular, yakın çevrelerinde meydana gelen olaylara karşı daha ilgili ve duyarlıdırlar. Bu dengenin doğru şekilde tutturulması gereklidir. Günümüzde bazı gazeteler farklı bir ülkeden hazırlanabilecek kadar genel içerikli olarak çıkabilmektedirler. Tüketiciler tam olarak istedikleri haberleri almak konusuna daha fazla alışmaktadırlar. Bu beklentiler; aboneliğin tam bir haftalık değil, müşterinin istediği gün kombinasyonuna göre olması, müşterilerin sadece ilgi duydukları bölümleri teslim almaları, sadece okumak istedikleri köşe yazılarının yer alması şeklinde çeşitlendirilebilir. Bu şekilde hedef reklamlar da daha etkin kullanılabilir. Bedava dağıtılan gazeteler giderek yaygınlaşmaktadır. Bunun paralelinde reklamcılar ile birlikte hareket eden, reklamların geri dönüş oranları ile ilgilenen ve tüketiciler ile reklam verenler arasındaki iletişimde daha fazla rol almaya başlayan gazeteler, gelirlerini klasik yöntemler dışında elde etmeye başlamaktadırlar. Kredibilite ve güven bir gazete için en kritik özellik olmayı sürdürmektedir. Birçok müşteri gazetenin markası ile güveni ilişkilendirmektedir ki bu yeni girişler için taklit edilemez bir özelliktir.

35 Sektörel Senaryo: Basın Yayın (Gazetecilik) Sektörü (2/3) Gazetenin Rolü ve Yerellik Eksenlerine göre Senaryolar Haber Düşük trajlı küçük lokal gazeteler çıkıyor Reklam olmadığı için az sayfa ile çıkıyor Eski büyük gazete grupları çok sayıda küçük gazetenin sahibi durumunda Gazeteler, kendi bölgelerinde gündemi belirleyecek kadar etkinler ancak ulusal bir etkileri yok, halk ulusal ve global konularda gazete dışında kalan medyalardan bilgi alıyor Global Gazeteler haber almak için kullanılmıyor Ulusal gazetecilikten çok sektörel gazetecilik gelişmiş, tüm ülkelerde aynı içerik ile yayınlanan büyük gazeteler mevcut. En büyük gazeteler News-soft, Daily-ford ve Sony-cronicals Alışverişin büyük kısmı on-line gazeteler aracılığı ile gerçekleşiyor, gazetelerin kendi uzmanlıkları dışında kalan konularda yazılar çok fazla çıkmıyor Haber anlamında hazırlanan yazılar, ürünler ile ilgili gizli mesajlar içerdiğinden gazeteler yerel hükümetler ile sorunlar yaşayabiliyor Lokal Reklam

İŞLETME POLİTİKASI (Stratejik Yönetim Süreci)

İŞLETME POLİTİKASI (Stratejik Yönetim Süreci) İŞLETME POLİTİKASI (Stratejik Yönetim Süreci) İşletmenin uzun dönemde yaşamını devam ettirmesine ve sürdürülebilir rekabet üstünlüğü sağlamasına yönelik bilgi toplama, analiz, seçim, karar ve uygulama

Detaylı

STRATEJİK YÖNETİM UYGULAMALARI. Yrd. Doç. Dr. Tülay Korkusuz Polat

STRATEJİK YÖNETİM UYGULAMALARI. Yrd. Doç. Dr. Tülay Korkusuz Polat STRATEJİK YÖNETİM UYGULAMALARI Yrd. Doç. Dr. Tülay Korkusuz Polat HAFTA 1: Giriş ve Temel Kavramlar 1/29 NİÇİN STRATEJİK YÖNETİM? İşletmeler olarak hangi koşullarda strateji geliştirmeye ihtiyaç duymayız?

Detaylı

2. Gün: Stratejik Planlamanın Temel Kavramları

2. Gün: Stratejik Planlamanın Temel Kavramları 2. Gün: Stratejik Planlamanın Temel Kavramları Virpi Einola-Pekkinen 11.1.2011 1 Strateji Nedir? bir kağıt bir belge bir çalışma planı bir yol bir süreç bir ortak yorumlama ufku? 2 Stratejik Düşünme Nedir?

Detaylı

10.404. Güncel BES Verileri. Toplam Fon Büyüklüğü (milyar TL) 42,35 Faizsiz Fon Büyüklüğü (milyar TL) 1,70 Katılım Emeklilik Fon Büyüklüğü (milyon TL)

10.404. Güncel BES Verileri. Toplam Fon Büyüklüğü (milyar TL) 42,35 Faizsiz Fon Büyüklüğü (milyar TL) 1,70 Katılım Emeklilik Fon Büyüklüğü (milyon TL) Temmuz 15 Güncel Ekonomik Yorum Haziran ayı bir önceki ayın benzeri şekilde geçmekle beraber seçimlerin ve siyasi durumun finansal piyasalar açısından ne denli önemli ve belirleyici olduğunu birkez daha

Detaylı

Girişimciliğin Fonksiyonları

Girişimciliğin Fonksiyonları Girişimciliğin Fonksiyonları 1-Yeni üretim yöntemleri geliştirmek ve uygulamak, üretimi organize etme fonksiyonu: Girişimciler mevcut ürün ve hizmetler ile yetinmeyip, sürekli olarak farklı ve tüketici

Detaylı

STRATEJİ TASARIMINDA RİSK YÖNETİMİ

STRATEJİ TASARIMINDA RİSK YÖNETİMİ STRATEJİ TASARIMINDA RİSK YÖNETİMİ Ortamın kararlı olduğu, çevre koşullarının değişmediği, rekabetin olmadığı durumlarda plan yapmak ve başarıya ulaşmak kolaydır. Ancak günümüzde ne kamu ne de özel sektör

Detaylı

SPORDA STRATEJİK YÖNETİM. Yrd.Doç.Dr. Uğur ÖZER

SPORDA STRATEJİK YÖNETİM. Yrd.Doç.Dr. Uğur ÖZER SPORDA STRATEJİK YÖNETİM Yrd.Doç.Dr. Uğur ÖZER 1 STRATEJİK YÖNETİMLE İLGİLİ KAVRAMLAR Stratejik Yönetimi Öne Çıkartan Gelişmeler İşletmenin Temel Yetenekleri Stratejik Yönetimin Gelişimi Stratejik Düşünme

Detaylı

İnteraktif Pazarlama Stratejimiz. www.grafiketinteractive.com

İnteraktif Pazarlama Stratejimiz. www.grafiketinteractive.com İnteraktif Pazarlama Stratejimiz amaç Neden İnteraktif Pazarlama? Günümüz Dünyasında internet, hızlı bilgi paylaşımı ve iletişimin yanısıra, pazarlama ve satış alanında çok ciddi avantajlar geliştirmiştir.

Detaylı

SÜRDÜRÜLEBİLİRLİK POLİTİKASI. Sürdürülebilirlik vizyonumuz

SÜRDÜRÜLEBİLİRLİK POLİTİKASI. Sürdürülebilirlik vizyonumuz SÜRDÜRÜLEBİLİRLİK POLİTİKASI Sürdürülebilirlik vizyonumuz 150 yıllık bir süreçte inşa ettiğimiz rakipsiz deneyim ve bilgi birikimimizi; ekonomiye, çevreye, topluma katkı sağlamak üzere kullanmak, paydaşlarımız

Detaylı

Duygusal ve sosyal becerilere sahip Genç profesyoneller

Duygusal ve sosyal becerilere sahip Genç profesyoneller Duygusal ve sosyal becerilere sahip Genç profesyoneller Y jenerasyonunun internet bağımlılığı İK yöneticilerini endişelendiriyor. Duygusal ve sosyal becerilere sahip genç profesyonel bulmak zorlaştı. İnsan

Detaylı

KÜRESEL PAZARLAMA Pzl-402u

KÜRESEL PAZARLAMA Pzl-402u KÜRESEL PAZARLAMA Pzl-402u KISA ÖZET www.kolayaof.com DİKKAT Burada ilk 4 sayfa gösterilmektedir. Özetin tamamı için sipariş veriniz www.kolayaof.com 2 İÇİNDEKİLER Ünite 1: Küresel Pazarlama: Temel Kavramlar

Detaylı

Exit Plan Çıkış Stratejisi

Exit Plan Çıkış Stratejisi Exit Plan Çıkış Stratejisi 2 İçindekiler Proje yaklaşımı ve kapsamı Projeye genel bakış Proje adımları ve ürünler Aksiyon planı ve performans kriterleri Proje organizasyonu 3 Proje yaklaşımı ve kapsamı

Detaylı

YÖNETİCİ GELİŞTİRME PLUS. Programın Amacı: Yönetici Geliştirme Eğitimi. Yönetici Geliştirme Uzmanlığı Eğitim Konu Başlıkları. Kariyerinize Katkıları

YÖNETİCİ GELİŞTİRME PLUS. Programın Amacı: Yönetici Geliştirme Eğitimi. Yönetici Geliştirme Uzmanlığı Eğitim Konu Başlıkları. Kariyerinize Katkıları YÖNETİCİ GELİŞTİRME 360 Yönetici Geliştirme Eğitimi İşletmelerde kalıcı başarının sağlanması, kurumun stratejik hedefleri ile uyumlu, yüksek performans göstermeye odaklanmış; motive olmuş takımları oluşturmak

Detaylı

İşletmelerde Stratejik Yönetim

İşletmelerde Stratejik Yönetim İşletmelerde Stratejik Yönetim Bölüm 1 Stratejik Yönetim İlgili Terim ve Kavramlar Yönetim ve Stratejik Yönetim Örgüt İki veya daha fazla bireyin amaçlarını gerçekleştirmek için bir araya gelerek işbirliği

Detaylı

CRM UYGULAMALARINDA BAŞARI ĐÇĐN BĐLĐNMESĐ GEREKENLER

CRM UYGULAMALARINDA BAŞARI ĐÇĐN BĐLĐNMESĐ GEREKENLER 1-Pazarlama konsepti ve bilişim destekli CRM sistemleri 2-CRM Nedir? Neden CRM? 3- CRM modelleri 4-CRM uygulama noktaları 5-CRM projelerinde başarı ve başarısızlığı etkileyen faktörler CRM UYGULAMALARINDA

Detaylı

Bölüm 3. Dış Çevre Analizi

Bölüm 3. Dış Çevre Analizi Bölüm 3 Dış Çevre Analizi 1 2 Çevre Analizi Ç E V R E A N A L İ Z İ D I Ş Ç E V R E İ Ç Ç E V R E Genel / Uzak Dış Çevre Analizi Sektör / Yakın Dış Çevre Analizi İşletme İçi Çevre Analizi Politik Uluslararası

Detaylı

Bölüm 2. Stratejik Yönetim Süreci ve Unsurları. Stratejik Yönetim Süreci

Bölüm 2. Stratejik Yönetim Süreci ve Unsurları. Stratejik Yönetim Süreci Bölüm 2 Stratejik Yönetim Süreci ve Unsurları Stratejik Yönetim Süreci Stratejik Yönetim Süreci, İşletmenin uzun dönemde yaşamını devam ettirmesine ve sürdürülebilir rekabet üstünlüğü sağlamasına yönelik

Detaylı

Kısaca. Müşteri İlişkileri Yönetimi. Nedir? İçerik. Elde tutma. Doğru müşteri 01.06.2011. Genel Tanıtım

Kısaca. Müşteri İlişkileri Yönetimi. Nedir? İçerik. Elde tutma. Doğru müşteri 01.06.2011. Genel Tanıtım Kısaca Müşteri İlişkileri Yönetimi Genel Tanıtım Başar Öztayşi Öğr. Gör. Dr. oztaysib@itu.edu.tr 1 MİY Genel Tanıtım 2 MİY Genel Tanıtım İçerik Müşteri İlişkileri Yönetimi Nedir? Neden? Tipleri Nelerdir?

Detaylı

YÖNETİCİ YETİŞTİRME VE GELİŞTİRME EĞİTİM PROGRAMI İÇERİĞİ

YÖNETİCİ YETİŞTİRME VE GELİŞTİRME EĞİTİM PROGRAMI İÇERİĞİ YÖNETİCİ YETİŞTİRME VE GELİŞTİRME EĞİTİM PROGRAMI İÇERİĞİ 2017 HEDEF KİTLE: Yöneticilik görevine yeni başlayanlar Yönetim pozisyonunda bulunanlar Şirket içi potansiyel yönetici adayları YÖNETİM DAVRANIŞI

Detaylı

KOBİ EĞİTİMLERİ HALİM ALTINIŞIK GÜVENLİK-KİŞİSEL GELİŞİM-YÜZ OKUMA UZMANI

KOBİ EĞİTİMLERİ HALİM ALTINIŞIK GÜVENLİK-KİŞİSEL GELİŞİM-YÜZ OKUMA UZMANI KOBİ EĞİTİMLERİ HALİM ALTINIŞIK GÜVENLİK-KİŞİSEL GELİŞİM-YÜZ OKUMA UZMANI KOBİ EĞİTİMLERİ Yaşanan ekonomik gelişmeler sonrasında büyük işletmeler uyum sorunu yaşarken, küçük ve orta ölçekli işletmeler

Detaylı

Toplam Perakende 2016

Toplam Perakende 2016 www.pwc.com.tr/toplamperakende Toplam Perakende 2016 Orhan Öztürk Yusuf Bulut 20 Toplam perakende 2016 raporunda önemli noktalar Araştırmanın 6. yılı Asya nın genişlemiş katılımı: Tayland, Singapur & Malezya

Detaylı

12. Araştırmacılar Zirvesi nin açılış konuşmasını yapmak için beni davet etmenizden, bana bu fırsatı vermenizden dolayı sizlere teşekkür ederim.

12. Araştırmacılar Zirvesi nin açılış konuşmasını yapmak için beni davet etmenizden, bana bu fırsatı vermenizden dolayı sizlere teşekkür ederim. 1 GÜLER SABANCI KONUŞMA METNİ 12. ARAŞTIRMACILAR ZİRVESİ 12. Araştırmacılar Zirvesi nin açılış konuşmasını yapmak için beni davet etmenizden, bana bu fırsatı vermenizden dolayı sizlere teşekkür ederim.

Detaylı

Merhaba dediğini görün. Şimdi Cisco TelePresence ile gelecek yanınızda.

Merhaba dediğini görün. Şimdi Cisco TelePresence ile gelecek yanınızda. Broşür Merhaba dediğini görün. Şimdi Cisco TelePresence ile gelecek yanınızda. 2010 Cisco ve/veya bağlı kuruluşları. Tüm hakları saklıdır. Bu belge Genel Cisco Bilgileri ni içerir. Sayfa 1/5 Yeni Çalışma

Detaylı

Proje Çevresi ve Bileşenleri

Proje Çevresi ve Bileşenleri Proje Çevresi ve Bileşenleri 1.3. Proje Çevresi Proje çevresi, proje performans ve başarısını önemli ölçüde etkiler. Proje takımı; sosyoekonomik, coğrafı, siyasi, yasal, teknolojik ve ekolojik gibi kuruluş

Detaylı

Harvard Business Review 1922 HBR Türkiye Ekim 2012

Harvard Business Review 1922 HBR Türkiye Ekim 2012 Dünyanın en prestijli iş ve yönetim dergisi Harvard Business Review 90 yıldır yönetime yön veriyor, yol gösteriyor ve iş dünyasının temel sorunlarına pratik ve reel çözümler sunuyor. İş dünyasını yaratma,

Detaylı

İŞLETME POLİTİKASI (Stratejik Yönetim Süreci)

İŞLETME POLİTİKASI (Stratejik Yönetim Süreci) İŞLETME POLİTİKASI (Stratejik Yönetim Süreci) İşletmenin uzun dönemde yaşamını devam ettirmesine ve sürdürülebilir rekabet üstünlüğü sağlamasına yönelik bilgi toplama, analiz, seçim, karar ve uygulama

Detaylı

BÖLÜM KÜÇÜK İŞLETMELERİN SORUNLARI VE ÇÖZÜM YOLLARI

BÖLÜM KÜÇÜK İŞLETMELERİN SORUNLARI VE ÇÖZÜM YOLLARI BÖLÜM 10 -- KÜÇÜK İŞLETMELERİN SORUNLARI VE ÇÖZÜM YOLLARI DIŞ SORUNLAR Küçük işletmelerin gelişmekte olan ülkelerde önüne çıkan engeller aşağıdaki gibi listelenebilir: 1. Finansman sorunu - Kaynak çeşidi

Detaylı

KİŞİSEL "GÜÇ KİTABINIZ" Güçlenin!

KİŞİSEL GÜÇ KİTABINIZ Güçlenin! KİŞİSEL "GÜÇ KİTABINIZ" Güçlenin! Hangi alanlarda başarılıyım? Ne yapacağım? Okul hayatınız bittiğinde, önünüze gerçekleştirebileceğiniz çok sayıda fırsat çıkar. Kendi iş yerlerini açan insanların ne tür

Detaylı

Doğal Gaz Dağıtım Sektöründe Kurumsal Risk Yönetimi. Mehmet Akif DEMİRTAŞ Stratejik Planlama ve Yönetim Sistemleri Müdürü İGDAŞ 29.05.

Doğal Gaz Dağıtım Sektöründe Kurumsal Risk Yönetimi. Mehmet Akif DEMİRTAŞ Stratejik Planlama ve Yönetim Sistemleri Müdürü İGDAŞ 29.05. Doğal Gaz Dağıtım Sektöründe Kurumsal Risk Yönetimi Mehmet Akif DEMİRTAŞ Stratejik Planlama ve Yönetim Sistemleri Müdürü İGDAŞ 29.05.2013 İÇERİK Risk, Risk Yönetimi Kavramları Kurumsal Risk Yönetimi (KRY)

Detaylı

Bölüm 5. Çevre Unsurlarının Ölçülmesi ve Durum Belirleme Matrisleri Ülgen&Mirze Genel Çevre Ölçümleme Teknikleri

Bölüm 5. Çevre Unsurlarının Ölçülmesi ve Durum Belirleme Matrisleri Ülgen&Mirze Genel Çevre Ölçümleme Teknikleri Bölüm 5 Çevre Unsurlarının Ölçülmesi ve Durum Belirleme Matrisleri Genel Çevre Ölçümleme Teknikleri Çevresel Unsurun Olasılık Derecesi, Çevresel Unsurun İşletmeye Etki Derecesi, Çevresel Unsurun İşletme

Detaylı

BÖLÜM 3. Bilişim Sistemleri, Örgütler ve Strateji. Doç. Dr. Serkan ADA

BÖLÜM 3. Bilişim Sistemleri, Örgütler ve Strateji. Doç. Dr. Serkan ADA BÖLÜM 3 Bilişim Sistemleri, Örgütler ve Strateji Doç. Dr. Serkan ADA Bilişim Sistemleri nin Örgütlere Etkisi Örgüt çevre tarafından sağlanan sermaye ve işgücü (ve bilişim teknolojileri) gibi temel üretim

Detaylı

Bölüm 2. Stratejik Yönetim Süreci ve Unsurları

Bölüm 2. Stratejik Yönetim Süreci ve Unsurları Bölüm 2 Stratejik Yönetim Süreci ve Unsurları Stratejik Yönetim Süreci İşletmenin uzun dönemde yaşamını devam ettirmesine ve sürdürülebilir rekabet üstünlüğü sağlamasına yönelik tüm bilgi toplama, analiz,

Detaylı

KONAKLAMA IŞLETMELERİNDE STRATEJİK YÖNETİM. Pazarlama Yönetmeni ve Eğitmen

KONAKLAMA IŞLETMELERİNDE STRATEJİK YÖNETİM. Pazarlama Yönetmeni ve Eğitmen KONAKLAMA IŞLETMELERİNDE STRATEJİK YÖNETİM SEVGİ ÖÇVER Pazarlama Yönetmeni ve Eğitmen 1 Stratejik yönetim, uzun vadeli planlamalar ve kararlar ile konaklama isletmelerinin en üst düzeyde etkin ve verimli

Detaylı

YARATICILIK ve. Club métier du 14/03/06 İNOVASYON

YARATICILIK ve. Club métier du 14/03/06 İNOVASYON YARATICILIK ve Club métier du 14/03/06 İNOVASYON 1 YARATICI DÜŞÜNME Hayal gücünü de kullanarak, yeni proseslerin, nesnelerin ortaya çıkmasını sağlamak, yeni ve farklı çözümler üretebilmektir. 2 YARATICI

Detaylı

SERVER TANFER. Yazılım Ürünleri Satış Müdürü IBM Türk

SERVER TANFER. Yazılım Ürünleri Satış Müdürü IBM Türk SERVER TANFER Yazılım Ürünleri Satış Müdürü IBM Türk Rethink IT. Reinvent Business. Onur Buçukoğlu Tivoli Ürün Yöneticisi, Orta ve Doğu Avrupa / Türkiye / Rusya Başlıca Üç Dönüşüm Gerçekleşiyor Akıllı

Detaylı

KRİZ YÖNETİMİNDE YAPILMASI GEREKENLER

KRİZ YÖNETİMİNDE YAPILMASI GEREKENLER KRİZ YÖNETİMİNDE YAPILMASI GEREKENLER Öncelikle mevcut durum (gerek dış, gerekse şirket içi faktörler) iyi analiz edilerek şu an neredeyiz sorusu net bir şekilde cevaplanmalıdır. Burada ekonomik faktörler,

Detaylı

Bu çerceveden yola çıkarak temel piyasalarla ilgili beklentilerimizi aşağıdaki gibi özetleyebiliriz.

Bu çerceveden yola çıkarak temel piyasalarla ilgili beklentilerimizi aşağıdaki gibi özetleyebiliriz. OCAK 16 Güncel Ekonomik Yorum Aralık ayında Türkiye gündemi yoğunluğunu korumakla birlikte dünyada hergün yaşanan politik ve ekonomik gelişmeler yurt içi ve yurt dışı piyasalarda etkisini önemli bir şekilde

Detaylı

TOPLAM KALİTE YÖNETİMİ

TOPLAM KALİTE YÖNETİMİ TOPLAM KALİTE YÖNETİMİ 4.Ders Yrd.Doç.Dr. Uğur ÖZER Kalite Planlaması Kalite Felsefesi KALİTE PLANLAMASI Planlama, bireylerin sınırsız isteklerini en üst düzeyde karşılamak amacıyla kaynakların en uygun

Detaylı

Bölüm 2. Stratejik Yönetim Süreci. ve Unsurları. Stratejik Yönetim Süreci. Stratejik Yönetim Süreci nin Evreleri

Bölüm 2. Stratejik Yönetim Süreci. ve Unsurları. Stratejik Yönetim Süreci. Stratejik Yönetim Süreci nin Evreleri Stratejik Yönetim Süreci Bölüm 2 Stratejik Yönetim Süreci ve Unsurları Stratejik Yönetim Süreci, İşletmenin uzun dönemde yaşamını devam ettirmesine ve sürdürülebilir rekabet üstünlüğü sağlamasına yönelik

Detaylı

Dikkat!... burada ilk ünite gösterilmektedir.tamamı için sipariş veriniz SATIŞ TEKNİKLERİ KISA ÖZET KOLAYAOF

Dikkat!... burada ilk ünite gösterilmektedir.tamamı için sipariş veriniz SATIŞ TEKNİKLERİ KISA ÖZET KOLAYAOF Dikkat!... burada ilk ünite gösterilmektedir.tamamı için sipariş veriniz SATIŞ TEKNİKLERİ KISA ÖZET KOLAYAOF 2 Kolayaof.com 0 362 2338723 Sayfa 2 İÇİNDEKİLER 1. ÜNİTE- PAZARLAMADA SATIŞIN YERİ VE ÖNEMİ.

Detaylı

ÇALIŞMA RAPORU KONU: TURİZM YÖNETİMİ PROGRAM: TURİZM YÖNETİMİ VE PLANLAMA TÜRÜ/SÜRESİ: LİSANSÜSTÜ DİPLOMA, 04/10/2010 01/10/2011

ÇALIŞMA RAPORU KONU: TURİZM YÖNETİMİ PROGRAM: TURİZM YÖNETİMİ VE PLANLAMA TÜRÜ/SÜRESİ: LİSANSÜSTÜ DİPLOMA, 04/10/2010 01/10/2011 ÇALIŞMA RAPORU KONU: TURİZM YÖNETİMİ PROGRAM: TURİZM YÖNETİMİ VE PLANLAMA TÜRÜ/SÜRESİ: LİSANSÜSTÜ DİPLOMA, 04/10/2010 01/10/2011 HAZIRLAYAN: MURAT KOÇAK Müfettiş KÜLTÜR VE TURİZM BAKANLIĞI Teftiş Kurulu

Detaylı

DENEME SINAVI A GRUBU / İŞLETME

DENEME SINAVI A GRUBU / İŞLETME DENEME SINAVI A GRUBU / İŞLETME 2 1. Bütünün kendisini oluşturan parçaların tek başlarına yaratabilecekleri değerlerin toplamından daha fazla bir değer yaratması durumuna sinerji denir. Sinerji ile işletmelerin

Detaylı

Stratejik Pazarlama Planlaması. Tolga DURSUN

Stratejik Pazarlama Planlaması. Tolga DURSUN Stratejik Pazarlama Planlaması Tolga DURSUN 1 İŞLETME YÖNETİM SÜRECİ PLANLAMA UYGULAMA DENETLEME o Amaçları Belirleme o Strateji ve taktikleri belirleme Örgütleme Kadrolama Yürütme Performans sonuçlarını

Detaylı

İÇ DENETİM NEDİR? Ali Kamil UZUN, CPA, CFE

İÇ DENETİM NEDİR? Ali Kamil UZUN, CPA, CFE İÇ DENETİM NEDİR? Ali Kamil UZUN, CPA, CFE İçinde bulunduğumuz mayıs ayı Uluslararası İç Denetçiler Enstitüsü (IIA) tarafından tüm dünyada Uluslararası İç Denetim Farkındalık Ayı olarak ilan edilmiştir.

Detaylı

Güncel Ekonomik Yorum

Güncel Ekonomik Yorum MART 16 Güncel Ekonomik Yorum Şubat ayında yurt içi finansal piyasalarda uzun süreden sonra olumlu bir hava yakalandı ve ayın son günlerinde de rakamalara yansır derecede gözlemlendi. Daha öncede üzerine

Detaylı

PwC Yeni Nesil Satınalma Anketi

PwC Yeni Nesil Satınalma Anketi www.pwc.com.tr Yeni Nesil Anketi Yeni Nesil Anketi Bu sene Türkiye'de ilk defa düzenlediğimiz Yeni Nesil Anketi, 'nin yükselen operasyonel mükemmellik hizmetleri ve uygulamaları ile ilgili yeni perspektifler

Detaylı

Yerli ve / veya yabancı şirket evlilikleri ve beraberinde farklı kültürlere uyum süreci,

Yerli ve / veya yabancı şirket evlilikleri ve beraberinde farklı kültürlere uyum süreci, Hafta 1: İNSAN KAYNAKLARI YÖNETİMİ VE UYGULAMALARI 1 1 İnsan Kaynakları Yönetiminin Tanımı, Önemi ve Amacı İnsan kaynakları yönetimi, en üst düzey yöneticiden en alta, tedarik ve satın almadan satış sonrası

Detaylı

ŞİRKETLERDE STRATEJİK YÖNETİM NEDEN ÖNEMLİDİR?

ŞİRKETLERDE STRATEJİK YÖNETİM NEDEN ÖNEMLİDİR? ŞİRKETLERDE STRATEJİK YÖNETİM NEDEN ÖNEMLİDİR? Dr. Murat K.BEZİRCİ CEO / Stratejist 1 Bugün ve gelecekte artık, yöneticilerin kurumlarını yönetmeleri eskisi kadar kolay değildir. Sürekli değişen çevre

Detaylı

İçİ İç ndek ndek ler Birinci Kısım GİRİŞ 1. Dijital Devrim...3 2. Yeni Ekonomi...19 3. Küreselleşme ve Değişim...35

İçİ İç ndek ndek ler Birinci Kısım GİRİŞ 1. Dijital Devrim...3 2. Yeni Ekonomi...19 3. Küreselleşme ve Değişim...35 İçindekiler Birinci Kısım GİRİŞ 1. Dijital Devrim...3 Küreselleşme... 4 Fütüristlerin Görüşleri... 7 Bilgi Toplumu... 8 Kağıtsız Fabrikalar... 9 Tek Kişilik Şirketler...10 Küresel Üretici...11 Küresel

Detaylı

İnsan-Merkezli Hizmet Tasarımı. 21. yüzyılda mükemmel hizmet deneyimleri yaratmak

İnsan-Merkezli Hizmet Tasarımı. 21. yüzyılda mükemmel hizmet deneyimleri yaratmak İnsan-Merkezli Hizmet Tasarımı 21. yüzyılda mükemmel hizmet deneyimleri yaratmak Bana göre insani merkezli olmak, davranış ve anlayışın işbirliği içinde olduğu, insan yapımı her şeyin kullanıcıların kavradığı

Detaylı

L Oréal in Dijital Dönüşümü

L Oréal in Dijital Dönüşümü L Oréal in Dijital Dönüşümü Yazan: Marie Gulin-Merle Yayınlanma tarihi: Nisan 2017 Konular Reklamcılık, Perakende, Mobil, Önemli Anlar Dijital dünyada, özellikle de mobil platformda tüketicilere gitgide

Detaylı

Teknoloji Şirketleri için Yönetim & Liderlik MasterClass Oturumları Kurgusu ve İçeriği.

Teknoloji Şirketleri için Yönetim & Liderlik MasterClass Oturumları Kurgusu ve İçeriği. Yayın Tarihi : Eylül 2017 MindMomentum by Selim Geçit Teknoloji Şirketleri için Yönetim & Liderlik MasterClass Oturumları Kurgusu ve İçeriği. i DÖKÜMANIN AMACI Çalışan sayısı arttıkça karmaşıklaşan yönetsel

Detaylı

Bölüm 5. Çevre Unsurlarının Ölçülmesi ve Durum Belirleme Matrisleri

Bölüm 5. Çevre Unsurlarının Ölçülmesi ve Durum Belirleme Matrisleri Bölüm 5 Çevre Unsurlarının Ölçülmesi ve Durum Belirleme Matrisleri Genel Çevre Ölçümleme Teknikleri Çevresel Unsurun Olasılık Derecesi, Çevresel Unsurun İşletmeye Etki Derecesi, Çevresel Unsurun İşletme

Detaylı

2014-2015 KAIZEN AKADEMİ EĞİTİM KATALOĞU

2014-2015 KAIZEN AKADEMİ EĞİTİM KATALOĞU 2014-2015 KAIZEN AKADEMİ EĞİTİM KATALOĞU KAIZEN EĞİTİM KATALOĞU İÇİNDEKİLER TABLOSU KALİTE YÖNETİM EĞİTİMLERİ... 2 A. Kalite Yönetim Sistemi Programı... 2 A1. ISO 9001 Kalite Yönetim Sistemleri Bilgilendirme

Detaylı

01.01.2013. İşlevsel veya Bölümsel Stratejiler. İş Yönetim Stratejileri : İşlevsel Stratejiler. Pazarlama: İşlevsel/Bölümsel Stratejiler

01.01.2013. İşlevsel veya Bölümsel Stratejiler. İş Yönetim Stratejileri : İşlevsel Stratejiler. Pazarlama: İşlevsel/Bölümsel Stratejiler İşlevsel Stratejiler İşletmedeki yönetim düzeylerine göre yapılan strateji sınıflamasında orta veya alt yönetim düzeylerinde hazırlanmakta ve uygulanmakta olan stratejilerdir. KURUMSAL STRATEJİLER İş Yönetim

Detaylı

Bölüm 1. Stratejik Yönetim İlgili Terim ve Kavramlar. İşletme Yönetimi. Yönetim ve Stratejik Yönetim. Yönetim, bir işletmenin ve örgütün amaçlarını

Bölüm 1. Stratejik Yönetim İlgili Terim ve Kavramlar. İşletme Yönetimi. Yönetim ve Stratejik Yönetim. Yönetim, bir işletmenin ve örgütün amaçlarını Bölüm 1 Stratejik Yönetim İlgili Terim ve Kavramlar Ülgen & Mirze 2004 Yönetim ve Stratejik Yönetim İşletme Yönetimi Örgüt İki veya daha fazla bireyin amaçlarını gerçekleştirmek için bir araya gelerek

Detaylı

www.maviperde.com Elektronik ticaret e-ticaret

www.maviperde.com Elektronik ticaret e-ticaret www.maviperde.com 1995 li yıllardan sonra Dünyada ve Türkiye'de elektronik ticaretin ön plana çıkmasıyla ve gelecek yıllarda mekanik perde sistemi pazarının çoğunu elektronik ticaretle olacağı varsayımı

Detaylı

Ön Eleme Vakası. 7 Mart 2016. 2016 Quattro Business Consulting Tüm Hakları Saklıdır

Ön Eleme Vakası. 7 Mart 2016. 2016 Quattro Business Consulting Tüm Hakları Saklıdır Ön Eleme Vakası 7 Mart 2016 2016 Quattro Business Consulting Tüm Hakları Saklıdır Ön Eleme Vakası (1/2) Perakende mağazacılığı alanında faaliyet gösteren firmaya yaklaşık bir sene önce katılmıştı İlknur.

Detaylı

MÜŞTERİ İLİŞKİLERİ YÖNETİMİ (PZL208U)

MÜŞTERİ İLİŞKİLERİ YÖNETİMİ (PZL208U) DİKKATİNİZE: BURADA SADECE ÖZETİN İLK ÜNİTESİ SİZE ÖRNEK OLARAK GÖSTERİLMİŞTİR. ÖZETİN TAMAMININ KAÇ SAYFA OLDUĞUNU ÜNİTELERİ İÇİNDEKİLER BÖLÜMÜNDEN GÖREBİLİRSİNİZ. MÜŞTERİ İLİŞKİLERİ YÖNETİMİ (PZL208U)

Detaylı

Bir şey değişir, herşey değişir. KOÇLUK HİZMETLERİMİZ.! Hizmet Kataloğu / MART www.martgeldi.com

Bir şey değişir, herşey değişir. KOÇLUK HİZMETLERİMİZ.! Hizmet Kataloğu / MART www.martgeldi.com KOÇLUK HİZMETLERİMİZ Hizmet Kataloğu / MART www.martgeldi.com Gelişim Koçluğu Gelişim Koçluğu, bireyin isteği doğrultusunda, mevcut durumundan arzu ettiği duruma gerçekçi hedeflerle ulaşmasını sağlayan

Detaylı

tepav Biyoteknolojide son yıllarda artan birleşme ve satın alma işlemleri ne anlama geliyor? Haziran2014 N201419 POLİTİKANOTU

tepav Biyoteknolojide son yıllarda artan birleşme ve satın alma işlemleri ne anlama geliyor? Haziran2014 N201419 POLİTİKANOTU POLİTİKANOTU Haziran2014 N201419 tepav Türkiye Ekonomi Politikaları Araştırma Vakfı Selin ARSLANHAN MEMİŞ 1 Yaşam Bilimleri ve Sağlık Politikaları Analisti Biyoteknolojide son yıllarda artan birleşme ve

Detaylı

Stratejik Performans Yönetimi ve Dengeli Sonuç Kartı (Balanced Scorecard-BSC)

Stratejik Performans Yönetimi ve Dengeli Sonuç Kartı (Balanced Scorecard-BSC) Stratejik Performans Yönetimi ve Dengeli Sonuç Kartı (Balanced Scorecard-BSC) Kontrol Fonksiyonu Gerçekleştirilmek istenen amaçlara ne ölçüde ulaşıldığını belirlemek, planlanan amaçlar (standartlar), ile

Detaylı

Mağazanızın içinde olduğu AVM ve AVM deki konumu ne kadar doğru?

Mağazanızın içinde olduğu AVM ve AVM deki konumu ne kadar doğru? Mağazanızın içinde olduğu AVM ve AVM deki konumu ne kadar doğru? Paranın icadından AVM lere Ticaret, insanlık tarihi kadar eskidir, yalnızca araçlar değişmiştir. Kullanılan araçlarla beraber, ticaretin

Detaylı

Günümüzün karmaşık iş dünyasında yönününüzü kaybetmeyin!

Günümüzün karmaşık iş dünyasında yönününüzü kaybetmeyin! YAKLAŞIMIMIZ Kuter, yıllardır dünyanın her tarafında şirketlere, özellikle yeni iş kurulumu, iş geliştirme, kurumsallaşma ve aile anayasaları alanlarında güç veren ve her aşamalarında onlara gerekli tüm

Detaylı

Harvard Business Review 1922 HBR Türkiye Ekim 2012

Harvard Business Review 1922 HBR Türkiye Ekim 2012 Dünyanın en prestijli iş ve yönetim dergisi Harvard Business Review 90 yıldır yönetime yön veriyor, yol gösteriyor ve iş dünyasının temel sorunlarına pratik ve reel çözümler sunuyor. İş dünyasını yaratma,

Detaylı

16,85 14,61 6,74 1,12 2,25

16,85 14,61 6,74 1,12 2,25 Hakan Aytekin KPMG Türkiye Risk Yönetimi Danışmanlığı Bölüm Başkanı, Şirket Ortağı 2016 Akis Bağımsız Denetim ve Serbest Muhasebeci Mali Müşavirlik A.Ş., KPMG International Cooperative'in üyesi bir Türk

Detaylı

0216 693 08 08 info@ph1istanbul.com

0216 693 08 08 info@ph1istanbul.com 0216 693 08 08 info@ph1istanbul.com Adını aldığı Ph1 gezegenin sahip olduğu 4 güneşi Kalite, Uzmanlık, Güven ve Yenilikçi olarak yörüngesine koyarak, markanızı 4 koldan saracak ve sizi gezegen savaşlarına

Detaylı

R KARLILIK VE SÜRDÜRÜLEB

R KARLILIK VE SÜRDÜRÜLEB ÜRETİMDE İNOVASYON BİLAL AKAY Üretim ve Planlama Direktörü 1 İleri teknolojik gelişme ve otomasyon, yeni niteliklere ve yüksek düzeyde eğitim almış insan gücüne eğilimi artıyor. Mevcut iş gücü içinde bu

Detaylı

Güncel BES Verileri. Toplam Fon Büyüklüğü (milyar TL) 49,04. Faizsiz Fon Büyüklüğü (milyar TL) 2,29. Katılım Emeklilik Fon Büyüklüğü (milyon TL)

Güncel BES Verileri. Toplam Fon Büyüklüğü (milyar TL) 49,04. Faizsiz Fon Büyüklüğü (milyar TL) 2,29. Katılım Emeklilik Fon Büyüklüğü (milyon TL) ŞUBAT 16 Güncel Ekonomik Yorum Yılın ilk ayında Türkiye ekonomi gündemi büyük ekonomilerdeki (ABD- Çin-AB) gelişmelerin yakın takipçisi olmuş, olumlu olumsuz her gelişme ise yurt içi piyasalarda karşılığını

Detaylı

Harvard Business Review Dergisi, Türkiye de Türkçe içeriği ile 1 EKİM 2012 den beri raflarda yerini alıyor.

Harvard Business Review Dergisi, Türkiye de Türkçe içeriği ile 1 EKİM 2012 den beri raflarda yerini alıyor. Harvard Business Review Dergisi, Türkiye de Türkçe içeriği ile 1 EKİM 2012 den beri raflarda yerini alıyor. 1922 den beri dünyanın pek çok ülkesinde, farklı edisyonları ile milyonlarca okura ulaşan Harvard

Detaylı

BÖLGE PLANI. Hazırlayan : Murat DOĞAN

BÖLGE PLANI. Hazırlayan : Murat DOĞAN BÖLGE PLANI Hazırlayan : Murat DOĞAN İÇERİK 1. Bölge Planlama Nedir? 2. Neden Bölge Planlama? 3. Nasıl bir planlama yaklaşımı? 4. Bölge Planı Örnekleri Bölge planlama, BÖLGE PLANLAMA Bölge Planlama Nedir?

Detaylı

Şirin Soysal. KPMG Türkiye Denetim Şirket Ortağı Denetim Komitesi Enstitüsü Başkanı

Şirin Soysal. KPMG Türkiye Denetim Şirket Ortağı Denetim Komitesi Enstitüsü Başkanı Şirin Soysal KPMG Türkiye Denetim Şirket Ortağı Denetim Komitesi Enstitüsü Başkanı 1 Kurumsal Raporlama Yolculuğu Şirin Soysal, Şirket Ortağı, KPMG Türkiye Denetim Komitesi Enstitüsü Başkanı Hakan Aytekin,

Detaylı

Küresel Eğilimler ve Türkiye

Küresel Eğilimler ve Türkiye economicpolicyresearchinstitute ekonomipolitikalarıaraş tırmaenstitüsü Küresel Eğilimler ve Türkiye Güven Sak Ankara, 22 Kasım 2006 Küresel Eğilimler ve Türkiye Slide 2 Gündem Dünyaya ne oluyor? Dünyada

Detaylı

Yeni bir fikir veya gelişmekte olan bir araştırmayı, hem akademisyenlerin hem de iş dünyası duayenlerinin katkılarıyla okurlara sunar.

Yeni bir fikir veya gelişmekte olan bir araştırmayı, hem akademisyenlerin hem de iş dünyası duayenlerinin katkılarıyla okurlara sunar. MEDIAKIT Dünyanın en prestijli iş ve yönetim dergisi Harvard Business Review 95 yıldır yönetime yön veriyor, yol gösteriyor ve iş dünyasının temel sorunlarına pratik ve reel çözümler sunuyor. İş dünyasını

Detaylı

Master Tanıtım Sunumu

Master Tanıtım Sunumu Master İstanbul, 08/09/2015 INNOTE NEDiR? INNOTE NASIL ÇALISIR? NEDEN INNOTE? INNOTE ÖZELLiKLERi? INNOTE EKRAN GÖRÜNTÜLERi INNOTE NEDiR? Web tabanlı online bir sistemdir. Fikir yönetiminin daha hızlı

Detaylı

10.404. Güncel BES Verileri. Toplam Fon Büyüklüğü (milyar TL) 43,06. Faizsiz Fon Büyüklüğü (milyar TL) 1,76 139,65

10.404. Güncel BES Verileri. Toplam Fon Büyüklüğü (milyar TL) 43,06. Faizsiz Fon Büyüklüğü (milyar TL) 1,76 139,65 AĞUSTOS 15 Güncel Ekonomik Yorum Türkiye geçen ay sürecinde finansal piyasalar açısından kendi özelinde iç siyasal dengenin kurulamaması kaynaklı olarak yatırımcıların risk algısının artmasıyla volatil

Detaylı

KARANLIĞIN ALIŞILMADIK DENEYİMİ

KARANLIĞIN ALIŞILMADIK DENEYİMİ KARANLIĞIN ALIŞILMADIK DENEYİMİ DÜNYANIN EN BÜYÜK MARKALARI, GÖRMENİN ÖTESİNE GEÇTİLER. Onlara Katılın, Bugün. GÖRMENİN ÖTESİNDE GELİŞMEK Karanlıkta Diyalog Nedir? Karanlıkta Diyalog atölye çalışmaları

Detaylı

Türkiye deki yenilikçi okulları belirlemek, buluşturmak ve desteklemek için yeni bir program...

Türkiye deki yenilikçi okulları belirlemek, buluşturmak ve desteklemek için yeni bir program... Türkiye deki yenilikçi okulları belirlemek, buluşturmak ve desteklemek için yeni bir program... DeGiSen DUnyada GeliSmek Her Cocuk Fark yaratabilir Empati, Yaratıcılık, Liderlik, Ekip CalıSması Ashoka

Detaylı

UYGULAMALI EĞİTİM KALICI ÖĞRENİM

UYGULAMALI EĞİTİM KALICI ÖĞRENİM UYGULAMALI EĞİTİM KALICI ÖĞRENİM ARS Training, profesyonel iş dünyasında gereksinim duyulan eğitim ve danışmanlık hizmetlerini bütünsel yaklaşımla, duygu ve davranışları temel alarak uygulayan bir eğitim

Detaylı

SİNERJİK YÖNETİM 1. Prof.Dr.Coşkun Can Aktan. Yeni global yönetim anlayışının beş temel boyut üzerine inşa edildiğini

SİNERJİK YÖNETİM 1. Prof.Dr.Coşkun Can Aktan. Yeni global yönetim anlayışının beş temel boyut üzerine inşa edildiğini SİNERJİK YÖNETİM 1 Prof.Dr.Coşkun Can Aktan Yeni global yönetim anlayışının beş temel boyut üzerine inşa edildiğini söylemek mümkündür. Bunlar; Kalite, Strateji, Sinerji, İnsan ve Bilgi dir: Kalite, son

Detaylı

e-mikro MBA Sertifika Programı Eğitim Fiyatları ve Bilgilendirme Broşürü 2014

e-mikro MBA Sertifika Programı Eğitim Fiyatları ve Bilgilendirme Broşürü 2014 Mikro MBA Sertifika Eğitim Fiyatları 1. Kategori Perfect Eğitim Paketi (10 Eğitim) 279,00 TL! 2. Kategori Plus Eğitim Paketi (5 Eğitim) 159,00 TL! 3. Kategori Pro Eğitim Paketi (3 Eğitim) 109,00TL! 4.

Detaylı

T.C. İSTANBUL KALKINMA AJANSI

T.C. İSTANBUL KALKINMA AJANSI T.C. İSTANBUL KALKINMA AJANSI Bölgesel Yenilik Stratejisi Çalışmaları; Kamu Kurumlarında Yenilik Anketi İstanbul Bölgesel Yenilik Stratejisi Kamu Kurumlarında Yenilik Anketi Önemli Not: Bu anketten elde

Detaylı

Şirket. Profili. Bir Bakışta MCI. Finansal Bilgiler. Sektör Bilgileri. Online ve Offline Arasında Köprü Kurmak. Basın Kiti 2015

Şirket. Profili. Bir Bakışta MCI. Finansal Bilgiler. Sektör Bilgileri. Online ve Offline Arasında Köprü Kurmak. Basın Kiti 2015 Şirket Profili Basın Kiti 2015 Bir Bakışta MCI MCI, stratejik ilişki ve aktivasyon çözümleri sunma hususunda dünya lideri olup toplantı, etkinlik, dernek ve kongre sektörlerinde 1987'den beri yeniliklere

Detaylı

Müzakere Becerileri ile Satış Performansını Geliştirmek

Müzakere Becerileri ile Satış Performansını Geliştirmek Müzakere Becerileri ile Satış Performansını Geliştirmek Wilson Learning in yaptığı araştırma, Evet e Doğru Müzakere eğitiminin satış performansı üzerindeki etkisini değerlendirmek üzere geliştirilmiştir.

Detaylı

Sigortacılık Sektöründe Öngörülen Riskler 2017 Türkiye Sonuçları

Sigortacılık Sektöründe Öngörülen Riskler 2017 Türkiye Sonuçları www.pwc.com.tr Sigortacılık Sektöründe Öngörülen Riskler 2017 Türkiye Sonuçları Sigortacılık sektöründe öngörülen riskler 2017 / Türkiye Değişimin risk olduğu bir dünyaya doğru yol alıyoruz. Sigortacılık

Detaylı

OKYANUS İNSAN KAYNAKLARI EĞİTİMLERİ İŞ ANALİZLERİ VE İŞ TANIMLARININ HAZIRLANMASI

OKYANUS İNSAN KAYNAKLARI EĞİTİMLERİ İŞ ANALİZLERİ VE İŞ TANIMLARININ HAZIRLANMASI OKYANUS Okyanus İnsan Kaynakları Eğitimleri İş Analizleri, İş Tanımları Mülakat Teknikleri Yetkinlik Yönetimi Performans Yönetimi Stratejik İnsan Kaynakları Yönetimi İnsan Kaynaklarına Geçiş İŞ ANALİZLERİ

Detaylı

YÖNETİCİLER İÇİN LİDERLİK EĞİTİMİ

YÖNETİCİLER İÇİN LİDERLİK EĞİTİMİ SİRKÜLER (G-2014) YÖNETİCİLER İÇİN LİDERLİK EĞİTİMİ Sayın Üyemiz, OAİB bünyesinde Dale Carnegie Training aracılığıyla Yöneticiler için Liderlik eğitimi düzenlenmesi planlanmaktadır. Söz konusu eğitim için

Detaylı

İŞLETME 2020 MANİFESTOSU AVRUPA DA İHTİYACIMIZ OLAN GELECEK

İŞLETME 2020 MANİFESTOSU AVRUPA DA İHTİYACIMIZ OLAN GELECEK İŞLETME 2020 MANİFESTOSU AVRUPA DA İHTİYACIMIZ OLAN GELECEK Daha kapsayıcı bir toplum için sözlerini eyleme dökerek çalışan iş dünyası ve hükümetler AVRUPA DA İHTİYACIMIZ OLAN GELECEK Avrupa da önümüzdeki

Detaylı

İnovasyon Yönetimi. Rekabetçi Ürün Geliştirmede Antropoloji ve Antropolojik Pazarlama. Süreç Yönetimi ve İnovasyonu. ! Kurumsal Gelişim Eğitimleri!

İnovasyon Yönetimi. Rekabetçi Ürün Geliştirmede Antropoloji ve Antropolojik Pazarlama. Süreç Yönetimi ve İnovasyonu. ! Kurumsal Gelişim Eğitimleri! Kurumsal Gelişim leri Konusu İçerik Hedef kitle Kazanımlar İnovasyon Yönetimi Rekabetçi Ürün Geliştirmede Antropoloji ve Antropolojik Pazarlama Süreç Yönetimi ve İnovasyonu İnovasyon nedir; neden önemlidir?

Detaylı

STRATEJİK AMAÇLARIN BELİRLENMESİ: STRATEJİK NİYET ANALİZİ

STRATEJİK AMAÇLARIN BELİRLENMESİ: STRATEJİK NİYET ANALİZİ STRATEJİK AMAÇLARIN BELİRLENMESİ: STRATEJİK NİYET ANALİZİ STRATEJİK NİYET HİYERARŞİSİ VİZYON-MİSYON AMAÇLAR-HEDEFLER STRATEJİLER, POLİTİKALAR, TAKTİKLER PLANLAR, PROGRAMLAR, BÜTÇELER VİZYON ve MİSYON VİZYON

Detaylı

Temel Yönetim Becerileri (Basic Management Skills)

Temel Yönetim Becerileri (Basic Management Skills) Temel Yönetim Becerileri (Basic Management Skills) Programın Amacı Yöneticiniz olarak benim görevim, işinizi daha iyi yapabilmeniz adına sizlere hizmet etmektir felsefesinin temel alındığı bu eğitimde

Detaylı

Marka İletişimi ve Pazarlama

Marka İletişimi ve Pazarlama Marka İletişimi ve Pazarlama F. Meriç Dirik Mikro Bilgi Kayıt ve Dağıtım A.Ş. meric.dirik@mikrobilgi.com.tr Marka: Ürünün ruhu Marka İletişimi: Ürünün hayatı Pazarlama: Ürünün sosyal hayatı Reklam: Ruhunu

Detaylı

Rafine. 360 Hizmet Özünde tutku var. Hızlı Güçlü Sanatsal Yenilikçi. İşi bilen yapar! Farabians Strategy #araştır. Rafine Video #derinleş

Rafine. 360 Hizmet Özünde tutku var. Hızlı Güçlü Sanatsal Yenilikçi. İşi bilen yapar! Farabians Strategy #araştır. Rafine Video #derinleş Rafine Hızlı Güçlü Sanatsal Yenilikçi Sektörel Reklam Ajansı Rafine; mobilya sektöründe uzmanlaşan kadrosuyla, sektörel hizmet veren bir reklam ajansıdır. 20 yıllık Mobilya Sektörü tecrübemize güveniriz.

Detaylı

Bölüm 10. İşlevsel Stratejiler (Fonksiyonel/Bölümsel Stratejiler) İşlevsel veya Bölümsel Stratejiler. İşlevsel Stratejiler KURUMSAL STRATEJİLER

Bölüm 10. İşlevsel Stratejiler (Fonksiyonel/Bölümsel Stratejiler) İşlevsel veya Bölümsel Stratejiler. İşlevsel Stratejiler KURUMSAL STRATEJİLER Bölüm 10 İşlevsel Stratejiler (Fonksiyonel/Bölümsel Stratejiler) İşlevsel Stratejiler İşletmedeki yönetim düzeylerine göre yapılan strateji sınıflamasında orta veya alt yönetim düzeylerinde hazırlanmakta

Detaylı

REKABET GÜCÜ VE DEĞİŞEN DÜNYA TUNCAY SONGÖR REKABET KURUMU II. BAŞKANI KURUL ÜYESİ

REKABET GÜCÜ VE DEĞİŞEN DÜNYA TUNCAY SONGÖR REKABET KURUMU II. BAŞKANI KURUL ÜYESİ REKABET GÜCÜ VE DEĞİŞEN DÜNYA TUNCAY SONGÖR REKABET KURUMU II. BAŞKANI KURUL ÜYESİ MÜŞTERİ ODAKLI YENİ EKONOMİ ESKİ EKONOMİ ARZ

Detaylı

İÇİNDEKİLER HAKKIMIZDA UZMANLIK FİKRİ MÜLKİYET İSTİHDAM TİCARİ İHTİLAFLAR DAVA VE İCRA TAKİPLERİ EKİBİMİZ REFERANSLAR İLETİŞİM

İÇİNDEKİLER HAKKIMIZDA UZMANLIK FİKRİ MÜLKİYET İSTİHDAM TİCARİ İHTİLAFLAR DAVA VE İCRA TAKİPLERİ EKİBİMİZ REFERANSLAR İLETİŞİM İÇİNDEKİLER HAKKIMIZDA UZMANLIK FİKRİ MÜLKİYET İSTİHDAM TİCARİ İHTİLAFLAR DAVA VE İCRA TAKİPLERİ EKİBİMİZ REFERANSLAR İLETİŞİM... 3... 5... 7... 9...11...13...15...17...19 HAKKIMIZDA Türkiye nin finans

Detaylı

TTGV İnovasyon Esaslı Rekabetçilik Analizi Modeli. Mayıs 2015

TTGV İnovasyon Esaslı Rekabetçilik Analizi Modeli. Mayıs 2015 TTGV İnovasyon Esaslı Rekabetçilik Analizi Modeli Mayıs 2015 Uluslararası Rekabetçi Olmak Uluslararası rekabetçi endüstriler, rekabetçi üstünlük yaratmak ve sürdürülebilir kılmak için firmalarının yeterli

Detaylı

Hakkımızda ECOFİLO KİMDİR? Değerlerimiz

Hakkımızda ECOFİLO KİMDİR? Değerlerimiz Hakkımızda Değerlerimiz ECOFİLO KİMDİR? 01 Müşterilerimizin ihtiyaçlarına odaklanır, uzun vadeli güvene dayalı ilişkiler kurarız. Müşterilerimiz için değer katacak ve işlerini kolaylaştıracak çözümler

Detaylı

10.404. Güncel BES Verileri. Toplam Fon Büyüklüğü (milyar TL) 43,75. Faizsiz Fon Büyüklüğü (milyar TL) 1,85 152,31

10.404. Güncel BES Verileri. Toplam Fon Büyüklüğü (milyar TL) 43,75. Faizsiz Fon Büyüklüğü (milyar TL) 1,85 152,31 EYLÜL 15 Güncel Ekonomik Yorum Ağustos ayı içinde Türkiye kendi özeli başta olmak üzere dış etkenlerin de piyasalara etkisi ile sert inişli günleri yaşayarak geçirmiştir. Koalisyon çabalarının sonuçsuz

Detaylı

TÜSİAD YÖNETİM KURULU BAŞKANI CANSEN BAŞARAN-SYMES IN " 12. TEKNOLOJİ ÖDÜLLERİ ÖDÜL TÖRENİ KONUŞMASI

TÜSİAD YÖNETİM KURULU BAŞKANI CANSEN BAŞARAN-SYMES IN  12. TEKNOLOJİ ÖDÜLLERİ ÖDÜL TÖRENİ KONUŞMASI TÜSİAD YÖNETİM KURULU BAŞKANI CANSEN BAŞARAN-SYMES IN " 12. TEKNOLOJİ ÖDÜLLERİ ÖDÜL TÖRENİ KONUŞMASI 30 Mayıs 2016 Wyndham Grand İstanbul Levent Otel Sayın Başkanlar, Saygıdeğer Konuklar, Değerli Basın

Detaylı