GTB 2015 ÜYE MEMNUNİYET ANKETİ ANALİZ SONUÇLARI
|
|
- Sanaz Eyüboğlu
- 8 yıl önce
- İzleme sayısı:
Transkript
1 GTB ÜYE MEMNUNİYET ANKETİ ANALİZ SONUÇLARI Tescil İşlemleri Üyelik İşlemleri Aidat İşlemleri Formasyon ve İstatistik Proje Diğer % % % % % % % % % % % % % % % % % % 9 % 7% 8 % 8 % 9 % % 78 9% 7 9% 8 96% 8 96% 6 9% 7 % TOPLAM 87 % TOPLAM 88 % TOPLAM 88 % TOPLAM 88 % TOPLAM 69 % TOPLAM 7 % 99% 96,9 99% 96,9 99% 9,96 99% 9,96 99% 86,9 % 8, Yönetim Genel Sekreterlik Tescil Muhasebe Proje Basın Yayın,% % % % % %,% % % % % %,%,% % % % % 6 8,% 8 9,68% 8 % 8% 9% % 7 9,96% 68 9,% 6 89% 9% 9% 9% TOPLAM 88 % TOPLAM 86 % TOPLAM 6 % TOPLAM % TOPLAM 7 % TOPLAM 6 % 98% 9,9 98% 9,9 98% 8,89 98% 76,9 98% 67,9 98% 76, Bilgi İşlem Vezne İstatistik Kalite ve Akreditasyon Santral Diğer % % % % % % % % % % % % % % % % % % 9% 9% % 9% % % 9% 9% 9% 6 9% 88% % TOPLAM 7 % TOPLAM 8 % TOPLAM 8 % TOPLAM 8 % TOPLAM 9 % TOPLAM % 98% 67,9 98% 77,9 98% 7,9 98% 678,9 98% 8,88 %, Form No:KAL-FR-7 Yayın Tarihi:.. Değ.No: Değ.Tarihi:-
2 ÜYE MEMNUNİYET ANKETİ ANALİZ SONUÇLARI İsimleri % Memnuniyet Bölüm İsimleri % Memnuniyet Diğer Diğer Üyelik 99 Yönetim 98 Tescil 99 Tescil 98 Formasyon ve İstatistik 99 Genel Sekreterlik 98 Proje 99 Muhasebe 98 Aidat 99 Proje 98 Kalite ve Akreditasyon 98 Vezne 98 İstatistik 98 TOPLAM MEMNUNİYET 99,% Basın Yayın 98 Bilgi İşlem 98 Sekreterya 98 TOPLAM MEMNUNİYET 98,% Diğer Üyelik Tescil Formasyon ve İstatistik Proje Aidat Form No:KAL-FR-7 Yayın Tarihi:.. Değ.No: Değ.Tarihi:-
3 Borsamızla Nasıl İletişime Geçiyorsunuz? Borsamız Sizinle Nasıl İletişime Geçsin İstersiniz? Raporlarımıza Ulaşabiliyormusunuz? ÜYE MEMNUNİYET ANKETİ ANALİZ SONUÇLARI Raporunuzun İçeriği Tatmin Edici mi? Dergimize Dergimizin İçeriği Tatmin Edici Lisanslı Depoculuk Projemizden Haberiniz Var mı? Lisanslı Depoculuk lerimizi Faydalı Buluyormusunuz? Fındığınızı Lisanslı Depoya Getirmeyi Düşünüyor musunuz? Borsamızın Aidat ve Tescil Ücretinden Memnun musunuz? Borsa Hakkında Çıkan Haberleri Takip Ediyormusunuz? Ulaşabiliyormusunuz? mi? Web Sitemizi Ziyaret Ettiniz mi? Telefon 6 7% Telefon 67 9% 86% 7 96% 8% 9% 68 9,9% 6 98% 8 99% 79 % 97% 79 99% 79 96% SMS 6 % Mail % % % % 9% 6 8,% % % % % % 8 % Web Sitesi 9 % Faks 9 8% TOPLAM 7 % TOPLAM 8 % TOPLAM % TOPLAM % TOPLAM 7 % TOPLAM 6 % TOPLAM 8 % TOPLAM 79 % TOPLAM 9 % TOPLAM 8 % TOPLAM 87 % Faks 8 % SMS 9% Mail % Web 6 % Posta % Posta % TOPLAM % TOPLAM 7 % Web Sitemizi Yeterli Buluyormusunuz? Telefon SMS Web Sitesi Faks Mail Posta Telefon Mail Faks SMS Web Posta Form No:KAL-FR-7 Yayın Tarihi:.. Değ.No: Değ.Tarihi:-
4 Borsamızın Siz Üyelerimizi Temsil Yeteneğini Nasıl Değerlendiriyorusunuz? Çok İyi İyi Orta Çok TOPLAM 6 86% 6 % % % % 87 % Çok İyi İyi Orta Çok TOPLAM ÜYE MEMNUNİYET ANKETİ ANALİZ SONUÇLARI Borsamızın İl Genelindeki İmajını Nasıl Değerlendiriyorsunuz? 6 88% % % % % 87 % Borsamızın Eğitim Programlarına Katıldınız mı? TOPLAM 9 7% % 9 % Çok İyi İyi Orta Çok TOPLAM Eğitim Memnuniyet Seviyeniz 7 7% % % % % % Eğitimlere Katılmadı İseniz Sebepleri Saatleri Uymuyor Günleri Uymuyor % % Konular İlgimi Çekmiyor % Eğitmeler Yetersiz % Eğitime İhtiyacım Yok % Üretim Satış Finansman Verimlilik Yönetim 7% % % % % Haberi Olmuyor % İnsan Kaynakları % Diğer 7% TOPLAM 7 % TOPLAM 7 % Borsamızın Hangi Konularda Danışmanlık Yapmasını İstersiniz? Çok İyi İyi Orta Çok Çok İyi İyi Orta Çok, 9,8 9,6 9, 9, 9 8,8 8,6 8, Çok İyi İyi Orta Çok 6 6 Borsamız Hakkında Çıkan Haberleri Takip Ediyor musunuz? Borsamızın Yeni Binasının Bulunduğu Lokasyonu Biliyor Borsamızın Logosunu Başarılı Buluyor musunuz? Borsamızın Sosyal Sorumluluk Projelerinden Borsamızın AB Projelerinden Haberdar mısınız? Borsamızın Kalite ve Akreditasyon Çalışmalarından Haberdar mısınız? musunuz? Haberdar mısınız? 79 96% 78 97% 77 9% 76 96% 8 99% 7 96% 8 % % 9 % 7 % % 7 % TOPLAM 87 % TOPLAM 8 % TOPLAM 86 % TOPLAM 8 % TOPLAM 8 % TOPLAM 8 % Personelimizin Telefondaki Nezaketini Nasıl Buluyorsunuz? Bosamıza İlk Geldiğinizdeki Karşılanmayı Nasıl Buluyorsunuz? Çok İyi 7 8% Çok İyi 88% İyi % İyi 8 % Orta % Orta % % % Çok % Çok % TOPLAM 6 % TOPLAM 6 % Çok İyi İyi Orta Çok Çok İyi İyi Orta Çok Form No:KAL-FR-7 Yayın Tarihi:.. Değ.No: Değ.Tarihi:-
5 ÜYE MEMNUNİYET ANKETİ EĞİTİM TALEP SONUÇLARI Eğitim Konuları Talep Sayısı Toplamın % Kümülatif % Yönetim ve Organizasyon % % Ticaret Kanunu 8% % ISO 9:8 8% 8% ISO 7% % Pazarlama ve Satış 6% % Verimlilik 6% 6% Dış Ticaret ve Mevzuat 9 % % OHSAS 8 9 % 6% İşgüvenliği 9 % 6% Bilgi İşlem Teknolojileri 9 % 66% Kurumsallaşma 9 % 7% Mali İşler ve Finans 8 % 7% Aile Şirketleri Yönetimi 7 % 79% ISO 7 % 8% -7 arası verilmesi gereken eğitimler İşgüvenliği Risk Analizi 7 % 87% İnsan Kaynakları 6 % 9% Protokol Kuralları 6 % 9% Beden Dili ve İletişim % 97% Üretim Yönetimi % 99% Diğer % %
6 Aktif ÜyeSayısı 7 Aktif ÜyeSayısı 7 Anket Yapılan Üye Sayısı 89 Anket Yapılan Üye Sayısı 8 Katılım Oranı 7% Katılım Oranı % Genel Değerlendirme Yukarıdaki tablodan görüldüğü üzere yılına göre tüm hizmetlerde ve bölümlerde ciddi artışlar sağlanmıştır.borsamız daha çok takip edilir durumdadır.lisanslı depoculuğa olan güven ve talep artmıştır. Üyelerimiz fındığını depoya getirmeyi düşünmektedir.bu proje ile borsanın üyelerini temsil yeteneğinin de arttığı gözlemlenmektedir. Yılı Üye memnuniyet oranı %99'dur. Anket Sonuçlarına Göre Aksiyon Planı Genel Değerlendirme Üyeler borsa ile telefon ile iletişime geçmekte olup,telefon ile iletişime geçilmesini talep etmektedir. Önemli organizasyonlarda birebir telefon açılmakta olup,günlük duyurular maliyetler sebebi ile SMS ile yapılmaktadır. Borsanın temsil yeteneğini üyeler tarafından Çok İyi ve İyi olarak değerlendirilmesinin sonucu %8'dir. Borsanın aidat miktarının üyeler tarafından Çok İyi ve İyi olarak değerlendirilmesinin sonucu %6'tir. Eğitimlere katılma oranı %6 olup,katılınan eğitimlerden olan memnuniyet %88 'dir Borsa personelinin telefon ile iletişim yeteneğinin Çok İyi ve İyi olarak değerlendirilmesinin sonucu %97'dir. Borsaya ilk gelişteki karşılanma düzeyinin Çok İyi ve İyi olarak değerlendirilmesinin sonucu %9'tür. Üyeler faaliyet raporlarına %86 oranında ulaşabildiklerini iletmekle beraber borsa tarafından yayınlanmış bir faaliyet raporu bulunmamaktadır.üyelerin bu soruuyu günlük fiyat bilgisi ile karıştırdıkları düşünülmektedir. Borsamız herhangi bir yayın (dergi,gazete) çıkarmadığı için bu soruya verilen cevap iptal edilecektir. Web sitesi ziyaret oranı %78,memnuniyet ise;% 8'dir. Lisanslı depoculuk projemiz %87 oranında duyulmuş olup,%86 faydalı olduğu düşünülmektedir. Anket Sonuçlarına Göre Aksiyon Planı Sıra No Aksiyon Gereği DF/ÖF Aksiyon Sorumlu Termin Sıra No Aksiyon Gereği DF/ÖF Aksiyon Sorumlu Termin Eğitimlere katılım oranı Düzeltici -6- Eğitimlere katılım oranı Düzeltici Üyelerden toplanan taleplere göre eğitim planı -6- Üye eğitimleri organize edilmelidir. Genel Sekreter Genel Sekreter düşüktür 7 düşüktür hazırlanması ve eğitimlerin gerçekleştirilmesi 7 raporu ve dergi yayınlanmamıştır. Düzeltici Anketteki İstek ve Önerilere Göre Aksiyon Planı.Eki. 7 7 Form No:KAL-FR-7 Yayın Tarihi:.. Değ.No: Değ.Tarihi:- SONUÇ RAPORU - faaliyet raporu birleştirilmiş, faaliyet raporu ise ayrı olarak hazırlanıp tüm üyelere iletilecektir.rapor baskıdadır.dergi tasarımı tamamlanmak üzeredir. Basın Yayın raporu hazırlanmamaktdır. Dergi mevcut değildir. Düzeltici Düzeltici Anketteki İstek ve Önerilere Göre Aksiyon Planı Önleyici Form No:KAL-FR-7 Yayın Tarihi:.. Değ.No: Değ.Tarihi:- SONUÇ RAPORU - faaliyet raporu birleştirilmiş, faaliyet raporu ise ayrı olarak hazırlanıp tüm üyelere iletilecektir. Basın Yayın Personeli alınacak,dergi Tasarımı yapılacak,yönetime sunulacak ve basılarak tüm üyelere dağıtılacaktır. Kalite ve Akreditasyon Sıra No Aksiyon Gereği DF/ÖF Aksiyon Sorumlu Termin Sıra No Aksiyon Gereği DF/ÖF Aksiyon Sorumlu Termin Yatırımların çoğalması ile ilgili Önleyici Teşvikler konusunda bilgilendirme seminerleri Genel Sekreter tecrübe aktarımı ve destek yapılacaktır. Müşteriler ile TİBOR da yemekli Önleyici -6- Üyeler ile etkinlikler gerçekleştirilecektir. Genel Sekreter kaynaşma 7 Önleyici Bankalar ile üyelere yönelik indirimli kredi Mali destek Genel Sekreter protokolleri yapılacak Daha fazla anket ve esnaf Önleyici Üye ziyaretleri planlanarak ziyaretler -6- Yönetim+Meclis ziyaretleri gerçekleştirilecek. 7 Bahçelerde ürün arttırımı Önleyici Örnek bahçe kurulumu yapılacak Yönetim+Meclis 6 çalışması İşletmeler fındık eksperi Konu YK Toplantısı ve Mecliste gündeme getirilerek Önleyici 6 6 bulundursun ve fındık alınan karar üyelere web sayfası kanalı ile Genel Sekreter manavlarına standart getirilsin bildirilecek Satış pazarlama ve insan ilişkileri eğitimi,kollektif düşünmeye yönelik faaliyetler Üyelerden toplanan taleplere göre eğitim planı hazırlanması ve eğitimlerin gerçekleştirilmesi Dergi Komisyonu Genel Sekreter.Şub. Nis. -6-7
7 Verilen Hizmetler Raporlarına Ulaşım Diğer 9 Üyelik 9 99 Tescil 9 99 Raporu İçerik Tatmini Formasyon ve İstatistik 9 99 Proje.. 99 Aidat 9 99 Dergiye Ulaşım Bölümler Diğer 9 Dergi İçerik Tatmini Yönetim Tescil Genel Sekreterlik Web Sitesini Ziyaret Ettiniz mi? Muhasebe Proje Kalite ve Akreditasyon 9 98 Web Sitesini Memnuniyet Vezne İstatistik. 98 Basın Yayın.. 98 Lisanslı Depodan Haberdarlık Bilgi İşlem.. 98 Sekreterya.. 98
8 Lisanslı Deponun Faydası Aidatlardan Memnuniyet Borsanın Temsil Yeteneği 9 8 Çok İyi 86 6 İyi Orta Çok Borsa Eğitimlerine Katılım 77, , 8 6 Borsa Haberlerini Takip
ÇARŞAMBA TİCARET BORSASI 2015 YILI YILLIK İŞ PLANI
KONU Tahmini Maliyet (TL) Başlama Tarihi Bitiş Tarihi Sorumlu Kişi İşbirliği Yapılacak Kurumlar ve Kişiler Performans 1.1.1.1 2013 yılında istihdam edilmesi planlanan basın ve halkla ilişkiler personelinin
DetaylıÇARŞAMBA TİCARET BORSASI 2016 YILI YILLIK İŞ PLANI
KONU Tahmini Maliyet (TL) Başlama Tarihi Bitiş Tarihi Sorumlu Kişi İşbirliği Yapılacak Kurumlar ve Kişiler Performans 1.1.1.1 2013 yılında istihdam edilmesi planlanan basın ve halkla ilişkiler personelinin
Detaylı2017 YILI ÜYE MEMNUNİYET ANKETİ RAPORU
1. AMAÇ VE KAPSAM Gaziantep Ticaret Borsası; hem ISO 9001 Kalite Yönetim Sistemi, hem Borsa Akreditasyon Sistemi, hem de ISO 10002 Müşteri Memnuniyeti Yönetim Sistemi gereği olarak Üye Bilgilerini Güncelleme
DetaylıÇANAKKALE TİCARET BORSASI. HABERLEŞME ve YAYIN STRATEJİSİ PLANI
ÇANAKKALE TİCARET BORSASI HABERLEŞME ve YAYIN STRATEJİSİ PLANI Yürürlük Tarihi : 03.01.2011 Revizyon No. : 0 Sayfa : 0/2 KONU SORUMLU PLANLANAN YAPILACAKLAR GÖZDEN GEÇİRME Üye Bilgileri Güncelleme Tüm
DetaylıİLETİŞİM PLANI. Tescil ve Sicil Birimi. Sicil Birimi. Sicil Birimi. Bilgi İşlem Basın Yayın
KONU AMAÇ İŞ ARAÇ SORUMLU FAALİYET ÜYELER Etkin ve işlevsel bir üye veri tabanı oluşturarak haberleşme verimliliğini arttırmak Yeni Bilgilerinin Güncellenm esi Mevcut Durum Tanımlanma sı Yeni üye kaydı
DetaylıHedef Çalışan Memnuniyetini Arttırmak
Kurumsal Yapının Güçlendirilmesine İlişkin Amaç Stratejik Amaç 1.1 Borsanın Kurumsal Yönetim Yaklaşımı ile Yönetilmesi Hedef 1.1.1 Borsada Kurumsal Yönetim İlkeleri Konusunda Farkındalık Oluşturmak Strateji
DetaylıFaaliyet Raporu 2015
Faaliyet Raporu 2015 İç Yazışma Kime: Yönetim Kurulu, Genel Sekreter Bilgi: Meclis Başkanı Kimden: Semra Ispartaloğlu Tarih: 28.01.2015 Konu: 27.01.2015 tarihli memnuniyet anketine ilişkin değerlendirme
Detaylı2018 YILI İŞ PLANI STRATEJİK AMAÇ 1: TOBB AKREDİTASYON SİSTEMİ TEMEL YETERLİLİKLER MADDESİNİ SAĞLAMAK VE ETKİNLİĞİNİ SÜREKLİ İYİLEŞTİRMEK
P.1.1 YÖNETİM BORSA MEVZUATI PROSES KARTI STRATEJİKHEDEF 1.1 YÖNETİM ODA/BORSA MEVZUATI PROSESİNİ İYİLEŞTİRMEK F. 1.1.1 Yönetici Eğitimleri Düzenlemek Eğitim sayısı 2 eğitim F.014Eğitim / Etkinlik Planı
DetaylıTOBB tarafından yıl içinde açılan eğitim seminer vb. çalışmalar takip edilerek uygun olan eğitimlere azami düzeyde katılım sağlanacaktır.
Faaliyet 1.1.1 TOBB vb. kuruluşlar tarafından düzenlenen eğitimlere katılım sağlanması TOBB tarafından yıl içinde açılan eğitim seminer vb. çalışmalar takip edilerek uygun olan eğitimlere azami düzeyde
DetaylıHABERLEŞME - İLETİŞİM STRATEJİSİ
HABERLEŞME - İLETİŞİM STRATEJİSİ KONU SORUMLU YAPILACAK GÖZDEN GEÇİRME PER. GÖS. 1 Her yıl üye bilgilerinde güncelleme yapılması, üye durumlarının ( faaı- askıda- terk ) belirlenmesi Üyeler telefonlar
DetaylıSTRATEJİK AMAÇ 1: TOBB AKREDİTASYON SİSTEMİ TEMEL YETERLİLİKLER MADDESİNİ SAĞLAMAK VE ETKİNLİĞİNİ SÜREKLİ İYİLEŞTİRMEK
KARTI P.1.1 YÖNETİM BORSA MEVZUATI PROSES KARTI OCAK ŞUBAT MART NISAN MAYIS HAZIRAN TEMMUZ AĞUSTOS EYLÜL EKIM KASIM STRATEJİK AMAÇ 1: TOBB AKREDİTASYON SİSTEMİ TEMEL YETERLİLİKLER MADDESİNİ SAĞLAMAK VE
DetaylıSUNGURLU TİCARET BORSASI 2015 YILI İŞ PLANI
SUNGURLU TİCARET BORSASI 2015 YILI İŞ PLANI SUNGURLU TİCARET BORSASI 2015 YILI İŞ PLANI Oranı Planlanan Maliyet STRATEJİK ALAN 1. HİZMET KALİTESİNİ YÜKSELTME Stratejik Amaç 1.1. Temel Üye Hizmetlerinin
DetaylıMANİSA TİCARET BORSASI 2018 YILI İŞ PLANI
MANİSA TİCARET BORSASI YILI İŞ PLANI Yayın Tarihi: 01.10.2013 Revizyon Tarihi: 28.12.2017 Revizyon No: 4 Form No: F.12 AMAÇ 1: MANİSA TİCARET BORSASI NIN KURUMSAL KAPASİTESİNİN GELİŞTİRİLMESİ Ödenek) (
DetaylıMANİSA TİCARET BORSASI 2017 YILI İŞ PLANI
MANİSA TİCARET BORSASI YILI İŞ PLANI STRATEJİK AMAÇ 1: MANİSA TİCARET BORSASI NIN KURUMSAL KAPASİTESİNİN GELİŞTİRİLMESİ Sorumlu Göstergesi Eylem Tarihi ve Süresi Hedef Durumu Bütçe Faslı Oranı Planlanan
DetaylıORDU TİCARET BORSASI 2017 YILI YILLIK FAALİYET PLANI
Sayfa No 1/5 OCAK ŞUB MAR NİS. MAY HAZ. TEM AĞU. EYL. EKİM KAS. ARA. 1.1.1 Borsa üyelerine yönelik,eğitim,seminer,konferans vb.düzenlemek 15.000 1.2.1 Eğitime ihtiyaç olunan hususların tespitini yapmak
Detaylı2018 YILI İŞ EYLEM PLANI Sayfa 1 / 11
2018 YILI İŞ EYLEM PLANI Sayfa 1 / 11 PROSES HEDEFİ 1.1 YÖNETİM ODA/BORSA MEVZUATI PROSESİNİ İYİLEŞTİRMEK Yönetici Eğitimleri Düzenlemek Eğitim sayısı 2 eğitim F.14 Eğitim / Etkinlik Planı F.08 Yönetici/Personel
DetaylıÇORLU TİCARET ve SANAYİ ODASI 2017 YILI ÜYE MEMNUNİYET ANKETİ ANALİZ RAPORU
ÇORLU TİCARET ve SANAYİ ODASI 2017 YILI ÜYE MEMNUNİYET ANKETİ ANALİZ RAPORU Raporun amacı; ÇORLU TİCARET VE SANAYİ ODASI hakkındaki üye ihtiyaçlarının belirlenmesi, iyileştirmeye ve geliştirmeye açık alanların
Detaylı2014 yılı Durumu Neden 2015 yılı Durumu Neden
1.KURUMSALLAŞMA DÖNGÜSÜNÜN HIZLANDIRILMASI 1.1. Akreditasyon, Yönetim Sistemlerinin revize edilmesi ve yeni yönetim sistemlerinin kurulması 1.1.1. Yönetim sistemi konusunda danışmanlık hizmeti alınması
DetaylıNİZİP TİCARET BORSASI STRATEJİK HEDEFLER ve GERÇEKLEŞME DURUMLARI TABLOSU 2015
1.1 1.2 1.3 1.4 1.5 1.6 STRATEJİK AMAÇ 1 STRATEJİK Stratejik plandaki hedeflere yenilerini ekleyerek İş Planları ile takibini sağlamak TSE ISO EN 9001 Kalite Yönetim Sistemi nin Gerektirdiği Standartları
DetaylıStratejik Amaç 1.2 Mali Yapının Güçlendirilmesi Hedef Borsanın Mali Yönetiminin Şeffaflık Ve İzlenebilirliğini Sağlamak
2017 İŞ PLANI Kurumsal Yapının Güçlendirilmesine İlişkin Amaç Stratejik Amaç 1.1 Borsanın Kurumsal Yönetim Yaklaşımı ile Yönetilmesi Hedef 1.1.1 Borsada Kurumsal Yönetim İlkeleri Konusunda Farkındalık
DetaylıBafra Ticaret ve Sanayi Odası 2012 Üye Memnuniyeti Anketi
Bafra Ticaret ve Sanayi Odası Giriş Anket çalışması ile ilgili kurum ile hizmet sözleşmesi imzalanması ve proje koordinatörü ile gerçekleştirilen toplantı sonrası araştırma çalışmaları hakkında bir faaliyet
Detaylı2016 YILI MÜŞTERİ MEMNUNİYETİ ANKET RAPORU
2016 YILI MÜŞTERİ MEMNUNİYETİ ANKET RAPORU SAKARYA TİCARET BORSASI Sayfa 1 / 15 1. İÇİNDEKİLER AMAÇ KAPSAM...2 UYGULAMA...3 Formu Dolduranın Görevi...3 İşletmelerin Faaliyet Alanları...3 İşletmelerin Çalışan
Detaylı2014 YILI HEDEF TAKİP TABLOSU
Sayfa No: 1 / 9 HEDEF NO Str. Plan / Süreç Hedefi 1 2 3 4 5 6 7 8 HEDEFLER Tescilde Müşteri Memnuniyeti En az %80 gerçekleştirmek Tescilde İşlem Süresini İşlem Başına 120sn de tamamlamak Tahmini Bütçede
Detaylı2014 yılı Durumu Neden 2015 yılı Durumu Neden
1.KURUMSALLAŞMA DÖNGÜSÜNÜN HIZLANDIRILMASI 1.1. Akreditasyon, Yönetim Sistemlerinin revize edilmesi ve yeni yönetim sistemlerinin kurulması 1.1.1. Yönetim sistemi konusunda danışmanlık hizmeti alınması
DetaylıAKHİSAR TİCARET BORSASI
2015 YILI İŞ PLANI STRATEJİK AMAÇ 1: HEDEF 1.1 HEDEF 1.2 HEDEF 1.3 HEDEF 1.4 Üyeler ile iletişim verimliliğini arttırmak Üyelerin eğitim ihtiyaçlarını karşılamak Üyelere danışmanlık hizmeti sunmak Lobi
Detaylı2013 YILI İÇ PAYDAŞ ANALİZ RAPORU
2013 YILI İÇ PAYDAŞ ANALİZ RAPORU Burcu GENÇ ARALIK 2013 Çanakkale Ticaret Borsasına kayıtlı 55 şahıs ve 15 şirket olmak üzere toplam 70 üye ile yüz yüze anket yapılmıştır. Anket verileri 2013 kapsamaktadır.
DetaylıHububat Gurubu Tekstil Grubu Canlı Hayvan Grubu
Meslek Gurbları ile yapılan çalıştaylar *Borsamız ile ilgili hangi bilgilere ulaşılabildiği sorulduğunda; Hububat Grubunun %57, Tekstil Grubunun %45,Et ve Canlı Hayvan Grubunun ise %50 sinin hizmete, Hububat
DetaylıMESLEK GRUPLARI SEKTÖREL İSTİŞARE TOPLANTISI
Organizasyonun Adı : MESLEK GRUPLARI SEKTÖREL İSTİŞARE TOPLANTISI Tarihi : 31.03.2015-28.04.2015 Davetli Sayısı 1321 Saati : 18:30 Katılımcı Sayısı 366 Açıklama : 14 sorudan oluşan 240 anket doldurulmuştur.
Detaylı2018 YILI İŞ EYLEM PLANI Sayfa 1 / 11
2018 YILI İŞ EYLEM PLANI Sayfa 1 / 11 Hedef STRATEJİK HEDEF 1.1 YÖNETİM ODA/BORSA MEVZUATI PROSESİNİ İYİLEŞTİRMEK F. 1.1.1 Yönetici Eğitimleri Düzenlemek Eğitim 2 eğitim F. 1.1.2 Müşterek Meslek Komitesi
Detaylı2014 YILI ATB YILLIK İŞ PLANI
Sayfa No 1/8 Stratejik Amaç 1: MEVCUT BİRİMLERİN ALT YAPI VE İŞLEVSEL OLARAK İYİLEŞTİRİLMESİ VE YENİ BİRİMLERİN OLUŞTURULMASI Teslim ya da İşin Tamamlanma Tarihi SH 1.1 Bilgi İşlem Biriminin Faaliyetlerinde
DetaylıSORU/KATEGORİ. Sayfa 1 2015 YILI ÜYE MEMNUNİYET ANKETİ
2015 YILI ÜYE MEMNUNİYET ANKETİ SORU/KATEGORİ 1.İstediğiniz bilgilere ulaşabilme açısından kurumumuzu nasıl buluyorsunuz? 2.Borsamızdan istediğiniz hizmeti alabilme hızını nasıl değerlendiriyorsunuz? 3.Kurumumuzda
Detaylı2016 YILI İÇ PAYDAŞ ANALİZ RAPORU. Burcu GENÇ İstatistik ve Proje Sorumlusu
2016 YILI İÇ PAYDAŞ ANALİZ RAPORU Burcu GENÇ İstatistik ve Proje Sorumlusu Ocak 2017 ÜYELERİMİZ İLE YAPILAN ANKET SONUÇLARINA GÖRE; Çanakkale Ticaret Borsası üyelerinden 126 firma sahibi ile anketler gerçekleştirilmiştir.
Detaylı2014 YILI İÇ PAYDAŞ ANALİZ RAPORU. Burcu GENÇ İstatistik ve Proje Sorumlusu Ocak 2015
2014 YILI İÇ PAYDAŞ ANALİZ RAPORU Burcu GENÇ İstatistik ve Proje Sorumlusu Ocak 2015 ÜYELERİMİZ İLE YAPILAN ANKET SONUÇLARINA GÖRE; Çanakkale Ticaret Borsası üyelerinden 83 firma sahibi ile anketler gerçekleştirilmiştir.
DetaylıÜye Memnuniyet ve Beklenti Anketi Sonuçları Eylem Planı SAKARYA TİCARET BORSASI. Hazırlayan: Dr. Yüksel VARDAR
Üye Memnuniyet ve Beklenti Anketi Sonuçları Eylem Planı SAKARYA TİCARET BORSASI Hazırlayan: Dr. Yüksel VARDAR SAKARYA TİCARET BORSASI ÜYE BEKLENTİ VE MEMNUNİYET ANKETİ SONUÇLARI VE EYLEM PLANI BORSANIN
Detaylı2017 YILLIK İŞ PLANI
2017 YILLIK İŞ PLANI A.1. Borsanın Temel Yeterliliklerinin ve Kurumsal Kapasitesinin k Hedef Kodu Faaliyetler Göstergeleri Hedef Durumu Oranı Planlanan Maliyet Gerçekleşen Maliyet Termin Tarihi Bütçe Kalite
DetaylıORDU TİCARET BORSASI 2015 YILI YILLIK FAALİYET PLANI
Sayfa No 1/5 FAALİYETLER BÜTÇE PLANLANAN UYGULAMA TARİHİ OCAK ŞUBAT MART NİSAN MAYIS HAZİRAN TEMMUZ AĞUSTOS EYLÜL EKİM KASIM ARALIK 1.1.1 Borsa üyelerine yönelik, eğitim, seminer, konferans vb. düzenlemek.
DetaylıKAHRAMANMARAŞ TİCARET VE SANAYİ ODASI
Çok İyi İyi Normal Kötü Çok Kötü Çok İyi İyi Normal Kötü Çok Kötü KAHRAMANMARAŞ TİCARET VE SANAYİ ODASI AMACIMIZ : KMTSO da işlem yaptıran üye firmalarımızın Kurumumuz hakkındaki görüş ve düşüncelerini
Detaylı2014 YILI ATB YILLIK İŞ PLANI
Stratejik Amaç : SH. Bilgi İşlem Biriminin Faaliyetlerinde İyileştirmelerde Bulunmak... Yeni yönetim bilgi sistemini devreye almak ANKARA TİCARET BORSASI 204 YILI ATB YILLIK İŞ PLANI..2. Web sitesinin
DetaylıYÖNETİM KURULU FAALİYET RAPORU
YÖNETİM KURULU FAALİYET RAPORU ŞUBAT 2012 ADANA SAĞLIK TURĠZMĠ DERNEĞĠ ġubat AYI FAALĠYET RAPORU 1. Sektörel Brifingler, GerçekleĢtirilen Toplantılar ve Bilgilendirmeler Göreve yeni gelmiş olan Çukurova
DetaylıTürkiye Odalar ve Borsalar Birliği. BASIN MÜŞAVİRLİĞİ ve YAYIN MÜDÜRLÜĞÜ
BASIN MÜŞAVİRLİĞİ ve YAYIN MÜDÜRLÜĞÜ Temel Amacımız 5174 sayılı TOBB ile Odalar ve Borsalar Kanunu nun 55. maddesinde belirtildiği şekilde birliğin hukuki temsili görevi Birlik Başkanı na ait olup, bu
DetaylıGERİBESLEME PROSEDÜRÜ
SAYFA NO 1/6 YAYIN TARİHİ 05.05.2010 ONAYLAYAN EA 1. AMAÇ Bu prosedürün amacı, GOLDCERT e gelen şikayet, itiraz, öneri, talep, bildirim, memnuniyet gibi her türlü geribeslemenin değerlendirilmesi ve sonuçlandırılması
DetaylıMANİSA TİCARET BORSASI 2016 YILI İŞ PLANI
MANİSA TİCARET BORSASI YILI İŞ PLANI STRATEJİK AMAÇ 1: MANİSA TİCARET BORSASI'NIN KURUMSAL KAPASİTESİNİN,MALİ KAPASİTESİNİN VE TANINIRLIĞININ ARTTIRILMASI,GELİŞTİRİLMESİ ( TL ) HEDEF 1.1 MTB KURUMSAL WEB
DetaylıÜye memnuniyet ve ihtiyaç anketi yapılması. Üye memnuniyet seviyesinin geliştirilmesine yönelik çalışma sayısı. %80 ve üzeri memnuniyet sağlamak
STRATEJĠK AMAÇ 1: ÜYE ĠHTĠYAÇ VE BEKLENTĠLERĠNĠ KARġILAMAK ÖNCÜ KURUM OLMAK Stratejik Hedef HEDEF 1.1 Hizmet ÇeĢitliliğinin Artırılması HEDEF 1.2 Hizmet Kalitesinin Artırılması Stratejik Faaliyetler Faaliyet
Detaylı2014 YILI ÇTB YILLIK İŞ PLANI HEDEFLERİ GERÇEKLEŞME RAPORU
Sayfa No 1/9 MARKALAŞMA VE YENİ PAZARLAR İÇİN FUAR ORGANİZASYONLARI VE TEKNİK GEZİLER DÜZENLEMEK YÖNETİM KURULU 45.000 TL 34.955,83TL KURUMLAR/FİRMALAR PAYDAŞLARIMIZ, FUAR ORGANİZASYON FİRMALARI YILDA
DetaylıİÇ TETKİKÇİ DEĞERLENDİRME SINAVI
13.07.2018 ISO 9001:2015 İÇ TETKİKÇİ DEĞERLENDİRME SINAVI Soru Sayısı: 33 Süre: 40 Dakika Ad SOYAD: Bölüm: ADL Danışmanlık ve Eğitim Hizmetleri OĞUZ ÖZTÜRK Soru-1) Aşağıdakilerden hangisi ISO 9001:2015
DetaylıÜNYE TİCARET BORSASI 2012 YILI FAALİYET RAPORU ARALIK
2012 YILI FAALİYET RAPORU ARALIK 2012 İÇİNDEKİLER 1-Projeler 2-Temsil-Sosyal Sorumluluk Faaliyetleri 3-Heyet ve ziyaretler 4-Törenler-Sergiler 5-Borsa Seminer ve eğitimler 6-Yayın Çalışmaları 7-Tescil
DetaylıTürk Akreditasyon Kurumu EĞİTİM ORGANİZASYONU VE DEĞERLENDİRMESİ TALİMATI. Doküman Adı: Doküman No.: T403-01 Revizyon No: 03. Kontrol Onay. İsim.
Doküman Adı: EĞİTİM ORGANİZASYONU VE DEĞERLENDİRMESİ TALİMATI Doküman No.: T403-01 Revizyon No: 03 2,3 3 Uygulama bölümünde düzenlemeler yapıldı 2 3 Tanımlar çıkarılarak T501-04 na atıf yapıldı 7 2 Yetki
DetaylıULUDAĞ TEKSTİL İHRACATÇILARI BİRLİĞİ
ULUDAĞ ÜYELERİNE Uludağ Tekstil İhracatçıları Birliği olarak, üyelerimizin, uluslararası pazarlarda rekabet gücünü arttırmaya yönelik desteklenmesi, uluslararası rekabetçiliğinin geliştirilebilmesi ve
Detaylı2017 YILI MÜŞTERİ MEMNUNİYETİ ANKET RAPORU
2017 YILI MÜŞTERİ MEMNUNİYETİ ANKET RAPORU SAKARYA TİCARET BORSASI Sayfa 1 / 15 1. İÇİNDEKİLER AMAÇ KAPSAM...2 UYGULAMA...3 Formu Dolduranın Görevi...3 İşletmelerin Faaliyet Alanları...3 İşletmelerin Çalışan
DetaylıSTRATEJİK PLAN ( ) 2017 YILI FAALİYET PLANI
STRATEJİK PLA (2015-2018) 2017 YILI FAALİYET PLAI Faaliyet OCAK ŞUBAT MART İSA MAYIS Zaman ve Stres Yönetimi eğitimi GEEL SK. YRD. - ORG. Müşteri/Üye İlişkileri ve İletişim Teknikleri GEEL SK. YRD. - ORG.
Detaylı2018 YILI İŞ/EYLEM PLANI STRATEJİK AMAÇ 1. KURUMSAL KAPASİTENİN GELİŞTİRİLMESİ AĞUSTOS EYLÜL EKİM HAZİRAN TEMMUZ. Performans Göstergeleri
2018 YILI İŞ/EYLEM PLANI STRATEJİK AMAÇ 1. KURUMSAL KAPASİTENİN GELİŞTİRİLMESİ Stratejik Hedef Stratejik Faaliyetler Göstergeleri Hedef Periyot Sorumlu Birim OCAK ŞUBAT MART NİSAN MAYIS HAZİRAN TEMMUZ
Detaylı2-Metodoloji. 1-Giriş
1-Giriş Antakya Ticaret ve Sanayi Odası tarafından üyelerin ihtiyaçlarını belirlemek ve üyelerine daha kaliteli hizmet verebilmek amacıyla 2014 Yılı Üye Memnuniyeti Anketi gerçekleştirilmiştir. Her seviyedeki
DetaylıANKARA YILDIRIM BEYAZIT ÜNİVERSİTESİ
ANKARA YILDIRIM BEYAZIT ÜNİVERSİTESİ İstatistik Araştırma ve Uygulama Merkezi 3.11.17 Üniversite Akademik ve İdari Personel Kalite Güvence Sistemi, Mevcut Yönetim ve Yöneticilerin Liderlik Özellikleri
DetaylıMÜŞTERİ MEMNUNİYETİ, İSTEK, ŞİKAYET VE İTİRAZLARIN DEĞERLENDİRİLMESİ PROSEDÜRÜ
Sayfa No 1 / 5 1. AMAÇ: Bilge Teknik in hizmet ürettiği alanlarda müşterilerden veya diğer ilgililerden gelen muayene sonuçlarına yönelik itirazların veya hizmete yönelik şikayetlerin nasıl yapılacağı,
DetaylıİTİRAZ VE ŞİKAYETLERİN DEĞERLENDİRİLMESİ PROSEDÜRÜ
ALFANORM ENDÜSTRİYEL DENETİM VE BELGELENDİRME TİCARET ANONİM ŞİRKETİ KOD P-06 SAYFA 1 / 8 REVİZYON 03 Hazırlayan Kalite Güvence Direktörü 22.03.2018 Doğrulayan Yönetim Temsilcisi 22.03.2018 Onaylayan Genel
Detaylı2014 YILI ÇTB YILLIK İŞ PLANI HEDEFLERİ GERÇEKLEŞME DURUMU
2014 YILI ÇTB YILLIK İŞ PLANI LERİ Sayfa No 1/8 MARKALAŞMA VE YENİ PAZARLAR İÇİN FUAR ORGANİZASYONLARI VE TEKNİK GEZİLER DÜZENLEMEK YÖNETİM KURULU ÜYELERİMİZİN SEKTÖRLERİNDE İŞBİRLİĞİ YAPMALARINI SAĞLAMAK
Detaylı10002 Müşteri Memnuniyeti Kalite Sistemi ve OtelCrm.net Uygulaması
10002 Müşteri Memnuniyeti Kalite Sistemi ve OtelCrm.net Uygulaması OtelCrm.net Nedir? İŞLETMELERDE BİLDİRİM SÜREÇLERİNİN ELEKTRONİK ORTAMDA YAPILMASINI SAĞLAMAK İÇİN YAZILMIŞ WEB TABANLI BİR UYGULAMADIR.
DetaylıEKONOMĐK GÖSTERGELERDE SON DURUM
EKİM AYI MECLİS TOPLANTISI Ender YORGANCILAR Yönetim Kurulu Başkanı 25 Ekim 2010 EKONOMĐK GÖSTERGELERDE SON DURUM 85,0 80,0 75,0 70,0 65,0 60,0 80,8 KAPASİTE KULLANIM ORANI(%) 77,3 68,0 73,5 SANAYİ ÜRETİMİ
Detaylı2015 YILI GENEL KURULU 29-31 MAYIS 2015 SPICE HOTEL&SPA BELEK/ANTALYA SPONSORLUK DOSYASI. www.tuksiad.org
SPONSORLUK DOSYASI Değerli İş Dünyası Temsilcileri, Tüm Kuruyemiş Sanayicileri ve İş Adamları Derneği (TÜKSİAD) uzun yıllar bir çatı altında toplanmamış kuruyemiş sanayicilerinin arasında işbirlikleri
DetaylıHalkla İlişkiler Koordinatörlüğü
Ankara Numune Eğitim ve Araştırma Hastanesi, halkla ilişkilerin tanıma ve tanıtma kavramlarının içinde yürütülen faaliyetlerin çoğunu gerçekleştirmektedir. Örgütü, hizmet alanlara, tedarikçilere, hizmet
DetaylıSTRATEJİK PLAN İZLEME ÇİZELGESİ
STRATEJİK PLAN İZLEME ÇİZELGESİ Hedefler ve Faaliyetler Strateji 1 ARAŞTIRMA ALTYAPISININ GELİŞTİRİLMESİ 1.1 Hedef: 2009 Laboratuarlarımızın Gelişimini sağlamak 1.1.1 Faaliyet. Gelibolu ilçemizde bulunan
DetaylıAraştırma Modeli. KalDer - Üye Memnuniyeti Araştırması 2012 - TMME
Araştırma Modeli Araştırma, KalDer in 2005 yılından bu yana KA Araştırma tarafından yürütülen TMME modelinin KalDer müşterileri nezdinde uygulanması ile gerçekleştirilmiştir. Çalışmada, KA Araştırma ve
Detaylı2014 YILLIK İŞ PLANI
YILLIK İŞ PLANI Tarihi: 17.12. Doküman No: ETO-YİP--01 Sayfa No: 1 / 5 AMAÇ 1 HEDEF1.1 HİZMET ALANIMIZDA BULUNAN EDREMİT, AKÇAY, ALTINOLUK VE HAVRAN İLÇELERİNDE ÜYELERİMİZ VE HALKLA İLETİŞİMİMİZİ GÜÇLENDİRMEK
DetaylıSAKARYA TİCARET BORSASI ÜYE MEMNUNİYETİ ARAŞTIRMASI
SAKARYA TİCARET BORSASI ÜYE MEMNUNİYETİ ARAŞTIRMASI Faaliyette bulunduğunuz sektör hangisidir? 29,2 3 25,0 kn 21,3 13,9 14,9 15,0 8,4 7,9 4,5 5,0 1.MESLEK GRUBU 2.MESLEK GRUBU 3.MESLEK GRUBU 4.MESLEK GRUBU
DetaylıELAZIĞ TİCARET BORSASI 2018 İŞ PLANI
ELAZIĞ TİCARET BORSASI 2018 İŞ PLANI Elazığ, 2018 STRATEJİ 1: Elazığ Ticaret Borsası kimliğinin daha ön plana çıkarılması, Hedef 1.1: Tarımsal ve kırsal kalkınmanın 1.1.1 Yapılacak ler Tarıma dayalı sanayinin
DetaylıDOĞRUDAN TEMİN TEKLİF MEKTUBU
DOĞRUDAN TEMİN TEKLİF MEKTUBU Sayın İpekyolu Kalkınma Ajansının (İKA) ihtiyaçlarında kullanılmak üzere, aşağıda isim ve özellikleri belirtilen malzemelerin/hizmetlerin alımı, Kalkınma Ajansları Mal, Hizmet
DetaylıÜye kartları odamızın yeni logosu ile tekrardan düzenlenmiş ve tüm yeni üyelerimize üye kartları teslim edilmiştir.
KIBRIS TÜRK MÜHENDĐS VE MĐMAR ODALARI BĐRLĐĞĐ BĐLGĐSAYAR MÜHENDĐSLERĐ ODASI (KTMMOB-BMO) 2008 2010 DÖNEMĐ FAALĐYET RAPORU Değerli Üyeler, 22 Mart 2008 tarihinde göreve gelen yönetimimiz, kurumsallaşmanın
DetaylıYeni Türk Ticaret Kanunu: Yeni bir başlangıç BT Yol haritası
Yeni Türk Ticaret Kanunu: Yeni bir başlangıç BT Yol haritası 15 Haziran 2011 Hukuk Kurumsal yönetim Yeni TTK ya uyum süreci Bilgi teknolojileri Muhasebe ve finansal raporlama 2 Yeni TTK Yeni bir başlangıç
DetaylıŞirketinizin çalışma konusunu veya ürününüz ile ilgili çalışmayı MARKANIZI YÖNETMEK olarak algılıyoruz
1 ÖNSÖZ İşimiz; Kurumunuz için gerçekleştirilecek tüm kurumsal yenilenme, reklam, PR, basın ilişkileri, tanıtım materyalleri, strateji oluşturma, yeni müşteri ilişkileri ve marka yönetimi hizmetlerini
DetaylıSTRATEJİK PLAN (2015-2018) 2015 YILI FAALİYET PLANI
STRATEJİK PLA (2015-2018) 2015 YILI FAALİYET PLAI Faaliyet OCAK ŞUBAT MART İSA MAYIS Zaman ve Stres Yönetimi Eğitimi Müşteri/ ve İletişim Teknikleri Office ve oda programları eğitimi Performans değerlendirme
Detaylı2011 YILI İÇ PAYDAŞ ANALİZ RAPORU ARALIK 2011
2011 YILI İÇ PAYDAŞ ANALİZ RAPORU ARALIK 2011 ÜYELER İLE YAPILAN ANKET SONUÇLARINA GÖRE; Araştırmanın materyali olarak Çanakkale Ticaret Borsası üyeleriyle yüz yüze yapılan anket çalışmasıyla elde edilmiştir.
Detaylıİstanbul Üniversitesi Kalite Koordinatörlüğü
İstanbul Üniversitesi Kalite Koordinatörlüğü Kalite Koordinatörlüğü Oluşumu Yükseköğretim kurumlarımızda eğitim-öğretim, araştırma faaliyetleri ile idarî hizmetlerinin iç ve dış kalite güvencesi, akreditasyon
Detaylı2018 YILLIK İŞ PLANI
2018 YILLIK İŞ PLANI A.1. Borsanın Temel Yeterliliklerinin ve Kurumsal Kapasitesinin Kod Stratejik Hedef Strateji Faaliyetler Performans Göstergeleri Stratejik Hedef izleme Stratejik Plan Toplantılarının
DetaylıELAZIĞ TİCARET BORSASI 2017 İŞ PLANI
ELAZIĞ TİCARET BORSASI 2017 İŞ PLANI Elazığ, 2017 STRATEJİ 1: Elazığ Ticaret Borsası kimliğinin daha ön plana çıkarılması, Hedef 1.1: Tarımsal ve kırsal kalkınmanın desteklenmesi 1.1.1 Yapılacak ler Tarıma
DetaylıÇORLU TİCARET VE SANAYİ ODASI ÇORLU CHAMBER OF COMMERCE AND INDUSTRY EĞİTİMLER BAŞLIYOR 2018 OCAK - ŞUBAT - MART EĞİTİM PROGRAMI
ÇORLU TİCARET VE SANAYİ ODASI ÇORLU CHAMBER OF COMMERCE AND INDUSTRY EĞİTİMLER BAŞLIYOR OCAK - ŞUBAT - MART EĞİTİM PROGRAMI OCAK PROGRAMI Marka/Patent Eğitimi (Ezel ŞAHİN & Hüseyin CAN) Marka; Marka Tanımı
DetaylıPAZAR ARAŞTIRMASI VE PAZARA GİRİŞ DESTEĞİ
PAZAR ARAŞTIRMASI VE PAZARA GİRİŞ DESTEĞİ YURT DIŞI SEYAHAT DESTEĞİ %70 5.000 $ E-TİCARET SİTELERİNE ÜYELİK BİREYSEL %70 İŞ BİRLİĞİ KURULUŞ %80 2.000 $ RAPOR VE YURT DIŞI ŞİRKET ALIM DESTEĞİ ŞİRKETLER
DetaylıRTSO HABERLEŞME BASIN YAYIN POLİTİKASI
Sayfa 1/1 RTSO HABERLEŞME BASIN YAYIN POLİTİKASI Sayfa 1/2 İÇİNDEKİLER Konu Başlığı Sayfa No. Kapak 1 İçindekiler 2 Misyon 3 Vizyon 3 Kalite Plitikası 4 RTSO Basın Yayın,Halkla ilişkiler ve Haberleşme
Detaylı2017 Hedef Gerçekleşme Gerçekleşme Maliyet Göstergesi
Stratejik Amaç : Revizyon No:04 Revizyon Tarihi: 08.05. SH. Bilgi İşlem Biriminin Faaliyetlerinde İyileştirmelerde Bulunmak Tablo 05. Stratejik Hedefler Tablosu 204 ANKARA TİCARET BORSASI STRATEJİK HEDEFLER
DetaylıOCAK 14-ŞUBAT 14-MART 14 AYI İÇERİĞİDİR. ÜNYE TİCARET BORSASI e-dergi Sayfa 1
OCAK 14-ŞUBAT 14-MART 14 AYI İÇERİĞİDİR e-dergi Sayfa 1 1. SEÇİMLERİNİ TAMAMLADI 2. NDAN Rifat HİSARCIKLIOĞLU NA ZİYARET 3. AKREDİTE BORSA OLDU 4. YÖNETİMİNDEN ANKARA ZİYARETLERİ 5. YÖNETİM KURULU BAŞKANIMIZ
DetaylıDÖNEMINE AIT ÇANAKKALE TICARET BORSASı ÜYELERIYLE. YAPıLAN ANKET ÇALıŞMASı RAPORU
2012-2013 DÖNEMINE AIT ÇANAKKALE TICARET BORSASı ÜYELERIYLE YAPıLAN ANKET ÇALıŞMASı RAPORU Burcu GENÇ ARALIK 2013 Araştırmanın materyali olarak Çanakkale Ticaret Borsası üyeleriyle yüz yüze yapılan anket
DetaylıNusaybin Ticaret ve Sanayi Odası, Nusaybin Ticaret Borsası, Mübarek Beraat kandilinizi kutlar, her şeyin gönlünüzden geçtiği
NİZİP TİCARET BORSASINDA KIYASLAMA TOPLANTISI YAPILDI Nusaybin Ticaret ve Sanayi Odası, Nusaybin Ticaret Borsası, Kızıltepe Ticaret Borsası, Batman Ticaret Borsası ve Nizip Ticaret Borsası Genel Sekreterleri
DetaylıÇANKIRI TİCARET BORSASI
ADI BEDELİ TESCİL 1.MÜSTAHSİL MAKBUZU 2.FATURA KONTROL ( BORSAMIZ ÜYESİ İÇİN ) 3. FATURA KONTROL ( DİĞER BORSA ÜYELERİ İÇİN ) 5 DAKİKA 1.ALIM TESCİLLERİ %0,01 2.SATIŞ TESCİLLERİ %0,01 (GEREKLİ DURUMLARDA
DetaylıTüccar; milletin emeği ve üretimi kıymetlendirmek için; eline ve zekasına emniyet edilen ve bu emniyete liyakat göstermesi gereken adamdır.
Tüccar; milletin emeği ve üretimi kıymetlendirmek için; eline ve zekasına emniyet edilen ve bu emniyete liyakat göstermesi gereken adamdır. Mustafa Kemal ATATÜRK 1923 1 AYDIN TİCARET BORSASI Tablo 1 2
DetaylıPROJE SAHİBİ KURUM : Erzurum Cumhuriyet Kız Teknik Ve Meslek Lisesi (Erzurum Cumhuriyet Girl Technical And Vocational High School)
PROJE SAHİBİ KURUM : Erzurum Cumhuriyet Kız Teknik Ve Meslek Lisesi (Erzurum Cumhuriyet Girl Technical And Vocational High School) PROJE ADI : İletişim Ve Etkileşimde Avrupa Deneyimi (European Experience
DetaylıGAZİANTEP TİCARET BORSASI ŞİKÂYET YÖNETİMİ PROSEDÜRÜ Revizyon Tarihi Sayfa No
07.05.2018 1 / 6 1. AMAÇ: Bu prosedürün amacı, Gaziantep TB da, şikâyetlerin değerlendirilip sonuçlandırılması prosesinde kullanılacak sistemi açıklamak ve bu prosesin etkinliğini sürekli iyileştirmek
DetaylıODA/BORSA KIYASLAMA FORMU FORMU DOLDURAN YETKİLİLERİN; ADI,SOYADI,GÖREVİ,ODA/BORSASI :
FORMU DOLDURAN YETKİLİLERİN; 2 1.1.YÖNETİM VE ODA/BORSA MEVZUATI BAFRA TSO 1 Akreditasyon Dönemi 5 2 Yönetim Kurulu Üye Sayısı 7 3 Meclis Üye Sayısı 25 4 Meslek Komitesi Üye Sayısı 62 5 Yönetim Kurulu
Detaylı30.12.2015.SAYILI YÖNETİM KURULU KARARIYLA ONAYLANMIŞTIR.
2016 YILI İŞ PLANI 30.12.2015.SAYILI YÖNETİM KURULU KARARIYLA ONAYLANMIŞTIR. 1 SAKARYA TİCARET BORSASI 2016 YILI STRATEJİK FAALİYETLERİ Ana Tema 1. KURUMSAL KAPASİTE Stratejik Amaç 1.1. Borsanın En İyi
DetaylıTetkiklerini yaptırmayan acentelerin tetkiklerini yaptırmaları ve fiziki şartlarını tamamlamaları için KTO tarafından posta ile uyarı yazısı
KAYSERİ TİCARET ODASI OLARAK YAPILAN İŞLER 37 TARİH KARAR YAPILAN İŞ Acentelerin kanun ve yönetmeliklere uygun fiziki şartlara,unvan düzeltmelerine hakim olmaları için uyarı maili gönderimi talep Mail
DetaylıASİAD Daimi İhracat Ürünleri Ticaret ve Fuar Merkezi Anketi Ocak 2012
ASİAD Daimi İhracat Ürünleri Ticaret ve Fuar Merkezi Anketi Ocak 2012 FİRMA İLE İLGİLİ BİLGİLER Firma : Genel Müdür : İhracat ve Yurt Dışı Pazarlarından Sorumlu Müdür: Telefon : Faks : Gsm : E-Posta :
DetaylıDeğerli İş Dünyası Temsilcileri,
SPONSORLUK DOSYASI Değerli İş Dünyası Temsilcileri, Tüm Kuruyemiş Sanayicileri ve İş Adamları Derneği (TÜKSİAD) 2008 yılında kurulmuş olup, kuruluşundan bu yana üye sayısını sürekli artırmış ve faaliyetlerinin
DetaylıMühendislik Eğitim Programları Değerlendirme ve Akreditasyon Derneği. Faaliyet Raporu Sunuşu Yılı Olağan Genel Kurulu 15 Mart 2008
Mühendislik Eğitim Programları Değerlendirme ve Akreditasyon Derneği Faaliyet Raporu Sunuşu 2008 Yılı Olağan Genel Kurulu 15 Mart 2008 GÜNDEM 1. Genel Kurul sonrası işlemler 2. Yönetim Kurulu ve toplantıları
DetaylıKaraman Akar Mühendislik San. Tic. Ltd. Şti. Elektrik Teknik Muayene ve Kontrol Laboratuvarı. Müşteri Şikâyet, İtiraz ve Öneri Prosedürü
İçerik 1. Amaç 2. Kapsam 3. Uygulama Alanı 4. Sorumlular 5. Terimler ve Tanımlar 6. Prosedür Detayı 6.1. Şikâyet, İtiraz ve Önerilerin Alınması 6.2. Şikâyet, İtiraz ve Önerilerin Kaydedilmesi ve İlk Değerlendirme
DetaylıTÜZEL ÜYELİK BAŞVURU FORMU İKAYDER 2019 Kuruluş Adı: ---------------------------------- info@ikayder.org ikayder www.ikayder.org ikayder Tüzel Üyelik Başvuru Formu Revizyon Tarihi: 01.02.2019 İKAYDER KİMDİR?
DetaylıÇANAKKALE TİCARET BORSASI 2014-YILLIK İŞ PLANI
Yürürlük 02.01.2009 Sayfa No 1/8 MARKALAŞMA VE YENİ PAZARLAR İÇİN FUAR ORGANİZASYONLARI VE TEKNİK GEZİLER DÜZENLEMEK YÖNETİM KURULU ÜYELERİMİZİN SEKTÖRLERİNDE İŞBİRLİĞİ YAPMALARINI SAĞLAMAK YAPILACAKLAR
DetaylıMAL İHRACATINA YÖNELİK DEVLET DESTEKLERİ EKİM 2017
MAL İHRACATINA YÖNELİK DEVLET DESTEKLERİ EKİM 2017 MAL İHRACATINA YÖNELİK DEVLET DESTEKLERİ 1 UR-GE Desteği 2 Pazara Giriş Belgelerinin Desteklenmesi 3 Pazar Araştırması ve Pazara Giriş Desteği 4 Yurtdışı
DetaylıODALAR VE BORSALAR SİSTEMİ Hacı Dede Hakan KARAGÖZ
Araştırma Raporu Ekonomik Araştırmalar ve Proje Müdürlüğü KONYA Şubat, 2016 www.kto.org.tr İÇİNDEKİLER Başlık Sayfa 1. GİRİŞ.3 2. TOBB HAKKINDA...3 3. COĞRAFİ BAKIMDAN ODALAR VE BORSALAR 4 4. ÜST YÖNETİM
DetaylıBÖLÜM-11 BİLGİ YÖNETİM SİSTEMİ ÇALIŞMALARI 43.DÖNEM ÇALIŞMA RAPORU 2012-2014
BÖLÜM-11 BİLGİ YÖNETİM SİSTEMİ ÇALIŞMALARI 43.DÖNEM ÇALIŞMA RAPORU 2012-2014 Odamızda kullanılan bilgisayar teknolojileri günümüz ihtiyaçlarına cevap verecek düzeydedir. Tüm üyelik hizmetleri mevcut bilgisayarlar
Detaylı5174 SAYILI ODALAR BORSALAR VE BİRLİK KANUNU
BAŞKAN IN MESAJI Ticaret Borsaları bulundukları ilin ve bölgenin ekonomik ve sosyal kalkınmalarında aktif rol üstlenmektedirler. 2005 yılında kurulan ve 12 yıllık hizmet geçmişine sahip olan Kastamonu
DetaylıYALVAÇ TİCARET VE SANAYİ ODASI 2017 YILI FAALİYET TAKVİMİ
Ocak Şubat 1 PERSONEL TOPLANTISI Ayın İlk Salı Günü Aylık personel toplantısı gruplar ayın 23'ü 4 PERSONEL EĞİTİM TALEPLERİNİN ALINMASI Ay İçerisinde Personel eğitim talepleri alınması 5 PERSONEL PERFORMANS
DetaylıYGG TOPLANTISINDA KARARLAŞTIRILAN KALİTE HEDEFLERİ YILI
Sayfa No 1/5 SIRA PROSESLER HEDEF SORUMLU STRATEJİLER EYLEM PLANI 1 Kalite Hedefleri % 80 ulaşılması Hedefler izlenecek. Kalite hedeflerine ulaşılmadığı takdirde ilgili hedefler konusunda gerekli Personele
Detaylı