İçindekiler. SKS Işığında Sağlıkta Kalite. 1. Cilt. 2. Cilt. 3. Cilt. 1. Cilt
|
|
- Kelebek Özel
- 8 yıl önce
- İzleme sayısı:
Transkript
1
2 3. Cilt 2. Cilt 1. Cilt İçindekiler SKS Işığında Sağlıkta Kalite 1. Cilt Sağlıkta Kalite Standartları (SKS) Hastanelerde Kalite Yönetimi SKS Doküman Yönetim Sistemi Etkili Sunum ve Dinleme Teknikleri Öz Değerlendirme Süreci Hastane Yönetiminde Başarının Anahtarı Sağlık Kurumlarında Risk Yönetimi Memnuniyet Ölçümü Kalite Uygulamalarında Bir Hastane Örneği Tanımlayıcı Semboller Kitap içeriğine aşağıdaki linkten ulaşabilirsiniz: duyurular_2011/2011/09_temmuz_2012/cilt1sks.pdf 2. Cilt Güvenli Cerrahi Uygulamaları Sterilizasyon Hizmetleri ve Hasta Güvenliği El Hijyeninde Uyumu Artırmak İlaç Güvenliği Güvenlik Raporlama Sistemi Radyasyon Güvenliği Hasta Düşmelerinin Önlenmesi Hasta Rızasının Alınması Renkli Kod Uygulamaları Hasta Güvenliğinde İletişim Hastaların Doğru Tanımlanması Risk Yönetiminde Kök Neden Analizi Bir Hastanede Güvenli Cerrahi Uygulama Başarısı ve Danışman Hekim Uygulaması Kitap içeriğine aşağıdaki linkten ulaşabilirsiniz: duyurular_2011/2011/09_temmuz_2012/sks2.pdf 3. Cilt İndikatör Yönetimi Çalışan Güvenliği Klinik Laboratuvarda Kalite Bilgi Güvenliği Stok Yönetimi Diş Protez Laboratuvar Uygulamaları Hasta Bakımında Kalite ve Güvenlik Atık Güvenliği Hasta Dosyası ve Arşiv Hizmetleri Tesis Güvenliği e-sks Akademi Laboratuvar Hizmetlerinde Bir Uygulama Örneği Kitap içeriğine aşağıdaki linkten ulaşabilirsiniz: duyurular_2011/2011/09_temmuz_2012/sks3cilt.pdf
3 Değerli Okurlarımız, Bildiğiniz gibi, Bakanlığımız öncülüğünde gerçekleştirilen ve tüm ülkemiz sağlık kurumlarında etkisini gösteren kalite çalışmaları, son yıllarda gündemin önemli konuları arasında yer almayı başarmıştır. Gerçekleştirildiği tarihlerde her biri ayrı ve önemli bir gündem oluşturan faaliyetlerimizi ve bundan sonraki süreçte planladığımız çalışmaları bu platformda paylaşarak, bütüncül bir bakış açısı ile Bakanlığımızın konuya yaklaşımını sergilemeyi, böylece amaç ve hedeflerimiz konusunda daha net bir fikir sahibi olunmasını arzu ediyoruz. Ülkemiz sağlık sisteminde kalite, hasta ve çalışan güvenliği konularında gerek bireysel gerekse kurumsal bazda sürekli bir dinamizme ihtiyaç duyulmasından hareketle e - SKS Akademi uzaktan eğitim sistemimiz Eylül 2012 tarihinden itibaren hem sağlık çalışanlarını hem de sağlık ile ilgili bölümlerde öğrenim gören öğrencileri kapsayacak şekilde eğitim hayatına başlamıştır. Eğitim hayatına başladığı günden bugüne yaklaşık 6 ay içerisinde e - SKS Akademi üzerinden; sağlık çalışanları, yöneticiler ve öğrencilerin katılımcı olarak yer aldığı 5 Canlı Konferans ve her biri yaklaşık 2 şer ay süren 3 Eğitim Programı gerçekleştirilmiştir. Ayrıca Eğitim Programları sonunda yapılan sınavlar ile eğitimin etkililiği de ölçülmüştür. Yine eğitim faaliyetlerimizden biri olan SKS Okulu nu sağlık çalışanlarıyla buluşturarak ülkemizin her köşesinde sunulan sağlık hizmeti kalitesinin geliştirilmesi, hasta ve çalışan güvenliğinin sağlanması, bu alanda nitelikli ve eğitimli insan gücü kapasitesinin artırılması ve uygulamalarda sağlık çalışanlarına rehberlik yapma adına güç birliği oluşturulmasını hedeflemekteyiz. Bu kapsamda yaklaşık 1000 sağlık çalışanının katılımı ile Mart 2012 tarihleri arasında 2. SKS Okulunu, Nisan 2012 tarihleri arasında ise 3. SKS Okulunu gerçekleştirdik. Sağlık kurumlarında ölçüm kültürünün yerleştirilmesi ve bu alandaki bilgi birikiminin geliştirilmesi amacıyla ve hastanelerin kendilerini ve birbirlerini kıyaslayabilecekleri bir platform oluşturmak üzere web tabanlı Sağlıkta İndikatör Yönetim Sistemi (SİYÖS) geliştirilmiştir. Gelişme aşaması sürekli devam edecek bu sistem ile sağlık hizmetlerinin daha yönetilebilir olması sağlanarak sürekli kalite iyileştirme amacına uygun bir yapı oluşturulmuş olacaktır. Yine Bakanlığımız ile ISQua arasında yapılan sözleşme ile Türkiye Sağlıkta Akreditasyon Sistemi ne yönelik çalışmalar resmen başlamıştır. Bu kapsamda 2013 ve 2014 yılları içinde Sağlıkta Kalite Standartları ve Değerlendirici Eğitim Programının Akreditasyonu ISQua tarafından gerçekleştirilecektir. Süreç sonunda ülkemize sağlık alanında Akreditasyon Sistemini kazandırmak suretiyle uluslar arası kabul görmüş ve geçerli bir yapı ortaya konmuş olacaktır yılında Sağlıkta Kalite Değerlendirmeleri 2 dönem halinde uygulanmış olup, toplam 1591 değerlendirme yapılmıştır. Değerlendirmeler sonucu sağlık kurumlarında SKS kapsamında kalite uygulamalarının büyük bir ivme kazanmaya başladığı ve üzerinde hassasiyetle durulan bir konu olarak gündemde yer etmeye devam ettiği görülmüştür. Bakanlığımız sağlık kurumlarında güvenlik kültürünün yerleşmesi, hataların en aza indirgenmesi, çalışanlarımız için güvenli ve sağlıklı ortamların oluşturulmasını önemsemekte ve gerekli adımları atmaktadır. Bu adımlardan biride tüm Türkiye de yapılmasını planladığı Hasta ve Çalışan Güvenliği Sempozyumları dır. Bu Sempozyumların 10. su Batman da ve 11. si Diyarbakır da gerçekleştirilmiştir. Ayrıca 3.Ulusal Sağlıkta Kalite ve Güvenlik Ödülleri Yarışması için 50 başvuru gerçekleşmiş olup, alanında uzman Jüri Üyeleri tarafından yapılan değerlendirmeler sonucu dereceye girenler tespit edilmiştir. SKS En İyi Uygulama Ödülleri ve SKS En İyi Araştırma ve Bilimsel Yayın Ödülleri için yapılan yoğun başvuru bu alanda ülkemizin ne kadar yol kat ettiğinin önemli bir kanıtı olarak düşünülmelidir. Yine Hemşire/Ebe olarak görev yapan sağlık çalışanlarına yönelik yapılan SKS Bilgi Yarışması na da yüzlerce sağlık çalışanı başvurmuş olup, dereceye girenler ilan edilmiştir. Yine sağlıkta kalitenin daha ileriye taşınmasını, tüm sağlık personellerinin kalite çalışmalarına aktif katılımını sağlamak amacıyla oluşturduğumuz Sağlıkta Kalite Fikirleri Yarışması için de çok sayıda fikir gönderilmiş ve değerlendirilerek dereceye girenler ilan edilmiştir. IV. Uluslararası Sağlıkta Performans ve Kalite Kongresi kapsamında düzenlenen bu yarışmalar sonucu dereceye girenlerin sıralaması Kongre esnasında gerçekleştirilecek olan Ödül Töreni nde ilan edilecektir. Şimdiye kadar olduğu gibi bundan sonraki çalışmalarımızda da bizden desteğinizi esirgemeyeceğinizi temenni ediyor, insanı temel alan sağlık hizmet sunum faaliyetlerimizin daha etkili ve kaliteli olduğu günlerde buluşmayı umut ediyoruz. Editörden Dr. Hasan GÜLER Editör
4 4 e-sks Akademi Performans, Kalite ve Hasta Güvenliği Sağlık Hizmetleri Genel Müdürlüğü - Sağlıkta Kalite ve Akreditasyon Daire Başkanlığı ŞUBAT MART 2013 / SAYI: Canlı Konferans Sağlıkta İndikatör Yönetim Sistemi (SİYÖS) İLETİŞİM ahmut Esat Bozkurt Cad. Umut Sok. No: 19 Kat: 1 Kolej / Ankara -posta: shgm.kalite@saglik.gov.tr Web: ISSN NO: PERFORMANS, KALİTE ve HASTA GÜVENLİĞİ AJANSI Şubat Mart 2013 / Sayı: 10 ISSN NO: Genel Yayın Yönetmeni Dr. Mehmet DEMİR İmtiyaz Sahibi Dr. Hasan GÜLER Editör Prof. Dr. Adnan ÇİNAL Prof. Dr. İrfan ŞENCAN Dr. Hasan GÜLER Sorumlu Yazı İşleri Müdürü Uzm. Özlem ÖNDER SİYÖS Bilgilendirme ve Tanıtım Toplantısı Yapıldı! 2. Sağlıkta İndikatör Yönetim Sistemi Çalıştayı Yapıldı. Sağlıkta Kalite Artık Cepte Sorumlu Yazı İşleri Müdür Yardımcısı Müh. Umut BEYLİK Hukuk Danışmanı Süleyman Hafız KAPAN Yayın Kurulu Dr. Abdullah ÖZTÜRK Uzm. Dr. Dilek TARHAN Elif KESEN Dr. İbrahim Halil KAYRAL Uzm. Demet GÖKMEN KAVAK Ecz. Ercan KOCA İletişim Sağlık Hizmetleri Genel Müdürlüğü Sağlıkta Kalite ve Akreditasyon Daire Başkanlığı Mahmut Esat Bozkurt Cad. Umut Sok No:19 Kat: 1 Kolej / ANKARA Tel: (312) Faks: (312) E-posta: shgm.kalite@saglik.gov.tr Web: Kapak ve Sayfa Tasarımı Zeynep ASLAN - m.zeynepaslan@gmail.com Baskı Pozitif Matbaa Çamlıca Mahallesi Anadolu Bulvarı 145. Sk. No: 10/16 Gimat - Yenimahalle / ANKARA Tel: Faks: e-posta: pozitif@pozitifmatbaa.com Türkiye Sağlıkta Akreditasyon Sistemi ne Yönelik Çalışmalar Resmen Başladı 2012 Yılı Sağlıkta Kalite Değerlendirmeleri Sağlıkta Kalite Değerlendirme Sonuç Toplantısı Antalya da Gerçekleştirildi. Başkanlık Ekibimiz Saha Gezileri Kapsamında Bilecik Devlet Hastanesindeydi!
5 Sağlıkta Kalite Değerlendirmeleri Değerlendirici Adayı Eğitimi Gerçekleştirildi. Değerlendirici Bilgilendirme Toplantısı Yapıldı 10. Hasta ve Çalışan Güvenliği Sempozyumu Batman da Yapıldı! 11. Hasta ve Çalışan Güvenliği Sempozyumu Diyarbakır da yapıldı SKS En İyi Uygulama Ödülü 26 SKS Araştırma ve Bilimsel Yayın Ödülü 3. Ulusal Sağlıkta Kalite ve Güvenlik Ödülleri sahiplerini buldu! Kurumsal Kalite Sistemi Sağlıkta Kalite Fikirleri Kullanım Kılavuzu Sağlıkta Kalite Fikirleri Yarışması Sonuçları IV. Uluslararası Sağlıkta Performans ve Kalite Kongresi Beyaz Kod Birimi Nedir? 2. SKS OKULU Mart 2012/Antalya Yayınlar 3. SKS OKULU kileriçindekiler Nisan 2012/Antalya içinde
6 Akademi e-sks Akademi e-sks Akademi eğitim portalları aracılığıyla konusunda uzman eğitimcilerimiz belirlenecek zaman dilimlerinde hedef kitlemizle buluşacaklardır. Dünyada ve ülkemizde sağlık hizmetlerinde kaliteli hizmet sunumu ile hasta ve çalışan güvenliğinin sağlanması giderek daha fazla önem kazanmaktadır. Zamanla önemi artan bu hususların ülkemiz sağlık kurum ve kuruluşlarında geliştirilmesinde ilk adım, sağlık çalışanlarında bu konuda farkındalık oluşturulmasıdır. Bu nedenle, sağlık çalışanlarımız tarafından konunun öncelenmesini sağlamak ve kurumlarımızda güvenlik kültürünü oluşturmak hedeflerimiz arasında yer almaktadır. Ülkemiz sağlık sisteminde hasta ve çalışan güvenliği kültürünün geliştirilmesi için, gerek bireysel gerekse kurumsal bazda sürekli bir dinamizme ihtiyaç vardır. Bu sürekliliği yakalama adına e-sks Akademi önemli bir görev üstlenecektir. Bu anlamda başta yöneticiler olmak üzere sağlık çalışanlarının, üniversitelerin sağlık alanında eğitim gören öğrencilerinin ve vatandaşlarımızın hasta ve çalışan güvenliği konularında eğitimi, farkındalığı ve güvenliğin bir kültüre dönüşümü hayati önem taşımakta olup, e-sks Akademi de bu düşüncülerle doğmuştur. e-sks Akademi Sağlık Çalışanları ve sağlık alanıyla ilgili bir bölümde öğrenim gören Öğrencilerimizi kapsayacak şekilde iki eğitim portalından oluşmaktadır. e-sks Akademi eğitim portalları aracılığıyla konusunda uzman eğitimcilerimiz belirlenecek zaman dilimlerinde hedef kitlemizle buluşacaklardır. e-sks Akademi yle, hizmet sunanlar yani çalışanlarımız sürekli kendilerini yenileyecek ve geliştirecek, öğrenciler de Sağlıkta Kalite Standartları, Hasta ve Çalışan Güvenliği konularında hem kariyerlerine başlamadan önce eğitim alacak hem de aldıkları bu eğitimleri kariyerlerini planlamada bir araç olarak kullanabileceklerdir. e-sks Akademi ile hem zaman, mekan, katılımcı sayısı, hedef kitle açısından hem de maliyet açısından önemli kazanımlarımız olacağı gibi kullanıcılar açısından erişim kolaylığı, fırsat ve imkan eşitliği, aktif katılım ve geri bildirim avantajları ile de etkili ve verimli bir eğitim yönetimi sağlanacaktır. Eğitim programlarının sonunda programlarını tamamlamış Sağlık Çalışanları ve Öğrenciler için başarı değerlendirmesi (sınav) yapılacak olup, değerlendirme ortalaması 70 ve üstü olanlara Başarı Belgesi verilecektir. 4 PERFORMANS, KALİTE VE HASTA GÜVENLİĞİ AJANSI
7 Akademi Eğitim Sistemi e-sks Akademi Eğitim Sistemi Eğitim Portalları ve Canlı Konferanslardan oluşan 2 ana modülden oluşmaktadır. Eğitim Portalları Sağlık Çalışanları ve Öğrencilere yönelik olarak ayrı ayrı eğitim programları şeklinde belirli bir ders yükü ve saati (kredi) üzerinden eşzamanlı uygulamaları içerecek şekilde düzenlenmiştir. Canlı Konferanslar ise Bakanlıkça ihtiyaç ve beklentiler dikkate alınarak spesifik olarak belirlenenmiş konularda alanında uzman eğitimcilerce yine belirlenmiş spesifik eğitim gruplarına canlı ve interaktif olarak eğitimin uygulanması şeklinde planlanmıştır. Bakanlık eğitim ihtiyacı ve beklentilerini dikkate alarak uygun görülenlere yetkili akademi kurulunca kullanıcı adı ve şifre verilecektir. Eğitim Programı ve Konferans kontenjanları, katılımcı profilinin ne olması gerektiği ile ihtiyaç ve beklentiler dikkate alınarak e-sks Akademi Eğitim Kurulu uygun görülenleri eğitimlere alır. e-sks Akademi Amaçları Sağlıkta kalite düzeyini sürekli artırmak Hasta ve çalışan güvenliğini sağlamak Dünya da hızlı gelişen ve değişen uygulumalara uyum sağlamak Hedef kitlenin sürekli eğitimini sağlamak Nitelikli sağlıklı insan gücü yetirtirilmesini sağlamak Mevcut insan gücü kapasitesini artırmak Ortak kalite bakış açısı yakalamak Ulusal düzeyde eş zamanlı eğitim, paylaşım, sinerji ve gerimbildirim sağlamak Eğitim Portalı Sağlık Çalışanı Eğitim Portalı Öğrenci Eğitim Portalı HEDEF KİTLE Hedef Kitle Sağlık Yöneticileri İl Kalite Koordinatörleri Kalite Yönetim Direktörleri Bölüm Kalite Sorumluları Hekimler Hemşireler Diğer Sağlık Çalışanları Tıp Fakültesi Öğrencileri Hemşirelik Öğrencileri Sağlık İdaresi / Yönetimi Öğrencileri Diğer Sağlıkla İlgili Bölüm Öğrencileri Eğitim Programları sonunda Sağlık Çalışanları ve Öğrenciler için örgün olarak ve çoktan seçmeli merkezi bir sınav yapılacaktır. Öğrenciler bu sınav sonucu 70 puan ve üstü aldıkları taktirde Başarı Belgesi alabileceklerdir. e-sks Akademi web sitesi: PERFORMANS, KALİTE VE HASTA GÜVENLİĞİ AJANSI 5
8 Akademi Canlı Konferans Bakanlıkça sağlık çalışanlarının ve toplumun ihtiyaç ve beklentileri dikkate alınarak spesifik olarak belirlenmiş konularda alanında uzman eğitimcilerce yine belirlenmiş spesifik eğitim gruplarına canlı ve interaktif olarak canlı konferanslar verilmesi planlanmıştır. Canlı Konferans Sistemi katılımcı profilinin ne olması gerektiği ile ihtiyaç ve beklentiler dikkate alınarak Eğitim Kurulunca uygun görülen kişiler eğitimlere alınır. e-sks Akademi Eğitim Portalları Sağlık Çalışanları Öğrenci 6 PERFORMANS, KALİTE VE HASTA GÜVENLİĞİ AJANSI
9 Konferans Eğitimci Konferans Eğitimci Konferans Eğitimci Konferans Eğitimci Konferans Eğitimci CANLI KONFERANS Gerçekleşen Eğitimler Sağlık Hizmetlerinde Risk Yönetimi Prof. Dr. Bilçin TAK SKS Doküman Yönetim Sistemi Uzm. Mehmet SALUVAN Klinik Kalite Prof. Dr. Mahmood ADİL Yeni Hastane Yönetimi Yapısında; SKS nin Yöneticilerin Başarısındaki Rolü ve Önemi Uzm.Dr.Kazım Sarıca Hasta Odaklı Hastane Kültürünün Oluşturulması Ferhat Zengül Güz Dönemi Eğitim Programı Sağlıkta Kalite Yönetimi Klinik Laboratuvarlarda Kalite Yönetimi Sağlıkta Kalite Değerlendirmeleri SAĞLIKTA KALİTE YÖNETİMİ EĞİTİM PROGRAMI Dersler Türkiye Sağlıkta Kalite Sistemi ve Akreditasyon SKS ve Hedefleri SKS Doküman Yönetim Sistemi SKS Öz Değerlendirme Süreci SKS de Hasta Güvenliği SKS de Çalışan Güvenliği İletişim Yönetimi Etkili Sunum Teknikleri SKS de İndikatör Yönetimi Sağlık Hizmetlerinde Risk Yönetimi SAĞLIKTA KALİTE DEĞERLENDİRMELERİ EĞİTİM PROGRAMI TAKVİMİ Dersler Türkiye Sağlıkta Kalite Sistemi ve Akreditasyon Değerlendirme Esasları Standartların Yorumlanması Değerlendirme Süreci Analizi Kalite İlişkili Mevzuat Puanlandırma ve Raporlama Değerlendirme Sürecinde İletişim Yönetimi Değerlendiricinin Başarısını Etkileyen Faktörler KLİNİK LABORATUVARLARDA KALİTE YÖNETİMİ EĞİTİM PROGRAMI Dersler SKS de Hasta Güvenliği Klinik Laboratuvarlarda Dış Kalite Kontrolü Sağlıkta Kalite ve Akreditasyon Klinik Laboratuvarlarda Metot Validasyonu SKS de Klinik Laboratuvar Hizmetleri Klinik Laboratuvarlarda Ölçüm Belirsizliği Klinik Laboratuvarlarda Doküman Yönetimi Klinik Laboratuvarlarda Preanalitik Evre Kontrolü Klinik Laboratuvarlarda Öz Değerlendirme Klinik Laboratuvarlarda Sonuçların Raporlanması Klinik Laboratuvarların Yönetim Süreci-1 Klinik Laboratuvar ve Klinik İlişkisi Klinik Laboratuvarların Yönetim Süreci-2 Klinik Laboratuvarlarda Performans Değerlendirmesi Klinik Laboratuvarlarda Çalışan Güvenliği Klinik Laboratuvar ve Hukuk İlişkisi Klinik Laboratuvarlarda Risk Yönetimi Antibiyotik duyarlılık testinde kalite kontrolü Klinik Laboratuvarlarda İç Kalite Kontrolü Kültür testlerinin iç kalite kontrolü PERFORMANS, KALİTE VE HASTA GÜVENLİĞİ AJANSI 7
10 SİYÖS Sağlıkta İndikatör Yönetim Sistemi (SİYÖS) Sağlık hizmetlerinde kalite kavramının vazgeçilmez ana unsurlarından birini standartların geliştirilmesi ve geliştirilen standartların uygulanması teşkil etmektedir. Sağlıkta Dönüşüm Programı ile birlikte ülkemizdeki sağlık kurumlarının gündeminde yer almaya başlayan kaliteli sağlık hizmet sunumu ve bunu sağlamaya yönelik ortaya konan sistem her geçen gün daha da geliştirilerek ulus ötesi uygulanabilir bir yapıya dönüşmektedir. Kelime anlamıyla gösterge olarak tanımlanan indikatör kavramı, bir konunun sayısallaştırılması ve ölçülebilir hale getirilmesiyle, o konuda iyileştirme faaliyeti yapılmasına katkı sağlayan bir araç olarak tanımlanmaktadır. Standart setin dikey boyutlarından biri olan İndikatör Yönetimi ile birlikte kurumlarımızda ölçüm kültürünün yerleştirilmesi ve bu alandaki bilgi birikiminin geliştirilmesi amaçlanmaktadır. Ayrıca bu yöntem ile belirlenmiş konularda izlenebilirliğin sağlanması ile kurum içindeki iyileştirme ve geliştirme çalışmalarına da destek sağlanmaktadır. Ülkemizde SKS, ayrıca hastanelerin İndikatör Yönetimi süreci ile tanışmasını da sağlamıştır. SKS Hastane nin İndikatör Yönetimi boyutunda 19 indikatör olmakla beraber standart seti içinde indikatör özelliğine haiz standartlar veya değerlendirme ölçütleri de ayrıca yer almaktadır. Bu konunun önemine binaen Bakanlığımızca; oluşturulacak rehber dokümanlara esas teşkil etmek, hastanelerin kendilerini ve birbirlerini kıyaslayabilecekleri bir platform oluşturmak üzere web tabanlı Sağlıkta İndikatör Yönetim Sistemi ( geliştirilmiştir. Bu sisteme ilişkin uygulama rehberi ve kullanım kılavuzları da hazırlanarak sisteme yüklenmiştir. 8 PERFORMANS, KALİTE VE HASTA GÜVENLİĞİ AJANSI
11 SİYÖS Bilgilendirme ve Tanıtım Toplantısı Yapıldı! SİYÖS Bilgilendirme ve Tanıtım Toplantısı 19 hastaneden 25 temsilcinin katılımıyla 13 Eylül 2012 tarihinde Ankara da gerçekleştirilmiştir. Oldukça verimli geçen ve katılımcıların aktif olarak iştirak ettiği toplantıda Başkanlık yetkililerimiz tarafından SİYÖS Nedir, İndikatörlerde Dikkat Edilecek Özel Durumlar Nelerdir ve SİYÖS Veri Programının Tanıtımı konularında bilgilendirme yapılmıştır. SİYÖS ile ilgili değerlendirme çalıştayları ayrıca düzenlenerek, sistemle ilgili tüm çalışmalar paydaşlarımızla işbirliği içerisinde gelişerek devam edecektir. Kurumlarımızda ölçüm kültürünün yerleştirilmesi ve bu alandaki bilgi birikiminin geliştirilmesi amacımızdır. Başlangıç olarak 7 indikatörün yer aldığı bu çalışma, sisteme dâhil edilen 19 hastanede 10 Eylül 2012 tarihinden itibaren başlatılacaktır. Sistem kurgulanırken basit, anlaşılabilir ve yönetilebilir olmasına ve minimal veri ile izlenebilmesine özen gösterilmiştir. Bu çalışma sonucunda, ulusal bir ölçme ve değerlendirme sistemi oluşturularak, bu konunun ülke genelinde gelişimine katkı sağlanması, bu alanda bilgi birikimi ve deneyim kazanılması, kurum içi ve kurumlar arası kıyaslamalara imkân sağlanması, ulusal bir veri tabanı oluşturulması, ulusal rehberlerin geliştirilmesi ve birlikte öğrenme sürecine katkı sağlanması hedeflenmektedir. PERFORMANS, KALİTE VE HASTA GÜVENLİĞİ AJANSI 9
12 SİYÖS 2. Sağlıkta İndikatör Yönetim Sistemi Çalıştayı Yapıldı Sağlıkta İndikatör Yönetim Sistemi (SİYÖS) Çalıştayı, pilot uygulama kapsamındaki 18 hastaneden 30 katılımcının iştiraki ile 07 Mart 2013 tarihinde Ankara da gerçekleştirildi. Açılış konuşmaları ile başlayan çalıştayın ilk bölümünde Başkanlığımız tarafından SİYÖS ün gelişimi ve sağlık hizmetlerine katkıları hakkında bilgi paylaşımı gerçekleştirildi. SİYÖS ün bugünü ve geleceği ile ilgili yapılan değerlendirmelerde ise Yeni Modüler SİYÖS alt yapısı, mevcut indikatörlerin revizyonu, yeni prototip indikatörlerin geliştirilmesi ve SİYÖS 2012 rehberinin yayınlanması konularının 2013 takviminde yerini aldığı ve çalışmaların bu planlamalar doğrultusunda ivme kazandığına vurgu yapıldı. Başkanlığımız değerlendirmelerinin akabinde gerçekleşen üç oturumda ise hastane yetkilisi katılımcıların sunumu üzerinden 7 indikatör ile ilgili hastane sonuçları, analizler ve saha deneyimleri paylaşıldı. Her oturum sonunda görüş- öneri ve soru-cevap bölümünün tamamlanması ile toplantı son buldu. 10 PERFORMANS, KALİTE VE HASTA GÜVENLİĞİ AJANSI
13 İçindekiler Sağlıkta İndikatör Yönetim Sistemi Sağlıkta Kalite ve Akreditasyon Daire Başkanlığı Sağlıkta İndikatör Yönetim Sistemi Rehberi Giriş İndikatör Yönetimi Sistemde Yer Alan İndikatörler Veri Gönderme Periyodu Sistemde Yer Alan Hastaneler Sistemde Yer Alan Hastanelerin Kazanımları İndikatör Formundaki Genel Kavramlara Bakış Hastanelerdeki Sistem Sorumluları Sistemin Yönetimi Sonuçların Değerlendirilmesi ve Raporlanması Bilgi Güvenliği Hastane Tanıtım Kartı SİYÖS İndikatör Formları İndikatör Kartları Rehber içeriğine aşağıdaki linkten ulaşabilirsiniz: duyurular_2011/2011/26eyl2012/siyosrehber.pdf İçindekiler Sağlıkta İndikatör Yönetim Sistemi Kullanım Kılavuzu Sisteme Giriş Ekranı Şifre Giriş Ekranı Dönem Yıl Seçimi, Duyurular ve Dokümanlar Ekranı Şifre Değiştirme Ekranı Hastane Tanıtım Kartı Kesici Delici Alet Yaralanmaları Oranı Yoğun Bakım Mortalite Oranı Yoğun Bakım Ünitesinde Bası Ülseri Oranı Düşen Hasta Oranı Acil Servise Çağrılan Konsültan/İcapçı Hekimin Acil Servise Ulaşma Süresi(Dk) Sitolojik Ve Patolojik Tanı Uyum Oranları Yoğun Bakım Ünitesinde El Hijyeni Uyum Oranı Genel Görüş Ve Öneriler Kılavuz içeriğine aşağıdaki linkten ulaşabilirsiniz: duyurular_2011/2011/26eyl2012/siyoskkil.pdf PERFORMANS, KALİTE VE HASTA GÜVENLİĞİ AJANSI 11
14 SAĞLIKTA KALİTE ARTIK CEPTE Android tabanlı cep telefonu kullanıcıları için özel olarak tasarlanan Sağlıkta Kalite Android Uygulaması ile tüm paydaşlarımız internet ortamına sahip oldukları her yerde sayfamızda yer alan tüm içeriğe cep telefonlarından ulaşabileceklerdir. Sağlıkta Kalite ve Akreditasyon Daire Başkanlığı web sitesi android uygulaması yeni versiyonu yayınlanmıştır! Sağlıkta Kalite Uygulamasını telefonunuza nasıl indirebilirsiniz? Sitemizde yayınlamış olduğumuz SağlıktaKalite.apk isimli dosyayı telefonunuza indirip kurmanız yeterli olacaktır. Uygulama ücretsiz olup android işletim sistemine sahip olan telefon ve tablet pc lerde kullanılabilmektedir. Not: Uygulama direkt olarak cep telefonlarına indirilerek yükleme yapılmalıdır. Bilgisayar ortamına yapılan indirmelerde hata mesajı alınabilir. 12 PERFORMANS, KALİTE VE HASTA GÜVENLİĞİ AJANSI
15 Türkiye Sağlıkta Akreditasyon Sistemi ne Yönelik Çalışmalar Resmen Başladı Bakanlığımız; Türkiye Sağlıkta Kalite Sistemi nin akreditasyonu için bir dizi çalışma başlatmıştır. Bu çalışmalar kapsamında öncelikle, Sağlıkta Kalite Standartları (SKS) ve Değerlendirici Eğitim Programının Akreditasyonunun gerçekleştirilmesi hedeflenmektedir. Akabinde kurumsal yapının da akreditasyonu ile Türkiye Sağlıkta Akreditasyon Sistemi nin kuruluşu tamamlanmış olacaktır. Bu amaçla uzun süredir çalışmalar yürüten Bakanlığımız, sağlık sektöründe akreditasyon faaliyeti yapan kurumları akredite eden, alanında tek yetkili ve kar amacı gütmeyen uluslararası bir kuruluş olan ISQua (The International Society for Quality in Health Care) ile sözleşme imzalamak suretiyle, resmi olarak Akreditasyon sürecini başlatmıştır. Ele alınan kapsamda Uluslararası Akreditasyon Programı çerçevesinde yılları içinde; Sağlıkta Kalite Standartlarının Akreditasyonu Değerlendirici Eğitim Programının Akreditasyonu ISQua tarafından gerçekleştirilecektir. Eş zamanlı olarak Bakanlığımızın üyelik başvurusu da kabul edilmek suretiyle stratejik işbirliği çalışmalarına da başlanmıştır. Belli aralıklarla gerekli bilgilendirmelerin yapılacağı süreçte tüm tarafların katkılarını önemle rica ederiz. PERFORMANS, KALİTE VE HASTA GÜVENLİĞİ AJANSI 13
16 Kalite Çalışmaları 2012 Yılı Sağlıkta Kalite Değerlendirmeleri Dönem 28 Mayıs - 17 Temmuz Dönem 17 Ekim Ocak 2013 Bakanlığımızca 2012 yılı içerisinde 2 dönem olmak üzere; Sağlıkta Kalite Standartları esas alınarak Kamu Hastaneleri, Ağız ve Diş Sağlığı Merkezleri/Hastaneleri ve Özel Hastanelerden oluşan 1591 kurumda, kalite düzeylerinin belirlenmesi amacıyla sağlıkta kalite değerlendirmeleri gerçekleştirilmiştir. Sağlıkta Kalite Değerlendirmeleri sağlık kurumlarında yönetimden çalışanlara kadar her sağlık çalışanı için yerinde eğitim sürecine dönüşmüştür. Kurum yöneticileri, kalite yönetim direktörleri ve bölüm kalite sorumlularının katılımıyla gerçekleştirilen kalite değerlendirmelerine in üzerinde sağlık çalışanının katılımının sağlanması suretiyle, ülke genelinde geniş kapsamlı bir eğitim ağı ve bilgi paylaşımı oluşturulmasına büyük bir katkı sağlanmıştır. Ayrıca değerlendirme süreci sonunda ortaya çıkan tablo göstermiştir ki; sağlık kurumlarında SKS kapsamında kalite uygulamaları büyük bir ivme kazanmaya ve üzerinde hassasiyetle durulan bir konu olarak gündemde yer etmeye başlamıştır. Sorumluluklarının bilincinde olan yönetici ve çalışanların, hedeflerini doğru belirleme ve uygulamaları en üst düzeyde yerine getirme çabası ülkemiz adına sevindirici olmakla birlikte yapılan çalışmaların daha da geliştirilmesi ve sürekliliğinin sağlanması sorumluluklarımızı bir kat daha artırmıştır. Değerlendirilen kurumlar, önceki dönemlerden farklı olarak 2012 yılı 2. dönemi sonunda değerlendirme sonuçlarına ilişkin detayları, sürecin akabinde Kurumsal Kalite Sistemi üzerinden görebilmiş ve tespit edilen eksikliklerini iyileştirme çalışmalarına daha hızlı bir şekilde başlayabilmişlerdir. Sağlık kurum ve kuruluşlarında daha kaliteli hizmet sunumunu hedefleyen Bakanlığımız, yeni yapılanma sonrasında da kalite değerlendirmelerine aynı çerçevede devam edecek olup, kurumsal başarıya değerlendirme verilerinin doğru okunması ile ulaşılacağı söylemini dile getirmeye devam edecektir. Sağlıkta Kalite ve Akreditasyon Daire Başkanlığı olarak önümüzdeki günlerde, ülkemizdeki tüm sağlık kurum ve kuruluşlarını kapsayacak olan kalite değerlendirme süreçlerini gerçekleştirebilmek için yoğun bir gayretle altyapı çalışmalarını sürdürmekteyiz. Bu çalışmaların kapsamında; standart geliştirme ve değerlendirici kapasitesinin nitelik ve nicelik yönünden artırılması büyük ölçüde önemli yer tutmaktadır yılında 15 kurumda gerçekleştirilen çapraz değerlendirme ile başlayan değerlendirmelerin 2012 yılı sonunda kazandığı ivme, bundan sonrası için de daha başarılı değerlendirme süreçleri geçirilmesi noktasında başta değerlendiriciler olmak üzere tüm sağlık çalışanlarının aynı özveri ile çalışmalarını sürdürmeleri gerektiğini göstermektedir. 14 PERFORMANS, KALİTE VE HASTA GÜVENLİĞİ AJANSI
17 Değerlendirilen KurumlarınYıllara Göre Dağılımı Değerlendirici Sayısının Yıllara Göre Dağılımı Sağlık kurumlarında SKS kapsamında kalite uygulamaları büyük bir ivme kazanmaya ve üzerinde hassasiyetle durulan bir konu olarak gündemde yer etmeye başlamıştır Sağlıkta Kalite Değerlendirmeleri 1. Dönem 2. Dönem Değerlendirme İş Günü Değerlendirilen Kurum Sayısı Toplam Değerlendirme Sayısı Yılı Değerlendirici Kapasitesi 1. Dönem 2. Dönem Ekip Sorumlusu Değerlendirici Değerlendirici Adayı Toplam PERFORMANS, KALİTE VE HASTA GÜVENLİĞİ AJANSI 15
18 Kalite Çalışmaları Sağlıkta Kalite Değerlendirme Sonuç Toplantısı Antalya da Gerçekleştirildi. 13 Ocak 2012 de tamamlanan 2011 yılı Merkezi Değerlendirmelerin sonuç toplantısı yaklaşık 200 değerlendiricinin katılımıyla Antalya da gerçekleştirildi. Değerlendirme sürecinde yaşanan deneyimlerin paylaşılması ve bundan sonra yapılacak Merkezi Değerlendirmelerde maksimum faydayı elde etmeyi amaçlayan toplantıda katılımcıların aktif katkı ve önerileri alındı. Değerlendiricilerimize teşekkür belgelerinin takdim edilmesi ve Değerlendiricilerin süreçle ilgili paylaşımlarını takiben değerlendirme ve temenniler oturumu ile toplantı sona ermiştir. 16 PERFORMANS, KALİTE VE HASTA GÜVENLİĞİ AJANSI
19 Başkanlık Ekibimiz Saha Gezileri Kapsamında Bilecik Devlet Hastanesindeydi! Başkanlığımız tarafından hastanelerde Sağlıkta Kalite Standartları uygulamalarının yerinde değerlendirilmesi, karşılıklı bilgi paylaşımı ve kalite çalışmalarına yön verilmesi amacıyla yapılan saha gezilerinin bir yenisi Bilecik Devlet Hastanesinde gerçekleştirildi. 18 Ocak 2012 tarihinde Bilecik Devlet Hastanesine yapılan ziyarette SKS Kapsamında; Risk Değerlendirmesinde İzlenen Yöntem ve Çalışan Güvenliği Komitesinin Rolü, Yoğun Bakımda SKS ve el Hijyeni Uygulaması, Çalışan Memnuniyeti Anketlerinin Soru Bazında Değerlendirilmesi, Sonuçlarının Tartışılması ve Düzeltici Önleyici Faaliyetler, Çalışanlara Renkli Kod Eğitimi Verilmesi, Sterilizasyon Hizmetleri, konu başlıklarında yapılan çalışmalar Başkanlık yetkilileriyle paylaşılmış ve ardından yapılan interaktif oturumda aşağıdaki konular da tartışılmıştır: Bölüm bazında SKS hedefleri nasıl belirleniyor? SKS de en çok zorlanılan alanlar nelerdir? SKS uygulamalarında çalışanları motive etme konusunda izlenen yollar nelerdir? Bölüm kalite sorumluları nasıl belirlendi? Etkinliği nasıl sağlanıyor? Neler yapıyorlar, karşılaşılan güçlükler nelerdir? Eğitim komitesi eğitimi nasıl planlıyor? İzlenebilirliğini Nasıl sağlıyor? Hekimler SKS süreçlerine nasıl dahil ediliyor? Başkanlık olarak bu çalışmaya yaptıkları katkılardan dolayı Bilecik İl Sağlık Müdürlüğü ve Bilecik Devlet Hastanesi yöneticilerine, ayrıca çalışma şevkleri ve Sağlıkta Kalite Standartlarına olan ilgilerinden dolayı tüm hastane çalışanlarına teşekkür ediyor ve bundan sonraki çalışmalarında başarılar diliyoruz. Amacı yerinde eğitim ve değerlendirme olan saha gezileri süreklilik arz edecek olup önümüzdeki günlerde farklı il ve hastanelerde gerçekleştirilecektir. PERFORMANS, KALİTE VE HASTA GÜVENLİĞİ AJANSI 17
20 Kalite Çalışmaları Sağlıkta Kalite Değerlendirmeleri Değerlendirici Adayı Eğitimi Gerçekleştirildi. Sağlıkta Kalite Değerlendirmeleri Değerlendirici Adayı Eğitimi 06 Aralık 2012 tarihinde Ankara CK Farabi Otel de Türkiye genelinde İl Sağlık Müdürlüklerinde görev yapan 120 hekimin katılımı ile gerçekleştirildi. Toplantıda açılış konuşmasını yapan Genel Müdür Yardımcısı Dr. Hasan Güler Sağlıkta Kalite Değerlendirmelerinin önemine vurgu yaparak, Kalite çalışmalarının geçmişten günümüze gelişiminden bahsetti. Ülke genelinde 400 civarında değerlendiricinin, Kalite Değerlendirmeleri sürecinde görev aldığına değinmesinin ardından, çalışanlarımızın hem mesleki hizmetlerini hem de Sağlıkta Kalite çalışmalarını aynı anda başarılı bir şekilde yürüttüklerinin altını çizdi. Konuşmasının devamında Kalite Değerlendirmelerinde İl Sağlık Müdürlüklerinin öneminden bahseden Dr. Güler, değerlendirici kapasitesini artırma amacıyla yapılan çalışmalarla ilgili bilgi verdi. Açılış konuşmasının ardından katılımcılara, Sağlıkta Kalite Standartları ve Değerlendirme Süreci ile ilgili aşağıda yer alan konularda temel eğitim verildi. Toplantı, görüş ve önerilerin alınması ve katılım belgelerinin verilmesi ile sonlandı. Değerlendirici Aday Eğitimi Konuları Sağlıkta Kalite SKS de Hasta Güvenliği Sağlıkta Kalite Değerlendirmelerinin Esasları Değerlendirme Süreci ve Değerlendirici Analizleri SKS de Çalışan Güvenliği Değerlendirme Sürecinde İletişim Yönetimi Değerlendirmede Standartların Yorumlanması 18 PERFORMANS, KALİTE VE HASTA GÜVENLİĞİ AJANSI
Sağlıkta Kalite ve Güvenlik Ödülleri Sahiplerini Bekliyor... HKS En İyi Uygulama Ödülü. HKS Araştırma ve Bilimsel Yayın Ödülü. HKS Bilgi Yarışması
Sağlıkta Kalite ve Güvenlik Ödülleri Sahiplerini Bekliyor... HKS En İyi Uygulama Ödülü HKS Araştırma ve Bilimsel Yayın Ödülü HKS Bilgi Yarışması HKS En İyi Uygulama Ödülü Sağlık Bakanlığı olarak sunulan
DetaylıSağlıkta Kalite ve Güvenlik Ödülleri
Sağlıkta Kalite ve Güvenlik Ödülleri Sağlık hizmetlerinde kalite ve güvenlik, çağın getirdiği teknolojik gelişme ve bilgiler ışığında verilen hizmetin istenen sonuçlarını artırma, istenmeyen sonuçlarını
DetaylıIV. Uluslararası Sağlıkta Performans ve Kalite Kongresi (02 04 Mayıs 2013 / Ankara) SÖZEL BİLDİRİ LİSTESİ Bildiri
IV. Uluslararası Sağlıkta Performans ve Kalite Kongresi (02 04 Mayıs 2013 / Ankara) SÖZEL BİLDİRİ LİSTESİ Bildiri Bildiri Adı Kodu 6 Sağlıkla İlişkili Enfeksiyonlar ve El Hijyeni Konusunda Geçerliliği
DetaylıKALİTE YÖNETİM BİRİM ÇALIŞMA TALİMATI
Sayfa No 1 / 7 AMAÇ : SKS ve SAS çerçevesinde yürütülen çalışmaların koordinasyonu sağlamak. KAPSAM: Tüm Hastane KISALTMALAR: SKS: Sağlıkta Kalite Standartları SAS: Sağlıkta Akreditasyon Standartları DÖF:
DetaylıSağlıkta Kalite Değerlendirmeleri Kurallar
Sağlıkta Kalite Değerlendirmeleri Kurallar Sağlık Hizmetleri Genel Müdürlüğü 2013 Yazarlar Sağlık Hizmetleri Genel Müdürlüğü ISBN: 978-975-590-468-9 Bu rehberin her türlü yayın hakkı SHGM Sağlıkta Kalite
DetaylıTIBBİ HİZMETLER BAŞKANLIĞI VII. SAĞLIK BAKIM HİZMETLERİ MÜDÜRLÜKLERİ TOPLANTISI
TIBBİ HİZMETLER BAŞKANLIĞI VII. SAĞLIK BAKIM HİZMETLERİ MÜDÜRLÜKLERİ TOPLANTISI Prof. Dr. Behzat ÖZKAN İzmir Güney Bölgesi Kamu Hastaneleri Birliği Genel Sekreteri Hazırlayan: Uzm. Hem. Pınar AKÇAY-Tıbbi
DetaylıTURKLAB Bülten Ocak-Şubat-Mart. Metot Validasyonu Eğitimi Şubat 2018
TURKLAB Bülten 2018 Ocak-Şubat-Mart Metot Validasyonu Eğitimi 13-14 Şubat 2018 13-14 Şubat 2018 tarihlerinde Metot Validasyonu konulu eğitim gerçekleştirilmiştir. Katılımcılara, TS EN ISO/IEC 17025 standardı
Detaylı1.Kapsamlı bir tatbikat uygulanmasını sağlamak
DOKÜMAN NO KU.YD.004 İLK YAYIN TARİHİ 01.01.2014 REV. NO - TARİHİ 01.14.09.2015 Sayfa 1 / 7 1 BOYUT KURUMSAL HİZMETLER BÖLÜMLER Kurumsal Yapı Kalite Yönetimi Amaç: Kurumsal Hizmetlerin İşleyişini Sorunsuz
DetaylıTIBBİ HİZMETLER BAŞKANLIĞI VIII. SAĞLIK BAKIM HİZMETLERİ MÜDÜRLÜKLERİ TOPLANTISI
TIBBİ HİZMETLER BAŞKANLIĞI VIII. SAĞLIK BAKIM HİZMETLERİ MÜDÜRLÜKLERİ TOPLANTISI Prof. Dr. Behzat ÖZKAN İzmir Güney Bölgesi Kamu Hastaneleri Birliği Genel Sekreteri Hazırlayan: Uzm. Hem. Pınar AKÇAY-Tıbbi
DetaylıÖĞRENCİLER AB'Yİ ÖĞRENİYOR PROJESİ 14 Nisan 2015 Kocaeli Tanıtım Konferansı BASIN DUYURUSU
ÖĞRENCİLER AB'Yİ ÖĞRENİYOR PROJESİ 14 Nisan 2015 Kocaeli Tanıtım Konferansı BASIN DUYURUSU T.C. Milli Eğitim Bakanlığı AB Dış İlişkiler Genel Müdürlüğü nün 2011 yılı IPA-I (IPA - Katılım Öncesi Mali Destek
DetaylıHASTANE HİZMET KALİTE STANDARTLARI METODOLOJİSİ
HASTANE HİZMET KALİTE STANDARTLARI METODOLOJİSİ Sağlıkta Dönüşüm Programının ana hedeflerinden biride sağlık hizmetlerinde sürekli kalite gelişimini sağlamaktır. 2003 yılında ülkemize özgü bir uygulama
DetaylıPerformans, Kalite ve Hasta Güvenliği
Performans, Kalite ve Hasta Güvenliği Sağlık Hizmetleri Genel Müdürlüğü - Sağlıkta Kalite ve Akreditasyon Daire Başkanlığı MART 2013 - EYLÜL 2014 / SAYI: 11 Editörden Değerli Okurlar, Sağlık Hizmetleri
DetaylıPERFORMANS, KALİTE ve HASTA GÜVENLİĞİ AJANSI HAZİRAN 2011 - ŞUBAT 2012 / SAYI: 9
PERFORMANS, KALİTE ve HASTA GÜVENLİĞİ AJANSI HAZİRAN 2011 - ŞUBAT 2012 / SAYI: 9 EDİTÖRDEN Değerli okurlarımız, Sağlık hizmetlerinde performans, kalite, hasta ve çalışan güvenliğini kapsayan çalışmalarımızı
DetaylıSAĞLIKTA KALİTE STANDARTLARI (SKS) DEĞERLENDİRİCİSİ SERTİFİKALI EĞİTİM PROGRAMI
İÇİNDEKİLER TABLOSU. EĞİTİMİN ADI. 3. EĞİTİMİN AMACI...3 3. EĞİTİMİN HUKUKİ DAYANAĞI..3 4. EĞİTİM İLE İLGİLİ TANIMLAR...3 5. EĞİTİM PROGRAMININ YÜRÜTÜLME USUL VE ESASLARI....3 6. KATILIMCILAR VE NİTELİKLERİ..
DetaylıTürkiye Klinik Kalite Programı
Türkiye Klinik Kalite Programı 3 Mayıs 2013 Dr. Hüseyin ÖZBAY Amaç: Türkiye de klinik kalitenin izlenmesi ve değerlendirilmesine yönelik mevcut durum tespitinin yapılması ve klinik kalite ölçme ve değerlendirme
DetaylıTIBBİ HİZMETLER BAŞKANLIĞI SAĞLIK BAKIM HİZMETLERİ MÜDÜRLÜKLERİ TOPLANTISI
TIBBİ HİZMETLER BAŞKANLIĞI SAĞLIK BAKIM HİZMETLERİ MÜDÜRLÜKLERİ TOPLANTISI İZMİR EĞİTİM ARAŞTIRMA HASTANESİ 22 Şubat 2013 Prof. Dr. Behzat ÖZKAN İzmir Güney Bölgesi Kamu Hastaneleri Birliği Genel Sekreteri
DetaylıTürkiye Mükemmellik Ödülleri
Türkiye Mükemmellik Ödülleri EFQM Tanıma Programı nın Önemli Bir Aşamasıdır EFQM 2012 2 EFQM Tanıma Programı Tüm paydaşlarının beklentilerini karşılayan ya da aşan üstün bir performans gerçekleştiren ve
DetaylıPAÜ Kurum İç Değerlendirme Raporu Hazırlıkları-2018
PAÜ Kurum İç Değerlendirme Raporu Hazırlıkları-2018 Diler ASLAN PAÜ Kalite Komisyonu Üyesi Kalite Yönetimi ve Veri Değerlendirme Araştırma ve Uygulama Merkezi (KAVDEM) Müdürü Kurum Kalite Koordinatörü
Detaylı2011-2012 EĞİTİM-ÖĞRETİM YILI MLMM PROJE YARIŞMASI ŞARTNAMESİ
2011-2012 EĞİTİM-ÖĞRETİM YILI MLMM PROJE YARIŞMASI ŞARTNAMESİ Meslek Lisesi Memleket Meselesi (MLMM) Projesi Hakkında Milli Eğitim Bakanlığı ile Koç Holding arasında Mesleki Eğitimin Geliştirilmesi İşbirliği
DetaylıGÖSTERGE YÖNETİMİ ÇALIŞMA TALİMATI
Sayfa No: 1 / 5 1. AMAÇ: Hastanede ölçüm sistematiği ve kültürünü geliştirmek ve uluslar arası alanda kullanılan ortak göstergeleri takip etmek suretiyle, kıyaslama ve işbirliği imkânlarını oluşturarak,
DetaylıPERFORMANS-KALİTE VE HASTA GÜVENLİĞİ AJANSI. Ocak 2015 Eylül 2015/Sayı:13. İmtiyaz Sahibi. Dr. Hasan GÜLER. Editörler. Prof. Dr.
PERFORMANS-KALİTE VE HASTA GÜVENLİĞİ AJANSI Ocak 2015 Eylül 2015/Sayı:13 İmtiyaz Sahibi Dr. Hasan GÜLER Editörler 4 5 7 Prof. Dr. Doğan ÜNAL Dr. Hasan GÜLER Dr. Abdullah ÖZTÜRK Sorumlu Yazı İşleri Müdürü
DetaylıTAİDER Kuzey Yıldızı: Aile Şirketlerinde Sürdürülebilirlik Ödülü Ön Başvuru Formu 2018
TAİDER Kuzey Yıldızı: Aile Şirketlerinde Sürdürülebilirlik Ödülü Ön Başvuru Formu 2018 Kuzey Yıldızı: Aile Şirketlerinde Sürdürülebilirlik Ödülü Başvuru Formu Sayfa 1/7 Lütfen Ön Başvuru Formunu doldurduktan
DetaylıGiresun Eğitimde İyi Örnekler Çalıştayı 2015
Giresun Eğitimde İyi Örnekler Çalıştayı Çağrı Mektubu Eğitim, dış dünyadan aldığı dönütler doğrultusunda kendisini değiştirerek yenileyen açık bir sistemdir. Günümüz eğitiminin vizyonu, kabul görmüş düşünceleri
DetaylıÇARŞAMBA TİCARET BORSASI 2015 YILI YILLIK İŞ PLANI
KONU Tahmini Maliyet (TL) Başlama Tarihi Bitiş Tarihi Sorumlu Kişi İşbirliği Yapılacak Kurumlar ve Kişiler Performans 1.1.1.1 2013 yılında istihdam edilmesi planlanan basın ve halkla ilişkiler personelinin
DetaylıMayıs 2012. İl Performans ve Kalite Koordinatörlüğü
Mayıs 2012 Koordinasyon Toplantısı 24.05.2012 2012 Yılı 1. Dönem HKS Değerlendirmeleri 24.05.2012 2011 Yılı 2. Dönem HKS Değerlendirmeleri Değerlendirmeye Dahil Olan Bölümler: Standart Sayısı Puanı HKS
DetaylıHKS METODOLOJİSİ PERFORMANS YÖNETİMİ VE KALİTE GELİŞTİRME DAİRE BAŞKANLIĞI
HKS METODOLOJİSİ PERFORMANS YÖNETİMİ VE KALİTE GELİŞTİRME DAİRE BAŞKANLIĞI Sunum planı Boyutlandırma Standartların hazırlanması Pilot çalışma Kodlama sistemi Puanlama sistemi Puansal dağılım Sonuç BOYUTLANDIRMA
DetaylıÇARŞAMBA TİCARET BORSASI 2016 YILI YILLIK İŞ PLANI
KONU Tahmini Maliyet (TL) Başlama Tarihi Bitiş Tarihi Sorumlu Kişi İşbirliği Yapılacak Kurumlar ve Kişiler Performans 1.1.1.1 2013 yılında istihdam edilmesi planlanan basın ve halkla ilişkiler personelinin
DetaylıYÖNETMELİK. MADDE 2 (1) Bu Yönetmelik kamu, üniversite ve özel sektör ikinci ve üçüncü basamak sağlık kurumlarını kapsar.
6 Nisan 2011 ÇARŞAMBA Resmî Gazete Sayı : 27897 Sağlık Bakanlığından: YÖNETMELİK HASTA VE ÇALIŞAN GÜVENLİĞİNİN SAĞLANMASINA DAİR YÖNETMELİK BİRİNCİ BÖLÜM Amaç, Kapsam, Dayanak ve Tanımlar Amaç MADDE 1
DetaylıTOBB tarafından yıl içinde açılan eğitim seminer vb. çalışmalar takip edilerek uygun olan eğitimlere azami düzeyde katılım sağlanacaktır.
Faaliyet 1.1.1 TOBB vb. kuruluşlar tarafından düzenlenen eğitimlere katılım sağlanması TOBB tarafından yıl içinde açılan eğitim seminer vb. çalışmalar takip edilerek uygun olan eğitimlere azami düzeyde
DetaylıSağlık Kurum ve Kuruluş Türüne Göre Değerlendirilecek Bölüm/Standart Listesi
Sağlık Kurum ve Kuruluş Türüne Göre Değerlendirilecek Bölüm/Standart Listesi 2013 yılı sağlıkta kalite değerlendirmeleri kapsamında değerlendirilecek SHKS bölümleri ve değerlendirilmesi zorunlu olan standartlar
DetaylıEren Özcanlı Namık Kemal Üniversitesi Sağlık Araştırma ve Uygulama Merkez Müdürlüğü Kalite Yönetim Direktörü
Eren Özcanlı Namık Kemal Üniversitesi Sağlık Araştırma ve Uygulama Merkez Müdürlüğü Kalite Yönetim Direktörü İNDİKATÖR NEDİR TANIMI NİÇİN İNDİKATÖR YÖNETİMİ İNDİKATÖRLERİN ÇIKIŞ NOKTALARI SKS DE YER ALAN
Detaylıl.uluslararası Hasta Güvenliği ve Sağlık Finansmanı Kongresi Kasım 2017, Antalya
l.uluslararası Hasta Güvenliği ve Sağlık Finansmanı Kongresi 22-26 Kasım 2017, Antalya Kabul Edilen Bildiriler*** *** 1. Bildiri sahiplerinin kongre programında ve bildiri kitabında yer alabilmesi için
DetaylıNo İŞ TANIMI TARİH 2011 YILI
T.C. AKDENİZ ÜNİVERSİTESİ BOLOGNA KOORDİNATÖRLÜĞÜ (ABKO) BOLOGNA SÜRECİ ÇALIŞMA TAKVİMİ No İŞ TANIMI TARİH 1 Bologna Süreci (BS) Kurum Koordinatörü görevlendirilmesi 08 Aralık 2010 2 BS Koordinatör Yardımcısı
DetaylıSÖKE ADSM 2015 YILI EĞİTİM PLANI Hedef Gruptaki Toplam Kişi Sayısı Eğitim Hemşiresi 0-60dk Tüm Merkez Personeli 92
01.0.011 REVİZYON 0 REVİZYON Sayfa 1 / 9 SÖKE ADSM 015 YILI EĞİTİM PLANI Hedef Gruptaki Toplam Kişi Sayısı Sıra No Konusu in İçeriği Tarih Şekli Yer ci Süre Hedef Kitle 1. Tüberküloz Hastalığı Ve Korunma
DetaylıİNSANA DEĞERDE LİDERLİK BAŞVURU DOKÜMANI HAZIRLAMA KILAVUZU KOBİ
İNSANA DEĞERDE LİDERLİK BAŞVURU DOKÜMANI HAZIRLAMA KILAVUZU KOBİ 2019 PERYÖN İNSANA DEĞER ÖDÜLLERİ 2019 BAŞVURU SÜRECİ GENEL ÇERÇEVE 2019 yılında iki ana kategoride ödül verilecektir. Bu kategoriler şunlardır:
DetaylıKALİTE YÖNETİM BİRİMİ İŞLEYİŞ PROSEDÜRÜ
DökümanNo:YO.KY.PR.03 İlk Yayın Tarihi:22.03.2018 Rvz No:0 Rvz. Tarihi:- Sayfa :0 / 5 REVİZYON TARİHİ REVİZYON NO AÇIKLAMA HAZIRLAYAN KALİTE YÖNETİM DİREKTÖRÜ KONTROL EDEN KALİTE YÖNETİM DİREKTÖRÜ ONAYLAYAN
Detaylı"YEMEKTE DENGE EĞİTİMİ PROJESİ EN İYİ UYGULAMA" YARIŞMA ŞARTNAMESİ
"YEMEKTE DENGE EĞİTİMİ PROJESİ EN İYİ UYGULAMA" YARIŞMA ŞARTNAMESİ GİRİŞ Sevgili Öğretmenimiz, Çocuklarımızın yeterli ve dengeli beslenme alışkanlığı geliştirmelerine katkı sağlamak için, Millî Eğitim
DetaylıAMAÇ ve TANIM. Ödül sürecine katılımınız ile ülkemize insan kaynakları yönetimi alanında değerli kazanımlar sağlayabileceğiz.
AMAÇ ve TANIM PERYÖN, İnsan Yönetimi Ödülleri nin ana amacı, insan kaynakları yönetimi alanında yenilikçi/ yaratıcı ve başarılı uygulamaları tanımak, örnek teşkil eden nitelikteki çalışmaları sektöre kazandırmaktır.
DetaylıAMAÇ ve TANIM. Ödül sürecine katılımınız ile ülkemize insan kaynakları yönetimi alanında değerli kazanımlar sağlayabileceğiz.
AMAÇ ve TANIM PERYÖN, İnsan Yönetimi Ödülleri nin ana amacı, insan kaynakları yönetimi alanında yenilikçi/ yaratıcı ve başarılı uygulamaları tanımak, örnek teşkil eden nitelikteki çalışmaları sektöre kazandırmaktır.
DetaylıMerSis. Bilgi Teknolojileri Yönetimi Danışmanlık Hizmetleri
MerSis Bilgi Teknolojileri Yönetimi Danışmanlık Hizmetleri Bilgi Teknolojileri risklerinize karşı aldığınız önlemler yeterli mi? Bilgi Teknolojileri Yönetimi danışmanlık hizmetlerimiz, Kuruluşunuzun Bilgi
DetaylıTAİDER Kuzey Yıldızı: Aile Şirketlerinde Sürdürülebilirlik Ödülü Ön Başvuru Formu 2019
TAİDER Kuzey Yıldızı: Aile Şirketlerinde Sürdürülebilirlik Ödülü Ön Başvuru Formu 2019 Aile Şirketi Bilgileri Kuruluşun Unvanı İletişim Adresi (*), Şehir İnternet sayfası Ana Faaliyet Alanı Sektörü Ürün
DetaylıSTÖ Ağları/Platformlar için Açık Çağrı: Stratejik İletişim Kapasite Geliştirme Eğitim Programı. Arka Plan. Program Hakkında
TACSO Sivil Toplum Kuruluşları için Teknik Destek - 2 (TACSO 2) AB IPA Ülkeleri; EuropeAid/133642/C/SER/Multi STÖ Ağları/Platformlar için Açık Çağrı: Stratejik İletişim Kapasite Geliştirme Eğitim Programı
DetaylıSağlıkta İndikatör Yönetim Sistemi Kullanım Kılavuzu
Sağlıkta İndikatör Yönetim Sistemi Kullanım Kılavuzu Sağlık Hizmetleri Genel Müdürlüğü Sağlıkta Kalite ve Akreditasyon Daire Başkanlığı 2012-Ankara İçindekiler SİYÖS Kullanım Kılavuzu... 3 1. Sisteme Giriş
DetaylıKLİNİK KALİTE İYİLEŞTİRME KOMİTESİ ÇALIŞMA TALİMATI
Sayfa No 1 / 6 1.AMAÇ: Belirlenen sağlık olgularına yönelik tıbbi süreçler ve sağlık olgusu bazında elde edilen kinik sonuçların kurumsal, bölgesel ve ulusal düzeyde izlenmesi, analiz edilmesi ve iyileştirilmesini
DetaylıÜSKÜDAR ÜNİVERSİTESİ BİLİM VE FİKİR FESTİVALİ YÖNERGESİ İL: İSTANBUL
ÜSKÜDAR ÜNİVERSİTESİ BİLİM VE FİKİR FESTİVALİ YÖNERGESİ İL: İSTANBUL İLÇE: ÜSKÜDAR YARIŞMA ADI: Üsküdar Üniversitesi Bilim ve Fikir Festivali BAŞLAMA-BİTİŞ TARİHİ: Bilim Kurullarınca karar verilir. YERİ:
DetaylıSağlıkta İndikatör Yönetim Sistemi
Sağlıkta İndikatör Yönetim Sistemi Sağlıkta Kalite ve Akreditasyon Daire Başkanlığı SKADB.REH.02 Sağlıkta İndikatör Yönetim Sistemi (SİYÖS) Bu rehberin her türlü yayın hakkı T.C. Sağlık Bakanlığı Sağlık
DetaylıKamu-STK İşbirliği için Aile, Çalışma ve Sosyal Hizmetler Bakanlığının Kapasitesinin Güçlendirilmesi Teknik Yardım Projesi
Kamu-STK İşbirliği için Aile, Çalışma ve Sosyal Hizmetler Bakanlığının Kapasitesinin Güçlendirilmesi Teknik Yardım Projesi Faaliyet B.1.2.1 STK lara Yönelik Kapasite Geliştirme Eğitimi Katılımcılar için
DetaylıDeğerli Gençler, Prof. Dr. Nevzat TARHAN Üsküdar Üniversitesi Rektörü. Levent YAZICI İstanbul İl Milli Eğitim Müdürü
Değerli Gençler, İstanbul İl Milli Eğitim Müdürlüğü ve Üsküdar Üniversitesi olarak geleceği inşa edecek olan sizlere güveniyor, fikirlerinizi değerli buluyor ve çok önemsiyoruz. Üsküdar Üniversitesi ve
DetaylıKURUMSAL DIŞ DEĞERLENDİRİCİ EĞİTİM ÇALIŞTAYI KURUMSAL DIŞ DEĞERLENDİRMEYE GENEL BİR BAKIŞ
KURUMSAL DIŞ DEĞERLENDİRİCİ EĞİTİM ÇALIŞTAYI KURUMSAL DIŞ DEĞERLENDİRMEYE GENEL BİR BAKIŞ 29 Kasım 2016 ANKARA Sunum İçeriği Kurumsal Dış Değerlendirmenin; Mevzuattaki Yeri, Tanımı, Temel Özellikleri ve
Detaylı1. AMAÇ Bu belgenin amacı, Özel Çalışma Modüllerinin (ÖÇM) uygulanmasına ilişkin ilke ve esasları tanımlamaktır.
20 1/6 1. AMAÇ Bu belgenin amacı, Özel Çalışma Modüllerinin (ÖÇM) uygulanmasına ilişkin ilke ve esasları tanımlamaktır. 2. TANIMLAR 2.1. Özel Çalışma Modülleri ÖÇM tıp eğitiminin ilk üç yılı içinde, öğrencilerin
DetaylıDeğerlendirme Süreci Kuralları
Değerlendirme Süreci Kuralları Değerlendirme Ekiplerinin Oluşturulması Değerlendirme ekibi değerlendirici havuzunda yer alan değerlendiricilerden oluşturulur. Değerlendiriciler kendi il sınırlarında yapılacak
DetaylıSivil Yaşam Derneği. 4. Ulusal Gençlik Zirvesi Sonuç Bildirgesi
Sivil Yaşam Derneği 4. Ulusal Gençlik Zirvesi Sonuç Bildirgesi GİRİŞ Sivil Yaşam Derneği 21-23 Ekim 2016 tarihleri arasında Konya da 4. Ulusal Gençlik Zirvesi ni düzenlemiştir. Zirve Sürdürülebilir Kalkınma
DetaylıTURKLAB Bülten Nisan-Mayıs-Haziran
TURKLAB Bülten 2018 Nisan-Mayıs-Haziran TURKLAB Akademi ISO/IEC 17025:2017 Revizyon Geçiş Eğitimi TURKLAB Akademi tarafından 17-18 Nisan 2018 tarihlerinde düzenlenen, ISO/IEC 17025:2017 Deney ve Kalibrasyon
DetaylıDENGELİ BESLENİYORUM RESİM YARIŞMASI ŞARTNAMESİ
DENGELİ BESLENİYORUM RESİM YARIŞMASI ŞARTNAMESİ ÖNSÖZ Değerli Öğretmenler, Millî Eğitim Bakanlığı ile Sabri Ülker Gıda Araştırmaları Enstitüsü Vakfı iş birliğinde yürütülen Yemekte Denge Eğitim Projesi
DetaylıRESİM YARIŞMASI ŞARTNAMESİ
YEMEKTE DENGE EĞİTİM PROJESİ RESİM YARIŞMASI ŞARTNAMESİ Değerli Öğretmenlerimiz, Millî Eğitim Bakanlığı ile Sabri Ülker Gıda Araştırmaları Enstitüsü Vakfı iş birliğinde yürütülen Yemekte Denge Eğitim Projesi
DetaylıTIBBİ HİZMETLER BAŞKANLIĞI SAĞLIK BAKIM HİZMETLERİ MÜDÜRLÜKLERİ TOPLANTISI
TIBBİ HİZMETLER BAŞKANLIĞI SAĞLIK BAKIM HİZMETLERİ MÜDÜRLÜKLERİ TOPLANTISI DR. BEHÇET UZ ÇOCUK HASTALIKLARI VE CERRAHİSİ EĞİTİM ARAŞTIRMA HASTANESİ 22 Şubat 2013 Prof. Dr. Behzat ÖZKAN İzmir Güney Bölgesi
DetaylıİÇ TETKİKÇİ DEĞERLENDİRME SINAVI
13.07.2018 ISO 9001:2015 İÇ TETKİKÇİ DEĞERLENDİRME SINAVI Soru Sayısı: 33 Süre: 40 Dakika Ad SOYAD: Bölüm: ADL Danışmanlık ve Eğitim Hizmetleri OĞUZ ÖZTÜRK Soru-1) Aşağıdakilerden hangisi ISO 9001:2015
DetaylıTürkiye Cumhuriyeti Bilim, Sanayi ve Teknoloji Bakanlığı. Yalın Altı Sigma Konferansı-5 / 7-8 Kasım 2014
Türkiye Cumhuriyeti Yalın Altı Sigma Konferansı-5 / 7-8 Kasım 2014 Sürdürülebilir Bir Üretim Altyapısı Çevreye Duyarlı VGM Güvenli Verimli BSTB İleri Teknoloji Yüksek Katma Değer 2 20 nün Kuruluşu 17 Ağustos
DetaylıSorularınız olursa bize ve e-posta adresinden ulaşabilirsiniz.
ANKARA YILDIRIM BEYAZIT ÜNİVERSİTESİ TAMAMLAYICI TIP UYGULAMA ve ARAŞTIRMA MERKEZİ HOMEOPATİ SERTİFİKALI EĞİTİM PROGRAMI Ankara Yıldırım Beyazıt Üniversitesi, Tamamlayıcı Tıp Uygulama ve Araştırma Merkezi
DetaylıDERİNCE AĞIZ VE DİŞ SAĞLIĞI MERKEZİ SKS KALİTE YÖNETİMİ
DERİNCE AĞIZ VE DİŞ SAĞLIĞI MERKEZİ SKS KALİTE YÖNETİMİ www.derinceadsm.gov.tr BÖLÜM SORUMLULARI Yönetim Hizmetleri Demet YENİGÜN EROL Ahmet DEMRİ Meryem MUMCUUĞLU Kalite Yönetim Direktörü İdari ve Mali
DetaylıAMAÇ ve TANIM. Sektörde sürdürülebilir gelişim için, ödül sürecine katılımınız çok değerli. Birlikte büyüyoruz, teşekkür ederiz.
1 AMAÇ ve TANIM PERYÖN İnsan Yönetimi Ödülleri nin ana amacı; insan kaynakları yönetimi alanında yenilikçi / yaratıcı ve başarılı uygulamaları tanımak ve örnek teşkil eden nitelikteki çalışmaları sektöre
DetaylıHastane Müdürü 8 Döner Sermaye Saymanı 8 Sağlık Müdürü 1 Baştabip 20 BALIKESİR
BAKANLIĞIMIZ TARAFINDAN GERÇEKLEŞTİREN HASTANE YÖNETİMİ UYGULAMALARI VE SAĞLIK HİZMETLERİNDE TOPLAM KALİTE YÖNETİMİ UYGULAMALARI BÖLGESEL EĞİTİM TOPLANTILARI Yataklı tedavi kurumlarımızda verilmekte olan
DetaylıALS TANILI HASTALAR İÇİN ERİŞİLEBİLİR; SÜRDÜRÜLEBİLİR VE UYGUN MALİYETLİ BAKIM MODELİ GELİŞTİRME ÇALIŞTAYI 5 6 MAYIS 2016 ANKARA
ALS TANILI HASTALAR İÇİN ERİŞİLEBİLİR; SÜRDÜRÜLEBİLİR VE UYGUN MALİYETLİ BAKIM MODELİ GELİŞTİRME ÇALIŞTAYI 5 6 MAYIS 2016 ANKARA ÇALIŞTAYIN AMACI ALS hastalarının yaşam kalitesini geliştirmek ve korumak
Detaylı1. KNA ve HTEA 2. Risk Analizi 3. Kalite Kavramı 4. Hastane ç Tetkikçi Eğitimi 5. Klinik ve dari Süreçler 6. ndikatör Kavramı ve ndikatörler 7.
1. KNA ve HTEA 2. Risk Analizi 3. Kalite Kavramı 4. Hastane ç Tetkikçi Eğitimi 5. Klinik ve dari Süreçler 6. ndikatör Kavramı ve ndikatörler 7. Sağlık Kurumlarında Entegre Kalite Yönetim Sistemleri 8.
DetaylıON BAŞVURU TARİHİ 21 OCAK 2011) Eğitim Reformu Girişimi, Eğitimde İyi Örnekler Konferansı 2011 için eğitimcilerimizden
EĞİTİMDE İYİ İ ÖRNEKLER KONFERANSI 2011 9 NİSAN 2011 İSTANBUL İYİ UYGULAMA/MATERYAL BAŞVURUSU İÇİN ÇAĞRI (SON BAŞVURU TARİHİ ON BAŞVURU TARİHİ 21 OCAK 2011) Eğitim Reformu Girişimi, Eğitimde İyi Örnekler
DetaylıHEMŞİRELİKTE İNOVASYON YARIŞMASI PROJE HAZIRLAMA REHBERİ
HEMŞİRELİKTE İNOVASYON YARIŞMASI PROJE HAZIRLAMA REHBERİ HEMŞİRELİKTE İNOVASYON YARIŞMASI PROJE HAZIRLAMA REHBERİ Bu rehber, Hemşirelikte İnovasyon Yarışması na katılacak olan hemşire ve ebelere yardımcı
DetaylıİNDİKATÖR ADI ACİL SERVİSE 24 SAAT İÇERİSİNDE AYNI ŞİKAYETLE TEKRAR BAŞVURAN HASTA SAYISI VE ORANI İNDİKATÖR KARTI
Sayfa No 1/17 ACİL SERVİSE 24 SAAT İÇERİSİNDE AYNI ŞİKAYETLE TEKRAR BAŞVURAN HASTA SAYISI VE ORANI İNDİKATÖR KARTI Acil servise 24 saat içinde aynı şikâyetle tekrar başvuran hasta sayısı ve oranının tespiti
DetaylıKesici delici alet yaralanmaları izlenmelidir.
Kesici delici alet yaralanmaları izlenmelidir. Kan ve vücut sıvılarının sıçramasına maruz kalan çalışanlar izlenmelidir. Yoğun bakım mortalite oranları izlenmelidir. İndikatör kartı hazırlanmalıdır. Yoğun
Detaylıwww.eurolab.org/cookbooks.aspx EUROLAB kısa haberler bülteni 3 ayda bir yayınlanmaktadır. Bunlarda TURKLAB haberleri de yer almaktadır.
Modern Laboratuvarlar izole olarak çalışmamalıdırlar. Çalışmalarına yön verecek bilgi erişimi ve paylaşımı için bir çatı örgütü altında buluşmalıdırlar. Türkiye'de özel ve kamu sektörüne hizmet sunan tüm
DetaylıTİSK YARIŞMA VE ÖDÜL DUYURUSU. Türkiye İşveren Sendikaları Konfederasyonu nun (TİSK)
TİSK YARIŞMA VE ÖDÜL DUYURUSU Türkiye İşveren Sendikaları Konfederasyonu nun (TİSK) Geleneksel Kurumsal Sosyal Sorumluluk Ödülleri 2018 Yarışma Süreci Başladı. Son Başvuru Tarihi: 28 Aralık 2018 Türkiye
DetaylıKAYSERİ ARAŞTIRMA VE UYGULAMA MERKEZİ (KAYHAM) STRATEJİK PLAN ( )
KAYSERİ ARAŞTIRMA VE UYGULAMA MERKEZİ (KAYHAM) STRATEJİK PLAN (2014 2016) MİSYON Kayseri nin geçmişini doğru anlayarak, bugünü verimli/iyi değerlendirerek ve geleceğini akıllı planlayarak, Kayseri nin
DetaylıPerformans, Kalite ve Hasta Güvenliği
Performans, Kalite ve Hasta Güvenliği Sağlık Hizmetleri Genel Müdürlüğü - Sağlıkta Kalite ve Akreditasyon Daire Başkanlığı MART 2013 - EYLÜL 2014 / SAYI: 11 Editörden Değerli Okurlar, Sağlık Hizmetleri
DetaylıEĞİTİM KURUMLARININ AKREDİTASYONU KURUM ZİYARETİ KONTROL LİSTESİ (TTMYK-AKREDİTASYON KOMİSYONU)
KURUM ZİYARET EKİBİ Üniversitenin adı : Anabilim Dalı Başkanı : Eğitim Araştırma Hastanesi : Eğitim Sorumlusu : Ziyarete Eşlik Eden Sorumlu/Sorumlular : Ad Soyadı : Ünvanı: Ad Soyadı : Ünvanı: Ad Soyadı
Detaylı2009 TÜRKİYE YENİLİKÇİ ÖĞRETMENLER FORUMUNDA SUNULAN PROJE NAİLE TOPRAK ÜLGER EMİN SAĞLAMER İLKÖĞRETİM OKULU MİCROSOFT YENİLİKÇİ ÖĞRETMENLER PROGRAMI
MİCROSOFT YENİLİKÇİ ÖĞRETMENLER PROGRAMI 2009 TÜRKİYE FORMU OKULU 1 Proje grubu Projenin Zaman Yönetimi Projenin Konusu Projenin Amaçları Neden Böyle Bir Proje? Projenin Uygulama Süreçleri Proje Uygulandıktan
DetaylıDoç.Dr. Rahmi ÜNAL. KUDEK Genel Koordinatörü
Doç.Dr. Rahmi ÜNAL KUDEK Genel Koordinatörü Neden Kalite Güvence? Dünyada 20. yüzyılın son çeyreğinde hızlanan, bilgiye dayalı küresel ekonomik yarış ile birlikte bilişim ve iletişim teknolojilerinde yaşanan
DetaylıSTRATEJİK PLAN
STRATEJİK PLAN 2012-2016 2013 2 T. C. İSTANBUL MEDİPOL ÜNİVERSİTESİ İçindekiler SUNUŞ... 5 YÖNETİCİ ÖZETİ... 7 1. STRATEJİK ANALİZ 1.1. Tarihçe... 9 1.2. Stratejik Planlama Süreci.... 9 1.3. İstanbul Medipol
DetaylıT.C AHİLER KALKINMA AJANSI 2015 MALİ DESTEK PROGRAMLARI BAŞLANGIÇ TOPLANTISI VE PROJE UYGULAMA EĞİTİMLERİ RAPORU
T.C AHİLER KALKINMA AJANSI 2015 MALİ DESTEK PROGRAMLARI BAŞLANGIÇ TOPLANTISI VE PROJE UYGULAMA EĞİTİMLERİ RAPORU İZLEME VE DEĞERLENDİRME BİRİMİ 31.07.2015 GİRİŞ Ahiler Kalkınma Ajansı 2015 Yılı Enerji
DetaylıAMAÇ ve TANIM. Ödül sürecine katılımınız ile ülkemize insan kaynakları yönetimi alanında değerli kazanımlar sağlayabileceğiz.
AMAÇ ve TANIM PERYÖN, İnsan Yönetimi Ödülleri nin ana amacı, insan kaynakları yönetimi alanında yenilikçi/ yaratıcı ve başarılı uygulamaları tanımak, örnek teşkil eden nitelikteki çalışmaları sektöre kazandırmaktır.
DetaylıHedef Çalışan Memnuniyetini Arttırmak
Kurumsal Yapının Güçlendirilmesine İlişkin Amaç Stratejik Amaç 1.1 Borsanın Kurumsal Yönetim Yaklaşımı ile Yönetilmesi Hedef 1.1.1 Borsada Kurumsal Yönetim İlkeleri Konusunda Farkındalık Oluşturmak Strateji
DetaylıPerformans Denetimi Hesap verebilirlik ve karar alma süreçlerinde iç denetimin artan katma değeri. 19 Ekim 2015 XIX.Türkiye İç Denetim Kongresi
Performans Denetimi Hesap verebilirlik ve karar alma süreçlerinde iç denetimin artan katma değeri 19 Ekim 2015 XIX.Türkiye İç Denetim Kongresi Place image here with reference to guidelines Serhat Akmeşe
DetaylıTRAFİKTE GENÇ FİKİRLER YARIŞMA ŞARTNAMESİ
TRAFİKTE GENÇ FİKİRLER YARIŞMA ŞARTNAMESİ 1. Yarışmanın Konusu ve Amacı Millî Eğitim Bakanlığı Ortaöğretim Genel Müdürlüğü, Ulaştırma Denizcilik ve Haberleşme Bakanlığı Karayolu Düzenleme Genel Müdürlüğü,
DetaylıHAZIRLAYAN MELEK YAĞCI EĞİTİM HEMŞİRESİ
HAZIRLAYAN MELEK YAĞCI EĞİTİM HEMŞİRESİ ÇALIŞAN GÜVENLİĞİ Tüm sağlık çalışanlarının güvenli ortamlarda ve yüksek motivasyonla çalışmalarının sağlanması için 14.05.2012 tarihinde çalışan güvenliğinin sağlanmasına
DetaylıÜniversitelerde Girişimcilik Sertifika Programı Oluşturulması ve Yürütülmesi 2015 Yılı Çağrısı
TÜBİTAK TEKNOLOJİ VE YENİLİK DESTEK PROGRAMLARI BAŞKANLIĞI (TEYDEB) 1601 TÜBİTAK YENİLİK VE GİRİŞİMCİLİK ALANLARINDA KAPASİTE ARTIRILMASINA YÖNELİK DESTEK PROGRAMI Üniversitelerde Girişimcilik Sertifika
DetaylıİÇİNDEKİLER 5 BİLİŞİM TEKNOLOJİLERİ SERTİFİKA PROGRAMI HAKKINDA 6 SERTİFİKA PROGRAMININ AMACI 8 SERTİFİKA PROGRAMI EĞİTİM HARİTASI
5 BİLİŞİM TEKNOLOJİLERİ SERTİFİKA PROGRAMI HAKKINDA 6 SERTİFİKA PROGRAMININ AMACI 8 SERTİFİKA PROGRAMI EĞİTİM HARİTASI İÇİNDEKİLER 10 MICROSOFT OUTLOOK 2010 TEMEL e-öğrenme EĞİTİMİ 11 MICROSOFT WORD 2010
DetaylıSağlık Kurum ve Kuruluş Türüne Göre Değerlendirilecek Bölüm/Standart Listesi
Sağlık Kurum ve Kuruluş Türüne Göre Değerlendirilecek Bölüm/Standart Listesi 2014 yılı Sağlıkta Kalite Değerlendirmeleri kapsamında değerlendirilecek SHKS bölümleri ve değerlendirilmesi zorunlu olan standartlar
DetaylıİÜ ONKOLOJİ ENSTİTÜSÜ İLETİŞİM PROSEDÜRÜ
Sayfa No : 1 / 5 1. Amaç Bu prosedür; kurumu oluşturan bölümler-öğeler arasında ve kurum ile toplum ve dış paydaşlar arasında bilgi akışının düzenliliğini ve sürekliliğini sağlamaya yönelik kuralları belirlemek
DetaylıT.C. KÜTAHYA VALİLİĞİ İl Milli Eğitim Müdürlüğü. Sayı : 52867812/821.05/12605697 08/12/2015 Konu: 2. RESFEBE Yarışması
T.C. KÜTAHYA VALİLİĞİ İl Milli Eğitim Müdürlüğü Sayı : 52867812/821.05/12605697 08/12/2015 Konu: 2. RESFEBE Yarışması MİLLİ EĞİTİM BAKANLIĞINA (Yenilik ve Eğitim Teknolojileri Genel Müdürlüğü) İlgi : Kütahya
DetaylıBELGESİ. YÜKSEK PLANLAMA KURULU KARARI Tarih: 05.06.2009 Sayı: 2009/21
TÜRKİYE HAYAT BOYU ÖĞRENME STRATEJİ BELGESİ YÜKSEK PLANLAMA KURULU KARARI Tarih: 05.06.2009 Sayı: 2009/21 Dr. Mustafa AKSOY Hayat Boyu Öğrenmenin Geliştirilmesi Operasyon Koordinatörü mustafaaksoy@meb.gov.tr
DetaylıT Ü B İ T A K 1601 TÜBİTAK YENİLİK VE GİRİŞİMCİLİK ALANLARINDA KAPASİTE ARTIRILMASINA YÖNELİK DESTEK PROGRAMI
T Ü B İ T A K 1601 TÜBİTAK YENİLİK VE GİRİŞİMCİLİK ALANLARINDA KAPASİTE ARTIRILMASINA YÖNELİK DESTEK PROGRAMI ÜNİVERSİTELERDE GİRİŞİMCİLİK SERTİFİKA PROGRAMI OLUŞTURULMASI VE YÜRÜTÜLMESİ ÇAĞRI DUYURUSU
DetaylıSekizinci Kurul Poster Çalışması
Sekizinci Kurul Poster Çalışması Sayın Öğretim Üyesi, Tıp Fakültesi 3. Sınıf Kardiyorespiratuvar hastalıklara giriş ders kurulu 5. Sınıftaki staj kurulu ve ilave eğitimöğretim etkinlikleri ile birlikte
DetaylıKamu-STK İşbirliği için Aile, Çalışma ve Sosyal Hizmetler Bakanlığının Kapasitesinin Güçlendirilmesi Teknik Yardım Projesi
Kamu-STK İşbirliği için Aile, Çalışma ve Sosyal Hizmetler Bakanlığının Kapasitesinin Güçlendirilmesi Teknik Yardım Projesi Faaliyet B.1.2.1 STK lara Yönelik Kapasite Geliştirme Eğitimi Katılımcılar için
Detaylıİzmir İli Kamu Hastaneleri Birliği Kuzey Genel Sekreterliği Dr. Suat Seren Göğüs Hastalıkları ve Cerrahisi Eğitim Araştırma Hastanesi
Çalıştay Başkanı: Hastane Başhekim Yardımcısı: Okan TÜRKDOĞAN Çalıştay Düzenleme Kurulu: Hastane Yöneticisi: Eğitim Görevlisi Uzman Doktor Enver YALNIZ Başhekim Yardımcısı: Dr. Okan TÜRKDOĞAN Kalite Yönetim
DetaylıPerformans-Kalite ve Hasta Güvenliği
Performans-Kalite ve Hasta Güvenliği Sağlık Hizmetleri Genel Müdürlüğü - Sağlıkta Kalite ve Akreditasyon Daire Başkanlığı MAYIS 2016 - ARALIK 2017 / SAYI: 15 Sağlıkta kalite ve akreditasyon, hasta ve çalışan
DetaylıKamu-STK İşbirliği için Aile, Çalışma ve Sosyal Hizmetler Bakanlığının Kapasitesinin Güçlendirilmesi Teknik Yardım Projesi
Kamu-STK İşbirliği için Aile, Çalışma ve Sosyal Hizmetler Bakanlığının Kapasitesinin Güçlendirilmesi Teknik Yardım Projesi Faaliyet B.1.2.1 STK lara Yönelik Kapasite Geliştirme Eğitimi Katılımcılar için
DetaylıSPOR A.Ş. FARKIN OLSUN PROJE YARIŞMASI BAŞVURU KILAVUZU
SPOR A.Ş. FARKIN OLSUN PROJE YARIŞMASI BAŞVURU KILAVUZU 2015 İyi fikirler sınırları yok eder. 1.Giriş SPOR A.Ş., 2014 yılı içinde Kurumun İçin Proje Üret Farkın Olsun sloganı ile bir proje yarışması düzenledi.
DetaylıSİZDEN GELENLERLE GÜCÜMÜZE GÜÇ KATIYORUZ
SİZDEN GELENLERLE GÜCÜMÜZE GÜÇ KATIYORUZ 99.Sayı 55.Sayı EKİM 206.Sayı ŞUBAT 203 AĞUSTOS 2008 Uzm. Hem. Kıymet YILMAZ Hemşirelik Gelişim Koordinatörlüğü Eğitim ve Gelişim Sorumlusu Acıbadem Hemşirelik
DetaylıİLAÇ GÜVENLİĞİ RAMAK KALA BİLDİRİMLERİMİZ VE KAZANIMLARIMIZ
İLAÇ GÜVENLİĞİ RAMAK KALA BİLDİRİMLERİMİZ VE KAZANIMLARIMIZ OPSAR SOLMAZ Figen, TUNÇMAN Gökçe, SERBEST Nesrin, YILDIRIM Ayşe, YILMAZLAR Aysun ÖZEL MEDICABIL HASTANESİ, BURSA İlaç Güvenliği Hastaların tedavilerinde
DetaylıT.C.Milli Eğitim Bakanlığı Eğitimi Araştırma ve Geliştirme Dairesi Başkanlığı (EARGED) AB ÖYKÜ YARIŞMASI AB BİLGİ AĞI 2010
T.C.Milli Eğitim Bakanlığı Eğitimi Araştırma ve Geliştirme Dairesi Başkanlığı (EARGED) AB ÖYKÜ YARIŞMASI AB BİLGİ AĞI 2010 öykü konumuz ne? Genç yazarlarımız öykülerinde Avrupa Birliği ve Avrupa Birliği
DetaylıSTRATEJİK YÖNETİM VE YÖNETİMİN GÖZDEN GEÇİRMESİ PROSEDÜRÜ
Sayfa 1/6 1. AMAÇ Bu prosedürün amacı, Erciyes Üniversitesi Sağlık Bilimleri Fakültesi ndeki kalite güvence sistemi politika ve hedeflerinin belirlenmesi ve Fakülte içerisinde yayılımıyla ilgili süreçleri
DetaylıAna. Üni. Evrak Tarih ve Sayısı: 24/01/2017-E Sayın Rektörüm,
1 / 2 24.01.2017 17:30 TÜSİAD Başkanı Erol Bilecik'in mektubu ve Bu Gençlikte İŞ Var! 20... Ana. Üni. Evrak Tarih ve Sayısı: 24/01/2017-E.5466 https://cas.porsuk.anadolu.edu.tr/owa/gensek@anadolu.edu.tr/?ae=ite...
Detaylı