YÖNETİM BİLİŞİM SİSTEMLERİ YÜKSEK LİSANS DERSİ FİNAL PROJESİ

Ebat: px
Şu sayfadan göstermeyi başlat:

Download "YÖNETİM BİLİŞİM SİSTEMLERİ YÜKSEK LİSANS DERSİ FİNAL PROJESİ"

Transkript

1 T.C. İSTANBUL ÜNİVERSİTESİ FEN BİLİMLERİ ENSTİTÜSÜ ENFORMATİK ANA BİLİM DALI YÖNETİM BİLİŞİM SİSTEMLERİ YÜKSEK LİSANS DERSİ FİNAL PROJESİ NURAY AKMAN DOÇ.DR. ZUHAL TANRIKULU İSTANBUL,2010

2 İçindekiler İçindekiler... 2 BÖLÜM ŞİRKET ADI... 4 ŞİRKET SEKTÖRÜ... 4 ŞİRKET TANIMI... 4 VİZYON... 4 MİSYON... 4 İLKELER ve DEĞERLER... 4 BÖLÜM GİRİŞ PROBLEMİN TANIMLANMASI Problemin Tanımı Yapılabilirlik Çalışması Mevcut Durumun Analizi Mevcut Durumun Güçlü Yönleri Mevcut Durumun Zayif Yönleri Mevcut Durum içinde Kurulacak olan Web Tabanlı Düğün-Dernek Organizasyon Şirketinin Analizi STRATEJİK PLAN ( DÖNEMİ) SEKTÖRDEKİ BAZI RAKİPLERİN ANALİZİ ORGANİZASYON ŞEMASI BİLİŞİM SİSTEMİ PROJESİNİN GELİŞME AŞAMALARI ve UYGULANMASI PROJENİN HEDEFİ BEKLENEN FAYDALARI SİSTEM İHTİYAÇLARININ ANALİZİ

3 5.4. BİLİŞİM SİSTEMİ TASARIM GRUBU Bilgi İşlem Yöneticisi: SİSTEMİN TASARIMI Düğün-Dernek Organizasyonu Şirketinde Satış Ve Pazarlama Bilişim Sistemi Düğün-Dernek Organizasyonu Şirketinde Operasyon Bilişim Sistemi Düğün-Dernek Organizasyonu Şirketinde Personel Bilişim Sistemi Düğün-Dernek Organizasyonu Şirketinde Bilgi İşlem Departmanının Bilişim Sistemi YAZILIMIN GELİŞTİRİLMESİ VE DÖKÜMANTASYONU Geliştirilecek Olan Yazılım Teknolojisinin Sunacağı Önemli Fonksiyonlar Güvenlik ve Gizlilik Kolay Uygulanabilme ve Güncellenebilirlik Görsel Yönetim İş Akışı Bilgilendirmeleri Güçlü Yönetsel Araçlar Satışların Takibi Müşteri Yönetimi SİSTEMİN TEST EDİLMESİ VE BAKIMI MALİYET ANALİZİ HUKUKİ BOYUTU SONUÇ KAYNAKLAR

4 BÖLÜM 1 ŞİRKET ADI: DÜĞÜN-DERNEK ORGANIZASYON (www.dugundernek.com) ŞİRKET SEKTÖRÜ : ORGANİZASYON ŞİRKET TANIMI: Web tabanlı çalışacak olan şirketimiz düğün, nişan, doğum günü, açılış, davet, fuar oganizasyonları, kurumsal oganizasyonlar,gösteri-animasyon, parti - eğlence organizasyonları ve süsleme hizmetleri sunacaktır. Şirketimiz bilişim sistemlerini en üst seviyede kullanarak müşterilere hızlı, kaliteli ve hayal ettikleri gibi bir an geçirmelerini sağlayan bir hizmet sunmayı istemektedir. VİZYON Düğün ve tüm özel gün organizasyonlarında müşterilere unutulmaz anlar yaşatarak organizasyonda marka haline gelmek ve bu tür organizasyonlarda teknolojinin sunduğu tüm imkanları azami ölçüde kullanarak kendini yenileyen emsallerine örnek olan bir organizasyon şirketi olmak. MİSYON Müşterilerin hayallerini mutluluğa dönüştürmek. Hızlı,kaliteli ve planlı hizmet almasını sağlamak. Müşterilerin zamandan ve paradan tasarruf etmesini sağlamak. Teknolojinin sağladığı imkanları müşterilerin en iyi yararlanacağı şekilde kullanmak. İLKELER ve DEĞERLER Tüm müşterilerimize saygılı ve dürüst davranmak İşimizi ahlaki değerlere uygun olarak yönetmek Müşteri odaklı çalışmak Topluma ve çevremize karşı sorumluluklarımızı eksiksiz yerine getirmek 4

5 Evrensel bir bakış açısına sahip olmak ve dünyadaki yenilikleri izleyerek hızla uygulamak Çalışanlarımızın gurur duyacağı bir kuruluş olmak Şirket olarak müşterilerden aldığımız güven ile her zaman en kusursuzunu yapabilmek Yurt içinde lider,yurt dışında da aranan firmalar arasında olabilmektir.[1] AMACIMIZ Oluşturduğumuz teknik ve eğitimli personel kadrosuyla gerektiğinde yeni bir konsept belirlemek ya da belirlenen konsepte uygunluğu sağlayarak, öneriler sunup, gerçekleştirilecek organizasyonları en ince detaylarına kadar düşünüp zevkli ve çarpıcı bir şekilde hazırlamak ve akıllardan silinmemesini sağlamaktır. [2] 5

6 BÖLÜM 2 GİRİŞ Bilişim teknolojileri, özellikle internet, üretimden ticarete, sağlıktan eğlenceye, turizmden yayıncılığa tüm ekonomiyi, eğitimin tüm aşamalarını, siyaset ve kamu yönetimini, kısaca, yaşamın tüm boyutlarını değiştirmeye başlamıştır.[3] Bilişim alanındaki gelişmeler işletme alanını da bire bir etkileyerek daha etkin ve daha verimli karar verme süreçlerinin oluşturulduğu bilişim ve işletme konularının bir araya geldiği yönetim bilişim sistemlerini doğurmuştur. Yönetim bilişim sistemi, kullanıldığı kurum içerisindeki karar verici kişilere karar verilecek alanla ilgili çeşitli bilgiler sunmaktadır. Bilinçli bir şekilde karar verebilmek için bilginin ilgili kişiye hızlı ve doğru bir şekilde ulaşması gerekmektedir. Yönetim bilişim sistemi kararların daha geniş bir bakış açısıyla daha hızlı ve doğru verilmesini sağlayan yapılardır. Çağımızda bilişim ve yönetimin hemen hemen her yerde ve her alanda var olduğunu göz önüne alırsak yönetim bilişim sistemlerinin kullanım alanlarının her geçen gün arttığını ve buna paralel olarak da yönetim bilişim sistemlerini sürekli gelişme göstermektedir. Değişen yaşam koşulları ve gelişen teknoloji pek çok yeni hizmet sektörünü de beraberinde getirmiştir. Organizasyon şirketleri de bu yeni hizmet sektörlerinden sadece biridir. Organizasyon şirketleri teknolojinin ve internetin gücünü kullanarak faaliyet gösterdikleri alanda rekabet etmektedirler. İnternet üzerinden müşterilerine ulaşmaya çalışan şirketler dünyanın her yerindeki istemcilere, düşük maliyetle hızlı etkileşim, görsel üstünlükler ve kullanım kolaylığı sağlayarak müşterilere doğru, tutarlı ve hızlı bir şekilde bilgiyi aktarabilmeyi amaçlarken yönetim bilişim sistemlerinin gelişimini yakından takip etmeli rakiplerini geçebilmek ve çağı yakalamak için bunun gerekli olduğunu unutmamalıdır. Zamanın çok hızlı yaşandığı günümüz, bir organizasyonun tüm detaylarının düşünülerek yapılmasını profesyonel şirketlere bırakmayı zorunlu kılmaktadır. Tüm detayları kendimiz yaparak pek çok şeyi ucuza çözülebilmeyi düşünmek mümkündür. Öncelikle şirketler bu işi tabii ki kar amacıyla yaparlar ancak her ne kadar bizden kar etseler de onlar profesyonel olduklarından bizim hayatımızda muhtemelen bir kez iş yapacağımız örneğin bir düğün salonu veya bir davetiye firmasıyla onlar devamlı olarak çalışmaktadırlar dolayısıyla organizasyon şirketlerine verilen fiyatlar daha uygun olmaktadır. Bu nedenle onlar üzerimizden kar etseler bile hem fazla koşturmadan hem de aynı fiyatlarla düğün ya da pek çok organizasyonumuzu çok daha rahat tek tıkla hallediyor olmak yaşam kalitemize çok şey katacaktır. 6

7 1. PROBLEMİN TANIMLANMASI 1.1.Problemin Tanımı İnternetin artık bir yaşam biçimi haline geldiği günümüzde pek çok firma ve şirket rüzgarını internetten alan bir rota çizmektedir. Organizasyon şirketleri açısından da bu böyledir. Organizasyon şirketleri sundukları hizmetleri anlatan ve iletişim bilgilerinin yer aldığı mutlaka bir web sayfasına sahip olmasına karşın vermiş oldukları hizmeti online olarak direk müşteriye satamamaktadır. Bu da hem müşteri hem de şirket açısından zaman ve işgücü kaybına yol açmaktadır. Ayrıca organizasyon şirketleri için hizmet veren tedarikçi firmalarda yine organizasyon şirketleri ile çalışabilmek için kolay 7/24 iletişimin devam ettiği yapılara ihtiyaç duymaktadırlar. Bütün bunları göz önünde bulundurduğumuzda web tabanlı çalışan hizmeti direk müşterinin talepleri doğrultusunda müşteriye ulaştıran online web tabanlı bir organizasyon şirketi projesi gerçekleştirilmelidir. Web tabanlı organizasyon şirketi kurmak için geliştirilecek bilişim sistemleri çözümü için işlem basamakları aşağıdaki gibidir. 1.2.Yapılabilirlik Çalışması Mevcut Durumun Analizi Yapılan piyasa araştırması var olan organizasyon şirketlerinin web tabanlı bir sisteme dayalı müşteri hizmeti olmadığı belirlenmiştir. Var olan organizasyon şirketlerinin de web sayfaları üzerinden veya telefon ile müşterileri ile iletişim kurarak hizmet vermeye çalışmaktadır. Organizasyon şirketi çalışanları da bütünleşik bir sistem içinde değil bağımsız ve dağıtık bir yapıda çalışmaktadır. Bilişim teknolojilerini kullanarak oluşturdukları sistem sadece çalışanların işlerini kolaylaştırdığından şirkete bir katma değer yaratacak düzeyde değildir. Şirketin strateji oluşturacak karar vermesini kolaylaştıracak bir yönetim bilişim anlayışı yoktur. Diğer taraftan müşteri-organizasyon şirketi- tedarikçi firma zinciri arasında kesintisiz iletişim ve veri alışverişi sağlayacak bir sistem yoktur. Ayrıca müşteriler organizasyon firmalarının çalıştığı tedarikçi firmalar hakkında bilgi sahibi olamamaktadır. Hem organizasyon şirketinin hem de müşterinin zamanı optimum düzeyde kullanacakları bir yapı söz konusu değildir Mevcut Durumun Güçlü Yönleri Geçen zaman içinde büyük bir müşteri portföyüne sahip organizasyon şirketlerinin varlığı Varlığını sürdüren bu organizasyon şirketlerinin zaman içinde oluşturdukları bilgi ve tecrübeler 7

8 Piyasadaki güçlü tedarikçi firmalar ile yapmış oldukları anlaşmalar ve geliştirdikleri ticari ilişkiler mevcut düzeyde yeni kurulacak olan organizasyon şirketimiz adına piyasanın güçlü yönlerini oluşturmaktadır. Artan organizasyon şirketlerinin rekabet için müşteriye sundukları imkanlar Mevcut Durumun Zayif Yönleri Müşteriye kesintiz hizmet sunan eş değer bir web tabanlı bir sistemin olmaması Tedarikçi firmalarla iletişim ve veri alışverişini sağlayacak online bir sistemin bulunmaması Müşteri-organizasyon şirketi-tedarikçi firma zinciri arasında sürekli iletişimi sağlayacak sistemlerin bulunmaması Verilen hizmetin ve yapılan çalışmaların sistemli bir şekilde tutulmaması ve var olan bilgilerin şirket stratejileri açısından değerlendirilmemesi Geleneksel bir teknoloji kullanımı anlayışı benimsenerek yönetim bilişim sistemlerinin sunduğu imkanların kullanılmaması Türkiye de orta direk ailelerin organizasyon şirketlerine maddi açıdan tutumu Mevcut Durum içinde Kurulacak olan Web Tabanlı Düğün-Dernek Organizasyon Şirketinin Analizi Alanında ilk olmasından ötürü müşteri çekinceleri olabilir. Organizasyon şirketlerinin sayıca fazla olması Sektöre yeni giriş yapan istekli, genç ve dinamik bir kadroya sahip olması Sektörün gelişme potansiyeli yüksek olmasından dolayı yeni bir şirket olmasına rağmen kısa sürede gelişebilme şansı olması. Son teknolojileri kullanıyor olması. Etkin ve bütünleşik bir bilişim sistemine sahip olması. 7/24 hizmet verebiliyor olması Sistem içindeki veri alışverişinin kesintisiz ve her yerden erişebiliyor olması 8

9 Uygun fiyatların belirlenmesi Farklı hizmet çeşitliliği sunması Gibi belirlenen durumlar kurulacak olan web tabanlı düğün-dernek organizasyon şirketi için analiz edilmiştir. 2. STRATEJİK PLAN ( DÖNEMİ) 5 yıllık süre içinde tercih edilen bir organizasyon şirketi olmak Organizasyon sektöründeki pazar payının %60 ına sahip olmak Müşteri portföyünde her yıl bir öncekinin %10 u kadar artış sağlamak Organizasyon şirketleri arasında inovasyon yaratmak En güncel donanım ve yazılımlarla sistemi desteklemek Müşteri ihtiyacına hızlı, kaliteli ve planlı bir şekilde cevap vermek Çalışılan tedarikçi firmaları çoğaltarak çeşitliliği artırmak Her bütçe ve imkana sahip müşterilere hizmet verebilmek Zaman içinde oluşan verileri sistemli bir biçimde değerlendirerek şirket lehine yeni stratejiler oluşturmak 3.SEKTÖRDEKİ BAZI RAKİPLERİN ANALİZİ Piyasada öne çıkan organizasyon sektöründe hizmet veren şirketler hemen hemen aynı çeşitlilikte ve işleyişte hizmet vermektedir. Bu organizasyon şirketleri ve kısa tanıtımları aşağıdaki gibidir. 9

10 Sektör Kategori Firma Adı Açıklama Web Adresi Organizasyon Düğün -Davet DUGUN-DAVET.COM Dugun-davet.com, ülkemize evlilik sektörü ve düğün davet organizasyonları ile ilgili sektörün gelişmesi için çalışmalar yaparak, sektöre ivme kazandırmak öncelikli hizmetleri arasındadır. Dugun-davet.com; Operasyonel ve teknik gücü olan, düğün davet organizasyon un her alanında eğitilmiş kalifiye personele sahip Evlilik hazırlıkları şirketlerinin tüm ortak birikimini bir araya getiren, yüzde yüz başarı için kurulmuş bir şirkettir. Dugun-davet.com, son beş yılda 10,000 çifte Evlilik danışmanlığı hizmeti vermiştir. İstanbul, Ankara, Adana ve Bursa 'da temsilcilikleri vardır; bünyesinde temsilcilikleri ile birlikte 50 full-time eleman çalışır Sektör Kategori Organizasyon Düğün -Davet Firma Adı GOLDENDAYS ORGANIZASYON Açıklama Firmamız; 2002 Mart ayından bu yana, Dugun, Nisan, Acılıslar, Kokteyl, Yemek, Animasyon, Senlik, Salon ve mekan süslemeleri vb. konularda tüm organizasyonu başından sonuna kadar yürütmekte, Turizm İşletmeciliği ve Otelcilik alanında eğitimli, konusunda uzman kadrosu ve elemanları ile Ankara'da hizmet kalitesine atılan imza olmaya devam etmektedir Web Adresi Sektör Kategori Organizasyon Düğün -Davet Firma Adı MORLALILA ORGANIZASYON 2005 yılında faaliyet geçen firmamız kısa zamanda başarılı çalışmalara imza atarak, kurumsal firmaları referansları arasına katmıştır. Kalitede ödün vermeyen, ilkeli, çalışanına saygılı, müşteri memnuniyetini başat unsur kabul eden Mor La Lila, gün geçtikçe Açıklama bilinirliğini arttırmakta ve portföyüne yeni firmalar eklemektedir. Bütçe ve potansiyel ayırt etmeksizin üstlendiği organizasyonları başarı ile sonuçlandıran Mor La Lila, sizlerin uzun soluklu ve vazgeçilmez çözün ortağınız olabilmek bizler için büyük bir kıvanç kaynağı olacaktır. Web Adresi 10

11 Sektör Kategori Organizasyon Düğün -Davet Firma Adı GABRA DAVET ORGANIZASYON Açıklama Yaratıcı tasarımları, kendi ekipmanları ve uzman kadrosu ile 3 yıl gibi kısa bir sürede unutulmaz organizasyonlara imzasını atmış GABRA ORGANİZASYON müşteri memnuniyetini ön planda tutarak özel anları unutulmaz kılmayı ilke edinmiştir. Firma olarak hedefimiz ; özel günlerdeki BÜYÜK hayalleri, küçük bütçelerle gerçekleştirmektir. Kaliteyi ve hizmeti tam da hayal edilen rakamlarla buluşturan GABRA ORGANİZASYON bu iddaası ile sizlerin Organizasyon Koçluğunuzu üstlenmektedir. Sizin mutluluğunuz bizim başarımız olacaktır. Web Adresi Sektör Kategori Organizasyon Düğün -Davet Firma Adı A DAN Z YE ORGANIZASYON Şirketimiz, kurulduğu günden itibaren gerçekleştirdiği tüm organizasyonlarda ve hizmetlerde; amatör ruhu profesyonel uygulamalarla buluşturmaktadır. Temel ilke olarak, koşulsuz müşteri memnuniyetini benimseyerek, yaratıcı tasarımlarımızla, Açıklama etkili çözümlerimizle, kendi ekip ve ekipmanlarımızla, özel günlerinizi daima hatırlanacak günlere dönüştürmeyi amaçlamaktayız. Bünyemizde oluşturduğumuz ekipman altyapımız, tecrübeli teknik kadromuz ile Türkiye genelinde hizmet veren organizasyon firmalarından birisi olarak yola devam ediyoruz Web Adresi Sektör Kategori Organizasyon Düğün -Davet Firma Adı AYS ORGANIZASYON Açıklama Adı: Ays Yeri:Etiler Soyadı: Kurumsal Ve Özel Tüm Organizasyonlar... Aysorganizasyon; Türk Hava Yolları Kökenli Aysun İlter Kafadaroğlu Tarafından Kuruldu. Türkiyenin Önde Gelen Kurumsal Temel Taşlarından Türk Hava Yollarından Aldığı Disiplin Ve Kalite Anlayışıyla Bügün Başarıdan Başarıya Koşan Ays Organizasyon Kurulduğu Günden Bugüne Degin Sayısız Kurumsal Ve Özel Organizasyonlara İmza Attı Sayısı Arasında Değişen Tüm Organizasyonlarda Adından Başarıyla Sözettiren Ays Siz Degerli Dostlarımızın Referanslarıyla Bugun Dev Portföyü Tecrübesi Ve Orgazanizasyon Sektöründe Çıtayı Hep Yukarı Taşıyan Anlayışı İle Sizlere Hizmet Sunmaya Devam Ediyor... 11

12 Misyonumuz :ays; Sizin Adınız Yüzünüz Sesiniz Dir. Sizi Kaliteye, Sizi Başarıya, Sizi Yukarıya, Taşımayı Amaçlayan Ays; Çalışma İlkesini Planlı Güvenilir Sorumluluk Sahibi Dakik Ekibiyle Bugün Kurumsal Organizasyonlardan Özele Sayısı On Binleri Bulan Referanslarıyla Siz Değerli Dostlarımızın Yüzündeki Tebessimlerin Altına İmzasını Atmaktan Onur Duyar.. Web Adresi Sektör Kategori Organizasyon Düğün -Davet Firma Adı Açıklama ALYA DAVET ORGANIZASYON 2003 Yılında faaliyete geçen ALYA Organizasyon yenilikçi yapısı ve uzman kadrosuyla üstlendiği projeleri başarıyla gerçekleştirerek kısa zamanda ismini duyurmuştur. Web Adresi Sektör Kategori Organizasyon Düğün -Davet Firma Adı Açıklama OZAN ORGANIZASYON Hepimizin Hayatında Özel Günler Vardır.isterizki Unulmasın Her Sözde Dile Getirilsin.tabikii Bu Mümkün Bunun İçin Kusursuz Bir Organizasyon Yapmak Şart.tabi Bunuda Profesyonellere Bırakmak Gerekir. İşte Bizde Ozan Organizasyon Olarak 18 Yıla Dayanan Engin Tecrübemiz Ve Profesyonel Geniş Kadromuzla Sizin Özel Günlerinizi En Muhteşem Hale Getirmek İçin organizasyonlarınızı Yapıyoruz. Web Adresi Sektör Kategori Organizasyon Düğün -Davet Firma Adı TRİO ORGANIZASYON Açıklama Trio organizasyon olarak 2002 yılından itibaran profesyonel anlamda düğün, davet ve kurumsal birçok etkinliklerde hizmet vermekteyiz. Temel ilke olarak davet sahipleri ve konuklarımız için unutulmaz anları kusursuz yaşatmayı hedefledik. Yenilikçi güler yüzlü ekibimiz ve ekipmanlarımız ile tüm detayları sizi anlatacak şekilde zarif, şık ve size özel olarak tasarlamaktayız. Web Adresi 12

13 Sektör Kategori Organizasyon Düğün -Davet Firma Adı MİNESS DAVET & ORGANİZASYON & CATERİNG Uzun yıllar sektördeki deneyimimizi,bilgi beceri ve yeni çağdaş fikirler ile bütünleştirip,2007 yılında İlknur Erzen tarafından kurulmuş ve MİNESS markası adı altında hizmet vermeye devam etmektedir. Faaliyet gösterdiğimiz konularda her biri kendi konusunda tecrübeli,dinamik ve takım ruhunu benimseyen bir ekip ile Açıklama çalışmaktayızminess kurulduktan çok kısa bir sürede saygın kuruluşlara ulaşmayı başarmıştır. Müşteri Memnuniyetini üst düzeyde tutan anlayışı, profesyonelliği ve kaliteden ödün vermemesi ile üstlendiği tüm projeleri en iyi şekilde gerçekleştirerek, sürekli büyümeyi hedeflemektedir Web Adresi Sektör Kategori Organizasyon Düğün -Davet Firma Adı NAR ORGANIZASYON Nar Organizasyon, 2007 yılında organizasyon sektöründe yerini almış ve yaratıcı yapısı, farklı tarzıyla müşterilerimize en iyi şekilde hizmet vermeye başlamıştır.düğün Açıklama Organizasyonunuz İçin Yapmanız Gereken Her Şeyi Nar Organizasyon Sizin İçin Planlar Ve Uygular. Web Adresi [12] 13

14 4. ORGANİZASYON ŞEMASI YÖNETİM KURULU CEO FİNANS MUHASEBE SATIŞ PAZARLAMA PERSONEL OPERASYONLAR BİLGİ İŞLEM FİNANS MUHASEBE SATIŞ PAZARLAMA MÜŞTERİ HİZMETLERİ AR-GE ÇÖZÜM ORTAKLARI İ İ 5.BİLİŞİM SİSTEMİ PROJESİNİN GELİŞME AŞAMALARI ve UYGULANMASI 5.1.PROJENİN HEDEFİ Gerekli teknolojiler kullanarak gücünü internetten alan, olası en düşük maliyetle etkin ve bütünleşik bir bilişim sistemi kurarak ve şirket misyonlarını yerine getirerek şirketin stratejik planda geçen amaçlarına ulaşmak ve bu sektörde lider şirketler arasında yer almak. 5.2.BEKLENEN FAYDALARI Uzman çözümler sunarak, güvenli veri sağlamak ve birimler arası kolay iletişim kurulmuş olacak İyi bir bilgi yönetim sistemi kurarak şirketin tedarikçileri, partnerleri ve etkileşim içinde olduğu tüm müşterileri ile bağlantısının kesintisiz sağlanması.[4] 14

15 Veri girişinin denetimi ve tutarlılığının denetimi gibi işlemlerin yazılım üzerinde değişikliğe gerek kalmadan, sadece sistemde tanımlı ilişkisel kurallar üzerinde değişiklikler yapılarak gerçekleştirileceğinden hem yazılım bakımı maliyetlerinde, hem de yapılan hataların düzeltilmesi için harcanan maliyetlerde büyük oranda kazanım sağlanmış olacak. Web tabanlı organizasyon sistemi müşteriden hizmetin verilmesine kadar olan süreçte yapılan işlemleri kolaylaştırıp hızlandırmak, etkinliğini arttırmak, oluşabilecek hataları en aza indirerek işleyişin sağlıklı bir şekilde gerçekleşmesini sağlayacak Müşterinin gereksinimlerini belirttiği ve satış bölümünün de buna uygun olarak girilen bilgilerin denetlenerek müşteriye anında dönüş yapılabilmesine olanak tanınacak. Hatta daha önceden girilmiş olan özellikler göz önünde bulundurularak yeni girilecek özellikler için müşteriye uygun olan seçimlerin sunulması da olası olacaktır. Müşterinin istekleri sayısal ortama girildiğinden bilginin daha hızlı bir şekilde tüm sistem kullanıcılarına aktarılması sağlanmış olacak Web tabanlı organizasyon sistemi web yazılımlarının avantajını kullanarak bir adım daha ileriye giderek, gereksinimlerini eksiksiz ve yanlışsız olarak müşterinin sisteme girebilmesini hedeflemektedir. Oluşturulacak olan kural sistemi sayesinde müşterinin yaptığı seçimler, yeni yapılacak seçimler konusunda müşteriyi yönlendirirken, yanlış veya eksik bilgi girişini engelleyecektir. Web tabanlı sistemler genel olarak günde 24 saat haftada 7 gün durmaksızın hizmet verirler. Ülkeler arasındaki saat farklarının yarattığı sorunları ortadan kaldırmış olacak. İçerik bilgisi kolay ve hızlı bir şekilde değiştirilebileceğinden kullanıcılara sunulan bilgi anlık olarak değiştirilebilir. Kullanıcıların güncel veriler üzerinden bilgi alışverişinde bulunması sağlanacak. Gereksinim duyulan tüm bilgi tek bir noktadan ulaşılabilir bir durumda olacak böylece tek bir kişiden bilgi almak yerine gereksinim duyulan konudaki uzman kişilerden bilgi alma olanağı doğacak. Örneğin, müşterinin, sınırlı organizasyon bilgisine sahip bir satış temsilcisinden alacağı bilgi yerine, web ortamında en ayrıntılı hizmet bilgilerine erişebilme olanağı sağlanmış olacak. Birden çok grup arasında (satıcı, müşteriler ve tedarikçiler) hızlı ve çok yönlü bir haberleşme sağlanabilecektir. Kullanıcılardan sadece birkaç tık uzakta sistemler olduğu için, sistemlerin kullanımı özendirilmiş olacaktır. 15

16 Yerel ağ ve İnternet üzerinden tüm kullanıcıların sisteme rahatlıkla erişebilmesi sağlanacak.[5] 5.3.SİSTEM İHTİYAÇLARININ ANALİZİ Arka plandaki (back office) işlerin otomasyonu, İş süreçleri arasında daha iyi bir koordinasyon için müşteri sipariş bilgileriyle finansal bilgilerin bütünleştirilmesi, üretim sürecinin ve insan kaynaklarının standartlaştırılmasıyla servis kalite seviyesinin yükseltilmesi, bireysel ve organizasyonel verimliliğin artırılması, Coğrafi olarak birbirinden uzak birimler arasındaki koordinasyon, Kurumun farklı birimleri arasında terminoloji birliğinin sağlanması, Bilgi teknolojisi altyapısını anlamayı ve bu yapıda çalışmayı kolaylaştıran tutarlı uygulama mantığı, tutarlı bilgi ve arayüze sahip olmak, Bilgi teknolojisi altyapısını yönetmeyi kolaylaştıran tek bir sistemin varlığı, Stratejik işletme kararlarının iyileştirilebilmesi için veriye kolay erişim ihtiyacı, Şirket maliyetlerini azaltma ihtiyacı, Süreçlerde müşteri katkısının artırılması beklentisi, İşletmenin fonksiyonları arasındaki bütünleşme gereksinimi.[6] Güvenli veri sağlanması ve birimler arası kolay iletişim kurulma ihtiyacı İyi bir bilgi yönetim sistemi kurularak şirketin tedarikçileri, çözüm ortakları ve etkileşim içinde olduğu tüm müşterileri ile bağlantısının kesintisiz olma ihtiyacı Veri girişinin denetimi ve tutarlılığının denetlenmesi Yazılım bakımı maliyetlerinin ve yapılan hataların düzeltilmesi için harcanan maliyetlerin düşürülmesi 16

17 Müşteriden hizmetin verilmesine kadar olan süreçte yapılan işlemleri kolaylaştırıp hızlandırmak, etkinliğini arttırmak, oluşabilecek hataları en aza indirerek işleyişin sağlıklı bir şekilde gerçekleşmesi ihtiyacı Müşterinin gereksinimlerini belirttiği ve operasyon bölümünün de buna uygun olarak girilen bilgilerin denetlenerek müşteriye anında dönüş yapılabilmesine olanak tanıması ihtiyacı Daha önceden girilmiş olan özellikler göz önünde bulundurularak yeni girilecek özellikler için müşteriye uygun olan seçimlerin sunulma ihtiyacı Bilginin daha hızlı bir şekilde tüm sistem kullanıcılarına aktarılması Yanlış veya eksik bilgi girişinin engellenmesi Web tabanlı bir sistem olarak günde 24 saat haftada 7 gün durmaksızın hizmet verilmesi Ülkeler arasındaki saat farklarının yarattığı sorunları ortadan kaldırılması İçerik bilgisi kolay ve hızlı bir şekilde değiştirilerek kullanıcıların güncel veriler üzerinden bilgi alışverişinde bulunması ihtiyacı Birden çok grup arasında (satıcı, müşteriler, tedarikçiler veya çözüm ortakları) hızlı ve çok yönlü bir haberleşme sağlanabilmesi Yerel ağ ve İnternet üzerinden tüm kullanıcıların sisteme rahatlıkla erişebilmesi sağlanabilme Organizasyon şirketi, müşteri ve çözüm ortaklarının tümüyle tek bir sistem üzerinden ulaşabilen bir sistem olması, Farklı bölümlerin birbiriyle uyumlu ve koordinasyonlu çalışabilmesinin sağlanması, Tek tuşla veri analizleri, hesaplamalar yapabilme, rapor oluşturma, Müşterilere ve şirketin kendi içindeki işleri için hatırlatma özelliklerine sahip olması, Muhasebe işlemlerinin kolayca yapılması ve muhasebe programlarına uyumluluğun sağlanması Satış, pazarlama ekipleri için verilerin kolay erişebilir olması ve karar aşamalarına yardımcı olması, Online müşteri hizmetlerinin sağlanması 17

18 Toplu ve hızlı ve sms gönderimi ile müşteriye ulaşmayı kolaylaştırmak şirketimizin başlıca sistem ihtiyaçları olarak görülmektedir BİLİŞİM SİSTEMİ TASARIM GRUBU Bilgi işlem departmanının organizasyon şeması: CEO BİLGİ İŞLEM YÖNETİCİSİ PROGRAMLAMA YÖNETİCİSİ EĞİTİM YÖNETİCİSİ TEKNİK DESTEK YÖNETİCİSİ NETWORK AĞ YÖNETİCİSİ PROGRAMCILAR EĞİTİM DANIŞMANI OPERATÖR OPERATÖR Bilgi İşlem Yöneticisi: Şirketin ihtiyaçları doğrultusunda bilgi teknoloji sistemlerinin gelişiminden ve uygulamasından sorumludur. Üst yönetim üyesidir. Programlama departmanı: Bu departmanın başkanına programcılar bağlıdır ve ona rapor verirler. Bu departman ise şirket içi programlama yapma görevini üstlenmiştir. Herhangi bir programlama sorununda bu departman çözüm oluşturur. Eğitim departmanı: Kullanılan programlar hakkında çalışanlara bilgilendirici eğitimler düzenlerler. Eğitim yöneticisi ve eğitim danışmanı tarafından bilgilendirme yapılır rapor ise bilgi işlem departman başkanına verilir. 18

19 Teknik destek departmanı: Bu departmanda bilgisayar için donanım ve yazılım ile çıkan sorunlar teknik destek yöneticisine bildirilir. Yönetici ise operatörü sorun kaynağına yönlendirir. İş bittiğinde ise bilgi işlem yöneticisine rapor verir. Network ağ departmanı: Bu departman özellikle ERP yazılımı için kurulmuştur. Network ağ üzerindeki bilgi akışlarının takibini dar boğaz oluşumlarının takibini yapar ve herhangi bir sorunda sorunu çözer. Raporunu ise bilgi işlem yöneticine verir.[7] 5.5. SİSTEMİN TASARIMI Stratejik düzeyli yönetim bilişim sistemleri hem şirket içinde, hemde şirketin dış çevresindeki stratejik konular ve uzun dönemli politikalarla ilgili olarak üst yönetime bilgi sunan,onları yönlendiren sistemler olduğu için sistem tasarımının bu çerçevede yapılması planlanmıştır. Bu sistemler, üst yönetim tarafından ele alınan yeni ürün geliştirme, işgücü değişikliği, kariyer planlama, yeni teknoloji kararları, pazarlama stratejileri vb. konuları esas alır. Uzun dönemli planlamayla ilgili olan bilgileri esas alan bu sistemler, stratejik ve geniş kapsamlı kararlarda kullanılacak, işletmenin bütününü ilgilendiren geniş kapsamlı ve aynı zamanda özet olan bilgilere yer verir. [8] Stratejik bilişim sistemlerinin bir organizasyonun herhangi bir kademesinde bulunabilen, fiziksel ve kavramsal kaynakları kullanarak hedefleri, operasyonları, ürünleri, hizmetleri veya çevresel ilişkilerini hatta işin kendisini değiştirmek suretiyle o organizasyonun rekabet stratejisini destekleyen, şekil veren, rekabet avantajı getiren veya rakiplerinin avantajlarını azaltan bir bilişim sistemi olduğunu söylemek mümkündür. [9] Sistem tasarımı evresinde bilişim çalışma grubu bilgi işleme süreçlerini tanımlamak için sistem akış diyagramları, işlem akış diyagramları oluşturur. Yönetim bilişim sistemini oluşturan yöntem ve işlemlerin sürdürülmesini sağlayan prosedürlerin taslağı çıkartılır. 19

20 5.5.1.Düğün-Dernek Organizasyonu Şirketinde Satış Ve Pazarlama Bilişim Sistemi ÜRÜN BİLGİSİ SATIŞ BİLGİLERİ MÜŞTERİ İSTEKLERİ REKLAM PROMOSYON GİDERİ PERSONEL İŞGÜCÜ SATIŞ VE SİPARİŞLER PAZAR ARAŞTIRMA MEDYA İŞGÜCÜ TEMİNİ REKLAM İSTEĞİ SİPARİŞ PAZAR RAPORU ÜRÜN BİLGİLERİ ÜRÜN BİLGİLERİ TAHMİNİ DEĞERLER SATIŞ TAHMİN VE ÇİZELGESİ REKLAM, PROMOSYON VE CRM MÜŞTERİ İSTEKLERİ MÜŞTERİ OPERASYON ENTEGRE VERİ MÜŞTERİ İSTEK VE ŞİKAYELERİ SİPARİŞ DURUMU TÜM VERİLER BİLGİ İŞLEM TEKNİK DESTEK 20

21 5.5.2.Düğün-Dernek Organizasyonu Şirketinde Operasyon Bilişim Sistemi SATIŞ VE PAZARLAMA İŞGÜCÜ İŞGÜCÜ İHTİYACI OPERASYON HİZMET FATURASI HİZMET İSTEĞİ YÖNETİCİLER RAPOR HİZMET ETKİNLİK SATIN ALMA HİZMET TEDARİKÇİ & ÇÖZÜM ORTAĞI RAPOR TALEBİ SATIŞI HİZMET ÜRÜN TEDARİKÇİ TEKLİFİ MÜŞTERİ ETKİNLİK ORGANİZASYON HİZMETİ ENTEGRE VERİ ARAŞTIRMA VE GELİŞTİRME T. TEKLİFİ RAPOR İSTEĞİ YÖNETİCİLER ÜRÜN RAPORU TEDARİKÇİ ARAŞTIRMASI BÜTÜN VERİLER TALEP TEKLİF TEDARİKÇİLER &ÇÖZÜM ORTAKLARI TEKNİK VE EĞİTİM DESTEĞİ BİLGİ İŞLEM 21

22 5.5.3.Düğün-Dernek Organizasyonu Şirketinde Personel Bilişim Sistemi PERSONEL SATIŞ VE PAZARLAMA ÇALIŞAN EĞİTİMİ İŞGÜCÜ TALEBİ SOSYAL FAALİYETLER EĞİTİM BİLGİLERİ EĞİTİM KOORDİNATÖRÜ ÇALIŞANLAR ÇALIŞAN GERİ BESLEMESİ OPERASYON İŞGÜCÜ TALEBİ SOSYAL FAALİYET BİLGİLERİ AJANS İŞGÜCÜ İŞE ALIM- İŞTEN ÇIKARIM ENTEGRE VERİ PERSONEL ULAŞIMI TAŞIMA TEKLİFİ TEDARİKÇİ& ÇÖZÜM ORTAĞI İŞGÜCÜ TALEBİ BODRO BİLGİLERİ PERSONEL TAŞIMACILIĞI BİLGİ İŞLE M İŞGÜCÜ TALEBİ BORDRO İŞLEME RAPORLAMA YÖNETİCİLER PERSONEL BİLGİLERİ BORDRO BİLGİLERİ BORDRO BİLGİLERİ/ÖDEMELER İŞGÜCÜ TALEBİ FİNANS VE MUHASEBE 22

23 5.5.4.Düğün-Dernek Organizasyonu Şirketinde Bilgi İşlem Departmanının Bilişim Sistemi FİNANS VE MUHASEBE BİLGİ İŞLEM SATIŞ PAZARLAMA TEKNİK DESTEK TEKNİK DESTEK TEKNİK DESTEK TEKNİK DESTEK TEKNİK DESTEK TEKNİK DESTEK VERİ YÖNETİMİ VERİ ÇIKIŞI VERİ GİRİŞİ ENTEGRE VERİ PERSONEL EĞİTİM EĞİTİM EĞİTİM KORDİNATÖRÜ PROGRAMLAR PROGRAMLAMA EĞİTİM OPERASYON [7] 23

24 5.6. YAZILIMIN GELİŞTİRİLMESİ VE DÖKÜMANTASYONU Uygulama için kullanılacak platformun seçiminde çeşitli uygulama geliştirme araçları (ASP.NET, PHP, JSP) incelenmiştir. ASP.NET platformunu daha kolay öğrenilebileceğinden ve uygulama gerçekleştirmek daha kolay ve hızlı olduğundan dolayı diğer geliştirme araçları seçilmemiştir. Ayrıca mobil internet uygulaması yapacağımdan dolayı ve ASP.NET mobil uygulamaları desteklediği için ASP.NET platform seçilmesinde etkili olmuştur. PHP, açık kaynak kodlu, sunucu taraflı bir script dilidir. Ayrıca PHP sunucu hafızasını az kullanır ve birçok işletim sistemi üzerinde çalışabilir. PHP hatalarla başa çıkmak konusunda ASP.NET kadar başarılı ve güçlü değildir. PHP'de yapılan bir hata, kolayca birden çok sayfada soruna neden olabilir. Ayrıca Windows işletim sistemi üzerinde güvenlik açıkları oluşabiliyor olmasından dolayı PHP tercih edilmemiştir. Diğer uygulama geliştirme aracı olan JavaServer Pages (JSP) teknolojisi basit, hızlı bir şekilde dinamik olarak üretilen web sayfaları yapmak için kullanılan bir teknolojidir. JSP birçok işletim sistemi üzerinde kullanılabilir. Fakat JSP nin performans ve profesyonel destek için ücretli olması, ek olarak birçok yazılım kullanılması gerektiğinden ve yazım kurallarının zor olmasıdan dolayı tercih edilmemiştir. ASP.NET web servisleri ve mobil uygulamalar için sunucu taraflı yazılım geliştirmeyi kolay, güvenli ve genişleyebilir yapıda sağlayan uygulama geliştirme teknolojidir. ASP.NET ile sunucu tarafında çalışacak uygulamayı hızlı bir biçimde geliştirirken aynı zamanda istemci tarafındaki kontroller de hazırlanabilmektedir. Bunların yanında uygulamayı geliştirirken.net Framework un sağladığı nesnelerin gücünden faydalanabilinmektedir. Sonuçta uygulamaların istemci bilgisayarlara yüklenerek çalıştırılabileceği istemci tabanlı uygulama araçları yerine, uygulamaların doğrudan sunucuda çalışıp sonuçların istemcilere aktarıldığı model daha uygun görülmüştür. Bu nedenle yazılım platformu olarak Microsoft.NET platformu seçilmiştir. Uygulama Microsoft.NET platformunda ASP.NET ile geliştirilmektedir. ASP.NET uygulama geliştirme aracının en önemli özelliği uygulamaların doğrudan doğruya web formları üzerinde geliştirilip başka bir işleme gerek kalmaksızın yine internet gezgini üzerinde çalıştırabiliyor olmasıdır. Ayrıca sistem her türden veri tabanı sistemine bağlantı yapabilme özelliği taşımakta ve bünyesinde yer alan XML (Extensible Markup Language) desteği ile bilgisayarların yanısıra çeşitli mobil cihazalara da erişim desteği sağlamaktadır. Bu yazılım geliştirme aracıyla geliştirilen uygulamanın tamamı sunucu bilgisayarlarında yer almaktadır. Uygulamada veri tabanı yönetim sistemi olarak Microsoft SQL Server veri tabanı sistemi kullanılmaktadır. Bu veri tabanı sisteminin seçilmesinin nedeni hedeflenen yoğun bilgi trafiğini kaldırabilecek özellikleri taşıması, uygulama platformu olarak seçilmiş olan Microsoft.NET platformu ile uyumluğu, sistemde öngürülen çift veri tabanı sunucusu ve gerçek zamanlı eşlemeyi destekliyor olmasıdır. 24

KANUN HAKKINDA DİKKAT EDİLESİ GEREKEN NOKTALAR

KANUN HAKKINDA DİKKAT EDİLESİ GEREKEN NOKTALAR KANUN HAKKINDA Yeni Ticaret Kanunu Tasarısı kabul edilerek yasalaştı. 1 Temmuz 2012 tarihinde yürürlüğe girecek olan yeni Kanun ile Kanunun yürürlüğe girmesinden itibaren 3 ay içinde internet sitesini

Detaylı

TÜRK TİCARET KANUNU. Toplumu bilgilendirmek adına sermaye şirketleri internet (web) sitesi yaptırmak zorunda.

TÜRK TİCARET KANUNU. Toplumu bilgilendirmek adına sermaye şirketleri internet (web) sitesi yaptırmak zorunda. TÜRK TİCARET KANUNU D) Elektronik işlemler ve bilgi toplumu hizmetleri I İnternet (Web) sitesi Madde 1524 (1) Her sermaye şirketi bir web sitesi açmaya ve bu sitenin açıkça belirlenmiş bir bölümünü, sayılacak

Detaylı

Faydalı Bilgiler Kılavuzu - 1. İnternet Hukuku & Sermaye Şirketleri. www.byclb.com

Faydalı Bilgiler Kılavuzu - 1. İnternet Hukuku & Sermaye Şirketleri. www.byclb.com Faydalı Bilgiler Kılavuzu - 1 İnternet Hukuku & Sermaye Şirketleri www.byclb.com İÇİNDEKİLER 1. İnternet Sitesinde Yayınlanması Zorunlu Olan Bilgiler... 3 1.1 Yasal Dayanak... 3 1.2 Zorunluluklar... 3

Detaylı

CEO - Yönetim Raporlama Sistemi

CEO - Yönetim Raporlama Sistemi CEO - Yönetim Raporlama Sistemi Tanıtım ve Çalışma Şekli: %100 Türk Mühendisleri tarafından geliştirilen CEO-Yönetim Raporlama Sistemi yazılımı, Nokta Bilgisayar A.Ş.'nin tescilli bir markasıdır. Günümüz

Detaylı

Türk Telekom Portali Nasıl Değişti?

Türk Telekom Portali Nasıl Değişti? Türk Telekom Portali Nasıl Değişti? Türkiye nin Telekomünikasyon Devi Aboneleriyle IBM WebSphere Portal Aracılığı ile Konuşuyor Alpaslan Tomuş İş Geliştirme Koordinatörü innova Bilişim Çözümleri Türk Telekom

Detaylı

Borsa Bilgi Sistemi TEKLİF DOSYASI

Borsa Bilgi Sistemi TEKLİF DOSYASI Borsa Bilgi Sistemi TEKLİF DOSYASI GİRİŞ Alpata Yazılım, müşterilerine yeni bin yılda çağdaş teknolojilerle daha iyi hizmetler üretmek amacı ile, farklı bir vizyon ve yapılanma düşüncesinden hareketle

Detaylı

Yeni Türk Ticaret Kanunu: Yeni bir başlangıç BT Yol haritası

Yeni Türk Ticaret Kanunu: Yeni bir başlangıç BT Yol haritası Yeni Türk Ticaret Kanunu: Yeni bir başlangıç BT Yol haritası 15 Haziran 2011 Hukuk Kurumsal yönetim Yeni TTK ya uyum süreci Bilgi teknolojileri Muhasebe ve finansal raporlama 2 Yeni TTK Yeni bir başlangıç

Detaylı

MALİTÜRK DENETİM VE SERBEST MUHASEBECİ MALİ MÜŞAVİRLİK A.Ş.

MALİTÜRK DENETİM VE SERBEST MUHASEBECİ MALİ MÜŞAVİRLİK A.Ş. Misyon ve Vizyonumuz Müşterilerine en yüksek standartlarda kişisel hizmetler sağlamaya adanmış profesyonel kadro ile küresel bir iş ağı oluşturmaktır. Türkiye nin, yakın gelecekte AB ile üyeliğe varabilecek

Detaylı

TURQUALITY Projesine Nasıl Başvurulur?

TURQUALITY Projesine Nasıl Başvurulur? TURQUALITY Projesine Nasıl Başvurulur? BAŞVURU ÖNCESİ Ön Koşul: Müracaat eden markanın Türkiye de tescilinin yapılmış olması, yurtdışında da ibraz edeceği İş Planında belirtilecek hedef pazarlarının en

Detaylı

Tüm Kurumsal İşlerinizde Profesyonel Çözümler

Tüm Kurumsal İşlerinizde Profesyonel Çözümler Tüm Kurumsal İşlerinizde Profesyonel Çözümler www.faktorgrup.com İşlerinizde Profesyonel Çözümler Değerli yöneticiler, Bildiğiniz gibi, içinde yaşadığımız yüzyılda modern işletmecilik kavramı beraberinde

Detaylı

Kurumsal Yönetim Sistemleri Sistemleri

Kurumsal Yönetim Sistemleri Sistemleri Yazılım Danışmanlık Ltd. Şti. Kurumsal Yönetim Sistemleri Sistemleri Yönetim Kurumsal Yönetim Sistemleri Kurumsal Yönetim Sistemleri Kurumsal Akosis, sektörel olarak farklılık gösteren dinamikler ve iş

Detaylı

FONKSIYONLARA GÖRE IŞLETME

FONKSIYONLARA GÖRE IŞLETME FONKSIYONLARA GÖRE IŞLETME BILGI SISTEMLERI ÜNİTE 7 GİRİŞ İşletmelerin işlerini yürütebilmeleri için tedarikçileri, müşterileri, çalışanları, faturaları, ödemeleri, mal ve hizmetleri ile ilgili birçok

Detaylı

ARGUS Plus Version 1.0.1 ERP Sistemi

ARGUS Plus Version 1.0.1 ERP Sistemi ARGUS Plus Version 1.0.1 ERP Sistemi ERP'ye Bakış ve ARGUS Plus Zaman içinde firmalar geliştikçe, iş yapış şekilleri değişmekte ve ihtiyaçları artmaktadır. Bir çok gelişen firma, gerçekleştirdikleri operasyonel

Detaylı

MERHABA. Techlife size teknolojiyi kullanırken hayatınızda sevdiklerinizle daha fazla vakit geçirme fırsatını yakalamakta katkıda bulunmak istiyor.

MERHABA. Techlife size teknolojiyi kullanırken hayatınızda sevdiklerinizle daha fazla vakit geçirme fırsatını yakalamakta katkıda bulunmak istiyor. İÇİNDEKİLER MERHABA ŞİRKET TANIMI BİLGİSAYAR DONANIM YAZILIM İNTERNET HİZMETLERİ BİLİŞİM TEKNOLOJİLERİ DANIŞMANLIK TEKNİK SERVİS SINAV DEĞERLENDİRMELERİ ÇÖZÜM ORTAKLARI REFERANSLAR MERHABA Eğitim sektörüne

Detaylı

Lojistik ve Taşımacılık Sektöründe Yeni Hizmet Modeli. Lojistik ve Taşımacılık Sektöründe Yeni Hizmet Modeli

Lojistik ve Taşımacılık Sektöründe Yeni Hizmet Modeli. Lojistik ve Taşımacılık Sektöründe Yeni Hizmet Modeli Lojistik ve Taşımacılık Sektöründe Yeni Hizmet Modeli Lojistik ve Taşımacılık Sektöründe Yeni Hizmet Modeli HOŞGELDİNİZ Erdal Kılıç SOFT Gökhan Akça KoçSistem Lojistik ve Taşımacılık Sektöründe Yeni Hizmet

Detaylı

www.pwc.com.tr/tmas PwC Türkiye Muhasebe ve Mali İşler Yönetim Hizmetleri

www.pwc.com.tr/tmas PwC Türkiye Muhasebe ve Mali İşler Yönetim Hizmetleri www.pwc.com.tr/tmas PwC Türkiye Muhasebe ve Mali İşler Yönetim Hizmetleri Muhasebe ve Mali İşler Yönetim Hizmetleri Yaklaşımımız ve sunduğumuz hizmetler Süreçler Ayşe Bayrı Işım Şirket Ortağı Tel:+90 212

Detaylı

Yüz Yüze Projesi Sorumlusu Uluslararası Af Örgütü Türkiye Şubesi

Yüz Yüze Projesi Sorumlusu Uluslararası Af Örgütü Türkiye Şubesi Yüz Yüze Projesi Sorumlusu Uluslararası Af Örgütü Türkiye Şubesi Uluslararası Af Örgütü insan haklarına saygı gösterilmesi, insan hakları ihlallerinin engellenmesi ve bu hakların korunması için çalışan

Detaylı

T. C. KAMU İHALE KURUMU

T. C. KAMU İHALE KURUMU T. C. KAMU İHALE KURUMU Elektronik İhale Dairesi KALİTE YÖNETİM SİSTEMİ BT Strateji Yönetimi BT Hizmet Yönetim Politikası Sürüm No: 6.0 Yayın Tarihi: 26.02.2015 444 0 545 2012 Kamu İhale Kurumu Tüm hakları

Detaylı

PERFORMANS YÖNETĐMĐ. Hedefe Odaklı Çalışma ve Yetkinlik Yönetimi.

PERFORMANS YÖNETĐMĐ. Hedefe Odaklı Çalışma ve Yetkinlik Yönetimi. PERFORMANS YÖNETĐMĐ Kurumların yapısına uygun performans yönetimi sistemini esnek yapı sayesinde Đnsan Kaynakları uygulaması içinde tanımlayarak takip edebilme Performans kayıtlarını yöneticilere e-posta

Detaylı

AJANDA HAKKIMIZDA EĞİTİMLERİMİZ. Biz Kimiz? Vizyonumuz Misyonumuz Değerlerimiz. Eğitim Bölümlerimiz Eğitim İçeriklerimiz

AJANDA HAKKIMIZDA EĞİTİMLERİMİZ. Biz Kimiz? Vizyonumuz Misyonumuz Değerlerimiz. Eğitim Bölümlerimiz Eğitim İçeriklerimiz AJANDA HAKKIMIZDA Biz Kimiz? Vizyonumuz Misyonumuz Değerlerimiz EĞİTİMLERİMİZ Eğitim Bölümlerimiz Eğitim İçeriklerimiz BİZ KİMİZ? Eğitim Sektöründe 11 yıllık tecrübe ve bilgi birikimine sahip olarak yola

Detaylı

www.pwc.com/tr Türkiye Muhasebe Standartları na Geçiş Yol Haritası

www.pwc.com/tr Türkiye Muhasebe Standartları na Geçiş Yol Haritası www.pwc.com/tr Türkiye Muhasebe Standartları na Geçiş Yol Haritası Yeni Türk Ticaret Kanunu Türkiye Muhasebe Standartları na Geçiş Yol Haritası Yeni muhasebe standartlarına hazır mısınız? 1 Temmuz 2012

Detaylı

ESİS Projesi. Kaynaklar Bakanlığı

ESİS Projesi. Kaynaklar Bakanlığı ESİS Projesi Hem ulusal, hem de uluslararası platformda enerji, bir ülkenin politika üretmesi ve uygulaması gereken en önemli stratejik alanlardan birisidir. Ülkemiz de sahip olduğu kritik jeopolitik konumu

Detaylı

GÖREV YETKİ VE SORUMLULUKLAR

GÖREV YETKİ VE SORUMLULUKLAR GÖREV YETKİ VE SORUMLULUKLAR 1- Daire Başkanı: Kilis 7 Aralık Üniversitesi nın görevi; Başkanlık bünyesinde bulunan tüm iş tanımlarını ve çalışma gruplarının düzenli çalışması için personel ayırımı yapmaksızın

Detaylı

Maliye Bakanlığı Strateji Geliştirme Başkanlığı. Doç. Dr. Ahmet KESİK 23 Şubat 2007

Maliye Bakanlığı Strateji Geliştirme Başkanlığı. Doç. Dr. Ahmet KESİK 23 Şubat 2007 Maliye Bakanlığı Strateji Geliştirme Başkanlığı Doç. Dr. Ahmet KESİK 23 Şubat 2007 Neden Mali Yönetim Reformu Mali disiplin Kaynak tahsisi ve kaynakların stratejik önceliklere göre kullanılması Etkinlik

Detaylı

GENEL BAKIŞ MOBILTECH

GENEL BAKIŞ MOBILTECH GENEL BAKIŞ MOBİL ÇÖZÜMÜMÜZ ile sağlanacak kazanımları sıralarsak; İşletme maliyetlerinizi azaltır, Daha verimli ve güncel bilgilerle çalışmasını sağlar, Anlık olarak merkezden hatasız bilgi alımını sağlar,

Detaylı

ANKARA KALKINMA AJANSI. www.ankaraka.org.tr

ANKARA KALKINMA AJANSI. www.ankaraka.org.tr ANKARA KALKINMA AJANSI www.ankaraka.org.tr TÜRKİYE'NİN En Genç Kalkınma Ajansı Ankara Kalkınma Ajansı bölge içi gelişmişlik farklarını azaltmak, bölgenin rekabet gücünü artırmak ve gelişimini hızlandırmak

Detaylı

WINDESKCONCENTO. sıgnum. Kurumsal İş Süreçleri Uygulamaları. windesk.com.tr

WINDESKCONCENTO. sıgnum. Kurumsal İş Süreçleri Uygulamaları. windesk.com.tr windesk.com.tr WINDESKCONCENTO Kurumsal İş Süreçleri Uygulamaları Kurumsal İş & Operasyonel süreçlerin performans tabanlı otomasyonu ile hizmet verimliliği ve kalitesinde artış sağlanır. sıgnum WINDESK

Detaylı

WINDESKPORTA. sıgnum. Müşteri Hizmetleri İletişim Merkezi. Uygulama Çözümü. windesk.com.tr

WINDESKPORTA. sıgnum. Müşteri Hizmetleri İletişim Merkezi. Uygulama Çözümü. windesk.com.tr windesk.com.tr WINDESKPORTA Müşteri Hizmetleri İletişim Merkezi Uygulama Çözümü Kurum içinde veya dışında faaliyet gösteren Çağrı Merkezi ve Müşteri Hizmetleri İletişim Merkezi uygulama alanında, tek bir

Detaylı

S.O.S Günışığı Lojistik Saha Operasyon Sistemi

S.O.S Günışığı Lojistik Saha Operasyon Sistemi S.O.S Günışığı Lojistik Saha Operasyon Sistemi 2013 Sayın Yetkili; Sunduğumuz danışmanlık hizmeti ve geliştirmiş olduğumuz yazılım çözümleriyle müşterilerimizin Bilgi Teknolojileri alanında sektörel rekabet

Detaylı

Selçuk Akyıldız. Kişisel Bilgiler. Eğitim Bilgileri 1 / 5. Adres Bilgileri

Selçuk Akyıldız. Kişisel Bilgiler. Eğitim Bilgileri 1 / 5. Adres Bilgileri Selçuk Akyıldız Adres Bilgileri : Türkiye - İstanbul(Asya) - Ümraniye - Ümraniye Cep Telefonu : 90 (533) 667 37 36 E-Posta : selcukakyildiz@gmail.com selcuk_akyildiz@yahoo.com Kişisel Bilgiler Toplam Tecrübe

Detaylı

KURUMSAL İÇERİK ÇÖZÜMLERİ DİJİTAL YAYINCILIK E-TİCARET ÇÖZÜMLERİ MOBİL KONSEPT GELİŞTİRME SOSYAL MEDYA İÇERİK ÇÖZÜMLERİ

KURUMSAL İÇERİK ÇÖZÜMLERİ DİJİTAL YAYINCILIK E-TİCARET ÇÖZÜMLERİ MOBİL KONSEPT GELİŞTİRME SOSYAL MEDYA İÇERİK ÇÖZÜMLERİ KURUMSAL İÇERİK ÇÖZÜMLERİ DİJİTAL YAYINCILIK MOBİL KONSEPT GELİŞTİRME E-TİCARET ÇÖZÜMLERİ SOSYAL MEDYA İÇERİK ÇÖZÜMLERİ KURUMSAL İÇERİK ÇÖZÜMLERİ Kurumunuzu veya markalarınızdan birini tanıtmak, farkınızı

Detaylı

İlgili öğrenme faaliyeti ile Bilişim Teknolojileri alanındaki meslekleri tanımış olacaksınız.

İlgili öğrenme faaliyeti ile Bilişim Teknolojileri alanındaki meslekleri tanımış olacaksınız. BİLİŞİM TEKNOLOJİLERİ İlgili öğrenme faaliyeti ile Bilişim Teknolojileri alanındaki meslekleri tanımış olacaksınız. A. ALANIN MEVCUT DURUMU VE GELECEĞİ Bilgisayar kullanımı yirminci yüzyılın özellikle

Detaylı

Dava Yönetİm Paketİ. İnnova Hukuk Yönetim Sistemi. Uçtan uca dava yönetimi. İnnova teknolojisiyle hukuki süreçlerinizi hızla sonuca ulaştırın.

Dava Yönetİm Paketİ. İnnova Hukuk Yönetim Sistemi. Uçtan uca dava yönetimi. İnnova teknolojisiyle hukuki süreçlerinizi hızla sonuca ulaştırın. İnnova teknolojisiyle hukuki süreçlerinizi hızla sonuca ulaştırın. İnnova Hukuk Yönetim Sistemi Dava Yönetİm Paketİ Büyümesini sürdüren kurumların artan hukuki takiplerinde yeni yardımcısı olacak Dava

Detaylı

BİLİŞİM TEKNOLOJİLERİ ALANI

BİLİŞİM TEKNOLOJİLERİ ALANI BİLİŞİM TEKNOLOJİLERİ ALANI AMAÇ Bu öğrenme faaliyeti ile Bilişim Teknolojileri alanındaki meslekleri tanımış olacaksınız. A. ALANIN MEVCUT DURUMU VE GELECEĞİ Bilgisayar kullanımı yirminci yüzyılın özellikle

Detaylı

Sayı : 2015 / 5 Konu: Bilgilendirme 06 Ocak 2015. Ertürk Yeminli Mali Müşavirlik Ltd. Şti. tarafından yayınlanan 1 nolu sirküler ilişikte sunulmuştur.

Sayı : 2015 / 5 Konu: Bilgilendirme 06 Ocak 2015. Ertürk Yeminli Mali Müşavirlik Ltd. Şti. tarafından yayınlanan 1 nolu sirküler ilişikte sunulmuştur. Sayı : 2015 / 5 Konu: Bilgilendirme 06 Ocak 2015 Değerli Üyemiz, Ertürk Yeminli Mali Müşavirlik Ltd. Şti. tarafından yayınlanan 1 nolu sirküler ilişikte sunulmuştur. Bilgilerinizi rica eder, çalışmalarınızda

Detaylı

II-14.1 sayılı Sermaye Piyasasında Finansal Raporlamaya İlişkin Esaslar Tebliği Değişiklik Taslağı

II-14.1 sayılı Sermaye Piyasasında Finansal Raporlamaya İlişkin Esaslar Tebliği Değişiklik Taslağı II-14.1 sayılı Sermaye Piyasasında Finansal Raporlamaya İlişkin Esaslar Tebliği Değişiklik Taslağı Mevcut Hali Değişiklik Önerisi Kapsam MADDE 2 (1) Bu Tebliğ, 4 üncü maddenin birinci fıkrasının Kapsam

Detaylı

2015 Eğitim Takvimi Biymed Eğitim ve Danışmanlık Hizmetleri

2015 Eğitim Takvimi Biymed Eğitim ve Danışmanlık Hizmetleri 2015 Eğitim Takvimi BiYMED Eğitim ve Danışmanlık BiYMED Danışmanlık, uzman kadrosu ile danışmanlık, eğitim ve yazılım hizmetleri sağlar. BiYMED Danışmanlık, müşterilerine hizmet almak istedikleri alanlarda

Detaylı

BİLGİ GÜVENLİĞİ YÖNETİMİ POLİTİKASI

BİLGİ GÜVENLİĞİ YÖNETİMİ POLİTİKASI KOD BY. PO.01 YAY. TRH 16.12.2015 REV. TRH REV. NO SAYFA NO 1/7 1. Amaç BGYS politikası, T.C. Sağlık Bakanlığı, TKHK İstanbul Anadolu Kuzey Genel Sekreterliği bünyesinde yürütülen bilgi güvenliği yönetim

Detaylı

ELEKTRONİK İMZA. e-posta :info@ankaratb.org.tr

ELEKTRONİK İMZA. e-posta :info@ankaratb.org.tr ELEKTRONİK İMZA Elektronik imza kavramı, yaşantımıza yeni yeni girmeye başlayan bir kavramdır. Çağımızın gerektirdiği hızlı iletişim ve buna bağlı hayat tarzı ekonomik gelişmeleri de etkilemektedir. Bunun

Detaylı

Kuruluşumuzun amacı, beklentileriniz doğrultusunda kaliteli hizmeti siz değerli müşterilerimize sorunsuz ve en uygun şekilde sunmaktır.

Kuruluşumuzun amacı, beklentileriniz doğrultusunda kaliteli hizmeti siz değerli müşterilerimize sorunsuz ve en uygun şekilde sunmaktır. Değerli Müşterimiz; Günümüz iş dünyasının hızlı temposunda kuruluşlar arasında daha iyiye ulaşma çabası, belirlenen amaçlara ulaşma yolundaki rekabet, sonuçta ulaşılan başarı ve bu başarının değerini belirleyen

Detaylı

İÜ Genel Sekreterlik İletişim Prosedürü

İÜ Genel Sekreterlik İletişim Prosedürü lik Sayfa No : 1/5 1. AMAÇ Bu prosedürün amacı, İstanbul Üniversitesi ndeki iletişim yöntemlerini ve sorumlulukları belirlemeye, iç ve dış iletişimin nasıl sağlanacağına ve mevcut iletişim ağının sağlıklı

Detaylı

STRATEJĠ GELĠġTĠRME MÜDÜRLÜĞÜ PROSEDÜRÜ

STRATEJĠ GELĠġTĠRME MÜDÜRLÜĞÜ PROSEDÜRÜ Hazırlayan Strateji Geliştirme Müdürü Kontrol Başkanlık Hukuk Danışmanı Onay Belediye Başkanı Yürürlük Tarihi 01.02.2010 Sayfa 1 / 9 1. AMAÇ Bu prosedürün amacı; Kartal Belediyesi Strateji Geliştirme Müdürlüğü

Detaylı

X. Çözüm Ortaklığı Platformu

X. Çözüm Ortaklığı Platformu www.pwc.com/tr Türkiye Muhasebe Standartları na Geçiş İçerik 1. Yeni Türk Ticaret Kanunu na Genel Bakış 2. Türkiye Muhasebe Standartları na Geçiş Yol Haritası 3. Finansal Raporlama Süreci ve Teknik Altyapı

Detaylı

Powered by www.etgigrup.com. www.vedubox.com

Powered by www.etgigrup.com. www.vedubox.com Powered by www.etgigrup.com www.vedubox.com Entegre E-Eğitim Sistemi Uzaktan Eğitim Sisteminiz 1DK da Hazır! Kolay Basit İnovatif Esnek Entegre Entegre Eğitim Platformu Uzaktan Eğitim, e-eğitim, Online

Detaylı

Merhaba. d a k i k s m s

Merhaba. d a k i k s m s Merhaba. DakikSMS Hakkında DakikSMS ile ortaklık kurarak iyi insanlardan oluşan genç bir ekiple arkadaş olmaktasınız. 20'yi aşkın çalışanımız ve 3 ofisimizle iş ortaklarımızdan bayilerimize; işletmelerden

Detaylı

T.C. PLATO MESLEK YÜKSEKOKULU YURT DIŞI YÜKSEKÖĞRETİM KURUMLARI ULUSLARARASI İLİŞKİLER OFİSİ KURULUŞ VE FAALİYET YÖNERGESİ

T.C. PLATO MESLEK YÜKSEKOKULU YURT DIŞI YÜKSEKÖĞRETİM KURUMLARI ULUSLARARASI İLİŞKİLER OFİSİ KURULUŞ VE FAALİYET YÖNERGESİ T.C. PLATO MESLEK YÜKSEKOKULU YURT DIŞI YÜKSEKÖĞRETİM KURUMLARI ULUSLARARASI İLİŞKİLER OFİSİ KURULUŞ VE FAALİYET YÖNERGESİ Konu Madde 1- Bu Yönergenin konusu, Plato Meslek Yüksekokulu nun Yurt Dışı Yükseköğretim

Detaylı

ANALİZ BİLİŞİM HAKKINDA

ANALİZ BİLİŞİM HAKKINDA ANALİZ BİLİŞİM HAKKINDA 1996 yılında bilişim dünyasına adım atmış olan Analiz Bilişim, kuruluşundan bu yana gelişim ve ilerlemeyi hedeflemiştir. Geliştirdiğimiz Jetra Raporlama Programı bu kurumsal çabanın

Detaylı

windesk.com.tr BT Servis Masası Uygulaması İç ve dış paydaş / müşterilere sunulan Hizmetler için ITIL uyumlu iş sürekliliği artışı sağlanır.

windesk.com.tr BT Servis Masası Uygulaması İç ve dış paydaş / müşterilere sunulan Hizmetler için ITIL uyumlu iş sürekliliği artışı sağlanır. windesk.com.tr WINDESKINTEGRA BT Servis Masası Uygulaması İç ve dış paydaş / müşterilere sunulan Hizmetler için ITIL uyumlu iş sürekliliği artışı sağlanır. sıgnum WINDESK Süreç Tabanlı Uygulama Platformu

Detaylı

İÇİNDEKİLER 5 BİLİŞİM TEKNOLOJİLERİ SERTİFİKA PROGRAMI HAKKINDA 6 SERTİFİKA PROGRAMININ AMACI 8 SERTİFİKA PROGRAMI EĞİTİM HARİTASI

İÇİNDEKİLER 5 BİLİŞİM TEKNOLOJİLERİ SERTİFİKA PROGRAMI HAKKINDA 6 SERTİFİKA PROGRAMININ AMACI 8 SERTİFİKA PROGRAMI EĞİTİM HARİTASI 5 BİLİŞİM TEKNOLOJİLERİ SERTİFİKA PROGRAMI HAKKINDA 6 SERTİFİKA PROGRAMININ AMACI 8 SERTİFİKA PROGRAMI EĞİTİM HARİTASI İÇİNDEKİLER 10 MICROSOFT OUTLOOK 2010 TEMEL e-öğrenme EĞİTİMİ 11 MICROSOFT WORD 2010

Detaylı

Uluslar arası Organizasyon Hizmetleri

Uluslar arası Organizasyon Hizmetleri Uluslar arası Organizasyon Hizmetleri Turizm sektörü birikimi ve tecrübesiyle, 2009 Haziran ayı içerisinde Platinyum Turizm A.Ş. ünvanlı kurduğumuz firmayla çalışma hayatına başladık. Çeşitli Kamu Kurumları

Detaylı

TEKNOLOJĠ PLANLAMASI. Başkent Üniversitesi

TEKNOLOJĠ PLANLAMASI. Başkent Üniversitesi TEKNOLOJĠ PLANLAMASI Başkent Üniversitesi ÖĞRENĠM KAZANIMLARI Bu dersi bitirdiğinizde; Teknoloji planlamasının ne olduğuna ilişkin bilgi edinecek, Teknoloji planlamasının amacını öğrenecek, Teknoloji planı

Detaylı

cofaso ile farkı yaşayın Şubat 2009 www.mertbilgi.com.tr

cofaso ile farkı yaşayın Şubat 2009 www.mertbilgi.com.tr cofaso ile farkı yaşayın Şubat 2009 www.mertbilgi.com.tr cofaso ile farkı yaşayın Otomasyon ve pano projelerinizi profesyonel bilgisayar destekli mühendislik yazılımı (CAE) cofaso ile yönetin Giriş cofaso

Detaylı

Yahya YILMAZ Kamu Satış Yöneticisi. Kayıtlı Elektronik Posta ve E-Tebligat

Yahya YILMAZ Kamu Satış Yöneticisi. Kayıtlı Elektronik Posta ve E-Tebligat Yahya YILMAZ Kamu Satış Yöneticisi Kayıtlı Elektronik Posta ve E-Tebligat TNB KEP Türkiye Noterler Birliği Vakfı Teknoloji Şirketidir. Genel Merkez: Ankara Bölge Müdürlüğü: İstanbul Veri Merkezi: Ankara

Detaylı

www.pwc.com.tr Anonim Şirketlerin Genel Kurullarında Uygulanacak Elektronik Genel Kurul Sistemi Hakkında Tebliğ

www.pwc.com.tr Anonim Şirketlerin Genel Kurullarında Uygulanacak Elektronik Genel Kurul Sistemi Hakkında Tebliğ www.pwc.com.tr Anonim Şirketlerin Genel Kurullarında Uygulanacak Elektronik Genel Kurul Sistemi Hakkında Tebliğ Anonim Şirketlerin Genel Kurullarında Uygulanacak Elektronik Genel Kurul Sistemi Hakkında

Detaylı

SYS Version 1.0.1 Satış Yönetim Sistemi

SYS Version 1.0.1 Satış Yönetim Sistemi SYS Version 1.0.1 Satış Yönetim Sistemi 1. Genel Bakış Değişen rekabet ortamı ve farklılaşan müşteri beklentileri, bayi ağlarının kompleks ve yönetiminin zor olması satış süreçlerini oldukça farklı bir

Detaylı

DELFİN ANAHTAR TESLİM

DELFİN ANAHTAR TESLİM Biz Kimiz? DELFİN, her türlü doküman tabanlı teknolojileri araştırmak, geliştirmek, kurum ve şirketlere fiziksel arşiv ve elektronik arşivleme hizmetlerinde ANAHTAR TESLİM çözüm sunmak amacı ile kurulmuştur.

Detaylı

2010 Yılı Faaliyet Raporu

2010 Yılı Faaliyet Raporu 2010 Yılı Faaliyet Raporu İÇİNDEKİLER A. Sunuş a. Ulusal Faktoring ve 2010 a Genel Bakış b. Önemli Kilometre Taşları B. Faaliyetler a. Faktoring Sektörü b. Ulusal ın Başlıca Finansal Göstergeleri ve Sektördeki

Detaylı

İŞ ANALİZİ GEREKSİNİM SORU LİSTESİ

İŞ ANALİZİ GEREKSİNİM SORU LİSTESİ İŞ ANALİZİ GEREKSİNİM SORU LİSTESİ Yazılım Kalitesi Ve Süreç Yönetimi Departman ı İçindekiler ANALİZ ŞEMASI... 3 PAYDAŞLAR... 4 YETKİ... 5 TANIMLAMA... 5 TEKNİK PAYDAŞ... 6 DIŞ PAYDAŞ... 6 İLETİŞİM...

Detaylı

Teknoloji Partneri. Çözüm Ortağı

Teknoloji Partneri. Çözüm Ortağı Mühendislik Çözümleri OTO M A S YO N Teknoloji Partneri MÜHENDiSLiK Çözüm Ortağı DA N I S M A N L I K www.inovamuhendislik.net KURUMSAL Endüstride ve sanayide kullanılan ve üretilen makine, sistem ve ekipmanlarda

Detaylı

MAYIS 2010 ÖZGÜR DOĞAN İŞ GELİŞTİRME YÖNETİCİSİ KAMU SEKTÖRÜ

MAYIS 2010 ÖZGÜR DOĞAN İŞ GELİŞTİRME YÖNETİCİSİ KAMU SEKTÖRÜ MAYIS 2010 ÖZGÜR DOĞAN İŞ GELİŞTİRME YÖNETİCİSİ KAMU SEKTÖRÜ TANIMLAR KURUMSAL HAFIZA: Bilgiyi gelecekte kullanmak amacıyla insanlarda ve/veya teknolojilerde gerektiğinde geri çağrılabilir şekilde depolamak

Detaylı

JetSMS Direct Çözümü

JetSMS Direct Çözümü JetSMS Direct Çözümü Çözümlerimizle İşinizde Değer Yaratalım JetSMS Direct Nedir? JetSMS Direct gelişkin özellikleri ile güvenilir ve stabil çözümler sağlar JetSMS Direct son derece kapsamlı bir SMS yönetim

Detaylı

Plus500 Ltd. Gizlilik Politikası

Plus500 Ltd. Gizlilik Politikası Plus500 Ltd Gizlilik Politikası Gizlilik Politikası Plus500 Gizlilik Beyanı Müşterilerimizin ve web sitemizdeki ziyaretçilerin kişisel ve mali bilgilerinin gizliliği ve korunması en büyük önceliğimizdir.

Detaylı

İşletmenize sınırsız fırsatlar sunar

İşletmenize sınırsız fırsatlar sunar İşletmenize sınırsız fırsatlar sunar İşletmenize Modern iş çözümleri, kurum içerisindeki insanların verimliliğini arttıracak yeni perspektifler sağlayarak onların tüm potansiyellerini kullanmalarına imkan

Detaylı

YÖN GRUP wwww.yongrup.com

YÖN GRUP wwww.yongrup.com Geleceğe birlikte YÖN verelim YÖN GRUP wwww.yongrup.com HAKKIMIZDA 2000 yılında kurulan Yön Grup, merkez ofisi Ankara da bulunan ve bünyesinde farklı kuruluşları barındıran bir grup şirketidir. Şirketimiz

Detaylı

ANONİM ŞİRKETLERDE ELEKTRONİK ORTAMDA YAPILACAK GENEL KURULLARA İLİŞKİN YÖNETMELİK

ANONİM ŞİRKETLERDE ELEKTRONİK ORTAMDA YAPILACAK GENEL KURULLARA İLİŞKİN YÖNETMELİK SİRKÜLER TARİHİ : 29.08.2012 SİRKÜLER NO : 2012/49 SİRKÜLER ANONİM ŞİRKETLERDE ELEKTRONİK ORTAMDA YAPILACAK GENEL KURULLARA İLİŞKİN YÖNETMELİK BİRİNCİ BÖLÜM Amaç, Kapsam, Dayanak ve Tanımlar Amaç MADDE

Detaylı

BÖLÜM 2. Bilişim Sistemleri, İş Süreçleri ve İşbirliği. Doç. Dr. Serkan ADA

BÖLÜM 2. Bilişim Sistemleri, İş Süreçleri ve İşbirliği. Doç. Dr. Serkan ADA BÖLÜM 2 Bilişim Sistemleri, İş Süreçleri ve İşbirliği Doç. Dr. Serkan ADA İş Süreçleri - 1 İş süreçleri, bir ürün yada hizmet üretmek için gerekli olan faaliyetlerin bir derlemesidir. İşletme performansı

Detaylı

GÖREV TANIMLARI. : Muhasebe Sorumlusu

GÖREV TANIMLARI. : Muhasebe Sorumlusu Sayfa No 1/ 5 İşin Adı : Muhasebe Sorumlusu Bağlı Olduğu Kişi Hizmet Sorumluluğu Olduğu Bölüm / kişi (var ise) : Dış Ticaret, İç Piyasa, Satınalma, Finansman, Çorlu, İstanbul muhasebe bölümleri. Organizasyon

Detaylı

BİLİŞİM TEKNOLOJİLERİ

BİLİŞİM TEKNOLOJİLERİ BİLİŞİM TEKNOLOJİLERİ A. ALANIN MEVCUT DURUMU VE GELECEĞİ Bilgisayar kullanımı yirminci yüzyılın özellikle son on yılında artmıştır. Bu artış, hem tüm dünyaya yayılarak hem de kullanım alanı çeşitlenerek

Detaylı

TÜRKİYE BİLİMSEL VE TEKNOLOJİK ARAŞTIRMA KURUMU ULUSAL AKADEMİK AĞ VE BİLGİ MERKEZİ YÖNETMELİĞİ. BİRİNCİ BÖLÜM Genel Hükümler

TÜRKİYE BİLİMSEL VE TEKNOLOJİK ARAŞTIRMA KURUMU ULUSAL AKADEMİK AĞ VE BİLGİ MERKEZİ YÖNETMELİĞİ. BİRİNCİ BÖLÜM Genel Hükümler TÜRKİYE BİLİMSEL VE TEKNOLOJİK ARAŞTIRMA KURUMU ULUSAL AKADEMİK AĞ VE BİLGİ MERKEZİ YÖNETMELİĞİ BİRİNCİ BÖLÜM Genel Hükümler Amaç ve kapsam Madde 1- (1) Bu Yönetmelik ile Türkiye Bilimsel ve Teknik Araştırma

Detaylı

MÜŞTERİ İLİŞKİLERİ YÖNETİMİ (PZL208U)

MÜŞTERİ İLİŞKİLERİ YÖNETİMİ (PZL208U) DİKKATİNİZE: BURADA SADECE ÖZETİN İLK ÜNİTESİ SİZE ÖRNEK OLARAK GÖSTERİLMİŞTİR. ÖZETİN TAMAMININ KAÇ SAYFA OLDUĞUNU ÜNİTELERİ İÇİNDEKİLER BÖLÜMÜNDEN GÖREBİLİRSİNİZ. MÜŞTERİ İLİŞKİLERİ YÖNETİMİ (PZL208U)

Detaylı

Yapısal Gelişim, Modern Dönüşüm.

Yapısal Gelişim, Modern Dönüşüm. Yapısal Gelişim, Modern Dönüşüm. www.nuryap.com nur yapı biz kimiz? Başarılarını 1985 yılından bu yana sürdüren Nur Yapı, tek kişilik bir ofiste şahıs firması olarak Setdar ANAÇAL tarafından kurulup, o

Detaylı

Marmara Üniversitesi Lojistik & Tedarik Zinciri Yönetimi Sertifika Programı Marmara University Logistics & Supply Chain Management Certificate Program

Marmara Üniversitesi Lojistik & Tedarik Zinciri Yönetimi Sertifika Programı Marmara University Logistics & Supply Chain Management Certificate Program Marmara Üniversitesi Lojistik & Tedarik Zinciri Yönetimi Sertifika Programı Marmara University Logistics & Supply Chain Management Certificate Program Amaç Değişen ve gelişen müşteri isteklerinin en verimli

Detaylı

İş adamlarına 'Yeni Türk Ticaret Kanunu' anlatıldı.

İş adamlarına 'Yeni Türk Ticaret Kanunu' anlatıldı. İş adamlarına 'Yeni Türk Ticaret Kanunu' anlatıldı. Bilim Sanayi ve Teknoloji Bakanlığı Başmüfettişi Soner Altaş, hayatta artık kalıplaşmış eski bilgilerle ticaret yapılamayacağını belirterek, "Yeni kanun,

Detaylı

PINGPONG. Kurumsal Sunum / Aplikasyon Tanıtım

PINGPONG. Kurumsal Sunum / Aplikasyon Tanıtım PINGPONG Kurumsal Sunum / Aplikasyon Tanıtım 1 Sunum İçeriği Biz Kimiz? Kuruluş amacımız ve gelişim sürecimiz. PINGPONG Sistem ve İşleyiş Çalışma modeli, aplikasyon işleyişi ve sistemimiz. PINGPONG Nedir?

Detaylı

NComputing Erişim Cihazları Maksimum Esneklik ve Tasarruf Eylül 2010

NComputing Erişim Cihazları Maksimum Esneklik ve Tasarruf Eylül 2010 NComputing Erişim Cihazları Maksimum Esneklik ve Tasarruf Eylül 2010 Copyright 2010 dojop Teknoloji Hizmetleri Tic. Ltd. Şti Bilgi Teknolojilerinizde Devrim Yapın NComputing Erişim cihazları kişisel çalışma

Detaylı

Sesli İletişim ve Toplu Duyuru Hizmeti- Toplu Sesli Mesaj Fiyat Teklifi

Sesli İletişim ve Toplu Duyuru Hizmeti- Toplu Sesli Mesaj Fiyat Teklifi SESLİ MESAJ HİZMETİ Sesli İletişim ve Toplu Duyuru Hizmeti- Toplu Sesli Mesaj Fiyat Teklifi Sayın Yetkili; Müşterilerinizle ve hedef kitlelerinizle hızlı haberleşmenizi, sağlayacak olan projemiz aşağıda

Detaylı

Özet Tanıtım Dokümanı

Özet Tanıtım Dokümanı Özet Tanıtım Dokümanı Istanbul, 2012 UME GLOBAL, kurumsal finansman / özel girişim sermayesi alanlarında danışmanlık hizmeti veren güvenilir bir ortaktır Geçmiş Deneyimler Toplamda 70 yılı aşkın endüstri,

Detaylı

İş Güvenliği, Kalite, Çevre, Enerji Yönetimi, Eğitim ve Danışmanlık Hizmetleri

İş Güvenliği, Kalite, Çevre, Enerji Yönetimi, Eğitim ve Danışmanlık Hizmetleri İş Güvenliği, Kalite, Çevre, Enerji Yönetimi, Eğitim ve Danışmanlık Hizmetleri İçindekiler 1 Hakkımızda 4 Hizmetlerimiz 2 Vizyonumuz 5 Referanslarımız 3 Değerlerimiz 6 İletişim 1 Hakkımızda Genç, dinamik

Detaylı

www.pwc.com.tr Anonim Şirketlerde Elektronik Ortamda Yapılacak Genel Kurullara İlişkin Yönetmelik

www.pwc.com.tr Anonim Şirketlerde Elektronik Ortamda Yapılacak Genel Kurullara İlişkin Yönetmelik www.pwc.com.tr Anonim Şirketlerde Elektronik Ortamda Yapılacak Genel Kurullara İlişkin Yönetmelik Anonim Şirketlerde Elektronik Ortamda Yapılacak Genel Kurullara İlişkin Yönetmelik Birinci Bölüm Amaç,

Detaylı

ELEKTRONİK NÜSHA. BASILMIŞ HALİ KONTROLSUZ KOPYADIR

ELEKTRONİK NÜSHA. BASILMIŞ HALİ KONTROLSUZ KOPYADIR Doküman Adı: GELİŞTİRME SÜREÇLERİ Doküman No.: P508 Revizyon No: 01 5 1 Web Sayfası Hazırlama Talimatı iptal edildiği için 5.2 maddesinden ilgili cümle çıkartıldı. 3 1 Web Sayfası Hazırlama Talimatı iptal

Detaylı

STRATEJİK YÖNETİM UYGULAMA MODELİ

STRATEJİK YÖNETİM UYGULAMA MODELİ STRATEJİK YÖNETİM UYGULAMA MODELİ Stratejik Yönetim Micro MBA Cenan Torunoğlu 10 Kasım 2012 Değişim ve Yapısal Gelişme 2 Değişim ve Yapısal Gelişme Değişimi farketmek Değişimin özüne inmek Değişim kararını

Detaylı

Saha servis uygulamaları için esnek uygulama geliştirme platformu :

Saha servis uygulamaları için esnek uygulama geliştirme platformu : Saha servis uygulamaları için esnek uygulama geliştirme platformu : Global ekonominin, rekabetçi baskısının piyasalarda her geçen gün daha yoğun hissedildiği günümüzde, Mobil Bilişim Uygulamaları toplam

Detaylı

OpenScape 4000 V7. Kurumsal Çözümler Her Zaman Fark Yaratır Ocak 2014

OpenScape 4000 V7. Kurumsal Çözümler Her Zaman Fark Yaratır Ocak 2014 OpenScape 4000 V7 Kurumsal Çözümler Her Zaman Fark Yaratır Ocak 2014 OpenScape 4000 V7 Hibrit Dağıtık Yapı Örneği OpenScape 4000 V7 SoftGate IPDA AP 3700 OpenScape Access 3 OpenScape 4000 V7 Sanal Dağıtık

Detaylı

ERA AKADEMİ İNSAN KAYNAKLARI Kayışdağı Cad. Uğur Bey Apt. No:98 Kat:3 Daire:8 Ataşehir /İSTANBUL Tel: 0216 577 79 76-77 Faks: 0216 577 79 78

ERA AKADEMİ İNSAN KAYNAKLARI Kayışdağı Cad. Uğur Bey Apt. No:98 Kat:3 Daire:8 Ataşehir /İSTANBUL Tel: 0216 577 79 76-77 Faks: 0216 577 79 78 KADROLU PERSONEL VE DÖNEMSEL İŞGÜCÜ TEMİNİ Günümüz iş dünyasında her konuda olduğu gibi insan kaynakları konusunda da esnek uygulamalara ihtiyaç duyulmaktadır. İnsan kaynakları uygulamalarında benimsenecek

Detaylı

Daha ayrıntılı bilgi için: rabia.basay@pargesoft.com Tel :0216 5756070 Mobil : 0530 2949101

Daha ayrıntılı bilgi için: rabia.basay@pargesoft.com Tel :0216 5756070 Mobil : 0530 2949101 Daha ayrıntılı bilgi için: Rabia Başay rabia.basay@pargesoft.com Tel :0216 5756070 Mobil : 0530 2949101 Doğadaki uyumu projelerinize taşıyın... Hizmet Sektörü Firmaları için Uluslararası ERP Yazılımı -

Detaylı

e-mikro MBA Sertifika Programı Eğitim Fiyatları ve Bilgilendirme Broşürü 2014

e-mikro MBA Sertifika Programı Eğitim Fiyatları ve Bilgilendirme Broşürü 2014 Mikro MBA Sertifika Eğitim Fiyatları 1. Kategori Perfect Eğitim Paketi (10 Eğitim) 279,00 TL! 2. Kategori Plus Eğitim Paketi (5 Eğitim) 159,00 TL! 3. Kategori Pro Eğitim Paketi (3 Eğitim) 109,00TL! 4.

Detaylı

UE.18 Rev.Tar/No:09.05.2011/03 SAYFA 1 / 5

UE.18 Rev.Tar/No:09.05.2011/03 SAYFA 1 / 5 UE.18 Rev.Tar/No:09.05.2011/03 SAYFA 1 / 5 1. AMAÇ Türksat İnternet ve İnteraktif Hizmetler Direktörlüğü nün bilgi güvenliğini yönetmekteki amacı; bilginin gizlilik, bütünlük ve erişilebilirlik kapsamında

Detaylı

T.C. EYYÜBİYE BELEDİYESİ STRATEJİ GELİŞTİRME MÜDÜRLÜĞÜ KURULUŞ, GÖREV VE ÇALIŞMA ESASLARI YÖNETMELİĞİ

T.C. EYYÜBİYE BELEDİYESİ STRATEJİ GELİŞTİRME MÜDÜRLÜĞÜ KURULUŞ, GÖREV VE ÇALIŞMA ESASLARI YÖNETMELİĞİ T.C. EYYÜBİYE BELEDİYESİ STRATEJİ GELİŞTİRME MÜDÜRLÜĞÜ KURULUŞ, GÖREV VE ÇALIŞMA ESASLARI YÖNETMELİĞİ BİRİNCİ BÖLÜM Amaç, Kapsam, Dayanak, Tanımlar ve Temel İlkeler Amaç MADDE 1- Bu Yönetmeliğin amacı;

Detaylı

www.pwc.com/tr 11. Çözüm Ortaklığı Platformu Sürdürülebilirlik Yönetimi ve Raporlaması 10 Aralık 2012

www.pwc.com/tr 11. Çözüm Ortaklığı Platformu Sürdürülebilirlik Yönetimi ve Raporlaması 10 Aralık 2012 www.pwc.com/tr 11. Çözüm Ortaklığı Platformu Sürdürülebilirlik Yönetimi ve Raporlaması İçerik 1 Giriş 2 Sürdürülebilirlik Yönetimi 3 Sürdürülebilirlik İnisiyatiflerinin Finansal Etkileri 4 Raporlama Süreci

Detaylı

Ders Adı Kodu Yarıyılı T+U Saati Ulusal Kredisi AKTS

Ders Adı Kodu Yarıyılı T+U Saati Ulusal Kredisi AKTS DERS BİLGİLERİ Ders Adı Kodu Yarıyılı T+U Saati Ulusal Kredisi AKTS İnternet Uygulamaları için Veritabanı Programlama EEE474 8 3+2 4 5 Ön Koşul Dersleri Dersin Dili Dersin Seviyesi Dersin Türü İngilizce

Detaylı

KUŞCU GRUP. Alan Ağı Alt Yapı Çözümlerimiz KUŞCU GRUP. Bilişim Hizmetleri ŞTİ. İstanbul Ofis: Aydıntepe Mah.Dr.Sadık Ahmet Cad.Evren Sk.

KUŞCU GRUP. Alan Ağı Alt Yapı Çözümlerimiz KUŞCU GRUP. Bilişim Hizmetleri ŞTİ. İstanbul Ofis: Aydıntepe Mah.Dr.Sadık Ahmet Cad.Evren Sk. KUŞCU GRUP Alan Ağı Alt Yapı Çözümlerimiz KUŞCU GRUP Bilişim Hizmetleri ŞTİ. İstanbul Ofis: Aydıntepe Mah.Dr.Sadık Ahmet Cad.Evren Sk.No:3/1 TUZLA Tel: 0216 494 63 50 Fax:0216 494 63 51 Kayseri Ofis: Kayabaşı

Detaylı

Dijital pazarlama bir satış yöntemi değil; ulaşılan sonuçları sayesinde satış artışı sağlayan, bir ilişkilendirme ve iletişim sürecidir.

Dijital pazarlama bir satış yöntemi değil; ulaşılan sonuçları sayesinde satış artışı sağlayan, bir ilişkilendirme ve iletişim sürecidir. Dijital pazarlama bir satış yöntemi değil; ulaşılan sonuçları sayesinde satış artışı sağlayan, bir ilişkilendirme ve iletişim sürecidir. Dijital Pazarlama, rekabet avantajı için yeni kaynaklara ulaşımı

Detaylı

EN AKILLI KARAR En Kolay İş Uygulaması

EN AKILLI KARAR En Kolay İş Uygulaması EN AKILLI KARAR En Kolay İş Uygulaması Çeyrek yüzyıldır işimiz, hayatı kolaylaştıran çözümler sunmak! LOGO, KOBİ lere ve Ar-Ge ye yaptığı büyük yatırımlarla büyüyor. Yazılımlarımızla Türkiye ekonomisine

Detaylı

Script. Statik Sayfa. Dinamik Sayfa. Dinamik Web Sitelerinin Avantajları. İçerik Yönetim Sistemi. PHP Nedir? Avantajları.

Script. Statik Sayfa. Dinamik Sayfa. Dinamik Web Sitelerinin Avantajları. İçerik Yönetim Sistemi. PHP Nedir? Avantajları. Script Statik Sayfa Dinamik Sayfa Dinamik Web Sitelerinin Avantajları İçerik Yönetim Sistemi PHP Nedir? Avantajları Dezavantajları Script HTML kodları arasına yerleştirilen küçük kodlardır. Web sayfalarında

Detaylı

EDM SAP Business One

EDM SAP Business One EDM SAP Business One SAP Business One Kobileri Dünya Standartlarına taşıyoruz.. SAP Business One Tek sistemle daha verimli ve etkin yönetim SAP Business One tüm KOBİ lerin taleplerini karşılamak üzere

Detaylı

Fuel Automation Systems

Fuel Automation Systems Fuel Automation Systems Akaryakıt Otomasyon Sistemleri Akaryakıt Otomasyon Sistemleri Back Office Yönetim Sistemleri 444 8 129 / www.turksist.com.tr HAKKIMIZDA about us TURKSİST sektöre yeni giriş yapmış

Detaylı

POL.01 Rev.Tar/No:22.02.2012/1.0 HĠZMETE ÖZEL

POL.01 Rev.Tar/No:22.02.2012/1.0 HĠZMETE ÖZEL SAYFA 1 / 6 1. AMAÇ TÜRKSAT ın bilgi güvenliğini yönetmekteki amacı; bilginin gizlilik, bütünlük ve erişilebilirlik kapsamında değerlendirilerek içeriden ve/veya dışarıdan gelebilecek, kasıtlı veya kazayla

Detaylı

DIŞ İLİŞKİLER OFİSİ 2015 YILI BİRİM FAALİYET RAPORU

DIŞ İLİŞKİLER OFİSİ 2015 YILI BİRİM FAALİYET RAPORU DIŞ İLİŞKİLER OFİSİ 2015 YILI BİRİM FAALİYET RAPORU İÇİNDEKİLER Sayfa 1- Sunuş... 2 2- Misyon ve Vizyon... 3 3- Teşkilat Şeması... 3 4- Yetki, Görev ve Sorumluluklar... 4 5- Fiziksel Yapı... 7 6- Taşınır

Detaylı