KENTSEL DÖNÜŞÜM SÜRECİNİN VİZYONU, FIRSATLARI VE İLETİŞİMİ. Bilgiyi Paylaşan Haldun ERSEN Management Plus

Transkript

1 KENTSEL DÖNÜŞÜM SÜRECİNİN VİZYONU, FIRSATLARI VE İLETİŞİMİ Bilgiyi Paylaşan Haldun ERSEN Management Plus

2 Kentsel Dönüşüm Etkinliklerimiz Her Yönüyle Kentsel Dönüşüm Zirvelerinin ve Uzmanlık Programlarının Yapıldığı Şehirler ve Katılımcı Sayıları İstanbul : 17 Aralık Katılımcı Sayısı : 310 Kişi Ankara : 13 Şubat Katılımcı Sayısı : 580 Kişi İzmir : 30 Mayıs Katılımcı Sayısı : 475 Kişi Adana : 26 Eylül Katılımcı Sayısı : 284 Kişi Antalya : 14 Kasım Katılımcı Sayısı : 410 Kişi Kayseri : 12 Aralık Katılımcı Sayısı : 656 Kişi İstanbul 1. Kongre : 6 Şubat Katılımcı Sayısı : 620 Kişi İstanbul Fikirtepe Çözüm Çalıştayı : 22 Ekim 2014 Katılımcı Sayısı : 212 Kişi İstanbul 2. Kongre : 26 Şubat 2015 Katılımcı Sayısı : 583 Kişi Balıkesir : 22 Ekim 2015 Katılımcı Sayısı : 535 Kişi Zirveler ve Kongreler Toplam 8 Şehirde Yapıldı Zirvelere ve Kongrelere 3 Yılda Toplam 4540 Kişi Katıldı. İÜ Kentsel Dönüşüm Uzmanlık Programı / 1 Katılımcı Sayısı : 24 Kişi İÜ Kentsel Dönüşüm Uzmanlık Programı / 2 Katılımcı Sayısı : 16 Kişi İÜ Kentsel Dönüşüm Uzmanlık Programı / 3 Katılımcı Sayısı : 17 Kişi İÜ Kentsel Dönüşüm Uzmanlık Programı Balıkesir / Katılımcı Sayısı : 50 Kişi

3 Kentsel Dönüşümün Fırsatları Nelerdir? İnşaat ve Gayrimenkul Sektöründe Büyüme ve Sürdürebilirlik Ekonomik Büyümenin Sağlanması Yapı Stoğunun Yenilenmesi Binalarda Enerji Verimliliğin Artması Enerji Kayıplarının Azalması Daha Çevreye Duyarlı Bir Şehir Dokusunun Ortaya Çıkması Çarpık Kentleşmeden Kurtulunması Şehirlerin Modernleşmesi Alt Yapının Güçlendirilmesi Deprem Olasılığında Daha Az Can Kaybının Olması Gelecek Nesillere Yaşanabilir Binalar ve Şehirlerin Kalması Kişi Başına Düşen Gayri Safi Milli Hasılanın Artması

4 Kentsel Dönüşüm Sürecinde Durum Nedir? Türkiye de yaklaşık 19 milyon konut bulunmaktadır. Bu konutlardan 1999 depreminden sonra yapılan 5 milyonunun iyi durumda olduğu değerlendirilmekte olup, bu değerlendirmeye göre 14 milyon konutun afet riski yönünden incelenmesi gerekmektedir. Deprem tasarımı ve malzeme dayanımı yetersiz olan yapılar ile mühendislik hizmeti almadan kaçak olarak inşa edilen yapılar gözetildiğinde, ülkemizdeki toplam yapı stoğunun yaklaşık % 40 nın (7 milyon konut) yenilenmesinin veya güçlendirilmesinin gerektiği ortaya

5 Kentsel Dönüşüm Amacı Nedir? Kanun, afet riski altındaki alanlar ile bu alanlar dışındaki riskli yapıların tespit edilmesi ve böylece söz konusu alanlar ve riskli yapıların bulunduğu arsa ve arazilerde, inşaat ve mimari standartlara uygun, sağlıklı ve güvenli yaşama çevrelerini oluşturmak için, iyileştirme, tasfiye ve yenilemelerde bulunulması amacıyla 6306 sayılı Afet Riski altındaki Alanların Dönüştürülmesi kanunu çıkarılmıştır. Bu kanun çerçevesinde, Kentsel Dönüşümde temel amaç, herhangi bir afet neticesinde bir daha can kaybı yaşanmamasının sağlanması ve kentlerin sağlıklı ve güvenli yaşama çevrelerine dönüştürülmesidir.

6 Kentsel Dönüşüm Nedir? Tarih ve 6306 kanun ile sayılı Resmi Gazetede yayınlanarak yürürlüğe giren Afet Riski Taşıyan Alanların Dönüştürülmesi Hakkındaki Kanun kamuoyunda Kentsel Dönüşüm olarak tanımlanmaktadır.

7 Kentsel Dönüşüm ile Hayatımıza Yeni Giren Kavramlar Riskli yapı: Riskli alan içinde veya dışında olup ekonomik ömrünü tamamlamış olan ya da yıkılma veya ağır hasar görme riski taşıdığı ilmî ve teknik verilere dayanılarak tespit edilen yapıdır. Riskli alan: Zemin yapısı veya üzerindeki yapılaşma sebebiyle can ve mal kaybına yol açma riski taşıyan, Bakanlık, TOKİ veya İdare tarafından Afet ve Acil Durum Yönetimi Başkanlığının görüşü de alınarak belirlenen ve Bakanlığın teklifi üzerine Bakanlar Kurulunca kararlaştırılan alandır. Rezerv yapı alanı: Bu Kanun uyarınca gerçekleştirilecek uygulamalarda yeni yerleşim alanı olarak kullanılmak üzere, TOKİ nin veya İdarenin talebine bağlı olarak veya re sen, Maliye Bakanlığının uygun görüşü alınarak Bakanlıkça belirlenen alanlardır.

8 Kentsel Dönüşümün Muhatapları Çevre ve Şehircilik Bakanlığı TOKİ Belediyeler Büyükşehir Belediyeleri İl Belediyeleri İlçe Belediyeleri Gayrimenkul Sahipleri ve Kiracılar Yapı Denetim Firmaları Yüklenici İnşaat Firmalar ı Finansman Sağlayıcılar Emlak Ofisleri Nakliye Firmaları

9 Neden Kentsel Dönüşüm Gerekli? DEPREM Türkiye de Nüfusun % 72 si Havaalanlarının % 76 sı Enerji tesislerinin % 80 i 1. ve 2. derece deprem bölgesi içerisinde bulunuyor. *İTÜ Jeofizik Mühendisliği Bölümü 2009 Toplam konut stoğumuzun %30 u hala ruhsatsız. GÖSTERGELER KONUT SAYISI ( DAİRE ) RUHSATSIZ KONUT SAYISI 13,597, ,063,80 0 5,031,248 5,131, yılında 50 yaş üzeri konut stoğumuz 1.5 milyon adete ulaşacak * Gyoder 2023 Gelişen Kentler Raporu

10 Yalova Neden Kentsel Dönüşüm Gerekli? BETONARMENİN ALDATICI KOLAYLIĞI: UYGUNSUZ UYGULAMALAR Isparta

11 Neden Kentsel Dönüşüm Gerekli? BETONARMENİN ALDATICI KOLAYLIĞI: UYGUNSUZ KAT ÇIKMA

12 Neden Kentsel Dönüşüm Gerekli? Afyon BETONARMENİN ALDATICI KOLAYLIĞI: UYGUNSUZ YER SEÇİMİ

13 Neden Kentsel Dönüşüm Gerekli? Gerede BETONARMENİN ALDATICI KOLAYLIĞI: UYGUNSUZ İMAR

14 Neden Kentsel Dönüşüm Gerekli? BETONARMENİN ALDATICI KOLAYLIĞI: UYGUNSUZ KULLANIM Zeytinburnu patlama (2007) : 23 ölü 117 yaralı

15 Kentsel Dönüşüm Süreci 1 Kat maliki ya da bina yönetimi Deprem Risk Raporu için lisanslı kuruluşa başvurur. Yapımı tamamlanan binanın İskanı alınır, kat maliklerine tapuları teslim edilerek dönüşüm tamamlanır. 6 5 Yüklenici firma tarafından inşaat süreci başlatılır. Adımda Kentsel Dönüşüm Faiz desteğinden yararlanarak kredi kullanmak isteyen kat malikleri bankalara kredi başvurularını yapar, Bakanlık onayı alınır ve kredi kullandırımları gerçekleştirilir. 4 2 Rapor sonucuna göre riskli bulunan binalarda 2/3 çoğunlukla dönüşüm kararı alınır. 3 Kat maliklerince yüklenici firma belirlenir ve sözleşme yapılır.

16 Kentsel Dönüşüm Projelerinde Kişisel ve Kurumsal İletişimi Kimlerle Kuruyor ve Yürütüyoruz? Hak sahipleri ile, Arsa sahipleri ile, Kat malikleri ile, Kurumlarla (Müteahhit Firmalar, Bankalar, Hukuk Firmaları) İşimiz İyi Bir İletişim Kurarak, Karşımızdaki İnsanları İkna Etmek, Uzlaşmak ve Uzlaştırmaktır

17 İletişim Nedir? Bir gönderici tarafından alıcıya iletilen ve alıcının davranışını bilinçli bir niyetle etkileyen mesaj iletişimdir. İletişim döngüsel bir süreçtir. Herkes aynı anda mesaj alır, yorumlar, gönderir, sonuç çıkarır; ne başlangıcı ne de sonu vardır.

18 Kişisel İletişim Sürecinin Aşamaları Nelerdir? Kişiler arasında BİLGİ, DUYGU ve DÜŞÜNCE alışverişidir KAYNAK MESAJ KANAL ALICI Aşamalar: 1) Mesaj göndermek 2) Mesajı almak 3) Mesajı anlamak 4) Alıcıda etki yapmak 5) Geri bildirimi sağlamak

19 Kişisel İletişimde Kendimize Sormamız Gereken 6 Soru 1. Dinliyor muyuz? 2. Anlıyor muyuz? 3. Anladığınızı test ediyor muyuz? 4. İleti dakikliğimiz nasıl? 5. Empatik iletişimi kullanıyor musunuz? 6. Yeterince açık mıyız?

20 Kişisel İletişimde Mesajlar Nasıl Gönderilir ve Alınır? 55% 7% Beden Dili Sözcükler (Sözsüz İletişim) 38% Ses

21 Kişisel İletişim Yoluyla; Birbirimizi anlamaya Sevmeyi öğrenmeye İlişkileri başlatmaya ve sonlandırmaya Kendimiz hakkında daha fazla bilgi edinmeye Başkalarının bizi nasıl algıladıklarını öğrenmeye ULAŞIRIZ

22 Kentsel Dönüşüm Sürecinde Kişisel İletişim Biçimi ve Önemi Durumu Değerlendir İletişimi Geliştir Etkin Dinle Güven Uyandır Mesajı Alanı Destekle

23 İletişim - Birleştirici Güç Planlama Gelişme İletişim Organize Etme Motive Etme

24 Kentsel Dönüşümde Etkinliği Arttırmanın Yolları ve Algılama Herkesin algılama kapasitesi farklıdır. Herkes algıladığı ölçüde bilgi toplayabilmektedir. Herkes aynı şekilde algılamamakta; birbirinden farklı biçimlerde öğrenebilmektedir. Kentsel dönüşüm projelerinde çok farklı tip de ve eğitim düzeyinde insanlarla ve algılama biçimleri ile karşılaşacağız.

25 Etkili Mesaj Gönderme Sen Dili Yerine, Ben Dili Kullanmak BEN DİLİ Davranışa yöneliktir Alıcıya mesajı veren ile ilgili bilgi söyler Benlik saygısına olumlu katkısı vardır Gönderende yardım isteği doğurur Atılgan insanlar yaratır SEN DİLİ Kişiye yöneliktir Kişiye kendi ile ilgili bir şeyler söyler Benlik Saygısını zedeler ya da tümden yok eder Öfke ve nefret duyguları oluşturur Çekingen ya da saldırgan insanlar yaratır

26 Etkili Mesaj Gönderme Sen Dili Yerine, Ben Dili Kullanarak Aynı davranışın iki dilde anlatılması arasında gece ile gündüz kadar fark vardır. İki kişinin aralarındaki iletişimi farklı yönlere götürmeleri bu nedenle çok doğaldır. Kürsüde birisi konuşurken gürültü yapıyorsunuz ve sizin yüzünüzden hiç bir şey anlaşılmıyor ( ya da dinlemek isteyenleri rahatsız ediyorsunuz!) Gürültü yapıldığı zaman dinlemek isteyenlere ve konuşana saygısızlık yapıldığını bilmeliyiz! Davranışın tanımı : Gürültü yapıldığı zaman Somut etkisi zaman : Topluluktakiler rahatsız olduğu Duygumuz : Saygısızlık yapıldığı

27 Empati Nedir ve Kentsel Dönüşüm Sürecinde Neden Gereklidir? İletişimde başarının ve başkalarını etkileyebilmenin gizi, her şeyi başkalarının gözü ile görebilmekten ve kendinizi onların yerine koyabilmekten geçer(empati Yeteneği). Bir sorunu başkalarının da görüşlerine göre düşünmek eğiliminde olanlar, iletişimde başarı kazanır. Karşınızdakinin sizden ne beklediğini, onun gözüyle belirleyin ve davranışlarınızı buna göre düzenleyin.

28 Kentsel Dönüşümde İyi Dinleyici Olmanın On Kuralı 1.Konuşmayın! 2.Konuşmacıyı rahatlatın 3.Dinlemek istediğinizi gösterin 4.Dikkatinizi dağıtan engelleri kaldırın 5.Konuşmacı 6. Sabırlı olunile empati kurun 7.Sakinliğinizi koruyun 8.Tartışma veya eleştiride bulunmayın 9.Açıklayıcı sorular sorun 10. Konuşun

29 Kentsel Dönüşümde Duygusal Durumun Kişisel İletişimdeki Önemi Duygular, algılama ve bilgileri değerlendirme aşamalarında etkili olmaktadır. İnsanların, değer yargılarına ve beklentilerine uygun bilgilere ilgi gösterdikleri, istedikleri gibi görmek ve duymak eğiliminde oldukları da, bir gerçektir. Bu nedenle, iletişimde başarı sağlayabilmek için kendinizin ve karşınızdaki kimselerin duygusal durumunu dikkate almanız gerekmektedir.

30 Kentsel Dönüşümde Kurumsal İletişimin Önemi Kurumun amaç ve hedeflerini gerçekleştirilmesi için faaliyetlerin açıklanarak sürecin çalışanlara iletilmesidir Kurum çalışanlarının iletişim yoluyla kurumsal planları istekli biçimde başarmak için hareketlendirilmesidir Kurum çalışmalarının kurumsal iletişimi engellemeyecek bir şekilde geliştirilmesidir Tüm teknik detayların buna göre düzenlenmesidir.

31 Kurumsal İletişimi Geliştirmenin Yolları Yazılı ve sözlü iletişim kurallarının olması, Kurumsal değerlerin ve hedeflerin net olması, Bu değer ve hedeflerin tüm çalışanlarla paylaşılması, Aynı kurumsal ortak dilin kullanılması, Uzlaşı kültürü ve felsefesinin kurumsal değer haline getirilmesi,

32 Kurumsal İletişimde Yaşanan Problemler Kişinin kurumun önüne geçmesi, Kişinin kullandığı yazılı ve sözlü iletişimde kuruma zarar verebilecek tavırlar ve söyemler geliştirmesi, Kurumun belirlediği değerlerin dışına çıkılması, Kurumun lehine sonuçlanabilecek bir işi olumsuz yöne sürüklemesi, Çözümsüz ve sonuçsuz yazılar yazılması, Uzlaşıdan uzak ifadeler kullanılmasıdır.

33 İkna Etmek Nedir? Ne anlattığın veya yaptığın değil, karşıdakinin Ne Anladığıdır, Her insanın bir ikna olma biçimi ve yolları vardır. İkna, karşındaki yenmek, aldatmak, kandırmak değil, doğruları ve gerçekleri anlatarak, göstererek, yaparak uzlaşma ve anlaşma becerisidir, Herkesi ikna edemeyebilirsiniz ama çoğunluğa ulaşabilirsiniz, İkna etmek sizin esneklik, bilgi, beceri ve iletişim yeteneklerini kullanmanıza bağlıdır, İkna etmenin temeli karşınızdaki insana saygı

34 Kentsel Dönüşüm Projelerinde Neden İkna Gerekir? Kentsel dönüşümü insanlar farklı algılamaktadırlar, Kentsel dönüşümle ilgili ön yargıları vardır, Kentsel dönüşümü depremden kurtulmak yerine, rant elde etmek olarak yorumlamaktadırlar, Müteahhitleri yolunacak birer tavuk gibi görmektedirler, Daha fazlası olsun da ne olursa olsun düşüncesine sahiptirler,

35 Kentsel Dönüşüm Projelerinde İkna Yöntemleri Nelerdir? Önce insanların kafalarında istek yaratılmalıdır, İnsanların ilgisini çekin ve gerisini onların hayal gücüne bırakın, İnsanlar ne söylediklerinde veya söylemediklerinde kendilerinden ip uçları verirler. Siz bunları iyi kavrayın ve bunlardan yola çıkarak karşınızdakine rehberlik edin, Cazibeyi öne sürün, Sürekli ulaşılması gereken hedefi, amacı, olayı ve durumu destekleyin, Amaca ulaşıldığında insanlara ne kazanacağını ve bu amaçlara ulaşılmadığında oluşabilecek kayıpları gösterin, anlatın ve hissettirin, Siz zorlayan değil, bir yol gösteren, rehber, kılavuz, arkadaş ve dost olun, Direnç size yapılan hakaret değil, korku ve kaygı

36 Kentsel Dönüşüm Projelerinde İkna Yöntemleri Nelerdir? Karşındakinin gözüyle bakın ve onu anladığınızı, kabul ettiğinizi ve saygı duyduğunuzu göstererek onun güvenini kazanın ( Asla yargılamayın ve eleştirmeyin) Sonra yol gösterin (Liderlik Edin) Yol Gösterirken: Kendi önerilerini sunun ve esnek olun, Ses tonunuza, vurgulamalarına ve uygun kelimeler ve bağlaçlar kullanmaya özen gösterin Karşınızdaki direndiğinde esnek olun ve farklı, anlayabileceği önerileri sabır ve iyimser bir tavırla sunmaya devam edin. Önerilerinizi sunmaya karşınızdaki insanla uzlaşıncaya kadar devam edin.

37 Eğitime katılımınız ve katkılarınız için teşekkürler