TÜRKİYE DE SAĞLIK TURİZMİ VE ORTADOĞU DAKİ ÖNEMİ

Ebat: px
Şu sayfadan göstermeyi başlat:

Download "TÜRKİYE DE SAĞLIK TURİZMİ VE ORTADOĞU DAKİ ÖNEMİ"

Transkript

1 Eylül - Ekim 2008 TÜRKİYE DE SAĞLIK TURİZMİ VE ORTADOĞU DAKİ ÖNEMİ HEALTH TOURISM IN TURKEY AND ITS IMPORTANCE FOR THE MIDDLE EAST TÜRKİYE DE SAĞLIK TURİZMİ BİLİNCİ ARTIYOR HEALTH TOURISM CONSCIOUSNESS IS INCREASING IN TURKEY Meri Bahar Bülent Yamaç Selin Peker TÜRKİYE SAĞLIK TURİZMİNDE İDDİALI TURKEY İS PRETENTIOUS TO HEALTH TOURİSM DÜNYANIN GÖZLERİ DÜNYA GÖZ HASTANESİ NE EMANET THE WORLDS EYE İS TRUSTED TO DÜNYA GÖZ HOSPİTAL

2

3 BAŞYAZI EDITORIAL SAĞLIK TURİZMİNDE KOMŞU ÜLKE AVANTAJI Dr. Dursun Aydın STGD Başkanı - Chairman of AIHT ADVANTAGES OF NEIGHBOURING COUNTRIES IN HEALTH TOURISM Sağlık turizmi son yıllarda yükselen bir trenddir. Dünyada hızla çeşitlenmeye, büyümeye ve önemli bir alternatif turizm olmaya doğru gitmektedir. Sağlık Turizmi Bülteni nin bu sayısında özellikle komşu ülkeleri, Türk Cumhuriyetleri ve Orta Doğuyu irdeleyeceğiz. Sağlık turizmiyle ilgilenen kuruluşlar, öncelikli olarak sağlık turizminin hangi grubunda çalışacaklarına ve hangi pazara yöneleceklerine karar vermeliler. Çalışma alanının; termal turizmi, yaşlı turizmi, medikal turizmi, hatta medikal turizm içinde ileri teknolojideki tedaviler mi, infertilite mi, göz hastalıkları mı, estetik cerrahi mi olduğunun önceden planlanması gerekir. Sağlık turizminde pazar seçimi de çok önemlidir. ABD, Avrupa, Orta Doğu, Türk Cumhuriyetler, komşu ülkelerden İran, Irak veya Suriye nin müşteri beklentileri birbirinden farklıdır. Uluslararası tüm ilişkilerde, hedef ülkenin dili, kültürü, bölgesel yakınlığı ve sosyo-ekonomik durumu çok etkilidir. Bugün Hindistan sağlık turizminde ciddi bir mesafe kat etmişse, bu ilerlemede batıda eğitim almış ve yabancı dil bilgisi çok iyi olan Hindu doktorların büyük etkisi vardır. Sağlık turizmi pastasında, Orta Doğu ve Güney Afrika nın payı önemlidir. Çünkü buralar, mesafe olarak yakındır. Aynı şekilde, Costarica da sağlık turizminde önemli bir ilerleme kaydetmiştir. Bu yükselişte, Amerika ya olan yakınlığının ve kültürel yapısının önemli etkileri olmuştur. Ürdün Sağlık turizmi alanında, bölgesinde iddialıdır. En büyük payı, çevresindeki Arap ülkelerinden almaktadır. Türkiye ye gelirsek, sağlık turizminde iddialı olmak için, önce yakınımızda ve kolay olan pazarlara açılmamız gerekir. Türk Cumhuriyetleri, Afganistan, Irak, Suriye ve Orta Doğu gibi bize hem mesafe, hem de kültürel olarak yakın olan ülkelere yönelmemizde fayda var. Bu bölgelerde sağlık kuruluşları geridedir. Termallerimiz ve sağlık kuruluşlarımız daha kolay kabul görecektir. Özellikle estetik cerrahi ve termallere büyük talep vardır. Aynı zamanda ileri teknoloji gerektiren tedaviler ve infertilite de ilgi görecektir. Tabi ki batı pazarının da unutulmaması gerekir. Batı ülkelerinde bekleme sırasının uzunluğu ve tedavi maliyetlerinin yüksekliği medikal turizm için ülkemizi cazip kılıyor. Kısacası; sağlık turizmiyle ilgilenen kurumlar kesinlikle kendilerine en uygun pazarı ve doğru sağlık turizmi grubunu seçmeli ve o hedefte yürümelidir. Saygılarımla Dr. Dursun Aydın In recent years Health Tourism is a rising trend. In the world it is moving directly to be the most varied, fastest developing and important tourism alternative. Within this issue I will mention especially our neighboring countries, the Turkish Republics and the Middle East countries. Health Tourism related organizations should firstly decide in which group and to which market will health tourism work. Thermal tourism, elderly tourism, medical tourism, even in medical tourism firstly it should be decided whether it is latest technology treatment? Or infertility? Or eye? Or aesthetic surgery? Additionally market selection is also important. USA, Europe, Middle East, Turkish Republics, from neighboring Iran, Iraq, Syria, expectations of every customers are different in every market.in health tourism even in international trade relations targeted country s language, culture, regional nearness and socioeconomic situation are important. In short an investor should make a decision before which area of health tourism and to which market should it be. Although today India took a big step forward in health tourism, the share of Hindu doctors who learned in the west and can speak foreign languages well is great. In health tourism market the share of Middle East and South Africa is important because, these regions are close in distance. At the same way Costa Rica made important development in health tourism. Here the closeness to America and culture is very important. In health tourism Jordan is a potential country in the region. It is getting big share from its neighboring Arab countries. When we come to turkey; as a country if we are asserting to be a health tourism country the first and the easiest thing is to open ourselves to the market on hand. Countries like Turkish Republics, Afghanistan, Iraq, Syria and Middle East are close to us and also we have unity in culture. Here health organizations are not developed. Our thermal foundations and health organizations could get acceptance more easily. In these regions especially there is a great need for aesthetic surgery and thermals. At the same time latest technology requiring treatments and infertility are also important. Of course I am also saying we shouldn t forget the west market. In western countries the long waiting list and high treatment cost make our country attractive to medical tourism. In short; the organizations concerned with health tourism definitely should choose the market and health tourism group which is suitable for them. Yours Sincerely Dr. Dursun Aydın 5 Sağlık Turizmini Geliştirme Derneği Adına İmtiyaz Sahibi Dr. Dursun Aydın Genel Yayın Yönetmeni Enginer Birdal Sorumlu Yazı İşleri Müdürü Arif Demirbaş Yayın Koordinatörü Özlem Şahin Ekinci Haber Sorumlusu Nazan Nalbantoğlu Grafik Tasarım Ayda Alaca Reklam Müdürü Melike Emek Bircan Halkla İlişkiler Sorumlusu Berna Tuna Danışma Kurulu Prof. Dr. Nihat Tosun Prof. Dr. M.Zeki Karagülle Prof. Dr. Mustafa Paç Prof. Dr. Vural Kavuncu Doç. Dr. Hayati Akbaş Uz. Dr. Levent Saraç Dr. N. Kenan Özgüler Dr. Serdar Mercan Dr. Haluk Özsarı Kamuran Özden Nevval Sevindi Hukuk Danışmanı Av. Kudret Sayın Yayına Hazırlık Yönetim Adresi: Gülbahar Mah. Esentepe Cad. No.6/6 (Bozkır İşhanı) Mecidiyeköy/İSTANBUL Tel: Faks: Baskı C&B Basımevi 2.Mat Sit. No:ZA16 Topkapı/İSTANBUL Tel: İdare ve Yazışma Adresi Meşrutiyet Cad. No.42/1 Kızılay/ANKARA Tel: Faks: Sağlık Turizmi Bültenimize gelen yazıların yayınlanma hakkı bültene, yayınlanan yazıların sorumluluğu ise yazarlarına aittir. Yazı ve resimler kaynak gösterilerek iktibas edilebilir. Bültenimiz, basın ve meslek ilkelerine uyar. Bültenimiz ücretsiz dağıtılır. Yayın Türü: Süreli Yayın

4

5 HABER 2. Uluslararası Sağlık Turizmi Kongresi nin Danışma Kurulu Toplantısı Yapıldı Sağlık Turizmini Geliştirme Derneği nin düzenleyeceği, 2.Uluslararası Sağlık Turizmi Kongresi nin Danışma Kurulu Toplantısı, 30 Ağustos 2008 tarihinde Ankara Sürmeli Otel de yapıldı. Yurtiçi Danışma Kurulu, kongre programını konuşmak ve tartışmak amacıyla, bir araya geldi. Toplantı, değerli öğretim üyeleri ilgili bürokratlar ve özel sektör mensuplarının katılımıyla gerçekleşti. 27 Şubat 2 Mart 2009 tarihleri arasında, Antalya da düzenlenecek olan kongrenin ilki, Mart 2008 tarihleri arasında yine Antalya da gerçekleştirilmişti. Danışma kurulu toplantısı sonrasında, 2. Uluslararası Sağlık Turizmi Kongresi ile ilgili özetle şu kararlar alındı: Kongrenin her yıl bir ana tema çerçevesinde şekillenmesi gerekmektedir. Sağlık turizmi sektörünün tüm taraflarına önem verilmesi yönünde çalışmalar gerçekleştirilmelidir. Sağlık Turizmi Rehberi düzenli bir şekilde yayınlanıp güncellenmelidir. Kongre süresince sertifikalı eğitim programları düzenlenmelidir. Sağlık Turizmini Geliştirme Derneği bünyesinde basın, mevzuat, eğitim gibi alt komisyonlar oluşturulmalıdır. Toplantıda ayrıca, sektörün kolektif yararı adına birlikte çalışmak ve iş birliği konularına vurgu yapıldı. Sağlık Turizmini Geliştirme Derneği Başkanı Dr. Dursun Aydın, danışma kurulunda yaptığı konuşmasında, Ülkemiz için sağlık turizmi her zaman çok önemliydi. Ancak sağlıktaki son yasal düzenlemeler sonrasında, daha da önem kazandı. Sağlık turizminde sektörün kurumsallaşması için, işbirliği ve profesyonel tanıtım yapılması gerekiyor. Kongremizde bu beklentilerin karşılanması için, bu danışma kurulunda konuşulan konular ve birliktelikler çok önemlidir dedi. Ayrıca, yurt içinden ve yurt dışından tüm sektör temsilcilerini, Mart 2009 da kongreye beklediklerini sözlerine ekledi. NEWS The 2nd International Health Tourism Congress advisory board members made a meeting The 2nd International Health Tourism Congress which will be organized by The Association of Improving Health Tourism, made its advisory board meeting on 30th of August 2008 in Ankara Sürmeli Hotel. The National advisory board meet together to discuss and draft the detailed content of the congress. The meeting was made by respected educational staffs, related bureaucrats and private sector members. The first meeting for the congress, which will be held in Antalya between February 27th and March 2nd 2009, was made on March in Antalya. After the advisory board meeting, in short decisions had been made on the 2nd International Health Tourism Congress: The congress should be arranged annually in a main theme. There should be works on the importance of every direction of health tourism sector. Health tourism guidebook should be published and updated in a well organized form. During the congress there should be certificated education programs. Under the umbrella of Health Tourism Improving Association there should be sub-commissions like press, legislations, and education. Additionally, in the meeting the attendants pointed out that, there should be cooperation and joint works for the benefit of the sector. On his speech to the advisory board, the chairman of the Association of Improving Health Tourism, Dr. Dursun Aydın said that For our country health tourism was important every time. But after the arrangements made in health it got more importance. It is necessary to make cooperation and professional advertisements for the organization of health tourism. To meet these expectations in our congress, the topics discussed in this advisory board and the unities are very important. Additionally they added that, they are waiting every national and international sector representatives in March 2009 congress. Medikal Turizmi 2010 da Birleşik Arap Emirlikleri ne 2 Milyar Dolar Kazandıracak Abu Dhabi Sanayi ve Ticaret Odası (ADCCI) Bilgi Merkezi nin yayınladığı rapora göre; turistlerin sağlık turizmi talebine paralel olarak, ülkenin medikal turizmi her sene %15 artış göstermiştir. ADCCI Bilgi Merkezi Başkanı Riyad Khalil Matar yaptığı açıklamada; Geçen sene dünya sağlık turizm gelir 56 milyar doları aşmıştır da Birleşik Arap Emirlikleri (BAE) ne 11,2 milyon turist geleceği tahmin ediliyor. Bunun için sağlık sektörünün geliştirilmesi ve ülkeyi tercih edilen bir ülke konumuna getirmek için oteller ve resortlar kurulması gerekir dedi. Matar, Dubai HealthCare Şehri ve Khalefa Healthcare Şehri gibi sağlık kuruluşları kurmanın ve çevresel resortlar geliştirmenin, önemli çabalar olduğunu sözlerine ekledi. Matar a göre, BAE dünyada özel ihtiyacı olan 600 milyon turistten, yaklaşık 6 milyonunu ülkeye çekmeyi planlıyor. Sağlık turizmini desteklemek ve geliştirmek için, eşgüdüm sağlayan genel bir strateji gerekiyor. ADCCI raporunda; yeni yüksek teknolojili hastaneler, oteller ve resortlar uluslararası zincir ve yüksek ihtisaslı yönetim, daha fazla kuruluş, ayrıca daha fazla konferans, medikal çalıştay ve kurslar yapılması gerektiği önerilmiştir. Raporda ayrıca, sağlık turizmi için gelen turistlere, vizede kolaylık sağlanması ve yatırımların teşvik edilmesi gerektiği aktarılmıştır. Medical tourism in UAE to generate 2 billion USD by 2010 Abu Dhabi: Medical tourism is expected to generate about 2bn annually to the UAE by A report issued by the information centre of Abu Dhabi Chamber of commerce and Industry (ADCCI) expected that the country s medical tourism to grow by 15 per cent annually, in line with the increase of tourists demand on such tourism. Riyad Khalil Matar, General Manager of the ADCCI s information centre, said that the global revenues of the treatment tourism exceeded $56 billion last year.the UAE expects to receive more than 11.2 million tourists by For this purpose, we re developing the healthcare sector, building new communities, hotels and resorts to make the country a favorite destination for medical tourism, he added. Matar said that establishing medical institutions such as the Dubai HealthCare City and Khalefa HealthCare City, and developing environmental resorts are a noticeable effort. The UAE government is spending over $2 billion every year on the medicine outside the country, adding to that the annual expenditure of the UAE nationals themselves on the medication, he added.

6 MAKALE TÜRKİYE DE SAĞLIK TURİZMİ VE ORTADOĞU DAKİ YERİ Dr. Dursun AYDIN Sağlık Turizmini Geliştirme Derneği Başkanı ARTICLE HEALTH TOURİSM İN TURKEY AND İTS İMPORTANCE FOR THE MİDDLE EAST Dr. Dursun AYDIN Chairman of Association of Improving Health Tourism Turizm, dünyada 1970 li yıllardan sonra en önemli sektör ve kavramlardan biri olmuştur. Ülkemizde ise 1980 lerden sonra daha çok önem kazanmıştır. Türkiye de son 5 yılda turizm sektöründe büyük bir yükselme yaşanmaktadır. Bununla birlikte turizmin çeşitleri, sorunları, geleceği ve bu alandaki fırsatlar, her geçen gün genişleyerek tartışılmaktadır. Turizmi bir ülkeden diğer ülkeye birçok sebeple gelen insan hareketi olarak düşünürsek, bu insanların sağlıklı yaşaması ve sağlık konusu turizmle içi içedir. Sağlık, insanlığın en vazgeçilmez hakkı ve ihtiyacıdır. Her ülke sağlık için bir politika belirleyip, vatandaşının sağlık ihtiyacını karşılar. Ülkemizde, kamu sağlık hizmetlerine ilaveten, son 10 yılda özellikle son 2 3 yılda özel sağlık sektörüyle işbirliğine girilmiş ve sağlık hizmeti hızla özele kaymaya başlamıştır. Bununla birlikte, özel sağlık sektöründe ciddi atılımlar olmuş, özellikle büyük illerde Avrupa standartlarıyla yarışabilecek düzeyde özel hastaneler artmaya başlamıştır. Sağlık Turizmi a) Medikal Turizm 1- Bir ülkeden diğer ülkeye herhangi bir sebeple (tedavinin ekonomik oluşu, bekleme süresinin uzunluğu veya daha kaliteli sağlık hizmeti v.b.) özellikle tedavi için gidilmesidir. 2- Tıbbi olarak gerekliliği raporla belirlenmiş kaplıca tedavileri için, bir ülkeden diğer ülkeye gidilmesi de bu tanım altında yer almaktadır. b) Kaplıca Turizmi Termal tesislerden yararlanmak amacıyla yapılan seyahatlerdir. 1- Tıbbi olarak gerekliliği raporla belirlenmiş kaplıca tedavileri için bir ülkeden diğer ülkeye gidilir. (Termal Turizm diye de adlandırılır.) 2- Dinlenmek, rahatlamak ve kendini daha iyi hissetmek amacıyla, konforlu ortamlarda geniş otelcilik hizmetleriyle birlikte kaplıcalardan faydalanmak amacıyla başka bir ülkeye gidilir. (Spa-Wellness In the world tourism has become one of the most important sectors and concepts after 1970 s. In our country activities in tourism coincides with the years after 1980s. In Turkey in the last 5 years there has been dynamicity in tourism sector. Together with these tourism varieties, problems, its future and opportunities in this area have been discussed increasingly day after day. If we think tourism as a human movement due to different reasons from one country to another country, those people s living healthily and the subject of health will be a fact that intertwined with tourism. Health is the human beings most indispensable right and need. Each country determines a policy for health and supplies its citizen s health need. Our country in addition to public health services in the last 10 years especially in the past 2-3 years there has been strong cooperation and health sector rapidly moves to private sector. Significant developments can be seen in private health sector and private hospitals, especially in big countries, which have a level that can compete with European standards, start to increase. Health Tourism a) Medical Tourism: 1- The movement of a person from one country to another country for any reason (waiting list length, treatment economically or a better health service etc.) Especially movement for treatment is medical tourism. 2- Thermal treatment movement from one country to another country for medically necessarily specified in medical report is also included in this definition b) SPA Tourism Journeys made for benefiting from thermal foundations 1- The movement from one country to another country for medically necessity specified in medical report (also termed as Thermal Tourism.) devamı-next

7 Avrupa, yurt dışından ucuza sağlık hizmeti almaya aday haline gelmiştir. Turizmi olarak da adlandırılabilir.) Termal Turizm ve Spa-Wellness Turizmi sınırları, genellikle birbirinden tamamen ayrılamayabilir. Hatta bu hizmetler kombine sunulabilir. Yurt dışından kaplıcalarda kendini daha iyi hissetmesi (wellness) ve/veya rahatlaması (restness) için gelinmesi, sağlık turizminden daha ziyade kaplıca turizmi kapsamına girer. Sağlık turizmi ülkemizde kaplıca turizmi olarak algılanıyor. Hâlbuki kaplıca turizmi, sağlık turizminin alt bir grubu olabilir. c) Yaşlı ve Engelli Turizmi Avrupa da, yaşlanan nüfus ve küçülen iş gücü sebebiyle; emekli aylığı, yaşlıların bakımı, sağlık sistemleri gibi konularda pek yakında çok büyük ekonomik güçlüklerle yüzleşmek zorunda kalınabilir. 21. yüzyıla girerken, Avrupa nüfusunun %17 si 65 yaşının üzerindedir yılında bu oranın, %20 yi aşacağı tahmin edilmektedir. Yunanistan ve İtalya da bakım evleri çok azdır. Yaşlı nüfusun hızlı artışı, aile fertleri için büyük bir sorun yaratmaktadır. Bunun çözümü olarak, maddi durumu iyi olan aileler yurt dışından insanlar getirtmekte veya yabancı gurbetçilerden destek almaktadırlar. İngiltere, ABD, Danimarka, Hollanda, Almanya gibi ülkeler, yaşlıların ve kronik hastaların uzun süreli bakımı için, genel bütçelerinin yaklaşık %1 ini ayırmaktadırlar. ABD ve İsveç te yaşlıların bakımında, koruyucu hekimlik ön plana çıkmıştır. Yaşlılar, iyice düşkünleşmeden ve yatalak olmadan, henüz yaşlarındayken, bakıma ve bilgilendirmeye daha çok önem verilmektedir. Almanya da 1990 lı yıllarda, Robert Bosch Vakfı nın Bakımın elit insanlara ihtiyacı var sözüyle başlayan süreçte, bakım yerine önlem alarak, yaşlıların bilgilendirilmesi yoluna gidilmiştir. Sağlıklı bir ortam, gezi, temiz ve güneşli hava, (yaşlıların seyahati, meşguliyet terapisi, bol hareket vb.) ön plana çıkmaya başlamıştır. Bugün dünyada 600 milyondan fazla insan, fiziki ya da zihinsel bir engel ile yaşıyor. Gelişmekte olan toplumlarda engellilerin durumu, gelişmiş toplumlara göre daha zor olduğu görülüyor. Hareket zorluğu yaşayan hamile kadınlar ve 65 yaş üzeri nüfus göz önüne alındığında, bu rakam 130 milyon kişiye ulaşıyor. Dünyanın bu en büyük azınlığı, turizm endüstrisi için de özel bir pazar anlamına geliyor. Engelliler için yıllardır ihmal edilmiş olan etkili yasal düzenlemeler, birçok ülkede (özellikle de gelişmiş ülkelerde) hayata geçirilmiş ve etkisini göstermeye başlamıştır. Böylece, eskiye oranla çok daha mobil hale gelmiş, çeşitli ekonomik ve sosyal olanaklara kavuşmuş olan engelliler, daha fazla seyahat etmeye başlamışlardır. 2- To benefit from the wide atmosphere of hotel services, for relaxation, comfort and for feeling well together with spa (can be called as Spa- Wellness Tourism.) Most of the time borders in between the above 1st and 2nd articles may not be separated totally. Even these services can be presented together Coming for feeling well and/or relaxation in spa centers from outside is mostly included in Spa Tourism than Health Tourism. Health Tourism in our country is wrongly understood as Spa Tourism. However Spa tourism is only a sub-branch of Health Tourism. c) Elderly and Handicap Tourism In Europe with the growing old population and the decreasing work power, topics like the retirement pay, elderly care, and health systems will be obliged to face big economic hardships in the near future. While entering the 21st century 17% of the European population is older than 65 years old. It is estimated that this number will be above 20% by year In Greece and Italy the number of care houses is too small and the increment of old population is creating a big problem for the individual families. For a solution to this problem those with well economic status are importing people fm outside or getting help from foreign workers. For elder and chronic patients long time care like England, USA, Denmark, Holland, Germany countries are spending 1% of the general budget. USA and Sweden give priority for Preventive medicine than elderly care. Olds before becoming badly decrepitude and bedridden, give more importance for care and information while they are at olds. In Germany in 1990 s Robert Bosch Foundation started by a remark Care have a need for elite people give priority to precaution than care principle, informing elders healthy atmosphere, journey, clean and sunny air, (Elders journey, Busyness therapy, abundant movement etc.) started to become the front plan. Today in the world more than 600 million people live in a physical or mental handicap. We know the situation of handicap in developing countries is worse than developed countries. If we see the pregnant women who live in movement difficulty and the population above 65 years old, his number reaches 130 million persons. The world s this big minority, means a special market for tourism industry. In many countries legal legislations for handicaps are neglected for years (especially in developed countries) and to be in action and slowly the legal legislations start to show their effect, together with this proportionate start to become mobile, handicaps have got different economic opportunities and started to make journey more. In short as we can see from Europe elderly is a big problem and appear as a big burden for the budget. Our country s together with its climate, devamı-next

8 Görüldüğü gibi, Avru-pa da yaşlılık büyük bir sorun ve bütçeye yük olarak görülmektedir. Ülkemizin iklimi, coğrafyası, misafirperverliği, bölgesel yakınlığı ve turizm potansiyeliyle, özellikle yaşları arasındaki (sağlıklı olan) Avrupalı yaşlılara, belli projeler çerçevesinde daha güzel ve daha ekonomik bakım hizmeti ve yaşlı tatil köyleri imkânı sunulabilir. Böyle bir proje, Avrupa nın yaşlılarına daha ekonomik ve müreffeh bir hizmet, ülkemize de büyük bir sağlık turizmi geliri olacaktır. Batı ülkeleri, engelli ve yaşlı turizminde çok ciddi bir pazardır. Pazar konusunun iyi anlaşılabilmesi için dünyayı 4 bölgeye ayırmakta fayda var 1. Avrupa 2. Orta Doğu 3. Afrika ülkeleri 4. Orta Asya ve komşu ülkeler 1- Avrupa açısından Sağlık Turizmi: Avrupa ülkelerinde sağlık hizmeti sunumu, çok kaliteli ve pahalıdır. Toplumun beklentileri üst düzeydedir. Toplum yaşlandığı için, sağlık hizmetine olan ihtiyaçları tabii olarak artmaktadır. Tablo böyle olunca sağlık harcamaları, her geçen gün altından kalkılamaz bir hale gelmektedir. Özellikle özel sigortacılığın ve özel sağlık hizmet sunucularının arttığı ülkelerde, durum daha vahimleşmektedir. Hükümetler bütçeden sağlığa ayrılan payı artırmak zorunda kalırken, özel sigortaların karlılık oranı düşmekte, sağlık hizmeti sunucuları da yatırdıkları paralarla orantılı gelir elde edemedikleri için, daha karlı (gıda, silah sanayi iletişim v.b.) alanlara yatırım yapmaktadırlar. Hal böyle olunca, Avrupa gelecekte sağlık finansındaki sıkıntıyı aşmak için birçok yollar araştırmaktadır. Bunlardan en önemlileri, sağlık hizmetini daha ucuz satın almak veya sigortalılardan katılım payını artırmak, hatta bazı sağlık hizmetlerini kapsam dışı bırakmak olarak görülmektedir. Sonuç olarak Avrupa da gelinen noktada; pahalıya sağlık hizmeti almak zorunda kalan sigorta şirketleri için, hem de kapsam dışı kalan hizmetlere ihtiyacı olan sigortalı için daha ucuz, ama kaliteden taviz vermeyen, bekleme süresi kısa olan sağlık hizmeti sunucularına ihtiyaç vardır. Burada göz ardı edilmemesi gereken konu şudur: Avrupalı kaliteden taviz vermeyecek, hem kültür olarak, hem de hukuki olarak hizmeti nereden alacağının kararını da hastanın bizzat kendisi verecektir. Avrupalı genel olarak yine Avrupa dan sağlık hizmeti alacak, hasta haklarını arayacak, hasta için maliyet önemli olmayacaktır. Bu açıdan, Avrupalıya Türkiye nin sağlık hizmeti sunumu kısa sürede kolay olmayacaktır. 1. Kalitemiz iyice arttığında, geography, hospitability, regional closeness and tourism potential for European elders especially in between (for healthy) in a clear circumstance projects better and more economic care service and elderly holiday villages can be presented. This type of projects for European elders is more economic and prosperous service will also be a big tourism income for our country. To make this market subject more understandable it is important to separate it in to 4 regions. 1. Europe 2. Middle East and Central Asia 3. African countries 4. Middle Asia and Neighboring Countries 1- Health Tourism in terms of Europe: Presentation of health service in European countries is very qualified and expensive. Expectations of society are at the top level. The society is aging so naturally their need for health service is increasing. As the chart is like that, every passing day health expenses turns into a situation that is impossible to be carried. Especially the situation is getting serious in countries where there are increased private insurance business and private health service hosts. While governments are forced to increase the share of health budget the profitability ratio of private insurance declines, since they couldn t get proportionate benefit with money they invest in health service, they are making new investments or make investment in more profitable areas (food, armament industry, communication, etc.). While the situation is like this Europe is studying to overcome the difficulty in health finance; one of the most important of them is to buy the health service more cheaply or raising joint share from insured and even leaving some of the health services out of coverage. As a result the situation in Europe shows that for those who are forced to buy the health service insurance expensively, and also for the services which are excluded from the insured services there is a need for health service host which is cheaper, but gives no compromise with quality, and that has a short waiting period. As a consequence, Europe became a candidate to buy a cheaper health service from abroad. The subject that shouldn t be ignored here is that it is up to the patient to decide from where to get service without compromising both culturally and legally. Generally a European will get health service from Europe, the expense is not important for a patient who demands patient rights. From this point of view Turkey s health service presentation to Europe won t be easy in short time. 1. When our quality rises properly, 2. When Turkey s health sector is advertised well, devamı-next

9 2. Türkiye nin sağlık sektörü çok iyi tanıtıldığında, 3. Sağlık hizmetine ilaveten, turizm imkânları paketler halinde sunulduğunda, 4. Türkiye hükümeti ve özel sektör Avrupa sigortalarıyla çok sıkı ilişkiler kurduğunda, Türkiye ye sağlık hizmeti almak için Avrupalılar gelmeye başlayacaktır. Bütün bunlardan sonra dahi, Avruplalıları memnun etmek kolay olmayacaktır. Malpraktislerde ödenecek tazminatlar problem olacaktır. Fakat Avrupa da yaşayan a yakın Türk ve nu aşkın Müslüman (Pakistan, İran, Irak, Fas, Tunus, Afrika) göçmen, öncelikli hedef kitle seçilirse, durum çok farklı olacaktır. Avrupalılar, özellikle II. dünya savaşından sonra, sömürü ülkelerinden ve gelişmemiş ülkelerden ciddi sayıda insan kaynağı temin etmiş, ucuza iş gücü bulmuşlardır. Yıllarca Avrupa da çalışan göçmenler buralara yerleşmişler, özellikle Türkler iş sahibi olmuşlar, evlenmişler ve Avrupa toplumuyla kaynaşmışlardır. Artık bu kitle, Avrupa nın ayrılmaz bir parçası olmuştur. Genel olarak sağlık hizmeti alma bakımından Avrupalılar ve göçmenler, aynı haklara sahiptirler. Fakat sağlık hizmeti alınırken, özellikle son yıllarda Avrupalıyla eşit muamele görmemektedirler. 2) Orta Doğu ve Orta Asya 11 Eylül terörist saldırısından sonra, Orta Doğu daki Müslümanların ABD ve Avrupa ya gidişleri ve tüm ilişkileri her alanda azaldığı ve zorlaştığı gibi, sağlık hizmeti alımı da olumsuz yönde etkilenmiştir. Artık Orta Doğu daki Müslümanlar, ABD ve Avrupa ya eskisi gibi rahat gidememektedirler. Bilindiği üzere Orta Doğu daki zengin halk, Türkiye nin kendini iyi tanıtmaması ve geçmişte sağlık alanında çok ileri olmaması sebebiyle, sağlık hizmetlerini Avrupa ve ABD den alıyorlar. Bugün, Orta Doğulular için, en yakın, en modern ve kaliteli sağlık hizmetinin alınabileceği ülke Türkiye dir. Bu fırsat iyi kullanılmalı, Orta Doğu ya bu konu iyi anlatılmalıdır. Bu bölgede sigorta sisteminden daha ziyade, vatandaşın bizzat kendisi ikna edilmeli ve cazip paketler sunulmalıdır. Çünkü tedavi parasını genelde kendileri ödemektedirler. Ortadoğu nun ve Orta Asya nın, birçok hizmeti teknolojiyi ve malzemeyi batıdan alması izah edilebilir bir durumdur. Ancak; Türkiye nin mesafe olarak bu bölgelere yakınlığı, Müslüman bir ülke oluşu, iklimi, tabii güzellikleri, sağlık hizmetinin batıdan geri kalmaması gibi özellikleri düşünüldüğünde, sağlık turizmi pastasından pay alamayışımız anlaşılır gibi değil. Pazarlama ve tanıtımdaki eksikliğimiz ve beceriksizliğimiz sebebiyle, bu büyük pazarı bu açıdan keşfedemedik.. Son yıllarda batılı yatırımcılar, Basra Körfezi ülkeleri ve Suudi Arabistan olmak üzere, buralarda çok büyük sağlık kuruluşları açmışlardır. 3. When tourism s facilities are presented in a package supplementary to health service, 4. When Turkish government and private sector establish very close relationships with European insurances, Europeans will start coming to Turkey in order to get health service. After all of these things it won t be easy to satisfy them. There will be compensation problems that will be paid in malpractices. However if nearly 5 million Turkish people living in Europe, more than 20 million Muslim (Pakistani, Iranian, Iraqi, Moroccan, Tunisian, other Africans) emigrants are chosen as a primary target group, the situation will be very different. Europeans especially after the 2nd World War got significant numbers of human resource from colonized and undeveloped countries and they found cheap labor force ( of course for England the manpower resources obtained during colonization period is in a more different dimension). Immigrants working in Europe had settled for years in Europe, especially Turks had become job owners, got married and they are integrated with the European society. After all this mass becomes an inseparable part of Europe. Generally Europeans and immigrants have the same rights regarding acquiring of health services. However, when they are getting health services especially in recent years they are not treated equally with Europeans. 2) Middle East and Central Asia As the relation between the Middle East Muslims, USA and Europe decreased and became difficult in every area after the terrorist attacks of September 11, getting of health service is also affected negatively. After now Muslims living in Middle East cannot go to USA and Europe easily as in the past. As it is known the rich society in the Middle East generally getting their health service from Europe and USA because Turkey is unable to advertise itself sufficiently and in the past our country was not developed in health sector. But today this situation is changed. Today, the most modern, nearest and qualified services that the Middle East countries can buy health service is Turkey. This opportunity should be utilized effectively. This subject should be explained to Middle East in a best way. It will be enough to convince the citizen directly by presenting attracting packages rather than insurance system. Because generally in such countries people are paying their treatment expenses themselves. In the recent years including countries near gulf of Basra and Saudi Arabia, Western investors had opened very big health organizations. Even in Dubai there is a plan for building a big powerful health city organization. If we look this subject from a different view, Middle East had increased its richness with the increasing petroleum price and as it is in every area, health tourism also got a big potential. devamı-next

10 Hatta Dubai de çok iddialı bir sağlık kenti kuruluşu planlanmaktadır. Konuya diğer bir açıdan bakarsak; Orta Doğu, petrol fiyatlarının artışıyla zenginliğine zenginlik katmıştır. Her alanda olduğu gibi, sağlık turizminde de ciddi bir potansiyel olmuştur. Sağlık turizmi alanında önemli bir pazar olan Orta Doğu nun kültürü ve dini inanışı, Türkiye ile benzerlikler göstermesi ve ulaşım bakımından da bu bölgeye yakın olması, ülkemiz için bir avantajdır. Ülkemizde modern özel hastaneler, büyük ve kaliteli termal tesisler, tüm Arap dünyasının hizmetine hazırdır. En büyük eksik bu değerlerimizin tanıtılıp pazarlanamayışıdır. Türkiye de son yıllardaki siyasi istikrar ve Arap dünyasına olan yakınlaşma, diğer ticari alanlarda olduğu gibi, sağlık turizmi alanında da (özellikle termal ve estetik cerrahi) büyük gelişmelere sebep olmuştur. 3) Afrika Ülkeleri Bu ülkelerde, birçok sektörde olduğu gibi sağlık hizmeti de çok geridedir. Üst zengin sınıf bu hizmeti, batıdan veya Hindistan dan almaktadır. Batıyla olan ilişkileri, sömürü döneminden beri çok sıkıdır. Ancak son yıllarda batı ülkeleri, sağlık alanında karşılaşmaya başladığı sıkıntılardan dolayı bu kısmı ihmal etmeye başlamıştır. Türkiye bu pazara ilk defa sıcak bakmaya başlamıştır. Zamanla bu pazara da, kaliteli ve ekonomik bir sağlık hizmeti sunulabilir. Özellikle son 1-2 yıldan beri, Türkiye-Afrika ticari işbirliği ciddi mesafeler kat etmiştir. Ticaret hacmi dolara yaklaşmış, 400 e yakın iş adamı Afrika nın çeşitli ülkelerinde çalışmaktadır. Ayrıca yıllardır devam eden eğitimde işbirliği sayesinde, i aşkın doktor Türkiye de eğitim almıştır. Afrika da ki bu son gelişmeler sayesinde, sağlık turizmi konusunda da ülkemiz için ciddi bir pazar oluşmuştur. Bu fırsat iyi değerlendirilmelidir. 4) Türki Cumhuriyetler, Kafkaslar ve Komşu Ülkeler Bu ülkelerle dil ve kültür birliğimiz var. Sağlık sistemleri çok ileri düzeyde değil. İyi hizmet veren, yeterli sayıda termal tesisleri yok. Ülkemizin hastanelerini ve termallerini buralarda tanıtabiliriz. Ayrıca bu bölgelerde sağlık kuruşları da açabiliriz. Son yıllarda bu ülkelerle, ticari ve sosyal ilişkilerimiz çok güçlenmiştir. İran, Irak ve Suriye gibi komşu ülkelerle sınır, ulaşım ve iletişim problemimiz yok. Özellikle Irak ve Suriye de sağlık hizmeti, İran da termal turizm alanında çalışmalar yapılabilir. Kısacası ülkemiz, bölgesinde her alanda olduğu gibi, sağlık turizminde de lider konumda olabilir. Sonuç olarak: Sağlık turizmi, kronik hastalıklar ve planlı tedavi hizmetleri ucuz olduğu için Avrupa ya (özellikle göçmenlere ) ve 11 Eylül sonrası tablodan dolayı Orta Doğu ve Orta Asya ya pazarlanabilir. Kaplıca turizmi için durum farklı. Çünkü kaplıcalarımız kesinlikle kaliteli ve ekonomiktir. Kaplıcalar, tanıtımı iyi yapılırsa, tüm Avrupalıya pazarlanabilir. (Tabi ki burada tedavi amaçlı kaplıca turizmi yine bazı zorluklar içerirken, dinlenme amaçlı kaplıca turizmi daha kolay pazarlanabilir.) When it comes to Central Asia, the subject is a little bit different. There is a consciousness of Health service s quality in Turkish Republics but there are no qualified health service hosts. Certain upper part of community is rich and most of those rich people are getting health services from western countries. The recent years political stability in Turkey and the approach to the Arab world cause great developments in health tourism area (especially thermal and aesthetic surgery) as in other commercial areas. 3) African Countries In these countries health service stays at the back as it does in many other services. The top rich class obtains this service from West or India. Because of its relationship with West has been very strong since colonization period. But in recent years, it starts neglecting this part because of difficulties that West faces in health area. Turkey starts to lean towards this market for the first time. Through time qualified and economic health service can be presented in this market. Especially since the last 1-2 years Turkish Africa trade cooperation have brought good benefits. Trade flow reached to 20 Billion $ and nearly 400 businessmen are working in different countries of Africa. Additionally with a long year education cooperation more than 2000 foreign doctors had got educated in Turkey. Also with recent development in Africa health tourism became an important market. This opportunity should be evaluated well in the sector. 4) Turkish Republics, Caucasian and Neighboring Countries With those countries we have language and cultural relations. Health systems are not very developed. There are no significant thermal foundations. We can present our country s hospitals and thermal foundations in a good way. Also around here we can open health organizations. In recent years our trade and social relations became very strong. We don t have transportation problem with neighboring border countries like Iran, Iraq and Syria. Especially works like healthcare in Iraq and Syria, thermal tourism area in Iran can be done. In short our country like other fields in the region it can also be a leader in health tourism. As a result: As health tourism only chronicle diseases and the cheapness of planned treatment services can be marketed to Europe (especially to immigrants) and Middle East and Central Asia owing to the scene after September 11. The situation is different for Spa tourism, because our Spas are certainly qualified and economic. If our Spas are advertised in a better way to the whole Europeans they can be marketed easily. (Of course here Spa tourism for treatment is little bit difficult; recreational Spa tourism can be marketed more easily) 10

11 11

12 GÜNCEL GÜNEYİN SAĞLIK MERKEZİ: ADANA ACTUAL ADANA: SOUTH S HEALTH CENTER Dr. K. Çağlar Çatak Adana İl Sağlık Müdürü Dr. K. Çağlar Çatak Province health Administrator Avrupa Birliği üyeliği yolunda ilerleyen Türkiye, başta Ortadoğu ülkeleri olmak üzere, doğu ile batının sağlık hizmetleri entegrasyonunun sağlanmasında önemli bir rol üstleniyor. Türkiye artık, sağlık hizmeti ihracatı da yapan ülkeler arasında anılma noktasına geldi. Bu etapta yapılması gereken; bir taraftan engelleri ortadan kaldıracak, diğer taraftan da bu süreci hızlandıracak, kolaylaştıracak düzenlemeleri ve uygulamaları hayata geçirmektir. Bu aşamada, devletin ve girişimcilerin yüklenmeleri gereken görevler vardır. Ancak öncelikle ilk adım olarak, tanıtım faaliyetleri üzerinde yoğunlaşmak gerekir. Adana, her türlü turizm-kültür, ticaret, sanayi, sağlık olanakları, coğrafik yapısının avantajları ve lojistik üs konumuyla, kritik bir noktada bulunuyor. Sağlık turizmiyle başlayacak bu süreç, orta vadede, Türk girişimcilerinin Türkiye nin batısında, doğusunda, kuzeyinde ve güneyindeki ülkelerinde, vatandaşlarına hizmet sunabilecek sağlık işletmeleri yatırımlarını da gündeme taşımalarıyla devam edecektir. Sağlık Hizmetlerindeki Gelişmeler Sağlık Bakanlığımızın yürüttüğü Sağlıkta Dönüşüm Programı nın Adana ilindeki uygulamalarıyla, kamuya ve özel sektöre ait mevcut sağlık kurumlarında yeniden yapılanma sürecine girilmiştir. Bu çalışmalar neticesinde, ileri tıbbi bakım ve inceleme hizmetlerinde, gelişmiş ülkeler seviyesinde kaliteli ve etkin hizmet sunumu imkânlarına ulaşılmaktadır. Bununla birlikte, yeni sağlık tesisleri planlamaları da hazırlanarak özel sağlık sektörü ve destekleyen sektörlerin bu alana ilgisi arttırılmıştır. Gelişmiş ülkelerde, sağlık hizmetlerinde başarıyla uygulanan Aile Hekimliği Sistemi Adana da da uygulanmaktadır. Koruyucu sağlık hizmetlerinde, sağlıklı toplum hedefi açısından önemli bir gelişme daha Aile Hekimliği ile gerçekleştirilmiştir. Adana da Sağlık Kenti Projesi Adana da ileri teknolojiyle donatılmış hastanelerin, otel ve alışveriş merkezleri ve medikal marketlerin bulunacağı bir Sağlık Kent Projesi oluşturma çalışmalarında da son aşamaya gelindi. Sağlık Kentin kurulması, hem daha fazla turistin gelmesini hem de istihdamın artmasını sağlayacaktır. Burada kurulacak tesislerde çalışma fırsatı bulacak Turkey, moving to the European Union membership, is integrating an important role on East and West health services including Middle East countries. After now Turkey had become in a point mentioned with the countries exporting health services. In this stage the things that should be done are underway by removing the obstacles and on the other side realizing the arrangements and applications to fasten and simplify this process. On this stage there are duties that should be imposed on government and investors. But in the first step, there should be intensification on advertisement activities. With its tourism-culture types, trade, industry, health opportunities and geographic structure advantages with critical logistic base make Adana a critical location. First of all starting this period with health tourism, in the mid term, will continue with bringing the topic of health enterprise investments by Turk entrepreneurs to present health service to countries neighboring of Turkey. Developments in Health services The transformation program in health which is undertaken by our Ministry of Health, with the result of reform is in application in Adana province. As a result of this there are advanced medical care and examination services in public and private health foundations approaching to the level of developed country s quality and effective services. Together with this, there is an increased interest to this area from private and supporting sectors on new health foundation preparation. The Family Doctor system in health service, which is applied effectively in developed countries, is also applied in Adana. Preventive health service is also in application with family doctor program which is an important development in targeting healthy population. Health city project in Adana In Adana, the work of building well equipped advanced technology hospitals, containing hotels, marketing centers and medical markets, health city project had become to a final stage. The building of health city will provide both the coming of more tourists and the increasing of employment. Here together with the health professionals chance of working in the foundation to be built there will also be a significant employment area for cleaners, security and registration staff members. devamı-next 12

13

14 sağlık görevlilerinin yanı sıra temizlik, güvenlik, kayıt elemanlarına da önemli oranda istihdam alanı yaratılmış olacaktır. Tanıtım Çalışmaları 2006 yılında Adana da Valiliğimizin ev sahipliğinde düzenlenen Suriye-Türkiye İşbirliği Toplantısı Adana ili sağlık hizmetlerinin Orta Doğu ya açılması konusunda adeta kapı görevi görmüştür yılında Antalya da gerçekleştirilen uluslararası katılımlı 1.Sağlık Turizmi Kongresi ne de Adana Valiliğimizin teşviki ile katılım gerçekleştirilmiştir. Sayın Sağlık Bakanımız başta olmak üzere, delegasyon tarafından fuar alanında bulunan standımız ziyaret edilmiş, kendilerine Güneyin Sağlık Merkezi Adana konulu çalışmalarımız hakkında bilgi arz edilmiştir. Kongre sırasında, ilimiz sağlık sektörünün temsilcisi kuruluşlarca, Adana standında oluşturulan alanlarda, kentimizin sağlık ve turizm imkânları hakkında A.B.D, A.B ülkeleri, Ürdün, Suriye, Katar, Yunanistan heyetlerine tanıtım ve bilgilendirmeyle, karşılıklı işbirliğini sağlık turizmi alanında geliştirmeye yönelik görüşmeler yapılmıştır. Kongre ve fuar sırasında standımız ve sunumlarımız ile ulusal Tempo Dergisi nin özel eki olarak yayınladığı Sağlık Turizmi Adana Rehberi, yurt içi ve dışından katılımcılardan ilgi görmüştür. Sağlık turizmini geliştirmek ve daha çok çeşitli ülke vatandaşı turistleri kentimizde konuk edebilmek amacıyla, Çukurova Üniversitesi, Başkent Üniversitesi Tıp Fakülteleri ve ileri tıp teknolojisinin modern donanımına sahip, uzmanlaşmış, özel sağlık sektörü ile ortak çalışmalara hız vererek etkinliklerimizi yürütmekteyiz. Valiliğimiz koordinasyonunda Büyükşehir ve diğer belediyelerimiz, kültür-turizm müdürlüğü, il sağlık müdürlüğü, TÜYAP, TÜRSAB ve Otelciler Birliği yle işbirliği halinde, kuruluş temsilcilerini buluşturan çalışma grubuyla sağlık turizmini geliştirerek, tedavi sürecini bir paket olarak sunmayı hedefleyen faaliyetleri planlamaktayız. Hedefimiz Tam Hizmet Paketi Sunmak Şehrimize gelecek hasta ve yakınlarına tam bir hizmet sunmayı hedeflemekteyiz. Adana da sağlık hizmetinden yararlanmanın yanında, kentimizin doğal güzellikleri, tarihi mekânlarını gezme, meşhur Adana Mutfağı nın lezzetli yemek ve içeceklerinden tatma, alışveriş merkezlerinden yararlanma imkânını sunmaktayız. Uluslararası Adana Şakirpaşa Havalimanı ndan, dünyanın birçok ülkesiyle bağlantılı tarifeli uçak seferlerinden yaralanarak kentimize gelen turistler, yaklaşık bir, iki saat içerisinde kara yoluyla Akdeniz in en güzel sahillerine ve yaylalarına kolayca ulaşabilmektedir. Hasta ve hasta yakınlarına, tıbbi ihtiyacı ile beraber; ulaşımı, konaklayacağı tesisi, turistik yerleri tek bir paketle sunmak istiyoruz. Advertising activities The Syria-Turkey cooperation meeting which is organized in 2006 with the host of Adana governorship had become the door position in the expansion of Adana province s health services to Middle East. In 2008 with the cooperation of Adana governor s encouragement and participation the 1st International Health Tourism Congress organized in Antalya. Our stand had visited firstly by his honor Ministry of Health including delegations; we presented to him our works on the topic Adana, the health center to the East. During the congress in the Adana stand, which is formed by the health sector representatives, there was introduction, presentation and mutual agreements on health tourism area developing cooperative works about our city s health and tourism opportunities to USA, EU countries, Jordan, Syria, Qatar and Greece delegations. During the congress and fair there were more interest from domestic and international participants to our stand and Health tourism Adana guidebook presentations which are published additionally in the National Tempo Journal. To develop health tourism and host many tourists from different countries in our city we are executing our prompt cooperative activities with Çukurova University, Başkent University Medical Faculties and with advanced medical technology equipped, and specialized private health sectors. We are planning to coordinate our governor s, our metropolis municipal and other municipals, culture-tourism administrator, province health administrator, TÜYAP, TÜRSAB and Hotel manager s Association with an organization representatives working group to present the treatment process as a package By developing health tourism. Our plan is to present a full service package We are planning to present a full service to patients and relatives coming to our city. Besides to benefiting from Adana s health service, we are presenting an opportunity of visiting natural beauties of our city, visiting historic places, testing foods and drinks from the famous Adana s delicious kitchen and benefiting from marketing centers. Our tourists coming to our city by using international Adana Şakirpaşa s airport, for scheduled flight connection to many countries, are reaching to the most beautiful beaches in Mediterranean by one or two hour highway drive. Together with medical need we want to present all services; from transportation to lodging foundation and visiting areas, to patients and relatives as a package. 14

15 15

16 GÜNCEL DENİZAŞIRI ÜLKELERDE CAZİP SAĞLIK HİZMETİ ARANIYOR ACTUAL Medical Tourism: Seeking Affordable Healthcare Overseas* Yazan: Melana Yanos Sağlık hizmeti almak için başka bir ülkeye gitmek yeni bir şey değildir, ancak modern Medikal Turizm kavramı, son senede ortaya çıkmıştır. Mr. D. Williams a göre Medikal Turizm esas yükselişini, geçen 1-2 sene içerisinde gerçekleştirmiştir. Bu gelişmenin nedeni, 10 sene öncesine göre insanların ülkeler arası daha çok seyahat etmesi ve internetin haberleşmeyi kolaylaştırmasıdır. Medikal Turizm hizmeti veren bir şirket olan Medretreat, her sene hasta sayısını neredeyse 2 ye katlamıştır. (2005 yılında 200 kişi, 2006 yılında 350 kişi ve 2007 yılında 650 kişi) ABD de Medikal Turizm, kozmetik ve diş tedavilerinin sağlık sigortası kapsamında olmaması ve pahalı olması sebebiyle çok yaygındır. Hastalar tedavi olmak için güney ve orta Amerika ülkelerine seyahat ediyorlar. Yüz ve boyun gerdirme ameliyatları ABD de dolar iken, başka ülkelerde dolara mal oluyor. Özellikle Ortopedi ve Kardiyovascular cerrahi, ABD de çok pahalı. Kalça ameliyatı, ABD de dolara, dışarıda ise seyahat dâhil dolara mal oluyor. Hindistan bu ameliyatı en ucuz yapan ülke. Ancak bu ülkeye gidenler büyük bir kültür şoku yaşıyorlar. Medikal Turizmde kalite de çok önemli. ABD de doktorların 1/3 yabancı kökenli. İnsanlar farkına varmaya başladılar ki; ABD de sağlık sistemi pahalı olmasına rağmen, mükemmel değil. Önemli bir nokta da, tedavi esnasında yanlış bir şey olursa, destek imkânından yoksun olunmasıdır. Bu nedenle, uluslararası tecrübesi olan firmalarla temas kurulması gerekiyor. ABD de çalışan doktorlar, Medikal Turizm için çok da fazla istekli değiller. Yabancı doktorları tanıyorlar ya da kendileri yabancı kökenliler. Doktor açığının olması, doktorların işsiz kalmaktan korkmayarak rahat davranmalarına ve hastaları geri çevirmelerine sebep oluyor. Medretreat, hasta başka bir ülkeye gidip, dil problemi sebebiyle geri dönmek isterse, aldığı depozitenin %20 sini geri ödüyor. Böylece hastanın maddi riski, sadece yol ve yatak parası oluyor. Ancak, şimdiye kadar böyle bir olayın yaşanmadığı biliniyor. Written by: Melana Yanos The concept of traveling for medical care is nothing new, but the modern concept of medical tourism traveling to foreign countries specifically for lower cost of care has only emerged in the past 10 to 15 years. David E. Williams said; in a mainstream way it s really only started to take off in the past year or two, because more people are traveling around the world than they were ten years ago, and because the Internet has made long-distance communication more practical. The numbers of clients for MedRetreat, an American medical tourism services company, have nearly doubled each year since 2005, with approximately 200 clients in 2005, 350 clients in 2006 and 650 clients in Most clients are paying for health care procedures out of their pocket. Cosmetic and dental surgeries are the most popular procedures because those are services that typically are not covered by insurance. Many patients travel to South or Central American countries for cosmetic procedures. A full face and neck lift procedure could cost $12,000 in the U.S., while the same procedure could cost as little as $3,800 abroad. Cardiovascular or orthopedic procedures are expensive especially in U.S. Hip replacement surgery could cost between $40,000 and $65,000 in U.S., whereas it is between $8,000 and $18,000, including travel costs. Some of the least expensive destinations to receive those surgeries are in India; however, those who travel to this country face a huge culture shock. Quality of care is also important. However, one quarter of physicians in the U.S. is foreign-born. Furthermore, people are also coming to realize that the U.S. health system, despite being the most expensive, is not perfect. Another important point is that, if anything goes wrong you re far away from your support network. Consequently, patients should work with a professional organization that has experience with overseas medical travel. U.S. physicians, in general, will not object to medical tourism. Many U.S. physicians are familiar with foreign doctors, or are originally from foreign countries themselves. Furthermore, physicians are probably not worried about losing business because of a shortage of physicians in the U.S. that is causing many patients to be turned away. MedRetreat promises to return the 20 percent deposit for a procedure if the client should change their mind after arriving. As a result, the financial risk to the client is only the cost of travel and cost of stay. But none of their clients have ever felt the need to use this option. 16

17 MEDİKAL TURİZM MEDICAL TOURISM By Michael J. Moody, MBA, ARM İşverenler çalışanlarına yurtdışında tedavi alternatifi sunarak, önemli miktarda tasarruf yapabilir. * Karşılanabilir sağlık hizmetleri, son 20 yıldan beri ABD de bir tezat oluşturmaya başladı. ABD ekonomisinde enflasyon kontrol altında tutulurken, sağlıkla ilgili hizmet ve malların değerleri iki haneli rakamlara çıktı. Son zamanlarda bazı ilerlemeler kaydedildi ise de, sağlıktaki enflasyon, genel enflasyon rakamlarını %200, 300 oranlarında geride bırakmaktadır. Bunun sonucu olarak, hem büyük hem de küçük çaplı işverenler, ekonomik sağlık temini için çaba sarf etmektedir. Acı veren bir gerçek şudur ki; Amerika sigortasız nüfusa sahiptir. Sağlık hizmetleri masraflarının kontrol altında tutulması için birçok strateji geliştirilmesine rağmen, çok az bir ilerleme kaydedilmiştir. Tüketici merkezli sağlık planları ve wellness çabaları gibi yenilikçi fikirlere rağmen, çoğu işverenler pek az şey yapabilmiştir. Bu işe başlayan kimseler ise basit bir şekilde çalışanlarını sigorta etmeyi durdurmuş ve sigortasız sayısına yenilerini eklemiştir. Bu noktada, gelecekte anlamlı bir rahatlama gözükmüyor. Fakat gerçek fiyat kontrolü için ümit veren bir alternatif mevcut bulunuyor. Yabancı Ülkeye Gidiş Sağlık masraflarını kontrol etmede dikkat çekmeye başlayan bir seçenek, Medikal Turizm olarak bilinmektedir. Medikal turizm, medikal tedavi için yurtdışına giden ABD vatandaşlarını içine almaktadır. Başlangıç olarak tatile gidilir, kozmetik veya diş cerrahisi gibi bazı tedaviler alınır. Böylece cerrahi, bir geleneksel tatil ile birleştirilmiş olur. Bununla beraber, kavram olgunlaştıkça turizm kısmı daha az önem taşımaya başlarken, medikal konular daha fazla önem kazanmaya başlamıştır. Zamanla daha karmaşık tedaviler de yapılacaktır. Medikal turizmin ilk uygulayıcıları, genellikle tedavilerin yapıldığı yerde aile veya arkadaşları olan Amerikalılardı. Tedaviler, ekseriyetle geleneksel sağlık sigorta programından hariç tutulan küçük ameliyatlar ile sınırlıydı. Bununla birlikte, medikal turizm kavramı geçmiş birkaç sene içinde hızlı bir ilerleme gösterdi yılında tedavi olmak için yurtdışına giden Amerikalıların sayısı dolar olarak tahmin edilmektedir. Şu anda, medikal turizmin cirosunun dünya çapında dolar olduğu tahmin edilmektedir yılına kadar bu rakamların ikiye katlanarak dolara ulaşması beklenmektedir. Michael J. Moody, MBA, ARM. Employers can save significant health care dollars by having employees seek overseas options * Affordable health care has become an oxymoron in the U.S. over the past 20 years or so. While the rate of inflation has remained in check for most of the U.S. economy, it has been increasing at double-digit numbers for health-related goods and services. While some progress has been made recently, it still outpaces the general inflation figures by 200% to 300%. As a result, employers, both large and small, have struggled to maintain cost-effective health coverage. The sad reality is that America now has over 45 million uninsured people. Although a number of strategies have been employed to keep health care costs in check, little progress has been made. Despite innovative ideas such as consumer-driven health plans and wellness efforts, most employers at best are doing little but treading water. And those that start getting pulled under simply stop offering coverage to their employees, thus adding to the uninsured numbers. At this point, the prospects for meaningful relief are bleak. There is, however, one alternative that can offer some hope for real cost control. Going abroad One option for health care cost control that is beginning to gain attention is known as medical tourism. In essence, medical tourism involves U.S. citizens going abroad for some medical procedures. Initially, they would go on vacation and undergo some form of elective procedure such as cosmetic or dental surgery, thus combining surgery with a more traditional vacation. However, as the concept has matured, there is less emphasis on the tourism part and much more on the medical aspects. Over time, more complex procedures have been performed. The early adopters of the medical tourism concept were typically Americans who had family or friends in the area where the procedures were being performed. Procedures were usually confined to minor surgeries that were excluded from a traditional health insurance program. However, the medical tourism concept has advanced rapidly over the past few years. It is estimated that 500,000 Americans traveled abroad to get medical treatment in Currently, it is estimated that medical tourism represents $20 billion worldwide and is expected to double to over $40 billion by Why would a person consider going abroad for medical procedures? First and foremost, it s the cost. According to Renee-Marie Stephano, devamı-next 17

18 Medikal tedavi için bir kişi yurtdışına gitmeyi niçin düşünür? İlk ve en önemlisi fiyattır. Yeni kurulan Medikal Turizm Derneği (MTA) hukuk müşaviri Renee-Marie Stephano ya göre ABD de ile mukayese edilebilir tedavilerde tasarruf yaklaşık %60 80 arasındadır. Bazı seyrek durumlarda tasarruf miktarı, %90 bile olabilir. Her ölçütte bu tasarruf oranları kesinlikle anlamlıdır. MTA başkanı Jonathan Edelheit in işaret ettiği gibi Sağlıkta hatırı sayılır şekilde tasarrufun tek yolu medikal turizmdir. İnsanlar bu yöntemi kullanmaya başladıklarında, sağlık masrafları düşmeye başlayacaktır. Edelheit, örneğin işverenler bu dolarlık potansiyel kayıpları, dolara düşürmeleri halinde, özellikle de tedavi ABD deki mevcut olanlara eşit ya da daha üstün olursa, Muhtemelen bu alternatif aktif olarak düşünülecektir demektedir. Bu tür tasarruflarla çoğu bireysel-sigortalı işverenler ilgilenecektir, ya çalışanlar Stephano, çoğu işverenlerin, ameliyat için yurtdışına gitmeye istekli olan çalışanlarına teşvikler önerdiğini belirtmektedir. İndirilebilir ve/veya kesinti hakkından vazgeçme, çalışan ve eşlik eden aile yakının her ikisinin birden seyahat masraflarını karşılama, bazı durumlarda nakit teşvikleri bile bu teşviklerin arasında yer almaktadır. Bakım Standartları Pekâlâ, tasarrufu işitmek güzel bir şey, ancak işveren ve çalışanlar ne gibi tedavilerin yapıldığı, tedavilerin nerelerde yapılabileceğini ve ne tür bir kalite kontrolün olduğunu bilmek isteyeceklerdir. Doğaldır ki, tedavilerin büyük bir kısmı kozmetik ve diş olarak süregelmektedir, ancak mevcut cerrahi seçenek listesi her gün artmaktadır. Stephano, bu tedavilerin genellikle kalça veya diz protezi ya da kalça kaldırmak gibi yaşamı kolaylaştıran tedaviler olduğunu söylemektedir. Diğer yaşamı kolaylaştırıcı ameliyatlar, mide bypass ı ve laporoskopik cerrahilerdir. Bununla birlikte, koroner bypass ameliyatı, kalp kapak değişimi, kalp pili implantasyonu ve anjiyoplasti gibi hayat kurtaran diğer tedavilere doğru yükselen bir trend mevcuttur. Ayrıca, yaşam kurtaran tedavi sınıfının içerisine organ nakli, kök hücre ve üretkenlik tedavisi gibi onay görmeyen tedaviler de girmektedir. Edelheit, son birkaç yıl içerisinde mevcut nokta listesinin önemli bir şekilde çoğaldığı ve daha çok insanın medikal turizmin avantajlarını görmesi ile daha da artacağını ifade etmektedir. Medikal turizmde en popüler noktalardan birisi; Bangkok taki Bumrungrad Uluslararası Hastane dir. Singapur, Hindistan, Macaristan, Arjantin, Türkiye, Brezilya, Costa Rika ve Filipinlerdeki hastanelere ilaveten, başka Tayland hastaneleri de mevcuttur. Pek çok ülke de, yoğun teşviklerle destek vererek, kendi ülkeleri için medikal turizm tesisleri kurma sürecindeler. Medikal turizmin varlığında diğer önemli bir mesele, sağlanan hizmetin kalitesidir. Paradan tasarruf etmek güzel, ancak hizmet kalitesi ile hiç kimse ilgilenmemektedir. Hizmet kalitesinden emin olmak için, akrediteli hastaneler ile çalışmak gerekir. ABD de öncül akreditasyon kuruluşu Birleşik Komisyon dur (Joint Commission) (eski ismi: Sağlık Organizasyonları Akreditasyonu Birleşik Komisyonu-the Joint Commission on Accreditation of Healthcare Organizations). Birleşik Komisyon, yurtdışı tesislerin benzer akreditasyon işlemlerinden sorumlu olan bir uluslararası bölüme (JCI) sahiptir. Şu ana kadar dünya çapında 150 tesise akredite vermiştir. JCI ya akredite olmak için bekleyen birikmiş bir sürü başvurular bulunmaktadır. Böylece, ilk hedef JCI akrediteli bir hastane bulmak olacaktır. legal counsel for the newly formed Medical Tourism Association (MTA), Cost savings average about 60% to 80% of comparable procedures in the U.S. In rare cases the savings may even be 90%. Certainly this is meaningful by any measure. And, as Jonathan Edelheit, president of MTA, points out, Medical tourism is the only thing in health care that has hard dollar savings. If people actually start to use it, health care costs will start to go down. Edelheit notes that if employers could reduce those potential $100,000 losses to $20,000, for example, they would probably actively consider that alternative, particularly if the treatment is equal to or better than what is available in the U.S. With those kinds of savings, most self-insured employers would be interested, but what about the employee? Stephano says: Most employers are offering incentives for employees who are willing to go overseas for surgeries. Among the incentives used, he says, are deductible and/or co-payment waivers, payment of travel expenses for both employee and accompanying family member, and in some cases even cash incentives. Standard of care Okay, the savings sound great, but employers and employees will want to know what types of procedures can be done, where the procedures can be performed and what kind of quality control is in place. Certainly, a large percentage of the procedures continue to be either cosmetic or dental, but the list of available surgery options is growing each day, Stephano says. Frequently, they are life-enhancing procedures such as hip or knee replacements, or hip resurfacing. Other life-enhancing surgeries are gastric bypass and laparoscopic surgery. However, there is a growing trend toward life-saving procedures such as coronary bypass surgery, heart valve replacement, pacemaker implantation and angioplasty. Also included in the life-saving group of procedures are organ transplants and non-approved procedures such as stem cell and fertility treatments. Edelheit points out that the list of available locations has grown significantly over the past few years, and will continue to grow as more people see the advantages of medical tourism. One of the more popular locations for medical tourism is Bumrungrad International Hospital in Bangkok, Thailand. There are other Thai hospitals, as well as hospitals in Singapore, India, Hungary, Argentina, Turkey, Brazil, Costa Rica and the Philippines. Many other countries are in the process of establishing medical tourism facilities, often backed by intense government promotions for their destination. Another major issue with regard to the viability of medical tourism is the quality of care that is being provided. Saving money is great, but no one will be interested if it is necessary to compromise with respect to the quality of care. The first line of defense is to work with accredited hospitals. In the U.S., the primary accreditation body is the Joint Commission (formerly the Joint Commission on Accreditation of Healthcare Organizations). The Joint Commission also has an international section (JCI) that is responsible for similar accreditation procedures for offshore health care facilities. To date, the JCI has accredited more than 150 facilities worldwide and has a backlog of applicants for accreditation. The first objective, devamı-next 18

19 Akrediteli bir hastane bulmaktan bile daha önemli olan şey, kaliteli bir doktor bulmaktır. Stephano ya göre, Doktor her şeydir. Anahtar nokta, doktorunuza güvenmektir. İyi olan haber, JCI akrediteli hastanelerde çalışan doktorların çoğunluğu ABD sertifikalı doktorlardır. Stephano, sertifikalı doktorların pek çok uluslararası hastanede mevcut olduğunu belirtmektedir. Stephano, uygun sıralamayı şöyle yapmaktadır, Koşullarınıza uygun cerrahı bulun, sonra hangi hastaneye gideceğinize karar verin ve en son olarak maliyeti hesaplayın. Bir insan yetenekli bir doktor bulma ve seyahati düzenleme işlerini nasıl yapabilir? Yurtdışına geleneksel bir gezi planında olduğu gibi en iyi yaklaşım, bir seyahat acentası bulmak olacaktır. Son birkaç yıl içerisinde tüm dünyada birçok uzmanlaşmış seyahat acentası kuruldu. Bunlar, medikal turistlerin ihtiyaçlarını karşılamakta, hastanın kaliteli bir hastane bulmasına yardımcı olmakta ve daha sonra da komple seyahat planını yapmaktadır. Edelheit, bu acentaların çoğu yeni olduğu için kaliteli olanını bulmanın zor olacağını belirtmektedir. Edelheit, bu noktada Medikal Turizm Derneği (Medical Tourism Association) nin yardımcı olacağını belirtmektedir. Edelheit, MTA nın görevlerinden birisinin, medikal turizm, cerrahi sonuçlar hakkında tek bir bilgi kaynağı sağlamak ve insanların medikal turizm ve bağlı hastaneler konusunda bilgi sahibi olması için detaylı bir web portalı oluşturmak olduğunu sözlerine eklemiştir. Edelheit, MTA nın hastaların gerekli titizliği göstermesine ve kendi tercihlerini yapabilmesine izin verecek, tarafsız bir iletim yolu olarak hizmet vereceğini söylemiştir. Sonuç Ticari basın son birkaç yıl içerisinde medikal turizmin olağanüstü büyümesini fark etmiştir. Medya, pek çok medikal turizm noktasının tesislerini geliştirmek için önemli yükümlülükler altına girdiği gerçeğini kanıtlamıştır. Yurtdışındaki pek çok hastane, medikal turistlere hizmet etmesi için ya önemli düzeltmelere gidiyor ya da yeni tesisler inşa ediyor. Dışarıda İngilizce bilen personele sahip ve Amerikalılar için özel olarak düzenlenmiş turizm ekli hastaneler bulmak sıra dışı bir şey değil. Ayrıca her ay yeni yeni merkezler ortaya çıkıyor. Örneğin, Dubai, medikal turistler için özel olarak tasarlanan yeni bir medikal şehrin kurulması işlemlerini sürdürmektedir. Tüm bu medikal turizm aktiviteleri, orta ölçekli acente ve aracı kuruluşlar için bir fırsat olabilir. Sağlık sigorta krizleri, tüm işverenler ve aracı kurumları için halen kötü bir durum iken, orta ölçekliler için daha da kötü bir durumdur. Orta ölçeklilerin çoğunluğu, sağlık taşıyıcısı üzerinde nüfus sahibi olabilecek kadar büyük değildir. Bu nedenle mevcut ne varsa onunla yetinmek zorundadır. Edelheit, medikal turizmin bunun bir sonucu olduğunu belirtmekte ve iyi bir tasarruf yapılabilecek yeni bir düşünce olduğunu söylemektedir. Bazı küçük işverenler içinse medikal turizm, bir sağlık planına sahip olmak ile olmamak arasında bir fark oluşturabilir. therefore, is to locate a JCI-accredited hospital. Even more important than finding an accredited hospital is finding a qualified doctor. According to Stephano, it s all about the doctor. The key is to have confidence in your doctor. The good news, she says, is that many of the doctors who practice at JCI-accredited hospitals are U.S. board-certified physicians. In fact, Stephano says that board-certified doctors are available at many international hospitals. She suggests that the proper sequence is to find the right surgeon for your condition, then determine which hospital to use and finally consider the cost. How does one go about the task of finding a capable doctor and coordinating the trip? As in planning a traditional trip abroad, the best approach is to find a travel agent. Over the past couple of years, a number of specialized travel agencies have been established around the world; they cater to the needs of the medical tourist and assist patients in locating a qualified physician and then coordinating the entire event. Because many of these travel agencies are new, Edelheit points out, finding one that is qualified can be a challenge. This is where the Medical Tourism Association can assist, he says. One of MTA s missions is: To provide a single source of information on medical tourism, outcomes of surgeries, and create a comprehensive Web portal for people to learn about medical tourism and affiliated hospitals. Edelheit adds, The MTA will serve as an objective conduit for information, which will allow patients to perform due diligence and make their own educated choices. Summing up The trade press has noted the phenomenal growth in medical tourism over the past few years. The media have documented the fact that many medical destinations are making significant commitments to improve their facilities. Many offshore hospitals are either making major improvements or building new facilities that will cater to medical tourists. It is not uncommon to find hospitals abroad with tourism wings, with English-speaking personnel and special services tailored for Americans. New destinations are also springing up monthly. For example, Stephano points out that Dubai is in the process of constructing a new medical city that will be designed specifically for medical tourists. All of these medical tourism activities can be a boon for mid-sized agents and brokers. While the current health insurance crisis is bad for all employers and their brokers, it is worse for mid-sized accounts. Most middle market accounts are not big enough to have much clout with a health care carrier, so they are forced to take whatever is available. This is where medical tourism comes in, Edelheit says. It s a new idea that can actually save hard dollars. And for some small employers, medical tourism may make the difference between having a health plan and not having one. 19

20 GÜNCEL JAPONYA DA MENTAL SAĞLIK TURİZMİ ACTUAL JAPAN: Tourism for Mental health IMTJ Dergisi Dünyada Sağlık Turizmi ve Sağlık ve İyilik Turizmi nden sonra, Japonya da Mental Sağlık İçin Turizm adı altında yeni turizm alanı geliştiriliyor. Asya Pasifik Turizm Derneği nin (APTA), Bangkok ta Temmuz ayında yapılan yıllık toplantısında sunulan makalede, Mental Sağlık Turizmini özellikle kalabalık şehirlerde yaşayanlarda ve bilgisayar ekranında çok uzun süre oturan kişilerde gelişen depresyon ve stres problemlerinin giderilmesi amacıyla uygulanabileceğine değinilmiştir. Japon devlet istatistik verilerine göre, mental rahatsızlığından şikâyet eden hastaların sayısı 2006 da 1996 ya göre iki kat artmıştır. Mental rahatsızlığı olanların sayısı tahminen 3 milyon üzerindedir, bunlardan üçte biri depresyondan tedavi görmektedir. Her 40 Japon dan birinde, ciddi boyutta mental rahatsızlığı bulunmaktadır. Chiba Üniversitesi nden Takashi Ouchi ve Aiko Matsuura ve Waseda Üniversitesi nden Shingo Shiota isimli akademisyenler tarafından, bu konuda bir araştırma yapıldı. Araştırma sonuçlarına göre: Japonya da meydana gelen bu durumun, yakında başka Asya ülkelerinde de yaşanacağını, millet olarak Japonya nın bu olayla baş etmek zorunda olduğunu söylüyorlar. Araştırmacılar, özellikle büyük Japon şirketlerinin, depresyon nedeniyle iş aksamalarına karşı, önlem ve tedaviler için büyük bütçeler ayırarak, kendilerini hazırladıklarını belirtiyorlar. Araştırmaya göre, Japonya nın iç turizmi 192 milyar USD tutarında. Mental sağlığı bu rakamın %10 nu temsil ederek, 19,2 Milyar USD değerini buluyor. Araştırmacılar, Japon kuruluşların eğitim için her sene 6 milyar USD harcadıklarına, bu rakamın sadece onda birinin mental sağlığı turizmine yönlendirilmesiyle, pazarın büyüyeceğine dikkat çekiyorlar. Yeni bir kavram olan mental sağlık turizmi, iki farklı biçimde uygulanıyor. Otellerde veya zindelik merkezlerinde birkaç gün süren tatillerle yapılabildiği gibi; küçük kasabalardaki pansiyonlarda, uzun dönemli, depresyonu iyileştirmeyi amaçlayan, dinlendirme şeklinde de olabiliyor. Mental Sağlık Turizmi, şiddetli depresyonlar için uygun olmamakla beraber, insanları bilgisayar başında saatlerce kalmaktan uzak tutarak, denge oluşturmalarını sağlıyor. Mental Sağlık Turizmi konusunda bazı araştırmalar yapılmaktadır. Fakat bu işin daha etkili yapılabilmesi için ne tür çalışmalar ve olanakların gerektiği, hangi pazarların en çok faydalanabileceği, bu kesimin maliyet performansı ve en iyi pazarlanabilecek ürünler konusunda daha fazla araştırmalar yapılması gerekmektedir. Jurnal of IMTJ You ve heard of medical tourism and health and wellness tourism. Now, Japan has come up with a new one: Health Tourism. A paper presented by Japanese researchers at the Asia Pacific Tourism Association (APTA) annual conference in Bangkok in July says this form of tourism would be specifically targeted at urban dwellers suffering from depression and stress, largely as a result of sitting for too long in front of computer screens. Japanese government statistics show that the number of patients who suffered illnesses in 2006 was double the figure for 1996.The estimated number of patients suffering from illness is over three million, with one third of the patients being treated for depression. One person in every 40 in Japan has serious mental problems. Researchers Takashi Ouchi and Aiko Matsuura of Chiba University and Shingo Shiota of Waseda University warned: What has happened in Japan will happen in the near future in other Asian countries. Therefore, as a nation, Japan has to deal with this situation. Japanese companies, especially big companies, have found themselves paying more money on prevention, treatment, and leaves of absence due to diseases such as depression. The study was designed to understand the background and concept of this potential new market in order to help planners, designers and marketers prepare the products, services and strategies to cater to it. Japan is not alone. Many Western countries have higher numbers off work from stress, depression and other nervous industries, than from accidents and illness combined. The new concept of health tourism has two types. One is a type of tourism that is short-term breaks of a few days in hotels, often with wellness centers. The other is long-term, geared for recovery from depression, in long-term small-size lodgings in small towns. Although unsuitable for severe and acute depression, health tourism will involve features to restore the balance of getting people away from spending hours behind a computer. It will require facilities for psychological training to cope with daily stress and opportunities for -health tourists to interact with local residents. Is there money in it? According to the study, normal domestic tourism in Japan is worth US$192 billion. So, if health tourism represented just 10% of that, it would be worth $19.2 billion. The researchers noted that Japanese corporations spend about $6 billion a year on training and if only a tenth was diverted to health tourism, the market would be huge. Further studies will be required and some are being done, to establish what kind of activities and facilities are required to make health tourism effective, which target markets are likely to benefit most, the cost performance of this new segment and how best to make it appeal as a marketable commodity. 20

ALANYA HALK EĞİTİMİ MERKEZİ BAĞIMSIZ YAŞAM İÇİN YENİ YAKLAŞIMLAR ADLI GRUNDTVIG PROJEMİZ İN DÖNEM SONU BİLGİLENDİRME TOPLANTISI

ALANYA HALK EĞİTİMİ MERKEZİ BAĞIMSIZ YAŞAM İÇİN YENİ YAKLAŞIMLAR ADLI GRUNDTVIG PROJEMİZ İN DÖNEM SONU BİLGİLENDİRME TOPLANTISI ALANYA HALK EĞİTİMİ MERKEZİ BAĞIMSIZ YAŞAM İÇİN YENİ YAKLAŞIMLAR ADLI GRUNDTVIG PROJEMİZ İN DÖNEM SONU BİLGİLENDİRME TOPLANTISI ALANYA PUBLIC EDUCATION CENTRE S FINAL INFORMATIVE MEETING OF THE GRUNDTVIG

Detaylı

HEARTS PROJESİ YAYGINLAŞTIRMA RAPORU

HEARTS PROJESİ YAYGINLAŞTIRMA RAPORU HEARTS PROJESİ YAYGINLAŞTIRMA RAPORU BOLU HALKIN EGITIMINI GELISTIRME VE DESTEKLEME DERNEGI TARAFINDAN ORGANİZE EDİLEN YAYGINLAŞTIRMA FAALİYETLERİ - TURKİYE Bolu Halkın Egitimini Gelistirme ve Destekleme

Detaylı

Turistin sağlığı: Sağlık Turizmi: Kaplıca Turizmi:

Turistin sağlığı: Sağlık Turizmi: Kaplıca Turizmi: TURİZM VE SAĞLIK Dünyada 1970 li yıllardan sonra turizm en önemli sektör ve kavramlardan biri olmuştur. Ülkemizde 1980 lerden sonra Turizm konusuna dikkatler çekilmiştir. Türkiye de son 2-3 yılda Turizm

Detaylı

YÜKSELİŞ ASANSÖR. www.yukselisasansor.com.tr YÜKSELİŞ ASANSÖR. Hedefiniz Yükselmek İse Yükselmenin Yolu YÜKSELİŞ tir.

YÜKSELİŞ ASANSÖR. www.yukselisasansor.com.tr YÜKSELİŞ ASANSÖR. Hedefiniz Yükselmek İse Yükselmenin Yolu YÜKSELİŞ tir. Hedefiniz Yükselmek İse Yükselmenin Yolu tir. SANAYİ VE TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ Sektöre uzun yıllar hizmet vermiş olan Yükseliş Asansör, kararlı ve prensipli yönetim anlayışı ile, kaliteli üretim için

Detaylı

.. ÜNİVERSİTESİ UNIVERSITY ÖĞRENCİ NİHAİ RAPORU STUDENT FINAL REPORT

.. ÜNİVERSİTESİ UNIVERSITY ÖĞRENCİ NİHAİ RAPORU STUDENT FINAL REPORT .. ÜNİVERSİTESİ UNIVERSITY... /... AKADEMİK YILI... DÖNEMİ... /... ACADEMIC YEAR... TERM ÖĞRENCİ NİHAİ RAPORU STUDENT FINAL REPORT Deneyimleriniz hakkındaki bu rapor, Mevlana Değişim Programı nın amacına

Detaylı

Grade 8 / SBS PRACTICE TEST Test Number 9 SBS PRACTICE TEST 9

Grade 8 / SBS PRACTICE TEST Test Number 9 SBS PRACTICE TEST 9 Grade 8 / SBS PRACTICE TEST Test Number 9 SBS PRACTICE TEST 9 1.-5. sorularda konuşma balonlarında boş bırakılan yerlere uygun düşen sözcük ya da ifadeyi bulunuz. 3. We can t go out today it s raining

Detaylı

The Otonomi of First The epicenter of investments with the latest technological equipments and strategic location

The Otonomi of First The epicenter of investments with the latest technological equipments and strategic location www.otonomi.com.tr BİR İLKİN OTONOMİSİ Son Teknoloji Donanımlar ve Stratejik Konum ile Yatırımların Merkez Üssü The Otonomi of First The epicenter of investments with the latest technological equipments

Detaylı

A.Ş. ÖZEL / FASON ÜRETİM

A.Ş. ÖZEL / FASON ÜRETİM ÖZEL / FASON ÜRETİM Private Label www.jeomed.com Private / Contract Manufacturing How is it performed? 01 New Products Market Research 02 Product R & D 03 Ministry of Health Operations 04 GMP Norms Production

Detaylı

TAYLAND SAĞLIK SEKTÖRÜ

TAYLAND SAĞLIK SEKTÖRÜ TAYLAND SAĞLIK SEKTÖRÜ HAZIRLAYAN: AHMET TOPRAK UZMAN YARDIMCISI ULUSLARARASI İLİŞKİLER MÜDÜRLÜĞÜ ULUSLARARASILAŞTIRMA VE DIŞ TİCARET ŞEFLİĞİ 0 Asya Kıtası Medikal Turizmi 1 Medikal turizm için dünyadaki

Detaylı

1. A lot of; lots of; plenty of

1. A lot of; lots of; plenty of a lot of lots of a great deal of plenty of çok, bir çok many much çok, bir çok a little little az, biraz a few few az, birkaç 1. A lot of; lots of; plenty of a lot of ( en yaygın olanıdır ), lots of, plenty

Detaylı

İŞLETMELERDE KURUMSAL İMAJ VE OLUŞUMUNDAKİ ANA ETKENLER

İŞLETMELERDE KURUMSAL İMAJ VE OLUŞUMUNDAKİ ANA ETKENLER ANKARA ÜNİVERSİTESİ SOSYAL BİLİMLER ENSTİTÜSÜ HALKLA İLİŞKİLER VE TANITIM ANA BİLİM DALI İŞLETMELERDE KURUMSAL İMAJ VE OLUŞUMUNDAKİ ANA ETKENLER BİR ÖRNEK OLAY İNCELEMESİ: SHERATON ANKARA HOTEL & TOWERS

Detaylı

(1971-1985) ARASI KONUSUNU TÜRK TARİHİNDEN ALAN TİYATROLAR

(1971-1985) ARASI KONUSUNU TÜRK TARİHİNDEN ALAN TİYATROLAR ANABİLİM DALI ADI SOYADI DANIŞMANI TARİHİ :TÜRK DİLİ VE EDEBİYATI : Yasemin YABUZ : Yrd. Doç. Dr. Abdullah ŞENGÜL : 16.06.2003 (1971-1985) ARASI KONUSUNU TÜRK TARİHİNDEN ALAN TİYATROLAR Kökeni Antik Yunan

Detaylı

16-19 Nisan April 2015 Uluslararası Aydınlatma Teknolojileri Fuarı ve Kongresi International Lighting Technologies Exhibition&Congress

16-19 Nisan April 2015 Uluslararası Aydınlatma Teknolojileri Fuarı ve Kongresi International Lighting Technologies Exhibition&Congress 16-19 Nisan April 2015 Uluslararası Aydınlatma Teknolojileri Fuarı ve Kongresi International Lighting Technologies Exhibition&Congress İstanbul Expo Center İstanbul / TURKEY Sponsorluk, hedef kitlenizin

Detaylı

Industrial pollution is not only a problem for Europe and North America Industrial: Endüstriyel Pollution: Kirlilik Only: Sadece

Industrial pollution is not only a problem for Europe and North America Industrial: Endüstriyel Pollution: Kirlilik Only: Sadece INDUSTRIAL POLLUTION Industrial pollution is not only a problem for Europe and North America Industrial: Endüstriyel Pollution: Kirlilik Only: Sadece Problem: Sorun North: Kuzey Endüstriyel kirlilik yalnızca

Detaylı

T.C. SÜLEYMAN DEMİREL ÜNİVERSİTESİ FEN BİLİMLERİ ENSTİTÜSÜ ISPARTA İLİ KİRAZ İHRACATININ ANALİZİ

T.C. SÜLEYMAN DEMİREL ÜNİVERSİTESİ FEN BİLİMLERİ ENSTİTÜSÜ ISPARTA İLİ KİRAZ İHRACATININ ANALİZİ T.C. SÜLEYMAN DEMİREL ÜNİVERSİTESİ FEN BİLİMLERİ ENSTİTÜSÜ ISPARTA İLİ KİRAZ İHRACATININ ANALİZİ Danışman Doç. Dr. Tufan BAL YÜKSEK LİSANS TEZİ TARIM EKONOMİSİ ANABİLİM DALI ISPARTA - 2016 2016 [] TEZ

Detaylı

SAĞLIK TURİZMİNİN YENİ YILDIZI; TÜRKİYE. Dünyada sağlık turizminin gelişmesine sebep olan faktörler şu şekilde sıralanabilir;

SAĞLIK TURİZMİNİN YENİ YILDIZI; TÜRKİYE. Dünyada sağlık turizminin gelişmesine sebep olan faktörler şu şekilde sıralanabilir; Yrd. Doç Dr. Gonca Güzel Şahin SAĞLIK TURİZMİNİN YENİ YILDIZI; TÜRKİYE Sağlık Turizmi; insanların tedavi olmak amacıyla yaşadıkları ülkeden, kaliteli ve görece daha ucuz hizmet alabilecekleri başka ülkelere

Detaylı

AİLE İRŞAT VE REHBERLİK BÜROLARINDA YAPILAN DİNİ DANIŞMANLIK - ÇORUM ÖRNEĞİ -

AİLE İRŞAT VE REHBERLİK BÜROLARINDA YAPILAN DİNİ DANIŞMANLIK - ÇORUM ÖRNEĞİ - T.C. Hitit Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü Felsefe ve Din Bilimleri Anabilim Dalı AİLE İRŞAT VE REHBERLİK BÜROLARINDA YAPILAN DİNİ DANIŞMANLIK - ÇORUM ÖRNEĞİ - Necla YILMAZ Yüksek Lisans Tezi Çorum

Detaylı

Exercise 2 Dialogue(Diyalog)

Exercise 2 Dialogue(Diyalog) Going Home 02: At a Duty-free Shop Hi! How are you today? Today s lesson is about At a Duty-free Shop. Let s make learning English fun! Eve Dönüş 02: Duty-free Satış Mağazasında Exercise 1 Vocabulary and

Detaylı

www.oba1221.com Hayatın tam merkezinde yeni bir hayat New life at the heart of the city

www.oba1221.com Hayatın tam merkezinde yeni bir hayat New life at the heart of the city 2 www.oba1221.com Hayatın tam merkezinde yeni bir hayat New life at the heart of the city OBA 1221 Yetkin Tur. İnş. ve Tic. A.Ş 1988 yılında kurulmuş olup, 28 yıldır Turizm ve İnşaat alanında faaliyet

Detaylı

Helping you to live more independently. Insanlari ve bagimsiz yasami destekleme. Daha bagimsiz yasamak için size yardim ediyor

Helping you to live more independently. Insanlari ve bagimsiz yasami destekleme. Daha bagimsiz yasamak için size yardim ediyor The Supporting People Logo Insanlari ve bagimsiz yasami destekleme The Supporting People Door in Watermark The Supporting People Introduction Helping you to live more independently Daha bagimsiz yasamak

Detaylı

TÜRKÇE ÖRNEK-1 KARAALİ KÖYÜ NÜN MONOGRAFYASI ÖZET

TÜRKÇE ÖRNEK-1 KARAALİ KÖYÜ NÜN MONOGRAFYASI ÖZET TÜRKÇE ÖRNEK-1 KARAALİ KÖYÜ NÜN MONOGRAFYASI ÖZET Bu çalışmada, Karaali Köyü nün fiziki, beşeri, ekonomik coğrafya özellikleri ve coğrafi yapısının orada yaşayan insanlarla olan etkileşimi incelenmiştir.

Detaylı

CORPORATE PRESENTATION FILE. Marble, Granite, Travertine, Project, Design, Manufacturing. Dealer Technistone Aegean region

CORPORATE PRESENTATION FILE. Marble, Granite, Travertine, Project, Design, Manufacturing. Dealer Technistone Aegean region CORPORATE PRESENTATION FILE Marble, Granite, Travertine, Project, Design, Manufacturing. Dealer Technistone Aegean region Asiye KURT Coordinator Mehmet AVCI Foreign Trade Manager INDEX ABOUT US SHOWRROM,

Detaylı

NOVAPAC Ambalaj San. Tic. A.Ş

NOVAPAC Ambalaj San. Tic. A.Ş Ambalaj San. Tic. A.Ş 2014 yılında İstanbul'da 5.000 m2 lik alanda kurulan tek kullanımlık plastik ürünleri araştırıp, geliştirip, tasarlayıp üretmektedir. Uzun yılların deneyimi ile pazara yenilikçi,

Detaylı

Yüz Tanımaya Dayalı Uygulamalar. (Özet)

Yüz Tanımaya Dayalı Uygulamalar. (Özet) 4 Yüz Tanımaya Dayalı Uygulamalar (Özet) Günümüzde, teknolojinin gelişmesi ile yüz tanımaya dayalı bir çok yöntem artık uygulama alanı bulabilmekte ve gittikçe de önem kazanmaktadır. Bir çok farklı uygulama

Detaylı

Y KUŞAĞI ARAŞTIRMASI. TÜRKİYE BULGULARI: 17 Ocak 2014

Y KUŞAĞI ARAŞTIRMASI. TÜRKİYE BULGULARI: 17 Ocak 2014 Y KUŞAĞI ARAŞTIRMASI TÜRKİYE BULGULARI: 17 Ocak 2014 Yönetici Özeti Bu araştırma, 2025 yılında iş dünyasının yüzde 25 ini oluşturacak olan Y Kuşağı nın iş dünyasından, hükümetten ve geleceğin iş ortamından

Detaylı

A LANGUAGE TEACHER'S PERSONAL OPINION

A LANGUAGE TEACHER'S PERSONAL OPINION 1. Çeviri Metni - 9 Ekim 2014 A LANGUAGE TEACHER'S PERSONAL OPINION Why is English such an important language today? There are several reasons. Why: Neden, niçin Such: gibi Important: Önemli Language:

Detaylı

CURRICULUM VITAE. Level Program University Year

CURRICULUM VITAE. Level Program University Year CURRICULUM VITAE 1. Name Surname: Figen Yeşilada 2. Date of birth: 24.02.1970 3. Academic Level: Assistant Professor Dr. 4. Educational Background: Level Program University Year Undergraduate Faculty of

Detaylı

Arkasýnda dev bir teknoloji ve Ar-Ge yatýrýmý bulunduran Fýrat Çelik Kapýlarý, hayatýnýzý kolaylaþtýrmak ve yaþadýðýnýz mekanlarý daha güvenli hale getirmek için ü ret i l m e k te d i r. Amacýmýz; daha

Detaylı

DÜNYA DA VE TÜRKİYE DE EKONOMİK BÜYÜMENİN SİGORTACILIK SEKTÖRÜNE ETKİSİ

DÜNYA DA VE TÜRKİYE DE EKONOMİK BÜYÜMENİN SİGORTACILIK SEKTÖRÜNE ETKİSİ T.C. Hitit Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü İşletme Anabilim Dalı DÜNYA DA VE TÜRKİYE DE EKONOMİK BÜYÜMENİN SİGORTACILIK SEKTÖRÜNE ETKİSİ Elif ERDOĞAN Yüksek Lisans Tezi Çorum 2013 DÜNYA DA VE TÜRKİYE

Detaylı

YAPI ATÖLYESİ. make difference.. DESIGN & CONSTRUCTION ENGINEERING ARCHITECTURE CONTRACTING. Design & Construction

YAPI ATÖLYESİ. make difference.. DESIGN & CONSTRUCTION ENGINEERING ARCHITECTURE CONTRACTING. Design & Construction ENGINEERING ARCHITECTURE CONTRACTING Design & Construction DESIGN & CONSTRUCTION make difference.. ABOUT US Our company is specialized in four main subjects; CONSTRUCTION, INTERNATIONAL TRADE, NATURAL

Detaylı

LEATHER DECORATION TAKDİM INTRODUCTION

LEATHER DECORATION TAKDİM INTRODUCTION TAKDİM INTRODUCTION AREL DERİ 1960 yılında başladığı mobilya dekorasyon üretimini 48 yıldır başarı ile devam ettirmektedir. Değişen zamanın yenilik ve gelişimini takip eden firmamız 2000 yılında deri ile

Detaylı

Dünyada yılda bir milyar kişi ülke değiştiriyor ve bu sayı her yıl %7 artıyor.

Dünyada yılda bir milyar kişi ülke değiştiriyor ve bu sayı her yıl %7 artıyor. Sağlık Turizmi GENEL BİLGİ Dünyada yılda bir milyar kişi ülke değiştiriyor ve bu sayı her yıl %7 artıyor. Türkiye 2002 de 17. Sıradan 2012 de 7 sıraya yükseldi. (Fransa, ABD, Çin, İspanya, İtalya, İngiltere,

Detaylı

Turizm Pazarlaması. Tourism Marketing

Turizm Pazarlaması. Tourism Marketing Turizm Pazarlaması Tourism Marketing 1980 li yılların başında dünya üzerinde seyahat eden turist sayısı 285 milyon ve toplam gelir 92 milyar dolar iken, 2000 yılında bu rakam, 698 milyona ulaşmış ve bu

Detaylı

myp - communıty&servıce ınstructıons & forms

myp - communıty&servıce ınstructıons & forms myp - communıty&servıce ınstructıons & forms P r i v a t e I s t a n b u l C o ş k u n M i d d l e Y e a r s P r o g r a m m e C a n d i d a t e S c h o o l Özel İstanbul Coşkun Orta Yıllar Programı Aday

Detaylı

HÜRRİYET GAZETESİ: 1948-1953 DÖNEMİNİN YAYIN POLİTİKASI

HÜRRİYET GAZETESİ: 1948-1953 DÖNEMİNİN YAYIN POLİTİKASI T.C. ANKARA ÜNİVERSİTESİ SOSYAL BİLİMLER ENSTİTÜSÜ GAZETECİLİK ANABİLİM DALI HÜRRİYET GAZETESİ: 1948-1953 DÖNEMİNİN YAYIN POLİTİKASI Doktora Tezi Selda Bulut Tez Danışmanı Prof.Dr.Korkmaz Alemdar Ankara-2007

Detaylı

Software R&D Center. Generate future softwares

Software R&D Center. Generate future softwares Software R&D Center Generate future softwares WHO WE ARE? Served in Bursa R&D Center and İstanbul Service Office with more than 70 qualified staff, Litera is a turkish software company that established

Detaylı

PAZAR ANALİZ SÜRECİ 3 AŞAMA DA YAPILIR. 1. Masa başı araştırması 2. Alan araştırması 3. Hedef pazar bölümünün seçimi

PAZAR ANALİZ SÜRECİ 3 AŞAMA DA YAPILIR. 1. Masa başı araştırması 2. Alan araştırması 3. Hedef pazar bölümünün seçimi PAZAR ANALİZ SÜRECİ 3 AŞAMA DA YAPILIR. 1. Masa başı araştırması 2. Alan araştırması 3. Hedef pazar bölümünün seçimi 1. Masa başı araştırmasında. Masa başı araştırmasında şu soruların cevabını vermeliyiz;

Detaylı

hakkımızda about us ISO 14001 ISO 9001 ISO 18001

hakkımızda about us ISO 14001 ISO 9001 ISO 18001 about us hakkımızda ISO 9001 ISO 18001 ISO 14001 Firmamız ATO'da 1967 yılında başlayan faaliyeti, inşaat sektöründe kendisine hak ettiği yeri aramasiyla devam etmektedir. Kuruluşumuzdan bu güne bitirilen

Detaylı

www.imsamakina.com.tr

www.imsamakina.com.tr HAKKIMIZDA 2003 Yılında ahşap modelhanesi olarak kurulan firmamız, müşteri taleplerini göz önünde bulundurarak ve bu talepleri günümüz teknolojisine uyarlayarak, bünyesine CNC dik işleme merkezleri katmıştır.

Detaylı

Turkish Vessel Monitoring System. Turkish VMS

Turkish Vessel Monitoring System. Turkish VMS Turkish Vessel Monitoring System BSGM Balıkçılık ve Su Ürünleri Genel Balıkçılık Müdürlüğü ve Su Ürünleri Genel Müdürlüğü İstatistik ve Bilgi Sistemleri İstatistik Daire Başkanlığı ve Bilgi Sistemleri

Detaylı

ingilizce.com-müşterilerle En çok kullanılan Kelime ve Deyimler-Top words and phrases to use with customers

ingilizce.com-müşterilerle En çok kullanılan Kelime ve Deyimler-Top words and phrases to use with customers The Top words and phrases to use with customers Müşterilerle En Çok Kullanılan Kelime ve Deyimler Definitely Kesinlikle Surely Tabii! Kesinlikle Absolutely Muhakkak Kesinlikle Certainly Elbette PHRASES

Detaylı

Çocuk bakımı için yardım

Çocuk bakımı için yardım TURKISH Çocuk bakımı için yardım Avustralya Hükümeti, ailelere çocuk bakımı giderlerinde yardımcı olmak için, şunlar dahil bir dizi hizmet ve yardım sunmaktadır: Onaylı ve ruhsatlı çocuk bakımı için Child

Detaylı

www.crossregions.com Turkey: + 90 212 347 4756 USA: +1 904 242 6555 Email: info@crossregions.com

www.crossregions.com Turkey: + 90 212 347 4756 USA: +1 904 242 6555 Email: info@crossregions.com www.crossregions.com Turkey: + 90 212 347 4756 USA: +1 904 242 6555 Email: info@crossregions.com 1. Kapak. 2. çindekiler. 3. Misyonumuz. 4. Yönetim Ekibi. 5. Sektör ve Piyasa Ortamı. 6. Fırsat. 7. Piyasa

Detaylı

ANKET 2- Personel(Staff)

ANKET 2- Personel(Staff) 1 Hükümlü/Tutuklu Kadınlar için Eğitim Arayışı ( Finding Education for Female Inmates ) ANKET 2- Personel(Staff) Araştırmacı(Reseacher): İzmir Kadın Kapalı Ceza İnfaz Kurumu Tarih(Date): Ülke(Country):TÜRKİYE

Detaylı

SAĞLIK YAPILARI HEALTHCARE FACILITIES. Üniversite Hastaneleri Hastaneler Poliklinikler Adli Tıp

SAĞLIK YAPILARI HEALTHCARE FACILITIES. Üniversite Hastaneleri Hastaneler Poliklinikler Adli Tıp Üniversite Hastaneleri Hastaneler Poliklinikler Adli Tıp SAĞLIK YAPILARI HEALTHCARE FACILITIES University Hospitals Hospitals Polyclinics Forensic Science Institutes 41 SAĞLIK YAPILARI REFERANS PROJELER

Detaylı

Lesson 23: How. Ders 23: Nasıl

Lesson 23: How. Ders 23: Nasıl Lesson 23: How Ders 23: Nasıl Reading (Okuma) How are you? (Nasılsın?) How are your parents? (Ailen nasıl?) How was the interview? (Görüşme nasıldı?) How is your work? (İşin nasıl?) How do you go to school?

Detaylı

Hukuk ve Hukukçular için İngilizce/ English for Law and Lawyers

Hukuk ve Hukukçular için İngilizce/ English for Law and Lawyers Hukuk ve Hukukçular için İngilizce/ English for Law and Lawyers Size iş imkanı sağlayacak bir sertifikaya mı ihtiyacınız var? Dünyanın önde gelen İngilizce sınavı TOLES, Hukuk İngilizcesi becerilerinin

Detaylı

''TOP 10'' in World Tourism (2009) Dünya turizminde ilk 10 (2009)

''TOP 10'' in World Tourism (2009) Dünya turizminde ilk 10 (2009) A PARADISE TURKEY ''TOP 10'' in World Tourism (2009) Dünya turizminde ilk 10 (2009) 2008 da dünyanın en çok turizm gelirine sahip ilk 10 ülkesinin sıralamasında bazı değişiklikler oldu. Gelen yabancı turist

Detaylı

SAĞLIK TURĠZMĠ DESTĠNASYONLARI: DÜNYADA ĠYĠ UYGULAMA ÖRNEKLERĠ VE ADANA DESTĠNASYONU

SAĞLIK TURĠZMĠ DESTĠNASYONLARI: DÜNYADA ĠYĠ UYGULAMA ÖRNEKLERĠ VE ADANA DESTĠNASYONU 26 Aralık 2012 SAĞLIK TURĠZMĠ DESTĠNASYONLARI: DÜNYADA ĠYĠ UYGULAMA ÖRNEKLERĠ VE ADANA DESTĠNASYONU Doç. Dr. Mehmet Cihan YAVUZ Çukurova Üniversitesi, Seyahat ĠĢletmeciliği Bölüm BaĢkanı SAĞLIK TURĠZMĠ

Detaylı

Asansörün olduğu her yerde ; ileri teknoloji, üstün kalite... Advanced technology, high quality.. Ürün Kataloğu Product Catalog

Asansörün olduğu her yerde ; ileri teknoloji, üstün kalite... Advanced technology, high quality.. Ürün Kataloğu Product Catalog Asansörün olduğu her yerde ; ileri teknoloji, üstün kalite... Advanced technology, high quality.. Ürün Kataloğu Product Catalog HAKKIMIZDA Boro Makine Metal Sanayi Tic. Ltd. Şti olarak CLİNDAS markası

Detaylı

Büroseren Mobilya kalite, fonksiyon ve ar-ge ile üretilmiş ürünleri, profesyonel proje desteği ile sunarak sektörde yerini almıştır.

Büroseren Mobilya kalite, fonksiyon ve ar-ge ile üretilmiş ürünleri, profesyonel proje desteği ile sunarak sektörde yerini almıştır. ÖNSÖZ INTRODUCTION Büroseren Mobilya kalite, fonksiyon ve ar-ge ile üretilmiş ürünleri, profesyonel proje desteği ile sunarak sektörde yerini almıştır. Büroseren Mobilyanın eğitim sektöründe temel ilgi

Detaylı

Newborn Upfront Payment & Newborn Supplement

Newborn Upfront Payment & Newborn Supplement TURKISH Newborn Upfront Payment & Newborn Supplement Female 1: Bebeğim yakında doğacağı için bütçemi gözden geçirmeliyim. Duyduğuma göre, hükümet tarafından verilen Baby Bonus ödeneği yürürlükten kaldırıldı.

Detaylı

Grundtvig Öğrenme Ortaklığı Projesi CRISTAL Common References in Sustainable Training in Adult Learning 2011-2013

Grundtvig Öğrenme Ortaklığı Projesi CRISTAL Common References in Sustainable Training in Adult Learning 2011-2013 Grundtvig Öğrenme Ortaklığı Projesi CRISTAL Common References in Sustainable Training in Adult Learning 2011-2013 Bu proje Avrupa Komisyonu tarafından finanse edilmektedir. İletişim: Afyonkarahisar İl

Detaylı

Proceedings/Bildiriler Kitabı I. G G. kurumlardan ve devletten hizmet beklentileri de. 20-21 September /Eylül 2013 Ankara / TURKEY 111 6.

Proceedings/Bildiriler Kitabı I. G G. kurumlardan ve devletten hizmet beklentileri de. 20-21 September /Eylül 2013 Ankara / TURKEY 111 6. ,, and Elif Kartal Özet Yeni teknolojiler her geçen gün organizasyonlara el. Bugün, elektronik imza (e-imza) e-imza kullanan e- ; e-imza e- im olabilmektir. Bu kapsamda, -imza konulu bir anket Ankete toplamda

Detaylı

NADİR HASTALIKLAR VE ORPHANET-TÜRKİYE. 2007- sonrası. Prof.Dr. Uğur Özbek Orphanet-Türkiye Koordinatörü İstanbul Üniversitesi, DETAE

NADİR HASTALIKLAR VE ORPHANET-TÜRKİYE. 2007- sonrası. Prof.Dr. Uğur Özbek Orphanet-Türkiye Koordinatörü İstanbul Üniversitesi, DETAE NADİR HASTALIKLAR VE ORPHANET-TÜRKİYE 2007- sonrası Prof.Dr. Uğur Özbek Orphanet-Türkiye Koordinatörü İstanbul Üniversitesi, DETAE Nadir hastalık ve yetim ilaç tanımı Ülkemizdeki durum Nadir hastalıkların

Detaylı

Çoklu Dilli Dinamik Hastane Web Sayfası. Multi-Language Dynamic Hospital Web Site

Çoklu Dilli Dinamik Hastane Web Sayfası. Multi-Language Dynamic Hospital Web Site Çoklu Dilli Dinamik Hastane Web Sayfası Ömer Kuşcu 1, Fatih Uysal 2, Halit Çetiner 3 123 Süleyman Demirel Üniversitesi, Araştırma ve Uygulama Hastanesi, Bilgi Đşlem Merkezi, Isparta. omerkuscu@sdu.edu.tr,

Detaylı

T.C. MEHMET AKİF ERSOY ÜNİVERSİTESİ Fen-Edebiyat Fakültesi

T.C. MEHMET AKİF ERSOY ÜNİVERSİTESİ Fen-Edebiyat Fakültesi T.C. EHET AKİF ERSOY ÜNİVERSİTESİ Fen-Edebiyat Fakültesi ÖĞRETİ YILI : 2015 / 2016 PROGRAI : COĞRAFYA Dersin (adı,teorik,uygulama,kredisi, toplam ve AKT değişikliklerinde; dersin kodu "15" ile başlayacak,

Detaylı

ANAHTAR KELİMELER: TKDK, kalkınma, kırsal, destek, hibe, proje, Göller Bölgesi Aylık Hakemli Ekonomi ve Kültür Dergisi Ayrıntı/ 50

ANAHTAR KELİMELER: TKDK, kalkınma, kırsal, destek, hibe, proje, Göller Bölgesi Aylık Hakemli Ekonomi ve Kültür Dergisi Ayrıntı/ 50 ÖZET: Tarım ve Kırsal Kalkınmayı Destekleme (TKDK) İl Koordinatörlüğü; İl Koordinatörü ve Proje Başvuru Yönetimi, Yerinde Kontrol, Ödeme Talep İşlemleri ve Destek Hizmetleri Birimi olmak üzere 4 ayrı birimden

Detaylı

Replica EMEA - Mission

Replica EMEA - Mission Replica EMEA Replica EMEA is a joint venture established between the European leading provider of WMS applications Replica Sistemi and Obase, major Turkish company specializing in IT solutions for Retail

Detaylı

INDEX. I. Regional Partnerships Official Partners of the OPEN DAYS 2012. Beşiktaş Belediyesi 3 Kadıköy Belediyesi 4

INDEX. I. Regional Partnerships Official Partners of the OPEN DAYS 2012. Beşiktaş Belediyesi 3 Kadıköy Belediyesi 4 OPEN DAYS 2012 LOCAL EVENTS COUNTRY LEAFLET TÜRKIYE Beşiktaş Belediyesi Kadıköy Belediyesi INDEX I. Regional Partnerships Official Partners of the OPEN DAYS 2012 Beşiktaş Belediyesi 3 Kadıköy Belediyesi

Detaylı

Students can get almost everything they need near the university campus. Student: Öğrenci Can: -ebilmek get: almak, sahip olmak, erişmek

Students can get almost everything they need near the university campus. Student: Öğrenci Can: -ebilmek get: almak, sahip olmak, erişmek MESLEKİ İNGİLİZCE I DERSİ - 1. HAFTA ÇEVİRİ METİNLERİ 1. NEW YORK UNIVERSITY New York University is in Greenwich Village. in: içinde, -de/da Village: köy, kasaba New York Üniversitesi Greenwich kasabasındadır.

Detaylı

2012/4 SAYILI DÖVİZ KAZANDIRICI HİZMET TİCARETİNİN DESTEKLENMESİ HAKKINDA TEBLİĞ (SAĞLIK TURİZMİ SEKTÖRÜ)

2012/4 SAYILI DÖVİZ KAZANDIRICI HİZMET TİCARETİNİN DESTEKLENMESİ HAKKINDA TEBLİĞ (SAĞLIK TURİZMİ SEKTÖRÜ) 2012/4 SAYILI DÖVİZ KAZANDIRICI HİZMET TİCARETİNİN DESTEKLENMESİ HAKKINDA TEBLİĞ (SAĞLIK TURİZMİ SEKTÖRÜ) DÜNYADA HİZMET TİCARETİ SAĞLIK TURİZMİ Dünya ticaret hacmi yaklaşık 100 milyar ABD Doları Her yıl

Detaylı

1. English? a. She is b. Is c. He d. Is she. 1. This is an office, and tables. a. those are b. that are c. these d. that is. 1. This is girlfriend.

1. English? a. She is b. Is c. He d. Is she. 1. This is an office, and tables. a. those are b. that are c. these d. that is. 1. This is girlfriend. 1. English? a. She is b. Is c. He d. Is she 1. This is an office, and tables. a. those are b. that are c. these d. that is 1. This is girlfriend. a. hers b. to him c. of her d. his 1. There are people

Detaylı

Beylikdüzü'nün en yeni mahallesi The newest neighborhood in Beylikduzu

Beylikdüzü'nün en yeni mahallesi The newest neighborhood in Beylikduzu Beylikdüzü'nün en yeni mahallesi The newest neighborhood in Beylikduzu Bizim mahallede mutluluktan daha fazlası vardır. There is more than just happiness in our neighborhood. Mahalle dediğin sadece sokaklar

Detaylı

KURUMSAL TAKDİM INSTITUTIONAL PRESENTATION

KURUMSAL TAKDİM INSTITUTIONAL PRESENTATION KURUMSAL TAKDİM INSTITUTIONAL PRESENTATION Ömer Kalli WDU Uzman Dünya Engelliler Vakfı ( DEV ) Engelliler adına ve yararına kurulmuş bir düşünce ve proje kuruluşudur. World Disability Foundation ( WDF

Detaylı

Virtualmin'e Yeni Web Sitesi Host Etmek - Domain Eklemek

Virtualmin'e Yeni Web Sitesi Host Etmek - Domain Eklemek Yeni bir web sitesi tanımlamak, FTP ve Email ayarlarını ayarlamak için yapılması gerekenler Öncelikle Sol Menüden Create Virtual Server(Burdaki Virtual server ifadesi sizi yanıltmasın Reseller gibi düşünün

Detaylı

COLLECTION PREVIEW 2015

COLLECTION PREVIEW 2015 COLLECTION PREVIEW 2015 Cardin Concept Eskişehir de 60000 m2 açık alan üzerine kurulu, 40000 m2 kapalı alana sahip; Türkiye de ve gelişen ihracatıyla dünyada önemli mobilya üretim tesislerinden biridir.

Detaylı

Innovative Solutions. ETGi Introduction. ETGi: Eğitim Teknolojileri Ve Görüntülü İletişim. www.etgigrup.com

Innovative Solutions. ETGi Introduction. ETGi: Eğitim Teknolojileri Ve Görüntülü İletişim. www.etgigrup.com Innovative Solutions ETGi Introduction About ETGi ETGi, founded on providing solutions and products to educational, IT and Telco markets. ETGi aims to satisfy customers with innovative solutions and products

Detaylı

Dünya Bankası İşletme Araştırması. Örneklem Yönetimi

Dünya Bankası İşletme Araştırması. Örneklem Yönetimi Dünya Bankası İşletme Araştırması Örneklem Yönetimi Istanbul Türkiye, 27-30 Temmuz, 2015 UYGULAMADA ÖRNEKLEM TASARIMI Araştırmanın temsiliyeti için önemlidir. Fakat, bazı pratikle ilgili konular var Dünya

Detaylı

bölümleri ile ilgili gerekli eğitimleri almasını sağlayarak, verimliliği yükseltmek, kaynakları zamanında ve verimli kullanmak kalite politikasıdır.

bölümleri ile ilgili gerekli eğitimleri almasını sağlayarak, verimliliği yükseltmek, kaynakları zamanında ve verimli kullanmak kalite politikasıdır. Bağlantı Elemanları Makro Teknik, 1998 yılında, 18 yıllık uygulamacı geleneğinin ve birikiminin, üzerine inşa edilmiş, Hvac komponentleri üreten, ürettiklerinde ve üreteceklerinde, her zaman müşteri odaklı

Detaylı

Ali Kablan 1. UFRS nin Ülkemizdeki Muhasebe Uygulamaları

Ali Kablan 1. UFRS nin Ülkemizdeki Muhasebe Uygulamaları UFRS nin Ali Kablan 1 Abstract: Standardization has become neccessary because of some reasons such as the removal of borders between countries,increase in competition,the expansion of trade,rapid globalization

Detaylı

GLOBAL EKONOMİK KRİZ SAĞLIK TURİZMİNİN ÖNEMİNİ ARTTIRIYOR Global Economic Crisis Increases The Importance Of Health Tourism

GLOBAL EKONOMİK KRİZ SAĞLIK TURİZMİNİN ÖNEMİNİ ARTTIRIYOR Global Economic Crisis Increases The Importance Of Health Tourism Kasım - Aralık 2008 6 GLOBAL EKONOMİK KRİZ SAĞLIK TURİZMİNİN ÖNEMİNİ ARTTIRIYOR Global Economic Crisis Increases The Importance Of Health Tourism SAĞLIK TURİZMİNDE KÜTAHYA NIN KONUMU THE POSITION OF KUTAHYA

Detaylı

BATI AKDENiZ TURiZMiNDE BAKA. ivmesi. Göller Bölgesi Aylık Hakemli Ekonomi ve Kültür Dergisi Ayrıntı/ 54

BATI AKDENiZ TURiZMiNDE BAKA. ivmesi. Göller Bölgesi Aylık Hakemli Ekonomi ve Kültür Dergisi Ayrıntı/ 54 BATI AKDENiZ TURiZMiNDE BAKA ivmesi Göller Bölgesi Aylık Hakemli Ekonomi ve Kültür Dergisi Ayrıntı/ 54 ÖZET: BAKA Genel Sekreteri Tuncay Engin: Batı Akdeniz Kalkınma Ajansı(BAKA), bölgenin ekonomik kalkınmasını

Detaylı

a trademark of ALISTONE www.compostone.com.tr

a trademark of ALISTONE www.compostone.com.tr ALISTONE OUR COMPANY Our Company ALISTONE Marble Company has founded by Mr. Ali and Mehmet Başarır in 2005 with a long business life experience started with turning machine manufacturing and respectively

Detaylı

a, ı ı o, u u e, i i ö, ü ü

a, ı ı o, u u e, i i ö, ü ü Possessive Endings In English, the possession of an object is described by adding an s at the end of the possessor word separated by an apostrophe. If we are talking about a pen belonging to Hakan we would

Detaylı

Hizmet Sektörü Olarak Sağlık Turizminin Ülke Ekonomisindeki Rolü. Dr. Seyit KARACA TOBB Türkiye Sağlık Kurumları Meclis Başkanı

Hizmet Sektörü Olarak Sağlık Turizminin Ülke Ekonomisindeki Rolü. Dr. Seyit KARACA TOBB Türkiye Sağlık Kurumları Meclis Başkanı Hizmet Sektörü Olarak Sağlık Turizminin Ülke Ekonomisindeki Rolü Dr. Seyit KARACA TOBB Türkiye Sağlık Kurumları Meclis Başkanı Türkiye Ekonomisi Ülkemiz 2011 yılında yapmış olduğu büyüme trendiyle, dünya

Detaylı

FOR INVESTERS WHY EXPOKENT?

FOR INVESTERS WHY EXPOKENT? FOR INVESTERS WHY EXPOKENT? 1 Expokent Fact Sheet (Kasım/November 2013) ENGLISH Working on the idea: since 2010 Established: 31/05/2012 Office with full equipment : 140m 2 in Çukurambar one of Ankara s

Detaylı

HOW TO MAKE A SNAPSHOT Snapshot Nasil Yapilir. JEFF GOERTZEN / Art director, USA TODAY

HOW TO MAKE A SNAPSHOT Snapshot Nasil Yapilir. JEFF GOERTZEN / Art director, USA TODAY HOW TO MAKE A SNAPSHOT Snapshot Nasil Yapilir JEFF GOERTZEN / Art director, USA TODAY HEADLINE: How many minutes a day do you or someone else walk your dog? 0 minutes 13% 1-19 minutes 24% 20-39 minutes

Detaylı

TOBB ETÜ Co-Op with Erasmus Placement Program

TOBB ETÜ Co-Op with Erasmus Placement Program TOBB ETÜ Co-Op with Erasmus Placement Program Dr. Erdogan Dogdu Ms. Fisun Talay Erasmus Coordinator External Relations Dept. edogdu@etu.edu.tr ftalay@etu.edu.tr 28 March 2013 Berlin TD-IHK Seminar Content

Detaylı

WINKLER POOL MANAGEMENT

WINKLER POOL MANAGEMENT WINKLER POOL MANAGEMENT Maryland ve Virginia eyaletlerindeki Winkler Pool Yönetimi 2014 yazında Work and Travel öğrencilerine can kurtaran olarak iş imkanı sunuyor! Siz de 2014 yazınızı Amerika nın en

Detaylı

İŞ MAKİNALARI SERVİS ve YEDEK PARÇA

İŞ MAKİNALARI SERVİS ve YEDEK PARÇA .egeatlas.com.tr İŞ MAKİNALARI SERVİS ve YEDEK PARÇA kaliteli servis en iyi malzeme seçimi yüksek hassasiyetli makinalarda üretim .egeatlas.com.tr EGE ATLAS, kurulduğu 2012 yılından bu yana yeraltı ve

Detaylı

The Australian Aborigines have lived in Australia for over 40,000 years. Avustralyalı Aborjinler 40,000 yıldan fazladır Avustralya da yaşamaktadırlar.

The Australian Aborigines have lived in Australia for over 40,000 years. Avustralyalı Aborjinler 40,000 yıldan fazladır Avustralya da yaşamaktadırlar. İş Hayatı İçin İngilizce Dersi 1. Hafta Çevirileri ABORIGINES 'Aborigines' are the first or original inhabitants of a country. First: ilk Inhabitant: Yerli, yerleşik Country: Ülke Aborjinler, bir ülkenin

Detaylı

Teknoloji Servisleri; (Technology Services)

Teknoloji Servisleri; (Technology Services) Antalya International University Teknoloji Servisleri; (Technology Services) Microsoft Ofis Yazılımları (Microsoft Office Software), How to Update Office 365 User Details How to forward email in Office

Detaylı

ATM DUBAI 2015 ULUSLARARASI TURİZM FUARI DEĞERLENDİRME RAPORU

ATM DUBAI 2015 ULUSLARARASI TURİZM FUARI DEĞERLENDİRME RAPORU ATM DUBAI 2015 ULUSLARARASI TURİZM FUARI DEĞERLENDİRME RAPORU ATM DUBAI 2015 ULUSLARARASI TURİZM FUAR RAPORU Türkiye Seyahat Acentaları Birliği (TÜRSAB) bu yıl 22 inci kez gerçekleştirilen ATM Dubai 2015

Detaylı

Ders Adı Kodu Yarıyılı T+U Saati Ulusal Kredisi AKTS GLOBAL AND REGIONAL POLITICS I

Ders Adı Kodu Yarıyılı T+U Saati Ulusal Kredisi AKTS GLOBAL AND REGIONAL POLITICS I DERS BİLGİLERİ Ders Adı Kodu Yarıyılı T+U Saati Ulusal Kredisi AKTS GLOBAL AND REGIONAL POLITICS I KBS 107 1 3 3 4 Ön Koşul Dersleri Dersin Dili Dersin Seviyesi Dersin Türü Turkish Lisans Yüz Yüze / Zorunlu

Detaylı

Let s, Shall we, why don t. Let s, let us: Öneri cümlesi başlatır. Let s elim anlamına gelir. Let s play basketball. Haydi basketball oynayalım.

Let s, Shall we, why don t. Let s, let us: Öneri cümlesi başlatır. Let s elim anlamına gelir. Let s play basketball. Haydi basketball oynayalım. Let s, Shall we, why don t Let s, let us: Öneri cümlesi başlatır. Let s elim anlamına gelir. Let s play basketball. Haydi basketball oynayalım. Yes, let s. Evet haydi oynayalım. No, let s not. Hayır, oynamayalım.

Detaylı

1992 1994 İstanbul Üniversitesi Sağlık Hizmetleri ve Hastane Yönetimi Master Programı

1992 1994 İstanbul Üniversitesi Sağlık Hizmetleri ve Hastane Yönetimi Master Programı ÖZGEÇMİŞ Adı Soyadı: Meri İstiroti Öğrenim Durumu: 2009 2010 Bahçeşehir Üniversitesi Sağlık Yönetimi Master programı 1992 1994 İstanbul Üniversitesi Sağlık Hizmetleri ve Hastane Yönetimi Master Programı

Detaylı

KANSER HASTALARINDA ANKSİYETE VE DEPRESYON BELİRTİLERİNİN DEĞERLENDİRİLMESİ UZMANLIK TEZİ. Dr. Levent ŞAHİN

KANSER HASTALARINDA ANKSİYETE VE DEPRESYON BELİRTİLERİNİN DEĞERLENDİRİLMESİ UZMANLIK TEZİ. Dr. Levent ŞAHİN T.C. SAĞLIK BAKANLIĞI İZMİR KATİP ÇELEBİ ÜNİVERSİTESİ ATATÜRK EĞİTİM VE ARAŞTIRMA HASTANESİ AİLE HEKİMLİĞİ KLİNİĞİ KANSER HASTALARINDA ANKSİYETE VE DEPRESYON BELİRTİLERİNİN DEĞERLENDİRİLMESİ UZMANLIK TEZİ

Detaylı

İstanbul a Hoşgeldiniz

İstanbul a Hoşgeldiniz Welcome To Istanbul İstanbul a Hoşgeldiniz CHIC Accessories Administration Office CHIC Tekstil ve Metal would like to welcome you to Turkey! Our company s aim is to offer our clients complete branding

Detaylı

INTERNATIONAL INTERNAL MEDICINE TRAINING MEETINGS-2 MACEDONIA

INTERNATIONAL INTERNAL MEDICINE TRAINING MEETINGS-2 MACEDONIA INTERNATIONAL INTERNAL MEDICINE TRAINING MEETINGS-2 MACEDONIA Uluslararası İÇ HASTALIKLARI EĞİTİM TOPLANTILARI-2 MAKEDONYA 06-08 Aralık 2013 Üsküp/Makedonya December 06-08, 2013 Skopje/Macedonia International

Detaylı

Bilgisayarlı Muhasebe ve Uygulamaları (MGMT 418) Ders Detayları

Bilgisayarlı Muhasebe ve Uygulamaları (MGMT 418) Ders Detayları Bilgisayarlı Muhasebe ve Uygulamaları (MGMT 418) Ders Detayları Ders Adı Bilgisayarlı Muhasebe ve Uygulamaları Ders Kodu MGMT 418 Dönemi Ders Uygulama Saati Saati Laboratuar Kredi AKTS Saati Bahar 3 0

Detaylı

Republic of Turkey Ministry of Finance General Directorate of National Immovables Performance Agreement

Republic of Turkey Ministry of Finance General Directorate of National Immovables Performance Agreement Republic of Turkey Ministry of Finance General Directorate of National Immovables Performance Agreement Presentation Plan Possible Amendments Strategic Policies Performance Targets Activities Operational

Detaylı

Tuğra Makina bu katalogtaki tüm bilgiler üzerinde değișiklik yapma hakkı saklıdır. Tugra Makina all rights reserved to change all information in this

Tuğra Makina bu katalogtaki tüm bilgiler üzerinde değișiklik yapma hakkı saklıdır. Tugra Makina all rights reserved to change all information in this Tuğra Makina bu katalogtaki tüm bilgiler üzerinde değișiklik yapma hakkı saklıdır. Tugra Makina all rights reserved to change all information in this catalog. 1997 yılında muhtelif metal eșya, sac metal,

Detaylı

a) Must: meli malı. Bir eylemin yapılmasının zorunluluğunu belirten must ile ifade edilen kişinin kendi isteğinden kaynaklanmaktadır.

a) Must: meli malı. Bir eylemin yapılmasının zorunluluğunu belirten must ile ifade edilen kişinin kendi isteğinden kaynaklanmaktadır. a) Must: meli malı. Bir eylemin yapılmasının zorunluluğunu belirten must ile ifade edilen kişinin kendi isteğinden kaynaklanmaktadır. Olumlu cümle I must go: Gitmeliyim. (Ben böyle istemiyorum) He must

Detaylı

2 0 1 5 İ L K B A H A R YA Z

2 0 1 5 İ L K B A H A R YA Z 2015 İLKBAHARYAZ İÇİNDEKİLER / INDEX KIRAL MOBİLYA 1996 yılından beri ofis ve bahçe mobilyaları sektöründe hizmet vermektedir. Merkez ofis ve ilk mağaza Alanya da açıldı. Faaliyetlerine ilk aşamada bölge

Detaylı

Eco 338 Economic Policy Week 4 Fiscal Policy- I. Prof. Dr. Murat Yulek Istanbul Ticaret University

Eco 338 Economic Policy Week 4 Fiscal Policy- I. Prof. Dr. Murat Yulek Istanbul Ticaret University Eco 338 Economic Policy Week 4 Fiscal Policy- I Prof. Dr. Murat Yulek Istanbul Ticaret University Aggregate Demand Aggregate (domestic) demand (or domestic absorption) is the sum of consumption, investment

Detaylı

YEDİTEPE ÜNİVERSİTESİ MÜHENDİSLİK VE MİMARLIK FAKÜLTESİ

YEDİTEPE ÜNİVERSİTESİ MÜHENDİSLİK VE MİMARLIK FAKÜLTESİ ÖĞRENCİ NİN STUDENT S YEDİTEPE ÜNİVERSİTESİ STAJ DEFTERİ TRAINING DIARY Adı, Soyadı Name, Lastname : No ID Bölümü Department : : Fotoğraf Photo Öğretim Yılı Academic Year : Academic Honesty Pledge I pledge

Detaylı

2000-2001 Öğretmen, Karaca Dil Okulu

2000-2001 Öğretmen, Karaca Dil Okulu ADI-SOYADI İlksen Büyükdurmuş Selçuk BİRİMİ Modern Diller Birimi ÜNVANI Okutman E-POSTA ilksen.buyukdurmusselcuk@hacettepe.edu.tr TEL 0 312 297 80 91 EĞİTİM Lisans Yüksek Lisans İngilizce Öğretmenliği,

Detaylı

BEYKENT ÜNİVERSİTESİ (İSTANBUL) BEYKENT UNIVERSITY (İSTANBUL)

BEYKENT ÜNİVERSİTESİ (İSTANBUL) BEYKENT UNIVERSITY (İSTANBUL) Programın Adı BEYKENT ÜNİVERSİTESİ (İSTANBUL) Meslek Yüksekokulu Adalet Adalet (İÖ) Ağız ve Diş Sağlığı Ağız ve Diş Sağlığı (İÖ) Ameliyathane Hizmetleri Anestezi Anestezi (İÖ) Aşçılık Aşçılık (İÖ) Bankacılık

Detaylı

ÇELÝK HALAT ve KALDIRMA ÇEKTÝRME EKÝPMANLARI SAN. TÝC. LTD.ÞTÝ. ÇELÝK HALAT ve KALDIRMA ÇEKTÝRME EKÝPMANLARI SAN. TÝC. LTD.ÞTÝ. SERTÝFÝKALAR Certificates BAYÝLÝKLERÝMÝZ : çelik halat zincir saplý kanca

Detaylı