ÜLKE MASALARI ve İSVEÇ PAZARINA İHRACAT İMKANLARI

Transkript

1 T. C. EKONOMİ BAKANLIĞI 1 ÜLKE MASALARI ve İSVEÇ PAZARINA İHRACAT İMKANLARI B. Tülin PULAT İG Uzmanı İHRACAT GENEL MÜDÜRLÜĞÜ Ülke Masaları II Dairesi KASIM 2015

2 ÜLKE MASALARI T. C. EKONOMİ BAKANLIĞI 2 AMAÇ Firmalarımızın ihraç pazarlarımız hakkında doğru ve güncel bilgiye hızlı ve tek bir başvuru noktasından ulaşabilmelerini sağlamak, Dış pazarlardaki ekonomik gelişmeleri ve fırsatları takip ederek ihracatçılarımıza potansiyel sektörlerde pazara giriş bilgileri sunmak, Bu çerçevede firmalarımızın yeni pazarlara girmesine ya da mevcut pazarlarda pazar paylarını artırmalarına yardımcı olmak.

3 ÜLKE MASALARI T. C. EKONOMİ BAKANLIĞI 3 Firmalarımıza ilgilendikleri pazarlar hakkında bilgi temin etmek, Firmalara ticari bilgi hizmeti sunmak, Ticaret Müşavirlikleri/Ataşelikleri ile istişare içinde bilgi paylaşımı sağlamak, ülke raporları hazırlamak ve bu raporları ihracatçı ile farklı araçlarla paylaşmak, Seminer ve bilgilendirme toplantıları gerçekleştirmek, ticaret heyeti organizasyonlarına katkı sağlamak, Ülke Raporları/Potansiyel İhraç ürünleri Matrisleri hazırlamak

4 T. C. EKONOMİ BAKANLIĞI 4 ÜLKE MASALARI

5 ÜLKE MASALARI T. C. EKONOMİ BAKANLIĞI ülke raporuna ek olarak 49 ülkeye ait kısa ülke profili Bakanlığımız web sitesinde firmalarımızın istifadesine sunulmuş durumdadır.

6 ÜLKE MASALARI T. C. EKONOMİ BAKANLIĞI 6

7 İSVEÇ PAZARINA İHRACAT İMKANLARI T. C. EKONOMİ BAKANLIĞI 7

8 TEMEL SOSYAL-EKONOMİK GÖSTERGELER Resmi Adı: İsveç Krallığı Yönetim Biçimi: Anayasal Monarşi Nüfus : 9,8 milyon (2015 tahmini) Para Birimi: İsveç Kronu (SEK) GSYİH: 560 milyar dolar Reel GSYİH Artış Hızı: % 2,4 Kişi Başına Düşen Milli Gelir: dolar İşgücü: 5,1 milyon (% 2 tarım, % 12 sanayi, % 86 hizmetler, 2014 tahmini) İşsizlik Oranı: % 7,9 (2014 tahmini) T. C. EKONOMİ BAKANLIĞI 8

9 GENEL EKONOMİK DURUM İsveç Ekonomisinin Önemli Nitelikleri: «Dünyanın en büyük ilk 20 ekonomisi içinde» Yüksek oranda dışa açıklık Oldukça gelişmiş bir iş dünyası Özellikle hizmet alanında güçlü kamu payının varlığı Hizmet sektörünün ağırlığı T. C. EKONOMİ BAKANLIĞI 9

10 GENEL EKONOMİK DURUM İsveç Ekonomi Politikaları: «Sosyal devlet anlayışı hakim» İstikrarlı bir kamu maliyesi Düşük enflasyon Geniş kapsamlı bölüşüm politikası Yüksek vergi oranı Çok yönlü işgücü piyasa politikası T. C. EKONOMİ BAKANLIĞI 10

11 GENEL EKONOMİK DURUM T. C. EKONOMİ BAKANLIĞI 11 Doğal Kaynaklar: Ormanlar, demir, kükürt, altın, gümüş, bakır, kurşun, hidroelektrik enerjisi Başlıca Tarım Ürünleri: Yulaf, çavdar, buğday, arpa, patates, pancar, süt ve süt ürünleri, deniz ürünleri Başlıca Sanayi Ürünleri: Kimyasallar, metal ve metal ürünleri, orman ve kağıt ürünleri, makine ekipmanları, motorlu taşıtlar, bilgisayar, elektronik, optik cihazlar. Hizmet Sektörü: Toptan ve perakende ticaret (% 22), emlakçılık (% 17), bilgi ve iletişim teknolojisi (%11) ulaştırma (% 10)

12 DIŞ TİCARET POLİTİKASI T. C. EKONOMİ BAKANLIĞI 12 Avrupa Birliği Üyeliği (1995) Dünya Ticaret Örgütü Üyeliği (GATT 1950, WTO 1995) Avrupa Ekonomik Alanı-EEA (Norveç, İzlanda ve Lihtenştayn ile tek pazar) Avrupa Birliği Ortak Ticaret Politikası Avrupa Birliği Ortak Gümrük Tarifesi İsveç teki standart KDV oranı % 25 (Gıda, toplu taşıma ve konaklama için % 12; gazete, dergi, kültürel ve sportif faaliyetler için % 6) Kurumlar vergisi oranı % 22 Alkollü ürünler, tütün mamulleri ve enerji ÖTV ye tabi bulunan ürünler

13 DIŞ TİCARET T. C. EKONOMİ BAKANLIĞI İhracat (fob, milyar dolar) ,6 167,6 164,3 İthalat (fob, milyar dolar) ,7 159,7 162,5 Dış Ticaret Hacmi (fob, milyar dolar) ,3 327,3 326,8 Dış Ticaret Dengesi (milyar dolar) 9 9,9 7,9 1, yılında İsveç in ihracatı 164,3 milyar dolar, ithalatı 162,5 milyar dolar, ticaret hacmi ise 326,8 milyar dolar değerinde gerçekleşmiştir.

14 T. C. EKONOMİ BAKANLIĞI 14 İSVEÇ; DIŞ TİCARET 2014 ihracatıyla dünyanın 30 uncu, Avrupa nın 11 inci en fazla ihracat yapan ülkesi Başlıca ihraç ürünleri: Elektrikli ve elektronik makineler ve ekipmanları, haberleşme cihazları, elektronik cihazlar, binek otomobiller, otomotiv ürünleri parça ve aksesuarları, kamyonlar, kağıt, karton ve bunlardan mamul eşya, ilaçlar, mineral yakıtlar ve yağlar, demir-çelik, tıbbi alet ve aparatları, balıklar, ortopedik aletler, adrenal korteks hormonu Çok katlı kraft kağıt ve karton, adrenal korteks hormonu, votka ve böbreküstü bezi hormonlarını içeren ilaçlar ihracatında dünya birincisi Global ölçekte en büyük 2000 kamuya açık şirket listesinde 2015 yılı itibariyle 24 İsveç firması yer almakta (Forbes Dergisi)

15 İsveç in İhraç Ettiği Başlıca Ürünler (1.000 Dolar) Kaynak: TradeMap İHRACAT GTİP No Ürün Adı Değişim % 2014 Pay % Genel Toplam ,9 100,0 Petrol yağları ve 2710 bitümenli minerallerden ,3 6,7 elde edilen yağlar 8517 Telli telefon-telgraf için elektrikli cihazlar ,1 4, Tedavide/korunmada kullanılmak üzere hazırlanan ilaçlar ,9 3,9 (dozlandırılmış) 8708 Kara taşıtları için aksam, parçaları ,9 3, Otomobil, steyşın vagonlar, yarış ,8 3,0 arabaları 4407 Uzunlamasına kesilmiş, biçilmiş ağaç; kalın >= ,2 2,1 mm 4810 Bir/iki yüzü kaolin, inorganik madde ,6 1,9 sıvanmış kağıtlar 0302 Balık (taze/soğutulmuş) ,9 1, Demir cevherleri ve konsantreleri ,1 1, Dizel, yarı dizel motorlar (hava basıncı ile ateşlenen, pistonlu) ,1 1,5 T. C. EKONOMİ BAKANLIĞI 15

16 İHRACAT 16 İhracatında İlk On Ülke ve Payları 2014 (1.000 ABD Doları) 2014 % Pay Dünya Norveç ,4 Almanya ,7 İngiltere ,0 Finlandiya ,0 Danimarka ,9 ABD ,3 Hollanda ,0 Belçika ,3 Fransa ,3 Çin ,5 Türkiye (16. sırada) ,1

17 DIŞ TİCARET T. C. EKONOMİ BAKANLIĞI 17 İSVEÇ; 2014 ithalatıyla dünyanın 31 nci, Avrupa nın 10 uncu en fazla ithalat yapan ülkesi Başlıca İthalat Ürünleri: Makineler, elektrikli makineler ile elektronik cihazlar, petrol, kömür, doğal gaz ve ürünleri, kara taşıtları, plastik ve plastik ürünler, ilaçlar, optik cihazlar, dizel kamyonlar, bakır cevheri, dizel motorlu otomobil, dizel motor parçaları, elektronik entegre devreleri, bakır alaşım, iş makinası parçaları, taşınabilir dijital bilgisayar, otomotiv ürünleri parça ve aksesuarları Kauçuktan dış lastik, paslanmaz çelik ve mamulleri ithalatında dünya birincisi

18 İTHALAT İsveç in İthal Ettiği Başlıca Ürünler(1.000 Dolar) GTİP No Ürün Adı 2014 Değişim Pay % % Genel Toplam ,8 100,0 Ham petrol (petrol 2709 yağları ve bitümenli minerallerden elde ,7 7,7 edilen yağlar) Otomobil, steyşın 8703 vagonlar, yarış ,8 4,9 arabaları Petrol yağları ve 2710 bitümenli minerallerden ,3 4,6 elde edilen yağlar 8517 Telli telefon-telgraf için elektrikli cihazlar ,4 4, Kara taşıtları için aksam, parçaları ,3 3, Otomatik bilgi işlem makineleri, üniteleri ,6 2,5 Tedavide/korunmada 3004 kullanılmak üzere hazırlanan ilaçlar ,3 1,9 (dozlandırılmış) 0302 Balık (taze/soğutulmuş) ,7 1,9 Televizyon alıcıları, 8528 video monitörleri ve ,0 0,9 Kaynak: TradeMap projektörler 8704 Eşya taşımaya mahsus motorlu taşıtlar ,8 0,8 T. C. EKONOMİ BAKANLIĞI 18

19 İTHALAT T. C. EKONOMİ BAKANLIĞI 19 İthalatında İlk On Ülke ve Payları 2014 (1.000 ABD Doları) 2014 % Pay Dünya Almanya ,3 Norveç ,3 Hollanda ,9 Danimarka ,3 İngiltere ,2 Finlandiya ,0 Rusya Federasyonu ,9 Çin ,5 Fransa ,4 Belçika ,9 Türkiye (21. sırada) ,9

20 TÜRKİYE-İSVEÇ EKONOMİK VE TİCARİ İLİŞKİLERİ T. C. EKONOMİ BAKANLIĞI 20

21 TÜRKİYE-İSVEÇ EKONOMİK VE TİCARİ İLİŞKİLERİ T. C. EKONOMİ BAKANLIĞI 21 İKİ ÜLKE ARASINDAKİ ANLAŞMA VE PROTOKOLLER Anlaşma Adı İmza Tarihi Ticaret Anlaşması Çifte Vergilendirmenin Önlenmesi Anlaşması Yatırımların Karşılıklı Teşviki ve Korunması Anlaşması Ekonomik ve Ticari İşbirliği Karma Komitesi Kurulmasına İlişkin Mektup Teatisi Ekonomik ve Ticari İşbirliği Karma Komitesi I. Dönem Toplantısı Mutabakat Zaptı Çevre Teknolojileri Alanında Ticaret, Yatırım Ve İşbirliğinin Geliştirilmesine İlişkin Mutabakat Zaptı Ekonomik ve Ticaret Ortaklık Komitesi-JETCO Kurulmasına İlişkin Deklarasyon

22 TÜRKİYE-İSVEÇ EKONOMİK VE TİCARİ İLİŞKİLERİ İKİ ÜLKE ARASINDAKİ YATIRIM İLİŞKİLERİ 125 ten fazla İsveçli Firma Türkiye deki ilk İsveç yatırımları: Ericsson 1800 lerin sonunda, Atlas Copco 1923 yılında, SKF 1928 yılında,volvo ve Scania 1933 yılında Türkiye de temsilcilik ofisi/irtibat bürosu bulunan başlıca uluslararası İsveç firmaları: ABB Elektronik, Akzo Nobel, Alfa Laval, Assab, AstraZeneca, Atlas Copco, Elektrolux, Ericsson, H&M, Ikea, Oriflame, Kappahl, Lindex, Sandvik, Scania, SKF, Tetra Pak, Volvo T. C. EKONOMİ BAKANLIĞI 22

23 TÜRKİYE-İSVEÇ EKONOMİK VE TİCARİ İLİŞKİLERİ T. C. EKONOMİ BAKANLIĞI 23 İKİ ÜLKE ARASINDAKİ YATIRIM İLİŞKİLERİ T.C. Merkez Bankası, 2007 Ocak 2015 Temmuz dönemi verilerine göre: Türkiye de yerleşik kişilerin İsveç teki doğrudan yatırımlarının tutarı toplam 34 milyon dolar İsveç in Türkiye deki yatırımları toplamı 262 milyon dolar

24 TÜRKİYE-İSVEÇ EKONOMİK VE TİCARİ İLİŞKİLERİ İKİ ÜLKE ARASINDAKİ İŞ KONSEYLERİ İsveç Ticaret Merkezi Derneği (1993) Business Sweden Türkiye Ofisi (1991, The Swedish Trade and Invest Council) Dış Ekonomik İlişkiler Kurulu (DEİK) bünyesinde Türk- İsveç İş Konseyi (1992) İsveç te Türk kökenli işadamları tarafından kurulmuş olan iki dernek bulunmakta; - Türk-İsveç Ticaret Odası (1997) - Türkiyeli İş Adamları Birliği-TİAB (2003) T. C. EKONOMİ BAKANLIĞI 24

25 TÜRKİYE-İSVEÇ EKONOMİK VE TİCARİ İLİŞKİLERİ Türkiye-İsveç Dış Ticareti (Milyon Dolar) Yıl İhracat İthalat Ticaret Dengesi Ticaret Hacmi İhracatın İthalatı Karşılama Oranı (%) (Eylül) , (Eylül) 876, , Kaynak: TUİK T. C. EKONOMİ BAKANLIĞI 25

26 TÜRKİYE-İSVEÇ EKONOMİK VE TİCARİ İLİŞKİLERİ T. C. EKONOMİ BAKANLIĞI İhracat İthalat Ticaret Hacmi

27 TÜRKİYE-İSVEÇ EKONOMİK VE TİCARİ İLİŞKİLERİ Türkiye nin İsveç e 2014 yılı ihracatında önem arz eden ürün grupları: - Binek otomobiller ve oto yedek parçaları - Televizyonlar - Elektrik için izole tel ve kablolar - Tekstil ve hazır giyim - Krom ve bakır cevherleri T. C. EKONOMİ BAKANLIĞI 27

28 T. C. EKONOMİ BAKANLIĞI 28 GTİP No TÜRKİYE-İSVEÇ EKONOMİK VE TİCARİ İLİŞKİLERİ TÜRKİYE NİN İSVEÇ E İHRACATINDA İLK 20 ÜRÜN (Milyon Dolar) Ürün Adı Pay % Genel Toplam , Binek otomobilleri ve esas itibariyle insan taşımak üzere imal edilmiş diğer motorlu taşıtlar Tişörtler, fanilalar, atletler, kaşkorseler ve diğer iç giyim eşyası (örme) , , Karayolu taşıtları için aksam, parça ve aksesuarlar , Eşya taşımaya mahsus motorlu taşıtlar , Buzdolapları, dondurucular ve diğer soğutucu ve dondurucu cihazlar ve ısı pompaları , Monitörler ve projektörler, televizyon alıcı cihazları , Krom cevherleri ve konsantreleri , Kadınlar ve kız çocuk için takım elbise, takım, ceket, blazer, elbise, etek, pantolon etek, vb , Külotlu çoraplar, taytlar, kısa ve uzun konçlu çoraplar, soketler (varis çorapları dahil) ve patik çoraplar , Kadın ve kız çocuk için takım elbise, takım, ceket, blazer, etek, pantolon, tulum ve şort (örme)(yüz ,7

29 T. C. EKONOMİ BAKANLIĞI 29 TÜRKİYE-İSVEÇ EKONOMİK VE TİCARİ İLİŞKİLERİ TÜRKİYE NİN İSVEÇ E İHRACATINDA İLK 20 ÜRÜN (Milyon Dolar) GTİP No Ürün Adı Pay % Genel Toplam , İzole edilmiş teller, kablolar ve diğer elektrik iletkenler , Ev veya çamaşırhane tipi yıkama makinaları (yıkama ve kurutma tertibatı bir arada olanlar dahil) , Bakır cevherleri ve konsantreleri , Erkekler ve erkek çocuk için takım elbise, takım, ceket, blazer, pantolon, tulum ve şort , Demir veya çelikten diğer ince ve kalın borular ve içi boş profiller , Kazak, süveter, hırka, yelek vb. eşya (örme) , Elektrikli su ısıtıcıları, elektrotermik cihazlar, ortam ısıtıcıları, saç ve el kurutucuları, ütüler , Dokunmuş halılar ve dokumaya elverişli maddelerden diğer yer kaplamaları , Yatak çarşafı, masa örtüleri, tuvalet ve mutfak bezleri , Tarifenin başka yerinde belirtilmeyen meyve ve yenilen diğer bitki parçalarının konserveleri ,1

30 TÜRKİYE-İSVEÇ EKONOMİK VE TİCARİ İLİŞKİLERİ Türkiye nin İsveç ten 2014 yılı ithalatında öne çıkan ürün grupları: - Telefon cihazları - Demir cevherleri ve konsantreleri - İlaçlar - Demir/çelik döküntü ve hurdaları - Gaz türbinleri - Demir veya alaşımsız çelikten yarı mamuller - Kağıt ve karton ürünleri T. C. EKONOMİ BAKANLIĞI 30

31 İHRAÇ POTANSİYELİ DEĞERLENDİRME TABLOSU T. C. EKONOMİ BAKANLIĞI 31

32 İHRACATIMIZDA POTANSİYEL SEKTÖRLER/ÜRÜNLER T. C. EKONOMİ BAKANLIĞI 32 Otomotiv ve Otomotiv Yan Sanayi Mobilya İlaçlar Demir Çelik Ürünleri Makineler ve Makine Parçaları Elektrik-Elektronik Ürünler

33 İHRACATIMIZDA POTANSİYEL SEKTÖRLER/ÜRÜNLER T. C. EKONOMİ BAKANLIĞI 33 Tekstil ve Hazır Giyim Plastik ve Kauçuk İşleme Sanayi Bilişim ve İletişim Sağlık İnşaat Müteahhitlik Yenilenebilir Enerji, Enerji Verimliliği, Çevresel Ürünler

34 İHRAÇ POTANSİYELİ DEĞERLENDİRME TABLOSU T. C. EKONOMİ BAKANLIĞI 34

35 İHRACATIMIZDA POTANSİYEL SEKTÖRLER/ÜRÜNLER T. C. EKONOMİ BAKANLIĞI 35 Yaş ve İşlenmiş Meyve/Sebze Şekerli ve Çikolatalı Mamuller Makarnalar Ekmek, Pasta, Kek, Bisküvi vb. Konserveler İşlenmiş Fındık

36 İL BAZINDA İSVEÇ LE DIŞ TİCARET T. C. EKONOMİ BAKANLIĞI 36 İL 2014 TOPLAM İHRACAT 2014 İSVEÇ E İHRACAT FİRMA SAYISI 2014 İSVEÇ TEN İTHALAT FİRMA SAYISI 2014 AĞUSTOS İSVEÇ E İHRACAT 2015 AĞUSTOS İSVEÇ E İHRACAT İSTANBUL (1.) BURSA (2.) BALIKESİR (15.) ,6 733, , ,2 394, ,5 111, , ,5 74,8 539,2 6,9 7 5,3 12 4,3 3,9 YALOVA 265, ,0 6-0,008

37 FIRSAT VE ÖNERİLER T. C. EKONOMİ BAKANLIĞI 37 İsveç pazarında oldukça gelişmiş bir ağa ve etkinliğe sahip dağıtım kanalları ile yapılabilecek işbirliği Son dönemde kamu alanında yapılan özelleştirmeler nedeniyle gelişmekte olan inşaat sektörü Müteahhitlik, enerji ve ulaştırma konusunda 3. ülkelerde de işbirliği olanakları

38 FIRSAT VE ÖNERİLER T. C. EKONOMİ BAKANLIĞI 38 Ülkedeki uluslararası nitelikteki firmalar ile işbirliği İsveçli firmalar ile Türk firmalarının karşılıklı Ar-Ge yatırımı ve işbirliği İsveç nüfusunun son dönemde sağlıklı, pratik ve kaliteli ürünlere olan eğiliminin artması Tek kişilik hane halkı şeklinde yaşam tarzının İsveç te oldukça yaygın olması ve oranın giderek artması

39 PAZARDA DİKKAT EDİLMESİ GEREKEN HUSUSLAR T. C. EKONOMİ BAKANLIĞI 39 TÜKETİCİ DAVRANIŞLARI: Yüksek kalitede ürün talebi Oldukça talepkar ve zor beğenen bir yapı Alıştığı ve güvendiği ürünleri kolay kolay terk etmemesi Ürünün kalitesine, ambalajına, çevreye duyarlı olarak üretilip üretilmediğine ve uygun fiyatta satılıp satılmadığına dikkat etmesi Fiyat bilinci oldukça gelişmiş

40 PAZARDA DİKKAT EDİLMESİ GEREKEN HUSUSLAR İŞ KÜLTÜRÜ: Tüm anlaşmalar yazılı hale getirilir ve imzalanır Değerli hediye vermek ve almak olağan bir yaklaşım değildir İsveçliler genellikle unvan kullanmazlar Giyim tarzı işin şekline göre değişir T. C. EKONOMİ BAKANLIĞI 40

41 PAZARDA DİKKAT EDİLMESİ GEREKEN HUSUSLAR T. C. EKONOMİ BAKANLIĞI 41 İŞ KÜLTÜRÜ: Yatay organizasyon yapısı esastır Her şey adil olmalıdır Gururlu yaklaşım sergilenir Çelişkilerden hoşlanmazlar

42 PAZARDA DİKKAT EDİLMESİ GEREKEN HUSUSLAR T. C. EKONOMİ BAKANLIĞI 42 İŞ KÜLTÜRÜ: Tüm toplantılara zamanında gidin Toplantılara hazırlık yaparak katılın ve sıranız gelince konuşun Bir an önce konuya odaklanın Her zaman dürüst ve açık olun

43 PAZARDA DİKKAT EDİLMESİ GEREKEN HUSUSLAR İŞ KÜLTÜRÜ: Kişisel alan önemlidir ve fiziksel temas azdır Anlaşılan koşullara sadık kalın Teslimat zamanlarını belirlerken aşırı hırslı davranmayın ve gecikmelerde karşı tarafı zamanında bilgilendirin T. C. EKONOMİ BAKANLIĞI 43

44 PAZARDA DİKKAT EDİLMESİ GEREKEN HUSUSLAR SÜRDÜRÜLEBİLİR BİR İŞ İLİŞKİSİ İÇİN: Açık olun Sürekli bilgi paylaşımı sağlayın Karşılıklı ziyaretler gerçekleştirin Zamanında ödeme ve teslimata dikkat edin Risk faktörleri konusunda partnerinizi uyarın ve riske sokmayın Ödeme şekilleri ve mal transferlerinde piyasanızın gerçeklerini önceden paylaşın ve ona göre uygun modeli birlikte geliştirin T. C. EKONOMİ BAKANLIĞI 44

45 T. C. EKONOMİ BAKANLIĞI 45 DİKKAT! PAZARDA DİKKAT EDİLMESİ GEREKEN HUSUSLAR Detaylara önem veren bir toplum İsveç'te zaman büyük önem taşımakta olup, hafife alınmamalı, toplantılara geç gidilmemesi konusunda hassasiyet gösterilmeli Randevuların en az iki hafta öncesinden ayarlanması gerekir Toplantılar için en uygun zaman dilimi: 9:00-10:00 veya 14:00-16:00

46 T. C. EKONOMİ BAKANLIĞI 46 DİKKAT! PAZARDA DİKKAT EDİLMESİ GEREKEN HUSUSLAR İngilizce yaygın konuşulmakta Görüşmeye bolca kartvizit götürülmeli Alıcılar, ürünlerin satışa hazır bir şekilde paketlenmiş ve fiyat etiketleri takılı olarak teslimini tercih edebilmekte Alıcılar, kaliteye, markaya, tasarıma, ambalaja ve zamanında teslimata çok önem vermekte

47 ÜLKE MASALARI T. C. EKONOMİ BAKANLIĞI 47

48 UZMANA DANIŞIN T. C. EKONOMİ BAKANLIĞI 48 Web sitemizde ( mevcut Uzmana Danışın uygulamasını kullanarak, uzmanlarımıza Bakanlığımız görev ve yetki alanına giren konular itibariyle doğrudan soru sorma, bilgi talep etme ve bu taleplerinizi takip etme imkânına kavuşabilirsiniz. Bunun içinuzmana Danış sayfamızda Bakanlığımızgörev ve yetkileri itibariyleoluşturulan ve Kategoriler bölümünde yer alan konu başlıklarından birisini seçip talebinizi iletmeniz yeterli olacaktır. Talebiniz ilgili uzmana yönlendirilecek olup, en kısa sürede cevaplandırılacaktır. Talebiniz ilettikten sonra sisteme girdiğiniz e-posta adresine bir talep sorgulama kodu gönderilecek olup, bu kodu kullanarak Talep Sorgulama bölümünden talebinizin hangi aşamada olduğunu görmeniz mümkündür.

49 TİCARET MÜŞAVİRİNE DANIŞIN T. C. EKONOMİ BAKANLIĞI 49

50 TİCARET MÜŞAVİRİNE DANIŞIN T. C. EKONOMİ BAKANLIĞI 50

51 TİCARET MÜŞAVİRİNE DANIŞIN T. C. EKONOMİ BAKANLIĞI 51

52 İHRACAT İLETİŞİM NOKTASI: T. C. EKONOMİ BAKANLIĞI 52

53 ÜLKE MASALARI II DAİRESİ T. C. EKONOMİ BAKANLIĞI 53 İLGİNİZ İÇİN TEŞEKKÜR EDERİZ... İhracat İletişim Noktası: Faks: B. Tülin PULAT Tel: