inet-tr Aralık 2008 Ankara XIII. Türkiye de İnternet Konferansı Bildirileri Orta Doğu Teknik Üniversitesi EDİTÖRLER

Ebat: px
Şu sayfadan göstermeyi başlat:

Download "inet-tr 08 22-23 Aralık 2008 Ankara XIII. Türkiye de İnternet Konferansı Bildirileri Orta Doğu Teknik Üniversitesi EDİTÖRLER"

Transkript

1

2 inet-tr Aralık 2008 Ankara XIII. Türkiye de İnternet Konferansı Bildirileri Orta Doğu Teknik Üniversitesi EDİTÖRLER Mustafa Akgül Ethem Derman Ufuk Çağlayan Attila Özgit

3 Giriş: İçindekiler İçindekiler Giriş Kurullar IV Konferans Programı...V Açılış Konuşması...IX Bildiriler Belediyeler ve İnternet Mustafa Çoruh...1 Mobil Demokrasi Platformu Projesi Arif Muti, Gizem Kanadıkırık Open Kitchen: A Learning Objects Repository for Educators by Educators Fulya Sari Web Tabanlı Eğitim Ortamı Olarak Okul Gazetesi Modeli Recep Yılmaz, Mehmet Tekerek Yeni Teknolojiler Işığında Uzaktan Eğitimde Açıklık, Uzaktanlık ve Öğrenme İrfan Süral Öğrenme 2.0 Yaygınlaşıyor: Web 2.0 Uygulamalarının Eğitimde Kullanımına İlişkin Araştırmalar ve Sonuçları - Selçuk Karaman, Serkan Yıldırım, Abdullatif Kaban Copyright İnternet Teknolojileri Derneği ISBN: Birinci Basım: Kasım 2009 (500 adet) Dizgi & Kapak uyarlama: Erkin Can Atakanı Basım Yeri : Nokta Matbaacılık Adres : Büyük Sanayi 1. Cad. Sedef Sk. No: 6/C İskitler - ANKARA Tel : DHCP Servisine Yeni Bir Bakış Gökhan Akın Analitik Masraf Yönetim Sistemi Zeki Bozkuş, Christophe Bisson, Taner Arsan Uygulamaların Servis Olarak Sunulması ve Uygulama Örneği Gökhan Öztopuz, Ufuk Çoruh Civicweb Projesi, Türkiye de İnternet, Demokrasi, ve Katılım Sorunsalı Asli Telli Aydemir, Halil Nalçaoğlu, Yörük Kurtaran, Demet Lüküslü Eski Medyadan Yeni Medyaya Geçiş, Gençlerin Kamusal Katılım Alanı Olarak İnternet - Halil Nalçaoğlu Türkiye de Gençlik Merkezleri ve İnternet Siteleri Yörük Kurtaran I

4 Giriş: İçindekiler Giriş: İçindekiler Bilişim Teknolojileriyle Örgütlenen Gençlik Hareketleri ve Yeni Bir Siyaset Arayışı Demet Lüküslü Uzaktan Eğitim Uygulamaları için Açık Kaynak Kodlu Öğrenme Yönetim Sistemleri Yasin Özarslan Öğrenme Yönetim Sistemlerinin (Learning Management Systems-LMS) Değerlendirilmesi - Özlem Ozan İnternet Kafelerin Daha Faydalı Kullanılabilmeleri için Bir Öneri: Scratch Muhammet Yorulmaz VoIP in Education Bülent Gürsel Emiroğlu...89 Yerel Bilginin İletişim Kanallarında Aktif Dolaşımı ve Yerel Basın Filiz Gültekin-Köse Türkiye de İnternet Üzerinden Diş Hekimliği: Tele-Dişhekimliği nin Klinikte ve Eğitimde Kullanımı Üzerine Uzman Görüşlerinin Belirlenmesi - Sevgi Özkan, Seçil Özkan Ata E-Tüketici ve Mesafeli Sözleşmelerde Tüketicinin Korunması Betül Tiryaki İnternette Ödeme ve Güvenlik Gülnur Eti İçli, Bora Aslan İnternet Oyunları Paneli - Hakan Tüzün, Kürşat Çağıltay, Yusuf Andiç, F. Mutlu Binark, Günseli Bayraktutan-Sütcü, Armağan Yavuz Internet Censorship in Turkey: Stop Legalized Cyber Murder Eduard Alan Bulut İnternet Yasakları: Mevcut Durum İlker Atamer İnternet Yasakları için STK Önerileri Mustafa Akgül Özgürlük mü Yasaklar mı? Nihad Karslı İnternet Yasakları Ezgi Umut Çevre Eğitiminde İnternetin Kullanımı: Çevreye Karşı Olan Sorumluluklarımızın Farkına Varmamızda İnternet Nasıl Etkili Olabilir? - Evren Küçükcankurtaran Bilgi Yönetimi ve Yüksek Öğrenim Kurumlarında Kurumsal Açık Erişim Hüseyin Odabaş Çevre için İnternet / Bilgi ve İletişim Teknolojileri (BIT): e-çevre Zuhal Mutlu Diğer Konferanslardan Bildiriler IPv6 Tünelleme Teknikleri Gökhan Akın, Asım Güneş (inet-tr 07 de sunulmuştur) Silkroad Online da Sanal Cemaat İnşası ve Türk Klan Kimliği Mutlu Binark, Günseli Bayraktutan-Sütcü Türk Telekomünikasyon Sektöründe Liberalizasyon ve Regülasyon Kurumlarının Fonksiyonları - Hasan Serindağ Genişbant İnternet Hizmetleri: Türkiye de Mevcut Durum Değerlendirmesi ve Öneriler Müberra Güngör, Ayhan Tözer Yakınsama, İnternetin Değişen Yüzü - Sosyal Şebekeleşmeye Doğru Ayşe İnalöz, Mustafa Alkan Intellectual Freedom and Libraries: a Quantitative Discourse Analysis Hamid Darvish II III

5 Giriş: Kurullar Giriş: Konferans Programı Danışma Kurulu Yaman Akdeniz Cağlayan Arkan Yusuf Ata Arıak Erol Arkun Yurtsan Atakan Işık Aybay Abdullah Baykal Kemalletin Bulamacı Kemal Cılız Recep Çakal Osman Çoşkunoğlu Mehmet Çelebiler Nüzhet Dalfes Paul Doany Reha Denemeç Tahir Dengiz Faruk Eczacıbaşı Emrehan Halıcı Ayşegül İldeniz Yücel Komcez Serdar Kuzuloğlu Turhan Menteş Ramazan Pektaş Özhan Toktaş Ersin Töreci Savaş Ünsal Ruşen Yaykın Ekrem Yener Yürütme Kurulu Mustafa Akgül Ayla Altun Zeynel Cebeci Ufuk Çağlayan Ethem Derman Feride Erdal Nihad Karslı Nilgün Öner Attila Özgit Program Komitesi Mustafa Akgül Cemal Akyel Ayla Altun Yusuf Andiç Erol Arkun Refik Arkut Necdet Atabarut Umit Atalay Alper Aydınalp Haluk Bingöl Ufuk Çağlayan Zeynel Cebeci Erhan Coşar Kürşat Çağıltay Ethem Derman Atilla Elçi Gökhan Erkal Doruk Fişek Orhan Gökçöl Türker Gülüm Fikret İlkiz Bülent Karasözen Ali Fuat Kartal Selçuk Kavasoğlu Nihat Karslı M. Emin Küçük Zühal Mutlu Füsun Nebil Serkan Orcan Ali Ekem Özkul Yaşar Özden Attila Özgit Osman Saka Ergin Soysal Müjgan Şan Yaşar Tonta Tanol Türkoğlu Hakan Tüzün Ali Yazıcı Aytac Yıldızeli 09:00-11:00 Kayıt ve Açılış 11:00-13:00 (I. Gün) Bildiri: Siyaset Yönetici: Mustafa Akgül inet-tr 08 - XIII. Türkiye de İnternet Konferansı Programı 22 Aralık Pazartesi Salon A Salon B Salon C Salon D Belediyelerimiz ve Internet, (47), M. Coruh E-Siyaset Uygulamaları: Türkiye Nerede Duruyor?, (93), S. Ersöz Mobile Democracy Platform Project (34), A. Muti 14:00-16:00 (I. Gün) Civic Web Projesi ve Türkiye de İnternet, Demokrasi, Katilim Sorunsalı Yönetici: Asu Aksoy, Bilgi Üni. Katılımın e-hali: Katılım formatları nasıl değişti?, A. T. Aydemir Gençlerin kamusal katılım alanı olarak internet, H. Nalçaoğlu Gençlik merkezleri web siteleri incelemesi, Y. Kurtaran Bilişim teknolojileriyle örgütlenen gençlik hareketleri, D.Lüküslü Bildiri: Eğitim I Yönetici: Necdet Yücel Open Kitchen: A Learning Objects Repository for Educators by Educators, (112), F. Sarı Web Tabanlı Eğitim Ortamı Olarak Okul Gazetesi Modeli, (118), M. Tekerek Uzaktan Eğitimde Açıklık, Uzaktanlık ve Öğrenme, (121), İ. Süral Web 2.0 Uygulamalarının Eğitimde Kullanımı: Bir Değelendirme, (120), S. Karaman Bildiri: Eğitim II Yönetici: Hüseyin Yüce Uzaktan Eğitim Uygulamaları için Açık Kaynak Kodlu Öğrenme Yönetim Sistemleri, (115), Y. Özarslan Öğrenme Yönetim Sistemlerinin ( Learning Management Systems- LMS) Değerlendirilmesi, (116), Ö. Ozan Internet Kafelerin Daha Faydalı Kullanılabilmeleri İçin Bir Öneri: Scratch, (52), M.Yorulmaz VoIP in Education, (131), B. G. Emiroğlu Bildiri: Teknik Yönetici: Enis Karaaslan DHCP Servisine Yeni Bir Bakış, (124), G. Akın Analitik Masraf Yönetim Sistemi, (125), Z. Bozkuş Uygulamarın Servis Olarak Sunulması ve Çözüm Örnekleri, (103), G. Öztopuz Ontoloji Tabanlı Bilgi Yönetim Sistemleri,(92), C. Yaşar Bildiri: Türkiye Deneyimleri Yönetici: Aytaç Yıldızeli Yerel Bilginin İletişim Kanallarında Dolaşımı ve Yerel Basın, (91), F. G. Köse Türkiye de İnternet ve Diş Hekimliği, (100), S.Özkan E-Tüketici ve Mesafeli Sözleşmelerde Tüketicinin Korunması, (102), B. Tiryaki İnternette Ödeme ve Güvenlik,(109), G.E.İçli Seminer: Linux Nedir? M. S. Eroğul Seminer: Linux Uygulama Geliştirme Araçları, B. Güngören Pardus geliştiricisi olmak, D. Fişek IV V

6 Giriş: Konferans Programı Giriş: Konferans Programı Salon A Salon B Salon C Salon D 16:30-18:30 (I. Gün) Salon A Salon B Salon C Salon D 14:00-16:00 (II. Gün) Panel/Forum: Demokrasi Yönetici: Haluk Şahin, Bilgi Ü. Panel/Forum: Oyun Yönetici: Hakan Tüzün Bildiri: Yeni teknolojiler ve Serbestleşme Yönetici: Onur Tolga Şehitoğlu Seminer: Panel/Forum: İnternet Yasakları: Mevcut Durum Yönetici: Mustafa Akgül Seminer: Yönetici: Mahmut Sedat Eroğul Bildiri: Nic.tr ve DNS ÇG Yıllık Bilgilendirme Toplantısı Yönetici: Mert Dayanır Seminer: Serdar Kuzuloğlu, Gazeteci, Osman Çoşkunoğlu, CHP STK ve Siyasi parti temsilcileri İnternet Oyunları, (130), H. Tüzün Daha Etkin Eğitim ve Öğretim İçin İnternet Oyunları, K. Çağıltay İstatistikler, İşleyiş ve Hukuki Süreçler, Y. Andiç Silkroad Online da Sanal Cemaat İnşası ve Türk Kimliği, F. M. Binark, G. B. Sütçü Telekomda Serbestleşme ve Düzenleyici Yapılar, (94), H. Serindağ Genişbant İnternet Hizmetleri: Türkiye de Mevcut Durum Değerlendirmesi ve Öneriler, (97), A. Tözer Yakınsama, İnternetin Değişen Yüzü - Sosyal Şebekeleşmeye Doğru, (114), A. Inaloz İnternet çağında otomasyon: Akıllı sanal temsilciler, (143), E. N. Kaya Yasaklar etrafında Dolaşmak Güvenli mi?, N. Yücel Xen, E. Bayer Yaman Akdeniz, Leeds Üniversitesi Kerem Altıparmak, Ankara Üniversitesi İlker Atamer, Avukat Ezgi Umut, Blog Yazarı Doğan Kılınç, TK Nihat Karslı, Avukat Yeni Nesil Web Servisleri Platformu: Coretal, (44), E. Ulu Sayısal Polis: Siber Suçla Mücadelede Adli Bilişim, (111), S.Erayabakan Nic.tr (.tr Alan Adları) Yönetimi, (96), Ö.Uslu IPv6 e Ne kadar Hazırız?, (142), M. Akcin PostgreSQL de Statistics Collector, D. Gündüz. İnternetin Bağımsız Oyun Geliştiricilerine Sağladığı Olanakları, A. Yavuz Web Teknolojilerinin Bugünü ve Yarını, (5), A. R. Babaoğlan 16:30-18:30 (II. Gün) Panel İnternet Yasakları: Çözüm Arayışları Yönetici: Mustafa Akgül Panel/Forum: Bilişimde Örgütlenme Yönetici: Füsun Nebil Bildiri: Çevre ve Türkiye Yönetici: Zuhal Mutlu Seminer: 10:00-11:00 (II. Gün) Sponsor Sunumları - Türksat Sunumu - Turkcell Sunumu 23 Aralık Salı Salon A Salon B Salon C Salon D Bildiri: Yeni Nesil e-ticaret Yönetici: Yusuf Andiç Long Tail -İnternet in Dinamiklerini Nasıl Anlamak Lazım?, (129), F. Nebil NetteHayat ve Generation-V İçin Pazarlama, (106), A. Kaldıroğlu Bildiri: E-Çevre I Yönetici: Zuhal Mutlu Üniversite, STK ve Kamu Kurumları Temsilcileri Seminer: Oracle uygulamalarını PostgreSQL e aktarmak, D. Gündüz Onur Tolga Şehitoğlu, ODTÜ Yusuf Andiç, TİEV İbrahim Sarıoğlu, TİD Türker Gülüm, TBD STK ve TK temsilcileri Küreselleşme ve Bilişimde Örgütlenme, (43), N. Akay Çevre Eğitiminde İnternetin Kullanımı, (133), E. Küçükcankurtaran Çevreye Duyarlı Bilgi Teknolojileri, (134), E. Bulut Bilgi Yönetimi ve Açık Erişim, (135), H. Odabaş Ev Hanımlarının Office Programlarını Kullanımı, (95), M. Aksüt İnternet iletişimi ve STK örneği TSODB=Türkçe Sevenler ORKUN Dünya Birliği, GTK, (144), M. Gürbüz OpenTC EFS, S. Tuğcu Struts2 ve JSF Entegrasyonu, H. Ağın 11:30-13:00 (II. Gün) Bildiri: Özgürlükler ve Yasaklar Yönetici: Berrin Yurdadoğ Intellectual freedom and Libraries, (104), H.R. Darvish Dijital Çağda Bilgi Edinme Özgürlüğü ve Sansür, (107), Y. Tonta Stop Legalized Cyber-Murder, (108), E. A. Bulut Panel/Forum: E-devlet Yönetici: Ethem Derman Bildiri: E-Cevre II Seminer: Türksat, Üniversite Gnome Masaüstü, D. Koçak Kullanıcılar STK Temsilcileri STK Kamu Kurumları Temsilcileri Konferans Öncesi Seminerler 21 Aralık Pazar Salon A Salon B Salon C Salon D 10:00-13:00 Google Maps ve Kurumsal Mashup Geliştirme, Alper Dinçer 14:00-18:30 Ajax ve Diğerleri, Adnan Özgüner Erdursun Güvenli Web Kullanımı, Şahin Bayzan PHP ve Web Programlama, Ergin. Soysal, Hidayet Doğan Üniversite Çalıştayı Linux/pardus Bireysel kullanim Linux ve Sunucu Dünyasına Giriş VI VII

7 Giriş: Açılış Konuşması inet-tr'08 Açılış Konuşması Sayın Konuklar, sayın katılımcılar, Sayın basın mensupları, ve bizi internetden izleyen netdaşlarım, hepinize İnternet Konferansı açılış törenine hoş geldiniz diyorum, saygı ve sevgiyle selamlıyorum. Bu konferansın gerçekleşmesinde emeği geçen herkese, Konferans Yürütme Kurulu ve İnternet Teknolojileri Derneği adına teşekkür etmek istiyorum. Başta ev sahibimiz, ODTÜ'ye sayın rektörümüzün sahsında teşekkür ederiz. Sponsorlarımıza, Turkcell veturksat'a bize destek çıkan Bilişim STK'larına, Bildiri veren, panele katılan, seminer veren, oturum yöneten aktif katılımcılara ve dinleyicilere, izleyicilere çok teşekkür ederim. Yerel organizasyonu yapan Bilgi İşlem çalışanlarına ve gönüllülerine de çok teşekkür ederiz. Bu konferans fikri Türkiye İnternetinin karanlık günlerinde, yurt dışının 64K, iç hatların 9.6 veya 19.2K olduğu günlerde, daha 2 Mbitlik omurga hayal edilirken, ortaya çıkan çalkantıyı azaltmak, paydaşları bir masa etrafında toplamak, ve ortak akıl oluşturmak amacıyla 1995 baharında ortaya atılmıştı. Epey uğraştıktan sonra, Bilkente ilk konferansta anlaştık. Bu arada TT Turnet ihalelesine çıkmıştı. Bilkent ve Boğaziçi kendi yurt dışı hatlarını almaya çalışıyordu. TT o zaman anlı şanlı bir tekeldi. Bu iki hattı, ihale sonuçlanana kadar bağlamadı. Bu geri planla biz ilk konferansı Bilkentte yaptık. ilk gün Bilkentin 800 kişilik Konser salonu dolmuştu. İlk konferans, o gün İnternetle ilgili tüm kesimleri bir araya getirdi. Amacımız, Türkiye İnternetine ivme vermekti. Bilgi ve deneyim paylaşımı sağlamak, sorunlara çozüm aramaktı. Toplumun ve siyasetin dikkatini çekmekti. Bu konferans dizisi Ankara-İstanbul arasında gitti geldi, askeri müzede kaldı birkaç yıl, şimdi tekrar Üniversitelere döndü. Bu konferans dizisinde, siyasetin ve kamu ile iş dünyası arasındaki ağırlığı dengelemeye çalıştık. Bu gün bu konferansın, hala, internetle ilgilenenlerin buluşma noktası, sorunların tartışıldığı bir platform, ortak aklın arandığı bir ortam olmasını arzuluyoruz. Bu konferansın, internet konusunda, topluma entelektüel liderlik etmesi arzumuzdan ve çabamızdan vazgeçmedik. Bu konferans dizisi Türkiye'de bu yönde pek çok çabaya vesile oldu, katkı verdi. Akademik Bilişim Konferansları, Kamunet Konferansı, İnternet Kurulu ve İnternet Haftası bunların arasında. 1997'de bu kongre merkezini inet-tr ile açmıştık, hatta Kemal Kurdaş salonu henüz bitmemişti. O toplantıda, İnternet Kurulunun kuruluşu Necdet Menzir tarafından açıklanmıştı. İnterneti Nasıl Algılamalı? Bugün internet modern yaşamın doğal bir parçası haline gelmiş, ve yaşamın pek çok boyutunu köklü olarak değiştirmeye başlamıştır. Bu konferansı düzenleyenler olarak, interneti, insanlığın yeni toplum biçimi olduğunu düşündüğümüz, Bilgi Toplumunu oluşturan araç ve kavramların temsilcisi olarak görüyoruz. Sanayi devrimi insanın kol gücünü çokladı, onun etkin kullanımını mümkün kıldı. İnternetin temsil ettiği devrim ise, insanın beyin gücünü çokluyor, onun ürünlerinin paylaşılmasını, yeniden üretilmesini kolaylaştırıyor. Bilgi teknolojileri bilimle bir sarmal içinde birbirini tetikleyerek gelişiyor. İnternet Bilgi Toplumun taşıyıcısı, ön modeli, katalizörü konumunda. Bireyi özgürleştiriyor, güçlendiriyor. Hiyarşik yapıları kırmaya başlıyor. Bu değişimler köklü değişimlerdir. Nasıl sanayi devrimi sancılı olduysa, Bilgi Toplumuna dönüşüm de uzun ve sancılı olacaktır. VIII Internet ve Bilgi Toplumu çabaları tüm ülkeleri sardı, uluslarası kuruluşlar da işin içinde. Sürekli yeni programlar çıkıyor, raporlar yayınlanıyor, uluslarası yeni yapılar kurulmaya çalışılıyor. Tabii ki eşit olmayan bir gelişme söz konusu. IX

8 Giriş: Açılış Konuşması Giriş: Açılış Konuşması Dünya Nerede, Türkiye Nereye Gidiyor? Internetin boyutları konusunda bir kaç rakam verirsek: 1.5 milyara yakın insan internet kullanıcısı. İnternete kayıtlı bilgisayar sayısı 570M. 74'u aktif 185 M web var. 105M uluslarası, 35M kadar da ulusal alan adları var. Blog ve video sayısın yüz milyonlar ölçüsünde olduğunu biliyoruz. Google artık sayfa sayısı vermiyor, ama rakibi cuil.com 124 Milyar sayfayı indekslediğini söylüyor. Türkiye'ye gelince 26 milyon civarında kullanıcı olduğunu düşünüyoruz. İnternet kullanım istatistikleri ciddi bir sayısal bölünmeyi ifade ediyor. Kırsal kesimde kadınlar pratik olarak internet kullanmıyor, toplam kullanım da %8 seviyesinde. Yurttaşların %30 interneti hiç duymamış. Internete kayıtlı bilgisayar 2.7 milyon rapor edildi..tr altinda 180 bin alan adı var. Yurt dışında da 770 bin civarında var. Yurt içinde ve dışında blog ya da web sayfası olanların milyonu aştığını tahmin ediyoruz. Kabaca değerlendirirsek; dünya ortalamasını yakaladık ama, Avrupa ortalamasını yakalayamadık. Bulgaristan ve Romanya da bazı alanlarda bizi geçmeye basladı. Son OECD genişband raporunda ya sonuncu yada sondan 2. konumundayız. Uluslarası indekslere bakarsak, ortalarda bir yerlerde oyalanıyoruz. İlk indekslerde 55 ülke arasında 44 sırada idik. economist e-readiness indeksinde 67 ulke arasinda 43.yüz. Dünya Ekonomik Forumunda ise 127 ülke arasında 55. Birleşmiş Milletler e-governance raporunda 56'dan 76'ya düştük. Bazı e-devlet göstergelerinde biraz daha iyiyiz. Ama, innovasyon indeksinde 80 ülke arasında 56. sıradayız. Insani gelişme indeksinde ise 192 ülke arasında aralığında duruyoruz. Toplumsal cinsiyet indeksinde 120/190 civarındayız. Bardağın dolu tarafında, e-devlet kapısını 2 yıllık bir gecikmeyle de olsa açtık. 3G ihalesini yaptık. Toplum pek farkında olmasa da kapsayan Bilgi Toplumu Stratejisi ve Eylem Planı var. 2004'de hedeflediğimiz tüm okulları genişbantla internete bağlama işini galiba bu sıralar bitiriyoruz. Finans sektorümüz internet işinde oldukça başarılı, Maliye, Sağlık, Adalet sisteminde önemli projeler var. Büyük özel sektör interneti oldukca iyi kullanıyor. Üniversitelerimiz, internetle yaşamaya alıştı; süreç işliyor. Bakanları kapsayan bir icra kurulumuz var, hatta bilim ve teknolojiden sorumlu bir devlet bakanımız da var. Türkiye Gemisi Rotasını Bilgi Toplumuna henüz dündüremedi! Tüm bunlara rağmen, ülkemizde sistematik, kapsamlı bir Bilgi Topluma yöneliş olduğunu söylemek mümkün değil. Türkiye gemisinin rotasını bilgi toplumuna döndürecek boyutta yapılanma, program, ve çaba yok. En başta, siyasal sahiplenme ve örgütlenme olduğunu söylemek zor. Vaktinin yüzde 10'unu buna ayıran bakan, müsteşar ve genel müdür düzeyinde kimse yok. Bilgi Toplumu çalışmalarını koordine edecek kapasitede bir yapılanma yok.yapılanma olarak, Bilgi Toplumu, Başbakanlık e-devlet grubu, Türksat, yeni Bilgi Teknolojileri ve İletişim Başkanlığı adını alan Telekomunikasyon Kurumu var. İcra Kurulunun dışında bir de Bilim ve Teknolojiden sorumlu Devlet Bakanı var. Bunun bir Parlamento ayağı yok. Sivil toplumu, özel sektörü, üniversiteyi ve basını işin içine çekecek bir kadro yok. olan kadroları kamuda tutacak insan kaynakları politikalarımız sorunlu. Serbestleşme ağır aksak ilerliyor. Kablonun genişbant içinde payı henüz çok küçük. Serbestleşmede ana kriter, serbestleşme ile pazara giren operatörlerin pazar payıdır. Bu Almanya'da %40'larda. Bizde %5 civarında. Konferans 2 gün, 4 paralel salonda yapılacak Bu yıl ilk defa konferans öncesi seminerler ve yeni kurulan üniversitelere yönelik bir çalıştay yaptık. Konferansta 18 eğitim semineri, 4 panel, 3 çalıştay, 1 forum ve 47 bildiri var. Bu yıl öne çıkan konular internet ve demokrasi, e-cevre, e-devlet ve internet yasakları konuları oldu. Paneller, güncel sorunlara ve yer yer kanayan yaralara dikkati çekmek için yapılıyor. 4 Panele/çalıştaya işaret ederek konuşmamı tamamlayacağım. Bugün son oturumda internet ve demokrasiyi, daha doğrusu interneti kullarak demokrasimizi nasıl geliştiririzi siyasi parti temsilcileriyle konuşacağız. Yarın sabah'tan e-çevre adıyla interneti çevre için nasıl kullanabileceğimizi araştıran 2 oturumluk çalıştay yapılacak. Yeni açılan e-devlet kapısını ve e-devlet hizmetlerini yurttaşların değerlendireceği e-devlet forumu yapılacak. Yarın öğleden sonra İnternet yasaklarını enine boyuna tartışacağız. İnternet Yasakları şu anda Türkiye İnternetinin kanayan yarasıdır. Türkiye adeta İnternete savaş açmış, ona kendi kurallarını empoze etmeye çalışan bir ülke görüntüsü veriyor. Yasakları düşününce benim aklıma Donkişot, Devekuşu ve Harakiri geliyor. İnterneti kavrayamamış, ondan korkan, internetdeki zararlı içeriği temizleme iddiasında bir ülke görüntüsü veriyoruz. Dünya internetini kendi başına zapturapt altına alma çabası, başarısız olmaya mahkumdur. Yasaklamalr, yurttaşları yasağı delmeye iten bir ortam yaratıyor. Zaten tüm dünyanın kolayca erişebildiği nesneleri, yasakladık diye kendimizi kandırıyoruz. Bu yaptığımızın kütüphane yasaklamaktan farklı bir şey olmadığını, bunun adının sansür olduğunu toplum olarak ne zaman anlayacağız? Bu yasaklar, evrensel hukuk, anayasa, AHIM ve hatta 5651/9 a da pek çok halde aykırı. Bir makalede hakaret içeren bir paragraf yüzünden 3,5 milyon kişinin günlüğünü yasaklayarak 70 milyon kullanıcıyı da cezalandırmanın neresi adil olabilir? Bu nasıl hukuki olabilir? Teknik olarak o kişinin günlüğünü yasaklamak çok kolay ve masrafsızken, tek bir nesneye erişimi engellemenin, belki biraz masraf ile mümkün olduğu halde, ısrarla milyonlarca nesneyi içeren webi yasaklamak kendimize zarar vermek değil mi? Yasaklar oturumunda uzun uzun bu konuyu konuşacağız. Türkiye'yi Bilgi Toplumuna taşımakla görevli Bilgi Toplumu Dairesi 5 kişiyle başlarken, TK içinde Sansür dairesinin 90 kişiyle başlaması hatanın nerede olduğunu gösteriyor kanısındayım. Biz, İnterneti çok önemsiyoruz. Bu konferansları da genelde interneti, özelde Türkiye interneti tartışacak, toplumun gündemine koyacak, ve ülkemizin gelişmesine katkı verecek bir platform, ortak akıl için bir ortam olarak tutmaya çalısıyoruz, çalışacağız. İnternet konferansı içinde, internetin çeşitli konulara odaklanan mini konferanslar yapmak, ülkenin Bilgi Toplumu ve e-devlet çabalarının gözden geçirileceği, geri besleme yapılacağı bir dost ortamı yapmak istiyoruz. Bunda bugüne kadar istediğimiz başarıyı elde edemedik ama bu davet bizim! Mevcut, Bilgi Toplumu Stratejisi ve eylem planı aslında, e-devlet programıdır. Emek yoğun bir ekonomiyi ve kırsal ağırlıklı bir toplumu, bilgi yoğun bir ekonomi ve toplumsal yapıya dönüştürmeyi hedeflemiyor. Farklı disiplinlerden uzmanları barındıran, esnek, bağımsız, inisiyatif alabilen bir yapı gerekirdi. Türkiye'yi Bilgi Toplumuna taşıyacak kadroları yetiştirme planımız ve var Katkı veren herkese tekrar teşekkür eder, başarılar dilerim Mustafa Akgül X XI

9 Belediyeler ve İnternet Mustafa Çoruh International School of Management, Paris Ph.D Öğrencisi Özet: Bu makalede Bilişim ve özelliklede Internet Teknolojilerinin belediye hizmetlerinin sunulması üzerine etkileri incelenmiştir. Bu amaçla önce belediyelerin üç temel sorunundan ve çözüm yollarından bahsedilmiştir. Daha sonra Vizyon belediyeciliği ve Kent Vizyonu oluşturma adımları sıralanmıştır. Belediyelerde kaynakların etkin ve verimli kullanımı sağlamak için Kent Bilişim Sisteminin kurulması gerektiği ve belediye hizmetlerinin e-belediye altında internete nasıl taşınacağından ve bunun adımlarından bahsedilmiştir. Tüm halkın e-belediye hizmetlerinden yararlanması için internet bağlantısının ücretsiz olması gerektiğinden ve bunun sebepleri anlatılmıştır. Sonuç bölümünde ise Dünya da yaşanan küreselleşme ve teknolojik değişimlerin nasıl belediye yönetimlerini yeni bir yapılanmaya zorladığı açıklanmıştır. İnternet in bilişim çağında kentlerimiz için bir altyapı hizmeti olarak algılanması gerektiği sonucuna varılmıştır. Abstract: The purpose of this paper is to research the effects of Information and especially Internet Technologies over municipal government managements and services. For this reason, the paper first talks about the three main problems of municipals (or local) governments and their solution tools. Then it talks about how to set up a City Vision. The City Vision implementation steps were also analyzed in details. The establishment of City Information Management System (CIMS) was analyzed for using municipal resources effectively and productively. At the same time, the paper talks about the steps of establishing e-municipal web site for transferring the municipal services to internet that is based on CIMS. It also talks about why hundred of cities all around the World are racing to provide free wireless internet access services for public. Paper also talks about why the technological and global changes are forcing local governments to change their management structure. Paper concludes that Internet becomes an infrastructure service for cities in Information Age. Anahtar Kelimeler: Belediyeler, Yerel Yönetimler, Yönetişim, Sistem Yaklaşımı, Verimlilik, Etkinlik, Küreselleşme, Küresel Rekabet, Internet, Kablosuz Internet Servisi, Demokrasi, Bilişim Teknolojisi, Vizyon Belediyeciliği, Kent Vizyonu, Metropol, Web Sitesi, Kent Bilişim Sistemi, e-belediye. Giriş Nüfusun yaklaşık %69 u kentlerde yaşayan Türkiye de yerel yönetim birimlerinden birisi olan belediyeler 5393 sayılı Belediye Yasası yla, kent yaşantısını ilgilendiren tüm hizmetlerde görevli, yetkili ve sorumlu kılınmıştır. Ülkemizde yerel yönetimlerin ve özelde de belediyelerin çözmesi gereken üç temel sorun vardır: 1 1. Kaynak yetersizliği, 2. Özerk yönetimin olmaması (Merkezi idari veraset), 3. Kaynakların verimsiz ve etkisiz kullanımı. Belediyelerin kaynak yetersizliğini merkezi (ulusal) yönetim, yerel eşraf ve uluslar arası kuruluşların yardımı olmadan çözmesi imkânsızdır. Özerk yönetime sahip olabilmesi ise

10 Belediyeler ve İnternet Mustafa Çoruh merkezi yönetimin yetkisindedir. Belediye yönetimlerinin yetki ve kontrolünün olduğu tek temel sorun kaynakların verimsiz kullanımını önlemektir. Kaynakların verimli ve etkin kullanımı uzun dönemde kaynak yetersizliğinin azaltılmasını sağlar. Ayrıca merkezi yönetimin veraset sorunu da 100% yerel kaynaklara sahip yerel yönetimler için bir sorun olmaktan çıkabilir. Belediye kaynaklarının etkin ve verimli kullanımını sağlamak için (Castells, 2004:415); 1. Halkın yerel yönetime demokratik katılımı sağlanmalı, 2. Yeni Teknolojileri nden ve özelliklede Bilişim ve İnternet Teknolojileri nden faydalanılmalı, 3. Sivil Toplum Kuruluşlarının (STK), özelliklede Vakıfların, yardımı alınmalıdır. Halkın yerel yönetimlere demokratik katılımını sağlamak tüm yerel yönetimlerin en önemli görevleri arasındadır. Demokratik katılımın sağlanması ancak siyasal yönetimin meşruiyetini halka dayandırmak ve buna da halkı inandırmaktan geçmektedir. Bu ise ancak şeffaf, hesap veren bir yerel yönetişimle gerçekleşebilir. Bu bildiride Bilişim ve İnternet teknolojilerinden kent kaynaklarının etkili ve verimli kullanılması için nasıl yararlanılabileceği irdelenecektir. Tüm kentleri etkileyen yatırımların, üretimin, tüketimin, ulaşımın, örgütlü suçun ve çevre kirliliğinin küreselleştiği Dünya mızda bu küreselleşmenin altyapısını sağlayan Bilişim ve İnternet Teknolojileri nin belediye yönetimleri ve yerel demokrasi üzerine etkilerinin irdelenmesi özellikle önem arz etmektedir. Özellikle son 50 yılda Bilişim ve Ulaşım Teknolojileri ndeki gelişmelerle, firmaların ve onu oluşturan alt birimlerin belirli bir yerleşim yerinde olması zorunluluğu ortadan kalkmıştır. Ancak yaratıcılık merkezi olarak kentler ve ihtisaslaşmış metropoller bilgi yoğun pek çok 2 sektör (danışmanlık, emlakçılık, teknik servis, öğretim, turizm, AR-GE) için hala önemini korumaktadır. Özellikle bazı kentlerin yakın kentlerle entegre olarak (bazen ulusal ülke sınırlarını geçerek) bir bölgesel metropol haline geldiği ve diğer metropollerle rekabet etmeye başladığı görülmektedir (Castells, 2000). Demokratik katılımın sağlanması ve metropoller arası haline gelen küresel rekabette kent yöneticilerinin en önemli araçlarından birisi İnternet Teknolojileridir. Kentlileşme Projesi Olarak Kent Vizyonu Oluşturma Son 50 yılda hızla gelişen ve yaygınlaşan enformasyon ve iletişim teknolojileri ticaret, üretim, iş yapma, öğretim, ev yaşamı, hukuk, eğlence ve yönetim biçimleri gibi yaşamın her alanını köklü bir biçimde değiştirmektedir. Bu değişim devlet ve belediye gibi halkı direkt ilgilendiren yönetim biçimlerinin de değişmesine ve yenilenmesine neden olmaktadır (Çoruh, 2008:151). Ne yazık ki makineleri, binaları yenileyerek herhangi bir sosyal sistem değiştirilememekte veya değişimi sağlanamamaktadır. Değişim ancak iş görme yöntemlerinin, felsefesinin ve insanların iş yapma davranışlarının değişimiyle olabilmektedir. Belediyecilik hizmet anlayışında da zaman içinde üç aşamadan geçilmiştir: 1. Hizmet Belediyeciliği, 2. Sosyal Belediyecilik, 3. Vizyon Belediyeciliği. Vizyon belediyeciliği kentle ilgili tüm özel, kamu, sivil kuruluşlar ve halkın bir Kent Vizyonu etrafında anlaşması ve belirlenen Vizyon doğrultusunda stratejilerin oluşturulması ve uygulanması ile mümkündür. Ülkemizde Kent Vizyonu nun oluşturulmasında 5393 sayılı Belediyeler kanununun 76 maddesine göre kurulan Kent Konseyleri nin öncülük yapması faydalı olabilir. Kent Vizyonu o kentte yaşayan kişilerin gelecekte nasıl bir yerde yaşamak istediklerini ve bölgesel, ulusal ve uluslararası alanda nasıl rekabet edeceklerini belirleyen ileriye dönük hayalleri olarak tanımlanabilir. Kent Vizyonu, bölgesel gelişme veya şehir imar planlarına indirgenmez; bu planlar kentin vizyonuna göre yapılır. Yani bir kentin ulaşım, iletişim, altyapı, yeşil alan gibi tüm alt sistemleri bu vizyona uygun planlanırlar. Her bir alt birim kendi başına kenti bir başka yöne çekmeye çalışmaz. Kent Vizyonu, Kentin şekillenmesinde fikir ve söz sahibi olması gereken tüm ortakların bir araya gelerek kentin gelecekteki tablosunu çizmeleri, kentin geleceğine yönelik ortak amaçlarda birleşmeleri ve bu amaçları gerçekleştirmek üzere ortak strateji ve projeler üretmeleridir (Çoruh, 2008:160). Kentin belirlenen Vizyon doğrultusunda değişimi aslında bir Kentlileşme Projesi dir. Çünkü ancak kentlileşebilen bir kent halkı bu tür bir projeyi başarabilir. Kent Vizyonu oluşturma ve uygulama adımları sırasıyla şunlardır (Çoruh, 2008:161): 4. SWOT (Strength-Weakness-Opportunity- Threat) Analiz yöntemi ile kentin güçlü ve güçsüz yönleri ile küreselleşen Dünya da oluşan fırsat ve tehditler belirlenir. 5. SWOT analizleri doğrultusunda ve kentteki tüm paydaşların katılımıyla Kent Vizyonu, Misyonu ve Değerleri belirlenir. 6. Vizyonun gerçekleştirilmesi için Stratejik Plan oluşturulur. 7. Sistem Yaklaşımıyla Yönetim sağlanır. 8. Sistem Yaklaşımını uygulayacak Profesyonel Yöneticiler görevlendirilir. 9. Kent Bilgi Sistemi (KBS) kurulur. 10. e-belediye ile KBS bilgileri İnternete taşınır. Kent Bilişim Sistemi (KBS) Belediyelerde kaynakların etkin ve verimli kullanımı ancak kentle ilgili tüm bilgilere 3 hızlı erişimin sağlanması, kentsel faaliyetlerin yerine getirilmesi, konumsal bilgilerin kontrol altına alınarak düzenli bir şekilde işlenmesi ve ilgili kurum ve kişilere ulaştırılması ile mümkün olabilir. Bunun için Bilişim Teknolojileri nin kullanılması gerekmektedir. Bilişim Teknolojileri ni kullanarak, Sistem Yaklaşımı yönetim anlayışı ile profesyonel yöneticiler kontrolünde şehirle ilgili tüm bilgilerin toplanması, kaydedilmesi, işlenmesi, planlanması ve tüm resmi, sivil ve özel kurumlar, halk ve özel firmalarla paylaşılmasını ve denetimini sağlayan sisteme Kent Bilişim Sistemi (KBS ) denir (Çoruh, 2008:151). Kentle ilgili bilgi ve hizmetlerin 24 saat süresince halka ulaştırılması Bilişim Toplumları nın gereklerindendir. O halde belediyelerin KBS internete taşımak ana amaçlarından birisi olmalıdır. Aslında KBS leriyle belediyelerde internete taşınacak unsur belediye hizmetleri değil, belediyenin yönetim felsefesi ve işlem süreçleridir. Belediyelerin KBS ni internete taşıma süreci yedi aşamadan oluşur: 1. Bilgisayarlaşma: Belediyedeki tüm birimlerde bilgisayar kullanımının sağlanması (Henden, 2005), 2. Otomasyon: Önemli iş süreçlerinin belirli standartlara oturtularak programlarının yazılması ve tüm bilişim sistemlerinin entegre edilmesi (Henden, 2005). Yani belediye içi mali, personel, yazı işleri, imar planlaması gibi yönetim süreçlerinin otomasyonu, 3. İnternet Kullanıcılığı: Belediyedeki yöneticilerin, memurların ve işçilerin internete bağlanması (Henden, 2005), 4. Web Sitesi Kurma: e-belediye web sitesinin kurulması, 5. Hizmetleri İnternet e Taşıma: Halka sunulan tüm hizmetlerin internete veya web sitelerine taşınması. Kentte yaşayanların şikâyet, istek ve görüş bildirimlerinin; belediye yetki alanındaki iş ve işlemler konusunda bilgi alma istemlerinin; belediyeden

11 Belediyeler ve İnternet Mustafa Çoruh işyeri açma, proje onaylatma gibi ruhsat - izin alma - onay başvurularının; belediye tarafından tahsil edilen yasal ödemelerin internet üzerinden yapılması (Güler, 2001), 6. Entegrasyon: Belediye yönetimine ilişkin temel veri ve bilgilerin, diğer kamu kurum ve kuruluşları ile bağlantılandırılarak paylaşılması (Güler, 2001) ve denetlenmesinin sağlanması, 7. Halkın internet kullanımının yaygınlaştırılması (Henden, 2005). Yukarıda sayılan her bir adım, daha önce belirtildiği gibi hizmetin kendisine değil; hizmet üretme sürecinin yönetimine aittir. Bu açıdan internete taşınmanın sonuçları, asıl olarak yönetim süreçlerinin iyileştirilmesi, hızlandırılması, maliyetlerin düşürülmesidir. Ancak, internete taşınma nın hizmetleri değil yönetimi taşımak anlamına geldiğini açıkça ortaya koymak, belediyeler de KBS nin doğru biçimde algılanmasını, tasarlanmasını ve beklentilerin buna uygun formüle edilmesini sağlayacağı için büyük önem taşımaktadır (Güler, 2001). KBS nin internete taşınmış haline e-belediye denir. Yönetimsel Dönüşüm Projesi Olarak e-belediye Gelişmiş demokratik ülkelerde kent halkının, sivil kuruluşların ve şirketlerin Bilişim Teknolojileri ve internet sayesinde yerel yönetişime daha fazla katılımının sağlandığı görülmektedir. Belediyelerin görevlerini yerine getirirken internet teknolojileri yardımıyla yaptığı hizmetleri halkın ayağına götürmesine e-belediye hizmeti denmektedir. Kısaca, e-belediye belediyenin aldığı tüm kararlarda, planlamalarda, kontrollerde, bu faaliyetlerin halkla paylaşılmasında ve kamu kuruluşları tarafından denetlenmesinde internet teknolojileri kullanılarak yapılmasıdır. E-Belediye klasik yönetim biçiminin mekâna hapsedilmiş hizmet tarzının, mekân dışına çıkarak 7 gün 24 saat istenilen bilgiye en kısa ve de hızlı bir şekilde ulaşmayı sağlayan bir araçtır. Bu hizmetin altyapısını 4 yukarıda anlatılan Kent Bilişim Sistemi (KBS) oluşturmaktadır (Çoruh, 2008:154). e-belediye sisteminin bazı sanal hizmetlerine şu örnekler verilebilir (Çoruh, 2008:154): Bir arsanın pafta, ada veya parsel-no bilgileri girilerek arsanın imar durumunun öğrenilmesi, İnşaat başvuruları için kayıt numarasına göre ruhsat çıkıp çıkmadığının öğrenilmesi, İnşaatlar için park miktarının belirlenmesi ve ücretinin ödenebilmesi, Emlak (Bina, arsa) vergisi bildirimi, takibi ve istenirse ödenebilmesi, Su borcunun olup olmadığı ve miktarlarının öğrenilmesi ve istenirse ödenebilmesi, Zabıta inceleme/şikâyet başvurusu ve takibi, Fen İşleri Müdürlüğü başvuru dilekçesi ve takibi, Yerel yönetimlerin işleyişleri ve tabii olduklara kanunlara ulaşabilme, Bilgi edinme dilekçe formu doldurma ve takibi, Çevre temizlik vergisi bildirimi, ödemesi ve takibi, İçme ve inşaat suyu abonman sözleşmesi ve ödemelerin takibi, İhaleler hakkında bilgi edinebilme, Sıhhi müesseselere ait işyeri açma ve çalışma ruhsatı başvurusu, Gayrisıhhî müesseselere ait işyeri açma ve çalışma ruhsatı takibi, Kanalizasyon bağlama ruhsatı formu ve takibi, Evlendirme dairesinden gün alma, Belediye meclis kararlarının vatandaşla paylaşımı, Trafik ve hava durum bilgisi, Nöbetçi eczane bilgileri, Belediye bütçe ve proje bilgileri ve gerçekleşmeler, Arsa ve Bina Metrekare Rayiç Değerleri, Bina Yaşına Göre Aşınma Oranları, Deniz ve hava kirliliği ölçüm bilgileri, Tüm başvurular için gerekli belge (doc, gif, jpg dosyaları) yükleyebilme, Hizmetlerle ilgili borçların internetten kredi kartlarıyla ödenebilmesi. Bu hizmetlere daha birçoğu eklenebilir. Bunlar gibi belediye hizmetlerinin internete halka sunulabilmesi için öncelikle güvenlik sistemleriyle donatılması ve 24 saat çalışır vaziyette tutulması gereklidir. e-belediye hizmetleri için belediyelerin herkese veya her haneye bir kullanıcı (TC numarasına bağlı olarak) numarası vermesi gerekmektedir ki kullanıcılar internete bağlandıkları her tür araçla (bilgisayar, cep telefonu, internet TV) e-belediye hizmetlerinden yararlanabilsinler. Türkiye de Belediye web siteleri incelendiğinde, genel olarak bir tür tanıtım broşürü niteliği taşıdığı ve e-bülten görüntüsünün ağır bastığı görülmektedir. Web sitelerin bir başka özelliği, insansız olmasıdır. Sitelerde ne kentliler ne personel ne de seçilmişler vardır. İnsan figürü olarak görülen tek unsur, belediye başkanlarının konuşmalarıdır. Web siteleri, belediyelerin internete tek yanlı açılmış yüzleri durumundadır (Güler, 2001). Bilindiği gibi, İnternet insanlığın ürettiği bilgiyi saklama, paylaşma ve ona kolayca ulaşma ihtiyacını gidermek için icat ettiği en önemli iletişim teknolojisidir. İnternet, insanoğlunun şimdiye kadar yapılandırdığı ve özel bir yöneticisi olmayan, demokratik bir sistemdir. Bunun için uygun önlemler ve politikalarla İnternet in toplumda kullanımının sağlıklı bir şekilde yaygınlaştırılması gerekmektedir (Çoruh, 2008:66). Google da Wireless and city kelimeleriyle yapılacak bir aramada binlerce sayfa gelmekte ve Dünya daki yüzlerce kentin internet kullanımını artırmak için yüksek hızlı ve kablosuz internet bağlantısı sağlama yarışına girdiği görülmektedir. Örneğin Chicago, Austin, New York, San Francisco, Boston, New Heaven, 5 Minneapolis, Londra, Calgary, Vancover, Pekin gibi kentler tüm kente ücretsiz internet sağlamak için milyonlarca dolarlık projeler yürütmektedirler. Bu projeler için gerekçe olarak ileri sürülen yararlardan bazıları şunlardır (www.breitbart.com, 2008): Yoksulluğun önlenmesi, Herkese daha iyi öğretim imkânı, Dijital bölünmüşlüğü ortadan kaldırma, Daha kaliteli bir işgücü oluşturma, Tüm kentlilere daha iyi bir yaşam sağlama, Tüm kentliler için umut ve eşit fırsat yaratma, Daha fazla kentlinin yerel yönetim kararlarına katılmasını sağlama, Bütçe görüşmelerine halkın katılımını sağlama, Kente yatırım ve ileri teknoloji şirketlerini çekme, Turistik, kültürel ve sportif organizasyonları kente çekme. Türkiye gibi gelişmekte olan bir ülkede yukarıda sayılan faydalardan hangisi gereksiz olabilir? Öyleyse her kentimizde internet servisinin herkesin kullanımına sunulacak şekilde sağlanması gereklidir. Dahası internet, en azından halk arasında fırsat eşitliği sağlayabilmek için, internete bağlanmak isteyipte imkânı olmayan herkese ücretsiz sağlanmalıdır. Günümüz şartlarında bunun yolu da kablosuz İnternet hizmetinden geçmektedir. Günümüzde bu bir hayal değildir. Bunun için gerekli ekonomik ve teknolojik imkânlar vardır ve her geçen gün artmaktadır. Sonuç Kentsel mekânının elektronik mekânlarla kurduğu yeni karmaşık yapılar giderek daha belirgin hale gelmektedir. Bu kimi yerde tele-bankacılık gibi birbirinin yerine geçerken, bazen de internet üzerinden e-ticaret te olduğu gibi yeni bir ortam yaratmaktadır (Graham, 1996).

12 Belediyeler ve İnternet Mustafa Çoruh Amsterdam (Hollanda) ve Lille (Fransa) gibi birçok kent kendi Kentsel Vizyonlarına yeni medya ve internet stratejilerini entegre etmeye çalışmaktadırlar. Bölgesel düzeyde ise Avrupa kentlerinin bilişim projelerinden elde edilen deneyimleri birbirine entegre etmeyi amaçlayan Avrupa Birliği nin Telecities ile e-avrupa ve aday ülkeleri kapsayan e-avrupa+ projeleri önemli örnekleri oluşturmaktadır. (Velibeyoğlu, 2005). Teknolojik uygulamalar geliştikçe, modası geçmiş yöntemler daha etkin süreçlere dönüştürülmekte ve hizmetlerin düşük maliyette, daha verimli ve daha hızlı olarak sunulması sağlanmaktadır. E- Belediye girişimleri, kullanımı kolay, tek noktadan hizmet veren sitelere destek vermektedir. Bilgi ve hizmetlerin kalitesi teknolojik yenilikler aracılığıyla geliştirilmektedir. Bilgiler daha sık olarak geniş topluluklara ulaştırılabilmekte, e-belediye siteleri sayısı gitgide artan soruların büyük bir kısmını 24 saat süresince otomatik olarak cevaplandırabilmektedir (A.B.D, 2003). Eskiden yazılı belge, faks ve posta yöntemlerini kullanarak sunulan kamu ve belediye hizmetlerini elektronik ortamda sağlamak yönetsel verimlik, şeffaflık ve önemli oranda parasal tasarruf sağlamaktadır. Vatandaşlar, belediye ile daha fazla etkileşim sağlayarak talep ettikleri hizmetleri kişiselleştirebilmekte, yönetimin çalışmaları hakkında daha ayrıntılı bilgi edinebilmekte, belediyelerin tedarik yöntemlerini izleyebilmekte, mevzuat ve yasalar hakkında bilgi edinebilmekte ve seçimle gelen yöneticilerin davranışlarını izleyerek onlara doğrudan geri bildirim sağlayabilmektedirler. İnternet, endüstriyel, ticari, finansal alanlar, üretim, eğitim sektörleri ve kamuda çok önemli bir bilgi iletişim aracı haline gelmiştir. Yerel ve kentsel yönetimlerin bilgi verme ve alma fonksiyonları idari açıdan çok önemli olduğundan, İnternet in bu kurumların yönetim ve hizmet uygulamalarında yer alması kaçınılmazdır. E- 6 Belediye Sistemi, yalnızca belediyenin içinde, birimler ve yetkililer tarafından kullanılması düşünülen bir sistem değildir. Yönetim, belediye birimleri ve bilgi alışverişine gereksinim duyan her vatandaşın kullanımına açık, şeffaf bir bilgi iletişim sistemidir. Böylece gerçek ve katılımcı demokrasinin yerel yönetimlerce temsil edilmesine katkıda bulunmaktadır. Kısaca yeni yerel yönetim anlayışı Dünya da gerçekleşen dijital devrime ve küreselleşmeye uyumun mevcut olduğu bir siyasal ve ekonomik düzeni ifade ediyor. Belediye hizmetleriyle ilgili kararların elektronik ortamda hızla paylaşımı İnternet vasıtasıyla yerine getirilebilmektedir. Bir yönetimsel Dönüşüm projesi olan KBS ve e-belediye sayesinde belediye hizmetlerinin 24 saat devam etmesi ve mekân sınırlamasının ortadan kalkması sağlanmaktadır. Böylece belediye hizmetlerinin etkinliği ve verimliliği artırılabilmektedir. Bilişim çağı olan 21. yy da İnternet, kentlerimiz için aynı su, elektrik, çöp, kanalizasyon, doğalgaz ve yol gibi bir altyapı hizmeti haline gelmiştir ve bu anlayışla yönetilmeli ve sunulmalıdır. Dünya da yaşanan bilimsel, teknolojik, hukuksal, demokratik ve sosyal gelişmeler doğrultusunda halkın yaşam boyu öğretimini sağlamadan ve kentlilik bilinci oluşturulmadan bir kentin arzulanan vizyonuna ulaşması pek mümkün görülmemektedir. Her zaman ve her işte olduğu gibi önce insana ve onun değerlerine yatırım yapılmalıdır. Kaynaklar [1] A.B.D. Dışişleri Bakanlığı Elektronik Dergisi, (2003). Demokrasi Konuları: Eyalet ve Yerel Yönetim, EKİM 2003, CİLT 8 SAYI 2 [2] Castells, Manuel, (2000). The Information Age: Economy, Society and Culture, Volume I. The Rise of Network Society, Blackwell: New York, Second Edition [3] Castells, Manuel, (2001). The Internet Galaxy: Reflections on the Internet, Business, and Society, Oxford University Press, NY [4] Castells, Manuel, (2004). The Information Age: Economy, Society and Culture, Volume II. The Power of Identity, Blackwell: New York, Second Edition [5] Çoruh, Mustafa, (2008). Bilişim Teknolojisi, Ekonomisi ve Toplumu. Evde, Okulda, İşyerinde ve Kentte Yaşantımız Nasıl Değişiyor?, Ankara. [6] Graham,S. ve Marvin, S., (1996). Telecommunications and the City: Electronic Spaces, Urban Places, Routledge: Londra [7] Güler, Birgül Ayman, (2001). Yerel Yönetimler ve İnternet, org.tr/inetconf7/sunum/yerelyonetim.doc, 29/10/2008 [8] Gündem 21, (2008). 101&tid=260, 25/10/ [9] Henden, Yrd.Doç. Dr. Rıfkı ve Henden, Öğr. Gör. H.Burçin, (2005). Yerel Yönetimlerin Hizmet Sunumlarındaki Değişim ve e-belediyecilik, Elektronik Sosyal Bilimler Dergisi ISSN: Güz 2005 C.4 S.14 (48-66) [10] d= yok2arv&show article=1, 29/10/2008 [11] Ipatinga ITG Case.pdf, 29/10/2008 [12] Velibeyoğlu, Koray, (2005). Bilgi Teknolojileri Destekli Kentsel Gelişme Stratejileri, İzmir Yüksek Teknoloji Enstitüsü, www. angelfire.com/ar/corei/velibeyoglu_bildiri.doc

13 Mobil Demokrasi Platformu Projesi Arif Muti 1, Gizem Kanadıkırık 2 1 Ecotel Elektrik Elektronik Ltd. Şti. Tel: Fax: Genel Müdür 2 Ecotel Elektrik Elektronik Ltd. Şti. Dış İlişkiler Sorumlusu ecotel.com.tr Özet: SMS den farklı olarak GSM Hücre kanallarını kullanan, Cellbroadcast Teknolojisi üzerine kurulmuş Mobil Demokrasi Platformu Projesi, Yerel Yönetimler ile vatandaşları aynı platformda buluşturmayı hedeflemektedir. Projeyi kullanan belediyeler her gün, kentlerini ilgilendiren konularda vatandaşlarına 3 adet yayın gönderme hakkına sahiptirler. Bu proje temel olarak 2 bileşenden oluşmaktadır: 888 Yayıncell Bilgi Kanalı ve 3870 Interaktif Katılım Kanalı. Platform, Turkcell in tahsis etmiş olduğu 888 Hücre Yayın kanalı aracılığı ile yerel yönetimlerin vatandaşa doğrudan ulaşmasına, vatandaşın ise 3870 SMS kanalı aracılığı ile yerel yönetimine istek, şikayet, öneri yada bilgi talebini yollayabilmesine aracı olmaktadır. Platform ayrıca 888 Yayıncell Bilgi Kanalı ve 3870 Interaktif Katılım Kanalı nın bir arada kullanılması ile yerel yönetimlerin vatandaşlara yönelik olarak mobil-anket ve mobil-referandum yapabilmesine olanak vermektedir. Türkiye genelinde şu anda bu projeden sadece Turkcell kullanıcısı vatandaşlar faydalanabilmektedir. Bunun sebebi bölgesel anlamda yeterli hücre yayın teknolojisi altyapısına Turkcell in sahip olmasıdır. Dileğimiz diğer operatörlerinde altyapı çalışmalarını en kısa sürede bitirmesi ve bu sosyal inovasyon projesinden tüm operatör kullacılarının faydalanabilmesidir. Mobil Demokrasi, Kentlinin, Kentin Yerel Yönetimleri ile kesintisiz ve hızlı bir şekilde bilgi alışverişinde bulunabileceği, sosyal paylaşımın arttırılabileceği, vatandaşların bölgelerine ilişkin sosyal sorumluluk kazanmalarının desteklenebileceği; Kentli ve Kentlilik bilinci anlayışını ön plana çıkaran Sosyal Yaşam Tekniğidir. Turkcell çözüm ortaklığıyla birlikte Ecotel firması, 2005 yılından bu yana Mobil Demokrasi Platformu nu öncü belediyeler ile yürütmeye devam etmektedir. Mobil Demokrasi Platformu, temelde 2 unsur üzerine kuruludur bunlar 888 Yayıncell Bilgi Kanalı ve 3870 İnteraktif Katılım Kanalı dır. Bu iki uygulamanın amacı vatandaşla kurumların; özellikle belediyelerin birebir iletişimini minimum maliyet ile maksimum fayda anlayışı doğrultusunda gerçekleştirmektir. Uygulamanın paydaşları arasında altyapı sağlayıcısı olarak Turkcell, yazılımsal çalışmaları ve yayın içerik kontrollerini gerçekleştiren Ecotel, yayın içerik kurgusunu ve sosyal inovasyonu sağlayan Mobil Demokrasi Derneği, içerik sağlayıcı kuruluş olarak yerel yönetimler ve son olarak faydalanıcı pozisyonunda vatandaşlar yer almaktadır. 888 Yayıncell Bilgi Kanalı ile yönetim, vatandaşlarına kentle ilgili her türlü bilgilendirme ve bilinçlendirme yayınlarını hücre yayın sistemini (cellbroadcast) kullanarak ulaştırabilmektedir. Bu yayınlar, Turkcell in tahsis ettiği 888 hücre yayın kanalı aracılığı ile Ecotel in geliştirdiği web tabanlı yazılım üzerinden ve üye kurumlar tarafından sisteme girilmektedir. Şu anda bu sistem altyapısına sadece Turkcell sahip olduğu için, Mobil Demokrasi Platformu 4 yıldır Turkcell in çözüm ortaklığı ile yürütülmektedir. Bu hizmeti almak isteyen vatandaşların tek yapması gereken, mobil telefonlarının hücre bilgi alım menüsünden, 888 kodlu hücre yayın kanalını aktif etmeleridir. En önemlisi 888 Yayıncell Bilgi Kanalı kişileri taciz etmez; sadece isteyen kullanıcılar bu uygulamadan yararlanır. Diğer bir önemli konu ise, Ecotel firmasının yayın editörleri tarafından 8 9

14 Mobil Demokrasi Platformu Projesi Arif Muti, Gizem Kanadıkırık gelen tüm yayınların kontrol edilmesi, siyasi ve reklâm içerikli yayın içeriklerine kesinlikle izin verilmemesidir. Buna göre bazı yayın içeriklerimiz sırasıyla acil durum yayınları, uyarı yayınları, önemli gün ve kutlama yayınları, duyuru yayınları, belediye hizmet yayınları, bilgi yayınları, kentlilik bilincini geliştirme yayınları, kent ve gündem yayınları, vatandaşı sağlıklı yaşam konusunda bilinçlendirme yayınlarıdır. Yönetimler vatandaşlarına 888 Yayıncell Bilgi Kanalı ile ulaşırken, vatandaşlar da her türlü istek, şikâyet, önerileri ve bilgi taleplerini yönetimlerine 3870 İnteraktif Katılım Kanalı ile SMS olarak iletebilmektedir. Bunun için vatandaşların tek yapması gereken 3870 e 1 SMS bedeli karşılığında dilek, öneri ve şikâyetlerini SMS yoluyla bildirmeleridir. Ayrıca bu iki kanalın ortaklaşa kullanımıyla, en kolay ve etkin şekilde Mobil Anket ve Referandumların yapılabilmesi mümkün kılınmıştır. Yönetim sorusunu, 888 Yayıncell vasıtası ile gönderebilmekte, vatandaş ise cevabını 3870 İnteraktif Katılım Kanalı aracılığıyla en hızlı şekilde gerekli mercilere iletebilmektedir. Her belediyenin kendi mücavir alanı içinde yayın yapabildiği; ancak tüm Türkiye de aynı yayın kanalının (888) kullanıldığı Mobil Demokrasi Platformuyla ülke çapında bütünlük sağlanmıştır. Böylece vatandaşlar Türkiye nin hangi bölgesine giderse o yerel yönetimden yine o kent ile ilgili bilgi alabilecek duruma getirilmiştir. Aynı şekilde vatandaşın bulunduğu bölgedeki yerel yönetime öneri ve şikâyette bulunabilmesi için uygulamanın ikinci ayağı olan 3870 İnteraktif Katılım Kanalını kullanarak ilgili belediyenin adını yazdıktan sonra mesajın içeriğini doldurması ve 3870 e SMS atması yeterli olacaktır. Monte Carlo da, Haziran 2007 döneminde gerçekleştirilen Global Messaging Awards ta, Mobil Demokrasi Platformu, kamusal alanda kar amacı gütmeyen proje dalında birincilik ödülü almış ve uluslararası platformda dikkatleri üzerine çekmiştir. Bu başarı ile birlikte diğer ülkelerde de Mobil Demokrasi Platformu nu başlatmayı ve bu çalışmayı gelecekte dünya vatandaşlarının Genel Bilgi Kanalı haline getirmeyi planlamaktayız. Anahtar Kelimeler: Yerel Yönetimler, Belediyeler, m-demokrasi, e-demokrasi, Hücre Yayını (Cellbroadcast), GSM, Mobil Telefon, İletişim, Mobil Teknolojiler, Katılımcı Yönetim, Geri Bildirim, Bilgi Çağı, Web arayüzü, Kentlilik Kültürü, Kent, Vatandaş, Kentli, Internet, Katılım Kanalı, Hücre Yayın Kanalı 1. Bölüm Giriş A. Projenin Oluşum Süreci Günümüz dünyasında siyasi, ekonomik ve sosyal konularda hızlı bir değişim ve dönüşüm yaşanmaktadır. Gelişmiş ülkelerde başlayan bu değişim rüzgârı; iletişim ve bilgi teknolojilerindeki yeni gelişmelere bağlı olarak bilginin 10 akıllara durgunluk verecek derecede artması sebebiyle bütün dünyaya yayılmakta ve Bilgi Toplumu na doğru hızla gidilmektedir. Bilgi Toplumu şu andaki sanayi toplumu yapısından tamamen farklıdır. Bilgi Toplumunun oluşmasında maddi ürünlerin değil, bilgiye dayalı ürünlerin üretimi, etkili ve yönlendiricidir. Sonuç olarak geleceğin toplumunda esas yapıyı bilgisayar ve iletişim teknolojileri belirlemektedir. Bilgi Toplumundan kısaca bahsetmek gerekirse: Bilgi toplumunda gelişmenin özünü, bilgisayar teknolojileri temsil edecek Zihinsel emek önem kazanacak Üretim merkezleri bilgisayar merkezleri olacak Yenilikçi bilgi, potansiyel bilgi pazarı olacak Birlikte üretim ve toplumun menfaatini gözetmek önem kazanacak Politik sistem, katılımcı demokratik sistem olacak Sosyal değişikliklerin arkasındaki güç, vatandaşlık hareketleri olacak Öz disiplin, toplumsal paylaşım ve globalleşme esas teşkil edecektir. Geleneksel olarak, bilgi sağlanması ücret karşılığında gerçekleştirilen tek yönlü bir etkinlik olagelmiş, bu ise bilginin son tüketicinin gözündeki çekiciliğini azaltmıştır. Bilgi toplumunun bir gerçekliğe dönüşebilmesi için, makul fiyatlarla iki yönlü iletişim vazgeçilmez bir önem taşır. Bilgi tüketicisinin aynı zamanda bilgi sağlayıcısı, bilgi sağlayıcısının aynı zamanda bilgi tüketicisi olması gerekir. Tüm bunların yanı sıra günümüzde telekomünikasyon teknolojisinin sunduğu kuramsal olanaklar gerçekten şaşırtıcıdır. Milyonlarca kullanıcıya anında hizmet verebilen dünya çapındaki bir ağ, sorunlara daha geniş çeşitlilikte ve daha hızlı çözümler bulunmasını mümkün kılmaktadır. Bu sebepten ötürüdür ki telekomünikasyon sektörü son yıllarda özellikle mobil iletişim alanında hızla gelişmektedir. Bu gelişmeler neticesinde mobil iletişim araçlarında ciddi bir kullanım artışı gözlemlenmektedir. Özellikle Türkiye gibi gelişmekte olan ülkelerdeki cep telefonu kullanım oranındaki artış diğer birçok teknoloji bazlı iletişim kanalının önüne geçmiştir. Telekomünikasyon Kurumu 11 tarafından yapılan resmi açıklamalara göre 31 Aralık 2007 itibariyle Türkiye de toplam 62 milyon mobil hat bulunmaktadır ve bu mobil hatların penetrasyon oranı 2007 yılsonu itibariyle yaklaşık olarak %88 seviyesindedir. Buna ek olarak Türkiye de mevcut operatörlerin 2007 yılsonu itibariyle pazar paylarına bakıldığında aşağıdaki tablo gözükmektedir: * Kaynak: 2007 yılsonu itibariyle pazar payı bilgileri, şirket basın bültenleri, Telekomünikasyon Kurumu ve GSM operatörlerinin açıklamaları. Buna göre Turkcell in Pazar payı %57, Avea nın Pazar payı %17 ve Vodafone un Pazar payı %26 dır. Bu oranlardan da görüldüğü üzere Turkcell şu anda Pazar payının yarısından fazlasını elinde bulundurmaktadır. Tüm bunlara ek olarak, Türkiye gibi gelişmekte olan ülkelerde internet altyapı sorunlarının büyük olduğu, bu sorunların giderilmiş olması durumunda bile internet kullanıcılarının oranının düşük olduğu gerçeğinden yola çıkarak daha etkili, verimli ve kapsamlı bir iletişim ağı kurmanın gerekliliğine 2005 yılında karar verdik. Böylece 2005 yılında Turkcell çözüm ortaklığıyla birlikte Ecotel firması olarak Mobil Demokrasi Platformu Projesi ni öncü belediyelerle birlikte başlattık. 888 Yayıncell Bilgi Kanalı ve 3870 İnteraktif Katılım Kanalından oluşan Mobil Demokrasi Platformu projesinin amacı vatandaşla kurumların; özellikle belediyelerin birebir iletişimini minimum maliyet ile maksimum fayda anlayışı doğrultusunda gerçekleştirmektir. Uygulamanın paydaşları arasında altyapı sağlayıcısı olarak Turkcell, yazılımsal çalışma-

15 Mobil Demokrasi Platformu Projesi Arif Muti, Gizem Kanadıkırık ları ve yayın içerik kontrollerini gerçekleştiren Ecotel, yayın içerik kurgusunu ve sosyal inovasyonu sağlayan Mobil Demokrasi Derneği, içerik sağlayıcı kuruluş olarak yerel yönetimler ve faydalanıcı konumunda ise vatandaşlar yer almaktadır. B. Projenin Hedefleri Nelerdir? Mobil Demokrasi Platformu projesinin ana hedefi, teknolojik alt yapısı kuvvetli, bilişim teknolojileri ile donatılmış, çevresine duyarlı, ekonomik ve sosyal yapısı güçlü, sadece kendi neslinin yaşam standartlarını değil; gelecek nesillerin yaşam standartlarını da düşünen, sürdürülebilir; küresel düzlemde diğer kentlerle rekabet edebilecek Kentler yaratmak ve bunu farkında olacak bir Kentlilik kavramı geliştirebilmektir. Projenin diğer hedefleri ise: Kentlerin rekabet gücünü arttırmak: Gelişen dünyada mobil teknolojilerin güncel hayata ayak uydurmada ve daha geniş vizyonlu politikalar hazırlamada etkili olacağı açıktır bu sebeple projeyi kullanan kentler diğer kentlere oranla zamanın ötesinde yer almaktadırlar. Bilgi toplumunu oluşturabilmek: Kentlerde yaşayan her bireyin istediği bilgiye en kısa ve en ucuz yoldan ulaşması önemlidir ancak bu şekilde bilgi toplumunu oluşturulabilinir. Toplumun dinamiklerine uygun bilişim teknolojileri kullanarak zamandan kazanç sağlamak ve ekonomik değer elde etmek ise bu projeyle mümkün kılınmıştır. Alternatif teknolojiler kullanmak ve bu teknolojileri yaygınlaştırmak: Hücre Yayın (Cellbroadcast) teknolojisi internete, sesli arama ve hatta kısa mesaj sistemlerine göre avantajlıdır, çünkü bu sistemler aktif haldeyken iletişim ağlarında sistemi meşgul ederler. Aynı anda birden fazla sesli görüşmenin yapıldığı veya yazılı mesajın gönderildiği düşünülürse, hem ekonomik anlamda çok maliyetli olmakta, hem de teknolojik anlamda aşırı yüklenerek kilitlenmelere sebep olmaktadır. Bu durumda farklı bir kanalı kullanan hücre yayın sistemlerinin avantajları ön plana çıkmaktadır. Amacımız, acil durumlarda, yâda sosyo kültürel haberleşmede Mobil Demokrasi Platformu projesi çerçevesince kullanılmakta olan bu teknolojinin Türkiye genelinde yaygınlaştırılmasıdır. Şu anda teknik altyapı yeterliliğinden dolayı sadece Turkcell müşterilerine hizmet verebilen bu projemizin yakın gelecekte diğer operatörlerin altyapı çalışmalarını tamamlamasıyla birlikte tüm operatör kullanıcılarına hizmet vermesini amaçlamaktayız. Bilgisel dışlanmanın önüne geçmek ve dezavantajlı grupların sosyal yaşama eşit erişimini sağlamak: Bilgisel dışlanmanın önlenmesi için, bütün vatandaşlara erişilebilir iletişim hizmeti olanağının sunulması temel bir gerekliliktir. Bu proje ile birlikte evinde internet imkânı olmayan veya çeşitli sebeplerden; engellilik, yaşlılık gibi, internet erişimine olanak veren kamusal alanlara yeterli katılım sağlayamayan vatandaşlara mobil telefonları sayesinde ulaşmayı hedeflemekteyiz. 12 M-devlet uygulamalarını e- devlet uygulamalarına destek olarak kullanmak: Bilgi toplumu olmak yolunda ilerlediğimiz bugünlerde, e-devlet uygulamalarının yaygınlık kazandığı günümüzde hem etkin hemde düşük maliyetli olan mobil teknolojileri yani m-devlet uygulamalarını destekleyici bir unsur olarak kullanmak böylece daha geniş kitlelere daha etkin bir şekilde hitap etmek amaçlarımız arasında yer almaktadır. Kamu işlemlerini kamu çalışanları ve vatandaşlar için kolaylaştırmak: Mobil Demokrasi Platformu projesi ile 888 Yayıncell Bilgi Kanalı, kamu çalışanlarının vatandaşa daha etkin bir şekilde hizmet vermesini sağlarken, vatandaşlar içinse bu hizmetlerden yararlanmayı daha kolay hale getirmeye amaçlamaktadır. Bireylere ve ülke ekonomisine katma değer sağlamak: Günümüzde bilgi eşittir paradır. Basit bir örnek ile açıklamak gerekirse yaşadığı bölgede gece don olayının gerçekleşeceğini bilen bir çiftçi, gerekli önlemleri alarak hem kendi malının zarara uğramaması hemde pazara ürün olarak sunulacak olan ve ülke ekonomisine katma değer sağlayacak ürünlerinin bilgi eksikliğinden dolayı yok olmasını bu sistem ile engelleyebilmektedir. Amacımız vatandaşların bilgi eksikliğinden kaynaklanan maddi kayıpların ve ülke ekonomisinin uğradığı zararların minimuma indirilmesidir. Acil durumlarda alternatif bir iletişim kanalı olmak: Dünyada sadece acil durum yayınlarının yapıldığı hücre yayın kanalı altyapısını, Türkiye de bu proje ile hayata geçirmiş bulunmaktayız. Acil yâda önemli bir durumda tüm iletişim hatlarının kilitlendiği bir ortamda, 888 hücre yayın kanalı vatandaşları uyarabilecek en sağlıklı yöntemlerden biri olmaktadır. Bu amaçla gelecekte Türkiye genelindeki tüm belediyelerin bu sisteme üye olması ve özellikle acil durumlarda yâda uyarı yapılması gereken hallerde tüm vatandaşların bilgilendirilmesi önem taşımaktadır. Bu bağlamda Ecotel olarak hedefimiz bu işbirliği ağının Türkiye geneline en kısa sürede yayılmasını sağlamaktır. 2. Bölüm A. Kullanılan Teknolojiler Mobil Demokrasi Platformu projesi web tabanlı bir sistem üzerine kurulmuş, temelde Hücre Yayın ve SMS altyapısı teknolojisini kullanarak geliştirilmiş olan bir projedir. Bu projede yer alan 888 Yayıncell Kanalı hücre yayını altyapısını kullanmaktadır. Bu çalışma ile birlikte, hücre yayın kanalı dünyada ve Türkiye de ilk kez sosyal bir projede kullanılmış bulunmaktadır. Hücre yayın teknolojisi (Cellbroadcast), belirli bir coğrafi alandaki telefonlara ücretsiz mesaj gönderimi sağlayan mobil bir teknolojidir. 13 Projemiz dahilinde hücre yayın (Cellbroadcast) altyapısını kullanmamızın en önemli sebebi bu altyapının elektronik ve diğer mobil uygulamalara göre daha avantajlı olmasıdır çünkü; Hücre yayını, yerleşik olan teknolojik bir altyapıyı kullandığından dolayı uydu, istasyon veya program yazılımlarında bir değişiklik veya yenilik gerektirmez. Bu teknoloji SMS ve sesli görüşme sistemlerinden farklı olması dolayısıyla hiçbir zaman aşırı yüklenmeye (overload) maruz kalmaz; iletişim hatları daima açıktır. Dolayısıyla, doğal veya doğal olmayan felaketlerde, acil uyarılarda veya halkı yakından ilgilendiren önemli konularda kullanılabilecek en verimli ve etkili teknolojidir. Hücre yayını sistemleri idari bölünmede özelleştirilebilir (il, ilçe, mahalle bazında) ve kullanıcılar mesajlarını istedikleri bölgelere veya ilgili alıcılara direkt olarak yönlendirebilirler ancak, bu hizmet şu an için kısmi olarak uygulanabilmektedir. Ölçeklendirme işlemi şu anda il, ilçe, belde bazında yapılabilirken mahalle yâda semt bazında yapılamamaktadır. Hücre yayın teknolojisi sayesinde kullanılan 888 Yayıncell Bilgi Kanalı vatandaşı rahatsız etmez, bu sistemden faydalanmak isteyen kullanıcılar cep telefonlarında 888 kanalını aktive ettikten sonra yaşadığı kentle ilgili her türlü bilgiyi alabileceği gibi, ayarlarını kapatarak yayın içeriklerini almamayı da tercih edebilir. Hücre Yayın teknolojisi, alternatif iletişim araçları ile (toplu SMS yada GPRS ile iletişim sağlamak gibi) karşılaştırıldığında maliyetler açısından çok uygun bir teknolojidir. Bu uygunluğun yanı sıra binlerce kişiye bilginin hızla ulaştırılabildiği en önemli araçlardan biridir. Bu teknoloji genel olarak, en ucuz iletişim şekli olmasının yanı sıra, kullanımı da basittir. Dolayısıyla, bu projeden vatandaşların faydalanabilmesi için fazladan bir çaba

16 Mobil Demokrasi Platformu Projesi Arif Muti, Gizem Kanadıkırık yâda zaman harcaması ve yeni uygulamaları öğrenmesi gerekmemektedir. 3. Bölüm Uygulama A. 888 Yayıncell Bilgi Kanalı Yayıncell Bilgi Kanalı, Turkcell in hücre kanalı üzerinden, ilgili kanalı (888) aktif etmiş vatandaşların yayın (içerik) aldıkları servistir. Yerel yönetim departmanları ve kentin diğer bilgi kaynağı kurumlarına (valilik, sağlık, kültür, emniyet vb müdürlükler) alt kullanıcı tanımlamaları yapılarak oluşturulan Bilgi Çatısı sayesinde kenti bilinçlendirmeyi amaçlar. Bu proje ile her üye belediye, kendi mücavir sınırları içerisinde bulunan Turkcell kullanıcısı vatandaşlara günde 3 adet yayın atma hakkına sahiptir. Sosyal içerikli bir proje olması dolayısı ile siyasi propaganda içerikli, özel bir şahsı veya kurumu öne çıkaracak yayınların yapılmasına izin verilmez. Yayın içeriklerinin kontrolü Ecotel yayın editörleri tarafından gerçekleştirilir. Yayınlar 888 hücre kanalı ayarlarını yapmış olan vatandaşa ücretsiz olarak ulaşmaktadır. Her yayın gönderildiği andan itibaren 15 dakikada içerisinde ilgili belediyenin mücavir sınırları dahilinde yayınlanır. Yayınlanan her bir mesaj ise 45 dakika boyunca yayında kalır böylece başka bir bölgeden gelmiş olan bir vatandaş da o belediyenin sınırları içerisine bu 45 dakikalık sürede giriş yaptığı takdirde yayınları cep telefonunda görebilir. 888 Yayıncell Bilgi Kanalı nın temel yayın konuları: Acil durum yayınları Uyarı yayınları Önemli gün ve kutlama yayınları Duyuru yayınları 14 Belediye hizmet yayınları Bilgi yayınları Kentlilik bilincini geliştirme yayınları Kent ve gündem yayınları Vatandaşı sağlıklı yaşam konusunda bilinçlendirme yayınlarıdır. Üye belediyelerin günlük olarak toplamda 3 adet yayın atma hakkı bulunmaktadır ancak bu sınırlama Acil Durum ve Uyarı yayınları için geçerli olmamaktadır. 888 Yayıncell Bilgi Kanalı Örnek Yayınlar: Sıcak havalara dikkat! Gözlerde ağrılı kızarıklar olabilir bu durumlar da hekıme danışmadan hıç bir ilaç kullanmayın, güneş gözlüğü kullanın ve soğuk kompres uygulayın. Edremit Belediyesi Urfamızın simgesi balıklı gölümüze hep birlikte sahip çıkalım. Göle yiyecek vb. maddeler atmayalım çevresını temiz tutalım ve aksi davrananları uyaralım. Sanlıurfa Belediyesi. Araç sahipleri ve şöförlerimizin dikkatine: Yağışlı havaların yaklaşması nedenıyle araçlarınızda zincir, takoz, reflektor ve çekme halatı bulundurmanız önemle duyurulur. bunun kanuni bır zorunluluk olduğunu lutfen unutmayınız. Tosya Belediyesi da Işık Eczanesi 1.Harput Cad. Efem Dersanesı Karşısı. Melih Eczanesi Harput Devlet Hastanesı (eski SSK) karsısı. Nöbetcıdır. Acil durumlar için Polis İmdat Telefonu: 155 iyi aksamlar. Elazığ Belediyesi B Interaktif Katılım Kanalı Vatandaşın cep telefonları ile dilek, öneri ve şikâyetlerini her an ve her yerden yerel yönetimine iletmesini, Düzenlenecek mobil referandumlar ile katılımcı bir kentli kültürü oluşturulabilmesini, Demokratik bir ortamın oluşmasını sağlayan interaktif katılım kanalıdır. Vatandaşlar cep telefonları aracılığı ile doldurmuş oldukları mesaj içeriğini, 3870 SMS kanalı aracılığı ile 1 SMS bedeli karşılığında belediyeye iletebilmektedirler. 888 Yayıncell Bilgi Kanalında söz konusu olan mücavir alan sınırlaması 3870 Interaktif Katılım Kanalında söz konusu değildir. Vatandaş bu sisteme üye belediyelere, mekân kısıtlaması olmadan istediği her zaman soru, şikâyet yâda önerisini gönderebilmektedir. Vatandaşların bilgi talep ettikleri yâda şikâyetçi oldukları konular kentte bulunan, belediyeye bağlı diğer alt kullanıcıları ilgilendiriyorsa (Emniyet Müdürlügü gibi), vatandasların yine 3870 e SMS atmaları yeterli olacaktır. Çünkü sistemde belediyeler koordinatör olarak görev yapmakta ve alt kullanıcı statüsündeki birimlere ilgili mesajları iletmektedir. 15 C. 888 & 3870 Mobil Referandum Kanalı 888 Yayıncell Bilgi Kanalı ve 3870 İnteraktif Katılım Kanalı nın beraber kullanılması sonucunda ortaya çıkan bir uygulamadır. Yönetim sorusunu, 888 Yayıncell vasıtası ile vatandaş ise cevabını 3870 İnteraktif Katılım Kanalı aracılığıyla en hızlı şekilde iletebilmektedir. Belediye anket sorusunun içeriğini hazırladıktan sonra, anketi uygulamak istediği gün ve tarihi belirterek yayın içeriğini Ecotel e yollar, içeriğin kontrol edilmesinden sonra ise üye belediyenin mücavir sınırları içerisinde anket çalışması gerçekleştirilir. 888 & 3870 İnteraktif Katılım Kanalı, Anket Uygulaması Belediyemizin Hizmetlerinden memnun musunuz? X BLD Evet yada X BLD Hayır yazıp 3870 e Gönderin, X BLD Sonuç: EVET : % 60 HAYIR : % 40 B. Projenin Yenilikçi Yönü Mobil Demokrasi Platformu kapsamında yürüttüğümüz 888 ve 3870 uygulamaları yeni bir teknolojiye yol açmamıştır. Mevcut Hücre yayın (Cellbroadcast) teknolojisi ve SMS

17 Mobil Demokrasi Platformu Projesi Arif Muti, Gizem Kanadıkırık servisi kullanımıyla gerçekleştirilmiştir. Ancak proje fikirsel anlamda sosyal bir inovasyon içermektedir. Bu proje dahilindeki her iki uygulamada (888 & 3870) yenilikçi bir yönteme yol açmıştır. 888 Yayıncell Bilgi Kanalı hem belediyelere hem de vatandaşlara hizmet veren bir kanaldır. Günümüzde belediyeler halen bilindik ve klasik yöntemlerle vatandaşlarına ulaşmayı tercih etmektedirler. Bu yöntemler kısaca afiş basmak, anons yapmak, el ilanı dağıtmak, billboardlar ve panolar hazırlamak, internet aracılığı ile web sitelerinden çeşitli duyuruları gerçekleştirmek, vatandaşa toplu SMS atmak yâda basılı ve görsel medya aracılığı ile vatandaşlarla iletişim kurmaktır. Fakat bu yöntemlerin hiçbiri tam olarak etkin, hızlı ve maliyet odaklı bir sonuç verememektedir. Belediyenin yaptığı anonslar, çoğu zaman gürültü kirliliğine yol açmakta ve maliyetli olmaktadır. Afişler, el ilanları, billboardlar ise belediyenin yıllık harcamalarını çok yüksek düzeye çıkarmakla birlikte sadece sınırlı miktarda vatandaşın bilgilenmesine vesile olmaktadır. Belediyenin internet sitesi üzerinden yaptığı bilgilendirmeler ise Türkiye de sadece %13,5 düzeyinde internet kullanıcısı olduğu düşünüldüğünde etkin bir yöntem olmadığı görülmektedir. Ayrıca görsel ve yazılı medyada çıkan haberler genellikle belirli bir bölgede çıkan yerel gazeteler üzerinden duyurulmaya çalışıldığı için çok geniş bir kitleye hitap etmemektedir. Tüm bu yöntemler içerisinde en etkili olanı vatandaşa toplu SMS atmaktır. Ancak bu noktada belediye hem yüksek maliyetlerle karşılaşmakta hem de tüm vatandaşların cep numaralarını bilme zorunluluğu ortaya çıkmaktadır. Bu durum operasyonel süreçleri gerçek anlamda uzatmaktadır. Diğer bir husus ise toplu SMS in kişilerin isteği dışında cep telefonlarına ulaşması ve onları taciz etmesidir. 16 Tüm bu yöntemler dikkate alındığında hiçbirinin yeterince etkin, hızlı ve düşük maliyetli olmadığı görülmektedir. Ayrıca bu yöntemler tüm vatandaşlara ulaşmakta yeterli olmadığı gibi tek yönlü olma, yani interaktif olmama özelliklerinden dolayı da yeterince etkin değillerdir. 888 Yayıncell Bilgi Kanalı ise vatandaşın bilgi ihtiyacı doğduktan sonra değil doğmadan önce hizmet veren bir sistemdir. Bu sistemden faydalanabilecek hedef kitlenin büyüklüğü diğer klasik yöntemlerle (anons, sms, afiş gibi) karşılaştırıldığında sistemin etkin bir sistem olduğu ve sayısal anlamda nasıl bir üstünlüğü olduğu daha iyi anlaşılabilmektedir. Tüm bu özelliklerin temelinde ise 888 Yayıncell Bilgi Kanalını oluşturan cellbroadcast teknolojisi vardır. Cellbroadcast teknolojisi belediyelerin, vatandaşlarına kolay bir şekilde ulaşmasını sağlayan bir platformdur. Vatandaşlar cephesinden de kullanımı kolay bir sistemdir çünkü belediyenin göndermiş olduğu yayınlara vatandaşların ulaşması için hücre bilgi ekranlarını bir kez açıp, sistemi aktive etmeleri yeterlidir. Cellbroadcast teknolojik anlamda hızlı ve etkin olması dolayısı ile üstün bir sistem olsa da en basit cep telefonlarında bile yer alan bir teknolojidir. Bu sebepten dolayı tüm vatandaşların cep telefonlarına ulaşılabiliyor olmasını sağlar. Daha da önemlisi sosyo-ekonomik açıdan dezavantajlı grupların cep telefonlarına da, ekonomik açıdan güçlü olan ve yüksek teknolojili cep telefon kullanıcısı vatandaşa da belediyenin günlük yayınları bu sistemle ulaşmış olur. Bu bağlamda uygulamamız eşitlikçidir. Yayıncell Bilgi Kanalı nın kullanılabilmesi için belediyenin basit bir ara yüz kullanarak kendisine tahsis edilmiş şifre ve kullanıcı adıyla o gün vatandaşa göndermek istediği yayın içeriğini sisteme girmesi yeterlidir. Daha sonra Ecotel in yayın editörleri, yayın içeriğini kontrol edip belirlenen bölgedeki vatandaşlara 15 dakika içerisinde yayınını ulaştırır. Yayın editörlerinin yayın içeriğini kontrol etmesinin temel nedeni ise bu projenin daha öncede belirttiğimiz gibi sosyal içerikli bir proje olması ve belediyelerin reklâm yâda siyasi içerikli mesajlarına izin verilmemesidir. Bu sistemde, belediyenin 1 gün içerisinde Turkcell kullanıcısı olan vatandaşlarına 3 adet yayın gönderme şansı vardır. 888 Yayıncell Bilgi Kanalını açmış olan Turkcell kullanıcısı her vatandaş belediyenin mücavir sınırları içerisinde yapılan her türlü yayını almaktadır bu yüzden de belediyenin vatandaşa SMS atarken karşılaştığı, tüm vatandaşların cep numaralarını bilme zorunluluğu bu sistem ile ortadan kalkmaktadır. Tüm bu hususlar dikkate alındığında yöntemdeki en büyük yenilik mobil teknolojilerin kullanılmasıyla vatandaşlara her yerden, her zaman, en hızlı şekilde ulaşılabiliyor olmasıdır. Sonuç olarak bu projeyle geleceğin bilgi toplumunun oluşmasında, halkın sosyal anlamda bilinçlendirilmesinde ve bilgi edinme duruşunda sosyal inovasyon yaratmış bulunmaktayız. Daha da önemlisi acil bir durumla karşılaşıldığında halka en kısa sürede ulaşmak ve onları yönlendirebilmek için hücre yayın (cellbroadcast) teknolojisinin kullanılması en uygun araçtır. Bunun en önemli sebebi, acil durumlarda SMS yâda sesli görüşme sistemlerinin aşırı yüklenme nedeniyle kilitlenmesi, hücre yayın (cellbroadcast) teknolojiyle gönderilen yayınların ise hiçbir şekilde bu sıkışıklıktan etkilenmemesidir. Bunun sebebi ise Yayıncell de kullanılan teknolojinin basit anlamda bir radyo kanalı gibi çalışmasıdır. Nasıl ki radyo yayınları, kullanıcı sayısına bağlı olarak yoğunluk yaşamazsa, Yayıncell de cellbroadcast teknolojisinden ötürü herhangi bir şekilde yoğunluğa maruz kalmamaktadır. Vatandaşlar açısından ise 888 Yayıncell Bilgi Kanalı yenilikçi bir yönteme sahiptir çünkü vatandaş zaman ve mekân sınırlaması olmadan belediyenin yayımladığı bilgiye kolay ve pratik şekilde üstelik ücretsiz olarak erişir. Ayrıca vatandaşlar gelen bilginin belediye aracılığı ile 17 gönderildiğini bildiği için bilgiye güvenir, böylece kişilerin yanlış bilgilendirilmesinin yâda bilgi kirliliğinin de önüne geçilmiş olur. Uygulamanın ikinci ayağı olan, 3870 İnteraktif Katılım Kanalı ise belediyeler açısından yenilikçi bir yönteme sebep olur, çünkü belediyeler mevcut koşullar altında vatandaşlarından şikâyet ve önerileri faks, e-posta, dilekçe yâda yüz yüze görüşmeler yaparak almaktadır. İnteraktif Katılım Kanalıyla ise vatandaşın şikâyet ve önerilerini gerekli mercilere ulaştırmasında yenilikçi bir yönteme neden olunmakta, belediyenin kentiyle ilgili sorunları en kısa zamanda ve en doğru şekilde mobil teknolojiler üzerinden öğrenmesi sağlanmaktadır sayesinde vatandaş kendi yaşadığı sıkıntıyı en doğru ve en gerçekçi biçimde belediyeye anında iletmektedir, ayrıca zaman ve mekân kavramından bağımsız olan bu uygulama minimum maliyet ve maksimum fayda anlayışı içerisinde geliştirilmiştir. İnteraktif Katılım Kanalında belediyenin mücavir alan sınırı söz konusu değildir. Vatandaş her yerden 1 SMS bedeli karşılığında mesajını, kısa mesaj servisi aracılığıyla belediyeye ulaştırır böylece şikâyetler ve öneriler kayıt altına alınmış olur. Belediyenin hızlı bir şekilde şikâyet, öneri yâda benzeri bilgilere ulaşmasıyla ise harekete geçme ve gelen bilgiler doğrultusunda yeni kararlar alma süreci ciddi anlamda kısalır. Diğer bir taraftan 3870 önceden belirtmiş olduğumuz ve belediyenin kullandığı iletişim araçlarına benzemez çünkü tek taraflı değildir. Bu sistemle nasıl belediye vatandaşlarına 888 Yayıncell Bilgi Kanalıyla ulaşıyorsa, vatandaşta belediyeye 3870 Interaktif Katılım Kanalıyla ulaşır. Böylece vatandaş ile yönetim arasında karşılıklı interaktif bir iletişim söz konusu olmuş olur. Interaktif Katılım kanalının diğer bir yenilikçi tarafı ise belediyenin bu kanal sayesinde referandum yâda anket uygulaması yapabilmesidir. Belediye 888 kanalı aracılığı ile vatandaşlarına anket sorularını iletir, vatandaşlar ise 3870 ka-

18 Mobil Demokrasi Platformu Projesi Arif Muti, Gizem Kanadıkırık nalını kullanarak oylamalara katılırlar böylelikle belediye vatandaşlarından elde etmiş olduğu bilgiler doğrultusunda daha akılcı yatırımlar yapabilmektedir. Bu yöntemle yönetişim kavramına etkin bir çözüm bulunmuş ve demokratik katılım süreci mobil teknolojiler vasıtasıyla daha etkin hale getirilmiş olur. Vatandaşlar ise İnteraktif Katılım Kanalı aracılığı ile mobil teknolojileri kullanarak en ucuz ve en kolay biçimde belediyenin hizmetleri hakkında bilgi sahibi olur; şikâyet, öneri yâda isteklerini belediyeye en hızlı yoldan iletir; katılım gerçekleştirdiği referandum & anketlerle de aktif vatandaşlık kavramını hayata geçirmiş olurlar. 4. Bölüm Sonuçlar Mobil Demokrasi Platformu projesi, belediyelerin vatandaşlardan gelen talepleri ilk kaynaktan öğrenmelerini sağlar. Böylece vatandaşlar kendi taleplerini aracı kullanmadan belediyelere ve ilgili kurumlarına 3870 İnteraktif Katılım Kanalı aracılığı ile iletme fırsatını bulmuş olurlar. Ayrıca mobil cihazların yarattığı etki ile belediyelerin bir SMS kadar yakın olduğu düşüncesi halkın yönetime olan tutumunu değiştirerek, kurum ve vatandaş arasındaki geleneksel ilişki anlayışını yıkmaktadır. Bu proje ile belediyelerin uygulamaları hakkında yâda kenti ilgilendiren herhangi bir konuda halkın fikrini almak kolaylaşmış, fiziksel veya mali bir külfeti olmadan mobil telefon aracılığı ile referandum yapmak ve dolayısıyla katılım oranını arttırmak imkânı mümkün kılınmıştır. Ayrıca bilginin kaynağından ötürü bilginin güvenirliliği ve bilgi alma talepleri de artmıştır. Bir diğer önemli getirisi de yerel yönetimlerin, belediyelerin kendi içinde ve diğer resmi kurumlarla arasında ortaklık ve işbirliğinde gözle görülür artışların olmuş olmasıdır. Sonuç olarak, bu proje ile hem belediyelerin kendi içerisinde hem de belediye ve halkı arasında yeni köprülerin, ara bağlantıların oluşmasını sağlamıştır. Şu anda Türkiye genelinde 41 belediye Mobil Demokrasi Platformu projesinden aktif bir şekilde faydalanmaktadır. Bunların içerisinde Büyükşehir belediyelerinden ilçe belediyelerine kadar birçok belediye bulunmaktadır. Bu belediyeler: Akhisar Belediyesi Akyazı Belediyesi Alanya Belediyesi Antakya Belediyesi Aydın Belediyesi Ayvalık Belediyesi Bodrum Belediyesi Bolvadin Belediyesi Çanakkale Belediyesi Doğubayazıt Belediyesi Edremit Belediyesi Elazığ Belediyesi Erzurum Büyükşehir Belediyesi Eskişehir Büyükşehir Belediyesi Gaziantep Büyükşehir Belediyesi Gerede Belediyesi Gürsu Belediyesi Gemlik Belediyesi Hopa Belediyesi Isparta Belediyesi İnegöl Belediyesi Kocaeli Büyükşehir Belediyesi Konak Belediyesi Körfez Belediyesi Köyceğiz Belediyesi Kumluca Belediyesi Nusaybin Belediyesi Odunpazarı Belediyesi Osmaniye Belediyesi Ödemiş Belediyesi Palu Belediyesi Pursaklar Belediyesi Sakarya Büyükşehir Belediyesi Serik Belediyesi Silivri Belediyesi Söke Belediyesi Şanlıurfa Belediyesi 38. Tosya Belediyesi 39. Turgutlu Belediyesi 40. Turgutreis Belediyesi 41. Yenişehir Belediyesi Türkiye de ilk defa hücre yayın teknolojisi kullanılarak geliştirilmiş olan bu sosyal inovasyon projesi ile ulusal anlamda Türkiye nin Bilgi Toplumu olması sürecine destekte bulunmayı amaçlamaktayız. Uluslararası arenada ise çalışmalara başlamamızdaki en büyük etken, dünyada sadece bazı ülkelerde acil durum yayınları amacı ile kullanılmakta olan hücre yayın kanalı nı sosyal amaçlı olarak kullanan projemizin ilk defa 2007 yılında uluslararası bir platformda da dikkat çekmiş olmasıdır. Monte Carlo da, Haziran 2007 döneminde gerçekleştirilen Global Messaging Awards ta, Turkcell Mobil Demokrasi Platformu uygulamasıyla, Kamusal Alanda Kar Amacı Gütmeyen proje dalında birincilik ödülü almıştır. Bu başarının ardından yurtdışına açılma sürecimiz başlamış, 2008 yılında EuroCell firması ile yapmış olduğumuz sözleşme gereği Mobil Demokrasi Platformu projemizi başta Ukrayna olmak üzere, Bağımsız Devletler Topluluğu, Arnavutluk ve Yunanistan da da başlatma kararı almış bulunmaktayız. Gelecek yıllarda diğer ülkelerinde bu projeye katılımlarıyla birlikte Mobil Demokrasi Platformu nu dünya vatandaşlarının Genel Bilgi Kanalı haline getirmeyi amaçlamaktayız. Kaynaklar: [1] [2] [3] [4] [5] php3?yaziid=9564 [6] ca id=40&cid=504 [7] cmsaac/pdf/cellcastcomment pdf [8] [9] ee uropeplus/eavrupa+eylemplani_tr.pdf [10] ds p_showprinterdocument.jsp?docid=3228& lg=en 18 19

19 Open Kitchen: A Learning Objects Repository for Educators by Educators Fulya Sari Hisar Schools Kemerköy 20 Present educational paradigm and advances in Internet technology necessitate changes in the traditional role of educators as knowledge bearers and require them to act more like instructional designers and instructional technologists. Also with these advances, definition and meaning of instructional materials development and educational software development has changed. As the new environment for housing and distributing learning resources, digital repositories offer a chance for both educators and students alike to serve as both producers and consumers of learning materials at the same time. In fact both educators and students end up becoming their own instructional designers themselves. These modular resources now referred to as Learning Objects are raw materials and they are shared, reusable and interoperable. Learning Object Repositories that are being created house the learning objects providing seamless access to a vast store of learning resources. Internationally accepted specifications and standards allow them to be interoperable and reusable by different applications and in diverse learning environments. The metadata that describe them facilitate searching and render them accessible. However, learning objects do not have a common vocabulary and the standards to define and classify them in data bases are proprietary. There are no common standards to help educators in searching, locating, situating and using them. Even when a learning object is easily found, what usually exists as metadata are the 21 content descriptors an the technical features. There is no agreed upon pedagogy/andragogy related metadata categorization that may be useful for educators in deciding which resources to choose. There is a necessity to devise learning object metadata that are non proprietary and standard. Learning objects should be more easily searchable and used and reused. In addition to traditional metadata tags for content, technical features and learner level, also pedagogy tags and user feedback should be included among the searchable characteristics of learning objects. Open Kitchen (Açık Mutfak), being proposed to be presented in INET-tr-08, is a learning objects repository created for educators by educators in Hisar Schools Kemerköy. In this R&D project examining the relationship between learning object characteristics and teachers use and reuse, objects are classified using teacher-relevant metadata such as learning process intended, use environment, etc., by teachers in addition to their authoritative metadata. Software allows teachers to provide reuse feedback and upload their own learning objects into the repository. The Open Kitchen repository exemplifies the producing-consuming role of the user and the community-in-practice philosophy in education and information science. This project aims to show that meaningful democratic use of technology is possible through producing with it.

20 Web Tabanlı Eğitim Ortamı Olarak Okul Gazetesi Modeli Recep Yılmaz 1, Yrd. Doç.Dr. Mehmet Tekerek 2 1 Kahramanmaraş Merkez Atatürk Anadolu Lisesi, Bilgisayar Öğretmeni 2 Kahramanmaraş Sütçü İmam Üniversitesi Eğitim Fakültesi, Bilgisayar ve Öğretim Teknolojileri Eğitimi Bölümü Özet: Gelişen teknoloji ve Internet kullanımının yaygınlaşmasıyla günlük hayatımızdaki hemen hemen tüm işler sanal ortama taşınmıştır. Bu gelişim çerçevesinde eğitim alanında da çeşitli uygulamalar yapılmaktadır. Eğitimde bilgisayardan çok farklı amaçlar için yararlanılabilir. Öğretim, üretim, iletişim amaçlı kullanmak bunlardan bazılarıdır. sitesi ile öğrencilere yazma, okuma, okuduğunu anlama becerilerini geliştirmeye yönelik kazanımlar verilmeye çalışılmıştır. Bunun yanında öğrencilerin İnternet i kullanırken kendilerini geliştirmelerini sağlamak amaçlanmıştır. Çalışmada ders dışı etkinliklerin öğretimde kullanılması sürecinde yer alan okul gazetelerinin, farklı bir bakış açısıyla öğrenci ve öğretmene sunulması amaçlanmıştır. Sistem Asp tabanlı olarak dinamik web sayfası şeklinde oluşturulmuştur. Veriler MS Ofis Access 2003 programı ile hazırlanan veritabanında saklanmaktadır. Anahtar Kelimeler: Öğretim Materyali, Okul Gazetesi, Web Tabanlı Öğretim Abstract: With developing technology and common internet usage, nearly all works have been carried into computer world. In this development schedule, many applications have also been done in education. In education, computers can be used for many purposes. Some of them are teaching, producing and communicating. With internet site, triggering students to develop some skills such as writing, reading, comprehending is intentioned. Along with this, it has been intentioned that the students progress further while using internet. In this research, school newspaper which are used as an out of lesson material are tried to be presented with a different point of view. The system is made as a dynamic web site based on Asp. Data base are preserved in a MS Office Access2003 program. Keywords: Instructional Material, School Newspaper, Web Based Learning 1. Giriş Okul gazeteleri örgün eğitim kurumlarının ders dışı sosyal kulüp faaliyetlerinde kullanılan etkinliklerdendir. Temel işleyiş olarak öğretmen merkezli bir yapı mevcuttur. Bu çalışmada okul gazetesi kavramına yeni bir bakış açısı ile yaklaşılmaya ve bu amaçla okul gazetesi hazırlayıp yayınlamaya yönelik web tabanlı bir ortam hazırlanmaya çalışılmıştır. Temel amaç öğrenci ve öğretmenlerin yüksek motivasyonla yazma eğilimlerine yaklaşmaktır. Motivasyon kaynağı olarak web ortamının çekiciliğinden ve oluşturulan okul gazetelerinin çok geniş kitlelerle paylaşımının mümkün olabilmesinden faydalanmaktır. Öyle ki bir köy okulunda web tabanlı olarak hazırlanan okul gazetesinde yazısı yayınlanan bir köy çocuğunun eserinin çok geniş kitlelere yayılması mümkün olabilmektedir

22 Aralık Pazartesi. Salon A Salon B Salon C Salon D. Kayıt ve Açılış 09:00-11:00 11:00-13:00 14:00-16:00 16:30-18:30.

22 Aralık Pazartesi. Salon A Salon B Salon C Salon D. Kayıt ve Açılış 09:00-11:00 11:00-13:00 14:00-16:00 16:30-18:30. 22 Aralık Pazartesi Salon A Salon B Salon C Salon D Kayıt ve Açılış 09:00-11:00 11:00-13:00 Bildiri: Siyaset Yönetici: Mustafa Akgül Belediyelerimiz ve Internet, (47), M. Coruh E-Siyaset Uygulamaları:

Detaylı

Belediyeler ve Internet

Belediyeler ve Internet Belediyeler ve Internet Mustafa ÇORUH (22-12-2008) http://www.mustafacoruh.com mustafacoruh@ttmail.com Kdz. EREĞLİ Sunum Konuları Belediyelerin üç Temel Sorunu Kentlerin Kaynak Verimliliğini Artırma Yolları

Detaylı

e-belediye ve Kablosuz Belediye Internet Ağları

e-belediye ve Kablosuz Belediye Internet Ağları e-belediye ve Kablosuz Belediye Internet Ağları Mustafa Çoruh International School of Management, Paris Ph.D Öğrencisi mustafacoruh@ttmail.com Özet Bu makalede e-belediye ve Kablosuz Belediye Internet

Detaylı

Belediyeler ve İnternet

Belediyeler ve İnternet Belediyeler ve İnternet International School of Management, Paris Ph.D Öğrencisi mustafacoruh@ttmail.com Özet: Bu makalede Bilişim ve özelliklede Internet Teknolojilerinin belediye hizmetlerinin sunulması

Detaylı

inet-tr 08 22-23 Aralık 2008 Ankara XIII. Türkiye de İnternet Konferansı Bildirileri Orta Doğu Teknik Üniversitesi EDİTÖRLER

inet-tr 08 22-23 Aralık 2008 Ankara XIII. Türkiye de İnternet Konferansı Bildirileri Orta Doğu Teknik Üniversitesi EDİTÖRLER inet-tr 08 22-23 Aralık 2008 Ankara XIII. Türkiye de İnternet Konferansı Bildirileri Orta Doğu Teknik Üniversitesi EDİTÖRLER Mustafa Akgül Ethem Derman Ufuk Çağlayan Attila Özgit Copyright İnternet Teknolojileri

Detaylı

Kent Bilişim Sistemi ve e-belediye

Kent Bilişim Sistemi ve e-belediye Kent Bilişim Sistemi ve e-belediye Mustafa Çoruh International School of Management, Paris Ph.D Öğrencisi mustafacoruh@ttmail.com Özet Bu makalede Bilişim ve özelliklede Internet Teknolojilerinin belediye

Detaylı

inet-tr 08 22-23 Aralık 2008 Ankara XIII. Türkiye de İnternet Konferansı Bildirileri Orta Doğu Teknik Üniversitesi EDİTÖRLER

inet-tr 08 22-23 Aralık 2008 Ankara XIII. Türkiye de İnternet Konferansı Bildirileri Orta Doğu Teknik Üniversitesi EDİTÖRLER inet-tr 08 22-23 Aralık 2008 Ankara XIII. Türkiye de İnternet Konferansı Bildirileri Orta Doğu Teknik Üniversitesi EDİTÖRLER Mustafa Akgül Ethem Derman Ufuk Çağlayan Attila Özgit Copyright İnternet Teknolojileri

Detaylı

inet-tr 08 22-23 Aralık 2008 Ankara XIII. Türkiye de İnternet Konferansı Bildirileri Orta Doğu Teknik Üniversitesi EDİTÖRLER

inet-tr 08 22-23 Aralık 2008 Ankara XIII. Türkiye de İnternet Konferansı Bildirileri Orta Doğu Teknik Üniversitesi EDİTÖRLER inet-tr 08 22-23 Aralık 2008 Ankara XIII. Türkiye de İnternet Konferansı Bildirileri Orta Doğu Teknik Üniversitesi EDİTÖRLER Mustafa Akgül Ethem Derman Ufuk Çağlayan Attila Özgit Copyright İnternet Teknolojileri

Detaylı

Türkiye'de e-belediye Araştırma Sonuçları

Türkiye'de e-belediye Araştırma Sonuçları Türkiye'de e-belediye Araştırma Sonuçları Mustafa Çoruh International School of Management, Paris Ph.D Öğrencisi mustafacoruh@ttmail.com Özet Bu makalede Belediyelerde kaynakların etkili ve verimli kullanımı

Detaylı

AB 2020 Stratejisi ve Türk Eğitim Politikasına Yansımaları

AB 2020 Stratejisi ve Türk Eğitim Politikasına Yansımaları AB 2020 Stratejisi ve Türk Eğitim Politikasına Yansımaları Y. Doç. Dr. Tamer Atabarut Boğaziçi Üniversitesi Yaşamboyu Eğitim Merkezi Müdürü atabarut@boun.edu.tr Avrupa 2020 Stratejisi: Akıllı, Sürdürülebilir

Detaylı

TÜSİAD YÖNETİM KURULU BAŞKANI CANSEN BAŞARAN-SYMES IN "SAĞLIĞA YENİLİKÇİ BİR BAKIŞ AÇISI: MOBİL SAĞLIK RAPORU TANITIM TOPLANTISI AÇILIŞ KONUŞMASI

TÜSİAD YÖNETİM KURULU BAŞKANI CANSEN BAŞARAN-SYMES IN SAĞLIĞA YENİLİKÇİ BİR BAKIŞ AÇISI: MOBİL SAĞLIK RAPORU TANITIM TOPLANTISI AÇILIŞ KONUŞMASI TÜSİAD YÖNETİM KURULU BAŞKANI CANSEN BAŞARAN-SYMES IN "SAĞLIĞA YENİLİKÇİ BİR BAKIŞ AÇISI: MOBİL SAĞLIK RAPORU TANITIM TOPLANTISI AÇILIŞ KONUŞMASI 22 Mart 2016 İstanbul, Sheraton Hotel&Convention Center

Detaylı

Dr. Selçuk Burak HAŞILOĞLUĞ selcukburak@hasiloglu.com

Dr. Selçuk Burak HAŞILOĞLUĞ selcukburak@hasiloglu.com Sosyal Belediyeciliğe Teknolojik Bir Araç:SİBİYO SB Haşıloğlu, N Karkın, HS Çalhan Dr. Selçuk Burak HAŞILOĞLUĞ selcukburak@hasiloglu.com Sağlıklı Kentler Birliği 6.Yıl Konferansı 16 Ekim, Pamukkale Katılımcı

Detaylı

STRATEJİK PLAN (2015-2018) HEDEF-FAALİYET-MALİYET TABLOSU

STRATEJİK PLAN (2015-2018) HEDEF-FAALİYET-MALİYET TABLOSU STRATEJİK PLAN (215-218) HEDEF-FAALİYET-MALİYET TABLOSU Kurumsal Kaynakların Geliştirilmesi Zaman ve Stres Yönetimi eğitimi Etkinlik Katılımcı 25 25 25 25 1.2 1.2 1.4 1.4 Liderlik eğitimi Etkinlik Katılımcı

Detaylı

Bilgi Toplumu Stratejisi ve Eylem Planı

Bilgi Toplumu Stratejisi ve Eylem Planı Bilgi Toplumu Stratejisi ve Eylem Planı Devlet Planlama Teşkilatı Bilgi Toplumu Dairesi 25 Ekim 2007 Gündem Bilgi Toplumu Stratejisi Yaklaşımı Strateji Bileşenleri Hedefler Eylem Planı İzleme ve Ölçümleme

Detaylı

E-DEVLET ÜSTYAPISI ÇALIŞTAY

E-DEVLET ÜSTYAPISI ÇALIŞTAY TBD Kamu-BİB Kamu Bilişim Platformu XIII E-DEVLET ÜSTYAPISI ÇALIŞTAY Nisan 2011 TBD Kamu-BİB e-devlet Üstyapısı 1 İçindekiler GİRİŞ 3 KAPSAM VE ÇALIŞMA YÖNTEMİ 4 DEĞERLENDİRME 5 E-DEVLET ÜSTYAPISI GÖREV

Detaylı

Kent Kaynaklarının Etkin ve Verimli Kullanımında Kablosuz Belediye Internet Ağlarının (KBIA) Etkileri

Kent Kaynaklarının Etkin ve Verimli Kullanımında Kablosuz Belediye Internet Ağlarının (KBIA) Etkileri Kent Kaynaklarının Etkin ve Verimli Kullanımında Kablosuz Belediye Internet Ağlarının (KBIA) Etkileri Dr. Mustafa Çoruh International School of Management, Paris mcoruh@ mustafacoruh.com Özet Bu makalede

Detaylı

Kütüphan-e Türkiye Projesi

Kütüphan-e Türkiye Projesi Kütüphan-e Türkiye Projesi Sunum Planı Haziran dan bu yana yapılan çalışmalar Tanıtım Çalışma Grubu Eğitim Çalışma Grubu BİT Çalışma Grubu Etki Değerlendirme Çalışma Grubu Aralık ayı bölge toplantıları

Detaylı

Bilgi Toplumu Stratejisi ve Kamu Bilgisinin Paylaşımı

Bilgi Toplumu Stratejisi ve Kamu Bilgisinin Paylaşımı Bilgi Toplumu Stratejisi ve Kamu Bilgisinin Paylaşımı Emin Sadık AYDIN Kalkınma Bakanlığı Bilgi Toplumu Dairesi Başkanı 20 Mart 2013 Kamu Yönetiminde Gelişen Trendler: Açık Devlet ve Açık Veri Paneli -

Detaylı

KENT BİLGİ SİSTEMİNİN BİR ALT SİSTEMİ OLARAK İSTATİSTİKSEL BİLGİ SİSTEMİ VE TÜRKİYE İÇİN 2008 YILINDA İSTATİSTİKSEL BİLGİ SİSTEMİ KULLANIM DURUMU *

KENT BİLGİ SİSTEMİNİN BİR ALT SİSTEMİ OLARAK İSTATİSTİKSEL BİLGİ SİSTEMİ VE TÜRKİYE İÇİN 2008 YILINDA İSTATİSTİKSEL BİLGİ SİSTEMİ KULLANIM DURUMU * KENT BİLGİ SİSTEMİNİN BİR ALT SİSTEMİ OLARAK İSTATİSTİKSEL BİLGİ SİSTEMİ VE TÜRKİYE İÇİN 2008 YILINDA İSTATİSTİKSEL BİLGİ SİSTEMİ KULLANIM DURUMU * Statistical Information System as a subsystem of Urban

Detaylı

MOBİL DEMOKRASİ PLATFORMU PROJESİ

MOBİL DEMOKRASİ PLATFORMU PROJESİ MOBİL DEMOKRASİ PLATFORMU PROJESİ Yazar 1 Arif Muti Genel Müdür Ecotel Elektrik Elektronik Ltd. Şti. Tel: 0 312 448 0656 Fax: 0312 448 0686 arif.muti@ecotel.com.tr Yazar 2 Gizem Kanadıkırık Dış İlişkiler

Detaylı

ZORLUKLAR, FIRSATLAR VE STRATEJĐLER

ZORLUKLAR, FIRSATLAR VE STRATEJĐLER Türkiye Cumhuriyet Merkez Bankası FĐNANSAL EĞĐTĐM VE FĐNANSAL FARKINDALIK: ZORLUKLAR, FIRSATLAR VE STRATEJĐLER Durmuş YILMAZ Başkan Mart 2011 Đstanbul Sayın Bakanım, Saygıdeğer Katılımcılar, Değerli Konuklar

Detaylı

STRATEJĠ GELĠġTĠRME MÜDÜRLÜĞÜ PROSEDÜRÜ

STRATEJĠ GELĠġTĠRME MÜDÜRLÜĞÜ PROSEDÜRÜ Hazırlayan Strateji Geliştirme Müdürü Kontrol Başkanlık Hukuk Danışmanı Onay Belediye Başkanı Yürürlük Tarihi 01.02.2010 Sayfa 1 / 9 1. AMAÇ Bu prosedürün amacı; Kartal Belediyesi Strateji Geliştirme Müdürlüğü

Detaylı

KENT BİLGİ SİSTEMİ STANDARTLARININ BELİRLENMESİ ÇALIŞTAYI

KENT BİLGİ SİSTEMİ STANDARTLARININ BELİRLENMESİ ÇALIŞTAYI KENT BİLGİ SİSTEMİ STANDARTLARININ BELİRLENMESİ ÇALIŞTAYI 09-11 Temmuz 2012 * 1 TBD Avrupa da oluşturulan Eurocities"e benzer bir yapının Türkiye de kurulması için başlangıç niteliğinde olan toplantı 26

Detaylı

için Cenk Serdar Katma Değerli Servisler

için Cenk Serdar Katma Değerli Servisler E-Devlet Uygulamaları için Cenk Serdar Katma Değerli Servisler Genel Müdür Yardımcısı Nedir? 5070 Sayılı Elektronik İmza Kanunu Kabul Tarihi: Ocak 2004 Islak imzaya eşdeğer nitelikli elektronik sertifika

Detaylı

İKTİSAT (EKONOMİ) ÖĞRETİMİ ÇALIŞTAYI

İKTİSAT (EKONOMİ) ÖĞRETİMİ ÇALIŞTAYI İKTİSAT (EKONOMİ) ÖĞRETİMİ ÇALIŞTAYI YAŞAR ÜNİVERSİTESİ İKTİSADİ ve İDARİ BİLİMLER FAKÜLTESİ EKONOMİ BÖLÜMÜ 27-29 Mart 2015 Düzenleme Komitesi: Prof. Dr. N. Oğuzhan Altay Doç. Dr. Umut Halaç Arş. Gör.

Detaylı

------------- İSLAM DÜNYASI ------------- İSTANBUL ÖDÜLLERİ SUNUŞ

------------- İSLAM DÜNYASI ------------- İSTANBUL ÖDÜLLERİ SUNUŞ ------------- İSLAM DÜNYASI ------------- İSTANBUL ÖDÜLLERİ SUNUŞ İslam Ülkeleri Düşünce Kuruluşları Platformu (İSTTP); TASAM öncülüğünde İslam İşbirliği Teşkilatı üyesi devletlerin temsilcileri ile dünyanın

Detaylı

2013/101 (Y) BTYK nın 25. Toplantısı. Üstün Yetenekli Bireyler Stratejisi nin İzlenmesi [2013/101] KARAR

2013/101 (Y) BTYK nın 25. Toplantısı. Üstün Yetenekli Bireyler Stratejisi nin İzlenmesi [2013/101] KARAR 2013/101 (Y) Üstün Yetenekli Bireyler Stratejisi nin İzlenmesi [2013/101] BTYK nın 2009/102 no.lu kararı kapsamında hazırlanan ve 25. toplantısında onaylanan Üstün Yetenekli Bireyler Stratejisi nin koordinasyonunun

Detaylı

Proje Faaliyetleri ve Beklenen Çıktılar

Proje Faaliyetleri ve Beklenen Çıktılar UNIDO EKO-VERİMLİLİK (TEMİZ ÜRETİM) PROGRAMI BİLGİLENDİRME TOPLANTISI Proje Faaliyetleri ve Beklenen Çıktılar Ferda Ulutaş, Emrah Alkaya Türkiye Teknoloji Geliştirme Vakfı Ankara, 20 Mayıs 2009 KAPSAM

Detaylı

T.C. ANKARA ÜNİVERSİTESİ BELGE YÖNETİMİ VE ARŞİV SİSTEMİ STRATEJİSİ

T.C. ANKARA ÜNİVERSİTESİ BELGE YÖNETİMİ VE ARŞİV SİSTEMİ STRATEJİSİ T.C. ANKARA ÜNİVERSİTESİ BELGE YÖNETİMİ VE ARŞİV SİSTEMİ STRATEJİSİ (Doküman No: BEYAS-DK-02) Ankara Üniversitesi için aşağıda verilen temel bir Belge Yönetimi ve Arşiv Sistemi Stratejisi metni hazırlanmıştır.

Detaylı

Stajyer Eğitim Programı (SEP)

Stajyer Eğitim Programı (SEP) Stajyer Eğitim Programı (SEP) Güzin Ceyhan içindekiler İstanbul Enstitüsü Hakkında Stajyer Eğitim Programı (SEP) Vizyon ve Misyon Beklentilerimiz Programın Akışı Programın Özellikleri Başvuru Seminerler

Detaylı

İçindekiler. Hakkımızda Misyon Vizyon TKYD Üyelik Ayrıcalıkları Faaliyetler

İçindekiler. Hakkımızda Misyon Vizyon TKYD Üyelik Ayrıcalıkları Faaliyetler w İçindekiler Hakkımızda Misyon Vizyon TKYD Üyelik Ayrıcalıkları Faaliyetler Çalışma Grupları Eğitim Programları İhtisas Programları Anadolu Seminerleri Kurumsal Yönetim Kütüphanesi Yayınlar Zirve ve Paneller

Detaylı

BİLGİ İŞLEM MÜDÜRLÜĞÜ

BİLGİ İŞLEM MÜDÜRLÜĞÜ BİLGİ İŞLEM MÜDÜRLÜĞÜ A) GENEL BİLGİLER 2014 yılı yerel seçimleriyle birlikte yeni kurulan Tuşba Belediyesinin teşkilatlanma çalışmaları başlamış ve bu kapsamda meclis kararıyla Bilgi İşlem Müdürlüğü oluşturulmuştur.

Detaylı

SPONSORLUK DOSYASI 14 Ocak 2015 / Sabancı Center

SPONSORLUK DOSYASI 14 Ocak 2015 / Sabancı Center SPONSORLUK DOSYASI 14 Ocak 2015 / Sabancı Center Kurumsal yönetime inancınızı paylaşmak, sürdürülebilir kalkınma hedefiyle ilerlemek için VIII. Uluslararası Kurumsal Yönetim Zirvesi nde yerinizi alın!

Detaylı

KENTSEL TASARIM ve KATILIM

KENTSEL TASARIM ve KATILIM KENTSEL TASARIM ve KATILIM Kentsel Tasarım Kamusal Mekan Kamusal Mekan Olarak Yeşil Alan Katılım OET Ya sonra? Kentsel Tasarım Kentsel tasarım, çağdaş yaşama hizmet eden yapılar ve kamusal mekan arasında

Detaylı

ABSAM Sağlık Araştırmaları Merkezi. Danışmanlık Araştırma Eğitim Yazılım Yayın. www.absam.com.tr

ABSAM Sağlık Araştırmaları Merkezi. Danışmanlık Araştırma Eğitim Yazılım Yayın. www.absam.com.tr ABSAM Sağlık Araştırmaları Merkezi Danışmanlık Araştırma Eğitim Yazılım Yayın www.absam.com.tr HAKKIMIZDA ABSAM Sağlık Araştırmaları Merkezi; sağlık, sağlık hizmetleri vesağlık sistemlerinin başta politika,

Detaylı

AJANDA HAKKIMIZDA EĞİTİMLERİMİZ. Biz Kimiz? Vizyonumuz Misyonumuz Değerlerimiz. Eğitim Bölümlerimiz Eğitim İçeriklerimiz

AJANDA HAKKIMIZDA EĞİTİMLERİMİZ. Biz Kimiz? Vizyonumuz Misyonumuz Değerlerimiz. Eğitim Bölümlerimiz Eğitim İçeriklerimiz AJANDA HAKKIMIZDA Biz Kimiz? Vizyonumuz Misyonumuz Değerlerimiz EĞİTİMLERİMİZ Eğitim Bölümlerimiz Eğitim İçeriklerimiz BİZ KİMİZ? Eğitim Sektöründe 11 yıllık tecrübe ve bilgi birikimine sahip olarak yola

Detaylı

T.C. İSTANBUL KALKINMA AJANSI

T.C. İSTANBUL KALKINMA AJANSI T.C. İSTANBUL KALKINMA AJANSI Bölgesel Yenilik Stratejisi Çalışmaları; Kamu Kurumlarında Yenilik Anketi İstanbul Bölgesel Yenilik Stratejisi Kamu Kurumlarında Yenilik Anketi Önemli Not: Bu anketten elde

Detaylı

SPONSORLUK DOSYASI 14 Ocak 2016 / Sabancı Center

SPONSORLUK DOSYASI 14 Ocak 2016 / Sabancı Center SPONSORLUK DOSYASI 14 Ocak 2016 / Sabancı Center Kurumsal yönetime inancınızı paylaşmak, sürdürülebilir kalkınma hedefiyle ilerlemek için IX. Uluslararası Kurumsal Yönetim Zirvesi nde yerinizi alın! Uluslararası

Detaylı

Akçakoca Belediyesi KENT. BiLGi. SiSTEMi

Akçakoca Belediyesi KENT. BiLGi. SiSTEMi Akçakoca Belediyesi 2014 KENT BiLGi SiSTEMi > Borçlarınızı ödeyebilirsiniz İsteklerinizi bildirebilirsiniz İmar durumunu öğrenebilirsiniz Nöbetçi eczaneleri öğrenebilirsiniz Şikayetlerinizi bildirebilirsiniz

Detaylı

YEREL YÖNETİMLERDE İNTERNET KULLANIMI ve BULDAN BELEDİYE Sİ ÖRNEĞİ

YEREL YÖNETİMLERDE İNTERNET KULLANIMI ve BULDAN BELEDİYE Sİ ÖRNEĞİ YEREL YÖNETİMLERDE İNTERNET KULLANIMI ve BULDAN BELEDİYE Sİ ÖRNEĞİ Öğr. Gör. Özlem FEDAİ DENİŞ Pamukkale Üniversitesi, İ.İ.B.F GİRİŞ Türkiye de yerel yönetimlerin kamu bütünü içindeki payı 1950 li yıllardan

Detaylı

İSO YÖNETİM KURULU BAŞKANI ERDAL BAHÇIVAN IN KONUŞMASI

İSO YÖNETİM KURULU BAŞKANI ERDAL BAHÇIVAN IN KONUŞMASI İSO YÖNETİM KURULU BAŞKANI ERDAL BAHÇIVAN IN KONUŞMASI 2023 e 10 Kala Kamu Üniversite Sanayi İşbirliği Bölgesel Toplantısı nda konuya yönelik düşüncelerimi ifade etmeden önce sizleri, şahsım ve İstanbul

Detaylı

DOĞAN BURDA DERGİ YAYINCILIK VE PAZARLAMA A.Ş. KURUMSAL YÖNETİM KOMİTESİ GÖREV VE ÇALIŞMA ESASLARI

DOĞAN BURDA DERGİ YAYINCILIK VE PAZARLAMA A.Ş. KURUMSAL YÖNETİM KOMİTESİ GÖREV VE ÇALIŞMA ESASLARI DOĞAN BURDA DERGİ YAYINCILIK VE PAZARLAMA A.Ş. KURUMSAL YÖNETİM KOMİTESİ GÖREV VE ÇALIŞMA ESASLARI 1. AMAÇ Doğan Burda Dergi Yayıncılık ve Pazarlama A.Ş. ( Şirket veya Doğan Burda ) Kurumsal Yönetim Komitesi

Detaylı

e-dönüşüm Türkiye Projesi 2005 Eylem Planı İlerleme Raporu Sunuşu

e-dönüşüm Türkiye Projesi 2005 Eylem Planı İlerleme Raporu Sunuşu e-dönüşüm Türkiye Projesi 2005 Eylem Planı İlerleme Raporu Sunuşu N.Murat İNCE DPT Bilgi Toplumu Dairesi Başkanlığı 15 Eylül 2005 1 2005 Eylem Planı Genel Tanıtımı - Bilgi Toplumu Stratejisi hazırlıklarının

Detaylı

Etkinlik-Organizasyon Firmaları Sunumu. Powered by MyBilet

Etkinlik-Organizasyon Firmaları Sunumu. Powered by MyBilet Etkinlik-Organizasyon Firmaları Sunumu Powered by MyBilet Online yayın nedir? MyStreamTurkey teknolojisi ile, firmanız tarafından uygun bulunulan görsel içerik ile, ekibimiz tarafından firmanızın veya

Detaylı

Canan Ercan Çelik TEİD, Yönetim Kurulu Üyesi Borusan Holding Kurumsal Fonksiyonlar Başkanı

Canan Ercan Çelik TEİD, Yönetim Kurulu Üyesi Borusan Holding Kurumsal Fonksiyonlar Başkanı Canan Ercan Çelik TEİD, Yönetim Kurulu Üyesi Borusan Holding Kurumsal Fonksiyonlar Başkanı Misyon: Evrensel Etik İlkelerin Türkiye de toplumun her kesiminde benimsenmesi ve uygulanmasına önderlik etmek

Detaylı

Başarılı E-Devlet Projelerinin Değerlendirmesi Bütünleşik Projesi

Başarılı E-Devlet Projelerinin Değerlendirmesi Bütünleşik Projesi Başarılı E-Devlet Projelerinin Değerlendirmesi Bütünleşik Projesi 13 Şubat 2013 Ethem Cem ÖZKAN BİL 588 1 Akış Soybis Projesi Hakkında Bütünleşik Projesi Hakkında Proje Bilgileri Proje Amacı Projenin Hedefleri

Detaylı

Sermaye Piyasası Kurulu Başkanı. Dr. Vahdettin Ertaş. Finansal Erişim Konferansı. Açılış Konuşması. 3 Haziran 2014

Sermaye Piyasası Kurulu Başkanı. Dr. Vahdettin Ertaş. Finansal Erişim Konferansı. Açılış Konuşması. 3 Haziran 2014 Sermaye Piyasası Kurulu Başkanı Dr. Vahdettin Ertaş Finansal Erişim Konferansı Açılış Konuşması 3 Haziran 2014 Sn. Hazine Müsteşarım, Sn. BDDK Başkanım, Dünya Bankasının ülke direktörü Sn. Raiser, yurtiçinden

Detaylı

Kırıkhan Ticaret ve Sanayi Odası. 2014 Yılı Faaliyet Raporu

Kırıkhan Ticaret ve Sanayi Odası. 2014 Yılı Faaliyet Raporu Kırıkhan Ticaret ve Sanayi Odası 2014 Yılı Faaliyet Raporu BAŞKANDAN Odamızın kurumsal yapısı ve yarım asırlık tarihinden elde ettiği tecrübe ve birikim sayesinde, son derece sağlam temeller üzerinde yapılanmıştır.

Detaylı

Bilgi Toplumunda Sürekli Eğitim ve Yenilikçi Eğitimci Eğitimi

Bilgi Toplumunda Sürekli Eğitim ve Yenilikçi Eğitimci Eğitimi Bilgi Toplumunda Sürekli Eğitim ve Yenilikçi Eğitimci Eğitimi Bilgi toplumunda, bilgi ve iletişim teknolojilerinin yarattığı hız ve etkileşim ağı içinde, rekabet ve kalite anlayışının değiştiği bir kültür

Detaylı

BİLGİ İşletme 2013-2014

BİLGİ İşletme 2013-2014 BİLGİ İşletme 2013-2014 Sosyal Medya Uzmanı Yeni işletme dünyasından birkaç örnek Etik Ticaret Yöneticisi Yeşil Pazarlama Danışmanı Sürdürülebilir Proje Uzmanı Veri bilimcisi Uluslararası Raporlama Uzmanı

Detaylı

TÜSİAD Kayıtdışı Ekonomiyle Mücadele Çalışma Grubu Sunumu

TÜSİAD Kayıtdışı Ekonomiyle Mücadele Çalışma Grubu Sunumu TÜSİAD Kayıtdışı Ekonomiyle Mücadele Çalışma Grubu Sunumu Ekonomi Koordinasyon Kurulu Toplantısı, İstanbul 12 Eylül 2008 Çalışma Grubu Amacı Kayıtdışı Ekonomiyle Mücadele M Çalışma Grubu nun amacı; Türkiye

Detaylı

Toplumlar için bilginin önemi

Toplumlar için bilginin önemi Toplumlar için bilginin önemi İnsanlık tarihi günümüze kadar şu toplumsal aşamalardan geçmiştir: İlkel toplum Doğa, avlanma Tarım toplumu MÖ.800-1750 ler Toprak, basit iş bölümü Sanayi toplumu Makinalaşma

Detaylı

ELEKTRONİK İNSAN KAYNAKLARI YÖNETİMİ (ELECTRONIC HUMAN RESOURCES MANAGEMENT) E- İKY / E- HRM (I)

ELEKTRONİK İNSAN KAYNAKLARI YÖNETİMİ (ELECTRONIC HUMAN RESOURCES MANAGEMENT) E- İKY / E- HRM (I) ELEKTRONİK İNSAN KAYNAKLARI YÖNETİMİ (ELECTRONIC HUMAN RESOURCES MANAGEMENT) E- İKY / E- HRM (I) Günümüzde bilişim ve iletişim teknolojilerindeki hızına erişilemez gelişme ve ilerlemelerin sonucunda özellikle

Detaylı

MALİYE YÜKSEK EĞİTİM MERKEZİ (MAYEM)

MALİYE YÜKSEK EĞİTİM MERKEZİ (MAYEM) MALİYE YÜKSEK EĞİTİM MERKEZİ (MAYEM) MİSYON ÇALIŞMASI Tablo 1. Misyon Çalışması Sonuçları Konsolide Misyon Oluşturulamamıştır Grup 1 İnsanımızın refahını arttırmak için, adaletli, etkin, verimli, şeffaf

Detaylı

YALOVA ÜNİVERSİTESİ BİREYSEL İSTEK VE MEMNUNİYET SİSTEMİ PERFORMANS DEĞERLENDİRME RAPORU

YALOVA ÜNİVERSİTESİ BİREYSEL İSTEK VE MEMNUNİYET SİSTEMİ PERFORMANS DEĞERLENDİRME RAPORU 23/08/2013 YALOVA ÜNİVERSİTESİ BİREYSEL İSTEK VE MEMNUNİYET SİSTEMİ PERFORMANS DEĞERLENDİRME RAPORU Rektörlük makamının 03.01.2011 tarih ve 11 no lu Olur u ile oluşturulan Yalova Üniversitesi Bireysel

Detaylı

PINGPONG. Kurumsal Sunum / Aplikasyon Tanıtım

PINGPONG. Kurumsal Sunum / Aplikasyon Tanıtım PINGPONG Kurumsal Sunum / Aplikasyon Tanıtım 1 Sunum İçeriği Biz Kimiz? Kuruluş amacımız ve gelişim sürecimiz. PINGPONG Sistem ve İşleyiş Çalışma modeli, aplikasyon işleyişi ve sistemimiz. PINGPONG Nedir?

Detaylı

Üniversiteler İş Sağlığı ve Güvenliği Platformu İzmir 11.12.2015 - KOÇ ÜNİVERSİTESİ

Üniversiteler İş Sağlığı ve Güvenliği Platformu İzmir 11.12.2015 - KOÇ ÜNİVERSİTESİ Üniversiteler İş Sağlığı ve Güvenliği Platformu İzmir 11.12.2015 - KOÇ ÜNİVERSİTESİ Biz kimiz Neden platform? Üniversitelerde; İSG farkındalığını nasıl arttırabiliriz? İSG kültürünü nasıl geliştirebiliriz?

Detaylı

E-Belediye Uygulaması Nedir?

E-Belediye Uygulaması Nedir? E-Belediye Uygulaması Nedir? E-Belediye uygulaması, teknoloji tabanlı kentsel yönetim sürecinin en önemli uygulamalarından bir tanesidir. Cep telefonlarına veya tabletlere yüklenen uygulama sayesinde kullanılan

Detaylı

HÜRRİYET GAZETECİLİK VE MATBAACILIK A.Ş. KURUMSAL YÖNETİM KOMİTESİ GÖREV VE ÇALIŞMA ESASLARI

HÜRRİYET GAZETECİLİK VE MATBAACILIK A.Ş. KURUMSAL YÖNETİM KOMİTESİ GÖREV VE ÇALIŞMA ESASLARI HÜRRİYET GAZETECİLİK VE MATBAACILIK A.Ş. KURUMSAL YÖNETİM KOMİTESİ GÖREV VE ÇALIŞMA ESASLARI 1. AMAÇ Hürriyet Gazetecilik ve Matbaacılık A.Ş. (Şirket) Kurumsal Yönetim Komitesi (Komite), Şirketin kurumsal

Detaylı

Marmara Üniversitesi Kurumsal İletişim ve Marka Yönetimi Sertifika Programı Marmara University Corporate Communication & Brand Management Program

Marmara Üniversitesi Kurumsal İletişim ve Marka Yönetimi Sertifika Programı Marmara University Corporate Communication & Brand Management Program Marmara Üniversitesi Kurumsal İletişim ve Marka Yönetimi Sertifika Programı Marmara University Corporate Communication & Brand Management Program Amaç Kurumsal iletişim bir kuruluşun hedeflediği kitleye

Detaylı

2023 ve Ötesi KAMU VERİSİ KULLANILARAK GELİŞTİRİLEN AKILLI UYGULAMALAR

2023 ve Ötesi KAMU VERİSİ KULLANILARAK GELİŞTİRİLEN AKILLI UYGULAMALAR TÜRKİYE BİLİŞİM DERNEĞİ Kamu-BİB Kamu Bilişim Platformu - 18 2023 ve Ötesi KAMU VERİSİ KULLANILARAK GELİŞTİRİLEN AKILLI UYGULAMALAR 19-22 Mayıs 2016 Belek, Antalya 1 Kamu Bilişim Platformu - 18 İçindekiler

Detaylı

AKILLI, SÜRDÜRÜLEBİLİR VE KAPSAYICI ÇÖZÜMLER

AKILLI, SÜRDÜRÜLEBİLİR VE KAPSAYICI ÇÖZÜMLER İŞLETME 2023 AKILLI, SÜRDÜRÜLEBİLİR VE KAPSAYICI ÇÖZÜMLER KURUMSAL SOSYAL SORUMLULUK PAZARYERİ 10 ARALIK 2O14 KADİR HAS ÜNİVERSİTESİ İSTANBUL KSS Pazaryeri Akıllı, Sürdürülebilir ve Kapsayıcı Çözümlerin

Detaylı

DOĞAN ŞİRKETLER GRUBU HOLDİNG A.Ş. KURUMSAL YÖNETİM KOMİTESİ GÖREV ve ÇALIŞMA ESASLARI

DOĞAN ŞİRKETLER GRUBU HOLDİNG A.Ş. KURUMSAL YÖNETİM KOMİTESİ GÖREV ve ÇALIŞMA ESASLARI DOĞAN ŞİRKETLER GRUBU HOLDİNG A.Ş. KURUMSAL YÖNETİM KOMİTESİ GÖREV ve ÇALIŞMA ESASLARI 1. AMAÇ Doğan Şirketler Grubu Holding A.Ş. ( Şirket veya Doğan Holding ) (Komite), Şirketin kurumsal yönetim ilkelerine

Detaylı

Bilgi İşlem Müdürlüğü Stratejik Planı (2014-2018) Bilgi İşlem Müdürlüğü Stratejik Planı (2014-2018)

Bilgi İşlem Müdürlüğü Stratejik Planı (2014-2018) Bilgi İşlem Müdürlüğü Stratejik Planı (2014-2018) Bilgi İşlem Müdürlüğü Stratejik Planı Bilgi İşlem Müdürlüğü Stratejik Planı (2014-2018) (2014-2018) İÇİNDEKİLER ÖNSÖZ.. 2 I. STRATEJİK PLAN HAZIRLIK SÜRECİ VE YÖNTEM....3 II. MEVCUT DURUM ANALİZİ 3 A.

Detaylı

Küme Bazlı Yerel Ekonomik Kalkınma Girişimleri ve Yenilikçilik

Küme Bazlı Yerel Ekonomik Kalkınma Girişimleri ve Yenilikçilik AGORADA 2012 BÖLGESEL İNOVASYON STRATEJİSİNİN UYGULANMASI: BİR ADIM SONRASI 19.10.2012 / Samsun Küme Bazlı Yerel Ekonomik Kalkınma Girişimleri ve Yenilikçilik Bülent Açıkgöz BM Ortak Program Yöneticisi

Detaylı

KAPİTALİZMİN İPİNİ ÇOK ULUSLU ŞİRKETLER Mİ ÇEKECEK?

KAPİTALİZMİN İPİNİ ÇOK ULUSLU ŞİRKETLER Mİ ÇEKECEK? KAPİTALİZMİN İPİNİ ÇOK ULUSLU ŞİRKETLER Mİ ÇEKECEK? Dünyada mal ve hizmet hareketlerinin uluslararası dolaşımına ve üretimin uluslararasılaşmasına imkan veren düzenlemeler (Dünya Ticaret Örgütü, Uluslararası

Detaylı

BİLGİ TEKNOLOJİLERİ SEKTÖRÜNDE BECERİ AÇIĞI VE İYİ ÖRNEKLER

BİLGİ TEKNOLOJİLERİ SEKTÖRÜNDE BECERİ AÇIĞI VE İYİ ÖRNEKLER BİLGİ TEKNOLOJİLERİ SEKTÖRÜNDE BECERİ AÇIĞI VE İYİ ÖRNEKLER Editör DR. CEYHUN GÖCENOĞLU Türkiye Bilişim Vakfı na verdiği destekten ötürü teşekkür ederiz. ÖNSÖZ Haziran 2016 Ekonomik kalkınma kapsamında;

Detaylı

KENTSEL YAŞAM KALİTESİ DERNEĞİ. Binalar Ağaçlardan Yüksek Olmasın

KENTSEL YAŞAM KALİTESİ DERNEĞİ. Binalar Ağaçlardan Yüksek Olmasın KENTSEL YAŞAM KALİTESİ DERNEĞİ Binalar Ağaçlardan Yüksek Olmasın Bu çalışma, 1. Yılını tamamlayan Kentsel Yaşam Kalitesi Derneği ni tanıtım amaçlı hazırlanmıştır. Grafik Tasarım / Emel Karadeniz, Craft

Detaylı

IODA-International Organization Development Association Uluslararası Organizasyonel Gelişim Platformu Türkiye

IODA-International Organization Development Association Uluslararası Organizasyonel Gelişim Platformu Türkiye IODA-International Organization Development Association Uluslararası Organizasyonel Gelişim Platformu Türkiye Tanışma Toplantısı 9 Ekim 2015 OUR FIELD OUR WORLD OUR IMPACT Akış IODA Nedir? Neden IODA Türkiye?

Detaylı

BİLGİ VE İLETİŞİM TEKNOLOJİLERİ POLİTİKA DESTEK PROGRAMI (2007-2013) 2007 YILI İŞ PROGRAMI

BİLGİ VE İLETİŞİM TEKNOLOJİLERİ POLİTİKA DESTEK PROGRAMI (2007-2013) 2007 YILI İŞ PROGRAMI BİLGİ VE İLETİŞİM TEKNOLOJİLERİ POLİTİKA DESTEK PROGRAMI (2007-2013) 2007 YILI İŞ PROGRAMI Hakan Yerlikaya DPT Bilgi Toplumu Dairesi 5 Temmuz 2007 Ankara Gündem Programın politika arkaplanı İş programının

Detaylı

TÜRKİYE BİLİMSEL VE TEKNOLOJİK ARAŞTIRMA KURUMU ULUSAL AKADEMİK AĞ VE BİLGİ MERKEZİ YÖNETMELİĞİ. BİRİNCİ BÖLÜM Genel Hükümler

TÜRKİYE BİLİMSEL VE TEKNOLOJİK ARAŞTIRMA KURUMU ULUSAL AKADEMİK AĞ VE BİLGİ MERKEZİ YÖNETMELİĞİ. BİRİNCİ BÖLÜM Genel Hükümler TÜRKİYE BİLİMSEL VE TEKNOLOJİK ARAŞTIRMA KURUMU ULUSAL AKADEMİK AĞ VE BİLGİ MERKEZİ YÖNETMELİĞİ BİRİNCİ BÖLÜM Genel Hükümler Amaç ve kapsam Madde 1- (1) Bu Yönetmelik ile Türkiye Bilimsel ve Teknik Araştırma

Detaylı

T.C. ÇANAKKALE BELEDİYESİ. BASIN, YAYIN ve HALKLA İLİŞKİLER MÜDÜRLÜĞÜ ÇALIŞMA USUL VE ESASLARI HAKKINDA YÖNERGE BİRİNCİ BÖLÜM

T.C. ÇANAKKALE BELEDİYESİ. BASIN, YAYIN ve HALKLA İLİŞKİLER MÜDÜRLÜĞÜ ÇALIŞMA USUL VE ESASLARI HAKKINDA YÖNERGE BİRİNCİ BÖLÜM T.C. ÇANAKKALE BELEDİYESİ BASIN, YAYIN ve HALKLA İLİŞKİLER MÜDÜRLÜĞÜ ÇALIŞMA USUL VE ESASLARI HAKKINDA YÖNERGE BİRİNCİ BÖLÜM Amaç, Kapsam, Dayanak ve Tanımlar Amaç MADDE 1 - (1) Bu yönergenin amacı, Basın

Detaylı

MMKD Stratejik İletişim Planı Araştırma Sonuçları

MMKD Stratejik İletişim Planı Araştırma Sonuçları MMKD Stratejik İletişim Planı Araştırma Sonuçları 29 Mayıs 2013 tarihinde MMKD Stratejik İletişim Planı nı oluşturmak amacıyla bir toplantı yapıldı. Toplantının ardından, dernek amaç ve faaliyetlerinin

Detaylı

Projesi 2005 EYLEM PLANI. Sonuç Raporu. DEVLET PLANLAMA TEŞKİLATI Bilgi Toplumu Dairesi

Projesi 2005 EYLEM PLANI. Sonuç Raporu. DEVLET PLANLAMA TEŞKİLATI Bilgi Toplumu Dairesi e-dönüşüm m Türkiye T Projesi 2005 EYLEM PLANI Sonuç Raporu DEVLET PLANLAMA TEŞKİLATI Bilgi Toplumu Dairesi İÇERİK 11 Eylem Planı Genel Yaklaşı şımı 22 Eylem Planı Gerçekle ekleşme Durumu 33 Başar arılar

Detaylı

SayınBakanım, Sayın Valim, Sayın TK Başkanım, Sayın Büyük Şehir Belediye başkanım, Sayın Rektörüm, DeğerliMeslektaşlarım Sayın Basın Mensupları, Ve Sevgili Konuklar, Yıldız Teknik Üniversitesi çatısı altında

Detaylı

AB2015 17. AKADEMİK BİLİŞİM KONFERANSI. 4-6 Şubat 2015 ANADOLU ÜNİVERSİTESİ ESKİŞEHİR

AB2015 17. AKADEMİK BİLİŞİM KONFERANSI. 4-6 Şubat 2015 ANADOLU ÜNİVERSİTESİ ESKİŞEHİR AB2015 17. AKADEMİK BİLİŞİM KONFERANSI 4-6 Şubat 2015 ANADOLU ÜNİVERSİTESİ ESKİŞEHİR BİLİŞİM TEKNOLOJİLERİNİN GELİR İDARESİNDE KULLANIMI (VEDOP) Öğr.Grv.Dr. Şennur ÖZTÜRK Anadolu Üniversitesi AÖF VERGİ

Detaylı

HALKLA İLİŞKİLER I-II

HALKLA İLİŞKİLER I-II Editörler Yrd.Doç.Dr. Gonca Yıldırım & Seçil Utma HALKLA İLİŞKİLER I-II Yazarlar Yrd.Doç.Dr.Gonca Yıldırım Yrd.Doç.Dr.İlker Özdemir Hasan Çiftçi Hatice Aydoğmuş Özcan Kahraman Koktürk Melis Yalçın Seçil

Detaylı

Kurumsal İçerik ve Bilgi Yönetimi Kapsamında Web 2.0 Teknolojileri: Enterprise 2.0

Kurumsal İçerik ve Bilgi Yönetimi Kapsamında Web 2.0 Teknolojileri: Enterprise 2.0 Kurumsal İçerik ve Bilgi Yönetimi Kapsamında Web 2.0 Teknolojileri: Enterprise 2.0 Tolga ÇAKMAK Bilgi ve Belge Yönetimi Bölümü tcakmak@hacettepe.edu.tr On Dokuz Mayıs Üniversitesi Samsun, 2010 İçerik Kurumsal

Detaylı

Kadın Dostu Kentler Projesi. Proje Hedefleri. Genel Hedef: Amaçlar:

Kadın Dostu Kentler Projesi. Proje Hedefleri. Genel Hedef: Amaçlar: Kadın Dostu Kentler Projesi İçişleri Bakanlığı Mahalli İdareler Genel Müdürlüğünün ulusal ortağı ve temel paydaşı olduğu Kadın Dostu Kentler Projesi, Birleşmiş Milletler Nüfus Fonu-UNFPA ve Birleşmiş Milletler

Detaylı

IFLA/UNESCO Çok Kültürlü Kütüphane Bildirisi

IFLA/UNESCO Çok Kültürlü Kütüphane Bildirisi Bu bildiri UNESCO Genel Konferansı nın 35. oturumunda onaylanmıştır. IFLA/UNESCO Çok Kültürlü Kütüphane Bildirisi Çok Kültürlü Kütüphane Hizmetleri: Kültürler Arasında İletişime Açılan Kapı İçinde yaşadığımız

Detaylı

Orta Karadeniz Bölgesel İnovasyon Stratejisi 2013-2023

Orta Karadeniz Bölgesel İnovasyon Stratejisi 2013-2023 Orta Karadeniz Bölgesel İnovasyon Stratejisi 2013-2023 İÇERİK Amaç, Vizyon Hazırlık Süreci İnovasyona Dayalı Mevcut Durum Stratejiler Kümelenme ile ilgili faaliyetler Sorular (Varsa) İNOVASYON & KÜMELENME

Detaylı

Siber Güvenlik Basın Buluşması. C.Müjdat Altay 15 Haziran 2015

Siber Güvenlik Basın Buluşması. C.Müjdat Altay 15 Haziran 2015 Siber Güvenlik Basın Buluşması C.Müjdat Altay 15 Haziran 2015 Kısaca Netaş Ülkemizin her türlü bilgi ve iletişim teknolojisi ihtiyacını karşılamak için çalışıyoruz. Bugüne kadar gerçekleştirilen birçok

Detaylı

İnternet,Yeni Medya ve Özgürlükler

İnternet,Yeni Medya ve Özgürlükler İnternet,Yeni Medya ve Özgürlükler Mustafa Akgül INETD/Bilkent Ü. akgul@bilkent.edu.tr Blog.akgul.web.tr Akgul.bilkent.edu.tr {inet-tr,ab,internethaftasi,inetd}.org.tr Özet 1957-1993 kısa tarihi Interneti

Detaylı

GELİR POLİTİKALARI GENEL MÜDÜRLÜĞÜ

GELİR POLİTİKALARI GENEL MÜDÜRLÜĞÜ GELİR POLİTİKALARI GENEL MÜDÜRLÜĞÜ MİSYON ÇALIŞMASI Tablo 1. Misyon Çalışması Sonuçları Konsolide Misyon Sürdürülebilir kalkınma ve toplumsal refahı arttırmak için, mali disiplin içerisinde, kaynakların

Detaylı

T.C. BAŞBAKANLIK Yurtdışı Türkler ve Akraba Topluluklar Başkanlığı AVRUPALI HUKUKÇULAR EĞİTİM PROGRAMLARI

T.C. BAŞBAKANLIK Yurtdışı Türkler ve Akraba Topluluklar Başkanlığı AVRUPALI HUKUKÇULAR EĞİTİM PROGRAMLARI AVRUPALI HUKUKÇULAR EĞİTİM PROGRAMLARI GENEL BİLGİLER Yurtdışında yaşayan vatandaşlarımızla ilgili çalışmalar yapmak ve sorunlarına çözüm üretmek Başkanlığımızın başlıca görev alanları içerisinde yer almaktadır.

Detaylı

Doç. Dr. YÜCEL OĞURLU İDARE HUKUKUNDA E-DEVLET DÖNÜŞÜMÜ VE DİJİTALLEŞEN KAMU HİZMETİ

Doç. Dr. YÜCEL OĞURLU İDARE HUKUKUNDA E-DEVLET DÖNÜŞÜMÜ VE DİJİTALLEŞEN KAMU HİZMETİ Doç. Dr. YÜCEL OĞURLU İDARE HUKUKUNDA E-DEVLET DÖNÜŞÜMÜ VE DİJİTALLEŞEN KAMU HİZMETİ İÇİNDEKİLER ÖNSÖZ... vii İÇİNDEKİLER...ix KISALTMALAR... xvii GİRİŞ...1 Birinci Bölüm KAVRAM OLARAK E-DEVLET VE DİĞER

Detaylı

UCLG-MEWA Akıllı Şehirler Komite Toplantısı Raporu. Konya. 8 Eylül 2015

UCLG-MEWA Akıllı Şehirler Komite Toplantısı Raporu. Konya. 8 Eylül 2015 UCLG-MEWA Akıllı Şehirler Komite Toplantısı Raporu Konya 8 Eylül 2015 UCLG-MEWA Projeler Departmanı Randa AL SABBAGH Akıllı Şehirler Komitesi Sorumlusu 30.10.2015 1 / 6 Arka plan UCLG-MEWA Akıllı Şehirler

Detaylı

ÖZGEÇMİŞ VE ESERLER LİSTESİ. Unvanı: Prof. Dr. Tel: (0532) 3771375

ÖZGEÇMİŞ VE ESERLER LİSTESİ. Unvanı: Prof. Dr. Tel: (0532) 3771375 Adı Soyadı: İZZET BOZKURT ÖZGEÇMİŞ VE ESERLER LİSTESİ Unvanı: Prof. Dr. Tel: (0532) 3771375 Doğum Tarihi: 23.07.1966 izzet.bozkurt@gmail.com Derece Bölüm/Program Üniversite Yıl Lisans Gazetecilik ve Halkla

Detaylı

6. Uluslararası Sosyal Güvenlik Sempozyumu İzmir de Başladı

6. Uluslararası Sosyal Güvenlik Sempozyumu İzmir de Başladı 6. Uluslararası Sosyal Güvenlik Sempozyumu İzmir de Başladı Sosyal Güvenlik Kurumu(SGK) ve Uluslararası Sosyal Güvenlik Teşkilatı(ISSA) işbirliği ile Stratejik İnsan Kaynakları Politikaları ve İyi Yönetişim

Detaylı

ISCTurkey 2015 Düzenleme Kurulu. Konferans Yeri ODTU Kongre ve Kültür Merkezi, Ankara/TÜRKİYE

ISCTurkey 2015 Düzenleme Kurulu. Konferans Yeri ODTU Kongre ve Kültür Merkezi, Ankara/TÜRKİYE Bilgi Güvenliği Derneği tarafından düzenlenen 8. Uluslararası Bilgi Güvenliği ve Kriptoloji Konferansı, Ulaştırma Denizcilik ve Haberleşme Bakanlığı, Gazi Üniversitesi, ODTÜ, İTÜ ve BTK tarafından destekleniyor.

Detaylı

ECE-581 E-Devlet ve e-dönüşüm. Türk Hava Kurumu Üniversitesi 17/01/2014

ECE-581 E-Devlet ve e-dönüşüm. Türk Hava Kurumu Üniversitesi 17/01/2014 ECE-581 E-Devlet ve e- 17/01/2014 MOBIL DEVLET SAMET SALIH ILICA sametilica@hotmail.com ECE 581 1 M-Devlet Nedir? M-Devleti Gerektiren Nedenler M-Devletin Yararları M-Devletin Uygulama Alanları ECE 581

Detaylı

TÜRKİYE DE FİKRİ HAKLAR YÖNETİMİ KÜLTÜRÜ VE GELİŞİMİ

TÜRKİYE DE FİKRİ HAKLAR YÖNETİMİ KÜLTÜRÜ VE GELİŞİMİ TÜRKİYE DE FİKRİ HAKLAR YÖNETİMİ KÜLTÜRÜ VE GELİŞİMİ Ceren Pala Okat Fikri Haklar Yöneticiliği "Fikri Haklar Yönetimi" Paneli TÜSİAD Genel Sekreterliği Konferans Salonu 14 Haziran 2012 Akış Fikri Haklar

Detaylı

Kdz. Ereğli E-Belediye Anket Sonuçları

Kdz. Ereğli E-Belediye Anket Sonuçları Kdz. Ereğli E-Belediye Anket Sonuçları Mustafa ÇORUH (10-Ocak-2010) http://www.mustafacoruh.com mustafacoruh@ttmail.com Kdz. EREĞLĠ e-belediye Nedir? E-Belediye, belediyelerin aldığı tüm kararlarda, planlamalarda,

Detaylı

0216 693 08 08 info@ph1istanbul.com

0216 693 08 08 info@ph1istanbul.com 0216 693 08 08 info@ph1istanbul.com Adını aldığı Ph1 gezegenin sahip olduğu 4 güneşi Kalite, Uzmanlık, Güven ve Yenilikçi olarak yörüngesine koyarak, markanızı 4 koldan saracak ve sizi gezegen savaşlarına

Detaylı

Doğu Akdenizde Bilişim Fırtınası

Doğu Akdenizde Bilişim Fırtınası Doğu Akdenizde Bilişim Fırtınası Sayın Rektörüm, Sayın Konuklar, Sayın katılımcılar, Sayın Basın mensupları, netdaşlarım; hepinize, yürütme kurulu adına, 16. Akademik bilişim Konferansına hoş geldiniz

Detaylı

HALKLA İLİŞKİLER: TEORİK ÇERÇEVE...

HALKLA İLİŞKİLER: TEORİK ÇERÇEVE... İÇİNDEKİLER 1. Bölüm: HALKLA İLİŞKİLER: TEORİK ÇERÇEVE... 1 1.1. HALKLA İLİŞKİLERİN TANIMI... 1 1.1.1. Halkla İlişkilerin Farklı Tanımları... 2 1.1.2. Farklı Tanımlarda Halkla İlişkilerin Ortak Özellikleri

Detaylı

Mobil İnternet Kullanımı ve 3G Araştırması Temmuz 2009

Mobil İnternet Kullanımı ve 3G Araştırması Temmuz 2009 Mobil İnternet Kullanımı ve 3G Araştırması Temmuz 2009 www.webrazzi.com 2/16 Rapor Hakkında Bu araştırma Türkiyeʼde mobil internet kullanımı ve 3Gʼnin bilinirliğini ölçmek amacıyla Webrazzi okuyucuları

Detaylı

ÇÖZÜM HIZLI, KÖKLÜ VE NITELIKLI DEĞIŞIM İÇIN; E-DEVLET. Yahya ARIKAN*

ÇÖZÜM HIZLI, KÖKLÜ VE NITELIKLI DEĞIŞIM İÇIN; E-DEVLET. Yahya ARIKAN* HIZLI, KÖKLÜ VE NITELIKLI DEĞIŞIM İÇIN; E-DEVLET Yahya ARIKAN* Dünyadaki baş döndürücü gelişim ve değişim içinde, teknoloji, hayatımıza ve mesleğimize birebir etkisi anlamında ise e-devlet uygulamaları

Detaylı