TÜRKİYE VE ORTA DOĞU AMME İDARESİ ENSTİTÜSÜ İLGİLİ MAKAMA. 11,0 / Genel Müdür

Transkript

1 TÜRKİYE VE ORTA DOĞU AMME İDARESİ ENSTİTÜSÜ Sayı : B.13.2.TOD /10/2012 Konu : Kasım-Aralık 2012 Eğitim Programlan İLGİLİ MAKAMA Enstitümüz, elli yılı aşkın bilgi ve deneyimi ile kamu yönetiminin geliştirilmesine eğitim, araştırma ve yayın etkinlikleriyle katkıda bulunmaktadır. Kamu personeli için kısa süreli eğitim programlarım yürütmekle görevli Sürekli Eğitim Merkezi, Kasım-Aralık ayında aşağıda belirtilen eğitim programlarını uygulayacaktır. Etkili Konuşma Semineri (05-06 Kasım 2012) Taşımr Mal Yönetmeliği Semineri (12-13 Kasım 2012) Çatışma-Öfke ve Stres Yönetimi Semineri ( Kasım 2012 ) TS EN ISO/IEC 17024:2003 Standardı Bağlamında Yetkilendirilmiş Belgelendirme Kuruluşu Akreditasyon Süreci Semineri (15-16 Kasım 2012) Kamu İnsan Kaynaklan Performans Yönetimi Semineri (19-21 Kasım 2012) Protokol Yönetimi Semineri (21-23 Kasım 2012) Resmi Yazışma Kurallan, Dosyalama ve Arşiv Hizmetleri Semineri (22-23 Kasım 2012) Kamu Zar an Semineri ( Aralık 2012 ) Etkili Toplantı ve Sunum Teknikleri Semineri ( Aralık 2012 ) Etkili Konuşma Semineri (10-11 Aralık 2012) TS EN ISO/IEC 17024:2003 Standardı Bağlamında Yetkilendirilmiş Belgelendirme Kuruluşu Akreditasyon Süreci Semineri (13-14 Aralık 2012) Sendikal Örgütlenmede Yeni Yaklaşımlar Semineri (13-14 Aralık 2012 ) Kamu İnsan Kaynaklan Performans Yönetimi Semineri (17-19 Aralık 2012) Resmi Yazışma Kurallan, Dosyalama ve Arşiv Hizmetleri Semineri (20-21 Aralık 2012) Programlann aynntılanm içeren broşürler ekte bilgilerinize sunulmaktadır. Aynca, eğitim duyurulanınıza Enstitümüzün web ( adresindeki eğitim duyurularından da ulaşabilirsiniz. Kurumunuzun değerli elemanlarını bu programlarda görmeyi ümit eder, gereksinme duyduğunuz diğer eğitim programlan için Enstitünün katkı sağlamaya hazır olduğunu bildirmek isterim. Saygılarımla. Say,: * ritfc S / Prof.Dr. Eyyup G. ISBIR 11,0 / Genel Müdür EK : Broşür (14 adet) NOT: Katılım formunun, Kurumunuzca ödemeyi yapacak harcama yetkilisinin ad-soyadımn belirtilerek, mühürlenip imzalanması gerekmektec Adres : 85. Cadde (Eski 1 Numaralı Cadde) No: 8 Yücetepe ANKARA Telefon : Genel Müdür (312) , Genel Müdür Yrd. (312) , Genel Sek. (312) , Santral (312) (10 Hat) Telgraf : TODAİE Telefax : (312) todaie@todaie.gov.tr

2 Katılımcının: BİR NEFESTİR KONUŞMAK SEMİNER BAŞVURU FORMU TÜRKİYE VE ORTA DOĞU AMME İDARESİ ENSTİTÜSÜ SÜREKLİ EĞİTİM MERKEZİ Adı Soyadı :... Unvanı :... Kurumu :... Vergi Dairesi/Vergi N o :.../... Fatura Adresi :... Fatura Kesilecek K urum /Birim :... T o d a İE Telefonu İş :... Cep :... Harcama Yetkilisinin: A d-soyadı:... Telefonu İş :... Cep :... ETKİLİ KONUŞMA SEMİNERİ İM ZA/M ÜH ÜR Not: 1. Sıralama başvuruya göre yapıldığından, işlemlerde aksamaya yol açmamak bakımından, başvuru formu en kısa sürede elimize ulaşacak biçimde gönderilmelidir. 2. Formun ödemeyi yapacak biriın tarafından imza ve m ühür kullanılarak tasdiklenmesi gerekmektedir. 3- Formun tam olarak doldurulmaması durum unda programa katılım m ümkün olamayacaktır KASIM 2012 ANKARA SEMİNERİN YERİ VE İLETİŞİM ADRESİ Türkiye ve Orta Doğu Amme İdaresi Enstitüsü Genel Müdürlüğü 85. Cad. No: 8 Yücetepe ANKARA Tel : (0312) / Mualla KARAGÖZ - Deniz AKDENİZ Faks: (0312) e-posta: mkaraq0z t0daie.q0v.tr e-posta: dakdeniz@todaie.qqv.tr TO D AİE, 85. Cadde No:8 Yücetepe/AN KARA www. todaie@. gov.tr

3 s e m i n e r t a k v i m i SEMİNER KONUSU VE AMACI Hiçbir iletişim "aman sen de" diyecek kadar önemsiz değildir. Doğru ve planlı iletişim doğru ilişkileri kurup geliştirecektir. Beden dili vs tüm kişisel gelişim öğeleri sözel iletişimin yerini tutamaz. Temel anlaşma aracı konuşmaktır. "Her insan kendi toplumunun dilini konuşabildiği kadar vardır." Varlığımızı çoğaltmak için doğru konuşmak şart. Üstelik Türkçe bu konuda en zengin dillerden biridir. Ayrıca zekâ geliştiren aklı dinamik tutan aktif bir dildir. Sokrates "Konuş. Kim olduğunu söyleyeyim." der. Bilinç ya da düşünce ile dil arasında sıkı bir ilişki vardır. Düşünce dille anlam bulur, netleşir, başkalarına taşınır. Dilin gelişimi bilincin gelişimini, bilincin gelişimi dilin gelişimini sağlar. Duygu, düşünce ve inançlarımızı doğru aktarabilecek tek etkinliğimiz dilimizdir. Tüm bunlardan ötürüdür ki etkili ve doğru konuşma her alanda kaçınılmaz bir gerekliliktir. Sadece sözcükleri doğru çıkarmak değildir konuşmak. Konuşmak amaca ulaşmaktır. Gelin amacımız ne ise beraber ulaşmanın ortak yollarını arayalım. SEMİNERDE İŞLENECEK KONULAR Nefes teknikleri G üzel konuşm anın öğeleri Doğaçlam a konuşm ası Sunum becerileri Katılım cıların sunum ları SEMİNER YÖNETİCİSİ Prof.Dr. Songül ALTINIŞIK SEMİNER EĞİTMENİ Derya KAYA (TRT Spikeri - İletişim Uzmanı) 05 Kasım 2012 Pazartesi : / Kasım 2012 Salı : / SEMİNERE KATILMA KOŞULLARI Seminer, adaylığı kaldırılmış olan tüm kamu görevlilerine açıktır. Eğitim ders notu, kırtasiye, yemek ve ikram giderlerini karşılamak üzere, seminer katılım bedeli kişi başına KDV dahil 400,00 TL'dir. Seminer ücreti, kurumlar ya da katılımcılarca karşılanacaktır. Katılım ücretinin, Ziraat Bankası Anıttepe Şubesi 0833/ nolu (IBAN NO. TR ) TODAİE Eğitim Gelirleri Hesabına yatırıldığını belgeleyen dekontun bir kopyasının, başvuru yazısı ile birlikte Enstitümüze iletilmesi gerekmektedir. NOT: Seminer, isteğe göre, kurumlara özel paket program olarak da ayrıca düzenlenebilmektedir. Seminer süresince verilecek 2 öğlen yemeği ile sabah ve öğleden sonra ara ikramları, katılım ücretine dahildir. Ankara dışından gelen katılımcılar, ücreti karşılığında yer ayırtmak suretiyle Enstitümüz Konukevinden yararlanabilirler. SON BAŞVURU TARİHİ İlan edilen tarihte ayrılan seminer grubu katılımcı kontenjanı 25'dir. Kayıtlar, Enstitüye başvuru tarihine göre sıralanacaktır. Ayrılan kontenjanın dolması halinde, bu tarihte katılımı sağlanamayanlar için aynı seminer Enstitü tarafından duyurulacak bir başka tarihte tekrarlanacaktır. Kayıt için son başvuru tarihi 02 Kasım 2012 Cuma günü saat 13.30'dur.

4 TÜRKİYE VE ORTA DOĞU AMME İDARESİ ENSTİTÜSÜ SÜREKLİ EĞİTİM MERKEZİ Katılımcının: SEMİNER BAŞVURU FORMU Adı Soyadı :... Unvanı :... Kurum u :... Vergi Dairesi/Vergi N o :.../... Fatura Adresi :... Fatura Kesilecek K urum /B irim :... Telefonu İş :... Cep :... Harcama Yetkilisinin: A d-soyadı:... Telefonu İş :... Cep :... Todaiu TAŞINIR MAL YÖNETMELİĞİ SEMİNERİ KASIM 2012 ANKARA İM ZA/M ÜH ÜR Not: 1. Sıralama başvuruya göre yapıldığından, işlemlerde aksamaya yol açmamak bakımından, başvuru formu en kısa sürede elimize ulaşacak biçimde gönderilmelidir. 2. Formun ödemeyi yapacak birim tarafından imza ve m ühür kullanılarak tasdiklenmesi gerekmektedir. 3. Formun tam olarak doldurulmaması durum unda programa katılım m ümkün olamayacaktır. TO D AİE, 85. Cad. No:8 Yücetepe/ANKARA w w w.todaie@.gov.tr

5 SEMİNERİN AMACI 5018 sayılı Kamu Mali Yönetimi ve Kontrol Kanunu'nun 44 üncü maddesine göre Maliye Bakanlığınca çıkartılan Taşınır Mal Yönetmeliğinin uygulamalı olarak madde madde açıklanması ve ilgili mercilere hesap verecek sorumluların sorumluluklarının belirlenmesidir. SEMİNER KONULARI Taşın ır Mal Y önetm eliğine Giriş T aşın ır Mal Muhasebesi Taşın ır İşlem lerinde G örevliler ve Sorum lulukları Defter ve Belgeler T aşın ır İşlem leri Taşınırların Kayıp ve Yok O lm asında Sorum luluk Halleri Kamu İdareleri Arasında Taşınırların Devri Sayım ve Devir İşlem leri T aşın ır Yönetim Hesabı ve Kesin Hesabın Çıkarılm ası Taşınırların Num aralandm lm ası Kod Sistem i Sayıştay Tarafından T aşınırların Denetim i 12/11/2012 Pazartesi 13/11/2012 Salı SEMİNER YÖNETİCİSİ Prof.Dr. Songül ALTIN IŞIK EĞİTMEN KADROSU Necip TURG U TER Sayıştay Uzm an Denetçisi SEMİNER TAKVİMİ / / SEMİNERE KATILMA KOŞULLARI Seminer, Harcama yetkililerine, Taşınır Kayıt ve Kontrol Yetkililerine ve Taşınır Konsolide görevlilerine açıktır. Seminere katılacaklardan Enstitümüz eğitim, ders notu, haberleşme, kırtasiye, görsel malzeme ve ikram giderlerini karşılamak üzere, katılım ücreti olarak, kişi başına 550 TL (KDV dahil) alınacaktır. Seminer ücreti kurumlar ya da katılımcılarca karşılanacaktır. Katılım ücretinin, Ziraat Bankası Anıttepe Şubesi 0833/ nolu (IBAN No: TR ) TODAİE Eğitim Gelirleri Hesabına yatırıldığını belgeleyen dekontun bir kopyasının, başvuru yazısı ile birlikte Enstitümüze iletilmesi gerekmektedir. Ankara dışından gelen katılımcılar, ücreti karşılığında yer ayırtmak suretiyle Enstitümüz Konukevinden yararlanabilirler. KATILIM BELGESİ Seminer sonrası katılımcılara, semineri tamamladığını belirten onaylı katılım belgesi verilecektir. SON BAŞVURU TARİHİ İlan edilen tarihte ayrılan seminer grubu katılımcı Kayıtlar, Enstitüye başvuru tarihine göre sıralanacaktır. Kayıt için son başvuru tarihi 08/11/2012 Perşembe' dir. SEMİNERİN YERİ VE İLETİŞİM ADRESİ Türkiye ve Orta Doğu Amme İdaresi Enstitüsü Genel Müdürlüğü 85. Cad. No: 8 Yücetepe ANKARA Tel: (0312) /2011 Mualla KARAGÖZ (0312) /2012 Deniz AKDENİZ Fax: (0312) e-posta: mkaraaoztatodaie.aov.tr - dakdeniz@todaie.aov.tr kontenjanı 35'dir. NOT: Başvuru sayısının 15 kişiden az olması halinde seminer ileriki bir tarihe ertelenecektir.

6 ÇATIŞMA VE STRES YÖNETİMİ SEMİNER BAŞVURU FORMU Katılımcı: TÜRKİYE VE ORTA DOĞU AMME İDARESİ ENSTİTÜSÜ SÜREKLİ EĞİTİM MERKEZİ Adı ve Soyadı :... Görev Unvanı : :... Kurumu : :... Vergi Dairesi/Vergi N o :... Fatura Adresi: :... Fatura Kesilecek K urum /Birim :... ÎODAİfl T elefonu... İ ş :... C ep:...t... e-posta : :... Harcama Yetkilisinin: A d-soyadı:... Telefonu İ ş :... C ep:... İMZA / MÜHÜR Not:l. Sıralama başvuruya göre yapıldığından, işlemlerde aksamaya yol açmamak bakımından, başvuru formu en kısa sürede elimize ulaşacak biçimde gönderilmelidir. 2. Formun ödemeyi yapacak birim tarafından imza ve mühür kullanılarak tasdiklenmesi gerekmektedir. 3- Formun tam olarak doklurulmaması durumunda programa katılım mümkün olamayacaktır. ÇATIŞMA-ÖFKE VE STRES YÖNETİMİ SEMİNERİ KASIM 2012 ANKARA SEMİNERİN YERİ VE İLETİŞİM ADRESİ Türkiye ve O rta Doğu Amme İdaresi E n stitü sü Genel M üdürlüğü 85. Cad. No: 8 Yücetepe ANKARA T e l :( ) / M ualla KARAGÖZ/Deniz AKDENİZ Faks: (0312) e-posta: m karagoz@ todaie.gov.tr dakdeniz@ todaie.gov.tr TO D AİE, 85. Cad.No:8 Yücetepe/ANKARA w w w.todaie@.aov.tr

7 SEMİNERİN AMACI Sem inerin amacı, katılım cıların; kurum sal çatışm a, öfke ve stres durum larını yönetm e becerilerini geliştirm elerine katkı sağlam aktır. Çatışm a, iş ve sosyal yaşam ın bir parçasıdır. Doğası gereği de hem olum lu hem de olum suz öğeleri içerm ektedir. Nitekim, doğru yönetildiğinde çatışm a kurum için önem li bir güç iken, tersi durum da da kurum sal enerjiyi tüketm ekte, iş verim ini azaltan bir faktör haline gelm ektedir. Çatışm alı durum larla başa çıkm a yöntem ve tekniklerinin bilinm esi, iletişim kalitesini yükseltm ekte, iş yaşam ını daha canlı, yaratıcı ve üretken kılm aya yardım cı olm aktadır. Çatışm a etkili yönetilem ediğinde ortaya çıkan ise öfke ve strestir. Öfke bir duygu durum udur ve etkili yönetilem ediğinde sosyal ilişkileri zedelem ekte, ortam sal gerilim i güçlendirm ektedir. Stres ise, yalnızca yıkıcı iş ortamının değil; aynı zamanda çağdaş yaşamın da bir dayatmasıdır. Çalışanlar arasındaki ilişkilerin güçlendirilm esi, hizm et niteliğinin yükseltilm esi ve etkin çalışm a koşullarının yaratılabilm esi için, öfke ve stresle baş etm e yollarının bulunup uygulanm ası gerekm ektedir. SEMİNERDE İŞLENECEK KONULAR Çatışm a kavram ı, neden ve sonuçları Çatışm a süreci Çatışm a tür ve m odelleri Çatışm a açısından kurum kültürü Çatışm alı durum larda em pati ve insan ilişkileri Oyun kuram ına göre çatışm alı durum ları yönetm e Çatışm a yönetim i için uygulam a stratejileri Öfke nedenleri, tepkileri ve sonuçları îçsel-dışsal öfke Öfkeyi soğutm a-başa çıkm a yolları Stres belirti ve tepkileri Stres ve kişilik ilişkileri Kurum sal, çevresel, bireysel stresörler Stres gelişim süreci Stresle başa çıkm a teknikleri Örnek olaylar ve uygulam alar ÇATIŞM A N IN N E O LD U Ğ U Ö N E M Lİ D EĞ İLD İR ; Ö N EM Lİ O LAN O N U N N E R EYE VARACAĞID IR. SEMİNER y ö n e t i c i s i Prof.Dr. Songül ALTIN IŞ IK SEMİNER EĞİTMENİ Prof. Dr. Feyzi ULUĞ / T O D A İE Ö ğretim Üyesi SEMİNER TAKVİMİ 14 Kasım 2012, Ç arşam ba (6 saat) 15 Kasım 2012, Perşem be (6 saat) 16 Kasım 2012, Cum a (4 saat) SEMİNERE KATILMA Sem iner; her düzeydeki kurum yöneticilerine, uzman ve uzman yardımcıları ile akadem ik ve/veya idari görevler yürüten üniversite personeline, il özel idaresi ve belediyelerdeki idari personele ve kariyer sahibi diğer çalışanlara açıktır. Eğitim ders notu, kırtasiye, yem ek ve ikram giderlerini karşılam ak üzere, sem iner katılım bedeli kişi başına KDV dahil TL'dir. Sem iner bedeli, kurum lar ya da katılım cılarca karşılanacaktır. Katılım ücretinin, Ziraat Bankası Anıttepe Şubesi 0833/ nolu TO D AİE Eğitim Gelirleri Hesabına yatırıldığını belgeleyen dekontun bir kopyasının, başvuru yazısı/form u ile birlikte Enstitüm üze iletilm esi gerekm ektedir. A nkara dışından gelen katılım cılar, yer ayırtm a k suretiyle ü creti karşılığında Enstitüm üz K o n u kevin den yararlanabilirler. Not: Sem iner, talebe göre ayrıca, "kurum lara özel" paket program olarak da düzenlenebilm ektedir. KATILIM BELGESİ Sem iner sonrası katılım cılara, sem ineri tam am ladığını belirten onaylı katılım belgesi verilecektir. SON BAŞVURU TARİHİ İlan edilen tarihteki sem iner katılım cı kontenjanı 20'dir. Kayıtlar, Enstitüye başvuru tarihine göre sıralanacaktır. Kontenjanın dolm ası halinde, sem iner, duyurulacak en yakın bir başka tarihte tekrarlanacaktır.kayıt için son başvuru tarihi 12 Kasım 2012 günü saat 13.30'dur.

8 Katılımcının: SEMİNER BAŞVURU FORMU TÜRKİYE VE ORTA DOĞU AMME İDARESİ ENSTİTÜSÜ SÜREKLİ EĞİTİM MERKEZİ Adı Soyadı :... Unvanı :... Kurumu :... Vergi Dairesi/Vergi N o :.../... Fatura Adresi :... TODAİfl Fatura Kesilecek Kurum /Birim :... Telefonu İş:... *... Cep : Harcama Yetkilisinin: A d-soyadı:... Telefonu İş :... Cep :... İM ZA/M ÜH ÜR Not: 1. Sıralama başvuruya göre yapıldığından, işlemlerde aksamaya yol açmamak bakımından, başvuru formu en kısa sürede elimize ulaşacak biçimde gönderilmelidir. 2. Formun ödemeyi yapacak birim tarafından imza ve m ühür kullanılarak tasdiklenmesi gerekmektedir. ' 3- Formun tam olarak doldurulmaması durum unda programa katılım m üm kün olamayacaktır. TS EN ISO/IEC 17024:2003 STANDARDI BAĞLAMINDA YETKİLENDİRİLMİŞ BELGELENDİRME KURULUŞU AKREDİTASYON SÜRECİ SEMİNERİ KASIM 2012 ANKARA SEMİNERİN YERİ VE İLETİŞİM ADRESİ Türkiye ve Orta Doğu Amme İdaresi Enstitüsü Genel Müdürlüğü 85. Cad. No: 8 Yücetepe ANKARA Tel : (0312) / Mualla KARAGÖZ - Deniz AKDENİZ F a k s :(0312) e-posta: mkaraqoz@todaie.aov.tr e-posta: dakdeniz@todaie.qov.tr TO DAİE, 85. Cadde No:8 Yücetepe/ANKARA w w w.todaie@.gov.tr

9 SEMİNER KONUSU VE AMACI TS EN ISO/IEC 17024:2003 Uygunluk Değerleııclirmesi-Personel Belgelendirmesi Yapan Kuruluşlar İçin Genel Şartlar Standardı, Mesleki.Yeterlilikler Kurumu ve Türk Akreditasyon Kurumu mevzuatı bağlamında; Personel Belgelendirme Sistemi nin oluşturulması; oluşturulan Personel Belgelendirme Sistemi nin akredite edilmesi; etkin ve verimli olarak uygulanmasını destekleyecek bilgi ve beceri kazandırmaktır. SEMİNERDE İŞLENECEK KONULAR A-Standart ve ilgili mevzuatın tanıtılması 1-TS EN ISO/IEC 17024:2003 Uygunluk Değerlendirmesi -Personel Belgelendirmesi Yapan Kuruluşlar İçin Genel Şartlar Standardının açıklanması, 2-Mesleki Yeterlilikler Kurumunun başta Mesleki Yeterlilik Sınav ve Belgelendirme Yönetmeliği olmak üzere ilgili mevzuatının açıklanması, 3-Türk Akreditasyon Kurumunun akreditasyon sürecine ilişkin düzenlemelerinin açıklanması B-Personel Belgelendirme Sistemi Dokümanlarının hazırlanması 1-Personel Belgelendirme Sistemi El Kitabı 2-Kuruluş Politikası (Tarafsızlık, gizlilik, bağımsızlık vb.) 3-Organizasyoıı Yönetim Sistemi Program komitesi Tarafsızlık komitesi Ölçme ve Değerlendirme komisyonu Sınav Komisyonu Belgelendirme karar yetkilisi Personel (Kadrolu ve sözleşmeli) 4-Görev Tanımları Yönetim görevlileri Personel Komite ve komisyonlar 5-Prosediirler Dokümanların Kontrolü Prosedürü; Kayıtların Kontrolü Prosedürü; Dış Kaynaklı Hizmet (Taşeron Kullanımı) Prosedürü; Yönetimin Gözden Geçirme Prosedürü; İç Tetkik Prosedürü; Belgelendirme Programının Sürekliliği ve Güncellenmesi Prosedürü; Belgelendirme Başvuruların Kabulü Prosedürü; Soru Bankası Oluşturma Prosedürü; Sınav Yapacaklar İçin Şartlar Prosedürü; Uygun Olmayan Hizmetin Tespiti Prosedürü; Düzeltici/Önleyici Faaliyetler Prosedürü; İtiraz ve Şikayetlerin Değerlendirilmesi Prosedürü; Eğitim Prosedürü; Belgelendirme Prosedürü; Belge Askıya Alma/İptal Prosedürü; Gizliliğin Korunması Prosedürü; Marka/Logo Kullanımı Prosedürü; Belge Gözetim ve Yeniden Belgelendirme Prosedürü 6-Prosesler 7-Talimatlar, Formlar, Listeler, Raporlar C-Akreditasyon İçin Gerekli Belgelerin Hazırlanması: 1-Mesleki Yeterlilikler Kurumu Başvuru Belgelerinin Hazırlanması 2-Türk Akreditasyon Kurumu Başvuru Belgelerinin Hazırlanması SEMİNER YÖNETİCİSİ Prof.Dr. Songül ALTINIŞIK SEMİNER EĞİTMENİ Ali ÇAK1ROĞLU (Kamu Yönetimi Uzmanı) SEMİNER TAKVİMİ 15 Kasım 2012 Perşembe : / Kasım 2012 Cuma : / SEMİNERE KATILMA KOŞULLARI Seminer tüm kamu ve özel sektör görevlilerine açıktır. Eğitim ders notu, kırtasiye, yemek ve ikram giderlerini karşılamak üzere, seminer katılım bedeli kişi başına KDV dahil 460,00 TL dir. Seminer ücreti, kurumlar ya da katılımcılarca karşılanacaktır. Katılım ücretinin, Ziraat Bankası Aıııttepe Şubesi 0833/ nolu (IBAN NO. TR ) TODAİE Eğitim Gelirleri Hesabına yatırıldığım belgeleyen dekontun bir kopyasının, başvuru yazısı ile birlikte Enstitümüze iletilmesi gerekmektedir. NOT: Seminer, isteğe göre, kuramlara özel paket program olarak da ayrıca düzenlenebilmektedir. Seminer süresince verilecek 2 öğlen yemeği ile sabah ve öğleden sonra ara ikramları, katılım ücretine dahildir. Ankara dışından gelen katılımcılar, ücreti karşılığında yer ayırtmak suretiyle Enstitümüz Konukevinden yararlanabilirler. SON BAŞVURU TARİHİ İlan edilen tarihte ayrılan seminer grubu katılımcı kontenjanı 25 dir. Kayıtlar, Enstitüye başvuru tarihine göre sıralanacaktır. Ayrılan kontenjanın dolması halinde, bu tarihte katılımı sağlanamayanlar için aynı seminer Enstitü tarafından duyurulacak bir başka tarihte tekrarlanacaktır. Kayıt için son başvuru tarihi 13 Kasım 2012 Salı günü saat dur.

10 KAMU İNSANKflWA K A%JWI (performanscamia göre yönetmedyiz TÜRKİYE VE ORTA DOĞU AMME İDARESİ ENSTİTÜSÜ. SÜREKLİ EĞİTİM MERKEZİ SEMİNER BAŞVURU FORMU Katılımcının: Adı Soyadı :... Kurum u :... Todaîiî Vergi Dairesi Vergi N o :... Fatura Adresi :... *... Fatura Kesilecek K urum /B irim :... Telefonu İş :... Cep :... Harcama Yetkilisinin: A d-s oyadı:... Telefonu İş/Cep :... İMZA / MÜHÜR KAMU İNSAN KAYMAKLARI PERFORMANS YÖNETİMİ SEMİNERİ Not: 1. Sıralama başvuruya göre yapıldığından, işlemlerin aksamaması için başvuru formu, en kısa sürede Merkezimize ulaştırılmalıdır.. 2. Formun ödemeyi yapacak birim tarafından imza ve mühür kullanılarak tasdikleıımesi gerekmektedir. 3. Formun tam olarak doldurulmaması durum unda programa katılım mümkün olamayacaktır KASIM 2012 ANKARA SEMİNERİN YERİ VE İLETİŞİM ADRESİ Türkiye ve Orta Doğu Amme İdaresi Enstitüsü Genel Müdürlüğü 85. Cad. No: 8 Yücetepe ANKARA ( Tel : (0312) / Mualla KARAGÖZ - Deniz AKDENİZ Faks: (0312) e-posta: mkaraaoz(a)todaie.aov.tr e-posta: dakdeniz@todaie.aov.tr TODAİE, 85. Cadde No:8 Yücetepe/AN KARA

11 Seminerin Amacı ve Konusu Kamu İnsan Kaynakları Performans Yönetimi Seminerinin amacı, kamu kurum ve kuruluşlar personelinin, İNSAN K AYN AKLARI YÖ N ETİM İ anlayışına uygun olarak yönetilebileceğini ve yönetilmesi gerektiğini göstermektir. Bu amaçla, öncelikle, İKY anlayışı farkıyla temel ilkeler ortaya konacaktır. Daha sonra, örgüt ve iş analizi ile iş ölçümü sonucu iş tanımı, iş tasarımı ve norm kadrolama anlatılacaktır. Tanımlı işlere göre işe alma ve hizmet içi eğitimden bahsedilip, personelin gerçek performansını (iş başarımını) görebilmek için performans ölçüt ve göstergelerinin anlam ve belirlemesi üzerinde durulacaktır. Kamu Sicil sisteminin kalkması sonrası geçilen performans değerlemesi, aşama ve yöntemleri açısından karşılaştırmalı olarak anlatılacaktır. Performans değerlemesine göre yükselme, ücretleme ve ödüllemenin de ele alınacağı Seminerde, son olarak İKY açısından disiplin ve motivasyon araçları, katılımcılara görsel eğitim araçlarıyla interaktif biçimde sunulacaktır. Seminer konularının, kamu yönetimi örnekleriyle anlatımının yanı sıra, İKY Performans örnek uygulaması yapılacaktır. Seminerde İşlenecek Konular Kamu İnsan Kaynakları Yönetim i tanım ı ve önem i İK Y tem el başarı ilkeleri İK Y planlam ası İK Y İş analizi İK Y İş ölçüm ü ve görev tanım lam a İK Y iş tasarım ı ve norm kadrolam a İK Y İşe alma süreci İK Y eğitim süreci İK Y Perform ans Değerlem e İK Y Yükselm e İK Y Ücretlem e İK Y Disiplin ve M otivasyon Ö rn e k u y g u la m a Seminer Yöneticisi Prof.Dr. Songül ALTINIŞIK Seminer Eğitmeni Prof.Dr. Kamil Ufuk BİLGİN (TODAİE - İKY öğretim üyesi) Seminer Programı (16 Ders) Kasım Pazartesi-Salı : Çayarası Yem ek (6'şar ders) 21 Kasım Ç arşam ba :09.30-Çayarası Yem ek (4 ders) Seminere Katılma Koşulları Seminer, kamu kurum ve kuruluşları, başta insan kaynakları ve personel yöneticileri olmak üzere, her birim ve kademedeki yönetici ve en az 2 yıllık hizmeti olan personele açıktır. Eğitim ders notu, çanta, kırtasiye, yemek ve çay-pasta ikram giderlerini karşılamak üzere, seminer katılım bedeli kişi başına KDV dahil TL dir. Seminer ücreti, kurumlar ya da katılımcılarca karşılanacaktır. Ziraat Bankası Anıttepe Şubesi 0833/ nolu (IBAN NO: TR ) TODAİE Eğitim Gelirleri Hesabına yatırıldığını belgeleyen dekont kopyasının, başvuru yazısı ile birlikte Enstitümüze iletilmesi gerekmektedir. NOT: Seminer, isteğe göre, kurumlara özel paket program olarak da ayrıca düzenlenebilmektedir. Seminer süresince verilecek 3 öğlen yemeği ile sabah ara ikramları, katılım ücretine dahildir. Ankara dışından gelen katılımcılar, ücreti karşılığı yer ayırtıp, Enstitümüz Konukevinden yararlanabilirler. Son Başvuru Tarihi Seminer katılımcı kontenjanı 20'dir. Başvuru tarihine göre kontenjanın dolması halinde, duyurulacak bir başka tarihte Seminer tekrarlanacaktır. Seminer kaydı için son başvuru tarihi, 15 Kasım 2012 Perşembe günü saat 16.00'dır.

12 Katılımcının: PR O TO K O L KİŞİSEL,, KURUM SAL VE ULUSAL ONUR VE S A Y G IN LIĞ IN KO R U YU CU SU D U R. SEMİNER BAŞVURU FORMU Adı Soyadı :... Kurum u :... Vergi Dairesi Vergi N o :... Fatura Adresi :... TÜRKİYE VE ORTA DOĞU AMME İDARESİ ENSTİTÜSÜ SÜREKLİ EĞİTİM MERKEZİ To d aie Fatura Kesilecek K urum /B irim :... Telefonu İş :... Cep :... Harcama Yetkilisinin: A d-s oyadı:... Telefonu İş/Cep :... İM Z A /M Ü H Ü R Not: 1. Sıralama başvuruya göre yapıldığından, işlemlerin aksamaması için başvuru formu, en kısa sürede Merkezimize ulaştırılmalıdır.. 2. Formun ödemeyi yapacak birim tarafından imza ve mühür kullanılarak tasdiklenmesi gerekmektedir. 3. Formun tam olarak doldurulmaması durum unda programa katılım mümkün olamayacaktır. PROTOKOL YÖNETİMİ SEMİNERİ Kamusal ve Kurumsal Yaşamda Protokol ve Sosyal Davranış Kuralları KASIM 2012 ANKARA SEMİNER YERİ VE İLETİŞİM ADRESİ Türkiye ve Orta Doğu Am m e İdaresi Enstitüsü Genel Müdürlüğü 85. Cad. No: Yücetepe / AN KAR A Tel: (0312) /2011, 2012 Mualla KARAGÖZ / Deniz AKDENİZ Faks: (0312) e-posta: m karaaoz@ todaie.aov.tr dakdeniz@ todaie.gov.tr BAŞARI PROTOKOL YÖNETİMİNDE GİZLİDİR! TO D AİE, 85. Cad. No: Yücetepe/ANKARA w w w.todaie@.aov.tr

13 SEMİNERİN AMACI Sem inerde katılım cıların kam usal ve kurum sal yaşam da protokol ve so s yal davranış konularındaki bilgi ve niteliklerini geliştirm ek; bireysel ve kurum sal üstünlük ve saygınlıklarını artırm ak am açlanm aktadır. SEMİNER PROGRAMI Tarih ve Saat Konular Eğitmen Protokol kuralları kam usal ve kurum sal yaşam daki bütün törenlerde ve törensel etkinliklerde; toplantılarda ve resm î görüşm elerde; konuşm a ve davranışlarda; resm î yazılarda; kabul ve ziyaretlerde; giyim de; yem ek, resepsiyon, kokteyl vb. davet ve ziyafetlerde uygulanm aktadır Kamusal ve kurumsal yaşamda protokolün anlamı, yeri ve önemi. Protokol konuları ve uygulama alanları Protokolde temel ilke ve kurallar Uzman Nihat Aytürk Bakanlıklarda ve bütün kamu kurum larında bireysel, kurum sal ve ulusal tem sil ve saygınlık açısından başta yöneticilerin, yönetici adaylarının, uzm anların, dış ilişkilerde çalışanların, halkla tem as noktasında olanların protokol ve davranış kurallarını iyi bilm eleri ve uygulam aları gereklidir. Protokol kurallarına uym ak devletin, kurum un ve kişinin saygınlığını a rtırır; uym am ak kişiye, kurum a ve devlete zarar verir. SEMİNER YÖNETİCİSİ Prof. Dr. Songül ALTINIŞIK Makam protokolü. Bayrak ve taşıt protokolü Resmî görüşme ve toplantı protokolü Resmî yazılarda protokol kuralları Resmî ve sosyal davranış protokolü Diksiyon (Nefes ve telaffuz teknikleri) Türkçenin doğru kullanımı Güzel konuşmanın öğeleri Sunum becerileri Uzman Nihat Aytürk Murat Atak (Devlet Tiyatrosu Sanatçısı) Derya Kaya TRT Spikeri SEMİNERE KATILMA KOŞULLARI Sem inere; bakanlıklarda, kamu kurum ve kuruluşlarında her düzeydeki yöneticiler ile yönetici adaylarının ve uzm anların; protokol, özel kalem, basın, halkla ilişkiler, dış ilişkiler, idari ve sosyal işler birim leri y ön e ticilerinin ve bu birim lerde çalışanların katılm asında yarar vardır. Sem inere katılacaklardan Enstitüm üz eğitim, kitap, haberleşm e, kırtasiye, görsel m alzem e ve ikram giderlerini karşılam ak üzere, katılım ücreti olarak, kişi başına T L (KDV dâhil) ücret alınacaktır Resmî yaşamda hanımlarda ve eleklerde giyim ve bakım kuralları Konuk kabul ve karşılama protokolü Resmî ziyaret kuralları Kurumsal tören protokolü Davet ve ziyafet protokolü (Resepsiyon ve resmî yemekler. Masa ve oturma düzenleri. Sofra ve yemek kuralları) Kurumsal protokol uygulamaları Sorular ve cevaplar. Uzman Nihat Aytürk Uzman Nihat Aytürk Sem iner ücreti kurum lar ya da katılım cılarca karşılanacaktır. Katılım ücretinin Ziraat Bankası Anıttepe Şubesi 0833/ nolu TODAİE Eğitim Gelirleri Hesabına yatırıldığını belgeleyen dekontun bir kopyasının, başvuru yazısı/form u ile birlikte Enstitüm üze iletilm esi gerekm ektedir. Ankara dışından gelen katılımcılar ücreti karşılığı Enstitü m ü z Konukevinde kalabileceklerdir. KATILIM BELGESİ SON BAŞVURU TARİHİ BELGE ve KİTAP DAĞITIM TÖRENİ S. Altınışık N. Aytürk Sem iner katılım cı kontenjanı 40'tır. Kayıtlar, başvuru tarihine göre sıralanacaktır. Kayıt için son başvuru tarihi 19 Kasım 2012 Pazartesi Günü saat 17.00'dir. Sem iner sonrası katılım cılara, sem ineri tam am ladığını belirten onaylı Katılım Belgesi verilecektir.

14 RESMİ YAZIŞMA KURALLARI, DOSYALAMA VE ARŞİV HİZMETLERİ T Ü R K İY E VE O RTA DOĞU A M M E İD A R E S İ ENSTİTÜSÜ S Ü R E K Lİ E Ğ İTİM M ERKEZİ SEMİNER BAŞVURU FORMU Katılımcının: Adı Soyadı :... Kurumu :... Todaîe Vergi Dairesi Vergi No:... Fatura Adresi :... Fatura Kesilecek Kuı u m /B irim :... Telefonu İş :... Cep :... Harcama Yetkilisinin: A d-s oyadı:... Telefonu İş/Cep :... RESMİ YAZIŞMA KURALLARI, DOSYALAMA VE ARŞİV HİZMETLERİ SEMİNERİ İM Z A /M Ü H Ü R ti ; e $ Not: 1. Sıralama başvuruya göre yapıldığından, işlemlerin aksamaması için başvuru formu, en kısa sürede Merkezimize ulaştırılmalıdır.. 2. Formun ödemeyi yapacak birim tarafından imza ve mühiir kullanılarak tasdildenmesi gerekmektedir. 3. Formun tam olarak doldurulmaması durum unda programa katılım mümkün olamayacaktır KASIM 2012 ANKARA SEMİNERİN YERİ VE İLETİŞİM ADRESİ Türkiye ve Orta Doğu Amme İdaresi Enstitüsü Genel Müdürlüğü 85. Cad. No: 8 Yücetepe ANKARA ( Tel : (0312) / Mualla KARAGÖZ - Deniz AKDENİZ Faks: (0312) e-posta: mkaraaoz(a)todaie.aov.tr e-posta: dakdeniz@todaie.aov.tr TO DAİE, 85. Cadde No:8 Y ücetepe/ankara

15 SEMİNER KONUSU VE AMACI 1- Kamu kurum ve kuruluşlarının, kendi aralarında veya gerçek ve tüzel kişilerle iletişimlerini sağlamak amacıyla yazdıkları yazı, resmi belge, resmi bilginin kurallarına uygun olarak düzenlenmesi, bilgi ve belge alışverişinin sağlıklı, hızlı ve güvenli bir biçimde yürütülmesini, 2- Evrak, dosya ve arşiv uygulamalarının mevzuata uygun olarak etkin gerçekleştirilmesini destekleyecek bilgi ve beceri kazandırmaktır. SEMİNERDE İŞLENECEK KONULAR Resm i yazışm a kuralları ve yazı türleri G izlilik ve Bilgi/Belge/D osya G üvenliği Dosyalam a sistem leri ve stan d art dosya planı Yazışma, Dosyalama, Arşivlem e işlem lerinde kod kullanım ı ve uygulam ası Birim /Ünite Belge/D osya işlem leri ve uygulam a sü reci Kurum /Birim belge ve arşiv işlem leri ve uygulam a sü re ci Belge/D osya D eğerlendirm e -A yık lam a-im h a İşlem leri Eğitim ders notu, kırtasiye, yemek ve ikram giderlerini karşılamak üzere, seminer katılım bedeli kişi başına KDV dahil 350 TL'dir. Seminer ücreti, kurumlar ya da katılımcılarca karşılanacaktır. Katılım ücretinin, Ziraat Bankası Anıttepe Şubesi 0833/ nolu (IBAN NO. TR ) TODAİE Eğitim Gelirleri Hesabına yatırıldığını belgeleyen dekontun bir kopyasının, başvuru yazısı ile birlikte Enstitümüze iletilmesi gerekmektedir. NOT: Seminer, isteğe göre, kurumlara özel paket program olarak da ayrıca düzenlenebilmektedir. Seminer süresince verilecek 2 öğlen yemeği ile sabah ve öğleden sonra ara ikramları, katılım ücretine dahildir. Ankara dışından gelen katılımcılar, ücreti karşılığında yer ayırtmak suretiyle Enstitümüz Konukevinden yararlanabilirler. SON BAŞVURU TARİHİ SEMİNER YÖNETİCİSİ Prof.Dr. Songül ALTINIŞIK SEMİNER EĞİTMENİ Ali ÇAKIROĞLU (Kamu Yönetimi Uzmanı) İlan edilen tarihte ayrılan seminer grubu katılımcı kontenjanı 25'dir. Kayıtlar, Enstitüye başvuru tarihine göre sıralanacaktır. Ayrılan kontenjanın dolması halinde, bu tarihte katılımı sağlanamayanlar için aynı seminer Enstitü tarafından duyurulacak bir başka tarihte tekrarlanacaktır. SEMİNER TAKVİMİ 22/11/2012 Perşembe : / /11/2012 Cuma : / (10 Saat) Kayıt için son başvuru tarihi 20/11/2012 Salı günü saat 13.30'dur. SEMİNERE KATILMA KOŞULLARI Seminer, adaylığı kaldırılmış olan tüm kamu görevlilerine açıktır.

16 Katılımcının: SEMİNER BAŞVURU FORMU T Ü R K İY E VE O R TA DOĞU A M M E İD A R ESİ EN STİTÜSÜ SÜ R E K Lİ EĞ İTİM M ERKEZİ Adı Soyadı :... Unvanı :... Kurumu :... Vergi Dairesi/Vergi N o :.../... Fatura Adresi :... Fatura Kesilecek K urum /B irim :... Telefonu İş :... T o d a i e Cep :... Harcama Yetkilisinin: A d-soyadı:... Telefonu İş :... KAMU ZARARI SEMİNERİ Cep :... İM ZA/M ÜHÜR ARALIK 2012 ANKARA Not: 1. Sıralama başvuruya göre yapıldığından, işlemlerde aksamaya yol açmamak bakımından, başvuru formu en kısa sürede elimize ulaşacak biçimde gönderilmelidir. 2. Formun ödemeyi yapacak birim tarafından imza ve m ühür kullanılarak tasdikleıımesi gerekmektedir. 3- Formun tam olarak doldurulmaması durum unda programa katılım mümkün olamayacaktır. TODAİE, 85. Cad. No:8 Yücetepe/ANKARA

17 SEMİNERİN AMACI 5018 sayılı Kamu Mali Yönetimi ve Kontrol Kanunu ile 6085 sayılı Sayıştay Kanununa göre, her türlü kamu kaynağının elde edilmesi ve kullanılmasında görevli ve yetkili olanların mevzuata aykırı karar, işlem ve eylemleri sonucunda oluşacak kamu zararının oluşma şekli ile sorumluların sorumlulukları konusunda kamu zararı ile illiyet bağı kurulmasıdır. SEMİNER KONULARI Genel olarak kamu zararının açıklanm ası Kamu zararı kapsam ında, Devlet Malı, Kamu Malı, Kamu Kaynağı tanım ı Kamu kaynağının detaylı açıklanm ası Kamu zararının tasnifi 5018 sayılı Kamu Mali Yönetim i ve Kontrol Kanununa göre kamu zararının açıklanm ası 6085 sayılı Sayıştay Kanununa göre kamu zararının açıklanm ası Kamu zararı ile sorum luların sorum luluk ilişkisi Kamu zararının tahsili usulü ile bu konudaki ilgili m evzuat Devlete ve kişilere, m em urlarca verilen zararların nevi ve m iktarlarının tespiti, takibi, am irlerin sorum lulukları, yapılacak diğer işlem ler hakkında yönetm elik açıklam ası Kamu zararının Tahsiline İlişkin Usul ve Esaslar Hakkında Yönetm elik açıklam ası 03/12/2012 Pazartesi 04/12/2012 Salı SEMİNER YÖNETİCİSİ Prof.Dr. Songül ALTIN IŞIK EĞİTMEN KADROSU Necip TURG U TER Sayıştay Uzm an Denetçisi SEMİNER TAKVİMİ / / SEMİNERE KATILMA KOŞULLARI Seminer, kamuda görevli başta üst düzey yöneticiler olmak üzere harcama yetkilileri, gerçekleştirme görevlileri, muhasebe yetkilileri, ihale görevlileri muayene ve kabul komisyonu üyeleri, taşınır kayıt ve kontrol yetkililerine açıktır. Seminere katılacaklardan Enstitümüz eğitim, ders notu, haberleşme, kırtasiye, ve ikram giderlerini karşılamak üzere, katılım ücreti olarak, kişi başına 520 TL (KDV dahil) alınacaktır. Seminer ücreti kurumlar ya da katılımcılarca karşılanacaktır. Katılım ücretinin, Ziraat Bankası Anıttepe Şubesi 0833/ nolu (IBAN No: TR ) TODAİE Eğitim Gelirleri Hesabına yatırıldığını belgeleyen dekontun bir kopyasının, başvuru yazısı ile birlikte Enstitümüze iletilmesi gerekmektedir. Ankara dışından gelen katılımcılar, ücreti karşılığında yer ayırtmak suretiyle Enstitümüz Konukevinden yararlanabilirler. KATILIM BELGESİ Seminer sonrası katılımcılara, semineri tamamladığını belirten onaylı katılım belgesi verilecektir. SON BAŞVURU TARİHİ İlan edilen tarihte ayrılan seminer grubu katılımcı kontenjanı 35'dir. Kayıtlar, Enstitüye başvuru tarihine göre sıralanacaktır. Kayıt için son başvuru tarihi 29/11/2012 Perşembe'dir. SEMİNERİN YERİ VE İLETİŞİM ADRESİ Türkiye ve Orta Doğu Amme İdaresi Enstitüsü Genel Müdürlüğü 85. Cad. No: 8 Yücetepe ANKARA Tel: (0312) /2011 Mualla KARAGÖZ (0312) /2012 Deniz AKDENİZ Fax: (0312) e-posta: mkaraaozgıtodaie.aov.tr - dakdeniz@todaie.gov.tr NOT: Başvuru sayısının 15 kişiden az olması halinde seminer ileriki bir tarihe ertelenecektir.

18 ETKİLİ TOPLANTI VE SUNUM TEKNİKLERİ SEMİNERİ BAŞVURU FORMU Katılımcı: TÜRKİYE VE ORTA DOĞU AMME İDARESİ ENSTİTÜSÜ SÜREKLİ EĞİTİM MERKEZİ Mf- 3L:. ft %. Adı ve Soyadı :... Görev Unvanı :... Kurum u :... Vergi Dairesi/Vergi N o :... Fatura Adresi: :... Fatura Kesilecek Kurum /Birim :... T elefonu... İ ş :... C ep:... e-posta : :... Harcama Yetkilisinin: A d-soyadı:... Telefonu İ ş : C ep:... İMZA / MÜHÜR Not:l. Sıralama başvuruya göre yapıldığından, işlemlerde aksamaya yol açmamak bakımından, başvuru formu en kısa sürede elimize ulaşacak biçimde gönderilmelidir. 2. Formun ödemeyi yapacak birim tarafından imza ve mühür kullanılarak tasdiklenmesi gerekmektedir. 3- Formun tam olarak doldurulmaması durumunda programa katılım mümkün olamayacaktır. ÎODAİfl ETKİLİ TOPLANTI VE SUNUM TEKNİKLERİ SEMİNERİ 5-6 ARALIK 2012 ANKARA SEMİNER YERİ VE İLETİŞİM ADRESİ Türkiye ve O rta Doğu Amme İdaresi E n stitü sü Genel M üdürlüğü 85. Cad. No: 8 Yücetepe ANKARA T e l : (0312) / M ualla KARAGÖZ-Deniz AKDENİZ Faks: (0312) e-posta: m karagoz@ todaie.gov.tr dakdeniz@ todaie. gov.tr TODAİE, 85. Cad.No:8 Y ücetepe/ankara w w w.todaie@.qov.tr

19 SEMİNERİN AMACI İş yaşam ında zam anın etkili kullanılam adığı yerlerin başında toplantılar gelm ektedir. Toplantı, artan işbölüm ünün doğal sonucudur. Bunların am aca uygun biçim de planlanıp yürütülm esi, hem zam an ekonom isi hem de yönetsel işleyişte etkililik dem ektir. Nitekim, am aca uygun biçim de planlanıp uygulandığında, toplantılar önem li bir yönetsel güç ve enerji kaynağıdır. Tersi durum da ise, çok değerli zam anın verim sizce kullanıldığı birer zam an tuzağına dönüşm ektedir. Toplantılar sözel iletişim e dönük becerilerin etkinlikle işe koşulm ası gereken ortam lardır. Toplantının başarısı, aynı zam anda katılım cıların sunum kalitesine de bağlıdır. Bilgi, duygu ve düşüncelerin etkili biçim de sunum u kendine özgü bilgi ve beceriler gerektirm ektedir. Bu sem inerde, toplantı etkinliklerinin planlanm ası ve uygulanm asıyla ilgili bilgiler yanında; başarılı toplantılar için gerekli sözel iletişim becerilerinin paylaşılm ası da am açlanm aktadır. SEMİNER İÇERİĞİ Toplantı tür ve nitelikleri Toplantı planlam a ve hazırlık süreci Etkili gündem oluşturm a ve duyurm a Toplantı ortam ı Toplantı protokolü Toplantı konusunu m üzakere Toplantıda gerilim i azaltm a Toplantıyı derinleştirm e Zor katılım cılarla başetm e Etkili toplantı için stratejiler Yaygın toplantı sorunları Sözel sunum un niteliği ve hedef kitle Sözel sunum tür ve özellikleri Sunuşu planlam a ve hazırlanm a Sunuş ortam ının düzenlenm esi Sunuş sürecinde iletişim hataları Sunuşta em pati ve kalite Sunuş stratejileri (dikkat çekm e, örneklem e, vb) Ö rnek olay incelem eleri Ö rnek uygulam alar ETKİLİ TO PLA N TI S T R A T E JİK D EĞ ER D E B İLG İ VE BECER İLER GEREKTİRİR. SEMİNER y ö n e t i c i s i Prof.Dr. Songül ALTIN IŞIK SEMİNER EĞİTMENİ Prof. Dr. Feyzi ULUĞ / TO D AİE Öğretim Üyesi SEMİNER TAKVİMİ 05 ARALIK 2012, Çarşam ba ARALIK 2012, Perşem be SEMİNERE KATILMA Sem iner; her düzeydeki kurum yöneticilerine, uzman ve uzman yardımcıları ile akadem ik ve/veya idari görevler yürüten üniversite personeline, il özel idaresi ve belediyelerdeki idari personele ve kariyer sahibi diğer çalışanlara açıktır. Eğitim ders notu, kırtasiye, yem ek ve ikram giderlerini karşılam ak üzere, sem iner katılım bedeli kişi başına K D V dahil T L'dir. S em iner bedeli, kurum lar ya da katılım cılarca karşılanacaktır. Katılım ücretinin, Ziraat Bankası Anıttepe Şubesi 0833/ nolu TO D AİE Eğitim Gelirleri Hesabına yatırıldığını belgeleyen dekontun bir kopyasının, başvuru yazısı/form u ile birlikte Enstitüm üze iletilm esi gerekm ektedir. Ankara dışından gelen katılım cılar, yer ayırtm a k suretiyle ücreti karşılığında Enstitü m ü z K onukevinden yararlanabilirler. Not: Sem iner, talebe göre ayrıca, "kurum lara özel" paket program olarak da düzenlenebilm ektedir. KATILIM BELGESİ Sem iner sonrası katılım cılara, sem ineri tam am ladığını belirten onaylı katılım belgesi verilecektir. SON BAŞVURU TARİHİ İlan edilen tarihteki sem iner katılım cı kontenjanı 20'dir. Kayıtlar, Enstitüye başvuru tarihine göre sıralanacaktır. Kontenjanın dolm ası halinde, sem iner, duyurulacak en yakın bir başka tarihte tekrarlanacaktır. Kayıt için son başvuru tarihi 3 Aralık 2012 Pazartesi günü saat 13.30'dur.

20 Katılımcının: BİR NEFESTİR KONUŞMAK SEMİNER BAŞVURU FORMU TÜRKİYE VE ORTA DOĞU AMME İDARESİ ENSTİTÜSÜ SÜREKLİ EĞİTİM MERKEZİ Adı Soyadı : Unvanı :... Kurumu :... Vergi Dairesi/Vergi N o :.../... Fatura Adresi :... Fatura Kesilecek Kurum /Birim :... T o d a İE Telefonu İş :... Cep :... Harcama Yetkilisinin: A d-soyadı:... Telefonu îş :... Cep :... ETKİLİ KONUŞMA SEMİNERİ İMZA /M ÜHÜR Not: 1. Sıralama başvuruya göre yapıldığından, işlemlerde aksamaya yol açmamak bakımından, başvuru formu en kısa sürede elimize ulaşacak biçimde gönderilmelidir. 2. Formun ödemeyi yapacak birim tarafından imza ve m ühür kullanılarak tasdiklenmesi gerekmektedir. 3- Formun tam olarak doldurulmaması durum unda programa katılım mümkün olamayacaktır. SEMİNERİN YERİ VE İLETİŞİM ADRESİ Türkiye ve Orta Doğu Amme İdaresi Enstitüsü Genel Müdürlüğü 85. Cad. No: 8 Yücetepe ANKARA Tel : (0312) / Mualla KARAGÖZ - Deniz AKDENİZ Faks: (0312) e-posta: mkaraaoz@todaie.qqv.tr e-posta: dakdeniz@todaie.aov.tr ARALIK 2012 ANKARA TODAİE, 85. Cadde No:8 Yücetepe/ANKARA www. todaie@.gov.tr

21 SEMİNER KONUSU VE AMACI Hiçbir iletişim "aman sen de" diyecek kadar önemsiz değildir. Doğru ve planlı iletişim doğru ilişkileri kurup geliştirecektir. Beden dili vs tüm kişisel gelişim öğeleri sözel iletişimin yerini tutamaz. Temel anlaşma aracı konuşmaktır. "Her insan kendi toplumunun dilini konuşabildiği kadar vardır." Varlığımızı çoğaltmak için doğru konuşmak şart. Üstelik Türkçe bu konuda en zengin dillerden biridir. Ayrıca zekâ geliştiren aklı dinamik tutan aktif bir dildir. Sokrates "Konuş. Kim olduğunu söyleyeyim." der. Bilinç ya da düşünce ile dil arasında sıkı bir ilişki vardır. Düşünce dille anlam bulur, netleşir, başkalarına taşınır. Dilin gelişimi bilincin gelişimini, bilincin gelişimi dilin gelişimini sağlar. Duygu, düşünce ve inançlarımızı doğru aktarabilecek tek etkinliğimiz dilimizdir. Tüm bunlardan ötürüdür ki etkili ve doğru konuşma her alanda kaçınılmaz bir gerekliliktir. Sadece sözcükleri doğru çıkarmak değildir konuşmak. Konuşmak amaca ulaşmaktır. Gelin amacımız ne ise beraber ulaşmanın ortak yollarını arayalım. SEMİNERDE İŞLENECEK KONULAR Nefes teknikleri G üzel konuşm anın öğeleri Doğaçlam a konuşm ası Sunum becerileri K atılım cıların sunum ları SEMİNER YÖNETİCİSİ Prof.Dr. Songül ALTINIŞIK SEMİNER EĞİTMENİ Derya KAYA (TRT Spikeri - İletişim Uzmanı) SEMİNER TAKVİMİ SEMİNERE KATILMA KOŞULLARI Seminer, adaylığı kaldırılmış olan tüm kamu görevlilerine açıktır. Eğitim ders notu, kırtasiye, yemek ve ikram giderlerini karşılamak üzere, seminer katılım bedeli kişi başına KDV dahil 400,00 TL'dir. Seminer ücreti, kurumlar ya da katılımcılarca karşılanacaktır. Katılım ücretinin, Ziraat Bankası Anıttepe Şubesi 0833/ nolu (IBAN NO. TR ) TODAİE Eğitim Gelirleri Hesabına yatırıldığını belgeleyen dekontun bir kopyasının, başvuru yazısı ile birlikte Enstitümüze iletilmesi gerekmektedir. NOT: Seminer, isteğe göre, kurumlara özel paket program olarak da ayrıca düzenlenebilmektedir. Seminer süresince verilecek 2 öğlen yemeği ile sabah ve öğleden sonra ara ikramları, katılım ücretine dahildir. Ankara dışından gelen katılımcılar, ücreti karşılığında yer ayırtmak suretiyle Enstitümüz Konukevinden yararlanabilirler. SON BAŞVURU TARİHİ İlan edilen tarihte ayrılan seminer grubu katılımcı kontenjanı 25'dir. Kayıtlar, Enstitüye başvuru tarihine göre sıralanacaktır. Ayrılan kontenjanın dolması halinde, bu tarihte katılımı sağlanamayanlar için aynı seminer Enstitü tarafından duyurulacak bir başka tarihte tekrarlanacaktır. Kayıt için son başvuru tarihi 06 Aralık 2012 Perşembe günü saat 17.00'dır. 10 Aralık 2012 Pazartesi : / Aralık 2012 Salı : /

22 Katılımcının: SEMİNER BAŞVURU FORMU TÜRKİYE VE ORTA DOĞU AMME İDARESİ ENSTİTÜSÜ SÜREKLİ EĞİTİM MERKEZİ Adı Soyadı :... Unvanı :... Kurumu :... Vergi Dairesi/V ergi N o :.../... Fatura Adresi :... To d a ir s.. : Fatura Kesilecek Kurum /Birim:... Telefonu İş :... Cep :... Harcama Yetkilisinin: A d-soyadı:... Telefonu İş :... Cep :... İM ZA/M ÜHÜR Not: 1. Sıralama başvuruya göre yapıldığından, işlemlerde aksamaya yol açmamak bakımından, başvuru formu en kısa sürede elimize ulaşacak biçimde gönderilmelidir. 2. Formun ödemeyi yapacak birim tarafından imza ve m ühür kullanılarak tasdikleıımesi gerekmektedir. 3- Formun tam olarak doldurulmaması durum unda programa katılım mümkün olamayacaktır. TS EN ISO/IEC 17024:2003 STANDARDI BAĞLAMINDA YETKİLENDİRİLMİŞ BELGELENDİRME KURULUŞU AKREDİTASYON SÜRECİ SEMİNERİ ARALIK 2012 ANKARA SEMİNERİN YERİ VE İLETİŞİM ADRESİ Türkiye ve Orta Doğu Amme İdaresi Enstitüsü Genel Müdürlüğü 85. Cad. No: 8 Yücetepe ANKARA Tel : (0312) / Mualla KARAGÖZ - Deniz AKDENİZ Faks: (0312) e-posta: mkaraq0z@t0daie.q0v.tr e-posta: dakdeniz@todaie.aov.tr TODAİE, 85. Cadde No:8 Yücetepe/AN KARA w w w.todaie@.gov.tr

23 SEMİNER KONUSU VE AMACI TS EN ISO/IEC 17024:2003 Uygunluk Değerlendiımesi-Personel Belgelendirmesi Yapan Kuruluşlar İçin Genel Şartlar Standardı, Mesleki.Yeterlilikler Kurumu ve Türk Akreditasyon Kurumu mevzuatı bağlamında; Personel Belgelendirme Sistemi nin oluşturulması; oluşturulan Personel Belgelendirme Sistemi nin akredite edilmesi; etkin ve verimli olarak uygulanmasını destekleyecek bilgi ve beceri kazandırmaktır. SEMİNERDE İŞLENECEK KONULAR A-Standart ve ilgili mevzuatın tanıtılması 1-TS EN ISO/IEC 17024:2003 Uygunluk Değerlendirmesi -Personel Belgelendirmesi Yapan Kuruluşlar İçin Genel Şartlar Standardının açıklanması, 2-Mesleki Yeterlilikler Kurumunun başta Mesleki Yeterlilik Sınav ve Belgelendirme Yönetmeliği olmak üzere ilgili mevzuatının açıklanması, 3-Turk Akreditasyon Kurumunun akreditasyon sürecine ilişkin düzenlemelerinin açıklanması B-Personel Belgelendirme Sistemi Dokümanlarının hazırlanması 1-Personel Belgelendirme Sistemi El Kitabı 2-Kuruluş Politikası (Tarafsızlık, gizlilik, bağımsızlık vb.) 3-Organizasyon Yönetim Sistemi Program komitesi Tarafsızlık komitesi Ölçme ve Değerlendirme komisyonu Sınav Komisyonu Belgelendirme karar yetkilisi Personel (Kadrolu ve sözleşmeli) 4-Görev Tanımları Yönetim görevlileri Personel Komite ve komisyonlar 5-Prosediirler Dokümanların Kontrolü Prosedürü; Kayıtların Kontrolü Prosedürü; Dış Kaynaklı Hizmet (Taşeron Kullanımı) Prosedürü; Yönetimin Gözden Geçirme Prosedürü; İç Tetkik Prosedürü; Belgelendirme Programının Sürekliliği ve Güncellenmesi Prosedürü; Belgelendirme Başvuruların Kabulü Prosedürü; Soru Bankası Oluşturma Prosedürü; Sınav Yapacaklar İçin Şartlar Prosedürü; Uygun Olmayan Hizmetin Tespiti Prosedürü; Düzeltici/Önleyici Faaliyetler Prosedürü; İtiraz ve Şikayetlerin Değerlendirilmesi Prosedürü; Eğitim Prosedürü; Belgelendirme Prosedürü; Belge Askıya Alma/İptal Prosedürü; Gizliliğin Korunması Prosedürü; Marka/Logo Kullanımı Prosedürü; Belge Gözetim ve Yeniden Belgelendirme Prosedürü 6-Prosesler 7-TaIimatlar, Formlar, Listeler, Raporlar C-Akreditasyon İçin Gerekli Belgelerin Hazırlanması: 1-Mesleki Yeterlilikler Kurumu Başvuru Belgelerinin Hazırlanması 2-Türk Akreditasyon Kurumu Başvuru Belgelerinin Hazırlanması SEMİNER YÖNETİCİSİ Prof.Dr. Songül ALTINIŞIK SEMİNER EĞİTMENİ Ali ÇAKIROĞLU (Kamu Yönetimi Uzmanı) SEMİNER TAKVİMİ 13 Aralık 2012 Perşembe : / Aralık 2012 Cuma : / SEMİNERE KATILMA KOŞULLARI Seminer tüm kamu ve özel sektör görevlilerine açıktır. Eğitim ders notu, kırtasiye, yemek ve ikram giderlerini karşılamak üzere, seminer katılım bedeli kişi başına KDV dahil 460,00 TL dir. Seminer ücreti, kurumlar ya da katılımcılarca karşılanacaktır. Katılım ücretinin, Ziraat Bankası Anıttepe Şubesi 0833/ ııolu (IBAN NO. TR ) TODAİE Eğitim Gelirleri Hesabına yatırıldığını belgeleyen dekontun bir kopyasının, başvuru yazısı ile birlikte Enstitümüze iletilmesi gerekmektedir. NOT: Seminer, isteğe göre, kuramlara özel paket program olarak da ayrıca düzenlenebilmektedir. Seminer süresince verilecek 2 öğlen yemeği ile sabah ve öğleden sonra ara ikramları, katılım ücretine dahildir. Ankara dışından gelen katılımcılar, ücreti karşılığında yer ayırtmak suretiyle Enstitümüz Konukeviııden yararlanabilirler. SON BAŞVURU TARİHİ İlan edilen tarihte ayrılan seminer grubu katılımcı kontenjanı 25 dir. Kayıtlar, Enstitüye başvuru tarihine göre sıralanacaktır. Ayrılan kontenjanın dolması halinde, bu tarihte katılımı sağlanamayanlar için aynı seminer Enstitü tarafından duyurulacak bir başka tarihte tekrarlanacaktır. Kayıt için son başvuru tarihi 10 Aralık 2012 Pazartesi günü saat dır.

24 Katılımcı: BAŞVURU FORMU TÜRKİYE VE ORTA DOĞU AMME İDARESİ ENSTİTÜSÜ SÜREKLİ EĞİTİM MERKEZİ Adı ve Soyadı :... Görev Unvanı :... Kurumu :... Vergi Dairesi/Vergi N o:... Fatura Adıesi: :... Fatura Kesilecek K urum /Birim :... T elefonu... İ ş :... C ep:... TodaİE] e-posta : : Harcama Yetkilisinin: A d-soyadı:... Telefonu İ ş :... C ep:... İMZA / MÜHÜR Not:l. Sıralama başvuruya göre yapıldığından, işlemlerde aksamaya yol açmamak bakımından, başvuru formu en kısa sürede elimize ulaşacak biçimde gönderilmelidir. 2. Formun ödemeyi yapacak birim tarafından imza ve mühür kullanılarak tasdiklenmesi gerekmektedir. 3- Formun tam olarak doldurulmaması durumunda programa katılım mümkün olamayacaktır. SENDİKAL ÖRGÜTLENMEDE YENİ YAKLAŞIMLAR SEMİNERİ ARALIK 2012 ANKARA SEMİNERİN YERİ VE İLETİŞİM ADRESİ Türkiye ve Orta Doğu Amme İdaresi Enstitüsü Genei Müdürlüğü 85. Cad. No: 8 Yücetepe ANKARA Tel : (0312) / M ualla KARAGÖZ-Deniz AKDENİZ Faks: (0312) e-p o sta: m karagoz@ todaie.gov.tr dakdeniz@ todaie.gov.tr TO D AİE, 85.Cad.No:8 Yücetepe/ANKARA

25 SEMİNERİN AMACI < Son ikiyüz yıla dam gasını vuran sendikalar son 20 yılda kan kaybına uğram ışlardır. Özellikle 1980'lerden sonra İnsan Kaynakları Yönetim ine geçişle birlikte sendikasızlaşm a oranlarında ciddi artışlar ve sendikalaşm a oranında ise düşüşler olduğu gözlem lenm ektedir. İstatistikî veriler incelendiğinde Türkiye'de sendikasızlaşm a oranı büyük rakam lara çıkm ıştır. 21. yüzyılda hızlı gelişen küreselleşm e, bilgi yönetim i, inovasyon ve değişim in iş hayatının birçok alanını etkisi altına aldığı kabul edilir bir realitedir. Bu yeni oluşum ların sendikal faaliyetlere olum suz yönde etki ettiği bilinm ektedir. Sendikaların bu sürece benzer şekilde bir örgütlenm e modeli ve faaliyeti oluşturarak katılm a m ecburiyeti dem okratik yaşam ın gereği olarak kabul edilm ektedir. Sem inerin amacı, katılım cıların, uzun yıllardır örgütlenm e birikim iyle birlikte yeni örgütlenm e m odellerinin anlatılarak sendikal örgütlenm eye katkı sağlam aktır. Sem inerlerde dünyadaki sendikal faaliyetlerin durum u, sendikasızlaştırm a çabaları, sendikaların bu sendikasızlaştırm a operasyonlarına karşı verm iş oldukları örgütlenm e m ücadeleleri, yeni stratejik örgütlenm e yöntem leri ve sendikal örgütlenm enin önemi üzerinde durulacaktır. SEMİNERDE İŞLENECEK KONULAR Sendikal faaliyetler Sendikasızlaştırm a çerçevesinde yapılan işlem ler Sendikal kriz Sendikal örgütlenm e Ö rgütlenm ede yeni stratejiler İnsan ilişkileri Etkili iletişim Ö rgütlenm enin faydaları ve kazandırdığı avantajlar SEMİNER TAKVİMİ 13 A ralık 2012 Perşem be A ralık 2012 Cum a SEMİNERE KATILMA KOŞULLARI Sem iner; her düzeydeki kurum üyelerine, sendika üyelerine, sendikaların alt, orta ve üst kadem edeki yöneticilerine açıktır. Seminere katılacaklardan eğitim, ders notu, haberleşme, kırtasiye, yem ek ve ikram giderlerini karşılam ak üzere, katılım ücreti olarak, kişi başına 450,00 TL (KDV dahil) alınacaktır. Ankara dışından gelen katılımcılar, yer ayırtmak suretiyle ücreti karşılığında Enstitümüz Konukevinden yararlanabilir. Sem iner bedeli, kurum lar ya da katılım cılarca karşılanacaktır. Katılım ücretinin, Ziraat Bankası Anıttepe Şubesi 0833/ nolu (ib a n no. TR360oo ) TO D AİE Eğitim Gelirleri Hesabına yatırıldığını belgeleyen dekontun bir kopyasının, başvuru yazısı/form u ile birlikte Enstitüm üze iletilm esi gerekm ektedir. Not: Seminer, talebe göre ayrıca, "kurumlara özel" paket program olarak da düzenlenebilmektedir. KATILIM BELGESİ Sem iner sonrası katılım cılara, sem ineri tam am ladığını belirten onaylı katılım belgesi verilecektir. SON BAŞVURU TARİHİ İlan edilen tarihteki sem iner katılım cı kontenjanı 20'dir. Kayıtlar, Enstitüye başvuru tarihine göre sıralanacaktır. Kayıt için son başvuru tarihi 10 Aralık 2012 Pazartesi günü saat 17.00'dır. SEMİNER YÖNETİCİSİ Prof.Dr. Songül ALTIN IŞIK SEMİNER EĞİTMENİ Yrd. Doç. Dr. İsm ail G Ö KD ENİZ / Kırıkkale Ünv. Ö ğretim Üyesi