BAŞKENT ÜNİVERSİTESİ SAĞLIK HİZMETLERİ MESLEK YÜKSEKOKULU TIBBİ DOKÜMANTASYON VE SEKRETERLİK PROGRAMI

Transkript

1 BAŞKENT ÜNİVERSİTESİ SAĞLIK HİZMETLERİ MESLEK YÜKSEKOKULU TIBBİ DOKÜMANTASYON VE SEKRETERLİK PROGRAMI Genel Bilgi Başkent Üniversitesi Tıbbi Dokümantasyon ve Sekreterlik programı eğitim-öğretim yılında ön lisans düzeyinde eğitime başlamıştır. Programa her yıl 40 öğrenci alınmaktadır. Programda öğretim dili Türkçedir. Öğrenciler ilgili meslek liseleri mezunları arasından sınavsız olarak ve bunun yanında Öğrenci Seçme ve Yerleştirme Merkezi nce (ÖSYM) yapılan YGS (Yükseköğretime Geçiş Sınavı) ile seçilmektedir. Programın 40 öğrencilik kontenjanının, 4 tanesi tam burslu, geri kalanı ise %25 bursludur. Öğrencilerin zorunlu olan her dersi almaları ve geçmeleri; aynı zamanda mezun olabilmek için 4.00 üzerinden en az 2.00 genel not ortalamasını sağlamaları gerekmektedir. Bunun yanında mezuniyet için 30 iş gününü kapsayan yaz stajı zorunluluğu bulunmaktadır. Kazanılan Derece Tıbbi Dokümantasyon ve Sekreterlik Programı (Türkçe), Ön Lisans Derece Seviyesi Ön Lisans Kabul ve Kayıt Koşulları ÖSYM tarafından yapılan merkezi sınav ile öğrenci alınır Önceki Öğrenmenin Tanınması Bu programda Zorunlu İngilizce Hazırlık uygulanmamaktadır. İsteyen öğrenciler ise İngilizce Hazırlık sınıfına kayıt yaptırabilirler. Yeterlilik Koşulları ve Kuralları Öğrencinin programdaki tüm derslerini başarmış olması, F1, F2, K ya da Z notunun olmaması gerekir. Mezuniyet için öğrencinin asgari 120 ECTS kredisini sağlaması, genel not ortalamasının 4,00 üzerinden en az 2,00 olması ve 30 günlük yaz stajını tamamlamış olması gerekmektedir. Program Profili Tıp ve sağlık alanında yapılmış her türlü bilimsel doküman dahil olmak üzere, bireysel sağlık kayıtları, sağlık yönetimi, sağlık kurumları ile ilgili verileri içeren belgelerin düzenlenmesi, saklanması gibi görevleri etkin bir şekilde yapabilecek özellikler taşıyan mezunlar yetiştirmektir. 1

2 Program Yeterlilikleri (Çıktıları) No P r o g r a m Y e t e r l i l i k l e r i ( Ç ı k t ı l a r ı ) 1 Teorik alan bilgilerini uygulamada kullanabilme 2 Gereksinimleri karşılayacak biçimde bir süreci yönetebilme 3 Mesleki süreçleri planlayıp uygulayabilme 4 Mesleki uygulamada problemleri tanımlayıp çözebilme 5 Disiplinlerarası da dahil takımlarda çalışma becerisine sahip olabilme 6 Mesleki etik ve sorumluluk bilincine sahip olabilme 7 Mesleki yasal mevzuaatı anlayıp uygulayabilme 8 Etkin iletişim kurabilme 9 Bilgi ve iletişim teknolojisi araçları ile diğer mesleki araçları ve teknikleri kullanabilme 10 Alan terminolojisini etkin kullanabilme 11 Yabancı dilde iletişim kurabilme İstihdam Olanakları Programdan mezun olan öğrencilerin tıbbi sekreter olarak tüm kamu ve özel sağlık kuruluşlarında çalışabilme olanağı mevcuttur. Üst Derece Programlarına Geçiş Programdan mezun olan öğrenciler dikey geçiş ile İşletme, Sağlık İdaresi, Sağlık Kurumları İşletmeciliği, Sağlık Kurumları Yöneticiliği ve Sağlık Yönetimi lisans programlarına geçebilirler. Dersler - AKTS Kredileri 1.Yarıyıl Ders Planı K o d u D e r s A d ı Z o r u n l u / S e ç m e l i T e o r i + U y g u l a m a ( S a a t ) A K T S ATA 101 Atatürk İlk. ve İnk. Tar. I Zorunlu Dersler BTU 110 Bilgi Teknolojileri ve Uygulamaları Zorunlu Dersler ENG 1 Bölüm İngilizce Dersi I Zorunlu Dersler GSBHSH Seçmeli Güzel Sanatlar/İlk Yardım Zorunlu Dersler

3 SHMY101 Anatomi Zorunlu Dersler SHMY103 Fizyoloji Zorunlu Dersler TDS101 Biyoistatistik I Zorunlu Dersler TDS103 Sekreterlik Teknikleri Zorunlu Dersler TÜRK101 Türk Dili I Zorunlu Dersler Seçimlik (1) 3.0 Seçimlik (2) 2.0 AKTS Kredi Toplamı: Yarıyıl Ders Planı K o d u D e r s A d ı Z o r u n l u / S e ç m e l i T e o r i + U y g u l a m a ( S a a t ) A K T S ATA 102 Atatürk İlk. ve İnk. Tar. II Zorunlu Dersler ENG 2 Bölüm İngilizce Dersi II Zorunlu Dersler SHMY108 Hastalıklar Bilgisi Zorunlu Dersler TDS102 Biyoistatistik II Zorunlu Dersler TDS106 Bilgisayar I Zorunlu Dersler TDS108 Tıbbi Dökümantasyon I Zorunlu Dersler TDS110 Türkçe Yazışma Tekniği Zorunlu Dersler TDS112 Tıbbi Dil Ve Anlatım Zorunlu Dersler TURK 102 Türk Dili II Zorunlu Dersler Seçimlik (3) 3.0 AKTS Kredi Toplamı: Yarıyıl Ders Planı K o d u D e r s A d ı Z o r u n l u / S e ç m e l i T e o r i + U y g u l a m a ( S a a t ) A K T S TDS201 Hastane Bilgi Sistemleri Zorunlu Dersler TDS203 Tıp Kütüphaneciliği ve Arşiv Bilgisi Zorunlu Dersler TDS205 Bilgisayar II Zorunlu Dersler TDS209 Tıbbi Dökümantasyon II Zorunlu Dersler TDS211 Büro ve Malzeme Yönetimi Zorunlu Dersler TDS213 Protokol Bilgisi Zorunlu Dersler TDS233 Yaz Stajı Zorunlu Dersler 8.0 3

4 Seçimlik (4) 2.0 Seçimlik (5) 3.0 Seçimlik (6) 2.0 AKTS Kredi Toplamı: Yarıyıl Ders Planı K o d u D e r s A d ı Z o r u n l u / S e ç m e l i T e o r i + U y g u l a m a ( S a a t ) A K T S TDS202 Sağlık Kurumları İşletmeciliği Zorunlu Dersler TDS244 Dönem Uygulaması Zorunlu Dersler Seçimlik (7) 2.0 AKTS Kredi Toplamı: 30.0 Seçmeli Dersler K o d u D e r s A d ı Z o r u n l u / S e ç m e l i T e o r i + U y g u l a m a ( S a a t ) A K T S SHMY107 Davranış Bilimleri Seçmeli Dersler SHMY109 Tıbbi Terminoloji Seçmeli Dersler SHMY120 İlk Yardım Seçmeli Dersler SHMY202 İletişim Seçmeli Dersler SHMY205 Meslek Etiği Seçmeli Dersler SHMY211 Sağlık Yönetimi Seçmeli Dersler TDS215 Etkili Konuşma ve Diksiyon Seçmeli Dersler Ölçme ve Değerlendirme Öğrencinin derslerdeki başarısı, dönem içi notları ile dönem sonu sınav notunun birlikte değerlendirilmesi ile belirlenir. Dönem içi notları, quiz, ara sınav notu ve derse bağlı olarak ödevlere, uygulamalara, pratik çalışmalara verilen notlardan oluşur. Kredili sistemde dönem içi ve dönem sonu değerlendirmelerin türü ile (sınav, ödev, uygulama ve benzeri) ağırlıkları, dersi veren öğretim elemanı tarafından dönemin ilk iki haftası içinde ilgili program başkanlığına bildirilir ve ilgili öğretim birimi yönetimi tarafından öğrencilere duyurulur. Son değerlendirme, o dersi alan tüm öğrencilerin genel başarı düzeyi de göz önüne alınarak, dersi veren öğretim elemanınca aşağıdaki harf notlarından birisi ile belirlenir. B A Ş A R I N O T U K A T S A Y I A 4,0 A- 3,7 B+ 3,3 4

5 B 3,0 B- 2,7 C+ 2,3 C 2,0 C- 1,7 D+ 1,3 D 1 F1 0 F2 0 K Y Z E T Mezuniyet Koşulları Öğrencinin mezun olabilmesi için programdaki tüm derslerini başarmış olması, F1, F2, K ya da Z notunun olmaması gerekir. Bu programda öğrencinin asgari 120 AKTS kredisini sağlaması ve genel not ortalamasının 4,00 üzerinden en az 2,00 olması gerekmektedir. Çalışma Şekli Tam Zamanlı AKTS Koordinatörü ve Bölüm Başkanı AKTS Bölüm Koordinatörü İsim-Soy isim: Bölüm Başkanı İsim-Soy isim: Doç. Dr. Simten Malhan bmalhan@baskent.edu.tr Derslerin Program Çıktılarını Karşılama Ölçütleri: 0: Desteklemiyor 1 : Alt seviyede destekliyor 2 : Orta seviyede destekliyor 3 : Üst seviyede destekliyor 5

6 Ders - Program Çıktıları İlişkileri Matrisi D e r s ATA 101 Atatürk İlk. ve İnk. Tar. I BTU 110 Bilgi Teknolojileri ve Uygulamaları ENG 1 Bölüm İngilizce Dersi II GSBHSH Seçmeli Güzel Sanatlar/İlk Yardım SHMY101 Anatomi SHMY103 Fizyoloji P r o g r a m Ç ı k t ı l a r ı T o p l a m TDS101 Biyoistatistik I TDS103 Sekreterlik Teknikleri TÜRK101 Türk Dili I ATA 102 Atatürk İlk. ve İnk. Tar. II ENG 2 Bölüm İngilizce Dersi II SHMY108 Hastalıklar Bilgisi TDS102 Biyoistatistik II TDS106 Bilgisayar I TDS108 Tıbbi Dökümantasyon I TDS110 Türkçe Yazışma Tekniği TDS112 Tıbbi Dil Ve Anlatım TURK 102 Türk Dili II TDS201 Hastane Bilgi Sistemleri TDS203 Tıp Kütüphaneciliği ve Arşiv Bilgisi TDS205 Bilgisayar II TDS209 Tıbbi Dökümantasyon II TDS211 Büro ve Malzeme Yönetimi TDS213 Protokol Bilgisi TDS233 Yaz Stajı TDS202 Sağlık Kurumları İşletmeciliği TDS244 Dönem Uygulaması Seçmeli Dersler SHMY107 Davranış Bilimleri SHMY109 Tıbbi Terminoloji SHMY120 İlk Yardım SHMY202 İletişim SHMY205 Meslek Etiği SHMY211 Sağlık Yönetimi 6

7 TDS215 Etkili Konuşma ve Diksiyon ÖĞRETİM ELEMANLARI İÇİN DERS TANITIMI VERİ GİRİŞİ KILAVUZU BAŞLIKLAR AÇIKLAMALAR Dersin Adı Dersin Kodu Dersin Türü (Zorunlu, Seçmeli) Dersin Düzeyi (Önlisans, Lisans, Yüksek Lisans Doktora) Biyoistatistik-I TDS 101 Zorunlu Önlisans Dersin Yılı 1 Dersin Yarıyılı 1 AKTS Kredisi 5 Dersin Öğretim Elemanı Dersin Öğrenme Çıktıları Dersin Veriliş Biçimi (Yüz yüze, Uzaktan Eğitim, vb.) Dersin Önkoşulları ya da Eş Koşulları Önerilen Dersler Öğr.Gör. Dr. Kumru Didem ATALAY ÖÇ1. Biyoistatistiğin temel kavramlarını açıklayabilme ÖÇ2. İstatistiğin tarihçesini özetleyebilme ÖÇ3. Biyoistatistiğin sağlık hizmetlerinde kullanımını açıklayabilme ÖÇ4. Veri toplama yöntemlerini, araştırma planının bölümlerini, anket hazırlama kurallarını kullanabilme ÖÇ5. Değişken türlerini, değişkenlerin özetlenmesini açıklayabilme ÖÇ6. Merkezi eğilim ölçüleri ve değişim ölçüleri konularında bilgilerini kullanabilme ÖÇ7. Edindikleri bilgilerle, alanı ile ilgili verileri istatistiki olarak özetleyebilme. Yüzyüze 7

8 1 Temel İstatistiksel Kavramlar 2 Temel İstatistiksel Kavramlar 3 Verilerin Toplanması, Dersin İçeriği 4 Kesikli Değişkenlerin Özetlenmesi 5 Sürekli Değişkenlerin Özetlenmesi 6 Histogram ve Poligon Grafikleri 7 Merkezi Eğilim Ölçüleri 8 Değişim Ölçüleri Önerilen Kaynaklar Biyoistatistik, Kesici, T., Kocabaş, Z., Ankara Üniversitesi Eczacılık Fakültesi Yayınları, Öğretim Yöntem ve Teknikleri Değerlendirme Yöntemi ve Kriterler Dersin Öğretim Dili Ders anlatımı, Soru&Cevap, Uygulama, Problem Çözme. 1 Arasınav, 1 Kısa Sınav, 2 Ödev, 1 Son Sınav Türkçe Staj/Uygulama SPSS Uygulaması Ders Öğrenme Çıktıları Program Çıktıları Teorik alan bilgilerini uygulamada kullanabilme Gereksinimleri karşılayacak biçimde bir süreci yönetebilme Mesleki süreçleri planlayıp uygulayabilme Mesleki uygulamada problemleri tanımlayıp çözebilme ÖÇ 1 ÖÇ 2 ÖÇ 3 ÖÇ 4 ÖÇ 5 ÖÇ 6 ÖÇ 7 Disiplinler arası da dahil takımlarda çalışma becerisine sahip olabilme Mesleki etik ve sorumluluk bilincine sahip olabilme 8

9 Mesleki yasal mevzuatı anlayıp uygulayabilme Etkin iletişim kurabilme Bilgi ve iletişim teknolojisi araçları ile diğer mesleki araçları ve teknikleri kullanabilme Alan terminolojisini etkin kullanabilme Yabancı dilde iletişim kurabilme ÖĞRETİM ELEMANLARI İÇİN DERS TANITIMI VERİ GİRİŞİ KILAVUZU BAŞLIKLAR AÇIKLAMALAR Dersin Adı Dersin Kodu Dersin Türü (Zorunlu, Seçmeli) Dersin Düzeyi (Önlisans, Lisans, Yüksek Lisans Doktora) Biyoistatistik-I I TDS 102 Zorunlu Önlisans Dersin Yılı 1 Dersin Yarıyılı 2 AKTS Kredisi 6 Dersin Öğretim Elemanı Dersin Öğrenme Çıktıları Dersin Veriliş Biçimi (Yüz yüze, Uzaktan Eğitim, vb.) Dersin Önkoşulları ya da Eş Koşulları Öğr.Gör. Dr. Kumru Didem ATALAY ÖÇ1. Temel istatistik dağılımları ile ilgili bilgileri özetleyebilme ÖÇ2. Normal dağılım ve binom dağılımını kullanabilme ÖÇ3. Hipotez kurabilme ve, yorumlayabilme ÖÇ4. Korelasyon ve regresyon analizini kullanabilme ÖÇ5. Temel konularda, bilgilerini bilgisayar ortamında analiz eder ve yorumlar. Yüzyüze 9

10 Önerilen Dersler Dersin İçeriği Önerilen Kaynaklar Öğretim Yöntem ve Teknikleri Değerlendirme Yöntemi ve Kriterler Dersin Öğretim Dili Staj/Uygulama 1 İstatistiksel Dağılımlar 2 Binom Dağılımı ve Uygulamaları 3 Normal Dağılım ve Uygulamaları 4 Standart Normal Dağılım 5 Örnekleme Dağılımları ve Hipotez Testi 6 Korelasyon 7 Regresyon 8 SPSS Uygulamaları Biyoistatistik, Kesici, T., Kocabaş, Z., Ankara Üniversitesi Eczacılık Fakültesi Yayınları, Ders anlatımı, Soru&Cevap, Uygulama, Problem Çözme. 1 Arasınav, 1 Kısa Sınav, 2 Ödev, 1 Son Sınav Türkçe SPSS Uygulaması Ders Öğrenme Çıktıları Program Çıktıları Teorik alan bilgilerini uygulamada kullanabilme Gereksinimleri karşılayacak biçimde bir süreci yönetebilme ÖÇ 1 ÖÇ 2 ÖÇ 3 ÖÇ 4 ÖÇ 5 Mesleki süreçleri planlayıp uygulayabilme Mesleki uygulamada problemleri tanımlayıp çözebilme Disiplinlerarası da dahil takımlarda çalışma becerisine sahip olabilme Mesleki etik ve sorumluluk bilincine sahip olabilme Mesleki yasal mevzuaatı anlayıp uygulayabilme Etkin iletişim kurabilme Bilgi ve iletişim teknolojisi araçları ile diğer mesleki araçları ve teknikleri kullanabilme Alan terminolojisini etkin kullanabilme. Yabancı dilde iletişim kurabilme 10

11 ÖĞRETİM ELEMANLARI İÇİN DERS TANITIMI VERİ GİRİŞİ KILAVUZU BAŞLIKLAR AÇIKLAMALAR Dersin Adı Dersin Kodu Dersin Türü (Zorunlu, Seçmeli) Dersin Düzeyi (Önlisans, Lisans, Yüksek Lisans Doktora) Sekreterlik Bilgisi TDS103 Zorunlu Önlisans Dersin Yılı 1 Dersin Yarıyılı 1 AKTS Kredisi 2 Dersin Öğretim Elemanı Dr. Yüksel DEMİREL Bu dersin sonunda öğrenciler; Dersin Öğrenme Çıktıları ÖÇ1. Sekreterlik kavramını tanımlar. Sekreterlik mesleğinin anlam ve kapsamını, amaçlarını ve iş yaşamındaki önemini açıklar Sekreterlik mesleğinin Dünya da ve Türkiye de gelişim evrelerini sıralar. ÖÇ2.Sekreterin sahip olması gereken özellikleri sıralar 2.1. Sekreterin sahip olması gereken tutum ve davranışlarıyla ilgili özellikleri açıklar Sekreterin sahip olması gereken bilgi ve beceri düzeyi ile ilgili mesleki özelliklerini açıklar 2.3. Sekreterin sahip olması gereken fiziki özellikleri sıralar. ÖÇ3.Sekreterlik mesleğinin görev ve sorumluluklarını sıralar. Farklı sekreterlik türlerini ve gerektirdiği yetilerin neler olduğunu açıklar Sekreterlikte büro yönetimi kurallarını sıralar Toplantı yönetimi ve seyahat düzenlemenin temel kurallarını sıralar Sekreterlikte evrak yönetimini açıklar ÖÇ4. Tıbbi Dokümantasyon ve Sekreterlik mesleğinin görev ve sorumluluklarını sıralar Tıp/Tıbbi Sekreterlik türlerini ve görevlerini sıralar Tıp/Tıbbi Sekreterlerinin sahip olması gereken özellikleri sıralar. 11

12 Dersin Veriliş Biçimi (Yüz yüze, Uzaktan Eğitim, vb.) Dersin Önkoşulları ya da Eş Koşulları Önerilen Dersler Dersin İçeriği 4.3. Tıp/tıbbi sekreterlerinin hasta ve hasta yakınları ile ilişkilerinde uymaları gereken kuralları sıralar. ÖÇ5. İletişimin iş yaşamındaki önemini açıklar 5.1 Örgütlerin çevreleriyle ilişkilerinde iletişim sağlama görevini açıklar. 5.2 Telefonu etkin kullanma ve telefonla konuşma kurallarını sıralar Ziyaretçilerle ve randevu isteyenlerle nasıl etkili iletişim kurabileceğini açıklar. ÖÇ6.Etkili bir imaj yaratabilmenin unsurlarını açıklar. ÖÇ7.Zaman kavramını, zaman yönetimini açıklar. İş yaşamında zor insanlarla ve stresle baş etme yollarını tanımlar. ÖÇ8. Sekreterlik mesleği ve Tıp sekreterliğinin mesleki esaslarını ve etik kurallarını sıralar. Sekreterlikte uyulması gereken protokol kurallarını sıralar. Yüzyüze 1 Hafta Sekreterlik kavramı, Türkiye'de ve dünya'da sekreterlik mesleğinin tarihsel gelişimi 2 Hafta Sekreterlik mesleğinde görev ve sorumluluklar, Sekreterlik türleri, Yönetici Sekreterlerinin görev ve sorumlulukları 3 Hafta Sekreterlerin sahip olmaları gereken mesleki, davranışsal ve fiziksel özellikler 4 Hafta Tıp Sekreterliğinin tanımı, görev ve sorumlulukları 5 Hafta Tıp Sekreterliğinin türleri, görevleri, özellikleri 6 Hafta Sekreterlikte etkili iletişim yolları, Tıp sekreterlerinin hasta ile iletişimi 7 Hafta İtibar ve İmaj Yönetimi 8 Hafta Ara Sınav 9 Hafta Sekreterlikte zaman ve stres yönetimi, 10 Hafta Evrak Yönetimi 11 Hafta Sekreterlikte Büro Hizmetleri 12 Hafta Toplantı ve Seyahat Yönetimi 13 Hafta Dosyalama ve Arşivleme 14 Hafta Tıp Sekreterliğinin etik kuralları, Sekreterlikte protokol kuralları 15 Hafta Final Sınavı 12

13 Zorunlu ya da Önerilen Kaynaklar Öğretim Yöntem ve Teknikleri Değerlendirme Yöntemi ve Kriterler Dersin Öğretim Dili 1.Altınöz M.,Tıbbi Sekreterlik Teknikleri, Nobel Yayın Dağıtım,Ankara, Altınöz M.,Sekreterlik Teknikleri,Nobel Yayın Dağıtım,Ankara, Aytürk N., Yönetim Sanatı, Yargı Yayınevi, Ankara Peker Ö, Aytürk N.Yönetim Becerileri, Yargı Yayınevi, Ankara Tarhan, M., Sekreterlik Bilgisi 6.Tegilimoğlu D.,Çıtak N.; Yönetici ve Tıp Sekreterliği, seçkin Yayınevi, Ankara, Tutar, H., Başpınar, Nuran., Sekreterlik El Kitabı, Ankara, Seçkin Yayıncılık, (2004). 8.Tutar, Hasan.Altınöz, Mehmet (2002).Sekreterlik Bilgisi. Ankara: Nobel Yayıncılık. 9.Uygur, Akyay. Koç, Hakan(2003). Sekreterlik Teknikleri. Ankara: Detay Yayıncılık. 10.Yeni, Coşkun (2005) Telefonda etkili iletişim, Alfa Yayınları. ŞENOCAK Z. Özel Hukukta Hekimin Sorumluluğu [Responsibilities of Doctors on Private Law]. Ankara Üniversitesi Hukuk Fakültesi Yayınları, No Ankara Üniversitesi Döner Sermaye Yayınları No. 44, Ankara 1998 Anlatım, Gözlem, Gösterme, Uygulama - Alıştırma, Sayısı Toplam Katkısı (%) Ara Sınav 2 60 Ödev 0 0 Uygulama 0 0 Projeler 0 0 Pratik 0 0 Quiz 0 0 Toplam (%) 60 Yıliçinin Başarıya Oranı (%) 0 Finalin Başarıya Oranı (%) 40 Toplam (%) 100 Türkçe Staj/Uygulama Bu ders için uygun değildir 13

14 Program Çıktıları Ders Öğrenme Çıktıları Teorik alan bilgilerini uygulamada kullanabilme Gereksinimleri karşılayacak biçimde bir süreci yönetebilme Mesleki süreçleri planlayıp uygulayabilme Mesleki uygulamada problemleri tanımlayıp çözebilme Disiplinlerarası da dahil takımlarda çalışma becerisine sahip olabilme Mesleki etik ve sorumluluk bilincine sahip olabilme Mesleki yasal mevzuaatı anlayıp uygulayabilme Etkin iletişim kurabilme Bilgi ve iletişim teknolojisi araçları ile diğer mesleki araçları ve teknikleri kullanabilme Alan terminolojisini etkin kullanabilme ÖÇ 1 ÖÇ 2 ÖÇ 3 ÖÇ 4 ÖÇ 5 ÖÇ 6 ÖÇ 7 ÖÇ 8 x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x Yabancı dilde iletişim kurabilme ÖĞRETİM ELEMANLARI İÇİN DERS TANITIMI VERİ GİRİŞİ KILAVUZU BAŞLIKLAR AÇIKLAMALAR Dersin Adı Dersin Kodu Dersin Türü (Zorunlu, Seçmeli) Dersin Düzeyi (Önlisans, Lisans, Yüksek Lisans Doktora) Bilgisayar I TDS 106 Zorunlu Önlisans Dersin Yılı 1 Dersin Yarıyılı 2 AKTS Kredisi 5 Dersin Öğretim Elemanı Öğr.Gör. Dr. Fikriye Yılmaz 14

15 Dersin Öğrenme Çıktıları Dersin Veriliş Biçimi (Yüz yüze, Uzaktan Eğitim, vb.) Dersin Önkoşulları ya da Eş Koşulları Önerilen Dersler Dersin İçeriği Zorunlu ya da Önerilen Kaynaklar Öğretim Yöntem ve Teknikleri Değerlendirme Yöntemi ve Kriterler Dersin Öğretim Dili ÖÇ1. Bilgisayar yazılım ve donanım kavramlarını açıklayabilme ÖÇ2. İnterneti kullanabilme ve alt yapısını açıklayabilme ÖÇ3. İnternet üzerinden arama motorlarını kullanabilme ÖÇ4. E-posta, dosya transferi kavramlarını açıklayabilme ve kullanabilme ÖÇ5. Ofis yazılımlarını etkin kullanabilme ÖÇ6. Kelime işleme yazılımında istenilen formatta metin hazırlayabilme ÖÇ7. Amacına uygun sunular hazırlayabilme Yüzyüze 1 Temel Bilgisayar Kavramları 2 Bilgisayar Donanım ve Yazılımları 3 İşletim Sistemleri 4 Windows P İşletim Sistemi 5 Internet Explorer 6 MS WORD 7 MS POWERPOINT Bilgisayarın B si Windows P-Office P, Ö. Bağcı (2006). Ders anlatımı, Soru&Cevap, Gösterim, Eğitim ve Uygulama 1 Arasınav, 7 Ödev, 1 Dönem Projesi, 1 Final Sınavı Türkçe Staj/Uygulama Program Çıktıları Ders Öğrenme Çıktıları Teorik alan bilgilerini uygulamada kullanabilme Gereksinimleri karşılayacak biçimde bir süreci yönetebilme Mesleki süreçleri planlayıp uygulayabilme ÖÇ 1 ÖÇ 2 ÖÇ 3 ÖÇ 4 ÖÇ 5 ÖÇ 6 ÖÇ 7 15

16 Mesleki uygulamada problemleri tanımlayıp çözebilme Disiplinlerarası da dahil takımlarda çalışma becerisine sahip olabilme Mesleki etik ve sorumluluk bilincine sahip olabilme Mesleki yasal mevzuaatı anlayıp uygulayabilme Etkin iletişim kurabilme Bilgi ve iletişim teknolojisi araçları ile diğer mesleki araçları ve teknikleri kullanabilme Alan terminolojisini etkin kullanabilme Yabancı dilde iletişim kurabilme BAŞLIKLAR AÇIKLAMALAR Dersin Adı Dersin Kodu Tıbbi Dokümantasyon ve Sekreterlik-1 TDS 108 Dersin Türü (Zorunlu, Seçmeli) Dersin Düzeyi (Önlisans, Lisans, Yüksek Lisans Doktora) Dersin Yılı 1 Dersin Yarıyılı 2 AKTS Kredisi 2 Zorunlu Önlisans Dersin Öğretim Elemanı Dersin Öğrenme Çıktıları Dersin Veriliş Biçimi (Yüz yüze, Uzaktan Eğitim, vb.) Öğr.Gör. M. Gökhan EMİNSOY ÖÇ1. Dokümantasyon ve Tıbbi Dokümantasyon tanımını bilir ÖÇ2. Dokümantasyon ve tıbbi dokümantasyon tarihçesini bilir ÖÇ3. Dokümantasyon görev ve fonksiyonlarını tanımlar ÖÇ4. Doküman türlerini tanımlar ÖÇ5. Tıbbi dokümantasyon süreçlerindeki sorumlulukları açıklar ÖÇ6. Hasta dosyası ve tıbbi formların içeriğini bilir ÖÇ7. Sağlık kuruluşlarında enformasyon sistemlerini açıklar Yüzyüze 16

17 Dersin Önkoşulları ya da Eş Koşulları Önerilen Dersler Dersin İçeriği Zorunlu ya da Önerilen Kaynaklar Öğretim Yöntem ve Teknikleri Değerlendirme Yöntemi ve Kriterler Dersin Öğretim Dili Staj/Uygulama 1 Dokümantasyon ve Tıbbi Dokümantasyonun Tanımı 2 Dokümantasyon ve Tıbbi Dokümantasyon Tarihçesi 3 Dokümantasyon Görev ve Fonksiyonları 4 Dokümantasyon ve Tıbbi Dokümantasyon Türleri 5 Tıbbi Dokümantasyon Süreçleri 6 Hasta Dosyası ve Tıbbi Formlar 7 Sağlık Kuruluşlarında Enformasyon Sistemleri Tıbbi Dokümantasyon 1-2, Ramazan Uçmaz, Uludağ Üniversitesi Yayınları (2001). Tıbbi Dokümantasyon, Adil Artukoğlu, (2002). Ders anlatımı, Soru&Cevap, Gösterim, Eğitim ve Uygulama, Problem Çözme, 1 Arasınav, 1 Ödev, 1 Son Sınav Türkçe 201 Bilgisayar Laboratuarı Program Çıktıları Ders Öğrenme Çıktıları Teorik alan bilgilerini uygulamada kullanabilme ÖÇ 1 ÖÇ 2 ÖÇ 3 ÖÇ 4 ÖÇ 5 ÖÇ 6 ÖÇ 7 Gereksinimleri karşılayacak biçimde bir süreci yönetebilme Mesleki süreçleri planlayıp uygulayabilme Mesleki uygulamada problemleri tanımlayıp çözebilme Disiplinlerarası da dahil takımlarda çalışma becerisine sahip olabilme Mesleki etik ve sorumluluk bilincine sahip olabilme Mesleki yasal mevzuaatı anlayıp uygulayabilme Etkin iletişim kurabilme Bilgi ve iletişim teknolojisi araçları ile diğer mesleki araçları ve teknikleri kullanabilme Alan terminolojisini etkin kullanabilme Yabancı dilde iletişim kurabilme 17

18 BAŞLIKLAR AÇIKLAMALAR Dersin Adı Dersin Kodu HASTANE BİLGİ SİSTEMLERİ TDS 201 Dersin Türü (Zorunlu, Seçmeli) Dersin Düzeyi (Önlisans, Lisans, Yüksek Lisans Doktora) Dersin Yılı 1 Dersin Yarıyılı 3 AKTS Kredisi 3 Zorunlu Önlisans Dersin Öğretim Elemanı Dersin Öğrenme Çıktıları Dersin Veriliş Biçimi (Yüz yüze, Uzaktan Eğitim, vb.) Dersin Önkoşulları ya da Eş Koşulları Önerilen Dersler Dersin İçeriği Doç.Dr.H.Cenk Sözen ÖÇ1. Bilgi sistemlerinin sosyal ve teknik tasarım süreçlerine hakim olmak. ÖÇ2. Bilgisayar sistemlerinin donanımsal unsurlarını bilmek. ÖÇ3. Bilgisayar yazılımlarıyla ilgili genel bilgiye sahip olmak. ÖÇ4. Bilgisayar ağlarının temel işleyiş biçimlerini anlayabilmek. ÖÇ5. Veritabanı kavramını bilmek. ÖÇ6. Klinik bilgi sistemlerini anlayabilmek. ÖÇ7. İdari bilgi sistemlerini anlayabilmek. ÖÇ8. Bir hastane otomasyon programını kullanabilmek. Yüzyüze 1 BİLGİ DEVRİMİ ve BİLGİ ÇAĞI 2 Günümüzde bilgi teknolojileri ve sağlık hizmetleri üzerindeki etkileri 3 Sibernetik kuram ve sistem kuramı 4 BİLGİ TEKNOLOJİLERİ ALTYAPISI: DONANIM Ve YAZILIM 5 BİLGİ TEKNOLOJİLERİ ALTYAPISI: VERİ KAYNAKLARININ YÖNETİM 6 TELEKOMÜNİKASYON ve BİLGİSAYAR AĞLARI 7 Sistem Analizi 8 Sistem Tasarımı 9 Klinik Bilgi Sistemleri 10 İdari Bilgi sistemleri 18

19 Zorunlu ya da Önerilen Kaynaklar Öğretim Yöntem ve Teknikleri Değerlendirme Yöntemi ve Kriterler Dersin Öğretim Dili Laudon, K.C. and Laudon. (2004). Management Information Systems: Managing the digital firm. Upple Saddle River, NJ: Pearson Education. Austin & Boxerman. (1998). Information Systems for Health Services Administration, AUPHA, Chicago, Illinois Ders anlatımı, Soru&Cevap, Gösterim, Deney, Eğitim ve Uygulama, Problem Çözme 1 Arasınav, 1 Son Sınav Türkçe Staj/Uygulama - Program Çıktıları Ders Öğrenme Çıktıları Teorik alan bilgilerini uygulamada kullanabilme Gereksinimleri karşılayacak biçimde bir süreci yönetebilme Mesleki süreçleri planlayıp uygulayabilme Mesleki uygulamada problemleri tanımlayıp çözebilme Disiplinlerarası da dahil takımlarda çalışma becerisine sahip olabilme Mesleki etik ve sorumluluk bilincine sahip olabilme Mesleki yasal mevzuaatı anlayıp uygulayabilme Etkin iletişim kurabilme Bilgi ve iletişim teknolojisi araçları ile diğer mesleki araçları ve teknikleri kullanabilme Alan terminolojisini etkin kullanabilme ÖÇ 1 ÖÇ 2 ÖÇ 3 ÖÇ 4 ÖÇ 5 ÖÇ 6 ÖÇ 7 ÖÇ 8 x x x x x x x x Yabancı dilde iletişim kurabilme ÖĞRETİM ELEMANLARI İÇİN DERS TANITIMI VERİ GİRİŞİ KILAVUZU BAŞLIKLAR Dersin Adı AÇIKLAMALAR Tıp Kütüphaneciliği ve Arşiv Bilgisi 19

20 Dersin Kodu TDS 203 Dersin Türü (Zorunlu, Seçmeli) Dersin Düzeyi (Önlisans, Lisans, Yüksek Lisans Doktora) Dersin Yılı 1 Dersin Yarıyılı 1 Zorunlu Önlisans AKTS Kredisi 2 Dersin Öğretim Elemanı Dersin Öğrenme Çıktıları Dersin Veriliş Biçimi (Yüz yüze, Uzaktan Eğitim, vb.) Dersin Önkoşulları ya da Eş Koşulları Önerilen Dersler Dersin İçeriği Öğr.Gör. Nermin GÜL ÖÇ1. Bilgi kaynaklarını açıklar. ÖÇ2. Tıp ve Sağlık bilimleri kütüphaneciliğini açıklar. ÖÇ3.Tıp ve Sağlık bilimleri kütüphaneciliğinde kullanılan araştırma yöntemlerini tanımlar. ÖÇ4. Belge yönetimi konusunu tanımlar. ÖÇ5. Tıp ve Sağlık bilimleri kütüphaneleri ve türlerini açıklar. ÖÇ6. Kanıta Dayalı Tıp Kütüphaneciliği konusunu açıklar. ÖÇ7. NLM,Index Medicus, MESH(Tıp kavaramı dizini) MEDLINE, Klinik tıp kütüphaneciliği kavramlarını tanımlar. ÖÇ8. Arşiv bilgisini açıklar. Yüzyüze 1 Derse giriş, dersin tanımı 2 Kütüphane ve kütüphaneciliğin tanımı 3 Tıp Kütüphaneciliği tarihi gelişimi, Tıp ve sağlık Bilimleri kütüphanelerinin türleri 4 Kanıta Dayalı Tıp Kütüphaneciliği 5 Klinik Tıp Kütüphaneciliği 6 Araştırma stratejileri, Tıp veri tabanları, MEDLINE 7 Tıp ve ve sağlık bilimlerinde bilgiye erişim, tıp ve sağlık bilimlerinde bilgi ve belge yönetimi 8 Tıp veri tabanları(elektronik kaynaklar) uygulamalı anlatım 9 NLM, Index Medicus, MESH(Tıp kavram dizini) tanımları 10 NLM sınıflama sistemi uygulamalı anlatım 11 Arşiv bilgisi, arşiv terminolojisi ve arşiv türleri 12 Arşivcilikde tanımlama,kodlama,sınıflama ve tasfiye işlemleri 13 Arşiv Belgelerinin yönetimi, arşivlerin önemi Genel olarak konuların değerlendirilmesi 20

21 Zorunlu ya da Önerilen Kaynaklar Tıbbi Dokümantasyon, Ramazan Uçmaz, Uludağ Üniversitesi,2004. Öğretim Yöntem ve Teknikleri Değerlendirme Yöntemi ve Kriterler Dersin Öğretim Dili Ders anlatımı, Eğitim ve Uygulama. 1 Arasınav,1 Ödev, 1 Son Sınav Türkçe Staj/Uygulama - Program Çıktıları Ders Öğrenme Çıktıları Teorik alan bilgilerini uygulamada kullanabilme ÖÇ 1 ÖÇ 2 ÖÇ 3 ÖÇ 4 ÖÇ 5 ÖÇ 6 ÖÇ 7 ÖÇ 8 x Gereksinimleri karşılayacak biçimde bir süreci yönetebilme Mesleki süreçleri planlayıp uygulayabilme Mesleki uygulamada problemleri tanımlayıp çözebilme Disiplinlerarası da dahil takımlarda çalışma becerisine sahip olabilme Mesleki etik ve sorumluluk bilincine sahip olabilme Mesleki yasal mevzuatı anlayıp uygulayabilme x x x x x x x x x x Etkin iletişim kurabilme Bilgi ve iletişim teknolojisi araçları ile diğer mesleki araçları ve teknikleri kullanabilme Alan terminolojisini etkin kullanabilme Yabancı dilde iletişim kurabilme x x x x ÖĞRETİM ELEMANLARI İÇİN DERS TANITIMI VERİ GİRİŞİ KILAVUZU BAŞLIKLAR AÇIKLAMALAR Dersin Adı Bilgisayar II Dersin Kodu TDS 205 Dersin Türü (Zorunlu, Seçmeli) Zorunlu 21

22 Dersin Düzeyi (Önlisans, Lisans, Yüksek Lisans Doktora) Önlisans Dersin Yılı 2 Dersin Yarıyılı 1 AKTS Kredisi 5 Dersin Öğretim Elemanı Dersin Öğrenme Çıktıları Dersin Veriliş Biçimi (Yüz yüze, Uzaktan Eğitim, vb.) Dersin Önkoşulları ya da Eş Koşulları Önerilen Dersler Dersin İçeriği Zorunlu ya da Önerilen Kaynaklar Öğretim Yöntem ve Teknikleri Değerlendirme Yöntemi ve Kriterler Dersin Öğretim Dili Öğr.Gör. Dr. Fikriye Yılmaz ÖÇ1. Hesaplama programında çalışma tablosu hazırlayabilme ÖÇ2. Çalışma tablosunun matris yapısını, hücre, satır, sütun ve bölge tanımlarını açıklayabilme ÖÇ3. Çalışma tablosunda sayısal ve alfa sayısal bilgi girişlerini yapabilme, formül oluşturabilme ÖÇ4. Oluşturulan çalışma tablosunu biçimlendirebilme, düzeltebilme ve kaydedebilme ÖÇ5. Oluşturulan tablodaki verileri sıraya dizebilme, istenilen bilgileri süzebilme ve analizlerini yapabilme ÖÇ6. Çalışma tablosundaki sayısal verilerin özelliklerine göre uygun grafik tipini belirleyebilme, biçimlendirebilme ve dökümünü alabilme ÖÇ7. Kelime işlem programı, hesaplama programı ve sunu programı arasında veri aktarımı yaparak interaktif dosyalar hazırlayabilme Yüzyüze TDS 106 Bilgisayar I 1 MS Excel Programına Giriş 2 Excel e Bilgi Girme ve Bilgileri Düzenleme 3 Excel de Formül Kullanımı 4 Grafikler ile Çalışma 5 Excel, Word ve Powerpoint programları arasında veri aktarımı yapma Bilgisayarın B si Windows P-Office P, Ö. Bağcı (2006). Ders anlatımı, Soru&Cevap, Gösterim, Eğitim ve Uygulama 1 Arasınav, 5 Ödev, 1 Final Sınavı Türkçe Staj/Uygulama 22

23 Program Çıktıları Ders Öğrenme Çıktıları Teorik alan bilgilerini uygulamada kullanabilme Gereksinimleri karşılayacak biçimde bir süreci yönetebilme Mesleki süreçleri planlayıp uygulayabilme Mesleki uygulamada problemleri tanımlayıp çözebilme Disiplinlerarası da dahil takımlarda çalışma becerisine sahip olabilme Mesleki etik ve sorumluluk bilincine sahip olabilme Mesleki yasal mevzuaatı anlayıp uygulayabilme Etkin iletişim kurabilme Bilgi ve iletişim teknolojisi araçları ile diğer mesleki araçları ve teknikleri kullanabilme Alan terminolojisini etkin kullanabilme ÖÇ 1 ÖÇ 2 ÖÇ 3 ÖÇ 4 ÖÇ 5 ÖÇ 6 ÖÇ 7 Yabancı dilde iletişim kurabilme ÖĞRETİM ELEMANLARI İÇİN DERS TANITIMI VERİ GİRİŞİ KILAVUZU BAŞLIKLAR AÇIKLAMALAR Dersin Adı Dersin Kodu Tıbbi Dokümantasyon ve Sekreterlik - 2 TDS 209 Dersin Türü (Zorunlu, Seçmeli) Dersin Düzeyi (Önlisans, Lisans, Yüksek Lisans Doktora) Dersin Yılı 2 Dersin Yarıyılı 1 AKTS Kredisi 2 Zorunlu Önlisans Dersin Öğretim Elemanı Dersin Öğrenme Çıktıları Öğr.Gör. M. Gökhan EMİNSOY ÖÇ1. Tıbbi dokümantasyon kontrol süreçlerini bilir ÖÇ2. Arşiv ve elektronik arşiv yönetmeliklerini bilir 23

24 Dersin Veriliş Biçimi (Yüz yüze, Uzaktan Eğitim, vb.) Dersin Önkoşulları ya da Eş Koşulları Önerilen Dersler Dersin İçeriği Zorunlu ya da Önerilen Kaynaklar Öğretim Yöntem ve Teknikleri Değerlendirme Yöntemi ve Kriterler Dersin Öğretim Dili Staj/Uygulama ÖÇ3. İstatistiksel verileri tıbbi formlara aktarır ÖÇ4. ICD-10 kodlama sisteminin temel kurallarını bilir ÖÇ5. Hastalıkların ICD-10 kodlamasını yapar Yüzyüze 1 Tıbbi Dokümantasyon Kontrol Süreçleri 2 Arşiv ve Elektronik Arşiv Yönetmelikleri 3 İstatistiksel Veriler ve Tıbbi Formlar 4 ICD-10 Kodlama Sisteminin Temel Kuralları 5 Hastalıkların ICD-10 Kodlaması ICD-10 Hastalıkların Uluslar arası Sınıflandırılması Kitapçığı, Sağlık Bakanlığı Ders anlatımı, Soru&Cevap, Gösterim, Eğitim ve Uygulama, Problem Çözme, 1 Arasınav, 1 Ödev, 1 Son Sınav Türkçe 201 Bilgisayar Laboratuarı Ders Öğrenme Çıktıları ÖÇ 1 ÖÇ 2 ÖÇ 3 ÖÇ 4 ÖÇ 5 Program Çıktıları Teorik alan bilgilerini uygulamada kullanabilme Gereksinimleri karşılayacak biçimde bir süreci yönetebilme Mesleki süreçleri planlayıp uygulayabilme Mesleki uygulamada problemleri tanımlayıp çözebilme Disiplinlerarası da dahil takımlarda çalışma becerisine sahip olabilme Mesleki etik ve sorumluluk bilincine sahip olabilme Mesleki yasal mevzuatı anlayıp uygulayabilme Etkin iletişim kurabilme Bilgi ve iletişim teknolojisi araçları ile diğer mesleki araçları ve teknikleri kullanabilme Alan terminolojisini etkin kullanabilme Yabancı dilde iletişim kurabilme 24

25 ÖĞRETİM ELEMANLARI İÇİN DERS TANITIMI VERİ GİRİŞİ KILAVUZU BAŞLIKLAR AÇIKLAMALAR Dersin Adı Dersin Kodu Büro ve Malzeme Yönetimi TDS211 Dersin Türü (Zorunlu, Seçmeli) Dersin Düzeyi (Önlisans, Lisans, Yüksek Lisans Doktora) Dersin Yılı 2 Dersin Yarıyılı 1 AKTS Kredisi 2 Zorunlu Önlisans Dersin Öğretim Elemanı Dersin Öğrenme Çıktıları Dr. Yüksel DEMİREL Bu dersin sonunda öğrenciler; ÖÇ1. Büro tanımını yapar ve büro kavramını açıklar. 1.1.Büro türlerini listeler. 1.2.Bürolarda meydana gelen değişimleri açıklar. 1.3.Bürolarda meydana gelen değişimleri açıklar. 1.4.Çağdaş büroların yapısını tanımlar. ÖÇ2. Büro Faaliyetleri ve örgütlenmesini açıklar Büro faaliyetlerinin özelliklerini açıklar. 2.2.Bürolarda görev yapan kişileri belirler Bürolarda görev yapan kişilerin görev ve sorumluluklarını tanımlar Bürolarda işbölümünü planlar, 2.5. İş analizini gerçekleştirir Çalışanların iş tanımlarını belirler. ÖÇ3. Büro örgüt türlerini sayar dikey örgütlenme, fonksiyonel örgütlenme, dikey ve kurmay örgütlenmenin özelliklerini, avantajlarını ve sakıncalarını açıklar Büro personelinin örgütlenmesi, insan gücü planlaması, örgütsel ilişkilerin kurulması, personelin eğitilmesi ve yetiştirilmesi, örgüt içi personel hareketlerini gerçekleştirir. 3.3.Yönetim ve büro yönetimi kavramını, yönetim sürecini, yönetim fonksiyonlarını tanımlar. 3.4.Büro yönetiminin özelliklerini ve büro yönetimi tekniklerini tanımlar Büro yöneticisi ve örgüt içindeki yerini tanımlar Büro yöneticisinin görev ve sorumluluklarını ve büro yöneticisinde bulunması gereken nitelikleri açıklar. ÖÇ4. Büro sistemlerini tanımlar Sistem kavramı ve sistem yaklaşımını açıklar. 4.2.Yönetim bilgi sistemini tanımlar. 4.3.Büro bilgi sistemi, unsurları ve alt sistemlerini sıralar. 25

26 Dersin Veriliş Biçimi (Yüz yüze, Uzaktan Eğitim, vb.) Dersin Önkoşulları ya da Eş Koşulları Önerilen Dersler ÖÇ5.Büro otomasyonunu açıklar Büro otomasyonunun gelişimi ve büro otomasyonunun amacını açıklar Büro otomasyonunun alt sistemlerini sayar Kelime işleme sistemleri, Elektronik posta sistemleri, veri tabanı yönetimi sistemleri, elektronik dosyalama sistemleri, sesli cevaplama sistemleri, görüntülü iletişim sistemleri hakkında konuşabilir. 6. Büro örgütlenmesini gerçekleştirir. Büro içi yerleşimini çalışma verimliliği artıracak biçimde düzenler Büro makine ve diğer donanımların ergonomik tasarımı dikkate alacak şekilde yerleşimini sağlar. 7. Bürolarda kullanılan araç ve malzemeleri tanır, fonksiyonlarını açıklar, 7.1. Büro Teknolojileri ve malzemelerini tanır. Telefon santralleri ve raporlama konusunu açıklar. 7.2.Bürolarda iletişimi sağlar. İletişim süreci yönetir. 8. Bürolarda kullanılan belgeleri tanımlar. 8.1.Form standardizasyonu ve kontrolünü sağlar. Formların analizi yapar ve geliştirilmesi konusunda fikir yürütebilir. 9. Dosyalama ve arşivlemeyi tanımlar ve büro sistemi açısından önemini açıklar. 9.1.Dosyalama sistemleri, dosyalama süreci, dosyalamada kullanılan yardımcı araçları açıklar Arşivlemenin amacı, arşivleme süreci ve arşivlemede kullanılan yardımcı araçları açıklar. Yüzyüze Öğrenciler düzenli olarak derslere katılmakla ve tartışmalarda yer almakla yükümlüdürler. Aynı zamanda ödevler hazırlayacaklar, hazırladıkları ödevleri sunacaklardır. Ödevlerin bir kısmı teorik bir kısmı uygulamalı olacaktır. 1 Hafta Büro kavramı ve büro tanımı, büro türleri, bürolarda meydana gelen değişimler, çağdaş büroların yapısı, Dersin İçeriği 2 Hafta Büro Faaliyetleri ve örgütlenmesi, büro faaliyetlerinin özellikleri, bürolarda görev yapan kişiler, bürolarda görev yapan kişilerin görev ve sorumlulukları, işbölümümün yapılması, iş analizinin yapılması, iş tanımlarının yapılması 3 Hafta Büro örgüt türleri, dikey örgütlenme, fonksiyonel örgütlenme, dikey ve kurmay örgütlenme, Büro personelinin örgütlenmesi, insan gücü planlaması, örgütsel ilişkilerin kurulması, personelin eğitilmesi ve yetiştirilmesi, örgüt içi personel hareketleri 26

27 4 Hafta Yönetim ve büro yönetimi kavramı, yönetimin süreci, yönetim fonksiyonları, büro yönetimi kavramı, büro yönetiminin özellikleri, büro yönetimi teknikleri, büro yöneticisi ve örgüt içindeki yeri, büro yöneticisinin görev ve sorumlulukları, büro yöneticisinde bulunması gereken nitelikler 5 Hafta Büro sistemleri, sistem kavramı, sistem yaklaşımı, yönetim bilgi sistemi, büro bilgi sistemi, unsurları ve alt sistemleri 6 Hafta Büro otomasyonu, büro otomasyonunun gelişimi, büro otomasyonunun amacı, büro otomasyonunun alt sistemleri, kelime işleme sistemleri, Elektronik posta sistemleri, veri tabanı yönetimi sistemleri, elektronik dosyalama sistemleri, sesli cevaplama sistemleri, görüntülü iletişim sistemleri 7 Hafta Ara Sınav 8 Hafta Bürolarda kullanılan araç ve malzemeler, tanımları, fonksiyonları 9 Hafta Büro Teknolojileri ve malzemelerinin kullanımı, telefon santralleri ve raporlama 10 Hafta Bürolarda bina içinin örgütlenmesi, çalışma ortamının ve çalışma koşullarının düzenlenmesi, büro makineleri, mobilyaları ve diğer donanımların düzenlenmesi, Büroda verimliliği artırma teknikleri, Bürolarda Ergonomi kavramı ve ergonomik tasarım 11 Hafta Bürolarda iletişim, iletimin temel özellikleri, iletişimin işlevleri, iletişim süreci, iletişim kanalları, grup-içi iletişim modelleri, telefonla iletişim kuralları, iletişimi engelleyen faktörler, bürolarda telefon santrallerinin kullanımı 12 Hafta Bürolarda kullanılan belgeler. Form standardizasyonu ve kontrolü, formun yönetimdeki yeri, formların analizi, geliştirilmesi ve standardizasyonu 13 Hafta Dosyalama ve dosyalamanın tanımı ve büro sistemi açısından önemi, dosyalama sistemleri, dosyalama süreci, dosyalamada 27

28 kullanılan yardımcı araçlar 14 Hafta Arşivleme ve arşivlemenin tanımı,, arşivlemenin amacı, arşivleme süreci ve arşivlemede kullanılan yardımcı araçlar Zorunlu ya da Önerilen Kaynaklar Öğretim Yöntem ve Teknikleri Değerlendirme Yöntemi ve Kriterler 15 Hafta Final Sınavı 1. Ar, F. (1999). Büro YönetimiTeknikleri. Ankara: Yargı yayınevi. 2. Aytürk, N. (2001). Çağdaş Büro Yönetimi ve Sekreterlik: Örgütlerde Başarılı Müdürlük, Şeflik ve Sekreterlik Teknikleri. Ankara: Yargı yayınevi. 3-Benligiray, S. ve Uzkesici, N. Ve Mutlu, M.E. (1995). Büro Yönetimi ve Dosyalama. Eskişehir: Anadolu Üniversitesi yayını. 4.Ediz, A. ve Altınöz, M. (1993). Büro ve Yönetimi-I. Ankara: Göral, G. (1995). Büro Yöneticiliği ve Sekreterlik. İstanbul: İletişim yayınları. 6.Karacan Açıköğretim. Büro Yönetimi: 9. Dersin tamamı 2 yıllık önlisans. Ankara: Karacan Yayınları. 7.Özkul, A.E. Anagün, A.S. ve Benligiray, S. (1994). Büro Sistemleri Tasarımı. Eskişehir: Anadolu Üniversitesi yayını. 8.Sağsan, M. ve Öztürk, S. (2002). "Adı, İşlevi Çok Bir Hizmet Anlayışı: Yönetim Bilgi Sistemi", Stratejik Analiz, Sayı: 26 Haziran Topaloğlu, M.; Koç, H. (2002). Büro Yönetimi: Kavramlar ve İlkeler. Ankara: Seçkin. 10.Tuna, Muharrem. Büro Yönetimi ve İletişim. Ankara:Detay Yayıncılık, Tutar, H. ve Altınöz, M. (2002) Sekreterlik Bilgisi. Ankara: Nobel. Anlatım, Tartışma, Soru-Yanıt, Takım/Grup Çalışması, Uygulama - Alıştırma, Slayt Sayısı Toplam Katkısı (%) Ara Sınav 2 40 Ödev 1 20 Uygulama 0 0 Projeler 0 0 Pratik 0 0 Quiz 0 0 Toplam (%) 60 Yıliçinin Başarıya Oranı (%) 60 Finalin Başarıya Oranı (%) 40 Toplam (%)

29 Dersin Öğretim Dili Staj/Uygulama Türkçe Bu ders için uygun değildir Program Çıktıları Ders Öğrenme Çıktıları Teorik alan bilgilerini uygulamada kullanabilme Gereksinimleri karşılayacak biçimde bir süreci yönetebilme Mesleki süreçleri planlayıp uygulayabilme Mesleki uygulamada problemleri tanımlayıp çözebilme Disiplinlerarası da dahil takımlarda çalışma becerisine sahip olabilme Mesleki yasal mevzuaatı anlayıp uygulayabilme Etkin iletişim kurabilme Bilgi ve iletişim teknolojisi araçları ile diğer mesleki araçları ve teknikleri kullanabilme Alan terminolojisini etkin kullanabilme ÖÇ 1 ÖÇ 2 ÖÇ 3 ÖÇ 4 ÖÇ 5 ÖÇ 6 x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x ÖÇ 7 ÖÇ 8 ÖÇ 9 x x x Yabancı dilde iletişim kurabilme Teorik alan bilgilerini uygulamada kullanabilme x x x x x x x ÖĞRETİM ELEMANLARI İÇİN DERS TANITIMI VERİ GİRİŞİ KILAVUZU BAŞLIKLAR AÇIKLAMALAR Dersin Adı Dersin Kodu Protokol Bilgisi TDS213 Dersin Türü (Zorunlu, Seçmeli) Dersin Düzeyi (Önlisans, Lisans, Yüksek Lisans Doktora) Dersin Yılı 2 Dersin Yarıyılı 1 Zorunlu Önlisans AKTS Kredisi 2 29

30 Dersin Öğretim Elemanı Dersin Öğrenme Çıktıları Dersin Veriliş Biçimi (Yüz yüze, Uzaktan Eğitim, vb.) Dr. Yüksel DEMİREL Bu dersin sonunda öğrenciler; ÖÇ1.Protokol kavramı ve Sosyal Davranış Kuralları kavramını açıklar Protokol ve Sosyal Davranış Kurallarının önemini açıklar Yönetimde protokolün önemini açıklar Protokol kurallarının ortaya çıkışını ve sürdürülme gerekçelerini açıklar Protokol ilkelerini ve sıra düzenlerini açıklar Protokol kurallarının kullanım alanlarını sıralar. ÖÇ2. Nezaket ve görgü kurallarını tanımlar ve unsurlarını açıklar Selamlaşma ile ilgili ilkeleri sıralar Tanışma ve tanıştırma ile ilgili ilkeleri sıralar Tokalaşma ile ilgili ilkeleri sıralar Hitap biçimleri ile ilgili ilkeleri sıralar Çeşitli ortamlarda uyulması gereken görgü ve protokol kurallarını açıklar. ÖÇ3. Makam ve sekreterlik protokolünü tanımlar 3.1. Makamda, büroda, uyulması gereken protokol kurallarını açıklar Sözlü ve sözsüz iletişimde uyulması gereken protokol kurallarını listeler 3.3. İş yerinde kıyafet protokolünü tanımlar Konuşma ve telefonla iletişimde protokol kurallarını açıklar. 3.5.Ast-Üst ilişkisinde uyulması gereken protokol kurallarını sıralar. ÖÇ4.Ziyaret ve konuk protokolünü tanımlar. 4.1.Karşılama, ağırlama ve uğurlamada uyulması gereken protokol kurallarını sıralar. ÖÇ5. Resmi yazışma protokolünü açıklar Kartvizit, tebrik, taziye ve davetiyelerde uyulması gereken protokol kurallarını açıklar Çiçek gönderme ve teşekkür etmede uyulması gereken protokol kurallarını açıklar ÖÇ6. Makam araçlarında ve diğer taşıtlarda uyulması gereken protokol kurallarını açıklar. ÖÇ7. Davet ve ziyafet protokolünü tanımlar İş yemeği ve gayri resmi yemeklerde uyulması gereken görgü ve protokol kurallarını açıklar İkramlar ve serviste yer alan temel kuralları sıralar. ÖÇ8. Bayrak protokolünü tanımlar ÖÇ9.Toplantı ve tören protokolünü tanımlar. ÖÇ10. İş görüşmesi protokolünü açıklar. Yüzyüze 30

31 Dersin Önkoşulları ya da Eş Koşulları Önerilen Dersler Dersin İçeriği Zorunlu ya da Önerilen Kaynaklar Bu dersin önkoşul ya da eş koşulu bulunmamaktadır. N/A 1 Hafta Protokol kavramının tanımı, kamusal, sosyal ve iş ortamında anlam ve önemi, protokolün tarihsel gelişimi, protokol türleri, öncelik-sonralık düzenleri 2 Hafta Makam protokolü, makamda davranış kuralları, makam odası düzeni, yönetsel davranış protokolü, örgütlerde astüst ilişkileri 3 Hafta Konuk ve ziyaret protokolü, hitaplar, tanışma, tanıştırmalar, selamlaşma, tokalaşma, karşılama, ağırlama ve uğurlama, ziyaret çeşitleri, ziyaretçilerle ilişkiler 4 Hafta Resmi yazışma protokolü: resmi yazılarda arz ve rica, imza kuralları, yazışmalarda hitap şekilleri, kartvizit, davetiye,tebrik, taziye yazıları 5 Hafta Taşıt potokolü: makam ve diğer araçlarda protokol 6 Hafta Ara sınav 7 Hafta Kıyafet protokolü 8 Hafta Davet ve ziyafet protokolü: Kokteyl, resepsiyon, yemek, hediyeleşme, çiçek gönderme vb. 9 Hafta Yönetici -sekreter ilişkisinde protokol, sekreterin protokol görevleri, randevuların düzenlenmesi 10 Açılış, törenler ve konuşmalarda protokol kuralları, Hafta bayrak protokolü 11 Toplantı protokolü, toplantılarda masa düzeni Hafta 12 Sözlü ve sözsüz iletişimde protokol, Telefonla görüşme Hafta kuralları 13 Toplumsal yaşamı düzenleyen kurallar ve önemi Hafta 14 Hafta İş görüşmesi protokolü, halkla ilişkiler protokolü (hasta ve hasta yakınları ile iletişimde uyulması gereken nezaket ve görgü kuralları) 15 Final Sınavı Hafta 1. Alptekin ÜNLÜTÜRK, Sosyal Davranış Kuralları ve Protokol, Dost Kitapevi Yayınları, İstanbul-2002, 2. Atlıoğlu, Y., Erdoğan, S., Görgü Kuralları ve Sofra Düzenleme, Açık Öğretim Fakültesi Yayını, Mayıs Altınöz, M. ve diğerleri, Protokol Bilgisi, Nobel Yayınları, Ankara Aytürk, N. Protokol Yönetimi. Türkiye ve Ortadoğu Enstitüsü Yayın no: 320, Ankara, Deniz, H. Görgü Kuralları. İnkılap Kitapevi Yayın Sanayi ve Tic. A.Ş Mısırlı, İrfan. Protokol Bilgisi. Detay Yayıncılık, Ankara, Öznal, E., Protokol, Görgü-Nezaket Kuralları, Genelkurmay Askeri Tarih ve Stratejik Etüt Başkanlığı Yayınları, Genelkurmay Basımevi, 5. Baskı, Ankara-1992, 31

32 8. Sevinç, N. Protokol Bilgisi, Detay Yayıncılık, Ankara-2004 Öğretim Yöntem ve Teknikleri Anlatım, Tartışma, Soru-Yanıt, Gözlem, Gösterme, Uygulama - Alıştırma, Örnek Olay İncelemesi, Sorun/Problem Çözme Sayısı Toplam Katkısı (%) Ara Sınav 2 40 Değerlendirme Yöntemi ve Kriterler Ödev 1 20 Uygulama 0 0 Projeler 0 0 Pratik 0 0 Quiz 0 0 Toplam (%) 60 Yıliçinin Başarıya Oranı (%) 60 Finalin Başarıya Oranı (%) 40 Toplam (%) 100 Dersin Öğretim Dili Staj/Uygulama Program Çıktıları Ders Öğrenme Çıktıları Teorik alan bilgilerini uygulamada kullanabilme Gereksinimleri karşılayacak biçimde bir süreci yönetebilme Mesleki süreçleri planlayıp uygulayabilme Mesleki uygulamada problemleri tanımlayıp çözebilme Disiplinlerarası da dahil takımlarda çalışma becerisine sahip olabilme Mesleki etik ve sorumluluk bilincine sahip olabilme Mesleki yasal mevzuaatı anlayıp uygulayabilme Etkin iletişim kurabilme Bilgi ve iletişim teknolojisi araçları ile diğer mesleki araçları ve teknikleri kullanabilme Alan terminolojisini etkin kullanabilme ÖÇ 1 ÖÇ 2 Türkçe Bu ders için uygun değildir ÖÇ 3 ÖÇ 4 ÖÇ 5 ÖÇ 6 ÖÇ 7 ÖÇ 8 ÖÇ 9 ÖÇ 10 x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x Yabancı dilde iletişim kurabilme Teorik alan bilgilerini uygulamada kullanabilme x x x x x x x x x x 32