- PDF Ücretsiz indirin

Transkript

1 P O R T A K A L EĞİTİM VE TERCÜME HİZMETLERİ LTD. ŞTİ YEMİNLİ TERCÜME BÜROSU & YABANCI DİL MERKEZİ Merkez Hamam Sokak No: 32 Kat: 3 Kartal/ İstanbul Telefon: (pbx) Faks: Kartal Şube Üsküdar Cad. Ayyıldızlar İş Mrk. No:1 Kat:3 D:68 Kartal/ İstanbul Telefon: (pbx) Otomotiv Cumhuriyet Mah. E-5 Yanyol No:2 Kartal Yanyol Kartal/İstanbul Telefon: Faks: Mail Adresleri info@portakalgrup.com info@portakaltercume.com info@portakalenglish.com info@portakalotomotiv.com

2 İÇİNDEKİLER Genel Müdür den 1 Vizyonumuz & Misyonumuz 2 Firma Profili 3 Tercüme Süreci 4 Hizmetlerimiz 5 Yazılı Tercüme 5 Sözlü Tercüme 10 Diğer Hizmetlerimiz 10 Referanslarımız 12 Farkımız/ Neden Portakal Tercüme? 15

3 Genel Müdür den Sayın Yetkili, Portakal Tercüme Dünyanın tüm resmi dillerinde her nevi sözlü ve yazılı tercüme hizmeti sunan sektörünün önde gelen şirketlerinden biridir. Hızlı ve güvenilir tercüme hizmeti almak isteyen kişi ve kurumların güvenle başvurduğu bir dil çözüm merkezi dir. Müşteri Odaklı Kaliteli Hizmet ilkemiz, Çeşitli Terminolojilerdeki Milyarlarca Sayfa deneyimimiz, Toplam Kalite anlayışımız ve Maliyet Etkin Çözüm önerilerimiz, referanslarımızdan teyit edilebilir. Uzmanlık gerektiren çevirilerinizde hata ihtimalini minimuma indirmek için tüm tercümeleriniz alanlarında uzman tercümanlar tarafından çevrilip, editör kontrolünden geçer. Böylece hem iş ortaklarınız hem de yasalar karşısında yaşanılacak muhtemel sorunların önüne geçmiş olursunuz. İş bu tanıtım dosyası, tarafınıza, firmamız hakkında bilmek isteyeceğiniz detayları ve kurumsal kültürümüz içersinde benimsemiş olduğumuz prosedürlerin ana hatlarını aktarmayı amaçlamaktadır. Kurumunuzun ihtiyaç duyabileceği (noter yeminli, konsolosluk/vilayet/ kaymakamlık onaylı) ticari, hukuki, teknik, vb. yazılı ve sözlü tercüme hizmetini, sahip olduğumuz profesyonel çalışma ilkeleri doğrultusunda güvenli ve hızlı şekilde sağlayabiliriz. Her yeni müşterimizin katkısıyla tercüme piyasasına yön veren yeniliklerimiz, her geçen gün artan nitelikli tercüman ve idari kadro çalışanımız, güçlü teknik altyapımız ve maliyetlerinizi en aza indirecek çözümlerimizle deneyimlerimizi paylaşmaya sizi de DAVET EDİYORUZ. En derin saygılarımızla, Gürkan GÜLPINAR Genel Müdür 1

4 Vizyonumuz değişimi yöneten, Müşteri memnuniyetini en üst düzeyde tutan, yerli ve yabancı iş ortaklarının birinci derecede tercih ettiği, sektöründe bir dünya şirketi olmak Misyonumuz Portakal Tercüme, Güvenilir, Hızlı, Yüksek sorumluluk duygusuyla, Yaratıcı insan gücüne sahip ve bu doğrultuda teknolojiyi iyi kullanan, Kalite bilincinden asla taviz vermeden, Sürekli gelişim inancıyla, İş ahlakına bağlı kalarak, Müşteri beklentilerinin ötesinde çözümler sunan ve iş birliği kurmayı hedefleyen Uluslar arası referanslara sahip bir şirkettir 2

5 FİRMA PROFİLİ TİCARİ ÜNVANI PORTAKAL EĞİTİM VE TERCÜME HİZMETLERİ TİCARİ SİCİL NO / ADRES OTOMOTİV SANAYİ TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ MERKEZ 23 NİSAN CADDESİ HAMAM SOKAK NO: 32 KAT: KARTAL MERKEZ/ İSTANBUL KARTAL ŞUBE ADLİYE ŞUBE ÜSKÜDAR CAD. AYYILDIZLAR İŞ MRK. NO:1 KAT:3 D:68 KARTAL/ İSTANBUL CEVİZLİ MAH. MUSTAFA KEMAL CAD. RİZE SOK. NO: 2 K:2 D:4 (KARTAL ANADOLU ADALET SARAYI KARŞISI) KARTAL/ İSTANBUL OTOMOTİV CUMHURİYET MAH. E-5 YANYOL NO: 2 KARTAL YANYOL KARTAL/İSTANBUL VERGİ DAİRESİ KARTAL VERGİ NUMARASI KURULUŞ TARİHİ 23/05/2000 FAALİYET ALANI TERCÜME HİZMETLERİ YABANCI DİL EĞİTİM HİZMETLERİ OTOMOTİV SANAYİ (HASAR ONARIM MERKEZİ VE 2.EL ALIM SATIM HİZMETLERİ) İDARİ PERSONEL KADROSU M.TARIK GÜLPINAR - Y.KURULU BAŞKANI YENER GÜLPINAR - Y.KURULU ÜYESİ GÜRKAN GÜLPINAR GENEL MÜDÜR VİLDAN GÜLPINAR TERCÜME KOORDİNATÖRÜ HANDAN YAMAÇ PROJE SORUMLUSU/EDİTÖR HÜLYA DAĞ- PROJE SORUMLUSU/EDİTÖR ŞURA CANAN- PROJE SORUMLUSU/EDİTÖR ŞULE HAKLI- PROJE SORUMLUSU/EDİTÖR AYHAN DEMİR TERCÜME KOORDİNATÖRÜ KENAN ŞİMŞEK GRAFİK TASARIM UZMANI ÜYE KURULUŞLAR TÜÇED (TÜRKİYE ÇEVİRMENLER DERNEĞİ) İTO (İSTANBUL TİCARET ODASI) TUSKON (TÜRKİYE İŞ ADAMLARI VE SANAYİCİLER KONFEDERASYONU) İVİAD (İSTANBUL VERİMLİ İŞ ADAMLARI DERNEĞİ) MARİFED (MARMARA İŞ HAYATI DERNEKLERİ FEDERASYONU) 3

6 TERCÜME SÜRECİ Tercüme işlemlerinin tüm aşamalarını web sitemiz üzerinden online olarak yürütebilirsiniz... İşin Gönderimi Tercümelerinizi elden, kargo ya da e-posta ile ulaştırabilirsiniz. Talep etmeniz halinde, personellerimiz gizlilik içeren ya da yoğun sayfalı dokümanlarınızı şirketinizden teslim almaktadır. Fiyat Teklifi Ulaştırılan dokümanlarınız tercüme koordinatörlerimiz tarafından incelenmekte, fizibilite edilmekte ve yazılı olarak fiyat teklifi tarafınıza ya da faks ile gönderilerek geri bildirimi sağlanmaktadır. İşin Onaylanması Gönderilen fiyat teklifini kaşeli ve imzalı olmak üzere tarafımıza fakslamanızı içeren süreçtir. Ödeme Ödemelerinizi işin teslimi sırasında elden, bankadan ya da posta havalesi yoluyla ödeyebilirsiniz. Tercüme Tercümeleriniz uzman mütercim-tercümanlar tarafından en doğru ve güvenilir şekilde tercüme edilmekte ve editörlerimiz tarafından kontrol edilmektedir. Tercümelerinize gerekli ise noter ve kaymakamlık/valilik onayları yaptırılmaktadır. İşin Teslimi Hazırlanan tercümeleriniz kargo ya da talep etmeniz halinde elden şirketinize ulaştırılmaktadır. 4

7 HİZMETLERİMİZ YAZILI TERCÜME Teknik, ticari, hukuki, tıbbi, medikal, edebi ve muhtelif alanlardaki belge tercümeleriniz, gerektiğinde orijinal formatında düzenlenerek Portakal Tercüme güvencesiyle talebiniz doğrultusunda elden, e-posta, faks, kargo veya kurye aracılığıyla teslim edilir. Teknik Tercüme Tıbbi, ticari, hukuki, medikal alanlarında, makine teknolojileri, gemicilik, havacılık, otomotiv, telekomünikasyon, enerji, inşaat, hidrolik, arıtma ve diğer tüm sektörlerde Portakal Tercüme Terminoloji Hafıza sı ile teknik dokümanlarınız hedef dillere en doğru ve en kısa sürede tercüme edilir. Portakal Tercüme Terminoloji Hafızası ile teknik tercümelerin doğruluğunu ve güvenilirliğini garanti etmiş oluyoruz. Portakal Tercüme Terminoloji Hafızası proje bazlı oluşturulan ve projeye başlanmadan önce teknik tercümanlar tarafından hazırlanıp şirket yetkililerince onayı alınan bir tercüme sözcük ve ifade belleğidir. Şirket yetkilileri sektörel kullanımları gösteren Terminoloji Hafızası na kendi şirketlerine özel ya da projeye özel değişiklikler ya da eklemeler yapabilirler. Terminoloji Hafızası son şeklini aldığında geriye dokümanların uzman Portakal Tercüme tercümanları tarafından çevrilmesi kalmaktadır. Böylece şirketler uzun soluklu bir projeyi daha ilk günden Portakal Tercüme nin garantisi altına almış olacaklar. Portakal Tercüme, teknik katalog, kullanma kılavuzu, kitapçık ve her türlü teknik dokümanı mizanpaj, yazı karakteri, yazı ve resim formatına bire bir bağlı kalarak teslim etmektedir. Tercüme kalitesi güvenilirliliği ve hızı garanti altına almış olan müşterilerimiz, dokümanların görsel düzeni için ek bir kişi ya da kaynağa ihtiyaç duymamış olacaklar. Portakal Tercüme raporlama yöntemiyle de tercümeleriniz, şirketinizden hedef kaynaklara iletilene kadar sürekli rapor alarak herhangi bir değişiklik, ekleme ya da kontrol gerektiği durumlara anında müdahil olup, sorumluluk bilinciyle sürecin kusursuz takibini sağlamaktadır. 5

8 Ticari Tercüme Portakal Tercüme şirketlerin tüm ticari yazışmaları, bankacılık ve finans işlemleri, bilançolar, ticari sicil gazeteleri, tüzük ve mevzuatlar, sözleşmeler, ihaleler, raporlar ve her türlü ticari evrakları alanlarında uzman mütercim tercümanlar tarafından en kısa sürede ve en yüksek kalitede tercüme etmektedir. Ticari tercümelerde kullanılan Uluslar arası ticari ifade ve resmi yazışma formatı işinizdeki profesyonelliğin göstergesi olacaktır. Portakal Tercüme yaptığı her bir sayfa tercümenin gizlilik sözleşmesi kapsamında olmasını kabul etmekte ve şirketinize özel bilgilerin 3. kişi ya da kuruluşlarca paylaşılmayacağının hukuki teminatını vermektedir. Akademik Tercüme Şüphesiz akademik dil günlük ya da resmi dilden farklılık gösterir ve bilimsel alana özgü kelime ve ifade biçimini gerektirmektedir. Bir bilimsel çalışma ne kadar başarıyla yazılmış olursa olsun içeriği yansıtmayan ve kültürel nüansı dikkate almayan başarısız bir tercüme, çalışmanın tüm başarısını gölgeleyecektir. Aynı şekilde yabancı dilde yazılmış bir bilimsel çalışma doğru ve konuyu anlaşılır kılacak şekilde tercüme edilmediyse doğru kaynak da olamayacaktır. Portakal Tercüme, akademik kariyer yapan tüm akademisyenlerin tez, makale, bilimsel dokümanlar, powerpoint sunumları, çalışma planları, bildiri, bilimsel kitap ve diğer akademik belgelerin tercümelerini aynı alanda uzman akademisyen tercümanlar tarafından, çalışmaların doğruluk ve zaman konusunda ciddiyetinin bilincinde olarak tercüme etmektedir. Milyarlarca sayfa akademik tercüme deneyimi olan tercümanlarımız hedeflediğiniz başarıya ulaşmanıza yardımcı olacaklar. Editör kontrolünden geçen tercümeler, kariyerinizde ilerlerken prestij yakalamanıza olanak sağlayacaktır. 6

9 Hukuki Tercüme Medeni hukuk, vergi hukuku, uluslar arası hukuk, sigorta hukuku, şirket hukuku, mülk hukuku, ve deniz ticareti hukuku Portakal Tercüme mütercim tercümanlarının uzmanlık alanlarıdır. Portakal Tercüme tercümanları İstanbul adliyelerinin bilirkişileridir. Noter huzurunda ya da adliyelerde her türlü hukuki işlem ve mahkemelerdeki her türlü yazılı ve sözlü işlemler uzman hukuki tercümanlar tarafından yapılır. Her nevi sözleşme, şirket kuruluşları, dava dokümanları, hukuki pazarlama, patent tercümesi ve proje bazlı tüm hukuki evraklar hukuki tercümanlar tarafından çevrilip, hukukçular tarafından edite edilir. Hukuk alanına özgü temrin bilgisini içeren, 15 yılı aşkın sürede ve hukukçularla ortak çalışmalarımız sonucunda geliştirdiğimiz Portakal Tercüme Hukuk Terimleri Sözlüğü ile en yoğun projelerde bile maksimum doğruluk hız ve tutarlılık sağlanmıştır. Portakal Tercüme Hukuk Terimleri Sözlüğü içeriği her bir tercümanımızın katkısıyla güncellenerek genişletilmektedir. Böylece farklı zamanlarda ulaştırdığınız farklı tercümeleriniz termin bütünlüğüne kavuşacaktır. Tıbbi/ Medikal Tercüme Portakal Tercüme, sağlık sektöründe hizmet veren tüm özel ve kamu kuruluşlarının, hastanelerin, ilaç firmalarının, ve tıbbi/medikal alanında hizmet veren tüm şirketlerin tıbbi raporlarını, sözleşmelerini, teknik şartnamelerini, sertifikalarını, ihale dokümanlarını, üretim anlaşmalarını, faaliyet raporlarını, biyo istatistiksel analizlerini, medikal araç-gereç kataloglarını ve her türlü tıbbi evraklarını 15 yılı aşkın tecrübesi ve alanlarında uzman geniş mütercim-tercüman kadrosuyla tercüme etmekte, teknik tercümanlar tarafından yapılan tercümeler alanlarına göre hekim, kimyager ve biyologlar tarafından edite edilmektedir. 7

10 Lojistik Tercüme Portakal Tercüme, lojistik şirketlerinin her türlü fatura, idari-teknik şartname, kaza tutanakları, sertifikalar, nakliye ve taşıma sözleşmeleri, faturalar, gümrük yazışmaları ve her türlü ticari dokümanlarını gizlilik sözleşmesi kapsamında, editör kontrolünde ve gerek görüldüğünde çapraz tercüme kontrol sistemiyle sıfır hata hedefiyle çevirmektedir. Lojistik, şüphesiz tercüme teslim hızının en önemli olduğu alanların başında gelmektedir. Portakal Tercüme, Özellikle gümrük işlemlerinin, yurt dışı giriş ve çıkış işlemlerinin gecikmemesi hususunu dikkate alarak tercüme hizmet sistemimizi bu ihtiyaçları göz önünde bulundurarak şekillendirmektedir. Sorunsuz şekilde teslim edilen tercümelerinize, süresiz ve şirkete özel arşivleme garantisi ile dilediğiniz zaman yeniden ulaşabilirsiniz. Web Sitesi Tercümesi Şirketler için Web Sitesi, internet çağında kendilerini uluslar arası pazara tanıtacak en hızlı ve etkili yoldur. Bu nedenle web sitesi tercümesi, diğer tercümelerden daha fazla teknik bilgi gerektirmenin yanı sıra, yabancı dilin konuşulduğu ülkenin kültürünü, yaşam tarzını iyi derecede bilmeyi ve tarihsel süreçte dil çözümünü gerçekleştirmiş olmayı gerektirir. Portakal Tercüme, hedef pazarınıza kendi dillerinde en kolay ve etkili şekilde ulaşabilmeniz ve kurumsal imajınızı güçlü ve doğru şekilde yansıtabilmeniz için web sitenizi alanlarında uzman mütercim-tercümanlar tarafından çevirmekte, editör kontrolünden geçirmekte ve uluslar arası yayına hazır hale getirmektedir. 8

11 Mail Tercüme Desteği Şirketler her türlü yurtdışı görüşmelerini hızlı, etkili ve resmi bir haberleşme yöntemi haline gelen aracılığıyla yürütmektedir. Portakal Tercüme, Mail trafiği olarak adlandırılan bu süreçte, uluslar arası şirketlere en hızlı ve doğru tercüme desteğini sağlayabilmek için her işlem için ayrı fiyatlandırma, faturalandırma ve ödeme prosedürünü kaldırarak, günlük mail tercümelerinizi en kısa sürede ve yazışmalarınızın tümünün doğru takibinin sağlanabilmesi için alanında uzman tek tercüman tarafından tercüme etmektedir. Yıllık Portakal Tercüme Mail Tercüme Desteği anlaşması ile, gizlilik sözleşmesi kapsamında, 1000 boşluksuz karakter / 180 kelime üzerinden sabit bir fiyat anlaşması yapılmaktadır. Mail yazışmalarınız 1 sayfa maksimum 1 saatte teslim edilmek üzere tercüme edilmektedir. Faturalandırma ise haftalık ya da aylık tek fatura düzenlenerek yürütülmektedir. 9

12 SÖZLÜ TERCÜME Ardıl/Konsekütif Tercüme Portakal Tercüme Yabancı konuklarınız ile gerçekleştireceğiniz muhtelif görüşme, toplantı ve organizasyonlarınız için ilgili konu ve dile hakim, profesyonel tercümanlar tahsis eder. Sözlü tercümelerde görev alan tüm tercümanlarımız, firmamız tarafından özel eğitime tabi tutulmaktadır. Simültane Tercüme Portakal Tercüme Kongre, seminer gibi, katılımcı ve dinleyici sayısının yüksek olduğu organizasyonlarınız için, ilgili konu ve dile hakim, özel ses ve diksiyon eğitimi almış, profesyonel simültane tercümanlar tahsis eder. Simültane tercümelerde görev alan tüm tercümanlarımız, firmamız tarafından özel eğitime tabi tutulmaktadır. DİĞER HİZMETERİMİZ Deşifre (Ses/Görüntü) Kaset, video, CD, DVD gibi formatlardaki ses ve görüntü kayıtlarınız profesyonel ekibimizce deşifre ve gerektiğinde tercüme işlemine tabi tutularak, tarafınıza yazılı halde sunulur. Deşifre işlemleri, teknik donanıma sahip profesyonel stüdyolarda yürütülür ve firmamız güvencesine tabidir. Kayıt (Ses/Görüntü) Kaset, video, CD, DVD gibi formatlardaki ses ve görüntü kayıtlarınız, profesyonel ekibimizce gerektiğinde tercüme ve deşifre işlemine tabi tutularak tarafınıza talep ettiğiniz kayıt formatında teslim edilir. Kayıt işlemleri, tüm teknik donanıma sahip profesyonel stüdyolarda yürütülür ve Portakal Tercüme güvencesine tabidir. 10

13 Refakat Portakal Tercüme Yabancı konuklarınızın karşılanması ve kendilerine programınız dahilinde eşlik edilmesi için uygun tercüman tahsis eder. Şirketlere Yönelik Yabancı Dil Kursları Portakal Tercüme özellikle Ortadoğu ve AB yolunda yeni iş sahaları bulan, güçlü uluslar arası şirketlerle rekabet edecek Türk şirketleri personeline resmi yazışma, ticari anlaşma ve teknik kelime öğrenimi desteğiyle birlikte profesyonel yabancı dil eğitimi sunmaktadır. Şirket çalışanlarına kendi şirketlerinde eğitim almanın eşsiz ayrıcalığı ile en kaliteli dil eğitimi verilmektedir. Tüm bilgi ve deneyimimizle hizmetinizdeyiz. 11

14 PORTAKAL EĞİTİM VE TERCÜME HİZMETLERİ LİMİTED ŞİRKETİ 52 DİLDE PROFESYONEL TERCÜME HİZMETLERİ MÜŞTERİ PORTFÖYÜMÜZ 2000 YILINDA ÇIKMIŞ OLDUĞUMUZ YOLDA BİZİ TERCİH EDEN VE YENİ YOLLAR KEŞFEDİP YENİ HEDEFLERİ BİRLİKTE BELİRLEDİĞİMİZ İŞ ORTAKLARIMIZDAN BAZILARI

15 14

16 FARKIMIZ NEDEN PORTAKAL TERCÜME? 52 dilde Noter Yeminli Tercüme 15 yılı aşkın tecrübe Güçlü referanslar Alanlarında uzman mütercim tercüman kadrosu Maliyet etkin çözüm önerileri Kurumsal şirketlere özel fiyatlar Deneyimli ve yenilikçi idari kadro Sürekli ve eşzamanlı tercüman ve personel eğitimleri Online tercüme hizmeti Çapraz tercüme kontrolü Tercüme editörleri denetimi Kusursuz proje yönetimi Gizlilik Sözleşmesi Süresiz arşiv hizmeti Ücretsiz Noter, kaymakamlık/ valilik hizmetleri Ücretsiz kargo hizmeti Müşteri bilgilendirme servisi Toplam kalite anlayışı 15