workcube bulutların üzerinde iş yapmak! Cloud Computing;

Transkript

1 workcube Workcube e-iş sistemleri a.ş. yönetim ve teknoloji tanıtım bülteni çeyrek Burda Marketler Zinciri Workcube u Tercih Etti. Şirketinizin Rekabetçiliği; İnovasyon mu Operasyonel Verimlilik mi? Workcube Multi Level Marketing Uygulamaları Her Şirkete Bir TV Kanalı Cube TV Cloud Computing; bulutların üzerinde iş yapmak! workcube dikey çözümleri profesyoneller konuşuyor e-ticaret neden gerekli? işletmelerde proje yönetimi her şirkete bir tv kanal workcube de UFRS ye göre raporlama workcube iş ortaklığı programı doğa koleji insan kaynakları ve kariyer portal uygulamaları workcube de güvenlik uygulamaları ve güvenlik katmanları workcube platinium iş ortağı admin bilişim

2 içindekiler SaaS - Cloud Computing 04 Yönetimden Saas Cloud 06 Computing Yönetim ve Teknoloji 09 Doç. Dr. Melih Bulu 10 Workcube sektör çözümleri 12 Workcube proje / Burda E-Ticaret e-ticaret neden gerekli? Profesyoneller konuşuyor İşletmelerde proje yönetimi 20 Admin Bilişim Workcube network 22 marketing uygulamaları Her şirkete bir tv kanalı; Cube TV İnternet Tv nedir? Ne işe yarar? 24 Workcube İş doğa koleji Ik&kariyer 26 ortaklığı programı 28 portal uygulamaları Workcube 30 haberler 32 workcube de güvenlik uygulamaları ve güvenlik katmanları Workcube de 34 UFRS ye göre raporlama, workcube@workcube.com, (pbx) Çeyrek workcube e-iş sistemleri a.ş. yönetim ve teknoloji tanıtım bülteni, workcube@workcube.com, Tel: (pbx) Fax: katip salih sokak. no: 24, koşuyolu - İstanbul Workcube Bülten de yayınlanan yazılar izinsiz kullanılmaz. 03

3 yönetimden A Ömer Turhan rtık bilgi teknolojileri kullanmadan işleri sürdürmek imkansız hale geldi. Ancak mevcut yerleşik anlayışlarla hareket edildiğinde iş gerçekten zor. Sebebi karmaşıklaşmış bilgi teknolojileri... Mesela tipik bir işletmeyi ele alalım. Bu işletmenin 7 gün 24 saat sürekli on-line, on-time bir ağa ihtiyacı var. Bu switchler, modemler, hublar demek. Bu ağ üzerinde koşan sunucular, yedekleme sistemleri, güvenlik duvarları gibi diğer fiziksel altyapılarında uyum içinde kesintisiz çalışması gerekli. Bu fiziksel altyapının üstünde işletim sistemleri, veri tabanları, güvenlik uygulamaları gibi altyapı yazılımları çalışır. Her işletme bir ticari-mali sistem yazılımına ihtiyaç duyar. Bu ihtiyaç bir adım daha ileri götürüldüğünde ERP yani Kurumsal Kaynak Planlama uygulaması adını alır. ERP ile daha etkin üretim, stok ve finans yönetimi amaçlanır. Ancak ERP ler yaygın ve yanıltıcı iddiaların aksine bir işletmenin tüm iş ihtiyaçlarını karşılamazlar. CRM uygulamaları ERP nin önüne gelir. Çünkü ERP ler genelde süreçlere sipariş ile başlarlar. Oysa işletmeler siparişten önce teklif, tekliften önce fırsat, fırsattan önce lead yani potansiyel ondan önce kampanya yönetimi ve diğer pazarlama araçlarına ihtiyaç duyarlar. İşletmelerin can suyu satıştır. Satışı yönetmek için CRM e ihtiyaç vardır. Satış sonrası hizmet gerektiren, garanti takibi yapan, bakım destek hizmetleri veren işletmelerde tipik bir CRM de yeterli olmaz. Çünkü Servis Yönetimi doğal olarak yedek parça, seri numaraları, seri sonları, servis hizmet ve kalemlerinin faturalanması problemlerini doğurur ki; bu bilgilerin çoğu da ERP içindedir. Ayrıca Satış Gücü Yönetimi genellikle CRM lerin içinde yer alır. Ancak satış gücü demek iş gücü: insan gücü anlamına gelir ki bu durum İşinizi zorlaştırmayın! Entegrasyon değil, konsolidasyon. kaçınılmaz olarak yetenekli bir İnsan Kaynakları yazılımı ihtiyacı doğurur. ERP lerde olan IK uygulamaları çoğunlukla Bordro sisteminden öteye geçmediğinden işe alım, planlama, performans yönetimi gibi alanlar açıkta kalır. Bu arada işletmede bir sürü motorlu taşıt, bilgisayarlar, makineler, klimalar, mobilyalar gibi fiziki varlıkların artık sistemli bir biçimde takip edilmesi, zimmetlenmesi ve harcamalarının kontrol altına alınması, bakımlarının yapılması, sigortalarının hatırlatılması gerektiği ve her derde deva ERP içindeki Sabit Kıymetler modülünün bu iş için uygun olmadığı gerçeği ortaya çıkar. O vakit Fiziki Varlık ve Bakım Yönetimi yazılımı almanın zamanı geldiğine karar verilir. Şimdi elimizde ERP, CRM, HR, Servis Yönetimi ve Fiziki Varlık Yönetimi var. Bu arada bahse konu bu sistemler ile mail sisteminizi birleştirmek için tek tek uğraşılmıştır. Giderek bir Proje ve Görev Yönetimi yazılım ihtiyacı doğar. Fakat küçük bir sorununuz var. Zaman, kaynak, aktivite bağlamında stok, insan kaynakları, finans ve operasyonlarla bütünleştiremediğiniz bir proje yazılımı ancak size planları verir, gerçekleşeni vermez. Örneğin, proje bazında karlılık nedir, maliyet nedir, bu projeden dolayı kime ne borcumuz var sorusunun gerçek cevabı içinde yoktur. İşletme içinde genç çalışanlar, herkesin intraneti var niye bizim yok demeye başladığında yeni bir masrafa hazırlanın. Intranetlerde çalışanlar self-servis izin talebi girer, iç yazışmalar yapar, forumlarda tartışır, işletme kuralları anlatılır, yardım masası olur, elektronik belgeler paylaşılır. Doğal olarak intranet bir internet türevi olduğu için bir kurum içi web sayfası tadında gözükür. İster intranet olsun ister kurumsal web sitesi, tüm bu işleri yapmak temelde CMS yani içerik yönetim sistemleri ile mümkündür. Ancak bir işletmenin bayi-servis-tedarikçi-kurumsal müşteri gibi iş ortakları için yapmayı düşündüğü B2B veya B2C sitesi kurmak için tek başına CMS İçerik Yönetim Sistemi maalesef yetmez. Çünkü bu gibi extranetlerde ürün bilgisi, fiyat, stok, cari hesap bilgisi, şikayet, sipariş vb. birçok arka ofis uygulamasında oluşturulmuş bilgilerin paylaşılması veya girilmesi zarureti oluşur. Ayrıca on-line satış, tahsilat, sevkiyat takip gibi diğer 3. parti kurumlarla web tabanlı etkileşim gerekir. Genellikle işletmeler bu işi yaptırmak üzere bir web şirketine başvurur. Daha sonra size BPM ve BI diye iki kategoride yazılım önerilecektir. BPM İş süreçleri Yönetimi veya İş akışlarını düzenleyen uygulamalardır. BI Business Intelligence yani iş zekası uygulamaları da temelde raporlama sistemleridir. Elimizdeki ERP, CRM, HR, PAM, Servis, Proje, CMS, Intranet, B2B, B2C ve diğer ek yazılımlarda oluşan bilgiler birbirinden kopuk bilgi adacıkları oluşturur. Bu bilgileri konsolide etmek, burada analitik raporlar ve tahminler geliştirmek teorik olarak kolay görülür. Gerçekten de öyledir. Yukarıda saydığım yazılımların hepsinin altında çalışan bir veri tabanı vardır. İlişkisel veri tabanlarında endüstri standardı SQL vardır. SQL bilen herkes bu uygulamaların veri tabanlarına bağlanarak istediği sorguyu çalıştırır, raporu alır. Yalnız tek bir şartı var bu işin. Bu veri tabanlarının içinde hangi verinin hangi alanda tutulduğunu bilmiyorsanız samanlıkta iğne ararsınız... Bu karmaşa ile başa çıkmanız imkansızdır. Bu karmaşayı alt edebilirsiniz ama çok para harcarsınız. Size kullanımı kolay, yürürlüğe alması kolay, sürdürülmesi kolay yeni nesil bütünleşik bir iş uygulaması gerekir, yani Workcube gerekir. Web Tabanlı Mimari Workcube %100 web tabanlıdır. Sadece internet bağlantısı ve browser ile sisteme erişilebilir. Yatırımlarınız Koruma Altında Intel ve RISC temelli donanımlarda ve farklı işletim sistemleri ve veri tabanları üzerinde çalıştığı için var olan yatırımlarınızı korur. Anlaşılır Ön Yüz Workcube HTML sayfaları acemi kullanıcıların bile anlayabileceği bir sadelikte dizayn edilmiştir. Kullanıcılar Web browserlarını kullanıyormuşcasına Workcube u kullanmaya başlarlar. Etkin Erişim Kontrolü Sadece sizin erişmesini istediğiniz kişiler sisteme ve içeriğe erişebilir. Tek Platform Bugüne kadar ortak veri tabanı üzerinde en çok fonksiyon sunan Web tabanlı tek yazılımdır. Ölçeklenebilir ve Performanslı Workcube, iş hacminiz, ürün, müşteri, eleman ve ofis sayınız ne olursa olsun şirketinizin bugünkü ve yarınki ihtiyaçlarını karşılayacak şekilde ölçeklenebilir. İhtiyaçlarınıza Özel Çözüm Workcube de yer alan 3500 ü aşkın iş objesi üst üste veya yan yana konarak kurumların spesifik ihtiyaçlarını da bire bir karşılayabilen bir çözüm haline gelir. Workcube ile yarına hazırsınız Üst Seviye Güvenlik Workcube yüksek güvenlik standartlarına sahiptir. Internet teknolojisinde kullanılan en son güvenlik teknolojileri Workcube de aktif olarak kullanılmaktadır. Sınırsız Kullanıcı Server başına lisanslama yapılan Workcube de kullanıcı sınırlaması yoktur. Endüstri Standartları Desteği Workcube ColdFusion ve Java ile endüstri standartları gözetilerek geliştirilmiştir. Sizi herhangi bir ürün ve platformun bağımlısı yapmaz. Geliştirmeye Açık Yapı Workcube dileyen müşterilerine açık kaynak kodu ile birlikte satılır. Workcube ü ihtiyaçlarınız doğrultusunda istediğiniz gibi geliştirir ve revize edersiniz. Global Destek Workcube tüm Avrupa ve Asya dillerini (Çince hariç), para birimlerini ve farklı zaman dilimlerini destekler. Workcube E-İş Sistemleri A.Ş. katip salih sokak. no: 24, koşuyolu - İstanbul Tel: (pbx) 04

4 cloud computing Özlem Turhan - Workcube Bulutların üzerinde iş yapmak; Eğer IT dünyasını yakından takip eden biriyseniz son yıllarda IT sektöründe Cloud Computing (Bulut Bilgi İşlem) kavramından daha popüler bir kavram olmadığını da mutlaka bilirsiniz. Web in ikinci büyük dalgası olarak adlandırılan ve gelecekte iş dünyasına yön verecek en önemli kavramlardan biri olarak önümüzde duran Cloud Computing, internet üzerinden bir servis olarak sunulan bilgi teknolojileri kaynaklarının kullanımı ve geliştirimi olarak tanımlanıyor. Bu kaynaklar kullandıkça öde modeliyle işletmelerin kullanımına sunuluyor ve işletmelerin IT için ayırmaları gereken finans ve iş gücü kaynağını minimuma indiriyor. Cloud Computing başlı başına bir IT outsourcing hizmeti aslında. D Cloud Computing ünyayı çalkalayan bu kavram artık ülkemizde de çok konuşulur hale geldi. Bulut Bilgi İşlem için ekonomik ve sosyal motivasyonlar çok yüksek seviyede. İş dünyası daha önce hiç olmadığı kadar hız ve çeviklik istiyor. Kriz baskısı altındaki iş dünyası hem IT için fazla para harcayamıyor hem de iş süreçlerini, maliyetlerini kontrol altında tutmak için bir bilgi sistemine hiç olmadığı kadar ihtiyaç duyuyor. Hızda, değişime ayak uydurmada işletmelere çok düşük kullanım maliyetleri ile büyük fayda sunan Cloud Computing uygulamaları ise altın çağını yaşıyor. Bulutlar üzerindeki başarı hikayelerine her hafta yenileri ekleniyor. Diğer yandan yazılım dünyasındaki dinazor teknolojilerin sahibi dünya devleri bir yandan bu konuda mesafe katettiklerini çeşitli vesileler ile duyursalar da el altından yönlendirdikleri (güya) bağımsız danışmanlar ve köşe yazarları Cloud Computing ve onun içerisinde yer alan SaaS uygulamalarının tehlikelerini sayıp döküyorlar. Workcube olarak %100 Web tabanlı teknolojiye sahip yazılım çözümlerimizle müşterilerimize hem satış hem de kiralama modeliyle yazılım hizmeti sunuyoruz. Ne sadece Cloud Computing üzerine yoğunlaşmış şirketler gibi %100 savunucu ne de eskimiş teknolojiye sahip dinazor yazılım şirketleri gibi %100 yerici durumdayız. İster satın alarak olsun ister kiralayarak savunduğumuz tek şey var; günümüz dünyasında bilgi teknolojileri olmadan küçük büyük hiçbir işletmenin başarılı olması mümkün değil ve hangi şekilde olursa olsun işletmeler artık %100 Web tabanlı teknolojilere yatırım yapmak zorunda. Özetle Cloud Computing konusunda IT profesyonellerinin kafası epey karışık durumda. İşte kafaya takılan sorular ve cevapları. Bulut (Cloud) Kavramı Nereden Geliyor? Bulut Bilgi İşlem kavramının bulut elementi internet için kullanılan bir metafor. Hem network diagramlarında çoğunlukla bu şekilde sembolize edilmesi hem de soyut anlamda kompleks altyapı uygulamalarını adeta bir bulut gibi örterek gizlemesi sonucu internet için bu kavram kullanılmaya başlanmış. Bulut Bilgi İşlem Nedir? Bulut Bilgi İşlem ölçeklenebilir, gerçek zamanlı, internet tabanlı teknoloji servis ve kaynaklarını ifade eden bir kavram. Bulut bilgi işlem kavramı Software As a Service (SaaS), Web 2.0 ve 2005 yılından bu yana ortaya çıkan diğer teknoloji trendleri ile bütünleşik bir kavram. Geleneksel iş uygulamalarının çok komplike ve pahalı olması bulut bilgi işlemin gelişiminin önünü açtı. Geleneksel yazılımların yanı sıra bu yazılımlar için gereken veri merkezi, kesintisiz enerji, soğutma, bant genişliği, network ağı, serverlar, veri depolama çözümleri gibi ek yükler de işletmelerde önemli iş gücü ve finansal kaynak gerektiriyordu. Bir de her departmanda veya şirket biriminde farklı farklı yazılımların ve donanımların kullanıldığı düşünüldüğünde bu işleri yönetmenin ne kadar zor olduğu daha da ortaya çıkıyor. Cloud Computing söz konusu olduğunda ise, kurumsal iş yazılımınız şirketiniz bünyesinde değil, bir veri merkezi üzerinde barınıyor. Bulut üzerinde herhangi bir yazılım kullanmaya başladığınızda sadece login oluyor ve parametrik ayarlamaları şirketinize göre yaparak hemen sistemi kullanmaya başlayabiliyorsunuz. Cloud Computing yani bulut pazarlamanın en büyük gücü işte burada yatıyor. Hızlı, pratik ve zahmetsiz. En önemli konulardan biri de Bulut Bilgi İşlemin maliyetinin çok düşük olması. Öncelikle yazılım lisansları, yazılımı uygulayacak projeciler ve geliştirimciler, yazılımı yönetecek ve yaşatacak IT profesyonelleri için para ödemek zorunda kalmayacağınızdan maliyet otomatikman düşüyor. Yazılım upgradeleri otomatik olarak yapılıyor ve hemen kullanabiliyorsunuz. Sizin işletmenize özel herhangi bir geliştirim yapıldıysa bile bu sistemi kullanan tüm diğer işletmelerin de kullanımına açılan bir fonksiyon haline geliyor. Tabi bu aynı zamanda bulutlar üzerindeki yazılımların fonksiyonlarının ve güvenliğin sürekli gelişiminin ve güncelliğinin de bir garantisi oluyor. Yazılımı kullanmak için herhangi bir şey satın almanız gerekmiyor. Belli kullanıcı sayılarına özel fiyatlandırılan aylık abonelik bedeli ödemek bulutlar üzerinde iş yapabilmek için kafi. Artık insan kaynaklarından CRM e, muhasebeden finansa tüm yazılım çözümleri bulut üzerinde kullanıma açılabiliyor ve dünyada binlerce işletme yazılım ihtiyacını bu şekilde karşılıyor. Ben standart bir yazılım kullanmak istiyorum, şirketime göre özelleştirmelere ihtiyacım yok, üstelik bu iş için ayıracak bütçem de yok ama bir yazılım ile işlerimi düzene sokmaya ve geliştirmeye ihtiyacım var diyorsanız Cloud Computing tam size göre. Basit, hesaplı ama etkisi büyük Bulut Bilgi İşlem in Özellikleri Neler? Çok hızlı kullanıma alınıyor, bu sayede değer üretmesi de çok hızlı oluyor. Herhangi bir başlangıç masrafı veya finansal yatırım ihtiyacı yok. Yazılım kullanımı için alınan eğitim, destek v.b. hizmetler için sabit bir bedel yerine kullandıkça öde yöntemi geçerli. Hizmet ihtiyacınızı sadece yazılım sunan firmadan değil, bu sistemi sizin gibi kullanan binlerce kişi veya kurumdan karşılama ihtimaliniz de var. Bulut üzerinde aynı çözümü kullananlar çok geniş bir kullanıcı network u oluşturuyor ve birbirleriyle direkt iletişime geçebiliyorlar. Yazılımda parametrik tanımlamalar dışında şirketiniz için özelleştirme yapma imkanı oldukça sınırlı. Çoğu işletmede 1-2 ay içerisinde %100 aktif biçimde kullanılmaya başlanıyor. Bulut Bilgi İşlem Sadece Yazılımı mı Kapsıyor? Cloud Computing konusunda 3 farklı kategoride veya bunların bileşenleri şeklinde kullanım anlaşması yapılabiliyor. 1. Infrastructure as a Service: Bu seviyede sanal server, barındırma, depolama ve network hizmetleri abonelik sistemiyle kullanılabiliyor. Örneğin, Amazon bu konuda Elastic Compute Cloud ve Basit Depolama hizmetleri veriyor. 2. Platform as a Service: Teknolojik donanım altyapısı için gereken her şey işletim sistemi, donanım, load balancing ve dahası platform başlığı altında yapılan anlaşmalarla internet üzerinden kullanılabiliyor. Microsoft un Azure yatırımları bu amaca hizmet için gerçekleştiriliyor. 3. Software as a Service: Web tabanlı kurumsal veya son kullanıcıya hitap eden yazılımlar yine abonelik sistemiyle internet üzerinden kullanılabiliyor. Kurumsal pazarda CRM, ERP, Finans ve Muhasebe, İnsan Kaynakları Yönetimi yazılımlarının bu şekilde kullanımı tüm dünyada hızla artıyor

5 cloud computing yorum / yönetim ve teknoloji Doç. Dr. Melih Bulu - Boğaziçi Üniversitesi SaaS Nedir? Genel olarak SaaS (Software as a Service), bir yazılım şirketi tarafından geliştirilen ve yönetilen ve son kullanıcısı olan müşterilerin internet üzerinden ulaşabileceği bir yazılımdır. Kullanıcı tarafından bilgisayarlara veya sunuculara kurulan geleneksel paket uygulamaların aksine SaaS satıcısı bir yazılıma sahiptir ve bu yazılımı bilgisayarlarda kendi veri merkezlerinde çalıştırır. Müşteri yazılıma sahip değildir ama genellikle aylık bir ücret karşılığı bunu etkili bir şekilde kiralar. SaaS diğer bir ifadeyle OnDemand yazılım olarak da bilinir. SaaS Güvenli mi? Bu sistemi kullanan birçok kullanıcı SaaS ın en az kendi iç sistemleri kadar güvenli olduğunu söylüyor. Bunun yanı sıra yazılım tedarikçisi firmalar da yazılımın güvenli olması ve 7/24 kullanılabilmesi için büyük yatırımlar yapıyor. Yine de, şirketler verilerini SaaS satıcılarının sistemlerinde tutma hakkında haklı kaygılar taşıyorlar. Sistem üzerinde direkt kontrole sahip olmamaları bu kaygılara sebep oluyor. Bu yüzden servis sağlayıcınızla sözleşme yaparken şimdi ve gelecekte verilerinize, yazılımınıza ya da eğer açık ise kaynak kodunuza erişebileceğinizden emin olmanız gerekiyor. Kimi şirketler veriyi korumak için sorumlu birini tutarak veriyi kendi içlerinde muhafaza edebiliyorlar. Buna ek olarak yapılan sözleşmelerde veri gizliliğini garantilemeyi ve satıcının kontolünü denetlemeyi de ihmal etmemek gerekiyor. Bundan 5 yıl kadar önce kiralama veya abonelik modeliyle yazılım hizmeti sunan üretici firmalar müşterilerin güvenlikle ilgili kaygılarına hitap edebilmek için çok çalışmak zorundaydılar ama bugün güvenlik 5 yıl öncesine göre üzerinde daha az çalışılan bir konu durumunda. Zira internetin gelişimiyle birlikte internet üzerindeki güvenlik uygulamaları da bir hayli gelişti. Yine de, satıcınızın güvenlik önlemlerini değerlendirmek akıllıca olur. Bu önlemlere güvenlik duvarları, şifreleme teknikleri, soket güvenlik özellikleri, sistem erişim kontrol katmanları, izinsiz giriş tespit sistemi (IDS) ve satıcının sunucusunda bulunan diğer koruma araçları da dahildir. Eğer hala güvenilirlik anlamında kaygılarınız varsa, SaaS yerine kendi bünyenizde çalışan ve barındırılan bir yazılım sisteminden başkası derdinize çare olmayacaktır. SaaS uygulamaları (en azından başlangıçta) yerinde kurulumdan daha ucuzdur. SaaS müşterileri genellikle yazılımlar için kullanıcı başına sabit bir aylık ücret öderler, uygulamaları da ucuzdur. Çünkü işletmeler yazılımları çalıştırmak için ek donanım veya altyapı almak zorunda değillerdir. Dolayısıyla SaaS da yatırım harcamaları yoktur. Geleneksel kurumsal yazılımlarda olduğu gibi yazılımın kurulması için bir ordu dolusu danışmanı işe almaya gerek yoktur. R Şirketinizin Rekabetçiliği: İnovasyon mu Operasyonel Verimlilik mi? Rekabetçi bir şirkete sahip olmak günümüz şartlarında artık en önemli var olma ihtiyacı haline gelmiştir. Eğer rakiplerinize göre rekabetçiliğinizi kaybediyor ve geride kalıyorsanız hızla iflasın eşiğine gelebilirsiniz. Şirketinizi bulunduğu duruma getirmek için harcanılan onca emek kısa bir sürede hızla ellerinizin arasından kayıp gidebilir. Tabii yarışta gerilere düşmemek yeterli değil; daha ileri de gitmek lazım. İşte bunun için rakip şirketlere göre rekabetçilik seviyenizi daha da arttırmalısınız. Rekabetçiliğinizi artırmanın iki temel bileşini vardır. Bunlar inovasyon yaparak rakiplerinize göre farklılık oluşturmak ve/ veya yaptığınız işi rakiplerinize göre daha verimli ve etkin yapabilmektir. İnovasyon konusu bugün oldukça popüler hale gelmiş ve gündeme oturmuştur. Üzerine birçok yazı yazılıp, toplantılar düzenlenmektedir. Bununla birlikte üzerinde çok çalışılması gereken bir olgudur. Ve çok çalışıp kaynak harcamanıza rağmen bir sonuç elde edememek de mümkündür. Çünkü inovasyon süreci kesikli bir süreçtir; yani herhangi bir konuda çok çaba sarf ediyor olmanız o alanda inovasyon yapabileceğinizi garantilemez! O sebeple inovasyon yaparak rekabet avantajı elde etmek riskli bir süreçtir. Günümüzde inovasyon yapmak için ciddi kaynak harcayıp bir çıktı alamayan birçok teşebbüs olmaktadır. İşin daha ilginç tarafı büyük firmaların ciddi kaynaklar ayırarak bulmaya çalıştıkları şeyi, bir girişimci evinde çok az bir kaynakla bulabilmektedir. O sebeple inovasyon yaparak rekabetçi olmaya çalışacak firmaların, inovasyon sürecinin risklerini iyi değerlendirmeleri çok önemlidir. Rekabetçi olabilmenin daha kolay ve risksiz bir yolu daha vardır: Operasyonel Verimlilik! Operasyonel verimliliği sağlamak artık günümüz şirketler dünyasında büyük oranda çözülmüş bir problemdir. Örgüt yapısının oluşturulması, buna bağlı olarak insan kaynaklarının seçimi, geliştirilmesi ve motivasyonu, bilgi ve malzeme akışının planlanması gibi konular operasyonel verimlilik için üzerinde çalışılması gereken önemli değişkenlerdir. Bu değişkenlerin, şirketin büyüklüğü, ürettiği ürün, pazarının özellikleri gibi kıstaslara göre en uygun hale getirilerek operasyonel verimliliğin artırılması, şirkete rakipleri karşısında ciddi bir rekabet gücü getirecektir. Örneğin, iki binli yılların sonunda şirketlerde ciddi olarak kullanılmaya başlayan bilgisayarların birbirlerine bağlanarak ağ yapıların oluşması ile şirketlerde operasyonel verimliliğinin artırılması konusunda belki de en önemli araçlardan birisi elde edilmiştir. Özellikle Kurumsal Kaynak Planlama yazılımlarının şirketlerin adeta sinir sistemi haline gelmesi, bunu kullanmaya başlayan örgütler rakiplerine göre önemli bir avantaj sağlamıştır. Üretilen ürünlerin kalitesi artmış, maliyetleri düşmüş ve üretim hızı yükselmiştir. Yani Kurumsal Kaynak Planlama programı kullanan şirketler operasyonel verimlilik alanında ciddi bir avantaj elde etmektedirler. Sonuç olarak şirketinizin rekabetçi olabilmesi inovasyon yapabilmesi ve/veya operasyonel verimliliğini artırabilmesinden geçiyor. İnovasyon yapma seçeneği sonuç elde etme garantisi olmadığı için daha riskli bir yol. Ama operasyonel verimliliğe yatırım yaparsanız, mutlaka karşılığını alacaksınızdır. Bu kapsamda benim önerim, önce operasyonel verimliliği artırarak rekabetçi pozisyonu korumak ama bu arada da inovasyon yapabilmenin yollarını da denemektir. İnovasyon süreci kesikli bir süreçtir; yani herhangi bir konuda çok çaba sarf ediyor olmanız o alanda inovasyon yapabileceğinizi garantilemez! O sebeple inovasyon yaparak rekabet avantajı elde etmek riskli bir süreçtir

6 workcube dikey çözümleri Workcube Çözümleri Her sektörden, her ölçekteki işletmelerin ihtiyaçlarına göre kolaylıkla ölçeklenebilen ve özelleştirilebilen Workcube ün inşaat, metal, perakende, hizmet, gıda, dağıtım, mobilya sektörlerinde faaliyet gösteren işletmelere yönelik dikey çözümleri de mevcut. Workcube efurniture Mobilya endüstrisinin üretimden satışa, tanıtımdan lojistiğe tüm yönetim ve operasyon detaylarını birebir karşılayacak şekilde dizayn edilmiş olan Workcube efurniture, mobilya firmalarının müşteri beklentilerine en hızlı ve en esnek şekilde cevap vermelerini sağlar. Üretim, satış kanalı yönetimi, mağaza ve perakendecilik yönetimi, müşteri ilişkileri yönetimi, stok, sevk ve lojistik yönetimi, finans, muhasebe, fatura ve İK yönetimi başlıca modülleridir. Workcube Retail Perakendecilerin müşterilerine verimli ve karlı bir şekilde hizmet etmelerine, başta tedarikçiler olmak üzere tüm iş ortaklarıyla entegre bir biçimde iş yapabilmelerine, mağaza, web, call center, franchise lar ve distribütörler dahil tüm perakende satış kanallarını merkezi olarak yönetmelerine imkan tanıyan, müşteri odaklı bir e-business uygulamasıdır. Mağaza yönetimi, CRM, Tedarikçi Yönetimi, Ürün Yönetimi, Satış ve Promosyon Yönetimi, Depo ve Alan Yönetimi, Online Satış, Etkin Stok Yönetimi, Finans, Muhasebe ve İK Yönetimi fonksiyonlarını kapsar. Workcube Metal Metal iş sistemi, metal sektörü ve servis merkezleri için tam entegre ERP, CRM, SCM, MES fonksiyonlu ve Web Portal tabanlı tek çözümdür. ERP, CRM, Metal sektörüne özel üretim yönetimi ve kontrol sistemi, Tedarik Zinciri Yönetimi, Finsans ve Muhasebe Yönetimi, İK Yönetimi, Partner portal (İşbirliği Yönetimi) ve Web tabanlı iletişim fonksiyon ve araçlarının tümünü kapsar. Workcube Distribution Lokal ve uluslar arası pazarda satış ve dağıtım faaliyetlerinde bulunan işletmeler için tüm ERP, CRM, SCM, Dış Ticaret, Proje yönetimi, B2B, B2C fonksiyonlarını kapsayan uçtan uca bir çözümdür. Etkin Stok Yönetimi, Kapsamlı Ürün Yönetimi, Sevk ve Lojistik Yönetimi, Depo ve Alan Yönetimi, Fiyat ve Promosyon Yönetimi, Mobil Cihaz Entegrasyonu fonksiyonları ile şirket içi ve saha operasyonlarını entegre biçimde yönetebilmeyi sağlar. Workcube ebuilding İnşaat ve Gayrimenkul sektöründe yer alan proje tasarım, yapım, mühendislik ve hizmet şirketlerinin tümüne ait operasyon, finans ve yönetim sorunlarına çözüm üretir. ERP, CRM, SCM, İnsan Kaynakları Yönetimi fonksiyonlarının tümünü proje yönetimi ile %100 entegre biçimde sunar. Proje ve İş Yönetimi, Müşteri İlişkileri Yönetimi, Finans&Muhasebe&Fatura, Bütçe Planlama, İnsan Kaynakları Yönetimi, Anlaşma (Kontrat) Yönetimi, Satın alma ve Tedarikçi Yönetimi, Dijital ve Fiziki Varlık Yönetimi başlıca modülleridir. Workcube Food Gıda ve içecek üreticilerine özel; üretim, yönetim, satış, dağıtım, yasal yükümlülükleri karşılama, talep planlama ve talep karşılama sorunlarına çözüm üreten ileri seviye fonksiyonlara sahiptir. Ar-ge, üretim, satış kanalı, satış gücü yönetimi, kota, rut, ziyaret yönetimi, şikayet ve başvuru yönetimi, stok, depo ve sevk yönetimi, yasal mevzuat yönetimi, ürün izleme gibi gıda sektörü için kritik ERP, CRM, SCM fonksiyonelliklerini uçtan uca ve bir arada sunar. Workcube Services Reklam, PR, Medya Satın Alma, Medya Takip ve Doğrudan Pazarlama Ajansları için %100 Macintosh uyumlu ve en kapsamlı kurumsal yönetim çözümüdür. ERP, CRM, Satın Alma, Proje (Kampanya) Yönetimi fonksiyonlarını bir arada ve iletişim ajanslarına özelleştirilmiş şekilde sunar. İş planlama ve yönetiminin yanı sıra yeni iş fırsatlarını, teklifler, toplantılar, siparişler, faturalandırmalar dahil müşteriler ile olan ilişkilerin tüm aşamalarını, kampanya/proje bütçelerini, insan kaynaklarını, fiziki ve dijital varlıkları, tedarikçiler ile olan ilişkileri başarıyla ve entegre biçimde yönetmeyi sağlar. Workcube Bilişim Teknoloji şirketlerine yönelik verimlilik ve satışı arttırmaya odaklı Workcube çözümüdür. Workcube Bilişim Çözümü, bilişim şirketleri için tüm ERP, CRM, SCM, Proje yönetimi, B2B, B2C fonksiyonlarını içeren web portal tabanlı, uçtan uca bir çözümdür. Seri no üzerinden üretim, satış, servis faaliyetlerinin entegre biçimde yönetilmesini sağlar

7 başarı hikayesi / Burda B Burda nın altyapı oluşumu gündeme geldiğinde, hiç tereddüt etmeden Workcube ü tercih ettik. Workcube e geçiş sürecinde zorluklar yaşadınız mı? iz Workcube e geçiş yapmadık. Daha önce başka bir yazılım kullanmıyorduk, Workcube ile sıfırdan başladık. Workcube ü IT departmanındaki arkadaşlar ve bizler daha önceki şirkette kullandığımız için biliyorduk, tanıdığımız, bildiğimiz ve güvendiğimiz bir yazılımdı. Burda nın altyapı oluşumu gündeme geldiğinde, hiç tereddüt etmeden Workcube ü tercih ettik. Şirketin kurulmasıyla birlikte hızlıca çalışmalara başlandı ve 1 hafta gibi bir sürede impelementasyona geçildi. Personel daha önceden deneyimli olduğundan kullanıcı sorunu da yaşanmadı. Workcube de, yeni mağazanın sisteme entegrasyon süreci ne kadar sürüyor. Workcube bütünleşik bir bilgi sisteminden oluştuğu için bize büyük fayda sağladı. Muhasebe, satın alma, satış, fatura, kasa, bilgi işlem vb. farklı departmanların yönetimi için farklı uygulamalarla uğraşmadık. Örnegin faturalandırmada girilen fatura kaydı işlemlerinde parametreleri ayarladığımızda oluşan hataları anında görebiliyoruz. Bu bizim için büyük avantaj. Entegrasyon süreci gibi bir sıkıntı yok, 1 günde geçiş yapılabiliyor. Belki de uygulamaya çok iyi adapte olduğumuz Perakende sektöründe 20 yıllık deneyime sahip Burda yöneticileri Atilla, Engin ve Nazif Ersan tarafından kurulan, İzmir de bir AVM İstanbul da 15 mağaza olmak üzere toplam 16 şubesiyle tüketicilere hizmet veren Burda nın hedefi şube sayısını yükseltmek ve İstanbul dışında da mağazalar açmak. 1 yılı aşkın süredir Workcube kullanan Burda Marketler Zinciri kurucularından Sn. Nazif Ersan ile Workcube ü konuştuk. için herhangi bir sıkıntımız olmadı. Data bilgileri bizde olduğu için, Workcube de entegre bir program olduğu için, mağaza bazında kurulum sonrası istediğimiz tüm işlemleri yapabildik. Perakende sektöründe fiyatlar, anlaşmalar sürekli değişiyor. Uzun bir satın alma süreci var. Öncesi ve sonrasında neler değişti? Bu, sistemi ne kadar kullanmak istediğiniz ile ilgili. Siz sistemin ne kadarını kullanırsanız, size o kadar cevap veriyor. Girdiğiniz veriler ne kadar doğru ise, aldığınız bilgi de o kadar doğru oluyor. Dolayısıyla siz hata yapmadığınız sürece veriminiz de o ölçüde artış gösteriyor. Satın alma gibi karmaşık süreci olan bir departmanın çok fazla prosedür ve kağıt dokümantasyonunun olduğunu düşünürsek sürecin işleyişinde problemleri minimize edebiliyoruz. Mesela, stoklarınızı ve satışlarınızı anında görebildiğiniz için, ne zaman ne kadar sipariş verebileceğimize karar verebiliyoruz. İnsan faktöründen biraz daha uzaklaşabiliyorsunuz. Otomasyonunuz ve kontrolünüz daha üst seviyelerde oluyor. Bu nedenle personelden %50 oranında avantaj sağladık diyebilirim. Satış, ürün, stok, finans, muhasebe, fatura, insan kaynakları, ürün - depo yönetimi, kampanya ve promosyon yönetimi gibi sayısız modülün yer aldığı Workcube Perakendecilik Çözümünü tümüyle kullanıma alan Burda Marketler Zinciri için, Web üzerinden online işe alma ve başvuru değerlendirme imkanı sunan kariyer portal uygulamasını da hayata geçirildi. Eskiden faks veya yoluyla her şubeye ayrı ayrı fiyat yollanıyor ve her şube bunları tek tek bilgisayara giriyordu. Bu şekilde iş gücü artışı ve zaman kaybı yaşanırken hata oranı da fazla oluyordu. Örneğin, müşteri aynı ürünü farklı mağazalarda farklı fiyatlarda görebiliyordu. Bu farklılık bizim için maddi ve manevi zarar anlamına geliyordu. Veriler artık otomatik olarak merkezden giriliyor. Stok kartlarını açtıktan sonra fiyatları direkt merkezden yönlendiriyoruz. Merkezden hangi fiyat girildiyse mağazalar onu uygulamak zorunda. Bir mağazada ortalama 5.000, İzmir de ürünümüz var. Ürün sayısı bile olsa aynı şekilde denetleme yapabiliyoruz. Ürünün fazla olması bize ekstra bir yük getirmiyor. Perakendecilikte ürün iskonto takibi çok önemli. Gelen ürün faturasının anlaşmaya uygunluğunun takibinin çok detaylı yapılması gerekiyor sanırım. İskonto modülüne ilgili parametreler girildiği zaman otomatik olarak gelen fatura ile eşleştirme yapılıyor. Eşleşme olduğu zaman sıkıntı yok anlamına geliyor. Eşleşme olmadığı zaman sistem uyarı veriyor. Uyarı olduğunda ya ürün alınmıyor ya da veriler düzeltiliyor. Fiyat farkı oluşumunu aynı anda görüp müdahale edebiliyoruz. Burda, Workcube ün IK modülünü etkin olarak kullanıyor mu? Evet, İK modülünü de kullanıyoruz. En çok hoşuma giden CV Bank oluşturulabilir olması. Biz web üzerinden Cv leri kabul ediyor ve direk CV leri inceleyen uzmanımıza yönlendirebiliyoruz. Oradaki parametreleri ayarladığımızda istediğimiz pozisyona uygun personeli, bir tuşla çok rahat çağırıp ihtiyacımıza göre değerlendirebiliyoruz. Bu bizim gibi personel değişiminin fazla olduğu yapılarda önemli bir kazanç. Workcube ün perakende sektörünün ihtiyaçlarına cevap verebildiğini söyleyebilir misiniz? Kesinlikle. Sektör dinamiklerinin tüm ihtiyaçlarını karşılayabilen modüllerin birbirleriyle aynı sistem üzerinde entegre çalışabilmesi çok iyi. Tabi bizim için en önemlisi IT altyapımızda Workcube gibi bütünleşik bilgi yönetimi olması ve modüllerin birbirleriyle entegrasyon halinde verimli çalışabilmesi. Organize perakendede web tabanlı ve entegre sistemler olmazsa bilgi yönetiminde başarı sağlamanız ve karmaşık bir yapıyı sağlıklı yönetmeniz söz konusu değil. Workcube genel olarak tüm süreçlerde işimizi gerçekten çok kolaylaştırdı. Esnek yapısı ve geliştirme açık olması da bir avantaj tabii. Projenin yatırım maliyeti ne oldu? Bu sizin sistemden ne beklediğinizle ilgili bir yatırım. Eğer uygulama size istediğinizi eksiksiz veriyorsa yatırım maliyeti çok da önemli değil. Zaten biz kullandığımız sistemi bilip tanıdığımız için yatırım maliyetinden hiç kaçmadık. Zaten, sistemin bugün bize sağladığını göz önüne alırsak fazla bir yatırım maliyeti olduğunu söyleyemeyiz. Fayda ile maliyeti ayrı ayrı kefelere koyduğunuz zaman fayda daha ağır basıyor. Burda Hakkında 2008 ilk çeyreğinde önce Kum ve PM Marketleri ve sonrasında Fatih Marketleri ni satın alarak, Ağustos ayı itibari ile Burda markasıyla ve yeni kurumsal kimlik yapısıyla müşterilerine hizmet vermeye başladı. İstanbul Avrupa yakasında Atışalanı, Avcılar, Beşyüzevler, Cennet, Eyüp, Florya, Güneşli, Kağıthane, Kartaltepe, Kocamustafapaşa, Sultançiftliği, Vatan, Zeytinburnu, Zuhuratbaba, Anadolu Yakasında Ümraniye ve İzmir Alışveriş Merkezi olmak üzere 3 farklı bölgede toplam 16 mağazaya sahip. Ücretsiz müşteri servisi, indirim kampanyaları, mağaza içi etkinlikleri ve sosyal sorumluluk projeleriyle müşteri memnuniyeti en üst seviyede tutuluyor. Et, süt, şarküteri, sebze-meyve, unlu mamuller gibi temel gıda reyonlarının yanı sıra temizlik, tekstil, beyaz eşya, züccaciye, kitap ve oyuncak reyonlarıyla geniş bir ürün yelpazesine sahip. Uygun fiyat politikası ve ürün çeşitliliğine sahip Burda nın indirimli alışveriş kartı olan ve puan toplayarak hediyeler kazandıran Burda Card ı da var. Kriz döneminde büyümeyi durduran Burda, önümüzdeki dönemlerde İstanbul daki yapılanmalarını tamamladıktan sonra İzmir de de aynı şekilde mağaza sayılarını arttırmayı hedefliyor. Tedarikçilerimizle olan anlaşmalarımızda, anlaşma modülü fonksiyonları sayesinde tüm anlaşmaları sistem üzerinden takip ediyor ve yönetebiliyoruz. Faturalardaki kontrolleri yapma zorunluluğumuz ortadan kalkıyor, çünkü herhangi bir hata olduğunda sistem bizi online olarak uyarıyor

8 workcube Emre Bircan - Workcube A rtık E-Ticaret Neden Gerekli? Basit anlamda e-ticaret kapsam itibariyle ikiye ayrılıyor. B2B (Business to Business/İşletmeden işletmeye e-ticaret). B2C (Business to Customer/İşletmeden son kullanıcıya e-ticaret). sınırların olmadığı bir dünyada yaşıyoruz. Bunun en büyük nedeni hızla yaygınlaşan internet kullanımı. İnternetin ilk geliştiği yıllarda firmalar sadece tanıtım-pazarlama amaçlı olarak interneti kullanıyordu. Günümüzde ise internetin sağladığı en büyük olanak, e-ticaret uygulamaları. Bu uygulamalar neredeyse tüm işletmeler için büyük bir ihtiyaç olarak karşımıza çıkıyor. Her işletme satışlarını ve verimliliğini artırabilmek için e-ticaret uygulamalarını hayata geçiriyor veya geçirmek istiyor. Veriler gösteriyor ki gelecekte e-ticaret uygulamaları hayatta kalma şartına dönüşecek. Genel anlamda B2C, daha çok bilinen bir kavram. Bunun en temel nedeni son kullanıcıya hitap etmesi. B2B daha dar bir kitleye hitap etmesine rağmen, hem iş yapan firmalar arasındaki iş yükü hem de fonksiyonalite açısından B2C ye göre daha kapsamlı bir yapı. B2B sistemleri sadece müşterilerle ve satış kanalıyla değil, tedarikçilerle de bilgi paylaşımı ve satın alma süreçlerinin hayata geçirilmesi için çok önemli. Web siteniz, dünya ile buluşma noktanızdır. İyi tasarlanmış, arkada kullanılan yazılım sistemiyle %100 entegre ve tam donanımlı B2B veya B2C portaller sizin 7/24 hiç durmadan çalışan en sadık elamanlarınızdır. B2B/B2C portalleriniz ile; Ürün ve bilgi paylaşımı hızlı bir şekilde yapabilir; yeni çıkan bir ürün veya kampanyayı aynı anda yüzlerce, binlerce müşterinize duyurabilirsiniz. Müşteri taleplerini hızlı haber alıp, hızlı değerlendirebilirsiniz. Bazı bürokratik işlemleri azaltabilir, hatta ortadan kaldırabilirsiniz. Tüm müşteri veya bayilerinize hesap ekstrelerini fakslamak, mail atmak yerine, B2B sisteminizden kendi hesap ekstrelerini anlık izleyebilmelerini sağlayabilirsiniz. Sipariş girişleri için web siteniz 7/24 sizin için çalışabilir. Firmanızda kimse olmasa dahi müşteriniz, bayiniz sisteminize erişip, sipariş girişini kendisi yapabilir. Online ödeme sistemi ile tahsilat hızınızı artırabilir, daha az risk yönetimi yapabilirsiniz. Sadece yurt içinde değil, yurt dışındaki tedarikçi ve müşterilerle de iş yapabilir, iletişime geçebilirsiniz. Müşteri sadakat programlarıyla müşteri memnuniyetinizi artırabilirsiniz. Tedarik işlemlerinde tedarikçilerinizi B2B sisteminize dahil edip, hem satın alma işlemlerinizi hızlandırabilir hem de daha geniş tercihler ve seçenekler elde edersiniz. Proje yönetimi yapıyorsanız, projeyi müşterilerinizin ve tedarikçilerinizin anlık izlemesini sağlayabilirsiniz. Workcube de B2B ve B2C Yönetimi Workcube site tasarım aracıyla sitenizi tasarlayabilir, obje mantığı ile çalışan sayfa tasarımları ve CSS destekli tasarımlarla e-ticaret uygulamanızı hızlıca hayata geçirebilirsiniz. Söz gelimi siteyi tasarlarken, bu sayfada orta bölümde ürün listesini göster, ürün listesinde marka bilgisini getir-getirme, stok bilgisini getir-getirme gibi parametreler ile B2B ya da B2C siteye sahip olursunuz. Sistem içerisindeki doküman ve içerik yönetimi ile de sitenizi dinamik yönetebilir, bilgi paylaşımınızı hızlıca gerçekleştirebilirsiniz. Workcube de tanımlamış olduğunuz bir stok kartı üzerinden sınırsız sayıda imaj, sınırsız sayıda doküman (kullanma talimatı, video gibi), sınırsız sayıda ürün özellik ve varyasyon tanımı, marka, ürün grubu, fiyat bilgisi v.s. bilgileri B2B veya B2C de yayınlamanız için stok kartındaki internette göster, exranette göster parametrelerini seçmeniz yeterli. Yine sistemde tanımlamış olduğunuz müşteri veya tedarikçiye, kullanıcı adı ve şifre bilgisi parametrelerini tanımlamanız yeterli. En önemlisi ise B2B veya B2C den girilen sipariş kayıtları, tahsilatlar, müşteri şikayetleri gibi tüm hareketleri anında ilgili ekranlarda görebilirsiniz. Çalışanlarınız günlük işlerini yaparken aynı zamanda B2B ve B2C uygulamalarınızı da dinamik biçimde yönetebilir. Bu sayede bu uygulamalar işletmeniz için ayrı bir iş yükü değil, işinizin en önemli parçası haline gelir. Workcube B2B ve B2C uygulamalarımızdan bazıları; Grossdepot Grossdepot markası ile özgün iş yapma modeli sayesinde müşterilerine katma değerli hizmetler üreten ve endüstriyel ürünler sektöründe farklılaşan Mogem, tek bir site üzerinden hem son kullanıcılara hem de kurumsal müşterilerine aynı anda hizmet veriyor. Elmob Plazma LCD ekranlara uyumlu sehpa üretimi yapan Elmob, tüm iş süreçlerini Workcube ile yönetiyor. B2B sistemi ile perakendeci müşterilerinin çalışanları, sattıkları ürünün seri numarasını girerek kazandıkları puanları görebiliyor, kazanacakları hediye ürünleri takip edebiliyorlar. B2B portalde perakende kanalındaki çalışanların ürün hakkında kolaylıkla ulaşabileceği montaj videosu, fiyat, ürün özellikleri gibi bilgiler de yer alıyor. Time Saat Time Saat, tüm toptan ve perakendecilik operasyonlarını Workcube ile yönetiyor. Distribütörlüğünü yaptığı dünyanın ünlü saat markalarından Japan Q&Q ve NBA saatlerinin yanında kendi markası olan Tiger ile yurt genelinde toptan ve perakende satış hizmeti veren Time Saat te, Aralık ayı itibariyle 4 portal etrafında gerçekleştirilen Workcube e-iş Dönüşüm Projesi, bir kobinin tüm iş, işbirliği ve iletişim süreçlerini nasıl online ve merkezi hale getirebileceğine en güzel örneklerden biri. Mersa Sistem Intel, LG, Asus, BenQ, ECS, Logitech, Casio, Engtron, Maxell, IN-WIN, Sparkle, Powerful marka ve üreticilerinin distribitörlüğünü yapan Mersa Sistem, halka açık sitesi (B2C) ve binlerce kişiye hizmet veren B2B sitesi dahil En önemli fayda erişilebilirlik; Bu faydaların dışında en önemlisi firmanızda kimse olmasa dahi, tedarikçiler, müşteriler, bayiler gibi iş ortaklarınızın, izin verdiğiniz ölçüde, dünyanın neresinde, saat kaç olursa olsun bilgiye anında ulaşabilmesidir. Söz gelimi iş ortaklarınız ürün özellik ve detay bilgileri, fiyat listeleri, tanıtım videoları, sipariş ekranları, hesap ekstreleri gibi bilgilere bir internet bağlantısıyla zaman ve mekandan bağımsız olarak erişebilmektedir. tüm iş süreçlerini Workcube ile yönetiyor. Donat Mobilya sektörünün en önemli üreticilerinden Donat, tüm iş süreçlerini Workcube ile yönetiyor. Her gün çok sayıda Donat mobilya bayisi B2B sisteminde iş yapıyor, iletişim kuruyor. Aydinlatmalar.com Profesyonel aydınlatma sektöründeki Arkides, tüm iş süreçlerini Workcube ile yönetiyor. Arkides in online satış ve proje uygulama ayağı aydinlatmalar.com, Türkiye deki yüzlerce çeşit ürünün farklı varyasyonlarla yer aldığı ilk online aydınlatma merkezi olarak faaliyet gösteriyor

9 profesyoneller konuşuyor Bugüne kadarki IT yaşamında öğrendim ki... Workcube kullanan müştelerimizin IT yöneticilerine bir soru sorduk ve dedik ki; Bugüne kadarki profesyonel iş yaşamımda öğrendim ki cümlesini tamamlayınız. IT yöneticilerinden, birbirinden farklı görüşlerin yer aldığı çok keyifli cevaplar aldık. Mahmut ÇİFCİ Donat Collection - Bilgi İşlem Yöneticisi Bugüne kadarki 6 yıllık profesyonel IT yaşamımda öğrendim ki, küçük ya da büyük tüm işletmeler yönetişimlerini bilgisayar teknolojisine dayalı bir yazılım üzerinde kontrol altına almak zorundadırlar. Bu teoriye dayanarak hangi şirket bilgi ve bilgisayar teknolojisinden uzak kaldıysa, ya çöküşe uğramış ya da kontrol altına alınamayan bir büyüme ile karşı karşıya kalmıştır. Şirketler bu çöküşü yaşamamak için kullanacakları yazılımı doğru seçmeli, seçtikleri yazılımın esneklik ve ölçeklenebilirlik konusunda doğru yazılım olduğundan emin olmalıdırlar. Aydın ERSÖZ Hedef Alliance Holding A.Ş - E-İş Yönetmeni Bugüne kadarki 19 yıllık profesyonel IT yaşamımda öğrendim ki, müşterinin istediklerinden daha çok, müşterinin istemediği şeyleri satmak daha kolay. 19 yıllık tecrübem sonucunda şunu net anladım. Müşteri kendi sektöründeki kulaktan dolma isteklerini sıralar, bizler de sektöre yaptığımız işi geneller ve müşterinin hiç ihtiyacı olmayacak modüller yazarak müşteriyi boğarız. İyi bir iletişim, iyi bir ihtiyaç analizi olmadığından biz müşteriden, müşteri de bizden korkmaya devam eder ve hiç bir yenilenmeye gidilmeden senelerce destek için boğuşur dururuz. Doğru analiz ve kaliteli iş gücü, müşteri memnuniyeti için vazgeçilmez bir unsurdur. Bu iki unsurun yanına uygun fiyat da dahil olduğu zaman herkes hayatından memnun olur. Birol ÖZTÜRK Workcube Danışmanı 25 yıldan çıkardığım sonuç, Türkiye nin konumu, sürekli kanunların değişmesi ve isteklerin sınırsızlığı nedeniyle reel sektörü yazılım konusunda hiçbir zaman mutlu etmek mümkün değil. Client Server mimarisi, özellikle ERP ler için sıkıntı yaratıyor. Web mimarisi ve e-business ise konuyu kolaylaştıran enstrümanlar olarak yerini almaya başladı. Çözüm olarak çok hızlı geliştirme yapabilen yazılım araçları, mekan bağımsız çalışma grupları, kurulum gerektirmeyen tarama araçları hatta kendi kodunu geliştirebilen yazılımlar öne çıkmaya başladı. Bunun ötesinde kaynak kodların açık olması ve bunların kolay anlaşılabilir sunulması büyük ölçekli yazılımların hantallığını gözler önüne serdi. Çok fazla çalışma ve büyük uzman grupların bir arada çalışmasını gerektiren yazılımlar pahalıya mal oldu. Sonuç olarak iş dünyasını ve şirketleri farklı yeni çözüm arayışlarına itmeye başladı. Client Server mimarisi ve ERP nin çoğunluk tarafından tek başına çözüm olmadığı kabul edilmeye, tek platform üzerindeki çözümler tercih edilmeye başlandı. Hala büyük çaba ve uzmanlık gerektiren yazılım araçlarını kullanan şirketlerin bu dönüşümü ne kadar zamanda ve maliyette yapabileceğini kriz zamanında düşünme fırsatları olmuştur. Rakiplerini geçebilmek adına bu dönüşümü en kısa zamanda yapma adımlarını atacaklardır. Şirketlerin hedef olarak, geçmişte yaptıkları ağır maliyetleri gözden çıkarıp, daha kıvrak olan web mimarisi ve e-business modeline geçerek tek platformda bilgiyi iyi yönetmesi, rekabet gücünü artırarak bulunduğu bölgenin ve coğrafyanın sınırlarını zorlayacaktır. Böylece kendisini iyi yöneten, durumunu her an izleyebilen, hedeflerini çabuk revize eden bir konuma geleceklerdir. Bahattin ALCAN Doğa Kolejleri - Teknik ve İdari Koordinatör Bugüne kadarki 19 yıllık profesyonel IT yaşamımda öğrendim ki; şirketlerin sistem altyapılarında bir sistemi (programı) deneyerek sonucunu görme maliyeti, doğru uygulamayı seçtiklerinde ödedikleri maliyetlerinin 3 katına çıkmaktadır. Teknolojinin hızlı değişimi artık deneyerek öğrenme tezini ortadan kaldırmakta, düzgün danışmanlar ve uygulamalar seçilerek öğrenme daha az maliyetli olmaktadır. Şirketlerin teknolojik yapılanması kurumsallaşmayı da beraberinde getirir. Büyümeyi kendilerine hedef alan şirketlerin teknolojik değişim ve gelişimi yakından takip etmeleri gerekir. Şirketler kendi büyüme kriterlerini göz önüne alarak geleceğe dönük sağlam bir sistem alt yapısının oluşturulması konusunda seçici, tutarlı ve kararlı olmak zorundadırlar. Düzgün bilgi otomasyon sisteminin şirket yönetimine, çalışanlarına ve en önemlisi şirketin kurumsallaşmasına büyük faydalar sağlayacağı kesindir. Günümüzde gıpta ile bakılan büyük firmaların bu değişim ve büyümelerini, zamanında kurmuş oldukları bilgi yönetim sistemleri ve IT yatırımlarına verdikleri önemden kaynaklandığını görebiliriz. Firmaların gelişim ve değişimlere uygun bir otomasyon sistemini seçmeleri, şirket iş süreçlerinin buna göre düzenlemeleri, şirketlerde verimlilik artışı ile birlikte lüzumsuz genel gider israfının otomatik olarak ortadan kalkmasına da katkı sağlamaktadır. Sistem altyapısının düzgün ve geleceğin teknolojilerine uygun seçilip bu doğrultuda şirketlerin yapılanması, ilgili firmanın daha kısa sürede kurumsallaşmasına büyük katkı sağlar. Sistem danışmanları ve sistem mühendisleri tarafından hayal edilen bir sistemi günümüzde kurmak o kadar da zor değil. Zor olan kurulan bu sistemin şirket çalışanları tarafından verimli ve istenildiği şekli ile kullanılıp geliştirilmesi. İşte tam bu noktada şirketlerin gerçek manada ne kadar kurumsallaşabildiği ortaya çıkmaktadır. Kurumsallaşma sürecinde gerçek olan bir diğer şey de özellikle aile şirketlerinde şirket sahiplerinin bu vizyona sahip olup olmadıklarıdır. İlhan ARSLAN Datateknik Bilgisayar Sistemleri Tic. Ve San. A.Ş. Yazılım Uzmanı Bugüne kadarki 2,5 yıllık profesyonel IT yaşamımda öğrendim ki, bir işte ne yapılacağına diğerleri, nasıl yapılacağına siz karar verirsiniz. Çünkü günümüz BT dünyasında yeni teknolojilerin, marka ve modellerin, yeni rakiplerin ortaya çıkması doğrudan satış yöntemlerinizi, finansal işlemlerinizi, muhasebe takibinizi, satış sonrası hizmetlerinizi ve hatta stok takip yöntemlerinizi yeniden revize etmenizi gerektiriyor. Workcube, yeni geliştirimlerini sisteme uyarlama konusunda bize çok büyük kolaylıklar sağlıyor. Ancak bu gücün varlığını sadece siz bilmelisiniz; gelen talepleri etkilenecek birimler ile tam olarak analiz edip, talebin son halini belirlemelisiniz. Sonrasında işin nasıl yapılacağıyla ilgili yazılım geliştirmesine siz karar vermelisiniz. ERP sistemi üzerinde kurduğumuz dünya bizim dünyamız, kontrol daima bizde olmalı. Ferhat TURAN Doğtaş Mobilya A.Ş. - Bilgi İşlem Müdürü Bugüne kadarki 6 yıllık profesyonel IT yaşamımda öğrendim ki, olaylara ancak patron gözüyle bakıp tüm süreçleri sonuç odaklı, yalın ve verimlilik esaslı düşünüp tasarlayıp, uygulayarak çalışanları ve yönetimi memnun edilebiliyorsunuz. Çünkü yönetim, süreçlerin tamamını gözetmeksizin işin sonucuna ve başarısına bakarken, çalışanlar da yapılan uygulamaların yalnızca süreçleri daha yalın hale getirmesiyle ilgilenmektedir. Yalnızca tek tarafı düşünerek geliştirilen uygulamaların asla başarılı olamayacağını gördüm. Özgür ÇETİN - Pronet Güvenlik Sistemleri A.Ş. - Genel Müdür Yardımcısı Bugüne kadarki 6 yıllık profesyonel IT yaşamımda öğrendim ki, ERP yazılım seçimi firmaların hayatında verdikleri en önemli kararlardan biridir. Çünkü ERP yazılımı firmaların tüm iş yapış şekillerini temelde etkilemekte, gelişimlerinde büyük rol oynamakta ve geleceklerine yön vermektedir. Bu bağlamda ERP seçerken maliyet/fayda analizinin çok doğru bir şekilde yapılması ve bu analiz çerçevesinde uygun yazılımın seçilmesi gerekmektedir. Yazılım seçiminin ardından doğru modelleme yapmak ve uygulamak da en az yazılım seçimi kadar önemlidir

10 yorum Doç. Dr. Kutlu Merih - Eylem Danışmanlık P Proje Yönetimi Proje yönetimi bazı projeleri uygulamaya koymak ve yürütmek değil, işi doğrudan proje yönetimi mantığı ve olanakları ile yapılandırmaktır. roje yönetimi farklı kişilere farklı anlamlar verebilir. Birçok durumda yöneticiler zaten yürümekte olan projeleri olduğunu ve böylece kendilerinin de proje yönetimi uyguladıklarını düşünebilmektedir. Proje yönetimi bazı projeleri uygulamaya koymak ve yürütmek değil, işin doğrudan proje yönetimi mantığı ve olanakları ile yapılandırılmasıyla ortaya çıkmaktadır. Proje yönetimi, kuruluş içinde kaynakların düşey ve yatay hareketlerini daha etkili organize ve kontrol ederek ortaya çıkmaktadır. Buna göre düşey ve yatay sorumlulukların nasıl oluşturulacağı proje yönetimi tekniğinin özünü oluşturmaktadır. Bu anlayışla proje yönetimi aşağıda verildiği gibi tanımlanabilir. Proje yönetimi; bir kuruluşun potansiyel işlere cevap verecek fonksiyonel departmanlar olarak değil, gerçek olarak tanımlanmış, amaçları ve sonuçları belirlenmiş, uygun bir şekilde kadrolanmış ve finanse edilmiş aktivitelerin planlanması, organize edilmesi, yönetilmesi, kontrol edilmesi ve yapılanması olarak tanımlanabilir. Bunun gerçekleşebilmesi için kuruluş yapılanmasının alışılmış düşey bürokratik hiyerarşiler yerine, takımlardan oluşan yatay enformatik ilişkilerden oluşması gerekmektedir. Enformatik ve proje yönetimi Proje yönetimi modeli, "yapılsa iyi olur" şeklinde çıkarak yaygın bir yönetim modeli haline dönüşmüştür. Proje yönetimi değişken ve karmaşık koşullar karşısında yöneticilere kontrol ve disiplin aracı olarak hizmet vermektedir. Proje yönetimi yaklaşımı oldukça modern ve yeni bir yaklaşımdır. Enformatik teknolojisinin gelişmesi ve bu tür bir yaklaşıma etkin bir destek sağlayabilmesi proje yönetimini günümüzün yaygın bir yönetim tekniği haline dönüştürmüştür. Bu tekniğin uygulanabilmesi için yönetim felsefelerinin ve örgütsel tasarımların yeniden yapılanması gerekmektedir. Otuz yıl kadar öncesi proje yönetimi teknikleri sadece büyük ölçekli savunma ve inşaat projelerinde uygulanabilmekteydi. Günümüzde ise bu teknikler ve yönetim anlayışı hemen her sektörde geçerli olabilmektedir. Bu sektörler savunma, inşaat, kimya, ilaç, hastane, belediye v.s. olarak verilebilir. Burada enformatik teknolojilerinin yöneticilere sağladığı büyük olanaklar önemli rol oynamaktadır. Proje yönetimi mevcut organizasyon yapılarının da gözden geçirilip yeniden yapılandırılmasını gerektirmektedir. Bürokratik omurgalı geleneksel yapıların aşırı formel ve kalıplaşmış olması değişen koşullara hızlı reaksiyon vermelerini engellemektedir. Bunların yerini enformatik omurgalı MATRIX ve NETWORK yapılı kuruluşlar almaktadır. Bu yapılar genel olarak fonksiyonel departmanlar yerine proje yapılanmasını ön görmekte ve enformatik teknolojiler proje yönetimine büyük kolaylıklar getirmektedir. Bu tür yapılar hem iç hem de dış değişimleri algılamakta ve hzlı reaksiyon vermekte başarılı olmaktadır. Proje Yönetiminde Bilgisayar Sistemlerinin Rolü Bilgi-işlem yöneticileri için proje yönetimi bir yaşam tarzı olacaktır. 1970'lerden bu yana, çapraz fonksiyonel katılımlı karmaşık ve sistematik bilgisayar sistemlerine ilişkin çalışmalar proje yönetiminin gelişimini hızlandırmıştır. Yazılım proje planlama modelleri gittikçe çok daha fazla kullanılacaktır. Akla yatkın olan, proje yöneticilerinin evleri dışında daha çok çalışacakları olmasına rağmen bugünkü eğilim, klasik hiyerarşik organizasyonların yerine MATRIX ve NETWORK organizasyonların geçeceğidir. Bireyler ya da gruplar, evlerinden iletişim teknolojilerini kullanarak çalışabileceklerdir. Ne var ki, stratejik karar merkezi ve organizasyonel merkezler firma bünyesinde kalacaktır. Büyük projeleri bilgisayar bağlantıları kurarak bir arada izlemek mümkün olacaktır. Akıllı terminaller, proje kontrolünde artan bir role sahip olacaklardır. Ekranlardan dakika dakika maliyet kontrolü yapılabilecektir. Düzenleyici faaliyet ve ödünleşim (trade off) analizi anında yapılabilecektir. Stok kontrol problemleri tarihe karışacaktır. Proje yöneticileri projelerini tümüyle görebilecek hatta ortak kullandıkları kaynakları diğer projelerde de izleyebileceklerdir. Proje Yöneticisinin Rolü Matrix organizasyonun esnekliği ve proje yöneticisinin projeye ilişkin değişikliklere adaptasyon kabiliyeti, varlığının sürecini gösterecektir. Tekrarlayan operasyonlarda otomasyon ve bilgi işlem teknikleri, teknolojinin yettiği oranda en etkin çözümü verecektir. Sadece, ilk ve tek olan projelerde, (örneğin Ar-Ge projeleri) proje yöneticisinin liderliğine ihtiyaç duyulacaktır. Aşağıdaki Proje Yönetimi Becerileri Gelecekte Önemli Olacaktır: 1. Mevcut kaynak kısıtları ve performans gereksinimleri altında sonuç üretebilmek. Proje amaçlarına ve bunların nasıl başarılacağına ilişkin kesin planlamaya bütünsel bakış ile gerçekleşir. 2. Proje ekibini yönlendirmek için gerekli olan liderlik. Sonuçların raporlanması ve kontrolü ile ilgili geri besleme otomatik olacağından çok fazla uğraş gerektirmeyecektir. 3. Kaynaklar arasında ortaya çıkan çatışmaların çözümlenmesinde iletişimi kullanmak. Gelecekte bilgisayar - insan çatışmasının da çıkabileceği hayal edilebilir. Geleceğin proje yöneticisi bir tek projelerin operasyonel planlamasıyla ilgili olacaktır. Bilgisayar, her ne kadar gerçekçi katkıda bulunsa da alternatiflerin tanımlanmasında, farklı ortamların tahmin edilip, testlerin yapılmasında, amaçlara ulaşmak için operasyonel planın düzenlenmesinde başarısız olabilir. Proje yöneticisinin sistem bakışı, doğru alternatifleri seçmesinde ve seçilmiş eylem planının uygulanmasında proje ekibine liderlik edebilmesini sağlayacaktır. Proje Yöneticisi Seçimi Ve Eğitimi Gelecekte proje yöneticilerinin daha çok sorumluluk üstleneceklerini düşünürsek, eğitimlerini değerlendirmek önemli hale gelmektedir. Formal eğitim, proje yöneticileri için iş hayatında tam anlamıyla bir ölçü olmamakta, değişen dünya koşullarına ayak uydurabilmek için kendilerini sürekli güncellemeleri gerekmektedir. Aldıkları formal eğitim disiplininin yanı sıra, iletişim ve genel yönetim becerilerine, insan - makine - bilgisayar ilişkileri konusunda bilgiye, devlet kaynaklı kısıtlar hakkında bilgiye, politik kararların içeriklerini anlamaya, iş ekonomisine bütünsel bakmaya ve insan davranışını anlamaya gereksinim duyacaklardır. Üniversiteler, lisans ve lisansüstü proje yönetimi eğitimleri vermeye başlayacaktır. Performans Ölçümü Güçlü bilgi sistemleri, uygun kontrol gelişimi, geri besleme ve rapor şablonları ile yönetsel performansların değerlendirilmesi oldukça tarafsız bir hale gelecektir. Bilgi sistemi veri tabanı (MIS) kullanımı, kesin analizi ve proje yöneticisi çalışma sonuçlarının daha iyi değerlendirilmesini sağlayacaktır. Tam bilgi ve güçlü bilgisayar desteği olduğunda yönetsel performansın gerçekçi değerlendirilmesi operasyonel planımızdan saparsak ne olur? ya da planımızı tam anlamıyla gerçekleştirirsek ne olur? gibi sorulara cevap vermekle mümkün olacaktır. Üst yönetimin belirlediği stratejik hedeflerin kalitesi projenin amacının uygunluğunu gösterir. Geleceğin proje yöneticilerince yapılacak operasyonel planlamanın kalitesi projenin başarısını belirleyecektir. Teknolojinin iş hayatına girişi uzmanlıkların sektörel özelliklere sahip olmasını gerektirmeyecek, bir mühendis her türlü üretim/ hizmet sistemini Girdi-Süreç-Çıktı esasına dayanarak tasarlayıp, yürütebilecektir. Bir proje, belirlenen süre içinde ön görülen maliyet içinde ön görülen performans/teknoloji düzeyinde projeye sağlanan kaynakların etkin (efficient) ve etkili (effective) kullanımı ile kabul edilebilir sonuçlar üreterek ulaşılması ile gerçekleştirilir

11 yakından tanıyalım A Workcube Platinium İş Ortağı Admin Bilişim 2008 yılının başından bu yana Workcube iş ortaklığı programında yer alan Admin Bilişim, hem satış ve proje danışmanlığı hem de dikey çözüm geliştirimi konularında Workcube e-iş Çözümleri üzerinde yoğunlaşan iş ortaklarımızdan biri. Bugüne kadar farklı sektörlerde 3 Workcube projesini başarıyla hayata geçiren ve yöneten Admin Bilişim, deneyim ve tecrübelerini Workcube teknolojisi ve çözümleri ile birleştirerek müşterilerine en doğru ve en iyi çözümleri sunmayı hedefliyor. Admin Bilişim kurucu ortağı Ayşe Işıl ın cevaplarıyla ADMİN i yakından tanıyoruz. dmin Bilişim in faaliyet alanı tam olarak nedir? Admin Bilişim 2005 yılında kuruldu. Kurulduğu günden bu yana her biri kendi sektörüne öncülük eden firmalara kurumsal çözümler üreten bir yazılım ve proje danışmanlık firması olarak faaliyetlerine devam ediyor. Globalleşme, rekabet ve internet teknolojileriyle copy paste edilen birbirinin aynısı vizyon ve misyon kavramları arasında Admin Bilişim olarak kendimizi en iyi ifade etme yöntemimizin iş yapış biçimimiz olduğunu düşünüyoruz. Ekip olarak ancak müşterilerimizin gereksinimlerini iyi saptayarak ve iş yaptığımız tüm partnerlerimize beklediklerinden daha fazla değer katacak çözümler üreterek hedeflediğimiz başarıya ulaşabileceğimize inanıyoruz. Müşteri odaklı olmak, müşterilerimizin iş süreçlerine yenilikçi ve yaratıcı bakış açıları kazandırabilmek ve farklılık yaratmak yaptığımız projelerde en önemli önceliklerimiz. Proje danışmanlığı kapsamında ne gibi hizmetler veriyorsunuz? Proje danışmanlığı ve implementasyon, somut olarak görüp, dokunup seçim yapılabilen bir ürün değil. Doğal olarak işletmeler için bu konuda seçim yapmak zor ve kritik. Başarılı yazılım projeleri için hem müşteri hem de danışmanlık firması arasında oluşan uyum, anlayış ve disiplin çok önemli. Admin Bilişim olarak deneyimimizle, güçlü know-how ımızla ve geçmişten gelen başarılı referanslarımızla farkımızı ortaya koyabiliyoruz. Müşterinin yazılım ihtiyacının belirlenmesi, yazılımın müşteri server ına kurulması, süreç analizi ile müşterinin yönetsel ve fonksiyonel ihtiyaçlarının tespiti, gerek parametrik ayarlar gerekse de ek kod geliştirimleri ile bu ihtiyaçların yazılım üzerinde hayata geçirilmesi, proje için özelleştirilmiş yazılımın son testlerinin yapılması, kullanıcı ve admin eğitimlerinin verilmesi bu kapsamda verdiğimiz hizmetler arasında yer alıyor. Neden Workcube? Yazılımlar artık bir kurumun operasyonel işlerinin yürümesi için kullanılan bir araç olmaktan çok daha öte işlevler içermek zorunda. Klasik yönetim felsefeleri, kurumsal hiyerarşik yapılar, departmanlar arası keskin çizgiler, sınırlandırılmış görev tanımları artık bu çağın iş yapış biçimi için çok yetersiz modeller. Kurumlar planlanan, uygulanan, denetlenebilir ve kontrol edilebilir sonuçları olan platformlarda çok hızlı iş yapmak, doğru ve anlık verilerle karar alabilmek, kararlarını esnetebilmek ve olası değişimlere uyum sağlayabilecek dinamiklikte olmak zorunda. Bugün Değişim Mühendisliği diye bir kavram var. Bu kavram, moda bir kavram veya akademik bir söylem olmaktan çok daha fazla anlam içermekte. Işlerin yönetim ve uygulama düzeyinde bu platforma gelmesi Admin Bilişim in rotasını tam da bu noktada Workcube e çevirmesine neden oldu. Workcube un alan, satan, üreten, depolayan, servis veren, insan çalıştıran, dünya ile iş yapan, müşterisine, yatırımcısına, toplumuna hesap veren kurumların iyi yönetişim yapmasına katkı sağlama hedefleri ile Admin Bilişim in hedefleri ortak noktada kesişerek iş birliğine dönüştü. Workcube ün sahip olduğu %100 Web tabanlılık, işletmenin tüm birimlerine konsolide biçimde hizmet edebilme, değişime çok hızlı ayak uydurabilme ve kolay uyarlanma yeteneği, günümüz yönetim dünyasının ihtiyacına en iyi cevabı veren yazılım çözümü olmasını sağlıyor. Müşterilerimizin tüm ihtiyaçlarına Workcube ile cevap verebiliyoruz. Bunun bizim için önemli bir farklılık olduğunu düşünüyoruz. Admin Bilişim olarak farklı sektörlerde yönettiğimiz Workcube implementasyonlarının yanı sıra Workcube e-building ile inşaat ve gayrimenkul sektörüne yönelik dikey bir çözüm de geliştirdik. Admin Bilişim de Kim Kimdir? AYŞE IŞIL İstanbul Üniversitesi İşletme Fakültesi mezunudur. Admin den önce uzun yıllar Doluca Şarapları nda satış, analiz ve finans departmanlarında yöneticilik yapmıştır. Bayilik kanalıyla tüketiciye satış ve distribitorluk yapısına geçiş gibi farklı satış kanalları oluşturma sürecinde bulunmuş, satış ve muhasebe ve farklı sistem entegrasyonlarının uyarlanma süreçlerini gerçekleştirmiştir. Saha satış otomasyon sistemlerinin implementasyonlarında proje liderliği yapmıştır. Bu deneyimlerden sonra müşteri tarafındaki gereksinim ve eksiklikleri analiz eden birinin masanın karşı tarafına bu deneyimleri taşıması gerektiği yönünde karar vermiş ve yazılım satış ve proje uyarlama süreçlerinde danışmanlık vermek üzere 2005 yılında Admin Bilişim i kurmuştur. D. ERDEM ÖLMEZ Çankaya Üniversitesi Bilgisayar Mühendisliği mezunudur. Admin Bilişim in kurucu ortağıdır. Teknik yönetici olarak atıldığı yazılım sektöründe deneyim kazandıkça piyasada bu işi her hangi bir eğitim ve uzmanlık sahibi olmadan yapan firmaların yarattığı kaosu fırsat olarak değerlendirmiş, bu açığı kapamak adına Admin Bilişim i kurmaya karar vermiştir. Toplam kalite kuralları çerçevesinde iş yapmayı hedeflemenin, yapılan işin her zaman geri bildirimlerle kontrol edilmesini sağlamanın bu sektörün önemli bir artı değeri olduğunu düşünür. Hizmet sektöründe müşteri memnuniyetinin en önemli referans olduğu temel felsefesi ile iş yapmanın bir firmaya her zaman kazandıracağı görüşündedir. Girişimcilik ve yeni iş geliştirme konularındaki kişilik özelliklerinin yazılım sektörünün genel ruhuyla örtüşmesi bu mesleği tercih etme sebebidir. Mobilya Sektörünün En büyük Tedarikçilerinden Mepa, E-İş e Geçişi Workcube İle Gerçekleştirdi. Workcube İş Ortakları ndan Admin Bilişim tarafından yönetilen Mepa E-Dönüşüm Projesi 1 ay içerisinde belli mödüllerde canlı kullanıma geçirilerek, bugüne kadar en hızlı uygulamaya alınan Workcube projelerinden biri oldu Yılında kurulan Mepa Mobilya Gereçleri, Kıraç da yer alan m 2 kapalı alana sahip tesislerinde faaliyet gösteriyor. Mobilya sektörüne yönelik sürgü, katlanır, eş zamanlı kapı ve kapak sistemi üretimiyle bugün sektörün lider firmalarından biri. Türkiye deki önemli mobilya imalatçıları ile olan işbirliği her geçen gün daha da güçlenerek devam ediyor. Mepa, ürünleri Türk Standartları Kalite Belgesi (TSE) ile onaylanmış ve bu belgeye sahip sektördeki ilk ve tek üretici firma. Cirosunun %60 ı ihracattan oluşan Mepa nın en büyük hedefi ise bir dünya markası olmak. Kendi üretim alanında Türkiye de özel bir konuma sahip olan Mepa, gelişen mobilya gereçleri ve mekanik sistemleri konusunda beklentilere uygun çözümler üretmek için araştırma - geliştirme faaliyetlerine ve yeni teknolojilere verdiği önem sayesinde bu alanda sektöre yön veren öncü firmalarından. Kurumsal yapılanmasını sistematik, disiplinli, uygulanabilir ve kontrol edilebilir bir yaklaşımla yeniden dizayn eden Mepa, bu gelişimin bir parçası olarak yazılım konusunda aldığı yatırım kararını 2008 sonunda Workcube tercihi ile sonuçlandırdı. Şirketin yönetim vizyonu ile doğru orantılı olarak, sıradan bir ERP çözümünün işlerini çözemeyeceği kanısına kapılan Mepa yönetimi, ERP, CRM, Tedarik Zinciri Yönetimi, İçerik Yönetimi, İnsan Kaynakları Yönetimi gibi farklı başlıklar altındaki ihtiyaçlarını, Web tabanlı tek bir platformda %100 karşılayan Workcube E-Business Portal Pro Edition Çözümünü seçti ve Workcube iş ortağı Admin Bilişim ile e-dönüşümünü gerçekleştirdi

12 doğrudan satış sektörü ve Workcube Emre Bircan - Workcube Network (Ağaç) Yönetimi Katalog Yönetimi Detaylı Promosyon Yönetimi Kampanya Yönetimi Hızlı Sipariş Yönetimi Bekleyen Sipariş Yönetimi Kampanya Kapanış İşlemleri Satış Saha Yönetimi Sektöre Özel Analiz ve Raporlamalar Public ve Partner Siteler Detaylı Finansal Yönetim Dijital Varlık Yönetimi Detaylı Sevkiyat Yönetimi İade Yönetimi N Sektörün bilgi yönetim modeli, dağınık ve yönetimi zor uygulamalardan oluşuyor. etwork marketing sektöründeki işletmelerin büyük çoğunluğu, iş süreçlerinin yönetimini birden fazla yazılım çözümü ile gerçekleştirebilmektedir. Temsilci (üye) yönetimi için geliştirilmiş yazılımlar, temsilcilerin (üyelerin) login olarak işlem yaptığı bağımsız ya da entegre B2C (temsilci portalleri), temsilci prim hesaplamaları için geliştirilmiş yazılımlar, kampanya, katalog, ürün, sevkiyat yönetimi için ayrı yazılımlar ve bunun yanında muhasebe süreçleri için muhasebe yazılımları gibi dağınık ve yönetmesi zor bir yapı Network Marketing sektörü, temsilci (üye) ve hareket sayısının çokluğu ve bir takım spesifik uygulamalar nedeniyle kendine özgü ve zorlu bir iş yapma modeline sahip bir sektördür. Böylesine zorlu iş süreçlerine sahip bir iş yapış biçimi için bağımsız çalışan yazılımlar kullanmak birden fazla verinin girilmesine ve veri karmaşasına neden olabilir. Bu da çalışanların ve işletmenin iş yükünün artmasına sebep olur. Workcube de Network Marketing Uygulamaları Ülkemizde hızla gelişen, Network Marketing sektöründe faaliyet göstermeye başlayacak bir işletme ilk şu soruyu sorar; hangi yazılım ya da yazılımlarla süreçlerimizi yönetebiliriz? Bu sorunun en başta sorulmasının en önemli sebebi network marketing in uygulama ve operasyon açısından kendine özgü farklı iş süreçleri ile yönetilmesine dayanmaktadır. Eğer elinizde bu işi en doğru ve verimli şekilde yapacak bir yazılımınız yoksa bu sektörde var olmanız güçleşecektir. Sektörün iş yapma ve yönetme dinamiklerine cevap verebilen, % 100 Web tabanlı teknolojisi ile benzersiz bir uygulama olan Workcube Network Marketing Çözümü bu konuda işletmelere büyük fayda sağlıyor. Workcube, işletmeyi bir bütün olarak ele alıyor ve çalışanlarınız, temsilcileriniz, tedarikçileriniz ile tek bir platformda iş yapmanızı ve iletişim kurmanızı sağlıyor. Örneğin, bağımsız çalışan bir internet portaliniz varsa ve buraya gelen temsilci (üye) siparişlerini buradan kaydediyor, işletme içerisindeki çalışanlar ise tekrar başka bir yazılıma manuel olarak bu siparişi giriyor ise bu ciddi bir iş yükü demektir. Bundan kurtulmanın bir yöntemi entegre çalışma sistemi olabilir. Burada da faklı teknoloji ile geliştirilmiş yazılımlar birbiri ile entegre edilir. Bunu gerçekleştirmek hem zaman alır hem de beraberinde işletmeye teknik problemler doğurabilir. Diğer önemli konu ise binlerce kişinin dahil olduğu böyle bir sistemde, sistem performansının en üst seviyede olma ihtiyacıdır. Özellikle kampanya kapanışlarında, prim hesaplama ve seviye değişikliklerinde yaşanacak performans sıkıntıları büyük sorunlara neden olabilir. Workcube ise tüm fonksiyonlarıyla, özellikle de kampanya kapanış işlemlerindeki ileri seviye performans testlerinden geçmiş özelliğiyle öne çıkmaktadır. Network Marketing sektörüne özel geliştirilmiş Workcube Network Marketing Çözümü Ana Fonksiyonları Kampanya Yönetimi: Bir kampanya dönemini uçtan uca yönetebileceğiniz tüm iş fonksiyonları. Network (Ağaç) Yönetimi: Temsilci (Üye) bilgi tabanı ile bağlılık, sponsor takibi ve kapsamlı network yönetim sistemi. Katalog Yönetimi: Tüm katalog bilgilerinin ve ürün fiyatlarının yönetildiği katalog ekranları. Detaylı Promosyon Yönetimi: İleri seviyede promosyon tanımlama ve uygulama imkanı sunan detaylı promosyon ekranları. Temsilci program tanım ve uygulamaları için geliştirilmiş program tanımları. Hızlı Sipariş Yönetimi: Sektöre özel tasarlanmış, stok kodu ile sipariş girişi sağlayan ekranlar. Bekleyen Sipariş Yönetimi: Stokta olmayan ürünlerin, stok girişinden sonraki ilk siparişte otomatik olarak gönderilmesini sağlayan iş fonksiyonları. Stoksuzluk durumunda belirlenecek davranış tipleri ile yönetim. Satış Saha Yönetimi: Satış gücü organizasyonu, bölge kontrolleri, ajanda, bilgilendirme, harcama yönetim sistemleri. Satın Alma Yönetimi: Tedarikçiler, satın alma teklifi karşılaştırma, satın alma siparişi, mal kabul işlemleri. Detaylı Sevkiyat Yönetimi: Sevkiyat planları ile sevkiyat optimizasyonu, kargo entegrasyonları, sevkiyat ofisleri. Call Center Yönetimi: Temsilci dilek, istek, şikayet kabul ekranları, görev takipleri, CTI entegrasyonları. İade Yönetimi: Temsilci iade talep, kabul yönetimi. Public ve Partner Siteler: Web site içerik ve banner yönetim araçları, ürün bilgileri, temsilci başvuru, temsilci login, katalog yayını, sipariş giriştakibi, iade girişi, call center başvuru takibi, grup yönetimi, aktivite raporları, hesap ekstre ekranları, online ödemeler. Dijital Varlık Yönetimi: Elektronik belge takibi, ürün, temsilci, çalışan bağlantılı dokümanlar. Detaylı Finansal Yönetim: Temsilci cari hesap yönetimi, banka, kasa, harcama yönetimi, bütçe ve senaryo (nakit akış) takipleri. Banka tahsilat ve ödeme entegrasyonları. Kampanya Kapanış İşlemleri: Kampanya dönem sonu otomatik işlemler, temsilci seviye değişiklik işlemleri, temsilci network çıkış işlemleri, temsilci prim hesaplamaları, temsilci prim ödemeleri. Sektöre Özel Analiz ve Raporlamalar: Detaylı aktivite raporları, kampanya yönetim raporları, satış raporları, envanter raporları v.d. Network Marketing Nedir? Network Marketing, temsilcilerin (üyelerin) iki farklı türde kazanç elde edebildiği doğrudan satış türüdür. Birincisi Network marketing sektöründe faaliyet gösteren firmaların üyelerinin (temsilcileri, danışmanları, distribütörleri) kişisel olarak yaptıkları satışlardan elde edilen kar, ikincisi ise gruplarına kayıt ettikleri kişilerin hatta sonra bu kişilerin de sisteme dahil ettikleri kişilerin satışlarından alınan primler ile oluşan kazançtır. Network marketing sistemi ile kişiler, kendi bağımsız işini kurabilir ve bunu geliştirebilir. Workcube Network Marketing Çözümü, sektörde faaliyet gösteren bir işletmenin ihtiyaç duyduğu tüm iş fonksiyonlarını içerisinde barındıran bir kurumsal portal içinde yönetişim sunmaktadır. % 100 Web tabanlı yapısı ile benzersiz bir uygulama olan Workcube, bu sektörde faaliyet gösteren bir işletmenin ihtiyaç duyduğu ERP, CRM, SCM, CMS, LMS, B2B, B2C gibi tüm iş çözümlerini içerisinde barındırır. Verilere hızlı erişim sağlar. Bir çok fonksiyonu içerisinde barındırması ve teknolojisi ile Workcube, Network Marketing sektörü için benzersiz bir çözümdür

13 cube tv Zafer Altun - Workcube G Her Şirkete Bir Tv Kanalı İnternet Tv nedir? Ne işe yarar? elişen internet teknolojisiyle birlikte kişilerin ve kurumların internetten olan beklentileri de gelişti. Yıllar önce Dial-up internet bağlantısıyla saniyede 3-5 KB veri alabilirken, günümüzde onlarca kat daha hızlı bağlantılar kullanılıyor. İnternet hızındaki bu değişim, kullanıcıların beklentilerinin de sürekli yükselen bir eğri doğrultusunda değişmesine sebep oldu. Dial-up bir bağlantıyla çok düşük kalitede sadece sesli konuşma yapılabilirken, günümüzde kullanıcılar yüksek hızlı internet bağlantıları sayesinde HD video yayını bile yapabilir hale geldi. İnternet hızındaki bu değişim, son yıllarda özellikle paylaşım sitelerinin çığ gibi büyümesine ve kullanıcılar arasındaki etkileşimin inanılmaz boyutlara ulaşmasına sebep oldu. Kullanıcılar kendi aralarındaki etkileşimi bu şekilde geliştirirken, kurumlar da kendi şube ve çalışanları arasındaki iletişimi daha kolay hale getirme çabası içerisine girdiler ki bu da RIA ların (Rich Internet Application) iş dünyasında daha fazla kullanılması ihtiyacını doğurdu. Nitekim, özellikle de Video Konferans ve e-learning gibi konularda bazı yazılım şirketleri, kurumların bu ihtiyacını karşılamak üzere kolları sıvadı ve birbiriyle entegre birçok uygulama geliştirdiler. Kurumların kendi sanal tv ve radyo istasyonlarını kurmalarına imkan sağlayan bir çok alternatif uygulamalar doğmasına karşın bugün ürünlerin çoğu hala klasik radyo ve tv de olduğu gibi tek taraflı bir etkileşime dayanıyor. Halbuki bugünkü internet teknolojileri ve yazılım çözümleriyle kullanıcıların beklentileri çok daha üst seviyede seyrediyor. İşte bu noktada Workcube de devreye giren ilk kurumlar arasındaki yerini alarak kullanıcıların bu beklentilerini karşılamak adına internet Tv ve radyosu CubeTV yi geliştirdi. CubeTV, kişi ve kurumların kendi radyo ve tv istasyonlarını klasik yöntemlerden (tek taraflı veri akışı) farklı olarak aynı zamanda izleyici ve dinleyicileri de yayına ortak ederek izleyiciler ile yayın arasındaki etkileşimi maksimum seviyede tutmayı amaçlıyor. Söz gelimi; izleyicilerin sadece yayını izlemesini değil, aynı zamanda bilgisayarlarına bağlı olan donanımlar ile doğrudan yayına katılmalarına, yayına ilişkin soru ve yorum göndermelerine de olanak tanıyor. Sadece izleyiciler açısından değil, yayın tarafında da tek bir ekrandan kanala ait her şeyin yönetilmesiyle büyük bir kolaylık sağlıyor. İşletmelere Özel Televizyon ve Radyo Kanalı CubeTV Nedir ve Nasıl Çalışır? Tamamen web üzerinde sanal bir televizyon ve radyo istasyonu gibi çalışan CubeTV, uzak ofisler, satış kanalı ve müşterilerle daha fazla sesli ve görüntülü etkileşim kurmayı sağlar. CubeTV, kurumların kendi TV kanallarını oluşturabilecekleri sanal bir tv istasyonudur. Uygulama ADMIN (yönetici) ve kullanıcılar olmak üzere 2 yönlü çalışır. Bir internet TV çözümü olan CubeTV'ye çok sayıda kamera bağlanarak bir Tv stüdyo ortamı oluşturulabilir. Üstelik bu kameraların dünyanın herhangi bir yerindeki bir bilgisayara bağlı kamera olması yeterlidir. İzleyici sayısında, bant genişliklerinin kapasiteleri doğrultusunda sınırlama yoktur. Eğitim, reklam, kurumsal gelişim gibi alanlarda kullanılabilecek olan CubeTV, internet, extranet ve intranetler üzerinden yayın yapma imkanı verir. Banka, perakendeci, hastane veya bir eğitim kurumu, sektörü ne olursa olsun çok şubeli veya müşteriye farklı alanlarda temas eden şirketlerin aynı anda tüm temas ve satış noktalarındaki tv ve kiosklardan aynı videoları yayınlamasına, aynı anda tüm şubelerde aynı müziklerin çalınmasına olanak sağlar. Geniş coğrafyaya yayılan bayi ağının, şube çalışanlarının eğitim ve toplantıları için de mükemmel çözüm sunar. Adobe Flash Media Server teknolojisi üzerinde çalışan CubeTV, Workcube CubeTV yazılım çözümü hariç hiçbir teknolojik yatırım gerektirmez. Tamamen browser üzerinden yönetilen, kurumunuza özel TV kanalınızı yayına sokmak için sadece internet bağlantısı yeterlidir. Bant Yayını Dijital arşivden seçilen dosyaları zaman çizelgesine yerleştirerek bant yayını gerçekleştirebilirsiniz. Bant yayını esnasında yönetici söz konusu videoyu ileri geri sardırabilir, duraklatabilir ya da tamamen durdurabilir. Özellikle eğitim, reklam, tanıtım filmi v.b. yayınlar için aktif olarak kullanılır. Canlı Yayın CubeTV canlı yayın sırasında kullanıcıların (izleyicilerin) sisteme uzaktan dahil olmasını sağlar. Yönetici kendi donanımlarını kullanarak canlı yayın yapabileceği gibi, kullanıcıları doğrudan canlı yayına da alabilir. Yönetici, izleyicilerin canlı yayına katılma talebi göndermelerine izin verir. Gönderilen talep yöneticinin ekranına eş zamanlı olarak düşer, yönetici dilediğini onaylar veya reddeder ya da hiçbirşey yapmadan beklemede tutabilir. Canlı yayına kabul edilen izleyicilerin ekran görüntüleri otomatik olarak aynı anda yayına yansır. Yayın Akışı Hazırlama CubeTV yönetim paneli ile başka hiçbir ekrana ihtiyaç duymaksınız mevcut güne ya da daha ileriki bir tarihe ilişkin detaylı yayın akışı hazırlanabilir ve anında kaydedilebilir. Zaman Çizelgesi Daha önceden hazırlanan bir yayın akışı ya da dijital arşivden seçilen dosyalar zaman çizelgesine yerleştirilir ve yayın modu açıkken bu dosyalar belirlenen uzunluk ve zaman aralıklarında sırasıyla yayınlanır. CubeTV, yayından sonra hiçbir müdahale yapılmadığını tespit ederse otomatik moda geçer ve sonraki günlere ait yayın akışları, zamanı geldiğinde yayınlanmak üzere zaman çizelgesine eklenir. Dijital Arşiv Zaman çizelgesine dijital arşivden sürükle bırak yöntemiyle video ekleyebilir; çizelgenin en başına, en sonuna, herhangi bir aralığa veya çizelgedeki herhangi bir videonun üzerine yerleştirme yapılabilir. Karakter Jeneratörü Yönetici, canlı yayın esnasında arka planda oynatılacak bir hareketli ya da statik görsel seçebileceği gibi, hem bant yayını hem de canlı yayındaki her bir kişi için ayrı ayrı altyazı belirleyebilir. Böylece her canlı yayın türü için ayrı ayrı arkaplan ve alt yazılar belirlenebilir. Ayrıca izleyicilerin gönderdikleri soru ve yorumlar dahil, yöneticinin manuel olarak belirleyeceği metinler de yine karakter jeneratörü aracılığıyla sıralı bir şekilde alt yazı olarak geçilebilir. Soru ve Yorumlar İzleyiciler canlı yayın esnasında soru veya yorum gönderebilirler ve bu gönderimler, eş zamanlı olarak yöneticinin ekranına düşer. Yönetici bu gönderimlerden dilediğini silip dilediğini karakter jeneratöründe yayınlamak üzere onaylayabilir. Bu sayede canlı yayın esnasında izleyici ile interaktif bir iletişim kurulmuş olur

14 workcube iş ortakları Y Workcube İş Ortağı Olun, Gücünüze Güç Katın! Workcube iş ortaklığı programı epyeni bir teknoloji ve kurumsal yazılım konusunda farklı bir kapsama sahip Workcube, bugüne kadar sadece ERP, CRM çözümleri çevresinde iş yapmış pek çok proje danışmanlık şirketi tarafından heyecanla karşılanıyor. Tüm dünyada ERP başta olmak üzere kurumsal yazılım teknolojileri tamamen web tabanlılığa doğru yönelmiş durumda. Bu trend Türkiye deki IT projeleri hizmeti veren kuruluşların Workcube ile iş ortaklığı yapmak istemelerinin en önemli nedenleri arasında yer alıyor. Workcube tarafından daha önce ortaya konulan İş Ortaklığı Programı, 2009 yılında daha katılımcı ve daha paylaşımcı bir anlayışla yenilendi. Birbirini çoğaltan ve pazarı büyüten, karlılığı yüksek bir iş network ü yaratmak amacıyla genişletilen program, iş ortakları arası rekabeti önleyici, iş ortaklarının birbirleriyle iş yapmasını destekleyici bir sistemden oluşuyor. İş ortaklarının başarılı Workcube projelerine imza atabilmeleri için bütün kaynaklarını seferber eden Workcube, sunduğu eğitim, teknik, proje, marketing ve satış destekleriyle iş ortaklarının yetkinliklerini her geçen gün daha da arttırmayı hedefliyor. Yüksek teknolojimizi, kurumsal yazılım alanındaki benzersiz çözümlerimizi yepyeni pazarlara taşıyacak, yüksek kazancımızı, bilgi ve deneyimlerimizi paylaşacağımız iş ortaklarına kapımız her zaman açık. Workcube İş Ortaklığı Programı nın temel amacı Workcube ürün, hizmet ve çözümlerinin satışında, geliştirilmesinde ve uygulanmasında müşteri, iş ortağı ve Workcube üçgeninde tüm tarafların kazandığı bir paydaşlık ortamının yaratılmasıdır. Kimler Workcube iş ortağı olabilir? Workcube ile pazarını genişletmek isteyen tüm işletmeler Workcube çözümerinin satış, danışmanlık ve geliştiriminde Workcube ile iş ortaklığı yapabilirler. Bilişim Şirketleri: Donanım ve yazılım ürünleri, satış ve hizmetlerini veren şirketler. Danışmanlık Şirketleri: Küçük, orta ve büyük ölçekli işletmelere IT, yönetim ve IK danışmanlığı yapan danışmanlık şirketleri. Sistem Entegratörleri: Kamu ve özel sektörde orta ve büyük ölçekli projeler yürüten sistem entegratörleri. Yazılım Şirketleri: Dikey çözümler geliştirmiş veya geliştirmek isteyen yazılım geliştirim şirketleri. Bireysel Danışmanlar ve Geliştirimciler: Bağımsız teknoloji ve süreç danışmanlığı yapan uzmanlar, bireysel olarak yazılım geliştirmeyi hedefleyenler Workcube FreeLance iş ortağı olabilir. Workcube ile hangi pazarda iş yaparsınız? Workcube; alan, satan, depolayan, üreten, servis veren tüm endüstrilerde işletme yönetimi problemlerine çözüm sunmaktadır. Workcube ün başarı hikayeleri arasında metalden, perakendeciliğe, teknolojiden yayıncılığa farklı sektörlerde faaliyet gösteren, kobilerden holdinglere farklı büyüklüklerde pek çok işletme var. Workcube farklı ürün paketleriyle ihtiyaçlara cevap verir. Workcube Enterprise Edition Büyük işletmeler için tüm iş süreçlerini yöneten kurumsal iş çözümü. 5 portal, Açık kaynak kodu, Tüm portallerde sınırsız kullanıcı, Cluster edilen ölçeklenebilir güçlü altyapı grup şirketleri için ideal. Workcube Pro Edition Orta ölçekli işletmelerin tüm iş süreçlerini yöneten kurumsal iş çözümü. Eş zamanlı 100 kullanıcı, 3 portal. Workcube Standard Edition Kobiler için tümleşik e-iş çözümü. ERP den B2B ye tam entegre. E-Kobi olmanın en kolay yolu... Workcube HR Career Portal Büyük ve orta ölçekli işletmeler için işe alımdan bordroya kapsamlı insan kaynakları çözümü. Workcube İş Ortakları Workcube çözümlerinin yatay, dikey ve farklı coğrafi pazarlarda yaygınlaşması, müşterilerde sorunsuz biçimde uygulanması ve devamının sağlanması için yoğun çaba sarf eden değerli iş ortaklarımız. ABS Sistem Ezgi Bilgisayar Admin Bilişim Evea Bilişim ve Yazılım Alternatif Yazılım İnfosis Bilişim Argeset Yazılım Keops Yazılım Tel: Atlastek Software NBS Yazılım ve Sistemleri Bellcom Bilgisayar Odak Bilgisayar Beta İletisim Özne Teknoloji Bilişim Noktası Tel: Promist Bilgi İletişim Datanet Bilgisayar Elektronik Teknosoft Yazılım Desibel Bilgi Teknolojileri Teknologin Bilgisayar Dosbil Bilgisayar Tekno Faktör Bilişim Hizmetleri ESC Bilgi İşlem

15 başarı hikayesi Röportaj Satiye Ketenci 7 yıl gibi kısa bir zamanda 8 kampüs ve bağımsız anaokullarıyla birlikte 30 okula ulaşan Doğa Koleji İnsan Kaynakları Yönetiminde Workcube İK & Kariyer Portal Çözümünü kullanıyor. Doğa Koleji İnsan Kaynakları Koordinatörü Kemal Pehlivanoğlu İle Doğa Koleji İK Uygulamaları ve Workcube ile birlikte yaşanan değişimi konuştuk. B Doğa Koleji, İK & Kariyer Portalı İle İK Uygulamalarında Hızlı ve Güvenli Bilgi Yönetimine Geçti Doğa da İK Stratejik Bir Role Sahip üyümenin doğurduğu kurumsallaşma beklentileri doğrultusunda İK departmanını, finans ve idari işler bölümünden ayırarak 2007 Temmuz ayında bağımsız hale getiren Doğa Koleji, şu anda Genel Müdürlük bünyesinde faaliyet gösteren İK departmanında altı kişi ile çalışmalarını sürdürüyor. Ayrıca her kampus okulunda yönetim memuru olarak İK departmanının birer temsilcisi var. İnsan Kaynakları Koordinatörü Kemal Pehlivanoğlu, Türkiye nin nitelikli ve en çok çalışanına sahip özel öğretim kurumu olma yolunda ilerleyen Doğa Koleji nin İnsan Kaynakları birimi olarak hedeflerini; yetenekli ve yüksek motivasyonlu insan kaynağı ile istikrarlı büyümeyi devam ettirmek, kurumsal hedefler ile çalışanların bireysel hedeflerini örtüştürmek olarak açıklıyor. İnsan Kaynakları ve Personel & Özlük İşlemleri olarak iki ayrı grupta toplanan İK ekibinin temel fonksiyonları arasında personel ihtiyaç analizi, seçme yerleştirme, eğitimlerin organizasyonu, performans değerlendirme ve sosyal güvenlik & özlük hakları işlemleri yer alıyor. Eğitim Sektöründe Çalışan Kalitesi Çok Önemli Hizmet sektöründe yer alan bir kurum olarak bu hizmeti sunan personelin yetkinliğinin marka değerine katma değer üreten en önemli faktör olduğunun altını çizen Pehlivanoğlu, Okulculukta gerek yönetim gerek akademik gerekse destek personelinizin verdiği hizmet, uygulama ve sunumun diğer işletmelerden farklı olduğunu düşünmüyorum. Sonuçta hizmet sektöründe yer alıyoruz. Ve hizmet sunuyoruz. Doğa Kolejlerinin başarısının altında öğretmeninden kat görevlisine, yöneticisinden güvenlik ekibine kadar kaliteli insan kaynağı yatmaktadır. Bu konuda kurucumuz Fethi Bey in güzel bir sözü var; Yanlış insanla, doğru iş yapılmaz; güzel iş yapmak istiyorsanız doğru insanı bulup onunla çalışacaksınız. der kendileri" diyor. Kemal Pehlivanoğlu İnsan Kaynakları Koordinatörü Workcube İK Proje Sürecine İK Departmanımızın Kuruluşuyla Başladık Workcube e geçiş ve alışma sürecinin oldukça kolay gerçekleştiğini belirten Kemal Pehlivanoğlu, Workcube ile tanışma ve işbirliğine gidişi şöyle anlatıyor: Öncelikle personel ve özlük işlemlerinin takibi adına şirketimize program gereksinimi kaçınılmazdı. Sistemimizi kurarken, hem finans ve muhasebe departmanının kullandığı programlarla bütünleşmiş olarak çalışabilecek, hem de bu konuda esnek yapıya sahip, departman olarak taleplerimizi karşılayacak bir sistem istedik. Workcube ün web tabanlı erişimi, kullanıcıların mekânlara ve ofis bilgisayarlarına bağımlı kalmadan süreçleri takip etme kolaylığı, Workcube deki esnek ve talebe göre raporlama seçeneklerinin çokluğu ve son olarak da fiyat konusunda teklif aldığımız diğer İK programlarından kalite ve işlevsellik açısından iyi puan alması Workcube ü seçmemize neden oldu. Workcube e geçiş beklediğimizden daha kolay gerçekleşti. Sistemi kuruma uyarlama konusunda tüm çalışanlarla workshoplar yapıldı. Workcube, kullanım ve adaptasyon açısından kolay bir program. Workcube İle İş Akışlarımızda Hız ve Güvenilirlik Sağladık Kemal Pehlivanoğlu, çalışanların işe alım sürecinden, bilgi profiline, maaşından pozisyon yönetimine, departmanın bütçesinden egitimlerine kadar çok yönlü ve geniş bir iş akışının bulunduğu İK departmanında Workcube un kendilerine rahat bir nefes aldırdığını, Workcube ile İK iş süreçlerinde ciddi bir hız ve güvenilirlik sağladıklarını söylüyor. Workcube sayesinde personel ve pozisyon temelli birçok değişkeni tek bir veritabanı üzerinden yönetmek Doğa İK ekibi için başlı başına bir kolaylık ve ayrıcalık olmuş. Pehlivanoğlu, Workcube İK&Kariyer Portal Çözümünün diğer katkıları şöyle sıralıyor: Doğa Koleji 1500 çalışanı olan büyük bir yapı ve giderek büyümekte. Böylesi büyük bir kurumda bilgi akışının hızlı ve doğrudan sağlanması oldukça güç. Kararların hızlı ve doğru alınması kurum için çok önemli. Workcube İK&Kariyer Portal sayesinde kurum içi iletişim sorunumuz çözümlendi, karar alınma süreçleri kısaltılmış oldu. Aynı zamanda insan kaynakları fonksiyonlarını doğrudan uygulama sayesinde zaman ve kâğıt israfını önlemede verimlilik kazandırdı. Tüm grup çalışanlarımız izin, avans, eğitim ve vizite taleplerini çevrimiçi yapabilmekte ve kendi hesap pusulalarını görüntüleyebilmekte ve anlık mesajlaşma ve e-posta sistemiyle birbirleriyle haberleşebilmekteler. Workcube de her çalışanımızın kendi kullanıcı adı ve şifresi var. İnternet üzerinden nerede olurlarsa olsunlar sisteme girerek talepte bulunup duyuru, bilgi ve mesajlarını kontrol edebiliyorlar. Eğitim talepleri, bilgilerinin güncellenmesi, onay bekleyen işlerin sistem üzerinden onaylanarak akışın sağlanması vb. tüm bunlar portal üzerinden gerçekleştirilebilmektedir. En önemlisi sistemin canlı bir organizma gibi kurumun büyümesi doğrultusunda Workcube un de gelişen teknoloji ve ihtiyaçlar doğrultusunda geliştirilebilmesi ve değiştirilebilmesi. dogakariyer.com yayında İnsan Kaynakları departmanının yönetiminde kurulan ve Workcube İK fonksiyonları ile %100 entegre çalışan Doğa Kariyer Portal i ( Doğa İK departmanının dışarıya açılan penceresi. Bu portal üzerinden iş başvuruları alan, boş pozisyonlar için ilanlar yayınlayan, kurumun genel insan kaynakları politikasını aday çalışanlara aktaran, Doğa ile ilgili haberleri ve yönetici makalelerini yayınlayan Doğa İK departmanı aynı zamanda buradan tüm Doğa Koleji çalışanlarının İK çözümüne şifre ile giriş yaparak izin talebi, bilgi güncellemesi v.b. self-servis işlemlerini gerçekleştirmesine imkan sunuyor. Web ön yüz tasarımını da yine Workcube tasarım ve içerik yönetimi araçlarıyla gerçekleştiren İK ekibi, bu siteyi anlık olarak güncelleyebiliyor. Doğa Kariyer Portalin İşleyişini Kemal Pehlivanoğlu şöyle aktarıyor: Öncelikle İş başvurularının tamamını Doğa Kariyer üzerinden alıyoruz. Dolayısıyla oraya bırakılan tüm CV ler Workcube altyapımıza kaydedilmiş oluyor. Yöneticilerimiz de bu CV leri Workcube altyapısından inceleyip yorum yapabilmekte, boşalan kadrolar için seçim ve işe alım sürecine dahil olabilmekteler. Portalin önemli bir faydası uzun vadeli bilgi yönetiminin etkin ve kalıcı hale getirilmesi. Doğa Koleji nde gerçekten çalışmak isteyen kişiler arasından seçimin yapılması. Çünkü Doğa Koleji nde çalışmak isteyen kişiler sayfamızı ziyaret ederek ve başvuru formumuzu doldurarak başvuru yapabiliyor. Bu da bizim için önemli bir nokta. Doğa Koleji Olarak Eğitimde İnsan Kaynaklarının problemlerine çözüm yollarının masaya yatırılacağı Beykoz Koru Toplantıları planladık. Türkiye de Eğitim Sektörünün Üst Düzey Yöneticileri ve İnsan Kaynakları Birimlerinin Yöneticilerini buluşturacağımız aylık toplantılarla Türk Eğitim sistemine katkıda bulunmayı bir borç biliyoruz

16 workcube haberler Workcube den Macintosh ve iphone a %100 Platform Desteği! Workcube tüm ERP, CRM, HR, B2B ve B2C çözümlerinde ve mobil platformlarda Macintosh ve iphone işletim sistemini destekliyor. Bugüne kadar ERP çözümleri üreticileri tarafından sıklıkla göz ardı edilen Macintosh kullanıcılarına, tüm modül ve ekranlarını sorunsuz biçimde kullanma imkanı veren Workcube, son olarak Workcube PDA portal çözümünü de iphone u destekler hale getirdi. Workcube ERP Çözümü, Reklam Ajanslarında da Kullanılıyor. Kurumsal yazılım pazarında Mac kullanıcıları genellikle göz ardı edilen bir grup. Bunda Türkiye de Mac kullanımının çok yaygın olmamasının da etkisi büyük ama başta ABD olmak üzere dünyada Macintosh kullanıcı sayısı çok fazla. Hem Windows hem de Macintosh işletim sistemini aynı anda destekleyen bir teknoloji ile geliştirilen Workcube ün müşterileri arasında Mac kullanıcılarının çoğunlukta olduğu reklam ajansları da bulunuyor ve Workcube un tüm modül ve ekranlarını sorunsuz biçimde kullanılıyor. ERP, CRM, İnsan Kaynakları, B2B, B2C gibi %100 internet tabanlı tüm Workcube çözümleri Macintosh işletim sistemlerinde kullanılan Web browser yazılımı Safari de hem görüntü hem de fonksiyonellik açısından %100 performansla çalışıyor. Workcube PDA Portal, Sahada Mobil Satış ve Depo Uygulamaları İçin İdeal! Workcube, saha satış ekiplerinin istedikleri yerden tüm satış ve müşteri bilgilerine ulaşmalarına, ziyaretlerini ve satış aktivitelerini anında kaydederek merkez ile senkronize biçimde çalışmalarına olanak sağlayan Workcube PDA Portal çözümünü işletmelerin kullanımına sundu. Workcube PDA Portal saha satış, sevk ve lojistik ekiplerinin PDA el terminalleri üzerinden alış-satış, sipariş-irsaliye işlemlerini gerçekleştirebilmelerine, satış irsaliyelerini sevke dönüştürmelerine, iletişim, borç/ alacak bakiyesi v.b müşteri bilgilerine erişmelerine, hızlı sipariş, hızlı irsaliye kaydı yapmalarına, rut planlarına hızlı erişmelerine, merkeze ziyaret sonuç bildirimlerini anlık olarak gerçekleştirmelerine imkan tanıyor. Saha satış işlemlerinde merkezle senkronize çalışma biçimiyle hem depodaki stoklara göre anında sipariş toplayabilmeyi hem de birden fazla saha satış elemanının aynı anda doğru stoklarla çalışmasını sağlayan Workcube PDA portalin sunduğu doğru sipariş, hızlı teslimat imkanı sayesinde işletmeler müşteri memnuniyetini üst seviyelere çıkarabiliyor. Web tabanlı altyapısıyla versiyon güncellemesine gerek kalmadan doğrudan el terminalinde var olan Web tarayıcı üzerinde çalışan Workcube PDA Portal, Windows Mobile uygulamalarının yanı sıra son zamanların gözde mobil cihazı iphone u da destekliyor. ELMOB, B2B ve ERP Yazılımı Olarak Workcube'ü Tercih Etti. Kurulduğu 2003 yılından bu yana eğlence mobilyaları alanında faaliyet gösteren ELMOB, Sakarya'da yer alan 5000 m 2 'lik tesisinde Plazma ve LCD ekranlara uyumlu TV sehpaları üretimi gerçekleştiriyor. Türkiyedeki en büyük TV üreticileri& ihracatçıları ile iş yapan ELMOB en önemli markaların resmi tedarikçisi konumunda bulunuyor. Workcube Enterprise Portal çözümünü uygulamaya almak üzere yola çıkan ELMOB'da ilk olarak Workcube Partner Portal üzerinde çalışan B2B sistem hayata geçirildi. ELMOB, hem TV markalarının perakende bayi kanalı hem de perakende mobilya şirketleri aracılığıyla tüketiciye ulaştırdığı ürünlerini daha çok satmaları için perakendeci kanalındaki çalışanlar için bir ödüllü puanlama sistemi kurdu. Bu sistemi teknolojik olarak tamamlayacak çözümü Workcube'de bulan ELMOB, projenin başlamasının üzerinden 1ay geçmeden B2B sistemi belli perakendeci müşterilerinin çalışanlarına kullandırmaya başladı. Star Aksesuar, Workcube E-Dönüşüm Projesi Başladı Mutfak ve mobilya aksesuarlarının Türkiye deki bir numaralı üreticilerinden biri olan Star Aksesuar Workcube ü tercih etti. E-Dönüşümünü gerçekleştirmek üzere Workcube ile yola çıkan Star Aksesuar uygulamaya aldığı Workcube Pro çözümü ile şirketin organizasyon yapısını daha da profesyonelleştirecek. Çözüm içerisinde yer alan, kurumsal intranetle şirket içi iletişim yapısını güçlendirmeyi, kapsamlı CRM fonksiyonları ile müşteri ilişkilerini güçlendirmeyi ve tüm operasyonlarını Workcube de gerçekleştirmeyi amaçlayan Star Aksesuar Workcube de yer alan; ürün ve stok yönetimi, üretim planlama ve üretim yönetimi, fiziki varlık yönetimi, müşteri ilişkileri yönetimi, İnsan Kaynakları yönetimi ve finans uygulamalarını yoğun olarak kullanacak. Demirli Grup, tüm inşaat projelerini Workcube ile yönetecek. Tüm iş ve proje yönetim süreçlerinde Workcube'ün bütünleşik iş çözümlerinin uygulanacağı Demirli Grup, 2009 son çeyreğinde Workcube ü kullanmaya başladı. İnşaat sektöründe 36 yılı aşkın süredir geniş bir yelpazede hizmet veren Demirli Yapı, bugüne kadar konut ve sanayi yapılarında 3 milyon metrekareye yakın imalat gerçekleştirmiş, taahhüt, emanet ve uyguladığı yenilikçi tasarımları ve ileri teknolojisiyle sektörde farklı bir konum elde etmiş bir inşaat firması. ESMAN Elektronik Tüm Süreçlerini Workcube İle Yönetiyor! ESMAN Grup şirketlerinden Esman Elektronik tüm iş süreçlerini Workcube'e taşıyor. Bünyesinde farklı kurumsal yazılımlarla süreçlerini yöneten ESMAN Elektronik tüm süreçlerini tek çatı altında yönetebilmek için Workcube Enterprise Business Portal çözümünü kullanmaya karar verdi. Esman E-Dönüşüm projesi kapsamında öncelikle müşteri hizmetleri yönetimi, satış, satın alma, proje yönetimi, servis yönetimi, muhasebe ve finans yönetimi, bütçe yönetimi, ürün ve stok yönetimi, tüm dış ticaret faaliyetleri, perakende satış ve dijital varlık yönetimi süreçleri Workcube üzerine taşınıyor. B2B, B2C işlevselliğinin kullanıma alınması da yine proje kapsamında gerçekleştirilmesi planlanan konular arasında yer alıyor. cfcube.com Açıldı. cfcube.com, başta ColdFusion kullanıcıları olmak üzere yazılım geliştirimcilerinin yeni başvuru noktası olacak. ColdFusion ve Teknoloji ana konsepti üzerinde bir bilgi paylaşma platformu olarak hazırlanan cfcube.com, Workcube sponsorluğunda yayın hayatına başladı. ColdFusion teknolojisi kullanılarak geliştirilen Workcube un yazılım grubu tarafından yayına konan ve yaşatılan sitede ColdFusion, Ajax, SQL, HTML, Javascript, XML, CSS, Dhtml gibi teknik konuların yanı sıra, genel teknoloji ve ERP kategorilerinde makaleler, haberler, geliştirim tavsiyeleri ve kod paylaşımları üzerine pek çok yazı yer alıyor. Siteye üye olan ve yetkinliğinden emin olunan yazarlar tarafından kaydedilen içeriklerle site büyük bir hızla gelişmeye devam ediyor. Türkiye nin en geniş ve en aktif platformlarından ceviz.net yöneticilerinden Workcube A.Ş. Yazılım Geliştirim Direktörü Yunus Özay ve Workcube Kıdemli Yazılım Uzmanı Mahmut Er sitenin yöneticileri arasında yer alıyor. Bugüne kadar Türkiye nin en iyi ColdFusion geliştirimcilerinin Workcube çatısı altından çıktığını belirten Yunus Özay, Gerek ColdFusion gerekse Javascript, XML, CSS, SQL gibi yazılım geliştirimcilerinin yakından ilgilendiği pek çok dilde ve teknolojide elde ettiğimiz bilgi ve birikimi tüm Türkiye ile paylaşmak istedik. Bu yüzden Cfcube.com u kurmaya karar verdik. Tüm yazılım uzmanlarını hem bilgilenmek hem de bilgilerini paylaşmak için cfcube.com a davet ediyoruz dedi. Doğtaş Workcube'ü Tercih Etti. Doğtaş tarafından yerli yabancı yazılım tedarikçileri ile sürdürülen görüşmelerin sonucunda, ERP, CRM, B2B, Mağaza ve Franchising Yönetimi fonksiyonlarını bir arada ve %100 Web tabanlı olarak sunan Workcube ipi göğüsleyen yazılım şirketi oldu. Mobilya sektöründeki 36. yılını tamamlayan Doğtaş, son dönemde yoğun olarak gerçekleştirdiği değişim ve yenilenme faaliyetlerine e-dönüşümü de ekledi. Haziran ayının sonunda başlayan Doğtaş E-Dönüşüm Projesinde hedef 2010 yılında Doğtaş'ı tüm departman ve birimleriyle birlikte Workcube E-Business Platfom'a taşımak. Eş zamanlı analiz ve ve geliştirimlerin tamamlanmasından sonra bütüncül bir yaklaşımla kullanılmaya başlanacak Workcube fonksiyonları arasında üretim planlama ve üretim yönetimi, kurumsal finans ve muhasebe sistemleri, satın alma ve lojistik süreçleri, satış yönetimi, mağaza ve franchise yönetimini kapsayan Workcube perakendecilik fonksiyonları ve Doğtaş bayi ve Franchise'larının aktif olarak kullanımına sunulacak olan Doğtaş B2B portal yer alıyor. Projenin tamamlanmasıyla birlikte Doğtaş çatısı altında Workcube'den başka kullanılan kurumsal ve ticari yazılım kalmaması hedefleniyor. Bu sayede finansal operasyonlar, satış, satın alma, üretim, perakendecilik faaliyetleri konsolide raporlarla gerçek zamanlı olarak izlenebilecek. Ayrıca tüm Doğtaş konsept mağazaları ve satış noktaları internet üzerinden bağlanarak merkezi sistem üzerinde operasyonlarını yürütebilecekler

17 güvenlik Ömer Çakar - Workcube G ünümüzde Workcube, Güvenlikte Son Teknolojileri Kullanıyor! İnternet tabanlı Workcube, internet üzerinden gelebilecek her türlü tehlikeye karşı takip ediliyor ve gelişen teknolojiler sisteme anında entegre ediliyor. kişisel PC ler ve sunucular dünyayı saran bir network ün en önemli parçası haline geldi. Böylesine büyük bir ağın parçası olmak ve bu ağın nimetlerinden yararlanmak bir yana diğer taraftan da güvenlik handikaplarıyla karşı karşıya gelmemek neredeyse imkansız gibi. Firmalar bugün güvenlik açığıyla baş edebilmek ve geniş ağdaki güvenliği maksimum düzeye çıkarabilmek için yazılımsal ve donanımsal firewallar ve antivirüs uygulamalarını network yapılarına entegre etmek zorundalar. Özellikle de kurumsal firmaların bu uygulamaları kullanmaları veri güvenliği açısından kritik önem taşıyor. Peki bu uygulamaları firmalar kendi yapılarına nasıl entegre edebilir? Başta kurumlar olmak üzere tüm bireysel kullanıcılar hem extranet hem de intranet üzerinden bu güvenliği sağlayabilirler ve dışarıdan gelebilecek tüm tehditleri engelleyebilirler. Güvenlik açığı oluşturabilecek tüm iletişim portları kapatılarak yetkisiz erişimlerin önüne geçilebilir. Ayrıca loglama sistemleri kullanılarak erişim sağlayan kullanıcıların yaptıkları işlemler kayıt altında tutulabilir, kullanıcı ve IP bazlı yetkilendirme yaparak da veri güvenliği maksimum seviyeye çıkartılabilir. Tüm bu vazgeçilemez güvenlik uygulamaları bir araya geldiğinde firmanız artık güvenlik altında olabilir ama bir de bu güvenlik uygulamalarının kurumsal yapınızı yönetmekte kullandığınız bilgi yönetim sisteminizle ne kadar entegre olduğu da çok önemlidir. Burada da karşınıza satın aldığınız yazılımın güvenlik sistemlerinizle ne kadar entegre olacağı sorusu çıkıyor. O zaman satın alacağınız yazılım da dikkat edilmesi gereken önemli bir konu da yazılımın güvenlik uygulamalarıyla uyumlu olmasıdır. İşte bu noktada Workcube ün diğer bir avantajı ortaya çıkıyor. Web tabanlı bir yazılım olmasının getirdiği faydayla Workcube, tüm güvenlik uygulamalarıyla tam uyumludur ve kolay çalışabilmektedir. Firmalar için kritik bir konu olan veri güvenliği, Workcube üzerinde hangi teknolojilerle sağlanıyor, birlikte inceleyelim. Teknolojik Güvenlik Önlemleri Workcube üzerinde hem database hem de kod dosyaları üzerinde güvenlik kontrolleri, database güvenliği olarak database server için SA kullanıcısı kullanılmamaktadır. Workcube için bir database owner açılıp bunun üzerine yetkilendirmeler yapılır. Database bağlantıları kod içinden değil, Coldfusion server tarafından yazılır, Coldfusion server yetki tanımlamaları da Workcube dışında yapılır. Kritik alanların bir çoğu sisteme geri dönülmez ve geri dönülebilir şifreleme yöntemleriyle, örneğin giriş şifreleri geri dönülmez şifre olarak kaydedilir. Database e ulaşan bir admin bile bu şifreye ulaşamaz, giriş yapan kişinin şifresi aynı yöntemle kriptolanarak kriptolu halleri karşılaştırılır. Bu sayede bir kişinin şifresini tekrar hatırlatmak gibi bir durum yoktur, şifre kaybedildiğinde ancak tekrar atanır (Hashing Yöntemi). Diğer bir şifreleme yöntemi ise key atamadır. Yani bir kişi kredi kartı bilgisi ile bir işlem yapacaksa o kart veya o belge için bir key ile şifre oluşturulur, oluşan şifre tahmin edilemeyeceği gibi key olmaksızın açılması imkansızdır. Kod güvenliği için ise Fusebox isimli framework kullanılmaktadır. Gelebilecek dış saldırılara Workcube üzerinde kelimelere karşı (select, update vs.) güvenlik önlemleri bulunmaktadır. Workcube üzerinde kurulumda tanımlanan (default = index.cfm) dosya dışında hiç bir dosya çalıştırılamaz. Sistem index.cfm dışındaki dosyaları engeller ve ulaşım bilgilerini admine gönderir. Yine sisteme yüklenen dosyalar her zaman yeniden isimlendirilerek sisteme kabul edilir. Bir kişi zararlı bir dosya gönderse bile dosya ismi kriptolandığı için ulaşması imkansızdır. Olası bir şekilde rapor modülüne erişmiş veya yetkilendirilmiş kişi de delete, update, insert gibi kodları çalıştıramaz. Sistem rapor modülünde üst düzey yetkililerin dışındakilere sadece select izni verir. Bu, dosya işlemleri için de geçerlidir; sadece dosyaları okuma hakkı verilmiş, silme ve güncelleme hakkı verilmemiştir. Workcube sistemi DB makinesiyle uygulama makinesini ayrı tutma imkanı sunar. Workcube adminleri bile uygulamayı güncellerken database den soyutlanabilir, kullanıcılar tarafından eklenen documents isimli klasörü web root un dışında bir klasöre koymayı destekler ve böylece sizin gösterdiklerinizin dışında o alana erişim engellenir. Workcube Erişim Güvenliği ve Yetkilendirme Workcube ün erişim güvenliğini anlatmaya başlamadan önce kısaca sistemin organizasyon planlama kısmına değinmek gerekiyor. Zira sistemin içindeki organizasyon yapısı ile güvenlik katmanlarının birbiriyle tutarlı kurgulanması çok önemlidir. Workcube ün temel kurgusu ve database mimarisi tek kurulumda (sistemde) birden çok şirket ve şirketlerin sınırsız sayıda şubelerini yönetmeye imkan tanır. Böylece tek kurulumda organizasyon, Şirketler>Şirketlerin Şubeleri>Şubelerin Departmanları şeklinde kurgulanmıştır. Workcube deki 6 katmanlı erişim güvenliği, organizasyonun tepesindeki şirketler ve sonrasında şubelerden başlar. 6 katmanlı erişim güvenliği sırasıyla; 1. Şirket Yetkisi 2. Şube Yetkisi 3. Modül Yetkisi 4. Süreç veya İşlem Kategorileri 5. Sayfa Kısıtları 6. Sayfa Kilitleri şeklindedir. Şimdi sırasıyla katmanların neleri ifade ettiğini inceleyelim. 1. Şirket Yetkisi Kullanıcının, sistemde açılmış hangi şirketlerde yetkili olduğunun belirlendiği katmandır. Bu kısımda aynı zamanda kullanıcının, şirketlerin hangi muhasebe dönemlerinde de yetkili olduğu belirlenir. Kullanıcı bu kısımda yetkilendirildiği şirket ve şirketlerin muhasebe dönemlerine erişebilir ve istediği şirkette işlem yapabilir. 2. Şube Yetkisi Kullanıcının, sistemde açılmış şirketlerin hangi şubelerinde yetkili olduğunun belirlendiği katmandır. Kullanıcı bu katmanda yetkilendirildiği şubelerle ilgili işlem yapabilir. 3. Modül Yetkisi Kullanıcının Workcube de yer alan modüllerden hangilerinde yetkili olduğunun belirlendiği katmandır. Kullanıcılar için tek tek belirlenebildiği gibi ortak bir modül kullanıcı grubu oluşturulup birden çok kullanıcının bu gruptaki modülleri görmesi de sağlanabilir. Kullanıcının modüllerde yetkin olmaları, bu modüllerde bulunan işlemleri gerçekleştirmeleri için yeterli değildir. Bu katmanda verilen yetkiyle sadece modüllere erişmeleri sağlanmış olur. Erişebildikleri modüllerle ilgili işlem yapabilmeleri için bir sonraki katmanda yetkilendirilmiş olmaları gerekir. 4. Süreç veya İşlem Kategorileri Kullanıcının Workcube de yer alan süreçler veya işlem kategorilerinden hangilerinde yetkili olduğunun belirlendiği katmandır. Workcube de yetkili olduğunuz modüllerde işlem yapabilmek için ilgili sayfada bulunan süreç veya işlem kategorisinde yetkili olmanız gerekir. Süreçler birden fazla adım içerebileceğinden dolayı kullanıcının, süreçle ilgili gerekli adımlarda yetkilendirilmesi gerekir. İşlem kategorileri herhangi bir adım içermez. Kullanıcının gerekli işlem kategorisinde yetkilendirilmesi yeterlidir. = 5. Sayfa Kısıtları Kullanıcının Workcube de yer alan sayfalarla ilgili görme, kaydetme/güncelleme ve silme kısıtlarının verildiği katmandır. Örneğin; kullanıcıya herhangi bir sayfayla ilgili silme kısıtı verilirse kullanıcı bu sayfayı görüntüleyebilir, sayfayla ilgili kayıt ve güncelleme yapabilir ancak bu kaydı silemez. 6. Sayfa Kilitleri Kullanıcının Workcube de yer alan herhangi bir kayda (herhangi bir ürün, üye veya proje) ulaşamaması için kilit eklenen katmandır. Kilitler tek tek istenilen kayıtlar için verilir. Böylece kullanıcı kilit eklenen kayda erişemez. G 32 33

18 UFRS ye göre raporlama Ferdi Fırat - Workcube UFRS NEDİR? Gerçekçi ve güvenilir bir UFRS raporlaması oluşturmak için operasyonel sistemle birebir ilişkili bir sisteme ihtiyaç duyulur. Bu sayede ekstra bir çabaya ihtiyaç duymadan sistemde var olan hazır verilere kolayca ulaşılabilmektedir. Uluslararası Finansal Raporlama standartlarının kısaltması olan UFRS (Uniform Financial Reporting Standarts), farklı ülkelerde yer alan şirketlerin birbirlerinin mali tablolarını görebilmesine ve karşılaştırabilmesine olanak tanıyan ve performans ölçen sistem olarak bilinmektedir. Kar amaçlı işletmelerde uygulanmak üzere hazırlanmış olan UFRS uygulamasıyla birlikte farklı ülkelerde yatırımları olan şirketler, nerede olursa olsunlar yatırımlarını takip ederek yatırımlarının mali tablolarını kolayca raporlayabileceklerdir. AB tarafından oluşturulan genel kabul görmüş muhasebe standartlarına uygun olarak oluşturulan UFRS içeriğinde bilanço, gelir tablosu, öz kaynak değişim grafiği, nakit akım tabloları, muhasebe politikaları ve finansal tablo açıklamaları yer almaktadır. Bu uygulamada önemli olan, şirketin mali tablolarını UFRS yapısına kolayca çevirebilmesine elverişli bir yapı oluşturmaktır. Fakat düşük maliyetli sermayenin daha verimli bölüşüleceği UFRS sistemine geçiş dönemi çoğu şirket için çok kolay olmamaktadır. Gerçekçi ve güvenilir bir UFRS raporlaması oluşturmak için operasyonel sistemle bire bir ilişkili bir sisteme ihtiyaç duyulur. Bu sayede ekstra bir çabaya ihtiyaç duymadan sistemde var olan hazır verilere kolayca ulaşılabilmektedir. Workcube UFRS uygulaması, işletmelerin sistemlerindeki tüm işlemlere hakimdir. Günümüzde muhasebe kural ve prensiplerini bünyesinde sağlıklı şekilde barındıran sistem azdır. Dolayısıyla UFRS standartlarını öğrenmek, kullanılan programı bu standartlarla çalışıyor hale getirmek ve bu standartlarla rapor almak işletmelerde bir hayli sıkıntılı olmaktadır. Bunun nedeni muhasebeyle birebir ilişkili çalışan sistemlerin sayısının az olması ve var olan yazılımların da sağlıklı verilere ulaşamamasıdır. Bu durum işletmelerin muhasebe uygulamalarını bağımsız takip etmesine yol açmış, reel bir bilanço bilgisine erişmesini imkansız hale getirmiştir. İşte tam da bu aşamada devreye Workcube girmektedir. Workcube UFRS uygulaması, işletmelerin sistemlerindeki tüm işlemlere hakim bir yapıda tasarlanmıştır. En önemli özelliği ise muhasebe modülünü operasyondan bağımsız tutmayan yapısıdır. Workcube de yapılan her operasyon ve finansal kayıt anlık olarak muhasebe kaydını otomatik oluşturup, bunu da aynı anda hem tek düzen muhasebe sistemine hem de UFRS standardına uygun yapıda gerçekleştirmektedir. Açılış fişi, özel fişler, tahsil fişleri, tediye fişleri, mahsup fişleri ve kapanış fişinin UFRS ve tek düzen muhasebe sistemine göre ayrı şekilde sisteme girilebilmesi, sonraki raporlamayı önemli ölçüde kolaylaştırmaktadır. Bu veri girişine uygun olarak herhangi bir fiş türüne göre UFRS bazında rapor alınabilmektedir. Böylelikle UFRS bazında alınacak raporun içeriği de çok öncesinde tamamlanmış olur. Dolayısıyla UFRS raporlamasında yer almasını istediğimiz işlemleri daha önceki işlemlerde belirlediğimiz için, geriye yapılacak tek şey raporu çalıştırmaktır. UFRS bazında raporlamanın bir diğer özelliği ise muhasebe standartlarına uyumluluğudur. En temel kural, alınan rapor kriterlerinin TMSK tarafından yayınlanan son muhasebe standartlarına uyumudur. Workcube ün UFRS anlayışının bu denli başarılı oluşu, bu konudaki Ar-Ge çalışmalarına verdiği büyük önemden kaynaklanmaktadır. 34

19 Adobe, Autodesk, IBM gibi dünyanın önde gelen yazılım markalarını bir araya getiren Medyasoft, Türkiye nin tek katma değerli yazılım distribütörüdür. Sadece ürün satışıyla değil Türkiye genelinde kurumsal, bireysel ve eğitmen eğitimi veren kadromuzla kullanım bilgisi sunarak, 10 yılı aşkın iş geliştirme deneyime sahip proje departmanımızla geliştirim ve destek hizmetleri vererek, Yaygın iş ve çözüm ortağı ağımızla her zaman yanınızda olarak, Bugüne kadarki binlerce memnun müşterimize olduğu gibi, size de kesintisiz ve mükemmel anahtar teslimi çözüm sözü veriyoruz