Kuruluşlar Arasõ (B2B) E-Ticaret Modeli ve Savunma Sanayiinden Örnekler

Transkript

1 AFCEA Türkiye Şubesi, Kasõm 2001 Etkinliği Kuruluşlar Arasõ (B2B) E-Ticaret Modeli ve Savunma Sanayiinden Örnekler Elif BAKTIR ASELSAN, MST Grubu

2 Sunuş L E-ticarete genel bakõş L Katõlõmcõlar L E-ticaret işleyişi L Ürünler ve servisler L İş modelleri L Market tipleri L Tümleşik model L Savunma sanayiinden örnekler

3 E-Ticarete Genel Bakõş

4 L L L L İnternet Üzerinden Pazarlama Web siteleri satõşlarõ Online - reklamlar Basõn duyurularõ E-Ticaret Uygulamalarõ e-katalog e-pazaryeri e-satõnalõm (e-procurement) E-İş Uygulamalarõ Müşteri İlişkileri Yönetimi Tedarik Zinciri Yönetimi Girişim Kaynak Planlama Sanal İttifaklar Yeni Ekonomi Tüm bağlantõlarõn İnternet üzerinden gerçekleştirildiği ve devlet, kamu kuruluşlarõ, finansal kurumlar, işyerleri ve tüketicilerin yer aldõğõ yeni düzen E-Ticaret Yeni Ekonomi E-İş E-İş E-Commerce E-Ticaret İnternet Üzerinden Pazarlama

5 B2B E-Ticaret L B2B Ticaret (Gartner Group) Dünya K 1999 : 145 milyar $ K 2004 (tahmin): 7.29 trilyon $ Avrupa K 1999 : 31.8 milyar $ K 2004 (tahmin): 2.34 trilyon $ L Büyüme Hõzõ ( ) Japonya : 77% Asya/Pasifik : 108% Latin Amerika : 124 % L Endüstri liderlerinin B2B işlemlerinin İnternet üzerinde gerçekleşme oranlarõ %60 tan %100 e çõkacak (AMR Research)

6 Katõlõmcõlar

7 B2B E-Ticaret Katõlõmcõlarõ Aracõlar ve Servis Sağlayõcõlarõ Satõcõlar Alõcõlar Teknoloji-Platform Sağlayõcõlarõ

8 Tümleşik Model Yansõmasõ Market İnternet Satõcõlar Alõcõlar İşlemler Aracõlar ve Servis Sağlayõcõlar Teknolojik Altyapõ Teknoloji-Platform Sağlayõcõlarõ

9 E-Ticaret İşleyişi

10 İşleyiş Akõşõ Satõcõlar OEM Sistem Entegratörleri Dağõtõcõlar Alõcõlar Tasarõmcõlar Sistem Entegratörleri Dağõtõcõlar İçerik Yönetimi İstek İşleme ve Eşleştirme Bilgi Para Ürün Sipariş İşlemleri Finans, Vergi ve Ödeme İşlemleri Nakil İşlemleri

11 Tümleşik Model Yansõmasõ Market İnternet İşlemler Satõcõlar Aracõlar ve Servis Sağlayõcõlar Alõcõlar Teknolojik Altyapõ Teknoloji-Platform Sağlayõcõlarõ

12 Ürünler ve Servisler

13 Web Sitesinden Satõş L Bu grupta yer alan şirketlerin ürettikleri ürünler, e-katalog ve içerik yönetimi için gereken altyapõyõ sağlarlar. L Ayrõca istek işleme, stok yönetimi, ve sipariş yönetimi konusundaki ürünler de bu grup altõndadõr.

14 Pazaryeri Kurma L Bu gruptaki ürünler özellikle pazaryeri kurmak için gerekli altyapõnõn sağlanmasõna yönelik teknolojileri içerir. L Bu grupta yer alan firmalar bu amaçla değişik donanõm ve yazõlõm ürünleri sağlarlar.

15 İşbirliği L Bu gruptaki firmalar uzun dönemli (longterm) iş ortaklarõnõn İnternet üzerinden entegrasyonu için her türlü ürünü sağlarlar. L Ortaklar arasõnda gerekli ağ (özel ağlar veya sanal ağlar) altyapõsõnõn kurulmasõ da bu grup içerisinde değerlendirilir.

16 Ağ Servisleri L Ağ servisi sağlayan şirketler, gerekli yazõlõm ve donanõmlarõ barõndõran teknolojik altyapõyõ müşterileri için oluştururlar. L Bu grup İnternet bağlantõsõnõn oluşturulmasõndan, uygulama servislerinin sağlanmasõna kadar olan ürünleri içerir.

17 Tümleşik Model Yansõmasõ Market İnternet İşlemler Satõcõlar Alõcõlar Aracõlar ve Servis Sağlayõcõlar Teknolojik Altyapõ İşbirliği Ağ Servisleri Pazaryeri Kurma Web-Sitesi Satõşõ

18 Finans ve Diğer Tamamlayõcõlar L B2B e-ticaret firmalarõ için tek duraklõk alõşveriş olanaklarõnõ sağlamak hayati önem taşõr. L Bu amaçla pek çok firma İnternet pazarlarõna entegre olabilecek servisler önerir. Bu servisler finans, sigorta, veri güvenliği, firma güvenirliliği, ürün taşõmacõlõğõ ve teslimatõ işlemleri şeklinde gruplanabilir.

19 Özel İşlem Yönetimi L Bu firmalar, endüstriye özel (sağlõk endüstrisi, inşaat ve emlakçõlõk uygulamalarõ, taşõmacõlõk, v.b. gibi) veya belirli bir fonksiyona özel (firma seyahat, insan kaynaklarõ v.b. gibi) web-tabanlõ işlem yönetimi ürünleri sağlarlar.

20 Alõşveriş Topluluklarõ L Alõşveriş topluluklarõ pazaryerleri, giriş noktalarõ (portal) veya ilgi topluluklarõ şeklinde olabilir. L Bu firmalar alõcõlar, satõcõlar ve diğer katma değer üreticilerinin (3rd party) bir araya gelmeleri için bilgi, ürün ve para (veya kombinasyonlarõ) iletimine olanak sağlayan bir altyapõ oluştururlar. L Sağladõklarõ avantajlar, zaman tasarrufu, gecikmelerin, hatanõn ve maliyetlerin azaltõlmasõdõr.

21 Tümleşik Model Yansõmasõ Market İnternet Satõcõlar Alõcõlar İşlemler Aracõlar ve Servis Sağlayõcõlar Özel İşlem Yönetimi Finans ve Tamamlayõcõlar Alõşveriş Topluluklarõ Teknolojik Altyapõ İşbirliği Ağ Servisleri Pazaryeri Kurma Web-Sitesi Satõşõ

22 İş Modelleri

23 Yeni Ekonomi İş Modelleri L E-Vitrin (E-Storefront): Yeni ekonomi gösteri ve satõş noktalarõ L Bilgi Aracõlarõ (Infomediary): Aynõ zamanda içerik toplayõcõlarõ (content aggregator) olarak da adlandõrõlõrlar. Değişik bilgi toplama servisleriyle etkileşim için gerekli altyapõyõ sağlarlar. L Güven Arabulucularõ (Trust Intermediary): Alõcõ ve satõcõ arasõnda ticaret için gerekli olan güven ortamõnõ yaratõrlar.

24 Yeni Ekonomi İş Modelleri L E-iş Olanağõ Sağlayõcõlarõ (E-Business Enabler): Diğer e-mağaza ve bilgi iletişimcileri için tamamlayõcõ ürün ya da servis sağlarlar. L Altyapõ Sağlayõcõlarõ (Infrastructure Provider): Ortak bir altyapõ oluşturulmasõ için gerekli teknolojiyi sağlarlar.

25 Tümleşik Model Yansõmasõ Market İnternet Satõcõlar İşlemler Teknolojik Altyapõ Aracõlar ve Servis Sağlayõcõlar Özel İşlem Yönetimi Finans ve Tamamlayõcõlar Alõşveriş Topluluklarõ İşbirliği Ağ Servisleri Pazaryeri Kurma Alõcõlar Web-Sitesi Satõşõ E-Vitrin Bilgi Aracõlarõ Güven Arabulucularõ E-İş Olanağõ Sağlayõcõlarõ Altyapõ Sağlayõcõlarõ

26 Market Tipleri

27 E-Vitrin (E-Storefront) L Firmalarõn İnternet üzerindeki vitrinleri ya da satõş mağazalarõdõr. L İnterneti, firmalarõnõ, servislerini ve ürünlerini tanõtõm amacõyla kullanõrlar. L Firmalara sağladõğõ yararlar: taleplerin artmasõ, düşük maliyet, dünya çapõnda hizmet verme, satõş ve promosyon maliyetlerinin düşürülmesidir. L Müşterilere sağladõğõ yararlar: Detaylõ ve güncel bilgiye ulaşõm, seçme, satõnalma ve teslimat olanaklarõdõr.

28 E-Pazaryerleri (E-Marketplace) L Alõcõlarõn ve satõcõlarõn kolayca ve çabucak iletişim kurabilecekleri ortamlarõ yaratõrlar. L Pazaryerleri tek taraflõ (alõcõ/satõcõ ağõrlõklõ) veya iki taraflõ (ya da tarafsõz) olurlar. L İki değişik mekanizma kullanõrlar Eşleştirme (matching) Toplama (aggregation) Satõcõ Satõcõ Satõcõ Satõcõ B2B Satõcõ B2B Alõcõ B2B Alõcõ Alõcõ Alõcõ Alõcõ

29 E-Pazaryerleri Sõnõflandõrmasõ Firmalarõn Ne Aldõklarõ Firmalarõn Nasõl Aldõklarõ Sistematik Tek İşletme Girdileri MRO Yield Manager Üretim Girdileri Catalog Exchange

30 Giriş Noktalarõ (Portal) L Giriş noktalarõ (portal), kullanõcõlarõn İnternet e bağlandõklarõnda başlama noktasõ olarak kullandõklarõ veya sõk sõk ziyaret ettikleri yer olarak tanõmlanõrlar. L Giriş noktalarõnda, çok sayõda içerik ve izleyici bir araya getirilerek, ziyaretçi sayõsõ arttõrõlmasõ hedeflenir. L Giriş noktasõ, değişik içerik ve servisleri tek yerde toplayarak, kullanõcõya elverişli, hõzlõ ve verimli olarak kullanabileceği bir ortam sağlar.

31 İlgi Topluluklarõ (CoIN) L İlgi topluluklarõ, endüstriye özel içerikleriyle potansiyel alõcõ ve satõcõlarõn, bir araya çekildiği sitelerdir. L Ortama bilgi ekleyen üyeler, gereken katma değeri yaratõrlar. L İlgi topluluklarõ, özel ilgi alanlarõnda, sağladõklarõ ortam, içerik ve kullanõcõlarla, işlem ve arama maliyetlerini düşürürler.

32 Tümleşik Model

33 Tümleşik Model Market Tipleri Firmalar Nasõl Alõrlar Sistematik Tek İşletme Girdileri MRO Yield Manager Pazaryeri Firmalar Ne alõrlar Üretim Girdileri Catalog Exchange E-Vitrin İlgi Topluluğu PORTAL İnternet İşlemler Satõcõlar Aracõlar ve Servis Sağlayõcõlar Özel İşlem Yönetimi Finans ve Tamamlayõcõlar Alõşveriş Topluluklarõ Alõcõlar E-Vitrin Bilgi Aracõlarõ Güven Arabulucularõ E-İş Olanağõ Sağlayõcõlarõ Teknolojik Altyapõ İşbirliği Ağ Servisleri Pazaryeri Kurma Web-Sitesi Satõşõ Altyapõ Sağlayõcõlarõ

34 Savunma Sanayiinden Örnekler

35 Havacõlõk ve Savunma Sanayii Pazaryeri: Exostar L Lockheed Martin Corp. U.S.A. (1.) L Boeing Co. U.S.A. (2.) L Raytheon Co. U.S.A. (3.) L BAE Systems U.K. (4.) L RollsRoyce plc. U.K. (15.) Not: Parantez içinde, Defence News, 30 Temmuz - 5Ağustos 2001 sayõsõ, İlk 100 Savunma Firmasõ Özel Raporundaki sõralama değerleri verilmiştir.

36 Exostar

37 İlgi Topluluklarõ (CoIN)

38 Portal

39 Türkiye de Neler var? L Bilgi ve haber portali Haftalõk bülten Tdn_TurkSavunmaSanayii tartõşma listesi L Tr2023_Savunma tartõşma listesi

40 Savunma Sanayiinde neler yapõlabilir?

41 Referanslar L "The Impulse Economy", R. H. Reid, Business 2.0, March 1, L "The 10 Driving Principles of the New Economy", Business 2.0, March 1, L "A purchasing Manager's Guide to the e-procurement Galaxy", A. M. Porter, Purchasing, vol. 129, pp , L "Web Based E-Catalog Systems in B2B Procurement", J. P. Baron, M. J. Shaw, and A. D. Bailey. Jr, Communications of the ACM, vol. 43, pp , L "The B2B İnternet Report Collaborative Commerce C. Phillips and M. Meeker, Morgan Stanley Dean Witter, Research Report April L "E-hubs: The new B2B Marketplaces" S. Kaplan, and M. Sawhney, Harvard Business Review, May-June 2000, pp

42 Referanslar (devam) L L L L L L Net Ready: Strategies for Success in E-conomy, Hartman and Sifonis, McGraw Hill, "Top 100 Defense Firms", A. L. Wittman and P. Woodward, Defense News, July 30- August 5. "Exostar Strengthens Global Leadership Position with Addition of Rolls-Royce as Fifth Founding Partner", Exostar LLC. June 15, "Aerospace & Defense Leaders Announce Exostar: the Industry's Largest B2B Exchange", Exostar LLC. July 25, "Exostar: The trading exchange revolutionizing A&D", A. Plyler, Ascet, vol. 3, BAE systems, Boeing, Lockheed Martin and Raytheon to create B2B Exchange for the Aerospace and Defense Industry, NewYork, March 28, 2000.

43 Teşekkürler