SAYI 19 Temmuz - Ağustos - Eylül 2011 ISSUE 19 July - August - September 2011

Ebat: px
Şu sayfadan göstermeyi başlat:

Download "SAYI 19 Temmuz - Ağustos - Eylül 2011 ISSUE 19 July - August - September 2011"

Transkript

1 SAYI 19 Temmuz - Ağustos - Eylül 2011 ISSUE 19 July - August - September 2011

2 -

3 Ingenico POS-tası, Ingenico yayınıdır. Ingenico Adına Sahibi Alpay Sidal Ingenico Ödeme Sistemleri A.Ș. ITU Teknokent ARI 2 Binası No: Maslak-İstanbul Sorumlu Yazı İşleri Müdürü Aslı Uzer Ingenico Ödeme Sistemleri A.Ș. ITU Teknokent ARI 2 Binası No: Maslak-İstanbul Genel Yayın Yönetmeni Rabia Akbulut İçerik Koordinatörü Necla Ateș Web&Grafik Tasarımcısı Filiz Akgül Yayın Türü Yerel, süreli, üç aylık İçerik ve Tasarım Kolay İletișim Mimarsinan Mah. Bahçeköy Cad. No: 15 Kemerburgaz / Eyüp - İstanbul Tel : Faks : Baskı ve Cilt Gezegen Tanıtım Ltd.Ști. Seyrantepe Mah. Nato Cad. Çınarlı Sk. No: 19 Kağıthane-İstanbul Tel : Dergi Yönetim Yeri Ingenico Ödeme Sistemleri A.Ș. Ingenico Ödeme Sistemleri A.Ș. ITU Teknokent ARI 2 Binası No: Maslak-İstanbul Tel : Faks : www. ingenico.com.tr İçindekiler Index Mobil ödemede potansiyel büyük High potential in mobil payment Ingenico Türkiye'nin liderliği Bilişim 500 Araştırması ile tescillendi Ingenico Turkey's leadership has been registered with top 500 ICT study Bozuk paranın yerini cepten ödeme alacak Mobile payment will replace change money POS haberleri Mobile payment will replace change money POS news Ingenico ipa280 ile taşımacılık sektöründe fark yaratıyor Ingenico creates difference in transportation sector with ipa280 7 Yılın ikinci yarısına yine güzel bir gelișme ile bașladık. Ingenico Türkiye, Interpromedya tarafından Türkiye deki en bașarılı bilișim șirketlerinin belirlendiği Bilișim 500 araștırmasında POS Sistemleri kategorisinde açık ara farklı birinci oldu. En büyük șirketler sıralamasında ise 61 inci sıraya yerleșerek ilk 100 arasında yer almanın gururunu yașıyoruz. Șirketlerin net satıș rakamları baz alınarak hazırlanan bu araștırma, Ingenico nun Türkiye pazarındaki liderliğini bir kez daha ortaya koyuyor. Bizi destekleyen herkese teșekkürlerimizi sunuyoruz. Ödeme sistemlerinde önemli bir dönüșümün habercisi olan NFC teknolojisi, Türkiye ödeme sistemleri sektöründe de yenilikçi uygulamalarla yerini almaya bașladı. Bu teknolojinin en önemli yansıması ise hiç kușkusuz cep telefonlarının temassız ödeme ișlevi kazanması Hemen her modelde kullanılabilen bu uygulamalar sayesinde, cep telefonları birer cüzdan halini alıyor. Kullanım kolaylığı bir tarafa mobil ödeme kayıtlı ekonomiyi desteklemek için de çok önemli bir adım. Mobil ödemenin düșük tutarlı alıșverișleri için kart kullanmayı tercih etmeyen birçok tüketici için alternatif yaratması elektronik ödemelerin nakit ödemeden aldığı payı daha da artıracak. Türkiye de cep telefonu penetrasyonunun yüzde 90 ların üzerinde olduğu düșünüldüğünde ilerleyen dönemde mobil ödeme alanında birçok yeni proje göreceğiz. Dergimizin bu sayısında röportaj sayfalarımızı bu konuya ayırdık. Yapı Kredi Perakende Bankacılıktan Sorumlu Genel Müdür Yardımcısı ve İcra Kurulu Üyesi Nazan Somer ve Akbank Ödeme Sistemlerinden Sorumlu Genel Müdür Yardımcısı Mehmet Sindel, NFC temelli mobil ödeme uygulamalarını ve ödeme sistemleri içindeki geleceğini Ingenico POS-tası na özel olarak değerlendirdi. Ingenico nun ödeme fonksiyonu ile el terminali özelliğini tek cihazda birleștiren çözümü ipa280 Fransa da yolcu tașımacılığı alanında 2 yeni projede kullanılmaya bașladı. Air France ve Veolia Transport ipa280 i kullanarak yolcularına yeni ve fark yaratan çözümler sunarken verimliliklerine de katkı sağladı. Konuyla ilgili detayları ilerleyen sayfalarımızda bulabilirsiniz. Bu vesileyle tüm Ingenico ailesi olarak Ağustos ayında bașlayacak Ramazan-i Șerifenizi de kutlar, güzel bir Ramazan ayı geçirmenizi dileriz. Dergimizden keyif almanız dileğiyle Hello Alpay Sidal Genel Müdür Türkiye ve Ortado u Managing Director Turkey and Middle East We started the second half of the year with good news again. Ingenico Turkey became the first by landslide on the POS Systems category of Top 500 ICT study, conducted by Interpromedya to determine the most successful IT companies in Turkey. We are proud to be the 61st out of 100 in the largest companies list. This study, prepared based on the net sales number of the companies, again shows the leadership of Ingenico in Turkish market. We are extending our thanks to everyone who supported us. NFC technology, the precursor of an important change in payment systems, started to take its place in the innovative applications of Turkish payment systems sector. The biggest reflection of this technology is without a doubt the contactless payment functionality of the cell phones. Thanks to the applications that can be used on almost every model, the cell phones transform themselves into wallets. Apart from its ease of use, mobile payment is also a good step to prevent the functioning of shadow economy. Mobile payment, being an alternative to many consumers preferring not to use cards for small amounts, will further increase the share the electronic payments receive from the cash payments. Considering the cell phone penetration in Turkey reaches more than 90%, we will see many new projects in mobile payment field in the upcoming periods. On this issue, we dedicated our interview pages for that subject. Yapı Kredi Head of Retail Banking&Member of Executive Committee Nazan Somer and Akbank Executive Vice President in charge of Payment Systems Mehmet Sindel exclusively assessed the NFC-based mobile payment systems and its future in mobile payment systems to Ingenico POS-t. Ingenico s ipa280 solution, combining payment and handheld function in one device, started to be used in 2 new projects in passenger transportation field in France. Air France and Veolia Transport contributed to their performance while offering new and difference-making solutions to its customers by using ipa280. You can find further details about the subject on the next pages. As the entire Ingenico family, we celebrate your Holy month of Ramadan, beginning in August, and wish you a good Ramadan month. Hope you enjoy our magazine. İngenico POS-tası ve markası Ingenıco Ödeme Sistemleri A.Ş. ye aittir. Ingenico POS-tası Dergisi nin içerik ve tasarımı Kolay İletişim tarafından yaratılmış olup, Fikir ve Sanat Eserleri yasası kapsamında eser olarak koruma altındadır. Ingenico POS-tası nda yer alan yazı ve fotoğrafları yayma hakkı ve Ingenico POS-tası markası ve logosu İngenico ya aittir. Kaynak gösterilse dahi, hak sahiplerinin yazılı izini olmaksızın, ticari amaçla kullanılamaz. Dergide yayınlanan yazılar, yazarların kişisel görüş, yorum ve tavsiyelerini içermektedir. Kolay İletişim veya Ingenico, yazılarda yer alan bilgi, görüş ve tavsiyeler nedeniyle doğabilecek maddi ve manevi zararlardan hiçbir şekilde sorumlu değildir. 3

4 English Mobil ödemede potansiyel büyük Kart kullanıcıları, yeni teknolojileri yakından takip ediyor, kendilerine esneklik ve konfor sağlayan yenilikleri hızlıca benimsiyor. Mobil ödeme alanında yeni, çığır açan ve tüketicilere katma değer sağlayan uygulamalara olan ilginin giderek artacağına inanıyoruz in Nisan ayında PayMobile uygulaması ile mobil ödeme alanında önemli bir adım atan Yapı Kredi, temassız ödemenin yanı sıra mobil ödemede de hızlı büyümeyi hedefliyor. PayMobile kapsamında, SIM bazlı çözümlerle cep telefonlarını temassız ödeme ile bulușturan Yapı Kredi, icarte çözümüyle iphone kullanıcılarına da mobil ödemenin kapılarını açıyor. Yapı Kredi, mobil ödemeyi daha geniș kitlelere ulaștıracak yenilikçi projelere imza atmaya hazırlanıyor. Yapı Kredi Perakende Bankacılıktan Sorumlu Genel Müdür Yardımcısı ve İcra Kurulu Üyesi Nazan Somer ile Yapı Kredi nin mobil ve temassız ödeme çözümleri ile elektronik ödeme sistemleri sektörünün geleceğini konuștuk. Ödeme sistemleri açısından 2011 in ilk yarısını nasıl geçirdiniz? Türkiye de kredi kartı kullanım hacmi, 2011 yılının ilk yarısında beklentilerin üzerinde bir performans ile yüzde 22 büyüdü. Yapı Kredi olarak biz de bu dönemde öngördüğümüz rakamın üzerinde büyüme sergiledik. Birçok ilke imza atan ve dünyada pek çok bankaya örnek olan Yapı Kredi olarak, mobil ödeme sistemlerini daha geniș kitlelere yaymak amacıyla çalıșmalarımızı sürdürüyoruz. Yatırımlarımızı ve iș planlarımızı ilgili alanlara yönelttiğimizi söyleyebiliriz yılı içinde lanse etmeyi planladığımız, çalıșmaları devam eden yeni projelerimiz de bulunuyor. Bu anlamda hedeflerimize paralel olarak büyümeye ve tüketicileri yeniliklerle bulușturmaya devam ediyoruz. Mobil ödeme șu an sektörün en sıcak konularından biri Yapı Kredi olarak bu alanda ne tür uygulamalar sunuyorsunuz? Mobil ödeme sistemleri çok geniș bir kavram Mobil ödemeler, kișiler arası para transferi, firma ödemeleri, alıșveriș ödemeleri gibi birçok fonksiyonda kullanılıyor. Yapı Kredi olarak önceliğimizi alıșveriș ödemelerine veriyoruz. Dünyada alıșveriș ödemeleri remote ve proximity olarak iki farklı sistem ile çözülüyor. Önümüzdeki dönemde proximity yani yakın ödeme sisteminin çok daha önem kazanacağını düșündüğümüz için çalıșmalarımızı özellikle bu alanda yoğunlaștırıyoruz. Bunun yanında remote ödeme alanındaki farklı ve yenilik- Nazan Somer Yapı Kredi Perakende Bankacılıktan Sorumlu Genel Müdür Yardımcısı ve İcra Kurulu Üyesi Yapı Kredi Head of Retail Banking&Member of Executive Committee High potential in mobile payment Card holders are following closely the new technologies and rapidly adopting the innovations that allows them flexibility and comfort. We believe that interest to new, groundbreaking and value adding applications in mobile payment field will gradually increase. Yapı Kredi, who took an important step with the PayMobile application in the mobile payment field in April 2011, plans to rapidly grow in mobile payments as well as contactless payments. As part of PayMobile, Yapı Kredi that gets mobile telephones and contactless payment together with SIM based solutions, enables mobile payment for iphone users with icarte solution. Yapı Kredi is preparing to sign innovative projects that will take the mobile payment to more wide audiences. We talked with Yapı Kredi Head of Retail Banking&Member of Executive Committee Nazan Somer about the mobile and contactless payment solutions and the future of electronic payment systems sector. How did you spend the first half of 2011 in terms of payment systems? The credit card usage volume in Turkey has increased by 22% which was above the expectations for the first half of the year As Yapi Kredi, we have seen a growth that was above our expected numbers for that period. As Yapı Kredi, who realizes many firsts and is an example for many banks in the world, we are continuing our job to expand the mobile payment systems to wider audiences. We can say that we are directing our investments and business plans to the related fields. We have new projects that are under way and which we plan to introduce in In this sense, we are continuing to grow parallel to our targets and introduce innovations to the consumers. Mobile payment is one of the hottest topics of the sector right now. As Yapı Kredi, what kind of applications are you offering? Mobile payment system is a really broad term. Mobile payments are being used for different functions such as money transfers between people, company and shopping payments. As Yapı Kredi, we are giving our priority to shopping payments. The solution for shopping payments in the world is being handled with two different systems called remote and proximity. For the upcoming period, we are focusing our works on proximity, close payment system, 4

5 English çi projeleri de hayata geçireceğiz. Yapı Kredi olarak Proximity ödemeler için geliștirdiğimiz son yeniliğimiz PayMobile uygulaması oldu. Geçtiğimiz Nisan ayında lansmanını gerçekleștirdiğimiz PayMobile teknolojisinde, farklı telefon markaları için farklı çözümler sunuyoruz. iphone telefonlarda icarte, diğer telefon modellerinde ise SIM bazlı çözümümüzü tüketicilerimizle bulușturuyoruz. PayMobile teknolojisi sayesinde cep telefonlarını kredi kartı gibi kullanarak 35 TL ye kadar olan alıșverișleri imza ve șifreye gerek kalmadan temassız olarak yapmak mümkün oluyor. Henüz temassız kartlara yeni alıșırken, cep telefonlarını ödeme için kullanma konusunda Türk tüketicisinin yaklașımını nasıl değerlendiriyorsunuz? Cep telefonları artık konușma fonksiyonunun çok ötesine geçmeye bașladı. Özellikle akıllı telefonların pazara giriși ve bu sayede aplikasyon dünyasının giderek zenginleșmesiyle mobil cihazlar tüketicilerin hayatında önemli bir yere oturdu. Mobil ödeme alanında yeni, çığır açan ve tüketicilere katma değer sağlayan bu tip uygulamalarımıza olan ilginin giderek artacağına inanıyoruz. Bu durumda cep telefonu kullanımının çok yoğun olduğu bir pazar olarak Türkiye de mobil ödeme potansiyelin yüksek olduğunu söyleyebilir miyiz? Türkiye bugün Avrupa nın en büyük ve gelișmiș kredi kartı pazarlarından biri konumunda. Gerek kart sayısı ve hacmi, gerekse de bu alandaki yeniliklerin hızla benimsenip hayata geçirilmesi yönünden Türkiye çok büyük bir potansiyel sunuyor. Kart kullanıcılarının yeni teknolojileri yakından takip ettiğini, kendilerine esneklik ve konfor sağlayan yenilikleri hızlıca benimsediklerini biliyoruz. İnovasyona yönelik çalıșmalarımızda bizim için en önemli kriter, getirdiğimiz yeniliğin tüketiciye gerçek bir fayda yaratması. Türkiye pazarında bir süre önce lanse edilen; kredi kartlarıyla temassız ödeme uygulaması, aslında bir anlamda NFC(Near Field Communications) ye yani mobil ödemeye hazırlık așamasıydı. Temassız ödeme uygulamaları, hem kart sahiplerinde kullanım alıșkanlığının olușması, hem de temassız okuyucuların üye ișyerlerinde yaygınlașması açısından NFC teknolojisine sağlam bir temel olușturdu. Yapı Kredi olarak NFC uygulamaları da dahil olmak üzere temassız ödemedeki konumunuzu nasıl değerlendiriyorsunuz? Bugün Yapı Kredi olarak i așkın temassız kart müșterimiz bulunuyor ve bu rakam giderek artıyor de temassız okuyucu yaygınlığını artırmaya yönelik çalıșmalar yaparak, POS sayımızı e yükselttik. Mayıs 2011 verilerine göre, POS sayısında yüzde 30 pazar payına sahip olmakla beraber, kart hamili cirosunda yüzde 34 pazar payıyla sektör lideriyiz. Peki, kredi kartı ve debit kart pazarı cephesinde nasıl bir tablo var? Bu alanda pazarın doygunluk noktasına ulaștığını söylemek mümkün mü? Yoksa halen yüksek bir potansiyel mi söz konusu? Türkiye de son 10 yılda finans sektöründe birçok gelișme ve ilerleme yașandı. Türk tüketicisinin finansal kültüründe ve ödeme alıșkanlıklarında büyük değișiklikler oldu. Nakit ödemelerin yerini elektronik ödemelere bırakmaya bașlamasıyla, kredi kartı Türkiye de milyonlarca kișinin vazgeçemediği bir ödeme aracı haline geldi. Türkiye, kredi kartları sektörüne birçok batılı ülkeden daha geç girmesine rağmen özellikle son 10 yılda aradaki farkı kapatarak which we think that will gain more importance. Apart from that, we will realize different and innovative projects for the remote payment field. As Yapı Kredi, our latest innovation which we developed for Proximity payments was PayMobile application. For the PayMobile technology which we launched last April, we are offering different solutions for different cell phone brands. For iphones we are offering icarte and for the other brands of cell phones we are offering our SIM based solution to our consumers. Thanks to the PayMobile technology, it is now possible to pay amounts up to 35TL contactless, without signature and PIN, by using the cell phones as credit card. How do you evaluate the Turkish consumers approach to using cell phones for payment, while they are still adjusting to contactless cards? Cell phones began to go beyond their main function. Especially with the entering of smart phones to market and therefore the gradual rising of application world, mobile devices took an important place in the lives of consumers. We believe that interest to the new, groundbreaking and value adding applications in the mobile payment field will gradually increase. In that case, as a market with extensive mobile phone usage, could we say that mobile payment potential is high in Turkey? Turkey is one of the biggest and most developed credit card markets in Europe today. Turkey is offering a great potential for both the number of cards and volume and for the fast adaptation and realization of the innovations in this sector. We know that card holders are closely following the new technologies and rapidly adopting the innovations that give them flexibility and comfort. The most important criteria for our innovation studies is the creation of real benefit to the consumer. Recently launched contactless payment with credit cards application to Turkish market was in fact a preparation step for NFC (Near Field Communications) in other words, for the mobile payment. Contactless payment applications created a well-supported basis for NFC technology in terms of both creating a usage habit and the extension of contactless readers at merchants. How do you evaluate your position in contactless payment as Yapı Kredi including NFC applications? Today, Yapı Kredi has more than 550,000 contactless card holders and that number is gradually increasing. In 2011, we did some works to increase the extension of contactless readers and increased the number of POS to 13,000. According to the May 2011 data, we are the sector leader with 30% market share in number of POS and 34% market share in card holder turnover. So, what is the situation at credit card and debit card front? Is it possible to say that the market has reached the satisfaction point? Or is there still a high potential? In the last 10 years, many developments and advancements were seen in finance sector in Turkey. Turkish consumer had radical changes in their financial culture and payment habits. With the taking over of cash payments by the electronic payments, credit card became an essential payment tool for millions of people in Turkey. Although Turkey entered into the credit cards sector much later than many western countries, she reached to a level to compete with the world giants by closing down the gap in especially the 5

6 English dünya devleriyle yarıșacak bir seviyeye geldi. Diğer taraftan ödeme sistemlerinin son dönemlerini değerlendirdiğimizde pazardaki penetrasyon oranının artması sebebiyle büyümede bir yavașlama olduğunu söyleyebiliriz. Fakat Türkiye nin çok genç bir nüfusu var. Her yıl ekonomiye çok sayıda yeni kiși ve yeni çalıșanın katılması șüphesiz kredi kartı pazarının Türkiye deki hızlı büyümesini önemli ölçüde destekliyor. Kartlı ödeme sistemlerinin son 10 yıldır olduğu gibi önümüzdeki senelerde de kendine yeni kullanım alanları bulmaya, alt yapı gelișimi, yaygınlık ve teknolojinin imkanlarıyla tüketiciye sürekli inovatif ve yeni faydalar sunmaya devam edeceğini öngörüyoruz. Banka kartları da son yıllarda tüm dünyada gelișmekte olan bir kategori... Tüketicilerin özellikle ekonomik daralma dönemlerinde harcamaları üzerinde kontrol kurma ihtiyaçlarına hizmet eden bir ürün. Kriz dönemlerinde, bazı tüketiciler kredili ürünleri kullanmayı tercih etmeyebiliyor fakat güven, kontrol veya puan gibi faydalardan vazgeçmek de istemiyor. Bu noktada banka kartları çok iyi bir alternatif olușturuyor. Bu verilere dayanarak önümüzdeki dönemde banka kartlarında POS un ATM hacimlerinden pay alacağını öngörüyoruz de de Türkiye de ve dünyada, banka kartı ile yapılan harcamaların artmaya devam etmesini bekliyoruz. Diğer taraftan halen nakit ödeme kartlı ödemeye kıyasla daha baskın Elektronik ödemelerin daha etkin kullanılması için sizce hangi adımlar atılmalı? Son yıllarda ekonominin iyileșmesi ile birlikte Türk tüketicisinin gelir seviyesinin artması, alternatif dağıtım kanallarının her geçen gün gelișmesi, teknolojinin hayatımıza yerleșmesiyle Türkiye de bankacılık ve ödeme sistemlerinde müșteri bazlı doğal bir artıș trendi söz konusu. Krediler ve elektronik ödeme sistemleri bireylerin ve toplumların yașam kalitesini artırmak için çok önemli araçlar haline geldi. Ödeme sistemlerinden faydalanan tüketici sayısının ilerleyen dönemlerde de artmaya devam edeceğini öngörüyoruz. Hedefimizin Türkiye de mümkün olduğunca çok tüketiciyi doğru ürünle kart sahibi yapmak; kredi kartı alamayan kesimlere de banka kartı ve ön ödemeli kartlarla ulașarak nakdin payını minimuma indirmek olduğunu söyleyebiliriz. Bunu bașarmak için yeni projeler ve teknolojilerden faydalanmayı hedefliyoruz. Bir yandan da kart kabul noktalarını artırarak sistemi büyütme yolunda çalıșmalar yapılmalı. Bu süreçte kayıt dıșı ekonominin kayıt altına girmesi için gerekli düzenlemelerin yapılması da gerekiyor. Elektronik ödemeler, tüketiciye sağladığı yararların yanı sıra, perakende ve finans sektörleri bașta olmak üzere tüm ülke ekonomisine ve devlete büyük faydalar sağlıyor. Kayıt dıșı ekonomiyi, haksız rekabeti önlemekte çok büyük önem arz ediyor. Dolayısı ile parayı sistem içinde tutarak yatırıma ve istihdama katkı sağlıyor. Elektronik ödemenin nakdin yerini almasını ekonomik büyümenin ön koșullarından biri olarak görüyoruz. Kredi kartı, tüm dünyada kayıt dıșı ekonominin üstesinden gelebilmek için kullanılabilecek en iyi araçlardan bir tanesi olarak karșımıza çıkıyor. Sizce sektörün gelișimi ne yöne doğru devam edecek? Kart teknolojilerinin önümüzdeki dönemde dünyadaki yeni teknolojilere paralel olarak farklı kullanım alanlarına yayılmasını bekliyoruz. Özellikle temassız teknoloji, banka kartları, ön ödemeli kartlar, NFC teknolojisi ve e-ticaretin önümüzdeki dönemde en önemli gelișim alanları olacağını öngörüyoruz in ikinci yarısına yönelik hedefleriniz neler? Gündeminizde yeni projeler var mı? Yeni geliștirilen projeler ile birlikte kartlı ödeme sistemleri toplam harcamalar içindeki payını gün geçtikçe artırıyor. Önümüzdeki dönemde bugüne kadar penetre edilmesi daha zor olan daha niș kategorilere odaklanarak, bu alanlara girmeye çalıșacağız. Son dönemde devletin vergi tahsilatında bankaların önemli bir rol oynamaya bașladığını söyleyebiliriz. Bu alanın gelișerek büyüyeceğini tahmin ediyoruz. Buna benzer diğer devlet ödemelerinde de payımızın artacağını öngörüyoruz. last 10 years. On the other side, when we evaluate the recent periods of the payment systems, we can say that there is a slowing down at the growth because of the increase of penetration ratio in the market. However Turkey has a very young population. Addition of many new people and new employees to the economy every year of course supports the fast growth of credit card market in Turkey. We foresee that the credit card payment systems will find itself new areas of use as it have found in the last 10 years and will continue to offer innovations and new benefits with the help of infrastructure development, extensiveness and the benefits of technology. Debit card is a category that has been developing in the whole world in the recent years. It is a product that offers the control over the expenses of consumers in recession periods. During recessions, some consumers might not prefer to use credit products however they do not want to give up the benefits such as trust, control or points. At that point, debit cards become a very good alternative. Based on that data, we foresee that POS will receive a share from the volumes of ATM. For 2011, we expect the increase of expenses with debit cards in Turkey and in the world. On the other hand the cash payment still dominates the card payments. Which steps do you thing should be taken for the more active use of electronic payments? A customer based natural increase in trend is seen at the banking and payment systems in Turkey thanks to the improvement of economy in the recent years, increase of income level for the Turkish consumer, development of alternative distribution channels and the establishment of technology to our daily lives. Credits and electronic payments became very important tools to improve the standard of living for individuals and the community. We foresee that number of consumers that benefit from the payment systems will increase in the upcoming periods. We can say that our target in Turkey is to make as many consumers as possible a credit card holder by giving them the right product and reaching the ones that cannot afford a credit card with bank and debit cards, therefore lowering the share of cash to minimum. To succeed that, we are planning to benefit from new project and technologies. Also at the same time, works to expand the system by increasing the number of card accepting points must be done. In this process, the required regulations that will record the shadow economy must be in place. Electronic payments, apart from their benefits to consumers, benefit the country s economy and the state, especially the retail and finance sectors. It presents a great importance for preventing the shadow economy and unfair competition. Therefore, keeping the money in the system contributes to investment and employment. We see the taking over of cash payment by electronic payment as a prerequisite for the economic growth. Credit card becomes on of the best tools to deal with the shadow economy in the world. Where do you think the sector will develop towards? We expect the expansion of card technologies to different areas of use, parallel to the new technologies in the world. We foresee that contactless technology, bank cards, debit cards, NFC technology and the e-commerce will be the most important areas of development in the upcoming periods. What are your targets for the second half of 2011? Are there any new projects in your agenda? With the newly developed projects, card payment system is increasing its share in total expanses day by day. For the upcoming period, we will focus on the harder-to-penetrate categories and will try to enter into those areas. We can say that banks started to play an important role for the tax collection of the state. We guess that that area will grow by developing. We foresee that our share in the similar state payments will increase. 6

7 English Ingenico Türkiye'nin liderliği Bilişim 500 Araştırması ile tescillendi Interpromedya tarafından gerçekleștirilen ve Türkiye bilișim sektörünün en bașarılı firmaların belirlendiği Bilișim 500 Araștırması nda Ingenico Türkiye, POS Sistemleri kategorisinde açık ara farkla birinci oldu. Interpromedya tarafından Türkiye bilișim sektöründe faaliyet gösteren șirketlerin 2010 yılı net satıș rakamları baz alınarak hazırlanan Bilișim 500 Araștırması sonucunda Ingenico Türkiye, POS Sistemleri kategorisinde birinciliği elde ederek liderliğini bir kez daha tescil etti. İlk 500 șirket sıralamasında ise 61 inci sıraya yerleșen Ingenico Türkiye, Türkiye nin en büyük 100 bilișim șirketi arasında yerini aldı. Bu yıl 12 ncisi düzenlenen Bilișim 500 Araștırması nın ödül töreni ise 27 Haziran 2011 Pazartesi gecesi İstanbul Teknik Üniversitesi Maslak Kampüsü Süleyman Demirel Kültür Merkezi nde gerçeklești. Ingenico adına ödülü alan Ingenico Türkiye Satıș ve Pazarlama Genel Müdür Yardımcısı Aylin Nazlıoğlu, Ingenico olarak ödeme sistemlerinde yenilikçi ve katma değer yaratan çözümlerle büyümeye odaklandıklarını belirterek șunları söyledi: Bugüne kadar sektöre yön veren ürün ve çözümler sunarak Türkiye de birçok ilki gerçekleștirdik. Bize yol gösteren en önemli strateji ise pazarın dinamiklerini ve ihtiyaçlarını iyi okuyabilmemiz oldu. Çok güçlü bir yazılım ekibine sahibiz ve gerek bankalar gerekse perakende sektöründe ihtiyaca en uygun çözümleri geliștirebiliyoruz. Bu sayede 1998 yılında adım attığımız Türkiye pazarındaki liderliğimizi her geçen gün güçlendiriyoruz. Türk bilișim sektörünün en bașarılı șirketlerinin belirlendiği Bilișim 500 Araștırması nda aldığımız birincilikle liderliğimizi bir kez daha tescilledik. Önümüzdeki dönemde de ileri teknolojili ürünlerimizin yanı sıra yazılım gücümüzün rüzgarı ile katma değer yaratan projelere imza atmaya devam edeceğiz. Ingenico Turkey's leadership has been registered with top 500 ICT study Ingenico Turkey became the first on Interpromedya s Top 500 ICT Companies POS Systems category which announces Turkish information sector s most successful companies by a landslide. Ingenico Turkey registered its leadership once more by being the first in POS Systems category on Interpromedya s Top ICT Companies list prepared based on the 2010 net sales numbers of the companies operating in Turkish information sector. Ingenico Turkey took the 61st place among the first 500 companies and placed itself among the 100 largest information companies. This year, the 12th Top 500 Companies award ceremony was held at Istanbul Technical University Maslak Campus Suleyman Demirel Culture Center on Monday 27 June Ingenico Turkey Sales and Marketing Deputy General Manager Aylin Nazlioglu who accepted the award on behalf of Ingenico said that as Ingenico they are focused on the innovative and value adding solutions for the payment systems and added: Until today we accomplished many firsts in Turkey by offering sector leading products and solutions. The most important strategy that shows us the way is to be able to analyse market dynamics and needs well. We have a very strong software team and we are able to develop the most suitable solutions for the needs of banks and the retail sector. Thanks to that, we are strengthening our leadership in Turkish market, which we stepped in 1998, day by day. We registered our leadership once more with the first place awarded by Top 500 ICT Companies which determines the most successful companies of the Turkish information sector. For the upcoming periods, we will continue to realize projects that will create added value not only with our highend products but also with the wind of our software power. 7

8 English Bozuk paranın yerini cepten ödeme alacak Dünyada 5 milyarı așkın cep telefonu ve 2 milyar dolayında da kredi kartı var. Mobil ödemenin insanların bu iki vazgeçilmezini birleștirmesi açısından ne denli büyük bir potansiyeli olduğu çok açık Tüm operatörleri ve tüm cep telefonu cihazlarını kapsayan mobil ödeme çözümü Cepten Öde ile dikkat çeken Akbank, mobil ödemede fark yaratacak uygulamalar üzerinde çalıșıyor. Müșterilerine düșük tutarlı günlük alıșverișlerin șifre girmeden, tek bir dokunușla, hızlıca yapılmasını sağlayacak çözümler sunmaya hazırlanan Akbank, bu amaçla fırınlar, kitapçılar, güzellik merkezleri, kuaför salonları ve çiçekçi gibi üye ișyerlerine de temassız özellikli POS ları yaygınlaștırmaya bașladı. Bu yılın ilk yarısında ciro bazlı pazar payında en çok büyüyen banka olan Akbank, yılın ikinci yarısında da yenilikçi uygulamaları hayata geçirerek hızlı büyümeye devam etmeyi hedefliyor. Akbank Ödeme Sistemlerinden Sorumlu Genel Müdür Yardımcısı Mehmet Sindel, Cepten Öde uygulamasının detaylarını, temassız ve mobil ödemenin geleceği ile Akbank ın bu alandaki hedeflerini ve ödeme sistemleri sektöründe ilerleyen dönemde öne çıkacak uygulamaları Ingenico POS-tası na özel olarak anlattı. Mobile payment will replace change money There are more than 5 billion mobile phones and 2 billion credit cards in the world. It is very obvious that there is a big potential to unite these two indispensables of people using mobile payment Akbank, that drew attention to the mobile payment solution which contains all operators and mobile telephones by Mobile Payment, is working on applications that will create difference in mobile payment. Akbank, preparing to launch solutions that will provide its customers opportunity to execute daily shopping with small amounts without using a password and with one touch, started to spread contactless POS in merchants such as bakeries, bookstores, beauty centers, hairdressers, florists. Akbank is the fastest growing bank in the first half of this year in terms of revenue based market share and targets to continue its growth by introducing innovative applications in the second half of the year. Akbank Executive Vice President in charge of Payment Systems, Mehmet Sindel explained exclusively to Ingenico POS-T details of Mobile Payment application, the targets of Akbank concerning future of contactless and mobile payment and the applications that will stick out in the coming period of payment systems sector. Akbank ödeme sistemleri açısından 2011 yılının ilk yarısını nasıl geçirdi? 2011 Mayıs itibari ile 5 milyon kart kullanıcısını geçtik, ciro pazar payında da bu yıl en fazla büyüme yakalayan banka olduk. Akbank olarak, yeni trendleri ve teknolojileri ödeme sistemleri alanında da uygulayarak kredi kartı markalarımızın tüketicilerin tüm ihtiyaçlarını karșılamasını hedefliyoruz. Axess yeter bana sloganıyla bunu açık ve net Mehmet Sindel olarak ortaya koyduk. Bunun yanında Wings ile yalnızca uçurmuyoruz, 2011 de hayata geçirdiğimiz projelerimizle artık, Wings Mil Puan lar, Citi Mil Transfer Programı kapsamındaki havayollarında kullanılabiliyor ve Wings sahipleri Citi World Privileges ile dünyanın pek çok ülkesindeki sayısız mağaza, otel, spa ve restorandan indirim kazanıyor. Fish gibi güçlü perakendeci ișbirliklerimiz ise tüm hızıyla devam ediyor. Diğer taraftan mobil ödemeye yönelik projeleriniz de var yılında üzerinde çalıșmaya bașladığımız Akbank Cepten Öde uygulaması, tüketici ile bulușturduğumuz ilk mobil ödeme çözümümüz oldu. Visa Europe ile bu projeyi hayata geçirme kararını verirken, bizleri heyecanlandıran en önemli motivasyon unsurlarından biri, projenin tüm operatörleri ve tüm cihaz modellerini kapsayan bir teknolojiyi kullanmasıydı. Bu büyük proje için tüm paydașları içeren 100 kișiyi așkın bir ekip ile yoğun bir çalıșma dönemi geçirdik. Akbank Ödeme Sistemlerinden Sorumlu Genel Müdür Yardımcısı Akbank Executive Vice President in charge of Payment Systems How did Akbank get through the first half of 2011 in terms of payment systems? As of 2011 May, we exceeded 5 million card user, and became the fastest growing bank this year in terms of revenue market share. As Akbank, by applying the new trends and technologies to payment systems, we enrich the features of our credit card brands so that they meet all the needs of the consumers. We stated it expressly with the slogan of Axess is enough for me. Besides, we do not just help our customers fly with Wings, with our projects realized in 2011, Wings Mile Points can be used in the airlines within the context of Citi Mile Transfer Program and Wings holders gain discounts in countless shops, hotels, spas and restaurants all over the world via Citi World Privileges. Our strong retailer cooperations such as Fish continue full speed. On the other hand we also have projects for mobile payment Akbank Mobile Payment application on which we started work in 2010, is the first mobile payment solution we presented to the consumers. When deciding to realize this project with Visa Europe, one of the most important motivation elements that excited us, was that the project used a technology that contained all operators and all mobile models. We had a very intense work period for this project with a team of more than 100 people. We may define Akbank Mobile Payment as transfer of credit card information to the memory 8

9 English Akbank Cepten Öde yi cep telefonlarımızda yer alan hafıza kartına kredi kartı bilgilerinin tașınması olarak tanımlayabiliriz. Dolayısıyla hafıza kartı giriși bulunan tüm cihazlara uyarlanabilecek bir teknoloji ve operatör bağımlılığı olmayan bir çözüm. Akbank Cepten Öde yi ilk olarak Blackberry 9780 ve 9700 gibi Blackberry nin yaygın olarak kullanılan modellerinde bașlattık. Axess, Wings ve Fish Visa sahipleri hangi operatörü kullanırsa kullansınlar, Akbank Cepten Öde ye bașvurabilir, 35 TL altı alıșverișlerini yurtiçi ve yurtdıșında temassız ișlem yapabilen tüm noktalarda yapabilirler. Bașvuruları ise, SMS ve Akbank telefon șubesi gibi tüketiciler açısından çok kolay olarak kullanılan kanallardan alıyoruz. Müșterilerimize, bașvurunun ardından ulaștırdığımız yeni hafıza kartı telefona kolayca takılabiliyor. Hemen ardından, geliștirdiğimiz uygulama da telefona kolayca indirilerek, Akbank Cepten Öde kullanılabilir hale geliyor. Ayrıca, Akbank Cepten Öde uygulamasına, kart sahibinin belirleyeceği, bir șifre ile girilebildiği için yüksek düzeyde güvenlik sağlanmıș oluyor. Ödeme sistemleri ve gelișen bankacılık hizmetleri sayesinde büyük tutarlardaki ödemeler genel olarak bankacılık sisteminin içine çekilmiș durumda. Șimdi sıra bozuk paralarda Cepten ödeme ve buna bağlı olarak temassız ödeme yöntemlerinin geleceğini nasıl değerlendiriyorsunuz? İlerleyen dönemde cep telefonu bozuk paranın yerini alabilir mi? Dünyada ve Türkiye deki tüketicilerin günden güne mobiliteyi daha da benimsediği bir döneme geçiyoruz yılı itibarıyla mobil internet kullanımının, masaüstü internet kullanımını geçmesi bekleniyor. Türk halkı da mobiliteye ve yeni teknoloji kullanımına hızla adapte olan bir yapıya sahip. Akbank olarak teknolojik gelișmeleri ve tüketici dinamiklerindeki değișiklikleri sıkı sıkıya takip ediyoruz. Bu nedenle mobil teknolojilerin bankacılık sektörü ürün ve hizmet sunumunda yol açacağı değișiklikleri çok önceden öngördük. Gerçekleștirdiğimiz ve halen devam eden altyapı ve teknoloji yatırımlarımızla müșterilerimizin değișen ihtiyaçlarına hızlı, esnek ve pratik çözümler üreten uygulamaları hayata geçirmeyi hedefliyoruz. Ayrıca, geleceğin ödeme teknolojisi olarak anılan NFC (Near Field Communications) uygulamalarına öncülük ediyoruz. Bugün, ödeme sistemleri ve gelișen bankacılık hizmetleri sayesinde büyük tutarlardaki ödemeler genel olarak bankacılık sisteminin içine çekilmiș durumda. Șimdi sıra bozuk paralarda Akbank olarak, 2007 yılından bu yana küçük ödemelerin cep telefonu ve temassız kartlar kullanılarak yapılmasını sağlayacak farklı teknolojiler ve alternatifler üzerinde çalıșmalar gerçekleștiriyoruz. Bu tip uygulamaların ülkemizde ödeme sistemleri pazarını daha da ileriye görürerek, ekonominin kayıt altına alınmasına katkıda bulunacağına inanıyoruz. Türkiye de temassız ödeme döneminin bașladığı günden bu yana gelinen noktayı nasıl değerlendiriyorsunuz? Sektörde temassız ödemenin ilk adımları temassız kredi kartlarıyla 2007 yılında bașladı ve gerekli altyapıların temelleri atılmıș oldu. Temassız okuyucular da bankalar tarafından ișyerlerine kurulmaya bașladı. Nisan 2011 itibariyle, Türkiye de toplam 4,3 milyon adet temassız kart bulunuyor. Dünyadaki dolayındaki temassız ödeme noktasının inin Türkiye de olduğunu hesaba kattığımızda, bu alanda Türkiye nin ne denli hızlı yol aldığını da görmek mümkün. Türkiye deki ödemelerin yaklașık yüzde 82 si 35 TL nin altında gerçekleșiyor. İșyerlerinin yüzde 87 si kasada ișlemlerin hızlı sonlandırılmasının önemine inanıyor. Ayrıca temassız teknolojinin daha çok müșteri çekeceğine, iș yükünü ve nakit yönetim külfetini azaltacağına, satıșları yükselteceğine değiniyorlar. Bugün, marketlerden, deniz ulașımına, fast food zincirlerinden, kahve dükkanlarına card in our mobile telephones. Therefore it is a solution that can be adapted to all mobile telephones that have a memory card input and is not dependant on any operator. We firstly applied Akbank Mobile Payment to the most used models of Blackberry such as Blackberry 9780 and Axess, Wings and Fish Visa holders no matter which operator they use, may apply Akbank Mobile Payment and make shopping less than 35 TL in all inland and abroad destinations where contactless transactions are available. We are receiving the applications from channels such as SMS and Akbank telephone branch that are very convenient for consumers in terms of use and reach. The memory card, which we sent to our customers after they apply, is easily mounted to the mobile phone. After inserting the memory card, customers easily download an application developed specifically for their phone models and Akbank Mobile Payment becomes activated and ready to use. Besides, the password determined by the user makes the Akbank Mobile Payment application highly secured. Thanks to the payment systems and advanced banking services, the payments in big amounts generally are processed through the banking system. Now it is time for change money How do you evaluate the future of mobile payment and accordingly contactless payment applications? Can mobile phone take place of change money in future? We are entering into a period in the world and Turkey where consumers are adopting mobility more and more. As of 2015, mobile internet usage is expected to exceed desktop internet usage. Turkish people have also fastly adapted to mobility and use of new technology. As Akbank, we are closely following the technological developments and changes in the consumer dynamics. Hence, we foresaw the changes that mobile technologies will lead to in the products and services of banking sector. With our infrastructure and technology investments - already made and still in progress - we aim to launch applications that create fast, flexible and practical solutions to the changing needs of our customers. Besides, we pioneer the NFC (Near Field Communications) applications, which is regarded as payment technology of the future. Thanks to the payment systems and advanced banking services, the payments in big amounts generally are processed through the banking system. Now it is time for change money As Akbank, since 2007 we are working on different technologies and alternatives that enable small payments to be made via mobile phones and contactless cards. We believe that such applications will improve the payment systems market in our country and contribute in legalizing the economy. How do you evaluate the point where Turkey reached since the period of contactless paymnet has started? The first steps of contactless payment were introduced in 2007 with contactless credit cards and the necessary infrastructure was established back then. Contactless readers also were mounted to shops by banks. As of April 2011, there are 4,3 million contactless cards in Turkey. When we take into consideration the fact that of contactless payment points in the world are in Turkey, it is possible to depict how fastly Turkey has grown in this field. Approximately 82 percent of the payments in Turkey is less than 35 TL. 87 percent of the companies believe in the importance of the quick execution of transactions in cash desk. They also believe that contactless technology will attract more customers, diminish work load and cash management task and increase sales. Today, contactless cards are accepted in points such as markets, sea transport 9

10 English 10 kadar i așkın noktada temassız kart kabul edilebiliyor ve bu sayı her geçen gün artmaya devam ediyor. Peki, temassız ödemenin geleceğini nasıl görüyorsunuz? Temassız ödeme, mobil çözümlere açılan bir kapıdır. Bu nedenle biz iki uygulamayı birbirini tamamlayan süreçler olarak görüyoruz ve temassız dünyasına tüketicinin hayatını kolaylaștıran hizmetler olarak bakıyoruz. Dünyada 5 milyarı așkın cep telefonu ve 2 milyar dolayında da kredi kartı olduğunu hesaba katarsak, mobil ödemenin insanların bu iki vazgeçilmezini birleștirmesi açısından ne denli büyük bir potansiyeli olduğu açık. Akbank, bu muazzam pazarın dünyadaki öncüleri arasında bulunmaya devam edecek. Bu farklı teknolojileri tüketici ile bulușturarak yalnızca Türkiye de değil, dünyada da ödeme sistemleri sektörünün gelișimine katkıda bulunacağımıza inancımız tam. Akbank ın mobil ve temassız ödeme alanındaki hedefleri neler? Gündeminizde yeni projeler var mı? Temassız ve mobil ödemeler konusundaki çalıșmalarımızı ve yatırımlarımızı bundan sonra da sürdüreceğiz. Sektörde farklı farklı mobil ödeme uygulamaları ve iș modelleri üzerinde çalıșılıyor. Akbank Cepten Öde yi takiben farklı uygulamaları da destekleyeceğiz. Amacımız, müșterilerimizin düșük tutarlı günlük alıșverișlerini șifre girmeden, tek bir dokunușla, hızlıca yapmaları Bu nedenle, fırınlar, kitapçılar, güzellik merkezleri, kuaför salonları ve çiçekçilere de temassız özellikli POS larımızla yaygınlașmaya bașladık. Diğer taraftan, temassız ödeme dıșında, kredi kartları ve debit kart pazarı da her geçen gün büyüyor. Bir bütün olarak değerlendirirsek, Türkiye de kartlı ödeme sektörünün geleceği nasıl șekillenecek? Türkiye, ödeme sistemleri alanında artık Avrupa çapında söz sahibi bir pazar. Projelerin yapıldığı ve uygulandığı, Avrupanın ödeme sistemlerine yön veren bir yenilikçilik üssü. Sahip olduğumuz genç nüfus yeni teknolojilerin tüketiciler tarafından benimsenmesini sağlıyor. Nüfusumuzun yarısı 30 yaș altında ve toplam hane halkının yüzde 65 i internet erișimine sahip 23 milyon facebook, 3 milyon twitter hesabı var ve 8 milyon kiși mobil internet kullanıyor. Diğer taraftan, tüketici davranıșlarındaki gelișmeler ödeme sistemleri pazarı için yeni fırsatlar sunuyor. Türkiye de ödeme sistemleri dünyadaki birçok ülkeye göre oldukça gelișmiș bir konumda. Kredi kartı sayısında Avrupa da 2 nciyiz, ciroda ise 3'üncü büyük pazar haline geldik. Türkiye deki cep telefonu kullanımı da oldukça ileride, kullanıcı sayısı 60 milyonu așmıș durumda Bununla beraber tüketiciler, ortalama 2 yılda bir cep telefonlarını yeni ve gelișmiș teknolojiye sahip cihazlarla değiștiriyorlar. Cep telefonları ve kredi kartları tüketicilerin hergün yanında tașıdıkları, vazgeçilmez 2 önemli ihtiyaç haline gelmiș durumda. Tüm bunları bir bütün içinde değerlendirdiğimizde kartlı ödeme sektörü büyümesine devam ederken mobil ödemler önemini artıracak. Peki, 2011 in ikinci yarısına yönelik plan ve hedefleriniz neler? Akbank olarak büyümeye devam edeceğiz in ikinci yarısında da pazar payını en fazla arttıran banka konumumuzu korumayı hedefliyoruz. Yenilikçi uygulamaları hayata geçirmeye devam edeceğiz. vehicles, fast food shops, coffee shops and this number is increasing everyday. How do you see the future of contactless payment? Contactless payment is a door that opens to mobile solutions. That is why we see the two applications as processes that complete each other consider the contactless world as services that ease the consumers life. There are more than 5 billion mobile phones and 2 billion credit cards in the world. It is very obvious that there is a big potential to unite these two indispensables of people using mobile payment. Akbank will continue to be among the leaders of this huge market in the world. By puting these different technologies to the consumers use, we firmly believe that we shall contribute to payment systems sector not only in Turkey but also in the world. What are the targets of Akbank in the field of mobile and contactless payment? Are there new projects in your agenda? We continue to work for new projects and invest for contactless and mobile payments. There are different mobile payment applications and work models in the sector. We will support different applications following Akbank Mobile Payment. Our aim is to enable our customers make their daily small amount shopping without entering a password and with one touch. Therefore we began to spread contactless POS in merchants such as bakeries, bookstores, beauty centers, hairdressers, florists. On the other hand, other than contactless payment, the market of credit cards and debit cards is also growing rapidly. If we take into consideration as a whole, what shape will Turkey s card payments sector take in the future? Turkey has become an important market comparable to Europe in the field of payment systems. Our country transformed into an innovation base that leads European payment systems where projects are executed. Our young population enables fast adoption of the new technologies by consumers. Half of our population is under the age of 30 and 65 percent of the total population has internet access there are 23 million facebook, 3 million twitter account and 8 million people are using mobile internet. On the other hand, the developments in consumer behaviour are presenting new opportunities for payment systems market. The payments systems in Turkey is very advanced compared to other countries in the world. We rank second in Europe in terms of number of credit cards, and third big market in terms of revenue. The use of mobile telephone in Turkey is also very developed, number of users is more than 60 million Besides, the consumers are updating their mobile telephones approximately every two years. The mobile telephone and credit card have become the two indispensables that the consumers keeps with them today. When we take into consideration all of these points as a whole, the mobile payments will gain importance while card payment sector keeps growing. What are your plans and targets for the second half of 2011? As Akbank, we will continue to grow. In the second half of 2011 we aim to preserve our status as the bank that mostly increased its market share. We will keep on launching innovative applications.

11 POS TA HABER / POS NEWS w w w. o r t a k p s. c o m. t r yenilendi Ingenico Türkiye nin Ortak POS konusunda bilinç olușturmak amacıyla hayata geçirdiği internet sitesi yenilenen tasarımı ve güncellenen içeriği ile yayında Ortak POS ile ilgili merak edilen tüm soruların cevaplarının yer aldığı www. ortakpos.com.tr de, sistemin ekonomiye, bankalara, tüketicilere ve ișyerlerine olan faydaları detaylı olarak ele alınıyor. Ortak POS sistemindeki son yeniliklerin ve güncel haberlerin yayınlandığı sitede, bankacılık ve perakende uzmanlarının değerlendirmeleri de yer alıyor. Mybilet ile kioskta güvenli ödeme dönemi başladı Online bilet satıșı konusunda Türkiye nin önde gelen kurumlarından Mybilet, Akbank ve Ingenico ișbirliğinde hayata geçirdiği projesiyle kiosk POS entegrasyonunda bir ilke imza attı. Tüketicilere kiosk üzerinden kredi kartı ile etkinlik bileti satın almayı sağlayacak olan proje, Türkiye de bir ilk olma özelliği tașıyor. Proje tüm kartlarla ișlem yapabilme olanağı sağlıyor. Proje kapsamında Mybilet Xpress Gișe adı verilen kiosklara entegre edilen Ingenico POS terminalleri ve Akbank uygulaması sayesinde artık etkinlik biletleri EMV kartlarla șifre girilerek daha da güvenli bir șekilde alınabiliyor. Projeyle Türkiye nin en seçkin 163 Xpress Elektronik Gișesini Ingenico self servis POS terminalleri ile entegre eden Mybilet, etkinlik gișesinden yapılabilen tüm ișlemleri kullanıcıların kendi isteklerine göre gerçekleștirmelerine imkan sağlıyor. Mybilet Xpress Elektronik Gișeler üzerinden, AFM, Avșar, Cinebonus, Cinecity, Prestige gibi Türkiye nin en önemli sinemalarının yanında Devlet Tiyatroları, Cumhurbașkanlığı Senfoni Orkestrası, Bilkent Senfoni Orkestrası ve birçok özel tiyatro ve konser alanının biletleri kredi kartı ile güvenle satın alınabiliyor. has been renewed Ingenico Turkey s website, com.tr, to create awareness about Shared POS is on the air with its renewed design and updated content. At com.tr, where all of the questions about Shared POS are answered, benefits of the system to economy, banks, consumers and merchants are explained in detail. Evaluations of the banking and retail experts about the system are published at the website as well as the recent developments and latest news about Shared POS system. Secure payment period has started in kiosk with Mybilet Mybilet, which is one of the leading companies in Turkey about online ticket sales, broke new ground in kiosk-pos integration with its project realized in cooperation of Akbank and Ingenico. The project that will enable consumers to buy event tickets with credit cards via kiosk broke new ground in Turkey. The project enables to make transactions with all cards. As part of the project, through Ingenico POS terminals integrated to kiosks called Mybilet Xpress Booth and Akbank application, event tickets can be bought more securely by entering PIN with EMV cards. With the project Mybilet integrated Turkey s most distinguished 163 Xpress Electronic Booths with Ingenico Self Service POS terminals and enables the users to execute all of the transactions available in the event booth according to their demands. Through Mybilet Xpress Electronic Booths, besides the most important cinemas of Turkey such as AFM, Avsar, Cinebonus, Cinecity and Prestige, tickets of National Theatres, Presidential Symphony Orchestra, Bilkent Symphony Orchestra and many private theatre and concert areas can be bought securely with credit cards. 11

12 DÜNYADAN PROJELER / PROJECTS Ingenico ipa280 ile taşımacılık sektöründe fark yaratıyor Ingenico nun Air France ve Veolia Transport için hayata geçirdiği projeler tașımacılık sektöründe hizmet çıtasını yükseltiyor. Katma değerli çözümleri ile dünyanın her yerinden farklı talep ve ihtiyaçlara cevap veren Ingenico, POS ile el terminalini birleștiren çözümü ipa280 ile ödemenin ötesine geçiyor. Tüm sektörler için fark yaratacak uygulamalara imkan veren ipa280, tașımacılık sektöründe de katma değer yaratan projelerle verimliliğe katkı sağlıyor. Ingenico, kısa bir süre önce bu alanda örnek teșkil edecek 2 yeni projeye imza attı. English Ingenico creates difference in transportation sector with ipa280 The projects that Ingenico effectuated for Air France and Veolia Transport raise the service level in transportation sector. Ingenico that meets different demands and needs of the whole world with its value added solutions, goes beyond payment by combining POS and portable handheld terminal. ipa280 which enables applications that create a difference for all sectors, contributes in the efficiency in the transportation sector by projects that create added value. Ingenico, effectuated recently two new exemplary projects in this field. AIR FRANCE AVRUPA UÇUȘLARINDAKİ İȘLEMLERİ ipa280 PAYMENT PDA İLE YÖNETİYOR Avrupa nın en büyük havayolu șirketlerinden olan ve 565 uçaklık filosuyla yılda 225 noktaya 73,5 milyon yolcu tașıyan Air France KLM, ipa280 Payment PDA ile katma değerli servisleri doğrudan check-in masalarından sunmaya bașladı. Sektörde bir ilk olan uygulama ile tüm check-in personelini ipa280 ile donatan Air France, yolcularına kișiselleștirilmiș hizmet sunarken Avrupa uçușlarındaki ișlemlerini daha verimli yönetiyor. Air France, uçaklarda bilet ve ekstra hizmetlerin satıșı ve ödemesi için ipa280 Payment PDA yi tercih etti. Air France, Avrupa daki ana merkezlerinde fazla bagaj, uçakta alınan yemekler, koltuk seçimi gibi ekstra hizmetleri check-in masalarından sunacağı ve güvenli bir ödeme platformu ile birleșen bir çözüme ihtiyaç duyuyordu. Bu amaçla Avrupa genelindeki merkezlerinde hem ödemeleri kolaylaștıracak hem de müșterilerine AIR FRANCE MANAGES ITS TRANSACTIONS IN EUROPE FLIGHTS WITH ipa280 PAYMENT PDA Air France KLM, which is one of Europe s greatest airway companies with its fleet of 565 airplanes and transports 73,5 million passengers to 225 destinations per year, started to present value added services with ipa280 Payment PDA directly from check-in counters. Air France which fits its whole check-in staff with ipa280 by an application that is a first in the sector, manages its transactions in the Europe flights more efficiently while presenting customized services to its passengers. Air France, favoured ipa280 Payment PDA for sales and payment of ticket and extra services in the planes. Air France, was in need to a solution that unites a secure payment platform with extra services presented from check-in counters such as excess baggage, food taken on the plane, seat choice in its headquarters in Europe. For this reason Air France was looking for a solution that enables customized services for its passengers and easy payment together with a business partner that will 12

13 English kișiselleștirilmiș hizmet sunabileceği bir çözüm arayıșına giren Air France, aynı zamanda sınır ötesi destek olabileceği bir iș ortağı arayıșındaydı. Yoğun bir araștırma sürecinin ardından Ingenico ile ișbirliği kararı alan Air France, uçaklarda bilet ve ekstra hizmetlerin satıșı ve ödemesi için ipa280 Payment PDA yi tercih etti. Bilet kioskları için ise Ingenico nun self servis ödeme çözümü i9500 ü seçen Air France, Avrupa genelinde ișlemlerinde hız ve verimlilik kazandı. Gerçek bir "All in One" çözüm olan ipa280, el terminali ile yapılan tüm ișlemlerin yanı sıra ödeme fonksiyonunu da aynı cihazda sunuyor. Kompakt tasarımı ve dayanıklı yapısı ile saha kullanımına uygun olarak tasarlanan cihaz, kișiselleștirilebilen uygulamaları, hızlı ișlem yeteneği ve ödeme özelliğinin yanı sıra online veya yerel ağa bağlı uygulamalara anında erișim sağlıyor. Entegre bir yazıcının yanında GPRS/EDGE, Wi-Fi ve Bluetooth ile geniș iletișim seçenekleri sunan ipa280, PCI PED 2.0 ve EMV sertifikaları ile güvenli bir ödeme platformu sunuyor. ipa280 ile uçușlarında yeni bir dönem bașlatan Air France, yeni dönemde müșterilerine check-in masasında doğrudan bir dizi katma değerli hizmet sunmanın yanı sıra VISA, MCI, AMEX vb. tüm ödeme türlerini kabul eden güvenli bir platform sağladı. Air France, cihazın sahip olduğu GPRS bağlantısı ile 7 gün 24 saat güvenli hizmet sunabiliyor. Proje kapsamında ipa280 ler üzerinde çalıșan akıllı ișlem yönetim çözümü Axis ile Air France ın Avrupa daki tüm uygulamaları ile entegrasyon sağlanabiliyor. Böylece tüm ödemeler daha verimli yönetiliyor. Sistem, özelleștirilebilir online uygulama araçları ile Air France ın ileride ihtiyaç duyabileceği çözümler için de esnek bir platform sağlıyor. Air France KLM Group Kredi Müdürü Nadine Nortier, ipa280 ile müșterilerine yeni, hızlı ve en önemlisi kișiselleștirilebilir hizmetler sunabildiklerini belirterek Avrupa da bulunan ana merkezlerdeki ișlemlerini güvenli bir șekilde yönetebildiklerini ifade ediyor. Nortier, Ingenico ile yapılan bu ișbirliğinin Air France a önemli ölçüde verimlilik sağladığını da belirtiyor. INGENICO DAN VEOILA TRANSPORT A 3 YÖNLÜ ÖDEME ÇÖZÜMÜ Ingenico nun son dönemdeki bir diğer bașarı hikayesi yine yolcu tașımacılığına yönelik bir çözüm Demiryolu ve karayolu yolcu tașımacılığı alanında dünya lideri olan ve 30 dan fazla ülkede yılda 2,5 milyara yakın yolcu tașıyan Veolia Transport, Lyon merkezi St Exupéry havaalanına bağlayan Rhônexpress tramvay hattı için yeni bir ödeme çözümüne ihtiyaç duyuyordu. Veolia Transport, bu çözüm ile müșterilerine en üst kalitede hizmet sunarken ödül kazandırmayı da amaçlıyordu. Veolia Transport un bu çözümden 3 tane beklentisi vardı. Öncelikle tüm ișlemler tek bir terminal üzerinden yürütülmeliydi. Bu nedenle All in One bir Payment PDA ye ihtiyaç vardı. Șirket çok fazla self servis ödeme talebi alıyor ve mevcut kiosklar ihtiyacı karșılamıyordu. Bu nedenle bilet kioskları için de güvenli bir otomat çözümü gerekiyordu. Veolia Transport, kioskların yanı sıra internet üzerinden de ödeme alıyordu. Ayrıca trenlerde kesilen biletler ve internet satıșlarından doğan ödemeler söz konusuydu. Bu 3 yönlü ödeme akıșının daha etkili yürütülebilmesi için de merkezi bir ödeme yönetimi sistemine ihtiyaç duyuluyordu. Veolia Transport, toplu tașıma alanında merkezi yönetim sistemi, bilet satıș, doğrulama ve kontrol ișlemleri için yazılım geliștiren give support overseas. After a an intense period of research, Air France decided to cooperate with Ingenico and favoured ipa280 Payment PDA for sales and payment of ticket and extra services in planes. For the ticket kiosks, Air France chose Ingenico s self service paymnet solution i9500 and enhanced its speed and efficiency of transaction all over Europe. ipa280 which is a real all in one solution, provides the payment function in the same device together with all transactions made by portable terminal. The device which is designed for site application is compact and endurable, and besides its fast transaction and payment ability, provides instant access to online or local network applications. Together with an integrated printer, ipa280 which provides a wide range of communication alternatives with GPRS/ EDGE, Wi-Fi and Bluetooth, enables a secure payment platform with its PCI PED 2.0 and EMV certificates. Air France that initiated a new era in the flights with ipa280, besides providing a series of value added services directly from check-in counters to its customers, enabled a secure platform that accepts payment types such as VISA, MCI, AMEC etc. Air France is able to provide secure service 7 days 24 hours with the device that has GPRS connection. As part of the Project, with the smart transaction management solution Axis, integration is enabled with all applications of Air France in Europe. By this way all payments are managed more efficiently. The system, enables a flexible platform for the solutions Air France may need in future with online application devices that can be customized. Air France KLM Group Credit Manager Nadine Nortier, states that with ipa280 they are able to present their customers new, fast and most importantly customized services and manage their transactions of their headquarters in Europe securely. Nortier also states that the cooperation between Air France and Ingenico is providing signficant productivity. A 3 WAY PAYMENT SOLUTION FROM INGENICO TO VEOILA TRANS- PORT Ingenico s another recent success story is again about a solution for passenger transportation Veoila Transport, which is the leader of the world in railway and highway transportation and transports approximately 2,5 billion passengers in more than 30 countries per year, was in need to a new solution for the Rhonexpress trolley route that connects Lyon center to St Exupery airport. Veoila Transport aimed to earn a prize while providing the highest quality service to its customers with this solution. Veoila Transport had 3 expectations from this solution. First of all the whole transactions should be executed via one terminal. For that reason there was a need for an all in one Payment PDA. The company was receiving many self service payment demands and the existing kiosks did not meet these needs. For that reason ticket kiosks also needed an automat solution. Veoila Transport was receiving payments via internet besides the kisoks. Moreover there were tickets issued in the trains and internet sales. They needed a central payment management system to execute this 3 way payment flow more efficiently. When Veoila Transport addressed its demand to Amsys which develops software for central management system, ticket sales, confirmation and control transactions in the field of public trans- 13

14 DÜNYADAN PROJELER / PROJECTS English Amsys e bu taleplerini ilettiğinde çözüm için tek bir ürün öne çıktı: Ingenico nun Payment PDA terminali ipa280 Proje kapsamında trende gerçekleșecek bilet satıșları için ipa280 tercih edildi. Böylece hem güvenli bir șekilde ödeme alınabiliyor hem de ürüne entegre yazıcı ile bilet kesilebiliyordu. Ve tüm bu ișlemler tek bir cihaz üzerinden yönetilecekti. Kiosklar için ise Ingenico nun self servis ödeme çözümü i9500 kullanıldı. Veolia Transport, ipa280 ile trenlerde gerçekleșen bilet satıșlarında önemli ölçüde verimlilik sağladı. portation, just one product arised for solution: Ingenico s Payment PDA terminal ipa280 ipa280 was favoured as part of the project for ticket sales realized in the train. By this way payment wa received securely and ticket could be issued with a printer integrated to the product. And all of these transactions were going to be managed via one device. For the kiosks, Ingenico s self service payment solution i9500 was used. Veoila Transport enabled a significant efficiency in ticket sales on trains with ipa280. Veolia Transport, ipa280 ile trenlerde gerçekleșen bilet satıșlarında önemli ölçüde verimlilik sağladı. Kompakt ve hafif yapısı sayesinde bilet görevlilerinin hayatı kolaylașırken, Veolia Transport da yolcuları için tüm ödemeleri kabul eden bir platforma kavuștu. Cihazın dahili yazıcısı sayesinde ise bilet ve makbuz kesme ișlemleri kolaylașırken, gelișmiș bağlantı özellikleri ile tren hangi bölgede olursa olsun kesintisiz bağlantı sağlanabiliyor. Ingenico nun Axis yönetim çözümü ise tüm ödeme ișlemlerinin tek merkezden kolay ve güvenli bir șekilde yönetilmesini sağlıyor. Projenin önemli bir özelliği ise ipa280 in açık Windows mimarisi sayesinde Veolia ya özel bir bilet programının geliștirilmesi oldu. Amsys tarafından geliștirilen Calypso bilet uygulaması ipa280 e entegre edildi ve böylece temassız teknolojisi kullanılarak internetten satın alınıp, normal yazıcılardan çıktısı alınan biletler de okunabilir ve doğrulanabilir hale geldi. Veolia Transport Yöneticisi Eric Boulland, projenin sağladığı değeri șöyle anlatıyor: Ingenico ve Amesys in uzmanlıklarını birleștirerek ortaya koydukları çözüm, yüksek kaliteli, yenilikçi hizmetler sunmamızı sağladı. Bu çözüm sayesinde, yolcularımıza trende ödeme, bilet kontrolleri ve çok șeritli bilet satıșında güvenli ve esnek alternatifler sağlayabiliyoruz. Veoila Transport enabled a significant efficiency in ticket sales on trains with ipa280. While the job of ticket sales officers is being eased up, Veoila Transport is providing its customers a platform that accepts all types of payments. Through the interior printer of the device, while ticket and voucher issue becomes easier, seamless access is available through developed connection features no matter where the train is. Ingenico s Axis management solution enables management of all payment transactions from one center, easily and securely. An important feature of the project is that through the open Windows architecture of ipa280, a special ticket program was developed for Veoila. The Calypso ticket application developed by Amsys was integrated with ipa280 and by this way tickets bought via internet and printed from normal printers using the contacless technology were able to be read and confirmed. Veoila Transport Director Eric Boulland states about the values added by the project as follows: The solution displayed by uniting the specialism of Ingenico and Amesys, enabled us to provide high quality and innovative services. Through this solution, we are able to provide our customers secure and flexible alternatives about payment on train, ticket checking and multiple route ticket sales. 14

15 POS ARM 9, MIPS (Çift İşlemci) MB bellek ile ortak POS Manyetik ve smart kart okuyucu Temazsız kart okuyucu entegre Tüm banka uygulamaları PCIPED.2.0 Biz bu teknolojiye İPA280 diyoruz. Tek gövdede birleştirilmiş ortak POS ve PDA cihazı, GPRS / Edge / Wifi / Bluetooth, entegre barkod okuyucu (1D, 2D barkod), düşmelere dayanıklı,suya, toza dayanıklı - IP54, yazıcı entegre, hoparlör, üstelik 560 gr. PDA Windows CE 6 Pro Marvell PXA MHz MB bellek 640 x 480 Renkli dokunmatik ekran Mesaj alıp verme özelliği GPS ile navigasyon RFID

16 Adding new dimensions to your points of sale. Crédit photo : Olivier Moritz n As a world leader in payment solutions, we are the partner of choice for unlocking new sources of value. Our payment, transaction and business solutions help you transact more efficiently, increase revenues, market smarter and sell more innovatively. Adding new dimensions to your points of customer contact. That s Ingenico

www.crossregions.com Turkey: + 90 212 347 4756 USA: +1 904 242 6555 Email: info@crossregions.com

www.crossregions.com Turkey: + 90 212 347 4756 USA: +1 904 242 6555 Email: info@crossregions.com www.crossregions.com Turkey: + 90 212 347 4756 USA: +1 904 242 6555 Email: info@crossregions.com 1. Kapak. 2. çindekiler. 3. Misyonumuz. 4. Yönetim Ekibi. 5. Sektör ve Piyasa Ortamı. 6. Fırsat. 7. Piyasa

Detaylı

HEARTS PROJESİ YAYGINLAŞTIRMA RAPORU

HEARTS PROJESİ YAYGINLAŞTIRMA RAPORU HEARTS PROJESİ YAYGINLAŞTIRMA RAPORU BOLU HALKIN EGITIMINI GELISTIRME VE DESTEKLEME DERNEGI TARAFINDAN ORGANİZE EDİLEN YAYGINLAŞTIRMA FAALİYETLERİ - TURKİYE Bolu Halkın Egitimini Gelistirme ve Destekleme

Detaylı

Mobil ödemeler ve dijital cüzdan uygulamaları ödeme sistemlerinin geleceğini belirleyecek

Mobil ödemeler ve dijital cüzdan uygulamaları ödeme sistemlerinin geleceğini belirleyecek BKM Genel Müdürü Canko: Mobil ödemeler ve dijital cüzdan uygulamaları ödeme sistemlerinin geleceğini belirleyecek Son üç yılda İnternet ten ödeme hacminin dünyada yüzde 16, Türkiye de ise 41 büyüme gösterdiğini

Detaylı

www.imsamakina.com.tr

www.imsamakina.com.tr HAKKIMIZDA 2003 Yılında ahşap modelhanesi olarak kurulan firmamız, müşteri taleplerini göz önünde bulundurarak ve bu talepleri günümüz teknolojisine uyarlayarak, bünyesine CNC dik işleme merkezleri katmıştır.

Detaylı

Yüz Tanımaya Dayalı Uygulamalar. (Özet)

Yüz Tanımaya Dayalı Uygulamalar. (Özet) 4 Yüz Tanımaya Dayalı Uygulamalar (Özet) Günümüzde, teknolojinin gelişmesi ile yüz tanımaya dayalı bir çok yöntem artık uygulama alanı bulabilmekte ve gittikçe de önem kazanmaktadır. Bir çok farklı uygulama

Detaylı

Exercise 2 Dialogue(Diyalog)

Exercise 2 Dialogue(Diyalog) Going Home 02: At a Duty-free Shop Hi! How are you today? Today s lesson is about At a Duty-free Shop. Let s make learning English fun! Eve Dönüş 02: Duty-free Satış Mağazasında Exercise 1 Vocabulary and

Detaylı

Replica EMEA - Mission

Replica EMEA - Mission Replica EMEA Replica EMEA is a joint venture established between the European leading provider of WMS applications Replica Sistemi and Obase, major Turkish company specializing in IT solutions for Retail

Detaylı

Virtualmin'e Yeni Web Sitesi Host Etmek - Domain Eklemek

Virtualmin'e Yeni Web Sitesi Host Etmek - Domain Eklemek Yeni bir web sitesi tanımlamak, FTP ve Email ayarlarını ayarlamak için yapılması gerekenler Öncelikle Sol Menüden Create Virtual Server(Burdaki Virtual server ifadesi sizi yanıltmasın Reseller gibi düşünün

Detaylı

ALANYA HALK EĞİTİMİ MERKEZİ BAĞIMSIZ YAŞAM İÇİN YENİ YAKLAŞIMLAR ADLI GRUNDTVIG PROJEMİZ İN DÖNEM SONU BİLGİLENDİRME TOPLANTISI

ALANYA HALK EĞİTİMİ MERKEZİ BAĞIMSIZ YAŞAM İÇİN YENİ YAKLAŞIMLAR ADLI GRUNDTVIG PROJEMİZ İN DÖNEM SONU BİLGİLENDİRME TOPLANTISI ALANYA HALK EĞİTİMİ MERKEZİ BAĞIMSIZ YAŞAM İÇİN YENİ YAKLAŞIMLAR ADLI GRUNDTVIG PROJEMİZ İN DÖNEM SONU BİLGİLENDİRME TOPLANTISI ALANYA PUBLIC EDUCATION CENTRE S FINAL INFORMATIVE MEETING OF THE GRUNDTVIG

Detaylı

Turizm Pazarlaması. Tourism Marketing

Turizm Pazarlaması. Tourism Marketing Turizm Pazarlaması Tourism Marketing 1980 li yılların başında dünya üzerinde seyahat eden turist sayısı 285 milyon ve toplam gelir 92 milyar dolar iken, 2000 yılında bu rakam, 698 milyona ulaşmış ve bu

Detaylı

(1971-1985) ARASI KONUSUNU TÜRK TARİHİNDEN ALAN TİYATROLAR

(1971-1985) ARASI KONUSUNU TÜRK TARİHİNDEN ALAN TİYATROLAR ANABİLİM DALI ADI SOYADI DANIŞMANI TARİHİ :TÜRK DİLİ VE EDEBİYATI : Yasemin YABUZ : Yrd. Doç. Dr. Abdullah ŞENGÜL : 16.06.2003 (1971-1985) ARASI KONUSUNU TÜRK TARİHİNDEN ALAN TİYATROLAR Kökeni Antik Yunan

Detaylı

YAPI ATÖLYESİ. make difference.. DESIGN & CONSTRUCTION ENGINEERING ARCHITECTURE CONTRACTING. Design & Construction

YAPI ATÖLYESİ. make difference.. DESIGN & CONSTRUCTION ENGINEERING ARCHITECTURE CONTRACTING. Design & Construction ENGINEERING ARCHITECTURE CONTRACTING Design & Construction DESIGN & CONSTRUCTION make difference.. ABOUT US Our company is specialized in four main subjects; CONSTRUCTION, INTERNATIONAL TRADE, NATURAL

Detaylı

Newborn Upfront Payment & Newborn Supplement

Newborn Upfront Payment & Newborn Supplement TURKISH Newborn Upfront Payment & Newborn Supplement Female 1: Bebeğim yakında doğacağı için bütçemi gözden geçirmeliyim. Duyduğuma göre, hükümet tarafından verilen Baby Bonus ödeneği yürürlükten kaldırıldı.

Detaylı

Helping you to live more independently. Insanlari ve bagimsiz yasami destekleme. Daha bagimsiz yasamak için size yardim ediyor

Helping you to live more independently. Insanlari ve bagimsiz yasami destekleme. Daha bagimsiz yasamak için size yardim ediyor The Supporting People Logo Insanlari ve bagimsiz yasami destekleme The Supporting People Door in Watermark The Supporting People Introduction Helping you to live more independently Daha bagimsiz yasamak

Detaylı

A.Ş. ÖZEL / FASON ÜRETİM

A.Ş. ÖZEL / FASON ÜRETİM ÖZEL / FASON ÜRETİM Private Label www.jeomed.com Private / Contract Manufacturing How is it performed? 01 New Products Market Research 02 Product R & D 03 Ministry of Health Operations 04 GMP Norms Production

Detaylı

Arkasýnda dev bir teknoloji ve Ar-Ge yatýrýmý bulunduran Fýrat Çelik Kapýlarý, hayatýnýzý kolaylaþtýrmak ve yaþadýðýnýz mekanlarý daha güvenli hale getirmek için ü ret i l m e k te d i r. Amacýmýz; daha

Detaylı

Sasmazer Endüstriyel Ürünler ve Ambalaj Paz. San. Tic.

Sasmazer Endüstriyel Ürünler ve Ambalaj Paz. San. Tic. Sasmazer Endüstriyel Ürünler ve Ambalaj Paz. San. Tic. Şaşmazer Design müşterilerinin beklentilerine ve pazar dinamiklerine göre gereksinimleri belirleyen, üretim ve teknoloji çatısı altında çalışmalarını

Detaylı

Hukuk ve Hukukçular için İngilizce/ English for Law and Lawyers

Hukuk ve Hukukçular için İngilizce/ English for Law and Lawyers Hukuk ve Hukukçular için İngilizce/ English for Law and Lawyers Size iş imkanı sağlayacak bir sertifikaya mı ihtiyacınız var? Dünyanın önde gelen İngilizce sınavı TOLES, Hukuk İngilizcesi becerilerinin

Detaylı

İŞLETMELERDE KURUMSAL İMAJ VE OLUŞUMUNDAKİ ANA ETKENLER

İŞLETMELERDE KURUMSAL İMAJ VE OLUŞUMUNDAKİ ANA ETKENLER ANKARA ÜNİVERSİTESİ SOSYAL BİLİMLER ENSTİTÜSÜ HALKLA İLİŞKİLER VE TANITIM ANA BİLİM DALI İŞLETMELERDE KURUMSAL İMAJ VE OLUŞUMUNDAKİ ANA ETKENLER BİR ÖRNEK OLAY İNCELEMESİ: SHERATON ANKARA HOTEL & TOWERS

Detaylı

NOVAPAC Ambalaj San. Tic. A.Ş

NOVAPAC Ambalaj San. Tic. A.Ş Ambalaj San. Tic. A.Ş 2014 yılında İstanbul'da 5.000 m2 lik alanda kurulan tek kullanımlık plastik ürünleri araştırıp, geliştirip, tasarlayıp üretmektedir. Uzun yılların deneyimi ile pazara yenilikçi,

Detaylı

SATURN RAF TEKNOLOJİSİNDE YENİ DEVRİM

SATURN RAF TEKNOLOJİSİNDE YENİ DEVRİM 1 SATURN RAF TEKNOLOJİSİNDE YENİ DEVRİM Saturn, adına ilham olan oval açılı formları sayesinde farklı mekanlara uyum göstererek, birim alanda maksimum fayda sağlar. Kolonların ve diğer geometrik duvar

Detaylı

YEDİTEPE ÜNİVERSİTESİ MÜHENDİSLİK VE MİMARLIK FAKÜLTESİ

YEDİTEPE ÜNİVERSİTESİ MÜHENDİSLİK VE MİMARLIK FAKÜLTESİ ÖĞRENCİ NİN STUDENT S YEDİTEPE ÜNİVERSİTESİ STAJ DEFTERİ TRAINING DIARY Adı, Soyadı Name, Lastname : No ID Bölümü Department : : Fotoğraf Photo Öğretim Yılı Academic Year : Academic Honesty Pledge I pledge

Detaylı

Software R&D Center. Generate future softwares

Software R&D Center. Generate future softwares Software R&D Center Generate future softwares WHO WE ARE? Served in Bursa R&D Center and İstanbul Service Office with more than 70 qualified staff, Litera is a turkish software company that established

Detaylı

T.C. SÜLEYMAN DEMİREL ÜNİVERSİTESİ FEN BİLİMLERİ ENSTİTÜSÜ ISPARTA İLİ KİRAZ İHRACATININ ANALİZİ

T.C. SÜLEYMAN DEMİREL ÜNİVERSİTESİ FEN BİLİMLERİ ENSTİTÜSÜ ISPARTA İLİ KİRAZ İHRACATININ ANALİZİ T.C. SÜLEYMAN DEMİREL ÜNİVERSİTESİ FEN BİLİMLERİ ENSTİTÜSÜ ISPARTA İLİ KİRAZ İHRACATININ ANALİZİ Danışman Doç. Dr. Tufan BAL YÜKSEK LİSANS TEZİ TARIM EKONOMİSİ ANABİLİM DALI ISPARTA - 2016 2016 [] TEZ

Detaylı

Türkiye ve Dünya: Elektronik Pazaryeri Trendleri

Türkiye ve Dünya: Elektronik Pazaryeri Trendleri Türkiye ve Dünya: Elektronik Pazaryeri Trendleri Dijital Ekonomi ETicaret Zirvesi - 8-9 Kasım 2012 İdil Kesten, iş Geliştirme Müdürü, comscore ikesten@comscore.com, @comscoreemea Başlıklar E- Ticaret :

Detaylı

CORPORATE PRESENTATION FILE. Marble, Granite, Travertine, Project, Design, Manufacturing. Dealer Technistone Aegean region

CORPORATE PRESENTATION FILE. Marble, Granite, Travertine, Project, Design, Manufacturing. Dealer Technistone Aegean region CORPORATE PRESENTATION FILE Marble, Granite, Travertine, Project, Design, Manufacturing. Dealer Technistone Aegean region Asiye KURT Coordinator Mehmet AVCI Foreign Trade Manager INDEX ABOUT US SHOWRROM,

Detaylı

Çocuk bakımı için yardım

Çocuk bakımı için yardım TURKISH Çocuk bakımı için yardım Avustralya Hükümeti, ailelere çocuk bakımı giderlerinde yardımcı olmak için, şunlar dahil bir dizi hizmet ve yardım sunmaktadır: Onaylı ve ruhsatlı çocuk bakımı için Child

Detaylı

INDEX. vera. gordion. satiros. dora. tek parçalar single pieces. Mobilya Uyumlu Lavabolar Washbasin For Bathroom Furniture

INDEX. vera. gordion. satiros. dora. tek parçalar single pieces. Mobilya Uyumlu Lavabolar Washbasin For Bathroom Furniture 3 INDEX mira 8 lar 12 sera lar 16 vera lar 22 dora lar 26 satiros lar 30 gordion lar 34 kibele lar 38 midas Banyo Takımı Bathroom Set 42 tek parçalar single pieces BANYOLARINIZDA Kİ YAŞAM; ARTIK DAHA

Detaylı

DÜNYA DA VE TÜRKİYE DE EKONOMİK BÜYÜMENİN SİGORTACILIK SEKTÖRÜNE ETKİSİ

DÜNYA DA VE TÜRKİYE DE EKONOMİK BÜYÜMENİN SİGORTACILIK SEKTÖRÜNE ETKİSİ T.C. Hitit Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü İşletme Anabilim Dalı DÜNYA DA VE TÜRKİYE DE EKONOMİK BÜYÜMENİN SİGORTACILIK SEKTÖRÜNE ETKİSİ Elif ERDOĞAN Yüksek Lisans Tezi Çorum 2013 DÜNYA DA VE TÜRKİYE

Detaylı

Turkish Vessel Monitoring System. Turkish VMS

Turkish Vessel Monitoring System. Turkish VMS Turkish Vessel Monitoring System BSGM Balıkçılık ve Su Ürünleri Genel Balıkçılık Müdürlüğü ve Su Ürünleri Genel Müdürlüğü İstatistik ve Bilgi Sistemleri İstatistik Daire Başkanlığı ve Bilgi Sistemleri

Detaylı

BARSELONA TV ÜNİTESİ - TV UNIT

BARSELONA TV ÜNİTESİ - TV UNIT 2015 Collection 2010 yılında faaliyete başlayan orenon çalışmalarına profesyonelliği, tecrübeyi, kaliteli hizmet anlayışını ve modern vizyonu ilke edinip, inşaat, hizmet, mobilya, gıda, dış ticaret, toptan

Detaylı

.. ÜNİVERSİTESİ UNIVERSITY ÖĞRENCİ NİHAİ RAPORU STUDENT FINAL REPORT

.. ÜNİVERSİTESİ UNIVERSITY ÖĞRENCİ NİHAİ RAPORU STUDENT FINAL REPORT .. ÜNİVERSİTESİ UNIVERSITY... /... AKADEMİK YILI... DÖNEMİ... /... ACADEMIC YEAR... TERM ÖĞRENCİ NİHAİ RAPORU STUDENT FINAL REPORT Deneyimleriniz hakkındaki bu rapor, Mevlana Değişim Programı nın amacına

Detaylı

IDENTITY MANAGEMENT FOR EXTERNAL USERS

IDENTITY MANAGEMENT FOR EXTERNAL USERS 1/11 Sürüm Numarası Değişiklik Tarihi Değişikliği Yapan Erman Ulusoy Açıklama İlk Sürüm IDENTITY MANAGEMENT FOR EXTERNAL USERS You can connect EXTERNAL Identity Management System (IDM) with https://selfservice.tai.com.tr/

Detaylı

YÜKSELİŞ ASANSÖR. www.yukselisasansor.com.tr YÜKSELİŞ ASANSÖR. Hedefiniz Yükselmek İse Yükselmenin Yolu YÜKSELİŞ tir.

YÜKSELİŞ ASANSÖR. www.yukselisasansor.com.tr YÜKSELİŞ ASANSÖR. Hedefiniz Yükselmek İse Yükselmenin Yolu YÜKSELİŞ tir. Hedefiniz Yükselmek İse Yükselmenin Yolu tir. SANAYİ VE TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ Sektöre uzun yıllar hizmet vermiş olan Yükseliş Asansör, kararlı ve prensipli yönetim anlayışı ile, kaliteli üretim için

Detaylı

İŞ MAKİNALARI SERVİS ve YEDEK PARÇA

İŞ MAKİNALARI SERVİS ve YEDEK PARÇA .egeatlas.com.tr İŞ MAKİNALARI SERVİS ve YEDEK PARÇA kaliteli servis en iyi malzeme seçimi yüksek hassasiyetli makinalarda üretim .egeatlas.com.tr EGE ATLAS, kurulduğu 2012 yılından bu yana yeraltı ve

Detaylı

PROJE. NEO TEK kent ekipmanlari

PROJE. NEO TEK kent ekipmanlari PROJE NEO TEK kent ekipmanlari Hakkımızda Şirketimiz Perakende satışı olmayan ve öncelikle Müşterinin gereksinimlerine duyarlı Projeleri en uygun ve ekonomik şekilde hayata kavuşturan, dinamik ekibiyle

Detaylı

Teknoloji Servisleri; (Technology Services)

Teknoloji Servisleri; (Technology Services) Antalya International University Teknoloji Servisleri; (Technology Services) Microsoft Ofis Yazılımları (Microsoft Office Software), How to Update Office 365 User Details How to forward email in Office

Detaylı

Proje ve Spor Genel Müdürlüğü Bundan sonraki yapılacak işler ve projenin başka bir şekilde evrilmesi

Proje ve Spor Genel Müdürlüğü Bundan sonraki yapılacak işler ve projenin başka bir şekilde evrilmesi Welcome Proje Arka Planı Partners Türkiye BIT ihtiyaçları 2011-2016 Science Technology and Inovation Strategy 2023 Vizyonu FATIH Projesi 10. Kalkınma Planı Proje ve Spor Genel Müdürlüğü Bundan sonraki

Detaylı

beyond your imagination

beyond your imagination beyond your imagination HAYALLERINIZIN ÖTESINDE... Biezza mobilya üstün teknoloji ile donatılmış üretim tesislerinde yarım asırlık tecrübesini uzman ekibiyle birleştirerek mobilya sektöründe saygın bir

Detaylı

Çalışma gelirinizi beyan etmeyi kolaylaştırıyoruz

Çalışma gelirinizi beyan etmeyi kolaylaştırıyoruz TURKISH Çalışma gelirinizi beyan etmeyi kolaylaştırıyoruz Çalışma gelirinizi beyan etmenizi ve durumunuzdaki değişiklikleri bildirmenizi kolaylaştıracak iyileştirmeler yapıyoruz. Kendi kendine beyan yöntemi

Detaylı

Your Warehouse Partner. edessalift

Your Warehouse Partner. edessalift Your Warehouse Partner www. edessalift.com www.edessalift.com EDESSA ELEKTİRİK ASANSÖR SAN. vetic.ltd.şti. 1994 yılında kurulmuş olan firmamız, asansör sektöründeki faaliyetlerini geçen bu süre içinde

Detaylı

a, ı ı o, u u e, i i ö, ü ü

a, ı ı o, u u e, i i ö, ü ü Possessive Endings In English, the possession of an object is described by adding an s at the end of the possessor word separated by an apostrophe. If we are talking about a pen belonging to Hakan we would

Detaylı

PROJE, İMALAT, SERVİS

PROJE, İMALAT, SERVİS HİZMET KATALOĞU SERVICE BROCHURE PROJE, İMALAT, SERVİS PROJECT, PRODUCTION, SERVICE 2010 TR-EN ÖNSÖZ INTRODUCTION B.N.:34/14.01/9310 B. N.:01.09.0218.513 Onurmak ısı sistemleri 2001 yılında Onur Metal

Detaylı

nareks is an Electrical Contracting and Automation Engineering company. nareks Elektrik Taahhüt ve Otomasyon Mühendislik firmasıdır.

nareks is an Electrical Contracting and Automation Engineering company. nareks Elektrik Taahhüt ve Otomasyon Mühendislik firmasıdır. About Us Hakkımızda nareks is an Electrical Contracting and Automation Engineering company. It was founded at 2012. From its beginning, with local presence and international expert team, the company is

Detaylı

FOR INVESTERS WHY EXPOKENT?

FOR INVESTERS WHY EXPOKENT? FOR INVESTERS WHY EXPOKENT? 1 Expokent Fact Sheet (Kasım/November 2013) ENGLISH Working on the idea: since 2010 Established: 31/05/2012 Office with full equipment : 140m 2 in Çukurambar one of Ankara s

Detaylı

Innovative Solutions. ETGi Introduction. ETGi: Eğitim Teknolojileri Ve Görüntülü İletişim. www.etgigrup.com

Innovative Solutions. ETGi Introduction. ETGi: Eğitim Teknolojileri Ve Görüntülü İletişim. www.etgigrup.com Innovative Solutions ETGi Introduction About ETGi ETGi, founded on providing solutions and products to educational, IT and Telco markets. ETGi aims to satisfy customers with innovative solutions and products

Detaylı

Y KUŞAĞI ARAŞTIRMASI. TÜRKİYE BULGULARI: 17 Ocak 2014

Y KUŞAĞI ARAŞTIRMASI. TÜRKİYE BULGULARI: 17 Ocak 2014 Y KUŞAĞI ARAŞTIRMASI TÜRKİYE BULGULARI: 17 Ocak 2014 Yönetici Özeti Bu araştırma, 2025 yılında iş dünyasının yüzde 25 ini oluşturacak olan Y Kuşağı nın iş dünyasından, hükümetten ve geleceğin iş ortamından

Detaylı

Start Streamin. now! MiniPod Bluetooth Streamin speakers

Start Streamin. now! MiniPod Bluetooth Streamin speakers Start Streamin now! MiniPod Bluetooth Streamin speakers Streamin PodSpeakers True stereo great design P3-4 P5-6 P7-8 MicroPod Bluetooth Great sounding stereo streamed from your Bluetooth device SmallPod

Detaylı

Asansörün olduğu her yerde ; ileri teknoloji, üstün kalite... Advanced technology, high quality.. Ürün Kataloğu Product Catalog

Asansörün olduğu her yerde ; ileri teknoloji, üstün kalite... Advanced technology, high quality.. Ürün Kataloğu Product Catalog Asansörün olduğu her yerde ; ileri teknoloji, üstün kalite... Advanced technology, high quality.. Ürün Kataloğu Product Catalog HAKKIMIZDA Boro Makine Metal Sanayi Tic. Ltd. Şti olarak CLİNDAS markası

Detaylı

Arýza Giderme. Troubleshooting

Arýza Giderme. Troubleshooting Arýza Giderme Sorun Olasý Nedenler Giriþ Gerilimi düþük hata mesajý Þebeke giriþ gerilimi alt seviyenin altýnda geliyor Þebeke giriþ gerilimi tehlikeli derecede Yüksek geliyor Regülatör kontrol kartý hatasý

Detaylı

hakkımızda about us ISO 14001 ISO 9001 ISO 18001

hakkımızda about us ISO 14001 ISO 9001 ISO 18001 about us hakkımızda ISO 9001 ISO 18001 ISO 14001 Firmamız ATO'da 1967 yılında başlayan faaliyeti, inşaat sektöründe kendisine hak ettiği yeri aramasiyla devam etmektedir. Kuruluşumuzdan bu güne bitirilen

Detaylı

A UNIFIED APPROACH IN GPS ACCURACY DETERMINATION STUDIES

A UNIFIED APPROACH IN GPS ACCURACY DETERMINATION STUDIES A UNIFIED APPROACH IN GPS ACCURACY DETERMINATION STUDIES by Didem Öztürk B.S., Geodesy and Photogrammetry Department Yildiz Technical University, 2005 Submitted to the Kandilli Observatory and Earthquake

Detaylı

Proceedings/Bildiriler Kitabı I. G G. kurumlardan ve devletten hizmet beklentileri de. 20-21 September /Eylül 2013 Ankara / TURKEY 111 6.

Proceedings/Bildiriler Kitabı I. G G. kurumlardan ve devletten hizmet beklentileri de. 20-21 September /Eylül 2013 Ankara / TURKEY 111 6. ,, and Elif Kartal Özet Yeni teknolojiler her geçen gün organizasyonlara el. Bugün, elektronik imza (e-imza) e-imza kullanan e- ; e-imza e- im olabilmektir. Bu kapsamda, -imza konulu bir anket Ankete toplamda

Detaylı

Grade 8 / SBS PRACTICE TEST Test Number 9 SBS PRACTICE TEST 9

Grade 8 / SBS PRACTICE TEST Test Number 9 SBS PRACTICE TEST 9 Grade 8 / SBS PRACTICE TEST Test Number 9 SBS PRACTICE TEST 9 1.-5. sorularda konuşma balonlarında boş bırakılan yerlere uygun düşen sözcük ya da ifadeyi bulunuz. 3. We can t go out today it s raining

Detaylı

Difference in Technology. www.deltagroupcable.com

Difference in Technology. www.deltagroupcable.com www.deltagroupcable.com www.deltagroupcable.com www.deltagroupcable.com www.deltagroupcable.com DELTA KABLO Türk kablo sektörünün en büyük

Detaylı

Bilgisayarlı Muhasebe ve Uygulamaları (MGMT 418) Ders Detayları

Bilgisayarlı Muhasebe ve Uygulamaları (MGMT 418) Ders Detayları Bilgisayarlı Muhasebe ve Uygulamaları (MGMT 418) Ders Detayları Ders Adı Bilgisayarlı Muhasebe ve Uygulamaları Ders Kodu MGMT 418 Dönemi Ders Uygulama Saati Saati Laboratuar Kredi AKTS Saati Bahar 3 0

Detaylı

Büroseren Mobilya kalite, fonksiyon ve ar-ge ile üretilmiş ürünleri, profesyonel proje desteği ile sunarak sektörde yerini almıştır.

Büroseren Mobilya kalite, fonksiyon ve ar-ge ile üretilmiş ürünleri, profesyonel proje desteği ile sunarak sektörde yerini almıştır. ÖNSÖZ INTRODUCTION Büroseren Mobilya kalite, fonksiyon ve ar-ge ile üretilmiş ürünleri, profesyonel proje desteği ile sunarak sektörde yerini almıştır. Büroseren Mobilyanın eğitim sektöründe temel ilgi

Detaylı

HOW TO MAKE A SNAPSHOT Snapshot Nasil Yapilir. JEFF GOERTZEN / Art director, USA TODAY

HOW TO MAKE A SNAPSHOT Snapshot Nasil Yapilir. JEFF GOERTZEN / Art director, USA TODAY HOW TO MAKE A SNAPSHOT Snapshot Nasil Yapilir JEFF GOERTZEN / Art director, USA TODAY HEADLINE: How many minutes a day do you or someone else walk your dog? 0 minutes 13% 1-19 minutes 24% 20-39 minutes

Detaylı

İngilizce de selamlaşma maksatlı kullanılabilecek pek çok yapı vardır. Bunlar Türkçeleri ile beraber aşağıda verilmektedir:

İngilizce de selamlaşma maksatlı kullanılabilecek pek çok yapı vardır. Bunlar Türkçeleri ile beraber aşağıda verilmektedir: İngilizce de selamlaşma maksatlı kullanılabilecek pek çok yapı vardır. Bunlar Türkçeleri ile beraber aşağıda verilmektedir: Informal Greetings (Gayri Resmi selamlaşmalar) - Hi. (Merhaba) -Hello. (Merhaba)

Detaylı

Educational On-line Programmes for Teachers and Students

Educational On-line Programmes for Teachers and Students Educational On-line Programmes for Teachers and Students Hamit İVGİN - İstanbul Provincial Directorate of National Education ICT Coordinator & Fatih Project Coordinator in İstanbul Kasım 2014 - İSTANBUL

Detaylı

The Otonomi of First The epicenter of investments with the latest technological equipments and strategic location

The Otonomi of First The epicenter of investments with the latest technological equipments and strategic location www.otonomi.com.tr BİR İLKİN OTONOMİSİ Son Teknoloji Donanımlar ve Stratejik Konum ile Yatırımların Merkez Üssü The Otonomi of First The epicenter of investments with the latest technological equipments

Detaylı

Lesson 30: will, will not Ders 30: will, will not

Lesson 30: will, will not Ders 30: will, will not Lesson 30: will, will not Ders 30: will, will not Reading (Okuma) I hope you will visit me one day. ( Umuyorum bir gün beni ziyaret edeceksin ) I think your sister will like that cellphone. ( Bence kız

Detaylı

TÜRKELİ RAY. www.turkeliray.com

TÜRKELİ RAY. www.turkeliray.com www.turkeliray.com TÜRKELİ RAY www.turkeliray.com History: Aktar Holding and Emin Aktar, in 1947, established Türkeli Ticaret A.Ş which has been general distributor of lifts of world-wide known Schlieren

Detaylı

ingilizce.com-müşterilerle En çok kullanılan Kelime ve Deyimler-Top words and phrases to use with customers

ingilizce.com-müşterilerle En çok kullanılan Kelime ve Deyimler-Top words and phrases to use with customers The Top words and phrases to use with customers Müşterilerle En Çok Kullanılan Kelime ve Deyimler Definitely Kesinlikle Surely Tabii! Kesinlikle Absolutely Muhakkak Kesinlikle Certainly Elbette PHRASES

Detaylı

Lesson 23: How. Ders 23: Nasıl

Lesson 23: How. Ders 23: Nasıl Lesson 23: How Ders 23: Nasıl Reading (Okuma) How are you? (Nasılsın?) How are your parents? (Ailen nasıl?) How was the interview? (Görüşme nasıldı?) How is your work? (İşin nasıl?) How do you go to school?

Detaylı

5 milyon kişi online ticarete 31 milyar lira harcıyor

5 milyon kişi online ticarete 31 milyar lira harcıyor Tarih: 06.10.2013 Sayı: 2013/16 Türkiye de e-ticaret Raporu na göre online alışveriş beş yılda 3 e katlandı 5 milyon kişi online ticarete 31 milyar lira harcıyor İSMMMO nun Türkiye de e-ticaret adlı raporuna

Detaylı

16-19 Nisan April 2015 Uluslararası Aydınlatma Teknolojileri Fuarı ve Kongresi International Lighting Technologies Exhibition&Congress

16-19 Nisan April 2015 Uluslararası Aydınlatma Teknolojileri Fuarı ve Kongresi International Lighting Technologies Exhibition&Congress 16-19 Nisan April 2015 Uluslararası Aydınlatma Teknolojileri Fuarı ve Kongresi International Lighting Technologies Exhibition&Congress İstanbul Expo Center İstanbul / TURKEY Sponsorluk, hedef kitlenizin

Detaylı

e-motion Operasyonel Sistemler - Operational Systems

e-motion Operasyonel Sistemler - Operational Systems Operasyonel Sistemler - Operational Systems Operasyonel Sistemler - Operational Systems Duygular bize ilham verir. Tasarlamak, özgün bir ifade biçimidir. Tasarımın endüstriyel, ekonomik, pratik, uygulanabilir

Detaylı

MİSYONUMUZ OUR MISSION VİZYONUMUZ OUR VISION

MİSYONUMUZ OUR MISSION VİZYONUMUZ OUR VISION www.adaset.com www.adaset.com MİSYONUMUZ Şirketimizin sürekli gelişen organizasyon yapısı içinde daha kaliteli ürün ve hizmet vermesini sağlamak ve modern yönetim anlayışıyla yeniliklere imza atan, global

Detaylı

bölümleri ile ilgili gerekli eğitimleri almasını sağlayarak, verimliliği yükseltmek, kaynakları zamanında ve verimli kullanmak kalite politikasıdır.

bölümleri ile ilgili gerekli eğitimleri almasını sağlayarak, verimliliği yükseltmek, kaynakları zamanında ve verimli kullanmak kalite politikasıdır. Bağlantı Elemanları Makro Teknik, 1998 yılında, 18 yıllık uygulamacı geleneğinin ve birikiminin, üzerine inşa edilmiş, Hvac komponentleri üreten, ürettiklerinde ve üreteceklerinde, her zaman müşteri odaklı

Detaylı

OPTIMA ELEVATOR COMPONENTS. www.optimaasansor.com.tr info@optimaasansor.com.tr

OPTIMA ELEVATOR COMPONENTS. www.optimaasansor.com.tr info@optimaasansor.com.tr OPTIMA ELEVATOR COMPONENTS www.optimaasansor.com.tr info@optimaasansor.com.tr OPTİMA ASANSÖR SİSTEMLERİ Optima Asansör firması 1993 yılında teknolojinin merkezi İstanbul da kurulmuştur. Firmamız çok güçlü

Detaylı

FOREIGN TRADE. Dünya pazarına uzanan yollarda klavuzunuz olalım Let us quide to extending the global markets. www.worldsert.com.tr

FOREIGN TRADE. Dünya pazarına uzanan yollarda klavuzunuz olalım Let us quide to extending the global markets. www.worldsert.com.tr FOREIGN TRADE Dünya pazarına uzanan yollarda klavuzunuz olalım Let us quide to extending the global markets www.worldsert.com.tr www.worldsert.com.tr World Sert Dış Ticaret Hakkında / About World Sert

Detaylı

AKFEL ELEKTRİK ENERJİSİ TOPTAN SATIŞ A.Ş. www.akfelpower.com

AKFEL ELEKTRİK ENERJİSİ TOPTAN SATIŞ A.Ş. www.akfelpower.com AKFEL ELEKTRİK ENERJİSİ TOPTAN SATIŞ A.Ş. www.akfelpower.com HAKKIMIZDA elektrik enerjisi toptan satışı yapmak amacıyla Türkiye elektrik piyasasına ilişkin mevzuata uygun olarak 05.03.2010 tarihinde kurulmuştur.

Detaylı

Lesson 20: Where, when. Ders 20: Nerede, ne zaman

Lesson 20: Where, when. Ders 20: Nerede, ne zaman Lesson 20: Where, when Ders 20: Nerede, ne zaman Reading (Okuma) Where is the City Hall? (Belediye binası nerede?) Where are you now? (Şu an neredesin?) Where is he working? (Nerede çalışıyor?) Where did

Detaylı

Dünya Bankası İşletme Araştırması. Örneklem Yönetimi

Dünya Bankası İşletme Araştırması. Örneklem Yönetimi Dünya Bankası İşletme Araştırması Örneklem Yönetimi Istanbul Türkiye, 27-30 Temmuz, 2015 UYGULAMADA ÖRNEKLEM TASARIMI Araştırmanın temsiliyeti için önemlidir. Fakat, bazı pratikle ilgili konular var Dünya

Detaylı

Dr. Aysın Yeltekin. EST Enerji

Dr. Aysın Yeltekin. EST Enerji Dr. Aysın Yeltekin EUREKA PROJELERİMİZ EUREKA, E!1770 St. Joseph 2000, EUREKA E!2007, Pack 2000 EUREKA E! 2659 ONE ECOPOWER, EUROSTARS EUREKA E!4720 PLUG and PACK St. Joseph 2000, EUREKA project, E!1770,

Detaylı

LED AYDINLATMA SİSTEMLERİ LED LIGHTING SYSTEMS

LED AYDINLATMA SİSTEMLERİ LED LIGHTING SYSTEMS LED AYDINLATMA SİSTEMLERİ LED LIGHTING SYSTEMS >0.9 Hg Pb LED LIGHTING SOLUTIONS ÖZEL ÇÖZÜMLER SPECIALS PLANK SİSTEMLER PLANK SYSTEMS 02 BAFFLE LED 03 04 05 PLANK LINE 1 PLANK LINE 4 PLANK LINE 2 TILE

Detaylı

FOREIGN CAPITAL AND INVESTMENT AND FINANCIAL CONSULTING FOR COMPANIES WITH FOREIGN CAPITAL

FOREIGN CAPITAL AND INVESTMENT AND FINANCIAL CONSULTING FOR COMPANIES WITH FOREIGN CAPITAL FOREIGN CAPITAL AND INVESTMENT AND FINANCIAL CONSULTING FOR COMPANIES WITH FOREIGN CAPITAL 1 It is given consulting services to the companies with foreign capital in the following areas for their works

Detaylı

EYLÜL/SEPTEMBER 2014

EYLÜL/SEPTEMBER 2014 EYLÜL/SEPTEMBER 2014 WWW.SAMEKS.ORG 1 MÜSİAD Satın Alma Müdürleri Endeksi 30 Eylül 2014, Salı Eylül ayında sanayi sektörü canlanırken, hizmet sektörü hız kaybetti. Sanayi ve hizmet sektörlerini içeren

Detaylı

İTÜ DERS KATALOG FORMU (COURSE CATALOGUE FORM)

İTÜ DERS KATALOG FORMU (COURSE CATALOGUE FORM) Dersin Adı Havayolu İşletmeciliği İTÜ DERS KATALOG FORMU (COURSE CATALOGUE FORM) Course Name Airline Management Ders Uygulaması, Saat/Hafta (Course Implementation, Hours/Week) Kodu Yarıyılı Kredisi AKTS

Detaylı

Yaz okulunda (2014 3) açılacak olan 2360120 (Calculus of Fun. of Sev. Var.) dersine kayıtlar aşağıdaki kurallara göre yapılacaktır:

Yaz okulunda (2014 3) açılacak olan 2360120 (Calculus of Fun. of Sev. Var.) dersine kayıtlar aşağıdaki kurallara göre yapılacaktır: Yaz okulunda (2014 3) açılacak olan 2360120 (Calculus of Fun. of Sev. Var.) dersine kayıtlar aşağıdaki kurallara göre yapılacaktır: Her bir sınıf kontenjanı YALNIZCA aşağıdaki koşullara uyan öğrenciler

Detaylı

ŞİRKET PROFİLİ ve ÜRÜN ÇEŞİTLERİ COMPANY PROFILE & PRODUCT RANGE

ŞİRKET PROFİLİ ve ÜRÜN ÇEŞİTLERİ COMPANY PROFILE & PRODUCT RANGE ŞİRKET PROFİLİ ve ÜRÜN ÇEŞİTLERİ COMPANY PROFILE & PRODUCT RANGE FİRMA PROFİLİ Üretime Buzdolabı Buzlukları imalatıyla başlayan AZAK Soğutma 1979 yılında Konya da kurulmuştur. 1983 yılında Sanayi Tipi

Detaylı

Nasıl Vinç Alınır? How to Buy a Crane? Recep Çimen Vice President

Nasıl Vinç Alınır? How to Buy a Crane? Recep Çimen Vice President Nasıl Vinç Alınır? How to Buy a Crane? Recep Çimen Vice President Vinç Seçim Kriterleri Crane Selection criteria Pazar / Ülke Koşulları Teknik Analiz Ürün Analizi Üretici / Bayi Analizi Finansal Analiz

Detaylı

AKADEMİK ETKİNLİKLER

AKADEMİK ETKİNLİKLER TÜRKÇE ÖZEL EVRENSEL OKULLARI ANASINIFI EĞİTİM PROGRAMI Okul öncesi eğitim, eğitimin ilk basamağını oluşturur. Sağlıklı ve istenilen davranışlara sahip çocuklar yetiştirmek, onların gelişim özelliklerini

Detaylı

ABONELİK AVANTAJLARINI KEŞFEDİN

ABONELİK AVANTAJLARINI KEŞFEDİN ABONELİK AVANTAJLARINI KEŞFEDİN ABONELİK MERKEZİNE KAYDOLMA Bu rehber Abonelik Merkezi ne kaydolurken izlemeniz gerekenleri adım adım göstermektedir. ABONELİK MERKEZİ www.autodesk.com/subscriptionlogin

Detaylı

Yeni Tahsilat Kanalı. Çözümlerimizle İşinizde Değer Yaratalım

Yeni Tahsilat Kanalı. Çözümlerimizle İşinizde Değer Yaratalım Yeni Tahsilat Kanalı Çözümlerimizle İşinizde Değer Yaratalım Cepten Ödeme Yeni bir tahsilat sistemi Mobil ödeme ile cep telefonu kullanıcıları kendi telefonlarından sadece bir tek SMS onayı ile alışveriş

Detaylı

COLLECTION PREVIEW 2015

COLLECTION PREVIEW 2015 COLLECTION PREVIEW 2015 Cardin Concept Eskişehir de 60000 m2 açık alan üzerine kurulu, 40000 m2 kapalı alana sahip; Türkiye de ve gelişen ihracatıyla dünyada önemli mobilya üretim tesislerinden biridir.

Detaylı

THE CHANNEL TUNNEL (MANŞ TÜNELİ) 278829 Hilmi Batuhan BİLİR 278857 Deniz Göksun ATAKAN 278899 İlayda YEĞİNER

THE CHANNEL TUNNEL (MANŞ TÜNELİ) 278829 Hilmi Batuhan BİLİR 278857 Deniz Göksun ATAKAN 278899 İlayda YEĞİNER THE CHANNEL TUNNEL (MANŞ TÜNELİ) 278829 Hilmi Batuhan BİLİR 278857 Deniz Göksun ATAKAN 278899 İlayda YEĞİNER The Tunnels The Channel Tunnel is the longest undersea tunnel in the world. This tunnel was

Detaylı

ARI ARITMA WATER & WASTEWATER TREATMENT TECHNOLOGY

ARI ARITMA WATER & WASTEWATER TREATMENT TECHNOLOGY ARI ARITMA WATER & WASTEWATER TREATMENT TECHNOLOGY Industrýal Treatment Endustrýyel Arýtma Industrýal Treatment Endustrýyel Arýtma The roots of our products and systems based on our R&D department using

Detaylı

CEP TELEFONU ĐLE SĐSTEMĐN UZAKTAN KONTROLÜ REMOTE CONTROL SYSTEM WĐTH MOBĐLE PHONE

CEP TELEFONU ĐLE SĐSTEMĐN UZAKTAN KONTROLÜ REMOTE CONTROL SYSTEM WĐTH MOBĐLE PHONE CEP TELEFONU ĐLE SĐSTEMĐN UZAKTAN KONTROLÜ REMOTE CONTROL SYSTEM WĐTH MOBĐLE PHONE Proje Yürütücüleri Özgür ÖZTÜRKOĞLU, Sinop Ünv. Meslek Yüksekokulu Mekatronik Bölümü, SĐNOP Güven ORHAN, Sinop Ünv. Meslek

Detaylı

Sosyal Medya ile Değişen Pazarlama Anlayışları

Sosyal Medya ile Değişen Pazarlama Anlayışları Sosyal Medya ile Değişen Pazarlama Anlayışları Arş. Gör. Tolga Çakmak Hacettepe Üniversitesi Bilgi ve Belge Yönetimi Bölümü tcakmak@hacettepe.edu.tr Atılım Üniversitesi Kütüphanesi 29.03.2012 Sunum Planı

Detaylı

Işık, bu topraklardan bir kez daha yükselsin diye

Işık, bu topraklardan bir kez daha yükselsin diye Değerli Meslektaşlarımız, TAVCAM, çok değerli siz müşterilerimizin bildiği gibi bir Aile kuruluşu olup 1979 yılından beri müşterilerimize sektörümüze ve ülkemize hizmet edebilmenin memnuniyeti ile yoluna

Detaylı

TEST RESULTS UFED, XRY and SIMCON

TEST RESULTS UFED, XRY and SIMCON TEST RESULTS UFED, XRY and SIMCON Test material : SIM card Tested software : UFED 3.6, XRY 6.5, SIMcon v1.2 Expected results : Proper extraction of SMS messages Date of the test : 02.04.2013 Note : The

Detaylı

Trusted solution partner

Trusted solution partner Trusted solution partner Company Profile / Şirket Profili Since our foundation in 1987, Elektrotek has been dedicated to providing our customers with the highest quality products and service. Elektrotek

Detaylı

FVAÖK yıllık bazda %129 artmış ve FVAÖK marjı da 9A09 da %12 olmuştur. Bu artış ARGE teşvikleri ve maliyet düşürücü önlemlerden kaynaklanmaktadır.

FVAÖK yıllık bazda %129 artmış ve FVAÖK marjı da 9A09 da %12 olmuştur. Bu artış ARGE teşvikleri ve maliyet düşürücü önlemlerden kaynaklanmaktadır. 9A09 (mntl) Satışlar FVAÖK Net Kar Açıklanan 160 19 23 GY tahmini 159 21 25 Netaş 9A09 finansal sonuçlarında 23mn TL net kar açıkladı, ki bu da bizim beklentimiz olan 25mn TL net karın biraz altındadır.

Detaylı

Welcome. Hos Geldiniz. Summer Schools Presentation. Yaz Okulları Sunumu. Sandi Engler Overseas College Counselor Yurtdışı Üniversiteler Danışmanı

Welcome. Hos Geldiniz. Summer Schools Presentation. Yaz Okulları Sunumu. Sandi Engler Overseas College Counselor Yurtdışı Üniversiteler Danışmanı Summer Schools Presentation Welcome Yaz Okulları Sunumu Hos Geldiniz Sandi Engler Overseas College Counselor Yurtdışı Üniversiteler Danışmanı Güniz Gücükoğlu Durmuş Assistant Counselor & Summer School

Detaylı

MEMBRAN KAPAK SİSTEMLERİ PVC MEMBRAN PRESS MDF DOORS. www.mksmobilya.com www.facebook.com/mkscapak

MEMBRAN KAPAK SİSTEMLERİ PVC MEMBRAN PRESS MDF DOORS. www.mksmobilya.com www.facebook.com/mkscapak www.mksmobilya.com www.facebook.com/mkscapak FİRMAMIZ ; Mobilya İmalat&Satış taki 30 yıllık tecrübemizle, MKS MOBİLYA DEKORASYON SAN. ve TİC. LTD. ŞTİ. adı altında uzun yıllardır müşterilerimize hizmet

Detaylı

ÇELÝK HALAT ve KALDIRMA ÇEKTÝRME EKÝPMANLARI SAN. TÝC. LTD.ÞTÝ. ÇELÝK HALAT ve KALDIRMA ÇEKTÝRME EKÝPMANLARI SAN. TÝC. LTD.ÞTÝ. SERTÝFÝKALAR Certificates BAYÝLÝKLERÝMÝZ : çelik halat zincir saplý kanca

Detaylı

www.bedcovers.com.tr time for the change

www.bedcovers.com.tr time for the change www.bedcovers.com.tr time for the change Adres - Address: Gersan Sanayi Sitesi 2306 Sok. No:39 Ergazi - ANKARA Tel - Phone: (312) 256 46 08-256 50 24 Faks - Fax : (312) 256 38 87 E-posta - E-mail: hakankardesler@hotmail.com

Detaylı